市場年終個人工作總結

時間：2024-09-01 03:00:38 年度總結我要投稿

市場年終個人工作總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的市場年終個人工作總結，希望對大家有所幫助。

市場年終個人工作總結

市場年終個人工作總結1

　　上半年即將過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲。下半年的工作要開始了，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經理工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的銷售經理工作做的更好。下面我對上半年的銷售經理工作進行簡要的總結。

　　一、工作總結

　　在將近一年的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　二、銷售情況

　　從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　1。銷售工作最基本的客戶訪問量太少

　　市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，X個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2。溝通不夠深

　　銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，xxX及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　3。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃

　　銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的`后果。

　　4。新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　三、市場分析

　　現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但有些客戶對產品的價位時非常敏感的。

　　四、總結

　　在下半年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，今年是大有作為的一年，假如在今年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

　　我認為公司下半年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

市場年終個人工作總結2

　　20xx年，縣市場監督管理局在縣委縣政府的正確領導下，圍繞打造“智慧、誠信、勤廉、正氣、活力”五位一體市場監管目標，落實黨組各項工作部署，常態化開展“兩學一做”學習教育，全面貫徹從嚴治黨要求，為構建和諧市場監管提供了堅強的思想和組織保證。現將今年黨風廉政建設工作總結如下:

　　一、堅持一崗雙責，認真落實黨風廉政責任制

　　年初，將黨風廉政建設工作列入重要議事日程，并強調黨組班子成員一崗雙責，在抓好分管業務工作的同時抓好所分管部門的黨風廉政建設工作，按照組織分工，明確班子成員在黨風廉政建設中的責任，努力營造人人肩上有擔子，個個身上有責任的齊抓共管的工作格局。并制定了《縣市場監督管理局黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》，將全年黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解到各項工作中，使黨風廉政建設工作切實做到有部署、有落實、有檢查、有考核。

　　二、加強教育，增強反腐倡廉意識，提高拒腐防變能力

　　按照年初制定的《黨風廉政建設和反腐敗工作實施方案》，將黨風廉政教育列入了黨課教育計劃，以“兩學一做”學習教育常態化制度化為契機，把學習黨章作為主要教育內容。一是積極開展黨風廉政學習教育活動，結合“兩學一做”學習教育常態化制度化活動，制定學習計劃，組織黨員干部有計劃地學習《中國共產黨章程》《中國共產黨廉政自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》等規章制度。二是保障學習時間，確定每周五下午為政治理論及業務學習時間，每次集中學習不少于3小時，并嚴格學習考勤管理。采取多種方式學，切實提升學習效能。以領導帶頭學、干部集中學、個人自學、專題黨課、討論交流、參加培訓學習等方式，推動干部開動腦筋、思考問題，提升學習質量。三是以先進典型為榜樣，加強自身作風轉變。組織開展先進典型教育宣傳研討活動，提高自身品格素養，切實轉變作風，促使我們用實際行動，向模范看齊，做合格黨員、當時代先鋒。四是組織全局干部業余觀看《不忘初心、繼續前進》《榜樣》，提高了黨員干部思想覺悟，增強防腐拒變的免疫力。五是在抓黨員干部政治理論學習的基礎上，我們要求全體黨員干部在平日工作和作風建設結合起來，把自己的現實思想和本職工作實際結合起來，進一步完善反腐倡廉工作局面，全面推進廉政文化建設，樹立以清廉為榮、以貪腐為恥道德觀念，自覺增強黨性觀念，筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。

　　三、認真執行各項制度，加大從源頭上預防和治理反腐敗的工作力度

　　制度建設是提高黨風廉政建設的關鍵環節，也是規范依法行政的一項重要措施。今年以來，按照從源頭上預防反腐敗的要求，結合年初全局干部作風整頓教育活動，認真落實《機關公務接待制度》《公務用車管理制度》《按時上下班制度》《請銷假制度》等相關規定，通過建立健全各項制度，形成用制度管人、用制度管事、用制度管物的管理機制，為防止和減少貪腐的發生起到了有效的防范作用。

　　四、加強監督，確保隊伍黨風廉政

　　一是認真加強黨員干部廉政自律，加強黨內監督。嚴格按照相關文件要求，在節假日期間和宗教活動日期間，加強教育引導，打好“預防針”、加強監督執紀、加強值班帶班，加強公車管理，加強內部安保，確保在節假日期間和宗教活動期間平安穩定，廉政自律，“零”違紀違規行為。

　　二是黨員干部增強自律意識,牢記“兩個務必”,把好日常“廉關”，樹立“崇尚廉政、反對奢侈浪費”意識,在單位上下營造濃厚的廉政氛圍。

　　三是加強黨風廉政建設。簽訂《縣市場監督管理局拒絕賭博斂財問題承諾書》，明確黨員干部黨風廉政建設和反腐敗工作的'責任，使各項工作做到依法行政、求真務實、廉政高效，努力建設政治堅定、紀律嚴明、作風過硬、為政清廉、業務精湛的工商行政管理干部隊伍。

　　五、強化隊伍建設，積極開展各種黨組織活動

　　一是深入學習黨的十九大精神，認真落實“三會一課”等制度，強化思想教育，牢固樹立“立黨為公、執政為民”意識，不斷增強干部職工思想政治素質；在機關作風建設上，堅決貫徹落實中央“八項規定”，不斷提高注冊窗口服務質量和水平，優化服務，完善制度，規范程序，改進作風，努力打造群眾滿意的服務窗口。二是積極培養入黨申請人。對年初提交入黨申請書的干部積極教育培訓，派專人與其進行談話，端正入黨動機，提高對黨的認識，吸收為入黨積極分子。三是抓好黨建文化建設，貫徹執行制度上墻，成立黨員活動中心，堅持黨務政務公開，實時公開承諾，自覺接受黨員群眾的監督。四是繼續發揮職能作用，推動非公黨建。突出政治功能，強化政治引領，抓實非公黨建組織覆蓋和工作覆蓋。鼓勵和指導未建立黨組織的企業采取“單獨建、聯合建、掛靠建”等方式，因地制宜組建黨組織，已建立黨組織的建興公司等企業打造示范黨組織

