關于年度年終總結（精選16篇）

　　時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經意間我們又到了歲末年終，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，不如趁現在好好地總結一下過去的工作，爭取來年再創佳績！年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔，下面是小編為大家收集的關于年度年終總結，歡迎大家分享。

　　年度年終總結 1

　　本學年突出了我校工作的兩條主線：

　　第一條主線是招生就業工作。

　　生源是學校生存與發展的前提，搞好招生工作是學校每年的頭等大事。我校在認真總結以往春季、秋季招生的經驗的基礎上，努力工作，我校預注冊招生工作在沒有影響到各部門工作和休息的情況下，完成251人的招生任務。減輕了我校秋季招生的部分壓力。第二步是秋季招生工作，這項工作是我們招生的工作的重點，我們古冶技校所處的地理位置，人文環境等不占優勢。但我們在工作中努力克服困難，不斷研究與探索，向兄弟院校學習，尋求新的招生辦法。廣泛宣傳，擴大學校招生范圍，充分調動集體的力量，使我校在秋季招生工作中招生人數達306人。到目前為止，兩個階段共招生557人。

　　為進一步擴大我校招生規模，我校分別與xx技校、xx技校等兄弟院校聯合辦學，xx年聯合辦學新生人數達332人，所以xx年我校完成招生人數889人，完成了局下達的700人的招生任務。

　　就業工作始終是我們工作的重點，招辦各項工作的開展都是圍繞就業這個“中心”。我們認真落實“職業教育就是就業教育”的精神，努力做到以“出口”“帶動”“進口”。所以我們不斷跑企業，廣交企業朋友。本年度截止到目前接觸企業二十余家，安排面試15次，推薦就業學生407人。如唐山城建路橋有限公司、開灤馬家溝礦股份有限公司、開灤建設集團金聯機械設備有限公司、開灤廣信公司、唐山不銹鋼有限公司、首鋼建設集團、首鋼首實公司等等。

　　同時注重加強了畢業生就業教育，制定完善了我校就業推薦制度，建立畢業生就業推薦檔案。及時了解用人單位對我校學生的意見。以便提高就業鞏固率。

　　我校具有服務社會的義務和責任，本學年我們努力挖掘自身潛力，發揮自身優勢，拓展自身功能，同時完善我校的功能建設。面向社會、面向農村、面向廠企，搞好了各個專業的中、長、短期培訓、鑒定工作。

　　第二條主線是學校管理的規范化、科學化、精細化。

　　規章制度是科學管理的前提，在現有的基礎上學校將對教育、教學、安全、保衛、后勤等各個環節進行重新梳理，將進一步培養師生良好行為習慣，規范教育教學行為為目的，完善、整理、發布具有針對性、實效性的“規章”，真正實現“依法治校，依法執教”的目的。具體做法如下。

　　本學年嚴抓學校德育工作，學生安全和行為習慣養成教育以及學生心理健康教育是我校德育工作中心。按時召開學生會，對學生出勤、儀表、舉止、言行根據技校生日常管理手冊提出要求。加大檢查力度，充分發揮學生應急小分隊的作用，協助老師進行檢查、監督。對違紀學生決不姑息，一律嚴肅處理。重新制定了學生生產實習制度。加強學生心理教育，設立專職教師，定期給學生進行心理健康講座，對問題學生多關心，多幫助，多與家長結合幫助其健康成長。

　　注重加強學生的安全教育，要求班主任有安全教案，尤其是實習課。學生處、團委，開展了形式多樣的'活動，引導學生健康向上發展。對德育工作起加強促進作用。

　　加強校園文化建設，努力實現環境育人，校園文化是一個學校歷經多年逐步形成的一種思想、一種理念、一種厚實的內涵。學生處、校團委結合總務，對我校櫥窗進行了內容上的更新，同時開展了各項活動，增強了校園文化氛圍。規范管理涉及方方面面，德育永遠是我校工作的第一位，通過系列禮儀教育使學生養成良好習慣，通過文體活動陶冶學生的美好情操，通過素質教育拉動學生的就業率。

　　在教學管理上，嚴格教學管理，規范教學行為、中國教育總網嚴格教學秩序。教師嚴格按課表上課，不遲到、不早退，不擅自調課，堅決杜絕曠課現象，并按教學計劃完成本職工作。實行教學“四禁止”，一禁無教案上課，二禁教師講課的隨意性和課堂組織失控現象，三禁上課期間隨意進出和接聽手機。四禁對作業不批不改、有差不補現象，教務處均對上述情況了進行檢查，并將檢查情況及時進行了通報。

　　常規檢查落實到位。本學年的教學日志、教室日志、教案及作業檢查、教學進度檢查、聽課檢查、周工作量都納入常規檢查。教務處定期開展問卷調查、召開學生座談會，及時了解各專業的教學情況，有的放矢地調整相應措施，提高教學質量。

　　教研組是學校教育教學科研的基地，也是信息傳播和共享的基地。本學年充分發揮了教研組的教科研作用。開展好每一次教研活動。進一步推進完善“目標化教學”，并發揮考核作用。即：落實教學工作檢查制度，加強管理，規范教學環節，深入課堂聽課，聽好推門課。組織教師優質課評比，加強教師課堂教學管理。強化目標管理。這些極大的拉升了學校的教學質量。

　　年度年終總結 2

　　20xx年xx公司經濟警察隊年終總結 不知不覺間，20xx 年已經快接近尾聲了，在公司各級領導、經文保大隊正確的指導和 全體員工的大力配合下， 我們警隊能夠順利完成上級賦予的各項安全工作。

　　雖然在過去一年 的時間里取得了一定的成績，但是我們也清醒地認識到存在一些問題， 現將過去一年的工作,情況從以下幾方面做個總結：

　　一、加強隊伍建設，提升業務水平

　　加強隊伍的建設是我們警隊全年工作的重點， 針對警隊工作地點在油庫這一區域的特殊 性，嚴格要求每位警員牢牢繃緊安全弦，牢記“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生 產方針; 結合油庫全年安全工作和杭州市治安維穩的形勢，學習分析和總結了今年發生的各 類重大、特大事件的原因和教訓，從而加強了我們隊員在平時工作中的安全意識。讓隊員們 了解油庫文化服務的理念和經文保大隊對經濟警察的工作指示意見，文明執勤，提升服務質量，樹立了良好的'窗口形象，受到了各級領導和前來參觀的友人的好評，提高了隊員們工作 的積極性，為隊伍的建設打下了良好的基礎。

　　二、加強軍事訓練，提高作戰能力

　　鑒于工作性質的特殊性， 警隊要求隊員們在體能和技能上比油庫普通員工具備更高的水平，每周一次的體能技能強化訓練，大大提高了隊員們作戰能力。列隊、軍姿、長跑、短跑、 水帶操作、消防泵操作、滅火器使用等一系列的訓練，隊員間相互切磋、交換意見，進一步 提升了工作的積極性，增進了隊員們之間的感情。此外，針對油庫的應急預案，明確分工， 讓每位隊員在遇到緊急事件的時候，知道自己的工作內容是什么，提高效率，完善應急處置 能力，全年共進行消防實戰演習 20 余次。

