個人年度工作的總結

時間：2024-08-24 16:41:22 年度總結我要投稿

個人年度工作的總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，讓我們好好寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的個人年度工作的總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個人年度工作的總結

個人年度工作的總結1

　　一、新人培訓方面

　　1、梳理新人培訓流程，能夠獨立把控整個新人培訓，與講師及時溝通與改進；

　　2、截止目前擔當新人培訓體系中《起航》、《企業文化與晨會流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產品知識回顧》幾個課程的主講；

　　3、與人力資源部及時對接新人入職情況，并適當安排新人培訓；

　　4、為每一位新人建立培訓檔案，并及時更新、通知其補齊未參加的課程，保存并歸檔新人培訓時候留存的資料；

　　5、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋，了解其新的培訓需求，并加以改進；

　　6、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作；

　　二、公司培訓方面

　　1、組織公司內部小規模的培訓，聯系老師，并召集人員參加培訓；

　　2、制作并及時更新全公司員工的培訓檔案；

　　3、制作、美化培訓課件；

　　4、開發公司需要、自己能力可及的課程；

　　5、協助進行公司全員的團隊建設培訓。

　　三、公司活動方面

　　1、組織活動

　　組織讀書會2、3、4期，適當調整評分標準，積極與選手進行溝通；改進讀書會流程。

　　2、融入團隊

　　四、金融學院

　　1、協助匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料；

　　2、擬定金融學院開班物資；

　　3、擬定職業技能培訓學校發展規劃、教學計劃、教學大綱、參考書目；

　　五、內部講師隊伍建設

　　1、協助進行內部講師隊伍建設；

　　2、進行講師試講的視頻錄制與存檔；

　　3、提出內部講師培養的建議。

　　主要成果

　　1、新人培訓

　　4月15日至今共開展新人培訓18期，每期歷時4-5天，總計18周，共計培訓新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓流程，并且擔當5個新人培訓課程的主講，在新人培訓中充當“班主任”角色；進行新人培訓后溝通反饋，制作反饋報告12份。

　　原因分析：每一次新人入職人數都不同，基本上都是4-5人，少則2-3人，最多一次10人，因此需要根據不同的人數調整課程進度，雖然有些時候舉辦培訓的頻次很高，有一段時間連續三個月每周都要進行新人培訓，每次為期4-5天，頻率比較高，但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人，在培訓期間，觀察學員的反應，了解每個人的特質，是作為“班主任”最需要做的事情，也能夠通過培訓反應一些問題，給部門主管們作參考。

　　2、建立全公司培訓檔案（5月建立了第一版，11月進行了一次全面改版），并及時更新；

　　3、組織10余次公司內部小規模培訓，《企業文化》、《商務禮儀》、《基本面分析》、《技術面分析》、《投資渠道》等。

　　4、獨立主持公司120余人參加的《團隊建設——生命之旅》上午的破冰活動；

　　5、制作、美化PPT課件，《順然新人訓練營》、《產品知識》、《投資渠道》、《技術分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發流程》等；

　　6、協助老師匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料、擬定金融學院開班物資、擬定職業技能培訓學校發展規劃、教學計劃、教學大綱、參考書目等。

　　7、能夠獨立講一些課程，如《PPT》、《商務禮儀》、《起航》。

　　有待改善的地方及原因分析

　　1、課程的感染力和生動性

　　雖然通過很多互動來調動課堂氛圍，但是在語言表達上內容不夠豐滿，生動性也不夠。

　　原因分析：演講技巧不足；

　　改進方向：學習演講技巧；

　　2、專業知識不足

　　原因分析：學習不足、接觸機會不多；

　　改進方向：深入學習專業知識；

　　3、計劃及完成

　　原因分析：平時計劃性不是很強，有時拖延，經常被其他事情打斷；

　　改進方向：加強計劃的制定與執行。

　　個人提升與收獲

　　1、個人成長方面

　　從進入公司參加新人培訓，到培訓新人，不斷改進工作流程與方法，不斷充實課程內容，感覺自己是在一點點進步。

　　在整個新人培訓過程中，我從一開始的不知所措，到現在能夠獨立自主進行新人培訓安排，很大程度上是通過一次次的歷練與改進。通過這些歷練，我在以下幾個方面得到了提升，與此同時，這些方面仍然有不足，需要在今后的工作中加以改進：

　�。�1）課程設計與講課能力

　　從剛開始設計《新人訓練營》，進行試講與改正，到能夠上臺講課，課程從沒有東西分享，到一個人能夠講很多，期間都離不開不斷的學習與發問，不斷的解決問題。

　　（2）溝通與協調能力

　　與此同時，安排新人培訓離不開與講師的勤于溝通，剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通，但是逐步接觸之后逐漸形成了套路，并且能夠有彈性地安排講師進行培訓。

　�。�3）邏輯思維能力

　　協助講師制作PPT的過程，幫人做PPT的過程，很大程度上是一種理清邏輯關系的過程。制作PPT得益于大學里做了4年的課程小組匯報課件，在PPT思路方面能夠很好的理順，通過工作后參加一些PPT培訓的課程，能夠將PPT制作得更具有美感。與此同時，也知道自己的專業知識應該了解更多，才能更好地理清其中的關系。

　�。�4）主持與控場能力

　　之前實習的時候有主持過100以上人的大場，但是也沒有這么緊張，可能是因為獨自主持一上午的緣故，從之前的準備，到后面的主持與控場，都非常的緊張，對自己的能力與心智鍛煉都很大。

　　這些都是進步，培訓確實是一個能夠讓人快速成長的工作。

　　2、參加培訓方面

　　通過參加PPT渲染的培訓，了解PPT美化的技巧，使得做的.課件更加吸引人；通過外出參加年終匯報的培訓，更加了解了做PPT的思路，以及工作中的思路；

　　通過參加《培訓造場》，感受了不一樣的培訓氛圍，回來加以運用，講培訓的場造的更加活；

　　通過參加《九型人格》的培訓，了解到人與人之間的不同，用更加包容和接納的心態來面對所有人；

　　通過不斷的重復、講課，自己的膽量有了很大的提升，能夠做到不怯場，但是在講課的調動氛圍和趣味性上面還需要努力提升；

　　完成了一個從學生到職業人的轉變。

個人年度工作的總結2

　　初到公司時，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下，了解公司的發展和學習地產知識。作為營銷部的一員，自己的一言一行也同時代表著企業的形象。所以要提高自身的素質，高標準的要求自己。加強自己的知識積累和專業技能。

