年終個人總結

時間：2024-07-22 00:11:04 年度總結我要投稿

年終個人總結13篇

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編幫大家整理的年終個人總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

年終個人總結13篇

　　年終個人總結篇1

　　我是20xx年x月份來xx公司工作，受公司領導委派擔任x物業公司經理一職，物管行業我以前雖有了解但涉及不深，經過一段時間的培訓與學習，我對物業有了更深的認識，為了今后做好這一塊，先后和xx物業、xx物業、xx物業等多家物業負責人進行咨詢、交流，帶領同事多次去xx小區現場學習與了解，對于小區的一些變更與同事商議，與監理單位和施工單位細談，提出自己的對xx小區變更的建議，有人說物業不好管，我想說那要看怎么去管理，領導信任我來干這份工作，我就應該擔起這幅重擔，作出成績來回報領導對我的信任，下面我把這半年來的工作給領導做以下匯報：

　　物業公司成立初，我和同事先后辦理了x營業執照，組織機構代碼證以及x資質證書，在辦理手續期間，我們前期介入工地進行實地了解情況，及時掌握項目情況、施工進度、變更內容，這使我們能及時規劃好下一步的工作方向。

　　為了使我們更好更快熟悉物業行業，公司安排我們去優秀的物管企業x培訓學習，此次學習使我對物業有了更為全面的認識，明白了今后自己要做好哪些工作，要面對哪些問題，要怎樣解決這些問題，在與老師的交流中，學到了不少經驗，有了自己的心得。理論學習的同時，我和同事去x管轄的x實地培訓，當時正值交房期，學習他們如何對裝飾裝修的管理，水電費收繳和驗收交房流程，然后做好歸納總結。

　　培訓回來之后，我和同事根據自己的項目情況，作出前期的組織架構。xx小區交房迫在眉睫，時間很緊湊，我必須在交房之前做好一切準備。

　　在領導的指導下，作出以下規劃，公司的x個部門(工程部、保安部、保潔部、客服部。)人數的'初步統計為x人，每個崗位的職位職責、人員配置、分工、培訓計劃都作出了詳細合理的規劃。

　　交房期和裝修期是物業公司與業主的首次碰面，是物業管理的艱難期，把這段時間發生的問題處理得當，才能得到業主的'認可和信任，物業公司以后的工作才能更好的開展，因此這段時期很重要。作為負責人，我要在前期做好各種預案和規劃，走訪別的小區，翻閱相關的書籍資料，請教老師傅，把一些好的經驗和同事交流，以便到時能很好的應對。

　　管理一個優秀的小區的物業，必須要拿出100%的努力和干勁去做，為了不負領導的重望，我要踏實走好每一步，前期做好各種準備，對物業公司的前景在心里有好的規劃，以便以后的工作能夠更穩定更好的開展。

　　年終個人總結篇2

　　科學發展觀意識、經貿強區意識、民營興區意識;抓好“四個重點”，即項目建設、推進改制、民營經濟、招商引資;實現五大目標，即實現結構的進一步優化。

　　一、經濟高速高效運轉

　　今年以來，經貿經濟繼續呈現出快速度發展的良好發展態勢。x-x月份全區入統經貿企業預計完成產值億元，同比增長x%;銷售收入萬元，同比增長x%;增加值萬元，同比增長x%;利稅萬元。預計全年完成產值億元，同比增長x%;銷售收入萬元，同比增長xx%;增加值x萬元，同比增長xx%;利稅x萬元。

　　二、以項目為推進發展的載體，加快了工業結構的優化升級

　　堅持把擴大投資增上項目作為促進經貿經濟發展的重要增長點，強力推進項目和投資活動。x年我區確定了x項重點投資項目,總投資億元,主要有x線等項目。這些項目達產達效后，可年增銷售收入x億元，利稅x億元，在我區現有經濟總量的'基礎上，可實現翻番增長。全系統x-x月份完成技改投資萬元，完工項目項，重點有漢x項目等。大規模不間斷的技改投入，使工業結構進一步優化，骨干企業規模不斷壯大。x鋼廠形成燒結、煉鐵、連鑄、成型一條龍的鋼鐵企業，達到年產鐵x萬噸、鋼x萬噸、材x萬噸的規模，成為全市百強工業企業;

