工程部年度工作總結

時間：2024-10-07 11:34:41 潔婷年度總結我要投稿

工程部年度工作總結（通用20篇）

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的工程部年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工程部年度工作總結（通用20篇）

　　工程部年度工作總結篇1

　　自20xx年初進入公司以來，在恒大御景灣項目已經近一年了，過去的一年是不尋常的一年，是充實的一年，是豐收的一年。在此，我要感激領導的支持與幫忙，感激領導的信任和關心，讓我能夠順利的完成了20xx年的工作，并取得了必須的成績，這其中有貢獻有收獲也有教訓。現對我過去的的工作重點總結如下：

　　一、工程管理情景：

　　過去的一年，御景灣一期工程項目從年初樁基施工、土方開挖、再到地下室及主體的施工，到室內的精裝最終到室外的配套設施等。在整個工程進展的過程中，感激公司領導的信任，讓我擔任項目經理的崗位，重點負責幼兒園及1#樓、項目內水電安裝、以及室外的園林園建、綜合配套的管理和協調工作。

　　1、下頭我對以上負責的區域內工作情景進行簡單的總結，首先是幼兒園的管理情景，盡管建筑面積不大，僅有三層，但其中二次結構造型較復雜，功能較多，特別是作為御景灣售樓營銷中心，類似如一個綜合樓，涉及到的施工單位也較多，除主體單位外，如精裝修、鋁合金、消防、空調、外墻保溫、GRC線條等多家單位的參入，多工序都存在交叉作業，加上工期緊張，各方應對我現場的管理工作都是挑戰。為了保證營銷中心能夠正常、按時投入使用，首先在質量控制上，在平時的施工管理過程中控制每道工序的施工、旁站監理并參與隱蔽工程的驗收；同時從材料的使用控制上，按照公司的制度和規范嚴格進行控制，及時下發材料使用許可證；在交叉作業面上，每家單位完成后及時進行工作面的驗收和交接移交手續，避免扯皮。進度控制上，對每家單位的每個工作面都制定時間點和進度計劃，采取交叉施工作業與流水施工，夜間加班趕工、工作面延期經濟處罰等各種措施。管理與協調上，作為甲方與監理的現場管理人員，將各個參建單位串聯起來，讓各家單位成為一個大團體、加強團隊協作配合，做到多而不雜，忙而不亂，讓大家一起齊心協力都朝著一個共同的目標前進。在這期間的管理過程中也存在一些不足和犯些錯誤，需總結的經驗與教訓是：在進度的整體控制上，前期對主體單位的控制力度不足，如二次結構的施工工期過長，導致后續門窗和保溫工程施工出現滯后。主體單位外立面施工進度上控制不夠，導致外架遲遲不能拆除，影響室外管網和園建的施工。另外作為項目經理，在甲供材的審核上也出現了一些失誤，導致幼兒園如屋面瓦、外墻漆等進行二次補料等，所以需要自己總結的就是吃一塹長一智，今后在整體進度的安排上，對施工單位的管理上應當加強，事情做在前面，給后面留夠空間，在材料的審核上應更加的仔細、嚴格、專業。

　　2、對于整個現場的水電管理工作上，除了對現場臨水、臨電的管理和協調外，還包括如主體結構的水電預埋，過程中要求施工單位嚴格按圖施工，從材料的質量、規格、管線的走向、線盒的定位、套管的定位、防雷與接地的連接、焊接質量等多方面進行把控、驗收，避免了諸如因前期預埋不準或偏位導致后期的精裝定位偏差而影響到裝飾效果和使用功能；也包括如幼兒園及樣板房消防水管的安裝、消防栓與噴淋、報警設備、防排煙風口等安裝質量控制，也如營銷中心大廳多聯機空調設備、線路、管路、新風管安裝等安裝的驗收和管理。在進度的控制上盡可能的不影響如結構，精裝修的后續施工節點要求。需要進行總結的經驗和教訓：根據現場檢查存在的質量問題和集團管理與監察中心檢查出的質量問題，水電上存在的問題相對較多，主要存在的問題如部分安裝不符規范要求，材料規格存在偏差，局部預埋也存在不到位的地方，施工單位對有些小毛病不夠重視，導致后續有些工作需要返工，個別現象甚至是反復出現幾次，所以在今后的工作中，應更重視事前和事中的控制，應采取更加嚴格的事后相應措施，如經濟處罰等，此外，還需正確處理搞好與管監的關系，專業上多交流，多溝通，多配合。

　　3、室外配套管網設施、園林景觀的`管理上，為配合營銷開盤及營業，售樓部周圍的管網和展區內的園林景觀、水電配套均要完成，特別部分管網的資料是切割成局部區域的進行施工的，既要研究到使用需求，也要避免今后的返工，在這工程中進行了全盤研究，如室外給排水管網，消防環管，高低壓管網，弱電智能化管網等的綜合施工，交叉作業。這其中需要總結的經驗和教訓是：涉及到的管線施工單位較多，各類管線的走向不一樣，敷設的深淺不一，施工的先后順序也不一樣，研究到土層上后續的園林園建施工等，特別是在成品保護上今后要更加的重視。

　　二、與公司相關職能部門的溝通協調

　　因整個施工的過程中是個動態多變的過程，總會出現一些需要協調和溝通的問題，就得和公司各個相關的職能部門進行溝通。在溝通中解決問題，如對圖紙上出現的疑問或不合理的設計，堅持與總工室進行交流構成統一意見等等，又如對合同的條款存在的疑問、合同需要變更或增加施工資料的、材料需要定價的、需另行辦理委托或簽證的等等都在溝通中得到解決，同時在溝通中也得到了提高，讓自己對公司的流程和制度等得到更一步的認識。

　　三、其他方面的學習和總結

　　1、在恒大一個規模化、標準化的大公司中，在過去的一年中我認真學習了公司的相關的規章制度，盡可能的融入恒大企業文化，做到與企業同心同德是工作成績的重要保障。

　　2、房地產行業的新知識、新工藝、新技術日新月異。作為工程部現場管理的一員，在這一年里我充分利用公司給予的平臺和機會，學習積累各種知識，充實自己的頭腦和知識面，不斷提高自己的綜合本事，爭取每年都有明顯的提高。參與公司組織的各種培訓和考試等，從中學習增強理論水平。

　　3、作為項目經理，對小團隊的帶領下，做到了團結一致，分工明確，重點突出，密切協作，對公司新進大學生指導上，起到必須的帶頭示范作用。可是對人員的管理上，仍存在一些不足，沒有構成很好的方法和技巧，期望在今后的工作中不斷的積累和得到領導的指導。

　　四、對來年的工作展望

　　20xx年的任務、工作量相當大且很重要，預計將會有二期的開盤、1#樓的開盤，但我對工作充滿了信心。我會不斷提高自己，改正自己的缺點和不足之處，尤其管理本事更有待于提高，在以后的工作中不斷努力學習，不斷提高自己的業務本事和綜合素質，為公司創造更大的效益。愿與公司一起成長，一起輝煌。

　　工程部年度工作總結篇2

　　年終將近，經過共同的努力，即墨康庭嘉苑工程基本完成各項工作任務。在此首先感謝物業總部各級領導的大力支持和指導，在20xx年工作中，工程部嚴格執行了本項目管理處制定的每月工作目標和工作計劃，在人員長期缺編的情況下，保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時，保證了雍翠灣小區所有設施設備的正常運行。

　　總結經驗，究其不足，展望20xx年工作再上一個新臺階。現將20xx年工作總結如下：

　　一、熟悉小區內基本情況

　　初來項目時，對小區內設施設備不熟悉，通過老師傅的帶領指導、并結合開發商移交的公共設備設施施工圖紙對小區內消防泵房、排風機房、二次供水設備間（自來水公司）換熱站、排污泵、防火卷簾門、消防水箱房、電梯、配電間、公共用電、監控室設施設備間熟悉了解其電源的出處和功能作用。并在工程主管的指導下對設施設備的保養維護有一定的了解。

　　二、日常維護管理

　　（一）日常維修、公共區域設施設備維修維護管理

　　20xx年度共計完成日常維修522項，重要集中在維修單元門。送電、停關水325次，因小區處于裝修的集中期，對停送水電比較多。

　　1、照明系統：公共區域樓道白熾燈更換頻率較高，總照明燈具608只，在總照明系統中3-12月更換LED燈60只，聲光控開關更換15個。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設計原因導致小區內公共區域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。9月份工程對31樓1-5層公共照明（15個燈泡）進行LED改造實驗，并進行能耗統計分析、成本分析，預算出跟換LED燈后公共照明用電降低88%。

　　2、因小區地下車庫未安裝信號放大器，為更好的處理緊急事情，給消防控制室拉扯電話。實行小區內24小時值守，并將電梯維保、工程值班等緊急應急電話上墻。

　　3、因小區內處于裝修的高峰期，單元門的使用頻繁，為更好的服務業主，將小區內35個單元門的閉門器進行調整，使單元門定位，單元門關閉時有緩沖階段，降低單元門的維修頻次。

　　（二）供配電管理

　　在供配電管理方面實行周巡查管理機制，服從《配電間巡查管理制度》、《配電間設備巡查管理規程》實行定人定崗定時巡查并記錄，實行月匯總存檔。定時對物業變壓器檢查記錄用電情況，發現特別后及時上報供電公司。配電間環境衛生實行定時清掃。對多層單元配電箱（供電所管理）招貼警示提示，提示業主安全用電。高層電井門關閉上鎖，定時對管道井巡視檢查。

　　（三）電梯管理

　　完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙領用登記表》等相關管理制度。

　　1、完善電梯日常巡查管理制度，故障/報修處理記錄，20xx年1-12月電梯故障報修28次，其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大，主要故障頻率較高的是電梯死機，自行停梯不能運行，電梯困人解救1次。

　　2、定人定時對電梯機房、設備、環境照明進行巡視檢查。發現問題及時上報維保單位，督促監督維保單位解決電梯運行問題。確保電梯安全運行。

　　3、汛期時配合電梯公司對13部電梯底坑進行檢查，發現31-2單元客運電梯地坑存在積水現象。發函地產工程部對電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理。

　　4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統計跟蹤維保單位及時處理通話故障。

　　5、20xx年電梯年檢資料準備，并完成電梯年檢。經特檢所檢驗合格，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協調關系，及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。

　　6、3月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案，4月22日工程部聯合保安人員電梯維保單位進行電梯困人緊急救援演練，總結并出提交要請。

　　（四）防汛應急管理

　　結合項目的實際情況制定《防汛應急管理制度》，對小區內主要車庫口存放防汛沙袋，制定每周對下沉廣場、南北車庫門口、地下通道處排污泵的巡視檢查表格，發現問題及時匯總給開發商并跟蹤檢查，確保排污泵的正常使用。

