關(guān)于年度總結(jié)工作計(jì)劃范文十篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編收集整理的年度總結(jié)工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
一年來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)婦聯(lián)以區(qū)婦聯(lián)的工作重點(diǎn)為重心，服從鄉(xiāng)黨委政府的工作大局，圍繞鄉(xiāng)黨委政府的中心工作推進(jìn)婦女的各項(xiàng)工作，做好“平安家庭”建設(shè)、婦女兒童維權(quán)工作重點(diǎn)工作，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出不懈的努力。
一是加強(qiáng)村婦女文化建設(shè)。在鄉(xiāng)婦聯(lián)干部的大力倡導(dǎo)下，組織婦女參加各類文化活動(dòng)，組織各村婦女代表召開(kāi)文化衛(wèi)生講座，在有條件的村倡導(dǎo)廣大婦女同胞開(kāi)展廣場(chǎng)舞等業(yè)余文藝活動(dòng)。
二是著力提高婦女素質(zhì)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，僅僅圍繞“五位一體”總布局，把婦女兒童十年規(guī)劃綱要的各項(xiàng)指標(biāo)與二0二0年實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)宏偉目標(biāo)同步落實(shí)，同時(shí)向社會(huì)廣泛宣傳實(shí)施《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》知識(shí)，提高各族婦女法律意識(shí)，激勵(lì)廣大婦女積極投身縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中去。
在“三八”婦女節(jié)，結(jié)合我鄉(xiāng)各村文化室的作用，組織婦女們舉辦慶三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)聯(lián)歡會(huì)，開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)：跳廣場(chǎng)舞、轉(zhuǎn)呼啦圈賽跑以及形式多樣的趣味游戲。通過(guò)此活動(dòng)，增強(qiáng)了婦女之間的相互了解、鄰里和諧，也活躍了婦女的文化娛樂(lè)生活，又體現(xiàn)了鄉(xiāng)婦女們熱愛(ài)生活健康向上的精神風(fēng)貌。
三是積極倡導(dǎo)“平安家庭”建設(shè)。努力建設(shè)和諧家庭，擴(kuò)大“平安家庭”的示范作用和影響力，推動(dòng)家庭美德教育的創(chuàng)新與升華是我鄉(xiāng)婦聯(lián)所要努力的方向，在區(qū)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，鄉(xiāng)婦聯(lián)積極對(duì)我鄉(xiāng)各村婦女同胞進(jìn)行“平安家庭”的評(píng)選進(jìn)行了宣傳，起到了很好的效果。
四是切實(shí)履行職能，做好維權(quán)工作。我鄉(xiāng)婦聯(lián)堅(jiān)持把維護(hù)婦女合法權(quán)益作為工作的重中之重，利用進(jìn)村入戶摸底調(diào)查等活動(dòng)，聯(lián)合司法、計(jì)生等部門(mén)發(fā)放《婦女兒童權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》、《婚姻法》《兩綱》等保護(hù)婦女兒童的讀物，加大政策、法律、法規(guī)的宣傳力度；做好婦女同胞上門(mén)咨詢服務(wù)。一年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)群眾上訪事件。
我們深知，婦聯(lián)既是鄉(xiāng)婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友和感情紐帶。鄉(xiāng)婦聯(lián)要求廣大婦女干部提高自身素質(zhì)，在日常工作和學(xué)習(xí)中，迎難而上，樹(shù)立良好的婦女形象，當(dāng)好婦女的守門(mén)人，做好婦女的貼心人，推進(jìn)全鄉(xiāng)婦女工作順利開(kāi)展。
20xx年我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作計(jì)劃是：
1、繼續(xù)做好區(qū)婦聯(lián)相關(guān)政策的宣傳和文件的發(fā)放落實(shí)工作。
2、加大婦聯(lián)信訪工作力度。加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，著力提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和復(fù)雜信訪問(wèn)題的能力，不斷提升維權(quán)服務(wù)的水平。
3、關(guān)愛(ài)特殊困難群體。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村婦女“兩癌“免費(fèi)檢查，加強(qiáng)對(duì)貧困婦女、病殘婦女等的幫扶關(guān)愛(ài)。
4、著力開(kāi)發(fā)婦女人才資源。加強(qiáng)對(duì)女能人發(fā)展能力、農(nóng)村婦女富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)能力以及培訓(xùn)。
5、推動(dòng)?jì)D女參與政治建設(shè)。加強(qiáng)村級(jí)女干部的培訓(xùn)力度，提高村級(jí)女干部素質(zhì)。引導(dǎo)婦女進(jìn)一步增強(qiáng)依法行使權(quán)利、履行公民義務(wù)的意識(shí)。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
本人xx嘉年華XX部經(jīng)理xx，在部門(mén)試營(yíng)業(yè)至今六個(gè)月里，在酒店各高層領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，率領(lǐng)本部門(mén)全體員工，共同努力完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店和本部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效。確定酒店和我部門(mén)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定XX部的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。
一、主持制定和完善XX部各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，建立內(nèi)部合理有效的運(yùn)行機(jī)制；為使我部門(mén)的日常運(yùn)行逐步納入到工作有計(jì)劃、有知道、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效的將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每日總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以評(píng)考。部門(mén)營(yíng)業(yè)之初，各項(xiàng)制度未健全，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立，需要在長(zhǎng)期大量的時(shí)間中方能逐步完成，本部門(mén)各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)指定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題使得各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
二、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，指定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并掌握市場(chǎng)的變化與酒店、ktv的發(fā)展息息相關(guān)的信息。我XX部證實(shí)基于此緊扣市場(chǎng)脈搏，即使提出各階段工作重點(diǎn)：
六月份：部門(mén)試營(yíng)業(yè)之初，組織分配各部門(mén)基層服務(wù)人員的工作崗位和續(xù)聘優(yōu)服務(wù)人員，完成酒店ktb的宣傳單發(fā)放任務(wù)。
七月份：為節(jié)約陳本，下達(dá)了部分低值易耗品的停供制定，并相應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)的硬件設(shè)施的維護(hù)力度。
八月份：對(duì)ktv部分問(wèn)題房間進(jìn)行全面系統(tǒng)的維護(hù)，確保部門(mén)硬件設(shè)施設(shè)備的完好性。
九月份：制定了部分果品提供商的供應(yīng)，相繼聯(lián)系了多家價(jià)廉物優(yōu)的供應(yīng)商，并多次到外地采購(gòu)本部門(mén)推銷所需要的商品。
十月份：做好十一黃金周的大客流接待工作，出臺(tái)相應(yīng)的活動(dòng)方案，取得優(yōu)異成績(jī)。
十一月份：完成部門(mén)制服的更換工作，同事，對(duì)部門(mén)套餐的噴配物品進(jìn)行了笑范圍的更換，保證客人對(duì)我部門(mén)商品套餐的新鮮感，取得良好的效益。
十二月份：以圣誕節(jié)為重點(diǎn)對(duì)ktv進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。
三、展望XX.我對(duì)自己對(duì)酒店對(duì)我部門(mén)充滿信心！
在未來(lái)的工作中，我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，細(xì)化服務(wù)，提高客人滿意度，是我部門(mén)的社會(huì)高效益和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到一定水平，即管理科學(xué)化、制度化，服務(wù)規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化，經(jīng)營(yíng)品牌效益化等，需要做大量的工作，作為部門(mén)管理者，就在認(rèn)識(shí)客觀實(shí)際前提下，執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等管理職能，把部門(mén)做成為本地最大、最好、最強(qiáng)的會(huì)所！我部門(mén)的管理要管理在：內(nèi)部的特定環(huán)境的（即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上）管理，組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的完善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的管理，企業(yè)文化的深入加強(qiáng)。
1、組織建立和管理。作為一個(gè)大型的娛樂(lè)部門(mén)，必須對(duì)其所擁有的的人力、物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織管理，ktv作為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜、物品繁多等，為了確保正常工作的有序進(jìn)行，我們要必要對(duì)組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的計(jì)劃和管理分配，這可以從兩方面入手，其一，形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制，即設(shè)定XX部?jī)?nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)定和確定各崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)權(quán)限的劃分，班組的編排，管理人員的分配領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行合理有效的實(shí)質(zhì)，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做，有人管所有人員知道自己該做什，該怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不至于閑置。其二，合理而有效的組織和調(diào)配部門(mén)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，ktv的運(yùn)營(yíng)不可能一成不變，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，又分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握部門(mén)的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)配，是現(xiàn)有資源部至于浪費(fèi)也不至于潰乏，宗旨，組織的意義是確�，F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