　　實現國有資本的退出、實現開放平臺的搭建、實現職能的轉變，實現指標的大幅度增長的工作思路，以求真務實、奮勇爭先的精神狀態，搶抓機遇，開拓創新，經貿工作取得了較好的成績。

　　年終個人總結篇3

　　當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞保衛和內部建設兩大任務，認真組織后勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作，完善相關規章制度，著力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：

　　一、認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象

　　搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的.安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

　　二、精心開展綠化工程，大力化醫院化工

　　主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。

　　三、適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作

　　首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。20xx年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。

　　其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。x月，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有x多人，精神病患者達x多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事，嚴肅查處xx亂章人員。

　　四、堅守崗位，及時完成維修任務

　　院內場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

　　五、立足本職，積極做好物資采購工作

　　每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。

　　六、創新，保持積極進取的心態

　　為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識!”

　　以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起：

　　1、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

　　2、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出的努力。

　　3、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

　　4、派遣后勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。

　　5、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。

　　后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!

　　年終個人總結篇4

　　經朋友介紹，我按期來到xx快捷酒店工作，帶著對這份工作的熱情，我走上了我人生的x個工作崗位——前臺接待，xx快捷酒店共145間房，相對xx來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發事件的態度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。

　　1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。

　　2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。

　　3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，*后是為客人辦理核對信息并與客人交流。

　　4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，為什么呢？1、是對客人不尊重，2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。

　　5、對于本地的相關景點及*新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的.了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務的前提。

　　前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很多。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面，學校里同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。

　　年終個人總結篇5

　　20xx年以來，在院領導的正確指導下，在廣大職工的大力支持下，通過自身不斷努力，積極探索醫院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經驗，全身心投入到醫院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫院后勤工作取得了較好的成績，醫院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新，醫院環境明顯改善;衛生文明建設富有成效;醫院綜治管理水平得到有效提升，醫院社會形象牢固樹立。現將總結如下：

　　一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

　　后勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

　　我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生，為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

　　二、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

　　對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

　　對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

　　對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

　　三、協助辦公，盡心盡責

　　在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的.衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康xxx的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

　　四、平面設計網絡推廣

　　由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。

　　年終個人總結篇6

　　根據龍潭街道辦事處安排，我社區高度重視“打非治違”工作，透過加強領導，強化組織，周密部署，認真落實，在全轄區范圍內開展了扎實有效的“打非治違”活動，取得了必須的成效，確保了我社區安全形勢大局穩定。現將有關狀況匯報如下：

　　一、加強領導，成立組織

　　為加強對“打非治違”專項行動的組織領導，建立打擊安全生產非法違法行為工作職責制，成立了以社區主任為組長，社區安監員為副組長社區工作人員為成員的“打非治違”工作領導小組。

　　二、制定方案，周密部署

　　為確保“打非治違”專項行動取得實效，我社區根據《龍潭街道集中開展安全生產領域“打非治違”專項行動實施方案》，召開了“打非治違”專項行動工作會，對專項行動進行了具體的安排部署，強調“打非治違”要做到三個結合：一是將“打非治違”專項行動與安全隱患排查治理工作相結合；二是將“打非治違”專項行動工作與安全生產監管工作相結合；三是將“打非治違”專項行動與年度安全生產目標任務相結合。

　　三、取得的成效

　　這次“打非治違”專項行動，我們既全面整治，又突出重點，既打防結合又教育引導，這次行動共走訪調查企業23戶。透過本次“打非治違”及安全生產大檢查，我們認為取得了必須的成效。

