個(gè)人年度總結(jié)（通用27篇）
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的個(gè)人年度總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年度總結(jié) 篇1
20XX年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不可能重新來(lái)過(guò)，XX年留給我們每一給人365個(gè)腳印，每一個(gè)腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事，留給我們無(wú)限的回憶。XX年對(duì)自己來(lái)說(shuō)是非常幸運(yùn)的，七月份告別了大學(xué)校園，使自己的社會(huì)角色發(fā)生了根本的變化，也切實(shí)的感受到了來(lái)自各個(gè)方面的壓力。在九月份的司法考試中自己有幸通過(guò)，這的的確確的讓自己興奮了好長(zhǎng)一段時(shí)間，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想，這些已經(jīng)都成為過(guò)去，留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶，更重要的是讓自己明白了路是自己走出來(lái)的，怨天尤人沒(méi)有任何作用，堅(jiān)持自己心中的信念，付出自己的行動(dòng)，堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn)，或許我們每一個(gè)人都會(huì)成功。如果給自己的XX年定位的話，我覺(jué)得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功，事業(yè)的起點(diǎn)。
當(dāng)“XX年”這個(gè)字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時(shí)候，自己才明白過(guò)來(lái):原來(lái)XX年已經(jīng)來(lái)臨，我們已經(jīng)生活在XX年。新的一年對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一張白紙，在年初的時(shí)候發(fā)給我們，經(jīng)過(guò)自己一年的描繪，在年末的時(shí)候給自己一個(gè)答卷，看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
展望我的XX年，我期待著自己有一個(gè)新的突破，因?yàn)檫@一年對(duì)于自己非常的關(guān)鍵，這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實(shí)習(xí)的一年，更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年，是自己社會(huì)角色轉(zhuǎn)變的一年，這一年的實(shí)習(xí)、生活、做人等各個(gè)方面都將會(huì)對(duì)自己以后的路產(chǎn)生定性，將影響自己的一生，所以自己沒(méi)有理由去荒廢這一年，相反沒(méi)有盡心盡力的`去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來(lái)的沒(méi)有窮盡的知識(shí)都是對(duì)自己的極大地不負(fù)責(zé)任，是對(duì)自己前途的一種扼殺。所以，在步入XX年的時(shí)候?yàn)榱俗屪约涸赬X年飛得更高，更好，給自己一個(gè)安靜的空間靜下心來(lái)好好的計(jì)劃計(jì)劃自己的XX是非常有必要的。
在XX年之初，我有幸地加入到了律師事務(wù)所這個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團(tuán)隊(duì)中來(lái)，成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子，開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)階段，邁開(kāi)了事業(yè)的第一步。XX年將自始至終的將貫穿與自己的實(shí)習(xí)階段，站在XX的起跑線上，我想我會(huì)用自己百分之百的努力去跑完XX年，如果對(duì)自己XX年做一個(gè)展望概括的話，我想僅僅用二個(gè)字就可以了------學(xué)習(xí)。
首先，要把自己的心態(tài)擺正，戒驕戒躁。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人心態(tài)的好壞將決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。有人說(shuō):實(shí)習(xí)律師不好當(dāng)，收入低，老干活，日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說(shuō)這句話的人心態(tài)過(guò)于急躁，急功近利，我想他離成功可能會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)，我們身邊這樣的例子比比皆是。所以，選擇了律師這門(mén)行業(yè)，就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步，以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來(lái)對(duì)待實(shí)習(xí)期。
