醫院述職報告

時間：2024-09-23 01:48:44 述職報告我要投稿

醫院述職報告

　　隨著個人素質的提升，接觸并使用報告的人越來越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的醫院述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院述職報告

醫院述職報告1

　　在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，總結如下：

　　一、政治思想方面：

　　認真學習學習貫徹十八大精神，積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

　　二、增強法律意識

　　認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，讓我員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

　　三、規范護理工作制度：

　　深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

　　四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質。

　　1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理

　　崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟

　　鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，

　　2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%.

　　3、加強業務學習，認真做好業務學習筆記，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問。

　　4、參加蘭大二院3個月護理培訓班學習。

　　五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。

　　從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的'升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

　　1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。手術室分管院長甘院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息。

　　2、加強危重病人的術中管理，我們必須做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.

　　3、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

　　六、努力作好醫院感染工作。

　　在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。

醫院述職報告2

各位領導、同事們：

　　大家好！

　　時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。

　　下面將我在xx年的工作向大家匯報。

　　一、收費工作在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發現其中的樂趣，讓工作最有效的完成。

　　二、醫保方面的工作我院從xx年2月份正式成為醫保定點單位，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫保政策，并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的.麻煩。醫保對于收費員來說還有每天醫保數據的上傳工作，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫保數據及時的上傳報盤。雖然現在對醫保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關的操作訓練學習。

　　三、his系統更換時的工作醫院為了適應醫保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統，在這段時間里，我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務設施，在要求時間內順利玩成自己的工作；認真的向his系統研發人員和小倪學習新的系統的操作，并在他們的指導下學習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作，在最短的時間內熟練收費操作過程，門診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓，同時還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

　　從九月份開始，我院實施了優秀員工政策、獎金的發放。使院內的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優秀員工，我很開心，這意味著領導及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽。

　　四、xx年的工作計劃 xx年已將要翻過，xx年的腳步就在耳畔，xx年一年的工作已經成為過去，再好的成績也化為云煙，xx年我要更加努力工作：

　　1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎；2、認真的學習醫保知識，掌握醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的準備工作；3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協作，最大限度的利用現有院內資源，服務病人，為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

　　最后，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個旗幟。

醫院述職報告3

　　長及主管院長的領導和大力支持下，在各科室的積極配合和幫助下，堅持以健康為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標，以醫院等級評審為契機，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實，順利通過等級醫院復審，圓滿完成全年工作計劃，使得全年各項工作得以有序的進行。現將具體工作述職如下：

　　一、順利通過醫院等級評審堅持質量持續改進

　　20xx年要說哪項工作持續時間最長、工作量最大、重要性最高，我想首推二甲醫院評審。年初，我院在未經指導的`情況下一次性順利通過二甲醫院評審，并確定半年后進行復審。為此醫務科在院領導的統一安排下，按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工，將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排，確保科室、醫院資料完整統一。同時把"二甲醫院復審"與醫院醫療質量管理相結合，進一步規范了臨床工作程序，健全了管理制度，提高了醫療質量、保證了醫療安全，促進了科室管理水平的提高，推動了醫院各項醫療工作的順利發展。并在10月份順利通過了二甲醫院復審獲得了省廳專家的好評。

　　二、進一步加強醫療質量管理

　　醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療質量作為首要任務，經過本年度的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

　　在加強醫療質量管理方面，醫務科根據年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫療質量控制八個記錄本，每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質量控制八個記錄本進行督導檢查，根據教育、引導、批評相結合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院醫療質量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查。

　　比如：

　　交接班專項檢查：經過每月不定期抽查，目前各病區交接班本均能按規范填寫完整。

　　輸血專項檢查：醫務科每月對當月的輸血病歷進行抽查，全年共檢查輸血病歷85份，輸血同意書簽訂率100%，成份輸血率98%，輸血病歷合格率95。5%。

　　醫患溝通專項檢查：醫務科每月進行一次醫患溝通專項檢查，通過對發現問題的及時反饋，使醫務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節點進行醫患溝通，同時溝通內涵也有了一定的提升。

　　在加強醫療文書書寫，提高病歷內涵質量方面，醫務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規范》要求，對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規范要求，下發各科室后要求認真組織學習，醫務科每月進行一次書寫質量督導檢查，全年共檢查運行病歷4150份，及時完成率和質量均有明顯提升。醫務科每季度對門診病歷進行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81。3%上升到95。4%。每月隨機抽查100~200張處方，到目前為止共抽查門診及住院處方1675張，合格率從88。1%上升到97。3%。

　　在加強合理用藥管理，促進抗生素合理應用方面，我院實行抗菌藥物分級管理，設置處方權限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中，專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數據報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。

醫院述職報告4

　　首先，我要感謝院領導多年來對我的培養和關愛，就像燈塔一樣指引著我的航向。感謝在座的各位同事，親如兄弟姐妹一樣多年來對我工作的支持與幫助。今天，我有機會在這里做述職報告，我的心情無比激動，也倍感我肩上的責任重于泰山。

　　對我來講，20××年是我上任呼吸消化內科主任的第一年，剛上任時，我很擔心，怕自己難當重任，怕辜負了院領導和大家的期望。這一年來，我帶領全科人員奮戰，頂住了公立醫院改革和農合限價的雙重影響，全年醫生護士總收入約一千七百萬元，比20××年有一定的提高。全年無醫療事故，無醫療糾紛，科室人員多次受到患者贈送的錦旗和表揚信。我科室榮獲"；三八紅旗集體"；榮譽稱號。在這里，我再次深深地謝謝院領導和大家對我，對我們科室的支持。下面我向大家匯報一下我20××年的工作情況：

