社會治安綜合治理年終總結范文
為了維護社會治安秩序，維護國家和社會的穩定，保障改革開放和社會主義現代化建設的順利進行，為全面實現國民經濟和社會發展的十年規劃及"八五"計劃創造良好的社會治安環境，必須加強社會治安綜合治理。接下來是小編為大家分享的社會治安綜合治理年終總結范文，希望對你有幫助。
社會治安綜合治理年終總結范文一：
縣綜治辦：
在縣委、縣政府的正確領導下，在縣綜治委的指導下，我鎮按照省市縣關于社會治安綜合治理的相關要求，結合鎮情，扎實工作，加快“平安水清”建設進程，及時發現化解社會矛盾糾紛，更好的推進水清鎮的社會管理綜合治理工作，維護了社會和諧穩定，促進了全鎮經濟社會又好又快地發展。現將20xx年水清鎮社會治安綜合治理工作自查總結如下：
一、完善制度，實現三個到位
(一)黨政重視，領導到位。成立以黨委書記為組長、鎮長為副組長，分管領導、各相關單位負責人為成員的強有力領導組。鎮黨委會多次專題研究社會治安工作中存在的困難和問題，堅持一把手親自抓，分管領導統籌抓，其他領導配合抓。
(二)細化目標，考核到位。制定了社會治安工作目標考核辦法、網格員目標績效考核辦法等，明確了工資報酬與工作任務、工作質量掛鉤，嚴格實行目標考核。已明確對5名村組干部、3名鎮干部實行降低報酬考核。
(三)明確責任，處罰到位。制定了信訪、防邪等社會治安專項工作方案、突發事件專項預案等多個管理制度，明確了具體人員、工作職責、責任追究等。制發有關社會治安問責通報3件、問責3名干部，立案查處1人。
二、整合職能，強化三個結合
(一)法理情理結合，消除積怨化解糾紛。一是扎實開展信訪、防邪、涉毒、迷信、傳銷、涉黃、社會救助、土地管理等各類影響社會穩定的場鎮知識宣傳8次，下發宣傳資料3000余張，充分提高群眾守法用法的意識。二是主動開展情理溝通、法制教育，讓群眾懂得法律的嚴肅性，同時通過情理說服務教育，化解相互之間的積怨。累計接訪40余人次，情理溝通化解12起，有效排除不穩定事件發生。
(二)四個中心結合，消除迷茫促進和諧。將信訪接待中心、民政救濟中心、矛盾調處中心、法律援助中心等辦公室集中辦公，建立了“四心合一”工作制度。通過接訪建立臺帳實行分類處置：把反映五保、低保執行偏差等民生救助問題轉辦到民政救濟中心;把反映鄰里糾紛、社區管理等問題轉辦到大調解中心，把涉及打官司、法律咨詢方面問題轉辦到法律援助中心。通過民政救濟、人民調解、行政調解和司法調解有機結合，有效完成群眾困難30余件，徹底解決了群眾遇事找不到主的迷茫，也杜絕了部門間不及時、不到位而導致群眾矛盾激化的問題。
(三)責任部門結合，堅持依法保持穩定。落實綜治辦、信訪辦、信訪調解中心、水清法庭、派出所、司法所、交警中隊、紀委監察等單位聯席會議制度，做到信息靈通、通力協作，構筑起了大排查、大調解的工作格局。對涉及社會穩定的較大事件，明確牽頭部門、配合部門等，要求快速即時依法嚴肅處置，絕不拖延推諉，否則嚴肅追責。通過部門強強聯合，有效確保了社會穩定。
三、主動作為，突顯四個直接
(一)信息直傳，實現曉得早。建立維穩安全信息員制度、兩代表一委員維穩信息反饋制度、信訪綜治維穩聯席會議制度和農村信訪舉報制度，暢通社情民意信息直達渠道，收集有用信息40余條，實現早知早處理。
(二)民意直訴，實現疏得通。建立“連心卡”制度、定期走訪制度、民情日記制度和社情民意調查制度，收集訴求200余條，客觀、真實掌握群眾所思所盼，實解決群眾的具體問題和實際困難，贏得群眾的肯定和支持。
(三)領導直辦，實現管得住。建立信訪維穩掛包幫制度、領導干部信訪接待日制度、大接訪制度、督查回訪制度和責任追究制度等，強化領導的示范帶動作用，有效促進了各種矛盾糾紛及時化除。
