企業個人年度工作總結

時間：2024-07-02 18:54:38 年度總結我要投稿

企業個人年度工作總結(15篇)

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的企業個人年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

企業個人年度工作總結(15篇)

企業個人年度工作總結1

　　對于企業的發展的來說每個員工在工作中的努力都很重要，因此作為銷售員工的我在過去的一年里認真履行好自己的職責，但通過對這一年工作中的反思讓我意識到的業績還不夠好，因此我總結了銷售工作中的得失并對明年的個人發展制定了計劃。

　　在銷售工作中我能夠調整好自身狀態從而積極應對挑戰，這一年的努力讓我明白銷售工作往往需要面臨著很大的壓力，若是存在績效不達標的情況則會讓我對此感到很愧疚，所以我為了避免這種狀況的出現在銷售工作中付出不少努力，所幸的是我能夠調整好自己的心態從而在工作中有著較為穩定的發揮，盡管整體表現算不上優秀卻能夠做好基本工作，對于工作時間并不長的我來說能夠取得這樣的成就也是令人滿意的。另外我很重視客戶資源的積累并經常與客戶保持聯系，這樣的話可以更好地探尋客戶的需求從而獲得契機，對于部分搖擺不定的客戶則能夠幫助對方迅速下定決心從而購買本公司的產品。

　　其實我更重視自己在銷售工作中的不足并希望能盡快解決，通過反思讓我明白自己在銷售技巧的運用方面是比較生疏的，主要是我很少利用閑暇時間來強化對銷售技巧的學習，而且在銷售工作中也存在著安于現狀的心態，然而身為銷售員工卻對待工作沒有太多積極性則是不太好的，我得通過和其他同事的'對比來認清相互之間的差距，多向同事請教從而解決自身業績不好的問題才行，畢竟在職場競爭中若是毫無進展的話則很容易出現被淘汰的狀況，應該具備憂患意識并為了業績的提升而努力。

　　展望新一年的工作應該要致力于銷售業績的提升才行，主要還是需要強化對產品知識以及銷售技巧的學習，雖然我也有經常和客戶進行聯系卻因為能力的不足導致難以占據主導地位，而且有時還會因為對產品知識不熟悉而被客戶奚落一番，作為銷售員工卻存在著這種狀況是有些不負責的，這也從側面反映出我對產品知識的熟悉程度并不高，為了避免今后工作中出現同類問題還是應該努力提升自身綜合素質才行，另外我也應該對自身的發展設置更高的目標并努力將其實現。

　　通過對以往工作的回顧讓我從中積累了不少經驗，我也會好好總結自身的得失并爭取在明年有著更好的表現，也希望自己能夠嚴格執行工作計劃從而獲得工作能力的提升。

企業個人年度工作總結2

　　年初時，我滿懷著激情開始了工作。我知道自己的工作經驗還不夠，但是我也明白，在我們的工作中，學習就如同一塊海綿，可以吸收很多養分和知識。三月份的時候，上級分派給我一個非常艱巨的任務，當時我鼓起勇氣沒有拒絕。有的只是對工作的期待和如何去解決工作問題的思考。但是剛開始我還是不能得心應手的處理好其中的種種問題，只能處理一些淺薄的小事情。而站在領導的角度，他也很體諒我閱歷不足，缺少處事經驗，從而給我寬容和鼓勵，在此也要感謝領導這次任務中對我的包容，也感謝領導給我發展的空間。

　　時間慢慢的流逝著，與此同時，時間也增進了我和同事們之間的感情，更增加了領導對我的信心。當領導開始愿意把工作單獨交給我去完成時，我無比興奮，甚至可以用激動澎湃一詞來形容我的心情。這是領導對我的莫大激勵，能夠讓我放開手腳大膽去做。在此之間，我如果有不明白的地方還是會積極的向上級去解惑。也感謝領導愿意給我機會、給我包容，您不僅沒有不滿，反而很樂意去為我開導思維，培養解決問題的能力。在這個集體之中，我也逐漸的體會到，大家努力工作，都有一個共同的目標，那就是為了更好的物質生活，與此同時我們也都是為了公司更好的未來。這是我非常喜歡的工作氛圍，在這氛圍之中我也有了更多的動力，在每個新的一天進行沖擊和突破。工作之余，我也和同事之間交往的越來越密切，我們之間的關系在互相的培養下也越來越融洽。很多時候，在我們都不耽誤工作的前提下，大家一起談談人生，聊聊理想也是一件非常不錯的事情。

　　20xx這短暫的一年，這成長的一年馬上就要過去了。我在公司就真如一塊海綿一般，不斷的吸收，不斷的拓展自己的知識面，這一段歷程是我寶貴的工作經驗，為我的人生閱歷也增添了新的手筆。更重要的是公司同事們工作的狀態和氛圍讓我倍感親切，領導也毫無架子可言，在不斷幫助我的同時，也愿意給我這個知識面還不太廣闊的`“新人”機會，讓我成長。

　　時間是很快，但我的成長也跟隨這時間的腳步不斷的往前。我也學會了一個人生道理，那就是沒有挑戰的人生不算人生，沒有熱情的工作不算是完美的工作。而我能夠在工作上奉獻的，除了我自己濃厚的熱情之外，也是我樂此不疲好學好問的心態。我會在未來一年付出更多的努力，為自己的事業做出更新的創造！

