公司年度工作總結(jié)（通用5篇）
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(zhǎng)，有不足，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的公司年度工作總結(jié)（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。
公司年度工作總結(jié)1
一、認(rèn)真履行職責(zé)，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻(xiàn)。
我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、ISO9000與宣傳工作。
在計(jì)算機(jī)管理方面，由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò)，所以，對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉，這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后，能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來(lái)，我先是在6月份，設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》，這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入，就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況。其次，在年底，在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下，在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng)，使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算，都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息傳遞，提升了自動(dòng)化辦公程度，真正的實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，提高了辦公效率。
平時(shí)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，我總是想盡辦法，通過(guò)各種渠道予以處理，20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒，在我的預(yù)防和及時(shí)處理下都做到了圓滿解決，可以說(shuō)只要不是硬件損壞，就從來(lái)沒(méi)有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉?wèn)題，而讓企業(yè)花過(guò)一分錢。
為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì)，我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和ISO9000知識(shí)培訓(xùn)，由于有些同志年紀(jì)偏大，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢，對(duì)此，我總是不厭其煩耐心指導(dǎo)；針對(duì)ISO9000管理要求，我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解，并結(jié)合規(guī)定要求，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善。培訓(xùn)后，還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試，毫無(wú)保留的用自己的知識(shí)來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面，我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情，通過(guò)集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布，通過(guò)文字，把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇，并被集團(tuán)公司評(píng)為“宣傳報(bào)道員”，成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理，我時(shí)刻提醒自己要擺正位置，找準(zhǔn)角色，積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯(cuò)位，積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策；同時(shí)，注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理，要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行角度看，在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位，因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守，勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé)，把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作，但是，我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作，無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定，年終審計(jì)，還是在各種文件的起草，各項(xiàng)活動(dòng)的組織，我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí)，盡管在實(shí)際的工作中難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào)，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方的作用，因此一年來(lái)的工作相對(duì)比較順利。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)企業(yè)能力。期貨公司年度工作總結(jié)
4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉，我深刻的認(rèn)識(shí)到，新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事們學(xué)習(xí)，先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁(yè)制作。通過(guò)學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)近一年來(lái)的努力，感覺(jué)自己還是有了一定的成長(zhǎng)進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。并針對(duì)自己車輛專業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái)，本人雖然能夠愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、需要進(jìn)一步提高工作效率；第二，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)工作還不是十分到位；第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