　　一、在思想政治方面

　　做為消化內科支部書記，在黨的群眾路線教育實踐活動中，再次凈化了自己的心靈。在科室工作中，加班加點，早出晚歸，隨叫隨到已成了家常便飯。我打破了科主任不值班的慣例，尤其是節假日，主動參與值班或替科室人員值班，充分發揚了共產黨員吃苦耐勞的精神。今年，我支部已發展了十多名入黨積極分子，并已有一名已經光榮地加入了中國共產黨，我們黨的戰斗力得到了不斷地增強。

　　二、科室管理方面

　　我深知自己作為醫院最年輕的科室負責人，想要管理好科室，必須身先士卒，所以我一直帶頭做好各項臨床工作，在科里樹立團結向上的工作氛圍，積極主動地帶領科室人員參加院里的活動，對患者用心服務，提倡感動式服務，爭創一流科室。

　　三、臨床業務方面

　　我科室平均每天入院患者量50人左右，搶救成功數十例危重患者。工作中，嚴格按照核心制度進行臨床診療活動，對于醫療質量堅持了有效的持續改進，完善并監督各種醫療文書的書寫，并一直堅持了每周一次的科室業務學習，力求全科室臨床業務水平的不斷提高。

　　四、學科建設方面

　　人才，技術，設備是控制科室發展的"；三駕馬車"；。因此，20××年在省醫院的進修學習中，我科室人員都選擇了呼吸內科，尤其是欒宏偉副主任已經完成了支氣管鏡的`進修學習任務。進一步精進了呼吸內科的醫療技術水平，為將來走科室的專科特色道路奠定了基礎。

　　五、公益活動方面

　　一年來我科室人員多次參加了醫院組織的各項義診活動。我個人也多次到福和社區，忠義社區，老年大學開展健康大講堂活動，"；送健康，送快樂，送科技，送幫扶，送溫暖"；的愛心五送活動，受到了社會各界的一致好評，為肇東公益事業的發展貢獻了力量。

　　20××年將是我院跨越發展的一年，也將是我科跨越發展的一年，我將一步一個腳印地抓好各項工作，繼續加強醫療質量持續改進管理，抓好醫療安全，推出健康服務，加強學科建設，開展醫療新技術——支氣管鏡技術及無創機械通氣技術，我要帶領我們科室繼續保持昂揚向上的心態，團結合作，拼搏進取，為實現偉大的醫院夢，為醫院的跨越發展，再添佳績，再創輝煌。

醫院述職報告5

　　抓住第二批鎮機關保持共產黨員先進性教育的契機，狠抓機關作風建設。結合保持共產黨員先進先進性教育的開展，完善了鎮機關工作、學習等各項規章制度。改進接待方式，做到文明接待，勤儉節待；嚴格執行省政府“八條禁令”和州政府“五條要求”，并明確要求鎮機關黨員干部晚上11：30以后不準在街上吃燒烤、唱卡啦、飲酒猜拳，必須回宿舍休息，并做到持證上班。

　　明確要求黨員干部做“五種人”，并組建了農村便民服務隊，深入農村為群眾開展各項便民服務，為方便群眾辦事，星期四的趕集日集中村委會人員辦公等，通過加強這些細節、小節的工作，切實轉變了工作作風和機關作風，樹立起公仆形象，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的四難現象發生，真正落實并做到“領導當楷模，機關作表率、基層樹形象”的'三句話要求。

　　總之，xxx鎮八屆黨委、九屆人大、九屆政府近兩年來得到上級領導的關心、支持，得到各掛鉤幫扶單位及友鄰單位的幫扶，xxx鎮民族團結、經濟發展、社會穩定進步。鎮領導班子雖然取得一定成績，但我們清醒地認識到工作中還存在一些不足之處，表現在：

　　1、領導班子思想觀念不夠新，學習上不夠積極；

　　2、領導班子整體年輕、工作經驗缺乏、決策的水平不高；

　　3、領導班子農村工作經驗不足，在工作上安排的多，部署檢查少，對干部職工的管理力度不夠，在工作中存在“見子打子”現象；

　　4、領導班子向上級請示、匯報、爭取資金的力度，還有待加強，與友鄰單位、掛鉤幫扶單位的溝通有待加強；

　　5、領導班子深入基層不夠，調查、研究的力度不夠，與人民群眾溝通交流不夠。

　　針對以上存在的問題和不足，我們領導班子將在以后的工作中，加以解決。并希望上級黨委、人大、政府多給予xxx鎮關心、支持和廣大干部職工多提意見、出主意。xxx鎮八屆黨委、九屆人大、九屆政府有信心、有能力帶領全鎮39000多各族人民脫貧致富奔小康，全面建設小康社會。

醫院述職報告6

尊敬的領導：

　　您好！

　　今年上半年以來，在市委市政府及衛生局黨委的正確領導下，團結和帶領我院廣大干部職工開拓創新、真抓實干，圓滿完成上半年全部目標任務。現就本人思想、工作情況述職如下，不妥之處，請批評指正。

醫院述職報告7

　　這一年來，我在醫院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫生的崗位職責。

　　一、加強政治業務學習

　　不斷提高自身素質。一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，同時，堅持學以致用、用有所成的'原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、認真負責地做好醫療工作

　　救死扶傷，治病救人是醫療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對醫院負責的精神，積極做好各項工作。堅持業務學習不放松。堅持學習全科醫學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。堅持精益求精，一絲不茍的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。

　　三、嚴格要求自己

　　積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，院興我榮，院衰我恥，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

　　一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。

醫院述職報告8

尊敬的各位領導：

　　大家好，現將一年來的工作學習匯報如下：

　　一年來，在社區中心領導和站領導的正確領導下，在同事們及大力合作支持下，按照黨員管理目標，我認真學習馬列主義，毛澤東思想及鄧小平理論。

　　牢固樹立正確的人生觀，價值觀和世界觀，從思想上，行動上，嚴格要求自己，增強自己的業務水平，工作中，緊緊圍繞電機維修及服務居民的`原則，隨叫隨到，加班加點，腳踏實地的工作，為六廠上井20多次，修好電機約80多臺，通過自己不懈努力，扎實工作，圓滿的完成了領導交給的各項任務