其次，以積極的行動(dòng)來(lái)吸收周圍環(huán)境帶給自己的營(yíng)養(yǎng)。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)律師來(lái)說(shuō)我個(gè)人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的，實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個(gè)行業(yè)的前奏曲，對(duì)于這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐能力可以說(shuō)是微乎其微的。這一年的實(shí)習(xí)期將會(huì)使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這一角色的轉(zhuǎn)變，律師所帶給一個(gè)實(shí)習(xí)律師的將會(huì)對(duì)他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所，在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中，我會(huì)不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓自己不斷的得到提高。再次，在不斷鞏固以前法律基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)以前未涉及的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)新的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂不會(huì)的要敢于大膽提出，堅(jiān)決不止步與模棱兩可，做出任何結(jié)論都應(yīng)該做到有明確的法律依據(jù)。
最后，要處處做一個(gè)有心人，需要自己去學(xué)習(xí)的地方并不僅僅是上面的幾點(diǎn)，那僅僅是一小部分。在所里處處都是自己學(xué)習(xí)的空間，多看看律師老師們以前的案卷，總結(jié)其中的注意細(xì)節(jié)和辦案技巧，有疑問(wèn)的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問(wèn)，請(qǐng)其解答。在跟隨老師辦理案件的過(guò)程中，大膽提出自己的想法，多看多問(wèn)多記多總結(jié)。對(duì)所里的各項(xiàng)工作都多多參與，我相信其中的每一步都會(huì)使自己得到提高。
XX年，我會(huì)嚴(yán)格按照自己的計(jì)劃走好每一部，明年此時(shí)，我會(huì)告訴自己：XX，我成功走過(guò)。
在此，感謝律師事務(wù)所諸位老師和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。
個(gè)人年度總結(jié) 篇2
時(shí)間不等人，一晃眼，三年的時(shí)光就這樣瞬間蒸發(fā)了!泛著紅色微光的大學(xué)畢業(yè)證，預(yù)示著我某個(gè)階段的落幕，同時(shí)也指明了我下個(gè)旅程的開(kāi)端。“健康所系、性命相托”--在我接觸醫(yī)學(xué)知識(shí)的第一天就已經(jīng)牢記于心的醫(yī)學(xué)生誓詞，終于我也要帶著這樣一份純凈的信念上路了。畢業(yè)時(shí)簽訂協(xié)議，毅然來(lái)到XX醫(yī)院，內(nèi)心充滿的希望像湛藍(lán)的天空的一樣悠長(zhǎng)。
為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)，就像是校門(mén)外的另一個(gè)課堂，所不同的是，在這里我們學(xué)會(huì)了什么是醫(yī)院文化，怎么做才是正確的工作禮儀，進(jìn)行有效的醫(yī)患溝通需要注意什么，每一步都是我們踏入臨床工作前的序曲延伸。一場(chǎng)華麗麗的匯報(bào)演出之后，我正式進(jìn)去了“傳說(shuō)太久”的臨床工作中去，沒(méi)有片刻遲疑。X科，XX醫(yī)院的重點(diǎn)科室，是大家公認(rèn)的最忙、最累的科室之一。“爭(zhēng)分奪秒救助生命”是我們科室的理念，大家都知道，來(lái)看X診的病人都是相對(duì)危重的，所以需要我們膽大心細(xì)、靈活多變的對(duì)待每一位患者。心肺復(fù)蘇、急性心肌梗死、中毒洗胃全部都在急救室里集合了，還有一堆發(fā)燒、腹痛的患者在門(mén)外候著，對(duì)于這樣的場(chǎng)面，初來(lái)乍到的我著實(shí)有些慌亂，這個(gè)英俊瀟灑的哈薩克族小伙--我的上級(jí)醫(yī)師消除了我隱隱作怪的膽怯心理，用有力的臂膀讓我在臨床實(shí)踐工作去勇敢往前闖。在書(shū)本中尋求答案，在實(shí)踐中尋找問(wèn)題，知識(shí)的積累、工作的歷練就是這樣一步一步的成長(zhǎng)的。感謝第一個(gè)帶教的庫(kù)老師，雖然現(xiàn)在他已經(jīng)不從事臨床工作，但是必須承認(rèn)的是他把我?guī)規(guī)нM(jìn)醫(yī)學(xué)的大門(mén)，我的啟蒙老師。