企業個人年度工作總結3

　　時間一晃而過，轉眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這xx的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報：

　　一、通過培訓學習和日常工作積累使我對xx有了一定的認識

　　在xx月份人才交流會上認識了xx，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和xx交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過一年的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是xx能發展壯大的`重要原因。在xx年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是xx的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高

　　愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一年的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，一年從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高

　　根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

　　四、不足和需改進方面

　　雖然到來了近一年，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。

　　五、幾點建議

　　公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。

　　首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。

　　其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。

　　第三，要做好后繼人才的培養工作。成立xx年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。

　　第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

企業個人年度工作總結4

　　工作中，我堅持跟隨公司的方向前進，不猶豫，也不放棄，永遠都在前進，因為我知道后面還有競爭者，前面還有我要超越的人，不敢有絲毫放松，在一年工作中我雖然提升的不快，但是我還是有了一定成長，對我以后的工作都大有裨益。

　　一顆勤勞努力愿意為工作付出心血的人才會收獲成功，每當我工作的時候堅持不下去的時候，就會想起以前在讀書時老師給我的告誡，讓我走過了一個有一個艱難險阻，我的年紀也一點點增長，不在是以前的我，現在的我是一個職場人，工作就必須要為公司出力，就必須要展現自己的能力，我們公司是講究優勝劣汰的，對于努力工作，進步明顯的人非常看重，這也讓我慢慢融入到這樣的工作氛圍中，與大家一同努力。

　　每個人對于自己都有不同的要求，我對自己相當嚴格，因為我認為如果工作中不必自己，那就回被生活所逼，在工作中混日子也不是一個愿意奮斗的人想要成就的，我不是一個優秀的人，但是我卻愿意去為自己的工作去努力，更愿意為了自己的工作去奮斗，當沉寂在工作中感覺不到疲憊，工作同樣也是一種樂趣，我在工作時一直告誡自己要嚴肅，要嚴格，不能有任何松懈，更不能偷懶，一次放松就會讓自己從而想要逃避，想方設法的想要躲避。

　　工作如逆水行舟不進則退，想要不被人超越就只有用嚴格的要求要求在即，用堅韌的毅力去完成每一次任務，雖然工作不像高考，但是也同樣有一個特點，就是有能力的人才會得到認可，公司給我提供了工作平臺，我就不會白白浪費這樣的機會讓自己失敗，我總是堅信，努力努力會得到回報的`，一年工作下來，其他的或許沒有多大的改變但是有一點我已經變了，那就是更加堅韌，有很多時候一個人最缺乏的就是毅力意志，容易認輸，也容易屈服，但是想要成長就必須要逆流而上，做一個不向困難不向命運屈服的人。

　　每一次努力都是一次成長，每一滴汗都澆灌在自己工作的土壤上，沒有白做的功夫，只是時間不到，這是我給自己加油鼓勁的話，讓我每次工作都充滿正能量，都重新煥發出工作的勃勃欲望，愿意繼續奮力拼搏。

　　成長走回經歷失敗，工作總會遇到瓶頸，我要走的就是走出失敗，打破瓶頸，明年的新朝氣新氣象等著我，我要在明年潔白的畫紙上用辛勞和努力畫出一份錦繡山河，助我們企業成長，讓我們，更會一直堅持下去。

企業個人年度工作總結5

　　x0**年即將結束,回顧過去的一年,在XX市委、市政府及省、市電信公司的正確領導下，耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅強的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務實創新。以科學的管理態度和方式全面提升企業價值，提升我市通信應用水平。x0**年，我公司經營態勢一直保持穩步發展,取得了一定的經營效果。現將x0**年的一些主要工作總結如下：

　　一、以經營任務月度預算為綱，開展階段性勞動競賽、專項勞動競賽及短程節假日促銷統領全年經營工作。

　　針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達經營任務月度預算,進行經營管控。全年從1月份開始，分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風””、“3.8及3.15節假日促銷”、“贏在網格政企全業務拓展活動”、“ “紅五月”雙節促銷”、“贏在高校”、“中秋和國慶節促銷”、“ 慶七一獻厚禮”、“農村支局鄉情網續費針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項營銷活動，以此拉動月度業務發展。通過營銷競賽，既跟蹤了月度任務完成進度，取得了較好的營銷效果，又給我市人民群眾送去了節日的祝福，帶去了通信消費的實惠。我公司基本上達到了經營城市、拓展農村的年初預設工作目標，發揮了全業務的優勢，積極引導XX市民消費中國電信先進的移動通信產品，享受中國電信3g技術帶來的生活新改變。

　　二、強化營銷宣傳，提升耒陽通信新形象。

　　除傳統的橫幅、海報、單頁宣傳外，x011年，我公司還通過多種形式豐富了宣傳內容，提高了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務；城北路x7塊燈箱、新老營業廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽通信新形象。

　　三、以市場需要為主線，以人民群眾通信需求為中心，做好維護建設，服務耒陽。

　　x0**年，根據XX市電信分公司的總體工作目標及部署，我公司緊緊圍繞創新網絡服務、完善支撐體系的理念，為耒陽城鄉千家萬戶的通信需求提供了強有力的支撐保障，進一步提升了全市人民的通信應用水平。

