企業年度工作總結

時間：2024-11-02 16:22:29 年度總結我要投稿

【實用】企業年度工作總結（精選16篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的企業年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【實用】企業年度工作總結（精選16篇）

　　企業年度工作總結篇1

　　短短的一年竟又到了結束的時候了，在企業里的工作也結束了。本年度在公司制度規定下，在領導帶領下，我圓滿的做完了自己的工作，把每天的任務都做好了。如今就對自己這一年的工作進行以下的總結：

　　一、個人的工作方面

　　本年度，我工作很勤奮，每天分給我的工作，我都會去做，并且盡全力做好，按照要求完成。上班不偷懶，因為偷懶就無法完成。我會把每天的一個計劃做好，這樣方便我完成工作。每個月結束，我都會把月總結做好，在總結工作中去反思自己的問題，把錯誤找出來，從中收集經驗，如此一操作，我發現自己工作的時候就不容易犯錯了，每一次的錯誤都能夠及時的去解決，因而工作是越來越順利的。工作如果有需要幫助的地方，我也不會放著不管，而是選擇找他人求助，所以我的工作才能一次不落的完成。

　　二、個人的學習方面

　　年初進企業工作，我還是個新人，自然是很多都不懂的，所以我極力的學習，只為了能夠快速的適應工作和適應環境。短短這一年，我每天都會把工作上出現的問題記在本子上，然后把解決的方案寫在問題旁邊，時不時的就去看一下。遇到新問題，我不著急詢問，而是自己找出原因，如果自己無法解決，我才會去尋求幫助，這樣一來，我的自學能力就進步很快。經過實踐，要比在學校里學習進步還快。在企業有培訓活動的'時候，只要對我工作有幫助，我就會去參加，不斷的提高自身的工作能力，這樣才能把工作真正的給做成功。

　　三、個人的不足

　　要說這一年我的不足，還真有不少。我個人覺得自己溝通是不好的，我在接到工作后，總是不能夠及時找到領導充分了解工作情況，就自己一個人在那做，結果工作將近完成的時候，才發現要求跟領導的不一樣，所以導致工作又要重頭再來。再有，有些工作是有進度條的，每一個步驟都要跟領導匯報，但是我沒有，所以這方面是需要去改的。已經一年了，我對于企業還是沒有完全的熟悉，所以有很多事情做起來都很費時間，我需要加強對企業的關注，要盡可能的把企業當成家一樣，那樣才能熟悉每一個板塊，為企業把事情做好。

　　新年將是新氣象，我期待自己有更大的進步，我在明年的工作中定會持續努力，完成工作，讓自己的能力真正的得到發揮。

　　企業年度工作總結篇2

　　20xx年，全市注冊個體私營經濟總戶達到18.7萬戶，同比增長12.7%；私營企業達22000家，同比增長12.8%；從業人員73萬人，同比增長9%。全市中小企業實現營業收入9500億元，同比增長25.5%；增加值2200億元，同比增長18.8%；上繳稅金115 億元，同比增長15%。

　　一、抓政策落實

　　一是梳理中央、省、市支持中小微企業發展的優惠政策，編印《中小企業政策百問百答》，在中國中小企業XX德州網上公布。二是聯合市移動公司開通政策短信平臺，不定期向我市中小微企業發送惠企政策。三是開展“政策宣傳月”活動，每季度末對政策貫徹落實情況進行大檢查。

　　二、抓服務創新

　　1、投資服務。編制了《中小企業投資導向目錄》和《中小微企業投資項目庫》，在中國中小企業XX德州網上發布；做好在建續建項目跟蹤服務；幫助項目單位申報國家、省、市各類項目計劃，爭取上級扶持資金。今年共爭取國家和省級中小企業發展專項資金980萬元。

　　2、融資服務。一是與人民銀行評選出市級信用企業652家，其中279家獲得省級認定。二是每月向市內各家銀行和擔保機構推薦100家有融資需求且發展后勁足的小微企業，全年共推薦企業1000余家。三是與財政局等六個部門出臺了“貫徹實施《小企業會計準則》的指導意見”，成立了領導小組和專家委員會，建立了《應執行小企業會計準則企業臺賬》。全市小微企業《小會計準則》執行率92%。全市小微企業新增貸款97.8億元，占全部貸款的.47.2%；全市17家信用擔保機構注冊資金達到15.5億元，為2230戶小微企業提供擔保貸款，新增擔保額17.67億元。

　　3、科技服務。新增“一企一技術”研發中心36個、創新企業41個，其中省級“一企一技術”研發中心7個、創新企業12個。編制了《XX市“專精特新”中小企業發展規劃》，計劃到20xx年，共培育“專精特新”中小企業958家。

　　企業年度工作總結篇3

　　一、20xx年各項工程完成情況：

　　1、根據中心制定的方案，對市場架空線水泥電桿逐步更換，今年安裝完成鋼管桿4根，架空主線對接150MM2鋁塑線520M。

　　2、精紡街和騰飛橋戶外配電箱，幾年來日曬雨淋，箱底腐蝕引起外殼帶電，有嚴重的安全隱患。4月份及11月份對兩處組合表箱整改更換共計184戶。

　　3、完成市場路燈主線路的整改。以市場發展需求，市場各組團的路燈增加，原主線路線徑太小以及老化，造成線路電壓降很大，嚴重影響路燈的使用效率和壽命。現把原路燈10MM2銅線更換成25MM2銅線計2300M，架設4×35 MM2電纜14M。

　　4、在夏季用電高峰期間，二組團和四組團的急劇增加，為保經營戶空調能夠正常使用，重新架設二路分流主線150 MM2鋁塑線2500M，90 MM2鋁塑線400M，架設4×150 MM2銅電纜26M。

　　5、各組團用電支線增容安裝，其中（輕紡街至西裝街50 MM2鋁塑線400M、四組團35 MM2共計600M、二組團35 MM2共計800 三組共計35 MM2200M、衛生辦宿舍50 MM2400M 、大學生創業園35 MM2800M。）

　　6、完成各組團空調專線進戶128戶。

　　7、11月中旬，浙南鞋料市場用電正式退出，為保各配電房供電平衡，對鞋市場（3－3、3－4）精紡二期、辦公用電、騰飛橋等線路進行調整，共計安裝150 MM2鋁塑線1100M、70 MM2鋁塑線2600M、架設4×35 MM2電纜20M。

　　二、安全生產形勢平穩：

　　1、一年來，科室認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，每次晨會科長對每位成員出勤前和高空維修自身安全反復叮囑。特別對各種生產工具，科長和葉工程師親自監督，發現嚴重缺陷、破損的工具及時消毀，全年里未發生人身、電網、設備、火災等一切事故，達到安全管理的要求，順利實現了“雙零”目標。

　　2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。

　　三、認真開展檢查工作。

　　1、每天對市場的水電常規巡視，發現情況及時處理。在市場日常維修派出700余次。

　　2、配合綜合管理科和保衛科每月市場生產安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的`事項及時整改。

　　3、每星期五定期對市場定時斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查，并作好檢查記錄。今年共計更換各類路燈180余盞，發現異常情況隨時調整處理疑難的及時向科室領導匯報。

　　4、定期對市場內給水管網檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內滴、漏現象。

　　5、在每次臺風及節日來臨之前對市場內供電線路網、電線桿及拉線等用電設備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。

　　四、全力配合設備修試，加強設備維護保養

　　結合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，11月底對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現場安全監督管理。檢修中對各組設備運行狀態進行評估，發現有問題的設備及時更換。東西配電房低壓柜更換隔離開關（20xxA）2組、DW15斷路器（630A）3組、自愈式電容40只、切換接觸器5只零星小配件等。同時，對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。

　　五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監控檔案。

　　1、完善用電計量表資料，做好死表更換記錄。

　　2、每月對市場的10處總水表，做好計劃用水報表抄送溫州市節水辦；東西配電房、廂變有功無功電表抄度，每次的數據登記歸檔。

　　3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。

　　4、配合倉庫管理員做好電工倉庫管理工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表，對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的材料，用在的地點做好登記。

　　六、對20xx的工作計劃和建議

　　1、在今年迎“十一”市場檢查中，市場各組團部分支線路更換及增容。

　　2、從東西配電房DW15斷路器這幾年使用下來，發現斷路器有很大的缺陷，特別是線路短路時不能脫扣，這樣會對人身及設備造成傷害，建議更換成SM40－400（630）斷路器。

　　3、小商品市場戶內用電每年中心都投入大量資金整改，治標不治本，建議把用戶的電表外移及內線路整改。

　　總之一年來，在電工組工作成員的不懈努力下，取得了一些的成績，但也存在著一些問題和不足。即將迎來新的一年里，望大家對我們電工組提一些寶貴的建議，讓我們電工組在今后的發展中不段的完善自已，為市場發展作出一些貢獻。

　　企業年度工作總結篇4

　　天時人事日相崔，冬至陽生春又來。過去的成績成為凝固的歷史，未來的輝煌還要靠我們用雙手去創造。奮斗的20xx年即將落下最后一個音符，春風是寒冬的向往，豐碩是金秋的向往，海岸是風帆的向往。我們在一個充滿真誠溫馨的家園，一個聯系四面八方有著共同美好心愿的心靈港灣。是共同的暢想讓我們相識在這里；是喜悅讓我們相聚在一起；我們共同走過又一年的終點。

　　在此，我把安防部一年來的日常行為管理與工作情況回顧總結如下：

　　一.安防部的日常管理

　　1.日常行為管理

　　首先，從安防隊員的個人表現，禮節禮貌、崗位的要求，日常行為管理和職業道德、思想教育、崗位的值日衛生等，都放在工作上作為重點來抓，每月堅持定期培訓、開會，點化思想，把工作上存在問題解決，把工作上做得不到位的地方進行跟進和彌補，回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗磨礪。在工作中不斷學習、逐步改善，慢慢的提升自身素質與才能。在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自已的本職工作和領導交辦的其它工作。

　　2.值班行為

　　我們的外保員能夠堅持在崗位上站崗，做好迎、送的禮儀工作。在逢年過節時候，我們的隊員沒有休假回去和親人團聚，而堅守在平凡的工作崗位上按時上崗，保持24小時值班，忠于職守，文明執勤，嚴格把關，確保廠方安全。對廠區內部要害部位、重點目標實行定期或臨時的巡邏警戒，以維護其正常秩序。

　　二．在公司一年來的工作表現

　　（一）正確處理苦與樂，得與失，個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻，誠實敬業，經過一年來的學習和锧煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自已不足，并虛心向導領、同事請教。

　　（二）一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡，舍得付出，默默無聞作為自已的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實，求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自已的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。壓力給我帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

　　三．查貨員的安檢情況

　　A.查貨獎勵情況。

　　在20xx年準確查出卷板標簽有錯的4卷板加1合板的1宗；漏裝余料1卷的1宗；少裝尾板1件的2宗；多裝4合板的1宗；錯裝1合板1宗；錯裝卷板3卷3宗；打錯車號碼的3宗；規格型號打錯的2宗；查出有問題時及時聯系相關部門和當事人協同解決妥當處理。倉管員無收回提貨證的2宗。

