半年度總結(jié)工作計(jì)劃匯編8篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，很快就要開(kāi)展新的工作了，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的半年度總結(jié)工作計(jì)劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
半年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼大半年的時(shí)光已悄然過(guò)去，在這半年里，由于新任的工作流程生疏，所以在工作中有煩惱、有淚水，但也有完成工作后的歡樂(lè)，更多的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在短暫的時(shí)間里熟悉工作內(nèi)容，使我逐漸成熟，讓我受益匪淺。
在公司，我的工作是最繁雜的，同時(shí)也是最不能粗心大意的，所以我沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的磨練，現(xiàn)就這半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、目前我的主要工作包括每月月底核算各店面盤(pán)點(diǎn)情況。每月盤(pán)存前通知各廠家送商品自采單，核算出各店面自采商品的進(jìn)貨數(shù)據(jù)，然后把店面上交臺(tái)賬與廠家賬目相核對(duì)，對(duì)有問(wèn)題的地方及時(shí)改進(jìn)，最后根據(jù)核算無(wú)誤的盤(pán)點(diǎn)賬目統(tǒng)計(jì)出各店面的銷(xiāo)售、庫(kù)存、及長(zhǎng)短款。
二、每月初核算各店面員工工資表。店面工資表是根據(jù)當(dāng)月盤(pán)點(diǎn)結(jié)果及當(dāng)月員工考勤進(jìn)行核算的，在進(jìn)行核算時(shí)，嚴(yán)格按照工資制度執(zhí)行，確保在每月6號(hào)前做好工資表，8號(hào)左右時(shí)工資發(fā)到超市店員手中。
三、負(fù)責(zé)公司員工的考勤及月底交通費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。在執(zhí)行的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行，做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，次月初統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將員工交通費(fèi)用予以報(bào)銷(xiāo)，報(bào)交總部并制作工資表。
四、為了便于全面掌握設(shè)備資產(chǎn)的分布情況，最大限度地發(fā)揮設(shè)備資產(chǎn)的使用效益，于今年6月份對(duì)每個(gè)部門(mén)、超市、宿舍進(jìn)行資產(chǎn)登記，對(duì)每一項(xiàng)設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)，分別制作成紙板和電子檔的檔案，并附有超市店長(zhǎng)及分管主管的簽名認(rèn)可。
五、行政人事方面的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。在完成日常工作后，建立行政檔案信息庫(kù)，根據(jù)區(qū)域進(jìn)行分類(lèi)存檔，包括各部門(mén)及店面的會(huì)議記錄、月考勤記錄等，每年6月30號(hào)前辦理好各超市的證照年檢、變更、注銷(xiāo)工作等，根據(jù)總部要求，每天19:00上報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)次日工作流程及具體工作情況，每月月底將本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃上報(bào)總公司領(lǐng)導(dǎo)。
六、每天根據(jù)上班打考勤的情況統(tǒng)計(jì)當(dāng)日中餐的訂餐人數(shù)，盡可能的避免浪費(fèi)，細(xì)節(jié)決定成敗，也體現(xiàn)了公司“精細(xì)化”管理的原則。
在這半年工作中取得一些成績(jī)，但也存在一些不足之處，在今后的工作中還需要進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、每月核算店面盤(pán)存情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如實(shí)記錄下來(lái)，并及時(shí)與主管溝通，了解問(wèn)題發(fā)生的原因所在，在合適的情況下協(xié)助主管做好協(xié)調(diào)工作；
二、每月核算店面工資表時(shí)，必須仔細(xì)的檢查核實(shí)，盡量把錯(cuò)誤減少到最小，讓主管下店發(fā)工資時(shí)，不會(huì)為我的一時(shí)疏忽而備受店員的責(zé)備；
三、學(xué)會(huì)公司文件檔案的管理，每份文件材料分別做紙板和電子檔備份，有效地把公司各類(lèi)文件歸類(lèi)和保管，為公司積累資料；
四、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作，保持辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，維護(hù)公司的各項(xiàng)辦公設(shè)備，確保它們的正常運(yùn)行，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谝粋�(gè)舒適的環(huán)境下工作。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于完善的制度，隨著公司不斷的發(fā)展，我相信公司推行的“精細(xì)化”管理，必將讓我們公司今后越做越大，越做越強(qiáng)。今后我決心以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的事情。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在這半年內(nèi)對(duì)我的工作給予的熱情支持，雖然我還有很多的不足和能力上的欠缺，但我相信，把工作做得更加細(xì)致一點(diǎn)、與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通多一點(diǎn)、對(duì)待工作的責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，借助杜經(jīng)理7月19日例會(huì)上面講的，各人努力、盡心把手上的工作做好，隨著公司的發(fā)展與不斷壯大，我們的明天也會(huì)更好。謝謝大家！
半年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
上半年以來(lái)，我縣環(huán)境保護(hù)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以改善環(huán)境質(zhì)量為核心，以實(shí)施生態(tài)環(huán)境提升工程為抓手，污染防治與生態(tài)保護(hù)并重，全面落實(shí)大氣、水污染防治行動(dòng)計(jì)劃，嚴(yán)格控制主要污染物排放總量，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管，推進(jìn)生態(tài)創(chuàng)建，確保生態(tài)環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)中趨好，環(huán)境治理能力得到顯著提升。
一、 主要工作和成效
上半年，長(zhǎng)興縣環(huán)保局做到四個(gè)“扎實(shí)”，全面推進(jìn)生態(tài)環(huán)保建設(shè)，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步改善。1-6月，我縣空氣優(yōu)良率72.9%，較去年同期下降8.8個(gè)百分點(diǎn)，PM2.5平均濃度47微克/立方米，較去年同期下降2.1%(全省均值36μg/m3，同比下降5.3%), 在全省58個(gè)縣(市、區(qū))中暫排第57名;市控及市控以上監(jiān)測(cè)斷面I～I(xiàn)II類(lèi)水質(zhì)斷面保持在100%，功能區(qū)達(dá)標(biāo)率為100%，集中式飲用水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%。
(一)格局扎實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)亮點(diǎn)工作
1.有力推進(jìn)美麗長(zhǎng)興建設(shè)。一是全力推進(jìn)生態(tài)文明示范縣創(chuàng)建。開(kāi)展了省級(jí)生態(tài)文明建設(shè)示范縣創(chuàng)建自查審核，預(yù)計(jì)近期可以通過(guò)命名;開(kāi)展了國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范縣創(chuàng)建自查審核，38項(xiàng)指標(biāo)已基本達(dá)標(biāo)。二是提前謀劃美麗湖州建設(shè)工作。根據(jù)湖州市《20xx年度長(zhǎng)興縣美麗湖州建設(shè)工作任務(wù)書(shū)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，下發(fā)征求各有關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見(jiàn)，并提前謀劃今年的美麗建設(shè)工作。三是推進(jìn)“兩山”實(shí)踐創(chuàng)新系列示范創(chuàng)建和綠色系列細(xì)胞創(chuàng)建。上報(bào)“兩山”實(shí)踐創(chuàng)新系列示范創(chuàng)建培育項(xiàng)目15個(gè)、“美麗浙江特色體驗(yàn)地”9個(gè)，配合相關(guān)部門(mén)選好3個(gè)省級(jí)綠色家庭和2個(gè)省級(jí)綠色學(xué)校。四是制定20xx年生態(tài)文明體制改革實(shí)施方案，明確“區(qū)域環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”改革、建立健全環(huán)境保護(hù)公益訴訟制度等6項(xiàng)縣改革任務(wù)，分解落實(shí)9項(xiàng)市改革任務(wù)。
2.全面推進(jìn)污染減排。一是明確減排目標(biāo)。緊緊圍繞“十三五”期間減排規(guī)劃和總量控制要求，明確20xx年度減排目標(biāo)：四項(xiàng)指標(biāo)中化學(xué)需氧量(COD)削減3%以上，氨氮凈削減3%以上、二氧化硫4%以上、氮氧化物4%以上。二是推進(jìn)工程減排。繼續(xù)做好污水廠生活污水負(fù)荷提升工作，新建污水管網(wǎng)11.92公里;啟動(dòng)第三污水處理廠一期項(xiàng)目工程。三是推進(jìn)管理減排。實(shí)施排污權(quán)有償使用和交易項(xiàng)目86個(gè)，到位資金14167萬(wàn)元，完成了對(duì)水泥、印染、平板玻璃等重點(diǎn)行業(yè)的全覆蓋;完成常用有色金屬冶煉、屠宰及肉類(lèi)加工等6個(gè)今年需核發(fā)排污許可證的行業(yè)企業(yè)排查工作，共排查出企業(yè)17家。
3.重點(diǎn)推進(jìn)中央環(huán)保督查整改。今年以來(lái)，按照上級(jí)部署起草了本縣中央環(huán)保督察反饋問(wèn)題整改方案及舉一反三整改清單，并報(bào)縣委縣政府行文下發(fā)，同時(shí)，積極參與推進(jìn)反饋問(wèn)題整改及信訪件整改工作。會(huì)同各責(zé)任單位及屬地環(huán)保所積極推進(jìn)我縣49件信訪件問(wèn)題整改落實(shí)。目前，正在有序組織對(duì)各信訪件臺(tái)帳資料補(bǔ)充完善，推進(jìn)落實(shí)中央環(huán)保督察信訪件“回頭看”各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4.快速推進(jìn)污染源普查。一是組織機(jī)構(gòu)健全到位。成立縣普查辦，同時(shí)成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))普查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，落實(shí)普查工作人員和聯(lián)絡(luò)員10人，已選聘普查員65名，普查指導(dǎo)員35名，完成清查階段培訓(xùn)、考核培訓(xùn)，核發(fā)清查員證。二是清查工作圓滿(mǎn)完成。截至目前，我縣普查第一階段清查錄入國(guó)家系統(tǒng)的工作全部完成，其中錄入集中式污染治理設(shè)施434家、生活源鍋爐9家、入河排污口16個(gè)、工業(yè)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位5509家。