　　（一）、強化維護基礎管理，優化維護流程，全面提升維護質量。

　　1、針對現有維護架構，強化了維護基礎管理。

　　重點是通信障礙的管控。針對現有維護架構，增加了對超時障礙的考核及修復獎勵，嚴格控制了障礙工單數量，提升了裝維服務質量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因導致大量障礙工單積壓，最高峰時系統障礙數量超過400 個。為確保障礙工單絕對值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環節實行整改，加快搶修及光進銅退工程進度，至11月底，障礙工單數量最低時降至1x0個左右，用戶投訴明顯減少。同時，為進一步提升末端維護人員的服務水平，調動其工作積極性，先后制訂了《接入網維護中心線路維護薪酬分配實施方案》和《農村支局維護經理崗位優化與薪酬分配實施方案》，方案中明確了職責、薪酬考核與獎勵方式，以此保障全市黨政軍機關、金融、醫院、學校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。

　　x、全力以赴積極搶修農村鄉鎮通信線路。

　　今年1-11 月，我公司通信線路搶修工作主要集中在農村鄉鎮，累計完成被盜搶修551次，修復不同程式電纜線路150.76皮長公里；累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修535次，更換受損電纜及配區電纜整治等31.99皮長公里，搶修更換電桿489根、拉線453條，更換或修復吊線45.9x公里。通過加快搶修進度，提高了線路通信質量，降低了線路安全風險，針對性地確保了XX市廣大農民朋友的通信暢通。

　　（二）、加大網絡能力建設，積極推進光進銅退、c網移動基站等新建工程建設。

　　1、網絡能力建設：去年，我公司又投資1500萬元用于網絡能力建設，又擴大了原有的通信線路網絡及移動基站網絡。目前，我市城區寬帶上網應用、天翼手機應用、3g手機應用、3g無線寬帶應用都達到了一定的水平，我市農村電話普及率達98%，寬帶普及率達到1x%，比去年增加了1個百分點，天翼移動手機從無到有，普及率達到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點。

　　x、光進銅退建設：為加快推進有線接入網絡由銅纜網向光纖網演進，提升網絡智能水平，保持3g和寬帶能力領先優勢，為“三網融合”奠定堅實的基礎，x011 年，我公司在城區大力實施ftth建設與改造，新開大箱體15個、新裝epon設備x50多套。農村支局通過需求上報，并結合電纜被盜、線路維護現狀，累計在11個農村支局3x個模塊局完成光進銅退室外改造點15x個。通過光進銅退工程建設，滿足了業務發展需求，建設區域基本杜絕了電纜被盜，同時結合線路整治工程的同步建設，通過建設一片、整治一片、穩定一片，線路質量得到了極大提高，有力保障了城鄉群眾分享光纖寬帶及3g技術帶來的美好生活。

　　3、c網移動基站建設: x011年新建移動基站1x個，目前c網移動基站累計達到了1x5個，做到了移動信號全覆蓋，有力保障了電信手機客戶隨心所欲地使用手機。

　　四、以消費者為核心，狠抓服務質量，全力打造品牌服務形象。

　　在過去的x011 年里，我公司客戶服務工作始終堅持 "服務是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導向、以客戶滿意為中心的經營服務體系，狠抓內部管理，積極實施"用戶滿意工程", 做到有目標、有計劃、有措施、有改進，取得了明顯的成效，客戶服務水平和服務質量持續改進，不斷提高。例如：針對電話費查詢、電信業務咨詢、業務受理及投訴四大服務內容，在" 受理好，處理好，回復好，服務好"四個環節上加強管理及完善內部流程，同時加強質檢系統的.監督、檢查力度，規范服務用語，加強業務學習培訓及提高業務水平，用親切的語言、熟練的業務、周到的服務為客戶受理業務，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實現“足不出戶，享受服務”。特別是推行“城區寬帶五項服務承諾”工作以來，我公司嚴格按照承諾進行賠付考核，強化客戶可感知的差異化服務比較優勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內驅動寬帶網絡能力改善，鞏固增強寬帶市場競爭壁壘，進一步提升了裝維質量和服務水平。同時加大考核力度。強化對服務質量的監督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務；由造成不合格服務的直接責任單位，擴大到所涉及的專業職能部門；由原來只對單項不合格服務考核，擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監督和考核保證服務質量的品質，保證所有電信客戶的最大程度的滿意。

　　五、為民著想，全力以赴，把為民辦實事工作辦實。

　　x0**年，我公司根據省、XX市電信公司的統一部署和安排，按照XX市政府的相關文件精神，高度統一思想，強化組織領導，采取有力措施，狠抓實事落實工作。 x011年，市政府下達我公司為民辦實事的指標任務為：新增農村綜合信息服務示范點1個；新增行政村通寬帶30個；新增通電話自然村4個；目前我公司已完成新建農村綜合信息服務示范點1個，100%完成了全年目標任務；已完成新增行政村通寬帶網36個，完成全年目標任務1x0%；已完成新增通電話自然村8 個，完成全年目標任務x00%。