　　（五）消防系統管理

　　制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房運行巡查記錄表》。

　　1、秩序部、工程部、客服中心三部門聯合對消防系統培訓演練4次，制定物業《消防培訓應急預案》，實行消防演練培訓，從而提升項目整體消防應急意識和處置能力，掌握消防系統設備的運作和操作技能，總結并出要請。

　　2、因地下車庫未啟用，車庫內濕度大，為保障消防系統能正常使用，每周定時對消防泵房電動運行實驗，防止因長時間未使用出現故障

　　3、因小區內未供暖，且即墨天氣冬天嚴寒，為防止消防管路結冰堵塞管路，提前對高層的`公共部分的門窗進行關閉，消防水箱房和下沉廣場門窗封閉，并在1F和頂層放置水瓶，觀察溫度變化。定時對消防水發水沖壓循環。

　　（六）弱電系統

　　1、幫助業主安裝可視對講15戶，處理安裝遺難線路故障3起，單元門鎖維修15次。

　　2、7月協助弱電安裝單位在門崗加裝監控攝像覆蓋1處，接管并驗收。

　　（七）接管驗收

　　1、西門崗監控安裝驗收并接管使用。

　　2、南北車庫口道閘系統驗收（因驗收時發現安全隱患要求整改，未接管）。

　　3、消防管路充水無漏點驗收。

　　4、消防設施設備聯動系統實驗驗收。

　　5、高層、車庫、人防水電暖和建筑施工圖紙驗收接管。

　　（八）裝修管理

　　在裝修巡查管理中實行巡查管理，巡查中發現違規裝修14戶，下發裝修整改通知書14份。主要存在違規現象：小區公共部分搭建院子，私自安裝防盜門。

　　（九）垃圾桶6s制度管理

　　對1-2期36處垃圾桶定位，對其中的18處原占用車位的垃圾桶移位。并將垃圾桶按照樓號噴號。

　　（十）培訓管理

　　在培訓管理方面，主要對

　　1、《電梯困人急救演練培訓》；

　　2、消防系統培訓4次，《火災急救培訓》《消防設施操作培訓》；

　　3、《火災報警系統設備操作培訓》；

　　4、《火災急救+消防系統設備操作培訓》；

　　（十一）給排水管理

　　1、給水部份：定時對1-1期水表間進行巡視，對因年歲長久漏水的球閥進行更換。1-1期供水更換漏水球閥35次。1-4單元主管漏水嚴重，為防止出現爆管現象，10月23日對此φ100管道進行更換處理。

　　2、排水部分：主要對地下室排水系統進行巡查檢修，在雨季加強排水系統巡查力度，發現排水故障3期，匯總上報于開發商，并跟蹤解決。

　　（十二）1-1期綠化灌溉

　　對1-1期綠化灌溉4次，集中清理池塘1次，1-1期草坪修建4次，修理灌木2次。噴灑農藥2次。

　　（十三）節日布彩管理

　　為增添小區的節日氣氛，豐富小區業主的生活色彩，仲秋、國慶節在西門門口、辦公室門前懸掛燈籠、祝福橫幅。兒童節裝扮正門，并給小區內小朋友分發禮物，慶祝節日快樂，增進于業主的關系。

　　工程部年度工作總結篇3

　　首先感謝xxxx公司給了我這個工作機會，讓我有幸成為其中的一員。在將近三個月的工作中，我學習到很多以前沒有接觸過的知識，同時xx也給了我一個鍛煉和成長的過程。

　　來xx工作已有兩個多月，在這兩個月的時間里，公司領導和各部門同事對我熱心幫助，使我倍感親切，迅速的適應了新的工作環境。期間通過參加大區、公司組織的各種培訓及活動，使我對xx的發展歷史、企業精神和文化有了深刻的了解和認識，同時也全面的提升了自己的素質和專業能力，增強了我對公司的歸屬感，讓我受益匪淺。

　　在xx工作，接觸到了很多以前沒有接觸過的工作，每一天都能學習到新的知識和技能。公司還安排了帶崗人，在帶崗人和各位同事的悉心幫助下，使我較快的理清了思路、投入到工作的角色當中。

　　我的崗位是資料員，我主要是負責工程項目的資料檔案管理、統計管理及內業管理工作。負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作，在收到工程圖紙并進行登記以后，按規定向有關單位和人員簽發，由收件方簽字確認。圖紙采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結構施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔。項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、收發、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。認真做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作。

　　資料員的工作看似輕松，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，通過多次的自檢自查，在收獲的同時也暴露出了許多需要整改的問題和不足之處：

　　1、文件及變更流轉的及時性差：文件的接收日期與施工單位的發文日期時有偏差，往往變更發出后，施工單位施工完成一段時間后才送回變更確認單，工程資料應隨工程進度同步收集、整理并按規定移交和存檔。接下來的工作中，我將在這方面加強跟蹤，提高文件流轉的及時性。

　　2、專業知識的.缺乏：在工程資料的管理中，由于自身專業知識的缺乏使我對一些專業詞匯、概念的掌控不佳，造成資料整理的效率降低。在這方面我會通過自身的學習與積累，項目部各專業工程師的指導，努力克服，提高工作效率。

　　3、增強工程資料電子歸檔意識：定期刻盤存檔，確保資料有完整的備份，避免日后因資料遺失發生糾紛。以上這些不足之處這給我指明了改進方向，在今后的工作中，我會多認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

　　感謝各位領導和同事在我加入xx這段時間里對我的幫助，也希望在今后的工作中對我多加支持，多提建議和要求，使我更好的完善自己，更好的適應工作需要。

　　工程部年度工作總結篇4

　　20xx年工程部的工作，在賓館領導的關心、各部門的配合和部門全體員工的努力下，圓滿的完成了賓館各項工作和領導臨時交辦的各項事臨時任務，確保了賓館各種設備的安全運行，保證了水、電、氣的正常供給，為賓館的正常營業提供了保障。為總結經驗，查找不足，推動明年部門工作再上臺階，更好地完成賓館下達的各項任務，下面我對我們20xx年的工作做一個總結。

　　一、部門管理工作

　　1.落實了班前例會和月度總結會。俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。跟以賓館的各項規章制度和部門的崗位職責為依據，加強對部門的管理。堅持每天召開部門班前例會和月總結，總結前段時間的工作和布置近期的工作任務。

　　2.落實了重要設備巡查制度。針對賓館重要設備如空調、熱水、電梯、配電房無專人值班的現狀，我們實施了定時巡查制度，要求設備運行正常的情況下，一天不少于三次的巡查，如果遇到設備運行不正常，要求每個一小時進行一次巡查，直至設備運行正常。通過巡查發現問題，我們在夏季共計更換了斷路器3只，熱水機組的感溫探頭若干等，將潛在安全的隱患消滅在萌芽狀態。

　　3.落實設備保養計劃。我們今年將賓館的設備全部按規定做了保養計劃，除了空調、熱水、電梯外包以外，其他的設備保養全部有工程部自己完成。通過保養我們也發現了很多的設備運行故障，并及時的進行了整改。比如老配電房的低壓柜有一只電容和接觸器由于長時間使用，已經老化，我們進行了及時的更換。另外新裝的變壓器由于缺少排風設施，夏季配電房的溫度已經超過常規溫度，因此我們每天在下午都會將柜門打開通風，保證設備的安全運行。

　　4.落實部門《積分考核制度》，對有突出表現的員工進行鼓勵，對工作有失誤的員工進行處罰，充分調動員工的工作積極性和主動性，收到良好的效果。

　　5.落實了《工程部人員責任區域的劃分》。將賓館的整體劃分成三塊，每個月將區域內的燈光和墻紙等規定到具體責任人，領班加強督查，提高了員工的責任心。

　　6.經常組織培訓，提高員工的業務技能，20xx年，我們分別進行了《電工基礎》、《重要接待操作流程》、《部門值班流程》、《音響設備使用注意事項》、《LED操作規范》、《數字電視基本維修技能》、《消防和監控設備維修技能》等一系列的業務培訓，提高了員工的服務技能和水平。

　　二、完成的主要工作

　　20xx年少賓館運行的第三年，由于空調和熱水機組的不穩定，給我們的工作增添了許多不確定因素，通過加強內部管理，充分發揮部門領班的作用，發揮每個員工的'特長和積極性，保質保量地完成了賓館領導下達的每項任務和維修工作。

　　1.全年完成維修約6427次，平均每天17.6次。

　　2.完成了LED電子顯示屏的安裝和使用的培訓工作。

　　3.順利完成了4月份政協會議的重要接待工作。

　　4.完成了廚房蒸箱“油改氣”的改造工作。

　　5.完成商務樓熱水控制柜的重新安裝工作。

　　6.完成了會議室、宴會廳走廊、點菜間、豪包走廊的燈光改造。

　　7.完成了洗碗機水泵的技改工作，為賓館節約費用約2800元。

　　8.在集團和賓館領導的支持下，完成了電視由模擬信號向數字信號的轉換工作。

　　9.完成天寧廳和綜合部辦公室頂上漏水的補漏工作。

　　10.完成了廚房部分電氣線路的改造工程。

　　11.完成了員工宿舍、廚房、消控中心、水云間通道、下坡等處的監控布線和探頭安裝工程。

　　12.完成了廚房地面的防滑改造工程。

　　13.協助綜合部完成了員工宿舍的搬遷工作。

　　14.完成了主樓樓頂和后面室外鐵件的防銹處理。

　　15.兩次完成了對會芳軒會議桌椅等拆裝工作。積累了一定的工作經驗。

　　16.更換了主樓和商務樓熱水機組的壓縮機各一臺，維修風扇3次。

　　17.更換了空調機組的四通閥一只和補充了制冷劑。

　　18.更換了原來天寧賓館留下來的廚房油煙管道排風扇2只。

　　19.對員工餐廳、辦公樓、各辦公室的明線整理工作。

　　20.完成了外圍部分監控探頭和內部畫面調整的改造。

　　21.完成了主樓后面的桂花樹移位工作。

　　三、能源管理工作

　　20xx年，全年在工作中，工程部的員工們肩負著賓館所有設備的維修工作，及供水和供電等設備的正常運轉，隨著副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，賓館星評復審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應修必修，修必修好的原則，應定期保養的設備，就一定保養好，每一項設備都有設備主人，每天巡視，發現設備缺陷和特別情況及時處理，在今年巡回檢查發現；高壓配電設施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續使用，易造成相間短路爆炸，對設備造成重大損壞，后果不堪設想，為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經理匯報，經過商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進行處理，添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進行全面的清潔衛生。

　　設備的老化引起了部門重視，又相續對其它設備進行全面檢查，發現部分設備均已老化，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發熱，如繼續滿負載的使用，將會造成相間短路，對設備造成重大損壞，經過開會研究決定對此進行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理，過程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發揮了各人的技能，保證了賓館電設備的正常運作。

