街道辦事處勞動保障所年度工作總結（精選13篇）

　　時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？下面是小編精心整理的街道辦事處勞動保障所年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　街道辦事處勞動保障所年度工作總結 1

　　一、工作任務完成情況

　　（一）就業創業工作

　　根據區勞動和社會保障局下達的任務，我勞動保障所積極開展就業創業工作，為失地農民提供就業創業指導和服務。到目前為止，我轄區范圍內新增就業人數385人，創業帶動就業人數149人，下崗失業再就業267人，轉移農村勞動力473人，就業困難人員就業25人。就業創業工作全部完成區人社局下達的目標任務。

　　（二）勞動用工監察工作

　　根據區人社局安排，在轄區內開展了最低工資標準和參加社會保險情況專項執法檢查，共檢查用工單位4家，其中工業企業4家，第三產業343家，其他行業53家，涉及勞動者2793人，并對26家用人單位信息進行采集錄入。解決紫坊凱豐市場農民工工資糾紛一起，未出現超級上訪事件。

　　（三）城鎮居民養老保險工作

　　我辦事處為轄區今年到齡6周歲的老年人辦理了居民養老保險的領取手續，并開展了16-59周歲人員的續保和新參保工作。新增參保人數486人，續保工作正在有序進行中。

　　（四）城區事業和企業單位退休人員社會化管理服務工作

　　按照區人社局要求，我辦事處積極開展機關事業單位退休人員社會化管理服務工作。西南關、邱村、紫坊為轄區內機關事業單位退休人員7人辦理了認證工作。華東、紫坊、附城為轄區內企業退休人員14人辦理了認證工作。

　　（五）開展關注民生就業活動。

　　對轄區未就業大專以上畢業生進行了摸底，共計6人，其中本科18人，大專42人。根據摸底情況針對性的開展了未就業大專以上畢業生專場招聘會，有23人達成了就業意向。積極聯系駐轄區的人大代表開展了失地農民再就業招聘會。有1余人達成了就業意向。

　　（六）積極搞好職業技能和創業培訓工作。

　　在村（菜場）通過廣播、張貼通知、入戶宣傳等方式大力宣傳職業技能和創業培訓的內容和好處，引導村（菜）民積極參加技能和創業培訓，通過努力有55人參加了辦公自動化、電腦軟硬件維修等技能培訓，對轄區內有創業意愿的人員集中開展了一次創業培訓，有3人參加了創業培訓。全部完成年初目標。

　　（七）積極開展“服務提升年”活動

　　我辦事處根據區人社局的有關文件精神，積極開展“服務提升年”活動，辦事處和15個村（菜場）均成立了領導組并制定了實施方案，進一步加強效能建設，完善服務措施，強化服務意識。

　　二、存在問題

　　（一）仍有一些企業主和職工的勞動法律意識淡薄，用工不簽訂勞動合同，不按規定辦理社會保險登記、繳納社會保險費。

　　（二）大齡失地農民因無技能、文化水平低，存在就業困難問題。

　　（三）由于各村（菜場）的實際情況各不相同，勞動保障所只能積極協調、督促，不能強制各村（菜場）辦理居民養老保險。

　　今年，我們雖然做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開辦事處和區局領導的關心與幫助，離領導要求還有很大差距，在今后的工作中，我們將努力改善和彌補，完善自身各項素質，力爭在明年工作再上新臺階。

　　三、20xx年工作計劃

　　（一）繼續加強城鎮居民養老保險的宣傳力度，提高轄區居民參保的'積極性，做好對已參保人員的服務工作，進一步提升養老保險的參保率。

　　（二）加大力度做好失地農民職業技能培訓和創業培訓工作，結合各村（菜場）的實際情況，多渠道促進失地農民就業和自主創業。

　　（三）繼續做好區人社局下達的其他各項工作。

　　街道辦事處勞動保障所年度工作總結 2

　　20xx年，在街黨委、辦事處的正確領導下，在上級民政部門的具體指導和有關部門的大力支持配合下，街民政所緊緊圍繞街黨委、辦事處的中心工作，堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，在保障困難群眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設上求實效，在社會事務管理上創實績，認真做好各項民政工作，按時完成了全年工作任務。現總結如下：

　　一、社會救助工作逐步完善。

　　1、城鎮居民最低生活保障政策進一步落實。

　　規范了低保申報程序，強化了民主評議，創新民政專干評議模式，實施分類施保、三榜公示制度，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法》；完善管理措施，建立健全低保信息網絡化管理機制，加強動態管理，健全年審核機制，加強督查。應保盡保，應退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。

　　20xx年，全街共有常住人口5.65萬，低保戶1044戶，1936人，新xx市低保,56戶，87人，共清理了條件有所好轉的低保對象124戶，xx5人。做到了動態下的應保盡保，應退盡退，全年共發放低保金共計628萬余元。

　　2、城鄉醫療救助服務進一步優化。

　　嚴格貫徹落實城鄉醫療救助政策，“一站式”醫療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統平臺維護及時、準確。重特大病醫療救助工作深入開展，切實解決對象戶生活困難，各類醫療救助信息檔案規范、完整。積極做好臨時救助等政策的銜接。

　　20xx年，全街共有230人次申報醫療救助，救助金額98萬元；開展臨時救助21人次，救助金額3萬8仟元。

　　3、災害救濟工作進一步深入。

　　積極開展全國防災減災日等宣傳活動，加強災害天氣值班，及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發放冬春荒等救災資金14萬元。

　　4、殯葬改革進一步推進。

　　深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風，堅定不移地推動殯葬改革，樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩順利，工作取得階段性成效。全年共辦理了火花費報銷46人，并保證了火花費發放及時到位。

　　二、雙擁優撫和維穩體系建設進一步鞏固。

　　1、落實重點優撫對象優待政策。

　　全街共有重點優撫對象86人，及時了發放參戰、傷殘軍人、帶病回鄉退伍軍人、病故軍人遺屬等優撫對象定期補助資金，建立人員溝通平臺制度，認真落實優撫政策。共發放金額180萬元。

　　2、開展優撫安置宣傳、慰問工作。

　　積極宣傳落實優撫對象撫恤補助相關政策。完善重點優撫對象信息系統錄入工作。繼續完善優撫政務公開制度，確保優撫各項資金發放情況的透明度，有利于優撫工作的更好開展。雙擁創建活動扎實開展，重點優撫對象群體穩定。做好了春節、八一節期間退役軍人、現役軍人家屬等各類優撫群體的慰問工作，密切加深了軍民關系。

　　三、養老服務體系建設進一步推進。

　　1、推進養老服務機構建設。加快了重建項目建設進度，創新居家養老服務站管理機制，積極籌建了街居家養老日間照料中心。

　　2、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。

　　四、其他工作

　　1、住房保障工作深入開展。

　　加強政策宣傳，積極為符合條件的.低收入家庭辦理公共租賃房申報，對象戶資格審查工作扎實開展，著力推進保障住房工作。今年共受理公共租賃住房申報52戶。

　　2、積極參加重點工程工作，全力投入到南正街棚戶區改造項目征遷工作中。嚴格按照街黨委、辦事處、上級民政部門要求，開展各項臨時性工作。

　　五、民政工作20xx年工作思路。

　　1、進一步規范城市低保工作，“應保盡保”、“動態調整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。

　　2、落實城鄉醫療救助制度，推進“一站式”救助服務工作，切實解決大病患者生活困難。

　　3、加強災害應急處置，及時開展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活；加大因病因災家庭的摸排梳理，做好大病（災）貧困家庭臨時救濟（助）工作。

　　4、開展擁軍慰問活動，規范優待金發放程序，加大優撫對象的幫扶，推進優撫安置工作。

　　5、著力推進養老服務體系建設。完善社區居家養老基礎實施，創新為老服務新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務工作。