新的一年里已經(jīng)來(lái)臨，自己有決心，也有信心，從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用，爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
公司年度工作總結(jié)2
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧公司一年來(lái)的發(fā)展，可以用兩句話來(lái)概括：總的趨勢(shì)是好的，取得了一定可喜的成績(jī)；但同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題與不足的地方，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗫朔透恼?0xx年對(duì)于寧波xx實(shí)業(yè)公司而言是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是收獲的一年。20xx年，公司在大眾祥云各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，制度不斷健全，管理日趨完善，業(yè)務(wù)技能不斷提高，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此，對(duì)于大眾祥云給予的幫助和關(guān)心表示由衷的感謝。
對(duì)于xx總部以董事長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體給予寧波xx精心指導(dǎo)和親切關(guān)懷表示衷心的感謝。對(duì)于一直以來(lái)為寧波xx發(fā)展做出貢獻(xiàn)的廣大員工表示誠(chéng)摯的感謝。寧波xx在日益發(fā)展壯大的情況下，逐步走向成熟與穩(wěn)定。緊緊圍繞年初制定的同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的目標(biāo)。通過(guò)全體員工的共同努力，取得了令人較滿意的成績(jī)：20xx年寧波xx，全面貫徹全心全意服務(wù)上汽大眾汽車這一宗旨，在祥云各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下安全高效地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，全年配合上汽大眾完成一期工廠203979臺(tái)乘用車產(chǎn)量，二期工廠乘用車由項(xiàng)目階段順利進(jìn)入批量生產(chǎn)配合完成共計(jì)79121臺(tái)產(chǎn)量，并進(jìn)一步整合完善眾宜等相關(guān)業(yè)務(wù)，在全年工作中涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀員工和先進(jìn)班組，這一切和公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及全體員工的辛勤付出密不可分，致使20xx年的工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端。下面我受公司委托對(duì)20xx年度的工作做以回顧和總結(jié)：
一、企業(yè)現(xiàn)狀和主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況
一年來(lái)，寧波xx全體員工秉承“心往一處想，勁往一使”的優(yōu)良作風(fēng)，克服行業(yè)的種種危機(jī)和困難，廣開(kāi)業(yè)務(wù)渠道，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤(rùn)最大化。公司成立6年來(lái)，不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)共有766名員工，尤其是20xx年度共新增員工262人，大專以上學(xué)歷120人，占15.6%，高中、中專學(xué)歷410人，占53.5%，公司35歲以下592人，占77.28%，公司員工平均年齡30歲，一串串?dāng)?shù)字無(wú)不反映著，公司擁有一支較年輕的管理團(tuán)隊(duì)，員工隊(duì)伍普遍年輕化；具備了擁有更多的創(chuàng)新意識(shí)和積極向上的良好氛圍。
二、全年主要工作開(kāi)展情況
（一）、大力夯實(shí)物流服務(wù)質(zhì)量與效率
20xx年生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的業(yè)務(wù)探索和改進(jìn)，借鑒同行業(yè)先進(jìn)管理理念，有效吸收并接納大量合理化建議與方案。主要集中表現(xiàn)在班組長(zhǎng)充分發(fā)揮承上啟下的橋梁作用，促使廣大員工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢(shì)、查找不足、增強(qiáng)動(dòng)力，提升運(yùn)作技能，同時(shí)對(duì)部分崗位進(jìn)行優(yōu)化，在安全保障的前提下，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)，加快推進(jìn)公司又快又好的發(fā)展，將現(xiàn)代化物流服務(wù)水平上升到一個(gè)新的高度。
（二）、注重人才引進(jìn)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)力量
員工是公司最寶貴的財(cái)富，“以人為本”的用人理念也是公司發(fā)展至今一直所推崇的，注重人才引進(jìn)，善于挖掘員工潛力，培養(yǎng)人才，重用人才等在各方面得到了落實(shí)和推進(jìn)，不拘一格大膽使用，提拔人才。截止目前有一部分學(xué)生已走上管理崗位，使公司的現(xiàn)代化管理再上一臺(tái)階。繼山東、江蘇、浙江及甘肅等高校合作之后，又開(kāi)辟了云南校企合作的里程碑，人才輸送增添了新的渠道，各大院校共計(jì)輸送200余名。現(xiàn)如今這些優(yōu)秀學(xué)員的加入，為公司注入了新鮮的血液，效果顯著，讓團(tuán)隊(duì)變得更加年輕，更具活力，為企業(yè)今后的穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)大的儲(chǔ)備力量，在今后的發(fā)展道路上公司仍然會(huì)在人力資源方面展開(kāi)全新的用人理念，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、快樂(lè)的生活環(huán)境和工作平臺(tái)！
（三）行政管理工作
管理出效益，要打造一個(gè)規(guī)范化，制度化，現(xiàn)代化的公司，必須要有一整套完善的規(guī)章制度，作為公司的行為準(zhǔn)則。20xx年在祥云公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督促下，進(jìn)一步完善修訂了《員工績(jī)效考核準(zhǔn)則》，《員工休假管理制度》，《員工薪資報(bào)酬》《公司規(guī)章制度》等相關(guān)管理文件，讓員工的利益切實(shí)體現(xiàn)到最大化。公司自組建以來(lái)，堅(jiān)持召開(kāi)班組長(zhǎng)例會(huì)，召開(kāi)月度會(huì)議，群策群力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，確保了現(xiàn)場(chǎng)的穩(wěn)定和任務(wù)的完成。另組織員工大小綜藝活動(dòng)9次。同時(shí)，為了讓員工增加對(duì)物流服務(wù)及特種設(shè)備的深入了解，掌握各項(xiàng)工作流程，以提高業(yè)務(wù)水平，公司共舉辦大型培訓(xùn)課程8次，技能比武2次、消防演練2次、交通安全培訓(xùn)6次，每周由安全員統(tǒng)一制訂一份有關(guān)安全知識(shí)方面的.小培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)與事故防范的能力，并建立員工培訓(xùn)信息檔案，編寫培訓(xùn)報(bào)告。每月底，我們還會(huì)對(duì)員工進(jìn)行公平、公正的工作績(jī)效考核，并將考核納入今后晉升、加薪、評(píng)先評(píng)優(yōu)當(dāng)中，以此不斷激勵(lì)員工的工作熱情和敬業(yè)精神。
