辦公室人員年度個人總結（精選5篇）
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的辦公室人員年度個人總結（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室人員年度個人總結1
一年來，在辦公室領導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學習，努力提高
一年來，我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；其次是弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
四、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室人員年度個人總結2
20XX年是XX公司適應新常態(tài)、立足新起點、瞄準新目標、實現轉型升級、跨越發(fā)展的重要一年。作為公司職能部門，公司綜合辦公室全體同仁在公司領導的正確指導和其他部門的大力配合支持下，遵循“團結、誠信、務實、創(chuàng)新”的工作精神，緊緊圍繞綜合辦公室工作職責，認真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細致的調查研究與討論，結合公司實際，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內部管理力度，團結進取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下。
一、依據業(yè)務分工，做好相關業(yè)務工作
公文處理：為了對國有企業(yè)實施有效管理，經常要下發(fā)大量的文件、傳真，綜合辦都能夠認真審核每份文件。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達，高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門，本年度辦公室共形成編號文件XX份，做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達到位；對師市相關部局的來電，做到有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性；形成對外發(fā)出的紅頭文件共XX份，嚴格規(guī)范起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，嚴把辦文程序關、格式關、文字關，力求文字表達準確貼切，確保公文格式規(guī)范。
檔案管理：依據工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集X個項目的檔案工程資料XX余卷，結合本單位實際情況落實國家10號令的歸檔工作，檔案室的工程資料20XX至20XX年止，自20XX年的工程資料開始整理，目前截止已整理XX余卷，按照國家10號令的歸檔要求，認真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作，并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作：本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、請示、報告、申請、對外宣傳材料等的起草工作，完成了近30萬字的文件起草任務，較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，容易產生崗位空缺的情況，部門內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
人力資源工作：積極貫徹公司人事標準化管理的工作要求，結合公司的實際情況，20XX年修訂了人力資源管理制度匯編，新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據公司現有人力資源情況和工作開展的需要，20XX年對外招聘工程技術、預算、金融、財務、政工等方面的高素質專業(yè)人才共計XX人，進一步充實公司人才隊伍。嚴格遵循能進能出、能上能下的用人原則，對新進人員都經過面試確定預備人選，再組織考察小組到預備人選的工作單位，對其誠信度、個人表現等進行綜合考察，合格后予以錄用；對正式錄用人員進行為期6個月的試用期，試用期滿有人力資源部組織考核，考核合格成為公司正式員工。
新聘員工的加入，使XX公司員工整體素質得到了優(yōu)化與提高，公司根據他們的專業(yè)特長，通過交任務、壓擔子、加強培訓學習等多種形式，將他們逐步培養(yǎng)成公司業(yè)務骨干，為公司的長遠發(fā)展提供強有力的人才保障。
印章管理工作：堅持專人對印章進行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度，對印章使用審批單實行整理、歸類、存檔，以務核查，本年度整理、登記印章審批單3000余份，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。
車輛管理工作：繼續(xù)實行加油、維修定點定量審批制度，保障公司辦公和工作的正常需要；對車輛使用實現登記制度，確保合理分配車輛，為各部門、子公司公務用車提供后勤支持；對司機進行日常管理，包括車輛年審、駕駛安全學習等。
其他行政工作：對公司辦公樓內的電話線、網線進行整理重新布線，確保工作的正常開展；對辦公用品的采購、核對、發(fā)放、調配、管理進行嚴格把關，建立物資臺帳，嚴格控制辦公用品定額；對公司損壞的低值易耗的辦公用品進行維修或交舊換新。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議
公司根據工作開展情況，分別在不同時期，召開全體員工大會、周例會、專題會議、部門業(yè)務碰頭會等。通過這種以會代訓的形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，綜合辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，一是擬定會議方案，對重要會議，會前做好充分準備，確定會議議題，準備有關文件，明確參會范圍，落實會務責任等，對每個環(huán)節(jié)都認真研究，把會辦細辦好；二是組織會議召開，對會議加強會前協(xié)調，提交會議討論的文件盡早地發(fā)給與會人員，提前準備意見。會議召開后，做好會議記錄，組織會議紀要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務各部門、子公司小范圍會議的同時，重點做好由公司牽頭的重大會議，共組織和協(xié)調辦好大小會議約100多次。
三、協(xié)調管理公司各項事務，確保公司整體有序、穩(wěn)定、和諧運行
綜合辦是公司主要領導直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、后勤保障，傳達工作指令，監(jiān)督工作落實，以上級領導的工作思路、決策為主線，充分發(fā)揮的職能作用。從公司的衛(wèi)生、門衛(wèi)管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。
四、集中統(tǒng)一學習，保證思想統(tǒng)一
在公司主要領導的安排下，召集公司全體員工，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評；另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關的服務功能。
盡管綜合辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現在：