　　一是透過“打非治違”活動及安全生產大檢查，進一步加強了各企業及其工作人員的安全意識。

　　二是多數企業能很好地配合工作，對存在安全隱患的當場予以排除，不能立即解除隱患的也能立即著手整改。

　　三是對無手續或手續不齊的'企業，均表示理解工作組的處理意見，表態在規定期限內完善手續。

　　四、存在的主要問題

　　一是因鎮政府無執法權，對無證經營的企業、商戶無法取締。

　　二是企業主及從業人員因單純追求生產進度和經濟利益，雖能意識到安全生產的重要性，但在工作過程中易忽視安全。

　　雖然這次行動取得了必須成效，仍與上級的要求還存在必須的差距，仍存在一些安全隱患安全生產形勢不容樂觀。下一步我們將把此項工作繼續深入開展下去，思想上持續高度警惕，工作上警鐘長鳴，嚴厲打擊安全生產領域突出的非法違法行為，對“打非治違”行動中發現的隱患開展復查，確保人民群眾生命財產安全，推動我社區安全生產工作穩定好轉。

　　年終個人總結篇7

　　一個學期馬上就要結束了，同時這一學年我們部門的工作也較圓滿地結束，在點命中，我們的工作得到了各班委的積極配合和支持，使我部門工作取得了較好的工作成果，同時也順利地完成了各項工作。下面是我們部門本學年的工作總結：

　　一、考勤

　　①數據統計。按時把數據輸入電腦，每天按時交上統計表。

　　②每天對各班級進行晚自習檢查以及抽查。檢查1-2次，并對曠課早退人員名單進行公布。

　　二、維持紀律

　　①會場紀律。每次我系的大型活動，我們部門積極完成本職工作，以保證活動的順利進行，同時展現我系師生嚴守紀律的風貌，凸顯大系的風采。

　　②協助。紀檢部不僅維持活動秩序，并配合其他部門搞好每一項活動和工作。

　　三、內部管理

　　①通過一學年的相處，部門間的感情日益深厚。在做每一項工作時，各成員相互配合，互傳信息，發揮了團隊的精神，有時即使一個人有事不能到場，另一個會及時的補充，使工作得以保證。

　　②本階段內我們部門各成員得到了很大的鍛煉。本學期新干事的加入，使我們部門更充滿了活力，委員工作更加的.順手，新干事們認識了很多的朋友，下面是各組長對組員的評價。

　　組長：

　　組員：

　　經過一個學期的點名，我覺得何丹丹和徐棟都能成為紀檢部合格的一員，他們每次點名都無曠缺并且都恩那個提前到達集合地點

　　組長：

　　組員：

　　經過這一學期的實踐點名，我覺得殷勝男和汪濤兩名同學，可以勝任紀檢部成員，他們在點名時負責，不徇私，對認認真真的為學生會服務。每一次有臨時檢查的時候，他們總是沒有怨言，放下手頭的工作，積極的參與。不過有時候點名因為一時不小心，疏忽大意，希望下次多多改進。

　　組長：

　　組員:

　　陳杰：是個大膽，有主見的男生。他這學期表現良好，能積極的參加系部點名。每次點名都是很大膽，擔任著和班長交流的工作。

　　饒海曉：她是個可愛工作的女孩，雖然有時會害羞，不夠大膽，但當她表現時，她都會極做好自己的工作。有時也無怨無悔的做增加的工作.

　　組長：

　　組員：

　　xx：該同學，平時工作認真，一絲不茍，從不遲到，具有良好的時間觀念，可塑性強。

　　xxx：該同學，積極樂觀，向上，聽從安排，隨叫隨到，多次參加晚上的點名工作，有發展前途。

　　組長：

　　組員：

　　xxx：算是一個中規中矩的女生，剛開始點名的時候她還有點羞澀，感覺放不開。后來經過多次的點名，她開始膽大，表現也算是良好。但是期間出現過缺席的現象。經過我的了解并教導，并無出現此類現象。

　　③我們部門積極參加我系各種活動。在活動中一邊放松，一邊與其他部門進行交流。提高各種效率，增強工作激情。同時加強與兄弟部門的聯系，團結互助，共同奮進，增強情感的交流，推動團總支學生會的發展。