　　回顧x0**年的工作，有成績也有不足，不足的地方體現在：1、企業發展做得不夠，離XX市人民群眾心目中理想的通信要求還有差距。 x、農村市場做得不夠，仍然是我公司經營工作的薄弱環節。3、發展規模與市場規模不匹配。這些差距和不足，需要我們在x01x年高度關注，重點整改。

　　總體來說，我公司目前的經營生產形勢不容樂觀，激烈的市場競爭促使我們無法停歇，面對將來的挑戰和壓力，我們只能未雨綢繆，早做準備。對于x01x年的工作思路，我公司將從以下幾個方面著手部署：

　　一、精耕細作，把經營工作做到效益最大化，提升消費者通信應用水平。

　　一是要更加積極主動深入市場、客戶、渠道進行市場調研工作，多了解渠道、市場的實際情況。二是要對經營分析中挖掘出來的異常指標進行跟蹤督導，形成閉環管理，發揮經營分析數據的指導性意義。三是要仔細琢磨如何抓大放小，如何對渠道資源實施精確配置，派單，讓每個渠道既要有一定的靈活機動性，又有大局觀念，確保市場資源效益最大化。同時，發揮全業務的領先優勢，全面提升老百姓的通信應用水平。

　　二、優化網絡質量，提升服務水平，讓客戶感知到優質的品牌服務。

　　x01x 年，我公司將加強網絡安全管理，推進維護精確管理，持續優化移動網絡和客戶服務支撐體系，全力提升故障的快速修復能力、全業務運營的支撐能力和市場的快速響應能力。在網絡發展方面，我公司將進一步加快推進光進銅退網絡建設，做好移動網絡優化和提升固網、寬帶、無線網絡服務能力，強化主動服務意識，建設面向客戶、面向產品、面向網絡的服務保障體系，全面完成各項網絡質量指標，確保網絡運行的安全、穩定、高效。同時，做好服務基礎工作，改進前后端聯動時效，杜絕客戶有理投訴，嚴格控制越級投訴，加大全公司服務質量監督、檢查、考核力度，及時解決客戶服務熱點、難點問題，為客戶創造一個舒適的服務環境，讓電信客戶感知到中國電信品牌效應下的優質服務。

　　三、機制創新，降本增效，優化人力資源結構，提升企業價值。

　　一是進一步理順和優化部門職責，使之更有利于市場競爭，有利于規模發展，有利于降本增效。二是嚴格按省、市公司要求，結合實際情況落實好人員結構調整優化工作；嚴格執行員工淘汰和退出機制，優化結構，提高勞動生產率。三是重構農村支局營銷維護體制，改變現統包代維的被動模式，強力推進工維合一，充分利用資源，解決企業成本壓力。四是做好工程管理，抓好工程質量，減少后期的維護壓力。五是推進原老網絡設備退網，提升網絡承載能力，減少能耗。六是抓好資源管理工作，快速提升資源的準確性，為業務快速發展提供保障。總之，要從各方面保障企業的價值得到有效提升。

　　四、以人為本，為企業和諧、穩定地發展提供有力保障。

　　x01x 年，我們要繼續以和諧、穩定為主題，開展各項經營生產工作，堅持基層第一，員工至上，加強領導班子建設，加強黨風廉政建設，加強黨建、工會和思想政治工作，加強員工隊伍建設及學習型企業的創建，加強財務、新聞信息，培訓、安全、保密、后勤保障等其他綜合管理工作。特別是要繼續保持安全生產高壓線，除了和電纜偷盜份子做堅決的斗爭外，還要將各項安全生產工作納入隨時待命狀態，隨時為企業各項經營生產工作的開展保駕護航。

　　總之，在x01x 年，我公司將緊緊圍繞“規模發展、機制創新、降本增效、提升價值”開展各項經營生產工作，將始終堅持“科學運作企業、精確管理企業、嚴格治理企業”。在以后的工作中，奮發向上，始終發揚耒陽電信人的不服輸、不怕輸、爭第一的光榮傳統，為把XX市通信應用水平提升到一個更新的高度而努力！

企業個人年度工作總結6

　　在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規章制度和工作紀律，不斷提高自己的服務質量和工作效率，較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現將我這一年的工作情況總結如下：

　　一、努力學習

　　不斷提高自身素質我認真學習公司的`各項規章制度，學習各種交通法律法規和駕駛方面的知識，使自已的自身素質有了很大的提高。

　　二、鉆研技術

　　安全行駛認真學習駕駛知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹立“安全第一”的服務意識，做到了對車輛的及時檢查、維修，確保每次安全出車，文明駕駛。

　　三、嚴格自律

　　努力做好本職工作嚴格按照各項規章制度，堅守工作崗位，堅持不遲到，不早退，不無故缺勤，保證無論刮風下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽從領導安排，自覺維護公司和個人形象。

　　四、愛護車輛

　　勤儉節約認真做到車輛的“三檢”、“一保”制度，堅持保持車輛的完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節約。通過這一年的學習與實踐，使自己有了很大提高，但是與領導和同事們的要求相比，還存在一定的差距，在今后的工作中，我會謙虛謹慎，努力學習，以此來實現自己的價值，爭取為公司的發展貢獻更多的力量。