　　一、20xx年由于生產的需要，我從電工班抽調電機維修班工作，電機維修人員少，工作中，電機設備簡單，技術改造任務重。為此，我立足本職，克服困難，積極完成六廠電機檢修和電力維修任務。

　　1、在加長思想政治學習和專業技術學習，總結工作經驗，探索創新，努力提高技術素質及工作能力。

　　2、認真進行設備檢修及時解決檢修中出現的各項疑難問題。充分發揮模范帶頭作用。

　　3、一絲不茍，嚴格要求自己做好本職工作。

　　二、充分發揮專業技術，結合水電站的實際情況，積極開展技術小改小革。在三相異部電動機大修中繞組使用了連繞下線技術，即節省了一部分材料，又節省了連線時間，做到節資降耗提高了工作效率。工作中，拆線機不能正常運轉，經過檢查維修，恢復了正常，解決了工作中突發的問題。

醫院述職報告9

　　20xx度我在醫院黨委的正確領導下，在醫院各職能科室的關心幫助下，在全科醫護人員的大力支持配合下，順利的完成了全年的各項工作。現就全年工作情況從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下：

　　一、德

　　一年來我堅持以十七大精神以及“三個代表“重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀。遵守院規院紀，服從大局，科學管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，牢固樹立服務意識，按照衛生部“三好一滿意”的要求，把科室的醫德醫風建設和職業道德培養放在首要位置并將其納入日常管理工作中。科室堅持每月安排一次醫德醫風教育，總結日常管理過程中發現的問題并提出整改措施，使全科醫護人員增強了“一切為了患者，為了患者的一切”的服務意識，提高和改善了服務質量。

　　二、能

　　緊緊圍繞科室20xx年度發展目標，保持和發揚針灸推拿專科特色優勢，不斷完善專科專病建設，加強面癱、項痹病、腰痛病中醫特色治療的篩選與優化，進一步保持和發揚專科專病的龍頭地位。同時注重人性化管理和服務品牌的創建，使我科成為特色突出、優勢明顯、患者信賴、社會滿意的中醫科室。

　　我認真履行科主任工作職責，采取全員參與管理的工作模式，按照醫療質量控制、實習帶教、控感管理、考勤績效、儀器設備、信息網絡等進行分工管理，發揮每一位職工的特長，完成了各項基礎管理工作。

　　三、勤

　　我始終以身作則，保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗，準備晨會的內容，充分利用晨會對科室醫療業務進行安排；及時傳達院周會精神，用正面的信息引導職工，為醫院的快速發展努力工作；在日常工作中，堅持在一線工作崗位指導大家提高工作技能和效率。以自己的事業心、責任感和敬業精神帶動全科一起努力工作。在等級醫院評審期間帶領全科醫護人員團結一致、攜手共進發揚 “五+二”“白加黑”的拼搏精神，圓滿地完成了評審工作。

　　四、績

　　（一）、醫療業務情況

　　全科今年完成診治門診患者7000多人次，住院總人數1359人次，病床使用率達95%，平均住院日20.24天，用藥比達１7%，住院病人回訪率達100% ，傳染病登記漏報率0% ，出入院疾病的診斷符合率9８%（國標≥90%），入院三日確診率月均達９５%（國標≥90%），疑難病中醫針灸推拿參與治療率100%。今年開展了“小針刀”“三伏貼”和“蛙式四步扳法”新技術的臨床運用，收到了較好的社會及經濟效益。

　　（二）、醫療質量管理

　　1、嚴格執行醫療質量和醫療安全的核心制度及相關操作規范，成立醫療質控小組由專人負責并定期檢查落實情況，確保醫療質量及醫療安全。

　　2、科室制定了完整的醫療質量管理方案及計劃，完善了科主任、主治醫師及質控員嚴格把關的三級質控體系，并按甲級病歷的要求加強病歷管理，定期檢查病歷保證病歷質量。

　　3、我科實行分組和全科每周大查房制度，科內定期進行疑難病案討論，不斷提高理論水平和臨床診療技能.

　　（三）、醫療安全

　　一年來我科認真貫徹醫院的各項醫療安全管理條例，認真查房，對危急重癥患者及時請相關科室會診、指導診斷及治療，確保醫療安全。尤其對“羅樹中事件”典型案例的深刻剖析，認真總結全年科室的`醫療安全工作，從中吸取深刻教訓，不斷強化各級醫護人員的醫療安全意識，加強相關核心制度的學習及落實，重點加強以內科為主等相關學科理論知識的學習，對科室的安全措施進一步梳理、調整及加強，責任落實到每一位醫護人員，杜絕發生醫療責任事故。

　　（四）、業務培訓

　　我科認真落實醫護人員“三基”（基本知識、基本理論、基本技能）培訓計劃、狠抓三基培訓，切實加強針灸、推拿技術規范操作，不斷提高治療效果，通過組織業務學習，提高全科醫生對危急、疑難病癥的診治水平。鼓勵全科醫護人員積極參加省內外的培訓學習。

　　（五）、人才培養

　　科室非常重視高素質專業技術人才的培養，在人員十分緊缺的情況下仍選派兩名主治醫師到上級醫院進修學習，并派送我科所有護理人員輪流到大理州第一人民醫院急診科進修學習，努力建設合理的人才梯隊。同時鼓勵科室人員通過成人高考等多種方式提高學歷和增強理論知識水平。