(四)矛盾直控，實現控得牢。建立三級聯防制度、大調解工作制度和重點人員幫教穩控制度，以預防為主、調解為先，穩控重點人員5人，矛盾糾紛20余起化解在基層，消除在萌芽，夯實了穩定的第一道“防線”。
四、探索創新，完成五個目標
(一)基礎建設率先完成。一是三項重點工作率先完成。調整充實了精干治安巡邏隊伍成員10名、調整充實村(社區)“紅袖標”隊伍9支135人，堅持開展治安巡邏與治保組織聯動防范。今年10月宜瀘施工隊工程車致人死亡造成宜瀘路堵車事件后、金山洞村紅袖村隊伍10鐘到場、2小時內成功化解;11月水清鎮治安巡邏隊伍先后被縣宣傳部、廣電局采訪，并選在省級宣傳媒體和縣電視臺“建立巡防網絡、維護社會穩定”先進性報道。率先完成轄區內的特殊人群(流動人口455人、刑釋人員42人、吸毒人員23人、重精人員59人、社區矯正人員3人)、群防群治隊伍、“紅袖標”隊伍信息采集及錄入工作。二是率先高標準推進“網格化”工作。加強網格員的教育培訓，將巡查作為日常工作。社區堅持每天巡查，村網格員每周至少巡邏2次，實現人在格中去，事在網上辦。有效開展網格事件處置760件，絕大多數涉穩事件在基層第一時間進行了處置。三是率先高效運用天網監控。投入34萬元建成的.場鎮視頻監控系統安裝高效運轉，通過監控有效偵破盜竊案2起，嚴格控制了治安案件的進一步發生。
(二)排查摸底細致詳實。一是落實村(社區)屬地管理原則，堅持每月開展一次清理排查并上報綜治辦，完善臺賬。二是鎮綜治辦、安辦、交通、派出所等部門聯合加強重點人員、重點時段、重點場所排查和防范，健全臺賬。三是將排查出的對象分成不同類別，分解落實到分管領導、責任辦公室、責任人員。
(三)風險評估全面完善。一是落實了項目社會穩定風險評估辦法，明確按照部門職責落實具體工作措施。二是建立健全了各種方(預)案。制定完善了維穩風險評估、應急預案、預警機制，近20項涉穩項目全部完善預案，落實到具體責任人，并對全鎮維護社會穩定工作進行嚴格考核。三是落實了防控措施。堅持按照“縱向到底，橫向到邊，上下聯動”的綜治維穩網絡要求，分級負責，鎮直機關、各村成立了以聯防隊為主的治安防控體系，制定了強有力的人防、物防、技防等措施，確保了全鎮年內無重特大刑事、治安案件、無干部職工違法犯罪現象。
(四)平安建設高效推進。一是抓打擊懲處。全年走訪特殊群體、需要救助對象等230人，防范和處理的事件48件，打擊違法犯罪活動95起。二是抓治安防范。進一步完善了以黨委為核心、村支“兩委”為支撐、警務室和調解室為骨干、治安巡邏為基礎的平安建設工作體系。三是抓禁毒宣教。積極開展“無毒鄉鎮”、“無毒社區”、“無毒家庭”的創建活動，發放宣傳手冊500余冊，宣傳資料、宣傳畫共1000余張。四是抓邪教防范。開展“崇尚科學、反對邪”宣傳4次，宣傳欄5張，針對性開展教育8次。
(五)涉穩事件明顯減少。一是堅持“四心”工作方法減少涉穩事件。以“真心、誠心、耐心、細心”的工作方法，主動出擊，主動作為，強有力化解涉穩事件。二是堅持“四同”工作方法減少涉穩事件。將社會治安綜合治理工作作為重點，與其它工作“同研究、同布置、同檢查、同落實”，確保新工作中不新產生涉穩事件。全年來信來訪8件，接訪群眾近32人次。市民熱線10件，辦結率100%。全年受理群眾信訪辦結率100%，其中群眾息訴息訪率90%以上。矛盾糾紛排查化解建檔率100%，化解率95%以上。上級交辦、督辦件在規定的時間內辦結率100%，息訴息訪率達95%。全年實現“零進京”上訪、“零到市、零到省”集體上訪。積案處理率達95%以上，息訴息訪達90%，重信重訪調處率達100%，息訴息訪率達85%。
社會治安綜合治理年終總結范文二：