　　今年15號臺風，十月一日將登陸海南三亞。九月三十號上午8點，風雨欲來，工程部全體員工在臺風來臨之際加班加點，事先對賓館客房門窗，廣告招牌，太陽能熱水箱，消防設備，設施，高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防御措施。下午三點對賓館大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門，并檢查賓館可能被臺風襲擊造成損壞的地方。晚上九點，陣風一陣猛過一陣，雨下不停，臺風逼進三亞，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風搶險工作。晚上十點，風力加強，雨下的很大。給賓館7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風大雨到樓頂進行排水，到十一點，賓館員工通道又被大風吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進行封板頂住大風大雨。接著客房總機的窗又被臺風吹壞，工程部員工又及時趕到，對窗口修補，臺風持續大作，暴雨下得不停，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。

　　十月一日凌晨1點，七樓頂的太陽能水箱被風吹壞，工程部員工不顧臺風的危險，冒著大風大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動，慢慢靠近太陽能水箱，對被風吹壞的鐵皮進行修復加固。凌晨3點，猛風大作，雨越下越大，六樓的防火門被風吹開，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門，另一對人去處理電纜溝的水，在大風大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經過了十多個小時抗風雨的戰斗，確保了賓館的配電及各種設備設施沒有受到臺風的影響損壞。在早晨6點及時送店，讓賓館正常營業。使賓館的損失降到最低限度。

　　工程部全體員工在業務學習方面都非常主動，互相交流，互相學習取長補短，不斷增強業務知識水平。利用開會的時間，從賓館的十大敬請電話接聽，以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓，特別注重設施的維護保養！有計劃的進行培訓，收到了相當好的效果，而新來的員工更是加強業務技術學習培訓，有計劃的進行培訓，收到了相當好的效果，使他們盡快熟悉賓館的各項設備，做好了發現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。

　　四、工程部經理經常利用例會強調的就是安全及工作注意事項。

　　為了確保賓館設備的安全正常運行，就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了賓館的設備正常運行。

　　五、在節約能源、降低能耗方面。

　　按照賓館對工程部提出的新要求，要工程部轉變為利潤部門。我工程部在總經理與各部門的支持下，首先對賓館的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進的，那些是無法改進的，在以后的改造中要考慮的，都要進行分析和排查，做出了節能方案和措施：

　　1.加強了對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過清網的清洗，提高制冷效果，同時我部門還根據氣溫、客情、靈活控制空調的開與關的時間，把空調溫度設置在26度以上。

　　2.對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態，杜絕跑、冒、漏的現象。

　　3.餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。

　　4.太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量，減少因熱水不足而開爐燒水次數，今年五月，工程部對太陽能的回水管道進行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。

　　5.今年星評復審中要求賓館整改維修幾項工程，工程部承擔此項工程，為賓館節省開支幾萬元。

　　6.賓館實行了工程部運行設備日報表制度，每天對水、電等設備運行監測統計與客房出租率進行結合分析，出現特別當即查找原因，強化節能意識。

　　一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為賓館做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為我們賓館再上一層樓，為三級賓館做出最大的貢獻。

　　工程部年度工作總結篇5

　　xxxx年即將過去，回顧1年來工程部在酒店領導的正確指導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了酒店設備安全正常地運行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時在節能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做總結：

　　一、部門管理工作

　　俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。按照酒店的規章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況；抓工作進度、工作質量和任務完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

　　二、完成的主要任務

　　酒店設備設施已經運行11年，很多設備設施已陳舊老化，有些已進入了壽命期，因此，設備設施的維修任務越來越重。在人員不足的情況下，通過加強內部管理，充分發揮部門主管的作用，發揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質，保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。

　　xxxx年工程部完成主要工作項目：

　　1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。

　　2.配合完成消防監控器的安裝。

　　3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。

　　4.完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛生間門框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀。

　　5.對中高考會議進行了跟進。

　　6.簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運行。

　　7.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

　　8.完成對酒店水、電、氣管線的普查，對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發生。

　　9.完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。

　　10.除了完成以上項目的工作外，完成了客房，餐廳、以及其他部門的日常維修工作。

　　三、能源管理

　　通過多年來的節能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數值，要想繼續降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節能工作常抓不懈。結合酒店的具體情況，工程部把進一步加強節能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節能途徑，把節能減排貫穿于全年的管理之中，如調整公共衛生間面盆進水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現象。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現象。在光線充足的情況下，檢查公共區域有無用電浪費現象。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機等高耗電設備關閉情況。

　　四、安全

　　操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時，確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對酒店其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的`意識。

　　設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發現事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞等現象進行了清理和維修，對不符合安全規范的線路進行了整改。

　　五、存在的問題

　　1、部門內部協調不夠，有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少，不利于發揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業技術水平有待提高。部門員工的禮貌禮節意識有待加強。

　　2、酒店設備設施陳舊，由于多年未投入資金對設備設施進行改造和維護，陳舊現象較嚴重。

　　3、在節能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節能意識。少數部門還沒有足夠的節能意識，如用水龍頭敞放；下班后，設備電源未關；辦公室人走未關空調電腦或照明燈等現象時有發生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識。

　　xxx年主要工作計劃

　　1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。

　　2、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。

　　3、加強節能降耗管理與控制，各部門設節能監督員，挖掘潛力，力求水、電、汽消耗比20xx年再降5～8%。

　　4、對客房供暖設施進行一次全面維修。

　　5、完成工程部日常維修和計劃維修工作。

　　工程部年度工作總結篇6

　　20xx年的年味越來越濃了，這時的人們都在忙著置辦年貨，作為企業也不例外。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結出來的經驗財富。下面是我在20xx年里的工作總結。

　　我來公司比較晚，5月份入職。雖然沒趕上火炬廣場工程的建設，但這多半年的時間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。

　　一、首先從整理火炬廣場的竣工資料開始，逐漸地了解火炬廣場施工階段的一些工作情況，并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續還不完整。經過兩個月逐單位資料送、取工作使得火炬廣場全部竣工資料達到備案要求。經過這段時間的重復工作，使我明白了這類文件資料必須要在當時就完成簽字、蓋章的確認手續，不然后期工作會很麻煩。

　　二、為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解，以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解，工程部和合約預算部決定聯合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導致開始編制方案時的工作量比較大。但經過兩個部門多次協調，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的'編制，兩個部門也在一起做了系統的總結。

　　通過這次“練兵”活動，不僅讓我們拓展了相關的知識，了解了相關部門的工作情況，在今后的工作中更好的配合，更在無形當中讓我們工程部4人在工作時，根據每個人的專長合理地分配工作內容，將團隊力量有效發揮。

　　三、之后，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對三亞周邊一些典型的酒店和會所參觀、學習。有：龍泉谷高爾夫球會、富力灣一線海景酒店、三亞海居鉑爾曼度假酒店、三亞君瀾度假酒店等。每次考察都把收集的照片整理保存，及時向莊總和行政部門提交考察報告。

　　通過對這些地方的考察，個人也所體會和心得。

　　一是無論建筑物風格和外型如何變化萬千，可最終讓人們做出決定的關鍵卻體現在了工程的質量問題上。因為影響質量的因素很多，尤其在海南這邊氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴重的條件下，對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。

　　二是，建筑物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建筑的使用功能。這就要求我們在做規劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性，再去規劃建筑形式，防止返工現象，節省時間和財力。

　　四、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬，團結大家，聽從公司安排。雖然曾和財務部有過一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒有影響工作的個人情感。

　　7個多月的時間，讓我學到了很多知識。需要自己批評的是有時工作沒有用心，容易出現錯字現象。20xx年即將過去，我也會讓這一年犯的錯誤就此結束。

　　在20xx年里我會在努力做好本職工作的同時，多向領導和同事學習，多閱讀有關工程和管理類的書籍和刊物，不斷提高項目管理、協調方面的知識，提高自身價值。

　　借此機會給大家拜個早年，祝身體健康、合家歡樂。

　　謝謝！

　　工程部年度工作總結篇7

　　20XX年是xxx最有意義的一年。一年來，在公司領導和關懷下，在各部門相互配合下，我們經歷了前期籌備階段、集中入住階段、集中裝修階段、集中管理階段，在公司不斷培訓指導下，雖然時間比較緊張，但都有條歩穩完成了各個階段。在工作中雖然遇到了不少新問題和困難，都能通過公司的指導、部門的配合、自己在工作中的學習和探索創新中得到解決。同時學到了許多新知識，幫助自己提高了業務水平和工作能力，完成了全年目標和任務。工程部經歷了前期介入、人員儲備、日常管理、物資儲備、裝修管理、庫房管理、檔案管理、設備設施的管理、及接管驗收、遺留問題整改的幾個重要階段。濱河的團隊是我為以自豪的團隊，年輕、富有激情、活力，雖然面對問題時都有自己的想法，爭論不休，但最終都能達成共識，完成目標。

　　一、工作概況

　　1、到12月底共辦理入住套521套，未辦理入住27戶。

　　2、辦理裝修裝修共395戶。

　　3、辦理竣工已入住237戶。

　　4、溝通協調解決重點設計缺陷及工程質量問題20余項

　　5、全年接待報修1475起，（不包括工程服務部自查的）維修率100%。

　　6、執行定編人員，沒有增加編外人員，沒有崗位余員現象，有效的控制了人力成本，同時外輸出一人（橝郡項目）

　　7、嚴格控制浪費情況，提高全員節能意識：

　　1）售樓處化糞池清掏8個月，2400元/每月，共計19200元

　　2）整售樓節能燈9w，原9個月能耗5467.5kw；改5w后30375.5kw，節約2430kw

　　3）鍋爐房照明改造原200w白熾燈5個，3個月能耗2160kw；改造后234kw，節能1926kw。

　　8、對物業工程維修有效投訴0起

　　9、工程事故0起，意外傷害0起。

　　二、管理內容

　　1、目標落實與實施

　　1）按照工程部管理方案、裝修管理方案在工作要求完成目標。

　　2）按計劃目標任務去落實工作內容，按時間節點把計劃內容完成盡可能地按時間節點把完成工作時間向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成，提早計劃、提前實施、提早完成工作，突出效率。

　　3）對提出的總目標和具體目標如何去實現，動腦筋、想辦法。依據實際情況的目標管理細則。制定了各崗位詳細標準的加分和減分實施細則，從而規范了部門各工作崗位中的一言一行，達到預定效果。但還有一定差距。為實現總目標所達到效果努力打造業主與工程人員的良好交流，樹立良好品質、加強主動服務意識，逐步提高專業技能，讓業主感到工程人員是生活所需的有力幫手。

　　4）凝聚團隊的力量。團結部門員工，豐富日常生活，定期組織內部活動，有效交流形成工作動力，定期組織工程與客服、安全互動，有效的降低部門間的矛盾和不理解。凸顯項目團對集體力量。在團隊建設上，首先嚴格要求自己，樹立自身良好形象，凸顯影響力、不抱怨、提高個人品質、做表率、不計較個人得失。讓員工向我看的標桿作用。