　　（六）、臨床合理用藥

　　認真貫徹《處方管理辦法》及《抗菌藥物臨床應用指導原則》，根據病情需要選擇中西藥物配合針灸、推拿治療。合理使用抗菌素，加強處方管理，確保用藥規范、安全。

　　（七）、經濟效益

　　全年科室院業務總收入8033252元。科室認真執行醫保政策，并貫徹落實在臨床工作中。

　　五、廉

　　我按照院黨委反腐倡廉的要求遵守廉政規定，管好自己，接受監督，無違紀行為發生。雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節奏有所提高，取得了一定的社會和經濟效益，仍存在缺乏新技術、新項目及科研能力欠缺等問題，如何在現有基礎上進一步提高醫療質量、加快科室業務發展，達到“三好一滿意”的標準。我們還要繼續努力，向管理要效益，更好地滿足臨床及患者的需要。

　　一年來在院黨委的領導下，在各職能部門的幫助下，順利完成了科室的管理工作，做了自己力所能及的事。在這里表示最衷心的感謝！

醫院述職報告10

尊敬的領導：

　　您好！

　　今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，嚴格執行省＂血液透析基本操作規程＂，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務，得到領導和病人的肯定與好評，現將半年護理工作匯報如下：

　　一、健全制度，認真落實各項工作制度，確保醫療護理安全

　　認真組織學習護理部年初重新制定的`各級護理人員的職責，各類崗位責任制和護理工作制度，并落實到實際工作中。結合二甲等級復合評審細則要求及血液凈化室建立及資格認定要求，制定質量管理標準和嚴密的工作計劃，完善xx市醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規范、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關文件，按省血液凈化中心下發的＂血液透析規范操作流程＂規范了各項操作，對血液透析實行全程醫療質量管理。堅持查對制度，各項護理操作嚴格進行三查七對，強化執行醫囑的準確性，上機時雙人核對醫囑和設置的各項參數指標，確保透析質量和病人安全，并保證全年無護理差錯、事故發生。

　　二、加強學習，重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

　　加強業務理論學習和技術操作培訓：按年初業務理論學習和操作培訓計劃，組織護理人員每周x次業務學習并做好學習筆記，參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績達標。加強相關知識學習，不斷提高血液凈化專業技術水平，嚴格貫徹＂醫院感染管理辦法＂，＂消毒管理辦法＂加強消毒隔離管理，確保患者透析質量和治療安全。更新專業理論知識，提高專科護理技術水平，認真學習和領會二甲等級復核評審檢查細則，學習尿毒癥透析患者飲食、治療和護理等相關知識，使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。

醫院述職報告11

各位領導、各位同事：

　　在兩年的工作中，與在座的各位相比，本人可圈可點之處不多。綜觀兩年的'任職經歷，以xx年年4月為界，可分為兩個階段。xx年8月至xx年年4月，從事人事管理工作。在這個崗位上，自己可以說是雖然不愛崗，但是很敬業。在任職期內，基本上完成了中層干部競爭上崗、全員雙向選擇上崗、清理各種勞動關系、新進人員首次公開招聘等系列人事制度改革及制定了加強勞動紀律嚴格規章制度的管理規定、職工休假管理規定、各項津補貼規定等系列規章制度。但由于工作能力有限，工作過程中出現了不少疏忽和漏洞，深感自己不能勝任此重要崗位，因此向領導提出了辭呈。

　　xx年年5月，經院黨委研究，本人暫任院工會辦公室主任。在這個崗位上，本人盡量做到出力不出錯，平凡不平庸。組織了老同志迎奧運游古城、重陽節游畫家村、職工運動會、衛生系統老年體協成立暨展示會、老同志文藝匯演等大型活動，并積極創建了職工之家，努力推行院務公開，盡心盡力履行職責。

　　本人無論在那個崗位，都堅決服從黨委領導，執行黨委決議，熱愛醫院，熱愛集體，堅持原則，遵守紀律，廉潔奉公，完成本職工作，但工作能力欠佳，工作缺乏激情。如果從德、能、勤、績四個方面評價自己，德、勤可為合格，能、績為基本合格。

醫院述職報告12

各位領導：

　　20xx年，我縣人民醫院在縣委、縣政府的正確領導下、在衛生行業主管局的關心指導下，認真貫徹落實“三個代表”重要思想，貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅持理論與實踐相結合，樹立科學發展觀和全心全意為人民服務的思想，開拓創新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進，狠抓了醫護質量水平，不斷強化醫德醫風建設，深化改革，加強管理，全院職工團結一心，勤奮工作，在醫療，急救、科研等各方面都取得了可喜的成績。作為醫院主要負責人，在各項目標任務的完成過程中起到了一定的協調和領導作用。按照市委、市政府關于深化網上述職述廉成果，加強黨風廉政建設責任制和勤廉公示結果考核工作的通知要求，認真做好勤政廉政工作。現就本人思想、工作情況和存在的困難述職如下，不妥之處，請批評指正。

　　一、加強政治理論學習，不斷提高政策水平

　　我作為醫院的領導干部，醫院的主要負責人，在20xx年里，努力應加強學習，不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平，一年來，特別是結合加強落實黨風廉政建設責任制，積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業務、法律法規學習，一同學習“三個代表”重要思想、堅持科學發展觀，繼往開來、與時俱進，提出全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化，開創中國特色社會主義事業新局面的奮斗目標以及相關衛生工作會議精神以及省、市、縣的各級文件、各級召開的會議精神和本院開展的各項活動資料、文件等;擠時間看報刊雜志、文件，抽時間記好筆記，寫好心得。通過學習，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，思想覺悟得到了提高，加強了對新形勢下衛生體制改革的認識，提高了決策能力和處理各種問題的水平，避免了工作的失誤。緊緊圍繞著我院改革發展的大局，積極開展各項工作，為醫院的發展做出更大的貢獻。