　　三、搞好消防設備檢查保養工作，提升巡查能力

　　具備再好的體能和技能的人離開了消防設備， 是不可能把火撲滅的， 這就要求我們在日 常的工作中加強對消防設備的檢查和保養。隊員們嚴格按照 “浙江杭州石油分公司消防設備 檢查保養細則”對應急照明燈、地下閥門、消火栓、冷卻系統、泡沫系統、消防泵等設備定 期和不定期進行檢查和保養，確保設備完好有效，整齊干凈。另外，油庫要求白天每兩小時 巡查一次、夜間每小時巡檢一次，其目的就是要及時發現存在的問題，把安全隱患消滅在萌 芽狀態，避免發生重大、特大事故。在巡查中，我們隊員們也是相當仔細地檢查設備運行是 否正常、是否存在油品滲漏等問題，今年共發現閥門外滲 5 次，設備破損 1 次，并及時上報 了主任室，減少了危險事故發生的可能性。

　　四、存在的不足及改進措施

　　1、政治理論的學習還不夠，因此平常中應多關注報刊上的相關內容，或者上網學習。

　　2、軍事訓練中還存在人員不集中，態度不積極等不好的現象，因此應盡可能統籌好每 個隊員的上班時間，訓練前盡可能保證隊員已經過一定時間的休息。

　　3、隊伍的穩定性還不夠，人員流動性比較大，因此需要做好隊員們的思想工作，同時 也需要相關部門的協同努力。

　　年度年終總結 3

　　20xx年就這樣過去了，每個周五我們都在感嘆一周之快，到最后發現原來一年的時間過去的也是如此之快。細細回想，這已經是我來xx這個大家庭的第二個年頭了，公司在不斷壯大，我也不斷的成長。在這一年里我也時刻在總結，努力的做好工作。下面我將這一年的工作總結如下：

　　對于個人

　　20xx年，在小熊的帶領下我們開始了V4的開發，項目中也用到了許多以前沒接觸過的技術以及遇到了一些問題，從中我也學習到了許多新的技能，無論是技術還是解決問題的方式方法都有很大的進步，同時也開拓了自己的知識面。在項目中我也努力要求自己把任務完成的更好，運用一些好的想法、較好的實現方式去完成某個需求，把某個功能做的更通用，更易于別人去維護。當然在這個過程中總是會發現自身很多的不足，比如知識深度不夠，對一些原理性的問題比較模糊，學習的不夠深入，代碼細節處理的不夠好，不夠細心，對業務理解的不夠敏感等等問題，導致要花費更多的時間更多的精力去彌補去解決。當然，我也并沒有在遇到問題后退縮，相反正是有了這些問題，我才對自己有了一個更清晰的定位，認識到了許多不足，因此在閑暇之余也在學習補充，其中看了些技術方面的書，寫了一些技術類的博客，希望讓自己能更快的.進步。

　　20xx年是充滿挑戰的一年，公司業績不夠理想，作為公司的一份子，我自知為公司為團隊做的不夠多，只是按部就班的做著小熊安排的任務，很多時候我更希望我能承擔更多的事，有更多的任務去做，我覺得不僅是為工作，也是為了自己能夠學習到更多的技能。正如kube會議中所講的去做有意思事，把有意義的事再做好，至少現在看來，所有工作中的這些事都是有意思的，我在完成每件事的時候很開心很自豪很有成就感，我希望得到更多的認同，也希望在以后工作中去做更多更有意思的事。20xx年已經來臨，我也勉勵自己，在學習中成長，和研發組的每個同事共同努力，共同進步。

　　對于公司

　　在公司兩年的時間里，見證了公司的不斷壯大，待的時間越久，就越堅信要為之堅守為之奮斗。在過去的日子里每個同事都很努力的去做好每件事，一個人承擔著N多種角色，做事效率很高，我著實自愧不如，這也是需要我在今后的工作中努力學習的地方，作為其中的一份子我愿意貢獻我的力量，和我的同事們一樣去做更多的事，擔當更多的職責。

　　當然在公司發展壯大的同時，我也明顯感受到了公司存在的一些問題，比如部門間的關系需要加強，工作激情有些不如以前，自我提高的不夠。這里我也自我批評，有一段時間斗志很低，工作動力不足，老是犯一些低級錯誤，感些小熊的包容，在以后的工作中我會努力改正我的問題。在新的一年，公司制定了新的規劃，我也堅信，在一個有包容有潛力有拼勁的團隊下，與一伙志同道合的同事相互支持共同進步，我堅信xx會做的越來越好!

　　以上就是我的20xx年工作總結，在已經來臨的20xx年，我期待與大家創造更美好的明天，謝謝。

　　年度年終總結 4

　　時光飛逝新的一年已經到來，來到xxxx公司已經有6年時間了。在公司領導的信任、培養、支持下，我升任為線長職務。通過自身努力與公司幫組能完成大部分的本職工作，更在工作過程取得了很多的學習機會。期間，經歷了很多酸甜苦辣，也獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。今年公司對我的職位進行了調整，面對完全陌生的工作，意味著我將接受更大的挑戰，但我相信只要通過自身的不懈努力，我一定勝任此工作的�；仡欉^去的.一年，現將工作總結如下：

　　一、線長崗位

　　1、自從擔任小組長以來，我在本班組努力塑造班組凝聚力建設，以“做好每件事，成就每個人”的發展思想，充分利用班前會進行責任叮囑，告訴我組組員，“質量第一，產量至上”是我組必須執行的基本原則，如生產不合格產品將是我組組員的恥辱，充分凝聚大家共同進步。

　　2、經過參加班組長培訓，深刻領悟班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此，在20xx年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。每天提前到崗，把我組所需要的物料都提前準備完善，以便操作順手。在操作過程中不時提醒組員，提高精力，嚴禁馬虎了事，嚴格增強質量意識。

　　3、按照公司要求做好5S管理，每天工作結束后，打掃干凈后方可離開，真正做到每天的工作有條不紊，善始善終。

　　4、加強對班組安全管理力度，有好多時候，由于急于趕貨，很容易發生一些麻痹大意的現象，我時刻保持警惕的思想，發現問題及時糾正并要求立即改正，徹底消滅安全隱患，尤其設備出現故障隱患時，及時提請專業人員進行修理。

　　5、積極配合質量管理部門對產品質量的檢查，并強化生產技術的管理力度，首先頭道工序就要仔細將次品挑選出來，而后下道工序監督上道，注意輕拿輕放，從而做到不制造不良品，不生產不良品，使產品質量合格率大大提高，質量次品現象得到較好控制。

　　二、下單崗位

　　12年11月我調任公司生產辦公室下單崗位，主要負責每日k3訂單、下單、學打標貼

　　等工作�？此票容^簡單的下單工作，但一不小心就會物料漏下，或者下單不及時，造成物料供應不及時推遲出貨時間，造成客戶利益的損失，在工作中不僅培養了我細心做事，同時讓我學會了與同事溝通技巧。自調任生產部下單工作以來，我認真學習新的業務知識，以適應新的工作崗位且落實各項工作任務。在領導的指導與幫助下，逐步理清思路，掌握工作中的方法、技巧，現我已基本能獨立處理各種日常事物，看是簡單的基礎工作，一切都是從零開始。我堅信只要在工作中，不斷地學習與積累，不斷地提出問題，解決問題，不斷完善自我，各項工作就能夠更快、更好的完成。勤能補拙，平時工作中結合實際工作情況不斷總結完善自己的工作內容，為今后的工作鋪設了堅實的基礎。