企業個人年度工作總結7

　　人事文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應人事部工作特點

　　人事部是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了人事部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

　　人事部人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

　　過去的20xx年是企業的效益與服務年，而人事部就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。

　　企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量。另外負責人事部發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。

　　三、督辦工作強力度

　　督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。

　　四、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好xx的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

　　五、完成人事部文員職責工作

　　人事部文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的'比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來，對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。

　　面對新的任務、新的壓力，本人也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。

企業個人年度工作總結8

　　我在工作中要求誠心對待工作，工作就如同我的生命，已經與我密不可分，工作對我的幫助也同樣非常大，我也喜歡工作的時間，享受工作的樂趣，每一天工作都會當做一次成長，每一次都非常努力的去完成自己的工作每天如此，不會把工作當做是壓在自己肩上的負擔，反而是生活的一種體驗，讓我工作起來沒有了那種如山的壓力，輕松的工作讓我有了更加活躍的思維，可以在工作中不斷去總結成敗得失，因為我知道我不是優秀的，知識公司普通一員，想要成為一個優秀的員工，我的'路還有很長，要堅持的時間還有很久，但是我可以一點點的超越自己，朝著好的方向前進，對待每一份工作都做到認真，用最好的狀態，去做到自己能做到的最好，從細節，從小處要求自己讓自己不斷成長，不斷壯大，一步步的走好工作的每一步，誠懇的工作，這是我人生的一部分，我不希望自己人生因為工作做的不好留下污點，希望能夠做好自己的基本工作。

　　積極向上，朝著夢想也朝著目標前進，邁步，每年都會給自己定一個目標給自己做一個要求，為的是讓自己有一個工作的方向，有一個引路的指標，一直前進著，當工作沒有要求，只需要完成最基本的事情，這只會讓我沉迷在工作的時間中，卻沒有朝著山巔看齊，如果一個員工沒有一刻向上攀登的心，代表這已經腐朽，已經沒有了積極向上的動力，沒有了追求成長的目標，這是對自己的縱容，對自己的不負責，讓自己永遠的平凡，我不愿愿意永遠成為一粒沙塵，不愿意永遠的成為珍珠的陪襯，我也要成為一個閃亮的珍珠，要成為一顆明亮的寶石在廣袤的沙漠中展現自己的光輝，發出自己的色彩，所以為了這個方向我一直都在前進，從沒有停歇，從沒有放棄嗎，在工作中給自己加任務，在工作中拼命學習，接人與其他人有差距那就努力學習，積沙成海，滴水石穿，總有一天我能夠成功，所以一直都在堅持，也一直都在努力因為我希望自己可以不斷的進步，不斷的前進，朝著夢想朝著希望前進，用自己的勇氣用自己的堅持不斷奮斗。

　　工作不但要看到現在更要看到未來，在未來到來之際，我要繼續努力明年是新的開始，也是我人生的旅程中的一段，我會繼續堅持下去，繼續努力下去，完成自己的愿望實現自己的工作期盼，讓我有一個更高的起點。好報答一直給我幫助的公司。

企業個人年度工作總結9

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼年已圓滿過去，回首過去一年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓。

　　自從201年8月來到電廠工程項目部以來，在項目部領導、項目部同事的關心和幫助下不斷的完善提升自己。過去一年對于我個人成長顯得至關重要，現對過去一年的感慨、總結如下：

　　一、工作方面：

　　在項目部領導的信任與支持下，讓我成為工程科副科長并主管主廠房等區域施工工作。年是整個工程施工的關鍵一年，主要集中力量配合安裝單位施工，并完成主廠房區域二次結構及室內裝修工作。同時為實現#1#2機雙投創下有利條件。

　　年新年伊始，在主廠房框架結構已結頂的情況下，年3月15日#2機汽機房屋面混凝土澆筑完成，標志這主廠房區域工作重點開始進入二次結構和裝修。

　　首先一重大節點倒送電，面對壓力迎頭而上，積極為倒送電是創造土建有利條件，倒送電涉及到的220KVGIS室、6KV開關室、各配電電子間內土建施工以及內部裝修。在倒送電期間每天需參加倒送電會議，學會了在會議上能合理的答應業主、安裝單位提出的工期要求。通過會后的合理安排，保證了我們土建施工的進度要求，各配電間為倒送電創造了良好的條件。

　　其次在主廠房內部框架梁柱清水混凝土、內墻、梁側膩子涂料施工，從中學會了怎么和安裝單位之間交叉作業。由于安裝單位安裝管道，對我們廠房區域內的腳手架存在相碰的情況，為了考慮我們自己的經濟效益，絕不出現腳手架拆除前梁柱沒有施工的情況。因此過程中我需要合理安排腳手架的搭設時間，并規定班組對于某條梁、某根柱應該在什么時間完成，都對他們做了硬性規定。從而保證了腳手架拆除之前施工完成。在不斷的克服安裝單位提出的要求中不斷的'完善自己在施工中的短處。