2、完善規(guī)章制度�！盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”，作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范的完善的制度的保證，對(duì)場(chǎng)所的組織服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式，人事管理，人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物資，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目，應(yīng)以明文規(guī)定的形式，進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有章可循，有法可依，知道什么該做，什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤(pán)存盤(pán)庫(kù)制度、認(rèn)識(shí)考檢制度、獎(jiǎng)罰制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度等應(yīng)以明文形式規(guī)定，制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，是工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
3、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理。部門(mén)的運(yùn)營(yíng)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就要有人去管理，做為管理者每天必須做且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作，現(xiàn)場(chǎng)工作主要非為三個(gè)部分第一：班前準(zhǔn)備工作，主持召開(kāi)班前會(huì)，對(duì)前一天工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配，檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，去了解客人的需求，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)，隨時(shí)注意營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)存在的問(wèn)題，即使進(jìn)行解決、糾正。第三：班后總結(jié)評(píng)估工作，對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為管理者，必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
4、企業(yè)文化的深入培訓(xùn)。何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)配置、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同風(fēng)行的價(jià)值觀念基本信念和行為準(zhǔn)則，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中重做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)！這樣才能為酒店打造一支無(wú)往不利的隊(duì)伍！
以上就是本人XX年度的工作總結(jié)匯報(bào)和對(duì)新的一年的工作計(jì)劃，其中有許多的不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指導(dǎo)。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi)，“XX”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。總體上說(shuō)，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：
一、公司總的工作目標(biāo)是：
1.鋼管產(chǎn)量：較上年度的43630噸,提高xx.5%，實(shí)現(xiàn)50000噸，爭(zhēng)取突破6萬(wàn)噸。
2.產(chǎn)品質(zhì)量：確保在體系規(guī)定的97%以上。
3.鋼管銷售：在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時(shí)銷售)增長(zhǎng)30%，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)58000噸。
4.銷售收入：較上年1.849億元增收22%，實(shí)現(xiàn)2.25億元，爭(zhēng)取突破2.3億元。
5.利潤(rùn)指標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)550萬(wàn)元，爭(zhēng)取突破600萬(wàn)元。
6.稅費(fèi)：完成400萬(wàn)元。
7.應(yīng)收賬款：至20xx年年底力爭(zhēng)保持在1000萬(wàn)以下。
8.安全指標(biāo)：力爭(zhēng)全年零工傷，杜絕重大事故的發(fā)生。
二、為確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1.確保指標(biāo)落實(shí)，強(qiáng)化績(jī)效考核工作。
公司對(duì)各部門(mén)、各科室實(shí)行目標(biāo)管理、指標(biāo)考核、責(zé)任落實(shí)的政策，在公司總體目標(biāo)確定的前提下，將指標(biāo)分解落實(shí)，層層考核和落實(shí)責(zé)任。簽訂責(zé)任合同，分解落實(shí)到基層，使公司員工人人頭上有任務(wù)，人人身上有壓力，有壓力才有動(dòng)力，保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
2.強(qiáng)化執(zhí)行力度，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
(1)強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制，將公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門(mén)、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
(2)重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
(3)強(qiáng)化全面管理，公司的各項(xiàng)工作都要通過(guò)年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施。各部門(mén)都要通過(guò)各自的工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí)。
(4)加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬，紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，車(chē)間技工進(jìn)行技術(shù)評(píng)比，優(yōu)勝劣汰。
(5)建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的措施，有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請(qǐng)模式，主動(dòng)派遣先進(jìn)人員走出廠門(mén)，進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才，師夷長(zhǎng)技以自強(qiáng)。
3.弘揚(yáng)企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)工作來(lái)逐步確立和運(yùn)用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價(jià)值取向，以此來(lái)提升企業(yè)形象，使員工自覺(jué)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)凝聚力。
(1)通過(guò)灌輸員工行為規(guī)范，確立公司核心價(jià)值觀，增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感;
(2)作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作，做好企業(yè)活動(dòng)的組織和參與工作;
(3)大力倡導(dǎo)在職提高，支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實(shí)踐，鼓勵(lì)自學(xué)成才，創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
(4)做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作、生活環(huán)境。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
時(shí)光飛逝，眨眼間到了20X年X末，在此一年中，秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度工作具體情況總結(jié)如下：
1、團(tuán)隊(duì)合作，效率提升
秩序維護(hù)部為公司重要部門(mén)，對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到
決定性的作用，諸如車(chē)位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問(wèn)題，秩序維護(hù)部第一時(shí)間做出及時(shí)處理，充分配合各部門(mén)完成各項(xiàng)工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下，秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù)；在沒(méi)有劃分停車(chē)位的情況下園區(qū)內(nèi)的車(chē)輛亂停亂放的情況得到改善，實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神，工作效率得到進(jìn)一步的提升。
2、堅(jiān)守崗位，義不容辭
在過(guò)去的一年里，秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編狀態(tài)，在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下，休息時(shí)間減少，公休時(shí)間被占用工作，并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間，秩序維護(hù)部全體人員高度警備，關(guān)注天氣情況，及時(shí)將地下室、車(chē)庫(kù)的積水清掃干凈，維護(hù)了公司的利益。
3.、行業(yè)規(guī)范，定期培訓(xùn)
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車(chē)輛指揮、消防知識(shí)等培訓(xùn)和演練，通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際情況，特制定20xx年度的工作計(jì)劃如下：
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞，象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力，也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。，我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1. 從員工做起，員工之間親密團(tuán)結(jié)，協(xié)作到位。
2. 管理者心理始終裝著員工，支持員工的工作，關(guān)心員工的生活，用管理者的行動(dòng)和真情感染身邊的每位員工，平時(shí)多與員工溝通交流，給員工以示范性的引導(dǎo)。
3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，讓員
工參與管理，給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
4. 讓員工感到家的溫暖，在這個(gè)家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān)，個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事，團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事，對(duì)待每個(gè)人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)的提升。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車(chē)管理、車(chē)輛登記、檢查等，尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件等，建立維護(hù)正常秩序、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。
三、崗位職責(zé)、對(duì)客溝通、品質(zhì)提升
1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車(chē)管理情況及業(yè)主情況。
2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求，編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。
3.根據(jù)保安工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。
4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長(zhǎng)的工作，全面掌握保安人員到崗和值勤情況。
5.關(guān)心保安隊(duì)員的生活，了解保安隊(duì)員的思想狀況，對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況，妥善安排保安隊(duì)員的工作，以適應(yīng)情況的變化。
7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，合理安排保安人力，消除各種不安全因素。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)處罰。