我科也肩負(fù)著X市中心的重任，電話，就像是一條通往健康的生命線，每一次撥打、每一次求助，都是對(duì)我們寄予了多少的信任和重托，就像通訊網(wǎng)絡(luò)的廣告詞--打通一個(gè)電話可以挽回的最高價(jià)值是生命。氣喘胸悶無(wú)法下床、車禍司機(jī)被困駕駛室、低血糖昏迷、夫妻吵架大打出手、醉酒后倒在路邊等等等等，每每這樣的現(xiàn)場(chǎng)，總能聽(tīng)到車的警鈴和我們忙碌的身影。隨著人們?cè)絹?lái)越關(guān)注和重視健康，電話的響鈴頻率開(kāi)始不斷攀升，可以有3-4個(gè)出診小組同時(shí)出診，出發(fā)的身影們?cè)谕粫r(shí)間為大家的健康甚至生命操勞著。
讓我印象里最深刻是20xx年冬天的深夜四點(diǎn)多，一位女性抽泣著給我們打來(lái)電話:我老公不行了，你們快來(lái)救救他吧!我們快速準(zhǔn)備，車閃著警燈像一支離弦的箭奔向出診現(xiàn)常護(hù)士穿著厚重的棉衣，我背著沉重的出診包，護(hù)工抱著監(jiān)護(hù)儀，一口氣爬到四樓。被家屬包圍的患者早已沒(méi)有了生命跡象，面色紫紺的讓人不寒而栗，我迅速接過(guò)護(hù)士準(zhǔn)備好的導(dǎo)管予以經(jīng)口氣管插管，同時(shí)護(hù)工予以持續(xù)性胸外按壓，護(hù)士予以快速建立靜脈通道，搶救的同時(shí)我詢問(wèn)病史才知道:患者為40多歲男性，有夜間入眠打鼾的習(xí)慣，妻子突然有3分鐘的時(shí)間沒(méi)有聽(tīng)到鼾聲，開(kāi)燈一看，發(fā)現(xiàn)人早已叫不醒了。患者弟弟聞?dòng)嵹s到，跪在地上雙手抱住我的大腿，大哭的說(shuō):求求你們，一定要救救他們!那一刻，我們覺(jué)得自己好偉大，也覺(jué)得自己擔(dān)子更重了!我們這邊奮力的搶救著，光線的另一邊患者弟弟早已癱軟在地上了。不一會(huì)兒，汗水浸濕了我們的衣服，功夫不負(fù)有心人，患者恢復(fù)自主心率，拉回急救室繼續(xù)搶救。可是最終，患者在一場(chǎng)夢(mèng)中沉沉的睡去了，再也沒(méi)有醒過(guò)來(lái)。患者家屬撕心裂肺的哭泣聲，震撼著我們每一位工作人員--生命太脆弱，有時(shí)候我們能做的太少，但是只要有1%的機(jī)會(huì)，我們都會(huì)付出100%的努力。
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，讓我有幸到心血管內(nèi)科、呼吸內(nèi)分泌科、急診ICU等內(nèi)科臨床科室輪轉(zhuǎn)。敬佩那些認(rèn)真專注、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的帶教醫(yī)生，是你們一個(gè)個(gè)榜樣的力量支撐起我前進(jìn)的腳步，讓我知道什么是仁醫(yī)仁術(shù)，什么是問(wèn)心無(wú)愧，因?yàn)樽鰧W(xué)問(wèn)之前請(qǐng)先學(xué)會(huì)做人，這是努醫(yī)生傳授給我的精神財(cái)富。在急診ICU輪轉(zhuǎn)兩個(gè)月后，劉主任讓我單獨(dú)值班，做我的二線聽(tīng)班，即使轉(zhuǎn)過(guò)了那么多的科室，我還是對(duì)急危重癥的病人有些措手不及的，病情變化、急診會(huì)診我都會(huì)電話請(qǐng)示劉主任，無(wú)論是她的午飯時(shí)間還是午夜時(shí)分。我在她的指導(dǎo)下成功完成了一例中心靜脈穿刺術(shù)，高興的同時(shí)還有感謝，因?yàn)槲疑钌畹腵記得那晚是月圓的中秋節(jié)。其實(shí)，要感謝的人很多，就讓我一一記在心底吧。
在我看來(lái)，醫(yī)院就像是一個(gè)神奇多彩的大舞臺(tái)，展示著我們炙熱的青春，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任對(duì)我的信任，讓我有機(jī)會(huì)站在黨支部、院工會(huì)及團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)和大型晚會(huì)的舞臺(tái)上，臺(tái)下熱情持續(xù)的掌聲是對(duì)我最大的肯定和認(rèn)同。作為科室的工會(huì)小組長(zhǎng)，充分發(fā)揮我做為群眾代表的身份，想大家所想，急大家所急，從科室工作到家庭生活中所出現(xiàn)的困難，一一為大家盡自己力所能及的力量，積極組織科室人員參加院工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揮集體的力量為大家出謀劃策，用一種團(tuán)結(jié)的正能量把大家牢牢的聚攏在一起，真誠(chéng)感謝在困難時(shí)為我伸出援手的同事們，我們一起前行。
三年的時(shí)光，只是我從醫(yī)道路上淺淺的足跡，未來(lái)的日子，我會(huì)拼盡全力。前行的路上有可親可愛(ài)的同事，有默默關(guān)心和支持的大家長(zhǎng)何主任，我相信有你們的鼓勵(lì)和幫助，我會(huì)在廣闊的天空中馳騁翱翔。
讓我們一同呼吸，一同精彩!