我總站在市委、市政府的正確領導下，認真學習、貫徹落實黨的十八大精神，學習鄧小平理論與“三個代表”重要思想，在加強國家安全人民防線建設和涉外安全教育工作中，結合本單位的實際情況和新形勢、新任務、新要求，把社會治安綜合治理工作放在總體工作的首位。在落實科學發展觀，開創文明單位和完成上級部門交給的各項工作任務中，上半年社會治安綜合治理工作已初見成效。
一、能很好地貫徹落實雷州市綜治工作會議精神，結合本單位的實際召開專門工作會議。研究布置20xx年度社會治安綜合治理工作。1、調整了綜治工作領導小組，單位第一把手擔任組長，負總責，其他成員進行了明確的分工。2、制定了本單位綜治工作實施方案，明確了綜治工作的指導思想、目標、任務和做好該項工作所采取的措施和步驟。
二、主要領導與雷州市社會治安綜合治理委員會簽訂了社會治安綜合治理目標管理責任書。依據雷州市綜治目標管理規定，單位第一把手與各股室、基層農機管理推廣區域站站長簽署了責任書，保證社會治安綜合治理工作縱到底，橫到邊，人人負責。
三、建立健全綜治工作各項規章制度，要求全體干部職工依法行政、文明服務，認真地做好農機管理推廣、服務工作。
半年多來，在綜治領導小組和全體干部職工的共同努力下，各股、站、室已完成20xx年度工作任務的76% 。監理站入戶，辦證機車665多臺，強制保險613臺;報名培訓175人。為創建安全生產無事故活動，在副總站長黃鵬翔同志的帶領下，深入鄉鎮農村進行農機安全生產法制宣傳教育，先后出動宣傳車89臺次，宣傳人員231人。分發安全生產資料3963份，保證了上半年安全生產無重大傷亡事故發生。推廣站在周海平副總站長的帶領下，為推廣農業機械育、插秧技術，全面促進農業機械現代化。在深入農村、田間地頭幫助農民無償機械育插秧2500多畝活動中，工作雖然繁雜、辛苦，但在副總站長的統一指揮、統一調動下，也整整有序地完成，沒有發生任何事故。深受群眾好評。
現在，全體干部職工在徐飛總站長的帶領下，正在胸懷一盤棋，心往一處想，勁往一處使，努力完成各項工作任務。職工思想穩定，工作有序，目標一致，綜治工作也深入人心，今年1—6月單位和個人都沒有違紀違法事件發生，正在鼓足干勁，為下半年做出更好的成績而努力奮斗。
社會治安綜合治理年終總結范文三：
20xx年，縣民政局社會治安綜合治理、平安建設工作主要任務是：認真貫徹落實上級精神，緊緊圍繞構建和諧社會、建設平安云和的總體目標，進一步理清工作思路，創新工作舉措，扎實開展社會矛盾化解、社會管理創建和基層基礎建設等工作，全面提升民政平安創建工作水平。一年來“平安縣”、“平安單位”建設工作開展較好，未發生不良影響的事件。現將情況總結報告如下：
一、全面加強組織領導。及時調整綜治領導小組，局長任組長，分管領導任副組長，局黨組成員、機關各科室和局下屬各單位負責人任成員，明確領導小組任務。
二、逐級落實責任。堅持將綜治和平安建設工作納入本單位年度工作計劃，把領導、干部抓綜治與平安建設工作的實績，作為領導干部年度述職報告和中層干部年度考核的一項重要內容，與干部評先、提拔、晉職晉級直接掛鉤。將日常工作經費列入單位年度財務預算并落實到位，為綜治和平安建設工作提供人財物保障。建立健全綜治領導責任制，按照“誰主管誰負責”原則，一把手與下屬單位簽訂綜治責任狀，建立“橫向到邊、縱向到底”的綜治責任體系。加強對本單位的綜治與平安建設的組織領導、督促指導、檢查落實，定期召開會議聽取和部署平安綜治工作，及時檢查和督促綜治與平安建設工作，同時加大考核和責任追究力度，嚴格實行綜治一票否決權制，確保綜治與平安建設各項措施落實到位。