5.配合推進(jìn)飲用水源地督察。一是全力做好充足準(zhǔn)備。印發(fā)《長(zhǎng)興縣集中式飲用水水源地環(huán)境保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》《長(zhǎng)興縣合溪水庫(kù)、包漾河飲用水水源地環(huán)境問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治方案》，計(jì)劃在20xx年12月底前將我縣飲用水水源地環(huán)境突出問(wèn)題整改到位。二是及時(shí)落實(shí)督查整改措施。根據(jù)督察組對(duì)合溪水庫(kù)水源地和包漾河水源地現(xiàn)場(chǎng)督查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和反饋意見(jiàn)，立即采取應(yīng)對(duì)措施，截至目前，合溪水庫(kù)水源地存在問(wèn)題已初步落實(shí)方案，整改工作同步啟動(dòng);包漾河有關(guān)問(wèn)題已立行立改，成效顯著。
6.強(qiáng)力推進(jìn)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶生態(tài)環(huán)保審計(jì)整改。一是高度重視，全力配合協(xié)調(diào)審計(jì)。第一時(shí)間成立協(xié)調(diào)工作小組，并牽頭配合和對(duì)接有關(guān)審計(jì)工作。審計(jì)征求意見(jiàn)稿形成后，針對(duì)提及我縣的12個(gè)問(wèn)題進(jìn)行對(duì)接和情況說(shuō)明，刪除了7處提及長(zhǎng)興的內(nèi)容，并修改了有關(guān)問(wèn)題的表述。二是快速反應(yīng)，強(qiáng)力落實(shí)整改措施。審計(jì)結(jié)束后，我縣立即著手落實(shí)審計(jì)問(wèn)題整改。截至目前，涉及到我縣的5條6個(gè)問(wèn)題中，有4個(gè)已整改到位，其余2個(gè)正在整改中。
7.廣泛推進(jìn)環(huán)保宣傳。一是充分發(fā)揮黨校培訓(xùn)陣地作用，5月中旬在黨校開(kāi)展《踐行“兩山”理念建設(shè)生態(tài)文明專(zhuān)題研討班》，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)參加培訓(xùn)。二是多形式開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng)。開(kāi)展“六·五”環(huán)境日主題宣傳活動(dòng)，圍繞垃圾分類(lèi)公益行動(dòng)、千人簽名倡導(dǎo)、環(huán)境法治宣傳、飲用水源地保護(hù)行動(dòng)等四個(gè)系列活動(dòng)開(kāi)展，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料共計(jì)1000余份。
(二)措施扎實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)環(huán)境污染治理
1.緊抓治水攻堅(jiān)，有效落實(shí)提升水質(zhì)治理措施。一是統(tǒng)籌污水治理。統(tǒng)籌推進(jìn)治水十大行動(dòng)55個(gè)項(xiàng)目建設(shè)， 累計(jì)完成投資7.9億元，推進(jìn)4個(gè)工業(yè)園區(qū)、4個(gè)餐飲集聚區(qū)、8個(gè)居民小區(qū)和4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“污水零直排區(qū)”創(chuàng)建工作，完成省級(jí)示范點(diǎn)“一點(diǎn)一策”方案編制工作。二是強(qiáng)抓水質(zhì)提升。以交接斷面水質(zhì)提升為重點(diǎn)，推進(jìn)流域水環(huán)境綜合治理，有序推進(jìn)《長(zhǎng)興港水質(zhì)提升整治工作方案》各項(xiàng)工程。上半年，全縣3個(gè)國(guó)控?cái)嗝嫠|(zhì)均達(dá)到功能區(qū)要求，縣級(jí)以上集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%。三是推進(jìn)行業(yè)整治。完成26家加油站地下油罐防滲改造，完成4家金屬表面處理企業(yè)整治工作，建成王浜頭3000噸/日中水回用站，完成61家企業(yè)整治淘汰，淘汰落后設(shè)備1449臺(tái)套，騰出標(biāo)煤7.5萬(wàn)噸。四是建成“河長(zhǎng)制”展示館。建成集探索起源、歷史演變、特色做法和亮點(diǎn)特色為一體的長(zhǎng)興縣“河長(zhǎng)制”展示館，全面展示我縣“河長(zhǎng)制”的發(fā)展歷程和取得的成效，展示館于6月7日正式開(kāi)館。
2.緊抓治氣攻堅(jiān)，有效落實(shí)大氣污染治理措施。一是牽頭開(kāi)展治氣工作。實(shí)施“1861”治氣攻堅(jiān)行動(dòng)，摸排出1700個(gè)涉氣點(diǎn)源清單。每周開(kāi)展不少于1次的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)建筑工地?fù)P塵、道路揚(yáng)塵、惡臭異味等進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)檢查，共下發(fā)督辦單13起。二是全面推進(jìn)涉氣“散亂污”綜合治理。牽頭開(kāi)展廢塑料加工行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，全縣47家廢塑料加工企業(yè)中，完成關(guān)停企業(yè)36家，實(shí)施原地整治11家企業(yè)。同時(shí)，配合開(kāi)展廢絲造粒、琉璃瓦、大理石行業(yè)整治。三是持續(xù)深化工業(yè)VOCs治理。完成4家VOCs治理示范企業(yè)的治理設(shè)施安裝。深化VOCs治理與減排，進(jìn)一步深化對(duì)40家VOCs整治企業(yè)的治理，建設(shè)1家化纖企業(yè)在線監(jiān)測(cè)，8月底前完成設(shè)施安裝運(yùn)行。
3.緊抓治土攻堅(jiān)，有效落實(shí)土壤綜合治理措施。一是綜合舉措抓治土。上半年，下發(fā)《20xx年長(zhǎng)興縣土壤污染防治工作實(shí)施方案》，完成了農(nóng)用地土壤狀況詳查樣品采集工作和重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)用地詳查企業(yè)名單核實(shí)、增補(bǔ)工作;初步應(yīng)用全國(guó)污染地塊土壤環(huán)境管理信息系統(tǒng)，目前已填報(bào)2個(gè)地塊;加強(qiáng)與縣國(guó)土資源局、縣建設(shè)局信息共享，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保所配合初步摸清我縣關(guān)停退役企業(yè)原址地塊基礎(chǔ)信息。二是推進(jìn)重金屬污染防治項(xiàng)目建設(shè)。成立長(zhǎng)興縣重金屬污染防治及風(fēng)險(xiǎn)防控示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保項(xiàng)目實(shí)施及整改工作順利進(jìn)行，編制《長(zhǎng)興縣重金屬污染防治實(shí)施方案(20xx年度)》，投入4632萬(wàn)元用于企業(yè)廢水深度治理項(xiàng)目;投入1800萬(wàn)元開(kāi)展企業(yè)廢氣治理設(shè)施在線監(jiān)控及園區(qū)大氣重金屬在線監(jiān)測(cè)工程，啟動(dòng)招投標(biāo)工作;投入330萬(wàn)開(kāi)展和平鉛蓄電池園區(qū)污水廠排放河道生態(tài)保護(hù)工程，投入315萬(wàn)開(kāi)展小浦鉛蓄電池園區(qū)污水廠排放河道生態(tài)保護(hù)工程;投入2100萬(wàn)元開(kāi)展危廢全過(guò)程監(jiān)管項(xiàng)目，在試點(diǎn)完成的基礎(chǔ)上向鉛蓄電池企業(yè)全面鋪開(kāi)工作。
4.緊抓固廢管理，有效落實(shí)固廢危廢整治措施。一是抓好危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理工作。確保危險(xiǎn)廢物貯存場(chǎng)所管理規(guī)范到位、危險(xiǎn)廢物管理臺(tái)賬完善到位、危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度執(zhí)行到位、危險(xiǎn)廢物管理計(jì)劃制定到位、危險(xiǎn)廢物申報(bào)登記制度落實(shí)到位。上半年，我縣危廢產(chǎn)生單位在湖州市固體廢物動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)注冊(cè)235家，管理計(jì)劃上報(bào)并通過(guò)審核136家。二是完成長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶固體廢物大排查工作。按照國(guó)家和省廳部署要求，按時(shí)完成危險(xiǎn)廢物及一般工業(yè)固體廢物的產(chǎn)生、貯存、流向情況的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，同時(shí)完成處置能力排查工作。
(三)監(jiān)管扎實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防控
1.加強(qiáng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控，強(qiáng)化監(jiān)管能力。一是加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)。出具各類(lèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告400余份，完成重點(diǎn)污染源監(jiān)督性監(jiān)測(cè)143家次，其中比對(duì)監(jiān)測(cè)35家次。按時(shí)完成地表水、農(nóng)村環(huán)境等環(huán)境質(zhì)量考核監(jiān)測(cè)，按要求開(kāi)展好農(nóng)村生活污水抽測(cè)等配合工作。二是推進(jìn)自動(dòng)站建設(shè)。完成4個(gè)清新空氣站的站房建設(shè)，做好2座省控空氣站和16座鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型氣站的運(yùn)維工作;水站建設(shè)方面，基本完成東村橋水站建設(shè)，完成包漾河和下莘橋水站點(diǎn)位勘察，正常開(kāi)展合溪新港、長(zhǎng)興港、楊家浦港三個(gè)國(guó)控水站的上收改造工作。三是加強(qiáng)在線監(jiān)測(cè)。上半年，共辦理各級(jí)自動(dòng)監(jiān)控監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)超標(biāo)督辦單共188件，辦理嚴(yán)重超標(biāo)督辦件共9件，按時(shí)反饋率100%。17家印染、化工企業(yè)總氮等在線設(shè)備安裝已完成，督促8家水泥、垃圾焚燒企業(yè)完成新增在線設(shè)備的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，其中7家水泥企業(yè)已完成，完成2家門(mén)禁系統(tǒng)改造試點(diǎn)工作。同時(shí)，推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)自行監(jiān)測(cè)及環(huán)境信息公開(kāi)，組織已申領(lǐng)的42家持證企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)50家原省控以上重點(diǎn)企業(yè)自行監(jiān)測(cè)信息公開(kāi)，1-6月省廳自行監(jiān)測(cè)信息公開(kāi)平臺(tái)上企業(yè)自行監(jiān)測(cè)信息公開(kāi)率達(dá)99.82%。
