年度考核工作總結（通用16篇）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的年度考核工作總結（通用16篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度考核工作總結 篇1
又到年審時間了。今年完成了教學任務，取得了一定的教學效果。這一年積累了一些經驗，感覺進步了一點。在評估的時候，對自己今年的工作做一個簡要的總結，以便來年取得更大的進步。
一、教學工作
這一年我按時完成了教學任務，每節課前備課，不浪費上課時間。課后，我們會根據學生的反饋，及時調整后續課程的教學計劃，制定一套最適合學生的教學計劃。這個年齡的學生在課堂上很容易分心。他們也會在講課的時候花時間觀察同學，仔細觀察他們的聽力。如果發現學生走神，會適當提醒，讓學生認真聽講，不要打亂課堂節奏。
第二，備課
如果你想在課堂上好好備課，你必須做好，這樣你才能很好地利用課堂時間。我必須做好充分的準備，才能合理地處理課堂上的意外情況。首先你要了解課本的內容，認真備課要做好“三個準備”。老師的工作就是把復雜的東西簡化，用通俗易懂的語言把書本上深奧的單詞講出來，讓學生真正學到知識。課堂是學生的家，不是老師的獨角戲。只有提前做好準備，才能教好學生。
第三，課余工作
課后作業是作業的安排和檢查，在教學中同樣重要。老師通過完成作業知道學生對知識的掌握程度。布置作業也是一門學問，教學活動中的任何一個環節都不簡單。布置作業的時候要布置一些經典的題目，要改變難易程度，讓學生從基礎到難題都能做好，才能真正掌握知識。
這一年我一直很注意自己的言行，不能讓自己的一些行為影響到學生。我們的老師對學生有很大的影響，所以我們應該注意不要在同學面前做壞事。在這一年里，我也學到了很多關于教育的知識，讀了很多書，這樣我就可以教好學生。想要教好學生，就要把握好從備課到上課的每一個環節。我們必須認真對待我們的工作，才能很好地教育我們的學生。我今年還是有些不足的，以后一定要繼續進步，以免耽誤學生學習。
年度考核工作總結 篇2
我調入本單位以來，在各位領導的精心指導和各位同事的關心幫助下，認真學習政治理論和文化業務知識，時刻用規章制度約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業業地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務。
我從三個方面進行總結：
一是不斷加強政治理論學習，全面提升自身素養。
以提高自身素質為目的，提升能力水平為目標，把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業務工作水平，正確深入的開展理論學習，認真學習了黨的十七屆五中、六中全會等內容，深入領會其精神實質，增強了政治敏銳性，通過學習信訪工作規章制度，學習上級部門有關信訪工作的各種文件及會議精神，學習文秘工作的基本基礎知識，學閱機關其他部門一些高質量的文秘工作材料，掌握了文秘工作的一般程序和步驟。
通過學習，使我熟悉了信訪工作的方法和常識，具備了文秘工作的基本素養，文秘工作能力有了較大的提高。
二是認真履行崗位職責，努力完成本職工作任務。
在工認真履行崗位職責，努力完成本職工作任務。履行崗位職責作上，我能克己奉公，服從領導安排；能熱情接待來訪群眾，及時辦理日常事務，盡力做好本職工作；能嚴格按照單位的規章制度辦事，遵守作息時間和值班制度，履行崗位職責，能根據自己工作實際，認真收集各項信息資料，能比較準確地了解掌握單位的工作開展情況，分析自身工作存在的主要問題，及時總結梳理，科學的統籌本職工作，能夠按時完成任務。
半年來，起草各類文秘材料43份，收發文件166份，整理文書檔案33冊，參與接待群眾來訪31次，深入鄉鎮部門調處信訪事項4次，順利完成了對縣直17各部門的目標責任考核。
三是增強自身修養鍛煉，養成文明健康的生活習慣。
在增強自身修養鍛煉，養成文明健康的生活習慣。修養鍛煉文明健康的生活習慣生活上，我能夠很好將自己融入集體，尊重領導，團結同志，嚴格約束自己的言行，時時刻刻以一名黨員、一名干部的身份提醒自己，自覺維護單位和自身形象。能主動和同事溝通交流搞好關系，樂于幫助同事，能充分發揮自身特長，積極參與單位上的各種文化娛樂活動。
總之，一年來我在學習、工作、生活上取得了一定的成績，也還存在著不足之處。
一是對信訪工作總體熟悉程度不一是夠深；
二是對文秘工作掌握不夠全面，公文寫作能力還有待二是進一步加強；
三是作為辦公室工作人員，對單位內部工作開三展梳理和銜接作用發揮不充分。這些問題我將不斷加強學習，及時改進。
希望在今后的工作中，各位領導和各位同事不惜賜教，及時指正，我將以更加飽滿的工作熱情，刻苦學習，加倍努力，力爭取得更大的進步，更好的成績。
年度考核工作總結 篇3
經過上一學期的工作實踐，使我深刻體會到，要當好一個班的班主任的確不容易。怎樣才能做一個好教師、怎樣才能當一個讓學校和學生滿意的班主任，我是懷著這樣一顆嚴肅負責的心來對待班主任工作的。以下是我在這學期的個人工作總結報告：