　　最后，我希望我們部門每一位新干事注入你們的活力，把我們部門建設得更加美好。希望明年的紀檢部發展更上新臺階。

　　年終個人總結篇8

　　為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，我就本年度的工作小結如下：

　　一、思想工作方面

　　堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針，教師年度考核個人總結。本人一直在各方面嚴格要求自己，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記，通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

　　二、教育工作方面

　　面對新課改，針對教育教學工作中遇到困難，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。并注重教學經驗的積累和論文的撰寫。要提高教學質量，關鍵是上好課。

　　三、遵守紀律方面

　　本人嚴格遵守學校的各項規章制度。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的'關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

　　四、業務進修方面

　　隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間積極學習各類現代教育技術，進一步掌握多媒體課件制作。

　　五、在班主任工作方面

　　我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我培養了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。為了把班的常規工作搞好，我每天都堅持早上6點前、中午一時四十分前就到教室，了解學生的早讀、午讀等情況，對學生進行晨會教育。經過學期的努力，我們班的各項常規工作像早讀、衛生、課堂紀律等都抓得比較好。

　　總之，在本學年的教學工作，在學校領導的正確領導下，取得了一些成績，也存在一些問題，我將繼續努力，取得更大的成績。

　　年終個人總結篇9

　　20xx年，為遏制房價過快上漲，中央出臺了一系列房地產調控政策，經濟手段和行政手段并用，從抑制需求、增加供給、加強監管等方面對房地產市場全方位調控。建筑裝飾市場競爭也愈加激烈。面對這種嚴峻形勢，本人按照公司年初確定的任務目標，帶領業務部全體員工求真務實，開拓進取，積極做好業務拓展、投標協調等工作。通過我們的共同努力，除積極參與政府公開招標項目外，在原有的基礎上，大力拓展了一批地產客戶，建立戰略合作伙伴關系，確保了全年業務持續、穩定的發展。20xx年完成施工業務合同總額，協助項目經理投標中標項目合同總額，完成營業外收入，超額完成公司年初制定的各項任務指標。

　　一、20xx年工作總結

　　(一)抓好業務拓展，積極開拓市場。面對異常殘酷的市場環境和白熱化的市場競爭，我們沒有退縮，而是沉著應對，苦練內功，充分發揮團隊優勢，順勢而為，把握先機，全力以赴做好公開招標及各大客戶的業務跟進工作，實現了各項業務的穩步增長。20xx年承接的項目主要以大型住宅、商業廣場、酒店、寫字樓、院線為主，較往年相比，項目業態呈多元化發展趨勢，而且覆蓋地域廣闊。

　　(二)抓好投標協調，積極做好投標工作。積極與公司內部有關部門加強工作協調，全力做好投標工作。為了提高中標率，積極做好與預算部的溝通和配合，協助預算部進行材料詢價，傳遞投標信息，解決投標中出現的問題；為了確保材料樣板的交付時間及制作品質，協助材料公司對材料樣板嚴格把關；為了確保技術標編制具有針對性，業務人員前往項目現場，與甲方進行深入溝通后將現場情況以照片形式傳遞給技術標編制人員。在整個投標過程中對投標組織、預算報價、財務支持等方面給予配合與建議。同時，協助項目經理投標中標項目合同總額===，較好地完成了公司的'經營目標，取得了良好的經營效益。

　　（三）抓好規范化管理，積極推進業務工作。改變以往較為松散的管理模式，建立健全了各項管理制度，界定人員工作范圍及職責，制定工作的管理流程和標準。針對公開招標項目采取分片區管理、大客戶項目項目落實到人的管理模式。針對地產項目，每周召開項目負責人例會，通過項目部、地方公司以及總部對項目進行全方位了解，在積極協調解決在建項目問題的同時尋找新的項目機會。

　　嚴格按照OA系統流程進行投標項目規范化管理。隨時查看投標項目進度情況，跟蹤監督以提高執行效率和力度，及時發現問題，并提出意見，時時保持與投標項目的溝通，提高執行力。進一步整合資源，實現各種資源的互相促進和增值，創造投標項目建設的最優環境，加快了投標項目建設進度。