　　六、下一步工作打算和措施

　　（一）繼續抓好黨風廉政建設責任制的貫徹落實工作。按照責任分工要求繼續抓好黨風廉政建設和反腐敗工作。

　　（二）大力加強干部隊伍自身建設。采取行之有效、生動活潑的教育方式，通過開展學習討論、觀看警示教育片等活動，切實提高黨員干部的思想素質。

　　（三）加強黨風廉政建設責任制的日常考核工作，進一步強化、細化黨員領導干部在日常工作中履行黨風廉政建設責任制的考核工作，真正把黨風廉潔建設在市場監管各項工作之中。

市場年終個人工作總結3

　　回想一年來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多。“忙的很充實并收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點、環境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將一年來的表現、細想和行動總結如下：

　　一、工作表現

　　每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作的規律就是“無規律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業，在業務錘煉過程中必須要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學習，爭取早日突破有成績，經過這么長時光的學習和鍛煉，我在工作上已經取得必須的進步。

　　二、工作態度

　　工作態度要嚴于律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規范自己的一切言行。努力強化自己專業知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一年里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠學到很多知識。

　　三、工作行程

　　這一年來，我做了超多的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一向努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們xx市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的'工作，讓我們在工作上，業務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從xx到xx到xx的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通，爭取在下一年出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下一年左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。

　　四、下一步工作計劃和展望

　　下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據資料聯系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的狀況下進行擴張，穩步求進求發展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。

市場年終個人工作總結4

　　x年市場x部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合x國儲實際的市場拓展之路。

　　一、主要工作

　　（一）逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養，不符合的逐步淘汰；

　　（二）是積極跑市場，聯系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與x集團的x公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進x產業進場；保持和x公司的聯系，打造化工原料物流配送中心；

　　（三）是加大宣傳力度，多渠道開展業務宣傳。積極開展申報x省重點物流倉庫工作；加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來；聯系專業公司著手廣告片腳本編制；針對武鋼業務，給x公司送去邀請函；

　　（四）是著眼市場，完善倉庫功能。積極與x聯系，申報x和x期貨交割庫的申報工作；針對今年國家x收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作；

　　（五）加大合同管理力度，提高公司掌控能力。x年x月公司根據《x管理辦法》（以下簡稱辦法）一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于x年x月下發并試運行。同年x月要求各單位參照辦法將x年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。

　　二、存在的不足

　　（一）各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊；

　　（二）由于思維慣性，業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域，看市場的寬度和深度都不夠；

　　（三）要從原來的經營人員轉化為公司業務人員，形成一個業務團隊還有較長的路要走，業務人員的素質和相關業務知識有待提高。

　　三、x年工作計劃

　　第一、加大跑市場力度：

　　市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場？一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同，樹立對企業的忠誠，以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為，提升責任心，激發反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自己能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的'能力。

　　第二，明確主營業務，開辦專業市場：

　　主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動，是企業收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業務。x分公司、x分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合x和x作業。x分公司具備x期貨交割資質和多年x管理經驗，適合以x期貨交割和收儲為主，發展化工產品和x收儲。

　　x分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗，可以把集裝箱業務打造成主營業務，逐步優化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業務，充分發揮成品x、x和x儲備的管理優勢，及專用線的特有資產優勢，固化主營業務，拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時，要打造一些有特色的專業市場，如x市場，x業務市場，x交易市場，x品市場，x收儲、x市場，x交易、x市場等等。

市場年終個人工作總結5

　　為切實加強食用農產品市場監管，規范食用農產品市場銷xxxx行為，xx區市場監督管理局進一步加強了食用農產品市場監管，現將工作情況總結匯報如下：

　　一、摸清底數我局進一步調查梳理轄區內食用農產品市場基本情況，摸清本地食用農產品市場的.真實詳細信息，結合轄區實際加強研究分析，制定了具有針對性有效性的監管措施，做到底數清楚、措施得當。

　　二、落實主體責任對轄區的食用農產品市場開辦者、入場銷xxxx者和貯存服務提供者要求其切實履行食品安全主體責任，嚴格落實進貨查驗記錄、食品安全自查、食品安全管理人員培訓考核等制度要求，加強食品經營場所、設備設施和食品經營過程管理，嚴防嚴控食品安全風險。

　　三、加強監管我局嚴格按照《食用農產品市場銷xxxx質量安全監督管理辦法》和《食用農產品市場銷xxxx日常監督檢查表》等有關要求，對轄區內食用農產品市場開辦者、入場銷xxxx者和貯存服務提供者落實主體責任、履行法定義務等情況，進行逐條對照檢查。針對檢查發現的問題及時督促整改。

　　20xx年食用農產品整治共出動執法人員xx余人次，檢查批發市場xx家次，檢查農貿市場3280家次，檢查市場內經營者xx家次，工作總結范文抽檢樣品xx批次，其中xx批次的食用農產品不合格，已進行了立案查處。

市場年終個人工作總結6

　　拓展事業部作為xx公司新成立的一個部門，主要從事調味品的生產與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責范圍內開展了一系列的工作。

　　具體總結如下：

　　1、前期醬油產品上市合作廣告策劃公司的尋找，競爭對手市場情況的一個初步信息的掌握；2、醬油產品上市前期市場調查，主要走訪了xx、xx、xx、xx等市場，了解xx市場醬油的.市場現狀及發展前景，掌握了醬油市場消費的基本情況，為以后xx醬油的市場開拓做好準備；

　　2、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定，包括導購員手冊、前期推廣活動方案、產品手冊、活動物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定；

　　3、協助xx廣告公司開展市場調查及各階段工作的對接與協調工作，包括產品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設計調整工作；

　　4、產品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發送工作，包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷物料等；

　　5、協助進行產品上市征訂會的相關組織、布置、招待工作，并進行相關開蓋有獎促銷政策的講解；

　　6、與合肥分公司及區域經理隨時進行市場反饋情況的對接，了解市場一線業務人員對我公司產品及銷售政策的真實信息，以供總監參考；

　　7、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。

　　20xx年我在xx公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產品前期規劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，xx年的工作內容是多而雜亂，而隨著20xx年產品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面。