　　B.查貨處罰情況。

　　在20xx年倉管員漏裝2扎邊料和余料1卷，查貨員沒有查出來的1宗；漏裝尾板1件，沒有查出來的1宗；錯裝卷板1卷沒有查出來的1宗。

　　四.日常事務處理情況

　　1.日常主要完成的工作和事項處理跟進情況307宗；2.打架事件為0宗；3.突發事故協同處理的1宗；4.在一期業務員沒有辦理任何手續，私拿樣板出去，被當場發現處理的1宗；5.在二期生產員工沒有辦理任何手續私拿鋼鐵出去被發現查獲處理的1宗；6.發現存在有嚴重性問題上報公司處理的3宗。做好人好事的4宗。

　　五．公司治安情況

　　A．在20xx年度宿舍樓發生員工錢包被偷事件的2宗；

　　B．在B區發生吊機電纜被偸剪的事件1宗；

　　C．在C區車間涉及員工賭博事件1宗。

　　六．消防維護保養情況

　　A區的'消防管因地面下沉導致很多管道斷壞漏水，如果長期維修下去的成本費用也需要很大的開支，經公司明智的決定，將原來A區埋在地下作法；從20xx年12月12日開始整改為明裝管。將不合格的設施全面作出整改，到20xx年01月10號前結束完成。將三個區的消防設施全部配備到位，處于正常狀態，每月有專人定期檢查和保養。

　　七.廢料清賣統計情況

　　A.（1）.430#/次板/邊料/廢料磅重是80835Kg；（大寫：捌萬捌佰叁拾伍公斤）

　　（2）.304#/有膜廢料/；邊料/次板磅重是21203Kg;（大寫：貳萬壹仟貳佰零叁公斤）

　　（3）.304#/無膜廢料/；邊料/次板磅重是145730Kg;（大寫：壹拾肆萬伍仟柒佰叁拾公斤）

　　（4）.316#/廢料/；邊料/次板磅重是8779Kg;（大寫：捌仟柒佰柒拾玖公斤）

　　（5）.201#/廢料/；邊料/次板磅重是158Kg;（大寫：壹佰伍拾捌公斤）

　　B.廢紙皮、防水紙、廢膠皮、大紙筒、廢打包扎帶、廢鐵框之類今年清賣總金額是928603.4元。大寫：（元）。

　　八.車流和來訪情況

　　1.20xx年度的A區、B區的提貨車輛是9788輛，送貨車是20xx輛；C區的提貨車輛是2371輛，送貨車輛是695輛；基建工程車輛是1839輛；日雜物資送貨車輛是20xx輛。全年總共進出廠區的車輌是輛（臺）。

　　2.結合公司情況，從20xx年12月12日我們開始改變對提、送貨的車輛作出合理的控制和把關，憑提、送貨的手續證明，進入A、B區，對車輛控制方面的執行力度，有很大的進步和效果。因為20xx年度的車輛是13090輛（臺），而今年的車輛比去年多了臺，如果我們不采取新的管理防控便會給公司帶來一定的負面影響，所以走這一步是必然的、也是正確的。

　　3.來訪人員今年是1991人次。

　　4.20xx年開出的司機餐、客餐是1920份（餐）。而去年開出是1610份（餐）。

　　九．工作不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，學習服務上還不夠，和有經驗的同事比較，還有一定差距，在令后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干，力求把工作做得更好。

　　20xx新的一年，對自已來說又是新的起點，新的機遇，新的挑戰，在今后的工作中，我會繼續努力，多和領導溝通自已在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處，像其他人學習，從中克服自已的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。

　　感謝你們對我的關懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們為我做的一切一切……祝愿你們：合家歡樂，平安幸福，恭祝你們的事業蒸蒸日上！謝謝！

　　企業年度工作總結篇5

　　從20xx年上半年開始，公司以扎實加強基礎硬件建設為切入點，以理順運行機制為著力點，以提升班組成員素質為結合點，以執行三大體系pdca循環為創新點，以推進裝卸承包工班組建設為新亮點，注重圍繞經營中心，服務生產大局，突出重點難點，強化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結如下：

　　一、推進硬件建設，改善工作環境，提高凝聚力

　　一是開展調研，掌握情況。公司從2月份進行了班組建設工作調研。調研組先后深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠等單位，與各單位黨政領導及部分班組長進行座談與交流，掌握班組硬件建設存在的情況。二是結合實際，加大投入。上半年，公司對機修廠班組工作進行了重新規劃和裝修，配備了嶄新的辦公桌椅；給散機隊的前場工班修建了洗澡房，更換了一批桌椅板凳；給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵柜和工具柜，此外還有給多個基層單位制作了板報和制度牌上墻，據不完全統計，今年上半年累計投入資金達2萬元。通過加大對現場班組硬件設施的投入，改善了現場員工的候工、休息環境，創造條件為班組建好“小家”，確保員工在緊張工作之余，能充分享受“家”的'溫馨與和諧，提高員工的凝聚力。

　　二、理順運行機制，強化齊抓共管，提高管理力

　　一是下發《領導掛點聯系班組建設工作的通知》，公司領導和有關職能部室領導掛點主要作業單位，促使領導干部轉變作風，深入基層，了解情況，幫助提高；二是執行班組建設工作例會制度，每季度召集班組建設領導小組成員召開工作會議，分析現狀，掌握情況，解決問題；三是在今年班組建設季度檢查中，安排職能部室領導擔任檢查組長，落實班組建設工作職責，強化齊抓共管，有效提高管理力。

　　三、強化軟件建設，提升班員素質，提高戰斗力

　　上半年，公司進一步加強班組培訓工作，做到專項培訓和日常培訓相結合，理論知識和實操技能相結合，舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓班，臺帳記錄及安全知識培訓班以及每周進行的機械工種理論知識培訓班，共計培訓了15多人次。此外，公司還舉辦了第五屆員工職業技能競賽，在5月份進行了內燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個工種的競賽，促進了員工學知識，練技能的氛圍，有效提高團隊戰斗力。

　　四、遵循pdca循環，推進體系建設，提高執行力

　　將三大體系pdca循環和班組建設工作相結合，做到計劃、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發了1年的班組建設工作計劃，明確四個季度的工作，確立任務和要求；二是在一年當中貫穿硬件和軟件建設，結合實際，適度投入，夯實基礎，提高水平；三是日常巡視與季度檢查相結合，加強指導，幫助提高，四是發現問題，督促整改，明確要求，強化管理。

　　五、強抓裝卸隊伍，落實相關方管理，提高競爭力

　　一是成立機構，明確職責，健全網絡。根據裝卸隊出現的安全事故，公司成立了安全協管小組，指定專人協助裝卸隊開展工作；進一步健全班組建設工作網絡。二是健全制度，明確依據，促進建設。年中擬訂下發了《裝卸承包工班組建設實施辦法》，確保了裝卸承包工班組建設的各項工作有據可依；三是制定計劃，有的放矢，促進建設。下發了《20xx年裝卸承包工班組建設工作計劃》，根據計劃來落實每季度的安排，確保各項工作有條不紊持續開展。四是推進裝卸承包工的硬件設施改造，對理貨樓進行重新布局和修繕，設置裝卸隊隊長辦公室和裝卸承包工培訓室，安裝空調、購置一批新辦公桌椅、制作板報和制度牌上墻，構建“小家”氛圍。給裝卸隊興建了車庫，安排專人看管，解決了困擾多時的裝卸隊車輛保安難題。在裝卸隊宿舍樓制作了安全及衛生知識板報上墻，促進承包工提高安全意識，摒棄不良衛生習慣。在裝卸隊宿舍樓進行改造和裝修，設置裝卸承包工閱覽室，推動學習氛圍的形成。五是加強培訓力度，組織了全司裝卸承包工參加了集團舉辦的裝卸火車卡和船舶作業的安全教育培訓，舉辦了臺帳記錄及安全知識培訓班、危險源識別座談會，進一步提高了裝卸承包工安全意識。

　　上半年班組建設工作取得了一些成績，但同時也存在一定的不足：

　　1、部分生產作業單位存在一定的依賴心理，對班組建設主動性不強；

　　2、班組危險源識別工作有待進一步深入推進；

　　3、部分班組硬件設施仍待進一步完善。

　　六、下半年工作要點：

　　1、加快推進班組硬件建設，重點是裝卸隊閱覽室、各裝卸隊班組活動室。

　　2、深入推進班組危險源辨識活動，重點是將危險源辨識上墻，提高員工的認知水平，防范安全事故。

　　3、繼續開展班組培訓和技能競賽，重點抓好機械工種技能培訓和第三季度的倉庫員競賽。

　　4、加強交流學習，一是在公司內部舉辦經驗交流會，二是組織班組長到先進單位學習觀摩，借鑒先進管理理念和做法。

　　5、加大班組勞動競賽力度，重點是卸船勞動競賽，創造更多的效率品牌，促進生產經營上新臺階。

　　企業年度工作總結篇6

　　今年以來，在市委、市政府的正確領導下，全市民營經濟系統深入貫徹落實科學發展觀，突出以項目建設為主線，以小企業創業基地建設為平臺，以骨干企業為支撐，以科技創新為動力，以招商引資為重點，以優化環境為保障，進一步加強組織領導，創新發展舉措，轉變經濟增長方式，加快推進結構調整，全面提升企業運行質量，促進我市經濟持續、穩定發展。截止12月底，全市民營經濟戶數達12558戶;實現銷售收入1719458億元，同比增長70%;實交稅金80367億元，同比增長77.3 %，占市財政總收入85.8%;稅收過100萬企業47家，銷售收入過xxxx萬企業55家。現將今年有關工作具體情況匯報如下：

　　xxxx年開展的各項工作

　　一、本職業務工作

　　(一)大力推進小企業創業基地和鄉鎮創業小區建設。今年以來，為進一步加快我市全民創業步伐，我局把小企業創業基地建設作為全民創業的突破口，選擇交通便利、基礎條件好的區域作為小企業創業基地。目前我市已經建立市級小企業創業基地1個，有9個鄉鎮街道建立創業小區共13個，總規劃建設面積2200畝，已入駐各種類型企業59家，其中已投產企業27家，固定資產投資達1.91億元，實現銷售收入3.1億元，實繳稅金2100多萬元，吸納就業3300多人。特別是市小企業創業基地被評為省級小企業創業基地，并納入省級調度，洪下鄉飛地創業園獲得省、九江市有關部門的充分肯定，基地管理規范化、服務制度化、創業本土化、產業集約化，以及利用閑置廠房盤活存量、利用廢棄土地綜合利用等做法，被省中小企業局以文件形式發至各設區市指導各地小企業創業基地建設。

　　(二)發掘和跟蹤大項目、重點企業。大的項目、重點企業是我市民營經濟的支撐，是全民創業的楷模，是我市“決戰工業600億”的基石。為此，我局相繼出臺了以大的項目、重點企業為服務對象的系列措施和辦法，主要有：安排專項資金攻堅克難，扶持企業走出金融危機困境，著力使做大做強;狠抓企業安全生產，做到日日有記載，月月有匯報，特別是遇到汛期、暴雪等災害性天氣時，局機關派專人踞廠巡查;嚴格規范財務制度，及時準確的上報各類報表;組織培訓企業員工，選派企業中高層管理人員外出學習取經。截止10月底，我市銷售收入過1000萬元的民營企業達到47家，實繳稅金過百萬元民營企業37家，剔除個別縣(區)單個企業銷售總量外，這兩項在九江均名列前茅，在全省也處在前位，充分說明我市民營經濟的活力明顯增強實力明顯增大。

