測試人員年度總結（通用5篇）
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的測試人員年度總結（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
測試人員年度總結1
伴隨著充實緊湊的工作生活，20xx年已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結。
一、工作的主要內容
在20xx年的工作中，我的總體任務是協助做好礦業權管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1、編寫礦業權系統的各類文檔;
2、礦業權系統的編碼及bug勘誤工作;
3、礦業權系統的測試工作。
下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場，進入專業的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規范，弊大于利;若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對礦業權系統進行測試之后，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現礦權系統沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權系統進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發生的問題也埋下了苦果。
在對礦業權系統添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。
完成了系統的修補之后，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。
第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對礦權系統進行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗
對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
成功的經驗：
1) 敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職以來最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。
2) 勇于承擔錯誤，正視自身的問題
在20xx年的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓：
1) 重視每一個細節，不要忽視小問題
在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。
2) 進行重復工作也不能大意
在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數個頁面之后，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。
從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好，后續檢查修改是非常浪費時間的。
3) 考慮問題要嚴謹
在對礦權系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的后果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4) 注重用戶體驗
在礦權系統bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標系統的提示語句，因為坐標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。
在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內我們的工作主要針對礦權系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數據庫和sql數據庫的'使用上的區別，做好從sql數據庫向oracel數據庫的遷移工作。
20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。
測試人員年度總結2
時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目(2個版本)。
其中獨立負責的項目對項目的開發周期做全程跟蹤測試，聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：
一、本年度工作完成情況
獨立負責的項目列表：
1) 《空調進銷存系統》
2) 《空調售后服務系統》
3) 《統計局數據管理平臺》
4) 《統計局數據展示系統》
5) 《統計局GIS應用系統》
6) 《電網 WEB GIS系統》
7) 《電網 移動電子化移交系統》
8) 《電網 局單線圖繪制系統》
9)《城市林業生態圈資源信息集成系統》
與其他同事聯合測試的項目列表：
1) 《市規劃局辦公系統》
2) 《地理公共服務平臺》
3) 《市規劃局自動化辦公系統》
4) 《縣城建檔案館著錄系統》
5) 《市統計地里信息系統》
6) 《市社會安全聯合救助系統》
7) 《市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8) 《控制性詳細規劃系統》
9) 《 市地理信息系統》
GIS 應用 虛擬項目
1)GIS 應用項目 B/S版本
2)GIS 應用 項目 C/S版本
其中項目的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯系做好測試工作。
南網的項目在通過開發組的培訓后，對南網1、0環境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網2、0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的了解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務于項目。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：
1) 對性能測試比之前更加專業熟悉。
通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具，對兩個項目和南網的WEBGIS 項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業。
2) 通過了解電信測試對開發文檔的要求。
認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此進銷存后期開始研發后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。
3) 參加了公司培訓的GIS應用開發。
對GIS的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4) 在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環境更加熟悉。
5) 對軟件測試工作有了新的認識。
在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。
對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的了解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1)項目緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。
比如售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。
處于嬰兒期的項目，加上沒有開發手機端的經驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發后，項目開發順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。
2)測試環境硬件比較缺乏：
項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。
項目完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。
3)中途介入的項目
由于項目開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。
總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，并累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1) 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。
的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。
2) 濃厚的培訓特色。
在進公司前我不太了解ARCGIS的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使后續我自行學習和鞏固有了很大的幫助、
3) 開發在業務培訓上花了很多心思。
在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。
4) 建議：
能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。
五、下年度個人職業工作規劃
本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例(場景測試)，配置獨立負責項目的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年里，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!
測試人員年度總結3
時光荏苒，如今20xx年的帷幕已經謝下，2019年的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：
一、測試工作及經驗
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20年中所做的工作主要有：
測試用例的編寫，對系統的測試、跟蹤;
需求、高保圖、界面和功能的測試;
功能測試用例的編寫，高保圖、系統的測試;
的靜態頁面測試和功能測試;
的功能測試;
第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審;
平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試;
的高保圖測試和測試用例的編寫;
的靜態頁面和功能測試，參與測試用例的評審;
的高保圖測試、靜態頁面和功能測試;
用戶使用手冊的編寫;
一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：
1、編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。
在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試;
2、 要站在用戶角度對系統進行測試。從一些項目中出現的未能及時發現的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現在能夠越來越多的從這方面來執行測試;
3、對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發現問題;
4、越來越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。
5、同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發人員、產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug;自身專業技術能力還不足，不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在2019年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態度，更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試;
4、繼續研究性能測試，并要將LR工具運用在實際工作中;
5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發規范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低;
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善;
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。
測試人員年度總結4
本人自20年6月25日起進入公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經走過了20xx年。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作。
在過去的一年中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強 軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。
一、總體來說，年我主要完成了以下幾方面的工作
項目測試工作
知識與經驗分享
完成所需知識的積累
工具學習及研究
具體來說，如下：
1、項目測試工作
這段時間，我主要是協助c、y、進行cmbp項目測試，主要工作內容有：
l 對測試用例的編寫提供反饋意見;
l 對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;
l 設計業務測試數據的例子;
l 繪制系統關鍵業務流程;
l 進行主要功能的界面測試、功能測試;
l 按照測試用例執行測試，并提交測試匯報;
l 進行需求驗證工作。
2、知識與經驗分享
這部分工作，主要表現在四方面：
完成項目測試經驗總結
完成“測試經驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
對現有測試規范提供改進反饋意見;
根據以往經驗，在cmbp項目中提供幫助。
3、完成所需知識的積累
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：
學習金融行業業務知識
學習公司研發規范
學習研發部產品知識(保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識)
參加公司或業務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹)
學習缺陷管理工具ttp
4、工具學習及研究
根據《新員工入職指引表》的要求，我了解rational 測試解決方案和工具，并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介紹、doc》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、年計劃
年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發人員了解我們的測試過程
2、在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1、對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確
例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2、強化制度建設
3、加大對測試過程的實施力度
現有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發人員了解測試過程。如果能讓開發人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4、加強部門測試成果的積累與沉淀。
現在的測試成果保存在服務器上，很容易發生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
測試人員年度總結5
時光荏苒，如今年的帷幕已經謝下，年的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。
而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：
一、測試工作及經驗
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20年中所做的工作主要有：
1、測試用例的編寫，對系統的測試、跟蹤;
2、需求、高保圖、界面和功能的測試;
3、功能測試用例的編寫，高保圖、系統的測試;
4、的靜態頁面測試和功能測試;
5、的功能測試;
6、第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審;
7、平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試;
8、的高保圖測試和測試用例的編寫;
9、的靜態頁面和功能測試，參與測試用例的評審;
10、的高保圖測試、靜態頁面和功能測試;
11、用戶使用手冊的編寫;
一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：
1、編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。
在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試;
2、 要站在用戶角度對系統進行測試。
從一些項目中出現的未能及時發現的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現在能夠越來越多的從這方面來執行測試;
3、對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發現問題;
4、越來越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。
5、同事間的溝通很重要。
現在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發人員、
產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。
不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug;自身專業技術能力還不足，不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。
在以后的工作中，我會努力改善。
在20年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態度，更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試;
4、繼續研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中;
5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發規范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。
在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低;
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善;
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。
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