在過去的半年的時間里，我有過許多困惑，遇到過很多不明白、不知該怎樣處理的問題，有過一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責任的推動下，我解決了各種矛盾，堅定了自己的方向。作為一名教師，作為班主任，我必須對學生負責，必須對學生家長負責，必須對學校負責，也必須對自己負責――畢竟這是我的工作。我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好!抱著這樣的思想，我踏踏實實、認認真真地工作，雖然做得還不是最好，但我一直在努力;雖然還談不上有什么經驗，但也有一些自己的想法。
一、理論聯系實際，借鑒他人經驗
班主任是班級的組織者和領導者。班主任自身素質的提高和管理能力的加強是管理好班級必不可少的條件。要搞好班主任工作，就得多學習借鑒別人的經驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。在班主任工作上，我的經驗不是很豐富，所以遇到自己不容易解決的問題時，我會虛心地求教其他的班主任，借鑒別人的做法;還有一些指導班主任工作的書籍，例如《班主任之友手冊》等書籍，每一次閱讀后我都大有收獲，而且將其中一些能指導自己工作的方法加以實施。這些理論和經驗對我的班主任工作幫助極大。
二、培養班干部、樹立學生干部形象
在整個管理班級的過程中，我還有一點體會，就是班級的事情，盡量讓學生自己去做。剛開始我基本上是什么事情都自己來管，生怕學生出差錯，但是后來，我發現這樣不僅自己累，而且學生養成了依賴性，大事小事都要找老師。于是，我開始思考怎樣來提高學生的自主能力。在XX的對待他們的同時，充分發揮他們的自主性，適當的時候加以引導。比如每周班會先由學生干部自己總結班級的情況，在有些需要注意的問題上由干部來提醒，在需要討論的問題上由班干部來點評同學發言，然后由我總結。
重視班干部隊伍的建設和管理，培養他們的綜合能力，發揮他們的先鋒模范作用，以影響和帶動班級各項工作的開展。班干部是班主任的得力肋手，是班級管理的骨干力量，為了讓他們發揮主力和輻射作用，我及時對他們的工作責任心和工作熱情給予肯定，時時要求他們以身作則，學會塑造自身的班干部形象，從而樹立威信。
同時還定期召開班干部會義，研究針對一周內班級的情況和出現的問題，確定下周的工作任務和工作重點。在班會上特重說明班級紀律及各方面的要求，強調班干部的工作不是為了個人的私利，而是為了整個班集體在工作，并要求同學給予監督和支持。之后我還專門召開班干部會儀，指導他們工作方法，作為班干部要與同學們打成一片，協調好各方面的關系，這對班干部本身也是一種鍛煉，并鼓勵他們繼續努力工作。
針對班上突出的幾個調皮學生，我從一開始就密切注意他們的思想、行為變化，出現問題及時找到他們，耐心地對他們做開導工作，而且還十分注意同他們的家長保持聯系，雙方面做好轉化工作，取得了一定成效。
三、做好學生思想工作，做好教學工作計劃
想讓學生切實按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們相通，思想工作做好了，其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：
1、在班會課上對全班進行思想教育與快樂式管理
現階段的大部分學生感到學習是不快樂的或對學習沒興趣，根據此情況我對本學期的班會進行調整，現在的班會通常先由學生自己總結現階段班里的情況，然后是我做總結并以多種形式進行教育。最后做集體游戲，在游戲中鼓勵學生讓學生在不影響集體的情況下充分展現自己的潛力與能力，達到讓同學們感受到在集體生活、學習是快樂的，淡忘學習是痛苦的，并找到自己應有的位置。
2、做好個別同學的思想工作
學生到學校讀書，一方面是學習文化知識，另一方面是學習做人的道理。對于一些思想上有波動、情緒不穩定、學習上有疑惑或者其他方面需要老師來開導的學生，老師要耐心地、有針對性地給予幫助與引導。對于那些比較調皮、經常犯錯的學生而言，有些道理他們不是不懂，而是不愿意去想，忘記了去做，而且每一次犯錯后總是能給自己找很多的借口，對待這樣的學生，老師必須一次一次地耐心地找學生談心，做他們的思想工作。
次數多了，老師不免有厭煩情緒和“恨鐵不成鋼”的失望，這時，老師要控制自己的情緒，盡量不要對學生大發脾氣，有力度的批評是需要的，但還是盡量以思想教育為主，更不要辱罵。當某些很讓我生氣的事發生后，我采取冷靜法，先不找學生談話，等自己冷靜下來重新調整思路后，用另一種方式再找學生談。這時心平氣和，思路清晰，談話往往能達到很好的效果。
以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點做法和體會。
總之，一學期的班主任工作使我學到了許多，能力也得到了加強。但是我也清醒地知道，自己做得還很不夠，由于本人經驗不足，身體不好，心有余而力不足，離那些經驗豐富的班主任還很遠，有些工作還沒有做到位，還做得很不夠，存在一些問題有待解決但是，在今后的工作中，我會不斷地積累經驗和教訓，做好個人工作計劃，盡快提高自己。希望有了這寶貴的幾個月的經驗，在下一學年我會獲得更大的進步。
年度考核工作總結 篇4