　　2、制度執行方面

　　工作中我清醒地認識到管理目標的實現時刻離不開制度做保障，有制度不執行或執行不力且在執行中打折扣，最終會導致管理的松散和失敗。對此，在執行紀律管理上抓了以下3點

　　1）嚴格執行部門人員責任區管理規定，以公司各項規章制度來要求。結合客服服務中心特點和實際情況。落實和完善部門的管理責任制，從而以制度為工具，加大管理力度。

　　2）對照制度抓落實，對執行制度加強監督檢查，對出現問題時及時糾正和改進，每月定期對責任區工作情況進行檢查。

　　3）讓每位員明確自己的崗位職責，根據公司員工考核獎懲制度做到獎懲分明、有章可循。

　　3、培訓方面

　　在工作中，我我深深地感受到員工素質的高低直接關系到服務質量的.好差，關系到業主的滿意度，在提高員工素質上抓以下內容。

　　建立學習和培訓機制。每月安排兩次相關專業學習，但由于時間關系沒能完全履行培訓安排，但能盡量滿足員工的基本培訓需求；二是，結合早例會，共同探討工作重點，組織實施領班學習；三是，制定培訓計劃按照計劃內容進行實施，如，專業技能、法律法規知識、服務標準、業務知識、思想道德品質紀律、團隊精神、形勢教育、節能意識、怎樣做一名合格的員工等。定期組織到項目管理部進行學習，促進了員工對業務知識的掌握和提高，從而在工作中提高了服務質量。

　　4、服務質量提升方面

　　1）在思想上充分認識優質服務的重要性和迫切性，轉變服務觀念，只有為業主提供優質服務才能讓業主滿意，才能體現我們服務工作的成效。為最終收取物業管理費打牢基礎。

　　2）對業主有事或提出的問題，能解決的及時去幫助解決，需要部門配合的及時協調共同解決。強調從“快”字上去體現優質服務的時效性，注重從點滴小事做起，體現我們細心周到的服務。

　　3）把設備安全放在第一位。保證設備設施的安全運行，同時制定了設備設施的應急預案，防患于未然。

　　三、部門管理

　　工程部具體工作內容

　　1）教育工程部員工，必須認識到工程部是小區的核心動力，是保證業主正常生活的維護者把工程部工作做得更好，是每個員工應追求的目標。

　　2）6月份集中入住以來，裝修的業主逐步增多，為了把好裝修關，工程部對每個裝修戶嚴格把好審圖關，裝修前注意事項做好講解、做好提示、加強現場巡視。

　　3）對違規裝修戶，一是，勸阻說服；二是，簽發整改通知書；三是，協調客服、安全進行干涉制止，對不聽勸阻的業主，上報行政執法進行處理。到目前為止只有一戶違章搭建業主。6號樓2單元27樓2號經過多次溝通無果后，上報了行政執法部門下放限期整改通知單，業主已簽字確定，現在仍然為將違規搭建部分進行拆除。

　　4）抓服務的及時性，采取報修后的責任跟進制，責任到人，負責到底。要求工程人員在報修10分鐘內到達現場。查看情況后，及時采取措施進行維修，涉及房屋施工質量問題的，報客服前臺轉地產客服協調總包單位維修。并對上報問題進行跟進。工程部多次主動組織檢查，對防水問題、設計缺陷問題、工程質量問題、保修問題都分別與項目部相關工程師進行溝通，部分問題已得到解決。這樣做對需要維修的問題，搶在了業主報修之前處理好，掌握了維修的主動權。

　　5）抓節能降耗，因為工程部管轄的是能耗重點，又是節能降耗增效的源頭。在節能上抓了以下幾個方面：4月份對售樓處照明進行了改造，原9w節能燈改成5w節能燈。鍋爐房200w白熾燈改為65節能燈。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理。售樓處到12月份共計節約能耗費用21645元整二是，根據季度變化，適時縮短開燈時間；三是，對不同的區域實施間隔開燈；四是，控制景觀照明和噴泉的開啟時間。這樣從多方面減少用電量，實現了降耗的目的。

　　四、存在的問題

　　1、專業知識不夠，工作中多次出現被動局面，培訓課時少。

　　2、工作的細節不夠，管理不到位，對違規裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠，管控能力不夠。裝修業主資料掌握不夠全面。

　　3、庫房管理，賬目不清，材料控制能力差，設備臺帳建立不及時、設備情況了解程度不夠。

　　4、主動服務意識差、與領導溝通匯報的少。

　　5、對園區設備設施巡查的次數還不夠。

　　6、部門之間協調配合能力較差。

　　7、節能意識不強、成本控制能力較差。

　　8、崗位職責、公司體系文件、部分掌握不夠。

　　9、員工獎罰處理不得當，沒能把員工積極性完全調動起來。

　　10、工程人員綜合能力較差，獨立處理問題能力不夠。

　　六、工程部XX年工作計劃

　　1、結合上一年存在的問題進行全方面的有效提高，并完善相關內容，使本部門符合公司標準要求。并根據預算方案進行成本控制，做好節能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案，并做到根據實際情況進行有效調整。保證部門的最大價值化。

　　2、1、2月份，保障園區水電設施的正常使用，放在工作的第一位，加強設備機房巡視力度，保證給排水及消防設備設施防凍保溫工作，早發現，早維修，提前做好預警。對7、8、9、10號樓進行前期查驗，把設計類問題、工程質量問題進行統計整理同時提報公司相關人員進行整改。建立設備臺帳、統計相關標識數量、明確方案安排制作生產。園區住宅供暖問題跟進協調解決、售樓處供暖管理協調。確定物業用房位置及裝修方案。

　　3、3、4月份，對園區水、電設施做好防凍措施。對園區化下水井、化糞池情況進行摸底查驗，并確定化糞池外委清掏細則，簽訂清掏合同。確定生活泵水箱清洗時間及單位。確定標識具體數量、規格、制作方案，同廠家達成共識安排生產，并安裝到位。入住前接管驗收相關表格、鑰匙、單體樓圖紙、內頁文件接收。入住現場布置、及現場配合工作。對園區7、8、9、10號樓室內部分進行交接查驗，并做好相關記錄、協調總包單位進行整改。園區造園景觀施工情況進行跟進、提出物業對工程的看法及要求。住宅供暖問題跟進，售樓處供暖加強能耗控制，鍋爐房設備進行保養。對地下車庫進行接管查驗、各設備機房鑰匙進行接管。地下室弱點系統進行接管查驗。

　　4、5、6月對園區遺留問題進行整改跟進落實，售樓處、園區水系景觀進行全方位檢修及保養。對園區設備設施進行實施節能降耗方案，加強部門員工成本控制意識，節能意識的培訓。完善所有設備機房標識、相關管理制度。展開對設備設施進行計劃性保養。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專業知識及管理協調能力。對新、排風機房進行接管查驗、污水泵、誘導風機進行查驗。

　　5、7、8月份園區部分鐵藝、燈具、休閑桌椅、造園硬質鋪裝全面檢查部分進行修補。室內公共裝飾部分進行進行全面檢修。同時完善園區標識，注重細節。

　　6、9、10月對1、2號樓公共部分、住宅室內部分接管前查驗，并做好記錄、協調總包單位進行整改落實。入住現場布置、及現場配合工作。制定供暖方案、給排水進展情況、對單體樓進行冷水運行跟進、并對應急突發情況進行協調處理。制定開栓明細，并按實施細則。責任到人，區域劃分。提前做好相關工作的安排。對園區下水井、化糞池進行全面檢查、同時安排清掏。如所有供電全部符合接入要求后，對變電所進行設備、電纜進行全面檢測打壓并出具報告。對園區水系景觀進行泄水、泵坑水泵拆除。

　　7、11、12月份執行供暖方案細節、與供暖公司建立溝通機制、總包單位現場維修人員溝通機制、上述人員聯系方式、責任區進行明確。防凍物質采購到位，并對園區重點部位進行防凍保溫工作開展。對排水管井定期查驗，防止凍堵現象發生。對空置房進行監管。對4期現場進行全面了解，掌握相關數據及相關資料、同時安排人員提前進行現場了解。節日物品采購，進行節日包裝計劃，并組織實施。庫房年終盤點、部分物品進行清理。所有運行表格進行歸檔整理。并整理下一年工作表格，對部分表格進行更新。

　　XX年已經過去，我會總結過去的不足，去完善明天的工作。明天的工作可能會遇見一個又一個的困難，我會集合我團隊的思想，去解決面臨的多種多樣的問題。我會以飽滿的激情去投入XX年工作中去，更好的完成XX年的工作目標，實現我的最大價值化，本部門的最大價值化。

　　工程部年度工作總結篇8

　　自20xx年進入xx物業公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨著xx物業公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業介入的每一個細節，每一項系統工程都決定著小區建成后的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業公司的利益出發，從源頭把握好成本關。

　　此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來xx，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助，在公司的關懷下，多次外出進行專業知識的培訓（《物業管理》與《電梯管理》），多次到其他小區（維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等）參觀學習，使我們的工作能力提高很快。從而，對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間里，工程部主要工作表現在以下幾個方面：

　　一、參與公司規章制度的制定與修改。

　　《xx物業公司工程部表單、流程圖》、《xx物業公司工程部崗位職責》、《xx物業公司工程部管理方案》等，對公司其它規章制度（《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。

　　二、物業公司辦公室的裝修。

　　協助圖紙設計、材料采購、設施跟進（水電、有線、煤氣）設備維護（空調）等。辦公室由xx裝飾公司施工，在xx月份的時候搬進新居辦公，使物業公司辦公走向正規化。

　　三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收。

　　業主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等；給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業（天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等）外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項，對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司，發現一處，整改一處，情節特別嚴重的扣除違約金（10家左右）。

　　四、業主室內工程建設遺留問題處理。

　　工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產公司批準后由業主自行解決或物業公司派人處理（費用由房產公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。

　　五、及時解決業主合理的要求。

　　水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）業主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）。做到事事心中有數，及時解決業主的心中疑惑，為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上，我們既要維護業主的'合理要求，也要了解開發商的難處，協調事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。

　　六、xx花園設備設施運行。

　　電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行，我們加班加點值守，確保小區業主能正常使用，年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產公司批準后準備年前確保業主用水正常。

　　七、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進。

　　電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由于房產公司配套設施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過在來年的工作中，我們會整理收集到位的。小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）排水設施（化糞池、排水、污井、管道）給水設施（自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會對已有的設施設備運行產生影響，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議，協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。

　　八、配合財務部對常用工具與材料的采購與保管。

　　沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人，個人領用工具品種根據工種發放，工具由個人負責使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負責保管。由于人為因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。

　　九、配合開發商的工作。

　　上半年解決業主裝修臨時用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時排水管理，為各施工隊（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實保證了小區供水供電基本正常。