　　(三)著力加強融資市場的培育與壯大。兩年前我局就已開始著手對民營資本市場的培育，在多層面、多方位的調查研究的基礎之上，已經制定了民營資本規范化運作制度，特別今年，在實體經濟快速發展資金需求量大的時候，全局對全市融資性擔保公司進行全面監督，對6家已注冊的擔保公司進行規范化管理及員工的培訓，大大化解了我市全民創業過程中的融資難題，同時為正在發展壯大的民營企業提供強大的資金支持。至12月，全市共注冊投資擔保公司6家(不含財政分公司)占九江同類型公司41%，占全省的5%，注冊資本金8800萬元，為民營企業和個體工商戶投資擔保5932萬元，大大加快了我市全民創業進程。

　　(四)加強政風行風建設，提高服務質量。今年，我們在以往基礎上進一步健全機關工作制度和服務體系，完善和健全并公示機關工作的各項制度，大力推進政務公開，簡化辦事程序，提高辦事效率。堅決執行首問負責、責任追究等六項制度。同時，我們結合學習實踐科學發展觀活動，以開座談會、設立監督舉報電話、郵箱等形式，接受社會監督，切實查找在服務態度、工作作風、辦事效率等方面存在的問題，努力提升全市民營經濟服務系統的整體操作水平。今年，我們共接受社會各界合理化建議11條，并針對所提建議逐一進行整改，落實到位。

　　(五)全方位、多舉措幫助企業從容應對后危機時代。一是深入企業進行調研，為了全面、及時、準確地了解、掌握全市民營經濟的發展情況，我局抽調骨干力量，深入企業認真調研，及時掌握企業經營狀況，準確分析經濟走勢，形成經濟運行分析報告，為政府決策提供及時、準確、可靠的依據;二是政策宣傳，為使企業盡快擺脫金融危機所帶來的影響，我局及時把國家政策及有利消息面提供給企業，使企業能在危機中尋找“商機”;三是安排干部掛點企業，為更好服務于企業，我局結合今年的學習實踐科學發展觀活動，把干部安排到部分企業掛點，及時掌握企業反饋信息和金融危機影響下出現的新困難和新問題，并盡可能地幫其解決。四是在企業用工和剩余勞動力之間做好“雙找”橋梁作用，今年，受經濟危機余波影響，我市出現一頭勞動力富余、一頭企業用工難這一矛盾，為解決這個矛盾，我們與勞動就業等部門配合，全面掌握我市返鄉農民工和剩余勞動力以及企業用工的具體情況，并為他們牽線搭橋，既保證了勞動力的充分利用，又促進了企業穩定生產，從而進一步確保了我市社會穩定;五是鼓勵和引導企業進行產業結構優化升級和綠色轉型，實現可持續發展。

　　二、深入開展學習實踐科學發展觀活動

　　今年，按照市委深入學習實踐科學發展觀活動試點工作領導小組的統一部署和要求，我局組織全體黨員干部認真開展了學習實踐科學發展觀活動。

　　(一)加強領導，扎實推進，確保學習實踐科學發展觀活動有序開展。

　　一是成立了學習實踐科學發展觀活動領導小組。由黨委書記任組長，紀委書記、工委主任任副組長(注：今年6月民營局改為中小企業局，撤銷黨委，局長高奉青任組長，副局長舒躍進、工委主任胡剛任副組長)，相關科室干部任成員，同時設立科學發展觀活動辦公室，按要求具體負責活動的開展。二是制訂了《學習實踐科學發展觀實施方案》，按照實施計劃，分階段、有步驟地全面展開活動。三是認真落實，確保活動開展的質量。為確保活動真正落到實處，我局先后召開了學習動員會、學習討論會等，并要求所有機關黨員干部寫好心得筆記，共寫體會文章10篇，同時，局黨政主要領導分別做了主題宣講報告。另外，我們以座談會、懇談會、設置意見箱、發放征求意見表等多種形式，全面查找問題，共征集到各類問題、意見建議10條，梳理出影響和制約我市民營經濟科學發展以及群眾反映強烈的11項突出問題，并根據問題制定了整改措施，確保問題得以有效解決。

　　(二)聯系實際，深入開展干部下鄉進企業活動。今年，我們以學習實踐科學發展觀活動為主線，認真開展了“以周俊軍為榜樣、爭做群眾貼心人、千方百計促‘三保’”活動。一是我局黨員領導干部到農村、企業等進行蹲點調研;召開各類調研座談會4次，參加人數46人次，走訪企業共計30家、農戶150戶，形成調研報告5篇;二是協助企業解決生產、經營、銷售等實際困難，幫助其破解融資難等問題;三是積極配合市委、市政府開展的“千名干部下基層，排憂解難促和諧”活動，目前已有三名干部奮戰在農村第一線，深入基層，貼近群眾，送政策、送服務、送溫暖，與群眾同吃、同住、同勞動，為推動經濟社會全面協調發展創造條件。

　　(三)組織和指導好非公經濟組織學習實踐科學發展觀活動。根據上級工作安排，一是要求各黨支部、黨小組認真抓好學習活動的各項工作，著力在宣傳發動、學習提高、營造氛圍上下功夫，扎實推進科學發展觀學習教育活動不斷向前發展;二是在各支部安排了指導員，針對企業黨員進行了關于科學發展觀內容的宣講;三是指導和協助企業黨支部抓好基層黨組織建設。同時，要求企業黨員充分發揮先鋒模范作用，通過開展“我為企業獻一策”、“優秀黨員標兵崗”等活動，進一步體現了黨員的戰斗堡壘作用。

　　三、思想宣傳和精神文明的建設

　　1、注重宣傳教育，提升干部職工的思想理念。今年，我們按要求分別組織民營經濟系統所有黨員，深入開展學習實踐科學發展觀活動。局領導干部均安排了掛點企業，針對科學發展觀進行了宣講。通過開展活動，大大提高了機關干部和企業職工的工作積極性和責任心，激發了大家的創新精神，有力地推動了精神文明建設。

　　2、加強政治學習，提高干部職工的職業道德素質。今年以來，我們分別組織學習了十七屆五中全會，省、九江市有關會議精神，局班子成員帶頭學習，組織干部職工做好學習筆記和心得體會;同時，在日常工作中我們多次組織和開展了業務知識培訓學習，提高了廣大干部職工的.職業道德素質。

　　3、主動服務大局，積極開展文明創建活動。根據上級部門的部署及要求，結合本單位實際，我局調整了文明創建領導小組，堅持一把手負總責，進一步充實了小組隊伍，并制定了具體工作方案，完成了我市創建文明衛生城工作的責任任務。

　　4、及時完成上級部門交辦的其它任務。在報刊征訂、信息報送、新聞宣傳等方面，我局做到了按時、按質、按量完成任務。

　　四、機關效能建設

　　1、在去年的基礎上，調整了局機關效能建設工作領導小組，針對《民營局加強機關效能建設實施方案》進行了進一步修改和充實。局領導班子按照市委、市政府機關效能建設工作具體要求，多次召開領導小組工作會議，專題進行研究部署，細化《實施方案》，同時完善了各項規章制度，確保機關效能建設工作有效推進。

　　2、進一步落實多層次管理責任制。以局長為第一責任人，層層落實，使機關效能建設責任制真正落到實處。

　　3、公開局機關職能配置、職責范圍、崗位設置;增強工作透明度，提升機關效能建設質量。

　　4、以強化干部素質為核心，提高服務管理水平，以推進廉政建設為保障，塑造良好的公眾形象。我局從完善相關的制度和監管體制，建立起抓源頭的工作機制入手，努力營造清正廉潔的工作氛圍。先后制訂完善了《領導干部述職制度》、《民主生活會制度》、《信訪處理制度》、《政務公開制度》等若干制度。

　　5、堅持效能建設與發展環境融為一體，更大的拓展了企業發展空間。堅持效能建設與樹立部門形象緊密聯系，提高了民營局的公信力。大膽探索，積極進取，推進機關效能建設日常化、制度化、規范化。

　　五、社會穩定、人口與計生工作

　　一是抓好綜治信訪工作。我們按要求調整了綜治信訪領導小組，配備了專職領導和專職干部，制定了全年綜治信訪工作方案和國慶期間綜治信訪工作實施方案，完善了各項制度，充分利用宣傳欄、標語、橫幅、媒體等形式對轄區進行思想宣傳教育，確保社會穩定。及時掌握信訪動態，做好群眾思想工作，避免出現越級訪和群眾訪事件。二是抓好安全生產工作。年初，我們制訂了安生生產方案，與各相關企業簽訂了安全生產責任狀，要求各企業完善安生生產制度，配備專門安全人員抓好日常安全生產管理，及時排查隱患，避免安全事故的發生。三是深入開展計生工作。我們成立了計生工作領導小組，配備了專職領導和計生專干，建立了全局干部職工家屬計劃生育檔案，配合計生部門開展了人口普查，掌握了基本信息，在轄區范圍內宣傳國家計生政策，嚴格按照計生標準辦事。我們在工作中，進一步深入貫徹落實科學發展觀，做到了以人為本，為我市構建了和諧的人文環境。

　　六、招商引資

　　為全面完成今年招商引資目標任務，我局多次召開專題會議，研究部署今年招商引資工作，成立了由一把手任組長的招商引資工作領導小組，安排了一名副職領導專職負責，今年還專門設立了招商科室，配備了招商引資工作專職干部，同時，要求全局人員把招商引資工作作為自身本職工作，集中力量，廣泛接觸，力爭完成今年的招商引資工作任務。今年以來，我們分別安排人員赴浙江、福建等地尋求引進項目，與外商進行廣泛交流，采用互訪的形式，深入宣傳我市區位、資源、環境優勢，加深外商印象，做到既要爭取完成今年招商引資工作任務，又為來年招商引資工作打下堅實基礎。到目前為止，我局分別與瑞昌市鴻發塑料廠和豐林木業有限公司簽訂招商引資合同，其中鴻發塑料廠到位資金700多萬，豐林木業有限公司到位資金600多萬，兩家企業均已投產。

　　八、其它中心工作

　　1、深入農村，落實幫扶工作。今年以來，我們在自身資金緊缺的情況下，積極主動開展各項幫扶工作。其中有：為南陽上畈村提供了就業渠道、創業信息、科學技術引進和部分財物幫扶;按市組織部要求，開展“六聯六互”幫扶工作，到目前為止，為轄區居委會解決幫扶資金3000余元，衣物20余件，書刊100多本;配合市總工會開展“金秋助學”活動，共幫助困難職工子女17人，解決幫扶資金1.6萬元;動員企業開展幫扶，例如九江三鉆，為村建和助學提供1萬元幫扶資金等等。

　　2、一是抓精神文明建設衛生創建工作。我們通過組織學習、張貼標語、出宣傳欄等多種形式，以“爭當文明市民”為口號，積極宣傳文明創建工作。同時，我們與局樓下各店面簽訂責任書，落實“門前六包”，確保創建工作正常有序開展。二是開展婦聯和老年工作。我們經常組織單位女職工和老年人開展各項活動，如開展下棋、羽毛球比賽，組織老年人釣魚和健身活動等等，充分體現了關愛女性和老年人。

　　xxxx年工作打算

　　1、拓寬業務范圍，加大民營經濟調度力度。目前，我們調度的主要是工業企業，下步我們要變被動為主動，爭取把調度范圍拓寬到商貿、流通等領域。同時，做好企業信息采集工作，建立企業數據庫。