9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓�、交警、消防等部門(mén)聯(lián)系，聘請(qǐng)他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。
10.注意降低無(wú)效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約，減輕公司的負(fù)擔(dān)。
11.及時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時(shí)行工作。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車(chē)的安全。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。
14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率，對(duì)園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點(diǎn)排查。
四、各部門(mén)的協(xié)調(diào)
積極配合物業(yè)其它兄弟部門(mén)的工作，不分份內(nèi)份外，以公司利益為重，不計(jì)個(gè)人得失。
西安XXX物業(yè)秩序維護(hù)部
20xx年X月X日
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
在過(guò)去的20xx年，阿瓦提永鑫商貿(mào)城項(xiàng)目組全體員工共同努力，在過(guò)去的一年里，項(xiàng)目經(jīng)歷了從無(wú)到有，從少到多的客戶積累，現(xiàn)將20xx年永鑫商貿(mào)城銷售部年度總結(jié)報(bào)告及項(xiàng)目截至20xx年1月25日銷售具體情況分析如下：
1. 年終總結(jié) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)
前期完成銷售員招聘和上崗資格培訓(xùn)。 銷售員工作分配及案場(chǎng)制度制定。 客戶來(lái)電、來(lái)訪統(tǒng)計(jì)分析。 市場(chǎng)調(diào)研工作展開(kāi)。
協(xié)助策劃部進(jìn)行價(jià)格制定及銷售思路剖析。 順利完成一期開(kāi)盤(pán)及房源銷售工作。 順利完成公司下達(dá)銷售任務(wù)及指標(biāo)。
項(xiàng)目到目前共簽訂定單186套，簽訂合同173套。
各個(gè)銷售員努力工作，積極進(jìn)取精神值得鼓勵(lì)，為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。
2. 永鑫商貿(mào)城項(xiàng)目截至20xx年1月25日銷售情況統(tǒng)計(jì)及分析
1) 來(lái)電及來(lái)訪客戶分析
來(lái)訪客戶分析（區(qū)域成交比例分析）
通過(guò)前期蓄水，截至20xx-1-25共接待客戶2339組，包括前期未到案場(chǎng)前發(fā)展商接待客戶500組，通過(guò)客戶總結(jié)統(tǒng)計(jì)出客戶成交的主要來(lái)訪區(qū)域?yàn)槲覀內(nèi)龢?biāo)開(kāi)盤(pán)前媒體推廣打下良好的基礎(chǔ)，下表統(tǒng)計(jì)分析日期從20xx.09.1-20xx.01.25
備注：1.比例占近80%。
2.通過(guò)近幾天客戶接待及前期成交分析，周邊客戶已經(jīng)基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應(yīng)主要以礦上職工為主。
第4頁(yè)，共14頁(yè)
來(lái)電客戶分析
截至20xx-1-25共接到客戶來(lái)電 1000 組左右，其中老客戶 300 組左右，新客戶 700 組左右，客戶主要認(rèn)知途徑見(jiàn)下表：
備注：
1. 老客戶包括已經(jīng)到訪二次電話客戶，因此成交率較高。 2. 來(lái)電分析主要是針對(duì)策劃部媒體推廣
3. 對(duì)此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報(bào)紙、DM單頁(yè)及公交廣告。 4. 明年可以適當(dāng)?shù)膶?duì)媒體推廣做出調(diào)整，針對(duì)項(xiàng)目周邊資源枯竭，可以適當(dāng)?shù)礁鱾�(gè)礦上進(jìn)行DM單頁(yè)宣傳。 5. 開(kāi)展具有針對(duì)性的SP活動(dòng)。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇6
今年，我局按照區(qū)委區(qū)政府“雙年”工作署，圍繞建設(shè)天藍(lán)、地綠、水凈美麗寶安的目標(biāo)，堅(jiān)持以生態(tài)文明建設(shè)為牽引、以河長(zhǎng)制為抓手、以改革創(chuàng)新為動(dòng)力、以隊(duì)伍建設(shè)為保障，搶抓機(jī)遇、主動(dòng)作為、克難攻堅(jiān)，為“兩區(qū)一中心”建設(shè)提供了環(huán)保水務(wù)支撐。
一、今年工作完成情況
（一）生態(tài)文明建設(shè)成效明顯。
我區(qū)去年度環(huán)保實(shí)績(jī)考核排名全市第三，獲得“進(jìn)步獎(jiǎng)”；在全市率先編制并出臺(tái)“加快生態(tài)文明建設(shè)1+5文件”，統(tǒng)籌水、氣、聲環(huán)境污染綜合防治工作；下達(dá)175項(xiàng)攻堅(jiān)任務(wù)，編制區(qū)、街道兩級(jí)考核實(shí)施方案，強(qiáng)化生態(tài)文明建設(shè)考核指標(biāo)紅、黃、綠管理，及時(shí)督查督辦；19個(gè)社區(qū)成功創(chuàng)建宜居社區(qū)，數(shù)量位居全市第一；13家單位申報(bào)創(chuàng)建“深圳市綠色單位”；我局被評(píng)為廣東省環(huán)境保護(hù)先進(jìn)集體。
（二）河流治理大會(huì)戰(zhàn)穩(wěn)步推進(jìn)。
經(jīng)市政府同意，與市水務(wù)局聯(lián)合印發(fā)大會(huì)戰(zhàn)工作方案，明確了“1·3·8”工作計(jì)劃，即1年內(nèi)完成河流調(diào)查摸底和管養(yǎng)全覆蓋；3年內(nèi)完成638公里污水支管建設(shè)，完成新圳河、西鄉(xiāng)河2條重點(diǎn)河流綜合治理；8年內(nèi)完成6條重點(diǎn)河流綜合治理。20xx-2015年動(dòng)工實(shí)施35個(gè)項(xiàng)目，投資估算40億元。以全面推行河長(zhǎng)制作為治河治污的重要抓手，區(qū)幾套班子領(lǐng)導(dǎo)親力親為，各級(jí)河長(zhǎng)積極上崗履職，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)河長(zhǎng)制專題會(huì)議7次，區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)指揮部會(huì)議9次，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題30多宗。前期工作取得階段性成果，總投資16.13億元的10個(gè)治河項(xiàng)目獲市發(fā)改委批復(fù)，年內(nèi)下達(dá)資金計(jì)劃9200萬(wàn)元，居各區(qū)首位。66條大小河涌于10月實(shí)現(xiàn)日常管養(yǎng)全覆蓋，先后查處涉河違法行為172宗，拆除河道藍(lán)線范圍存量違建114宗，面積29650平方米。承擔(dān)市區(qū)政府投資項(xiàng)目70個(gè)、總投資59.39億元，年內(nèi)累計(jì)完成投資7.78億元，完成茅洲河界河試驗(yàn)段、新圳河口紅樹(shù)林濕地等一批治河工程，新增污水管網(wǎng)48公里，污水處理率提高至78%。
（三）轉(zhuǎn)型服務(wù)加速提效。
大力開(kāi)展污染減排，削減cod45698噸、氨氮6515噸，關(guān)停企業(yè)16家，超額完成市下達(dá)減排任務(wù)；發(fā)揮環(huán)境倒逼作用,淘汰低端劣質(zhì)企業(yè)189家；幫助15家擬上市企業(yè)完善環(huán)保手續(xù)，對(duì)137個(gè)重大項(xiàng)目開(kāi)辟綠色通道；行政審批時(shí)間壓縮至法定時(shí)間的三分之一，辦理環(huán)評(píng)審批5869宗；否決建設(shè)項(xiàng)目498宗，否決率達(dá)到8.1％，從源頭限制低端劣質(zhì)企業(yè)落地。
（四）執(zhí)法監(jiān)管及時(shí)到位。
將8宗環(huán)境違法案件移送公安機(jī)關(guān)；520家年產(chǎn)廢物10噸以上企業(yè)完成規(guī)范化驗(yàn)收，110家日排放廢水100噸以上企業(yè)百分百在線監(jiān)控；完成3家鉛蓄電池企業(yè)、18臺(tái)10蒸噸以上的高污染鍋爐和30家voc企業(yè)污染整治任務(wù)；204家重金屬排放企業(yè)全部完成表3標(biāo)準(zhǔn)的換證工作，并納入環(huán)保誠(chéng)信分級(jí)評(píng)定，關(guān)停重金屬排放企業(yè)30家；建立老虎坑和福永污泥填埋場(chǎng)兩個(gè)環(huán)境監(jiān)督委員會(huì)，創(chuàng)新社會(huì)監(jiān)管模式；修訂完善有獎(jiǎng)舉報(bào)辦法，激發(fā)市民參與環(huán)境違法監(jiān)督；下達(dá)限期治理任務(wù)36宗，下發(fā)污染整改通知書(shū)942宗，做出行政處罰634宗、罰款4086.6萬(wàn)元，金額全市第一。
（五）城市安全保障有力。
調(diào)處環(huán)境信訪事件5921宗，妥善處置4起環(huán)境突發(fā)事件；積極應(yīng)對(duì)54次暴雨、9次強(qiáng)臺(tái)風(fēng)襲擊，全區(qū)沒(méi)有發(fā)生人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失；20xx年底統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的95個(gè)易澇點(diǎn)中，54個(gè)易澇點(diǎn)整治項(xiàng)目列入市水務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目庫(kù)，年內(nèi)完成12個(gè)；45個(gè)易澇點(diǎn)整治項(xiàng)目列入?yún)^(qū)政府投資計(jì)劃，年內(nèi)下達(dá)資金計(jì)劃15個(gè)；安全供水4億噸；完成193項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案審批、驗(yàn)收86，申報(bào)率、實(shí)施率和驗(yàn)收率分別提高至99%、93%、46%。
（六）隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
建立健全人事管理、工程建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、政府采購(gòu)等領(lǐng)域的規(guī)章制度13項(xiàng)，自覺(jué)加強(qiáng)廉政建設(shè)，推進(jìn)各項(xiàng)管理規(guī)范化、程序化；積極探索移動(dòng)執(zhí)法，將內(nèi)部審批、執(zhí)法系統(tǒng)與區(qū)監(jiān)察局進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，接受在線監(jiān)督，嚴(yán)格控制審批、執(zhí)法人員的自由裁量空間；建立績(jī)效考核電子督查系統(tǒng)，落實(shí)每周五匯總上報(bào)重難點(diǎn)工作機(jī)制，工作效率有效提升；組織環(huán)保水務(wù)行政執(zhí)法、河長(zhǎng)及助理等專題培訓(xùn)，深入開(kāi)展環(huán)保水務(wù)宣傳，在各級(jí)媒體刊登209篇環(huán)保水務(wù)新聞報(bào)道，其中專版23個(gè)。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒認(rèn)識(shí)到工作中存在的問(wèn)題與不足：
一是環(huán)境質(zhì)量提升任務(wù)十分艱巨。環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，4座污水處理廠處理能力為66.5萬(wàn)噸/天，而全區(qū)日產(chǎn)污水量達(dá)100萬(wàn)噸/天，缺口33.5萬(wàn)噸/天；全區(qū)建成污水管1062公里，按十二五目標(biāo)還需新建1877公里。全區(qū)66條河流有64條河流水質(zhì)為劣ⅴ類，其中茅洲河先后被央視、人民日?qǐng)?bào)曝光。受輸入性污染源及施工工地、道路揚(yáng)塵、汽車(chē)尾氣等影響，環(huán)境空氣質(zhì)量提升壓力較大；聲環(huán)境質(zhì)量較差，涉聲信訪投訴急劇上升。
二是環(huán)保審批監(jiān)管執(zhí)法遭遇新問(wèn)題。新商事登記制度實(shí)施后主動(dòng)申報(bào)環(huán)保審批的數(shù)量大幅減少，未批先建、邊批邊建的項(xiàng)目給審批帶來(lái)巨大壓力。揮發(fā)性有機(jī)物（voc）治理技術(shù)目前仍不夠成熟，整治效果不穩(wěn)定，治理工作難度大。電鍍表三標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行后，涉刑事的環(huán)境違法案件增多。
三是環(huán)保水務(wù)工作難度進(jìn)一步凸現(xiàn)。污水處理污泥外運(yùn)問(wèn)題突出，4座污水處理廠進(jìn)水水質(zhì)常出現(xiàn)異常情況，引發(fā)連鎖問(wèn)題。群眾工作難度不斷加大，信訪投訴及群體性上訪大幅提升。全市供水管理體制和原水銷售格局改變后，長(zhǎng)流陂、羅田水庫(kù)原水銷售量急劇下降、收不抵支，運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。
四是干部隊(duì)伍執(zhí)行力有待進(jìn)一步提高。跟年初的計(jì)劃相比，部分工作年度進(jìn)度仍不盡如意，受到市、區(qū)相關(guān)部門(mén)督辦。干部隊(duì)伍的開(kāi)拓進(jìn)取精神、主動(dòng)履職意識(shí)、工作落實(shí)效率與新形勢(shì)下環(huán)保水務(wù)工作的要求還有一定差距。對(duì)于這些問(wèn)題，我們必須高度重視，采取有效措施，認(rèn)真加以解決。