　　十、對部門員工進行合理化的管理。

　　在了解員工的同時及時發現他們的長處與不足，要善于運用他們的長處，幫助他們改掉不良習慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵（三名員工獲得 “服務之星”），嚴懲工作三心二意的，必要時給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰斗力。

　　在新的一年里，我們會更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化；讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規劃：

　　1、現行工作值班制度做局部調整，根據小區設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點前有兩人值班，十一點到天亮一人值班。

　　2、實行維修保養崗位責任制度，各種設備設施維修保養責任到人，簽許《xx設備設施維修保養責任狀》，實行主管監督機制，根據員工的實際能力選擇合適的崗位。

　　工程部年度工作總結篇9

　　時光飛逝，新年的鐘聲已經到來，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門的密切配合下，作為公司工程建設專業的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發，從項目的技術特點和開發要求著手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。

　　工程部在部門領導和部門同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了中宇衛裕新建廠房；萬利太遠能科技有限公司4#鋼結構廠房；萬利太遠能科技有限公司4#廠房通道；萬利太遠能科技有限公司3#廠房輔助房；漳州淇濱集團2#食堂、1、2、3、4線石油焦倉庫；漳州淇濱集團上料車間；漳州淇濱集團磁選機棚；漳州淇濱集團制粉車間的竣工工作，新開工的立凱陶瓷4#廠房完成22軸-62軸吊裝，墻面板，天溝，石棉瓦，百葉窗等的安裝工作；萬利2#廠房完成1-89軸墻面板、收邊安裝工作，1-87軸屋面板安裝工作。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年各個工地的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

　　一、中宇衛浴工作回顧與總結

　　概況：中宇衛裕總面積為28620.至20xx年7月25日全部完成。

　　加工場制作的鋼梁、鋼柱存在焊縫不飽滿、拋丸不到位，加勁板連接板漏焊等現象。鋼材沒有按照一定的順序來發貨。甲方要求變更時拖拖拉拉。

　　土建擋土墻沒有類好導致塌方影響我方吊裝。

　　土建排水工作沒有做好導致我們安裝完成后三番兩次鋼柱下沉。總結：加工廠對鋼構件的制作要加強要求嚴格把關杜絕此類事情再次發生，現場人員要及時做好以甲方以及土建的交涉工作及時處理掉或報回公司。

　　二、漳州淇濱集團工作回顧與總結

　　概況：2#食堂面積為628.1、2、3、4線石油焦倉庫的制作及安裝總面積為512、上料車間面積為1528.8、制粉車間面積為1248以及磁選機棚272我司材料不能及時到位導致進度緩慢影響工期。

　　因為前期材料不能及時到位導致后期多個工程同時施工造成施工人員不足嚴重影響工期。

　　大量使用點工造成制作安裝成本高昂。對于墻面使用雙拼檁條根本沒有必要純屬浪費。

　　總結：材料不能及時到位造成之后的多個工程擠在同一時間施工施工人員不足、工期滯后的惡性循環，之后甲方為求生產一直逼迫我們盡快完成甚至甲方自己安排人進來導致不得不使用點工的不利局面。所以我司要在材料能否及時到達現場加大要求。

　　三、立凱陶瓷4#廠房工作回顧與總結：

　　概況：安裝完成62軸22軸的吊裝，墻面板，天溝，石棉瓦，百葉窗等安裝項目。主體結構材料基本全部進場，截止20xx年1月26日已完成總工程量的66.7%。

　　1、鋼構制作問題：鋼柱連接孔位，大梁連接孔位，STL尺寸，支撐尺寸，檁條孔位，隅撐尺寸等有很多誤差。（最后解決方法：為了節省費用現場修改）

　　2、次構件問題：檁條和拉桿生銹嚴重（最后解決方法：為了驗收過關，現場補銀粉漆）

　　3、預埋件問題：由于施工人員未進場錢已經發貨至工地，造成預埋件丟失。（最后解決方法：補發丟失預埋件）

　　4、安全問題：本工地無出現嚴重工傷情況，按安全規范實行安裝以及管理。

　　5、工程進度問題：由于今年雨水偏多，和土建基礎建設緩慢造成施工進度緩慢，本工地今年總施工時間為73天，誤工時間為131天。造成無法按合同預定日期完成工程，期中責任不屬于本公司和施工班組。

　　6、安裝質量：總體安裝質量良好，由于前期檁條和拉桿問題解決，甲方未有其他意見。由于土建基礎出錯，有少數鋼柱造成誤差，也經由甲方允許。

　　7、評價：本工地由于以上問題造成補工，進度緩慢其原因在于天氣和土建方面，我公司未出現材料進場延誤造成誤工。總體工程安裝中以天氣問題為主要因素。

　　四、萬利太陽能科技有限公司工作回顧與總結：

　　（一）概況：

　　萬利太陽能科技有限公司4#廠房（已完工），萬利太陽能科技有限公司4#廠房通道（已完工），萬利太陽能科技有限公司3#廠房輔助房（已完工），萬利太陽能科技有限公司2#廠房（已完成85%）。

　　1.現場施工管理人員在現場管理中對安全生產存在麻痹大意的問題，在以后的工作中應該多加強和教育；

　　2.對于業主監理提出的質量問題或者修改方案能及時反饋并解決處理；

　　3.現場內外業資料及時整理和歸納，與公司資料員溝通處理有關資料當中存在的問題和不足；

　　4.現場出現的質量問題，施工問題能及時發現并處理，做好記錄反饋及技術交底；

　　5.工廠生產中存在很多不足的地方，需要加強和改進，對于存在的不足有及時反饋上報；

　　6.工廠在下料及制作當中構件的數量統計上有存在失誤需要改進提高；

　　7.對于材料數量的申報還算合理，盡量避免了材料的浪費和丟失；

　　8.在20xx年的工作中還應該加強對班組施工人員的技術指導和培養，對個人技術及一些國家規范的認知也有待進一步加強和學習；

　　總結：工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啟下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。

　　現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。

　　在即將到來的20xx年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，使自己的業務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天！

　　20xx年項目管理的工作重點設想：針對以上提到的問題和薄弱環節，20xx年對項目管理工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實”等幾個方面來開展。

　　1、調整：主要是結合合作項目負責人責任書的制度，做到權力下放，責任到人的工作制度，工程部經理責任制，分管項目現場工程師責任制的建立及完善，調整合作項目的管理方式，修改完善相關管理制度；

　　2、完善：細化每個項目管理工作，將管理制度深入到項目管理的`所有階段和環節，形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程；

　　3、規范：結合實際要求，對上述項目管理流程的各環節進行規范管理，細化和落實項目管理臺帳，做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關記錄；

　　4、落實：加大檢查監督力度，結合績效考核制度和項目考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高項目管理人員的責任心，使各項規章制度落到實處。

　　（二）人才隊伍建設

　　20xx年是公司各部門完善管理的一年，也是工程部成長最快的一年，同時也經歷人才尷尬局面，待遇低招聘不到高素質人才，在職人員工作主動性不夠等原因，針對這些現象20xx年人才建設提出新的要求：加強在職人員的培養力度，努力提高人才隊伍的素質。

　　在職人員要加大自己學習力度，并組織到其他管理好的工地學習觀摩，參加有關工程管理培訓。

　　加大引進人才力度，積極引進高層次人才。

　　20xx年公司旗下的項目會陸續開工建設，現場管理人員遠遠不夠，部門需要一支強有力是工程管理隊伍，關系到公司的持續壯大的發展，公司將面對全省以及省外招聘人員組建強有力的工程人員。

　　工程部年度工作總結篇10

　　時光飛逝，轉眼間20xx年即將過去，回顧即將逝去的這一年，我感受很多，在此對我的工作做如下總結：

　　很榮幸的在公司就職一年了，在華晟精髓的熏陶下，我一直秉承良好的職業道德規范，忠于職守，實事求是、在工作中與同事團結協作，積極配合領導的工作。在富有親和力的領導和熱情的同事們對我的關心幫助下，讓我時刻感受著一個大家庭的溫暖，隊友間相互認可、相互幫助、服從大局、樂于奉獻、勇于擔當、發揮各自的才智與公司一起成長，在這期間，我收獲了工作的快樂，更收獲了對我終身受益的技能和經驗。

　　今年八月下旬以前我在物業公司擔任物業公司前臺的工作，主要負責員工服裝的發放、業主的投訴處理、鑰匙的保管以及一些日常事務，在工作中我兢兢業業完成每一項工作，從未有過鑰匙丟失衣物遺漏等狀況發生，對每項工作都有詳細的記錄，保證了資料等有據可查。

　　八月下旬后我調至工程部任職工程部文員，我的具體工作是負責工程部辦公室的日常管理工作，施工圖紙、變更、收發文等文件整理歸檔，協助大家做好資料的保管、查詢、搜集等，按質按量的完成領導交代的各項工作任務，跟進各項工作的完成情況，及時傳遞本部門與公司其他部門及與各合作單位的'函件往來，使各項溝通工作能更加及時且能事后有據可查，為了更好的完成工作，我也在努力學習工程上需要了解的各項專業知識。

　　我剛來時對工程事務一竅不通，但在各位領導及同事的幫助下迅速適應了這份工作，雖然也出現過或這或那的一些差錯和紕漏，但經過各位領導、同事的批評指正我虛心接受并總結經驗，堅決不讓類似的事情再次發生。

　　在這三個多月的工作中，我不斷加強專業知識方面的學習和總結經驗，在工作中遇到問題及時的與領導和同事溝通，爭取多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的工作任務，對自己不懂的問題及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗，使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

　　20xx年的腳步已飄然而至，在明年的工作中我要側重于工程中的一些技術規范、專業術語等專業知識方面的學習，一定要充分運用工作的閑暇時間，多與同事探討相關的技術知識，多去學習新的技術知識，掌握新的技能，不斷擴大知識面，以便能更快速高效的完成領導分派的任務。時刻保持一種積極主動熱情的心態，多去探索和參加各種活動，培養更多的興趣愛好，從而更大地拓寬自己的知識面，與同事更默契的配合，努力學習更多更有用的東西，努力提升自己的綜合素質，使自己能在公司這個廣闊的平臺上能有更好的發展，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會不斷完善自己，更好的為公司的發展貢獻自己的力量。

　　工程部年度工作總結篇11

　　時光如梭，眨眼新的一年已經到來，面對酒店業競爭越來越激烈的現實，以及酒店經營面臨著設備設施進一步老化的困難和挑戰，結合酒店實際情況，總結20xx年許多不足之處，值得去深思改正，工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。

　　一、工程部20xx年的總體工作

　　工程部要確保酒店動力的正常運行，要進一步加強設備設施的維護運行管理，加強計劃保養、設備巡檢、保證好中央空調、冷熱水供水系統、電梯、消防、廚房設備等正常運行，特別要提高酒店整體設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術的工程人員，加強員工技能培訓和服務意識培訓，爭取人員一專多用。改善服務，改善后臺形象，促使工程工作質量更上臺階。