　　二、加強自身品德和修養，不斷提高領導素質

　　做官、做領導、做干部，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，本人能始終嚴格要求自己，加強職業道德和職業素質的教育和學習，認真貫徹執行廉政建設責任制，勤于政務，正確行使自己的職權。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情，為了提高自身的領導水平，提高勤政的素質，本人始終把不斷學習作為增強自身的修養和素質的有效途徑，參加了中央黨校舉辦的領導干部領導藝術高級研修班的學習，多次參加衛生部和省衛生廳舉辦的醫院管理培訓班，使自己的管理水平，領導能力有了較大的提高。任xx縣政協副主席、xx縣人民醫院院長以來，本人能始終把自己奉行的準則，自身的修養，做人的道理貫穿到實際工作中，一是能做到公道正派，做好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體;二是嚴于律已，以身作則，率先垂范，以優良的品德素養贏得干部群眾的信賴和支持;三是求真務實，勤于政務，工作再忙，社會應酬再多，都堅持深入實際、深入科室、深入基層，調查了解情況，關心職工生活，解決實際工作困難，現場解決實際問題。堅持崗位職責檢查，定期通報各科室人員崗位職責的落實情況，管理工作中存在的問題，并積極的解決落實，堅持院長行政查房工作，不斷提高醫療質量和管理水平。

　　三、加強班子管理，調動班子工作積極性

　　在20xx年的工作中中，我對醫院領導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。一是班子分工明確。相互配合，相互協調，互相支持、互相補臺，團結合作。二是民主管理。充分發揮洪醫(集團)一班人的作用，重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施，調動了大家的積極性。三是辦事公開。班子成員互相通氣、交流，實行“公開、公平、公正”原則，該公開的都在公開欄中公開，接受全院職工監督。四是一切事情都按程序進行，嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績比較明顯。

　　四、把業務建設作為工作的重中之重

　　認真執行“二甲”醫院和《xx省醫療質量管理規范》標準，認真組織實施醫院“管理年”活動，不斷提高醫療質量和技術水平。

　　(一)根據“管理年”活動的目標、內容，全面實施，并結合醫院實際，提出各項改進措施，狠抓落實。

　　健全完善了“質量管理制度”、“逐級技術指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫師職責”等各項規章制度和崗位責任制;為加強抗生素的使用管理，醫院制定下發了《抗菌藥物合理應用管理實施細則》、《相關抗菌藥物實行科主任審核把關制度的通知》等文件，明確規定了抗生素的使用原則、適應癥及使用時間等，要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意、科主任簽字同意和業務副院長審批同意等。至目前，共進行督查x次，分別抽查了x個臨床科室的病歷x份、門診處方x張、住院病人處方x張。經抽查，處方、醫囑基本符合合理用藥的原則，處方書寫比較完整，嚴格掌握了用藥指征，未違反用藥原則;院領導、職能科室及總值班不定期組織有關人員在節假日、公休日、夜間等“盲點時間”對醫院的重點部位進行了巡視和檢查;院領導、護理部、總務科主任等每月對門診、各病區的衛生整潔程度等進行考核評比。此項工作已納入了月考核，對評比分數低、管理工作差的科室給予了扣分批評;為病人提供溫馨、細心、愛心服務。

　　醫務人員在接待農村患者時，更加親近，更加關心，為方便遠處病人就醫，實行節假日不停診，住院部各病區對不方便、無陪護的患者由醫院特派專人送開水到床頭，受到患者的好評;為改善就診環境，擠出投入資金，對門診進行擴建和改造，對急診樓進行改造;為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問題，我院在規定的基準價格的基礎上對開展的所有醫療服務項目價格均進行了不同程度的下調，并先后與多家醫院院校進行技術交流合作，每周六都有合作醫院的知名醫療專家到我院坐診，參加教學查房、手術，為病人解決難題、治大病，切實讓利于患者，減輕人民群眾看病就醫的經濟負擔。同時指派專職審核人員，每天對各科室醫療服務收費情況進行審核檢查，及時糾正出現的錯誤收費。醫院督查領導小組對全院各項醫療、護理、檢驗等收費情況進行了全面檢查，全院各科無自立、分解目項、超標準收費、亂收費等現象發生。

　　(二)狠抓醫護服務質量，不斷提高醫療技術水平

　　堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度。我院始終堅持以病人為中心，把每一位病人的康復放在第一位，醫護人員想病人所想，急病人所急，為病人所為，把每一位病人的病情治療放在心上。醫院要想對外樹立良好形象，服務好病人，醫治好病人，醫院必須具備過硬的醫療質量，醫護人員必須具有高水平的醫療技術。因此，我院真正讓全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識，真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位，把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點，形成全院人人抓醫療質量、處處抓醫療質量、時時抓醫療質量的良好局面。同時，進一步建立健全醫療質量，醫療安全的各項規章制度，落實各級人員職責，熟練各種技術操作規程，逐步使各項工作制度化，職責明確化，技術規范化，并建立起長效機制，確保了我院醫療質量再上新臺階。

　　做大做強醫院，加強友好合作。我院定期堅持與省內、外醫院、院校進行友好合作，先后與xx省人民醫院、xx省腫瘤醫院、xx總醫院、xx心胸醫院、xx醫學院等多家醫院、院校進行技術合作，每周六都有合作醫院的知名醫療專家到我院坐診，參加教學查房、手術，為病人解難題，治大病，使患者不出縣城就能享受到省專家的優質醫療服務。通過合作證實，只有相互交流、才能進一步提高弱勢科室醫療質量，提高醫護人員醫療技術水平。通過與省內、外醫院交流合作，我院心內科、腎內科、腫瘤科、耳鼻咽喉科、泌尿外科等科室的醫療質量有了很大提高。廣大患者對省專家來院坐診給予高度贊揚，對蘇北貧困地區的醫療技術支持，表示十分感謝。