　　二、20xx年工作存在的問題

　　(一)業務部門客戶跟進不到位。目前，恒大、萬達、寶龍、富力等大型地產公司業務量迅猛擴張，去年的業務量分別為。然而，由于業務人員太少，面對業務面突然增大，加之原有公開招標業務，業務部門顯得力不從心，業務跟進工作很難到位。同時，業務工作中缺乏能獨當一面的領軍型人物，業務人員綜合能力有待提高。

　　(二)投標團隊缺乏戰斗力。由于投標配合團隊沒有建立科學合理的競爭、獎懲機制，使得整個團隊缺乏戰斗力，應付情緒嚴重，工作較為被動。目前，投標工作分解到以下四個部門：業務部、預算部、總工室、材料公司，而這四個部門缺乏統一領導，形成了預算人員不了解材料價格，材料公司疲于應付，技術標編制人員不了解施工現場情況，標書針對性不強，給投標工作帶來了很多不利因素，形成部門各自為政的惡性循環局面。雖然業務部也曾嘗試配合材料詢價、材料樣板制作把關、工地現場拍照片提供給標書編制部門等一系列措施，但畢竟不是長久之計，整個團隊對投標工作在認識上未達成戰略統一，造成很多投標機會浪費。

　　(三)新增資質專業人才缺乏。目前，我公司資質已在業內處于領先水平，各項資質配套齊全。但是，除了裝飾、幕墻中標項目較多，其他機電設備安裝、智能化、鋁合金門窗等資質未得到廣泛應用，參與投標比例較低。同時，由于相關技術人員配套一直未能跟上，導致沒有專業人員配合，也浪費了很多投標機會。

　　(四)集中采購未得到具體實施。上年度公司著手建立集中采購平臺，此想法一出，得到了材料商的大力支持，也得到了分公司及各項目部的熱烈響應。同時，業務部對外承接業務，把它作為企業優勢之一進行宣傳，業主方都對此種采購形式有著強烈的興趣。但事隔一年，集中采購方式一直未得到具體實施。材料公司暫時未發揮出集團公司大規模集中采購等方面的價格、服務優勢。

　　(五)工程管理人員缺乏。目前，我公司工程管理采取分包形式，由于管理人員嚴重缺乏，工程管理很難到位，導致工期、質量問題頻出，使老客戶在新項目的合作上缺乏信心，給業務拓展工作造成極大的阻力。

　　總之，目前需要解決的問題主要有:公司高層戰略的高度統一問題，專業技術人員的配套問題，地產客戶大量墊資問題，標書制作人員積極性的調動問題以及工程管理制度的完善與落實問題等。

　　年終個人總結篇10

　　行政人事部作為代表處的一個職能管理部門，在代表處領導的親切關懷和正確指導下，通過轉變思想觀念，強化服務意識，提高工作質量和自身素質，努力圍繞中心任務開展工作，較好地完成了XX年度的各項工作，取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度到公司，所以目前僅對這年度的工作情況進行總結匯報。

　　一、思想建設

　　思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。我們部門繼續在統一認識上下功夫。在近幾個月中，我們部門強化了員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。

　　行政人事部作為協調部門，處在一個承上啟下的位置，它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難，但是由于理順了觀念，統一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量，發揚不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊，吃苦不在乎，樹立起我們部門的良好形象。

　　二、行政管理

　　1、制度制訂

　　眾所周知，在加強企業基礎管理工作中，管理制度的系統性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因代表處成立時間比較短，各項行政管理制度并不健全，不夠系統規范，所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經初步規范，在實際工作中應用管理。

　　2、證照辦理

　　近幾個月以來，隨著公司業務和發展的需要，設立的河南****投資有限公司并進行變更，對河南**投資有限公司、河南**房地產公司、河南**投資擔保有限公司的營業執照年檢，辦理了**煤礦和**煤礦的各稱核準和變更、河南**投資擔保有限公的變更等等，通過一系列公司的辦理和變更，我們和省工商局、**市工商局的對口科室建立了良好的合作關系，為以后的各項工作打下良好的基矗