二、明年工作計(jì)劃
明年是全面深化改革的開(kāi)局之年，是特區(qū)一體化新三年計(jì)劃的起步之年，也是區(qū)委區(qū)政府實(shí)施一號(hào)文件《關(guān)于加快推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的決定》的第一年。明年我局的工作思路是：深入貫徹落實(shí)區(qū)委五屆三次會(huì)議和區(qū)五屆人大四次會(huì)議精神，按照“規(guī)劃落實(shí)年”和“群眾路線年”工作部署，圍繞建設(shè)天藍(lán)、地綠、水清美麗寶安的目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以生態(tài)文明建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以河流治理大會(huì)戰(zhàn)為重點(diǎn)，以審批監(jiān)管執(zhí)法為手段，深入踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力在高水平規(guī)劃、精細(xì)化管理、創(chuàng)造性落實(shí)上下功夫、做文章，全面提升環(huán)保水務(wù)工作水平，不斷改善城區(qū)環(huán)境質(zhì)量，努力為現(xiàn)代化國(guó)際化濱海城區(qū)建設(shè)提供環(huán)境資源支撐。
重點(diǎn)做好以下六個(gè)方面的工作：
（一）以生態(tài)文明建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，加快城區(qū)環(huán)境提升步伐。
貫徹落實(shí)年度一號(hào)文件精神，以水、氣、聲為重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)城區(qū)環(huán)境質(zhì)量提升工作。一是健全生態(tài)文明建設(shè)考核評(píng)估機(jī)制。發(fā)揮生態(tài)文明建設(shè)考核指揮棒作用，統(tǒng)籌全區(qū)力量加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)。建立黨政領(lǐng)導(dǎo)班子生態(tài)文明建設(shè)考核機(jī)制，將資源消耗、環(huán)境損失和環(huán)境效益作為考核重要內(nèi)容及干部任免獎(jiǎng)懲重要依據(jù)。建立完善區(qū)、街道兩級(jí)生態(tài)文明考評(píng)機(jī)制，對(duì)5大類19項(xiàng)考核指標(biāo)實(shí)行紅、黃、綠管理，對(duì)175項(xiàng)細(xì)化任務(wù)進(jìn)行每月評(píng)估督辦、重點(diǎn)攻堅(jiān)，爭(zhēng)取在生態(tài)文明建設(shè)考核中取得較好成績(jī)。二是改善城區(qū)空氣環(huán)境質(zhì)量。落實(shí)40項(xiàng)空氣環(huán)境提升措施，重點(diǎn)對(duì)工地?fù)P塵、工業(yè)廢氣、機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣、餐館油煙及工業(yè)鍋爐等領(lǐng)域大氣污染進(jìn)行綜合治理，確保在明年底全區(qū)pm2.5年均濃度低于38微克/立方米。三是強(qiáng)化噪聲污染重點(diǎn)區(qū)域整治。落實(shí)20項(xiàng)噪聲污染重點(diǎn)區(qū)域整治措施，完成50處噪聲污染重點(diǎn)區(qū)域綜合整治。
（二）以茅洲河整治為重點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)河流治理大會(huì)戰(zhàn)。
加強(qiáng)協(xié)調(diào)，突出重點(diǎn)，搶抓進(jìn)度，努力形成科學(xué)治河、依法治河、全民愛(ài)河的局面。一是加快推進(jìn)茅洲河流域綜合整治。按照“查、控、治”的整治思路，首先摸清流域入河污染源、排水管網(wǎng)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，逐步開(kāi)展河道管理范圍違章建筑和流域內(nèi)非法養(yǎng)殖的清理，強(qiáng)力推進(jìn)江碧工業(yè)區(qū)的園區(qū)化管理和綜合整治，啟動(dòng)示范河流整治工作。二是不斷加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)力度。不斷加大攻關(guān)協(xié)調(diào)力度，繼續(xù)派出專人進(jìn)駐市發(fā)改委，全力爭(zhēng)取市里的資金、項(xiàng)目和審批支持，重點(diǎn)推進(jìn)10項(xiàng)水環(huán)境治理工程,力爭(zhēng)明年有5個(gè)泵站、3個(gè)污水管網(wǎng)項(xiàng)目動(dòng)工。三是發(fā)揮各級(jí)河長(zhǎng)作用。落實(shí)各級(jí)河長(zhǎng)、段長(zhǎng)職責(zé)，用活考核機(jī)制，推動(dòng)各級(jí)河長(zhǎng)各顯神通統(tǒng)籌加快河流治理，每月至少巡河一次，牽頭做好治河項(xiàng)目推動(dòng)、征地拆遷、河流管養(yǎng)等工作。四是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。持續(xù)推進(jìn)新圳河、西鄉(xiāng)河水環(huán)境綜合治理以及5項(xiàng)城市防災(zāi)減災(zāi)工程建設(shè)，力爭(zhēng)塘下涌、蝦山涌等4座排澇泵站以及上寮河上游段綜合整治工程、排澇河截污工程動(dòng)工，完成21公里污水管網(wǎng)建設(shè)，實(shí)施新橋河生態(tài)補(bǔ)水，修復(fù)完善河道安全防護(hù)欄。五是做好河流整治基礎(chǔ)性工作。對(duì)河流水質(zhì)實(shí)行每月監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格規(guī)定流域內(nèi)重點(diǎn)污染源監(jiān)督性監(jiān)測(cè)和常規(guī)監(jiān)測(cè)頻次；優(yōu)先實(shí)施污水管網(wǎng)接駁工程，發(fā)揮現(xiàn)有管網(wǎng)效益，力爭(zhēng)減少5%入河污水量，明年6月前移交所有已建管網(wǎng),完成12個(gè)排水達(dá)標(biāo)小區(qū)創(chuàng)建任務(wù)。嚴(yán)控藍(lán)線范圍內(nèi)違章建筑，推進(jìn)河道管理范圍內(nèi)存量違章建筑清拆；全面清理違章養(yǎng)殖。
（三）以監(jiān)管服務(wù)為抓手，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
不斷提升企業(yè)服務(wù)水平，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，充分發(fā)揮政策導(dǎo)向和環(huán)境倒逼作用。一是深化環(huán)保審批制度改革。以便民提效為宗旨，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化審批工作方法，簡(jiǎn)化流程、壓縮時(shí)限，積極為企業(yè)服務(wù)。二是嚴(yán)把環(huán)保準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)不符合生態(tài)功能區(qū)劃、不符合產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、產(chǎn)業(yè)布局、污染物排放總量控制要求的企業(yè)，一律不予環(huán)境影響審批。對(duì)于舊改類項(xiàng)目，引入第三方環(huán)境影響預(yù)評(píng)估，增加審批決策的科學(xué)性。三是貫徹落實(shí)兩高司法解釋。加大兩高司法解釋宣傳和環(huán)境違法案件媒體曝光力度，健全與司法機(jī)關(guān)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)重大環(huán)境違法案件嚴(yán)查嚴(yán)罰。四是推進(jìn)電鍍行業(yè)污染整治。建立重污染企業(yè)分級(jí)分類監(jiān)管制度及規(guī)范化管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行表三標(biāo)準(zhǔn)，完成年度重金屬減排任務(wù)，強(qiáng)化重金屬企業(yè)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)電鍍廢水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。五是嚴(yán)厲打擊各類違法行為。對(duì)茅洲河流域重污染企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)線只出不進(jìn)，嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)環(huán)保監(jiān)管措施，重點(diǎn)打擊五類違法排污行為，全年關(guān)停15家重污染企業(yè)。六是健全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度。暢通舉報(bào)渠道，及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)金，努力形成全民大監(jiān)管的氛圍。
（四）以制度落實(shí)為保障，不斷夯實(shí)城市安全基礎(chǔ)。
落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，認(rèn)真做好供水、三防、環(huán)境安全應(yīng)急、信訪和在建工程安全工作。一是保障城市供水安全。深入開(kāi)展保水缸行動(dòng)，加強(qiáng)水源保護(hù)區(qū)監(jiān)管，實(shí)施應(yīng)人石河、九圍河綜合整治等2項(xiàng)“保水缸”工程；開(kāi)展全區(qū)水資源安全評(píng)估及對(duì)策措施研究；啟動(dòng)寶安區(qū)優(yōu)質(zhì)飲用水入戶工程（一期），加快推進(jìn)空港新城水源及供水工程、鐵長(zhǎng)支線水源工程及配套設(shè)施前期工作；加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)節(jié)水管理，確保工業(yè)用水重復(fù)利用率80%以上，節(jié)水器具普及率提高至90%以上，完成4個(gè)節(jié)水型小區(qū)創(chuàng)建任務(wù)。二是深入細(xì)致做好三防工作。按照“五個(gè)一”要求不斷加強(qiáng)基層三防能力建設(shè)；編制完善全區(qū)山洪災(zāi)害防治非工程措施群測(cè)群防體系；加強(qiáng)市水務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目建設(shè)和管理，爭(zhēng)取年內(nèi)完成47個(gè)易澇點(diǎn)整治；扎實(shí)開(kāi)展三防安全隱患排查整治，全力做好臺(tái)風(fēng)暴雨防御工作。三是保障環(huán)境安全應(yīng)急。加強(qiáng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)排查管理，加大環(huán)境隱患問(wèn)題整改力度；落實(shí)“一企業(yè)、一預(yù)案”制度，嚴(yán)格環(huán)境危險(xiǎn)品管理，規(guī)范工業(yè)廢物安全處置，堅(jiān)決防止重大環(huán)境安全事故發(fā)生。四是認(rèn)真做好環(huán)境信訪工作。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案處理機(jī)制，及時(shí)妥善調(diào)處整改好群眾信訪反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，維護(hù)好群眾的環(huán)境權(quán)益。
（五）以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，著力強(qiáng)化工作深度廣度。
一是建立自然資源資產(chǎn)總臺(tái)賬。開(kāi)展自然資源資產(chǎn)核算課題研究，建立自然資源資產(chǎn)核算體系和資產(chǎn)負(fù)債表，探索自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)制度。二是開(kāi)展環(huán)保進(jìn)社區(qū)。每個(gè)街道選取1-2個(gè)社區(qū)開(kāi)展環(huán)�！拔暹M(jìn)”社區(qū)，充分發(fā)揮社區(qū)對(duì)企業(yè)承租廠房、環(huán)保監(jiān)管、信息反饋等方面的基層陣地作用。三是開(kāi)展環(huán)保進(jìn)企業(yè)。建立重點(diǎn)企業(yè)環(huán)保扶持庫(kù)，對(duì)上市公司、擬上市企業(yè)、總部基地、戰(zhàn)略性新興企業(yè)、納稅大戶等5類179家重點(diǎn)企業(yè)予以重點(diǎn)扶持，提供一對(duì)一特色化服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。四是探索建立企業(yè)環(huán)保主任制度。要求轄區(qū)納管污染企業(yè)設(shè)立一名環(huán)保主任，統(tǒng)籌企業(yè)環(huán)保宣傳、監(jiān)理和污染防治措施等工作。五是實(shí)施排水管網(wǎng)管養(yǎng)全覆蓋。開(kāi)展寶安區(qū)水環(huán)境污染防治管理辦法的研究，梳理完善排水專項(xiàng)規(guī)劃；完成污水源頭和社區(qū)排水管網(wǎng)普查，摸清污染源和社區(qū)排水管網(wǎng)底數(shù)，修編完善社區(qū)排水管網(wǎng)規(guī)劃，落實(shí)社區(qū)排水管網(wǎng)管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)排水管網(wǎng)管養(yǎng)全覆蓋。六是推進(jìn)江碧工業(yè)區(qū)電鍍示范園區(qū)建設(shè)。全面梳理江碧工業(yè)區(qū)供水、排水系統(tǒng)，實(shí)施工業(yè)、生活用水水表分離，實(shí)現(xiàn)排水管網(wǎng)明渠明管。建設(shè)江碧工業(yè)區(qū)污水集中處理示范工程，實(shí)行園區(qū)集中供熱、供氣，廢水集中收集排放。