個(gè)人年度總結(jié) 篇3
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。
1、時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時(shí)間，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
2、作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員，在此期間，我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：
3、工作情況：在經(jīng)營(yíng)部6個(gè)多月的.時(shí)間中，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參與標(biāo)書(shū)的編制。
4、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí)：對(duì)于預(yù)算工作，我覺(jué)得態(tài)度決定一切，對(duì)于工作如果沒(méi)有一個(gè)好態(tài)度，一切也就無(wú)從談起，只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作，才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
5、工作中存在不足：由于自身的局限性，對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確，因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，不過(guò)我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過(guò)勤奮來(lái)彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
6、在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
7、真誠(chéng)的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。也真摯的希望我們?cè)趚xxx年越走越好。
個(gè)人年度總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)大半年了，這大半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到檢測(cè)行業(yè)、從大學(xué)生到檢測(cè)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
四月份我分配到108國(guó)道合陽(yáng)過(guò)境公路A標(biāo)段做實(shí)習(xí)生，開(kāi)始學(xué)習(xí)規(guī)范；學(xué)習(xí)水泥，砂，石子，鋼筋的取樣方法；學(xué)習(xí)水泥，砂，石子，混凝土試塊的檢驗(yàn)，及現(xiàn)場(chǎng)澆筑混凝土的監(jiān)督工作。
之后又在沿黃公路學(xué)習(xí)泥漿比重，粘度，含砂率的測(cè)定；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督梁場(chǎng)混凝土澆筑并制作混凝土試塊；及鋼筋的取樣等工作。
然后又去了湖北十堰至孝感段的漢十鐵路丁家營(yíng)制梁場(chǎng)，漢十梁場(chǎng)處于臨建沒(méi)有正式打梁，我的主要工作學(xué)習(xí)內(nèi)業(yè)，整理資料，輔助試驗(yàn)室主任完成試驗(yàn)室驗(yàn)收工作，輔助拌合站完成信息化軟件的調(diào)試等工作。
現(xiàn)在我到了廣東省河源的河惠莞高速公路在這我的主要工作是對(duì)一些材料(水泥、砂、石子、等)及成品(鋼筋及焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn)；開(kāi)始學(xué)習(xí)土工試驗(yàn)，學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)路基的.檢驗(yàn)等。
半年來(lái)在試驗(yàn)室接觸更多的項(xiàng)目檢驗(yàn)，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對(duì)待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問(wèn)題或者工作中遇到困難就向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，耐心的聽(tīng)取他提出的意見(jiàn)、建議，改進(jìn)工作。因?yàn)槲宜诘牟块T(mén)大部分時(shí)間只限在一個(gè)小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時(shí)的與現(xiàn)場(chǎng)多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。
這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績(jī)，但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會(huì)更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為七局三公司這支強(qiáng)大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度總結(jié) 篇5
xx年酷寒的冬天即將過(guò)去，年度的項(xiàng)目工作也將畫(huà)上完美的句號(hào)！在過(guò)去的一年里，我項(xiàng)目在公司的大力支持下，在全項(xiàng)目的管理及工作人員辛勤工作下，項(xiàng)目工作取得了輝煌的成績(jī)，當(dāng)然，有過(guò)輝煌也有過(guò)心酸。至此辭舊迎新之時(shí)，現(xiàn)將xx年度項(xiàng)目工作總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目管理