　　6、加強貫徹執行黨和國家有關住房保障的政策、法規，加強申報、審核工作，著力推保障性住房工作。

　　街道辦事處勞動保障所年度工作總結 3

　　20xx五年，街道勞動保障工作在街道黨工委的正確領導下，緊緊圍繞征地農民轉非參保、城鄉居民社會保障、促進居民就業創業、構建和諧勞動關系等方面開展工作，全力促進城鄉居民充分就業，營造“大眾創業、萬眾創新”氛圍，增長居民收入，夯實基層基礎。現將20xx年工作總結如下：

　　一、目標完成情況

　　（一）被征地農民轉非參保情況

　　1.完成557人的農轉非手續，辦理了蒲草實踐基礎設施b線等16個項目共計600余人的參保資料上報。

　　2.核算并兌付了13個20xx年4月11日以后征地農轉非項目的兩費1300余萬元；現有9個項目兩項補償費450余萬元正在審核。

　　3.完成農轉非退養人員養老待遇和個人門診的核算和發放工作，共計157萬余元。

　　（二）城鄉居民社保醫保完成情況

　　1.完成20xx年度“夕陽紅”促健康送醫保工作，全街道總計兌付醫保補助資金483850元，享受補助人員2875人。

　　2.參加城鄉居民養老已完成1700人，其余人員還在加緊催收中。

　　3.完成城鄉居民醫療銀行網上代扣協議2萬余份，網下現金繳費4000余人。

　　4.社保代扣代繳、社保暫停3455人；社保加磁、打印密碼2106人；社保待遇核查107人，社保養老退休辦理227人；養老金領取資格核查21000余人。

　　5.專題舉辦了街道“社保知識”培訓會，對村（社區）主要負責人，勞動保障協管員進行專題知識培訓，提升了服務群眾能力素質。

　　6.進村入戶宣傳政策。發放區人社局印制宣傳資料2萬份，街道本級印制《街道社保知識宣傳冊》2.4萬冊。

　　（三）促進城鄉居民創業就業情況

　　1.充分就業目標完成情況。今年城鎮新增就業1500人，完成目標數1500人的.100%。失業人員再就業782人，完成目標數470人的166%。就業困難人員再就業160人，完成目標數160人的100%。農村勞動力轉移輸出規模9660人，20xx年農村富余勞動力新增轉移就業489人，完成目標數430人的113%；舉辦現場招聘會3次，提供崗位600余個。

　　2.培訓開展情況。開設了7期城鄉勞動力技能培訓班，技能培訓結業人數247人，創業培訓結業人數29人，并為23名普通高校年度畢業生辦理直補個人培訓申報備案。

　　3.城鄉勞力就業實名制工作。截止20xx年10月農村勞動力系統錄入15413人，今年新增農村勞動力轉移錄入489人，做到調查數據、報表數據與網絡數據“三統一”，動態更新。城鎮勞動力調查系統已錄入18450人。

　　4.促進大學生創業工作。為20名大學生創業政策咨詢，推薦5名大學生申請創業貸款50萬元，推薦７名大學生申請創業補貼7萬元，扶持城鄉創業者3人，幫助申請了28萬元小額擔保貸款。

　　5.公益性崗位開發工作。積極做好公益性崗位和社保補貼申報工作，為18名就業困難人員申請了公益性崗位和社保補貼，申請就業專項資金100.1279萬元。

　　（四）和諧勞動關系構建情況

　　1.迎接了“兩網化”工作交叉檢查工作，對８個網格進行全面檢查，保證了正常工作的開展。

　　2.開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規情況專項檢查，對轄區內22家企業進行重點檢查，涉及人員2350人。

　　3.對轄區96家企業進行了農民工工資支付情況專項排查工作，接待群眾咨詢勞動相關法律150人次，協調處理集體勞動爭議15件，積極宣傳勞動法律法規，走訪企業120家，引導企業依法規范用工和勞動者依法維護自身合理權益，協調和調解處理勞動爭議50件，成功40件。

　　4.利用送法下基層活動，大力宣傳《勞動合同法》、《勞動法》和《社會保險法》，發放政策宣傳資料2000份，提高了企業依法用工和勞動者依法維護權益的意識。

　　二、開展工作中存在的問題

　　（一）征地轉非中某個項目部分人員不愿意轉非，導致工作推進困難，以致項目中愿意農轉非的人員遲遲無法享受社保待遇，個別人員不停上訪要求落實農轉非手續，易出現不穩定因素。

　　（二）由于轄區內拆遷征地涉及人員多，待轉非人員多，“環城生態帶”項目久未落實，群眾等待觀望，導致城鄉居民養老保險籌資工作進展不夠順利。

　　（三）部分用人單位參保意識不強，沒有遵守社會保險的相關規定，未給職工繳納社會保險費，當出現工傷時支付不起工傷賠償金，出現不必要的勞資糾紛。

　　街道辦事處勞動保障所年度工作總結 4

　　20xx年，在興寧區民生街道辦事處和興寧區人力資源和社會保障局的精心指導以及各社區的全面配合下，我所堅持“以人為本，服務群眾”的理念，求真務實，落實相關扶持和優惠政策，努力完成各級各部門下達的工作任務，扎實推動了勞動就業和社會保障工作的有序開展，現將我所一年來各項工作總結如下：

　　一、就業再就業工作

　　就業再就業工作是勞動保障的工作重點之一，我所今年以來繼續加大就業政策落實力度，完善就業工作機制，強化就業服務，扎扎實實做好就業工作，圓滿完成各項指標任務。截止10月，城鎮新增就業4100人，完成目標任務數101%；城鎮失業人員再就業700人，完成目標任務數101%；幫助大齡困難人員實現再就業168人，完成目標任務數140%；城鎮登記失業率控制比率2.6%；申領社保補貼人數185人，歷年總數608人；為156人辦理了《就業失業登記證》；20人通過12333就業援助呼叫熱線尋求就業援助成功。

　　二、企業退休人員社會化管理工作

　　對于企業退休人員社會化管理服務工作，我所繼續保持主動工作、熱情服務的工作理念，認真做好市國有企業退休人員進入社會管理的接管工作，不斷健全和完善退休人員檔案數據，及時掌握退休人員的增減情況，按時準確上報各種數據及幫助死亡退休人員申報喪葬補貼和遣囑津貼，并提供社會保險政策，檔案查詢，資格審核等相關業務服務。截止今年10月，我所累計接管市區直企業退休人員1512人，完成退休人員生存狀況和資格認定信息調查工作7699人，完成目標任務的99.5%；組織退休老人活動156次，參加人數6704人，探望慰問退休人員11179次，人數11179人，通過走訪慰問，傾聽到了企業退休人員和企業軍轉干部的心聲，使我們更加了解企業退休人員們的基本情況，為不穩定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基礎，讓企業退休職工們感受到了社會的溫暖，感受到了政策的實惠。

　　三、勞動保障監察工作

　　20xx年我所繼續以勞動監察向預防延伸，勞動維權向人性化邁進，勞動執法向規范化運作的工作思路，從民生街道范圍內的實際出發，不斷加強對各類用人單位監管力度，以維護勞動者合法權益為宗旨，充分發揮勞動保障監察的'職能作用，較好地維護了民生街道范圍內的勞動關系。

　　（一）日常巡查、勞動保障書面材料審查

　　一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查轄區內各類用人單位11813戶，涉及勞動者34443人，其中簽訂勞動合同12984人，參加社會保險11023人。本轄區新增用人單位224個，涉及勞動用工1314人，簽訂勞動合同877人，參加社會保險775人。