　　具體計劃如下：

　　1、隨時跟蹤產品市場銷售情況，了解各經銷商在對我司產品銷售過程中所遇到的各種問題，及時上報公司并配合業務人員拿出相應的解決措施；

　　2、對經銷商市場支持政策執行情況進行定期檢查，發現問題及時上報并提出各種處罰或改進意見供總監參考；

　　3、重點跟蹤開蓋有獎促銷方案的執行情況，保證獎卡操作的可操作性與拉動市場銷量的有效性；公司推廣專員工作總結

　　4、定期針對不同市及區域經理所反映的各種市場問題，制定各種能夠適應市場銷售情況的促銷政策，開展不同方式的促銷活動，以減少即期拉動銷售；

　　5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設計與采購；

　　6、其他需要技術、市場人員配合的工作。

市場年終個人工作總結7

　　20xx年，區市場監管局緊緊圍繞區委、區政府中心工作，以助力發展為目標，以保障安全為底線，不斷提升監管效能，全面強化行政執法，順利完成了各項目標任務，具體情況如下：

　　一、緊扣“放管服”改革重點，服務地方經濟發展

　　一是不斷放寬準入，營造寬松便利的營商環境。積極落實企業“多證合一、一照一碼”、個體工商戶“兩證合一”、全程電子化登記等改革舉措。對照“3550”改革目標，進一步提高行政審批效率。全面推進外商投資企業“一口辦理”，。優化外資企業商務備案與工商登記服務，截止10月底，全區共新設立企業10431戶，個體工商戶14923戶，辦理全程電子化登記2569戶，外商“一口辦理”24戶。

　　二是推進商標品牌戰略，助推優勢產業集聚發展。充分發揮商標品牌的引領作用，推薦和輔導34家企業35個產品參加蘇州名牌評定，18家企業申報江蘇省名牌。截止10月底，全區新申請商標7108件，注冊數4464件，累計注冊商標總數已達到21328件，吳中大米被認定為地理標志證明商標。

　　三是實施技術標準化戰略，提升企業競爭實力。深入開展技術標準化活動，今年以來共新發布國家、行業及地方標準11項，8家企業30項產品通過采用國際標準認證，完成366項企業產品標準自我聲明公開，1個國家級高端裝備制造業標準化試點獲批，1個納米標準化技術委員工作組落戶我區。

　　二、緊緊筑牢安全防線，服務保障民生改善

　　一是加強食品安全監管。在食品生產流通環節，深入實施食品安全監管專項行動，今年以來，先后開展了畜禽水產品、酒類、食用油塑化劑等專項行動15個，進一步強化了重點領域、重點產品的食品安全。在餐飲服務環節，以大型以上餐飲服務單位、學校(托幼機構)食堂、中央廚房、集體用餐配送單位、大型活動接待單位為重點檢查單位，加大“雙隨機一公開”抽查和風險隱患排查力度。截止10月底，共檢查各類餐飲服務經營單位14655戶次。在食品安全保障環節，嚴格落實食品安全保障工作，今年共完成“兩會”、碧螺春茶葉節、太湖西山梅花節、中高考等重大活動食品安全保障85場次，參與保障累計時間達150天，保障就餐47996人次，開展現場快速檢測523批次，合格率97、7%。試點推行農村自辦宴席食品安全責任保險及廚師職業責任保險，全區13個鎮區街道、110個村(社區)實現全覆蓋。

　　二是強化藥械安全監管。加快落實“不見面審批制度”，持續提升藥品、醫療器械審批效率，目前共受理行政許可備案事項(包括藥師注冊)共計1774件。開展節前藥械保化市場、中藥飲片生產、藥品零售企業等專項檢查12個，共計檢查企業929家次，移交案源線索20起。不斷完善藥械保化行業交流平臺建設，建立保化生產行業例會機制，提升社會共治效果。

　　三是強化特種設備安全監管。按序推進公共場所自動扶梯安全隱患排查實事工程全年目標任務。突出專項整治力度，今年以來，開展了場內機動車輛、起重機械、地下空間內特種設備、大型游樂設施等專項整治行動，共檢查特種設備單位476家，排查消除隱患647條。委托第三方電梯檢驗機構對102部電梯的維保質量進行了抽查，涉及38家使用單位，31家維保單位，共排查整改問題184個。

　　四是強化質量安全監管。今年以來，先后開展機動車兒童座椅、電動自行車生產流通領域、節水器具、消防產品等專項整治行動。配合省級商品第一階段質量抽檢，共抽檢了燃氣灶具、燈具、空氣凈化器、燃煤等13大類商品95批次。開展電動車專項質量抽檢，抽取充電器89批次，電池15批次，整車20批次。

　　三、切實加強監督執法，營造公平競爭的市場環境

　　一是完善日常監管方式。督促各類市場主體做好年報公示工作，全區企業年報率達到88、4%。推進信用分類監管，切實發揮監管信息平臺作用，實現證照聯動監管。全面落實市場主體監管“雙隨機”定向抽查任務，對轄區1963家企業開展綜合抽查。

　　二是狠抓重點領域執法。認真落實“京安”行動、打假保優“鍥石”行動、公用企業整治等專項整治行動，加強了食品、商品質量、商標侵權等重點行業、重點領域的`執法打擊力度，截至10月底，共查處各類案件650件，罰沒款共計732萬元，有效震懾了全區市場主體違法行為。

　　三是不斷完善消保維權機制。進一步加強12315五進網絡建設，積極培育新類型消費維權服務站點。將科沃斯集團所屬十家企業發展為全國12315平臺ODR企業，提高維權處理效率。截止10月底，共登記建議、投訴、舉報等

　　17578件，辦結率84%，有效化解了人民群眾的訴求。

　　四、下階段工作思路

　　下一步，區市場監管局將堅決貫徹落實區委、區政府的各項工作部署，進一步整合監管資源，更新監管理念，創新監管方式，提高監管效能，著力為經濟發展營造良好的市場環境。

　　(一)圍繞“放管服”改革要求，持續優化營商環境下階段，區市場監管局將聚焦改革重點，切實以簡政放權放出活力和動力。一是大力推進“多證合一”改革，拓展“三十證合一”改革的深度和廣度，通過“減證”實現“簡政”；持續優化外資企業商務備案與工商登記“一窗受理、一表申請、一套材料、信息共享”的“單一窗口”服務。二是加大全程電子化登記推進力度，推動實現電子營業執照跨區域、跨部門、跨領域的互通互認互用；探索利用“政務服務一張網”企業用戶登錄，實現“一次登錄，全網通辦”。三是深入推進“證照分離”改革，在開發區繼續推開“證照分離”改革，通過“照后減證”，實現“減證便民”。

