口腔年終個人總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的口腔年終個人總結，希望能夠幫助到大家。
口腔年終個人總結1
xx年是我們門診部的開局之年，在龍灣區衛生局的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞"科技興院、質量立院"的辦院宗旨，積極貫徹和執行區局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作 ，主要有以下四點：
一、注重設備投入，大力提高服務能力。
xx年，是我院的"開局之年"，也是我院的"發展之年"，為了在天河鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下，堅持"高起點、高標準、高品位"的角度和"占市場、打基礎、成本經營"的理念：一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務能力；二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了"三室二區"，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個休閑候診區，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是"醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的"，醫療質量管理工作是我們的"生命線"，我們一是，成立醫療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫療安全各項工作；二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全；三是，無痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；四是，平價醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務內涵，樹立優秀好口碑。
"以服務、樹口碑"是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切"以人為本"的.觀念，不斷提高服務質量：
一是，推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務模式，變"要我服務"為"我要服務"；
二是，嚴格執行五聲活動，既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲"；
三是，開展預約門診，為了節省患者的等待時間，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間；
四是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通；
五是，隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。
我們根據我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業，充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區衛生服務工作；二是，開展"重晚情、送溫暖"活動，我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫療藥物；三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；四是，積極參加"慈善一日捐"活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；五是，積極開展"愛牙日"活動在今年9月20日，我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發展，措施有了新的創舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
口腔年終個人總結2
時間過得真快！眨眼間，我參加了xx醫院救死扶傷的護士。在過去的6個月內，我院領導，主任和護士長的正確領導下，認真學習馬克思列寧主義。堅持以“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚革命人道主義精神，拯救生命的，和認真的態度和積極從事學習和工作的積極性，雖然有成功的淚水，失敗的苦果，但日趨激烈的社會競爭，使我充分認識到全國的GB護士的德智體全面發展的重要性。實用的學習和醫療，而廣大患者好評，也得到了認可的各級領導，護士長。在20xx年上半年的任務的圓滿完成。具體的工作總結如下：
（一）要認真貫徹落實黨的基本路線，方針和政策，積極通過報紙，雜志，書籍和學習能力的思想品德和政治素質政治理論，遵紀守法，認真學習法律知識，奉獻精神和一種強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度，工作認真負責，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀。在衛生保健實踐的過程中，服從命令，指揮觀眾。嚴格遵守規則及規例的醫院，符合醫療道德準則，規范操作。能積極參與活動的醫院和科室組織和尊敬的領導，團結同事。
（二）專業知識，有能力的工作：本著“做一個更好的工作”，開拓創新的精神，積極的和令人滿意的完成自己的工作后，我的目標是：協助護士長做收尾工作的病房和醫療器械的良好管理。認真接待每一位病人，每個病人作為他們的朋友，親人，經常換位思考別人的困難。認真工作的醫療儀器，醫療儀器，寫作需要一個認真負責的態度和思維。我認認真真地研究部門的文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，重癥監護記錄和搶救記錄。三嚴格遵守的規定，牢記三個基本（基本理論，基本知識和基本技能）（認真的態度，嚴格的要求，嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作每月從理論和操作考試，更高的要求嚴格的標準，對自己的工作。正確的工作態度，醫者父母心，我要盡一切可能對病人的責任，以減輕痛苦。我希望所有的患者可以盡快恢復，所以每次我進了病房，我的'時間很有限，不遺余力，以鼓勵他們耐心幫助他們了解疾病，建立戰勝疾病的信心，當你看到患者的康復，我感到非常高興。