　　3、人員招聘

　　隨著企業集團及下屬子公司的業務快速發展以及公司規范化管理的需要，各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題，近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作，及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才，雖然招聘情況不太理想，但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道，滿足公司的發展的需要。

　　4、人事檔案管理

　　由于公司前期沒有專職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺兼任，但在人事手續辦理方面，我們依然嚴格把關。對老員工的人事資料，不完善進行補充和整理，并且認真核實資料，保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核，新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請，通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關，認真整理歸檔，做好統計，做到有據可查，依章辦理。

　　三、后勤保障

　　1、前臺接待

　　前臺是公司對外交往的首要接觸媒介，因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊，電話轉接、傳真收發，并且協助各部門的文件打印和資料整理等工作，為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶，做好來訪人員的引領介紹安排工作，同時拒絕閑雜人員進入公司，保證大家工作環境，受到各部門和客戶的一致好評。

　　2、保潔工作

　　我們選擇了服務質量好的保潔公司，保證代表處的各領導辦公室和公共區域的衛生保潔，結合實際情況，從原來的每天打掃一次，到現在的每兩天由保潔集中打掃一次，保潔沒有打掃的時間，由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區域進行打掃和維護，不但保證了辦公室環境衛生工作，同時也節省了費用。

　　3、美化環境

　　作為一個服務部門，我們一直在關注和探索著怎樣為員工創造更加和諧愉悅的辦公環境。我們部門多次更換花卉。根據不同季節，我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換，使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。

　　4、辦公用品采購

　　對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的`意見，從大多數人的意愿出發，爭取做到為員工購買高質，易用的產品。在購買時，本著“貨比三家，質量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在程度上節省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，我們會馬上到市場上購買，力爭做到不影響工作。

　　5、會議接待

　　由于代表處和下屬子公司業務比較繁忙，經常性需要接待各類重要客人，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家，做好接待工作。我們同省內六家賓館簽訂了合作協議，每一位客人到訪，我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂，有時部分客人飛機晚點，經常要凌晨才能到接到客人，但我們沒有任何怨言，受到客人的交口稱贊。

　　6月份公司戰略研討會的召開，時間緊、任務重，同時也是我公司第一次接待如此高規格的會議，大部分工作人員都沒有工作經驗，但我部門在代表處其它部門的協助下，圓滿完成了會議接待任務，受到了與會專家和公司領導的一致好評。

　　6、車輛管理

　　公司業務量增多，車輛使用頻繁，車輛費用也相應增高，平均車輛每天都要去登封一趟，所以我們及時保障車輛合理使用安排，同時也相應控制費用，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好記錄。

　　四、問題回顧

　　雖然在過去的幾個月中，我們取得了令人滿意的成績。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中步步提高。

　　五、未來展望

　　明年，我們有信心做出更高質量的成績，為公司員工提供更加滿意，更加周到細致的服務。在繼續做好本職工作的基礎上，我們將會在完善制度、規范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下功夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。

　　年終個人總結篇11

　　光陰似箭!一晃眼，從我加xx醫院成為一名救死扶傷的護士，工作差不多快一年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下，堅持“以病人為中心”臨床服務理念，發揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。其具體工作總結如下：

　　一、積極主動認真的學習護士專業知識

　　工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

　　二、專業知識、工作能力方面

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　三、在生活方面

　　養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

　　四、今后的目標

　　我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

　　1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

　　2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

　　3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、認真遵守醫院和科室的'相關規章制度，做到上班不遲到，不早退。

　　2、認真做好領導分配給我的工作和任務。

　　3、解放思想，為科室的發展提建議和意見，竭盡所能為科室創造更多的效益。

　　4、加強跟主管醫生，病人及其家屬的交流與合作，努力構建現代化科學的醫患模式，正確妥善處理好醫患關系。

　　5、加強專業知識學習，努力提高自己的專業技能，為患者提供更有效更優質的服務。

　　6、協助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

　　護士事業是一項崇高而偉大的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己，我相信我能做到，請領導監督!