一是人員年輕人居多，各方面經驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的`時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結合，加強制度執(zhí)行情況的調研，通過現場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化規(guī)范化的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在公司部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著重對各項目情況進行調研，以提供更好更優(yōu)質的服務。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
辦公室人員年度個人總結3
時光如梭，來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
1、業(yè)務學習方面
作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策題和業(yè)務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的題。
同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。
2、工作能力方面
在工作中，我時時處處嚴格要求自己，服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地；能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和責任心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考題、處理矛盾。
通過領導的指導和同事的幫助，我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學習抓住題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)，求真務實，以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑；完成的事列一列，總結經驗和教訓；沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工[]作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
辦公室人員年度個人總結4
我于20xx年擔任館長辦公室秘書，主要職責是：承擔館領導和辦公室交辦的各項政務、事務工作，當好領導的參謀和助手。同時因工作需要，兼任物資管理保障工作。一年多來我在主任的正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，積極努力工作，認真履行職責，圓滿完成了所承擔的各項工作任務。現將一年來的工作、情況，簡要匯報如下：
一、努力做好行政管理工作
1、精心核算，控制成本，保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應。其中：為嚴格控制成本預算，辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購2次；辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認真管理固定資產。隨時對辦公、通訊設備等固定資產進行登記、保管、借用和維護。
3、保證文件往來暢通，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，通知、催辦工作，及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年閉合館內文件299個，來件270個。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
4、負責館長辦公會議的召集安排與通知，做好會議記錄，全年整理會議紀要59期，并匯編成冊以供備考。
5、認真做好館長辦公室的接待、來訪工作，與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、館長信箱投訴建議的接報和轉報工作，全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關單位完成了各個項目建設的驗收工作。能夠及時解決和安排上級布置的工作和其他部門的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。
二、加強管理制度建設
1、完善部門管理制度。在完善原有資產管理制度基礎上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設備等辦公設備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求，對圖書館印制品進行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長辦公會議制度，協(xié)助館領導組織并召集館領導辦公例會，促進單位有關申報事項的完成。
三、完成有關專項工作
1、固定資產登記、變更、復核等工作，配合有關會計師事務所做好審計工作。
2、協(xié)同負責圖書館辦公區(qū)域調整和地方文獻與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。
四、配合圖書館重大活動
做好后勤保障工作咨詢服務、少兒系列活動頒獎典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開通移動電子借書卡、開通短信平臺、報刊過刊裝訂、圖書修補、共享工程文化成果展等活動的后勤保障工作。
五、及時完成上級領導交辦的臨時、特別的任務存在的問題和不足
一是學習不夠系統(tǒng)深入，學習的深度和廣度不夠，理論水平和業(yè)務能力還有待進一步提高。二是工作不嚴不細，按部就班，超前意識還不強。三是管理能力、組織協(xié)調能力還有有待進一步提高。針對以上存在的問題和不足，我將在今后的工作中積極改進，不斷提高自身素質和能力，更好地履職盡責。
辦公室人員年度個人總結5
一年又在眼前流逝，來到單位也已經是第二年了，這一年的我比之前那一年更加成熟穩(wěn)重了一些，處理事情的時候也多了一些沉著冷靜。這是時間給我?guī)淼某砷L，也是自己努力所換來的收獲。這一年已迎接尾聲，面對接下里的工作，我想為自己好好做一次總結，為將來的工作做一次規(guī)劃。
一、工作上
我是在大學畢業(yè)之后來到我們單位的，從小到大我都是特別努力的一個人，直到進入大學我才真正認識到，一個人單單努力是不夠的的，還要去思考，去計劃，去想象。所以畢業(yè)之后我直接憑借著優(yōu)秀的成績和經歷應聘了我們單位，也很榮幸，我就這樣步入了自己的事業(yè)人生。一年又一年時間的累積，讓我清楚了想要做好一件事情，努力是很重要的，更重要的是要學會運用，靈活思考。很多時候，我也發(fā)現自己努力之后效果并不樂觀，這是因為自己并沒有深入思考問題。在辦公室的工作中，有很多事情是多變的，我們不能夠一成不變，按部就班，我們需要做的是思考，是想辦法如何把事情做到毫無漏洞。辦公室占據著一個企業(yè)的核心位置，很多的文件以及資料都會流經辦公室。所以我們是不能夠松懈的，也不能有任何的漏洞。
二、態(tài)度上
這一年的工作中，我自己的態(tài)度轉變了很大，相比之前剛進入公司的時候，我對自己更加嚴格，更加有要求了。之前自己可能對這份工作，對這個環(huán)境還不是很接納。但今年來說，我已經在這個崗位上很自然，也能夠用上自己的全部力氣了。辦公室每天的工作都比較的多，平時忙不過來的時候，稍加不注意就可能引發(fā)一些不必要的問題。所以態(tài)度這件事情對于我們工作人員來說是非常重要的，不僅要對工作有態(tài)度，還要努力調整好我們的做事、處事心態(tài)。這都是非常重要的。
三、不足之處
時間很快，一年的時間又被消費完了。這一年雖然比之前一年長進了不少，但是我在工作上也存在著一些不足。主要表現在平時對部門之間的合作不重視，比較的獨來獨往，比較自我。這是我個人最嚴重的一個缺點，我接下來的日子也改正好它，不讓我這樣的行為影響到其他的同事。此外我還要加強自己的做事能力，不能拖拖拉拉，當日事當日畢。只有這樣我才會在這份工作上作出一些創(chuàng)新和改變來。