　　三、自身工作的不足

　　學習不夠，與現代企業的要求有差距。作為企業的最基層人員需要有較高的理論水平和較強的業務技能知識。我在學習方面主要存在以下不足，對學習的必要性認識不足，認為身處基層，只要把各項工作做好，把任務指標完成，確保不出安全問題就夠了，學不學一樣能搞好工作。

　　四、今后工作計劃

　　在今后工作中，我還是要保持這種學習的態度，多向同事和領導請教，多在實踐中去總結，并努力形成自己的一套高效合理的工作方法，努力使自己又好又快的完成工作任務。

　　喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛。展望未來，任重道遠，我一定要在各位領導的帶領下，發揚優點，改進缺點，為公司更快更好地發展，貢獻出自己的一份力！

　　最后祝公司蒸蒸日上，財源廣進！

　　年度年終總結 5

　　時光有如白駒過隙，伴隨著君御花園二期的成熟與蛻變以及君御水漾年華軒的誕生與成長，經歷著辛勤勞動的艱辛及孜孜不倦的拼搏，見證著國信實業的改革與發展，享受著摘取勞動成果的喜悅與自豪，20xx年，依然在奮力奔跑著，朝著轉角與希望的方向，在抵達20xx年的站臺之際，稍息片刻，靜思冥想。

　　君御水漾年華軒甲方項目部由原君御項目部及工程技術管理部發展及改革而來，并與質安部攜手聯袂而行。作為君御項目部之時，于20xx年主要完成了以下工作：管理君御花園二期5、6、6H、7、20、8、9、10、11、12梯共10棟樓的收尾工程，其中包括各棟外腳手架的拆除；外墻鋪貼的收口及清洗；室內地面的清理打磨；室內墻面的修復；鋁合金門窗、玻璃光棚的安裝、調試及修理；沉箱、露臺的的防水工程；室內凸窗不銹鋼防護欄桿的設計、審價、定安裝單位及跟進安裝施工；室內大堂裝飾的設計及施工；復式層木樓梯工程及不銹鋼門工程；木質、鋼質防火門安裝工程及維修；鐵花欄桿、樓梯扶手的`收尾工程；外墻及電梯大堂電梯門套、地面大理石安裝工程；各棟外圍市政工程（包括管道、化糞池、廣場磚鋪貼、種植、；園林綠化工程；地下車庫車位劃線、標志牌及定位器等安裝工程；砂巖安裝工程；信報箱安裝工程；協助跟進給排水管安裝、消防安裝、智能化安裝工程等等。

　　以上作為君御花園二期的收尾完善工程均由君御項目部全程跟蹤、管理、監督、協調，包括方案設計及修改，施工質量、安全、進度、成本控制及組織協調工作，工程技術管理與驗收工作，工程審價、選材、選單位、部分結算工作，完整地將各分項工程完成，嚴格監督質量、管理安全、控制成本、控制進度，達到了公司的交樓及驗收標準，基本完成了公司下達的各項任務及指標，整個過程沒有出現安全事故及大的質量事故，順利完成了各項工作。這與全體成員的通力合作、辛勤耕耘是分不開的，盡管這個團隊已經分散，但是在領導的凝聚下，這種優良傳統及作風將繼續傳承和延續。

　　君御項目部在完成君御花園二期收尾工程后，公司于20xx年6月1日成立了君御水漾年華軒甲方項目部，負責君御水漾年華軒項目的全面管理工作，到目前為止主要完成了以下工作：審核及優化施工圖紙；組織了各專業圖紙的會審工作；協調了各政府相關部門及附近居民的關系；完成了樁基礎工程及基礎開挖與回填工程；A～E棟主體工程平均完成至五層；完成了主體施工、防雷、消防、水電安裝、白蟻防治、鋁合金門窗安裝、不銹鋼玻璃欄桿及樓梯扶手安裝、防火門安裝、煙道安裝單位的招投標工作；完成了鋼筋、水泥、灰砂磚、防水涂料、外墻磚等材料的選定工作；完成了售樓部及樣板房的裝飾方案圖紙選定工作。其它后續工作已經陸續展開。

　　君御水漾年華軒項目由于其地理位置的特殊性，在樁前鑒定及靜壓樁施工過程中受到居民及建設主管部門、行政主管部門的影響，曾一度造成工程停工，經多次協商才得以解決，導致樁基礎施工進度有所滯后，但是這些因素并沒有影響到樁基礎的施工質量，整個過程，項目部都有跟進及詳細記錄，對不合格的管樁堅決予以退場處理，最終在基樁檢測時全部樁均為一類樁，一次通過檢測；在基坑開挖階段，通過對支護方案的審核，確定了用松木樁加沙包的支護方案，節約了支護成本；主體施工過程中，對工程質量、安全、成本、進度進行嚴格控制，對不符合要求的部位及做法堅決采取返工或整改處理，對重點、關鍵部位及工序采取嚴格的審核、驗收、旁站制度，對木工、鐵工、砼工進行過多次處罰與整治，使工程質量得到明顯提高；成本控制方面，嚴格控制鋼筋、混凝土等材料的進場、使用情況，通過現場檢查與研討，對鋼筋開料及綁扎過程中的浪費現象及廢料再利用采取專項整治，收到了較好的成效；安全管理方面，現場巡查或例會上都及時提出安全整改問題并將整改落到實處，對施工方質安員及所有管理人員提出嚴格要求，始終將安全問題放在第一位，制定了定期的安全檢查制度；進度控制方面，要求施工方每周提供進度計劃并督促其按進度計劃嚴格執行，對進度偏差及時提出并采取糾偏措施，在確保質量安全的情況下加快施工進度；文明施工方面，多次以書面聯系函形式要求施工方做好文明施工，現場巡查時也即時提出整改意見；組織協調方面，多次協調解決分包單位、施工班組人員與施工管理人員及施工總承包單位之間的矛盾，避免了多次糾紛的產生，協調好居民與施工方的矛盾。到目前為止，工程進展順利，沒有出現安全事故及大的質量事故，努力朝著預定的目標靠近，爭取提前達到公司的計劃和目標。

　　君御水漾年華軒甲方項目部按照公司的編制，只有三人，卻擔負起整個項目的全面管理工作，尤其在搶進度及基礎施工階段，人人都很辛勞，頂著烈日、冒著細雨的工作是司空見慣，中午及晚上的值班也是自然之事，為了工作，偶爾的的口角爭執也是在所難免，行業的特殊、工作環境的特殊導致工作的特殊，我們的團隊都是無怨無悔，始終以一份誠摯的心及高度的責任感去對待工作，不圖多大回報，只求將自己的那份工作做好，只求對得起公司及良心。管理上，我們團結一致，盡己所能，不斷學習，不斷加強，為著一個不變的目標努力著，可以說，每一個人都是先進分子。

　　20xx年的工作中，也存在一些問題及困難：一、在監理資料蓋中太項目章及公章方面，不能及時加蓋，導致資料無法與現場施工同步，主管部門檢查時難以應付；二、中太項目部在執行我方的正確指令時不夠及時，甚至有時不聽從我方管理；三、因事情較多，我方管理人員少，有時不能監管到每一個細節部位，難免出現管理上的缺陷；四、個別班組的人員對我方管理人員惡語相向，甚至進行人身安全威脅。