后勤保障工作：本著“以人為本，節(jié)約開(kāi)支”的原則，不斷拓展思路，解決一線員工的生活和工作的后顧之憂。公司根據(jù)員工年齡、性別、技能結(jié)構(gòu)等方面的組成，設(shè)立圖書室，女工之家等活動(dòng)室，及時(shí)了解和解決員工的困惑，并開(kāi)通xx公眾號(hào)，為廣大員工拓展溝通渠道，更好地為員工提供公開(kāi)、透明、高效的服務(wù)。推動(dòng)了公司“創(chuàng)建企業(yè)文化，發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神”的工作，增強(qiáng)了員工的凝聚力，增進(jìn)了后勤部門與員工之間的溝通與聯(lián)系。讓員工真正感受到了xx大家庭的溫暖。
三、20xx年主要工作思路
1、建設(shè)企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培育、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)，多次對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行拓展訓(xùn)練和能力考核，始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度，總之通過(guò)多種途徑提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清晰認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)，檢查自我，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正，人人爭(zhēng)做合格員工。
4、獻(xiàn)愛(ài)心、暖人心，充分體現(xiàn)公司對(duì)基層員工的關(guān)愛(ài)之情，真正做到對(duì)員工的殷切關(guān)懷與厚愛(ài)，對(duì)家庭有切實(shí)困難的員工進(jìn)行走訪慰問(wèn)并給予了一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。20xx年度我公司共舉辦6次員工生日晚會(huì)及“喜迎中秋，歡度國(guó)慶”大型文藝晚會(huì)，并組織燒烤及文體比賽，渲染豐富多彩的企業(yè)文化，提升員工的業(yè)余文化水平。
5、繼續(xù)完善公司規(guī)章制度，做到公司各部門有條有理有序開(kāi)展各項(xiàng)工作，部門銜接到位，崗位職責(zé)分工明確，共同維護(hù)一個(gè)健康、積極、向上的管理體系。
四、存在的問(wèn)題及不足之處
在全年的工作中也暴露出了一些不足和問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng)，不能正確處理班組與班組、工種與工種，分工與合作的關(guān)系，一分工就不能很好合作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高，騎車帶人、亂闖紅燈、駕車超速等違章行為時(shí)有發(fā)生。
3、各班組、崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)化程度有待提高。
4、員工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性不夠強(qiáng)，違反規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
5、宿舍6S仍存在諸多問(wèn)題，有待于在今后的生活中加強(qiáng)管理。
6、后勤保障時(shí)有工作不到位現(xiàn)象，需要進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
五、20xx年的戰(zhàn)略規(guī)劃及目標(biāo)
對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)管理、技術(shù)創(chuàng)新、效益創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新；大力扶持大眾二期2。2項(xiàng)目，不斷完善上下級(jí)關(guān)系，提高精神文明建設(shè)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，開(kāi)展理論知識(shí)課程，加大職工的技能培訓(xùn)，逐步提升員工的綜合素質(zhì)與能力，使企業(yè)的中堅(jiān)力量始終走在行業(yè)的最前端，在未來(lái)的時(shí)間里，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
同志們：回顧昨天，我們心潮澎湃，展望未來(lái)，我們躊躇滿志。成績(jī)已屬于昨天，擺在我們面前的任務(wù)將更加艱巨。希望全體員工在新的一年里，鼓足干勁，團(tuán)結(jié)一心，戒驕戒躁，努力打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)高超，能打硬仗的隊(duì)伍，繼續(xù)秉承“安全第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念。同志們：一路走來(lái)，感謝您的逐夢(mèng)相隨，努力拼搏和陪伴前行。我深信：在大眾及祥云公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)全體員工共同努力，寧波xx的明天將更加美好。謝謝大家！！！
公司年度工作總結(jié)3
20xx年，集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過(guò)程的中心任務(wù)，積極推動(dòng)效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，扎實(shí)有效地開(kāi)展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理，推進(jìn)節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：
一、健全制度，完善監(jiān)察程序
集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身實(shí)際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時(shí)，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦資質(zhì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目成效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格，細(xì)化了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了成果的考核。
二、強(qiáng)化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量
在檢查過(guò)程中，集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
1、加強(qiáng)檢查整改。
在檢查中，公司通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、實(shí)地查看，查閱資料等方式，對(duì)各單位在工作中存在的問(wèn)題，有針對(duì)性的提出監(jiān)察建議560條，嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議，并加強(qiáng)落實(shí)整改，跟蹤回訪。對(duì)效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點(diǎn)單位通過(guò)幫助、指導(dǎo)促其趕上。
2、加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié)。