2.強(qiáng)化監(jiān)察執(zhí)法，提升應(yīng)急能力。一是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查。上半年，共組織出動(dòng)執(zhí)法人員8337人次，檢查企業(yè)3808家次。其中，開(kāi)展“藍(lán)天保衛(wèi)”1號(hào)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)、春夏季涉揮發(fā)性有機(jī)物污染企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查、“護(hù)衛(wèi)藍(lán)天碧水凈土”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)5次，共組織出動(dòng)執(zhí)法人員2122人次，檢查企業(yè)932家次，立案處罰企業(yè)12家。實(shí)施隨機(jī)抽查，組織13個(gè)隨機(jī)抽查檢查組26名執(zhí)法人員，隨機(jī)檢查企業(yè)204家，責(zé)令整改企業(yè)18家。采取“5+2”、“白加黑”錯(cuò)時(shí)執(zhí)法模式，夜間和節(jié)假日共出動(dòng)檢查29次，出動(dòng)執(zhí)法人員436人次，檢查企業(yè)263家次。二是加大執(zhí)法力度。上半年，共立案89件，罰款417.1515萬(wàn)元，移交公安追究刑事責(zé)任5件，刑事拘留16人，移交公安行政拘留4件，有力打擊了各類(lèi)環(huán)境違法犯罪行為。三是加強(qiáng)信訪維穩(wěn)。上半年共受理各類(lèi)環(huán)境信訪704件，處理率達(dá)到100%。四是及時(shí)完成排污費(fèi)征收及移交，全面完成20xx年及以前的排污費(fèi)清繳工作。按要求向地稅部門(mén)移交全部177家排污企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，指導(dǎo)企業(yè)完成20xx年一季度環(huán)境稅的核準(zhǔn)申報(bào)。五是加強(qiáng)環(huán)境應(yīng)急及環(huán)境安全管理，完成企業(yè)應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒?3家，其中備案計(jì)劃企業(yè)21家，完成計(jì)劃數(shù)的70%。有序開(kāi)展環(huán)境安全大檢查，檢查共出動(dòng)人員1790人次、檢查企業(yè)791家次，排查問(wèn)題80個(gè)，發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察記錄表155份，責(zé)令限期整改指令書(shū)2份。
3.嚴(yán)格項(xiàng)目準(zhǔn)入，堅(jiān)守環(huán)境紅線。一是加強(qiáng)項(xiàng)目管理。上半年，共審批項(xiàng)目環(huán)評(píng)158個(gè)(其中報(bào)告書(shū)9個(gè)，報(bào)告表148個(gè))，行使環(huán)保“一票否決權(quán)”，否決項(xiàng)目2個(gè)，完成驗(yàn)收項(xiàng)目22個(gè)(報(bào)告書(shū)9個(gè)，報(bào)告表13個(gè))。二是推進(jìn)預(yù)審聯(lián)審工作。上半年，共審議26個(gè)項(xiàng)目及審批驗(yàn)收相關(guān)議題，預(yù)審76個(gè)擬簽約項(xiàng)目，科技型中小微企業(yè)項(xiàng)目66個(gè)，“一門(mén)受理”中小項(xiàng)目聯(lián)審170余個(gè)。三是嚴(yán)格項(xiàng)目準(zhǔn)入。委托浙江大學(xué)編制了《長(zhǎng)興縣生態(tài)保護(hù)紅線劃定文本》，目前已通過(guò)省廳專(zhuān)家評(píng)審會(huì)。根據(jù)省廳《關(guān)于提交保護(hù)地矢量圖的緊急通知》，會(huì)同縣農(nóng)業(yè)、林業(yè)、國(guó)土等部門(mén)進(jìn)行對(duì)接分析，對(duì)長(zhǎng)興南太湖翹嘴紅鲌省級(jí)水產(chǎn)種質(zhì)資源保護(hù)區(qū)、浙江長(zhǎng)興地質(zhì)遺跡國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、長(zhǎng)興太湖圖影濕地的保護(hù)邊界進(jìn)行了分析和明確。四是規(guī)劃環(huán)評(píng)修編。全力規(guī)劃環(huán)評(píng)修編工作，南太湖產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)長(zhǎng)興分區(qū)、湖州省際轉(zhuǎn)移示范平臺(tái)長(zhǎng)興分區(qū)、長(zhǎng)興畫(huà)溪新能源小鎮(zhèn)已由縣政府批復(fù)同意實(shí)施“區(qū)域環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”改革。長(zhǎng)興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)規(guī)劃環(huán)評(píng)已于3月報(bào)給國(guó)家生態(tài)環(huán)境部評(píng)估中心;長(zhǎng)興新能源裝備制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)環(huán)評(píng)已通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審。
(四)作風(fēng)扎實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)隊(duì)伍能力建設(shè)
1. 明確責(zé)任，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保所發(fā)揮職能。一是明確管理模式，進(jìn)一步理順與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))的關(guān)系，落實(shí)環(huán)境保護(hù)屬地管理責(zé)任，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保所的監(jiān)管職責(zé)，并將其納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法平臺(tái)統(tǒng)一管理調(diào)配。二是發(fā)揮環(huán)保職能，各環(huán)保所根據(jù)屬地實(shí)際制定全年工作計(jì)劃，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法和整治工作，全力配合推進(jìn)中央環(huán)保督查、專(zhuān)項(xiàng)環(huán)境執(zhí)法行動(dòng)等重點(diǎn)工作順利完成。三是優(yōu)化資源配置，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保所人員和裝備配備，資源重點(diǎn)向一線傾斜，及時(shí)調(diào)整人員配置，確保基層環(huán)保所46名人員業(yè)務(wù)能力過(guò)硬，配備移動(dòng)執(zhí)法終端，并逐步探索使用暗管探測(cè)儀、無(wú)人機(jī)等儀器設(shè)備開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法，破解監(jiān)管難點(diǎn)，提高執(zhí)法效率。
2.優(yōu)化服務(wù)，確保“最多跑一次”及各項(xiàng)環(huán)評(píng)改革不斷推進(jìn)。一是推進(jìn)“最多跑一次”改革，動(dòng)態(tài)調(diào)整“最多跑一次”事項(xiàng)目錄，目前共有14個(gè)主項(xiàng)，17個(gè)子項(xiàng)，事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)“零上門(mén)”，全部進(jìn)駐中心，實(shí)施受辦分離。二是推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目承諾報(bào)備制改革，在4個(gè)“區(qū)域環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”改革區(qū)域，率先實(shí)施承諾報(bào)備制改革，截至6月底已有2個(gè)項(xiàng)目，完成報(bào)告表簡(jiǎn)化至登記表備案。三是推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)地”機(jī)制建設(shè)，設(shè)置環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)地條件，目前已出具25塊標(biāo)準(zhǔn)地的土地手續(xù)。四是完善一窗服務(wù)機(jī)制，縣行政服務(wù)中心窗口環(huán)保事項(xiàng)可由企業(yè)投資項(xiàng)目綜合窗口受理，延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市民服務(wù)中心事項(xiàng)可有鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心綜合窗口受理。
3.嚴(yán)格作風(fēng)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)全面深入。一是突出“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系建設(shè)。修改制定《20xx年長(zhǎng)興縣環(huán)境保護(hù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)施方案》和《20xx年長(zhǎng)興縣環(huán)境保護(hù)局反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工》，分層次簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，根據(jù)崗位分工，梳理查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)448個(gè)，制定了456個(gè)防控措施。二是規(guī)范工作制度，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。在年度考核辦法中增加“紀(jì)律規(guī)矩”內(nèi)容，并設(shè)置較大分值，細(xì)化扣分款項(xiàng)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和科室單位考核、個(gè)人考核緊密結(jié)合，具體落實(shí)到科室、個(gè)人。同時(shí)將黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況納入黨建工作考核重要內(nèi)容，實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)季報(bào)制度，建立重要會(huì)議、“三重一大”事項(xiàng)派駐紀(jì)檢組列席制度，健全“三重一大”等事項(xiàng)報(bào)備制度，實(shí)行掛牌上崗，落實(shí)節(jié)假日期間值班坐班制度。三是加強(qiáng)督查力度，嚴(yán)格追責(zé)問(wèn)效。建立局紀(jì)檢小組每月督查和邀請(qǐng)派駐紀(jì)檢組每季度督查的模式，定期對(duì)各科室、各單位的制度執(zhí)行落實(shí)情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，上半年局紀(jì)檢小組督查6次，聯(lián)合紀(jì)檢組開(kāi)展督查2次。
二、 存在問(wèn)題與不足