　　2、深入企業，為企業搞好服務工作。一是深入企業進行調研，掌握企業動態，針對部分困難企業開展幫扶工作;二是全面掌握企業信息，組織企業開展“誠信企業”、“百強企業”評選活動。

　　3、繼續抓好融資擔保工作。一是進一步推進政、銀、企合作機制。包括：建立政銀企定期協商制度，建立一個統一領導、分工協作的銀企定期協商合作平臺;建立電子信息平臺共享制度，有關經濟管理部門、行業協會與銀行間共同建立一個政銀企各類資源有效整合與信息適時互動的電子信息平臺，為銀行資金尋找安全出路，為優質企業鋪設信貸通道;建立銀企懇談簽約制度，由政府部門或金融監管部門牽頭，聯合轄內銀行定期組織召開銀企懇談會，集中簽訂貸款意向或貸款協議，真正實現銀企合作對接。二是繼續加大擔保公司幫扶力度，為企業提供更強有力的支撐。目前擔保公司已經正常運作，我們將充分利用有力契機，進一步為企業解決資金短缺現象，確保企業正常運轉，促使我市經濟穩定增長。同時，加大對擔保公司監管力度，完善規章制度，提高風險防范能力。

　　4、大力創辦中小企業創業園。我們一是將繼續保持與四五九廠進行接洽，力爭在明年6月前建成我市中小企業創業基地。二是支持、鼓勵、規范全市鄉鎮，開展鄉鎮小企業創業園的建設。

　　5、全面完成招商引資工作。我們利用目前現有信息資源，及時掌握國家政策與發達地區企業動態，在政策中尋找“商”機，利用區域優勢尋找“商”機，利用產業調整與優化配置尋找“商”機。

　　企業年度工作總結篇7

　　為進一步深化計劃生育工作，做好宣傳教育是首要的前提，街道黨工委、辦事處的正確領導下，按照上級人口與計劃生育工作會議精神，圍繞穩定低生育水平，以宣傳中共中央、國務院《關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》為核心，以建設社會主義新型生育文化為目標，圍繞人口和計劃生育的中心工作，開展了形式多樣的宣傳教育活動，現將計劃生育宣傳教育的全年工作總結如下:

　　一、加大計劃生育宣傳力度，提高群眾知曉率。

　　做好各種宣傳工作，首先要提高群眾的參與積極性，為此利用重大節日，開展宣傳工作，如“5.29”、“7.11”、“12.1”開展了慶祝活動，如舉辦生殖健康培訓和組織育齡群眾開展生殖健康知識，全面提高群眾知曉率。在“三八”婦女節開展婚育道德與家庭幸福和關愛女孩行動的`宣傳，通過這些活動的開展，提高了廣大群眾的思想認識，促進他們樹立新型的婚育觀念。利用宣傳單，出黑板報等形式，向廣大群眾宣傳《條例》、關愛女孩、婚育道德與家庭和預防艾滋病等知識，并發放避孕藥具。

　　二、利用人口學校、健康家庭指導站對計劃生育政策、法規及其它計生知識進行宣傳。

　　并根據群眾需求宣傳人口計生政策，生殖健康知識，并結合婦聯文明家庭、五好家庭等評選活動弘揚新的道德風尚，開展幸福文明家庭創建活動。表達群眾期盼家庭幸福，生活富裕的愿望。

　　三、結合“三下鄉”活動，組織會員走家入戶宣傳，并到育齡家庭的家中走訪慰問。

　　四、做好藥具管理和宣傳工作。

　　做好藥具宣傳工作是藥具工作開展的基礎，只有全面掌握各種藥具性能，副作用處理及使用的方法，才能更好的為群眾服務，深入育齡群眾家中做好藥具入戶隨訪服務，確保隨訪率達100%，并向群眾講解知情選擇。加大力度宣傳和落實生殖保健服務，并組織育齡婦女進行健康體檢。使“四項手術”免費工作得到較好的開展。

　　五、充分發揮計劃生育協會的宣傳作用，利用協會的宣傳作用，增強了協會的為民服務意識和計生協會在群眾中的服務意識。

　　xxxx年社區計劃生育宣傳教育工作雖然取得一些成績，但還是存在缺點和不足，我們在以后的工作中還要取長補短，不斷創新，從而使社區的計劃生育宣傳工作開創一個新局面。

　　企業年度工作總結篇8

　　20xx年，是我公司在建設公司領導下不畏困難，大刀闊斧進行人事改革的一年，也是我公司全面總結以往的經驗，不斷探索發展新路，努力尋求新的發展的一年，更是我公司在應對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發展，為盡快實現脫困走上發展之路的關鍵性一年。

　　一年來，我公司緊跟建設公司的發展步伐，按照年初職代會暨生產工作會議的精神，扎扎實實地開展各項工作，使我公司的人事改革、經營管理、質量安全、黨的建設以及隊伍穩定等各項工作都有了良好的開端。

　　一、各項指標完成狀況

　　今年，公司共完成國內：企業總產值10200萬元，其中：完成自找任務2500萬元;完成國外產值：13000萬元;

　　全年減員42人：其中：解除勞動合同22人;辦理退休15人;調出公司：5人;分流輸送到其他單位或項目部57人。

　　全年工亡率為0;工傷重傷率億元產值≤0.4(重傷事故為0);工傷傷亡率≤2(輕傷一齊，與2020年相比下降50%);全年無新增職業病人;機械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達標;環境污染事故為0;各項環保指標全部達標。

　　二、認真貫徹職代會精神，全面落實各項工作要求

　　公司年初召開的職代會暨生產工作會議，對今年的工作進行了詳細部署和安排，提出了“圍繞一個目標、抓好兩個建設、解決三個問題、推動四個提升”的20xx年工作思路。一年來，我們圍繞“建立高效、精干的員工隊伍，重塑土建王牌軍形象，全面完成全年施工生產任務”的目標，不斷加強公司兩級領導班子建設，切實利用人事改革的契機，抓好人才隊伍的建設，一是基本上解決了對公司發展信心不足的問題，廣大員工在今年任務極度不飽滿的困難面前，不氣餒、不泄氣，充分用好建設公司給予我們的減負政策，尋求主動、苦練內功，加快改革步伐，用心做好準備;二是在彭州項目工程中，不斷克服這樣或者那樣的困難，基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問題，為下一步不斷提高項目管理水平，努力化解經營風險進行了有益的探索;為了經營部生存空間，公司今年還成立了機電工程處;三是解決了合同及資料的管理不夠細致的問題，針對過去合同管理上存在的不足，不斷加強對合同的監督和落實，使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過程，保證合同目標的實現，防范合同的風險。并且，公司還整合了資料室，提要求、明目標，文書檔案和生產技術檔案并為資料室實現一體化管理。

　　三、努力干好在手項目，不斷拓展生存空間

　　1.彭州災后重建項目：該項目是公司20xx年重點建設項目，汶川地震后，彭州被國家劃為十個極重災區之一，災后重建任務異常繁重。彭州市x等四鎮政策性安置房建設項目工期150天，建筑面積30000平米，建設地點分布在彭州市x鎮x村、x鎮x村、x鎮x村、x鎮x路等地方，四個施工點相距有120公里，公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現場“三通一平”沒有完成、協調難等狀況下，立即開始了項目部的.組建工作。針對該工程為災后重建項目，具有其特殊性，沒有施工用電、用水，沒有施工道路等困難，項目部用心配合業主解決完成這些工作。雖然x月x日項目部就進場，但是由于業主方的原因，工程實際開工時間滯后，工期緊、任務重、職責大，在工程開工以后，項目部嚴格控制施工質量，強化安全措施，在施工過程中，管理做到細化，職責做到落實，進度天天檢查，跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難，但是透過全體干部職工的共同努力，到此刻為止整個工程已經完成工作量1000多萬。x、x兩鎮9月10開工，建筑面積1x平米，現主體結構已經完成，受到了業主方的認同和好評。后期x10月20曰、x10月29日兩鎮相繼開工，正在緊張有序地進行基礎和結構施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個工程的順利

　　交付，項目部發揚“艱苦奮斗，追求卓越”的鐵軍精神，在項目建設中，講誠信、講質量、講安全、講禮貌施工，決心優質、高速完成建設任務，為災區人民交上一份滿意的答卷。

　　2.瑞麗工程處：在市場競爭激烈遠離公司的狀況下，工程處不等不靠、用心主動四處找活，憑借著良好的信譽和踏實的作風先后承擔了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構工程，完成工作量x余萬元，建筑面積約4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構工程，完成工作量約x萬元;海關犬基地食堂改造裝飾及水電工程，完成工作量x萬元;x倉庫土建及鋼構工程，完成工作量37.5萬元;x市場三層改建工程，完成工作量25萬，建筑面積約1100平米等項目工程。

　　20xx年，瑞麗工程處完成產值約x萬元，實現利潤約x萬元，上繳國家各項稅收15萬余元，支付職工工資：x元，人均x元。支付上繳公司各項社保費用：61992.21元，其中建筑公司分攤社保費用：x元，支付上繳公司住房公積金：x元。

　　3.成都工程處：20xx年，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成x萬元的產值。其中：x噴煤系統約1500萬元(該項目己全面完工，正在辦理結算。);江西x鋼絞線擴產工程約1600萬元(該項目己進入終審階段，初審約1630萬元);德陽x電爐工程約600萬元(該項目已完工進入辦理結算階段)。

　　企業年度工作總結篇9

　　好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。下面為大家分享了企業年度工作總結的工作規劃，一起來看看吧！

　　赤兔追風千里志，金龍拱日萬家春。20xx年對于xx公司而言是精彩的一年，是發展的一年，是極其不平凡的一年，是一個充滿機遇與挑戰并存的一年。過去的一年，公司領導層在呂董和徐總的正確領導和支持下,始終堅持“誠信做人，用心做事”的理念，找準了兩個方向：一是找準了企業定位，形成了以摩托車起動馬達為主導，以金屬門產銷為發展的實體經濟模式；

　　二是找準了企業核心競爭力，那就是突出企業的主業，主導產品技術不斷創新，不斷改進產品質量，增強市場競爭力。同時，還提煉了一種精神：就是xx人堅韌不拔，不畏艱險，敢于面對挫折，敢想、敢干，樂于奉獻，創新發展的精神。以此帶動公司全體員工，齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實干，以力爭打造“國內優秀微型電機生產基地”的新型企業為目標，切實完成了xx公司下達的各項經營指標。

　　一、20xx年完成的主要工作：

　　1、經營管理方面：規范制度，加強成本、費用控制，確保經營目標實現。

　　根據公司發展戰略，20xx年我們將管理工作納入首要位置，各部門認真領會管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經營目標，開源節流、增收節支，著重從以下幾個方面努力，確保了公司經營目標的實現，使經營工作提早步入了“規范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。

　　一是制定完善了規章制度。首先從工作出勤、按作業指導書操作、每天及時完成生產計劃等制度上規范了員工；

　　二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實的反應成本，財務人員對每一個產品、原材料品種質量及各種消耗都去了解，還熟悉有關生產、采購、新品開發、設備添置等業務環節的內容，分析費用開支的合理性、必要性，規范了審批、執行、報銷程序，減少節約不必要的開支，杜絕浪費現象；