三、鞏固勘界成果，維護邊界地區和諧穩定。為鞏固勘界成果，維護邊界地區和諧穩定，20xx年11月20日召開了全縣行政區域界線、界樁管理員工作會議，總結 20xx 年度我縣平安邊界工作，布置落實 20xx 年創建平安邊界工作任務。一年來，相關鄉鎮民政助理員認真履行職責，按照管理委托書要求，對各界線和界樁定期進行維護檢查，并做到對界線界樁情況定期通報，至年底沒有發現界樁、警示牌移位和損壞等情況。深化平安邊界創建活動，做好行政區域界線日常管理工作，配合龍泉市、景寧縣完成龍云景三交點堪界聯檢和資料整理上報工作。同時積極與毗鄰縣(市、區)做好平安建設定期互訪工作，互通雙方界線、界樁管理及維護情況。截至12月底，縣域內沒有發現界樁、警示牌移位和損壞等情況;沒有發生一起邊界糾紛事件，未發生因邊界糾紛引發的群體性械斗事件，未造成人員受傷和較大公私財物損失。同時做好蓮云松三交點界樁管理員因病亡故的走訪慰問工作。
四、加強社會組織管理，全面激發社會組織活力。一是爭取資金支持，1.今年,縣社會組織服務中心向縣財政爭取財政預算資金8萬元。2.積極鼓勵社會組織以包裝項目或政府購買服務的方式獲取工作經費，積極鼓勵社會組織以包裝項目或政府購買服務的方式獲取工作經費，20xx年，我縣老李幫忙團服務中心和縣居家養老暖巢服務中心兩家社會組織得益省福利彩票公益支助項目共40萬元。推行社區社會組織備案制度，共備案社區社會組織26家，涉及社區服務、社區文體、社區志愿等隊伍。開展社會組織公益創投和社會組織承接政府轉移職能和購買服務資助申報工作，進一步激發社會組織活力。積極發展各類社會組織，截止目前，我縣新登記成立社會組織19家，其中民辦非企業單位5家，社會團體14家。 三是抓好社會組織年檢和評估工作。開展社會組織年檢，對全縣107家社會組織進行年檢，參檢率100%;四是堅持培育與監管并重，切實轉變服務方式，創新服務內容，為社會組織的健康發展提供了良好的政策環境。如我縣“老李幫忙團”是黨員志愿服務新形式，成立了扶貧幫困、醫療衛生、法律援助等7個志愿服務隊，分成21個服務小組。幫忙團成員以“幫助別人快樂自已”為口號，深入街道社區、農村地頭幫助群眾解決生產生活問題。我局結合“96345社會公共服務中心”項目，提升“老李幫忙團”服務品牌。成立云和縣老李幫忙團服務中心，服務項目有扶貧幫困、綜治維穩、法律服務、醫療衛生、科教文體、勞動就業、便民服務、精神慰藉等。五是開展村規民約、社區公約修訂工作。我縣已出臺《云和縣制訂修訂村規民約、社區公約實施方案》，從5月起，全面開展制訂修訂村規民約、社區公約活動，截止8月底，168個行政村、8個社區已全部完成。
五、積極做好雙擁優撫和退伍安置工作。一是努力做好優撫工作。及時為在鄉重點優撫對象83人，補助醫療費8.5萬元; 先后為26名現役軍人發放立功受獎獎勵金1.27萬元。為115名義務兵發放優待金1417950元 ，為14名應征入伍服義務兵役的大學生發放一次性獎勵金共計70000元。 二是有力提高退伍安置水平。深化退役士兵安置改革，為54名20xx年冬季退役士兵發放自主就業一次性經濟補助117.8萬元，完成3名轉業士官崗位安置工作。扎實開展退役士兵教育培訓活動，通過組織云和縣電大、安泰汽校、云和電子商務培訓學校，為退役士兵舉辦職業技能教育培訓。三是扎實開展雙擁工作。籌資20萬余元分別在春節、八一期間，對駐云部隊官兵及軍隊離退休干部進行走訪慰問。為全縣軍烈屬、殘疾軍人、復員、退伍軍人發放7000幅慰問年畫。開展全縣中小學“緬懷烈士魂·共筑中國夢”主題征文活動，促使中小學生深切緬懷先烈的豐功偉績，教育引導青少年，學習烈士崇高革命精神;9月30日，成功舉辦第二個全國公祭烈士活動，緬懷烈士，弘揚烈士精神。