20xx年教職工年度考核工作順利結束了,回顧這項工作的前前后后，我校領導上下一條心，擰成一股繩，積極組織落實上級下達的考核工作，圓滿完成了任務。
一、認真執行文件精神，科學制訂考核方案
年初，人事局召開了年度考核工作會，會后，我們及時召開校長辦公會，繼續學習研究《關于做好20xx年年度機關事業單位考核工作的通知》文件精神，并和過去相關文件比照，討論并修訂了《汝州市技工學校教職工年度考核的意見》，全面考核全體教職工的德、勤、能、績，根據個人的工作實績和敬業精神，科學確定考核等次。
二、成立考核領導小組，健全人事管理體制
為做好20xx年年度考核工作，貫徹落實《關于做好20xx年年度機關事業單位考核工作的通知》文件精神，進行科學人事管理，健全人事管理體制，形成教職工公正、公平、公開的良好的競爭環境，特成立20xx年年度考核領導小組：
組長：XXX副組長：XXXXXX組員：XXX
考核領導小組下設辦公室，XXX兼任辦公室主任，負責考核的組織及表冊的收發、審核、報批等工作。
三、嚴格操作考核程序，合理確定優次比例
根據《關于做好20xx年年度機關事業單位考核工作的通知》文件優秀等次比例指標分配的精神，我校按照15%的標準確定優秀等次名額。學校現有教職工82人，其中6人由組織部考核，76人由我校考核，可報優秀名額為12人，合格名額為64人。根據日常考核結果與民主測評相結合的辦法，定出優秀人員名單，做到了考核程序嚴格、有序操作、科學高效。
四、認真填造各類表冊，及時收發審核上報
元月份，及時下發了個人年度考核表和平時考核手冊，要求全體教職工認真填寫，各意見欄由相關人員簽署意見，并加蓋公章。收集后，將上報的優秀人員與年度考核情況進行對照審核，及時填造考核花名冊，作好總結。
總之，20xx年的年度考核工作，我們做到了執行文件，健全機制，嚴格程序，分層考核，科學操作，民主公開，反復審核，材料規范。
年度考核工作總結 篇5
熱愛教育事業，始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待自己的工作，以“學高為師，身正為范”規范我的教育教學行為。本學期擔任歷史教研組長、年級干事、工會小組長和第三黨支部宣傳委員，任教高一年級三個班的歷史，工作中做到了腳踏實地、刻苦鉆研，兢兢業業。通過不斷地學習提高自己的思想認識，提高自己的業務水平。
一、加強師德修養，將師德規范內化為堅定信念，樹立良好形象
我始終堅持參加政治學習，并努力在新的形勢面前，積極探索工作新思路，轉變思維方式，結合工作實際，與時俱進。竭力關愛每一個學生，用自己的真誠、善良感化每一個學生;與學生建立起了民主、平等、和諧的良好師生關系。我努力教會學生學會做人，處理好人際關系，幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀，引導學生關心集體，確立他們在集體中的進步作用。在引導學生做人的基礎上提高學生的學業成績。
二、生命不息，學習不止，通過不斷地學習培訓提升自身業務素養
我深知，教師不僅僅要有一桶水，更需要源源不斷的活水清泉。我努力學習課改新理念，認真閱讀各類雜志，了解教育信息，做好讀書筆記，聆聽專家的講座，認真領悟“課改”和《課標》的精神，反復“消化”。我熱愛閱讀，將讀書與寫作、教育教學研究變成了自己的生活常態。經常瀏覽相關網站，從同行的博客中學習經驗，探討不足，把先進的教育教學理念應用到具體的教學中去，積極探索先進的教學模式爭取達到教學的最優化。參加骨干教師培訓獲得優秀成績;參加教育技術全員培訓，上傳了十余篇培訓心得體會;在歷史教學工作中，我積極探索適合于學生的教學方式，針對班級學生的學情和自己的教學特點，追求課堂教學的高效化。擔任歷史教研組長，帶領本組同仁認真鉆研業務，與同事和諧相處，營造了良好的團隊合作精神，從而提高了共同學習的有效性。積極參加各級組織的教科研活動，主動學習各種先進的科研成果，力求在教師專業化發展的道路上日漸成熟。
三、熱心教育科研，在研究和反思中不斷地提高教育教學水平
作為教研組長，我以“垂范、敬業、好學、反思”作為行動準繩，帶動本組教師，以各種形式學習深刻領會課改精神，帶領他們在先進的教育理念指導下，借助于行動研究，對自己的教育實踐進行反思，積極探索與解決教育實踐中的問題，撰寫反思隨筆，促進自身的專業成長，形成了良好的學風、教風，我自己也在不斷摸索中發展提高。
我一直堅持勤奮積累，筆耕不輟，在個人博客中發表了大量文章，論文《教育的無言之美》發表在《教師》雜志上;論文《利用網絡對特殊學生開展心理輔導的嘗試》獲得20xx年常德市教育技術論文評選壹等獎;繼續堅持學校申報的省級課題《普通高中學生自主性學習興趣培養對策研究》的研究，撰寫了十余篇課題論文。20xx年XX月組織了高一、高二年級紀念“一二九”學生愛國運動的系列活動，包括演講、圖說歷史PPT、手抄報等項目，學生在活動中獲得了愛國主義的情感熏陶。本學期均為本組老師上示范課一次。
20xx年下學期我校承辦常德市高三歷史復習研討課，作為教研組長，我積極準備，我校XX老師和XX老師分別上了一堂較高標準的研討課，XX教師做了典型發言。