　　(二)推進社會多方共治，堅守安全監管底線

　　進一步加強食品安全監管，持續深化基層食安辦規范化建設；積極推進食品安全工作服務站點建設、拓展社會監督員隊伍，進一步提升社會共治水平；加快推進餐飲服務“明廚亮灶”進度。加強藥品安全監管，不斷完善日常監管機制，加快推行藥品醫療器械分級分類管理，探索“雙隨機一公開”檢查模式；持續加強藥品、器械、化妝品不良反應監測工作，為藥品安全提供更多保證。加強工業產品質量安全監管，深入推進“331”百日攻堅行動，嚴把產品質量源頭關，加大對電動車銷售企業、維修經營者以及倉庫的整治力度；強化重點產品監督抽查、證后監管，以重點風險隱患為靶向開展好重點整治行動。加強特種設備安全監管，重點開展好叉車、壓力容器等領域隱患排查、集中整治工作；創新監管方式，加快探索推行電梯智慧監管系統，將使用單位、維保單位、監管部門放入一張網，繼續在城區分局47個項目1000部電梯試點運行系統。加強無照經營治理，極配合屬地政府“263”“散亂污”等綜合整治行動，加快形成“政府領導、部門各負其責、綜合協調、齊抓共管”的綜合治理工作機制。

　　(三)聚焦高質量發展要求，深入開展質量提升行動

　　推動“吳中制造”向“吳中質造”、“吳中產品”向“吳中品牌”轉變。一是繼續鞏固質量強區工作會議實效，充分發揮質量強區領導小組優勢，協調我區22個職能部門，確保完成35項質量任務，推動質量強區工作再上新臺階。二是深化商標品牌戰略，大力推進品牌育林工程，不斷增強企業的創新能力，20xx年計劃推薦成功蘇州市名牌50只，蘇州市質量獎10只。努力打造吳中經濟發展新亮點。強化對本區企業和品牌的保護，以“貫標”工作推動企業提升商標使用管理水平。三是繼續推進標準化戰略，推進“強企制標(準)”工作，引導企業積極申報各類國際、國家、行業和地方標準項目，加快推進納米技術等領域團體標準研制。繼續強化質量認證的業務知識儲備，聯動檢驗檢測技術機構，推動質量認證發揮新效應。

　　(四)樹立消費者至上理念，加大消費維權力度

　　緊盯民生熱點，加快營造放心消費環境。關注百姓的期望和社會的關切，著力提高消費維權工作實效，加快對接區聯動中心平臺，以問題為導向，進一步規范消費投訴舉報處置流轉程序，提高處置維權效能。深入探索跨區域維權新模式，加快實現跨區域消費者就近維權。

　　緊盯重點領域，加快營造公平競爭市場環境。下一步，繼續加大各類違法行為打擊力度，緊緊抓住當前市場競爭中多發易發的熱點問題，查處一批大要案件。扎實推進打假保優“鍥石”行動、食品藥品“放心行動”、等專項執法行動。深入開展互聯網廣告專項整治工作，加大違法案件曝光力度。強化行刑銜接，進一步完善警務室、檢察工作室制度，增強行政執法的威懾力。

市場年終個人工作總結8

　　20xx年，作為剛剛加入市場監管系統工作一年的新人，我在局黨組的正確指揮和同志們的幫助下，積極學習各項業務知識，提高自身素質，努力完成上級領導交辦的各項工作任務，現將一年來的所思、所想、所做的情況總結如下：

　　一、業務能力得到提升。

　　（一）積極參加各項培訓學習。作為剛剛加入市場監管系統一年的年輕同志，面對各項以前從未接觸的工作內容，產生了本領恐慌，為提升業務能力，一年來我積極參與兵團局、師局組織的各項業務學習培訓，對市場監管工作中涉及的知識產權、食品藥品、特種設備、產品質量、反不正當競爭等業務知識都有了自己初步的認識和了解，并在兵團市場監管局舉辦的食品生產許可注冊審查員培訓班中，成功通過考試，取得食品生產許可注冊審查員資格，為今后食品生產許可工作打下了基礎。

　　（二）在工作中鍛煉技能。作為年輕的同志，在工作中以學習為主，提高自身的業務能力和素質，注意工作的學習方法，形成自己的說話方式和辦事風格。在三所工作的這段時間里，處理消費者投訴舉報，督促指導企業年報，日常的監督檢查，協助辦理違法案件，對質檢，食藥，產品質量方面知識的學習等構成了我這一年的工作生活。在工作中，我把自我學習及向他人虛心求教相結合，把理論與實際相聯系，爭取早日成長為一名合格優秀的.市場監管干部。而在接下來的一年，保持20xx年良好的學習態度和待人處事的同時，會繼續調整自己的工作方法，并爭取可以獨立辦理案件，成為一名“坐下來能寫，站起來能說，走出去能干”的優秀干部。

　　二、堅定理想信念，做合格公務員。

　　（一）思想學習上。我以國家公職人員的標準嚴格要求自己，積極擁護黨的路線方針政策，及時、認真的向黨組織靠攏，注意學習黨的理論知識，并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學習中，進一步樹立馬克思主義的世界觀，人生觀和價值觀。將為人民服務的思想深深的鐫刻在內心深處。在大是大非問題上，立場堅定，旗幟鮮明地同黨中央保持一致，遵守公務員紀律，增強拒腐防變能力。

　　（二）在日常中。我注重法律、法規、政策和業務知識的學習和實踐。虛心聽取領導和同事們的建議，并勇于承擔責任，不攬功諉過，吃苦在先。責任心也始終是我認為衡量一個人的重要標準，能否始終保持一顆責任心對于我的工作至關重要，這既是對工作的負責，也是對人民群眾的負責，更是對自己的負責。“吾日三省吾身”，以自省、慎獨、自律、自強作為自己的座右銘，向監管服務對象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。