　　在加強醫療合作的同時，我院醫護人員充分挖掘自身潛力，發揮主觀能動性，利用有利條件和先進技術，積極開展醫療新項目，引進醫療新技術，我院在原有科室基礎上，新成立了醫學美容科、老年醫學科和心理咨詢科，都取得了良好的社會效益。我院在充分發揮自身優勢的基礎上，積極開展和引進醫療新技術。今年，有x項醫療新技術獲市政府科技進步獎，其中一項獲得二等獎。今年，我院又有x項具有先進水平的診療項目申請專家鑒定，各科室撰寫學術論文達x余篇。同時，我院基礎設施投入不斷加大，縣醫院綜合樓的興建，縣醫院門診大廳的擴建和改造，急診樓的改造等，進一步改善了醫療環境。投入巨資，購買一臺xx地區一流的xge1.5t磁共振，新購置了大量國內外先進的高科技醫療設備，如奧林巴斯腹腔鏡系統、膽道鏡、宮腔鏡、前列腺汽化電切鏡等，這些先進設備的購置標志著醫院在醫療環境、醫療質量等方面的發展，邁上了新的臺階。

　　新的醫療項目、醫療技術的開展，特色專科的'建設和發展，基礎設施投入，先進醫療設備的引進以及與省內、外醫院的緊密合作交流，大大帶動了醫院醫療質量、醫療技術水平的全面提高，有力促進了醫院經濟效益的發展。

　　加強教學科研創新，招賢納才，精心構筑人才與科技高地。我院始終把加強人才培養，發展醫療技術走科技創新之路，作為興院強院的根本。在人才培養上，我院采取“送出去、請進來”的辦法，加強人才的繼續教育與培訓，增加了醫院的人才力量，積極舉辦院、科相關學術講座，加強“三基”理論考試與訓練，精選出理論水平較高，基本功扎實，有發展潛力的骨干力量，到省及國內醫院進修學習，不斷提高醫務人員的自身素質和專業技能。

　　五、加強醫德醫風建設，促進行業作風好轉

　　醫院護理部、辦公室組織，院長參加每月邀請各科病人、病人家屬召開院級行風建設座談會，征求意見建議并及時解決，至目前共召開座談會x次，x余人參加;科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室座談會共x次，x余人參加。常年請縣人大、縣政協、縣委宣傳部、報社、藥監局等單位領導擔任行風監督員，就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查，共計測評x次，醫院綜合滿意率95.8%，醫院職工對醫院測評x次，綜合滿意率93.7%。

　　實施醫學倫理教育，增強做合格醫務工作者的使命感。利用院周會、支部會、科室早會，發動大家收集整理古今中外有關醫德醫風的名言，組織全院醫護人員逐條學習，請德高望重的老專家介紹中外醫德起源和發展，宣講醫務工作者的職業特點和職業規范，組織科室主任介紹自己在長期的實踐中進行醫德修養的體會，讓大家自覺做合格的醫務工作者。實施宗旨教育，增強全心全意為患者服務的責任感。重點引導廣大醫護人員弄清醫患關系，使大家認識到，在醫療服務領域，病人處于被動地位，醫護人員處于主動地位，正確樹立效益與宗旨相統一的醫德觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。實施傳統教育，增強職業自豪感。我們經常組織醫護人員講傳統、憶傳統，使大家懂得救死扶傷，實行革命的人道主義，對工作極端負責任，對患者極端熱忱，對技術精益求精，面向基層、面向患者、無私無畏、任勞任怨，珍惜廣大患者的信任，具備廉潔自律的高尚醫德，是做醫務工作者的驕傲和自豪。實施“窗口”教育，增強文明行醫，廉潔行醫的緊迫感。我們醫院是xx縣的衛生“窗口”行業，對照《醫務人員醫德規范》，組織全院醫務人員開展“四查四看”活動，即查個人思想，看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查技術水平，看是否精益求精;查服務態度，看對患者有無生、硬現象;查廉潔行醫，看有無以醫謀私，吃請拿紅包現象，醫院對查出的問題，及時處理，及時通報，及時糾正。

　　通過加強醫德醫風教育，我院醫務人員的精神面貌產生了很大變化，好人好事如雨后春筍，層出不窮，針對危重病人多、手術病人多、臥床病人多的具體實際，全體醫務人員超負荷工作，毫無怨言。為了照顧危重病人，有的醫生護士連續加班加點，廢寢忘食地工作.對患者，不論是有錢的老板，還是貧困的老百姓，不講貧富，一視同仁。對經濟上有困難的病人，醫務人員慷慨解囊，奉獻愛心，體現真情，有的患者家屬多次給醫生送來了紅包，以示感謝，我們醫生在難以拒絕的情況下，把紅包上交醫院或到住院處，把錢打到病人的預交款中，良好的醫德醫風贏得患者及患者家屬的敬重和贊美。

　　六、加強內部管理，完善和落實有關規章制度

　　加強醫院內部管理，落實長效機制。醫院有針對性地進一步健全完善了“藥品材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規定”、“學習制度”、“精神文明和醫德醫風建設考核標準”以及“請病、事假兌現工資的規定”等符合實際、便于操作的制度和規定，形成了加強管理的長效機制;實行藥品集中招標采購制度，繼續堅持“四定”和“質量高、價格低、售后服務好”的原則，認真考察后集體商議決定。此做法，杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現象的發生，增加了工作透明度;積極推行院務公開制度。設立了院務公開欄，凡涉及到中層領導的任免、評先選優、晉升職稱等職工關心的重要事項，都由科室推薦，集體評選，院董事會研究決定;醫院的財務收支，定期由財務科在院周會或年終總結會上公布。