在過(guò)去一年里，我項(xiàng)目部在項(xiàng)目?jī)?nèi)部全面開(kāi)展了績(jī)效考核、計(jì)劃管理、定期會(huì)議制度、人文管理等制度進(jìn)行管理。使項(xiàng)目的管理工作有條不紊、健康的運(yùn)行，同時(shí)極大的調(diào)動(dòng)了全體管理人員的勞動(dòng)積極性、責(zé)任感，營(yíng)造了良好的工作氛圍，加強(qiáng)了全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。使項(xiàng)目整體管理水平處于一個(gè)較高的管理層次。
二、年度主要工作
1、安全綠色文明施工管理
(1)在過(guò)去的一年了，我目的安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行市建委、公司的安全管理方針：重拳出擊，砸隱患；掰開(kāi)揉碎，抓意識(shí)；真刀真槍，搞管理；項(xiàng)指名道姓，說(shuō)責(zé)任。項(xiàng)目安全管理制定了各種應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度、安全文明施工目標(biāo)。定期(每周星期二)組織相關(guān)人員參加的安全生產(chǎn)專題例會(huì)，定期不定時(shí)對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)人員均進(jìn)行的進(jìn)場(chǎng)人員安全教育，安全考核，組織進(jìn)行了多次消防、應(yīng)急疏散演練。受教育率達(dá)到100%。安全綠色文明施工達(dá)到5個(gè)100%。現(xiàn)場(chǎng)“四口、臨邊”防護(hù)達(dá)標(biāo)，外防護(hù)腳手架達(dá)標(biāo)。真正做到了“安全管理，人人有責(zé)”的安全管理理念！
(2)在歷經(jīng)北京市建委、朝陽(yáng)區(qū)建委、安全生產(chǎn)監(jiān)督局、來(lái)廣營(yíng)鄉(xiāng)、中鐵地產(chǎn)內(nèi)部等多級(jí)行政主管部門(mén)及公司內(nèi)部的檢查、考核等均順利通過(guò)。在文明施工方面，我項(xiàng)目的相關(guān)管理部門(mén)制定相關(guān)切實(shí)可行的現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理制度，真正做到了“活完場(chǎng)地清”的現(xiàn)場(chǎng)施工管理。在xx年10月21日，我項(xiàng)目順利通過(guò)城建集團(tuán)相關(guān)行政部門(mén)檢查、驗(yàn)收的“集團(tuán)安全文明施工樣板工地”的驗(yàn)收，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)、專家的一致認(rèn)可。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體的`人員的努力，我項(xiàng)目在xx年度，順利實(shí)現(xiàn)了：重大安全事故零事故，輕傷率控制在3‰以內(nèi)安全管理目標(biāo)。
2、技術(shù)、質(zhì)量管理
在xx年度里，我項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司、地方及國(guó)家的相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理。制定了相關(guān)的質(zhì)量管理制度(如“分承包商質(zhì)量管理辦法”、“項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)”、“項(xiàng)目質(zhì)量保證體系”、“質(zhì)量例會(huì)管理制度”等)，在現(xiàn)場(chǎng)的施工管理中，嚴(yán)格按照以上制度進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量管理，落實(shí)公司的：優(yōu)化過(guò)程管理，追求顧客滿意；提供真誠(chéng)服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程；遵守法律法規(guī)，堅(jiān)持搞笑履約；實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，永遠(yuǎn)追求更高的質(zhì)量管理方針！現(xiàn)場(chǎng)施工中出現(xiàn)的較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量通病進(jìn)行會(huì)診，提出可行的技術(shù)質(zhì)量措施。定期(每周五)組織召開(kāi)“技術(shù)質(zhì)量專題會(huì)”，將施工中的技術(shù)方案、技術(shù)交底提前對(duì)施工作業(yè)人員進(jìn)行交底，通報(bào)在上一星期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、事故等，在下周施工中的質(zhì)量控制重點(diǎn)及要點(diǎn)等。在過(guò)去的一年里，我項(xiàng)目在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)懷下，在項(xiàng)目的全體管理及工作人員辛勤工作下，先后通過(guò)如下驗(yàn)收及榮譽(yù)：
(1)xx年5月23日，我項(xiàng)目申報(bào)的“北京市建筑結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯”，順利通過(guò)北京市長(zhǎng)城杯委員會(huì)的第一次檢查、驗(yàn)收，并得到了與會(huì)專家的較高評(píng)價(jià)；
(2)xx年6月28日，由中鐵地產(chǎn)集團(tuán)公司組織的內(nèi)部觀摩會(huì)，我項(xiàng)目所做的觀摩會(huì)的所有工作，均得到中鐵地產(chǎn)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及甲方相關(guān)人員的高度認(rèn)可，其業(yè)績(jī)給予了極高的評(píng)價(jià)；