　　三、努力完成上級領導交辦的各項工作任務

　　（一）特種設備監管。全面摸底，查清監管對象，6月份下到三所以來，對三所轄區特種設備使用單位進行全面摸排，并建立電子、紙質臺賬，做到對轄區各類特種設備監管提高監管效率，避免監管漏洞，根據電子臺賬信息提前獲知使用單位即將監檢到期的特種設備，目前已完成對轄區35家已復工復產的特種設備使用單位電子及紙質臺賬的建立工作。

　　（二）食品安全監管。一年來，協助三所同志對轄區餐飲服務單位完成全年量化分級任務，協助辦理一起食品違法案件。積極對接79團疫情防控指揮部，摸清79團冷鏈食品經營單位底數，督促指導冷鏈食品經營單位落實“雙移送、雙報備”工作制度。

　　（三）疫情防控工作。第一次疫情管控期間，抽調師市疫情防控指揮部物資保障組，協調師市各團場防疫物資發放工作，完成指揮部交辦各類工作任務；第二次疫情管控期間，與同事奴爾夏提駐點71團，對接團場疫情防控指揮部，全程參與71團疫情防控工作，對接團場電視臺，積極宣傳食品安全知識，受到了團場職工群眾和領導的好評。

　　四、存在的問題及下一步工作計劃

　　（一）業務能力仍需進一步加強。一年來，我深深的體會到市場監管工作對專業性的要求離自己目前的業務能力還有很大距離，特別是特種設備監管和案件辦理能力目前還是自己的短板，下一步工作中，將繼續加強對業務知識的學習，以各類培訓學習為契機，結合工作實際，主動對接機關各業務科室，認真對待每一次監督檢查，在檢查中發現自身存在的不足，并逐一對照改正，逐步提升業務工作能力。

　　（二）工作主動性不夠。常常是領導安排什么，就去做什么，缺乏主動完成工作的態度，今后，我要堅決克服這種懈怠思想，積極主動謀劃工作，針對自身負責的工作任務，排出時間表，對于工作中發現的問題，虛心向所里的老同志請教，提高工作效率，爭做一名合格的市場監管人。

　　20xx年即將過去，2021年就快到來，過去的一年在領導和所里同志們的關懷和幫助下，自己取得了一些微不足道的成績，有了一定的進步和提高，但還有較大的上升和進步空間。今后自己要發揚風格，克服不足，認真學習，努力工作，有則改之，無則加勉。不斷提高自身能力，適應更高的工作要求，為全新的市場監管模式貢獻出自己的一份力量！

市場年終個人工作總結9

　　在即將過去的一年中，完成了全年的各項工作任務，但是在一些地方還存在不足之處，需要不斷的改正，在縣局領導和各業務股室的幫助指導下，在全所同志共同努力下，城南所基本完成了全年的各項工作目標和縣局交辦的各項工作任務，現匯報如下：

　　一、食品安全監管工作

　　（一）全面踐行食品安全“四個最嚴”確保群眾舌尖上食品安全，日常監督工作中我所采取日常監督檢查和專項檢查相結合的方法，將食品安全風險監管做為首要職責，在食品安全監管中逐步建立建全“一戶一檔”食品風險分類分級監管檔案，進一步規范食品經營者主體經營行為，建立落實進貨臺帳和索證索票制度，督促業戶落實各項質量管理制度并做好記錄。

　　（二）城南所針對節日及重大活動期間食品安全開展了重點檢查和各類專項檢查50余項，出動執法車輛200車次，出動執法人員600余人次。全所對專項整治工作認真對待、認真落實、不走形式，重點針對散裝白酒，嚴查酒類產品中違法違規添加勾兌、標簽標識不全、采購經營來源不明等行為，重點查經營無標簽標識、標識（示）不清的散裝白酒問題。對沒有標簽標識或來源不明的散裝白酒一律不得購進和銷售。對散裝食用油標簽標識不全，轉基因食用油未按規定標注等問題進行了重點整頓，有效改變了散裝食品在轄區內“裸奔”的現象。

　　（三）重點排查了學校和幼兒園食堂及周邊食品安全隱患，看學校和幼兒園食堂從業人員健康體檢、食品原輔料采購把關和進貨查驗記錄、食品貯存、食品加工制作、餐飲具清洗消毒、食品留樣、設施設備維護等是否符合操作規范要求；看校園周邊小餐桌是否取得食品小經營核準證。是否使用非食用物質、不合格食品原輔料加工制作或處理食品，是否使用假冒偽劣或無標簽標識的“裸奔”酒水、飲料，是否按規定留樣、使用潔凈餐具，下達整改建議26項，全部按要求進行了改進，進一步規范了學校、幼兒園食堂食安環境。

　　（四）嚴格檢查學校超市、校園周邊食品經營者是否存在索證索票不全，銷售過期、變質、“三無”食品及來源不明“五毛”食品等違法違規行為；嚴格檢查食品銷售者是否存在銷售無證“黑加工店”生產的、無標簽標識散裝食品等違法違規行為。確保校園周邊食品安全，共檢查食品經營場所120戶次，出去車輛50車次。

　　（五）食品生產環節，聚焦嚴查添加非食用物質、超范圍超限量使用食品添加劑“一非兩超”問題，不按標準組織生產、原材料不按要求采購等存在安全隱患的問題，特別是連續兩次以上抽檢不合格及反復多次檢出不合格企業要作為重點，依法核查處置生產經營不合格食品案2件，收繳罰沒款2萬元人民幣上繳國庫，一件移送公安機關依法處理。

　　（六）嚴厲打擊保健食品非法會銷、欺詐銷售等行為，采取了媒體公益廣告，電子屏宣傳車宣傳，約談相關當事人等各種方式方法規范其經營行為，設置社會監督員及時掌控防范了會銷風險動態,確保不發生虛假宣傳、欺詐會銷。

　　今年的食品安全工作中，共收繳過期變質不合格食品70余公斤，規范食品經營行為55戶，開展了以鳳翔商城商貿聚集區的平安市場創建工作，共出動執法車輛40車次，執法人員160人次。

