公司員工年度總結（通用16篇）

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編幫大家整理的公司員工年度總結，希望對大家有所幫助。

　　公司員工年度總結 1

　　20xx年的七月，懷著激動的心情走進自己向往的三色鴿。真是光陰似箭，不知不覺20xx年的七月已經進入了我的視野，轉眼間，我已經在公司工作了一年。在這期間，有悲傷與感慨，又有快樂與興奮。

　　xx年的七月初到十月中旬，我在生產部的包裝工段工作了將近四個月，然后被調到輔助水電班，主要管理污水處理，直到現在。

　　在包裝車間，工作還是比較累的，但是過的也比較充實，里邊人多，有說有笑的，倒也不覺得寂寞與孤單，在一個好的工作環境中工作還是不錯的，心情也不是那么的壓抑，工作也是屬于生活，工作也是為了生活，所以不必要把生活與工作分開，他們是互相關聯的。那個時候，由于剛下學，人也比較憨厚老實，做工作也是很認真的，感覺只要自己工作努力，自己應該有出頭的日子，所以工作認認真真，踏踏實實。

　　過了有段時間，我們有幾個人同時被任命為小組長，由于我從來沒有做過管理這方面的事情，做的.并不是很好，給組員評價也成了我們幾個小組長工作中的一部分，不知道是車間領導想讓我們鍛煉，還是把這個得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個小組中，我的組管理的最差勁，工作雖然都做了，卻也得不到領導的好評，我自己也能看的出來，小組不團結，工作都又不想做，所以工作的效率不是那么的理想，曾經的我以為，自己也有那么一點點的成就，可到了最后，還是沒有成就。想想那時候，我也是有點傻，我為了讓小組的人工作輕松一些，很多不是我該做的工作我都替他們做了，我感覺自己要做到表率，起到帶頭的作用，我感覺用自己的真心勞動去影響和改善他們，我縮短了自己吃飯的時間，人家還坐在飯桌上說笑的時候，我已經離開了食堂，準備進車間了，別人都在嘲笑我的時候，我也在笑，因為他們不懂，他們不懂我這樣做的理由，我也不會告訴他們，這將成為我工作中的一個小秘密。雖然自己比其他的組長更辛苦，工作的時間相對多了點，可是我沒有看到自己的勞動成果，所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團結，我的辛苦白費了，可能自己的方法錯了，或許一開始我不該對他們那么好，我也應該很嚴厲的管理他們，這樣他們也不會覺得我那么的好欺負，回頭想想，自己還真傻。呵呵！

　　在工作期間，我發現有的小領導算什么領導啊，那個時候我感覺上邊的決策層領導都瞎了眼，能讓那樣的人做領導，他們還真會選擇，選擇的領導車間人幾乎全是埋怨的，雖然嘴上沒有說，地下里都在罵那幾個所謂的領導，成天不會解決個事情，又說這個，又說那個，整個一個……現在才發現，這個社會要么關系要么錢，可惜我單槍匹馬，…………這個就叫現實，還是得面對。

　　不過在車間也有那么一點點的收獲，路遙知馬力，日久見人心，共同經歷風雨，我找到了個好朋友。在這里祝福他工作順利，身體健康。

　　到了污水處理站，別人眼里覺得是個很好的工作，那么的清閑，事實上他們還是不懂，其實每個工作都不是那么的好做，就算你認真了，有時候還是不行。到這邊工作已有九月，工作還是比較認真的，只是偶爾工作做得不是很好吧，領導批評也很正常，以后自己注意就行了，到了哪里都是小癟三，人呢，都不容易。在這邊是心累��！

　　公司員工年度總結 2

　　一、關于工作

　　這一年依舊還是很辛苦，終究沒能能擺脫勞累的命運。3月的時候公司規模浩大的調整終于結束了，所在的崗位沒有通過競聘直接任命了。后面就開始了我的市場第二年。相比第一年我的市場第二年任務更加繁重。首先是任務增加了很多，人員也有所增加，隊伍終于算是個小隊伍了。20xx年底的時候我的工作情緒已經開始有些許的煩躁。12年市場形勢嚴重下滑，經營十分困難，行業大戶都頻頻出現虧損。年初的時候架構調整，被承擔了很多任務，一時間即管銷售又管交付，累的夠嗆。組織架構的調整沒有優化業務反倒感到越來越艱難。在痛定思痛之后果斷的放棄了本不應該屬于自己管理的業務。開始了自己的獨立思考之路。上半年有點渾渾噩噩，業務開展的并不好，出差依舊還是很多。一個地方接著一個地方。但是上半年的業績并不理想，很多的原因，但是最終壓力都在自己這里，壓力著實很大。但是仿佛已經看淡了很多，不在太在乎那些虛頭虛腦的指標。下半年其實調整有一些效果，業務縮減后輕裝上陣，很多事情慢慢的輕松了一些，加班也相對少一些。比以前少了很多，因為對業績看淡了很多。其實到年末的時候還是很緊張，原定的計劃肯定完成不了，最終上報了一個基本靠譜的計劃，但是每天也是提心掉膽，每天看兩遍的數據，直到最后一天突破1.6億的時候，突然松了一口氣，本來感冒了也突然來了精神，之后身心得到舒展。好在沒有完成銷售額但是利潤完成了，還算是有點成績，總體還是滿意的，基本做到了規模最小利潤最高，也算是對一年工作的安慰。今年由于架構完善了很多，所以雜事少了很多，相對還是要好很多的。比較幸運的是今年去了兩個國家出差，年初去了印尼，年底去了泰國，總體感覺還不錯。

　　二、關于掙錢

　　關于錢其實每年不得不談。也要生活，也要柴米油鹽所有事情都離不開錢。原本盼望的年初工資調整在一次又一次的期盼中還是沒有實施，所以工資沒有任何實質性的變化。原本夢想的銷售提成也沒有計劃，年初一直到年底都沒有具體的計劃拿出來。行業的不景氣也確實讓自己對收入的增長期望有所降低，但是不滿依舊還是存在的。目前混亂的'工資體系不知要持續到什么時候。有時候想起豬一樣的薪酬制定者，我都想問候他母親。沒有一個公司擁有我們一樣混亂的薪酬體系。我始終認為沒有利益牽引很難做出特別好的成績。都是嘗遍酸甜苦辣的凡人，不理順利益始終理不順事業。