20xx年XX月XX日，桃江一中歷史教研組一行八人在教研組長XX的帶領下來我校進行高效課堂的研討學習，我校高三教師XX老師上了一堂高質量的復習研討課。積極承辦此類研討活動極大地促進老師們鉆研業務，提升能力，以及參與新課改的熱情。
四、擔任社團指導老師，積極開展社團活動，引導學生自我管理
本學期我不再擔任班主任，接受了社團的聘任擔任指導老師，成為行走社團的指導老師后，我便很熱心地和XX老師一起開展了一系列的活動，帶領學生行走XX公園和太陽山等地，指導社團成員開展工作，提高學生的自我教育、自我管理、自我服務、自我約束能力，將社團活動做成帶動學生形成良好的德育意識的橋梁，培養具有自尊、自強、自信、自立精神，具有健康情感和正確的人生觀、價值觀及道德觀的高素質的學生而努力，并注意及時進行活動總結，實現活動效果的最優化。撰有《風景，在路上;教育，亦在路上》等文章。
五、服務師生，做好年級干事工作、工會小組長工作和黨務宣傳工作
下學期我不再擔任班主任，但主動承擔了年級干事工作和工會小組長工作，作為一名年級干事，在做好日常教學工作的同時，協助年級組組織管理好學生德育工作，積極與各班主任溝通，協助開展學生德育工作。
1、在協助寄宿生管理方面做了大量工作
十余年一直擔任寄宿生班的班主任，深知班級管理的最大難度來自于寄宿生的管理，擔任年級干事之后特別想在寄宿生管理方面助班主任一臂之力。于是每天早晨都去寢室找宿管員了解寄宿生的就寢情況和內務情況，及時反饋給年級組整治處理，經過年級組的不懈努力和常抓不懈，寢室情況一步步更好。
2、檢查班務日志、組織和支持年級各項活動
班務日志反映了每天授課教師到崗情況和學生課堂紀律情況，以及對違紀學生的處理和對表現好的學生及學習小組進行肯定和表揚，所以督促學習委員寫好班務日志是一項非常重要的工作。另外，作為工會組長，積極組織本組老師參加學校工會組織的各項活動，做了大量的工作。
3、建立年級博客、撰寫每月年級工作總結、協助第三支部的常務工作等。
六、做好對年輕教師的幫扶工作，起到示范引領作用
做為骨干教師，我在輔導青年教師成長方面不遺余力，積極開展幫扶結對活動。本年度繼續擔任XX老師的輔導教師，在幫扶過程中與XX老師共同成長。指導他從備好一堂課入手，積極承擔公開課，匯報課，努力提高自己的教學能力和水平，課后，積極反思，總結得失，使青年教師不斷進步。
年度考核工作總結 篇6
根據教體局《關于做好20xx年度考核工作通知》的精神，結合我校實際，我校與20xx年3月15日—19日對全校教職工進行了年度考核。具體做法如下：
一、 加強領導，提高認識
為了搞好學校年度考核工作，本著實事求是的原則客觀公正、民主、公開、實事求是、全面考核的原則，全面、客觀公正地評價每一個工作人員，我校成立了領導小組，成員由校長，分管副校長、處室相關領導及教職工代表組成。
二、 嚴格執行考核的有關政策，按規定程序進行
年度考核工作是每個工作人員一年工作的總結評價。我校結合當前從事制度改革的有關要求，以師德表現為重點，以工作績效為主要依據，圍繞“德、能、勤、績”四大方面來制定具體的考核方案，采取平時考核與學年度考核相結核，定性考核與定量考核相結合，群眾考核測評與領導考核相結合的辦法進行測評。
三、 考核結果及公示
20xx年度我校共有22名教職工參加考核，考核結果：共有人被確定為優秀等次，19人被確定為合格等次。
對考核結果在學校公示欄公示三天，公示期無異議。
年度考核工作總結 篇7
一年即將過去，九年級學期的工作接近尾聲。這是我第一次考九年級畢業班，在教學中遇到了前所未有的挑戰。我虛心請教師傅，專心教法，在實踐中摸索進步。經過一個學期的努力，我學到了很多教學經驗，取得了應有的成績。以下是本學期教學情況的簡要總結。
首先，培養學習英語的興趣
作為一門外語，英語對大多數學生來說是陌生和困難的。在這樣的大環境下，要教好英語，就要讓學生熱愛英語，讓學生對英語產生興趣。為此，我采取了一些方法，比如盡可能使用多媒體設備進行教學；開展多種多樣、生動活潑的課堂語言實踐活動；介紹英美國家的文化和生活故事；幫同學改英文名等等。讓他們理解和喜歡英語，從而培養學生學習英語的興趣。目前，我們班學生的英語學習興趣一直穩定在較高水平。
第二，認真備課，上課，改進教學方法，注重輔導和學習方法
在集體備課的基礎上，我可以自覺學習教材和學生，進行第二次備課。雖然很難，但已經證明是值得的。
教學自然，講課生動，難度適中，照顧到所有學生，課堂才能吸引學生。我可以每天都有積極的精神狀態，讓學生感受到積極的學習氛圍。我可以按照聽說讀寫的教學要求，努力增加課堂訓練量，加快課堂節奏，提高課堂教學效率。學生在保證課堂效果的同時，課后也要多讀書、多說話、多練習。為此，在早讀的時候，堅持參加班級輔導，發現問題及時改正。課后堅持認真批改學生作業，及時解決問題。一些無意識的學生也接受嚴格的背誦，為他們的一年級打下良好的基礎。
第三，做好“培優變質”
根據以往的經驗，學生進入英語學習的某個階段后，會出現好壞之分的現象，尤其是在教材啟動、學習難度加深之后。為此，我制定了“培養優秀學生，轉差生”的具體計劃和目標，并對這些學生進行了有計劃的.輔導。舉個例子，我把這些學生分成三組。