　　二是勞動保障書面材料審查。截止10月中旬，已基本完成年度書面審查任務，共發放書審通知621份，參審單位345家，涉及勞動者6732人。通過書審的用人單位270家，涉及勞動者5957人，其中簽訂勞動合同5621人，參加社會保險5441人。

　　（二）開展專項檢查活動情況

　　一是開展農民工工資支付情況專項檢查活動。今年春節期間，為確保農民工按時足額拿到工資，維護農民工合法權益和社會穩定，我中隊在轄區范圍內開展農民工工資支付情況專項檢查。此次專檢共檢查用人單位1087家，其中建筑企業14家，加工企業13家，住宿餐飲企業444家以及其他用人單位616家，涉及的職工人數為7466人，其中農民工人數為5786人，農民工簽訂勞動合同人數為3240人，在這次專項檢查中未發現用人單位拖欠職工工資的情況。

　　二是南寧市建設領域年中清欠檢查。為迎接20xx年世界體操錦標賽在我市順利召開，維護社會穩定，保障農民工和建筑企業的合法權益，從20xx年6月1日至7月10日我中隊集中力量對建筑工地農民工工作發放情況進行檢查，對發生過拖欠農民工工資問題的建筑工地重點檢查，發現問題，及時處理。截止20xx年7月10日，共檢查建筑企業10家，涉及農民工695人，發現拖欠工資企業1家，涉及農民工150人，拖欠工資200萬元。

　　三是開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規情況專項檢查。此次專項檢查我們在全面檢查的同時結合一年一度的用人單位書面材料審查工作，集中力量對是勞務派遣企業、招用農民工較多的建筑、制造、采礦、餐飲和其他中小型勞動密集型企業以及個體經濟組織等重點行業和單位進行了檢查。截止20xx年8月14日，共檢查用人單位215家，涉及勞動者1633人，合同簽訂率為87%。發現違法行為43件，未簽訂勞動合同12件，涉及39人；未參加社保24件，已責令整改。

　　四是企業薪酬調查。根據南寧市人力資源和社會保障局關于開展企業薪酬調查通知，20xx年5月21日至6月20日開展企業薪酬調查工作。已發調查問卷企業30家，實際參加調查企業15家。

　　五是開展南寧市技能人才情況問卷調查工作。根據南寧市人力資源和社會保障局關于開展南寧市技能人才情況調查的通知，從20xx年8月20日起開展南寧市技能人才情況問卷調查工作。本轄區內應調查的企業數142家，涉及調查勞動者4396人，實際發放調查問卷企業數142家，參與調查的勞動者2315人。截止20xx年9月10日共回收企業調查問卷138份，個人調查問卷2116份。

　　（三）勞動保障維權“多點受理”建設工作。

　　根據《南寧市人力資源和社會保障局關于開展勞動保障維權“多點受理”工作的通知》的要求，我中隊認真開展勞動保障維權“多點受理”建設工作。建立勞動保障維權“多點受理”工作臺賬和20xx年來訪登記臺賬。據統計20xx年1月到10月間共接待來訪近500人次。截止10月15日，共受理日常投訴90件，已結案件61件，為勞動者追討工資20.17萬元，涉及勞動者50人；清退押金2800元，涉及勞動者11人，較好的維護了勞動者的合法權益。

　　四、城鄉居民社會養老保險工作

　　20xx年以來，我所根據南寧市和興寧區人民政府有關城鄉居民社會養老保險工作文件精神和工作部署，與各社區勞動保障工作站一起，積極組織協調，廣泛宣傳發動，持續推進城鄉居民社會養老保險工作的開展。截止今年10月，成功為轄區內居民辦理了城鄉居民社會養老保險100人；為城鎮居民辦理城鄉居保低保待遇52人；為既是低保又是三四級殘疾的參保居民辦理享受國家當年補貼第一檔待遇5人；為貧困殘疾居民辦理享受國家當年補貼第一檔待遇的有16人，為居民辦理重度殘疾享受國家當年補貼第一檔待遇114人；成功為57人辦理到齡（60歲）領取待遇的申領，其中新參領取待遇36人，續保領取待遇21人；及時辦理死亡人員注銷73人，同時辦理死亡退費3人，既確保了居民的利益又避免國家財產的流失。

　　五、城鎮居民基本醫療保險工作

　　建立城鎮居民醫療保險制度直接關系廣大人民群眾的切身利益，是一項重大的民生工程。我所本著以人為本的工作宗旨，盡職盡責，盡心對待，繼續按照南寧市醫保中心的工作部署，認真開展各項醫保工作。今年的城鎮醫保政策有所改變，大幅度提高了城鎮居民住院補助水平，三級定點醫療機構住院報銷比例由原40%提高到50%，二級定點醫療機構住院報銷比例由原60%提高到70%，一級及其以下定點醫療機構住院報銷比例由原70%提高到80%。除此之外，原退休人員繳費基數為120元每人每年、成年人繳費基數為400原每人每年、以及未成年人繳費基數為30元每人每年。自20xx年9月1日開始，統一繳費基數為70元每人每年，不再按照年齡段劃分繳費基數。截止20xx年9月30日，20xx年累計新增參保人員732人，其中正常參保繳費人數為717人，低保及重度殘疾免繳費人數為15人。同時按照上級部門要求，堅持分批次、分類別上報各種數據，做到信息及時有效更新，積極解答群眾對該項政策的各種問題，消除他們的疑問。

　　六、20xx年工作計劃

　　（一）繼續加大對失業人員和就業困難人員的職業技能培訓力度，做好就業幫扶工作，擴大宣傳創業理念，鼓勵和幫助更多的人創業，實現創業帶動就業，努力完成就業再就業工作任務。

　　（二）繼續做好企業退休人員社會化管理服務，進一步建立健全每一位退休人員跟蹤服務卡，詳細記載退休人員的身體、家庭住址、個人特長、愛好等各方面的情況，實行微機化管理，確保及時，準確的掌握孤寡、殘疾、重病、高齡的特殊退休人員情況，集中管理退休人員的人事檔案，組織人員開展調查研究，摸清企業退休人員分布情況、待遇保障情況、并登記造冊，建立統一完善社會保障信息服務網絡；跟蹤了解退休人員生存狀況，協助社會保險經辦機構進行領取養老金資格認證；加強走訪慰問活動，尤其是對企業退休軍轉干部的走訪，搞好交心談心，掌握思想動態，為企業退休人員做好服務工作。

　　（三）繼續深入用人單位，加大勞動政策、法律和法規的宣傳，強化用人單位和勞動者的法律意識，提高勞動合同的簽訂率，提高勞動用工登記材料的完整性，進一步完善勞動保障維權“多點受理”建設工作，結合“兩網化”管理平臺加強完善勞動保障維權“多點受理”建設工作。做好來訪接待登記，案件投訴受理，案件系統錄入，努力實現“多點受理、統一分派、分片處理”等功能，提高案件協調處理能力，大力推進勞動保障監察執法工作，嚴厲打擊各類違法用工行為，促進轄區內和諧勞動關系的建立。

　　（四）繼續加大城鄉居民社會養老保險宣傳力度，擴大新參保人數，推進續保工作，做好參保手續的審核，確保參保、取保材料完備，積極探索業務新方法，進一步提高辦事效率。

　　（五）繼續加大城鎮居民基本醫療保險宣傳，推動更多人員參保，穩步做好續保工作，不斷拓展參保率，為政策的落實，惠及更多參保群眾而努力。

　　街道辦事處勞動保障所年度工作總結 5

　　一、大力促進就業再就業

　　幫助困難群體就業、實現充分就業為目標，進一步落實新一輪積極就業政策；認真開展“再就業援助月活動”、“春風行動”、“推薦高校畢業生就業活動”等專項工作；認真落實十八大報告提出的“以創業帶動就業”精神，健全創業服務體系，大力推進創業帶動就業工作；援助有勞動能力、有就業愿望的就業困難人員就業，加強公共就業服務體系建設，進一步提升業務素質；加強信息網絡建設，及時更新信息。加大對全區勞動力資源和用工企業的錄入工作，力爭做到勞動力資源和企業用工需求“兩頭清”。