　　二、工程部重點抓好如下工作

　　1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，消防，中央空調，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為客人提供舒適的服務產品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

　　2、改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區，責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

　　3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養，做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的.換季檢修，日常維護，特別是對中央空調在春季保養過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、水系統的清洗保養，精心調試，確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否，作為對各班組考核的依據。

　　4、樹立成本經濟概念，發揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低成本。

　　（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。

　　（2）修舊利廢加強考核統計，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

　　（3）合理調控設備經濟運行，杜絕跑冒滴漏現象。

　　（4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。

　　（5）加強材料，設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料用途，便于控制。

　　（6）嚴格控制外協項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。

　　5、工程部員工要增強個人衛生及儀容儀表意識，增強個人素質意識，學習掌握星級新標準，為酒店創建和諧的美麗環境。

　　總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自己加壓，尋找工作的興奮點，對事業充滿激情，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

　　工程部年度工作總結篇12

　　時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿的完成了業主的交樓、收樓工作。將資產管理落實到實際工作中。

　　今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型，現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地，認真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失，但也應該引起高度的重視，給自己今后的工作積累一些經驗，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質量。

　　20xx年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司，在這一年里擔負著更多的責任。

　　一、業主股權的轉讓

　　物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。

　　一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄，并向業主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。

　　二、大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期

　　由于物業的服務性質，物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認，并給出專業的意見。工程部管轄著所有設備設施，工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業公司。

　　因此各專業工程師、主管都是本著嚴謹的工作態度認真仔細的審核，到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的素質。

　　日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。在各級領導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫，完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

　　電氣專業嚴格遵照公司安全手冊，嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃，完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作，同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。

　　檢修保養過的配電柜總數在300面次以上，配電箱達500多面次，維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上，提高設備運行完好率，為客戶提供良好的辦公環境奠定了基礎。

　　根據周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性，合理性，及時性。根據工程部的`有關規定和年度維保計劃，電氣專業安排日常巡檢，對相關設備，變配電室、應急發電機系統、各類電動機、照明系統、強弱電豎井、空調新風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統、等做到全面細致地維護保養，保證設備設施的安全使用和有效運行。

　　在沒有簽署消防維保合同，電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度，每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改，從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態，對大廈的消防廣播系統進行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。

　　全年聯合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯動系統進行全面檢測兩次，對大廈公共區域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右，手動報警器約70個左右，消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防設備的系統聯動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態，保證大廈的消防安全。

　　三、本年度培訓情況

　　加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態度為了提高電氣專業知識技能，根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節及如何提高執行力等專題培訓，今年班組共進行專業培訓十余次，請廠家培訓二次，其中安全操作和專業知識占培訓總時一半以上，做到把人身及設備安全放在首位，力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設，工程部內部加強多元知識的培訓，爭取培養出一專多能的技術骨干。

　　四、配合甲方施工改造以及比較大的維修項目

　　在沒有影響大廈正常運行維修的前提下，強電專業還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目，并應客戶需求完成了A樓層電量增容工程，保障了客戶及時入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。

　　五、跟進大廈前期遺留問題整改

　　在保證大廈電氣設備正常運行的前提下，電氣專業還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題，消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發出異響，嚴重影響運行安全，隨時可能造成設備財產損失，電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

　　六、裝施工管理方面

　　大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶使用角度考慮，結合大廈的系統設備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關，依據裝修規范嚴格控制，要求采用電氣控制三級以上，當同層一個客戶發生用電故障時，不會影響其他客戶的正常辦公。

　　日常安排不斷增加巡檢人員，周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約40余項，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上。同時，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞，協調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程，嚴格控制施工質量，消除消防隱患，為客戶營造一個安全舒適的辦公環境。

　　七、在能源管理、降低消耗方面

　　我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，并對每月的能耗進行統計。由于目前租戶少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。

　　1、將車庫照明在保證合理的照明前提下，通過樓宇系統分時段進行控制。

　　2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的起停次數，降低功耗。

　　八、環境衛生和設備衛生方面

　　將大廈內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。

　　一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出的貢獻。

　　工程部年度工作總結篇13

　　集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想，一切以安全為主。自從開業一年來的實際工作情況，將工作目標定為：

　　1、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯動系統、配電房滲水和屋面漏水；

　　2、加強設施設備的安檢、維護和保養工作，確保設施設備安全運行；

　　3、規范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養工作效率和質量，減少租戶投訴；

　　4、加強主力店設備監管力度；

　　5、加強節能降耗的管理工作，從管理上求效益；

　　為達到上述工作目標工程部做了如下工作：

　　1、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準

　　工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。

　　2、配合行政和財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應

　　過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對寧波材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應，提高了為工作的及時率。

　　3、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行

　　工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設施設備安全運行；在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自己安全防范的意識，杜絕工傷事故的發生；但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

　　4、對三標體系進行修改，完善管理機制，配合品質部加強品質管理

　　為提高工作效率和質量，工程部根據公司總經理指示和要求，對三標文件進行了仔細的閱讀和領會，結合實際工作的要求，配合品質部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

　　5、加強主力店設備監管，提高萬達資產的有效使用

　　去年主力店的設備使用保養不到位，出現設備表面銹蝕，將會造成設備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度，制定了主力店設備設施監管體系文件，明確了設備設施保養所要達到的.標準，檢查時間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件，每月對主力店的設備設施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設備設施。

　　6、重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備

　　消防設備設備的安全有效運行，關系到商場的消防安全，是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊，不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯動設備的地址碼和邏輯關系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

　　7、加強內部管理，提高工作效率

　　工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求：

　　班長負責接聽保修電話，安排技工日常維修和設備的保養工作，負責處理日常維修出現的各類問題；

　　工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查，對發現的問題通知責任人限時整改；

　　工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設備設施進行一次檢查，對發現的問題要求工程師限時整改，一周內回訪限時整改的機房設備設施，檢查整改落實情況；

　　每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務質量；

　　8、嚴格控制設備的運行，力求節能降耗

　　在節能方面，今年的主要工作是加強設備的保養，控制設備的運行時間和參數，以及環境的要求，以達到節能降耗的目的。

　　9、加強廣場內外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質

　　由于廣場人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內外形象很差，嚴重損壞萬達廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。

　　10、配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設和驗收工作

　　寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。

　　11、配合施工單位對廣場設施設備進行維修

　　寧波萬達廣場是萬達開發的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復合材料，在前期施工期間，由于施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現了許多的工程問題，工程部積極的主動工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修，減少問題的擴大。另一方面聯系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質量。

　　12、配合營運部搞好多種經營

　　每到周末和節假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應；

　　13、加強培訓工作，組織員工參加團隊活動，增加團隊精神和凝聚力

　　（a）組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動；

　　（b）組織技工學習公司月刊，了解萬達企業文化；

　　（c）不定期給員工進行技術培訓，提高員工的技術水平；

　　20xx年工作亮點

　　通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯動系統中存在的大量問題，使消防報警聯動系統工作正常，并在總部的消防檢查中未發現重要問題，被總部領導評為萬達廣場消防報警聯動系統性能維護地最好的單位之一。

　　20xx年工作計劃

　　1、加強工程部內部管理，落實各崗位工作責任制，提高工作效率；

　　2、根據實際情況修改業務流程及體系，強化管理控制，規范作業程序和標準，固化管理機制；

　　3、每月對技工進行工作考評，提高技工的服務質量；

　　4、配合空調節能改造工作，做好運行管理，力求達到預期的節能效果。

　　5、通過對廣場的硬件設施的優化改造，提升廣場硬件設施的品質；

　　6、定期對技工進行企業文化和技術培訓。

　　7、組織技工參加公司的各項活動，做好團隊建設工作。

　　工程部年度工作總結篇14

　　時間飛逝，XX年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園城物業工程部依托公司及領導的支持和關心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成XX年工作再上一個新的臺階，現將XX年工作總結如下：

　　一、部門團隊建設工作：

　　1、根據XX年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊，部門充分利用優勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。

　　2、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統一的行動，確保制定的方案得到有效落實。

　　3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外，工程團隊的職業資格水平也處于行業領先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

　　二、部門培訓工作：

　　共計開展45次，培訓參加人數157人次，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業培訓，安全生產知識培訓，項目基礎知識培訓等。

　　三、體系文件建設工作：

　　1、部門根據現場實際工作需要，在管理處主任的帶領下，完成修改、編制工程部作業指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。

　　2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。

　　四、安全生產工作：

　　根據項目實際情況，工程部為了保證接管設備設施的正常運行，每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查，對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項，通過溝通協調施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓。

　　五、前期工程介入工作：

　　1、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件，已達到整改目的的'有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件，仍在持續溝通中，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心，如：物業用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。

　　2、第二季度：共計對n12、n4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協調會4次。

　　共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題：如物業用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

　　3、全年能源消耗：電:：668805度，水：3744方

　　五、技能培訓

　　工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業技術很強的部門，同時這也正是我自己的專業，對工程部員工進行了智能化系統、強電系統、中央空調系統、發電設備操作、電梯應急處理等相關專業的培訓，使各員工都熟練掌握了物業設備設施的應急處理及操作流程，保證設備設施安全運行

　　六、目前存在的問題

　　1.專業技術水平還比較欠缺

　　2.工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致

　　3.倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽

　　4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高

　　5.和各部門工作銜接還不是很完美

　　七、 XX工作計劃

　　1. 針對去年存在的問題進行整改

　　2. 按照月、季、年度保養計劃對設備設施進行保養

　　3. 跟進各維保單位的維護保養工作，并對維保過程，結果進行監督檢查

　　4. 隨時做好防汛、防火等措施，完善設備設施及各項應急預案，做好檢查及檢修工作，確認設備設施及人員安全

　　5. 隨時處理各項報修工作

　　6. 完成領導下達的臨時性工作

　　7. 適時進行崗位培訓、技術培訓、員工考核，努力提高員工素質

　　工程部年度工作總結篇15

　　20xx年，工程部始終貫徹落實公司領導的方針政策，堅持黨委的正確領導。工程產值連續多年突破億元大關，供水基礎設施建設得到了快速發展，為公司各部門發展提供了強有力的承載能力。這一年，工程部完成產值106457008.45元，完成供水基礎設施建設45308米，累計為2313戶市民進行戶表改造。全年完成政府投資12項，在建7項，主營業務投資完成140余項。在全體同事的協同合作下，工程部圓滿完成了20xx年年度工作任務，取得了良好的經濟效益和社會影響。

　　一、投資主體日新月異，社會影響不斷增加。（投資）

　　20xx年，是國家十二五規劃中承上啟下的重要一年。煙臺的城市化和小城鎮建設始終保持平穩較快發展。政府投資項目與日俱增，公司承載能力不斷擴大，一定程度上促進了主營業務投資的成型。相互促進，相互影響的良性發展模式為工程部再創佳業營造了必不可少的良好氛圍。全年12項政府投資，7項新建政府項目，140余項主營業務建設，在創造良好經濟效益的同時，也為公司創造出了較好的社會影響。