第一類是有一定基礎，但平時比較懶，不學的學生。對于這些學生，我采取集體輔導，給他們布置固定的任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發揮應有的水平；
第二類是愿意學習，但學習能力不強的學生。對這些學生進行耐心的指導，給予更多的鼓勵，慢慢提高成績；第三類是紀律松散，基礎差，沒有認真學習的學生。業余時間給這些人個別輔導。由于實施分類輔導，針對性強，效果明顯。
期末考試是對一個學期的努力有多大成效的考驗。無論我的成績是高是低，都反映了我這學期的教學成績。我明白這不是最重要的。重要的是這學期我學到了很多。重要的是如何總結得失，以便下學期后做得更好。所以無論我多努力，我都會繼續努力，多問，多思考，多向書本、向專家、向同行學習，爭取更大的進步。
年度考核工作總結 篇8
一、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現在兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在XX_年我參加了好幾次公司組織的專業培訓，在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順，讓我成為公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養自己的心理素質。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、c耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈，增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!
年度考核工作總結 篇9
本學期在學校領導的關心下，在年級全體師生的共同努力下，緊緊抓住“教學質量”這個核心，以促進學生文明行為習慣為教育的主攻方向，加強教育教學的常規管理，以形成良好的班風、濃厚的學習為目標。現就主要工作總結如下：
1、成立年級領導組，明確工作方向
成立由班主任和學生干部共同組成的年級領導組，班主任側重于年級、辦公室、教學常規等管理，并帶領學生做好學生行為常規管理，制定值日安排表，填寫檢查記錄。
2、抓好學生行為規范和養成教育
全年級組學生認真學習《中學生守則》和《中學生日常行為規范》，抓好起始階段的習慣養成教育，不放過細小事情，大力表揚學生中的好人好事，對學生進行“誠實守信，關心他人，團結協作，共同進步”的教育。利用班會、課外活動、黑板報等時間開展思想教育活動，結合學校工作安排和班級實際情況做到有計劃有步驟，使對學生的思想教育工作落到實處。
3、安全工作常抓不懈
進行深入細致的安全教育工作，增強學生的安全意識，嚴禁學生攜帶危及安全的玩具到校，杜絕安全隱患，班主任要加強課間巡查，制止學生瘋追打鬧的行為，管理好學生課余時間，嚴格請假制度，利用班會課召開安全為主題的主題班會，將一切安全隱患消滅在萌芽狀態。
4、強化教學過程管理
(1)、年級教師坐班簽到，納入教師常規考核。
(2)、要求老師認真做好階段過關、單元過關、章節過關，要求親自批閱試卷，登記成績，填寫試卷分析，做好樣卷，認真講解試卷。實踐證明，這種做法對于成績提高是有幫助的。
(3)、認真組織分層輔導，由于初三學生數學、英語兩科成績較差，這兩門科又特別重要，利用周六下午三、四節時間，認真開展輔導，多做多練。針對年級存在的雙差生，教師一崗雙責，建立談話記錄，一學期以來，年級班級工作是穩定有序的，未發生大的影響惡劣的違紀事件。
年級工作任重道遠，新的學期將堅持好的做法，一如既往抓好教師教學常規、分層輔導和學生日常行為教育等工作，以扭轉我校初中部教學質量為最終目標，力爭XX年中考成績較XX年有較大提高。
年度考核工作總結 篇10
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。客服人員不僅要接待顧客的各類物流進展、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對顧客進行回訪。為提高工作效率，還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我20xxx年一年來的主要工作總結：
1、按照要求，對顧客的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對顧客的咨詢及時進行回復，并記錄在物流信息登記表上。
3、對于顧客反映的問題進行分類，聯系快遞師傅，進行跟蹤及反饋。
4、接受各方面信息，在做好記錄的同時相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。
5、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發出情況認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
6、新舊表單的更換及投入使用。