　　二、更好完善離退休人員信息，做好數據庫臺賬

　　為離退休老人進行指紋驗證、指紋采集和生存驗證，繼續做好上門驗證服務工作，提升服務水平，確保每個老人能夠每月按時領到退休金，并做好社保政策咨詢工作。建立完善退休人員社會化管理服務工作為主線，進一步提高管理水平和服務質量。

　　三、依法促進勞動關系更加和諧穩定

　　（一）、加強對珠寶加工、建筑工地等勞動密集、流動性大的企業的巡查力度，盡早發現問題，提前介入，將糾紛扼殺在萌芽狀態；

　　（二）、加大勞動法律、法規宣傳力度，制作相關宣傳資料，在工業園區、建筑工地等人員密集地區粘貼；開展戶外宣傳活動，使勞動者、用人單位知法，懂法、守法，構建和諧穩定商業園區。

　　1、理順機制、內部挖潛，在全隊上下實行網格化執法管理。按照管理區域和機構設置現狀建立多級監管網格，分層對網格監管負責，層層落實責任，規范執法行為，提升執法效能。

　　2、進一步提升市容環境，繼續整治城市“七亂”現象，加強市容環境與愛國衛生的巡查和監管力度，有效推進街道在市市容環境考核中的`排名。

　　3、進一步推進城中村（社區）環境綜合整治，根據市、區及街道“迅雷行動”、“治疤行動”方案各項工作要求，持續開展城中村臟、亂、差整治，參照區城管局制定整治提升標準，全面提升城中村整體衛生環境。

　　4、按照“垃圾不落地”實施方案工作要求，強化宣傳工作，以管理為基礎、以執法為保障，持續深入開展“垃圾不落地、羅湖更美麗”工作，打造“最美麗城區”。

　　5、繼續深入推進轄區戶外廣告招牌整治工作，消除戶外廣告招牌安全隱患。

　　6、持續開展掃黃打非工作，凈化轄區文化市場。

　　7、提升案件辦理質量，著重改進案件數量及質量不足方面、

　　8、加強對社會力量輔助城市管理服務公司的管理和規范。

　　20xx年，街道行政服務大廳將繼續落實區委區政府的要求，以“幸福”、“質量”、“蝶變”、“美麗”、“便捷”和“法治”建設為抓手，鞏固提升行政服務的品質成效，加強服務理念在踐行中的可操作性，通過細化工作標準，探索集約窗口職責改革，提高一體化行政服務程度。

　　1、探索“一門一窗式行政服務”改革工作，推進窗口服務權責一體化。

　　“一門”就是多門向一門集中，把目前多個辦事大廳逐步往行政服務大廳這一個大廳集中；“一窗”，就是多窗向一窗集中，把目前需要在多個窗口才能辦成一件事的情況變成在一個窗口辦理，窗口不再分部門、事項，實現一個窗口就可以辦理任何行政服務事項。“一門一窗式行政服務”改革以群眾需求和便利為原點進行設計，總體目標是解決群眾在辦理行政服務事項的時候可以少跑一趟路，少跨一個門檻，少走一道程序。切實解決聯系服務群眾“最后一公里”的創新舉措，

　　2、完善行政服務業務統計分析工作。

　　業務量的統計分析是做好大廳知識儲備、數據挖掘的基礎，大廳將按季度統計大廳業務受理量，匯總進駐科室數據進行統計分析，對業務數據變動情況進行跟蹤、研究和反饋，提高數據的準確性和可靠性，實現業務辦理的科學化和動態化管理。

　　3、加強監督管理，提高服務品質。繼續加大制度建設和規范化建設力度，認真總結工作經驗，不斷完善監督體系，加強自我監督和社會監督，提高依法行政水平。進一步健全窗口建設民主評價制度，豐富民主參與管理的渠道和手段。加強窗口日常監督管理。通過電話抽查、社會監督員座談會等多種形式，拓展監督方式，改進窗口工作人員的服務水平。

　　4、積極開展人文關懷，努力營造文化氛圍。制定《街道行政服務大廳窗口工作人員慰問工作方案》，積極開展人文關懷活動，對生日、結婚、生育、生病住院的在崗窗口工作人員進行慰問，堅持把硬性制度和柔性關懷相結合，增強隊伍歸屬感，打造團隊凝聚力，營造和諧溫馨的工作環境，努力建設人文大廳。積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動，提升窗口工作人員精神面貌，激發窗口工作人員工作熱情，努力創造新型公共行政文化。

　　街道辦事處勞動保障所年度工作總結 6

　　按照區委、區政府“建設‘三最’龍泉”的總體要求，圍繞黨工委、辦事處“改善民生”的工作主線，深入實施城鄉居民充分就業創業、城鄉居民社會保障工程，勞保所以切實促進居民收入倍增、提高社會保障能力、構建和諧勞動關系為工作重心，扎實推進城鄉就業更加充分、全民社保更加有力、勞動關系更加和諧的目標。

　　一、工作措施及成效

　　（一）強化組織領導，落實目標責任，實現領導和責任到位

　　街辦采取主要領導抓全面、分管領導負總責、責任科室負專責、專職人員具體實施的四層領導責任制；確定了年度完成目標任務，并分解到各村、社區，納入目標考核，形成了兩級目標責任制和目標考核制，確保組織領導和工作的落實；各社區、農集區采取分組、分樓棟定責落實。

　　（二）廣開就業渠道，落實扶持政策，實現崗位與政策到位

　　一是走訪轄區內企業，宣傳用工優惠政策，幫助企業組織用工，為企業辦理用工崗位補貼及社保補貼等上門服務，收集到300多個崗位；

　　二是建立企業信息群，結合市、區就業網絡平臺，擴大崗位收集渠道，通過就業群發布到各村、社區（農集區）服務站，共30多期、3000多個崗位信息。

　　三是組織召開農集區現場招聘會，組織轄區內和經開區企業30家分別在龍華二期、楠博園、白鶴小區等召開現場招聘會4場。

　　截至11月12日，全街道新增城鎮就業735人，失業人員再就業224人，“4050”等困難群體就業46人，農村富余勞動力新增轉移就業822人，組織3期41名城鄉勞動力開展SYB創業培訓，扶持創業280人；失業人員小額擔保達200余萬元，超額完成目標；組織110名城鄉勞動力開辦了插花、汽車產業中級技能培訓；“一號工程”招募工作，已向成都富士康輸送入職員工102人，完成全年目標任務的102%。

　　（三）強化動態管理，形成就業援助的長效機制

　　充分利用街道內1個一級網格和7個二級網格管理系統平臺，加強就業實名制動態管理，各農集區每月動態更新就業信息，掌握就業狀況，開展就業援助；各村、社區、農集區對登記失業勞動力進行每月就業跟蹤及推薦工作服務，今年已經通過推薦就業、辦理靈活就業社保補貼、貼息小額貸款等援助形式，幫助224名失業等困難人員實現就業；加強網格監察力度，為全街道78家規模用工企業進行了年檢，完善勞動關系協調機制，及時協調、處理各類勞動糾紛50余起，涉及金額300多萬元。