為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，建立《效能監(jiān)察工作臺(tái)賬》，將效能監(jiān)察的查證過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡(jiǎn)明扼要的記錄在上，也便于公司及時(shí)全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時(shí)召開(kāi)子公司和二級(jí)單位的效能監(jiān)察例會(huì)，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，好的做法、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
三、開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用
針對(duì)當(dāng)前煤炭市場(chǎng)低迷的形勢(shì)，為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制，提高管理效能的目的，集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對(duì)標(biāo)、收支情況專項(xiàng)檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項(xiàng)目情況、工程項(xiàng)目專項(xiàng)督查和干部履職情況九個(gè)方面開(kāi)展了專項(xiàng)效能監(jiān)察，通過(guò)效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，提升了管理水平，減少了不必要浪費(fèi)和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級(jí)單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
一是在季度檢查中，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)，找準(zhǔn)存在的問(wèn)題、差距，明確工作的方向，快速進(jìn)步。
二是邀請(qǐng)擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專題培訓(xùn)，培訓(xùn)人員共計(jì)230余人。
三是印發(fā)了《xx煤礦集團(tuán)效能監(jiān)察資料匯編》，匯編收集了國(guó)家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國(guó)有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng)、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本，為集團(tuán)各級(jí)監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開(kāi)展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項(xiàng)203項(xiàng)，完成196項(xiàng)，查堵漏洞327個(gè)，建章立制746項(xiàng)，下達(dá)監(jiān)察建議876條，采納監(jiān)察建議857條，推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國(guó)資委20xx年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選中，xx電力xx熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、xx電力xx發(fā)電公司20xx年市場(chǎng)煤采購(gòu)效能監(jiān)察、xx煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、xx礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和xxx礦修舊利廢效能監(jiān)察5個(gè)項(xiàng)目榮獲優(yōu)秀項(xiàng)目。公司將堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要手段，務(wù)求實(shí)效，為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。
公司年度工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
20xx年xx月至xx月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次。
二、會(huì)議接待方面
1、外部會(huì)議接待
參與接待了xx全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本17咳嗽碧峁└好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)覄17500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開(kāi)對(duì)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入xx系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年xx月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、行政庫(kù)管理等工作。
至xx月底，共接待查詢xx次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件xx份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息xx篇，采編xx之窗xx期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在xx誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名；xx誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20xx—20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
首先，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
第二，積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
最后，做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“xx”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
公司年度工作總結(jié)5
xx項(xiàng)目部自進(jìn)入20xx年后，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在xx區(qū)城管局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，以及在xx街道辦事處城管科的大力支持下，堅(jiān)持以提高工作質(zhì)量求生存，以搞好安全管理為保障，為加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化的管理，在精、細(xì)、嚴(yán)上狠下功夫，并在抓好職工隊(duì)伍建設(shè)、提高作業(yè)質(zhì)量方面抓住有利時(shí)機(jī)大做文章，扎實(shí)有效地開(kāi)展了xx轄區(qū)的管理工作。現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
一、狠抓安全制度完善管理到位