7、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰，性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
年度考核工作總結 篇11
這個學年，我在語文教學做了一個一班，一個一班。我堅持認真備課，上課，評課，及時批改作業和講評作業，做好課后輔導，廣泛涉獵各種知識，形成相對完整的知識體系，嚴格要求學生，尊重學生，發展教學民主，讓學生不斷學習和提高，從而不斷提高教學水平和思想覺悟，順利完成教育教學任務。以下是我的教學經驗和教訓。
一、提高教學質量
為了好好上課，我做了以下工作
1.課前準備：備課。
(1)認真學習教材，明確教材的基本思路、基本概念、字字句句，了解教材的結構、重點和難點，掌握知識的邏輯，能夠自如運用，知道要加什么材料，才能教好。
(2)了解學生原有知識技能的質量、興趣、需求、方法和習慣，以及學習新知識可能遇到的困難，并采取相應的預防措施。
(3)考慮教學方法，解決如何把你所掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
⒉課堂上的情況：組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，想方設法創設教學情景，激發學生的興趣和情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
⒊要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，初一的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善始，比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
⒋積極參與科組活動，虛心向同行學習，博采眾長，提高教學水平。
⒌認真學習新課標要求，勇于從事語文教學的新嘗試。
二、取得的成績：在期中、期末考試中所任教班級成績都名列全級前茅
總之，在本學年的各科教學工作中，我都力爭嚴格要求自己，無任何有悖教學大綱和新課改要求的做法，并能做到為人師表，語言健康得體，舉止文明禮貌，以身作則，注重身教。在今后的教學工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為母校的建設與發展奉獻自己的力量!
年度考核工作總結 篇12
為進一步深化教育系統人事制度改革，落實教職工崗位目標責任制，激發教師奮發進取，教書育人的積極性，客觀、公正、合理地評價駕駛的德才表現，教育教學能力和工作實績。認真做好xx年年度考核工作，全面考察了本單位教師“德、能、勤、績”，以及在履行職責、開拓創新、等方面情況，現將考核情況總結匯報如下：
一、組織學習
我校根據教育組年度考核工作的日程安排。組織教師認真學習，領會文件精神，精心組織實施我校20xx年度考核工作。
二、加強領導，成立組織
學校十分重視考核工作, 并結合我校實際，成立了xxx年年度考核領導小組。考核小組由校委會成員7名,教師代表3名組成。制訂了年度考核實施方案，由領導小組具體負責我校的年度考核工作的實施。
組長：xxx
成員： xxx
三、嚴格考核程序,保證考核質量
考核工作嚴格按照上級規定程序組織實施年度考核工作，考核工作由三部分組成，一是教師民主推薦，二是查閱教師的一年來的工作資料，三是考核小組評審投票，由校委會審核通過，公示，總結匯總，審核上報。三部分依次各占30%、40%、30%、分值比例。
考評總名次=教師民主推薦排名序數×30%＋評委打分排名序數×30%+工作實績排名序數×40%
考核程序分以下幾步：
1、個人述職。被考核人對自己一年來在德勤、能、績四方面的主要工作進行總結，交一份個人述職報告。
2、民主推薦無記名投票，每人推薦6名，多者無效（現場唱票）。
3、評審小組賦分。填寫《教師考核賦分表》、《教師思想政治考評賦分表》。
4、評審小組查閱教師的一年來的工作資料，核對工作實績。
5、考核領導小組對其進行綜合評價，寫出評語，提出考核等次意見。
4、確定等次。
5、反饋考核意見，公告結果，上報前六名。
四、加強綜合管理，做好考核結果審核備案工作
考核工作結束后，我們及時把有關資料裝訂、審核備案，做到及時發現問題，嚴格考核紀律，把握總體情況。把年度考核結果同教師的教學水平、業務能力、獎懲、職稱評定等工作結合起來，充分發揮考核工作的激勵鞭策作用，激勵和鞭策了同志們認真履行自身職責，找出工作差距，明確出今后努力的方向，提高了工作效率，促進了各項工作的開展。
五、考核結果
我校現有教師xx人。實參加考核xx人，考核結果分別是:優秀x人，合格x人。
年度考核工作總結 篇13
一、履行職責情況
任職工作期間，自始至終都是緊密團結在校長周圍，并和其他班子成員團結一致，同心協力，齊抓共管。
首先作為教導主任，我能正確定位，牢固樹立兩種意識，努力做好正副校長的助手。重視合作意識，做到“上情下達”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。我顧全大局，融合群體、擇善而從，在管理中盡自己的能力支持好校長搞好學校的教學工作，形成合力。突出服務意識。在工作中能處處以大局出發，時時為教師著想，常常帶著思考深入到師生中去，傾聽他們的呼聲，捕捉他們的意愿，從而使得各項決策、措施符合實際和大家的要求。