　　（四）強化政策落實，建立就業與社保的聯動機制

　　1、征地轉非參保及“兩費”工作。20xx年11月1日—20xx年12月31日期間的159個征地項目轉非參保工作已全面完成，“兩費”分配共涉及142個生產組，20xx年已兌付17個生產組，20xx年完成123個生產組的兌付工作，還有2個生產組的分配存在爭議未達成一致，暫未兌付。xx年新增征地轉非項目23個，已完成6個項目230人的征地轉非參保工作；剩余17個項目正在村組落實。完成20xx年4月11日后征地項目參保前死亡人員相關待遇補發的清理審核工作，涉及95人，目前正在村組公示。

　　2、社會保障工作。20xx年城鄉居民養老保險工作近尾聲，已超額完成目標任務。

　　3、退休人員資格審查工作。我轄區涉及1.5萬余人的退休人員年審工作于3月正式開始，目前各村（社區）正穩定有序開展。

　　4、城鎮職工個體社保代扣代繳工作。我轄區內城鎮職工個體參保、續保、停保，社保卡加磁、修改密碼、清單打印及代辦代扣協議簽訂等業務工作，在街道便民服務中心社保窗口順利有序辦理。

　　5、城鎮職工失業保險工作。我轄區內單位城鎮職工失業人員及按31號文件執行的征地轉非失業人員的失業保險的審核、申報、發放工作已達3000人。

　　二、存在的.問題

　　（一）就業需求與用工需求之間存在較大差距，招工和就業矛盾突出，仍然存在招工難和就業難。如何化解這之間的矛盾，搭建好企業與求職勞動力之間的橋梁，更充分的發揮政府的紐帶作用等問題，是目前政府解決就業工作的難題，也是當前就業工作的重心。

　　（二）六個300戶以上農集區居住15307人，勞動力達9470人，已就業8984人，仍有近500名勞動力未就業。農集區勞動力文化水平普遍較低，普遍無技能特長，因大多崗位對文化、技能、年齡等的限制，適合的崗位較少，就業形勢艱難。

　　（三）政府組織開展勞動力職業技能培訓、提升勞動力技能水平的工作，因專業設置、培訓時間及形式等因素的制約，導致培訓質量難以保證，難以達到用工企業的要求，參訓勞動力雖手持多個技能證書，卻不能因此而就業或提升就業的質量，因而對這種短期的初淺培訓失去信任，加之賦閑在家符合參訓的人員較少等原因，一些村、社區為鼓勵村民參訓，以每天10元至30元的標準進行補貼，也仍難組織到人員開班，此項工作極難推進

　　街道辦事處勞動保障所年度工作總結 7

　　一年來，勞保工作在鄉黨委、政府的正確領導和支持下，以及上級主管部門的幫助指導、各部門的大力協助下，我部門緊緊圍繞黨委政府的中心工作而開展部門工作。深入貫徹執行黨在農村的路線、方針、政策，努力推動者和實踐者，認真學習科學發展觀，學習和領會黨的各項現行政策，做到學以致用，理論聯系實際，把精神落實到實處。充分發揮“團結奮進，求實

　　創新”的精神，扎實苦干，開拓進取，克服種種困難，一切以農民的利益出發，多做親民、愛民、富民之事，真心實意幫助農群眾增收，為困難群眾解決生產生活中存在的實際題。

　　我鄉勞動保障事務自年開展以來，一直保持著健康、良好的發展勢頭。這一年，圍繞責任書上的所列目標任務，我們積極制定實施方案，利用廣播、標語等多種形式進行宣傳，并到各村組為農戶講解現行農保政策，努力做好各項社會服務工作，積極為靈活就業人員提供各種政策咨詢，為使我鄉勞保工作開展得充滿生機，我們將不斷加強學習，努力提高自身業務素質，爭取更上一層樓。再接再厲地做好的勞動保障工作，在認真總結工作的基礎上，提出2012年的工作思路。現將一年來的工作總結如下：

　　一、工作完成情況

　　我鄉本年外出務工758人，比去年增加了213人，已完成縣下達的600人的任務；其中有組織輸出人數88人，已完成縣下達50人任務。自發輸出人數為670人，比去年增加了172人。縣內務工人數中55，縣外務工人數50人，州外42人，省外611人。輸出勞務人員主要是從事建筑、加工、進廠務工等城市經濟。

　　二、具體做法

　　我鄉部分群眾化素質低、思想觀念保守的.現狀，鄉黨委、政府首先從解決思想認識入手，不斷加大宣傳教育力度，采取多種措施把勞務產業喊響叫亮。

　　（一）充分利用廣播、板報、標語等多種形式，廣泛宣傳勞務輸出的重要意義、扶持政策，引導群眾轉變觀念，進一步增強外出務工的積極性。

　　（二）在鄉、村、村干部和廣大青年農民中廣泛宣傳縣委、縣政府堅持發展勞務經濟的有效做法和成功經驗，并展開大討論，使干部進一步提高了自發抓勞務輸出的自覺性和責任感，讓群眾認識到勞務輸出是一項投資少、風險小、見效快的富民產業，是飽了肚子、掙了票子、換了腦子的“鐵桿莊稼”，教育廣大務工青年克服“怕”字當頭，怕擔風險的守舊思想。

　　三工作中存在的主要題和困難

　　我鄉的勞保工作雖然取得了一定的成績，但隨著工作的進一步開展也出現了一些題和困難，與縣委、政府的要求也還存在差距，農村勞動力轉移工作十分艱巨，這些都與主客觀因素有關，主要表現在部份人員擔心上當受騙，對陌生世界存在畏懼感和“鄉寶”觀念較強，

　　還存在著“在千般好，出門萬事憂，金窩銀窩不如自己的草窩”等觀念意識，這樣就給勞務輸出工作帶來了題和困難。

　　（一）思想認識不足，組織工作有待改進

　　從目前勞務輸出的狀況來看，村與村之間仍然存在著對勞務輸出重要性和必要性認識不足，出現村與村之間勞動力輸出的數量和質量存在很大差距，部分地區的勞務輸出仍然是民間自發的、無序的，缺乏有效的組織領導，致使勞動力輸出效率不高，農民工的合法權益難以得到有效保護，一定程度上打擊了農民工的積極性。

　　（二）求職人員擇業意識還未轉變

　　在眾多的求職人員中由于他們受傳統擇業意識的影響，很難找到工作，在他們心目中，唯有國機關、事業單位、國有企業是他們擇業的標準，否則寧愿守在里，也不愿到集體、私營企業中去做事，還有既使在國有單位幾十元每月的工資，也不愿到每月幾百元的集體、私營企業中去，形成有要人的單位找不到人，有人又打不到單位的反差，這樣也嚴重影響了勞務輸出工作的開展。

　　（三）宣傳力度還不大，廣度深度不夠，勞務輸出工作還未形成社會的共識，廣大農村勞動力對外出務工心存疑慮，怕這怕那，沒有從“以地為生”的束縛中解放出來，還停留在“寧守窮安穩，不愿外出創業”的鄉寶觀念

　　四工作下一步的工作打算

　　（一）加強培訓，提高我鎮勞動力素質

　　加大對農村人力資源開發的投入，積極爭取州、縣培訓資金，開展特色培訓和對口培訓，把用工需求與培訓銜接起來，通過就業指導、技能培訓、考核發證、推薦上崗等方式，實行先培訓后輸出。這樣既提高了勞動者的綜合素質，同時又促使勞務輸出的穩定和提高，為勞務輸出奠定良好的基礎。

　　（二）規管理，完善服務，抓好典型，搞好示

　　為保證外出務工人員的合法權益得到充分保障，我們將嚴格規勞務輸出秩序，合理引導勞動力流動，杜絕民工盲目外出、積極探索政府引導、加大外出務工人員致富典型的宣傳力度，用看得見、摸得著的實惠來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態度的人，使他們盡快加入勞務輸出的行列，早日實現脫貧致富奔小康的夢想。