　　下面我對xxxx年的工作進行總結：

　　一、客戶接待

　　xxxx年6月—12月共接待146組客戶，

　　本地93組客戶，占總客戶的`63。6%。

　　本地以北地區28組，占總客戶的19。19%。

　　本地以南地區13組，占總客戶的8。9%。

　　其他地區8組，占客戶的5。4%。

　　外地客戶5組，占總客戶的3。4%。

　　二、面積選擇

　　50㎡—60㎡，占總客戶的20%。

　　70㎡—80㎡，占總客戶的50%

　　90㎡—100㎡總客戶的20%，

　　100㎡以上占總客戶的10%。

　　三、購買方式

　　借款購房占客戶的70%，一次性購房占總客戶的30%。

　　四、購買人群

　　來訪客戶年齡：25—50歲，

　　主力購買人群：30—40歲。

　　青年人占來訪人群的70%。

　　五、購房需求

　�。�1）婚房比例為20%、自住為50%、陪讀為30%。

　�。�2）客戶理想的戶型：90㎡—100㎡三室一廳、明廳的戶型，

　�。�3）項目優勢：位置的優越性，配套齊全、優質建材、房屋質量。

　　六、銷售情況

　　成交2組：一次性付款1組，按揭借款1組。

　　總房款：316365元

　　七、未成交原因

　　1、價格因素：

　�。�1）價格偏高：部分客戶對于銷售價格和心里價位有出入，首付比例高也是客戶在購房時考慮的主要因素。

　�。�2）客戶認知度：

　　部分客戶對項目不夠了解，對開發實力有所顧慮雖已進行宣傳客戶對項目認知度比較模糊。

　�。�3）客戶方面：

　�、儋徺I習慣：當地人的購房習慣，以樓房開工到完工期間為銷售期，在客戶印象中，樓房完工即清盤售完。

　�、谥饔^意識強對待新鮮事物反應慢，客戶優先考慮銷售價格，不注重房屋質量。對房屋產權的法律意識薄弱。

　�、劭蛻艋卦L：前期積累客戶等待時間過長購買欲望減弱或已購房，未購房者在回訪過程中未有看房時強烈購買意識。

個人年度工作的總結3

　　我是一名程序員，在過去的一年，通過師傅的帶領，慢慢的進入程序員的工作狀態。在公司這充滿奮斗的環境下，師傅以嚴肅認真的工作態度和百折不饒的精神，指導著我努力完成公司的各項工作，也取得了一定的成績。

　　在這年終之際，現對來公司一年里的時間所作的工作總結如下:

　　一、公司主營業務的熟悉。

　　公司成立于20_年，致力于為大眾提供信息存儲與發布平臺，服務項目包括域名注冊、虛擬主機、VPS、云主機、企業郵箱、主機租用、主機托管、網站建設、CDN網站加速、網絡營銷服務等，以幫助客戶輕松、高速、高效的應用互聯網，提高企業競爭能力。公司一直秉承“誠信為本、聚智創新、服務社會開放共贏”的價值觀，堅持“以微笑收獲友善，以尊重收獲理解，以責任收獲支持，以謙卑收獲成長”的行為觀向客戶提供全面優質的互聯網應用服務。

　　通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。同時自己也有一些不足之處，一些細節地方技術上還不太成熟，還需加以學習與鉆研。

　　1、公司網站頁面維護

　　從十二月初開始進行公司網站頁面的維護，每天早起趕到公司進行網頁的改善。在這期間主要是對于后臺登錄頁面、支付頁面、聯系我們、服務器租用、商務合作等頁面進行改進，提升用戶粘度;在網站維護過程中出現的問題，晚上下班后加班加點將每天的小錯誤及兼容性問題修改完畢。

　　通過這項工作，使我原本欠缺的業務能力得到了很大的提高，并學到了很多業務技巧及業務上的知識，更加明晰了網站維護的流程，但離一個成功程序開發人員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。

　　2、活動頁的編寫

　　進入雙旦前夕，公司開始準備活動頁的項目，主要使用媒體查詢技術，實現活動頁的相應效果。自己在做這個項目的過程中，未能及時完成項目，后在師傅的引導下，得以完成項目。

　　通過這項工作，為后期的活動頁開發奠定一定的基礎，使我更加加深了項目開發的整體思路與技術要點，總結了前期開發和實施中碰到的問題，并對一次次的兼容性測試中的小bug進行了最后的修改。

　　3、利用工作之余的休息時間加強學習

　　平時注意收集有關__方面的資料文件，以前我在達內學過一些開發，但是底層架構與頁面樣式我都是沒有涉及太深，對于當前編程的主流思想是對象，沒有深入的體會，理解這些話很費解，都是從表面上理解。通過在公司的這段時間，提高自己的處理新問題和解決新問題的能力，并加強學習css3及響應式方面的知識，為后期的工作打好基礎。針對自己的不足，在以后的工作和學習中多接觸，多運用新的知識點，充實自己的經驗和知識儲備。

　　二、團隊協作

　　上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持，是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊有拼搏協作的隊員，使得它成為一個具有務實、拼搏、創新精神的團隊。

　　務實：公司下發的任務，下發的工作，件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在李總的帶領下現在是這樣，以后同樣也是這樣。

　　拼搏：公司給的每一個任務不管它多難，如果工作沒有完成，我們會晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙，為了趕進度我們放棄周六休息時間也要盡可能的使項目提前。

　　創新：現在我們寫好的代碼，保證程序正確的前提下，盡可能的提高程序的效率。

　　互助：我們小組內只要任何一個人出現技術或其它的問題，我們彼此都會盡可能的去幫助他，不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。

　　交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術問題，這樣可以省了很多重復研究的時間，這是一筆很可觀的時間。

　　在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇，我會積極的去與你交流�！叭藦妶F則強，人弱團則削”，說的就是這個道理。

　　三、工作心得

　　1.每一個項目在開始著手的`第一步，一定要把需求溝通清楚，只有了解了項目的需求，才有可能真正做好一個項目。

　　2.工作中，有一個無論是技術，還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領，將任務詳細化，詳細到，每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好，做到什么程度，這樣把工作進度有計劃、有方向的贊定下來，做事很有效率。

　　3.每天的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無目的的工作。

　　4.工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術要互相學習，也許有一天，公司需要你發揮其他的技能幫忙，所以互相學習也是很重要的，自己的工作不能僅僅局限于自己的業務范疇。

　　四、工作計劃

　　1.要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。

　　2.工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。

　　3.要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

　　4.精細化工作方式的思考和實踐。

　　5.虛心請教比我做的優秀的其他同事，向他們學習技術或經驗。其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步。

　　不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

　　6.在參加工作的這短短的一年天中，我深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，職業做事，誠信待人。

　　五、個人總結

　　光陰如梭，一年天的工作轉瞬即將成為歷史，伴隨著春節鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20_年，滿懷熱情的迎來了20_年。展望臨近的20_年，我會更加努力、工作上認真負責，再接再厲，更上一層樓。