（三）在態度和學習上嚴格要求自己的刻苦的目標和知識的強烈追求，成為全國的GB天使，好學的態度方面，有針對性地基本上掌握扎實的一些專業知識和技能，是一個理論與實踐;除了學習專業知識外，還要注意各方面的擴展的知識，廣泛的研究等學科的知識，下，從而提高自身的思想文化素質。
（四）在生活中養成良好的習慣：生活的生活和良好的生活態度和生活方式全面，有條不紊，嚴謹的態度，他的熱情大方，誠實守信，樂于助人好意外的原則，可以住在與他的同事和諧相處，積極參加各種課外活動，不斷豐富他們的經驗。
對未來的目標：
我下定決心，進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自身存在的問題，以便：
（1）固體抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
（2）院領導的醫療保健任務的圓滿完成，導演的關懷和指導下，認真履行職責，愛崗敬業。
（3）部門，工作積極主動，對待病人熱情，耐心，滿足病人的需求。
護理工作是一個不平凡的工作，然而，我們真誠的愛來醫治病人的創傷，火的熱情點燃患者戰勝疾病的勇氣。
保健是一項崇高而神圣的事業-用有限的生命到無限的關懷。我感到自豪的是，他是一名護士隊伍。在今后的工作中，我會加倍努力，以人文關懷的原因做出自己應有的貢獻！護理瑣碎而平淡，但有時我真的很自豪自己。等待我的生活，很多人因為我的努力，我的辛勤工作，我認真對待我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的。我微笑，我的手我的同類，讓世界溫暖！雖然他們可以不記得我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不知道我的努力，但禮物玫瑰，手有余香！我們像一個天使！因此，許多中間的一天晚上，雖然我走的病人，疼痛，血，呻吟傷害，但我很高興！
總是不斷成熟和成長起來的，昨天說總有這樣的浮躁總是這樣搖擺，今天是更成熟，更可靠的護理工作也得到了新的詮釋更加意識到自己的責任和負擔可能會更好，更仔細地為每一個病人。就在這個過程中，病人比天大的，但他們不是上帝！我們的工作不是一個純粹的服務行業。護士們也有自己的尊嚴！我們可以流汗可以流血，但我們不要哭！我們謙卑，但從來沒有卑微的！在上帝面前都是平等的，我們每個人！
在過去的6個月內，我想感謝每一位和我共事的同事。治療謝謝你，謝謝符合相知到與你相處的命運，感謝你為你的善良和美好的，謝謝你讓我生活在這樣一個溫暖的家庭！希望來年，我們仍然能夠同甘共苦，共同的感覺，覺得自己很漂亮的生活和生命的美麗，共同創造更加輝煌的明天！
口腔年終個人總結3
作為綜合醫院口腔科，我科每年都承擔著口腔醫學生臨床帶教任務。今年接收廣東醫學院和佛山科技學院共六名實習生。大部分學生理論學習時間短、沒有進行臨床其它醫學學科的輪轉，所以理論和實踐都需深化學習。20xx年的教學中，我科在科主任的領導和各位帶教老師共同努力下完滿地完成了教學任務，現總結如下：
一、按三級評審要求完成教學任務。
今年是醫院的“創三甲”年，三級評審對醫院教學提出了新的要求，我科在科主任的帶領和給位帶教老師及實習的同學的同心協力下，完滿完成醫院交給我們的教學任務，實現新的飛躍。
二、按照實習大綱要求進一步完善教學計劃
1、第1、2周認識口腔器械、學習病例等醫療文書書寫。
2、第3周開始熟悉口腔科診療流程、見習老師接治病人，向護士學習助療技術，初步了解口腔常見疾病的診療。在老師指導下有步驟地學習口腔門診各項操作、培養臨床思維方法。
3、第三月開始安排一位學生進入住院部進行口腔外科病房實習。
三、進一步加強口腔臨床診治技術的教學
為能全面提高實習生綜合素質，進入臨床操作前要求學生對病人要有愛傷精神，強調一切以病人為中心，教育學生注意和病人溝通，尊重病人的知情權，使病人能配合檢查、操作，并能理解所做的治療可能帶來的反應、并發癥，保證遠期治療效果；交待注意事項，告訴
學生口腔操作容易出現的差錯，以便在今后的臨床實習中避免；培養學生的自我保護意識；并要求不明白的隨時問，嚴禁擅自盲目操作。由于口腔是實踐技能要求較高的學科，因此在有限時間內使學生掌握規范、標準的操作成為我科教學工作目標。
1、分塊學習口腔操作技術：先做創傷小安全系數高的診療操作，然后由簡單到復雜使難度逐漸加深。這樣可使學生能夠逐步適應，既保證醫療質量又可防止醫療差錯和事故的發生。
2、提問題式學習：定期提問題，帶動學生有針對性地理論結合實踐，例如：如何避免失活劑燒傷、如何防治局部麻醉常見并發癥，這樣，在操作前概念清楚、并在實踐中認真貫徹、體會，保證醫療質量。
3、定期總結：每天針對學生的操作及時挑錯、修正；每天老師對處理的特殊或有特點的病例展開講解；定期總結：分專題講座，如急性牙髓炎的鑒別診斷。
4、針對學生弱項采取措施：學生病例書寫能力差，所以要求逐步練習，指定病種、病例，學生在練習本上寫、寫后老師批改，最后達到學生能客觀、真實、準確、完整地書寫。
5、培養學生臨床思維能力：培養整體觀念：反對牙痛醫牙，全面檢查病人口腔，制定整體治療計劃，提出合理建議。培養學生質疑精神、主動學習精神、獨立思考的'能力：不明白、不懂的隨時問，特殊病例進行追蹤、總結，為今后更好地提高打下良好的學習習慣。在20xx年度臨床教學中我科實習大綱根據大綱要求，通過師生努力，使口腔專業學生掌握了口腔基本操作技術、病歷書寫、臨床思維。
方法，基本掌握了口腔常見病的實際診療能力，同時見習了一些復雜病例的診療過程，培養了他們的敬業、進取精神和認真的態度，為今后更好地工作打下了堅實的基礎。尤其是廣東醫學院實習生已經于12月份結束實習，他們深感在我科收獲匪淺，特送錦旗感謝，這是我科教學質量提高的見證。在新的一年里我們有信心而且有決心接受新的挑戰，完成我們新的一年的教學任務。