(一)治氣工作形式嚴(yán)峻。目前我縣空氣質(zhì)量還超過(guò)去年同期水平，要實(shí)現(xiàn)市局下達(dá)的40微克的目標(biāo)壓力非常大，此外，雖然臭氧整體濃度下降，但是夏季臭氧超標(biāo)的問(wèn)題仍然十分突出。
(二)污水零直排區(qū)創(chuàng)建進(jìn)度不夠。污水零直排區(qū)創(chuàng)建是今年治水的重點(diǎn)工作，需通過(guò)實(shí)施管網(wǎng)改造、陽(yáng)臺(tái)水改造等工程項(xiàng)目才能達(dá)到創(chuàng)建任務(wù)，受項(xiàng)目審批影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分急需實(shí)施項(xiàng)目短期內(nèi)無(wú)法落實(shí)，影響創(chuàng)建工作。
(三)治土工作量大人手緊缺。雖成立了治土辦，但人手不夠力不從心，在工作開(kāi)展過(guò)程中影響面上進(jìn)度，此外，目前，我縣土壤環(huán)境調(diào)查地塊基數(shù)大、調(diào)查周期長(zhǎng)，土壤污染治理修復(fù)技術(shù)含量高、投入資金多，工作量相對(duì)較大。
(四)危廢固廢處置能力不足。固廢涉及種類(lèi)多，涉及行業(yè)范圍廣，部分企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，在固體廢物申報(bào)登記過(guò)程中存在瞞報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)行為，同時(shí)，企業(yè)危廢及污泥處置能力不穩(wěn)定，存在潛在環(huán)境安全隱患。
三、 下半年工作計(jì)劃
(一)統(tǒng)籌落實(shí)，全力攻堅(jiān)水、氣、土三大戰(zhàn)役。加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加快推進(jìn)各項(xiàng)工程建設(shè)，聚力重點(diǎn)工作和項(xiàng)目，確保按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利實(shí)施，完成年度預(yù)定目標(biāo)。全力完成大氣污染防治“1+3”百日攻堅(jiān)行動(dòng)，實(shí)施縣級(jí)核心區(qū)治氣方案，確保城區(qū)省控空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)站周邊空氣環(huán)境質(zhì)量改善，重點(diǎn)對(duì)“建筑工地?fù)P塵、交通運(yùn)輸揚(yáng)塵、廢氣異味等三方面大氣污染突出問(wèn)題開(kāi)展集中整治。加快污水零直排區(qū)、美麗生態(tài)河道建設(shè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖尾水治理等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，確保各項(xiàng)任務(wù)有序推進(jìn)，開(kāi)展每月進(jìn)度通報(bào)。加緊完成新塘斷面自動(dòng)監(jiān)測(cè)站上下1公里水生態(tài)修復(fù)建設(shè)，確保自動(dòng)監(jiān)測(cè)站考核數(shù)據(jù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。圍繞排污口整治、小微水體防反彈等督查重點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查。基本完成我縣農(nóng)用地土壤污染詳查工作，正式啟動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)用地詳查，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)信息調(diào)查、地塊環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)篩查，基本確定采樣調(diào)查清單和布點(diǎn)方案，啟動(dòng)“關(guān)閉蓄電池場(chǎng)地原址調(diào)查、評(píng)估及治理修復(fù)項(xiàng)目”的招投標(biāo)，開(kāi)展關(guān)閉蓄電池場(chǎng)地原址調(diào)查、評(píng)估工作。
(二)重點(diǎn)落實(shí)，加快打造重金屬污染防治示范區(qū)。加快推進(jìn)重金屬監(jiān)察執(zhí)法、危險(xiǎn)廢物全過(guò)程監(jiān)管、地下水監(jiān)測(cè)井以及縣域大氣重金屬在線監(jiān)測(cè)等工程項(xiàng)目，促進(jìn)鉛蓄電池產(chǎn)業(yè)優(yōu)化協(xié)調(diào)發(fā)展，努力建成“十三五”全國(guó)重金屬污染防治與風(fēng)險(xiǎn)防控示范區(qū)。合理分配中央土壤污染防治專(zhuān)項(xiàng)資金，落實(shí)實(shí)施項(xiàng)目清單，完成鉛蓄電池企業(yè)廢水在線監(jiān)測(cè)和廢氣在線監(jiān)控工程，完成鉛蓄電池企業(yè)危廢全過(guò)程監(jiān)管工程項(xiàng)目。加快推進(jìn)危險(xiǎn)廢物和污泥處置項(xiàng)目建設(shè)，消除環(huán)境污染隱患。
(三)加快落實(shí)，確保第二次全國(guó)污染源普查順利完成。在保質(zhì)保量完成前期清查建庫(kù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)合作，全面開(kāi)展入戶(hù)調(diào)查與數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)匯總、質(zhì)量核查與評(píng)估、建立數(shù)據(jù)庫(kù)等工作。摸清全縣各類(lèi)污染源基本信息，了解污染源數(shù)量、結(jié)構(gòu)和分布狀況，掌握區(qū)域、流域、行業(yè)污染物產(chǎn)生、排放和處理情況。同時(shí)，充分動(dòng)員和組織社會(huì)各方面力量積極參與普查工作，利用廣播、電視、報(bào)刊等各種媒體，廣泛深入地宣傳普查工作。
(四)加強(qiáng)組織，全力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)示范縣創(chuàng)建。以美麗湖州建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制考核為抓手，細(xì)化任務(wù)分解，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，推進(jìn)國(guó)家生態(tài)文明建設(shè)示范縣創(chuàng)建工作。制定生態(tài)文明示范創(chuàng)建行動(dòng)計(jì)劃，推進(jìn)兩山實(shí)踐創(chuàng)新示范、綠色系列、“美麗浙江十大特色體驗(yàn)地”等創(chuàng)建活動(dòng)，提升全縣生態(tài)文明建設(shè)水平。推進(jìn)“區(qū)域環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”改革等9項(xiàng)改革任務(wù)，提煉工作亮點(diǎn)。
半年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
不知不覺(jué)中，20xx年已過(guò)去了一半，回顧這半年的工作，物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開(kāi)發(fā)公司、營(yíng)銷(xiāo)中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力，以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，并多次配合營(yíng)銷(xiāo)中心，會(huì)所完成公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下，并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
進(jìn)入20xx年以來(lái)的半年中，面對(duì)xx市物業(yè)工作的總體趨勢(shì)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績(jī)，下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下：
(一)直接服務(wù)部門(mén)工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)
xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對(duì)外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話(huà)，星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來(lái)，按照部門(mén)的服務(wù)理念，圍繞部門(mén)的工作核心，根據(jù)部門(mén)年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。
1、費(fèi)用收繳工作
20xx年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問(wèn)題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶(hù)業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)解決業(yè)主的戶(hù)內(nèi)存在問(wèn)題;經(jīng)常上門(mén)走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶(hù))滿(mǎn)意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年，xxx服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過(guò)去兩年xxxx每一戶(hù)的維修情況，xxx服務(wù)中心對(duì)每一戶(hù)的維修記錄逐一進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗(yàn)收交樓工作
20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí)，對(duì)一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶(hù)內(nèi)的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問(wèn)題，通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件，通知相關(guān)部門(mén)予以補(bǔ)充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開(kāi)發(fā)公司采購(gòu)盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對(duì)于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓113戶(hù)。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開(kāi)始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確 認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展