　　三、關于生活

　　關于生活，今年有所改善。房子交了，裝修也開始了。終于算是完成一件生活的大事，裝修雖然弄了很長時間，但是基本還是滿意的，至少快要住進去了，不過裝修還是很折騰人的。今年加班有所減少，還是比以前的生活要好一些，除了開會其他的不必要的加班相對少了很多。生活還是好了許多的，自己還是實現了當初的那個夢想的。只是今年的運動減少了很多，運動的機會少了很多，球也沒得踢了，羽毛球拍也一次沒用過，所以需要關注身體了，需要鍛煉了。

　　四、關于感情

　　老生常談的問題了。不管怎樣，我覺得還是需要認真投入。這也是我看了男大當婚之后的感受，不管結局如何認認真真就行了。努力完善自己，讓自己變成更加優秀的自己就行了。認真努力就行了，掌控自己，不要期盼掌控局勢，掌控不了的。

　　公司員工年度總結 3

　　作為一名剛入職xx的新員工，盡管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。

　　下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。

　　一、虛心請教、努力學習

　　作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的'向領導和同事請教。

　　二、遵守制度、服從安排

　　嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。

　　三、辭舊迎新，展望未來

　　通過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20xx，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務。

　　總體來說，我對20xx充滿了期望，新年新氣象，希望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。

　　公司員工年度總結 4

　　時間真的是很快，這一年來我努力了，我做好了自己的事情，我對過去一年非常感激，工作就是不斷的打磨自己，大家都在爭先恐后的做好自己的工作，而我也想了很多，我應該主動起來，在今后的工作當中繼續努力完善好，這就是我的職責所在，當然我也會好好的去回顧過去的一年來的工作，從中找到可以學習的地方然后發揚光大，作為一名xx的員工我還是非常明白的，時間不會太多，但是工作只會越來越好，我相信在未來的一段時間的當中我能夠承受這些，好的東西，我會努力的去處理好細節的，這一年來的正值考核，我也總結一番。

　　我無比的清楚的意識到了自己的職責所在，一年來我盡職盡責，分內事情沒從不會拖拖拉拉，我一定會主動的去落實好這些細節的工作，在工作當中我不斷的吸取經驗，我始終相信在未來的工作當中我能夠做的更好，對于我來講這本來就是非常好的事情，一年一次的考核讓我也是非常緊張，回顧過去的一年我已經有了很多成績，我相信不管是做什么事情這些都應該是能夠不斷的加強，不斷的積累經驗，工作當中我感激身邊每一個幫助我的人，雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西，有的是工作有的是同事之間的情誼，對于來講這很珍貴，再回過頭來說說工作，這一年來我努力的'去落實好工作上面的所有制度，完善好單位各項規定，現在想想雖然有不足之處，但是倒也是能夠處好了大多數問題。

　　我比較在意自己的工作能力，我也一直都認為在我在今后會有足夠的能力去提升，看上去是一種自信，但是其實我早就已經在這方面努力了，一年以來雖然我能夠處理好這些簡單的事情，但是我也能夠在未來的一段時間當中做的更好，這也是我的職責所在，我的工作能力在單位雖然不是的，可是我一直都相信我是能夠在的這一點上面提高自己，我虛心的請教，認真的學習，通過自己平時的積累在必要的時候發揮出自己的價值，我自然有想過在未來的工作當中繼續提高積累，我相信提高自己工作能力不是簡單的事情，但這一定會十分的有趣。

　　總結完了這一年來的工作，我也會展望未來，下一階段我依然保持初衷，為自己的工作不斷的加油打氣，有不足的地方我也會多多的請教糾正自己。

　　公司員工年度總結 5

　　進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任�，F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。

　　一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

　　1、個人工作方面：

　�。�1）在20xx年8月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

　�。�2）另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

　　2、業務部內部管理上的疏漏

　　（1）業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

　　雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

　　（2）業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

　　我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

　�。�3）工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

　　通過十多年的品牌沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。

　　3、客服中心

　　（1）前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

　　前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

　�。�2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

　　培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以得到老客戶樣板房的提供。

　　4、我自身的缺陷

　�。�1）不細心

　　考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之！

　　（2）脾氣太急躁不夠沉穩

　　個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的'分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！

　　二、工作計劃

　　在20xx年歲末王總提出了藍海戰略598套餐和298套餐，并通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：

　　1、注重企業人才建設，增強企業競爭力

　　業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數余名，初步實現吸引人才、留住人才的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

　　2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識

　　為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。

　　3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

　　根據公司及王總20xx藍海戰略的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

　　4、落實教育培訓工作

　　在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

　　回顧20xx年的一年，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在20xx年有一點失敗，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執行公司的工作標準，配合好王總、郭總及所有部門領導的工作，認真做好業務部和客服中心的工作制度制定和完善，并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務。

　　公司員工年度總結 6

　　20年即將過去，公司取得了長足的發展。作為公司特殊的一部分，在總公司年初制定的指導思想下，網絡分公司在某些方面取得一定的進步，并為來年發展打下了一定的基礎。但是我們也看到了許多不足，是以后急待和必須解決的。

　　內容：工作情況、內部管理

　　第一部分：工作情況：

　　網絡分公司20年總體工作情況可以歸結為：以網絡集成為主，在新的行業和產品中不斷探索與總結，并逐步引入新產品、步入新市場，為20年打下堅實的基礎。

　　在這一年中，網絡分公司在總公司的指導下，以鍛煉內部人員為主，充分發揮自己的能力，積極開拓企業網系統集成項目，按照進度基本完成了今年的任務。

　　主要體現在以下幾點：

　　一、省某局60KVA寫UPS電源系統，此項目為公司（也是廠家在該局）在大機（指20KVA以上的UPS電源）上取得了突破，贏得了廠家的肯定和用戶的認可。到目前為止，該系統設備正常，運行穩定。

　　二、省某食品有限公司的網絡擴建和視頻會議系統的`建設，該在原有網絡設備的基礎上，軟件和硬件做了進一步完善和擴充；在原有網絡結構上，進行增值應用，新增了一套視頻會議系統，該系統是公司切入視訊產品和建設的第一個工程，為公司在新產品引入、系統集成范圍的完善和新工程的施工建設上做了市場和人才方面的準備，為公司帶來利潤的同時鍛煉了隊伍的業務能力和技術能力。