　　20xx年即將到來，在新的一年里，首先要將君御水漾年華軒項目按公司制定的節點目標實現，即在春節前主體結構封頂，20xx年9月竣工驗收；在轉入裝飾階段后，同樣嚴把質量關，將安全放在第一位，確保工程零安全事故，確保工程順利進行；為便于開展工作，建議公司盡快確定室內裝飾、銷售、交樓方案，建議公司在方案決定時效上加快點，在中太項目章及公章加蓋上及時點。

　　新的一年承載新的夢想，新的夢想開啟新的希望，在新的一年里，我部在公司領導的正確指引下，將繼續發揚優良傳統，不斷開拓進取，取長補短，提高管理，提高素質，為公司新一輪的發展而努力奮斗。

　　年度年終總結 6

　　歲月匆匆，又一個年輪飛馳而過，回首20xx年，對于自己來說，又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中，由于公司領導和部門領導的指導和支持，各位同事的幫助努力下，讓自己綜合能力有了更好的提升，下面我就這今年的工作簡要總結如下：

　　一、學習生活

　　在學習方面，嚴格要求自己，認真學習掌握各種專業知識和技能。在生活上，充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，誠實守信，樂于助人，與同事們相處和睦。

　　二、主要工作

　　今年開始，我從建筑設計院規劃管理部調往xxxx項目部工作，并全面參與到xxxx項目部這個有戰斗力的集體，在公司領導和項目部領導的關心指導下，在同事的幫助支持下，我迅速轉換角色、適應環境，以最快速度在業務上上手、在節奏上適應，緊緊圍繞公司和項目部工作部署，扎實工作，思想政治素質進一步提高，業務工作能力不斷增強，圓滿完成了各項任務�，F將工作情況報告如下：

　　一、建筑設計院規劃設計部工作

　　1、在部門當中工作熟悉并關注政府法規條例變化，對其認真學習，領會其變更的目的。對于即將出臺的《xxxx市城鄉規劃管理技術規定》認真學習，掌握其基本要領，對于政府法規條例做到確實掌握。對于項目方面的工作，主要配合部門服務于各項目公司的技術性工作。

　　2、其中負責了建筑設計院提出“光伏光熱”技術運用到地產項目上的可行性研究及實際項目參與運作與組織其他合作單位對課題的溝通研究。

　　3、積極與建筑設計院規劃設計部部長及部員參與對于技術服務項目分公司的工作，根據不同項目上的問題，提出不同的`參考意見，與部長完成了項目會后的工作總結。

　　二、xxxx項目主要工作

　　1、今年5月本人有幸參與完成了公司xxxx項目前期部分工作，對于xxxx項目前期與政府的對接溝通，在項目領導與合作公司項目專辦人員的努力、配合下進行了本年的前期工作，完成了項目控規的報批、地災報告報批及評審、水保方案報批及評審、配合完成了土地收儲前的準備工作。

　　2、關于規劃方面：積極配合規劃設計公司的多次對接，討論、深化規劃方案，到xxxx縣、xxxx市各規劃局進行設計方案的匯報并獲得了整改調整意見。

　　3、林勘查驗及調查了立昌村分戶、集體房產及土地出租情況，落實xxxx縣對重大項目執行一次征收，批次供地的一些政策、調查周邊項目的征地及銷售情況。

　　4、協調了公司總部與分公司的工作關系，項目資料的傳遞及項目真實數據的及時匯報工作。

　　三、存在的不足及努力方向

　　1、業務不強。由于自身經驗不足和知識面的狹隘，對設計院當前擴展的項目不是非常了解，因此在實際工作中不能跟好的去服務、指導，在以后工作中需要不斷加強業務學習；

　　2、工作不夠細化。設計院現在面對項目較多較大的情況下，而自我在實際工作中未能很好的細化工作計劃；

　　3、思路不開闊有待提高。加強業務學習，提高知識面，通過內培、外培開闊視野，打開思路。

　　2年將是公司的又一個跨越年！在這新的一年中希望在領導的關懷指導下及作為“師帶徒”的模式下為建筑設計院的輝煌發展而奉獻上自己的一份綿薄之力、努力奮斗。

　　年度年終總結 7

　　根據縣政府辦公室《關于開展建材質量專項整治的實施意見》（江府辦〔xx〕29號、文件精神，為確保全鎮建材質量專項整治工作取得實效，扎實推進災后重建工作。3月26日至4月1日的督查工作，為第二階段工作的開展營造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎上，我鎮專項整治小組著實開展了第二階段的檢查整治工作，現將此次工作情況總結

　　一、掌握建材生產企業、銷售門市部的基本情況，建立建材管理檔案

　　為了更好的開展整治工作，我鎮整治小組掌握了本轄區建材生產企業、銷售門市部的基本情況，制定了《回龍鎮建材企業基本情況統計表》，以及《回龍鎮機磚生產企業駐廠質量、價格監督員詳情表》，建立了較為完善的建材管理檔案。

　　二、對建材生產企業、銷售門市部進行了監督檢查，全面檢查建材生產企業、銷售門市部

　　我鎮專項整治小組認真確實地開展本次工作，先后走訪石廟、朝中、回龍片區各建材生產企業、銷售門市部，并對其生產質量和產品質量進行了嚴格監督檢查，使本次整治工作覆蓋率達到100%。

　　三、對自查中存在的問題進行認真整改，建立健全建材質量監管長效機制

　　在第一階段的工作基礎上，通過整治小組對各生產企業的監督檢查和企業自行檢查，存在安全隱患的生產企業現已進行了有效整改。在第一階段的檢查中，部分生產企業未制定較完善的銷售臺帳，在專項整治小組的指導下目前也有所改善。針對回龍鎮新型頁巖墻材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關于整頓治理建材質量的通告》及《建材質量書》的企業和經銷商，裝箱整治小組工作人員進一步督促并協助張貼。為了更好、持久的完成的建材質量的`監管工作，我小組建立健全了建材質量監管的長效機制，為今后的監管工作打下了堅實的基礎。

　　四、與建材生產企業、銷售門市部簽訂建材質量書

　　在對各生產企業和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時，與各建材生產企業、銷售門市部簽訂建材質量書也是本階段工作的主要任務和目標，讓生產企業和經銷商進一步學習生產安全的重要性，并要求他們認真履行書中的各項義務。該書一式兩份，生產企業和經銷商自留一份，政府部門存檔一份。

　　整治工作中，專項小組對個別企業新出現的安全隱患，針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當場派發《限期整改通知書》，責令其及時進行整改；對極少部分未能完善銷售臺帳的企業和經銷商提出進一步的要求。

　　經過鎮專項整治小組的努力、廣大群眾的積極監督舉報，目前我鎮建材市場未發生建材質量違法亂紀現象，為消費者提供了健康的市場秩序，確保了災后重建工作安全、有序的進行。

　　年度年終總結 8

　　本人20xx年10月到xx物業效勞處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持xx物業效勞處日常工作以來，本人帶著全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，標準管理，創新效勞，加強收費，無論實在內部管理還是效勞收費上都取得一定成績，現將一年的工作情況總結如下：

　　一、經營方面

　　20xx年，xx物業效勞處以“安全工作為根底，經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰，在經營方面有了一定的突破，物業費的收繳有了大幅度提高，物業收繳率到達95%，經過初步測算20xx年xx物業效勞處實現收入超300萬元，物業效勞處的經營能力逐步提高。全年實現平安生產無事故，員工隊伍穩定，無勞動糾紛情況。

　　舉措1 認真梳理前期欠費，對可以收繳的局部，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業增加壓力，并取得一定的效果。