其次，積極團結協調好班子成員，齊心協力，一起調查我校教學常規和教學研究工作中存在有哪些突出問題，抓好教學常規管理，提高教師的教學水平，找準工作切入點，有條理、分階段逐步開展各項工作，努力做好業務范圍內的各方面工作。
三是采取的主要得力工作措施。，我在領導的支持和老師的協助下，努力抓好教務處工作，建立正常教學秩序，在工作中勤奮苦干，善于思索，堅持原則，出以公心，及時協同校長調配老師，為了學生，
為了學校的生存、發展而不輟勞作，使教學工作運作正常，從而完成教育教學任務。以身作則并努力搞好教師的團結，關心教師的思想、生活和身體健康，協調調節教師在教育教學的疑難，做好教師思想和業務水平的提高工作，推動學校的教改工作，保證學校的教學質量。做好日常的教務工作，包括考務工作、試卷質量評析、課表的安排、每年一度的小升初、新生入學報名以及學籍管理等工作。充分利用我校現有教育教學資源，組織教師進行電化教學的培訓，強化教師對現代教育技術在教學中的應用，確保教育設施、設備在教學中發揮更大的作用。在新課程背景下我努力轉變觀念，把熱愛學生放在第一位。組織教師進行了學生評價的改革，利用“星光少年”評價體系，全面評價學生，幫助學生獲得自信，走出自我評價的誤區。
二、在理論學習、師德方面情況
我不管工作有多忙，都能堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業務能力。我嚴格要求自己，自覺遵紀守法，廉潔自律，工作中既立言，又立行，做到不斷學習，努力工作，不斷提高自身的思想道德水平和業務能力，并做到：
1、認真加強教育教學管理理論學習，加強責任感，愛崗敬業，關心愛護學生，以主人翁的精神，把教學當成自己的事業和“責任田”，把自身的發展與學校的事業統一起來。
2、堅持原則，講民主、求合作，一切以集體利益為重。行動上，尊重校長的決策，配合校長做好方方面面的工作。善于團結其他干部，全心全意依靠廣大教職員工辦好學校，盡最大可能維護廣大教職工民主權利，熱心為教師、學生服務。
3、以身作則，嚴于律己，自覺遵守學校制訂的各種規章制度，及時處理各種事情。工作上盡可能給予教師們關心和支持，協助學校為老師們創設了一個和諧寬松的工作氛圍。
4、充分體諒到教師們工作的辛苦，尊重他們的勞動成果，讓教師真正成為學校的主人，不忘記學校的發展靠的就是他們的無私奉獻，在代課調課、優秀推薦等問題上，做到公正、公平、公開。
三、存在的問題及今后的工作設想
由于設備老舊且網速慢，多媒體/微機教室，遠程教育資源，現代化的教育手段，還沒有充分輔助利用于教學。目前能夠做的工作，就是充分利用學校現有基礎設施，優化遠程教育教學資源，加大儀器、電腦教室裝備、多媒體教室的投入，完善和實現現代化教學手段，促進教學質量的提高。
總之，今后的工作，還任重而道遠，我將更加力求完善自己，使自己在思想上，教學中，管理上更嚴格要求自己，正視自己的缺點和不足，協助進一步改善教學環境，提高我校教學質量，為教育事業而盡一份微薄之力。
年度考核工作總結 篇14
一、思想品德方面
在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業中不斷成長，為社會培養出優秀的人才，打下堅實的基礎。
二、教育教學方面
一年來我一直在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的發言權，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。最主要的是根據教材學生明白這節課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，探究哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、其他工作方面
特別是第一學期以來我接受了學校的安排，主抓學校政教和少先隊的工作。我所帶的六年級班的學生也在快樂緊張的學習中不斷地成長。當然這些成績只是暫時的，今后我將不斷去完善自己，為爭取進一步而努力奮斗。
年度考核工作總結 篇15
本學期我擔任七、八年級的信息技術教學工作。回顧這個學期所從事的信息技術教學工作，基本上是比較順利地完成任務。一學期來，認真、踏實、誠懇地做好本職工作，認真完成自己的教學任務，以學生利益為出發點，讓學生在本學期的學習中能學有所得，掌握了一定的計算機打操作技巧。現就本學期所做工作作如下總結：
一、思想政治方面
積極參加政治學習，提高自己的政治素質和理論素養，注重自己思想道德水平的提高。平時積極參加學校組織的各類會議及本組開展的教研活動，積極參加升旗儀式。遵守教師職業道德，時刻注意自己的一言一行，維護教師形象，為人師表。在日常生活中，以真誠與人交往，和其他老師們團結協作，愉快的開展工作。
二、教學工作，一絲不茍
(一)搞好備課