　　三、某房地產公司網絡工程以及后續的會議電視系統。該公司的網絡結構比較復雜，由于不是一個運營商單獨為其提供專線服務，存在多種專線，而且在外省分公司的專線和組網方式也是多種多樣。在這種情況下，公司內部工程師搭建全新的組網方式，并很快地拿出了滿足客戶要求的拓撲圖，并充分利用和運營商關系較好這樣一種資源，順利地完成了該項目。和第二家公司類似，該公司在隨后也上了一套視頻會議系統，在客戶嚴格的招投標程序以及聚集了國內眾多視頻會議系統廠家和集成單位參與投標的情況下，分公司通過合理分工，從技術、商務等多個方面出擊，最終脫穎而出簽下了訂單（由于是省第一家上視頻會議系統的房地產公司項目，眾多廠家非常重視，尤其是國內的制造商）。由于客戶比較謹慎，該項目的組網方案和投資金額經過多次變更，因此公司從立項到簽單整個過程體現了很好的團隊合作精神，為以后建立學習型團隊做了實踐準備。

　　四、某運營商12地市3層交換機組網工程，此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進行的，起點高，工期緊，而且是全省統一聯調，在人員有限的情況下，經過合理協調、調配以及努力，按時按質地完成了整個項目。

　　以上幾個工程為公司的重點項目，有的還是新市場和新業務區域，完成得都比較好，更重要的是建立了很好的客戶基礎、團隊也得到了鍛煉和發展。但是也存在許多不足，比如說在局部組網中對結構分析不全面、對新設備性能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務而主動承諾過多的工作等，這些在以后工作過程中需要更好的改善。

　　另外，在省主要企事業和高等院校單位進行了一定程度的交流，建立了較好的客戶關系，為后續合作做了鋪墊。

　　公司員工年度總結 7

　　時間一晃而過，轉眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了五局“以信為本，以和為貴”獨特的企業文化。在對五局肅然起敬的同時，也為我有機會成為五局的一份子而自豪。在這四個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結匯報。

　　一、通過培訓學習和日常工作積累使我對質檢員有了更深的認識。

　　作為質檢員，不但要掌握專業的檢測知識，還需要認真仔細，才能發現問題，找出問題，解決問題。所以這四個月的現場的質量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學會看懂建筑結構圖紙，熟悉規范圖集，做好事中監督工作，發現及糾正檢驗過程中存在的問題。配合施工員對產品質量作全面的檢查，對產品中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進場的產品每道工序嚴把質量關，對事后結果進行總結分析，以便于工作的持續改進。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現的問題可取之處，不斷地提高個人的專業檢驗水平;將現場存在的質量問題及須領導協調解決的問題認真反映出來。

　　二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

　　愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這四個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，四個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的.提高。

　　根據目前工作分工，我的主要工作任務是：

　　(1)負責現場各道工序的檢驗。

　　(2)參與技術方案、技術交底、施工組織方案的制定。

　　(3)施工進度報驗和其他臨時工作。

　　通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力。

　　在這一年的工作中，本人也深深地體會到個人的不足：現場檢驗技術不足、檢驗過程不是很仔細。前兩個月心態不能調整過來，覺得做質檢員學不到東西，開始對工作失去信心，使用也不能好好的上班。后來我才發現我錯了，人在外面很難找到一份稱心如意的工作，我們必須干一行就得敬一行，為現在的工作負責，也是為企業負責。為此，在未來的工作中，我將繼續認真工作，虛心學習，提高檢驗水平，掌握更深的知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰的人，我也希望公司能提供各種挑戰的機會，讓我得到不同的鍛煉。

　　公司的人性化管理，注重員工技能的培養，和團隊的精神，以及積極上班的熱情。我相信，我一定會在公司大家庭的發展中盡快成長起來!

　　公司員工年度總結 8

　　20xx年是工行發展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對我們支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展，綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

　　一、強化業務學習，提高自身綜合素質

　　我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務潛力的培養學習。為儲戶帶給規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，用心認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作潛力和綜合素質得到了較大程度的.提高，業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

　　二、以高度的職責心，將優質工作落到實處

　　20xx年，我在儲蓄所任業務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。透過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

　　我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶帶給最優質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。在儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一齊客戶投訴。

　　時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每一天都有新的東西出現、新的狀況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗潛力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。

　　公司員工年度總結 9

　　200#年公司銜接江山、常山和開化三縣(市)的挪動光纜代保護業務，光纜代維總長848公里，由公司下設的通訊技術核心擔任該項業務。核心根據江山、常山和開化三個保護段的實際情況，配備21名巡線員進行日常巡查和保護。在市本級和常山辨別設保護站，以協助日常的管理和突發搶修。我核心現配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維公用車，同時擁有完全的各種儀器儀表和工具：4臺otdr、4臺光纖熔接機、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機、4只照明工具、3臺傳真機、4臺打印機、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。

　　我核心根據《挪動光纜傳輸保護規程》等標準性文件的請求，按照挪動公司對線路的考核標準及請求，以“嚴格管理，細心保護，搶修及時”為任務方針，認真對光纜線路進行保護。

　　一、加強日常保護管理。

　　1、做好日常保護任務，嚴格施行保護標準和維修作業方案，加強線路巡回護線宣揚，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全成績及時整改，排除線路上的嚴重外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次，排除障礙隱患點55處，拾掇線路698公里，清洗人孔管道37公里，修繕管道3處，改換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數1972芯;改換(新立)電桿46根;進行挪動搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6次，被槍擊斷纖1次，森林火災1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特別巡回24天;線路保護質量檢查83天;護線宣揚均勻每人72天，對沿線378個村莊張貼了宣揚標語，與沿線349名村支書及村長的建立了聯絡。

　　2、根據挪動公司的保護請求，完成c3、c4網的線路整治任務848公里，其中套塑料支管8公里左右，新增拉線50多條，并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等任務，并經過了驗收，為挪動公司爭創精品網絡奠定了卻實根底。

　　3、每月活期召開全市巡線員會議，聽取線路保護任務中出現的成績和遇到的艱難，并針對巡線員提出的線路保護任務中的建議和看法，進行保護質量分析，及時改進不足之處，不斷進步線路保護質量。

　　二、建立健全管理制度，完美監視、檢查和考核制度。

　　通訊技術核心按照挪動公司線路保護請求及公司內部管理請求，建立健全了《保護核心主任任務職責》、《代維管理員任務職責》、《材料管理員任務職責》、《保護站長任務職責》、《巡線員任務職責》等，建立考核制度。辨別對巡線員、繼續搶修員、材料員和管理員進行月度考核。遷改、搶修、割接任務等按挪動公司管理流程請求施行，制定標準手冊。巡線員聘請施行崗前培訓、考核、年度培訓考核。

