護士長年終工作總結優秀

時間：2024-11-04 13:20:57 年度總結我要投稿

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護士長年終工作總結優秀7篇

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家整理的護士長年終工作總結優秀，歡迎大家分享。

護士長年終工作總結優秀7篇

護士長年終工作總結優秀1

　　我被任命為病房護士長至今已有一年多了，現在我將這一年的工作作個護士長個人年終總結，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，但是壓力同時也是動力。以下是我的護士長個人年終總結。

　　第一，涉及到兩個不同的醫療組，面臨病房病情的復雜性，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，根據病房情況進行彈性排班，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。

　　第二，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理。

　　第三，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范；對環境衛生實行包干區責任制，落實到個人。

　　第四，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作保障護患雙方的`安全，提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

　　第五，隨時護理質量檢查，每兩周對指控小組，護士長質量檢查，護理部質量檢查回饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

　　第六，了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。

　　第七，對重點員工的管理，如轉科護士，新入科護士，實習護士等，對轉科護士及新入科護士指定安排具有臨床經驗豐富，能力較強具有護師資格的護士統一帶教，使實習同學明確只有在帶教老師的指導和監督下才能對患者進行臨床護理，培養學生的溝通技巧，臨床操作技能。

　　第八，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急。

　　最后，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的……

　　此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的這一年多來我做到不斷提高自己的業務水平和政治思想素質。雖然工作是平

　　凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及

　　其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。

　　我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好！

護士長年終工作總結優秀2

　　在二十多年的臨床轉護理工作中，該積極擁護黨的路線、方針和政策，熱愛祖國，熱愛人平易近，愛崗敬業，積極投身于護理事業的成長和維護、促進人平易近身心健康的各項工作中，魏我院的醫療護理工作作出了積極的進獻。堅持增強政治進修，十分正視自身道德素質的涵養。

　　多年來，一幕幕讓人肉痛或打動的xxxx浸禮和一次次與病人并肩作戰的履歷，讓她深深懂得，作為一名白衣天使，必需要有一絲不茍的工作作風，要有精采的手藝水平、嚴厲當真的科學立場，雅縵丬的組織紀律性和對病患者名正言順的關愛。在工作中，她熱心接待病員，關芥蒂員疾苦，耐心聽取病員定見，勤懇細心地做好每一項護理工作。去年冬天，一位白叟遭遇車禍后送到急診科，病人家眷一時連絡不上，而病人因為腰椎損傷，致使巨細便失蹤禁，她就象患者的女兒守護在病床邊，把大便擦洗地干清潔凈，后來患者的家人拉著她的手打動的說你就是我爸和我們全家的恩人。

　　十年來這樣的事例不下幾十次。非論更調到哪個科室，非論那時是不是護士長，經她護理處事的患者及家眷，總能給以不少贊譽。因為她能像親人一樣維護患者益處，耐心地為他們講解病情、排憂解難，使良多患者及其家眷在住院時代積極配合醫生進行治療，在必然水平上改善了護患關系、醫患關系。

　　恰是因為她'手勤、眼勤、口勤、腿勤'的精悍作風和'率領在場不在場一個樣，白班夜班工作質量一個樣，有人搜檢無人搜檢一個樣，對熟識病人目生病人一個樣'的職業素質以及自身堅韌不拔的意識品質，使病院在成立重點科室急診科時，將她委以重任，錄用為該科護士長。作為新科室護士長，堅苦可想而知，病房打點得從頭做起，規章軌制要嚴酷要求，協作關系靠她牽頭。.。.。.。

　　這一切堅苦很快在院率領的鼎力撐持和這位白衣天使的現實步履中退避三舍，xxx身先士卒，率先垂范，從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案擬定例章軌制，崗前教育、集中帶動、統一工作思惟等等，每一項工作、每一個工作環節，她都一絲不茍地完成。天天第一個到工作崗位，最后一個分開科室，沒有歇息日，沒有一句牢xx，沒有一次小我要求。

　　一句老話'支出總有回報'，在她們的全力下，急診科科室設置井井有理，病房清潔、溫馨，軌制健全，科室人員自動性、積極性高漲，紀律性強，形成了全科上下團結、誠信、求精、務實、高效的.工作空氣，xxx的工作能力及成就也自然獲得了全院的一致認可。作為護士長，除了在泛泛的工作中把益處事質量關，調節護患關系，營業上有指導能力外，xxx自動把自己的方針定的更高一層。急診科是一個年青的科室，也是一個年青人居多、病員情形復雜、具有代表病院精神面容的科室。

　　針對這些特點，她帶頭并鼓舞激勵科內其他護士不竭增強自身營業素質的提高，督促本科室護士，增強繼續醫學教育，現急診科有4名護士經由過程自學考試獲得大專學歷，還有3人正在加入護理大專學業。