　　七、加強廉潔自律，做到清正廉潔

　　按照市、縣黨風廉政建設的具體要求，進一步落實好覺廉政建設責任制，本人在工作中做到以下幾點：

　　1、沒有利用職務上的便利為請托人謀取利益，收受請托人房屋、汽車等物品，或以明顯低于市場的價格購買房屋、汽車等物品，或以明顯高于市場的價格出售房屋、汽車等物品，或以劣換優及以借為名占用他人住房、汽車，或以其他交易形式非法收受請托人財物;

　　2、沒有利用職務上的便利為請托人謀取利益，以委托請托人投資證券、期貨或者其他委托理財的名義，未實際出資而獲取“收益”，或雖然實際出資，但獲取“收益”明顯高于出資應得收益，或為本人謀取預期的不正當利益;

　　3、沒有利用職務上的便利為請托人謀取利益，要求或者接受請托人以給特定關系人安排工作為名，使特定關系人不實際工作卻獲取薪酬，或授意請托人將有關財物給予特定關系人;

　　4、沒有違反規定在企業兼職、兼職取酬、從事有償中介活動以及在職權管轄范圍內的企業投資入股，或利用職務上的便利，為請托人謀取利益，由請托人出資，“合作”開辦公司或者進行其他“合作”投資，或收受請托人提供的干股;

　　5、從沒有參加過賭博、為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護等行為，以及利用職務上的便利為請托人謀取利益，通過賭博方式收受請托人財物。

　　6、從沒有違反規定收送現金、有價證券和支付憑證及貴重物品;

　　7、沒有利用婚喪嫁娶、子女上學等事宜大操大辦、借機斂財

　　8、沒有在招商引資的幫辦服務企業中以本人或他人名義領取報酬;

　　9、沒有利用職權和職務影響為配偶、子女及其配偶、其他親友及身邊工作人員謀取私利，或者放任、縱容其利用職權和職務影響經商辦企業或從事中介活動謀取非法得益;

　　10、沒有違反公務宴請活動有關規定，接受可能影響公正執行公務的宴請，以及違反規定在工作日午間飲酒;

　　11、沒有利用職權違反規定干預和插手建設工程招標投標、經營性土地使用權出讓、房地產開發與經營等市場經濟活動;

　　12、無其他違反領導干部廉潔自律規定的情況。

　　八、針對存在不足，認真加以糾正

　　本人在市委、市政府、縣委、縣政府的正確指導下，在全體職工的積極支持下，在勤政、廉政方面做了一些工作，取得了一些成績，但離上級的要求，還存在著一些不盡人意的地方，由于注重抓業務、抓管理，自學政治理論和讀書筆記時間少;深入基層調查不夠多，需在工作緊迫性、依法管理、科學決策上進一步創新。

　　今后，我將進一步加強學習，深入實際，進一步提高領導能力和管理水平，加強廉政建設，勤政為民，廉潔從政，為人民、為社會多辦實事、多做好事，做出更大貢獻。

醫院述職報告13

各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　不知不覺中，我來到省人民醫院已有一年了。回想自己在這一年里，在主任及護士長的領導下，和各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！

　　作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我始終嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的.各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系；在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

　　不管是基礎護理，還是各項專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規操作培訓，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。

　　我知道，自己要做的工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質工作。

此致

敬禮！

　xxx

　　20xx年xx月xx日

醫院述職報告14

　　醫務科在今后的工作中會再接在勵，院委會的支持與領導下。不時實現自我完善，加強服務和監控力度，為構建和諧醫院貢獻力量。

　　以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關系為目標，2010年上半年醫務科在院委會的正確領導下。嚴抓醫療規范化和核心制度的落實，從源頭防控醫療隱患，創新思維、轉變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行。現將2010年醫務科上半年工作總結如下：

　　一、醫療質量管理

　　嚴格醫療質量管理，不時提高醫療質量是促進醫院發展的動力。全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務，2010年醫務科始終以《省綜合醫院評價規范及實施細則》和“兩好一滿意”為標準，根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不時深入。

　　1上半年各項工作指標完成狀況（截止2010年5月30日）

　　1開放床位數420張

　　2病床使用率：111.3%

　　3全年門診總人次：19911人次

　　4住院中人數：10541人

　　5平均住院日：7天

　　6全院實際占用床日數：69875

　　7病歷甲級率：99%

　　8處方合格率：

　　9入院診斷符合率：

　　10手術前后診斷符合率：

　　11ct檢查陽性率：

　　12急危重癥搶救勝利率：

　　13無菌手術切口甲級愈合率：

　　14無菌手術切口感染率：

　　15病理診斷準確率：

　　16開展成分輸血比例：

　　17擇期手術患者術前平均住院日：

　　促進各項制度落實到實處2嚴抓管理。

　　特別是全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度。醫務科進一步深入到科室，每天參與科室交班、三級查房、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的解，這使我加強制度落實的基礎上更加人性化的管理，面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關信息，醫務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量，這樣就為科室節約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的勝利率，降低致殘率和病死率。

　　提高病歷書寫質量3規范病歷管理。

　　每月不定期到病案室抽查終末病歷，環節病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發現、及時反饋、及時更正；終末病例的抽查中，醫務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性，包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量，依法執業，醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量，將各項規章制度落實到工作中的每個環節，并聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網絡。現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的醫療文書質量考核獎懲方法”針對不同問題進行相應處分。截至5月30日醫務科共督察環節病歷1000余份、終末病歷150份，未發現乙、丙級病歷，甲級率為100%,零九年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷。總體書寫質量較好的科室有：

　　加強科室自身建設4立足自身。

　　才干確保科室各項工作的有效開展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的缺乏，只有不時提高科室的自身素質。醫務科不時自我完善、更新，重點包括：轉變工作作風，進一步強化服務意識，提高服務工作的時效性，對于科室反應的各種問題及時上報，院委會的指導下快速做出解決方案；統籌安排組織科室院內會診，聯系院外會診或轉診醫院，規范會診邀請函、轉診證明使聯系工作規范化；完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄，令各項工作均有詳細規范的文字記錄。