　　三是盤活閑置資產，充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產設備及時變賣變現，對市場三包件拆機后的機殼、轉子、電線等進行分類整理、加工，在不影響電機性能的前提下，有使用價值的經鑒定后回用。

　　2、供銷方面：

　　在20xx年市場經歷比20xx年金融危機還蕭條的大背景下，配套部準確掌握市場行情，緊緊圍繞銷售計劃，積極調整采購策略，加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數量，本著“價格更低、質量更好”的原則開發新的供方，精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境，迅速適應急劇變化的市場形勢，在呂董的帶隊下加大走訪力度，準確掌握市場信息變化，充分發揮營銷技巧，不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領、金浪等老客戶合作的數量和種類，在穩定老客戶基礎上開拓新客戶，發展了正強等一批實力雄厚的新客戶。

　　3、生產方面：及時調整生產工藝，加大技術改造，圓滿完成生產任務。

　　針對電機市場的嚴峻形勢，生產部門始終堅持“保安全，提質量，抓工藝改進，降成本，增效益”的原則，根據銷售市場情況隨時調整生產計劃，相繼開展對噴漆房改造、自已設計制作半自動纖維軸拋光機、CG銑中心高氣動夾具、改進CG鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢，改造總裝車間氣管網等工作，保證產品產量、質量，對違反勞動紀律的行為及時進行制止，全年生產工藝系統運行平穩，各項工作有序開展，圓滿完成了全年的各項生產任務。

　　4、新品方面：150-A完成開發，進入小批量試制，目前已基本趨于成熟。114電機轉子可以進入小批量生產，整機還在小批量試制階段。

　　5、安全方面：加大安全教育培訓和現場操作規范的要求。

　　安全工作是穩定企業生產、保障職工權益、保證企業效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在，每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果，為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響，在公司領導的高度重視和大力引導下，我們在繼承傳統的安全管理經驗的同時，積極學習和探索先進的安全管理辦法。

　　（1)安全檢查：在車間現場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規程、安全規程,勞保用品穿戴,設備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協調幫助解決問題，遏制了重大事故隱患的發生。

　　(2)利用早會或專題會進行安全教育培訓。為規范日常安全教育，著重從規范培訓內容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調整培訓時間幾個方面著手，使員工的安全觀念從“要我安全”轉變為“我要安全”，進一步大大提高了職工的安全意識。

　　二、20xx年工作中存在如下問題：

　　1、重視數量而輕視質量。對質量缺乏認識，質量管理措施落不到實處，產品質量不穩定，批量性質量問題屢次出現：3-4月鋁蓋止口超長，在裝配過程中造成擦前后檔或卡死，5-6月磁瓦新引進廠家因其質量不穩定，公司品保部未能準確判定，導致電機到市場后被用戶發現掉磁瓦，7-8月電機因壓鑄鋁材質量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機殼尺寸與圖紙不符，導致電機漏水；

　　9-10月份自制機軸齒部太硬，斷軸；

　　轉子虛焊嚴重；

　　采購的2.3MM鋼板厚薄不均勻，導致機殼后檔時松時緊，電機易卡死。12月份機軸硬度不夠，導致機軸磨齒。自制件和外購配件不合格讓步使用太多（且不走流程，誰都可以作出讓步使用的決定）

　　這些問題產生的`根源是：我司質量控制機制存在問題；

　　工裝、夾具、模具、數控設備未定期維修維護，使設備靈敏度超差；

　　技術資料未及時更新一致（報廢環節欠缺）；

　　質量問題分析會太少（讓更多的人對質量問題不重視、麻木）；

　　配件沒有最低的安全庫存（為了生產，不合格配件只能違規使用）；

　　部份品管人員業務水平低且工作不務實。

　　2、設備與生產都是生產部門的基礎，設備管理工作相當差。我們應緊緊圍繞“人員、設備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規章制度：所謂有制度不執行等于零，有號召不響應等于一句空話。為把設備管理工作落到實處，由生產部要定期不定期去各車間進行檢查、督促、落實，才能收到了良好的效果。二是加強設備巡檢，使設備處于完好狀態：為保證設備的正常運轉，生產部應在每月26日-28日應組織一次相關部門人員參加的設備大檢查，生產部根據整改時限，及時跟蹤各車間整改情況，對查出問題逐項逐條核對落實，對未整改又無原因說明的，根據設備管理制度給予相應處罰，保證設備在最佳狀態下安全運行。三是強化設備的維護與檢修，保證備用設備達到備用狀態：公司正常的檢維修工作應該有機修工、電工承頭，為隨時掌握設備檢維修信息，由各車間主任、副主任每周出具一次設備檢修信息反饋和一周維修信息單，生產部根據每周信息反饋情況每月對機修工、電工進行考核并與經濟責任制掛鉤，從而保證了維修質量，真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”，縮短檢維修時間。每次設備大檢查都還將“備用設備”列為重點檢查項目，從而使備用設備達到正常備用狀態，為保證生產正常進行做好了保障。四是加強技術改造：為使設備充分發揮其效能，我們需要不斷地用新技術、新工藝對設備進行技術改造和更新。可以實施“請進來、走出去”的策略，對難度較大的技改項目，或請有關專家或設備制造廠家人員到我方現場進行探討論證，或派員工到同行業、兄弟單位進行學習，取長補短，學習先進經驗，結我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。

　　3、部份管理人員工作缺乏主動和應有的積極性，有些崗位的人員設置不合理，工作量極其不飽和，給其他員工負面影響相當大，且引發心理不平衡，橫向攀比，加之公司缺乏激勵績效機制，導致公司整體工作效率非常低下和被動。

　　4、生產現場管理工作方面還有如下不足：一是生產工人遲到、早退現象、在崗位玩手機或做與工作無關的事仍存在；

　　二是質檢力量薄弱，質檢工作到位率、產品合格率不高，不合格品與合格品未明顯隔離，出現半成品、產成品批量報廢現象；

　　三是倉庫管理缺乏規范化；

　　四是生產部下達各車間的生產任務，時限要求有時不夠具體明確，以致有關車間生產缺乏計劃性，處于被動狀態；

　　五是車間對工人的管理不到位，重布置，少檢查、監督，落實效果欠佳；

　　六是個別員工缺乏顧全大局意識，直接影響大多數工人的積極性；

　　七是現場管理應有序，每天堅持清場，不合格品和不合格配件必須有標志并隔離。八是涉及生產的配套采購工作為生產部門提供服務的意識和時效性需進一步改進、提高。

　　5、員工流失率太大。老員工的流失，無論是對產品質量還是對生產效率的保證都是非常大的損失，希望各部門都有義務想方設法留住員工。

　　6、門業車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口，混亂。產銷尤其是生產與外貿電子商務不對接和共享資源，極度脫節，流失商機。

　　三、20xx年工作計劃

　　中央將20xx年經濟工作的總基調確定為“穩中求進”，但世界外部經濟環境有較多不確定因素，形勢仍十分嚴峻，同業競爭和生產集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約，整體競爭優勢不夠強，公司將面臨新的挑戰。面對新形勢、新要求，我們必須用危機意識去設想工作，用創新意識去拓展管理，用精品意識去占領市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發展態勢，充分利用社會資源，充分利用自身優勢，以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作，在戰略機遇期中加快公司又好又快發展。

　　思路決定出路，思想決定行動。20xx年公司工作的總體思路：轉變觀念，創新管理；

　　加強培訓，提高素質；

　　整合資源，強化營銷；

　　完善工藝、確保質量；

　　優化流程，嚴控成本；

　　注重細節，安全生產；

　　擴大產值規模，提高經濟效益，不斷提升企業競爭力、管理執行力，推動企業全面協調可持續發展。

　　1、完善內部管理。為適應公司發展的要求及適應市場競爭的需要，從管理入手，加強制度建設，實施“一切按文件（書面資料）管理，一切按程序（規范）操作，一切用數據（事實）說話，一次就把工作（生產）做好”戰略。真正做到靠制度管人，按程序辦事，杜絕“重制度建設、輕制度落實”現象發生，尤其是門業車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標準，確保執行力暢通，強化公司的基礎管理工作。

　　2、人力資源已逐漸成為許多公司發展的“第一要素”。降低員工流失率，保留住企業老員工也是公司20xx年首要重視的事情。如果流失率過高，企業將蒙受直接損失（包括離職成本、替換成本、培訓成本、質量成本和工作效率等），并影響到企業工作的連續性、工作質量和其他人員的穩定性。為穩定員工隊伍首先要加強員工培訓，重視對員工的`人文關懷，留得住員工，加大“xx”人才儲備比重。企業之間競爭日趨激烈的今天，建立能經得起市場風浪考驗和適應企業發展高素質員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措。“學習能力強弱”又是人才個體或團隊優劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設，繼續抓好員工教育培訓，提高崗位技能水平，并根據需求對管理人員進行換位工作，努力將企業辦成“學習型企業”。員工培訓主要體現在兩個方面：一是重視一線員工的培訓；

　　二是重視管理人員的培訓。公司在20xx年重視員工的培訓工作，如入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓，通過培訓，培養出能獨立操作的徒工，可以大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業生和專業技術工人的工作，改善員工隊伍的年齡結構和專業水準，為企業做好人力資源的儲備工作。其次，公司繼續考慮給老員工一定的福利，如果員工能一次簽訂3年或3年以上的，并工作期滿的，公司給予一定金額的補貼；

　　第三，改變現在員工食堂的承包模式，由公司自已經營，補貼部分費用，努力改善食堂伙食，讓員工基本吃好，安心工作。

　　3、加強財務管理，拓寬融資渠道為了解決企業流動資金緊張，影響生產投入的問題，一方面在企業內部挖潛，加強財務管理中的成本管理，統籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產中，最大限度地保證了生產計劃的進度要求。另一方面，為解決新廠區建設的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，與各銀行接觸，把融資用于公司經營工作建設。

　　4、加強配件和原材料組織工作，確保生產計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上與供應商確定合作，并不斷開發新的供應商，淘汰不合格供應商。保持經常與供應商進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取優惠條件，有效減少采購成本，控制質量。在采購過程中，要充分了解請購材料、配件的品名、規格，密切配合技術、生產、財務、品保、倉庫等部門，做到急件或需用日期接近者應優先辦理。徹底改變因材料、配件質量問題或不能及時到位而影響生產及延期交貨的狀況，確保符合質量要求的資材能夠及時供應，切實滿足訂單的生產需求。同時，建立信譽，與供應商合作雙贏，用有限的資金確保生產所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產40萬只、年產450萬只馬達的生產計劃順利完成。

　　5、加大技術改造，提高技術創新。20xx年技術部門在設計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設計上：完成直卡彎卡自制，3月份實現批量生產；

　　完成CG機殼自制設備、工裝、夾具定型及量產。在工藝上：3月份前編制金工車間作業指導書；

　　5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙；

　　6月份前完成編制xx公司機加工藝、轉子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設備有：滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上，加強技術開發隊伍的建設，提高產品技術水平和科技含量，增強技術創新能力，提高產品核心競爭力。力爭20xx年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利，增加公司的無形資產。