口腔年終個人總結4
口腔科全體醫護人員在院部、院黨委及各職能科室的領導下，認真貫徹和落實醫院的各項工作和活動，去年通過了市級重點專科的評審，使我科躍上了一個新的平臺，完成了年初制定的各項目標和任務。現總結如下：
一、口腔頜面外科在我市享有很高的聲譽，住院病人數量在市內處于領先水平
今年住院患者達到XX余人，同比去年增加約XX%，約占全市頜面外科患者總量的XX%。我科能開展三甲醫院專科各類頜面部、頸部手術；口腔癌和涎腺惡性腫瘤的聯合根治；還多次開展嚴重鼻唇畸形，嚴重頜面部毀損傷的整復手術，患者均十分滿意。今年甲類手術比例比往年明顯上升，開展雙側頸淋巴清掃術；髂骨游離移植術；惡性腫瘤聯合根治；帶蒂胸大肌、胸鎖乳突肌皮瓣和游離前臂皮瓣移植術等復雜甲類手術多例，均取得較好療效。今年我科利用國際先進的XXITI種植系統和XX種植系統開展種植牙植入術XX余顆，為各種不同需求的患者服務，明顯提高了科室的層次。總體來說頜面外科病房工作量很大，大家常常從上班忙到下班，但均無怨言。與此同時我們狠抓核心制度的落實，不斷提高醫療質量和服務質量，配合全省和全市的醫療質量大檢查，特別是省衛生廳的三甲醫院復查，均取得良好成績。工作中盡量讓每一位患者滿意。XX～XX月份，出入院診斷符合率、手術前后診斷符合率、臨床診斷符合率、治愈好轉率均達XX%；床位使用率、術前住院天數、成份輸血率、藥品比例均完成院部下達指標。并按照醫務處的工作指示抓好病案質量，全年無丙級病歷，無重大糾紛，順利完成了口腔頜面外科本年度的工作。另外，TCS組織修形高頻電刀的使用，使一些門診小手術更加方便快捷。患者滿意度也更高。
二、新門診大樓由于環境的改善，我科門診進一步完善二級分科
口腔內科、外科、修復科和正畸科的工作細化。口腔內科、外科、修復科和正畸科均全面提升治療手段，改變以往單一的牙體治療，為患者提供無痛治療、序列治療和全科治療，注重對患者的人文關懷，加強口腔宣教，讓患者樹立預防為主的觀念，真正改善牙病患者的生活質量，在患者中贏得良好的聲譽。今年門診量較去年上升XX%以上。長期在門診工作的醫生，工作量、工作強度均很大，常常加班加點。今年我科進一步完善科內獎金二級分配，真正實行多勞多得，使口腔門診的業務總量穩步上升。
口腔內科利用先進的數字化牙片機和根管長度測量儀，使根管治療的水平又上一新臺階。根管治療是牙體治療中最復雜、最徹底的治療，治療時間長，操作過程復雜，但對保存牙體組織療效最好。一次成功的根管治療將使患者終身受益。科內常規開展后牙和變異根管牙的根管治療術。我科利用XX機用擴根系統、EDTA根管沖洗液多種手段有力保障前后牙根管治療的質量。并且開始在以往比較薄弱的牙周治療方面加強力量，派人員參加各類牙周學習班，期望在以后的工作中口內的這一細支能更加完善和進步。口內醫生在業務上勤鉆研，不怕苦，精益求精，治療水平日益提高，與省內先進水平同步，深受患者的好評。由于搬遷到新大樓后，椅位和人員的增加使門診的就診時間過長的情況有所改善。
修復科現常規開展固定義齒、活動義齒、咬合重建、精密附著體、套筒冠和扣套鋼托的`治療，還開展小兒乳磨牙成品冠的修復，并且結合技工XX技術開始全瓷修復體的治療。種植牙修復使常州市民享受到與世界同步的美學牙科。在義齒加工方面，又大幅降低外送成本，增加了醫院和科室的創收。
口腔正畸科在常規開展先進的直絲弓矯正和種植體支抗快速矯正技術的基礎上，增加了自鎖托槽矯治技術、隱形矯治技術及舌側矯治技術，均取得了很好的治療效果，這同時也將臨床技術和理論水平帶到了一個新的高度。
三、在科教研方面，今年圓滿完成了三系的口腔科學教學任務
科內XX的科研題目“張口度訓練器的設計，制作和臨床運用”已結題，獲專利一項。XX獲得衛生局“青年創新人才基金”資助。今年我科發表省級以上雜志論文多篇，完成醫院下達的任務。接收了來自各地醫學院口腔系的多位同學實習以及XX位進修生，任務繁重，我科安排專人負責帶教，使他們的理論和實踐水平都有提高。
四、存在問題
我科基本完成了院部制定的各項目標任務，但我科病房在平均住院天數沒有完全達到院部的標準；在科研上尚存在缺陷，有較大的發展空間。在這些方面我們應繼續努力。今年已申請科研立項XX項，爭取在XX年再有所突破
五、口腔科20xx年工作計劃
1、20xx年要開展復雜牙種植手術，開展上頜竇提升術和各類植骨手術。要讓每個牙位都成為牙種植手術的適應證。提高口腔外科和修復科的診療水平，大大提高門診的業務總量。
2、由于口腔癌的生存率較低，治療尚不規范。將對口腔癌探索規范的程序診療，以期提高生存率。并考慮開展正頜外科手術。
3、口腔內科在根管治療中廣泛應用鎳鈦挫；口腔正畸科常規開展舌側托槽的矯正新技術。
4、XX門診大樓的良好平臺，口腔科全體同仁共同努力，希望有新的分配機制，爭取業務總量再上新臺階。達到社會效益和經濟效益共贏。
口腔年終個人總結5
20xx年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫院各科室同仁的支持助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止20xx年x月，完成門診治療總量人次，其中團購人數超過x人次，網上獲得優質評價，網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的家庭里，倍感振奮。現總結20xx年工作，如下：
一、堅持黨風建設，提高個人醫德素質及服務質量
1、端正思想態度
在思想上，始終按照黨風要求保持一致，作為一名從營里出來的醫生，時時刻刻都保持嚴謹工作態度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢，“誠信惠民”的經營理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好
把醫德醫風建設，真正落實到患者服務當中去，20xx年來我科室就診的患者超過x余人次，累計就診人數已超x人次，顧客的好評如潮，x團的評分高達4.9分(5分滿分)，在網站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執行
x村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平
1、積極學習口腔專業知識