　　再次為兩臺機組年內保證雙投，主廠房區域也成為業主、安裝單位等關注的重點，要求我們必須為雙投提供良好的條件。由于安裝單位不能及時的將場地讓出。以至于主廠房區域在后期地面面層施工時顯現的尤為被動。特別是主廠房13、7m、0m層，其中13、7m層面層施工需等安裝單位將臨沖管支架、管道、臨時辦公室等撤離現場時才能施工。致使施工升降機的拆除還沒有進行面層施工，為保證13、7m層具備良好的投產條件，在#1機具備條件后3天完成面層施工，#2機具備條件2填完成面層施工，從而得到業主的肯定。0m花崗巖也在#2機168之前全部施工完成，為后期的雙投提供了良好的運行條件。

　　二、施工困難

　　在這一年的施工中雖然能順順利利的完成了各個節點工程，但也存在這各種讓我預想不到的困難。

　　1、在主廠房區域內框架梁施工中，由于和安裝單位存在著各種交叉作業，對我來說施工的安全顯得尤為重要，如期間的防火、高空墜物等。

　　2、在裝飾裝修過程中，對班組人員的控制上不能按計劃實施。像對電子間內墻涂料、FC板等裝修人員控制不利。以至于在裝飾裝修上多次受到業主批評。

　　3、在樓板面層施工中，對地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出現了多次地面重新處理的情況。特別是鋼格柵板的調整上。

　　三、吸取經驗、教訓

　　一年的施工過程總結過來，總有些讓我感到有些東西應該早一點進入，如在主廠房施工中

　　1、關于格柵板調安裝，特別是汽機中間平臺格柵板的安裝，由于前期格柵板遲遲未到，導致后期不能再168之前安裝完成，在后期安裝中，安裝困難大大增加。

　　2、關于屋面防水層施工，沒有能早期進入施工，致使后期施工中與廠房后工業化施工相互沖突，產生了“魚與熊掌不可兼得”的現場。

　　四、展望未來

　　今年的主要目標是創標達優，電廠的最終目標是國優金獎。在創優的過程中，涉及到各個方面，如建筑物墻面垂直無滲漏水，墻面、樓面地面平整無裂紋，色調一致，地面無積水、空鼓、陰陽角方正。混疑土結構內實外光，菱角平直，接頭平整。各機座所有外露混凝土達到“清水混凝土”效果。這些都是在創標達優中控制的重點。因此需要我更加努力的去把握好每一個細節部位。

　　結一年來的工作，主廠房區域之所以能夠實現安全生產的長期穩定，主要是得益于項目部領導和同事大力支持、鼎立幫助。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與項目部領導的要求，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

企業個人年度工作總結10

　　即將過去的20xx年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx的一名員工我深深感到xx之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

　　在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

　　一、20xx年工作總結

　　從開廠以來截止20xx年xx月xx日，xx區域共有xx個國家共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx元。

　　按以上數據，xx區域國家，xx市場較為穩定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式，使得我們無法主動與客人聯系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系，以取得合作機會，提高銷售額。

　　忙碌的20xx年，由于個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。

　　xx月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司xx-xx月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;xx月份，又因環電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

　　xx月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

　　對于20xx年發生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的.工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

　　二、20xx年工作計劃及個人要求

　　1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績;

　　2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

　　3.發掘xx區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛;

　　4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合;

　　5.熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹;

　　6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

　　三、有關建議

　　1.建公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力。

　　2.適應xx區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發xx款新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間。

　　隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

企業個人年度工作總結11

　　一、踏實肯干是基本

　　這些年在國企的經歷，讓我明白了一個道理，那就是在國企里做好工作，第一首要的就是要踏實肯干。國企的工作和私營單位的工作不同的是，國企的工作是有國家保障的，前提是做到了踏實肯干就不會沒有飯吃，就不會生活過不好。今年相比去年以及往年來說，我還是一如既往的踏實肯干，因為我吃到過了踏實肯干的甜頭，我不愿因自己因為懶惰懈怠而去吃那份苦，只要勤快一點，踏實一點，我就可以過得很好，為什么不踏實肯干呢？今年實際上比往年都要肯干，不僅做完了自己手頭的任務，還能夠幫助同事做一些事情，充實鍛煉了自己的同時也給同事帶去了善意。

　　二、科學創新是拓展

　　雖說我們是國企，但科學創新還是很有必要的。比如說我們企業里面的一些業務，這就需要我們這些員工踏實肯干之后再發散自己的思維去進行業務創新進行業務拓展，只有保持著創新，我們的企業才會常新常發展。在今年我的工作中，我作為企業的一名老員工，我用我的行動證明著我在創新，還帶領著新員工在創新，這領導們也都是看得見的，這里我就不贅述了。我只希望在明年我的工作中，我依舊能夠保持這種創新能力，讓我們企業在創新中永葆青春！永葆活力！

　　三、和諧相處是保障

　　在我們國企，人是非常多也非常固定的，不存在很大的人員流動，這就更需要大家保持一種和諧相處的氛圍了。畢竟抬頭不見低頭見，每天都要見面，如果關系不好的話，誰都會被影響心情，心情一有所波動，要想有很高的工作效率是不太可能的了，畢竟人都是有七情六欲的生物，不是冷冰冰的機器。在今年的同事關系中，我還是保持的不錯的，但有時候也會有一些小的摩擦，還好彼此也都能在包容中原諒彼此的錯誤。我爭取在明年的工作中把這些小的摩擦也杜絕掉，和同事一概都友善相處，做到不計較不傲慢，讓未來的工作心情越來越好！