　　挪動保護辦公室及倉庫已經建立，制度、圖表也已上墻，并將細致的線路材料做成電子文檔，并合作挪動公司完成了已有線路資源管理零碎錄入任務。公司年度工作總結結尾同時，通訊技術核心進一步加大對員工個人的考核力度，科學評價員工的任務實績，構成科學的考核機制�；钇谏罨�施工保護現場進行全面的監視檢查，并施行現場落實、現場考核，根據不同的考核后果，施行有差別培養，構成科學有效的鼓勵束縛機制，進步員工任務積極性。

　　三、狠抓技術保護，進步快速反響能力。

　　1、為了加強搶修人員的業務程度，進步快速反響能力，我們對巡線員、修繕員、搶修技術人員進行了集合培訓和崗位自學，并進行崗位考核;

　　2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉和器材的充足可靠，在市本級我們始終保持有兩套完好好用的儀表、工具公用于挪動線路保護;

　　3、針對由于缺乏經歷而招致搶修簡單超時這一情況，通訊技術核心制定了相應的割接、搶修流程，很好地標準了操作流程，進步了搶修質量和效率，使我們的任務獲得了很大打破。

　　四、初步建立了“防止為主，主動保護”的運轉保護體系“防止為主，主動保護”的運轉保護體系次要包括組織結建立設、根底任務、質量督察制、預警機制、外力影響動態管理零碎、應急搶修、重要通訊保證、技術支撐、考核體系等外容。雖然在預警機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完美，但體系建立已初具規模，發揮了有效的作用。在日常保護中，碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。 個別施工單位對我們的線路安全并不是很重視，甚至出現文明施工，針對這種情況，我們制定了一套防障臺帳體系，內容包括有《防障協議書》、《違章告訴書》、《任務聯絡單》、《三盯人員檢查表》、《防障檢查表》等，當發覺有礙光纜安全的外力影響時，巡線員應積極主動地與相關單位和個人獲得聯絡，并填寫《任務聯絡單》，請對方簽字后，一式三份，交對方一份，報通訊技術核心一份，本人留一份;若外力影響比較嚴重，成績較難處理時，則會同通訊技術核心和對方簽署《防障協議書》;假如情況比較急迫，巡線員可請示通訊技術核心同意后采取應急防障措施，包括向外地laji門匯報求援，遏止對方施工，或派人施行二十四小時現場看護等手段。同時立即安排護線環境，包括增設標石、宣揚牌，使光纜路由明顯化;假如施工單位在沒有對光纜采取技術保護措施前，要在直埋光纜上取(填)土等作業，則可對光纜左右各三米范疇內采取全封閉保護(建筑用的毛竹腳手片進行封閉)，同時建立宣揚牌，并現場看護。嚴格施行看護合同，恪守看護紀律，做到防障現場不離人。經過施行防障臺帳體系，我們能夠有效掌握施工對我們光纜線路造成的安全隱患，占領了主動權。

　　五、加強安全消費任務。

　　通訊技術核心及時落實安全消費措施，把安全消費當作日常要事來抓，建立“以人為本，安全第一”的方針，健全監視、檢查、考核體系。活期組織人員進行的安全消費檢查，整治薄弱環節，及時消弭隱患。同時，為進一步進步巡線員的`安全防備認識，通訊技術核心全年組織了4次安全教育培訓，進行安全學問教育。

　　為保證線路保護任務的成功進行，通訊技術核心積極采取措施，以人為本，確保安全消費。一方面，在每年的寒暑季節，公司制定相應的措施，做好冬季防寒、冬季防暑任務;另一方面，公司指導重視，冬季配備好完全的防寒衣物，做好冬季安全的根底任務，冬季配備必要的防暑物品，并對一線員工進行低溫慰勞。

　　六、經過通訊技術核心全體員工單獨努力，20xx年，在挪動光纜保護任務上獲得了優異的成績，但仍具有一定的成績。

　　1、線路防止任務需進一步加強，下步將把護線宣揚、護線聯防列為加強線路保護，防止外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣揚，充分利用沿線群眾力氣來到達護線聯防的成效。

　　2、進一步做好工程遺留成績的整治任務，工程遺留成績對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項任務作為一個重點來抓。

　　3、由于新員工搶修經歷不足，實際任務中簡單產生搶修超時，針對這一情況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術練兵相分離的方式來進步年老技術員的業務程度。

　　20xx年腳步即將遠去，新年的身影已慢慢接近，我們將在新的一年中，繼續發揮本身優勢，不斷進步全體保護質量，努力把代維任務做優、做強，為挪動通訊制造精品網絡做出新的奉獻。

　　公司員工年度總結 10

　　20xx年已經過去，在過去的一年里，我在公司各位領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟與業務能力方面有了更進一步的提高，現將個人工作總結如下：

　　一、嚴格遵守公司的各項規章制度，以"服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作"為準則，堅持做到不利于公司形象的事情不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

　　二、擔保是高風險行業，對于從業人員除了要有較高的'風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。在工作中務必加強保前調查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估，有異議及時向領導匯報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現代償賠付的發生。

　　三、在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領導安排，抓緊保前工作調查，及時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下，不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關事項，不讓經手的擔保業務在自己手上因為自己工作的原因出現延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。20xx年，我共做業務15筆（含一筆助保貸業務），在做這些業務的過程中，我力爭做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發現并減少各個風險點，在簽署相關擔保手續時，做到細心、多請教，保證客戶及反擔保人所簽署材料的準確性和嚴謹性；并且在做業務的過程中加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好，把業務水平提升上去。

　　四、20xx年已經過去，總結過去的不足，繼續保持良好的工作作風，在新的20xx年里，身為公司的一員我將繼續努力，繼續學習不懂的地方，總結相關業務辦理成功的經驗。克服自己不足之處，以對工作、對事業、對公司高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。

　　公司員工年度總結 11

　　每個人都有自己的特點，反思過去的工作，總結自我的經歷，我發現自己是一個能夠吃苦，有毅力的人，做一件事情能夠持之以恒，雖然在去年一年中我并沒有多少令人眼前一亮的好成績但是我卻能夠一堅持，知道突破，我想大多數的人，雖然不聰明但是知道堅持，工作就貴在堅持，今后我會繼續工作，現在總結以下自己的工作。

　　一、開拓創新

　　時代改變，人也要適應時代的變革，我作為公司的普通成員，也需要改變，怎樣改變，如何改變這是我過去思考的問題，以前的我喜歡默默的工作，一個人緊緊的思考，雖然最后能夠完成，但是花費的時間確實別人的幾杯，現在競爭的不只是結果更競爭的是效率，效率高才有更高的結果，才有更加出彩的成績。我去年工作已經改變了自己的我工作喜歡，不在閉門造車，而是開門迎客，選擇性的向同事們學習，從他們工作中學習經驗，這讓我進步很快，遇到的問題一個人肯能要思考很久但是到了同事手上就剎那解決，讓我知道了人多力量到是有原因的，就這樣邊工作邊學習，我在去年突破了自己往日的工作記錄有了大幅度的進步，令大家羨慕也令大家關注。