本年度工作平穩有序，在業余時間，組織科室人員積極學習專業相關知識，提高自身業務水平，20xx年度，帶教x名實習醫生，每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫生在操作中，均能立熟練操作，豐富了臨床經驗。
2、鼓勵和支持報考參加教育考試
20xx年，參加教育繼續學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習，提高自身業務能力
為跟上社會發展的步伐和節奏，擴口腔科的經營范圍，現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫療設備，提高醫療競爭力
為了提高醫療質量，不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求，根據口腔科的需要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。促進了診療水平的提高，發揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫環境，提高服務質量
20xx年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統一的.宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領導及同事的熱心助下，科室安裝了取暖設施，改善了就醫環境質量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫療服務質量得到了提升。
五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關系
1、增加或重新修訂《知情同意書》
為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規定，結合醫院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫患溝通制度
牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加宣傳力度，參加義務診療團隊
為擴醫院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫院組織的“x”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節，并協助內科醫生測量血壓。
20xx年是發展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合，創業自強不息，把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展盡自己的努力!
口腔年終個人總結6
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6～7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
做為一名護士，一名老護士，一名一直戰斗在臨床一線的老護士，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業操守，無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫術高明技藝精湛的醫務工，如果沒有一顆仁心，那他永遠也不可能成為一個真正優秀的醫者。醫者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤，沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。打個比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實有很多學問。門診病人流動性、不確定性大，病種復雜多變，而且是醫院的窗口單位，這不僅對三查七對的要求甚為嚴格，而且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時間長，必須分開輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現輸現配，過早配制會讓其失效，還容易引起過敏反應。在核對病人液體時，我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數，保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對發燒病人先給予退燒藥。輸液時，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應，讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進行治療，盡量安排他們在床上輸液，增加他們的舒適度，緩解他們的緊張情緒，并重點觀察和巡視，及時向醫生匯報情況。還有許許多多，一點一滴，無不包含我對他們真心實意的付出，無不演繹我對他們任勞任怨的`忙碌。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內份外，都會主動去完成。積極協調配合醫生，努力營造良好的醫護關系，順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作，更為防止醫療糾紛打下堅實的基矗
做為急診科的一分子，做為一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關心愛護團結同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，和同事十分融洽友好。對所帶實習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能，也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!