　　年終個人總結篇12

　　手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以患者為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術患者的需求，努力爭創“社會滿意、患者滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

　　一、以患者為中心，爭創一流優質服務

　　在日常工作中，護理人員時刻牢記“以患者為中心”的服務宗旨醫學，設身處地為患者著想，做到凡事都來換位思考“假如我是患者”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術患者，做好每一項工作，關心每一個患者，當患者入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與患者溝通，減少患者對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及患者的要求，對患者提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

　　二、打造科室文化，樹立團隊精神

　　積極響應醫院“打造醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以患者為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以患者滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

　　三、提高護士素質、培養一流人才

　　社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的`學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

　　四、規范整體護理，爭創一流管理

　　有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。

　　五、工作業績

　　我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重患者，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。

　　成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒；在人性化護理方面，手術患者的訪視和健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態度、患者滿意度上還明顯不足。患者的需要是我們服務的范圍，患者的滿意是我們服務的標準，患者的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

　　年終個人總結篇13

　　xxxx年，我局（公司）的安保工作在市局（公司）業務部門的正確指導下，不斷解放思想，更新觀念，從人的不安全行為和物的不安全狀態兩方面，加大事故隱患排查整改力度，經過全局（公司）干部職工的共同努力，安全生產工作形勢平穩，在省局（公司）春季安全生產大檢查中，受到好評，被市安監局評為“安全生產示范企業”。具體工作中，我們始終堅持了“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，努力營造“安全發展，國泰民安”的良好的安全氛圍，切實做到六個到位：

　　一、領導重視，認識到位今年以來，局（公司）黨委始終把安全生產管理工作列入全年工作的重要議事日程，想在心里，抓在手上，實行“一崗雙責”，各單位主要負責人切實擔負起安全工作第一責任人的責任。局（公司）及時調整充實了安全工作委員會，主要負責人任主任，其他負責人任副主任，各科室負責人任委員。局（公司）設保衛科，配備專職安全員X人，營銷科配備專職安保員X人，各基層煙站配備兼職安全員X人，真正做到了層層有人抓，級級有人管。切實做到安全管理工作與兩煙生產經營工作“五同時”，即同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。由于領導重視，工作深入扎實，使“安全第一，預防為主”的方針深入人心，使安全生產“責任重于泰山”的觀念深入人心，全員安全意識不斷提高，為安全生產狀況好轉提供了思想保證和精神動力。

　　二、健全制度，落實到位沒有安全就沒有XX煙草局（公司）的今天，安全管理工作認識是前提，制度是保證。因此，我們始終把建立健全制度作為大事來抓。一是年初，我們就著手制定了《20xx年安全保衛工作計劃》、《安全管理工作細則》、《20xx年安全風險抵押考核獎懲辦法》、簽訂了《20xx年安全工作目標責任書》、《車輛駕駛安全責任書》、《摩托車駕駛人員安全責任書》、《20xx年加強社會治安綜合治理，深入開展“平安XX煙草”建設責任書》，制定了《平安單位建設實施方案》等一系列規章制度，從而使安全工作有章可循，有據可查。二是制定完善了全局（公司）各單位、各類人員安全管理《責任制》，使全局上下人人都明確安全生產工作責任，形成了全員抓安全的大格局。三是建立安全例會制度，每月召開一次安全生產工作例會，調度分析安全生產情況，查找問題和薄弱環節，研究制定防范措施，安排部署下步工作；四是落實應急預案制度，按照縣安監局統一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應的應急預案。由于制度健全，責任到位，使安全工作逐步納入制度化、規范化的軌道。

　　三、教育培訓到位針對年初制定的'工作計劃，我們利用多種教育形式及時組織全體干部職工系統地學習了《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國消防法》《山東省安全生產條例》及行業安全生產工作管理規定等法律、法規。各單位負責人、兼職安全員采取多種形式，利用業余時間對本單位人員進行培訓，并開展了安全知識競賽考試。針對全局（公司）車輛多、駕駛員比較分散，我們于X月份邀請交警大隊工作人員來我公司對駕駛員進行培訓。組織觀看交通事故警示片和圖片展覽。通過學習培訓，進一步增強全員安全意識，使“安全第一、預防為主”和安全生產“責任重于泰山”的認識深入人心，促進了行業安全管理法制建設，為創建安全生產示范企業打下了強有力的基礎。