　　二、醫療平安管理

　　最終和理解病人，切實把“以病人為中心”作為保證醫療平安相關工作的`動身點和落腳點。此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中，醫務科在零九年依舊從源頭和細節上消除平安隱患，對危重患者實行跟蹤式管理，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息，布置、組織和參加會診，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中，依舊加強對病情告知的督察力度，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必需將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中，對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格依照“醫療文書考核獎懲方法”實行處分。

　　經市醫學會鑒定起，09年上半年醫務科共處理醫療爭議起。協商解決起，醫患溝通不到位，缺少相應臨床檢查是發生爭議的主要原因。

　　三、繼續醫學教育管理

　　人才是關鍵，醫院要發展。隨著醫院規模的不時擴大，醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計劃，為醫院貯藏人才。

　　對進修結束回院的進修人員將學到新知識、新技術很快應用到臨床工作中，12010年上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院進修心內科、血液中心、nicu病理、麻醉等專業。派出各類短期學習班、研討會共60余人次。對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。

　　其中進修人員11人，22010年上半年我院共接收來院學習人員共74人。1127工程14人，三支一扶”12人；泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人，同時我科專門制定了住院醫師規范化培訓制度，結合其教學大綱保證其來院學習的質量。

　　共組織包括手足口病、甲型流感病毒流感在內的業務培訓和講座共13次，3上半年醫務科在周一、周五業務學習之外。培訓人員達余人次；組織全院理論知識考核兩次（包括手足口病全員考核）共考核500余人次，合格率99%

　　4完成住院醫師規范化培訓基地的申報工作

　　醫務科在院委會的指導下開始了省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會和住院醫師規范化培訓指導、考核、質量監督工作小組，自零九年四月份開始。醫務科兼任培訓委員會辦公室，處置各項具體申報準備工作。五月份為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參與講座培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局，保證了院今后住院醫師規范化培訓的有效開展。

　　四、配合醫院全面開展手足口病、甲型流感病毒流感的救治和防控工作

　　院迅速做出反應，自手足口病、甲型流感病毒流感在國出現伊始。醫務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型流感病毒流感的應急預案，協助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據衛生部下發的技術指南制定了陵縣人民醫院手足口病、甲型流感病毒流感的診療方案，下發到各科室并組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫務科共組織相關全員培訓四次，加深了醫院工作人員對此類疾病的認識。特別是院接受到手足口病重癥患兒以來，醫務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫院會診、患兒情況上報等工作的全面介入，有效保證了轄區內疫情的隔離和控制，為我院的防控工作做出了最大努力。

醫院述職報告15

　　20xx年2月初，總務處新領導班子上任以來，按照院領導指示精神，擴大了工作管理范圍,多次召開處干部會議和班組長會議，提出要不斷加強職工隊伍建設，工作求創新，管理求科學，提高全體成員思想素質和業務素質，弘揚主人翁精神，樹立切實為一線服務的理念，協調好與各部門、各班組的工作關系，增強管理能力和業務水平，選拔并推出一批技術精、人品好的業務能手，同時明確了總務處工作目標和任務,開創了醫院總務工作新局面。

　　一、把服務一線作為總務首要工作來抓

　　總務處的首要工作就是深入一線，更好地為一線服務，這是馬院長、于書記在春節聯誼會上的講話精神。主管總務的張洪鵬副院長多次強調要高起點定位，加強各班組的管理，每日各級人員到一線了解醫護及患者的需求，把問題解決在臨床。總務處領導根據院領導的指示，分析現狀，尋找突破，提出“滿足兩個需求，保證三個滿意”(患者需求、職工需求;領導滿意、患者滿意、職工滿意)的'總體思路。充分調動職工的主觀能動性，要求各班組立刻行動起來，改變以前坐等電話，形成每天巡查漏洞的工作方式，促進后勤工作趨向標準化、規范化。自2月份開始，各維修班組在每天做好維修計劃的定時巡視一線，定崗定人，及時收集各醫療一線科室的反饋意見，針對巡視中發現的問題及時處理，不拖延，不留工作死角。通過與各病區護理部不記名調查，后勤各部門服務優良率達到95%。

　　二、把安全運行作為醫院命脈來抓

　　總務處內部對安全問題極為重視，提出要建立優質、高效、安全的后勤保障體系。目前每月定期召開一次安全生產工作會議，對安全工作進行評議，各部門實施服務責任一體化，強化落實責任制，對問題有分析、有總結，并做好記錄。特別是對于醫院鍋爐、壓力容器、高低壓設備運行等重點設施嚴格按照安全監督部門下達的規范執行并制定相應的。對醫院供水質量檢測、污水水質處理檢測、醫療廢物處理、電梯維保等嚴肅紀律，嚴格管理。實行安全運行獎懲制度，對發現事故隱患并及時處理的人員給予獎勵，對玩忽職守，擅離崗位，造成事故的責任人進行懲處。對違章操作，違反勞動紀律的人員要堅決從嚴處理。

　　三、把節能降耗作為醫院可持續發展工作來抓

　　節能降耗是醫院可持續發展的保證，也是馬院長上任伊始對總務處提出的殷切期望。20xx年總務處要在節能降耗上深挖潛力，在確保醫院各項工作順利進行的基礎上，建立一套可行的管理體系和運行機制，把建成環保節能性醫院作為我們的目標。我們對節能目標進行科學性的層層分解，細化節能措施，分層次、分步驟的安排落實。目前，我們已經對一些耗能大的部門進行關停并轉，對院區內設施進行合理改造，安裝節能產品，提高能源利用率。同時制定相應制度，嚴格管理各種維修件及辦公用品的領取，目前已經制定出物品的領取制度、二庫的管理制度等多項。

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