口腔年終個人總結7
本人從事牙科工作二十幾年于20xx年11月取得口腔執業助理醫師資格，取得執業助理醫師資格后，我加倍珍惜這份來之不易的工作，因為大夫這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作往返報我本身選擇的這份職業和為之而支付的辛勤盡力。下面我把這二十幾年來的思想、工作環境從工作造詣、職業道德和業務程度三方面進行總結陳訴請示。
一、職業道德
我之所以選擇先陳訴請示職業道德是因為：要想做一名合格的大夫，首先要求要有較高的'道德素質修養，一名大夫在技巧上要繼續進步，但起碼的職業道德必須具備。就像對20xx沖動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個神圣的崗位上，良心遠比技術緊張的`多”。三個方面的陳訴請示我觀重的也是職業道德。所以平時我堅決正確的忠于社會主義醫療事業，酷愛本職工作，堅持為人民辦事的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任;遵守規章制度，對病人熱情周到，等量齊看;為病人保守醫秘，實行掩護性醫療，不泄露病人的隱私和機密;晦氣用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;耐勞鉆研業務，嚴謹治學，對技巧千錘百煉;時刻切記為人民辦事的宗旨，明白本身所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作風格，勤勤懇懇，任勞任怨。時刻切記大夫的責任和義務，嚴格要求本身，以白求恩為模范，發揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。
二、業務程度
對付我來說在牙科方面照樣個小學生，有太多必要學習的地方，我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合，在臨床實踐中繼續思考，客氣請教，現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療老例，并可以或許純熟處置懲罰病情，技巧也獲得了長足的提高，此外，積極學習三基知識，繼續學習和引進國表里先進牙科技巧，實時更新充分應用今世醫學和傳統醫學結合優勢，為患者提供優質辦事。
三、工作造詣
我積極介入社會公益運動如：
1愛牙日為病人免費撿查牙病和治療
2積極為震災捐款
3為地方修路和希望工程捐款
4平時為廣大群眾鼓吹牙病防治知識等等。
積極介入繼承教導運動，完成了繼承教導所需學分，為病人方面凡事為患者著想，觀病只觀病情，不觀配景，關切病人疾苦努力為病人排憂解難，臨床用藥和資料盡量選擇一些既便宜后果又好的藥和資料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫院診治，在很洪水平上改良了醫患關系，病人都說在這觀病寧神，和家一樣本周期內無醫療事故發生，我將繼承盡力。
口腔年終個人總結8
口腔科全體醫護人員在院部、院黨委及各職能科室的領導下，認真貫徹和落實醫院的各項工作和活動，去年通過了市級重點專科的評審，使我科躍上了一個新的平臺，完成了年初制定的各項目標和任務。現總結如下：
一、口腔頜面外科在我市享有很高的聲譽，住院病人數量在市內處于領先水平。
今年住院患者達到800余人，同比去年增加約20%，約占全市頜面外科患者總量的60%。我科能開展三甲醫院專科各類頜面部、頸部手術；口腔癌和涎腺惡性腫瘤的聯合根治；還多次開展嚴重鼻唇畸形，嚴重頜面部毀損傷的整復手術，患者均十分滿意。今年甲類手術比例比往年明顯上升，開展雙側頸淋巴清掃術；髂骨游離移植術；惡性腫瘤聯合根治；帶蒂胸大肌、胸鎖乳突肌皮瓣和游離前臂皮瓣移植術等復雜甲類手術多例，均取得較好療效。今年我科利用國際先進的瑞士ITI種植系統和韓國登騰種植系統開展種植牙植入術50余顆，為各種不同需求的患者服務，明顯提高了科室的層次。總體來說頜面外科病房工作量很大，大家常常從上班忙到下班，但均無怨言。與此同時我們狠抓核心制度的落實，不斷提高醫療質量和服務質量，配合全省和全市的醫療質量大檢查，特別是省衛生廳的三甲醫院復查，均取得良好成績。工作中盡量讓每一位患者滿意。1～11月份，出入院診斷符合率、手術前后診斷符合率、臨床診斷符合率、治愈好轉率均達100%；床位使用率、術前住院天數、成份輸血率、藥品比例均完成院部下達指標。并按照醫務處的工作指示抓好病案質量，全年無丙級病歷，無重大糾紛，順利完成了口腔頜面外科本年度的工作。另外，TCS組織修形高頻電刀的使用，使一些門診小手術更加方便快捷。患者滿意度也更高。
二、新門診大樓由于環境的改善，我科門診進一步完善二級分科。
口腔內科、外科、修復科和正畸科的工作細化。口腔內科、外科、修復科和正畸科均全面提升治療手段，改變以往單一的牙體治療，為患者提供無痛治療、序列治療和全科治療，注重對患者的人文關懷，加強口腔宣教，讓患者樹立預防為主的觀念，真正改善牙病患者的生活質量，在患者中贏得良好的聲譽。今年門診量較去年上升15%以上。長期在門診工作的醫生，工作量、工作強度均很大，常常加班加點。今年我科進一步完善科內獎金二級分配，真正實行多勞多得，使口腔門診的業務總量穩步上升。
口腔內科利用先進的數字化牙片機和根管長度測量儀，使根管治療的水平又上一新臺階。根管治療是牙體治療中最復雜、最徹底的治療，治療時間長，操作過程復雜，但對保存牙體組織療效最好。一次成功的根管治療將使患者終身受益。科內常規開展后牙和變異根管牙的根管治療術。我科利用Protaper機用擴根系統、EDTA根管沖洗液多種手段有力保障前后牙根管治療的質量。并且開始在以往比較薄弱的牙周治療方面加強力量，派人員參加各類牙周學習班，期望在以后的工作中口內的這一細支能更加完善和進步。口內醫生在業務上勤鉆研，不怕苦，精益求精，治療水平日益提高，與省內先進水平同步，深受患者的好評。由于搬遷到新大樓后，椅位和人員的增加使門診的`就診時間過長的情況有所改善。
修復科現常規開展固定義齒、活動義齒、咬合重建、精密附著體、套筒冠和扣套鋼托的治療，還開展小兒乳磨牙成品冠的修復，并且結合技工CAD/CAM技術開始全瓷修復體的治療。種植牙修復使常州市民享受到與世界同步的美學牙科。在義齒加工方面，又大幅降低外送成本，增加了醫院和科室的創收。
口腔正畸科在常規開展先進的直絲弓矯正和種植體支抗快速矯正技術的基礎上，增加了自鎖托槽矯治技術、隱形矯治技術及舌側矯治技術，均取得了很好的治療效果，這同時也將臨床技術和理論水平帶到了一個新的高度。
三、在科教研方面，今年下半年圓滿完成了三系的口腔科學教學任務。
科內陳玉榮的科研題目“張口度訓練器的設計，制作和臨床運用”已結題，獲專利一項。陳玉榮獲得衛生局“青年創新人才基金”資助。今年我科發表省級以上雜志論文多篇，完成醫院下達的任務。接收了來自各地醫學院口腔系的多位同學實習以及5位進修生，任務繁重，我科安排專人負責帶教，使他們的理論和實踐水平都有提高。四存在問題我科基本完成了院部制定的各項目標任務，但我科病房在平均住院天數沒有完全達到院部的標準；在科研上尚存在缺陷，有較大的發展空間。在這些方面我們應繼續努力。今年已申請科研立項3項，爭取在11年再有所突破。
20xx年工作計劃
1、20xx年要開展復雜牙種植手術，開展上頜竇提升術和各類植骨手術。要讓每個牙位都成為牙種植手術的適應證。提高口腔外科和修復科的診療水平，大大提高門診的業務總量。
2、由于口腔癌的生存率較低，治療尚不規范。將對口腔癌探索規范的程序診療，以期提高生存率。并考慮開展正頜外科手術。
3、口腔內科在根管治療中廣泛應用鎳鈦挫；口腔正畸科常規開展舌側托槽的矯正新技術。
4依托新門診大樓的良好平臺，口腔科全體同仁共同努力，希望有新的分配機制，爭取業務總量再上新臺階。達到社會效益和經濟效益共贏。