　　雖然我取得了一定成績，可是我的努力卻是他人的數倍，在別人休息的時候提個看書享受生活的時候，我在獨自一人默默的工作努力學習，因為自己愿意吃苦也愿意去改變，不希望一直都成為一個人下人，我也想成為一個人上人所以在工作中我不斷的尋求更大的進步，我努力了也奮斗了，我進步了，結果和努力分不可，這讓我知道工作，需要努力也需要思考，思考不足，同時用行動去改變，而不是僅僅靠時間去彌補，太過漫長的時間說不定早就被淘汰了，想要獲得更多就要突破更大，這就是我的.努力，這就是的的堅持。每天如此，堅持如一，始終不忘自己的工作。

　　二、踏實工作

　　踏實工作說簡單其實挺簡單，所難也非常難，如果讓我們段時間的去全力做好一件事情，對我們來說并不難，想要給變也容易，并不存在多大的問題，但是想要一直都這樣堅持做好卻非常困難，因為工作并不是這樣簡單就能夠做好的反而需要更多的工作完成更多的任務才能做好。我在工作中堅持踏實工作，堅持始終如一讓我取得了成績，這是我最終努力，堅持的結果，也是我愿意付出的結果，所以我也都一直這樣工作這，不斷的前進，不斷的努力，朝著希望朝著夢想前行。

　　對我來說工作不難，難的是沒有結果，還好我抗住了工作的考驗，走過了一步步艱辛的歷程終于迎來的自己的陽光，有了全新的發展。

　　今后我會繼續努力，不冒進而是認真的做好工作的點滴，爭取在新的一年取得新的成績，獲得更好的成長，成為我們公司的重要一員。

　　公司員工年度總結 12

　　進入公司6個月來，在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對XX年的工作做一個總結。

　　回首XX年，感觸頗多，有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但總的來說，我在這過去的一年里也是表現很好的、我一直嚴格要求自己，提高個人修養和素質，改變過時的工作理念，作風也改變了。一直嚴格手法，做個良好市民，履行自己的公民義務，團結周圍的人群，積極向黨組織靠攏。這一年，過的也是夠快，但是卻值得回味。因為對于一個人來說，能偶在過去的一年里平安無事，有活著生存下去的權利，那就知足了。因此我在這里感謝大家，也有了要寫一篇個人總結的想法，內容有下

　　在思想上，我大學期間一直沒有機會參加中國共產黨，我深表遺憾，因此，我向黨組織上交了入黨申請書，加入中國共產黨一直是自己的理想。黨員是模范帶頭的先鋒，如果能夠成為一名黨員，這樣可以成為一個推動自己的動力。在黨員的道路上，一步一個腳印，踏踏實實的工作，以黨員的身份嚴格要求自己。這樣就真的可以無愧與我，無愧與社會。我也可以幫助的人了解我們的共產主義思想，積極的帶動大家努力建設新好家園。

　　在人際關系上，因為自己剛剛進入社會，很多的東西都要學，人際關系最為重要。這是我做人多年一直嚴格要求自己的，人一定要和別人搞好關系，要不寸步難行。不管以后從事什么，都要與人去打交道�！耙娛裁慈苏f什么話”，說起來容易做起來真的很難，這要有很高的閱歷，自己經歷的少，遇到的事情也少，所以就得少說多做。先給別人一種踏實能干的印象，然后再談更高的目標。

　　朋友方面，自己能做到的我都盡力完成，多個朋友多條路。大學的朋友很重要，因為以后真的不知道哪個就是局長什么的。多培養一些潛力股，真正時候能夠幫自己一把的那種。領導方面，不卑不亢，我感覺越低三下四他越瞧不起你，所以在關鍵的時候一定要有自己的想法，但是一定要給領導留點余地，畢竟是領導。每個領導還是愿意別人夸自己的。多認識點人還是好的。所與所之間有業務的時候，一定要爭取，這樣可以讓的人去認識自己，為以后撲平道路。

　　與師傅的關系最為重要，女人可能就是有點小氣吧，剛來的時候真的很不適應，她能夠把每一個人都看成是她的敵人。但是現在好多了，我們能夠為一個問題爭論，在爭論中我就可以學到很多的東西，說實話我在壓裂學到的知識，一部分是在書上的，一部分就是通過這種從與師傅的爭論中得到的'。她喜歡較真，我也喜歡問底，就這樣我就解決了這個溝通上的問題。自己的同事方面，主要是和與同齡人。因為這都是不久將來的競爭的對手。自己不能老這樣在低層，必須出人頭地，必須有自己的事業。所以現在就得有打算。我不會輸給任何人，你可以做到的我就一定能做到，多看多想多做。

　　雖然自己在這一年里有點成績，但并不能讓我心安理得的接受。以前沒有參加什么，今年參加后，我真的學到了很多東西，在參加活動方面上有了很大的長進，知道怎么去做了，知道應該做什么了，在語言表達表達上更是收獲豐富，也是我人生當中一大經歷。

　　在生活上，年初沒有做的很好。但是我及時糾正了自己的錯誤。要別人看自己要有深度，一眼就看出來了，那樣不會有什么作為的。我就這樣一直努力著。

　　在新的一年里，我已經有了自己的打算，就是要努力工作，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。XX年是我幸福的一年，我付出著、收獲著、快樂著、進步著。我同樣要用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛的事業。

　　真的，要成為一個強人并不容易，但是要做一個對自己問心無愧的人還是可以達到的。

　　誰沒有過猶豫，誰沒有過痛苦，只要自己做好自己，夢想在天邊也要去追，即使雨在下，風在吼，我們也要努力追趕，嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑，就當自己沒看見。

　　這就是我新一年要努力做到的。

　　公司員工年度總結 13

　　在經歷過一場有驚無險的世界末日之后，在慶幸我們每個人都還活著的時候，XX年它輕輕的來了，走進我們每個人的身邊，走進我們每個人的心里！歷經坎坷，多災多難，而我們自己又都在XX年都做了些什么呢？是碌碌無為，虛度青春，還是全力以赴，無怨無悔？為了給自己XX年也交個答卷，特對自己的工作做一個全面總結！