　　以上為本人粗略的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

個人年度工作的總結4

　　從6月年8月至今，已將近三個月的時間，經過三個月的工業園區基層工作與鍛煉實踐，我的思想認識有了很大提高，園區基層工作的經驗也由零開始得到了一定的積累。現將這一個月時間的工作總結如下：

　　一、認真實踐，做好各項工作

　　這個月工作中我會嚴格要求自己，珍惜工作機會，不斷錘煉自己，以日常工作為中心，協助園區主任做好各項工作，保質保量地完成了各項工作。

　　少講空話，多辦實事，不講條件，多做貢獻，是基層工作的基本要求。我認為只有堅持從小事做起，扎扎實實干實事，才能達到學習的目的。每天上班，我都堅持早到單位，把掃地、拖地、擦桌子這些辦公室日常工作做好。將做小事作為對自己的一種考驗。這些事情在外人看來似乎很瑣碎，很平淡，但我始終以一絲不茍的工作態度積極開展參與展開日常工作。

　　這個月，我積極參加企管部召開的所有成員會議。關于園區企業上半年國、地稅的繳納情況。由于有部分企業上半年稅率明顯下降，因此園區領導比較關心其下降原因，讓我們積極與各企業溝通，分析稅收下降的主要原因，并做好工作總結。我們將企業按稅收金額分配，分別分為稅收100萬元以上，稅收50—100萬元，稅收30—50萬元以及稅收30萬元以下的四類企業。我們打電話、下企業認真地與他們溝通，并做好記錄，將稅率下降的原因用語言組織好并上報給園區領導。在與企業負責人或者會計等人的溝通中，我們必須要以謙和的態度對待，注意說話語氣，千萬不能讓人覺得是一種責問的語氣，這樣工作才能更好的展開。這些工作都是對我的一個考驗，我都非常認真的對待并完成。

　　我還參加了河東工業園區的一個很重要的開工儀式。關于南城工業園區133個項目開工，83個項目竣工的宣告儀式。會場氣氛十分莊重嚴肅，兩邊是重量型的開工機器。中間的場地布置了縣直代表隊，企業代表隊，施工方代表隊以及鄉鎮代表隊的站隊方陣。會議隆重召開，縣委書記胡領高以及市里的一位市委副書記作了重要的講話。

　　8月21日，北京來了一批專家人士，組織了園區各企業負責人召開座談會。于是我還參加了工信部扶助小微企業專項行動暨管理咨詢進園區進企業大型公益活動。會上，幾位專家對企業管理等知識作了重要的演講，贏得在場各位的陣陣掌聲。并且各大企業的負責人還與專家們進行了熱情的互動，會場氣氛十分濃烈。他們向專家們提出了各種企業管理咨詢的問題，專家都非常迅速清楚的解釋了問題。大家都非常的滿意并給了北京的客人們的歡迎與掌聲，會議也圓滿成功的結束了。

　　此外，我還主動與村會計聯系、溝通，積極開展農村黨員干部現代遠程教育。做為到村任職大學生，積極開展遠程教育也是我的.分內工作，我積極協助組織村內黨員群眾，他們一起收看優秀黨員的典型事例、黨的方針政策等節目，充分發揮了遠程教育在推進農村基層組織建設和新農村建設中的作用，活動內容豐富，使黨員干部群眾真正地感興趣、學得會、用得上，收到了良好效果。

　　二、存在的不足

　　回顧這個月的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步、新的成績，但我也深刻認識到自己還存在各種各樣的不足，離成為一名優秀的大學生村官還有很大差距，主要存在以下兩個方面的不足：

　　1、處理實際問題經驗不足。

　　2、能夠做到保持工作熱情，但是還不能做到講求工作方法。在開展工作時有很高的工作熱情，但是有時候，自己工作方法生硬、不靈活，不僅導致自己的工作熱情受到打擊，而且使工作效果受到影響，說到底，就是忽略了工作方法的重要性。今后，我要注意多向有經驗的同志請教，運用靈活多樣工作方法，講求工作實效。

個人年度工作的總結5

　　作為一名外科醫生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷”�！侗静菥V目·序》：“夫醫之為道，君子用之以衛生，而推之以濟世，故稱仁術�！彼裕m然在相當長的歷史時期，異常對于我們從事基層工作的醫務工作者來說醫生的社會地位并不高，可是強烈的社會職責感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自我畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自我工作有很多的思考和感受，在那里我就近Xx年來本人的政治思想，道德修養，工作作風，醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述：

　　一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質

　　在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導堅持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷，不斷提高自我的政治理論水平，參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時，經過認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自我的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自我所肩負的職責，并根據工作中實際情景，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，解決自我在工作中遇到的問題。

　　二、恪盡職守，重視自身道德修養

　　當XX年我步入神圣的醫學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫乃仁術，無德不立。大醫有魂，生生不息。醫德是醫生思想修養的重要資料之一。古人稱“醫乃仁術”，仁者人也，意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣XX多次，清楚記得今年XX月份我收治了一位XX而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯合臟器切除，手術難度大，并發癥多，屬XX手術中難度最大的XX四類手術。在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負職責及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，我當時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅僅是醫院的規定，更是醫生的職業道德，但作為一名外科醫生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天，當護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自我遇到了不僅僅技術好、醫德也好的醫生！治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫家一向提倡的美德。僅有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。

　　三、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的職責心和細心刻苦的.作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫忙他們樹立戰勝疾病的信心，期望經過努力就可能變成現實。異常是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規并發癥就會了解并理解我們醫生的工作，也能夠杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得XX年在XX時我有個病人是個XX癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，很多流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每一天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創，經半個多月的細心治療后腫瘤創面有所控制需要進一步行“XX”，可是這樣的情景手術失敗率很高，因為手術創面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，可是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，之后手術成功了，可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外，在工作時還應經常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種應對病人最寶貴的生命而產生的職責感，我們做手術，出一次意外或手術并發癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你應對的是病人最寶貴的生命。僅有我們堅持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫生是苦盡，病人則是甘來”。

　　四、勤學苦練，不斷提高專業技術

　　工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業技術是做好外科醫生的前提。Xx年受醫院領導委派，本人就讀于Xx，師從于Xx主任等，并以優異成績獲得Xx。參加“Xx＂等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽著名專家學者的學術講座，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，并經過學習查看訂閱的業務雜志及書刊，學習有關衛生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自我的理論知識，經過不斷的學習新的醫療知識和醫療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握Xx診治及并發癥及合并癥處理，熟練診治外Xx，如Xx等。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，近Xx年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發生，工作成績得到病人、醫院領導、同事的肯定。

個人年度工作的總結6

　　不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個陌生的城市，似乎覺得一年的時間過得更快，讓人有點不愿意去相信。

　　20xx年讓我學會了很多，感謝接納我工作的企業，感謝我的領導，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