（六）以群眾路線教育為主線，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著眼廉潔高效、創(chuàng)新務(wù)實(shí)，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，努力打造一支想干事、會(huì)干事、干成事的隊(duì)伍，不斷提高隊(duì)伍的凝聚力戰(zhàn)斗力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升戰(zhàn)斗力。深入開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)活動(dòng)，形成“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高”的氛圍。通過(guò)深入學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和環(huán)保水務(wù)工作方針、政策，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)操作和工作技能，增強(qiáng)干部職工的工作能力。 二是真抓實(shí)干，提升執(zhí)行力。深入開(kāi)展調(diào)查研究，切實(shí)摸透實(shí)情、找準(zhǔn)問(wèn)題、把握需求、改進(jìn)服務(wù)。落實(shí)高水平規(guī)劃引領(lǐng)要求，全方位推行精細(xì)化管理，對(duì)重點(diǎn)工作明確時(shí)間表和路線圖，切實(shí)增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性。不斷健全完善電子績(jī)效考核機(jī)制，落實(shí)科室業(yè)務(wù)難題“一周一報(bào)”、街道業(yè)務(wù)事項(xiàng)“兩周一報(bào)”制度。三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升公信力。嚴(yán)格遵守廉政建設(shè)規(guī)定和機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭作用，開(kāi)展干部工作績(jī)效約談，加強(qiáng)紀(jì)律教育和作風(fēng)建設(shè)。增強(qiáng)紀(jì)律觀念和廉潔自律能力，繼續(xù)研究探索移動(dòng)執(zhí)法、微觀反腐，深化工程、執(zhí)法領(lǐng)域拒腐防變。四是大膽實(shí)踐，提升創(chuàng)造力。深入開(kāi)展建言獻(xiàn)策活動(dòng)，以深化重點(diǎn)工作為著力點(diǎn)，不斷創(chuàng)新解決問(wèn)題的措施和辦法，力促各項(xiàng)工作取得新突破、新成效。建立健全多維立體的宣傳機(jī)制，不斷加大生態(tài)文明建設(shè)、河流治理大會(huì)戰(zhàn)等重點(diǎn)工作的宣講力度。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇7
一、今年工作總結(jié)
今年以來(lái)，全市各級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)堅(jiān)持以圍繞城市、服務(wù)城市、富裕農(nóng)民為指導(dǎo)思想，全力實(shí)施統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展推進(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)，著力抓好國(guó)家級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范市和現(xiàn)代林業(yè)示范市提升工作，搭建改革創(chuàng)新平臺(tái)，探索推進(jìn)政策創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng)新，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)加快發(fā)展。預(yù)計(jì)今年我市農(nóng)民人均純收入達(dá)11226元，較上年增長(zhǎng)14%左右。
（一）農(nóng)牧漁業(yè)生產(chǎn)總體平穩(wěn)發(fā)展
糧食產(chǎn)量增幅全省排名繼續(xù)領(lǐng)先
由于各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)較好，種糧大戶積極性提高，全市夏糧產(chǎn)量繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，共收獲夏糧12.8萬(wàn)畝，總產(chǎn)2.4萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)9.1%，增幅居全省第一。預(yù)計(jì)全年糧食總產(chǎn)達(dá)16.6萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)8.2%，在全省排名領(lǐng)先。
蔬菜生產(chǎn)總體平穩(wěn)。今年以來(lái)，我市蔬菜生產(chǎn)雖然遭受多種不利天氣影響，價(jià)格與去年同期相比略有上升，但通過(guò)民生工程新建和改造的專業(yè)基地使蔬菜抗自然風(fēng)險(xiǎn)能力提升，品種更加豐富，市場(chǎng)供應(yīng)與調(diào)控能力進(jìn)一步增強(qiáng)，因此與其他省市比較，總體價(jià)格趨于平穩(wěn)合理。預(yù)計(jì)今年全市專業(yè)菜地播種面積約6萬(wàn)畝（含復(fù)種指數(shù)），專業(yè)菜地蔬菜總產(chǎn)量約8萬(wàn)噸，較上年增長(zhǎng)3.5%左右。
畜產(chǎn)品生產(chǎn)受禽流感影響較大
由于20xx年豬價(jià)一直保持在較高的水平，養(yǎng)豬利潤(rùn)有所上升，刺激了生產(chǎn)的快速發(fā)展。預(yù)計(jì)全年生豬存欄6.5萬(wàn)頭，同比增長(zhǎng)1.6%；出欄生豬9.3萬(wàn)頭，比上年增長(zhǎng)1.1%。全市肉類總產(chǎn)1.7萬(wàn)噸，增長(zhǎng)1.8%。受h7n9禽流感影響，大量肉禽、苗禽以低于成本價(jià)出售和無(wú)害化處理，養(yǎng)殖企業(yè)損失嚴(yán)重。預(yù)計(jì)全市家禽存欄300萬(wàn)只，同比下降近20%；出欄500萬(wàn)只，下降18.3%。禽蛋總產(chǎn)0.9萬(wàn)噸，下降6.25%。
漁業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展
一是名特優(yōu)養(yǎng)殖面積擴(kuò)大。全市水產(chǎn)養(yǎng)殖面積7.3萬(wàn)畝，與去年相持平，其中名特優(yōu)水產(chǎn)品養(yǎng)殖面積擴(kuò)大到5萬(wàn)畝，占養(yǎng)殖面積的68.5%，與去年相比增長(zhǎng)2.8個(gè)百分點(diǎn)。二是品種結(jié)構(gòu)調(diào)整力度加大。全市投放魚(yú)種蟹種4400噸，同比增加5.7%。其中名優(yōu)品種投種2650噸，占投種總量的60.2%。三是水產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)基本充足，價(jià)格穩(wěn)中有升。今年以來(lái)，水產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)充足，價(jià)格呈前穩(wěn)后高，4月后，水產(chǎn)品價(jià)格漲幅較大。預(yù)計(jì)全市水產(chǎn)品產(chǎn)量2.3萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)3.5%。四是加強(qiáng)禁漁期管理。全年共出動(dòng)漁政執(zhí)法船18個(gè)航次，銷毀網(wǎng)具2條，取締迷魂陣2道，地籠網(wǎng)60余米，有力保障了禁漁秩序。
（二）城鄉(xiāng)一體化和美好鄉(xiāng)村建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
統(tǒng)籌推進(jìn)戶籍制度和農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度兩項(xiàng)改革
目前，全市74萬(wàn)戶籍人口已全部登記為“XX市居民戶口”，《居民戶口薄》換發(fā)工作基本完成，共辦理流動(dòng)人口《居住證》約3.6萬(wàn)張。并在城鄉(xiāng)低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、就業(yè)、保障性住房以及城鄉(xiāng)義務(wù)兵安置等方面實(shí)行統(tǒng)一并軌。農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)登記發(fā)證基本完成，并進(jìn)入常態(tài)化管理。農(nóng)房測(cè)繪工作全部完成，已申請(qǐng)房屋登記76561余戶，受理65451余戶，發(fā)證2623余本。
美好鄉(xiāng)村建設(shè)有序推進(jìn)
今年，重點(diǎn)培育建設(shè)33個(gè)中心村（省級(jí)重點(diǎn)示范村10個(gè)、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)村7個(gè)、環(huán)境衛(wèi)生整治村16個(gè)）。截至目前，33個(gè)中心村完成投資1.87億元。同時(shí)，加強(qiáng)與金融部門(mén)對(duì)接，將16個(gè)中心村項(xiàng)目打捆編制申報(bào)16億元，可望從國(guó)開(kāi)行融資12億元。全市10個(gè)省級(jí)重點(diǎn)示范村基本達(dá)到了基礎(chǔ)設(shè)施配套完善、村容整潔有序、生態(tài)明顯改善、鄉(xiāng)風(fēng)文明和諧的建設(shè)目標(biāo)。16個(gè)環(huán)境衛(wèi)生整治村、7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)村正在按時(shí)序進(jìn)度順利推進(jìn)。
（三）主抓的二項(xiàng)民生工程圓滿完成
新型農(nóng)民培訓(xùn)工程。今年省下達(dá)我市新型農(nóng)民培訓(xùn)任務(wù)由原來(lái)6600人調(diào)整到6420人，其中農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程480人、農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)5750人、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)190人。全市共有15個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)了各類培訓(xùn)任務(wù)。截至目前，全市共完成新型農(nóng)民培訓(xùn)6505人，完成年度培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)的101.3%。其中：完成陽(yáng)光工程培訓(xùn)487人、農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)5826人、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)192人。
菜籃子建設(shè)工程。今年，全市計(jì)劃新建3000畝標(biāo)準(zhǔn)化蔬菜基地。我委制定印發(fā)了《今年菜籃子建設(shè)民生工程標(biāo)準(zhǔn)化蔬菜基地實(shí)施方案》，將任務(wù)及時(shí)分解落實(shí)到XX縣、郊區(qū)13個(gè)點(diǎn)組織實(shí)施。其中XX縣新建2500畝標(biāo)準(zhǔn)化蔬菜基地，郊區(qū)(普濟(jì)圩農(nóng)場(chǎng)）500畝。截至目前，目標(biāo)任務(wù)已全面完成。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇8
回首XX年，我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開(kāi)展等多方面取得了一定的效果，同時(shí)也存在了諸多不足之處，接下來(lái)就這幾方面工作總結(jié)分析如下：
自我反省，工作總結(jié)
1、人事管理方面
（1）、人員流失率
XX年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來(lái)看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見(jiàn)圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。
�。�2）、管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工（個(gè)別管理干部說(shuō)與公司簽訂協(xié)議的除外）過(guò)了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用，從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義。
�。�3）、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
（4）、管理員工考勤和請(qǐng)休假，按月準(zhǔn)確出具考勤表。
我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了，受本公司工種影響，個(gè)別員工的指紋很難刷上，時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好，有時(shí)也不是很穩(wěn)定，時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位，極個(gè)別填寫(xiě)不規(guī)范，有沒(méi)日期的，有沒(méi)姓名的，有沒(méi)經(jīng)過(guò)部門(mén)主管審核的甚至有不寫(xiě)請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象，一些部門(mén)主管不負(fù)責(zé)任，審核把控不嚴(yán)所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見(jiàn)人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