　　6、強化質量管理。質量是企業的生命，企業的競爭實質上是產品的競爭，而產品的競爭力主要體現在質量上。產品質量好的企業會有良好的市場，有良好的利潤和企業更好的發展前途，職工就有更好的收入和穩定的工作。為了提高全公司質量意識，保證公司通過北京天一認證中心對我公司質量管理體系運行后的監督審核，公司將六月定為“質量月”，開展主題為“規范化工作、創優質產品”的質量月活動。通過培訓，使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性，以及如何為實現質量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患，規范了工作流程，提高了產品質量。做到“全員、全過程、全企業”的質量管理，從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務等各個環節加以管理，從總經理到一般員工，從生產、采購領域到技術、銷售部門都開展質量管理活動。操作工人要嚴格執行制定好的工藝標準，要有自檢自查的責任感與能力。現場管理人員對操作工人必須天天監督，時時檢查。品保部門，不僅要加強隊伍建設，提高質量控制統計分析和增強防范質量問題的方法，對企業的產品進行細致的檢測，更重要的是從源頭上抓起，牢固樹立以質量為中心，以有效為標準，以提高質量和增加經濟效益為目的，嚴格執行《公司不合格品控制程序》，創造性地實行質量監控，全面提高企業的產品質量，杜絕批量性質量事件的再發生，真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。

　　7、建立公司績效考核機制的雛形，分階段逐步強化績效考核的責任機制，使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。

　　8、生產工作方面，提高企業勞動生產率。20xx年1月底根據各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，春節后由生產部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人，確保正常生產人員的配備，通過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩定。生產部要本著“合理調度、均衡生產”的原則，根據車間生產能力的大小，下達生產計劃任務要合理、具體、明確；

　　要密切聯系配套、技術、品保、倉庫等部門，強化計劃管理工作，通過公司下達的年度計劃的指導安排去實施；

　　生產部通過工作計劃去管理、控制檢查和落實，強化生產組織工作，確保銷售訂單履約率；

　　提高“市場”和“質量”意識，轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念，想方設法應對客戶訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金緊缺的困難局面。面對這道道難關，我們在生產組織中，一是對內打破常規，深挖潛力，提高設備的生產效率，銜接好裝配作業進度，強化作業現場的指導，把住質量關，扎實做好設備的管、用、養、修、改、購等工作，嚴格執行設備維修保養制度，堅持設備周評審檢查制度，要確實保證設備的正常運行。二是高度重視企業的安全生產工作。建立健全設備操作規程，完善安全管理制度，實行公司領導層及部門現場帶班檢查制，把檢查督促作為經常手段，把隱患整改落實到位。對經常發生的安全隱患重點，責成部門及班組簽定責任協議，從程序和細節上確保企業生產安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設法切實做到倉庫物料管理賬目清晰，賬、物、卡一致；

　　密切配合采購、技術、質檢、生產、財務等部門工作，從而降低運營成本，增加盈利。嚴肅生產指揮，嚴密生產計劃，靈活生產調度，提高應變能力，確保生產計劃實施，確保經濟指標全面實現。

　　9、整合外貿和國內銷售部資源，進一步加大營銷工作力度，開創銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統銷售市場，加強信息收集，以優異的質量和品牌站穩市場，還要以開放的視野，適度拓展新市場；

　　二是要加強客服管理，細分客戶市場和客戶需求，完善客戶檔案，實施差異化服務，做好客戶滿意度調查，建立客戶投訴處理機制；

　　三是進一步完善市場營銷獎懲機制，打造過硬的營銷隊伍，加強實戰培訓，提高商務談判中議價能力，準確市場定位。四是積極構建企業信息門戶和電子商務平臺，理順門業車間定價不歸口的弊端，繼續利用xx在踏板車市場的信譽，借鑒“服務”優勢，主攻江蘇、浙江、廣東發動機企業，鞏固和擴大門業市場份額。

　　10、完成二期廠房竣工驗收工作，在4月底前完成門業、金工、轉子、總裝車間新作業區的生產工藝、設備、倉庫物流布局規劃。使產能在現有基礎上擴大30%。

　　11、發揮黨、團、工會組織作用，增強員工凝聚力。注重企業文化建設，規范員工的言行，確保企業內部團結協作，使企業各項工作協調有序進行。要通過企業文化把企業、員工和社會三者有機結合到一起，創建和諧企業。企業文化要以人為本，尊重人的感情，在企業中創造一種團結友愛、相互信任的和諧氣氛，使企業文化成為企業管理的一個重要組成部分和企業發展壯大的重要支撐。20xx年公司要不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如：3.8節期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動，公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽，組織參加爬山活動，豐富企業文化生活，凝聚人心，鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況，“七.一”節前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養、發展入黨積極分子1-2名。公司工會繼續開展關心員工生活，諸如送生日面，對生病住院員工進行及時探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難，免除后顧之憂，提高員工生活質量，籌劃xx“員工困難互助基金活動” 。

　　天時人事日相催，冬至陽生春又來。我們全體xx人要搶抓機遇、開拓創新、拼搏進取，振奮精神，迎難而上，為實現公司20xx年的經營目標和發展目標而努力奮斗！

　　企業年度工作總結篇10

　　忙碌中的xxxx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下：

　　一、日常主要工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　xxxx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；

　　整理對外發文167份；

　　整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司證照年審、變更工作

　　公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，xxxx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；

　　后由于公司發展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于xxxx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xxxx9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。于xxxx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

　　4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的'結算工作。

　　5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

　　09年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除；

　　5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動；

　　5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；

　　5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；

　　6月，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作

　　綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，09年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變為為各項目能順利開展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

　　二、不斷學習，努力提高自身素質

　　一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢；

　　通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；

　　此外，我還利用業余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業發展的要求。

　　三、存在問題：

　　一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：

　　1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。

　　2、行政工作事多面廣，有時考慮問題

　　3、物業理論知識水平欠缺。

　　四、今后努力方向

　　1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯系，創立公司良好的溝通網絡。

　　2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

　　公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

　　企業年度工作總結篇11

　　一、總體發展特征

　　（一）總體優勢明顯

　　從總量看，由于xx區是傳統的工業大區，工業基礎雄厚。在全市38個區縣中，小微工業企業無論從單位數量上，還是從總產值、增加值上在全市都名列前茅，總體優勢明顯。

　　（二）產業結構集中

　　從產業結構看，xx區的小微工業企業基本為大中型工業企業的配套企業，產業相對集中。主要以汽車制造業、摩托車制造業、有色金屬冶煉及加工業、電器機械及器材制造業為主，占全部總產值的70%左右。

　　（三）分布地域集中

　　從分布地域看，xx區小微工業企業主要集中在華巖鎮及中梁山以西九鎮，企業地域分布相對集中。該區域企業個數占全區小微工業企業的71%左右，總產值的73%左右。而中梁山以東各街道小微工業企業個數、總產值相對較少。

　　（四）經濟類型集中

　　從經濟類型看，經濟類型相對集中，主要以內資企業為主，港澳臺商投資企業、外商投資企業微乎其微，可以忽略不計。其中，內資企業又以私營企業為主，私營企業個數占全部小微工業企業的73%左右，總產值的50%左右。

　　二、存在的問題

　　（一）發展速度放緩

　　xx年以來，由于受經濟大環境不景氣、總量偏大、土地、環保等諸多因素影響，全區小微工業增速放緩，情況不容樂觀。

　　（二）生產層次較低

　　全區小微工業多為勞動密集型企業，生產方式比較粗放，處于產業鏈的低端，有的甚至就是手工作坊，缺乏先進的管理模式、自主的知識品牌。

　　（三）生產環境較差

　　部分小微工業企業租用廠房進行生產，但租用的廠房不標準，配套設施不齊全，條件較差。有的企業甚至亂搭亂建、亂排亂放，嚴重影響周邊環境，存在較大的安全隱患。

　　（四）企業稅負較重

　　隨著國家對小微企業各項扶持優惠政策的出臺落實，小微企業稅費負擔有所緩解，但小微企業稅負較重的問題依然存在。主要是提供來料加工的企業反映，由于稅率高、項目多、征收標準過低，企業稅負較重。

　　（五）償債能力堪憂

　　反映企業償債能力的指標主要有反映短期償債能力的流動比率和反映長期償債能力的資產負債率。一般認為流動比率應控制在2左右，資產負債率應控制在50%左右。經計算，受調查企業xx年平均流動比率為1.05,說明企業短期償債能力較弱。平均資產負債率為68.0%，說明長期償債能力也不容樂觀。

　　（六）應收賬款周轉率較低

　　應收賬款周轉率是指企業本期發生的賒銷凈額與同期應收賬款平均余額的比值。它說明一定期間內企業應收賬款轉為現金的平均次數，應收賬款周轉率越高，說明其收回越快。經計算，受調查企業xx年平均應收賬款周轉率為1.1次，表明全區小微企業收賬速度慢,收款周期長，資產流動緩慢。

　　（七）企業融資較難

　　受規模小、資產和有效抵押物少、企業自身信譽度不高等因素影響，小微工業企業很難得到銀行貸款和通過其他渠道進行融資。同時，由于信息不對稱，金融機構缺乏足夠有效信息去甄別、篩選優質小微企業，也是小微企業融資難、市場資源難以有效配置的重要原因。

　　（八）企業人才缺乏

　　調查發現許多小微工業企業老板缺乏必要的經濟學知識和管理學知識，企業的日常管理較為混亂。另外，受勞動強度大、工作環境差、工作時間長、勞動保障不到位、生活配套（交通、購物、醫療、教育等）不到位等因素影響，企業招工十分困難，技術工人尤為缺乏。

　　三、發展對策及建議

　　（一）出臺扶持政策

　　由于受種種條件的限制，區內現有的產業扶持政策辦法很難惠及小微工業企業。針對小微工業企業發展速度放緩的現狀，建議將小微企業的發展納入xx區經濟發展的總體戰略，科學規劃。及時出臺專門針對小微企業的產業扶持辦法，安排專項的小微企業扶持資金。尤其是讓有發展前景的配套企業能夠得到最大限度的扶持，鼓勵他們進行技術改造、技術創新和產業升級。扶持他們逐漸由小變大，由大變強，逐步擁有自己的品牌和技術，能夠在區域競爭、國內競爭甚至是國際競爭中擁有自己的核心競爭力和市場話語權。

　　（二）加快企業升級

　　針對小微企業生產層次較低的實際情況，一是搭建科技創新平臺。鼓勵市內高校、科研院所、研發機構與企業建立合作關系，搭建科技創新平臺。尤其是鼓勵有發展前景的配套企業自建或聯合建立產品研發中心、試制中心、檢測中心等科研機構，進行產品研發和工藝創新，積極提供政策指導和智力支持。二是鼓勵產業重組。鼓勵區內規上工業企業以收購、兼并、重組、聯營等多種形式,加強與全區配套工業企業的合作,加快實現配套企業提檔升級。三是提高自主創新能力。

　　（三）布局園區建設

　　針對小微企業生產場地較差的現狀，建議按照布局合理、特色鮮明、用地集約、生態環保的原則,在中梁山以西各鎮及相應工業園區合理布局一批小微企業工業園，建設標準廠房，將有發展前景的配套企業納入小微企業工業園，有意識地培育三大支柱產業集群。既幫助企業解決租場地難的問題，又在廠房租金上予以企業一定的扶持。既幫助企業統一解決水電氣配套、生活設施配套問題，又方便政府統一管理，減少環境污染。