　　銷售是一個充滿競爭的行業，也是很能鍛煉人的行業，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經不能說是一名新員工，市場我已經熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來的時候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的報告主任，因為這不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單，來保證自己不接受批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告，當然免不了批評。

　　那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結果，每晚都在想的問題，天天都照著做。可我心里是沒底的，不知道這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，假如三個月試用期后我達不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認真的請求說，希望他能多給我一個月，說真的，面對這個市場，我也是沒有信心的，因為前面兩個業務員的努力都沒有結果，我并不比他們優秀，甚至很多方面還不如他們。

　　但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負擔，艱難地走過了第三個月，終于在月底成績單出來的時候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時候，他開玩笑說這個月公司該給我發獎金了，告訴了我數字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數目，但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢給主任電話，因為我不知道用哪種方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫藥公司打流向接到主任的.電話他問我，才告訴他，記得當時他說了三個字，還可以。這對于我來講就是一句表揚，一名鼓勵，因為在這之前主任從未表揚過我，所以對于他我很敬畏。

　　我還是不敢松懈，有了這個鼓勵，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個月，成績都有進步。但好景不長，兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發生了轉折，量又返回來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發生變故，而不能變的就是自己對工作的態度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。

　　最后，再一次感謝我的領導和同事們，我會用實際表現讓銷售業績再創佳績！

個人年度工作的總結7

　　今年即將過去，總結自己在這一年以來的工作，只能說是忙碌并且充實的。在這一年的時間里面，我在領導的指導關心只下在同事們的幫助和配合支架自己的工作取得了很大程度的進步。為了能夠總結經驗，吸取在工作之中的相關教訓，也為了自己以后更好的做好工作。我現在將自己在這一年的工作進行總結。首先我認為一定要端正態度，熱愛自己的本職工作。態度決定一切，如果說不能夠用正確的態度去對待自己的工作的話，那么這也就意味著我們在工作之中一定不能夠盡心盡力的去完成自己的工作任務，無法在工作中盡職盡責。

　　對于我們來說，如果改變不了自己的生存環境，那么只能夠改變自己，讓自己去適應環境。我們應該達到自己的本分，要盡力去完成自己在工作崗位上面需要做的事情。也只有熱愛自己的`本職工作，才能夠將工作做好，最重要的是保持一顆積極的心態，對工作積極認真負責的態度，才能夠做好自己的本職工作。其次是培養團隊意識，端正合作態度。在工作之中，每個人都是一個獨立的個體，每個人都有自己的優點和缺點，但是現如今的社會是一個團結的社會。

　　對于很多工作任務，我們就要團結才能過去完成。所以有必要的去培養自己的團隊意識和合作態度。只有互相協作，互補不足，才能夠讓工作得更加順利的進行完成。有的時候，單單依靠個人的力量是遠遠不夠的，我們所處的環境就已經讓大家學會團結，這樣才能夠將工作更加圓滿，順利的完成。在工作之中也有自己的不足之處，最主要的是加強對于工作業務知識的學習以及克服自己在工作上面出現的缺點，在以后也需要總結經驗，克服不足，將工作做得更好。比如要強化自己的自制能力，無論做什么事情都需要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的去處理問題，不能告給大家造成麻煩。

個人年度工作的總結8

　　在公司工作了不少的年歲了，還是沒有固定的崗位，就像補鍋匠一樣，那邊有困難，我就到哪邊去工作，這是長處，也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時，認識了更多的同事和朋友，短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺，一直在換，弄的我感覺自己不像公司的職工了。

　　怎么一年的時間過的這么快呢？我突然冒出了這樣的一句話，回想一年的時間，這一年也許是我人生經歷中真的很重要的一年，驕傲如故，執著如故，20xx年，好不平凡的20xx年�。�

　　記得年初的時候我還是虹橋店的庫管，肩負著整個虹橋店庫房的責任，卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶，而短短一年的時間里，我幾經周折，現在是鞍海物流彩電庫管，回想一年的種種經歷，體會到的是一種成長，一種轉變，一種年齡和身心的改變，也許是成熟，也許是經歷，也許是挫折�？傊�，一年的時間帶給我的，是不同的經歷，是感同身受的體會。

　　一月到五月：虹橋店庫管，總體評價敬業負責，卻也不失靈活，偶有偷懶，但是也能認真的對自己提出工作要求，一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差，曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進，同時也吸取了不少立山庫房的優點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。

　　五月到六月：根據工作需要，調整為人民路店庫管，在物流沒有正式成立之前，人民路店庫房不單單肩負著人民路店庫房的工作，同時也肩負著鞍山三家門店配送庫房的所有工作，工作量之艱巨可想而知，同時正值物流搬遷的前期準備，其中包括人員的招聘和培訓，庫房的系統分庫，商品安全，人員心理的穩定，新庫物資的準備，以及新庫區規劃，在上級領導的指示下，協助物流主管積極做好前期的準備工作，這期間的工作對于一個曾經是小門店庫管的我，壓力很大，但是動力也很大。我積極且努力，因為我喜歡壓力，我喜歡為自己尋找一個可以發展的平臺，對于自己并不很熟知的領域，我喜歡去發掘自己的潛力，因為我覺得自己還行，也許是大言不慚吧！

　　七月：這應該算是這一年來最不平凡的一個月了，七月開始，物流庫的搬遷工作正式開始，由于前期的積極準備，整體的搬遷工作在有驚無險中度過，取得圓滿成功。搬遷期間，受領導指派，我負責發貨組關于庫房的整體安排，一處處隱患的排查，一個一個細節的安排，保證的是庫房商品的安全，實現的是工作圓滿的目標，我嗓子啞了，發燒了，家里孩子生病了，我心中焦急，但是工作是放不下的，我肩負的是一種責任，是領導對我的信任，我自己知道，孩子有人照顧，也知道自己的身體還抗的住，堅持著，在我最脆弱的一個月，我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。搬遷工作后，我被調整鞍海物流的彩電庫管，我在得知此消息的時候也清楚的知道，這是又一次的壓力來了。任何人都知道，彩電庫，型號很亂，商品最貴，品牌也是最多的，庫存也是相對最大的。而物流對于我來說，是個陌生的環境，庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程，統統不一樣了，而我也許要從零起點開始自己的新工作，今天回想起來那時的心態，可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領導對我說的，我也對自己說，我一定會懂的。

　　八月到十二月：進貨提前4個小時預約，調撥要規定調撥日，商品的暫存出入庫，商品收發貨的流程，全變了，我想我是不排斥的，對于全新的事物我始終強迫自己去接受，只有不斷的接受才能不斷的完善，我認為這就是一個人成長的關鍵。