　　舉措2 xx物業費的收繳采用的是先效勞后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執行物業費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業執行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風險。

　　舉措3 辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。

　　舉措4 解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范，帶著安保班組2名管理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續48小時不休息，咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工屢次提出的問題保證了隊伍的穩定。

　　舉措5 定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態飽滿，不帶情緒上崗。

　　二、管理方面

　　20xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核方案，對現場效勞、內部管控進行內審，并于20xx年1月接受中國質量認證中心的審核。

　　舉措1 積極梳理各項管理制度和流程，根據xx實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執行使制度不流于形式、流于外表。

　　舉措2 強化外拓資金管理，建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。

　　舉措3 加大本錢管理力度，節能降耗降低本錢，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的本錢、經營意識，營造全員關注效益的氣氛。

　　舉措4 注重用管理人員的自身素養去影響員工，始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神，來對每一個員工產生潛移默化的`影響;

　　三、效勞方面

　　20xx年在效勞業主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的效勞。經統計，效勞滿意率全部達標與20xx年同期相比出現一定增幅。

　　舉措1 密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。

　　舉措2 實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。

　　舉措3 著重重關注IT企業的經營管理模式，了解他們的效勞現狀和特色所在，并將其中特色效勞融匯至現有物業效勞中來，發揮研發一公司同屬電信行業特征，協助為業主提供便捷的電信移機、轉號等業務。

　　20xx年，是公司三年滾動開展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶著xx物業效勞處全體員工為打造攜程物業的品牌做出自己奉獻!

　　年度年終總結 9

　　20xx年元月25日上午9：30分，宋城集團在第一世界大酒店中國漁村會議室召開“20xx年度工作總結暨20xx年重點工作布”會議，出席會議的集團領導有黃巧靈、黃巧龍、劉萍、馬根木、周競夫、張嫻、沈和生、邱曉軍、尉建、張建坤、劉衛東。集團總部各部門、所屬各公司總助以上管理人員參加了會議，會議由集團總裁馬根木主持。

　　會議共分三大議程，

　　一是聽取集團副總裁以上高管人員20xx年度的個人工作總結；

　　二是聽取集團總裁關于宋城集團20xx年度的工作報告；

　　三是由集團董事長黃巧靈闡述20xx年的發展戰略并布重點工作。

　　會議在總結成績、查找不足、求真務實的氛圍中進行。會議首先聽取了公司副總裁以上高管人員20xx年度個人工作總結以及20xx年的工作打算，會議認為，20xx年是集團公司發生質變的一年，各板塊工作扎實，成功豐碩，值得肯定。

　　會議聽取了馬根木總裁關于20xx年度宋城集團工作總結的報告，報告從八個板塊對20xx年的工作進行了全面的回顧。

　　第一、經營更加成熟，所屬各公司全面完成《20xx年度經濟目標責任制》。

　　20xx年初，集團與所屬各公司簽訂了《20xx年度經濟目標責任制》，統計結果表明，在廣大員工的共同努力下，20xx年度各項經濟指標圓滿完成，營業額、費用控制、利潤指標等都符合年初責任制的要求，這標志著各企業經營水平日益成熟，實現了集團從投資型向經營型轉變的戰略決策。這一事實表明，集團及各公司經營班子在日常工作中措施得力，執行到位，付出了巨大努力。

　　第二、企業形象和知名度大幅度上升，業務關系良性發展。

　　通過對各大旅行社的調研顯示，集團下屬各景區幾乎是各大旅行社的業

　　務重點，是旅行社向外推廣的核心產品，這種現象令人振奮，這是黃巧靈董事長高度重視的成果，也是歷屆宋城經營團隊不懈努力的成果，企業形象的提升以及業務關系的不斷拓展，是我們景區生存發展的命脈所在。

　　第三、費用控制落到實處。

　　財務分析表明，20xx年度，集團各板塊在費用控制上取得了較大的成績，無論是在費用控制的意識、機制還是措施方面，都有了較大的進步，為企業創造了可觀的利潤。

　　第四、制度建設日趨完善。

　　20xx年，集團在制度完善和落實上有了較大的提升，各板塊都建立了規范的制度條例，企業運營基本做到了有章可循、有法可依。

　　第五、集團財務工作。

　　過去的一年，財務工作極限運轉，集團內部共劃撥資金792筆，金額近百億。財務部工作量大面廣，成果卓著。更重要的是培養了一批集團財務工作的優秀員工和骨干隊伍，為集團今后的持續發展提供了懂專業、精業務的人才保障。

　　第六、繼續貫徹“以人力資源為抓手”的發展戰略，解決企業發展的人才瓶頸。

　　首先是較好的應對了招工難的問題。20xx年，隨著國家經濟發展的形勢變化，企業招工日益嚴峻，特別是酒店，一線員工存在嚴重的缺口。在人力資源的保障上，各公司人力資源部做出了貢獻。

　　第二，20xx年集團的.內部培訓工作卓有成效，在提升和培訓干部及骨干員工上做了大量工作，使集團大部分一線員工從06年的生手變成了現在的熟練工，進步明顯。

　　第三，在滿足企業發展需要的前提下，人力配做到了定崗、定位、定編，較好的控制了人力成本。

　　第七、安全工作。

　　集團經營面廣，經營門類多，安全工作責任重大。為了應對復雜的安全工作形勢，各企業建立了重大事故報告制度，特別是杭州樂園、宋城景區連

　　續多次開展了安全和消防的實戰演練。在集團公司和所屬各公司的高度重視下，去年各直屬單位未發生一起重大事故，但承包單位安全管理欠缺，亟待加強。

　　第八、各后勤部門、華美學校、奧特萊特、創意產業實驗區、萬科南都宋城等公司20xx年整體工作都取得了豐碩的成果。

　　馬總指出，20xx年的各項工作都取得了較好的成績，主流好，方向對，但也存在不少的問題：

　　一是激勵機制有待加強。集團的整體精神面貌、員工士氣需要更有效的激勵機制。要重視宋城精神、宋城文化對企業健康發展的重要作用，弘揚貢獻精神和犧牲精神，增強員工的責任感和使命感。

　　二是對外包單位的安全管理工作不夠全面，有待加強。

　　三是市場營銷結構不合理，散客與團隊不成比例，對旅行社依賴過大，今后的市場工作要致力于客源結構的調整，努力提升散客比例。

　　四是人員整體素質還有待提高。特別是一線服務人員的服務質量、意識還相對欠缺。酒店要借創五星的機遇，加大崗位練兵，提升服務技能、服務水平。其它各景區要認真對待投訴問題，在旅游企業，投訴應該作為事故來對待。

　　五是房產公司在交房時間上估計不足，導致公司賠償了大量的違約金，要吸取教訓，引以為戒。

　　會議最后，集團董事長黃巧靈對20xx年的發展趨勢做了宏觀分析并布了具體工作。黃總指出，20xx年將是集團關鍵性的一年，是決定公司今后能否走上健康快車道的一年。20xx年挑戰與機遇并存，挑戰大于機遇，集團既存在內部的發展瓶頸，同時還受到國家宏觀調控大環境的影響，為解決這個挑戰，公司要在戰術上打好每一仗，具體要做好如下工作：