　　二、強化管理水平，控制建設成本。（成本）

　　20xx年，工程部始終落實“責任成本目標”和“計劃成本目標”為實現成本目標而制訂了有效的施工組織設計方案。把施工成本在組織管理層和項目經理部的運行有機地連接起來。在保證供水建設工期和質量滿足要求的情況下，采取了包括“組織措施，經濟措施，技術措施，合同措施”在內的管理手段。成功的把成本控制在了計劃范圍之內，并會進一步尋求最大程度的成本節約。各機械及人力分包單位出勤情況得到了有效記錄，建設成本得以控制，管理水平得到顯著提升。

　　三、施工進度穩步加快，公司效益得以優化。（進度）

　　面對20xx年建設項目多而集中的嚴峻形勢，工程部克服施工地域影響，在完成市政重點工程的同時兼任工程搶修重擔。特別是在芝罘屯路項目中，于景超、呂宏、蔡玉泉等同志愛崗敬業，盡責職守的工作態度贏得了大家的一致好評與肯定。正是在同事們眾志成城的努力下，工程部較好的完成了：通世路，清泉路，勝利路擴建工程，軫格莊互通立交橋，西大街改造，芝罘屯路DN600管道，濱海東路，通海東路，幸福東路在內的政府投資工程。同時，以萬科一期，弘寶大廈移管，黃海明珠山莊，桃源家居移管，金塔山小區給水，煙臺世界廣場A區，祥發小學南住宅樓，八一花園區內給水，紅星美凱龍廣場及辦公樓給水，暖山國際城接水為代表的140余項主營業務工程也順利完工。在完成2313戶市民的一戶一表改造工程的同時，全年累計完成DN100以上管道安裝達45308米。在項目多而集中的形勢下，穩步較快的施工進度讓公司效益得以優化。

　　四、履行建設監督職責，強化質量驗收力度。（質量）

　　20xx年，工程部集中力量與思想認識，貫徹落實各級領導的方針政策，強化工程質量驗收力度。消化了大批完工未驗收工程，突出顯示出各級領導對工程質量的關注與重視。工程驗收工作也被賦予更大的推動力與執行力。項目負責人盡責職守，把好工程質量第一道關，竣工報驗工作也步入正軌，真正做到了有規可依，有規必依。

　　五、提高安全生產意識，落實安全生產措施。（安全）

　　結合眾志公司安全生產工作要點，工程部認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全生產方針，向社會展現了良好的`企業形象，實現了與行業的接軌，增強了眾志公司的市場競爭能力。公司領導始終關注工程部的安全生產工作，撥付的勞保用品得以及時下發到當事人本人，并積極配合公司各部門組織的安全教育與監察工作。建立健全了安全生產責任制和群防群治制度，在施工中避免和減少了一般安全事故和輕傷事故，杜絕了重大、特大安全事故和傷亡事故的發生，施工人員的人身和財產安全得到了最大程度的保護。在今后的工作中，工程部依然會嚴肅查思想、查制度、查安全教育培訓、查措施、查隱患、查安全防護、查勞保用品使用、查機械設備、查操作行為、查整改，查傷亡事故處理等主要內容。

　　六、繼續教育，與時俱進。（教育）

　　在過去的一年中，工程部積極配合公司各有關部門開展了以“安全生產”與“技術升級”為主題的繼續再教育工作。對當事人提供了時間和空間上的大力支持，并對各分包單位負責人和主要管理人員進行了多場教育培訓。安全與技術交底得以落實，強化了各有關責任人的思想意識，促使工程部能夠在工作中推陳出新與時俱進。

　　七、存在的問題

　　一是工程施工中存在管理粗放的問題。主觀認識還有待提高，不能夠很好的適應問題的現實存在。因為工程密集的現實問題，管理人員會出現短期急劇緊張，分包單位在施工作業中出現監督盲區，放任型施工現象屢見不鮮，這說明工程部在管理精細化的工作上還存在一定的差距。僅憑經驗型施工現象還未根除，不能夠嚴格按照規范要求與組織程序進行施工。

　　二是文明施工還不完善。職工中依然存有“重施工，輕服務”的思想，許多事務未以“服務”為出發點。全心全意為人民服務的理念沒有得到全面貫徹與落實，影響了企業對外服務水平的提升。

　　八、明年的工作

　　1.全面完成重點工程的施工任務。抓好：軫大路，珠璣加壓站改造，河濱東路，潮水機場，鳳凰臺路等7項在建政府（城管局，建設局）投資工程，吸附帶動主營業務建設平穩健康發展。爭分奪秒搶工期，眾志成城創效益。優化施工管理，緊跟工程進度。為煙臺的城市建設工作再創佳績。

　　2.做好工程竣工驗收及移交工作。強化運行機制管理，清除工程管理盲區，加快工程的竣工質量驗收與管理移交工作。消滅已存歷史遺留問題，干凈利索不留隱患，為城市供水安全提供強有力的保障。

　　3.加強安全管理。繼續加強以施工現場安全管理為重點的安全生產工作，完善安全管理措施，強化應急處理預案。對施工現場實施“實時控制”確保安全生產0事故目標的實現。

　　4.提升服務水平。抓好一戶一表直接服務部門的工作。公共服務型企業既要讓用戶滿意，更要讓百姓感動。這不是一個簡單的問題，需要我們克服困難，加強自身服務理念修養，認真做好百姓的思想工作，實現公共服務工作0投訴的目標。

　　5.積極開拓外部市場。通過開展對外業務承攬能力，探索外部市場渠道，提升創收能力，展現活力國企的市場競爭能力和良好的企業內外部形象，為再創佳業奠定堅實的基礎并不斷努力。

　　工程部年度工作總結篇16

　　回顧一年來的工作，在公司領導的帶領下、各位同事的協助下、各部門之間的配合下，嚴格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況進行總結。

　　1.20xx年完成的主要工作

　　1）完成設計院的移交，收集電氣所有設計資料提供于設計院，正式開展與設計院的各項工作，將設計工作推向正常流程。

　　2）與設計院溝通、現場查看開閉所、變電所高低壓設備排列布置平面圖。與設計院專業人員交流設計意見，完成開閉所、變電所出圖。

　　3）配合電力安裝公司皮革館高低壓設備安裝完成工作。

　　4）配合各施工單位完成皮革館項目各個樓層強弱電電纜敷設，各樓層強電井動力箱位置排列和各樓層區域供電電源計量敷設到每個商鋪及通訊、網絡、監控位置。

　　5）完成精品商務樓變電所初步設計和統計后期工程用電量情況。

　　2.20xx年完成的主要工作

　　1）配合總包、監理、消防等有關驗收單位對皮革城達到合格工程，并且把電氣設備移交給運營部。

　　2）做好木雕文化廣場工程電氣圖審工作，發現有疑問的地方及時聯系設計院確認，確認后第一時間反饋給施工單位，同時配合土建、水暖工程師的工作。

　　3）精品商務樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到xx月xx日送電運行，已完成空調機房電氣設備正常運行。

　　3.存在的不足及改進措施

　　1）溝通能力還應加強，沒有充分利用資源。

　　2）專業面狹窄，作為一名電氣工程師，應該是一專多能的，這樣才符合公司發展的.需求。在以后的工作過程中，加強其他專業的學習，從而提高自己的業務、技術水平，時時嚴格要求自己，注重自身發展和進步，做到謹小慎微。

　　3）對于工作過程中的前瞻性、計劃性不夠強，在以后工作中提高自己對于會發生問題工作的預見性，盡量不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。

　　明年會是更忙碌的一年，接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領下，切實可行的完成自己的工作，更加努力，更求進步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的xx員工，爭取為公司創造更大的效益，在明年更好地完成工作。

　　工程部年度工作總結篇17

　　我于年3月18日經過招聘到xx工程部上班。從學校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和主角發生了很大變化，并且對工程管理、廣聯達預算軟件首次接觸，但在領導的關心和同事的幫忙下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，并取得了必須的成績。現將工作情景簡要總結如下:

　　一、主要工作表現及成績

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了工程質量管理細則，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。

　　2、認真學習各種規范文件。從最開始的檔案編制指南，包括技術交底清單、貫標實施表格、質量體系實施指南等到建筑施工手冊、建筑施工質量通病防治手冊、建筑工程施工質量驗收細則等等各種規范規程；除此以外，還有酒店工程施工招標文件及投標文件、招標文件及投標文件、房屋建筑和市政基礎設施工程招投標編制指南等文件。

　　3、對于一個剛畢業的學生來說，雖然在學校也有過一個多月在施工現場實習的經歷，可是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現場。跟隨他們一起檢查質量、安全、禮貌施工等情景的那段時間，是我吸取知識、總結經驗的最佳時機，也是我對于施工現場學到最多、最全面的階段。所以我忠心的'感激他們的傳授、教導和關心。

　　4、認真學習省概預算編制資料。我首先對省概預算編制資料、計價清單規范等進行了認真系統的學習，并堅持邊學習邊實際計算練習，借項目投標之際，參與了技術標的編制過程，并針對其中11號樓施工圖加以計算，由于大學畢業設計做的就是投標編制，所以較快的掌握了其中的要領，雖然還沒有真正獨立完成任務的機會，可是我個人認為我已經具備必須的獨立完成任務的本事;與此同時，我還學會了使用“廣聯達預算軟件”編制預算和抽算鋼筋，經過對施工圖的預算練習，雖然是首次接觸，可是已經有了很大的提高，能夠進行部分獨立操作。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。

　　5、其他方面:

　　①堅持每一天上班提早到公司，打掃辦公室衛生，為同事創造一個干凈的工作環境。

　　②管理辦公室內部分文件存放，以便需要時能夠及時找到

　　③對部分事宜進行登記備忘，供以后對照

　　④與分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等資料。經過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身本事

　　⑤主動與同事交流，熱情幫忙他人。

　　二、努力的方向

　　1、研究到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標方向努力，積累投標經驗，爭取到達工作年限要求時，順利經過全國造成價工程師執業資格考試，充分利用經過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗，積極主動接觸各種相關業務，提高自身的實際操作本事，有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。

　　2、積極參加證書考核，鉆研專業技術，提高業務本事和專業水準;

　　3、發揮黨員的模范帶頭作用，爭當先進。

　　經過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績，但離領導的要求尚有必須差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作本事，加強工作職責感，及時做好個人的各項工作。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同提高、共同成長。

　　工程部年度工作總結篇18

　　xx住宅小區于20xx年5月動工，計劃于20xx年2月交至業主，為了完成這個總目標，工程部在各級領導的帶領下，與其它部門攜手努力，前期，我們取得了不錯的成績，不論從工程的進度、質量、安全上都能滿足總目標。工程部在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習鉆研，努力提高自己的業務水平，我們從以下六個方面對前期工作進行總結：