　　八月份，岫巖店開業，經領導安排，我去支援岫巖店配送庫的開業工作，初期的安全隱患排查，庫房表格制定，衛生清掃，商品收貨以及開業期間發貨安排，在當時岫巖店沒有配送庫管的情況下，我帶領兩名庫工積極的履行著自己的職責，保證了岫巖店開業期間庫房的商品安全，在支援工作結束的頭一天晚上，配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會，交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。

　　在從岫巖回來之后，全身心突入彩電庫管理，帶領著我的兩名庫工，堅持著每天對所有商品全部盤點的習慣，堅持著每天堅持在自己工作崗位的習慣，堅持著靈活并嚴格的落實庫房流程的工作方法，記得一開始的.流程變了，我不適應，送貨的物流公司不適應，廠家的市場業務不適應，提貨的力工不適應，我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應，一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品，而應該在保證商品安全的基礎上，如何在不引起投訴的情況下，合理的控制好庫房的一系列收發貨流程，這很重要，也至關重要，因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫，一步一步的走到了今天，所有的努力換來了一張張的笑臉，我認為這就是成績。

　　關于未來：

　　20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20xx年會如何發展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優點，總結自己的缺點，學習別人的優點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內，我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位經理對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是��！我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可，努力著的20xx年會是怎樣的呢？期待吧！

　　一年的工作結束的很快，這我知道，不過在過程中是緩慢的，只有在一年過完后，回過頭來才會感覺到時光的快速，才會感覺到時間的流逝。在20xx年的工作中，我沒有什么特別的要求，我只要求生活平凡的度過，工作也是能夠穩定下來，能夠做好自己！

　　日月如梳、同事為侶，在這緊張具有豐富節奏的生產任務中，音符又伴隨我們度過了四季，在這即將告別迎來新春的腳步里，我隨著旋律為20xx年的工作變化描繪出自己的工作總結與展望。

　　在這生產量日益提升的一年里，對于我來說是一個特別的一年，我自己也沒想到，能在xx集團應聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學習改進，自從我從一線員工轉換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無數雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識，在此，也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會，在這次學習起飛的起跑線上，我現將20xx年工作總結如下：

　　一、班組長工作職責的了解

　　1、嚴格執行安排生產計劃，及時組織落實物料發放工作，并跟蹤生產計劃的完成情況。

　　2、實施生產車間現場、條件及安全管理，嚴格落實“6s”要求，做好生產設備的日常維護保養。

　　3、負責工藝文件、設備操作規程執行的現場檢查、質量狀態標識，現場問題的處理、反饋，做好重復性、批量性問題記錄及處理結果，如實記錄工作時間、核算工資。

　　4、采用良好的溝通方式，積極主動與員工交流，掌握員工的思想動態，了解員工想法，及時分析、反饋。

　　5、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認，保證產品及物料處于受控狀態。

　　6、組織并現場監督退貨產品的處理，確保方案合理、執行嚴格，對批量未使用產品的處理過程給予記錄。

　　7、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的控制，減少浪費。

　　8、根據生產訂單、庫存情況編排日生產計劃，并組織實施。

　　9、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認，保證產品及物料處于受控狀態。

　　10、對化學品的領用和發放確保安全的使用與存放。

　　二、不足之處

　　在這段學習期時間里對公司系統操作不熟練，工作認識不夠，缺乏全局觀念，對工作缺少分析。

　　三、以后的工作展望

　　回顧這一年來的工作，我在工作學習上取得了新的目標，但我也認識到自己的不足之處，今后，我一定認真克服缺點、發揚成績、刻苦學習、勤奮工作，做一名優秀的班組長，為公司的各項工作目標作出貢獻！我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：

　　1、加強學習，提高學歷和自身素質修養，從而更好地服務公司，服務社會。

　　2、在工作當中遵循實事求是的原則，腳踏實地，干好每一項工作。

　　3、加強工藝紀律檢查力度，在產品生產過程中做到質量第一原則，同時也努力轉變員工思想觀念，真正做到全面質量管理，而不是整天在生產線上的監督和檢查。

　　4、關注庫存，當好領導的參謀，平衡每條生產線的生產產量和休息時間。

　　5、加強與車間各班組同事的溝通和學習，架起友誼的橋梁實管理團結一致，筑建起良好的氛圍。

　　6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動態，關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。

　　當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被xx的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的xx傳播四方吧。

個人年度工作的總結9

　　在市委、市政府和市普法依法治市領導小組的領導下，在市政法委、市普法依法治市領導小組辦公室的指導下，我鎮認真按照省、市、市普法依法治理工作規劃，以黨的、和一中、二中、三中、精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照黨中央提出的實行“依法治國與以德治國相結合”，深入貫徹落實科學發展現，結合本鎮實際，堅持不懈地深入開展全民普法教育和依法治理。通過教育，使全鎮廣大群眾特別是鎮、村兩級領導干部不斷提高法律素質，自覺地依法律已、依法辦事，依法行政、依法維權和參與管理社會各項事務，有效促進我鎮各項事業法治化管理水平。

　　一、加強組織領導，提升目標管理。

　　我鎮黨委、政府始終把普法依法治鎮工作作為一項政治任務來抓，擺正重要的議事日程，將其納入黨委、政府年度工作計劃中，出臺詳細考評實施意見，完善監督檢查機制，從而確保了工作計劃性和目標性；二是不斷調整充實普法依法治鎮領導小組成員組成了以黨委書記為組長，分管黨委綜治副書記，黨委宣傳委員等黨政班子成員為副組長的領導小組，制定了領導小組工作制度和領導小組辦公室職責，各村和學校等單位也成立相應機構，由鎮領導小組辦公室根據年初制定的考評細則，年終對責任單位考評，充分激發了基層普法依法治理工作的積極性

　　二、深入宣傳教育，提升法律素質

　　1、抓好領導干部法律教育。我們制定了黨委中心組學法制度和領導干部年度學法計劃，采取集中學習和自學的方法，定期組織交流學法心得，同時舉辦法制培訓講座，就領導干部工作中涉及到的法律問題進行講解和輔導，增強領導干部的法律素質，提升了依法辦事、依法行政的能力。

　　2、抓好機關干部、公務員和基層所站、村主干法制教育。為進一步深入貫徹落實科學發展觀，深入推進社會矛盾化解，社會管理創新、公正廉潔執法每年根據總體規劃和年度計劃，抓好機關干部、公務員、所站長和村主干的學法培訓和學法考核制度。20xx年，參加鎮舉辦法制培訓班3期，每期參訓人員均在60人以上，參訓率分別100%，及格率100%；另外是向干部、職工發放各類普法宣傳教育讀本180本，使他們在工作之余能夠自學法律知識，通過各類方式培訓、宣傳普及有效增強機關干部、公務和村干部的法律意識，提升基層干部依法辦事，依法決策，管理和服務的`能力，有效構建和諧、平安、穩定的法治環境。