　　一、全面完成經營指標。每個公司、每個人不僅要完成集團下達的各項工作任務，20xx年的經濟指標還必須實現至少超過GDP增長率的增長幅度。

　　二、房產要實現銷售6個億。加大商鋪、單身公寓、湖畔公館的銷售力

　　度。

　　三、克服一切困難，20xx年底前拿到上市審核書，實現掛牌上市，開辟一個新的融資渠道，徹底改變公司的經營格局。

　　四、做好休博園、美國城權證辦理工作。完成美國城、休博園權證辦理，是解決公司融資瓶頸的必由之路。分兩組進行：美國城權證辦理由馬根木總裁任第一責任人，沈和生常務副總裁任第二責任人，在5月1日前完成辦證任務。休博園由周競夫總裁任第一責任人，劉衛東、繆偉峰、張正任第二責任人，在5月1日前完成休博園80％以上的辦證任務。

　　五、以開放的心態，走合作的道路，不求所有，但求所在，充分開展對外戰略合作。

　　六、以責任制為綱，在集團系統內建立完善的、可操作的單位和個人責任制體系。

　　七、逐步改善集團融資及融資維護的機制，增強所屬企業融資責任。八、重塑宋城文化，提升員工凝聚力和干部戰斗力。

　　黃總最后強調，20xx年各板塊工作都很積極，出色地完成了既定任務，20xx年應該以更飽滿的熱情、更團結的精神，同全體員工一道，在充滿競爭，充滿火藥味的市場打一場更漂亮的戰役。

　　抄送：財務部、投資發展部、人力資源部、營銷中心、景觀房產、第一世界大酒店、宋城景區、杭州樂園、中國漁村、龍泉山、武漢水鄉、云和湖、浙江省創意產業實驗區、奧特萊特、華美學校、黃巧靈、黃巧龍、劉萍、馬根木、周競夫、張嫻、沈和生、邱曉軍、尉建、張建坤、劉衛東

　　年度年終總結 10

　　20xx年xx政協活動組工作在區政協和街道黨工委的關心指導下，在各委員的共同努力下，圍繞保持經濟平穩較快發展、促進社會和諧穩定等工作重點，充分發揮政協委員的橋梁和紐帶作用，服務大局，求真務實，與時俱進，積極開展調研視察活動，為我街道的經濟發展和社會穩定獻計獻策，較好地完成了年度各項工作任務�，F將20xx年履職情況總結如下：

　　一、抓好學習管理，提升委員參政議政能力

　　一是組織定期培訓學習活動。由于各委員自身工作事務繁忙，臨時通知學習不能保證學習人數，年初我們就制定了《20xx年xx 政協活動組學習計劃》，在每個季度都安排一次集中學習活動，并制定了學習制度和規定發放給每一位委員，使每一位委員都能根據計劃提前安排好工作，確保學習質量和效果。對因其它原因無法參加學習的委員，在學習結束后我們也同時將學習資料與課件發放到委員手中，讓每名委員都能參加到學習中來，不斷在工作中提升委員參政議政的能力。

　　二是保證學習活動的高效性。在學習上我們精心安排，認真組織委員學習政策理論與政協章程，如及時組織學習三中四中全會精神，將政協委員納入到街道機關的學習中來，擔任街道群眾路線教育活動監管員、信息員等，使大家能進一步明確新形勢下政協工作的責任和義務。通過學習，使政協委員思想政治素質和政策理論水平有了明顯的提高，在行動上能時刻同街道工作同步。

　　三是加強委員之間交流學習。在工作中，活動組能利用各種機會組織委員交流學習，特別是委員工作活動室建立后，保證了學習場所落實，這樣不僅有利于組織委員活動，也有利于增進委員之間的交流，使他們在學習中進步，在聯系中形成共識，特別是作為一名政協委員，怎樣在服務大局中找準定位，積極發揮職能作用，得到干部群眾的認可。轄區村社區在組織活動時，也都積極邀請政協委員參加，培養了政協委員的光榮感與使命感，使他們的作用得到更好的發揮。

　　二、抓好調研視察，切實履行委員監督職責

　　街道政協小組以街道重大決策部署和中心工作為重心，選準主題，突出重點，深入各街道、社區、單位，對關系地區經濟發展和人民群眾切身利益的課題進行調查研究。上半年圍繞城改村回遷安置房建設進行了視察調研，下半年重點圍繞村民回遷后的社情民意進行調研，還對平安建設、鳳城八路鐵路橋等重點項目進行了視察。在調研活動中，我們聯合各部門，積極為委員參政議政創造條件，形成科學調研、科學發展的強大合力。

　　特別是在平安建設工作視察調研中，采取靈活方式組織委員調研，發放調查問卷x多人次，面對面征求群眾意見建議x多人次，征集到的各種意見建議x多條，共召開相關座談會x次，并及時向街道有關部門進行了反饋，最后形成有一定質量的調研報告。

　　三、抓好參政議政工作，促使委員積極發揮作用

　　一是精心組織議政活動。今年組織政協委員參與我街道的重要會議x次，多次提出合理化意見、建議，為黨工委、街道做決策出點子、當參謀。先后圍繞城改回遷、社區換屆、治污減霾、平安建設等問題，舉辦了x次委員專題議政，還分別組織委員聽取、評議了街道各部門的上下半年工作，對地區的建設、管理及發展提出意見建議，這些建議對推動街道工作都起到了積極的作用。

　　二是落實制度，搭建平臺。在貫徹落實中共十八屆三中全會關于推進協商民主廣泛多層制度化發展的新要求時，街道按照區政協的決定設立了委員協商民主工作室。委員小組能及時將街情民意告知每名委員，委員也能將工作中、生活中采集到的社情民意帶來集體討論。一年來委員為群眾解決各方面問題x件。通過這樣的活動，使委員在第一時間了解了街道的中心工作，使大家不管是在思想上和還是行動上都能在第一時間同街道黨工委同心、同力、同向，真正為促進街道經濟社會發展做貢獻。

　　四、抓好意見收集工作，為地區發展建言獻策

　　為引導政協委員牢固樹立履職為民的思想，深入群眾，了解民眾疾苦。委員小組組織委員按照年初的.計劃，以座談、視察、走訪等多種形式，先后x次面向轄區內群眾廣泛聽取社情民意，10月x日集中組織委員到x社區進行面對面的社區貼心傾聽服務活動，深入一線、深入基層廣泛征求社情民意，就群眾反映強烈的問題進行了細致的考察調研，撰寫提案及社情民意，把群眾的呼聲變成工作的動力，確保件件事務有回聲。

　　今年x政協活動組各項工作雖然取得了一定的成績，但還有一些不足的地方需要改進。一是有個別委員在參加學習、活動時，積極性不高，發言中全局性、前瞻性不高;二是組織委員開展的活動還不夠豐富，委員參政議政能力還有待進一步提高。這些問題，我們將在今后的工作中積極改進，不斷提高委員參政議政的素質和能力，為譚家經濟和社會和諧發展作出新的更大的貢獻。

　　年度年終總結 11

　　時間如梭，我們已將告別了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，在過去的一年里，在公司各級領導的關心下，公司車間員工的共同努力下，真抓實干，開拓創新，基本完成了公司領導下放的主要任務，總結20xx年工作中的不足之處，為使20xx年我機械加工車間在工作上能上一個新的臺階，現就去年的工作總結如下：