XX年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開(kāi)展，尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開(kāi)展與推進(jìn)，但綜合來(lái)看培訓(xùn)工作開(kāi)展并不是很理想，雖然根據(jù)各部門(mén)提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃，大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開(kāi)展落實(shí)，但是培訓(xùn)抵觸情緒較大，大多流于形式過(guò)過(guò)場(chǎng)而已，培訓(xùn)質(zhì)量效果較差，培訓(xùn)的有效性不理想。
個(gè)人認(rèn)為主要原因如下：
1、各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門(mén)為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況； 2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施，培訓(xùn)存在盲目性，多為應(yīng)急式的培訓(xùn)，臨時(shí)說(shuō)說(shuō)談?wù)劦呐嘤?xùn)； 3、培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全，相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度，后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成；
4、明確崗位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效考核及工資福利方面
XX年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說(shuō)明書(shū)雖已成文下發(fā)，但我認(rèn)為各部門(mén)只流于形式，并沒(méi)有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事，需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。
本年度公司績(jī)效考核工作有所開(kāi)展，不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠，我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面，績(jī)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，通過(guò)總結(jié)績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法，從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來(lái)，而不是考核過(guò)去木已成舟的事實(shí)。
本部門(mén)XX年需要做好以下工作：
1、協(xié)助各部門(mén)繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格；以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo)；
2、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行；
3、相關(guān)宣傳工作：
3.1績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)員工的切身利益，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 3.2績(jī)效考核并非是人力資源部門(mén)的單獨(dú)工作，在操作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)以部門(mén)負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，并聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇9
今年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和XX市環(huán)保局的指導(dǎo)下，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、全市環(huán)境質(zhì)量狀況
全市環(huán)境質(zhì)量保持良好，空氣質(zhì)量?jī)?yōu)于國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，城市環(huán)境空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率為100%；地表水水質(zhì)達(dá)到ⅲ類水標(biāo)準(zhǔn)；市區(qū)飲用水水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%。全年沒(méi)有發(fā)生環(huán)境污染突發(fā)事件。
1、鑒江：鑒江四個(gè)監(jiān)測(cè)斷面的水質(zhì)均達(dá)到控制目標(biāo)的要求，其中銅鼓電站和水廠斷面為ii類水質(zhì)，水口和鎮(zhèn)隆斷面為iii類水質(zhì)。
2、黃華江：從6月份起對(duì)黃華江段開(kāi)展水質(zhì)監(jiān)測(cè)，共布設(shè)4個(gè)監(jiān)測(cè)斷面，自上而下分別是：岳龍、白枚、木輅、荷塘電站，其中荷塘電站斷面為粵桂跨界斷面。監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，跨界斷面為ii類水質(zhì)，是粵桂兩省唯一達(dá)到ii類水質(zhì)要求的交界河流。
3、飲用水水源地水質(zhì)監(jiān)測(cè)：飲用水水源地水質(zhì)符合iii類水質(zhì)要求。
4、市區(qū)空氣質(zhì)量的指標(biāo)優(yōu)于國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。其中，二氧化硫和二氧化氮符合一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求，pm10符合二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、主要開(kāi)展的.各項(xiàng)環(huán)保工作
（一）規(guī)范項(xiàng)目管理，嚴(yán)把環(huán)評(píng)審批關(guān)。一是抓好項(xiàng)目審批關(guān)。我局在認(rèn)真貫徹落實(shí)《環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》和《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》的同時(shí)，強(qiáng)化新建項(xiàng)目環(huán)境管理，按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)把審批關(guān)，杜絕違反國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、浪費(fèi)資源、嚴(yán)重污染環(huán)境和破壞生態(tài)的項(xiàng)目;二是加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的日常監(jiān)管。定期開(kāi)展項(xiàng)目清查，對(duì)未按規(guī)定履行環(huán)評(píng)報(bào)批手續(xù)的、未批先建的項(xiàng)目，督促限期補(bǔ)辦環(huán)評(píng)手續(xù)，對(duì)已經(jīng)生產(chǎn)的但未履行“三同時(shí)”驗(yàn)收的企業(yè)，督促完善驗(yàn)收手續(xù)。三是積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園整園環(huán)評(píng)審批。指導(dǎo)、協(xié)助園區(qū)辦、環(huán)評(píng)公司做好整園環(huán)評(píng)工作，我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園區(qū)整園環(huán)評(píng)10月通過(guò)省環(huán)保廳審批。
今年，我局審批項(xiàng)目14個(gè)，備案項(xiàng)目23個(gè)，全部按要求進(jìn)行審批前公示，建設(shè)項(xiàng)目“環(huán)評(píng)”執(zhí)行率達(dá)100%。
�。ǘ┘哟笈盼圪M(fèi)征收力度，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行排污申報(bào)和排污費(fèi)征收使用管理的相關(guān)規(guī)定，依法開(kāi)展排污收費(fèi)工作。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，采取對(duì)策，深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī)，不僅增強(qiáng)了排污企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的法律意識(shí)，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)污染治理的積極性。截至11月份，上繳排污費(fèi)187.8萬(wàn)元，入庫(kù)率100%。
�。ㄈ┲鉀Q熱點(diǎn)難點(diǎn)，深入開(kāi)展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)。年初以來(lái)，借住史上最嚴(yán)環(huán)保法實(shí)施契機(jī)，我局加大執(zhí)法力度，深入開(kāi)展了一系列嚴(yán)厲打擊違法排污企業(yè)，保障人民群眾環(huán)境權(quán)益的環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)。以開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)作為環(huán)保執(zhí)法的一個(gè)有力抓手，把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。一是組織了清理整治全市土紙廠專項(xiàng)行動(dòng)，共取締了小土紙42家，并將東鎮(zhèn)十腰私拆環(huán)保封條非法生產(chǎn)土紙的老板梁天承案移交公安部門(mén)處理，公安部門(mén)對(duì)梁天承給予行政拘留五天處罰，開(kāi)了我市涉污違法行為人被司法處罰先例；二是強(qiáng)化飲用水源保護(hù)，按照飲用水源保護(hù)區(qū)劃分的技術(shù)規(guī)范和相關(guān)要求，加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，保障人民群眾飲用水安全，今年，從嚴(yán)處罰了1宗利用雨天偷排污水影響市區(qū)飲用水源的污染案件，責(zé)令停產(chǎn)整改，并處以18萬(wàn)元罰款，開(kāi)出我市環(huán)保罰款最高罰單。三是加大對(duì) “新五小”和“十五小”的關(guān)停力度。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)取締5間死灰復(fù)燃的小煉金企業(yè)，對(duì)“新五小”和“十五小”企業(yè)做到發(fā)現(xiàn)一間，取締一間。四是在高、中考禁噪期間，我局下發(fā)文件進(jìn)行事前告知，并對(duì)轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保禁噪工作落到實(shí)處，為高、中考保駕護(hù)航。
今年，我局開(kāi)展的各項(xiàng)環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)共監(jiān)督檢查企業(yè)481家，責(zé)令停止建設(shè)項(xiàng)目2家，關(guān)停取締企業(yè)42家，處罰企業(yè)44家，處罰金額87.5萬(wàn)元，移送公安案件2宗。
�。ㄋ模┘皶r(shí)查處環(huán)境污染投訴，保障群眾切身利益。我局一直高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪工作，對(duì)處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時(shí)，我局本著“熱情主動(dòng)，有訴必應(yīng)，及時(shí)處理，迅速反饋”的原則，妥善處理群眾來(lái)電來(lái)訪，及時(shí)通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)媒體向群眾反饋，切實(shí)維護(hù)了群眾的環(huán)境權(quán)益，得到了群眾的好評(píng)。今年，共受理環(huán)境污染投訴案件185件，案件處理率100%，結(jié)案率100%。