　　3、抓好重點對象的法制教育。

　　一是始終把青少年法律教育工作作為普法教育的重點，認真貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》文件精神，建立健全法制副校長、法制輔導員制度，把法律知識列為必修課；

　　二是組織學校師生開展教師法、教育法、義務教育法、未成年人保護法、預防未成年人犯罪法和教學大綱等“五法一綱”的普及和交通安全法、消防安全法的普及與講座，做到計劃、教材、課時、師資四落實，保證基本法律常識在九年義教育期間完成，形成“學校、家庭、社會、政法部門”四位一體的學生法律知識教育格局；

　　三是根據實際教學需要，舉辦法律、法規輔導講座，重點講解《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《交通安全法》、《消防安全法》的內容，以案釋法，進行警示教育，某某交交警中隊還制作宣傳圖版，巡回中小學校展出，教育他們遵守交通規則，珍愛生命。由派出所、司法所、中小學等部門組成的普法宣傳隊多次深入某某中學、某某中心校、錦桌頭小學、棠溪小學進行法制講座。

　　4、抓好重點人口的法制教育。一是對20xx年以來勞改勞教回歸的“兩勞人員”建立健全管理組織機構，鎮、村兩級成立安置幫教工作領導小組，如鎮成立以綜治副書記為組長、公安派也所所長、司法所所長、綜治辦主任為副組長，團委、婦聯、學校、人武部等相關單位的負責人為領導小組成員，確保了安置幫教工作“三級網絡健全、人員落實、經費到位”。二是進一步完善安置幫教工作規章制度，使安置幫教工作制度化、規劃化。建立刑釋解教人員檔案、臺帳，每半年召開一次安置幫教工作例會，全面掌握本轄區刑釋解教人員的情況，建立實施幫教責任制；三是抓好管控工作。依托村民自治組織、上門走訪刑釋解教人員家庭。通過政治的、法律的、經濟的、技術的、勞力的多種形式的幫助教育，有效預防減少刑釋解教人員重新違法犯罪的發生。

　　5、抓好農民的學法宣傳教育。

　　一是整合社會資源，開展形式多樣的“法律進村、法律進組、法律進農戶”等法律宣傳活動，通過發放普法宣傳資料等形式向廣大群眾宣傳與他們生產、生活相關的法律法規、安全防范、法律援助等有關政策；

　　二是利用鎮、村法制宣傳欄、黑板報等宣傳陣地宣傳法律法規和案例；

　　三是利用戶代表議事形式開展法律法規講座；

　　四是多種形式地開展法律咨詢活動為群眾提供法律咨詢和法律服務。20xx年，共開展各類法律咨詢活動18場次，接待咨詢群眾500余人次，群眾受教育達86%以上，發放普法宣傳資料1200余份。通過各種形式的宣傳、教育、廣大群眾的法律素質明顯增強，守法意識，用法意識增強，如遇到糾紛能夠運用法律手段維護自已的權益，民事糾紛逐年減少。

　　6、抓好節日、事件的法制宣傳教育。一是在3月全國綜治宣傳月，“3.15”消費者權益保護日、6月安全宣傳月，“6.25”土地日，6.26禁毒和“12.4”全國法制宣傳日等重要學法宣傳月、日期間開展送法下村、送法進校，大造輿論氛圍，增強公民守法意識；二是在防治非典、禽流感等工作中我們積極向群眾、流動人口開展預防、防治等方面的法律、法規的宣傳，宣傳《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《動物疫病管理條例》為他們送上法律書籍，做到科學防治與依法防治相結合。

　　三、加大依法治鎮，提升依法行政能力

　　1、抓好依法治村。

　　一是結合村級組織換屆選舉，大力宣傳《村民委員會組織法》，提高村民自治水平，使村委會依法實行“民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督”；

　　二是從完善村級財務管理制度入手，把財務公開與減輕農民負擔結合起來，把村務公開與改進干部作風結合起來，把村民議事制與民主法制建設強化民主管理結合起來，把村里的事村民要知道、要參與、要做主、要監督、要滿意的“五要”與服務群眾實踐“三個代表”重要思想和踐行科學發展觀結合起來，有力地促進依法治村工作的開展。

　　三是建立健全四級調解網絡機制，做到鎮有矛盾糾紛調處服務中心，村有調委會，組有調解小組，戶有調解信息員。

　　2、抓好社會穩定，提升和諧環境。

　　一是依法嚴厲打擊各類刑事犯罪活動，消除各類不穩定因素，全力維護社會安定穩定；

　　二是強化對中小學校周邊環境進行清理，取締了校園周邊影響教學秩序和青少年健康成長的游戲廳、網吧。

　　20xx年，全鎮共排查化解各類矛盾糾紛45起，調解率達100%，調解成功率達96%，無群體性上訪事件，未發生因矛盾糾紛激化引發的重大治安案件和民轉刑案件。

　　3、抓好法律服務，提升文明xx。

　　一是強化法律服務意識，依托法律保障，把法律服務深入社會各階層，為依法決策，依法辦事提供法律依據；

　　二是為農業產業結構調整，項目開發發展提供法律服務、保障行為操作的規范性、合法性；

　　三是為群眾提供法律服務，解答他們在生產、生活中遇到的涉法問題，幫助他們運用法律武器維護權益，實現了全鎮90%村零刑事案件的發生，80%的村無治安案件，有效地維護了全鎮社會穩定，為全鎮政治文明，精神文明、物質文明的發展提供法律保障，提升了人文某某、文明某某。

個人年度工作的總結10

　　轉眼間，一學期的工作即將結束，回顧一學期以來的工作，有喜悅也有悲傷，現將本學期的工作總結如下：

　　一、教學工作:

　　1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。

　　2、注重課堂教學效果。針對高年級學生特點，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

　　3、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的'放矢。

　　4、用發展的觀點看學生。首先幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。

　　二、班主任工作:

　　1、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育，衛生、紀律、安全等經常講，著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。

　　2、發揮小干部的大作用：大膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學生各方面做出了嚴格要求，班內形成了團結向上的優良班風。

　　3、經常與任課教師取得聯系，了解學生的學習情況，協同對學生進行學習目的教育，激發學習興趣，教會學習方法，學好各門功課。

　　4、關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經常性管理工作，對學生進行常規訓練，培養學生養成良好的學習、生活習慣。

　　5、經常與家長保持聯系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導家長正確教育子女等。

　　總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，工作中也存在著一些不足，在今后的工作中，我一定要發揚優點，改正不足.