　　一、20xx年的工作回顧

　　（一）加強了公司的管理制度

　　在20xx年，認真貫徹機械加工車間管理制度，嚴格按照領導下放的工作任務，加強員工的工作能力，建立了一個科學化、制度化、規范化的管理體制。我公司為加強對車間機械加工工作的質量和效率，采取了員工記分考核制度，通過獎金制提高了員工的工作熱情，加快了員工工作質量和效率。

　�。ǘ�）提高工作能力

　　在這一年，我車間在機械加工的工作能力上有所提高。一是加強了員工的.專業知識的考核，通過考核制度的建立，提高了員工專業技能的培訓，使員工自覺的加強對專業知識的學習。二是加大了對車間的設備投入，使車間更具規模，在設置上更能提高工作的效率。三是加強了對外企公司產品的機械加工，提高了車間的信譽，加大了對車間的宣傳

　　二、工作中的不足

　　在20xx年，雖然取得了一定的成績，但是卻依舊存在著很多的問題：一是在員工的管理上，考核制度沒有起到很大的作用，獎金制也沒能更大的帶動員工的工作效率。二是在外企的合作上，還是停留在代加工階段。三是在員工的工作時間上，沒有制定一個具體的方案。

　　三、20xx年的工作計劃

　　20xx年，公司將面臨新的挑戰和商機。在新的一年公司將努力改正在20xx年存在的不足。加強對各個方面工作的提高：一是繼續實施員工記分考核制度，利用獎金的發放來提高員工的工作熱情，努力做到在積分考核工作中的規定，將記分考核嚴厲的實施起來，加強員工對記分考核制度的重視。二是加強對員工專業技能的培訓，通過培訓提高員工的工作能力，提高工作效率。三是具體完善工藝、加工程序管理，提高工作質量。四是實施倒班員工之間的交接班，提高員工的工作效率。五是嚴格實施倉庫管理制度，加強倉庫的管理能力。六是提高車間外企工作，加大車間的市場擔憂率。

　　同志們，新的一年意味著新的機遇、新的挑戰，機遇蘊含精彩，創新成就事業。宏偉藍圖已經繪就，未來前景無限光明。我們相信，只要我們牢固樹立高度的事業心和責任感，以更加開闊的視野、更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加扎實的工作投入到建設和諧的事業中去，搶抓機遇，開拓創新，乘勢而上，泰星機械有限公司的明天必將更加美好！機械加工

　　事業必將更加輝煌！

　　年度年終總結 12

　　一，會議時間：

　　20xx年8月17日晚8點----9點

　　二，會議地點：

　　西北師大如家餐廳

　　三，會議要點：

　　四，會議參加人數：

　　7人

　　五，會議具體內容：

　　1，安排趙陽和郎振冰兩人18號早晨去商定19號活動坐車的事宜；

　　2，安排劉靜和劉雋藝18號去聯系蘭州金寶貝特殊兒童教育中心，蘭州靈星特殊兒童教育中心，蘭州晨光特殊兒童康復中心，收集這些機構關于自閉癥兒童的宣傳材料，他們的手工繪畫成果展，并了解這些機構的成長過程及它們發展中遇到的一些阻礙和困難，借鑒它們的成功經驗。

　　3，安排潘寧惠準備25號由市民參與的的現場活動游戲并且盡早聯系向學校相關部門借到25號活動時需要的充氣拱門和插線板；

　　4，安排大家聯系能夠聯系到的志愿者在23號前趕來參加培訓，并確定能夠參加25號的宣傳活動；

　　5，安排鄭桂丹，劉靜，劉雋藝，潘寧惠確定橫幅的標語及宣傳單的具體內容；

　　6，高路詳細記錄購物清單（宣傳單，機構宣傳彩頁，色卡紙，便簽，馬克筆，中性筆，游戲禮品，紅白橫幅，心愿樹，印泥，相機，寬膠帶，雙面膠，繩子，夾子，膠水，藍絲帶等）；

　　7，安排鄭桂丹，高路18號去買感冒藥，腹瀉藥，中暑藥等必需藥品。

　　8，重申本項活動的目標宗旨：宣傳自閉癥兒童及于此有關的機構的現狀；了解這些兒童和機構的發展前景，并思考他們的發展之路；向市民普及有關自閉癥的知識，號召他們一起來關注自閉癥兒童的健康成長。

　　六，17號活動總結：

　　雨還沒有停，夏日的清晨不時襲來陣陣涼意，六點四十我們的隊員已經撐著雨傘，打著寒顫，在路邊等公交車了。擠了一個多小時的公交車，八點左右我們在欣雨星兒童發展中心樓下匆匆吃完早餐就上樓投入了一天繁忙而快樂的工作中了。

　　早上，趙陽，劉雋藝和中心的老師商量了我們在20號到22號為孩子們上課的事，了解到我們在此之前需要做的準備工作，比如和該門課的老師溝通，向他們請教寫教案和教學應該注意的事項等。潘寧惠，劉靜，劉雋藝，鄭桂丹，高路，郎振冰幾個人則幫助孩子們的任課老師進行具體的教學，繼續熟悉這里每一位孩子的性格和行為習慣。十一點左右張莉老師帶我們去商量25號宣傳活動會場的占用和布置問題，商量的'還算成功。

　　中午匆匆吃完從超市買來的午餐，隊員們就馬上回到中心去幫助老師們布置下午活動的會場。下午的活動是甘肅萬華實業集團有限公司為欣雨星捐贈玩具的捐贈儀式，活動做的很成功，我們團隊隊員的主要任務除了吹氣球布置會場外還要每人負責輔助一位欣雨星的小孩子積極的參加和萬華集團來的小朋友們的游戲，讓他們在和同齡孩子的互動中獲得更多的快樂，當然這些小朋友的家長也都參加了這次活動。

　　活動最后看著這些自閉癥兒童將自己親手穿起來的珠子手鏈送給和自己一起游戲的同伴時，我不由地覺得只要有愛在，心的距離就不會遙遠，星星的孩子就不會永遠孤獨。

　　在這次活動進行期間，劉靜，劉雋藝兩位隊員在迎賓的過程中和一位自閉癥兒童的家長進行了溝通交流，她告訴我們她的孩子很依賴她，一旦自己一個人處在陌生的環境中就會馬上不適應，有時甚至會大吵大鬧，弄得周圍的人都很疑惑，遇到這種情況時自己和丈夫就很遷就孩子，盡一切可能滿足孩子的需要，盡管知道這樣不利于孩子的獨立能力的培養，但他們還是情不自禁的幫助孩子，甚至溺愛孩子，不想他受到任何傷害。

　　欣雨星的老師在做家長培訓時常常跟她們說讓她們有時要對孩子嚴厲一點，幫助孩子戒掉一些不良行為。而且，在欣雨星的培訓的近一個月，孩子開朗了一些，還交到了一個很好的朋友，她希望孩子如果有可能盡量讓孩子都在這樣的機構接受專業的訓練，是他的成長更好一點。

　　下午的活動結束后，欣雨星的張莉老師和王茗老師又給我們志愿者做了近一個小時的培訓，這一個小時我們受益匪淺。我們不僅了解到欣雨星的一些情況，比如該中心采用的是目前最先進的ABA（應用行為分析法），結構化教學法（通過視覺讓孩子的認知和獨立工作能力得到提高），感覺統和等自閉癥兒童教育法；該中心宗旨是：尊重接納，共同成長。