　　街道辦事處勞動保障所年度工作總結 8

　　xxx勞保所在鎮黨委政府及上級主管部門的領導下，認真貫徹有關勞動保障文件精神，不斷加強政策引導，積極宣傳，推進各項勞動保障事業協調發展，推動勞動保障監察動態管理工作，完善就業體系、構建和諧勞動關系，確實搞好惠民服務,為我鎮改革、發展、穩定服好務，現將20xx年工作做如下總結：

　　一、工作概況

　　（一）認真做好今年的城鄉居民養老保險工作

　　在今年的城鄉居民社會養老保險工作中，黨委政府高度重視，在人力和資金上給予大力支持，迅速在第一時間內成立了領導小組。我們在宣傳引導上下功夫，進行了廣泛有效的宣傳活動。工作中，規范操作，確保新農保工作陽光運行，將收繳的保費統一存入財政帳戶，統一管理上繳，做到基金安全運行，廣泛接受群眾監督，20xx年新農保參保11536人，繳費金額130.51萬元。爭取完成上級下達的目標任務。20xx年為220名60歲以上參保人員申請退休，目前，全鎮有60歲以上的城鄉居民2785人領取養老金，按月領取。

　　（二）切實做好勞務輸出工作

　　為不斷拓寬農民就業渠道，增加農民收入，實現富民強鎮，立足我鎮實際情況，更好地掌握農村勞動力資源狀況，利用網絡、宣傳手冊及時把招工簡章發到各村。通過鎮、村兩級的共同努力，

　　對全鎮9個村的待業青年以及外出務工情況都有了更加細致的了解和掌握，使勞務輸出工作取得了一定的成績。現有勞動力15486人，全鎮共輸出新增勞動力3781人，其中有組織輸出150人，自發輸出3721人，新增轉移勞動力221人，其中女性100人。

　　（三）積極穩妥地做好農村勞動力轉移就業培訓工作

　　為提高農村勞動者素質和就業能力，促進農村富余勞動力向非農產業和城鎮轉移，進一步促進農民增收和農村經濟快速健康發展，按照縣局要求，我們一是抓好政策性培訓，重點對外出務工人員進行基本權益保護，法律常識等知識的培訓，增強他們知法、守法和依法維權意識；二是抓好勞動技能培訓，按照市場引導培訓，培訓促進轉移的思路，堅持“實際、實用、實效”的原則，經多方調查，針對群眾意愿，我們在下街社區組織開展了54人的創業培訓（SYB），共辦理失業證3本，農民工服務手冊165本。組織農民工勞動技能培訓7528人次。

　　（四）做好今年的職工保險、勞動監察、城鎮醫保及小額擔保貸款等日常工作

　　共簽定勞動合同21份，辦理全鎮79名在職員工職工基本醫療保險，繳納保費262463.62元；辦理104名在職員工及退休職工公務員補助、大病醫療保險，繳納1-6月公務員補助145175.28元，大病醫療保險26880元，增加19名臨時工失業、工傷生育保險。

　　在繼續做好現有政策宣傳、解釋工作前提下，主要做好城鄉居民養老保障及社會保險的.宣傳、推廣工作，從而加大社會保險擴面工作。共發放城鎮居民醫療保障卡134張。

　　20xx年共申請辦理小額擔保貸款10筆，創業貸款10筆，材料交由縣人社局審核。

　　二、工作中存在的困難和不足

　　(一)新型城鄉居民社會養老保險參保率不高

　　辦公經費相對緊張、村一級業務經辦人員不足。我鎮目前有2名養老保險協辦員，工資每月按時發放,但各社區村的業務經辦人員主要由副主任兼任，工作事務較多并不能完全兼顧本村的養老保險工作，老農保相關業務工作開展緩慢。

　　（二）城鎮居民醫療保險參保不積極

　　由于系統不完善，城鎮居民醫療保險報銷程序比較復雜，報銷比例信息公開較少，參保人員對保險情況不清楚，參保的積極性不高。

　　三、今后工作方向

　　針對加強勞動和社會保障的有關法律法規、政策的宣傳工作，主要采取：結合日常工作，深入企業或相關單位開展政策咨詢活動進行宣傳勞動保障政策，為群眾釋疑解惑；組成普法宣傳組上街下村下社開展政策咨詢活動。將最新的社會保險政策、文件和業務辦理流程表及時粘貼在宣傳欄，發放宣傳資料，以便群眾及時了解。

　　針對加強社保基金專項治理工作，主要采取：進一步健全內部控制制度和基金調撥制度，建立規范的運行機制，實現各業務環節有序銜接，相互制約，并堅持定期公開社保基金相關信息，接受群眾監督。針對歷史遺留問題，做好原始資料的收集，摸清底數，提出意見并積極向領導匯報，采取有效措施，落實整改。加強對社區村收取新農保保費、城鎮居民醫療保險等保費的監督工作。

　　強化群眾參保工作，擴大社會保障業務惠及范圍。主要采取：加大宣傳力度，通過粘貼宣傳畫，發放宣傳手冊等，廣泛向農民群眾宣傳社會保障政策。做好已參保群眾待遇的審核支付工作，保障參保群眾的合法權益。

　　我們雖然取得一點成績，但還存在著許多不足。個別工作不能夠按時完成任務，業務不夠精通。因此，我們勞動保障事務所的工作尚需要領導以及各社區業務人員的關心和支持。我們會繼續加強業務學習，努力勤奮工作。

　　街道辦事處勞動保障所年度工作總結 9

　　xx社區地處成都北大門，川陜路、三環路、熊貓大道從社區縱橫穿過，社區地理條件優越，交通十分便捷，通訊方便，經濟發展迅速，社區幅員面積0.67平方公里。現有兩個居民小組，常住人口600余人。xx年xx社區勞動保障站工作在市、區、街道有關部門的督導和社區兩委班子的領導下，認真做好各項工作，并順利完成了各項目標任務，現將勞動保障站工作情況總結如下：

　　一、制定全年工作計劃

　　為促進城鄉充分就業，社區領導非常重視，建立健全了勞動保障機構，居委會主任擔任勞動就業工作領導小組組長，設有勞動保障的專職、兼職干事。為了讓這一年的工作更好的開展，在年初，社區勞動保障站就按照上級的有關要求制定了本年的工作計劃，保證全年的工作順利開展。

　　二、 充分就業工作

　　（一）做好失業人員登記、就業工作

　　社區勞動保障站人情接待來登記的有就業愿望的失業人員、失地農民，詳細登記他們的就業愿望和相關信息，做到社區失業人員狀況“六個清”（即失業原因清，社保關系清，就業意愿清，技能特長清，就業去向清）。及時的為來登記的失業人員介紹適合的工作。截至年末，社區共登記失業人員5人，去年結轉1人，再就業6人，失業人員的再就業率達100%。積極配合富士康群康科技公司的`招聘，到社區進行了宣傳動員，并在社區的網站上進行了宣傳。

　　（二）勞動力培訓工作

　　xx年社區勞動保障站組織轄區內有培訓愿望的局面進行了一次集中培訓，參加職業技能培訓的80人都取得了合格證書，并實現就業60人，就業率達75%。

　　（三）網格化管理工作

　　認真做好網格化管理工作，對社區內的單位進行入戶調查，督促轄區內用人單位與勞動者簽訂用工合同，購買社會保險或綜合保險，及時的相應的用工信息反饋給上級有關部門。

　　（四）今年社區購買保險數為：城鄉居民養老保險16-59歲、60歲以上兩個階段購買人數125人，但數據統計不完全，因社保局出具的票據上出現一些問題，12月以后居民都是自行到街道購買，社區沒有得到確切的數據；少兒互助保險：基本保險：32人，大病補充險：14人；醫療保險工作還未結束，但到目前為止，已有200余人購買基本保險，大病補充險也接近100人。