備課對于每門課程的教學而言，都是必不可少的環節，信息技術學科教學也不例外。在備課的過程中，我首先對所要教授的知識進行全面的研究、歸納、總結，并根據教授對象的不同特點找到教授的方法與方式。在此基礎上將所備內容在計算機上進行逐一推敲、驗證、演練，以使一些空洞的知識具有可操作性;同時，還將每個知識點構造成一個操作性實例，通過對實例的演練讓學生對知識點產生準確、完整的認識，由此得出相關的結論。從而做到對人、書、機三者進行有機結合的備課。
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗，尤其本學科主要課程都要上機完成，每節都要認真做好上機備課，檢查機器狀態，有無“不可用機器”。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。在學生完成上機任務時，在各臺計算機前巡視，注意對學困生進行手把手的輔導，課后及時做課后記，找出不足。
(二)抓好教學過程不馬虎
信息技術課是一門操作性很強的學科，這就要求我們在講課時盡可能地把一些操作步驟演示給學生看。這樣比單純地告訴學生步驟，再讓他們去練效果更好。因為在老師演示時，同學們不僅看到了整個過程，還看到了結果，這比紙上談兵要有效的多。在這方面，我充分利用了多媒體教學軟件，上課時，老師在教師機上演示，學生通過網絡在自己的屏幕上觀看，對老師的操作過程和結果看得一清二楚，大大提高了講課效率。同時注重了學生能力的培養，主要是能讓學生做的就讓學生做，包括演示操作盡量讓學生來做，同時許多操作都采用讓學生先練習，再歸納，后總結的步驟來。
由于初中學習的特點，本學科在教學中只能充當考查的對象，學校給安排的課時也很有限，一周只安排一節課，因此要讓學生很好掌握電腦知識，必須注重45分鐘的教學效率。這就要求我要認真安排每節課，課前認真鉆研教材，搜尋與該課題相關的課外知識，并很好的結合，在課堂教學中加以運用。課堂上注意學生的興趣度，采用多種教學方式調動學生的參與熱勁，營造融厚的學習氛圍。同時對差次不齊的學生采用快慢教學方式，對學困生多輔導，多鼓勵學生多問。對那些掌握能力較強的學生，多激發他們學習新知識的熱情。
在課堂上我會多關注學生的動手實踐，根據本書的教學內容的特點，在教學中應更多去開發學生的動手能力，在教學中對此我十分重視，在講完每個案例留一定時間給學生自主操作，老師在巡視的過程中給予指導，有時也可將某一學生作品做展示，加以評講，例如初一(六)班的楊康、楊錦超同學，課堂上積極回答老師的提問，動手能力強。同時每節課結束前預留一定時間讓學生完成老師所布置的任務，真正鍛煉學生的動手實踐能力。總的來看，今學期的教學工作都完成了任務。
年度考核工作總結 篇16
根據市委組織部、市財政局、市人力資源和社會保障局、市公務員局《關于年度考核工作的通知》（合公務[20xx]16號）精神及有關考核工作規定，我中心于20xx年2月24日至3月25日認真組織實施了年度考核工作。
一、所做的工作
（一）認真進行動員部署。一是根據市委組織部、市財政局、市人力資源和社會保障局、市公務員局《關于年度考核工作的通知》（合公務[20xx]16號）文件精神，下發合肥市土地儲備中心《關于做好年度考核工作的通知》，布置年度考核工作；二是組織學習了省委組織部、省人事廳《關于印發<安徽省公務員考核辦法（試行）的通知>(皖組字[]2號)和合肥市委組織部市人事局《關于轉發<關于轉發<安徽省公務員考核辦法（試行）有關問題的補充通知>的通知>》（合組[]28號），進一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體要求；三是開展思想發動，以處室為單位進行動員，強調年度考核工作的重要意義，要求本處室工作人員對自己承擔的職責進行總結回顧，并按進度完成好年度考核每個階段的工作。四是評優工作，要求樹立全局觀念，評出風格，評出干勁，評出水平。
（二）加強對年度考核工作的領導。成立了考核領導組，中心黨組書記、主任高國忠同志負總責，成員有黨組成員、副主任陸勤標，黨組成員、紀檢組長解玉龍，黨組成員、副主任張小青。下設工作小組，黨組成員、紀檢組長解玉龍同志任組長，成員由辦公室主任駱勇、招商信息處處長李曼、機關工會主席龐紅兵、招商信息處主任科員豐安軍、財務資產管理處科員王杭軍等5名同志組成，負責具體的實施工作。
（三）嚴格按程序組織實施。每位參評人員對貫徹落實上級指示以及在德、能、勤、績、廉方面情況進行認真總結，做到分析情況、梳理問題、查找不足、總結提高，并填寫個人年度考核登記表，在中心全體員工大會上進行述職，接受評議。根據評議結果，經考核領導組研究并提交中心黨組審定，確定易廣安、薛中軍、駱勇3位同志為優秀等次，并對外公示3個工作日。
二、考核的結果
我中心應參加考核23人，其中：科級公務員9人，科員11人，工勤人員3人。
（一）3人確定為優秀等次（科級2人，科員1人）
（二）16人確定為稱職等次（科級7人，科員9人）
（三）3人確定為合格等次（工勤人員）
（四）1人確定為基本稱職等次（科員）
（五）沒有不稱職、不合格人員。
通過年度工作考核，進一步激發了全體工作人員做好土地儲備工作的熱情，進一步增強了合肥現代化濱湖大城市建設的信心。
【年度考核工作總結（通用16篇）】相關文章：