　　而且，通過王茗老師的講解我們了解到關于自閉癥的一些知識，自閉癥是一種先天性的終身全面發育障礙，這種障礙的本質是社會交往障礙。自閉癥孩子不知道怎樣才能和你交流，他們只用自己的方式活在自己的世界里，所以在平時和他們的相處中我們就要盡力用最簡單明了的語言和方式和他們進行溝通，千萬不能吝嗇自己的微笑和鼓勵，一定要耐心的了解他們，教會他們學習，生活。

　　眾生平等，我們期待這個世界沒有“他們”，沒有“你們”，只有一樣的我們。自閉癥兒童是星星的孩子，星星的孩子就是單純善良的天使。

　　今天的活動隊員們積極參與，互幫互助，盡力幫助那邊的老師和孩子做好每一項工作，是值得肯定的。但是，還是有一些地方需要改進，以后我們要根據個人特點分配和安排活動任務，盡量做到人盡其才，這樣活動才會更有效率。

　　年度年終總結 13

　　時間一晃而過，彈指之間，過去的一個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得一定的成果，但也存在諸多不足�；仡欉^去的10月份，現將工作總結如下：

　　一、工作中取得的收獲主要有：

　　1、在商場開業前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作。

　　2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛生情況.進行考核與監督。

　　3、在上級領導的指導下，負責跟進商場開業后每個活動工作.令活動順利完成。

　　4、與同事們共同努力完成每個活動舉辦前期的布置。

　　5、根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。

　　二、工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題

　　的`經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

　　1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。

　　2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的解，從而影響到相關工作的進行。

　　3、對管理商場物業還不夠成熟，這直接影響工作效果。

　　4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。

　　5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

　　三、堅持管理、服務與效能相統一原則：

　　營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

　　四、加強企業精神文明建設，努力提高服務水平

　　1、針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量。

　　2、對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規，樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。

　　3、弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。

　　年度年終總結 14

　　轉眼間，緊張繁忙的一年行將過去，回想一年來部門工作，獲得了可喜可賀的成績，以下從五個方面對部門工作作以總結：

　　一、團隊建設方面

　　具有一支優秀的團隊，是克服一切困難的武器。在團隊建設上，我部門穩固部分老員工，積極吸取優秀的新員工加入我們這個團隊。部門時刻牢紀公司的教育，在部門內部不論資格，論能力，同等、公平對待每一位員工，給每位員工展現個人能力的空間。在老員工的管理上，常常與他們談心，穩固其思想，發揮其核心主干作用，在部門人員不足時，老員工能夠主動擔當一部分區域的衛生，任勞任怨。我們的新員工大多來自農村，在農村閑散慣了，對紀律的概念淡薄，讓新員工能夠盡快融入團隊，是部門第一推敲的。在部門內每一個人能夠敞開胸懷，主動接納每位新員工，將其看作是好姐妹，在工作上互幫互助，在生活上體貼關心。經過一年多團隊建設，部門現在人員穩固，內部氛圍和諧。

　　二、日常保潔工作方面

　　為客戶提供良好的辦公環境是部門的職責所在，在今年初，部門通過調劑區域劃分，使每個人負責的區域更清楚，更公道，同時制定了《保潔區域自檢表》《保潔衛生抽檢表》對每個人負責的區域進行監督，使其養成了良好的工作習慣。堅持逐日例會制度，及時轉達公司會議要求，及時解決員工工作中的問題，做到日清日畢。為了更好的改進大廈的環境，今年組織部門人員完成了對大廈所有衛生間內的頂進行了清洗，對每層客戶的窗玻璃的清洗，加大了對大廳大理石保潔的.次數，將本來的每年二次改為每年四次。在大廈有閑置房，部門積極組織人員對閑置房內的衛生進行細致的保潔，為出租做好準備。通過一年來細化保潔衛生要求，保潔質量明顯提高。

　　三、創收方面

　　部門除做好本職工作外，積極展開創收活動。今年除了做好原有公司的保潔服務外，又連續承接了幾家公司常期的室內保潔服務，全年為公司創收數萬余元。

　　四、節能降耗方面

　　部門嚴格控制各項費用的支出，在控制低耗物品使用上，定時定量分發，公道利用垃圾袋，大廈垃圾少，就用溥的垃圾袋，小區垃圾多，就用厚的垃圾袋，做好對廢舊物品的回收利用，將用舊的拖把綁在一起連續使用。要求員工在區域內工作時，做到隨手關燈，關水，不浪費一度電一度水。部門公道安排人員上班，盡量減少不必要的加班，使人員工資費用有所減少。通過一年來嚴格的費用控制，全年費用保持在公道水平。

　　五、培訓學習方面

　　為了增強員工素養，提高員工工作技能，全年組織部門培訓6次，培訓內容重視實際，部門組織員工培訓了日常的禮儀禮貌、安全意識、擦玻璃、打磨機的使用、吸水機使用、服務規范的培訓，通過培訓提高了員工的操作水平與服務水平。

　　20xx年的工作，在公司領導的關懷下，部門全部員工的共同努力下，美滿的完成了公司交給的各項任務。在來年，我部門將會進一步細化工作標準，提高服務水準，以獲得更良好成績。

　　年度年終總結 15

　　20xx年已經成為歷史，內心不禁感慨萬千！轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。靜下心來細心想想在20xx年這一年中自己都干了些什么？學了些什么？總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。

　　即將過去的這一年，在領導的正確領導與協助下，我們的工作著重于安全工作、質量目標和進度目標上，緊緊圍繞工程重點開展工作，在緊張的工作中不斷的學習。一年來，我嚴于律已，努力使自己的工作能力進一步的提高，重視加強理論知識和業務知識的學習，不斷提高自身綜合素質。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習園藝方面相關認識，深刻領會設計者對工程的主體思想的含義和目的。增強自己執行公司制度的自覺性和堅定性；有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。一年來，我始終堅持努力工作，按時完成工作任務。嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的.實際情況。

　　新的一年里我還為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新的一年的挑戰。明年會有更多的機會在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只看到個人的一些小利益，更要著眼于大局，著眼于今后的發展。在接下來的時間，我會做好20xx年個人工作計劃，也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取有更好的工作成績。

　　年度年終總結 16

　　一年來，在保安公司和各級訓練部門的領導下，我和其他同事一道在校內保安工作的崗位上，以維護校內正常教學秩序，保障校內師生平安為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的xx學校全年校內秩序的持續穩定，圓滿完成了各級領導的支配的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面：

　　一、日常管理

　　在日常管理工作中，我們安保組始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學習。思想統一，團結全都、相互關懷、相互關懷，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家出都能統一要求、統一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱忱大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩定，工作態度還不夠主動，工作方法還不夠迅速而靈敏，行為語言上還不夠到位。

　　二、服務意識

　　樹立服務意識，服務于安保大局。工作期間，堅持做好自己的常規工作，按時接班，認真檢查孩子的校牌，堅持學校的`出入制度，對外來人員堅持登記原則，課間做到巡查，放學期間做到校內外100米看管護送等。努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校內秩序穩定。

　　三、落實工作

　　認真完成安保任務、落實具體工作。

　　1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

　　2、堅持工作日志和出入人員及校內巡邏工作的登記。同時在學校放假后，協作校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

　　3、在完成本職工作的同時，主動主動協作學校完成一些力所能及的其他工作�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎�總的來說，自己在校內保安的崗位上為學校的平安和保衛工作作出了自己的成果，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素養仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信念在今后的工作中發揚成果，完善不足，圓滿完成校內保安的職責和任務。

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