　　（五）隨訪回訪工作

　　對失業人員、用人單位，不定期的隨訪回訪，詳細的記錄隨訪回訪的具體內容，裝入相應的盒子存檔。

　　（六）加強宣傳相關政策

　　社區會及時的將新的政策文件告知給社區的局面和用人單位，讓他們了解新的政策。并專門設立政策咨詢室，轄區內單位或居民有不明白的政策問題，都可以來詳細咨詢。

　　三、 實名制動態管理

　　xx社區xx年4月進行了實名制入戶點調查，共有戶數為848戶（其中包括農村187戶，城鎮661戶），調查人數為1747人（其中包括農村465人，城鎮1282人，城鎮失業人員14人）。xx年4月開始實行實名制動態管理。xx年社區代管的拆遷人員分別入住荊竹和昭覺社區，社區重新進行了調查和統計，截止到技能12月底，實名制勞動力總人數為475人，其中451人已就業，非經濟活動人口20人，未就業的5人，就業率95%。

　　四、 做好各項數據的錄入工作，并及時上報各項報表資料

　　按時的將各項數據錄入到電腦和網上，保證數據及時的上傳。做好勞動保障站的各種統計報表，并及時上報給上級有關部門，保證他們掌握社區內的基本情況。

　　五、 以后的工作開展

　　xx年，xx社區勞動保障站的工作非常順利的開展，并取得了一定的成績，圓滿完成了上級下達的各項任務。在以后的工作中，勞動保障站會一如既往的努力工作，爭取更好的為社區內的用人單位和居民朋友服務好，更出色的完成各項目標任務。

　　街道辦事處勞動保障所年度工作總結 10

　　回顧20xx年，在金荷社區黨總支、工作站的正確領導下，廣大工作人員樹立強烈的責任感和事業心，通過自己不懈的努力。，樹立積極向上的工作態度和艱苦創業的精神，社區勞動保障圓滿完成上級下達的各項任務目標。

　　一、全年完成

　　（新增就業人員216人、下崗人員再就業72人、就業困難對象人員就業12人、新增非正規組織3個、參加創業培訓人員6人、下崗失業人員培訓80人）。

　　對轄區安全工作經常下去排查，尤其對轄區5家煙花炮竹經營戶加大安全宣傳，認真督察，消除安全隱患，到目前為止沒有發生一起安全事故。只有這樣，才能做到干一行、愛一行、專一行，努力成為本行業的行家里手，始終具有高昂的工作熱情和干勁，在接待服務對象時，要做到語言文明、態度溫磬、要熱情服務居民，竭盡全力地把本職工作做好。履行好自己的職責、在辦理業務事項時，應該辦的、要趕快辦，不該辦的，說明情況，的事情要堅決落實。要不斷探索創新，從為開展業務出發，提供服務。

　　二、摸清情況抓住重點事事有回應

　　克服浮躁心態，珍惜自己的崗位。始終把“今天工作不努力，明天努力找工作”當作自己的座右銘。摸清情況，抓住重點，在當前激烈的市場競爭中，如果心浮氣躁，這山望著那山高，不珍惜現在的崗位那勢必會影響自己的工作積極性和工作才能的發揮，就有被淘汰出局的危險。x員要帶頭克服這種心態，并影響和帶動周圍的同志樹立愛崗敬業、恪盡職守的思想，任何職業都有無窮的奧秘，哪行哪業都有施展才華的舞臺，服務居民就要做到事事有回應。

　　展望20xx年我將做好如下工作：

　　一、拓寬渠道，廣開門路，促進就業工作。就業是民生之本，事關社會和諧穩定，我將從網格的實際情況出發，按照資源共享、共駐、共建的'原則，積極發動轄區單位、挖掘潛力，全面做好就業與再就業工作，把各項優惠政策落實到位。

　　二、明確職責和任務，作好勞動保障工作，作為社區工作者和網格責任人，要始終把黨和政府的各項優惠政策宣傳、落實、服務到居民的橋梁和紐帶，我將努力做好廣大下崗失業人員、退休人員及各類弱勢群體的管理與服務，做到“三六、三有、五送”。“三六”.即：“六清、六必須、六本帳”。“三有”即失業人員、退休人員進入社區“有人問”、“有人管”、“有人幫”。“五送”即：為失業人員“送政策”、“送觀念”、“送服務”、“送技能”、“送崗位”。尤其為廣大就業困難人員實施重點援助，多渠道搜集社區就業崗位，拓寬就業渠道，促進其再就業。

　　三、及時掌握退休人員的動態信息，了解退休人員的需求，為其有的放矢地提供服務，加強對企業退休人員的社會化管理，使他們真正享受到“老有所養、老有所樂、老有所托”。

　　四、努力做好低保和醫保工作，進一步加強城鎮低保工作，一是加強動態管理，切實做到低保對象有進有出，實現公開、公平、公正和應保盡保，嚴格按照以收入確定低保對象，按支出實施分類施保的原則，對低保對象中有重病、高殘等喪失勞動能力人員的特困家庭給于重點保障，提高救助標準，努力將低保邊緣的全部納入，做到應保盡保，積極開展各種形式的宣傳活動，提供醫保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心，人人受益。

　　總之，在今年的工作中，我將進一步努力學習提高自身素質和服務質量，以服務社區居民謀利益為己任，充分發揮社區勞動保障平臺，搞好就業再就業服務方面的基礎作用，大力實施再就業援助，本著為居民解憂，真情服務的工作理念，扎實開展工作，認真做好勞動保障工作，使社區各項服務工作更上一個臺階。

　　街道辦事處勞動保障所年度工作總結 11

　　在過去的一年里，XX街道辦事處勞動保障所在上級部門的正確領導和關懷下，緊密圍繞“服務民生、促進就業、保障權益”的核心目標，扎實開展工作，取得了顯著成效。現將我所一年來的工作總結如下：

　　一、強化就業服務，促進充分就業

　　面對復雜多變的就業形勢，我們積極創新服務模式，拓寬就業渠道。一是通過線上線下相結合的方式，舉辦多場招聘會和職業介紹活動，為求職者與企業搭建高效對接平臺，全年共幫助XX名失業人員實現再就業，超額完成年初設定的目標任務。二是深化校企合作，與多家企業簽訂合作協議，開展定制化培訓，提升轄區居民的職業技能和就業競爭力，年內完成職業技能培訓XX人次，有效促進了高質量就業。三是加大對小微企業和個體工商戶的扶持力度，落實各項就業創業政策，如創業擔保貸款、社保補貼等，激發市場活力，帶動更多就業崗位。

　　二、完善社會保障體系，保障民生福祉

　　我們始終把保障群眾基本生活作為工作的重中之重。一是加強社會保險擴面征繳工作，通過宣傳引導、上門服務等措施，確保應保盡保，全年新增參保人數XX人，養老保險、醫療保險覆蓋率持續提高。二是積極推進退休人員社會化管理服務工作，組織豐富多彩的文體活動，提高退休人員的幸福感和歸屬感。三是加強勞動監察和爭議調解，全年處理勞動糾紛XX起，為勞動者追回工資及補償金共計XX萬元，有效維護了勞動者的合法權益。

　　三、優化服務流程，提升服務質量

　　為進一步提升服務效能，我們不斷優化業務流程，強化窗口建設。一是推行“一站式”服務，整合業務資源，簡化辦事程序，實現就業登記、社保辦理等業務“只跑一次”或“一次不跑”。二是利用大數據、云計算等現代信息技術手段，開發智慧服務平臺，提供在線咨詢、預約辦理等服務，極大地方便了群眾。三是加強工作人員業務培訓，提升服務意識和專業能力，確保每位來訪群眾都能得到專業、熱情的服務。