　　在著重提高科室正常營業工作的同時，她還積極組織科內助員進行健康活躍的業余勾當，使每位護士在工作之余陶冶了情操，消弭了在護理工作中的倦怠心理和厭倦情感，為更好地處事病人供給了思惟保障。鑒于xxx在我院護理工作中的凸起默示和積極進獻，特舉薦該加入'人平易近健康好護士'評眩。

護士長年終工作總結優秀3

　　ICU是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔，通過ICU護理人員積極主動的努力付出，不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經驗，而且還呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人，現將ICU這大半年的護理工作總結如下。

　　一、加強監護護士自身素質的培養

　　1、加強監護室護士思想觀念的培養。作為ICU的監護護士，在沒有患者家屬陪伴的工作環境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉變認為監護護士是“高級保姆”的.觀念，用實際行動把優質服務落實到位。

　　2 、加強三基培訓。優良的服務加精湛的技術才是真正優質的護理，兩者缺一不可。我們每月對護士進行理論和操作考試，通過這種形式，讓每位護士都有扎實的基本功；讓家屬放心，讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關的指導，不斷提高護士的觀察能力、發現及解決問題的能力，不僅豐富了護士的專科知識，拓展了知識面，還使臨床護理服務充分體現本科特色，豐富服務內涵，將基礎護理與不同專科護理有機結合，保障患者安全，體現人文關懷。

　　3、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到ICU病房，對于年輕護理人員，安排有經驗有年資的護士一對一帶教，深入開展優質服務教育。年輕護士不僅提升了自學能力，推動責任制護理更快、更好地發展，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事，做實事。

　　二、加強并完善科室制度建設

　　1、完善及健全監護室各項護理規章制度。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護理各項規章制度，包括：病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等，已逐步建立健全各種技術操作和診療常規，大手術后監護常規，休克監護常規，呼吸機治療監護常規，氣管切開護理常規，各種導管、引流管護理常規等。堅持每日“四查房”，每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業務學習及不良事件分析討論，不斷強化規章制度及重要流程的學習。根據評審辦下發的任務完成對各項規章制度的培訓考核

　　2、修訂和優化各班職責、各種護理常規、護理應急預案、操作流程。根據醫院評審辦要求，重新修訂ICU各班職責、護理常規，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進行強化訓練，檢查考核，逐一過關。不斷提高搶救成功率和監護水平。

　　3、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度，隨著科室的不斷發展，床旁交接班從模式化轉變為具體化，就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄，認真書寫在重癥護理記錄單上。

　　三、加強了院感工作

　　1、嚴格執行無菌操作技術，做好特殊病人隔離工作。

　　2、認真規范執行各項消毒工作，做好微生物監測。配合院感科在我科進行了“三管”目標性監測。

　　3、提高手衛生依從性，加強“五個重要時刻”的管理。ICU感染控制小組把好洗手關、填報關、外來會診人員管理關。由當班護理人員監督外來會診人員執行手衛生。

　　四、完善績效考核激勵機制，實行護士績效考核。

　　1、改革護理工作模式：根據病區的情況，實施責任制整體護理，根據護士的工作能力，綜合素質等要素，分管不同數量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分發揮高年資護士的傳幫帶和示范作用，促進低年資護士的盡快成長。

　　2、改變排班方式：實行彈性排班，排班以病人為中心，以滿足臨床護理工作需要為出發點，在護理工作量大，重病人多的時段，增加護理人力，盡可能保證夜間護理質量，實行APN排班，減少交班環節，實行24小時連續無縫隙護理，充分調動一切積極性為病人服務。

　　3、建立護理人員的績效考核登記，依據護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度等進行考核，每月考核結果與當月績效工資掛鉤，體現多勞多得，優勞優酬。充分調動護理人員積極性和主動性。

　　不足之處：

　　1、科室質控工作持續改進有待提高。

　　2、優質護理工作深度不夠。

　　3、科室無護理新技術、新項目引進。

　　4、年輕護士較多，人員素質參差不齊，應繼續加強護理人員分層培訓。

　　下半年工作計劃：

　　1、重新修訂科室質控組考核表格，體現出PDCA。在工作中應用PDCA方法，逐步學習總結。

　　2、對上半年的優質護理工作進行回顧評估，保留有效措施。根據我科室實際情況制定有效措施提升優質護理工作。號召全科護士參與優質護理工作。

　　3、與有關科室溝通，下半年計劃在科室試行開展鼻空腸胃管留置技術。積極通過各種學習途徑，把學到的新東西在我科試行。

　　4、加強年輕護士的三基培訓及專科知識及操作的訓練，不斷提高護理水平。

　　5、根據醫院下發的二甲評審實施方案，以等級醫院評審標準為工作標準，不斷自查，持續改進護理質量。

護士長年終工作總結優秀4

　　我們在醫院各級領導的大力支持下，科室醫護同心，通力協作，各項工作取得了明顯的進步，20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報：

　　1、護理工作量統計：

　　截止12月20日，靜脈輸液，一級護理，二級護理。靜脈輸液靜脈采血。皮下注射，氧氣吸入，心電監護胰島素泵

　　2、護理隊伍的選擇與培養：

　　我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高，護理難度大，技術復雜；基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是后天培養不斷進步，還有一部分與生俱來不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力；好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師；在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下，到河南科技大學進修糖尿病患者教育，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評。