�。ㄎ澹├^續(xù)抓緊大氣污染防治考核工作。一是開(kāi)展黃標(biāo)車(chē)淘汰。召開(kāi)全市黃標(biāo)車(chē)淘汰工作會(huì)議，制定了我市黃標(biāo)車(chē)提前淘汰獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼方案，同時(shí)對(duì)此項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行了分解，將工作目標(biāo)任務(wù)分解到各相關(guān)單位，明確各相關(guān)單位職責(zé)。截止20xx年11月，我市共淘汰黃標(biāo)車(chē)1035輛，完成率94.26%，20xx年底前注冊(cè)營(yíng)運(yùn)的黃標(biāo)車(chē)已淘汰493輛，完成率52.67%，還需淘汰443輛（其中，政府部門(mén)、國(guó)有企業(yè)黃標(biāo)車(chē)169輛）。二是劃定了我市高污染燃料禁燃區(qū)。將城市中心區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民居住區(qū)、機(jī)關(guān)文教集中區(qū)等區(qū)域以及其他需要來(lái)嚴(yán)格控制大氣污染的區(qū)域劃定成為禁燃區(qū)，區(qū)內(nèi)禁止燃燒原煤、蜂窩煤、木炭、重油等高污染燃料。三是加強(qiáng)工業(yè)鍋爐整治。聯(lián)合教育局發(fā)文《關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)校生活鍋爐整改工作的通知》，全面開(kāi)展學(xué)校生活鍋爐整治，已淘汰學(xué)校鍋爐8個(gè)，改為用電用氣等清潔能源的設(shè)備，減少二氧化硫和煙塵的排放。
�。┲饕廴疚餃p排工作穩(wěn)步推進(jìn)。列入我市整治任務(wù)的46家養(yǎng)殖場(chǎng)，完成治理完成治理的有40家，啟動(dòng)治理的4家，退養(yǎng)2家。全面完成了列入整治任務(wù)的11家小土紙廠的整治。
（七）加強(qiáng)環(huán)境法制宣傳，全面推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。為擴(kuò)大環(huán)保影響，強(qiáng)化群眾、企業(yè)的環(huán)境意識(shí)，采取靈活的宣傳方法，利用培訓(xùn)會(huì)議、電視新聞、宣傳資料等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式對(duì)群眾、企業(yè)進(jìn)行新修訂環(huán)保政策、法規(guī)的宣傳。印發(fā)新《環(huán)保法》、新《廣東省環(huán)境保護(hù)條例》傳手冊(cè)1萬(wàn)多份，并出動(dòng)宣傳車(chē)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳環(huán)保法。
（八）全面強(qiáng)化隊(duì)伍能力建設(shè)，提高業(yè)務(wù)能力。一是完善內(nèi)部管理、執(zhí)法規(guī)范多項(xiàng)制度措施，查擺自身問(wèn)題，全面改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升服務(wù)效能，提高了環(huán)保干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升環(huán)保執(zhí)法能力。為進(jìn)一步提高全局工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，我局堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)新《環(huán)境保護(hù)法》、新《廣東省環(huán)境保護(hù)條例》等相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)，以適應(yīng)新時(shí)期環(huán)保工作的要求，打造一支素質(zhì)精良、業(yè)務(wù)精通的環(huán)保隊(duì)伍。三是組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實(shí)”，提高黨員干部用好手中權(quán)力，為民謀事的能力，并將“三嚴(yán)三實(shí)”作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性工作抓好抓實(shí)。
�。ㄊ┘訌�(qiáng)政府信息公開(kāi)，提高工作透明度。完善政府信息公開(kāi)工作平臺(tái)，成立市環(huán)保局門(mén)戶網(wǎng)站，20xx年，在門(mén)戶網(wǎng)站及政府重點(diǎn)領(lǐng)域信息平臺(tái)主動(dòng)公開(kāi)環(huán)境信息104條。其中，行政處罰30宗，責(zé)令改正4宗、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批37項(xiàng)、飲用水水源水質(zhì)月報(bào)10期、空氣質(zhì)量月報(bào)10期、江河水質(zhì)10期、環(huán)境監(jiān)測(cè)季報(bào)3期。此外，我局還按要求每周更新一條政務(wù)信息，共11條。讓廣大市民及時(shí)了解環(huán)保工作動(dòng)態(tài)，發(fā)揮群眾監(jiān)督力量。
三：下一年工作計(jì)劃
20xx年，我局將繼續(xù)圍繞環(huán)保中心工作，以求真、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，積極謀劃，重點(diǎn)推進(jìn)，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作取得新成效。
1、繼續(xù)嚴(yán)把環(huán)評(píng)審批關(guān)。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)污染源頭的控制，嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)“環(huán)境影響評(píng)價(jià)法”和“三同時(shí)”制度，抓好項(xiàng)目環(huán)保審批管理，嚴(yán)肅查處“未批先建、未驗(yàn)先投”違法建設(shè)項(xiàng)目。
2、繼續(xù)加大污染防治力度。鞏固和推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)污染減排工作成果，繼續(xù)加大黃標(biāo)車(chē)淘汰、燃煤鍋爐整治力度，加強(qiáng)揮發(fā)性有機(jī)物企業(yè)減排工作，強(qiáng)化污染防治工作，完成減排任務(wù)。
3、繼續(xù)強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)察。嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，依法調(diào)查處理環(huán)境糾紛和環(huán)境污染事故。繼續(xù)開(kāi)展好“整治違法排污企業(yè)，維護(hù)群眾健康”環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)。
4、不斷加強(qiáng)環(huán)保自身能力建設(shè)。一是抓環(huán)保隊(duì)伍自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升每位工作人員的工作能力和依法行政水平;二是抓廉政建設(shè)，定期組織學(xué)習(xí)《中央八項(xiàng)規(guī)定》及“三嚴(yán)三實(shí)”等關(guān)于黨風(fēng)廉政方面的規(guī)定，切實(shí)做到干干凈凈做人、老老實(shí)實(shí)做事，打造一支素質(zhì)精良、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的環(huán)保隊(duì)伍。
年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇10
一、工作回顧。
近年來(lái)，我縣旅游業(yè)雖然受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、內(nèi)需消費(fèi)下降的影響，但旅游業(yè)通過(guò)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，加大宣傳力度，借節(jié)造勢(shì)，不斷放大節(jié)慶效應(yīng)，全縣旅游各項(xiàng)主要指標(biāo)呈現(xiàn)較好態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)xx萬(wàn)人次；實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx億元，超xx預(yù)期目標(biāo)達(dá)xx%。
（一）旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位日益提高。
我縣旅游業(yè)快速發(fā)展時(shí)期，旅游業(yè)從起步到快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)地位和作用日益增強(qiáng)。全縣成立由縣委書(shū)記任組長(zhǎng)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)將旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣十二個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一大力推動(dòng)。
�。ǘ┞糜螛I(yè)發(fā)展思路逐步明晰。
縣委、政府確立了依托“中國(guó)農(nóng)家樂(lè)之源”的品牌優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的戰(zhàn)略思路，采取依托大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和深挖農(nóng)家文化資源、黨政大力支持、市場(chǎng)手段介入的辦法，舉全縣之力、開(kāi)發(fā)旅游資源，實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)旅結(jié)合、文旅結(jié)合”，強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步明確了將建設(shè)成為旅游主題形象鮮明、產(chǎn)品類型多樣、旅游功能完善的“川渝休閑度假旅游勝地”的發(fā)展目標(biāo)。
（三）規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展。
按照“遵照自然、凸現(xiàn)生態(tài)、打造亮點(diǎn)、獨(dú)一無(wú)二”原則，聘請(qǐng)專業(yè)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位，高起點(diǎn)、高水平、大手筆編制了全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、玉屏湖農(nóng)家樂(lè)源總體規(guī)劃、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃，為全面推進(jìn)旅游開(kāi)發(fā)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┞糜雾�(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破。
堅(jiān)持以旅游帶項(xiàng)目，項(xiàng)目促旅游的思路，加快景區(qū)（點(diǎn)）打造，先后完成鳳山公園、豪庭假日酒店改造工程；新建東湖公園、麻柳河景觀、天后大羿酒店等，金果生態(tài)園、喬家鄉(xiāng)約園等一批農(nóng)家樂(lè)實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)。玉屏湖、姜山寺窖藏觀光基地、鼎崑生態(tài)園、綠卉生態(tài)園等一大批旅游項(xiàng)目相繼開(kāi)工建設(shè)，旅游項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入“黃金時(shí)期”。
（五）筑巢引鳳助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一方面依托優(yōu)良的投資環(huán)境，扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，精心包裝了姜山寺、顧縣鎮(zhèn)、玉屏湖等一大批旅游項(xiàng)目，借助西部旅游博覽會(huì)、西博會(huì)、省內(nèi)外媒體及其它外出招商活動(dòng)等進(jìn)行大力宣傳推薦；另一方面落實(shí)好中、省、市關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，出臺(tái)《縣服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策（旅游部分）》，在土地、稅收、水電氣價(jià)格等方面給予優(yōu)惠。
此外，還結(jié)合實(shí)際，整合部門(mén)項(xiàng)目、資金，結(jié)合新村建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧等，夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ)，極大的激發(fā)了廣大企業(yè)（業(yè)主）投資旅游的積極性。
�。┬袠I(yè)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是大力宣傳貫徹《旅游法》，常態(tài)化開(kāi)展旅游市場(chǎng)、旅游安全等方面的管理，強(qiáng)化安全教育，落實(shí)防范措施，完善安全防范預(yù)案，健全工作長(zhǎng)效機(jī)制，不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。
二是積極推行規(guī)范化服務(wù)，培訓(xùn)旅游管理人員、旅游從業(yè)人員，從業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，xx期間累計(jì)培訓(xùn)達(dá)xx余人次接受了旅游技能培訓(xùn)。
三是強(qiáng)化旅游品牌創(chuàng)建。中富農(nóng)莊連續(xù)三年獲得全市優(yōu)秀旅游企業(yè)。20xx年，中富農(nóng)莊被評(píng)為全國(guó)鄉(xiāng)村旅游模范戶，李紅霞、譚海軍、李玲等5人被評(píng)為中國(guó)鄉(xiāng)村旅游致富帶頭人。此外，還積極組織有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主申報(bào)全省鄉(xiāng)村旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、精品村寨和特色業(yè)態(tài)。