個人年度工作的總結11

　　本年度我在公司領導的指示下較好地完成了自己的本職工作，作為公司客服部的員工讓我明白做好自身工作的重要性，因此我在年初階段便對這一年的工作進行了部署，而且在平時的客服工作中也能夠嚴格要求自己從而履行好職責，隨著年底的到來也讓我對本年度客服工作中的表現進行了總結。

　　認真做好客服部的各項工作從而提升自身的工作能力，我明白嚴格要求自己才能夠在職場上取得更大的進展，為了不在職場競爭中被淘汰便需要追求上進才行，因此我能夠熟練運用以往所學的工作技巧從而履行好自己的職責，在與客戶進行溝通的時候能夠積極宣傳公司的業務，無論是說服客戶辦理業務還是幫助對方解決疑慮都算是盡到了客服人員的'職責所在，而且我在開展工作之前都會在工作日志上對當天的任務注明要求，竭盡全力完成定下的工作目標并反思自身是否存在不足之處，這種鞭策自己的方式讓我在這一年的客服工作中取得了很大的進展。

　　雖然個人能力還算不錯卻沒能處理好人際關系，由于性格爭強好勝的緣故導致我和部門同事之間的關系并不好，雖然能夠獨立完成領導安排的各項任務卻不利于自己的長期發展，我得盡快改正自己性格方面的缺陷并在力所能及的情況下幫助同事，而且我也應該參與到新員工的培訓工作之中并幫助他們盡快適應職場環境，對我來說部門獲得整體性的發展才能夠讓自己從中受益，因此我需要關注部門的發展狀況并努力做好平時的本職工作，另外我在職場生活中也應該對自身的發展提出更高的要求。

　　面對工作中的得失讓我能夠明白履行好自身職責的重要性，因此我也制定了明年的客服工作計劃并期待自身能力得到更大的提升，其中我需要加強對公司業務的學習以便于在工作中提升自己的專業程度，而且我也需要掌握一部分營銷方面的技巧以便于強化自身工作能力，對我來說多學習一些工作技巧無疑能夠讓自己在職場上取得更大的突破，另外我也建議部門建立嚴格的制度從而提升員工的綜合能力，秉承著對客服工作負責的態度讓我十分關心部門的整體發展。

　　往后我會繼續以優秀客服人員的標準要求自己，我也會在工作中更加積極地表現自己并期待在明年取得更大的進展，我也堅信秉承著認真工作的原則能夠取得理想的成就。

個人年度工作的總結12

　　加入xx已經一年了，在財務部這個年輕活力的團隊里，我學習了很多專業知識和實踐，基本熟悉了自己工作的流程，領悟了一些工作的技巧和原則。當然學習時間之短，深知自己的不足與工作經驗的不夠，在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態度讓我迎接更多新的挑戰。以一年的工作情況做以總結：

　　一、工作回顧

　　1、基本了解稅務工作的時間計劃，如：每月10日之前提醒去抄稅，每月15日前申報國地稅申報表;每月及時認證抵扣增值稅專用發票(20日之前必須做好準備工作);進口增值稅發票要及時取得拿去國稅對碰;每月5日之前完成統計局報表等。

　　2、基本了解自己工作的流程，如：去地稅開發票需帶齊資料，每月合同印花稅的計提等。

　　3、在xx等同事的幫助下編制了xx的國稅納稅申報表，并申報納稅。

　　4、準備了sap電算化去xx備案的準備工作。

　　5、多次地稅開發票及進行營業稅等稅種的申報。

　　6、在xx的指導下完成了部分統計局報表。

　　7、在xx的指導下完成3月印花稅的計提，并打印憑證。

　　9、參與了解了企業所得稅免稅的申請工作，如取得xx年供應商產品檢驗報告等。

　　9、涉稅資料的整理歸檔。

　　二、工作中存在的問題及改進方法

　　1、對sap系統應用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業余時間多學習。

　　2、對sap里面數據敏感度不夠，憑證業務處理理解不深。應在業余時間多看以前期憑證。

　　3、對國稅納稅申報中的進項稅數據來源理解不夠，因為涉及到系統調賬及差異調整等。應多問xx及其它同事，加強學習。

　　4、極少數購貨增值稅發票取得較晚，可能會快到抵扣期限。應多提醒自己注意及其它同事注意。

　　三、明年工作計劃

　　1、按時完成地稅申報工作。

　　2、海關進口增值稅的'對碰及認證工作。

　　3、印花稅的計提與申報。

　　4、開發票及營業稅等稅種的申報。

　　5、增值稅發票抵扣聯的及時認證工作。

　　6、運輸發票的認證工作。

　　7、統計局報表的填制。

　　9、房產登記的變更及房產稅的補繳。

個人年度工作的總結13

　　在上一年度的執業過程中，本人對國家和人民對律師行業的要求高度保持一致，在市司法局和市律協的領導下，認真、謹慎的履行自己的職責，嚴格要求自己，始終認真遵守憲法和法律，遵守律師職業道德和執業紀律，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業使命，維護當事人的合法權益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義，業務上也取得了些許成就，律師業務也有了新的發展，現分項總結如下：

　　一、不斷加強思想建設

　　遵守國家法律、法規，嚴格遵守律師職業道德、執業紀律以及《律師執業規范》，遵守各級司法機關的規章制度，認真履行律師協會的章程，履行會員的義務，遵守律師事務所所內的各項管理制度，敬業愛崗、廉潔自律、文明執業，認真履行工作職責，全心全意的做好法律服務工作，樹立品牌服務形象，堅守執業理念，最大限度地維護當事人的合法權益。

　　認真學習，嚴于律己。不斷進行知識更新，并積極參加律師事務所和律師協會舉辦的業務技能學習與職業道德培訓，提高自己的業務技能和專業素養。

　　二、認真參與公益法律援助活動

　　本人積極投身于普法工作，根據普法工作目標和要求，在法制宣

　　傳日開展普法宣傳活動，堅持說理釋法，耐心解釋，努力營造良好法制環境，提高公民的法律素質，并結合工作實際，探索普法工作的新方法、新路子，采用到企業開展調研、開辦普法課和專題法律講座等多種形普法，取得了良好的實際效果。

　　在熱心公益、服務百姓的活動中，本人認真履行工作職責，熱心解答百姓所關心的法律問題。在當今法治社會的背景下，社會群眾法律意識不斷增強，對公眾及律師行業能夠在這樣互相交流過程中相得益彰，一方面滿足了公眾的法律需求，另一方面律師工作也能夠通過接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉淀，對于促進兩個文明建設和社會和諧穩定盡了自己的一份力。

　　三、努力提高業務水平與技能

　　過去的一年，通過大量辦理訴訟案件及非訴訟案件，辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護，還是非訴訟業務，都能夠恪盡職守。作為企業法律顧問，認真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見，為顧問單位提供了優質服務。