上半年，xxx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問(wèn)題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，有否開(kāi)展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開(kāi)展了以“歡聚xxx，共享中國(guó)年”的一系列社區(qū)活動(dòng)：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗xxx，歡樂(lè)兒童節(jié)”的社區(qū)活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng)，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動(dòng)的信心。同時(shí)，根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動(dòng)室設(shè)施、配置尚未解決的情況下，想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動(dòng)場(chǎng)地，并安排員工擔(dān)任英語(yǔ)教員，為老年業(yè)主們上英語(yǔ)課，受到老年業(yè)主們的好評(píng)。汶川發(fā)生大地震后，及時(shí)發(fā)動(dòng)業(yè)主開(kāi)展愛(ài)心捐款活動(dòng)，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務(wù)部門(mén)工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部) 20xx年上半年，間接服務(wù)部門(mén)牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實(shí)事求是，使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬(wàn)元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次，為業(yè)主推送物品約1000次，與相關(guān)部門(mén)配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類(lèi)家具和其它物品約70次。并針對(duì)春節(jié)特殊期間，下發(fā)通知預(yù)案1份，確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全，未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動(dòng)車(chē)輛收費(fèi)制度(暫行)》，做好了對(duì)進(jìn)出地下停車(chē)場(chǎng)臨保車(chē)輛的收費(fèi)管理，加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)、xx中路停放的車(chē)輛巡查監(jiān)管和登記管理，巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過(guò)努力，交通狀況也又了起色，半年來(lái)小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起，配合交管部門(mén)處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上，開(kāi)春之際，我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕，每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對(duì)整個(gè)園區(qū)更換種植各類(lèi)地被苗木約25萬(wàn)棵，草皮1.2萬(wàn)方，各室內(nèi)擺放綠植5000盆，確保了園區(qū)和銷(xiāo)售中心、會(huì)所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷(xiāo)售，我們加班加點(diǎn)，根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性，注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對(duì)癥下藥。
二是清潔工作上，首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過(guò)努力，上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxx元，完成空置房保潔xxx套/次，產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元，合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))
20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門(mén)的支持配合以及部門(mén)全體員工的努力下，較圓滿(mǎn)的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日，一期共開(kāi)具《工程返修返修意見(jiàn)書(shū)》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套，未交樓xx套;二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類(lèi)發(fā)文xx份;完成各類(lèi)《簽證單》xxx份。并組織召開(kāi)工程返修例會(huì)xx次、部門(mén)例會(huì)xx次，協(xié)調(diào)完成各類(lèi)工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來(lái)往文件。
二是工程維護(hù)。我們對(duì)燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新，并對(duì)所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修，確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門(mén)服務(wù)的方式，11年上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時(shí)，二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。
(三)后勤保障部門(mén)工作總結(jié)(行政人事部、財(cái)務(wù)部)
在過(guò)去的半年里，行政人事部和財(cái)務(wù)部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，以“堅(jiān)持服務(wù)全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，提高公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過(guò)全體員工的一致努力，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購(gòu)管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問(wèn)題)
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》，并通過(guò)采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過(guò)規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步規(guī)范，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工的業(yè)余生活，公司指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作，對(duì)《物業(yè)之聲》全面改版，重新定位為社區(qū)文化服務(wù)，向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳科普奧運(yùn)知識(shí)，從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制，保障后勤工作。在采購(gòu)方面，公司始終本著“開(kāi)源節(jié)流、降低成本、提高效率”的原則，制定了系統(tǒng)的采購(gòu)管理制度和采購(gòu)方案，要求采購(gòu)員嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序。同時(shí)保證物資采購(gòu)的及時(shí)性。物資申購(gòu)到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)出、入庫(kù)管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過(guò)去的半年時(shí)間里，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著, 在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、存在的問(wèn)題
翻檢半年來(lái)的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問(wèn)題
目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看蟆⑹┕せ騻淞蠒r(shí)間長(zhǎng)、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問(wèn)題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問(wèn)題
從宏觀方面來(lái)講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來(lái)看，一是部門(mén)間的相互銜接、物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門(mén)間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問(wèn)題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等，如：工程人員進(jìn)戶(hù)維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。
三、下半年工作計(jì)劃
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會(huì)是，在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問(wèn)題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元、利潤(rùn)xx萬(wàn)元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意度≥xx%;
3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
4、回訪率不低于總戶(hù)數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無(wú)消防責(zé)任事故;