　　第一，在工作態度方面，總體而言還是積極主動的，基本上每天還是有目標有想法的在努力的工作。

　　只是偶然也會有開小猜的時候，在面對客戶的接二連三的無情拒絕后，情緒會有波動，有時候會因此而一整天沒狀態，從而影響到業績!心態決定命運，態度決定高度！

　　第二，在工作時間上安排的不是很合理！

　　我發現很多同事也包括我自己，很多時候都在做著無用功，沒有把時間用在最重要的客戶和事情上面，所以有時候會造成事倍功半的現象！所以我們每天早上開會早會后再利用15分鐘的時間做一下一天的工作計劃表，而且這個表一定要量化，細化，而不是一個籠統的概念，這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什么，該怎么去做，工作效率的提高一定會伴隨業績的提升,而且這種方式一旦堅持下來形成一種習慣，對我們以后的工作、學習、生活都是大有裨益的！高效的`時間管理，是所有成功人士必備的優秀品質！

　　第三，談的大客戶少，或者說不敢去談大客戶，因為對產品的不自信和對自己的不自信！

　　在我們公司10多年的服務客戶群體來看，我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶，把我們的產品定位在中基層崗位的招聘服務！因為固有的觀念，我們也一直延續老路繼續前行，而沒有大膽的去尋找新出路，豈不聞坐吃山空，像中小型企業的生存期都不會很長，很多以前的老客戶都會變成死單位，垃圾資源！我們的業務員也會很吃力，業績的開發也猶如坐過山車一樣，此起彼伏，沒有安全感！而這個源頭就是這個客戶資源，我們需要更多更好的大客戶，好單位成為我們公司的形象代言人，這樣下來我們公司才能持續科學的發展下去！而這些大客戶，好單位的加盟，需要我們有更專業的行業知識和高超的銷售能力加上產品本上的價值！我覺得上級領導應該給我們更多的培訓機會，讓我們更好的提升自身能力，最好是以身試法，就像古時帶兵打仗一樣，大將帶領士兵沖鋒陷陣，這樣的話才能鼓舞士氣，最具戰斗力！一個具有戰斗力的團隊，才最有希望！

　　第四，團隊的凝聚力不夠，或者說是喪失！

　　我們現在的部門與部門之間沒有競爭意識，喪失戰斗力，以前的激勵制度，應該要繼續發揚下去的，可惜取消了，什么時候能重新啟動呢？部門之間需要一些活動才能更融洽，更和諧，不然大家沒有什么交流，部門不部門有什么區別呢？若一盤散沙，焉能成大事！

　　過去屬于死神，將來才屬于我們自己！讓我們把握現在，展望美好未來！為此，我特為自己做了一些XX年的工作規劃，以其作為自己XX年的工作標尺，及時有效把控好XX年！

　　計劃如下：

　　1、嚴格遵守在位一分鐘，干好60秒的原則，上班時間不干與工作無關的事情，充分利用好每一分鐘，做好自己每天的工作安排表，并按工作表開展各項工作，秉著對工作負責，對自己的態度，努力完成公司下達的任務！每天電話量120分鐘，有效電話40個！

　　2、去多試著談一些大客戶，不斷提升自己的業務能力，半個月內試著談一個大客戶，不論成功與否，都要堅持下去！

　　3、XX年全年的目標15萬，每月目標12500，每周目標3125

　　4、在工作之外學習各項技能，每個月學習一項技能，以提升自己的能力！

　　5、加強體育鍛煉，增強體質，最好是學習一門武術！

　　計劃有時候也是趕不上變化的，但是我會最大限度的以計劃為準繩，盡最大努力完成！

　　此計劃從XX年1月4日開始執行！

　　公司員工年度總結 14

　　前幾天聽了天氣預報，XX省將會迎來入冬首場降雪，但是盼望了已久的雪依然沒有下。又是一年快要過去了，這一年過得有點糊涂，也有點倉促，更有點遺憾，但是這一年讓我成長很多，懂得了很多。

　　春滿天下回家鄉，三年之隔覺凄涼。

　　身為事業在他鄉，不曾回來看老鄉。

　　前途未卜多坎坷，人生戲劇剛開場。

　　自古英雄多磨難，千錘百煉方成鋼。

　　敢問前程在哪里，日月乾坤照四方。

　　《憶往事》

　　記得今年的大年初二早上九點多，我迎著迷霧開著小賽歐行駛在了高速公路上，開始了新一年的奔波，本想著能在家多呆上幾天，但是由于各種原因只能回去，回想起那時候，我在上初中、高中時，放寒、暑假在家的那段的日子該是多么的難忘和幸福��！但是現在的幸福的定義變了，因為現在已經組建了新的家庭，有了新的事業和任務，那么自己就應該為這兩樣負責到底。

　　歲月不饒人，一朝難再晨，這句話不僅僅是在說時間過得飛快，更是在說生活狀態也變化很快。想想現在自己高中畢業已經六年了，大學畢業已經三年了，這幾年收回了很多，從一個迷茫的年輕人到一個銀行普通員工，從一個單身的男子到一個將要成為兩個孩子的父親，從一個一無所有的人到有了房、車，這些也許就是變化，是啊！自己雖然有了這些，但是這只是開始，因為每個月我還有銀行的房貸要還，有車貸要背，所以不能放松。

　　一次偶然的機會聽說考試注冊會計師能學到很多知識，自己也就開始了學習注會的生活，看經濟法、稅法、會計，學習過程中的確很吃力，因為自己是理工科類的學生，這些課程是偏文類的，但是每天都會抽時間看一點，從經濟法中學到了訴訟時效、代位權、合同法、公司法、上市公司的類型、破產程序等內容，從會計學中學到了權責發生制、折舊、無形資產、資本公積等淺顯的知識，從稅法中了解到了我國稅種之多、之雜，增值稅、消費稅、營業稅是間接稅，還了解到我國從成立到現在有一段時間是征收資源稅的，那段時間煤炭、石渣等資源型行業前后經歷了黃金幾十年。自己有一段時間的確下了很大的功夫，但是臨近考試前的三個月由于各種事情和原因放松了學習，考試成績一出創出了平生考試中最低，三門課均未通過考試。這也充分說明自己沒有全力以赴的去努力，也許是自己的確沒有這方面的特長，但是這些不能算作此次考試失敗的借口，還有三年的時間，慢慢來吧，只當是增加自己法律、會計知識的一個過程吧，不能太在意考試的結果。