　　又是一年總結，回顧這一年，心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成績還是不錯的，雖然自己的成果并不是那么的耀眼，那么光芒萬丈。但對于我來說，只要每一年、每一天都在進步，我認為自己就是一個有潛力且可靠的人，這也就是為什么我每天都堅持學習的原因。這個世界上太多人選擇浮躁，想學習的時候學習，不想學習的時候就完全放棄。作為一名員工來說，學習和工作這件事情是要一路堅持下去的，我們不可能止步不前，這樣是沒有任何意義，也沒有太大價值的。

　　一、工作態度上

　　工作態度是我們衡量一個員工是否敬業的標準，很多時候一些小細節就可以看出來我們個人的狀態和態度。比如說對工作的專注度上，對工作的一個負責度上。這二者都是非常重要的。這一年，我也更加深刻的認識到了工作態度的重要，首先有了一個好的態度，我們整個人所展示出來的就會有所不同了，我們會看起來更加專一，更加有精氣神，給對方傳達的也將會是一種非常易于接受的感覺。給公司領導和同事們傳達的也是一種正能量，這是我一路上所真實體驗和感受到的。所以一年以來我都告訴自己，要好好的堅持自己的原則，保證自己做事的標準，樹立好的工作態度。堅持下來之后，我發現自己也真的改變了很多，不僅有了好的工作態度，也有了一個好的工作方式。

　　二、工作方式上

　　一個好的工作方式并不表現在我們平時的做事上面，它更多的是存在我們的內心中，因為我們知道方式這件事情是我們長期積累總結出來的，我們在眾多的方式中挑選了這一條，代表著這個方法是有價值的。所以我們才會引用它，但是對于我們的工作而言，很多時候會出現一些突發問題，這時候需要運用到的不止是我們的'方式了，還有我們內心的一個定律和處理事情的能力。這也是我們長期積累而成的，所以這一年我一直在工作方式上進行調整，希望能夠通過自己的實踐和探索，為自己挑選一條更好的道路，運用更好的方式工作。

　　時間的確過的很快，我們的工作是保證我們正常生活的依靠，從另一個角度來說，工作也是我們日常生活中維持自律的一件事情，所以我們只有正確的看待了各自的工作時，樹立了好的態度，找準了自己的定位，我們才會更好的發展下去。未來一年的工作，我會更加嚴格的要求自己，為自己開辟一條全新的大道。

企業個人年度工作總結12

　　20xx年，在局領導和上級財政部門的領導下，全市企業財務、資產管理工作，緊緊圍繞“三大產業聚集”的發展戰略，積極扶持企業發展，提高企業科技創新能力，繼續推進國有企業改革，加強企業國有資產監管，促進國有企業保值增值，積極做好家電下鄉、汽車摩托車下鄉等各方面工作。現將20xx年的工作總結如下：

　　1.積極協助企業向上爭取資金。

　　一年來共協助企業爭取資金4825.43萬元，其中：協助有關部門向中央財政淘汰落后水泥節能減排資金1541萬元，向上爭取產業聚群資金、農產品加工項目等資金721萬元，促進了企業生產發展。

　　2.加強企業國有資產監管，促進國有企業保值增值。

　　(一)加強資產評估工作監督。認真貫徹國家國有資產管理的法律、法規及規章制度，并根據實際擬定補充規定和實施辦法，并組織實施、檢查;重點對產權交易進行市場制度的執行情況進行執法監察，及時總結，完善和規范國有企業產權交易行為。20__年共完成資產評估確認35項，資產評估價值21100.54萬元，通過社會公開拍賣5852.32。

　　(二)逐步建立和完善國有資產管理信息系統，組織完成年度國有資產報表匯總工作，及時完成20__年度29家國有企業年度報表匯總工作，并對行業、部門國有資產的存量進行分析，及時提供相關信息，為促進國有資產合理流動和重組提供有效參考數據。

　　3.加強調查研究，為企業改革與發展提供決策信息。積極深入企業，開展調查研究，了解企業經營情況，提出合理化建議，促進企業增收節支，完成如下調研報告。

　　1)、新形勢下財政促進工業經濟發展財源建設調研。

　　2)、企業財務通則實施情況調研。

　　3)、深化國有企業改革調研。

　　4.積極做好家電下鄉、汽車摩托車下鄉工作。

　　根據省財政廳的'統一部署，圍繞“農民得實惠、企業得市場、政府得民心、經濟得發展”的政策目標，我市自20xx年2月份以來，積極響應黨中央擴大內需，應對國際金融危機的號召，在市委、市府和上級財政部門以及局領導的關心支持下，認真貫徹執行“家電下鄉”政策，全市至20xx年12月31日共銷售家電下鄉產品8541臺件，銷售金額1775.45萬元，有8845戶農民享受家電下鄉財政補貼資金237.2萬元，中標企業、經銷點、農民反映普遍較好。

　　5.做好基礎管理工作。

　　(一)較好完成國有企業快報、非公企業快報和三明市國資委快報和年報的編制工作，通過財務報表的分析，為領導提供管理決策信息。20xx年度獲得三明市財政局企業財務報告第一名。