口腔年終個人總結9
雖然我剛到口腔科，但在主任和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現將我在試用期的思想、工作、生活上總結如下：
一、思想上
我熱愛黨，具有堅定的`政治立場，在大是大非問題上我能與黨中央保持一致。時刻牢記人民的利益為第一，能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏，今年光榮的加入了中國共產黨。
二、工作上
我安心工作，積極參加醫院和科室的理論學習和政治教育活動，并認真做好記錄，作為一名醫護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對軍、地方病員，我都一視同仁，不弄虛作假;對發生差錯和糾紛，從不欺瞞，積極向領導匯報，從不接受患者吃請，不收紅包。
三、生活上
我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛富、唯利是圖，生活作風嚴肅，無對外不純潔交往，從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
1、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。
3、以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需要。
口腔年終個人總結10
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績，截至x月，完成門診工作量xx人次，門診觀察治療病人xx人次，實現業務收入xx萬元，業務利潤xx萬元。完成社區及主體職工查體x余人次，較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現總結如下：
一、堅持行風建設，不斷提高服務質量
1、強化思想教育，提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫德素養。
2、建立和完善監督網絡，把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表，邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設，共發放調查表余份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
3、實行“兩公開”，增強透明度嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度，定期檢查聯系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監督，受到患者好評。
4、落實完善制度，加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒布的《xx》以及xx衛生系統職業道德建設若干規定（八要十不準），積極響應醫院組織的無假日醫院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生。
二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質量
1、建立質控網絡在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制，門診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的.醫療服務；合理排班，配足醫療力量；制定就醫流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫手續，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。
2、努力提高醫務人員的業務素質、組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課，結合科室特點，理論聯系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，20xx年職工筆記平均達字以上。有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員x人次，并嚴格落實院內規定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流。
3、加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力為了提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，年在醫院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備，大大促進了診療水平的提高，發揮了很好的社會效益和經濟效益。
4、加強對外技術合作門診部xx積極引進“星期天工程師”，深入開展聯合辦醫即：利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復，業務收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童xx的手術治療，提高了醫院的影響力，取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶
積極組織職工參加院內各項活動，開展干群談心活動，為職工解決實際困難。20xx年，參加社區及院內各項活動xx余人次，在社區十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號；在社區書法繪畫比賽中，奪得三等獎人，二等獎一人。日常工作中，門診部關注職工生活工作細節，自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心xx余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化，增強了職工凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項工作都能順利的落實。
口腔年終個人總結11
xx年來，在衛生局，衛生監督所的領導下，xxxx口腔門診各方面穩步發展，門診工作，向正規化制度化進一步發展，職業素養進一步提高。xx年過去了，現將工作做一總結。
一、加強理論知識學習，努力提高醫療技術水平。
xx年來，門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上，結合口腔醫學臨床實踐，學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議，培訓，了解口腔科的新技術，新經驗。請上級專家到門診指導工作，不斷提高門診技術水平。
二、質控員工作。
從xxxx年xx月份起，我開始擔任口腔科第xx屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷xxxx份。在xxxx年度的質控員評比中，經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為xxxx年xxxx醫院“優秀質控員”。
三、科研工作。