　　今年我利用業余的時間拜讀了宋鴻兵的《貨幣戰爭》，這本書對兩次世界大戰爆發、大事件的發生的背景進行了精彩描述和分析，讓我對經濟危機有了一個很模糊的認識，經濟危機的背后暗藏殺機和投機，每次經濟危機和經濟大蕭條之后，都會導致財富的重新分配，會造就一批新福人，也許這些只是自己一些膚淺的看法。

　　雖然對于月光族的我來說這些事情似乎很遙遠，但是最近俄羅斯發生的盧布貶值和市民哄搶超市物資，當看到這些圖片和新聞時我才發現經濟危機是一個什么概念，一界之隔竟然有不同的經濟景象，這是每個中國人值得深思的事情，經濟是一個國家命脈，命脈沒了，國家也就危險了，為自己能夠生活在幣值相對穩定的國家里而感到幸運和自豪，不能身在福中不知福。

　　今年過得有點平淡無奇，又有點遺憾，今年的9月份因為忙于全聯社新系統上線和檢查，錯過了本年度的全國學士學位英語報名考試的機會，在去XX申請本科畢業證時也遇到了一些的阻礙，但是這些困難我相信明年通過自己的努力都會一個個的克服掉。

　　有時候想想自己是幸運的，按照聯社安排我去XX縣聯社對存款分層次營銷、區域精管工作進行一次為期一周的檢查，但是令人沒有想到的是此次的檢查會成為以后聯社筆試時的一道題目，此次的檢查讓我感受頗深。看到和自己一起考進來的同事們有的已經是某信用社的'副主任而感到欣慰，他們真的很優秀，但是他們也有自己的工作壓力，是啊！每一個崗位都有其自己的難處，我現在已經在風險管理部工作了一年零八個月，一些重要的工作也理出了頭緒，有時候想想自己還是很幸運的，至少沒有他們的壓力大，但是有時候也會有兩難的時候，這需要看自己決斷。不管做什么工作都會有其方法所在，如果慢慢掌握了其中的規律做起事來會感覺輕松很多。

　　言歸正傳，一星期的檢查結束了，緊接著就是聯社副股級后備人才庫的考試，自己很幸運的進入了面試，最后進入了人才庫，但這只是開始，因為從后備人才庫到真正的工作崗位還需要歷練，因為自己很明白，在人才庫中論資歷我剛上班兩年多一點，工作經驗不夠多，論年齡我也不是最大的，此次的考試能夠順利通過進入人才庫也許只是幸運吧！當我看到人才庫的人員一個個的下信用社成為副主任，心里多少有一點點失落，但是也為自己能夠留在原崗位而感到欣慰。不過仔細掂量一下，自己的確與別人在年齡、工作經驗等方面存在有一定的差距，所以我必須更加努力的工作、學習，不斷完善自我、提高自我，同時也應該更加珍惜現在的工作崗位，能夠在此崗位上多鍛煉一下自己本是一件值得慶幸的事情了。

　　人生不如意十之八九，不是每件事情的發生都會按照自己的意愿去發展，這也許是在不斷警示自己不能放松，應該更加謹慎、努力的工作，刻苦的學習，這樣才不會落后，更是對自己心靈的一次洗禮和提示，要用平常心去對待身邊發生的一切事情，用一顆必勝的心勁兒去做一件事情，用謙和的態度去對待身邊的每一個人，在功勞面前不能過分強調自己的存在，在困難面前應該勇敢的迎上去一起面對，如果生活和工作中再加點幽默的調料在里面也許會更有味道一點。

　　20xx年度即將過去了，我和女兒又長了一歲，父母們又老了一歲，感覺自己不知不覺就快到了三十而立的年齡，頓時感覺肩上有一種責任，不能再像小孩子時那樣的肆無忌怠任性了，應該讓自己變得成熟起來，穩重起來。每天過著兩點一線的生活很像自己的上學時代，不過現在角色變了，由學生變成了工作人員，由以學習為主要任務變成以工作和家庭為主要任務。

　　在金錢面前個人認為應該有這樣一個心態：錢多錢少，夠花就行，房子再大睡覺時自己睡的地方也不過一榻而已，汽車再好也不過是一種代步工具而已，不能用生命和健康的代價去賺錢，因為賺到錢后，再多的金錢是買不到生命和健康的，這是不可逆轉的。俄羅斯經濟危機說明了一點，錢只不過是一種貨幣符號和充當媒介的交易工具而已。真正的財富分為有形的和無形的，有形的財富是流動的物質資源，無形的財富是人力資源和知識資源，這些才是永不貶值的財富。

　　所以在以后的工作、生活中，應該不斷積累永不貶值的財富，永遠記住“開卷有益”這句老話，“書到用時方恨少”，閑時應該多看看書本、報紙，為未來的不可預測的變化時刻儲存能量和資源。在澳門回歸15周年的這一天寫完了本年度的工作總結，愿祖國越來越強大，人民越來越幸福，家人、親人、同學、同事越來越健康，讓我們以全新的姿態、積極的心態來迎接即將到來的20xx年。

　　公司員工年度總結 15

　　在勞務公司工作很多年，在公司里也算是一個老資格的的員工，雖然官不大，管的人也不多，可是我在公司還是比較有話語權的，這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。

　　最近一段時間我們公司在上級林放到的大力支持下，取得比較好的成績，這是值得我們自豪的地方，但是我們并沒有驕傲和自滿，我們也意識到自身存在的不足之處，需要積極的改正。

　　在總公司黨政及各部門的正確領導和大力支持下，勞務公司按照年初確定的工作思路，帶領全體員工，團結一致，奮力拼搏，開拓創新，求真務實，創新工作機制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進取，以 “誠信、務實、創新、奉獻”的團隊精神，以“重責任、勤溝通、抓細節、重效果”工作方法，各項工作均取得新的突破和進展。

　　勞務公司積極配合上級培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作。為更好的完成任務，公司領導班子出主意想辦法，積極向上級請示，研究設計多種培訓方案，在確保項目工程施工不受影響的前提下，利用項目部會議室、辦公室等辦理農民工夜校，組織農民工同志們開展技能培訓，提高農民工的操作技能水平，并且聘請有施工經驗的老師進行授課，確保培訓質量。在大家的一致努力下，圓滿完成上級培訓部門交辦的各項培訓任務。培訓總人數近xx人，合格率100%，所有參加的農民工都順利的取得相應工種的技能證書，使勞務公司的持證上崗率進一步提高，持證數量達七百人。