　　（四）加強稅費管理

　　針對小微企業認為稅負較重的現狀，建議一是要加強對現有財政扶持政策、稅收扶持政策的宣傳力度，進一步提高政策知曉率。二是要創新稅費優惠政策。認真研究國家、市扶持小微企業的有關稅收優惠政策,整合財政、工商、人社、經委等部門的扶持政策，有針對性地制定相應的財政、稅收配套措施，進一步擴大優惠范圍、提高優惠標準，對有發展前景的配套企業予以重點扶持。

　　（五）創新融資政策

　　一是加大引進金融機構力度。一方面加大引進小額貸款公司、社區銀行、村鎮銀行等立足本地的小微金融企業；另一方面加大引進股權私募基金公司，拓寬企業的融資渠道。二是引導金融機構開展小微信貸。一方面協助金融機構甄別篩選優質企業，把控風險。通過建立小微企業信息系統，逐步實現銀行、工商、稅務等部門的信息共享機制，及時提供小微企業的生產經營與信用狀況權威數據。另一方面出臺扶持政策，引導資金流向實體經濟，對積極開展小微信貸的金融機構實行獎勵，提高金融機構支持小微企業的積極性。

　　（六）加強人才培養

　　針對小微企業人才缺乏的現狀，建議將小微企業培訓納入全區人才培訓整體規劃,充分發揮行業協會(商會)、中小企業培訓機構的作用,廣泛采用網絡技術、校企合作等手段做好培訓工作。一方面要加強對企業負責人的財務知識、管理知識和相關政策的培訓，引導企業負責人按照現代企業的標準規范企業管理，使企業管理更加科學，效益顯著提升。另一方面要采取多種形式加強這些企業工人尤其是技術工人的培訓。并制定相應的工資指導標準，積極發揮各級工會組織的作用，通過訂立集體合同、強化企業文化，增強企業的凝聚力和向心力，使企業能夠吸引人才，留住人才。

　　在過去的一年里，公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產經營計劃，企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。

　　公司全年完成產值萬元，比上年同期增長 %；完成銷售收入萬元，比上年同期增 %；實現利稅萬元，比上年同期增長 %；工業增加值萬元，比上年同期增長 %。并對年初提出企業存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。

　　1、狠抓安全不放松，重視基礎求發展。

　　安全生產和軟硬件基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。

　　20xx年，公司在軟硬件基礎環境建設上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產任務的加大，原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數同志還是經得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術部進行了改造，極大的改善了技術人員的工作條件和環境，有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看，我們的`技術部目前在全街道，乃至全區，都是數一數二的。

　　2、克服兩大難題，確保任務完成。

　　從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看，要想完成全年6000萬元的生產任務，困難是顯而易見的，因此15年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。

　　為了確保全年經營目標的實現，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯系開展土地扭轉工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間，共1800平方的可用生產場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產困境，但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的發展考慮，土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備，就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。

　　今年以來，為了適應新的發展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發展，而且考慮到本地企業間人員流動的良性循環，我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實實在在腳踏實地的，以招收當地青年學徒培養為主，以吸收外地務工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。

　　3、強化內部管理，夯實發展基礎。

　　（1）節能減耗降成本，狠抓質量上臺階。

　　20xx年，公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰，著力于節能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們在公司內大力開展勵行節約活動，并成立一個“勵行節約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心計算，從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節約幾千元原材料的先進事跡。

　　隨著今年生產規模的擴大，我們意識到，必須進一步加大對產品質量的控制力度，因此，春節后我們調整了質量管理機構的人員結構，將質檢科單列并擴大為質檢部，調整和充實了部門領導，制定并實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看，我們的質檢人員還有很多工作要做，同時相關部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現場安裝過程中，我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產品質量，主要是從產品實現過程中來找問題，即在設計、采購、制造、安裝調試過程中發現問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發現，我們在產品質量控制上忽略了一個很重要的環節，即產品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價格上一味的讓步，而且我們的管理機構在合同批準和評審上的省略，造成了低價銷售，導致無法從根本上保證高質量產品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊，因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。

　　（2）完善制度建設，加大執行力度。

　　制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年，公司結合經營管理實際，動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。10年新制訂了設計開發、生產管理和采購等三個操作規范，修訂了《過程檢驗制度》。在執行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質量，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。

　　（3）加強財務監督，保障資金需求。

　　為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，20xx年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大了資金合理利用的監督力度，用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用；二是加大了對應收賬款的清收力度，堅持督促銷售人員對到期貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉。三是加大財務監督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失。在這個問題上，我們的財務人員在相關部門的配合下，取得了一定的成績，也積累了一些經驗。僅在一張發票上的較真和認真復查，就為公司攙回近2萬元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關，又為公司攙回近萬元的損失。因此，我們應當統一認識，給予財務部門審核和監督工作更大的支持。

　　企業年度工作總結篇12

　　一、以營銷工作為公司的中心工作。

　　今年是營銷突破年，各級人員一切工作要圍繞市場做好服務工作，始終堅持將營銷工作作為公司的中心工作。

　　（一）明確目標，完善營銷管理體系建設。

　　20xx年公司傳統銷售渠道任務是1.1億元，上半年計劃任務量是8000萬。

　　加強客戶、產品、團隊管理力度，進一步深化費用管理，采取有力措施推進銷售額度的提升，開啟營銷管理新局面。強化市場推廣過程管理，進一步推動市場服務銷售客觀化、數據化。初步建立市場服務銷售標準和基礎管理制度。改變完善金豐公社農資新型銷售模式的開展，初步建立制度健全、費用明確、效益合理的農資營銷新模式，推進農資營銷新型模式年內實現500萬銷售任務。

　　（二）加強過程管理，開展標準化工作模式。

　　1、建立全員月度考核工作制度。

　　建立全員月度考核制度，推動考核實現客觀化、數據化，推進考核實現政策導向作用。堅持內培外引的團隊建設方式，積極開展各類“以會代培”業務提升活動，建設分工明確，相互協作的.營銷團隊。完善財經紀律，開展市場督查工作；采取多種舉措加快營銷團隊建設工作。

　　2、以完善運營體系作為服務市場的中心工作。

　　（一）成立并明確運營中心職責與權限，建立運營工作標準。

　　成立運營中心使之成為運營信息的處理中心，供應、生產、檢驗、工藝工作的調度中心，一站式服務營銷、物資鏈工作的保障中心。完善供應、生產、質管、技術工作職責和標準，固化流程化工作。持續開展管理活動，建立以訂單處理、產品生產流程為基礎的物流標準化程序；建立應收、應付款處理流程為基礎的資金流標準化程序；全力推進流程標準化的建立。加大對庫存有效物資管控力度；實現物資儲備與產品生產匹配相統一。大力加強物資安全工作，定期開展原材輔料、五金庫、成品庫盤點和抽查工作。

　　（二）大力開展生產能力提升工程，不斷提高生產效率。

　　從“人、機、料、法、環”五個環節開展生產能力提升工程。大力開展團隊建設工作，推動各類業內活動開展，不斷提升團隊工作效率；推動各類業外活動開展，做好團隊穩定建設工作。落實設備責任制，深入開展6S活動，進一步改善生產環境，探索建設同行業生產環境示范企業。改進生產系統激勵評定和發展機制，推進生產效率提升。完善節能降耗工作。

　　（三）完善技術質檢工作，切實為市場做好服務工作。

　　建立技術開發、質量檢驗、生產操作等原始記錄備查制度，開展產品質保期內質量追溯體系建設，科學理清技術、生產、質檢責任制，探索實施質量追溯獎懲制度。

　　（四）進一步推動供應工作改進。

　　在確保原材物料充足的情況下，全面改進供應工作，重點提升物料供應效率和質量，堅決杜絕供應影響生產現象出現；試點開展蔬菜食品價格對比工作；完善回款機制，降低生產成本，提高資金周轉率。

　　二、以抓好執行力作為基礎管理的中心工作。

　　（一）健全執行力考核工作的常態化機制建設。

　　不斷深化月度考核細則，持續推進數據采集客觀化，減少基本職責的考核力度，加大相關聯部門考評力度和細度。重點加強市場和運營服務工作效率的考核，著力推進部門間協作。強化日常工作流程化、數據化、標準化管理，堅持PDCA工作方法，推動精細化管理的發展。進一步加強日常月度數據的收集、整理、分析力度，堅持考核為決策服務；改進財務分析工作。

　　（二）完善考核體系化建設，構建綠禾發展新平臺。

　　改進和完善公司各系統考核制度，建立統一、完善、客觀考核體系。進一步樹立“綠禾發展靠大家，大家發展需綠禾”正確職業心態，深化個人激勵與工作業績掛鉤建設工作；不斷量化部門、崗位工作目標和考核指標；推進公司運營指標與各部門、崗位量化指標統一與融合。各級人員要將推進公司經濟效益增長，成本費用降低作為開展工作的原則；凡事進行成本效益分析，強化對資金流和物資流的管理，不斷推動日常費用開支的降低；

　　堅持對非營銷系統或試點部門實施即時獎懲的考評原則。重點提升中層管理人員管理和業務技能。

　　四、以標準化建設作為品牌建設的中心工作。

　　20xx年綠禾公司將以申報高新技術企業為起點，三年內將菏澤市中央廚房配送中心中心提升為山東省級配送中心；積極推進公司項目列入省、國家計劃。

　　積極開展項目政策研究預分析，拓展項目多元開發方式。

　　五、以文化建設作為綠禾平臺建設的中心工作。

　　（一）積極開展企業文化活動，大力實施文化興企戰略。

　　全面總結“綠禾發展我獻計”活動成果，做好公司“二五”發展規劃制定工作。大力開展企業文化宣傳工作，切實將文化融入到制度建設和日常工作中，提高全員對文化的認同感和歸屬感。編制綠禾文化手冊和員工培訓教材，推進企業文化活動開展。繼續開展企業文化軟、硬件建設和宣傳工作，嘗試開展企業文化示范企業建設工作，提升企業影響力。

　　（二）深入開展業余文化生活建設工作。

　　制定年度業余文化生活計劃，切實改變現狀，試點以紙媒及電媒方式開展各類活動，豐富各級人員業余活動；開展多元化業余活動，進一步促進營銷、后勤、生產人員之間的交流。大力開展業余文化活動，積極開展部門間、與外部單位間的活動交流工作，豐富各級人員業余文化生活，提升文化設施利用率。

　　（三）深入開展公司創新機制建設。

　　鼓勵全員參與，積極開展合理化建議、工作方法、項目創新等活動，實施鼓勵創新工作，完善創新激勵制度，切實推動創新機制建設工作。

　　（四）規范關懷制度，提升“綠禾家園”觀念。

　　公司、個人共建基金，建立對婚、生、病、困員工實施關懷制度，提升“綠禾家”觀念，共同推進綠禾發展平臺建設。

　　企業年度工作總結篇13

　　一、建立考核機制，落實安全責任

　　我們把安全工作切實擺在各項工作的首位，與各架子隊層層簽訂安全生產目標管理責任書，各部門，架子隊“一把手”是安全生產的第一責任人，安全獎懲等的兌現和發放都與安全責任人考核結果掛勾，實行“一票否決”，凡安全工作不到位的部門和個人，一律不得參加評先。增加了安全運行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度；加大了對事故隊主要領導、責任區領導、安全員的考核力度；加大了對違規違章的治理力度，嚴格執行現場開取“違規單”制度。同時，對工作責任心強，發現較大事故隱患，避免事故發生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規行為，凡對強化安全管理，預防事故發生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念，把安全生產目標責任落實到部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“xx場統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網絡；做到了領導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產責任的落實。