9、無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類(lèi)并做到無(wú)違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開(kāi)關(guān)，辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿(mǎn)意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿(mǎn)意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣“金鑰匙”的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶(hù)業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶(hù)內(nèi)的工程問(wèn)題和電梯故障、空調(diào)噪音、車(chē)庫(kù)內(nèi)和車(chē)庫(kù)出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問(wèn)題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿(mǎn)意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給北京星河灣尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí)，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開(kāi)展工作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問(wèn)題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類(lèi)欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作，通過(guò)多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿(mǎn)足安全管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門(mén)人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以ISO標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績(jī)效考核工作，我們將通過(guò)筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng)，在檢查各部門(mén)制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門(mén)進(jìn)行年終考評(píng)，再根據(jù)各部門(mén)全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī)，有效激發(fā)各部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作、各類(lèi)綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類(lèi)喬灌木的修剪、病蟲(chóng)害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊(cè)，培育xxx獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門(mén)溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的知名度。
總之，在20xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主對(duì)xxx的信賴(lài)和滿(mǎn)意，在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑，把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
半年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
20xx年是xx轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年，今年上半年，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)幫助下，為充分發(fā)揮本部門(mén)在村級(jí)管理中的“服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)”作用，我辦適應(yīng)新常態(tài)、搶抓新機(jī)遇，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、謀劃有效舉措、探索突破路徑，全力開(kāi)創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村工作的新局面。
一、圍繞村級(jí)年終分配要求，做好相關(guān)工作。
1.對(duì)本鎮(zhèn)8個(gè)行政村20xx年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了年終分配審計(jì)，根據(jù)《20xx年度村定員干部報(bào)酬考核結(jié)算辦法的實(shí)施意見(jiàn)》，做好分配復(fù)查工作。
2.配合鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府制定好本鎮(zhèn)《關(guān)于20xx年度村定員干部報(bào)酬考核結(jié)算辦法的實(shí)施意見(jiàn)》。
3.做好8個(gè)村20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案。
二、圍繞農(nóng)村土地承包管理，推動(dòng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)規(guī)范化。
1.深入學(xué)習(xí)宣傳農(nóng)村土地承包的法律政策。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，深入貫徹學(xué)習(xí)《農(nóng)村土地承包法》、《xx省農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)保護(hù)條例》等相關(guān)法規(guī)，采取多種形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村干部依法行政的自覺(jué)性和農(nóng)民群眾依法維護(hù)自身權(quán)利的積極性。
2.規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)行為，進(jìn)一步優(yōu)化我鎮(zhèn)農(nóng)村土地資源配置，穩(wěn)定農(nóng)村土地承包關(guān)系，合理引導(dǎo)規(guī)范我鎮(zhèn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的健康發(fā)展，促進(jìn)土地規(guī)模化經(jīng)營(yíng)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
三、圍繞農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，規(guī)范農(nóng)村財(cái)務(wù)行為。
1.加強(qiáng)村級(jí)管理。圍繞“制度健全，公開(kāi)規(guī)范，管理民主，群眾滿(mǎn)意”的要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)一步完善村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，指導(dǎo)各村在組織、程序和方法上規(guī)范和提高民主管理水平，嚴(yán)格按照《xx市村務(wù)公開(kāi)目錄》的工作要求，不斷完善公開(kāi)內(nèi)容、時(shí)間和形式。4月份，我辦對(duì)8個(gè)村一季度的村務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了檢查。針對(duì)檢查中出現(xiàn)公開(kāi)欄建設(shè)不規(guī)范、存在公開(kāi)內(nèi)容不細(xì)化、公開(kāi)不及時(shí)等問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)。
2.進(jìn)一步健全村賬鎮(zhèn)代理制度，注重完善手續(xù)，規(guī)范村賬鎮(zhèn)管行為，堅(jiān)持嚴(yán)格核算，不斷提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)村級(jí)資產(chǎn)管理，規(guī)范建賬核算制度，抓好跟蹤管理，確保集體資產(chǎn)的保值、增值和不流失。同時(shí)不斷加強(qiáng)“三資”管理的.規(guī)范化和制度化，提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、圍繞農(nóng)民增收致富，抓好農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)建設(shè)。
1.xx市經(jīng)濟(jì)薄弱村三年為一期，20xx年是這一期經(jīng)濟(jì)薄弱村的最后一年。為加快經(jīng)濟(jì)薄弱村的脫貧致富，幫助經(jīng)濟(jì)薄弱村樹(shù)立信心，理清思路，解決難題，農(nóng)辦對(duì)我鎮(zhèn)6個(gè)經(jīng)濟(jì)薄弱村進(jìn)行指導(dǎo)和聯(lián)系工作，爭(zhēng)取更多的扶持和幫助，同時(shí)做好扶貧村的報(bào)表上報(bào)及臺(tái)賬工作。(20xx年xx市扶持經(jīng)濟(jì)薄弱村有：xx村-xx市農(nóng)林局，xx村-xxxx海事處，xx村-xx市公安局，xx村-xx市水利局，xx村-xx市交通局，xx村-xx市監(jiān)察局，其中被列為xx市扶持經(jīng)濟(jì)薄弱村的有：茂花村-xx市公園景區(qū)管理中心，太平村-xx市國(guó)稅局，石門(mén)村-xx市公共建設(shè)工程管理中心。)
2.促進(jìn)農(nóng)民增收是農(nóng)村發(fā)展的關(guān)鍵，我辦繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)水平，強(qiáng)化管理、加快發(fā)展，對(duì)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社在登記注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)管理等方面提供幫助和指導(dǎo)，積極推進(jìn)合作社的規(guī)范化建設(shè)。
3.根據(jù)市農(nóng)辦要求，扎實(shí)做好我鎮(zhèn)家庭農(nóng)場(chǎng)的認(rèn)定與登記工作，完善家庭農(nóng)場(chǎng)名錄制度。截至5月31日，我鎮(zhèn)共有30個(gè)家庭農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行申報(bào)，其中15家已被xx市委農(nóng)辦認(rèn)定頒證，4家已工商注冊(cè)登記。
4.做好20xx年度我鎮(zhèn)1個(gè)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和4個(gè)家庭農(nóng)場(chǎng)的省級(jí)項(xiàng)目申報(bào)工作。
五、其他工作
1.參加市委農(nóng)辦組織的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記培訓(xùn)會(huì)議，做好鎮(zhèn)級(jí)20xx年度土地確權(quán)登記頒證培訓(xùn)工作，全力推進(jìn)太平村確權(quán)登記試點(diǎn)工作，積極開(kāi)展xx村、茂花村、乾元村確權(quán)登記工作。
2.參加由市委農(nóng)辦組織的村會(huì)計(jì)培訓(xùn)班。
3.積極配合、指導(dǎo)橋涯村、茂花村做好20xx年度xx市幸福村的創(chuàng)建工作。
4.做好20xx年xx市農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社名錄申報(bào)工作。
5.做好云湖村村會(huì)計(jì)移交工作。
6.做好石門(mén)村書(shū)記的離任審計(jì)工作。
7.做好有關(guān)土地補(bǔ)償、流轉(zhuǎn)結(jié)算工作。
20xx年下半年度農(nóng)村辦工作計(jì)劃
1.確權(quán)登記工作是今年全市農(nóng)村工作的重中之重，我辦將嚴(yán)格按照中央和省市有關(guān)精神，圍繞全市農(nóng)村工作會(huì)議的部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)要求，全力推進(jìn)太平村的確權(quán)登記試點(diǎn)工作，積極配合x(chóng)x村、茂花村、乾元村做好20xx年確權(quán)登記工作，爭(zhēng)取年內(nèi)全面完成4個(gè)村的相關(guān)工作。
2.以服務(wù)好“八大工程”為宗旨，做好各條主要道路的土地補(bǔ)償及地面作物補(bǔ)償計(jì)算歸戶(hù)工作，協(xié)助各村處理好土地承包中出現(xiàn)的矛盾糾紛。