　　四、加大力度，檢查到位安全管理工作貴在領導重視，重在檢查督查，只有堅持經常抓，抓經常，切實做到：警鐘常鳴，常抓不懈，嚴防死守，才能確保平安。隨著全國安全生產工作建設的不斷深入，我們與時俱進，建立健全了安全檢查機制，不斷加大安全生產工作的檢查密度、力度，并做到了“四個結合”，即定期檢查與突擊檢查相結合；部門自查與局（公司）復查相結合；普查與抽查相結合；白天查與夜間查相結合。每月一大查，半月一小查，1—11月份共組織安全生產大檢查X次，下發檢查通報X次，夜間電話抽查X次，我們對安全檢查中發現的隱患，跟蹤追究，嚴肅處理，及時提出整改意見，特別是在煙葉收購期間。及時的、不定期的檢查、督查，強化了由應付檢查向主動自查的轉變，使各單位對安全管理工作的重視程度不斷提高，切實做到了“警鐘常鳴，常抓不懈”。

　　五、舍得花錢，投入到位在具體工作中，局（公司）領導認識到位，達成共識，特事特辦，舍得花錢買“平安”。在去年對基層單位及職工家屬院電源線路進行全面改造的基礎上，我們又新購進部分干粉滅火器、消防帶等消防器材。對煙站消防用油及時補給，消防泵進行普查及維修，做到了對消防器材誰使用，誰保養，誰維修。同時對部分煙站院墻進行加高，對兩處煙站墻內墻外樹木進行清理，并對三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設施進行了監測及維修，為全年安全無事故打下了堅實基礎。

　　六、重點防范到位切實抓好“預防為主、防線前移”，確保安全生產示范企業目標的實現，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態。工作中我們突出了“三個重點”：㈠防火，加倍警惕，常抓不懈，切實做到“防患于未然”，始終繃緊防火這根弦，堅決杜絕火災事故的發生。㈡防盜搶。針對煙草系統點多面廣，現金、物資等數量大的特點，我們始終把防盜搶做為工作重點。各煙站首先把防盜搶列入安全管理工作重點，特別是收購期間的貨款和垛位倉儲都要引起足夠注意，緊抓不放，確保萬無一失；為解決收購資金支付存在的風險，我們與金融部門協作，由他們代支收購資金，避免了現金支付風險。訪銷配送中心，始終把防盜搶做為大事來抓，從制度上、規范上、措施上確保萬無一失。工作中，我們始終把防盜搶做為整個局（公司）安保工作的重中之重來抓，確保了國家財產的安全。㈢防交通事故。針對我局（公司）車輛多，業務繁忙的特點，我們切實加強了道路交通安全管理。年初與駕駛員簽訂了《車輛駕駛安全責任書》，突出抓好對駕駛員的安全教育和車輛維修，嚴格派車制度，堅持駕駛員持證上崗，開展了“安全行駛百日賽活動”效果良好，對基層包線人員及客戶經理、戶管員等摩托車駕駛人員，納入重點管理，提出明確要求，嚴禁私自出車，嚴禁酒后駕車，開疲勞車和違章超車、超速、超載駕駛。認真落實交通安全措施，避免各類交通事故發生。

　　總之，今年以來，我們的安全生產工作自己與自己比，現在和過去比，有成績，有進步，但離上級要求還相差很遠，與當前安全生產工作的嚴峻形勢還很不適應，還存在不少問題：一是抓安全管理工作認識上仍然不能適應新的嚴峻形勢要求，存在觀念和做法相對滯后的問題；二是部分消防器材設施老化、失修；三是專職安保人員少、業務生，遠遠不能適應新形勢、新任務的要求；四是部分煙站工作人員少，看護任務重，很難確保安全到位。我們決心在新的一年里，認真總結經驗，認識再提高，領導再加強，措施再落實，確保全年安全管理目標的實現，安全生產工作爭創全市第一。

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