　　二、完善安全管理制度體系，依法規范安全生產管理

　　分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓，對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規，進一步細化了安全生產責任追究制度，重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規范、科學、有效的安全管理規章制度體系，實現了全面依法管理。

　　三、深化全員安全評價，注重安全教育培訓

　　我們不斷創新豐富安全評價的方法和內容，建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制，把基礎管理、作業現嘗體系運行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容，預知預控，提高了安全評價的系統性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓，加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑒定、青工文化教育、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達98%。還通過組織“每周一題”、規程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓，提高了領導者的`安全責任意識，專業人員的安全管理水平，作業人員的安全文化素質。

　　四、推進專業管理力度，狠抓隱患排查治理

　　從系統安全、本質化安全入手，我們大力加強專業管理，嚴格監督檢查，落實管理責任，重點對我xx場的電器、機械設備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業人員進行檢查。尤其是龍門吊、提梁機、壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的。隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關單位進行整改，并跟蹤隱患整改落實情況。各隊組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。xx場專業人員各負其責，對各部門專業管理進行監督、指導、檢查和考核，做到了“雙基”管理基礎扎實；專業管理支撐有力；綜合監管保障有為，為安全生產提供了強有力的專業保證。針對我xx場生產經營活動實際，我們對照適用的法律法規和規程標準，認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區、死角、治理不留后患，各單位共排查治理隱患60多起，做到了責任、措施、資金、時限和預案“五落實”。

　　五、抓好班組日常管理、把握四個關鍵，開展各種活動

　　班組是安全生產最基層的單位，我們結合工作實際，從孝從細、從實抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個關鍵：一是抓好關鍵時間二是抓好關鍵部位（xx場重大危險源）的安全，把這些關鍵部位時刻處在監控狀態，在控狀態。三是抓好關鍵作業（特種作業、檢修作業、改造作業、臨時作業及受限空間作業）的安全。四是抓好關鍵人員的安全。對關鍵人員重點監護，重點管理，重點培訓、重點教育。把好進人入口關和上崗入口關，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅決不準上崗。并根據各時期安全生產特點和上級要求，扎實開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的安全生產活動。注重實效，全員參與，確保了安全活動既扎扎實實，又富有成效。

　　企業年度工作總結篇14

　　2021年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

　　一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境

　　營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在2021年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

　　2021年，后勤部對xx兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，2021年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生，實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。2021年截止目前，xx兩店通過巡視發現物業維護各類問題近xx個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部2021年截止目前共組織完成改造施工項目xx項，滿足公司經營發展的需求。

　　二、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境

　　良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。2021年，主要從以下幾方面加強了工作：

　　一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響；

　　二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的`提高；

　　三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天x次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多x度，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

　　三、主動加強服務，提高員工的服務意識

　　2021年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成，實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對xx小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題，通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理，在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

　　企業年度工作總結篇15

　　回顧20xx年的工作，我們看到了豐碩成果的喜悅，看到了與同事合作攻關的艱辛，看到了遇到困難和挫折的惆悵。時光飛逝。不知不覺地，充滿期待的20xx年隨著新年的開始而臨近。可以說，20xx年是公司推進產業改革、拓展市場、實現可持續發展的關鍵一年。今年的重要工作情景概括如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

　　（一）20xx年，我自覺加強學習，虛心請教，釋疑解惑，不斷澄清工作思路，總結工作方法。一方面，我邊做邊學，邊學習邊工作，不斷掌握方法，積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依靠崗位學習和提高，通過觀察、探索、查閱資料和實踐，快速完成任務。另一方面，要求書本和同事豐富知識，掌握技能。在各級領導和同事的幫助和指導下,我們不斷改進,逐步摸清了工作的基本情況,找到了切入點,抓住了工作的重點和難點。

　　（二）20xx年，項目維修主要包括：衛生間后墻貼瓷磚，天花板維修，兩個宿舍走廊護欄、陽臺護欄維修，各種尺寸維修達數千件！

　　（三）愛崗敬業，扎實工作，不怕困難，勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮應有的作用。關心自己的工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　（四）20xx年上半年，公司制定了完善的程序和考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年工作安排會議，落實了年末工作目標，完成了情況評估，并將評估結果納入各部門經理的年終績效。在落實工作目標的過程中，宿舍管理層完善了工作制度，有效地促進了管理水平的全面提高。

　　（五）每周不定期對清潔工進行檢查打分，對好的給予獎勵，對壞的給予處罰。

　　（六）做好固定資產管理工作。負責宿舍內固定資產的管理和固定資產的監督、管理、維修、使用和維護。

　　（七）加強組織領導，認真落實消防責任制。為全面貫徹“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作建立了上級領導下的消防安全檢查制度，促進各項消防安全工作的有效開展。

　　二、主要經驗和收獲

　　近兩年來，我們完成了一些工作，取得了必要的`成績。綜上所述，我們在以下幾個方面有經驗和收獲：

　　（一）只有理順崗位，努力熟悉基本業務，才能更好地適應工作。

　　（二）只有積極融入集團，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持良好的工作狀態。

　　（三）只有堅持原則，落實制度，認真統計盤點，才能完成物資的采購和領用。

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能做好工作。

　　（五）加強與員工的溝通，搞好與員工的溝通，解決員工在工作中的情緒問題，與員工交流思想。

　　三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

　　（I）進行例行檢查。將安全教育作為重點檢查材料之一。冬季，公司對電線和宿舍區進行消防安全檢查。

　　（II）在如此緊張有序的一年之后，我覺得我的工作技能達到了一個新的水平，我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，我有行動的方向，我有工作的目標，我真的有一個心底！我們基本上做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，從根本上擺脫了我們只是努力工作，不懂得總結經驗的現象。就這樣，我從無限的忙碌中走進了今年，從年中走出了今年

　　企業年度工作總結篇16

　　回顧20xx年，是公司經營班子團結帶領廣大干部職工精誠團結、奮力拼搏，創造可觀經濟效益的一年。也是電廠化驗室職工業務素質普遍得到提高、化學監督水平大步提升的一年。為了更好的發揮化驗室的監督職能，同時也為了對以往的工作做一總結，從過去中尋找差距，找出不足

　　一、加強職工思想政治工作，以利于更好的開展工作

　　思想工作做在工作的前面，工作才會有方向。我們充分利用班會時間搞好思想工作，及時、準確的傳達公司精神。密切職工與公司、職工與領導的關系。對于個別不要求上進，工作馬虎，大錯不犯小錯不斷的同志，采取個別談話的方式進行溝通、教育。

　　二、抓好職工業務素質培訓工作

　　針對化驗員的化驗水平，制定了20xx年全年培訓計劃，并堅持按計劃培訓。由于培訓工作抓得緊，員工業務水平有了很大提高。另外，我們采用師徒式的幫帶活動，由業務能力強的同志帶差一點的同志。這樣既融洽了同事關系，又對團隊工作起到了推動作用。

　　三、加強班組管理建設，搞規范化管理

　　班組管理上狠抓制度的落實，同時完善各方面制度，這樣，既調動職工的能動性又提升了管理水平，為職工創造了一個良好、舒心的工作環境。

　　四、堅持“安全文明生產”不離口并切實貫徹落實

　　安全是一切工作的基礎。年初電廠提出口號“安全、經濟、穩定運行”八字方針，可見安全之重要性。我們利用班前班后會，做到了“時時講安全，事事講安全”。杜絕了很多安全事故。20xx年全年沒出現過一次安全事故。

　　五、充分發揮化驗室在生產過程中的.化學監督作用

　　電廠化驗室起著監督、檢驗、指導生產過程的作用。我們貫徹“預防為主，質量第一”的方針，堅持實事求是的科學態度，及時發現和消除與化學監督有關的設備隱患。同時，不斷提高監督質量和水平，延長設備使用壽命，達到安全經濟運行的目的。全年監督變壓器油21次，及時發現2#主變油質不合格，消除了隱患；做高壓抗燃油19次；機械油12次；飛灰可燃物587班次，指導了鍋爐運查定30次，指導化驗運行進行水汽品質調整；監督循環水47次，指導運行進行節水節約硫酸的調整。

　　對入廠原料，油、煤、化學藥品等物資，做到“凡到貨必化驗”的原則，會同其他部門把好入廠材料關。全年檢驗煤炭2615次；柴油74次；機械油16次；液堿6次；硫酸60次；鹽酸11次；阻垢劑12次。化驗室真正起到了“火眼金睛”的作用。

　　六、搞好節能降耗工作

　　節能降耗工作是管理工作的永恒主題。為此，化驗室設專人進行原材料的驗收、監督、統計工作。再就是，狠抓內部細節管理，降低化學藥品庫存量，為公司節約資金。現在化學藥品的儲量已經壓至半月使用量。

　　七、堅持推進5S、貫徹ISO9000質量管理體系和ISO14000環境管理體系

　　5S貴在堅持，在工作中我們堅持推進5S管理。貫徹ISO9000質量管理體系和ISO14000環境管理體系，并不斷加以改進。

　　八、積極向公司建言獻策解決公司用水量不足問題，上報用水方案兩份

　　現已完成前期文字性工作。項目的《可研》正在著手進行。

　　九、搞好脫硫化驗培訓工作

　　電廠化驗室接手培訓任務后，迅速抽調專門力量突擊培訓，現已培訓運行人員8人，他們已基本掌握脫硫化驗基本操作及基礎理論。為脫硫設施的安全穩定運行提供了有力的支撐。

　　20xx年工作即將開始，為了更好地完成公司交給的任務，將化驗室的工作進一步的提升到一個更高的水平。對20xx年的工作作如下打算：

　　1、進一步提升職工業務素質

　　隨著電廠機組容量的增加，化學監督的任務也越來越重。如何實施有效的監督，如何進行經濟運行調整是擺在我們面前的重要課題。而進一步提升職工業務素質，成了以后化驗室工作的重點。

　　2、進一步加強員工的思想教育工作

　　化驗室員工全部都是女同志。女同志事情比較多但大多是小事。要教育員工擺正家庭與工作的關系。要多找他們進行溝通、教育。行的經濟調整；汽輪機油25次，發現了不合格次數達10次之多；水汽普查及銅鐵。

　　3、搞好節能降耗工作

　　節能降耗工作應該作為工作的重中之重來抓。要使節能降耗工作深入人心，使每個職工都意識到節能降耗是一座冰山，就看你怎么挖。要充分依靠群眾的力量去挖掘節能降耗的潛力，多提出意見、建議及技術改造等。

　　4、繼續搞好四爐三機的安全、經濟、穩定運行，做好4、5#機組基建階段的化學監督工作。

　　總之，20xx年前進的每一步，都離不開公司領導的正確引導，兄弟單位的幫助支持，更離不開職工兢兢業業的工作。20xx年的工作即將開始，我們要在看到成績的同時，還要找出自身的不足，只有揚長避短，才能以飽滿的激情投身于下一步的工作中去。要進一步加強員工培訓和內部管理，不斷總結經驗和教訓，為公司的發展壯大做出更大的貢獻。

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