　　一、施工進度管理

　　工程部是生產進度的主責部門，工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經，每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。而工程部對施工進度的管理職能主要體現在審定施工單位編制的施工總進度計劃和年、月、旬、周施工進度，執行情況和保證措施上。

　　“xx住宅小區”建設工期為8個月，按照施工難度將工程土建分為3個施工標段，即1＃2＃樓及商業b、商業c；3＃4＃5#6#7#9#樓，1#地下車庫；9＃10＃商業a樓及2#地下車庫；各施工標段又分為若干個流水段，三個施工標段平行施工，地下室由于施工場地原因推遲在1-7#樓基礎回土后施工。為了確保工程順利完工，我們工程部督促總包單位每周必須制定周計劃，一份完整的生產計劃不單單是一張網絡圖或橫道圖，還應包括計劃編制依據，邏輯關系說明，上周完成形象部位及工作量，下周計劃達到部位及工作量，人員、材料、設備進場計劃，計劃實施條件，計劃保證措施，急需解決的問題，計劃完成情況對比分析，如有拖期現象，還應有趕工措施，以及工程進度照片等。

　　二、施工生產協調與工程分包管理：

　　工程部在狠抓生產進度管理的同時，積極為各分部和各分包開展協調服務工作，用高昂的戰斗激情和飽滿的工作態度去推動各項工作的順利開展，以高效優質的服務換得總包和各分包的理解和支持，從而更好地進行生產進度的動態管理。對于每一個工程來說，在收尾階段穿插的單位越多，協調工作對工程部就是一個嚴峻的考驗，對“xx住宅小區”項目也是一樣。承包單位較多：1標段為天長市天興建筑工程有限公司承包；2標段為天長市天建建筑安裝工程有限公司承包；3標段為浙江中天建筑安裝工程有限公承包；設計單位為安徽五維建筑設計咨詢有限公司；分包單位較多。各分包與分包，總包與分包之間的協調都是一項艱巨且復雜的'工作。真正將各單位的協調工作處理好，需要的不只是作為甲方代表的職權威信，還需要有一定的魄力且不能過于武斷。

　　作為工程部對施工生產協調，必須要又預見性，在實際生產中，各單位為了完成自己的任務，首先都是把自己的利益放在首位，而很少去考慮過其他單位的施工難度，如果事先未處理得當，接下來的施工過程中各個單位在工序交叉時，就會出現矛盾，各自為了自己的施工簡便，考慮自己的人工費，材料費等等，協調工作就難上加難拉，因此，工程部在每次例會上要求所有分包單位，包括總包單位將上周的工作作出總結，并對存在的問題都一一提出，會議上通過談論，得出結論，找出原因所在，議定解決辦法,從而避免施工中工序上的交叉矛盾，確保工程順利進行。

　　三、材料的認質認價：

　　工程部對材料的認質認價始終堅持“在保證質量，符合驗收規范，滿足功能要求的前提下，材料投標單位必須在3家以上，低價中標”的原則。俗話說“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮”工程部在處理材料認質認價上從來就不一人主張，大小事宜都是擺在桌子上談，各談其見，客觀論事。首先工程部內部匯總建議和意見，然后由工程部經理上報上級領導審核。所有定下來的材料必須有相應的資質證明、產品合格證、檢驗報告，安全生產許可證，材料進場后，工程部嚴格要求監理督促材料廠家現場見證抽樣進行材料復檢，對不合格的材料堅決清除施工現場。

　　四、現場管理：

　　雖然總包單位的質安部是現場文施管理的主責部門，但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現場文施管理工作。

　　施工安全管理：督促施工單位建立各級人員安全生產責任制度，明確各級人員的安全責任。將施工安全管理各方面組織起來，形成相互協調、促進的整體，形成管理保證體系。對容易經常出現安全隱患的部位進行重點抽查對象，即對三寶四口五臨邊防護設施要求必須到位；腳手架搭拆方案，驗收使用手續嚴格把關，定期檢查，及時整改，消除隱患；施工臨時用電必須按照“三相五線”制，設置專業人員管理，每天巡視，做好用電記錄；塔吊及龍門架、人或電梯、卸料平臺驗收合格并掛牌才能使用驗收要求安全裝置靈敏、可靠、保險標牌信號醒目，架體穩固，井架安全防護、卷揚機、吊索繩卡符合規范等。

　　施工現場質量管理：工程質量檢查一般采用現場生產工人自檢、互檢和交接檢相結合的方式，其依據為國家或部門辦法的工程施工驗收及驗收規范、工程施工技術操作規范、工程質量檢驗評定標準。從原料進場、各施工單位工序構配件的生產到工程竣工等全過程都必須在現場項目施工中進行質量檢驗。嚴格按照上道工序驗收不合格或未驗收，堅決不進入下道工序，對驗收不合格的分項工程，該返工的必須要求施工單位定時返工。但是工程部對施工過程中存在的質量問題現場嚴格監控，將施工中存在質量隱患消除在施工過程中。

　　五、合同、付款審核管理：

　　簽訂工程經濟合同時，要嚴格遵守法律、法規，本著“平等互利、協商一致，等價有償”的原則，其合同條款也必須有針對性，責任明確，詞語準確。對每月的工程進度款的審核，我工程部堅持“實事求是，嚴格控制”的原則，對施工單位上報的工程量逐一核對，實事求是，工程量的單價和工程進度款嚴格按照合同核對，結合工程已付款，按合同比例支付。

　　六、內業管理工作：

　　作為開發商的內業管理，這是一個既繁瑣又重要的工作環節，要做好工程部的內業管理，首先，要規范工程開發、施工期間的各類圖紙、變更通知、工程合同及其他工程項目方面文件資料的收發、保管工作，發送的圖紙資料、通知、函等須留一份連同發文薄簽字后一起存檔；其次，對工程部的聯系單、通知單、函、工程圖紙的發放記錄進行等級；再次，嚴格控制工程部用章審核制度，加蓋工程印鑒的文件、工程資料等，須經工程部經理確認后蓋章。最后，必須保證工程文件資料不外泄。

　　工程部年度工作總結篇19

　　時光飛逝，不知不覺，我在汽貿城的工作崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔，在過去的一年里，在領導和同志們的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞物業維修工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將20xx年度的工作情況總結如下：

　　一、一年來的工作表現：

　　強化形象，提高自身素質。為做好工程部主管的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導同事請教，在不斷學習和探索中使自己在工作中有所提高。

　　二、嚴以律己，不斷加強作風建設：

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把握平等、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司的話不說，積極維護公司的良好形象。

　　三、強化職能，做好維修服務工作：

　　工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。工程部人手少，工作量大，這就需要班組人員團結協作。在這一年里，我與同事們心往一處想，勁往一處使，不會計較干的多，干的少，只希望把工作圓滿完成。在公司領導和經理的.領導下，我帶領部門的同事截止到12月4日，水暖工處理各種維修1742次，關閥泄水、拆水表651戶，處理各種漏水128次，維修雨水管54處。

　　電工接電送電及各種維修1594次，維修路燈49次，回收驗房904套，裝修驗收417戶，綜合維修工處理各種維修2376次，處理地凍脹155處，拆除廣告布259塊，做防水113棟，處理地凍脹155處。其它維修381次。

　　四、工作中的不足與今后的努力方向：

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務還不夠，和有經驗的同志比較還有差距，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足努力把工作做得更好。

　　生活總在執著和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不斷的反思–改進–再反思–再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地克服缺點，我也將一如既往地盡自己所能努力工作，不斷攀登新的高峰！

　　工程部年度工作總結篇20

　　一、工程管理情景：

　　1、下頭我對以上負責的區域內工作情景進行簡單的總結，首先是幼兒園的管理情景，盡管建筑面積不大，僅有三層，但其中二次結構造型較復雜，功能較多，異常是作為御景灣售樓營銷中心，類似如一個綜合樓，涉及到的施工單位也較多，除主體單位外，如精裝修、鋁合金、消防、空調、外墻保溫、GRC線條等多家單位的參入，多工序都存在交叉作業，加上工期緊張，各方應對我現場的管理工作都是挑戰。為了保證營銷中心能夠正常、按時投入使用，首先在質量控制上，在平時的'施工管理過程中控制每道工序的施工、旁站監理并參與隱蔽工程的驗收；同時從材料的使用控制上，按照公司的制度和規范嚴格進行控制，及時下發材料使用許可證；在交叉作業面上，每家單位完成后及時進行工作面的驗收和交接移交手續，避免扯皮。進度控制上，對每家單位的每個工作面都制定時間點和進度計劃，采取交叉施工作業與流水施工，夜間加班趕工、工作面延期經濟處罰等各種措施。管理與協調上，作為甲方與監理的現場管理人員，將各個參建單位串聯起來，讓各家單位成為一個大團體、加強團隊協作配合，做到多而不雜，忙而不亂，讓大家一起齊心協力都朝著一個共同的目標前進。

　　在這期間的管理過程中也存在一些不足和犯些錯誤，需總結的經驗與教訓是在進度的整體控制上，前期對主體單位的控制力度不足，如二次結構的施工工期過長，導致后續門窗和保溫工程施工出現滯后。主體單位外立面施工進度上控制不夠，導致外架遲遲不能拆除，影響室外管網和園建的施工。另外作為項目經理，在甲供材的審核上也出現了一些失誤，導致幼兒園如屋面瓦、外墻漆等進行二次補料等，所以需要自己總結的就是吃一塹長一智，今后在整體進度的安排上，對施工單位的管理上應當加強，事情做在前面，給后面留夠空間，在材料的審核上應更加的仔細、嚴格、專業。

　　3、室外配套管網設施、園林景觀的管理上，為配合營銷開盤及營業，售樓部周圍的管網和展區內的園林景觀、水電配套均要完成，異常部分管網的資料是切割成局部區域的進行施工的，既要研究到使用需求，也要避免今后的返工，在這工程中進行了全盤研究，如室外給排水管網，消防環管，高低壓管網，弱電智能化管網等的綜合施工，交叉作業。這其中需要總結的經驗和教訓是：涉及到的管線施工單位較多，各類管線的走向不一樣，敷設的深淺不一，施工的先后順序也不一樣，研究到土層上后續的園林園建施工等，特別是在成品保護上今后要更加的重視。

　　二、與公司相關職能部門的溝通協調

　　三、其他方面的學習和總結

　　2、房地產行業的新知識、新工藝、新技術日新月異。作為工程部現場管理的一員，在這一年里我充分利用公司給予的平臺和機會，學習積累各種知識，充實自己的頭腦和知識面，不斷提高自己的綜合本事，爭取每年都有明顯的提高。積極參與公司組織的各種培訓和考試等，從中學習增強理論水平。

　　四、對來年的工作展望

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