二、旅游發(fā)展的問(wèn)題與困難。
1、旅游發(fā)展意識(shí)差，發(fā)展理念較為落后。
全縣旅游發(fā)展缺乏總體規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施缺少科學(xué)詳實(shí)的控制性詳規(guī)；決策者與業(yè)主在發(fā)展或投資旅游問(wèn)題上，以自我意識(shí)為主，隨意性、變動(dòng)性大，規(guī)劃目標(biāo)執(zhí)行效果差；在旅游項(xiàng)目推進(jìn)中，沒(méi)有統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各實(shí)施部門(mén)各行其是，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與旅游標(biāo)準(zhǔn)，形象要求存在一定的差距，造成項(xiàng)目及設(shè)施建設(shè)不合理、檔次不高。
2、產(chǎn)業(yè)融合低，資源整合不足。
近年來(lái)，我縣雖然加強(qiáng)了資源整合力度，特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與旅游相融合得到發(fā)展，但是“大旅游”的發(fā)展格局尚未真正形成，重點(diǎn)在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上，還存在以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主，鄉(xiāng)村旅游元素融合不多、不高的問(wèn)題，農(nóng)旅并未因地制宜的做到真正結(jié)合，沒(méi)有通過(guò)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金不足等問(wèn)題。
3、檔次不高，缺乏核心旅游產(chǎn)品。盡管在大力倡導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游，提出鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，但許多旅游資源至今沒(méi)有得到科學(xué)有效的開(kāi)發(fā)。對(duì)農(nóng)家文化和曲藝文化的挖掘不夠，現(xiàn)有的旅游資源點(diǎn)，特色不強(qiáng)，建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等方面較為落后，全縣旅游無(wú)真正意義上的景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)檔次不高、競(jìng)爭(zhēng)力差，沒(méi)有拳頭產(chǎn)品。
4、基礎(chǔ)設(shè)施不完善，吸引力不強(qiáng)。
旅游基礎(chǔ)設(shè)施及旅游配套與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不匹配。尤其在一些具有開(kāi)發(fā)潛力的自然景點(diǎn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū)，道路交通基礎(chǔ)建設(shè)與可開(kāi)發(fā)景區(qū)不相匹配的問(wèn)題，制約了部分潛在投資業(yè)主的投資意愿。
5、服務(wù)水平不高的狀況沒(méi)有得到根本改變。
我縣經(jīng)濟(jì)較為落后，又無(wú)著名或大型的景區(qū)景點(diǎn)，接待的團(tuán)隊(duì)游幾乎是空白，每年外地游客數(shù)量非常有限，加之近年來(lái)整個(gè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，運(yùn)營(yíng)成本不斷上升，讓許多商家滿足于現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)狀況和模式，不愿在提高服務(wù)水平上下功夫，全縣旅游從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊，服務(wù)處于較低水平，降低了游客體驗(yàn)舒適度。
三、工作打算。
�。ㄒ唬┌l(fā)展思路及目標(biāo)。
我縣旅游產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“農(nóng)旅結(jié)合、文旅融合”發(fā)展理念，圍繞“一心一線一園兩帶”（“一心”即縣城旅游服務(wù)中心、“一線”即“111”工程鄉(xiāng)村旅游環(huán)線、“一園”即現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園；“兩帶”即渠江康體娛樂(lè)旅游帶和嘉陵江河流景觀帶）旅游資源開(kāi)發(fā)，多點(diǎn)布局，多極發(fā)展，做優(yōu)存量，做強(qiáng)增量，努力推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展、跨越發(fā)展，把建設(shè)成為川東北及重慶等周邊市縣鄉(xiāng)村休閑度假旅游目的地。到20xx年，全縣實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)xx萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx億元，旅游業(yè)發(fā)展成為縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。
�。ǘ┕ぷ髦攸c(diǎn)。
1、抓好縣城旅游服務(wù)中心建設(shè)。
以文化特色為裝扮，通過(guò)縣城綜合整治，服務(wù)業(yè)態(tài)引導(dǎo)，基礎(chǔ)設(shè)施改（擴(kuò)）建等，逐步將縣城打造成旅游發(fā)展的接待、集散中心。
2、啟動(dòng)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。
以廣岳大道為軸，以30平方公里現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園為重點(diǎn)，建設(shè)以生態(tài)、智慧、觀光、休閑農(nóng)業(yè)為主要業(yè)態(tài)的現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)體驗(yàn)區(qū)，打造廣安休閑觀光旅游走廊
3、抓好玉屏湖景區(qū)建設(shè)。
將玉屏湖景區(qū)打造成為集珍稀林木、農(nóng)家特色文化和湖泊山水風(fēng)光于一體的國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)；同時(shí)，建設(shè)全省鄉(xiāng)村旅游示范村2個(gè)，培育三星級(jí)及以上農(nóng)家樂(lè)5家、星級(jí)飯店1家。
4、推進(jìn)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)和“111”工程環(huán)線建設(shè)。
強(qiáng)化旅游功能，建成以“111”工程環(huán)線為主的鄉(xiāng)村旅游環(huán)線。
5、在全縣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)下，優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)景觀的建設(shè)，豐富旅游商品品種，強(qiáng)化配套產(chǎn)品體系，增強(qiáng)旅游業(yè)的帶動(dòng)作用。重點(diǎn)啟動(dòng)姜山寺三國(guó)文化旅游景區(qū)、顧縣特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、越江河生態(tài)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，象鼻河、紅巖湖、萬(wàn)盞明燈等景點(diǎn)旅游資源開(kāi)發(fā)。
6、著力抓好旅游扶貧工作。
在全縣xx個(gè)貧困村中，篩選部分適合發(fā)展旅游業(yè)的村，通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，突出產(chǎn)業(yè)扶持，針對(duì)特色產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展具有比較優(yōu)勢(shì)的干果、紫薯、葡萄等優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)，制定以特色產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)相互結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規(guī)劃，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游、水果采摘游、田園休閑游等鄉(xiāng)村綠色旅游扶貧項(xiàng)目。同時(shí)做好農(nóng)旅融合文章，加大土特產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，將我縣的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品銷售給來(lái)岳的游客，達(dá)到富民增收目的。
�。ㄈ┐胧┡c保障。
一是創(chuàng)新體制機(jī)制。堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)化運(yùn)作”的原則，創(chuàng)新管理體制，建立符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制；創(chuàng)新旅游企業(yè)營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，整合資源，加大宣傳促銷力度；創(chuàng)新旅游投融資體制，完善政府投入引導(dǎo)機(jī)制，形成投資主體多元化、投資機(jī)制市場(chǎng)化、投資方式多樣化的新型投融資體制；創(chuàng)新旅游統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制，推動(dòng)旅游與文化、環(huán)保、交通、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展；創(chuàng)新對(duì)外開(kāi)放機(jī)制，優(yōu)化招商擴(kuò)大招商引資成果，千方百計(jì)增加對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的投入。
二是爭(zhēng)取政策支持，加大資金投入。用好、用足、用活中、省相關(guān)政策，積極爭(zhēng)取把旅游重大建設(shè)項(xiàng)目列入中、省計(jì)劃，爭(zhēng)取在政策、資金、項(xiàng)目上得到更大支持。同時(shí)，通過(guò)搭建投融資平臺(tái)，加強(qiáng)信貸支持力度，整合項(xiàng)目資金等，加大對(duì)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目區(qū)域?qū)蛐酝度�，保證公益性旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所需資金�？h財(cái)政在每年預(yù)算安排的旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中，抽出一部分資金用于旅游宣傳營(yíng)銷及招商項(xiàng)目包裝、旅游人才培養(yǎng)等工作的開(kāi)展。
三是注重規(guī)劃引領(lǐng)，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。牢固樹(shù)立規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展的理念，科學(xué)定位旅游發(fā)展的形態(tài)和走勢(shì)。充分調(diào)研市場(chǎng)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，制定全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃，科學(xué)引導(dǎo)旅游資源開(kāi)發(fā)和旅游項(xiàng)目定位布局。提高旅游發(fā)展總體規(guī)劃的嚴(yán)肅性和約束力，在規(guī)劃有效期限內(nèi)，無(wú)大的政策調(diào)整，不隨意變更。旅游項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施嚴(yán)格按照規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，提高工作效率。
四是加強(qiáng)行業(yè)管理，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。以提高游客滿意度為目標(biāo)，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)主體、行業(yè)自律的旅游管理體制，堅(jiān)持執(zhí)行“紅黑榜”制度，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)效率；深入宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)旅游法》，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，建立旅游執(zhí)法隊(duì)伍，嚴(yán)格旅游執(zhí)法檢查，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，培育統(tǒng)一開(kāi)放、有序競(jìng)爭(zhēng)的旅游市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)依法治旅、依法興旅，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。
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