在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下，全體管理員思想統(tǒng)一、目標(biāo)一致。對(duì)全體員工堅(jiān)持不懈地進(jìn)行思想教育和安全操作知識(shí)培訓(xùn)，積極組織開(kāi)展安全宣傳月活動(dòng)。對(duì)全體環(huán)衛(wèi)員工進(jìn)行了一次"關(guān)愛(ài)生命、安全生產(chǎn)"的安全教育活動(dòng)，并堅(jiān)持新聘員工必須進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)和案卷答題考試合格的上崗制度，堅(jiān)持每周班組會(huì)上必講安全作業(yè)重要性的會(huì)議制度。為此，還抓住今年xx市環(huán)衛(wèi)工人發(fā)生的多起安全事故血的教訓(xùn)，加強(qiáng)了對(duì)道路清掃人員、垃圾清運(yùn)人員、駕駛員的安全教育和培訓(xùn)。
與此同時(shí)，還加大了對(duì)違反安全作業(yè)規(guī)定的員工處罰力度。項(xiàng)目部還就對(duì)車輛較快的路段要求擺放安全錐，而一些工人以種種理由拒不按要求執(zhí)行一事，在處罰工人時(shí)，首先采取對(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的管理員處以重罰的處理方法后，便有效地起到了很好的警示作用，這一工作也隨之得以順利進(jìn)行了下去。
過(guò)去有相當(dāng)一部分員工對(duì)公司要求安全作業(yè)的一些規(guī)定，不理解并帶抵觸情緒的現(xiàn)在對(duì)我們的工作都能給予支持和理解了，甚至有時(shí)在我們管理很嚴(yán)厲的情況下還帶著感激之情找到我們承認(rèn)錯(cuò)誤。項(xiàng)目部未發(fā)生過(guò)一起安全事故。更可喜的是，絕大部分員工都能自覺(jué)遵守安全作業(yè)規(guī)章制度，安全作業(yè)基本上深入人心。
二、抓住時(shí)機(jī)審時(shí)度勢(shì)化解矛盾
項(xiàng)目部抓住市政府為環(huán)衛(wèi)工人增加工資這一契機(jī)，不失時(shí)機(jī)地向公司領(lǐng)導(dǎo)建言，并制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案，在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，項(xiàng)目部利用各種場(chǎng)合，采取多種形式宣講。先后分期分批組織員工開(kāi)展了多次愛(ài)崗敬業(yè)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，表彰好人好事，評(píng)選優(yōu)秀員工率先增加工資以激勵(lì)一些落后分子的活動(dòng)。并將（xx區(qū)城管局環(huán)境作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)）印成傳單人手一份組織學(xué)習(xí)，使其讓每位工人了解自己的工作清楚自己的責(zé)任。
通過(guò)這次增加工資所進(jìn)行的一系列整頓工作過(guò)程中，這些過(guò)去非常突出的問(wèn)題都一一的得到了有效解決。值得一提的是，這次項(xiàng)目部就漲工資一事所采取的辦法不僅使老員工有了一種危機(jī)感，還大大鼓舞了新員工的積極性，同時(shí)還獲得了xx區(qū)城管局和業(yè)主的肯定。
三、狠抓管理責(zé)任制確保作業(yè)質(zhì)量關(guān)
為了把環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量的精細(xì)化落到實(shí)處，在公司制定的管理人員職責(zé)的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部根據(jù)自己的實(shí)際情況，進(jìn)一步完善了分級(jí)管理、逐級(jí)落實(shí)制度。現(xiàn)在每天除了做好日常工作外，還建立起了自查自評(píng)機(jī)制，每周堅(jiān)持對(duì)每條街道按區(qū)城管局測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次自查，然后對(duì)其所在班組評(píng)分。經(jīng)實(shí)踐證明，效果很好，各班組作業(yè)質(zhì)量明顯一次比一次好。
同時(shí)，項(xiàng)目部還借鑒“xx區(qū)城管局200指揮中心案件處理辦法”建立了每日案件處理登記制度，為及時(shí)處理段面臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題和保障xx路墻邊死角不積存垃圾衛(wèi)生盲點(diǎn)發(fā)揮了很好作用。這一制度的建立為抓好常規(guī)管理達(dá)到常態(tài)效果有了更好保障，從而把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“真抓實(shí)干”要求，作了有益地嘗試，取得了很好效果也真正落到了實(shí)處。
另外，在抓好任務(wù)到崗責(zé)任到人的同時(shí)，還向管理人員提出了“三勤”“四不要”的要求。
三勤：勤動(dòng)腿；勤動(dòng)嘴；勤動(dòng)腦。
四不要：不要常把"過(guò)去"一詞掛口中當(dāng)托詞；不要常用"已經(jīng)"一詞搪塞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；不要常把責(zé)任往工人身上推；不要常把問(wèn)題復(fù)雜化。
項(xiàng)目部采取的這些措施有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利而又健康的發(fā)展。項(xiàng)目部全體員工經(jīng)過(guò)辛勤的工作，終于換來(lái)了由去年11月份剛接收時(shí)的全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)測(cè)評(píng)中排名13位（倒數(shù)第2名），至今年xx月份全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測(cè)評(píng)中的xx名，到xx月份取得全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測(cè)評(píng)第xx名的好成績(jī)。
不僅于此，項(xiàng)目部并不以此為滿足，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神，以"逆水行舟用力撐一篙松勁尋千里"來(lái)告戒自己，又進(jìn)一步提出了"保7爭(zhēng)6"新的奮斗目標(biāo)。在新的口號(hào)鼓舞下，最近項(xiàng)目部還主動(dòng)將轄區(qū)內(nèi)所有陳舊銹飾的垃圾池、垃圾桶油漆一新，使其桶點(diǎn)更加整潔規(guī)范了。
在今后的工作中，我們將在加強(qiáng)管理的同時(shí)一如既往地加大職業(yè)道德教育力度，做好職工思想工作，規(guī)范職工思想行為，堅(jiān)持以人為本，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，為繼續(xù)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以"清潔城市、美化城市、造福人民"為根本宗旨，發(fā)揚(yáng)顧全大局、無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神；發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一心、密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)榮譽(yù)感、責(zé)任感和緊迫感，愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情、扎實(shí)苦干的工作作風(fēng)，為建設(shè)xx世界現(xiàn)代化田園城市，為xx區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作增光添彩，為使xx公司環(huán)衛(wèi)工作走上有序、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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