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養，繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。一年來，本人工作兢兢業業，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房xx位教授完成各項手術;及時處理院內會診，每有急會診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的.取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。
口腔年終個人總結12
20xx年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導，科主任，護士長以及各科室同仁的支持幫助下，成長較快。在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止20xx年12月，完成門診治療總量991人次，在留言本以及網絡上都收獲了不少的好評。在總結個人年度工作之前，我首先要感謝院領導及科室領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮。現在總結20xx年工作，如下：
一、努力提高個人醫德素質及服務質量
1． 端正思想態度。在思想上，時時刻刻都保持嚴謹工作態度，緊緊圍繞醫院的“村存真去偽，濟世救人”的理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。
2．把醫德醫風建設，真正落實到患者服務當中去，通過加入附近各小區鄰居群，普及口腔知識，及時解答各位鄰居的口腔問題，增加信任感，從而增加病源量，實現醫院經濟與名譽的雙收獲。
二、努力提高個人的業務水平
1．積極學習口腔知識。本年度工作平穩有序，組織科室實習醫生積極學習相關知識，提高自身業務水平，20xx年度，帶教4名實習醫生，每天抽一定時間閱讀相關課本基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫生的基本技術操作的'實踐。同時，也豐富了自己的臨床經驗以及規范操作。
2．20xx年，平時注意收集病例，對于疑難病例，積極尋求多方面治療意見，提交了《武漢大學遠程醫療會診疑難病例》一例；積極參加教育繼續學習，通過了《武漢市麻醉 藥品和第一類精神 類藥品使用與規范化管理培訓班學習》，獲得了第一類精神 藥品的處方權；參加了第四期《武漢大學口腔醫院“阻生牙微創拔除術理論與實踐精品班》；參加了《首屆東湖口腔論壇-種植新視角》；以及積極參加院內舉辦的各種學術會議共計10余場。很好的提升了自己的醫學視野。
三、改善就醫環境，提高服務質量
在診室里添加了加濕器以及小音箱，患者就診時，播放輕緩的音樂有效的緩解了患者的緊張情緒。準備了模型以及圖解，確保正確引導患者認識了解并及時就診；醫療服務質量得到了提升。
四、加強醫患溝通，構建和諧醫患關系
1．增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規定，結合醫院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。
2．進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。同時，做好患者回訪工作。
明年20xx年是我院關鍵的一年，我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力；繼續強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報患者；明年我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展盡自己最大的努力！
口腔年終個人總結13
使每個進入口腔科的患者接受良好的治療是我的使命，實際上由于口腔疾病得不到及時的治療可能會引發其他的癥狀需要慎重對待，也正是本著對口腔患者認真負責的態度使我全身心地投入到今年的治療工作中去，隨著工作經驗的積累也讓我明白自身的職責需要付出諸多的努力才能得到體現，因此我針對今年完成的口腔科治療工作進行了以下總結。
今年的工作中處理較多的患者存在著口腔內粘膜脫落的狀況，由此觀之應該是蔬菜水果一類的食品接觸較少所導致的狀況，再加上比較喜好豆制品的緣故使這部分患者普遍存在“上火”的現象，因此自己在處理這類疾病的時候都會告知對方飲食方面的注意事項，實際上由于飲食不當造成的口腔類疾病較多導致自己處理起來的時候已經相當有經驗。另外比較難處理的則是由于鼻腔粘膜破損導致出血的狀況，由于出現過幾例患者將其吸到口中再將其吐出的狀況使人誤以為是口腔破損，經過簡單的勘察并找出問題所在以后再將其指引到正確的區域也是自己的職責所在。
針對口腔發炎的狀況囑咐好家屬并做好患者的護理工作，所幸今年所治療的患者病情都不是特別嚴重的狀況使得自身的工作處理得還算順利，實際上作為工作經驗并非十分豐富的口腔科醫生對于較難處理的疾病還是比較犯怵的，但簡單的工作內容對于自身治療水平的提升無疑是十分有限的，因此自己不能逃避這方面的鍛煉并爭取多在口腔治療工作中有所表現才行，這樣的話在今后遇到同樣的狀況便能通過自身治療能力將其很好地解決。
對于治療工作中的不足采取了改進措施并得到了很好的反饋，當前自身工作中比較難處理的則是實踐經驗的'缺乏導致頻頻出錯，尤其是年初階段自己剛來到口腔科進行工作的時候更是暴露出這樣的問題，因此今年自己注重觀察其他醫生的治療手法并將其融入到自身的工作中去，隨著時間的流逝導致自己在年終階段已經能夠很好地處理這方面的問題，只不過面對當前嚴峻的形式仍需要慎重對待才能從中獲得相應的提升。
總結過后讓我發現自己作為口腔科醫生來說其實還存在著很多不足，但是身為年輕醫生的自己仍可以通過時間的磨礪來獲得相應的成長，即便慶幸今年沒有出現任何誤診的狀況也要提防此類事件的發生，我相信通過口腔科工作的積累可以較好地處理醫療過程中出現的事故。
口腔年終個人總結14
從年xx月xx日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報如下：
一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨及登記制度。
這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院（系）的各項建設及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔xx市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評等具體瑣碎工作；在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《xx報》及《xx報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀xx員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的`急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及量的手術機會使我的業務能力、手術技巧提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染；為xx學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度；多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識；參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自xx學各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從年xx月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作；協助主管科主任每月檢查病例；通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫；每月檢審他科環節病歷20份。