　　二、農資市場監管工作

　　今年我所提早圍繞《農業生產資料市場監督管理辦法》廢止后，如何繼續保障農資市場質量安全，調查研究農資市場主要動態，積極收集線索，最后明確把監管重點放在“肥料總養分”虛假宣傳的監管上。主要措施是：

　　1、明確監管職責，針對轄區內農資經營業戶多、監管責任重，我所合理劃分落實監管責任；

　　2、加強宣傳造勢正確引導農民消費，公開舉報電話，引導農民提高識假辨假知識和意識，理性消費；

　　3、要求企業注重行業自律，引導經營戶自覺建立健全農資商品進銷貨臺賬，自覺履行進貨查驗、備案制度，加強行業自律確保商品質量做好售后服務；

　　4、推廣紅盾春雷護農聯絡站、聯絡員制度，暢通消費申訴舉報渠道，及時受理消費者投訴，確保農民用上放心農資，確保農資監管落實到位，目前為止我所共處理農資虛假宣傳案件11件，罰款29，500元；商標侵權案件2件，罰款17，000元。

　　三、做好市場主體年報公示工作。

　　（一）為了保障年報工作的順利開展，我所采取五項工作措施推動年報工作。

　　一、“全覆蓋”宣傳。提升公眾知曉度。通過下戶發放年報須知、年報操作流程指南、咨詢聯系電話等多渠道、多方位開展宣傳，強化了宣傳動員效果；

　　二、“全員式”培訓。一方面組織基層管理員參加年報公示業務培訓，還采取以會代訓等方式向不同類型市場主體就年報公示內容及操作流程進行現場演示講解，提高了市場主體操作成功率；

　　三、“全方位”保障提高申報效率。除安排專門工作人員在所指導年報工作外，還派專人專訪分片上門指導年報，對經營場所有條件能上網的'由工作人員現場指導完成年度報告公示，針對部分缺乏申報能力的安排工作人員上門指導服務，手把手全程指導年報公示流程操作；

　　四、把網上自主年報做為重點推進，年報工作中要求個體企業自主年報占到年報比例要逐年提高。有效調動業戶自主年報。

　　五、多舉措監管，提升年報質量。6月30日前企業、農民專業合作社、個體工商戶年報工作全面完成。

　　（二）積極開展長期未經營企業、農民專業合作社、個體工商戶的清理、吊銷整治工作，在縣局企業監管股的指導下，對長期未經營企業31戶，個體、農民專業合作社231戶，經過實地踏查走訪，給與強制吊銷營業執照處罰。

　　截止目前為止，現場核查食品銷售、餐飲業戶142戶，全年我所共處理投訴12起，辦理行政處罰案件47件，罰沒金66，500.00元。

　　四、下步工作打算。

　　（一）加強食品安全監管工作，重點是校園周邊和食品生產企業，規范小作坊生產經營行為。

　　（二）繼續加強農資市場監管。

　　（三）做好消費維權保護工作。

　　（四）完成好上級交辦的各項工作任務。

市場年終個人工作總結10

　　一、本年度

　　20xx年即將過去，在這段時間中通過一年的工作，發現有很多不足，也有了一點點收獲，臨近，有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　從今年的工作及銷售額來看，沒有實現自己理想的目標，上半年從百度排名的情況來看，有兩點比較明顯，一是原有的信息因為修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來！沒有曝光率所以沒有尋盤，另外是對信息發布這塊，憑借著自己以前對B2B及B2C的摸索，效果不理想！很多信息根據大家的常規思維發布，并沒有得到收錄，更談不上排名，這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過B2B的總結及摸索對信息的發布有所改善，從百度排名的關鍵詞逐漸上升，以保證尋盤！

　　在沒有本行業的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持，缺乏行業銷售經驗和行業知識。還沒有完全融入到這個行業中來，對產品沒有深入的了解！在說服客戶這一塊還是相當的不完善，沒有占到主動，對同行業之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，對一些優質客戶逐漸積累，掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，從而提高自己的業務水平，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

　　二、20xx年存在的缺點：

　　從銷售業績上看，我們的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做的十分的失敗。20xx年只完成了200多萬，對產品價格及優勢把握的很混亂，拿捏不準，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：

　　1、對于信息發布了解的還不夠深入，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

　　2、對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，溝通不夠深入，過分的依賴工程部。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業的角度分析問題，造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。

　　三、主動分析市場獲取信息：

　　如今市場魚龍混雜，靠單價贏利模式已經很明顯行不通，轉變成了批量優勢了，價格和渠道都透明化，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下，我們要把握先機做抓住市場最新動態，主動找到客戶先人一步的提供服務，爭取更多的'市場主動權，讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區域上因為地域問題，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，經濟相對工業城市壓力很大的情況下推廣市場，希望通過價格相應的調整來支持新市場的開發，我相信我們的業績做的會比原來更好。

　　四、20xx年：

　　在明年的工作規劃中爭取把自己的業績提升到500萬，以下幾項工作作為主要的工作來做：

　　一是解決信息發布問題！根據xx年對信息發布的總結與學習，找到百度排名的技巧，提高信息發布的質量，20xx年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上，換取更多的尋盤，解決客源的問題！

　　二是在改善信息發布的基礎上再補上產品知識，在說服客戶這一塊占到主動，對同行業之間的信息和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

　　三是主動出擊獲取市場信息，把工作由被動變得主動，掌握市場最新動態，快人一步的建立好客情，在客戶有需求的時候及時提供相應的服務，得到客戶長期的信任。

市場年終個人工作總結11

　　當萬家燈火、共享家庭幸福溫馨時，可曾看到那徹夜不眠的燈光；當歡天喜地、分享豐厚的報酬帶來的喜悅時，可曾看到奮戰在施工一線辛勤工作的人們。在各個施工戰場上，從鐵路到公路，從橋梁到隧道，到處灑滿了公司全體員工辛勤的汗水，更留下了踏實的足跡。

　　短短的三年時間，我公司在集團公司的正確領導下，在公司領導班子的正確帶領下，經過全體員工的共通努力，發生了巨大的變化。施工產值從20xx年的1億8千萬，到20xx年的2.5億，再到20xx年的突破3億，三年三大步，每一步都充滿著荊棘和不平，但正是克服了困難后，才顯得越發有意義、越發精彩。