六、認真組織本局干部、職工的普法學習。全局人局及時參加縣的普法培訓考試，合格率100%。認真推行政務公開，完善調整公開內容、收費標準。加強對村委、社區建設工作的指導，積極發揮村(居)民委員會在社會治安中的作用。積極配合縣委組織部做好村務公開檢查，針對檢查中發現的問題，提出整改意見，使村務更加規范、民主、公開。加強對民間組織的管理，對社團的非民辦企業單位及時進行年審。由于宣傳教育深入細致，沒有發現非法宗教活動現象。
七、最低生活保障工作有序推進。一是全面開展對廉租房、醫療救助、城鄉低保等申請家庭的經濟核對工作，通過建立核對工作機制和信息管理平臺，實現縣、鄉(鎮)街道、村(社區)三級家庭經濟狀況核對工作的網上數據傳輸、核對和反饋，累計完成低保救助核對1946戶5804人，醫療救助核對314戶1390人，公租房1120戶2746人，其他救助5戶16人，清退不符合救助家庭523戶1542人。二是及時調整提高了城鄉最低保障標準，城鄉低保保障標準達到了每月552元，最低救助金額為100元/人.月，平均補差達到308.46元人.月，截至11月，累計發放低保救助金1012.7099萬元。
八、全面提升養老機構管理服務水平。20xx年，相繼出臺《關于老齡事業發展十二五規劃》、《加快發展養老服務業的實施意見》，加大了養老服務體系建設扶持力度。截止目前全縣有養老機構4家，機構養老床位數734張，每千名老人擁有養老機構床位29.5張(在建養老綜合福利中心床位數230張)。20xx年6月6日至10日對我縣54個養老服務場所開展安全生產督查，由班子成員帶隊。今年新建居家養老照料服務中心21個，累計完成75家，覆蓋100%的城市社區和42%的農村社區。完善養老服務信息化平臺，建立了“暖巢養老”服務數據庫，共計錄入60周歲以上老人信息19094條。同時，推進養老服務體制機制改革。老年活動中心被評為省級四星級活動中心，和平護理康復中心列為省級醫養示范點。內
九、認真落實各類救助政策。一是特困人員供養。今年農村五保分散供養標準從355元/人.月提高到552元/人.月。集中供養標準從490元/月提高到640元月。全年下撥供養資金225.8222 萬元;二是災害救助。針對今年我縣遭受臺風、火災、洪澇等自然災害，通過社會化發放形式，發放受災群眾生活困難救助資金278.75萬元;三是醫療救助。今年共籌集醫療救助資金463萬元，創歷史新高，超出省定標準人均13元的近3倍，截止11月底共救助1047人 405.53萬元;四是臨時救助。針對群眾出現的突發性、臨時性生活困難問題，有針對性地做好調查摸底，籌集資金185.5萬元，創歷史新高，超出省定標準人均3元的5倍，全年共救助、慰問臨時困難群眾家庭671戶，救助金114.2萬元。五是流浪救助。按照“自愿受助，無償救助”的原則，對生活無著的流浪乞討人員進行關愛性救助，共接待進站求助40人次、上街救助9人次、醫療救治4人、送“縉云縣大眾托安養中心”臨時安置18人(1250元/月.人)，支出救助資金10.6萬元;六是困難兒童救助，為6名孤兒、120名事實無人扶養兒童、175名困境兒童發放基本生活費94.2萬元;七是助學救助。20xx年，共接收到浙江省愛心事業基金會“彩虹計劃”愛心結對幫扶款22.1萬元，808人次受惠。20xx年秋季困難大學生救助31名，合計15.5萬元。八是支寧人員生活補助。有效實行動態管理，停發領取養老金人員5名;隨著低保標準的提高，8月1日起，支寧人員生活補助標準從203元/月提高到220元/月;11月1日起又提高到229元/月。九是原國民黨抗戰老兵生活補助。從 20xx年 10起，給予發放生活困難救助10人 11.75萬元。
十、消除4600元以下低收入群體工作深入開展。為摸清4600元以下低收入群眾實際情況，結合低保專項整治工作，逐村逐戶進行調查摸底，排查出因突發性、臨時性和支出性困難群眾名單。同時，通過查閱醫療救助和重性精神病人救治資料，分析因病致貧群眾狀況，聯合殘聯和司法部門等部門聯系實地走訪，掌握了解重病重殘家庭、服刑人員家庭、單親家庭的困難情況，為科學救助奠定堅實的基礎。