3.以市委農(nóng)辦農(nóng)村“三資”管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，鞏固完善村賬鎮(zhèn)管工作，抓好資金管理、票據(jù)審核、集中網(wǎng)上記賬工作，進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理。
4.根據(jù)上級(jí)的要求和指導(dǎo)，進(jìn)一步完善xx智慧農(nóng)村網(wǎng)的網(wǎng)上工程招投標(biāo)系統(tǒng)，嚴(yán)格規(guī)范政府工程的招投標(biāo)工作。
5.根據(jù)上級(jí)要求，加強(qiáng)指導(dǎo)、服務(wù)和管理，認(rèn)真做好區(qū)域內(nèi)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)的認(rèn)定、審核工作，推進(jìn)合作社規(guī)范化建設(shè)，培育“經(jīng)營(yíng)規(guī)模適度、綜合生產(chǎn)能力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)效益突出和發(fā)展特色明顯”的示范家庭農(nóng)場(chǎng)。
6.配合鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府做好各項(xiàng)中心工作和突擊性工作。
半年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
一、上半年主要工作及成效
20xx年1—6月，空氣優(yōu)良天數(shù)137天，優(yōu)良率為75.7%，同比增長(zhǎng)4.4%，PM2.5濃度為58微克/立方米，同比下降14.7%；富春江干流水質(zhì)保持2類(lèi)水體，總磷等指標(biāo)出境優(yōu)于入境，漁山斷面出境水達(dá)標(biāo)率為83.3%，同比增長(zhǎng)33.3%，全區(qū)12個(gè)地表水監(jiān)測(cè)斷面、6個(gè)集中式飲用水源地達(dá)標(biāo)率100%，國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)創(chuàng)建順利通過(guò)環(huán)保部驗(yàn)收。
1、做好建設(shè)項(xiàng)目審驗(yàn)管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行空間、總量、項(xiàng)目“三位一體”的環(huán)境準(zhǔn)入制度，專(zhuān)家評(píng)價(jià)、公眾評(píng)價(jià)“兩評(píng)結(jié)合”的環(huán)境決策咨詢(xún)機(jī)制。共審批項(xiàng)目217個(gè)，其中報(bào)告書(shū)13個(gè)，報(bào)告表165個(gè)，登記表39個(gè)。核發(fā)排污許可證82個(gè)。二是制訂《全面清理違法違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，全面清理全區(qū)違法違規(guī)建設(shè)項(xiàng)目。共清理出未批先建項(xiàng)目129個(gè)，未驗(yàn)先投項(xiàng)目1323個(gè)，主要涉及型材、化工、畜禽養(yǎng)殖、五金加工及基礎(chǔ)設(shè)施類(lèi)等項(xiàng)目。
2、深入重污染行業(yè)整治。一是基本完成電鍍、印染、化工、造紙等重高行業(yè)整治提升。其中造紙行業(yè)整治“三個(gè)一批”共237家企業(yè)，累計(jì)關(guān)停112家，整治提升109家，搬遷入園16家。目前實(shí)際保留126家，正常生產(chǎn)107家。出臺(tái)《杭州市富陽(yáng)區(qū)環(huán)境保護(hù)局20xx年度重污染高耗能行業(yè)整治提升實(shí)施方案》，對(duì)造紙、印染、化工等企業(yè)“回頭看”共計(jì)200余家次。二是加快推進(jìn)大源彩鋼行業(yè)、上官球拍行業(yè)等特色行業(yè)整治提升工作，并要求上官鄉(xiāng)建成特色工業(yè)功能區(qū)。
3、持續(xù)加大執(zhí)法監(jiān)管力度。以新《環(huán)保法》及配套辦法實(shí)施為契機(jī)，“面”上排查、“線”上執(zhí)法、“點(diǎn)”上查處，對(duì)各類(lèi)環(huán)境違法“零容忍”。截至20xx年7月底，檢查企業(yè)4000余家次，出動(dòng)執(zhí)法人員5000余人次，累計(jì)立案145家，作出行政處罰決定書(shū)117件，處罰金額446.6萬(wàn)元，警告1家，下達(dá)停產(chǎn)整治決定2家，實(shí)施查封、扣押8件。共移送公安11件，其中涉嫌環(huán)境犯罪類(lèi)案件6件，公安機(jī)關(guān)已受理5件，采取刑事強(qiáng)制措施11人，行政拘留類(lèi)案件5件（涉及新環(huán)保法相關(guān)案件4件），行政拘留3人。共受理各類(lèi)信訪1623件次，較去年同期下降13.3%，其中省級(jí)較去年同期下降60%，杭州市級(jí)較去年同期下降36%，受理率、辦結(jié)率均達(dá)到100%。
4、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大氣污染防治。一是出臺(tái)《富陽(yáng)區(qū)20xx年大氣污染防治實(shí)施計(jì)劃》，明確重點(diǎn)，落實(shí)措施，督促6家水泥企業(yè)加快粉塵深度治理工作。二是推進(jìn)“無(wú)燃煤區(qū)”創(chuàng)建，開(kāi)展10噸/小時(shí)以下燃煤鍋爐淘汰和10噸/小時(shí)以上燃煤鍋爐深度處理，截至目前已完成24家。三是全面開(kāi)展涂裝、化工、合成革三個(gè)行業(yè)6家企業(yè)、1家LDAR技術(shù)改造企業(yè)及11個(gè)重點(diǎn)行業(yè)209家企業(yè)的揮發(fā)性有機(jī)污染物排放清單調(diào)查工作。四是繼續(xù)做好黃標(biāo)車(chē)淘汰工作。上半年，共淘汰黃標(biāo)車(chē)969輛。
5、穩(wěn)定推進(jìn)污染減排工作。一是完成20xx年減排統(tǒng)計(jì)工作。全區(qū)納入環(huán)境統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象301家, 化學(xué)需氧量排放量18728.7噸，氨氮排放量1120.8噸，二氧化硫排放量18508噸，氮氧化物排放量16929噸。與20xx年相比，分別削減20.8%、15.5%、30.5%、8.0%，完成杭州減排年度任務(wù)。二是全面落實(shí)20xx年減排計(jì)劃。出臺(tái)年度減排實(shí)施方案，召開(kāi)減排專(zhuān)題會(huì)議，明確四項(xiàng)主要污染物削減總量，安排年度污染減排專(zhuān)項(xiàng)資金2500萬(wàn)元，水污染物項(xiàng)目77個(gè)，大氣污染物項(xiàng)目13個(gè)，關(guān)停項(xiàng)目32個(gè)，農(nóng)業(yè)項(xiàng)目27個(gè)。
6、快速推進(jìn)排污權(quán)有償使用。截至目前，收到排污權(quán)初始申購(gòu)企業(yè)175家，并經(jīng)初審后報(bào)杭州審核，125家企業(yè)繳納初始交易費(fèi)，共計(jì)2.3億元，其中浙江成功紙業(yè)有限公司等2家企業(yè)已完成排污權(quán)銀行抵押貸款登記。8家企業(yè)新增指標(biāo)進(jìn)行了網(wǎng)上競(jìng)價(jià)交易，交易金額88萬(wàn)元，其中3家企業(yè)成功競(jìng)拍全部指標(biāo)。
7、大力提升環(huán)境管理水平。一是完成企業(yè)環(huán)境行為分類(lèi)。對(duì)全區(qū)310家企業(yè)環(huán)境行為信用等級(jí)進(jìn)行分類(lèi)。其中綠色企業(yè)7家，藍(lán)色企業(yè)188家，黃色企業(yè)96家，紅色企業(yè)15家，黑色企業(yè)4家。二是推進(jìn)重金屬污染防治工作。完成我區(qū)13家涉重企業(yè)的檔案整理工作，通過(guò)國(guó)家環(huán)保部核查，完成我區(qū)9家企業(yè)的重金屬全口徑填報(bào)工作。三是做好環(huán)境監(jiān)測(cè)工作。全區(qū)共建成投運(yùn)刷卡排污系統(tǒng)133套，共保有在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)155套，共獲得在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)270萬(wàn)個(gè)。正常運(yùn)行2個(gè)空氣站、5個(gè)水質(zhì)自動(dòng)站，穩(wěn)步推進(jìn)5個(gè)水質(zhì)自動(dòng)站新建工程，其中3個(gè)已通過(guò)驗(yàn)收；1個(gè)試運(yùn)行；1個(gè)設(shè)備已裝。
二、下一步工作計(jì)劃
1、繼續(xù)推進(jìn)環(huán)保重點(diǎn)工作。一是繼續(xù)推進(jìn)《富陽(yáng)區(qū)環(huán)境功能區(qū)區(qū)劃方案》和《富陽(yáng)區(qū)“十三五”環(huán)保規(guī)劃》編制，規(guī)范生態(tài)文明建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金。二是大力推進(jìn)VOC治理工作、10噸/小時(shí)以下鍋爐淘汰、無(wú)燃煤區(qū)建設(shè)、自備鍋爐淘汰、煤改氣等工程，同時(shí)加大熱電、水泥等脫硝設(shè)施運(yùn)行的監(jiān)管，確保脫硝設(shè)施正常運(yùn)行。三是加快建設(shè)排污權(quán)有償使用和交易工作平臺(tái)，確保工作順利開(kāi)展。進(jìn)一步健全排污權(quán)抵押貸款機(jī)制，完善工作流程，密切部門(mén)聯(lián)系，確保抵押登記及時(shí)辦理，拓寬企業(yè)融資渠道。四是在深化重高行業(yè)整治工作的基礎(chǔ)上，加快完成電鍍、印染、化工行業(yè)整治提升中期評(píng)估工作，建立完善行業(yè)整治長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固整治成效，防止污染反彈。
2、繼續(xù)加大環(huán)境執(zhí)法力度。嚴(yán)格執(zhí)行《新環(huán)保法》與配套辦法要求，加強(qiáng)加密對(duì)企業(yè)的執(zhí)法監(jiān)管，堅(jiān)持“出重拳”，打“組合拳”，增強(qiáng)環(huán)保執(zhí)法威懾性，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)環(huán)境違法行為。加強(qiáng)與公安、檢察院、法院等部門(mén)的協(xié)同作戰(zhàn)，加大對(duì)大案要案查辦處罰力度，綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、法律手段，全面遏制嚴(yán)重環(huán)境違法行為的發(fā)生，保障全區(qū)環(huán)境安全。
3、繼續(xù)濃厚環(huán)保宣傳氛圍。組織開(kāi)展好各類(lèi)宣傳活動(dòng)，提升市民的環(huán)保意識(shí)及參與環(huán)保的自覺(jué)性；積極開(kāi)展“多綠”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步提升我區(qū)的多綠覆蓋面，豐富多綠細(xì)胞；在本地媒體開(kāi)辟環(huán)境保護(hù)與生態(tài)建設(shè)專(zhuān)欄報(bào)道，積極向上級(jí)媒體報(bào)道我區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，實(shí)現(xiàn)全區(qū)環(huán)保工作“報(bào)刊上有文字，廣播里有聲音，電視里有影像”。
半年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇6
現(xiàn)將20xx年下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調(diào)查，來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)小廚消費(fèi)群體的需求，來(lái)不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。 對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備，合理推出新穎菜品