　　20xx年是值得紀念的一年，它是我公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發展的一年。外部是改革和發展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢，內部是我公司承建的工程項目具有任務更重、戰線更長、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并且進等特點，施工難度大，資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘，公司領導班子高瞻遠矚、運籌帷幄，經過強化生產指揮系統的宏觀調控能力，確立統籌意識，強化施工組織，夯實基礎管理，多少次交班會上激情熱烈的討論，多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議，制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段，周密部署，精心組織施工；廣大的職工勇于奉獻，戰酷暑、斗嚴寒，頑強拼搏，晝夜兼程，奮戰在千里鐵道線上，拼搏在條件惡劣的環境中，多少人犧牲了休息和度假的機會，多少人帶病不下火線，家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛的人們，正是領導和職工的這種舍小家、顧大家、愛崗敬業、無私奉獻的精神，才使我們公司贏得了施工會戰一個接一個的勝利，結出了累累碩果。

　　一、施工方面

　　1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份，施工任務簡直是全年連續封鎖，任務之重、施工強度之大是公司歷史上歷來沒有過的，領導們統籌部署、身先士卒，廣大員工不顧疲勞、轉戰千里、連續作戰，順利完成了千余名職民工從xx到xx的千里大轉移，次次安全正點完成封鎖任務，為集團公司再一次贏得了聲譽。

　　2、公路方面。xxxx隧道施工，到20xx年5月份進入了攻堅階段，先后克服了地質條件差、資金嚴重制約等困難，于20xx年10月18日提前13天勝利竣工開通，受到了業主和監理的一致好評。xx高速公路明確要求工程要倒排工期，合理組織生產，層層包保到人，細化分解到工序、工班，確保工程的期到必成。

　　二、開發工作積蓄力量，厚積而薄發

　　20xx年雖然我們的一些開發項目落空，但我們積淀了經驗，鍛煉了隊伍，全體開發人員勤練基本功，在信息處理、投標報價、標書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開發人員素質鮮明提高，開發投入從弱到強，力度不斷增大，開發體系逐步實現專業化和規矩化管理。"與其臨淵羨漁，不如退而結網待到山花爛漫時"，我們會迎來一個明媚的春天。

　　三、企業文化建設成績突出，學習氣氛日益濃厚

　　以《企業文化指導手冊》為標準，以開展"企業文化月為載體，大舉開展企業文化建設活動，在全公司上下營造積極向上的精神風貌，孕育團隊協作精神，弘揚"求實創新、追求卓越的企業精神，倡導勇于創新、爭創一流、自我超越的意識，使企業精神成為全體員工的行動指南。經過有效的文化灌輸、文化傳遞和強有力的思想工作，廣大員工關于企業文化從認識、服從到轉化為自覺的意識和行動，有效促進了企業整體工作的提高。經過實施"項目標準化管理，進一步規矩了施工現場管理和施工作業程序，大舉開展爭創"文明工地、"文明駐地、"文明辦公等一系列活動，并且采用抓試點，選樹典范，以點帶面，在全公司范圍內進行推廣，營造創建安全文明工地的良好氛圍。達到了：作業區內道路硬化、材料標識準確、機械管理有序，施工進程中，施工人員著裝整齊，持證上崗，操作規矩，整個施工現場井然有序，關于外起到了確立了企業窗口新形象的作用。

　　四、實現安全質量、施工進度的.雙贏

　　今年實行責任包保，深入開展"兩搶三保一創建勞動競賽，提前保質保量的完成了施工任務。安全工作堅持事前預控，超前防范的原則，進一步加強安全管理七項機制建設，深化安全管理逐級負責制。今年全年安全生產穩定，沒有發生任何事故，在xxxx封鎖施工、xxxx站場改造及xxxx提速施工70余次大型封鎖施工期間，我們次次安全正點，并且實現了"一事未出、一人未傷、一章未違、一點未延的好成績，尤其xx提速換岔，在上下行正線正常160公里速度下進行施工，沒有發生一例影響列車的紅光帶出現，受到xx局的好評，全面落實了安全工作奮斗目標。截止12月底，實現安全生產xxxx天。

　　質量工作是施工企業的關鍵環節，也是企業的永恒主題。用"不爭一流，就是落后的企業觀念，精心施工，塑造精品。xx框構取得了頂進方向、高低零偏差的好成績，得到領導的高度評判，xx提速換岔施工質量多次得到xx局的贊揚，為企業樹立了形象，提高了信譽，為市場競爭奠定了良好的基礎。今年來分項工程719項，其中優良719項；分部工程178項，其中優良178項；單位工程53件，其中優良53件，優良率均達到100%，驗交工程10項，優良率100%。

市場年終個人工作總結12

　　市場拓展需要通過市場調查分析確定市場需求，根據市場需求進行產品定位和市場定位在明確了產品市場和產品銷售對象后，制定詳細市場推廣策劃方案。

　　1消費者分析：

　　直接客戶：大多數在xx-xx歲之間，他們這個年齡段的學生很有主見。間接客戶：多為三十五到四十五歲之間的人群，很看重教育。一般情況下，他們為孩子選擇一個地方輔導就很少有再換輔導班的可能。

　　2市場定位：

　　主要靠引導間接消費者來精品小班：由于精品小班學費價格比較低。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群。

　　一對一針對的消費人群：白領、通俗點兒就是有錢人。托管班針對的'人群：大款。

　　3宣傳方式：

　　一點對點直線營銷

　　與學生用品店合作

　　將我們的資料：如，宣傳單頁、海報等擺放在其店內。學生用品店主要客戶就是學生是我們的直接客戶，當他們購買東西的時候同時就能關注到、了解到我們公司的服務。

　　與圖書館合作

　　將公司的資料印制成書籍或者雜志，免費提供給商家，這樣也是給商家買一贈一這種促銷提供了產品，讓顧客有讓利的感覺。（如：學習寶典）

　　與美容會所合作

　　他們的會員有一部分人正是我們的間接對象，想要保持身材或者皮膚的女性他們對會所的信任度一般都比較高，經濟能力強，易于接受信觀念，對會所的推薦更容易接受。當然：與他們合作務必是以一對一的教育方式出現。