　　進一步加強勞務管理工作，做到現場服務，勞務協調暢通，使公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作，指派優秀勞務隊長深入工地，把勞務管理工作的重心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線工人，使生產中反映的問題能及時在一線現場解決，拉近勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離，確保項目部政令暢通，人員協調及時，為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大，勞務公司按照項目需求，及時增加和調整管理人員，依據承攬工程的大小，合理科學安排勞務管理人員派往施工現場，勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。

　　堅持“兩會”制度，確定每周五下午為例會時間，每月x日下午為民工負責人生產會時間，統籌安排，處理和協調各項工作及時到位，制定和完善勞務隊長的工作職責和獎罰措施，為項目部解決實際問題。關心職工和農民工的生活，為職工和民工辦實事解決實際問題。對患病的員工進行慰問和到家探望。嚴把勞務分包合同簽訂時各項條款，做到不漏項，力爭使勞務分包合同的簽訂規則化。依法為民工隊簽訂勞動合同，今年同農民工簽訂勞動合同共計xx余人，突發事件時，能夠及時趕赴第一現場，查明原因，耐心工作，把矛盾消除在萌芽狀態。確保公司的穩定和生產經營運行。計劃生育和綜合治理工作達到上級要求。

　　為保障農民工的根本利益和合法權益，把解決農民工工資拖欠引起的勞務糾紛和提高農民工安全意識教育列為工作的重點。一方面，積極落實公司關于“農民工工資支付暫行辦法”的通知精神，依據單位工程合同書約定的工資支付與結算辦法，積極同項目部經理協商溝通，督促項目部按合同約定給予結算支付工資。派往項目部現場辦公的勞務隊長各司其職、各負其責，充分發揮工作積極性和能動性。目前，公司承接的項目部任務中，大部分項目部引起的農民工工資拖欠的原因是建設單位工程款不到位造成的，但也有個別項目部經理管理意識、大局意識不強，個人私利意識較濃，有意無意地拖欠農民工工資。截止12月x日，據不完全統計，項目部拖欠的民工工資總額近xx萬余元。另一方面，勞務公司認真貫徹執行國家《安全生產法》及各項規章制度，倡導“安全生產第一，愛惜生命第一”的安全意識，把安全保障列為工作的重中之重。加大對全公司農民工的教育力度。利用投影機、筆記本電腦、數碼攝像機等全套多媒體設備，利用晚飯時間派專人巡回到各項目部施工現場進行安全知識宣傳和普法教育。積極開展安全知識講座和一些喜聞樂見的電影和宣傳片，全年共巡回宣傳施工項目幾十個，極大的提高廣大民工的安全防范意識和法律知識。

　　經過全體員工的共同努力，勞務公司的經濟技術指標完成總體較好，取得較好的經濟效益和社會效益，綜合實現利潤指標xx萬余元，產品合格率100%。完成勞務公司資質年檢及動態考核工作，建立和完善企業資質年檢動態考核電子檔案，積極開拓市場，逐步擴大勞務公司經營規模，以提高勞務公司綜合管理為各項工作的出發點和落腳點，強化監管力度，確保年度各項工作的實施和落實。

　　通過自己的`努力和不斷拼搏，在工作上取得顯著的成績，得到上級領導及社會各界的鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著不足，但我們會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力，知難而上，以維護公司大局為己任，創出一條符合勞務公司發展的新路子，努力提高勞務公司經濟效益和信譽，強化管理，為公司發展和企業的做大做強貢獻力量。

　　以后的路還有很長，年年月月過去，我們曾經擁有的現在已經沒有，比如青春，但是我們的雙眼還是飽含著希望，希望我們有一天能夠成功，實現自己的夢想。

　　也許在工作后有很多的失意之處，自己只能夠勉強的掩飾，可是在無人的時候，回想起別人對自己的冷嘲熱諷，我還是會感到后怕。多以我一定會努力的工作，盡量不讓別人看到自己的不成功的一面。我相信我的未來的路是光明的，我們勞務公司的明天也會變好的，因為有我們的努力!

　　公司員工年度總結 16

　　一年行將漸入尾聲，在這辭舊迎新之時，回顧和總結過去，展望新一年的發展未來，有必要對過去的一年進行回顧和總結。過去的一年在公司領導的帶領下，在領導和同仁的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務�，F將一年來的工作情況作一簡要匯報和總結：

　　一、主要特點

　　（一）努力學習，全面提高自身綜合素質

　　我們公司是一個投資管理單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我也非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到學習更新當中，進一步提高業務管理水平。深刻領會公司業務特點和方法，加強業務管理水平，保持與公司現行發展水平同步，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和業務實踐。二是強化業務理論和專業學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習投資管理知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同仁學。作為一名員工，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同仁都是我的老師，堅持向領導和同仁學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養勤于思考的工作習慣，增強了工作和思維能力，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高。

　�。ǘ�）扎實工作，全力培養敬業愛崗精神

　　在實際工作的近一年時間里，我個人無論是在思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于公司領導的培養教育和同仁們的幫助指導，得益于公司內部的'良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。這些也促進了個人敬業精神的培養。作為一名轉行到公司人員，能夠參加公司的投資、開發、管理工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養�！案梢恍�，愛一行，專一行，精一行”這是我公司里的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來，公司同仁們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，同時以最大努力完成好領導交給的各項工作任務。

　�。ㄈ�）嚴謹細致，全心做好服務保障工作

　　公司是對外窗口又是綜合辦事機構，處于現場和公司本部承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位，能否按照“服務現場”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。公司作為中樞系統，我作為中樞系統的一分子，有責任維護公司的良好形象。所以，我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提，通過為現場服務的思想，體現良好形象，從而為公司樹立良好的形象。三是重團結講協調。在公司的運作過程中，使我感受最深的就是公司的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。

　　二、存在問題

　　一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

　　主要表現：工作中主觀能動性不夠強，有時存在著“自掃門前雪”的思想，開拓創新的意識不夠足。通過總結，我有幾點感觸：

　　其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。

　　其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了的監督職能；二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動；其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發展它不再局限于某個專業學科和領域、公司在企業發展、投資、管理、旅游、環保等諸多領域都有所涉足。這就給我們提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。

　　如果想在事業上有所發展，就必需加強自身的學習，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。在新的一年里直面新的挑戰。必須解放思想，銳意進取，求真務實，發揚與時俱進的工作作風。20xx年必將是公司更加兢兢業業工作的一年，作為公司的一員，我將隨著公司的日益壯大和發展而發展。在新的一年里，我將認真學習專業知識，努力使自己的專業和工作效率全面進入一個新水平，為公司的投資開發做出自己應有的努力。

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