三、在人員方面，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的驗(yàn)收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對(duì)廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù)，同時(shí)對(duì)成本及費(fèi)用加以控制。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴！
七、在溝通方面，管己、管人、管隊(duì)伍。在下半年里，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
半年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇7
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，在未來(lái)的幾年中，國(guó)內(nèi)電視購(gòu)物中的商品將達(dá)到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車(chē)，到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購(gòu)物節(jié)目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷(xiāo)售的要便宜，因?yàn)樗鼰o(wú)需專(zhuān)門(mén)的店鋪和固定的銷(xiāo)售人員，較少的成本自然能夠提供較為低廉的價(jià)格。
由于化妝品適合通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)銷(xiāo)售，目前國(guó)內(nèi)開(kāi)播的電視購(gòu)物頻道都開(kāi)設(shè)了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等，價(jià)格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜，銷(xiāo)售情況通過(guò)電視購(gòu)物直播也較為理想。在通過(guò)電視購(gòu)物購(gòu)買(mǎi)的商品中，比例最大的是化妝品，占30%，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類(lèi)。 )
介紹詳細(xì)，功能形象
電視購(gòu)物，其實(shí)就是個(gè)大賣(mài)場(chǎng)，電視可以稱(chēng)得上是個(gè)貨架，電視購(gòu)物通過(guò)電視發(fā)布商品信息，利用電話(huà)聯(lián)系送貨上門(mén)，免費(fèi)電話(huà)是溝通購(gòu)買(mǎi)者和商家的橋梁，具有獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格。每次播出主持人都會(huì)邀請(qǐng)產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目，每種商品都從各個(gè)角度向消費(fèi)者做詳細(xì)介紹，其中還穿插現(xiàn)場(chǎng)模特的即興表演，整個(gè)節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒(méi)有收看到，還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目，進(jìn)行在線收看，而且還有免費(fèi)電話(huà)接受產(chǎn)品咨詢(xún)。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺(tái)，促銷(xiāo)員不可能對(duì)每位顧客都花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間演示解說(shuō)，而電視購(gòu)物節(jié)目卻可以做到。如今，品種少、價(jià)格高的“電視直銷(xiāo)”已經(jīng)成為歷史，家庭電視購(gòu)物開(kāi)始引導(dǎo)的是價(jià)廉物美、品種齊全、操作便捷的購(gòu)物新概念。
服務(wù)周到，方便省心
現(xiàn)在因種種原因外出購(gòu)物有困難的消費(fèi)者常通過(guò)電視購(gòu)物來(lái)解決自己的購(gòu)物需要。電視購(gòu)物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式，社會(huì)上有一類(lèi)消費(fèi)層次的公眾，他們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)，不太愿意花費(fèi)大量的時(shí)間和精力逛商場(chǎng)，因此“電視推介，電話(huà)訂貨，店員送貨”是這種運(yùn)作模式得到了這部分人的歡迎。消費(fèi)者只要一個(gè)電話(huà)，就有人將你所訂購(gòu)的產(chǎn)品送貨上門(mén)，大大提高了工作效率。由于電視購(gòu)物縮短了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品成本更低，利潤(rùn)空間更大，這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領(lǐng)消費(fèi)者對(duì)于電視銷(xiāo)售這種形式大體上持認(rèn)同態(tài)度，認(rèn)為它節(jié)約時(shí)間，價(jià)格也可以接受，特別是通過(guò)電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚，使消費(fèi)者愿意通過(guò)電視銷(xiāo)售去購(gòu)買(mǎi)一些“去商店可能只是看看就放過(guò)去的商品”。
從一開(kāi)始簡(jiǎn)單的電視直銷(xiāo)，到現(xiàn)在提出的家庭購(gòu)物的理念，電視購(gòu)物節(jié)目已摒棄了最初說(shuō)教式的模式，而采取了一些生活化的場(chǎng)景，增添了互動(dòng)式的參與環(huán)節(jié)，讓電視購(gòu)物也帶上了娛樂(lè)性的味道。
由于電視購(gòu)物獨(dú)有的媒體宣傳和直觀可信特性，很多產(chǎn)品正日益把電視購(gòu)物作為其新的銷(xiāo)售發(fā)布平臺(tái)，電視購(gòu)物不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品，同時(shí)還通過(guò)電視平臺(tái)給商家做廣告和宣傳。雖然購(gòu)物頻道能夠發(fā)揮廣告效能，但電視購(gòu)物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性，而是作為渠道商的存在。在美國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家，電視購(gòu)物都是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的重要渠道。專(zhuān)家認(rèn)為，隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快，電視購(gòu)物將掀起繼百貨店、大賣(mài)場(chǎng)之后的第三次購(gòu)物浪潮。越來(lái)越多的化妝品廠商已開(kāi)始把電視購(gòu)物渠道作為渠道組合拳中的一種來(lái)操作，可以說(shuō)現(xiàn)代電視購(gòu)物是化妝品銷(xiāo)售的一個(gè)新途徑。
半年度總結(jié)工作計(jì)劃 篇8
時(shí)光飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來(lái)了xxxx年。在過(guò)去的一年中，我部在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，遵守公司《員工手冊(cè)》，基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作。取得了一定的成績(jī)，但也暴露了一些問(wèn)題。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況述職如下：
一 、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)
xxxx年度，公司采購(gòu)部人員變動(dòng)與調(diào)整較大，上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，下半年又出現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因;造成了采購(gòu)部工作沒(méi)有延續(xù)性和采購(gòu)工作的困難，但采購(gòu)部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計(jì)完成以下采購(gòu)任務(wù)：xxxxxxx xxxxxxxxx(省略)
二 、采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果和整改辦法
xxxx年度采購(gòu)過(guò)程中不可避免的出現(xiàn)了一些問(wèn)題，其中最為突出的是印染過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡，運(yùn)輸過(guò)程中造成的破損，米數(shù)短碼，標(biāo)簽內(nèi)容印錯(cuò)、串標(biāo)，紙箱嘜頭印錯(cuò)等質(zhì)量問(wèn)題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行以下幾個(gè)方面作工作的調(diào)整：①經(jīng)xxx批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商，對(duì)供應(yīng)商的供貨能力，質(zhì)量保證，價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估，讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來(lái)證明其能力;其中主要措施：保留原有的xxxxx加工業(yè)務(wù)，另選xxxxxxxx，用以對(duì)比質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合x(chóng)xxxxxx xxxxxxxx以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對(duì)質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉)。②取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長(zhǎng)約定和索賠辦法，用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
三 、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺(tái)帳
xxxx年初剛調(diào)至采購(gòu)部工作，感覺(jué)部門(mén)同事對(duì)工作流程掌握不清楚。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作熟悉，結(jié)合公司iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購(gòu)部工作流程圖，用以指導(dǎo)采購(gòu)員的工作，提高采購(gòu)效率。
以上是我部一年來(lái)在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績(jī)，但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺，今后，我一定按xxxx的要求，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻(xiàn)。
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