　　四、關注特殊群體，實施精準幫扶

　　針對轄區內困難家庭、殘疾人、高校畢業生等重點群體，我們實施了更加精準的幫扶措施。一是開展“一對一”就業援助，為困難人員量身定制就業計劃，提供崗位推薦、技能培訓等全方位支持。二是聯合社會力量，舉辦多場公益招聘會，特別設置針對殘疾人的招聘專區，幫助他們實現就業夢想。三是加大對高校畢業生的就業創業指導力度，舉辦職業規劃講座、創業沙龍等活動，引導其樹立正確的就業觀念，提升就業創業能力。

　　總之，過去一年，XX街道辦事處勞動保障所在促進就業、完善社保、優化服務、精準幫扶等方面取得了積極進展，但我們也清醒地認識到，面對新時代的新要求，我們的'工作仍有提升空間。未來，我們將繼續秉承以人民為中心的發展思想，不斷創新工作思路和方法，努力構建更加完善的勞動保障服務體系，為轄區居民提供更加優質、高效的服務，為構建和諧社區、推動經濟社會發展作出新的更大貢獻。

　　街道辦事處勞動保障所年度工作總結 12

　　20xx年，對我們街道辦事處勞動保障所而言，是充滿挑戰與機遇的一年。在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級業務部門的精心指導下，我們勞動保障所全體工作人員緊密圍繞“服務民生、促進就業、保障權益”的核心目標，扎實開展各項工作，取得了顯著成效。現將一年來的工作總結如下：

　　一、強化就業服務，促進居民充分就業

　　1. 精準施策，提升就業服務質量。我們依托社區服務平臺，對轄區內失業人員進行全面摸底調查，建立了詳細的失業人員信息庫，實現了動態管理。通過舉辦就業招聘會、職業技能培訓、創業指導講座等活動，幫助失業人員提升就業技能，拓寬就業渠道。全年共舉辦招聘會X場，提供就業崗位Y個，達成就業意向Z人次，有效促進了居民就業。

　　2. 創新服務模式，推動“互聯網+就業”。利用微信群、公眾號等線上平臺，發布就業信息，開展線上職業介紹和招聘活動，打破了時間和空間的限制，讓居民能夠更方便快捷地獲取就業信息。同時，我們還開發了線上職業技能培訓課程，讓居民在家就能學習新技能，提高了就業服務的覆蓋面和效率。

　　二、完善社會保障體系，保障居民基本生活

　　1. 加強社會保險宣傳，提高參保意識。我們通過懸掛橫幅、發放宣傳冊、舉辦講座等多種形式，廣泛宣傳社會保險政策，特別是針對靈活就業人員和新就業形態勞動者的參保政策，提高了居民的參保意識和積極性。全年新增參保人數達到A人，社會保險覆蓋面進一步擴大。

　　2. 優化社保服務流程，提升服務效率。我們對社保業務辦理流程進行了梳理和優化，實現了部分業務的“一網通辦”和“最多跑一次”。同時，加強了與上級社保機構的溝通協調，及時解決居民在社保辦理過程中遇到的問題，提高了服務滿意度。

　　三、維護勞動者合法權益，構建和諧勞動關系

　　1. 加大勞動監察力度，保障勞動者權益。我們建立健全了勞動監察機制，定期開展用人單位勞動用工情況檢查，重點查處拖欠工資、不簽訂勞動合同等違法行為。全年共處理勞動糾紛B起，為勞動者追回工資C萬元，有效維護了勞動者的合法權益。

　　2. 加強勞動法律法規宣傳，提高法律意識。我們通過舉辦法律知識講座、發放宣傳資料等方式，普及勞動法律法規知識，提高用人單位和勞動者的法律意識。同時，還設立了勞動法律咨詢熱線，為居民提供便捷的法律咨詢服務。

　　四、加強自身建設，提升服務能力

　　1. 加強隊伍建設，提高業務素質。我們定期組織工作人員參加業務培訓和學習交流活動，不斷提升業務能力和服務水平。同時，還加強了黨風廉政建設，增強了工作人員的紀律意識和服務意識。

　　2. 完善工作制度，規范工作流程。我們對各項工作制度進行了修訂和完善，明確了工作職責和操作流程。通過制度建設，確保了工作的'規范化和高效化。

　　回顧過去一年，我們雖然取得了一定成績，但也清醒地認識到工作中存在的不足和問題。在新的一年里，我們將繼續堅持以人民為中心的發展思想，進一步創新服務模式，提升服務質量，努力為居民提供更加優質、高效的勞動保障服務。我們相信，在街道黨工委、辦事處的領導下，在全體工作人員的共同努力下，我們的勞動保障工作一定能夠再上新臺階、取得新成效！

　　街道辦事處勞動保障所年度工作總結 13

　　在過去的一年里，我們街道辦事處勞動保障所在上級部門的正確領導和全體工作人員的共同努力下，堅持以服務民生、促進就業、保障權益為工作主線，積極推動各項勞動保障政策的落實，取得了一定的成績。現將一年來的工作總結如下：

　　一、就業服務取得新成效

　　我們始終把促進就業作為工作的重中之重，通過舉辦招聘會、開展技能培訓、提供就業指導等措施，幫助失業人員實現再就業。年內共舉辦招聘會X場，提供就業崗位XXXX個，達成就業意向XXX人。同時，我們還積極推進技能培訓，根據市場需求和失業人員的實際情況，開設了計算機操作、家政服務、電工等多個培訓項目，培訓失業人員XXX人，其中XXX人成功實現了就業。

　　二、社會保障工作穩步推進

　　在社會保障方面，我們認真貫徹落實各項社保政策，確保符合條件的居民能夠及時享受到社保待遇。年內，我們共為XXX名符合條件的居民辦理了養老保險、醫療保險等手續，保障了他們的基本生活。同時，我們還加強了社保政策的宣傳，通過社區宣傳欄、微信公眾號等多種渠道，提高了居民的社保意識。

　　三、勞動關系和諧穩定

　　我們注重維護勞動關系的和諧穩定，通過加強勞動法律法規的宣傳、開展勞動爭議調解等措施，有效預防和化解了勞動爭議。年內，我們共處理勞動爭議案件XX起，調解成功率達到XX%，為勞動者挽回經濟損失XX萬元。同時，我們還加強了企業用工的監管，規范了企業的用工行為，保障了勞動者的`合法權益。

　　四、服務水平不斷提升

　　在提升服務水平方面，我們注重加強隊伍建設，通過組織培訓、開展學習交流等方式，提高了工作人員的業務素質和服務能力。同時，我們還優化了工作流程，簡化了辦事程序，提高了工作效率。年內，我們共接待群眾咨詢XXXX人次，辦理各類業務XXXX件，群眾滿意度達到了XX%。

　　五、存在問題及改進措施

　　在總結成績的同時，我們也清醒地認識到工作中存在的問題和不足。一是就業服務還需進一步創新和完善，以適應市場需求和失業人員的多樣化需求；二是社保政策的宣傳還需進一步加強，提高居民的參保意識和參保率；三是勞動關系調處能力還需進一步提升，以更好地維護勞動者的合法權益。

　　針對上述問題，我們將采取以下措施加以改進：一是加強就業服務體系建設，創新服務模式，提高服務質量；二是加大社保政策宣傳力度，通過多渠道、多形式進行宣傳，提高居民的參保意識；三是加強勞動爭議調解隊伍建設，提高調解能力和水平，及時化解勞動爭議。

　　展望未來，我們將繼續堅持以人民為中心的發展思想，積極履行勞動保障工作職責，為構建和諧勞動關系、促進經濟社會持續健康發展作出更大的貢獻。

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