　　3、護理質量管理方面：

　　護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素：護士，病人。規范和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士內心的愿意遵從，讓護士長管理這個外因，通過護士自我管理，達到護理質量的提高；科室一級質控分組，每名護士都是質控員，根據工作性質和個人特點進行分組，充分發揮護士的才能和主人翁意識；正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內心愿望的滿足，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變為現在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專業氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進行培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全！我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進修的那段時間，一下子沒了安全感，深感責任重大的.我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時向黃主任匯報。

　　4、優質護理服務方面：

　　定時對護理用具進行保潔，為糖尿病患者發放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開展營養咨詢等專業特色優質服務；優質護理服務不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫護人員語言和態度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時，我會在處理好病人情緒后，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿？下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規范的，你們了解過我的想法嗎？知道我想要什么嗎？卻把你們的規范強加于我！這個事例啟示我：服務要做好，方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走，病人走了又來，就是我們內三科優質服務的具體體現！

　　5、中醫護理項目和新技術開展情況：

　　我科共開展中醫項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術又上了一個新臺階。

　　6、理清管理思路，促進各方愿望達成：

　　利益上服從大局，科間協作謙讓互利，密切醫護患關系，在工作和學習上做好表率；堅持護理獎金分配制度改革，達到了大多數護士的滿意。

　　7、不足之處：

　　原計劃派兩名骨干護士外出進修，僅有一名護士外出進修；優質護理服務方面，也在努力探索和改進，離病人的合理愿望還有距離；科室護士都還年輕，在專業知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。

　　8、明年工作打算：

　　繼續選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫院進修，學習新技術，為醫院發展儲備人才；加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全；培養護士的語言溝通技巧，引導護士做好護理服務，讓更多的病人選擇中醫院。

護士長年終工作總結優秀5

　　手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以患者為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術患者的需求，努力爭創“社會滿意、患者滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

　　一、以患者為中心，爭創一流優質服務

　　在日常工作中，護理人員時刻牢記“以患者為中心”的服務宗旨醫學，設身處地為患者著想，做到凡事都來換位思考“假如我是患者”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術患者，做好每一項工作，關心每一個患者，當患者入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與患者溝通，減少患者對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及患者的要求，對患者提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

　　二、打造科室文化，樹立團隊精神

　　積極響應醫院“打造醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以患者為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以患者滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

　　三、提高護士素質、培養一流人才

　　社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

　　四、規范整體護理，爭創一流管理

　　有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的'滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。

　　五、工作業績

　　我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重患者，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。

　　成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒；在人性化護理方面，手術患者的訪視和健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態度、患者滿意度上還明顯不足。患者的需要是我們服務的范圍，患者的滿意是我們服務的標準，患者的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

護士長年終工作總結優秀6

　　xxxx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了xxxx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

　　2、堅持了查對制度：

　　（1）要求醫囑班班查對，每周副護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

　　（2）護理操作時要求三查七對；

　　（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

　　二、提高副護士長管理水平

　　1、堅持了副護士長手冊的記錄與考核：要求副護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據副護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求副護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

　　2、堅持了副護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開副護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各副護士長反饋護理質控檢查情況，并學習副護士長管理相關資料。

　　3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高副護士長的管理水平。

　　4、組織副護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區副護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續開展健康，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的.滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業道德、規章制度、護士行為規范及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

　　3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

　　4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。

　　5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　　6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

　　8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織副護士長每人講一課，提高副護士長授課能力。

　　9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

　　五、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

　　4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

　　6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

　　7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

　　六、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康，通過發放健康手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的。防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

　　3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

　　4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

護士長年終工作總結優秀7

　　我叫xx，現年xx歲，大專，護師，xx年x月畢業于xx衛校助產系，被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業，xx年x月走上護士長崗位，工作至今。現將xx年工作總結如下：

　　一、政治思想

　　1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，各個方面嚴格要求自己，不斷學習，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。

　　2、注重個人品德修養，熱愛本職工作，服從團體利益，全心全意為病人著想，進取完成科室的各項工作。

　　二、工作成績

　　xx年對于我來說，是提高的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用。護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業業，為實現自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻，認真負責，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發展，必須要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。

　　三、團結的環境氛圍

　　常言道：孤帆一葉，難以穿xx_；眾志成誠，勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的'竟爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，即團隊理念，因專業的特殊性，經常要加班，可是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發現她們的優點，及時給予表揚，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時發現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。為了使技術過硬，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理，工作中未出差錯和事故，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言禮貌，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我于xx年參加了心理咨詢師培訓，并于xx年獲得三級心理咨詢師證書。于xx年參加了營養師培訓，并于xx年x月參加了營養師考試并獲得三級營養師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫院評為優秀護士優秀帶教，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次，發表國家級論文9篇。

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