十一、積極組織防救災演練宣教活動。5月12日上午，縣減災委、民政局、科技局、水利局、氣象局、國土局、人防辦、人保財險云和支公司等單位在縣文化中心聯合舉辦了以“科學減災依法應對”為主題的云和縣防災減災知識競賽活動，有10個代表隊參加。人防辦、科技局、氣象局等單位采取多種形式進一步擴大防災減災知識宣傳覆蓋面，提高全縣廣大市民的防災減災意識。同時還積極開展防災減災綜合示范社區創建活動，今年擬推薦白龍山街道河上村創建“全國綜合減災示范社區”，緊水灘鎮金水坑村創建“省級綜合減災示范社區”。
十二、全力鞏固殯葬改革成果。一是扎實開展“六邊”非生態墓治理，繼續推行“兩送五保障”制度，引導喪戶樹立科學文明的喪葬方式，今年共為810位喪戶實行了“兩送”服務;二是加大對“六邊”可視范圍墳墓治理力度，通過覆土綠化、植樹綠化等措施，治理非生態墳墓 579座;三是扎實推進村級生態墓地建設，今年新建村級生態公墓1處，累計已建成79處，覆蓋107個行政村;五是繼續保持火化區遺體火化率100%，認真落實基本殯葬服務免費政策，截止目前火化遺體610具，減免殯葬基本費用34.3萬元。
十三、構筑“1+6+x”暖巢工程，開創養老服務新局面。一是建立健全政策體系。今年7月，我縣出臺了《云和人民政府關于進一步推進養老服務業發展的實施意見》，進一步明確了民辦養老機構、“暖巢”工程、居家養老照料中心建設等項目的補助政策及配套資金，著力破解制約養老服務業的瓶頸問題。二是規范建設機構隊伍。縣政府專門成立了縣社會養老服務體系建設領導小組，負責全縣養老工作的領導和協調。同時，縣民政局和各鄉鎮(街道)社會養老服務中心，負責養老服務的組織協調、調查評估、業務培訓、養老服務補貼審核等工作。目前，全縣已建成城鄉居家養老服務照料中心54個，今年新建21個，累計已建74個。建立居家養老服務站144個，配備專(兼)職養老服務“暖巢管家”1363人和工作人員958人，負責社區養老服務的組織協調、情況調查、人員信息登記、養老服務需求評估、養老服務補貼初審等工作。三是不斷提升硬件配備。縣民辦養老機構“云和縣自強公寓”和“云和縣頤樂家園”已完成建設，于8月份投入運行，總投資100余萬元，新增床位數63張;今年全縣建成7個城市社區居家養老服務照料中心，總投資715.2萬元，建筑面積 4299平方米，安置老人午休床(椅)200余張;建成47個農村社區居家養老服務照料中心，總投資1838.3萬元，建筑面積 12316.5平方米，安置老人午休床(椅)800余張;建成22個農村社區居家養老照料中心。四是動態運行老年人信息庫。建立了“暖巢養老”服務數據庫，共計錄入60周歲以上老人信息19094條，高齡老人信息3421條，貧困老人信息1825條，殘疾老人信息516條，空巢老人信息782條、五保老人信息337條，老年人服務需求復評472人。
十四、認真耐心、熱情高效處理群眾的來信來訪。認真辦理建議、提案，加強信訪維穩工作。今年我局主辦政協提案1件，對代表和委員提出的問題和建議都做了答復和落實。認真負責地辦理來信來訪，共接待來訪267批310人次，收到信訪件及群眾來信來訪7件，現都已辦結上報，沒有發生越級上訪，真正做到了件件有著落，事事有回音。局領導班子成員還開展“基層走親連心解憂活動”16人次，走訪農戶278戶;走訪福利企業4家;解決積各類關系群眾切身利益的問題7件。切實加強做好民政信息工作擺到重中這重的位置，做到提前預測、排查，早發現、早化解，有效地將一些信訪反映的問題解決在基層，確保縣內的社會政治和諧穩定。