　　回顧本人所接受的各類案件和所提供的各類法律服務，本人兢兢業業，扎扎實實，每一個案子都盡心盡力，做到當事人滿意，自己心里安然踏實。取得了較好的經濟、社會的雙重效益。為維護社會穩定，促進社會和諧，保護國家、集體及公民的合法財產等均做出了自己應盡的貢獻。

　　與時俱進，拓展新領域。隨著全球經濟形式的變幻及國內經濟體制的發展，面對不斷涌現的新問題、新領域，本人在律師事務所主任的領導下立足現有業務的同時，繼續拓展新的業務領域，積極開拓案源，努力用自己的的法律專業知識和技能為當事人服務。

　　四、遵守律師職業道德執業紀律

　　在職業過程中，我忠于憲法和法律，執業為民，維護委托人的`合法權益；認真遵守《律師事務所內部管理規則》和本所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議；明明白白告知委托人的各項權利和風險，不為謀取業務而誤導當事人或者做虛假承諾；沒有私自接受委托和收費，收取額外報酬的行為；沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為；沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業務競爭的行為；嚴格按業務操作規程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為；與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為；沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為；沒有從事違法和有悖律師職業道德、公民道德規范，損害律師職業形象的行為。

　　總之，為社會、為公眾服務是律師工作的永恒主題�？偨Y過去，通過此次考核，本人一定認真總結，糾正不足，找出工作中的差距，虛心學習；展望未來，在新的一年里，本人一定更加嚴格地要求自己，心系整體，服務社會，嚴格遵守各項規章制度，加強業務學習，在全體律師中樹更好的形象，時刻以良好的標準嚴格要求自己，進一步擴

　　展業務，發揮先鋒模范帶頭作用，積極參加各種業務培訓活動，為全面完成各項任務而努力工作。本人在今后的工作中要力求實現每經辦、處理一起法律事務均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機統一。

　　通過對上一年度律師的執業實踐和理論學習的總結，本人對律師職業和社會主義法治建設更加充滿信心。在今后的律師執業中，本人將依照《律師法》和律師職業道德賦予的職責，提供更優質的法律服務，努力在現有的執業基礎與理念上銳意進取，創造更加輝煌的一年，為實現社會的公平正義繼續貢獻自己的一份力量。

　　XXXX律師事務所

　　律師 XXX

　　20xx年3月11日

個人年度工作的總結14

　　時光如白駒過隙，匆匆而逝，站在20xx年的起跑線上，回首本學期年的點點滴滴，樁樁件件，思古而憶今，追憶以求自勵。

　　本學期任高三15、16班歷史，且任15班班主任。因為年輕資淺，故不敢有任何懈怠，學習、生活、工作中仍以工作為重。德育方面：深知，教育育人，以德為先，生在新中國，長在紅旗下，熱愛祖國，愛人民，堅決擁護中國共產黨的英明領導。認真學習黨的有關決議，政策法規，努力提高自己的政治思想水平。

　　一、能力方面：

　　作為一名年輕的歷史教師，深知責任重大，不敢有絲毫松懈。工作放在首位，積極主動的進行學習與研究。認真專研教材，研讀近四年高考文綜試題，緊根高考試題節奏，把握高考脈搏。每周共5個教案，10節課，8個自習輔導。工作量很大。雖工作壓力增大，同時也也是學校對自己教學能力的'肯定。明知任重而道遠，努力學習，多方查找資料，以充實教學內容；課上錘煉語言，旁征博引，注意相關知識的結合，在重點知識上多方設置新情境，調動學生興趣，培養學生能力。在講授知識的同時，結合當前的社會現狀，對學生進行世界觀、生觀的教育。教學中關注每一個學生，不放棄每一個學生，做到以學生為鄰，以學生為伴，以學生為友。學生說：“上郭老師的課是一種享受，是對歷史的理性回顧，是一次能力的升華�！边@有一些言過其實了，但也體現學生對我的認可。

　　二、出勤方面：

　　遵守學校的各種規章制度，強化時間觀念，深信：“業精于勤而荒于戲”的道理，以工作為第一大事，學習為當前之重任，嚴把時間關，不早退，不遲到，不曠輔。工作放在平時，積極主動完成當天的教學工作。利用課余時間，參加自學考試，并積極學習專研專業知識，努力提高自己的業務水平。認真參加聽課、說課、評課活動，積極發言，結合本組教研課題，組織教學。

　　三、成績方面：

　　由于工作努力本學期取得了一些成績。班級管理方面：確立“嚴”字當先，“責任”為重的原則，加大管理育人的力度，本學期全班秩序根本改觀，學習氛圍良好，同學們學習積極性高漲，學習成績明顯提高。在學生評教評學活動中我個人成績名列榜首。

　　“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”，回首本學期，心中有了一些經歷，多了一些理性。時間再慢慢流逝，我們再慢慢變老，但人是要發展的，成績也好，失誤也罷，只代表了過去，現時就在眼前，我還得努力。

個人年度工作的總結15

　　時光匆匆流走，轉眼已是我x擔任項目部的資料員的第二個年頭。在項目上我的主要工作是對x項目資料的收集整理及管理工作并及時地與公司、監理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯系，認真處理好施工中的變更洽商、監理通知回復及其它相關資料的報驗、對監理及其分包單位聯系單的收發，及項目的圖集、規范發放管理工作。盡可能的配合項目部、監理及各分包單位的工作，為他們帶給所需的資料做好工作�，F將我的個人年終總結做以下匯報，期望各位領導及同事提出寶貴的意見及推薦。工作狀況總結如下：

　　1、工作方面

　　(1)及時整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內，給大家查閱文件帶給了方便;做好各類文件、圖紙，下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時作好資料的審查備案工作;對文件進行相關部門的下發、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。

　　(2)在x經理的指導下，核實工程資料的完整狀況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量持續外觀上的整齊劃一，按資料資料特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存，并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因工程資料應認真填寫，字績工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便，登記保管好項目部各種書籍、資料表。

　　(3)負責及時處理好項目部與城改辦之間的關系協調、資料報審。

　　(4)負責項目部內的會議記錄，會議紀要的撰寫，文件的.錄入，以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作，以及辦公室的電話接打。

　　2、思想方面

　　由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進入公司以來我一向以用心工作態度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，用心投入到工作中去，能夠正確認真的對待每一項工作;認真學習公司的各項規章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，確保工作能按時完成。

　　3、存在的不足及今后的工作方向

　　雖然我以前一向在房地產公司從事資料員的工作，由于我并不是土建專業畢業，因而所掌握東西都是不是很系統，有些東西還在逐步摸索和探索中，所以存在一些細節問題，比如會議紀要的撰寫，文檔整理歸檔，都需要進一步學習和改善，個性是圖紙的識別，要不斷學習。

　　今后，我會彌補自我在工作中的不足，改善提升自我的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自我的工作潛力。并且在工作的提升中，加強理論學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為x的明天貢獻出一份力。

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