　　面對面直接銷售

　　這個是最有難度的一種宣傳方式，容易遭冷水，但卻是最鍛煉人的一種宣傳方式之一。市場拓展人員在直接客戶經常出入的場所如青少年活動中心發送公司資料，介紹服務，爭取讓其來公司免費試聽，而且我們還有學生用品相送！

　　社區宣傳

　　與社區居委會合作讓其輔導公司宣傳，并給與一定利益。宣傳有社區公告板海報、社區信息亭等4媒體廣泛營銷電梯海報營銷車身車內廣告。

　　網絡營銷：搜索引擎排名、百度知道宣傳、blog宣傳、自己的空間啊、主頁、電子雜志等。

　　總部：組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽，選拔出有才藝的青少年，提高少年知名度，通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認可度。

　　各分校內部定期舉辦競賽活動：一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學一個月等等。目的：激勵學員或者家長的信心！

市場年終個人工作總結13

　　從20xx年x月x日到公司報到距今整整一年了。跨越到陌生行業，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己，這是機遇也是挑戰。可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學習、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領導每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領導、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，成了我工作一年以來的目標。我將這x個月的工作一一回顧，期望借總結的鏡子看清來時路，讓未來更順暢而圓滿。

　　一、對市場方面

　　通過與xx、xx、xx等市場的電話聯系初步了解各市場的基本情況，在x月份經銷商會議與xx月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的xx營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。

　　平時通過注意大區與市場的溝通方式，也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合，總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節的學習和研究，處理相關問題缺乏經驗。

　　接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、20xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析，通過與大區和部門優秀同事學習溝通工作經驗，更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。

　　二、對點經理方面

　　對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。

　　通過一年的語言溝通接觸，從開始xx不理不睬到現在的“謝謝”，從xx對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”，從xx、xx只答應不作為到現在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進步的，起碼得到了他們的'認可。在溝通的同時，將優秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的xx介紹給xx、xx的《xx》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。

　　接下來計劃將經銷商進行分類，根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作，定期對進行回訪溝通，了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議；接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發展的市場；向大區學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經銷商或店經理了解市場方案執行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。

　　三、辦公室工作方面

　　辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務往來，二來是配合區經理做好采購、和數據提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報中會出現填寫錯誤、調查數據與現實的出入和一些本應該主動去承擔的事物。

市場年終個人工作總結14

　　工作中，作為年輕的同志，在工作中要以學習為主，提高自身的業務能力和素質，注意工作的學習方法，形成自己的說話方式和辦事風格。處理消費者投訴舉報，督促指導企業年報，日常的監督檢查，對新的質檢，食藥，餐飲方面知識的學習等構成了我這一年的工作生活。在工作中，我把自我學習及向他人虛心求教相結合，把理論與實際相聯系，爭取早日成長為一名合格優秀的'市場監管干部。追求完美的道路上從來都不是一帆風順的，但是我堅信每一次坎坷都是對自我的一次升華，在不斷的鍛煉和學習中，必定如鳳凰涅盤一般，浴火重生。而在接下來的一年，保持20xx年良好的學習態度和待人處事的同時，會繼續調整自己的工作方法，并爭取可以獨立辦理案件，成為一名“坐下來能寫，站起來能說，走出去能干”的優秀干部。

　　思想學習上，我以黨員的標準嚴格要求自己，積極擁護黨的路線方針政策，及時、認真的向黨組織靠攏，注意學習黨的理論知識，并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學習中，進一步樹立馬克思主義的世界觀，人生觀和價值觀。將為人民服務的思想深深的鐫刻在內心深處。在大是大非問題上，立場堅定，旗幟鮮明地同黨中央保持一致，遵守公務員紀律，增強拒腐防變能力。

　　在日常，我注重法律、法規、政策和業務知識的學習和實踐。虛心聽取領導和同事們的建議，并勇于承擔責任，不攬功諉過，吃苦在先。責任心也始終是我認為衡量一個人的重要標準，能否始終保持一顆責任心對于我的工作至關重要，這既是對工作的負責，也是對人民群眾的負責，更是對自己的負責。“吾日三省吾身”，以自省、慎獨、自律、自強作為自己的座右銘，向監管服務對象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。

　　總之，20xx年已經過去，20xx年已經到來，過去的一年在各級領導和所長及同志們的關懷和幫助下，自己取得了一些微不足道的成績，有了一定的進步和提高，但還有較大的上升和進步空間。今后自己要發揚風格，克服不足，認真學習，努力工作，有則改之，無則加勉。不斷提高自身能力，適應更高的工作要求，為全新的市場監管模式貢獻出自己的一份力量！

市場年終個人工作總結15

　　回顧20xx年，工作上，我主要負責配合領導完成北京區域項目信息備案、營銷策劃方案的編制、資格預審文件編制以及項目投標流程的跟進等工作。

　　參與了近十個項目的投標工作，其中包括上海瑞虹新城、中國工藝美術館、通州東方廠安置房、廣發銀行（北京）等項目，成功中標通州東方廠安置房項目，完成了北京區域的外埠企業資質和投標人員的更新情況，保證了投標工作的順利進行。目前正在積極了解練習投標文件技術部分的編制方法以及二級建造師證書的考取，爭取盡快提升自身能力。

　　收獲之處：

　　通過多個項目的'投標工作，基本熟練掌握投標電子工具的使用以及對比招標文件要求整理投標資料，制定投標資信部分的編制要點，了解了項目投標的基本工作及流程。

　　不足之處：

　　1、對自身要求欠缺，工作效率有待提高，合理安排工作時間，改善工作效率等不良問題，并嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、工作中缺乏主動性，在接下來的工作中會制定明確的工作目標和計劃，更專注于工作本身安排。

　　3、對公司相關業務流程還不夠熟悉，經常會不知所措，在接下來的工作中會盡快熟悉業務流程，并且認真貫徹執行公司制定的相關規定和實施細則，盡快提高自身業務水平。

　　以上是我的工作總結情況，在這一年里讓我從新的認識了自己，找到了自身的價值，當然在工作中還有許多不足之處，敬請領導以及各位同事提出寶貴意見。我會新一年的工作中，再接再厲更上一層樓，爭取為公司也為自己交出一份滿意的答卷。

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