在年度的質控員評比中，經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為年度xx醫院“優秀質控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養，繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響；將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金，撰寫相關科研文章。
一年的住院總工作結束了，我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位，是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫生的榮譽。另外，住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力：科室及機關的關系；相關科室關系；科室領導與普通醫師關系；床位醫生與教授的關系；醫生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜，敢于承擔，綜合分析，及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個職位，兩年住院總，我無怨無悔。一年來，本人工作兢兢業業，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施；協助病房三位教授完成各項手術；及時處理院內會診，每有急會診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。
我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。
口腔年終個人總結15
尊敬的領導、同事們：
大家好！
xx年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止20xx年12月，完成門診治療總量 人次，其中團購人數超過1000人次，網上獲得優質評價，網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮。現總結20xx年工作，如下：
一、 堅持黨風建設，提高個人醫德素質及服務質量
1． 端正思想態度。在思想上，始終按照黨風要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫生，時時刻刻都保持嚴謹工作態度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢，“誠信惠民”的經營理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。
2． 患者說好才是真的好。把醫德醫風建設，真正落實到患者服務當中去，通過美團等團購網站，20xx年來我科室就診的患者超過1000余人次，累計就診人數已超20xx人次，顧客的好評如潮，美團的評分高達4.9分（5分滿分），在網站的銷量、評價均排名第一。
3． “惠民”行動落地執行。杜科新村的一名70多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節，認為義齒還有可修復的.
使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。
二、 努力提高醫務人員的業務水平
1．積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序，在業余時間，組織科室人員積極學習專業相關知識，提高自身業務水平，20xx年度，帶教2名實習醫生，每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫生在 操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經驗。
2．鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年，參加成人教育繼續學習，通過學科考試 門，為取得學歷有了更進一步的提升。
3．外出學習，提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏，擴大口腔科的經營范圍，現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學習 次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、 增加醫療設備，提高醫療競爭力
為了提高醫療質量，不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求，根據口腔科的需要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、 改善就醫環境，提高服務質量
20xx年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診；對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫環境有了進一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環境質量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫療服務質量得到了提升。
五、 加強醫患溝通，構建和諧醫患關系
1．增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規定，結合醫院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》 等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。
2．進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。
六、 加大宣傳力度，參加義務診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫院組織的“清涼一夏，電影下鄉”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節，并協助內科醫生測量血壓。
20xx年是發展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合，創業自強不息，把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展盡自己最大的努力！
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