　　(二)完成市委、市府及有關部門的交辦件共80件，為領導提供決策依據。

　　6.20xx年工作思路。

　　20xx年，全市企業財務、資產管理工作總的要求是拓展工作思路，轉變理財觀念，繼續支持企業發展生產，深化國企改革，為培植財源建設服務，同時，加強國有資本監管，提高資本營運效益。

　　(一)面向社會，拓展工作思路，轉變理財觀觀念。企業財務管理工作不僅僅局限于國有企業，還應面向社會，樹立全方位服務，力求提高全市企業管理水平，積極支持企業提高科技創新能力，促進轉化經營機制，提高效益，為培植財源建設服務。

　　(二)繼續從財政政策、資金上支持企業走可持續性發展道路。

　　(三)加強國有資產的監督管理。

　　(四)繼續做好企業財務、資產的基礎管理工作。

　　(五)加強業務學習，更好地為各項改革與發展服務。

　　(六)繼續做好家電下鄉、汽車摩托車下鄉惠民工作落實。

企業個人年度工作總結13

　　20xx年來到公司以來，我一直都遵循公司的指導，努力做好自己的事情，不做任何錯事，認真努力干好自己的事情，堅持不懈的工作。下面是我20xx年度的工作總結。

　　一、適應工作

　　來到企業我有一段時間非常不適應公司的環境，尤其是前三個月，對我來所，工作是全新的，人也是陌生的，我內心也是非常的忐忑，同時也希望能夠得到公司的認可，但是也想表現自己就越容易犯錯。

　　我每次都會提前來到企業上班，因為擔心自己來的時間晚了，耽誤了工作，每次同時向我打招呼的時候我雖然也都非常客客氣氣的`，但是總是有種無心的排斥里讓我無法接納他們，無法真正融入到其中，看到其他同事有說有笑想上前與他們搭訕，但是總開不了口。

　　在工作中也經常約到很多的問題，因為與公司里的人都不怎么熟，都是我自己在工作，卻沒有去請教因為擔心他們說我能力不足嘲笑我，這是我剛開始來的心情，給我帶來的結果是與同一批來公司的同時想比，我的能力不出眾，我甚至還落后，感覺工作非常吃力，別人能夠幾分鐘就解決的問題，我卻要花費生產的時間才能解決，效率低下。

　　我的情況非常糟糕工作起來也沒有精氣神，沒有活力沒有動力，我知道向我這樣的情況如果不及時調整狀態就只有被淘汰的命運，我得到了經理的指點，經理給我指了一條路，在經歷的幫助下，我慢慢的不足自己的不足，慢慢的不斷進步，一點點前進，終于熬過了最艱難的時光，終于迎來的新的開始。

　　二、學習并不斷進步

　　學習是不可能一開始就會的，而是在工作的壓力下不斷前進，我是一個好強的人，看到其他人都在不斷進步就我一個人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道，我需要向人請教才能夠打破瓶頸，從新站起來，我開始放不下臉面，不好意思，但是經過了多次努力終于邁出了第一步，開始的時候我一直不愿意去，不想請教，老想著靠自己，但是我沒有考慮到的是我的基礎來比較薄弱還需要指點，在經過了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣，開始了向他人學習，自己不敢就給自己打氣，逼迫自己，如果想要前進不讓自己前進，只知道想是沒用的，所以經過了我的不斷努力和堅持我終于成功了學到了很多對我有用的知識，自己也進步了。

　　三、積極參與工作

　　對于工作我一直都非常認可，也積極工作，哪怕是在我最難的時候我也沒有忘記自己的目標，我始終告誡自己只有努力吃苦，才能看見成功才能見到彩虹，時間不管流逝了多少都改變不了我的想法，最終我堅持下來，融入到了工作中，感到工作的輕松與快樂。

　　我在工作中不斷調整自己的狀態，總是用最飽滿的狀態去工作，去努力總算是把工作做好了。

企業個人年度工作總結14

　　不知不覺間來公司已整整一年了，在領導和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。下面對我入職以來的工作進行總結。

　　一、社保公積金方面

　　由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。

　　同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動力生育險的.繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納情況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

　　二、新員工招聘與選拔方面

　　對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到合適的員工。

　　但現在情況卻大大不同，現在的單位不再是簡單的生產型企業，招聘不再那么簡單粗放式，而且一個國際化的大都市，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代，同時，應聘者選擇的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰。

　　人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開展的工作也會朝那些方面發展，因為發現，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

　　三、今后工作規劃

　　建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓，專業培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，形成公司的規章制度長期實行下去。

　　知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據手下員工的多少來進行比例的劃分，讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。

　　服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應應該得到重視和提高，因為，光有生產和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

企業個人年度工作總結15

　　在繁忙的工作中不知不覺又一年的時間又過去了，回顧這一年的工作歷程，作為X企業的每一名員工，我們深深感到X企業之蓬勃發展的熱氣，X人之拼搏的精神。下面是我20xx年的工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。

　　我是X銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產市場的起伏動蕩，公司于20X年與X公司進行合資，做好銷售工作計劃，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合X公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為X月份的'銷售X奠定了基礎，最后以x個月完成合同額X萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

　　20xx年公司與X公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出X火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。

　　經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。接下來，我們會做好20X年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

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