(3)xx年7月16日，我項(xiàng)目所申報(bào)的第一次結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，順利通過(guò)了監(jiān)理、設(shè)計(jì)、質(zhì)量監(jiān)督站的檢查驗(yàn)收，并得到參與檢查驗(yàn)收的各級(jí)單位的認(rèn)可；
(4)xx年7月25日，我項(xiàng)目所申報(bào)的“北京市建筑結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯”，順利通過(guò)北京市長(zhǎng)城杯委員會(huì)的第二次檢查、驗(yàn)收，并得到了與會(huì)專家的一致肯定，至此我項(xiàng)目順利完成與甲方合同約定的階段質(zhì)量目標(biāo)：結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯；
xx年即將過(guò)去，在這一年里是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)私關(guān)懷以及項(xiàng)目全體管理人員的辛勤工作，才有項(xiàng)目目前的成績(jī)和榮譽(yù)。在新的一年里，項(xiàng)目將面對(duì)更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，只有嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度、滿足政府各級(jí)部門(mén)的政策、法律、法規(guī)，腳踏實(shí)地的工作，才能夠順利完成各項(xiàng)任務(wù)及目標(biāo)！也愿望我們的項(xiàng)目、公司發(fā)展在來(lái)年更上一層樓，也相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)既定的目標(biāo)！同時(shí)，希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給與項(xiàng)目一如既往的關(guān)懷與指導(dǎo)工作！
個(gè)人年度總結(jié) 篇6
xx，畢業(yè)于吉林建筑工程學(xué)院，建筑工程專業(yè)，至20xx年8月進(jìn)入新蒲城市組團(tuán)，先后在第四項(xiàng)目部、第七項(xiàng)目部工作，負(fù)責(zé)遵義市四中新蒲分校、廣電新聞中心、新區(qū)綜合樓、新蒲公安分局、消防大隊(duì)、新蒲地稅分局和醫(yī)專項(xiàng)目室外工程，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身在工作中的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，無(wú)論在思想上、學(xué)習(xí)上，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
一、在20xx年里，我將從各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行概括：
消防大隊(duì)項(xiàng)目，該項(xiàng)目從去年的11月份開(kāi)工建設(shè)，在新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)系和支持、參與各方的努力協(xié)調(diào)下，工程進(jìn)展較為順利。目前已進(jìn)入室外收尾部分，按新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示，一定能夠在今年12月達(dá)到駐兵條件。
新蒲公安分局項(xiàng)目，今年由于資金問(wèn)題，工程進(jìn)度暫緩，由于該項(xiàng)目在主體封頂之后，有比如弱點(diǎn)、強(qiáng)電、空調(diào)、ups等專業(yè)及特殊辦公區(qū)的特殊性，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度造成較大影響，在和使用單位隨時(shí)保持溝通的情況下，通過(guò)走訪和學(xué)習(xí)其他分局的在建或已完工程，終于在十月末才基本上溝通好，現(xiàn)已進(jìn)入二次裝修、空調(diào)安裝、外墻干掛石材及室外附屬工程的施工階段，力爭(zhēng)在明年年初移交新蒲公安分局，向公司和使用單位提交一份滿意的答卷。
新蒲地稅分局項(xiàng)目，該項(xiàng)目從去年9月份施工單位開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)施工，前期由于當(dāng)?shù)卮迕竦牟焕斫夂蜕贁?shù)村民的堵工，土石方平場(chǎng)進(jìn)度受到嚴(yán)重滯后，中期因項(xiàng)目建筑面積相對(duì)較小、結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，主體施工能夠有條不紊的進(jìn)行，在今年九月份主體封頂之后，由于地稅分局安排專人管理該項(xiàng)目，經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，退出該項(xiàng)目管理。按進(jìn)度計(jì)劃，在年底能夠完工，達(dá)到入住條件。醫(yī)專項(xiàng)目室外工程，在今年6月中旬，接項(xiàng)目部安排（由于醫(yī)專項(xiàng)目10月4日新生必須進(jìn)校報(bào)道，工程進(jìn)入全面搶工階段，必須加派管理人員，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作）專門(mén)負(fù)責(zé)醫(yī)專項(xiàng)目的'室外官網(wǎng)、園林綠化及室外道路工程，在參加各方的協(xié)調(diào)下，施工單位加大投入人力、財(cái)力和機(jī)械設(shè)備，上至項(xiàng)目經(jīng)理，下至工人，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，必須按期移交學(xué)生食堂、學(xué)生宿舍、階梯教室、風(fēng)雨操場(chǎng)、室外道路、部分園林景觀及相應(yīng)強(qiáng)弱電的施工，達(dá)到學(xué)生衣食住行的基本要求。終于在9月30日，完全達(dá)到入住條件，在10月4日至6日順利完成新生報(bào)道工作，沒(méi)有接到不好反響，得到校方和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
二、工作中，首先要嚴(yán)格要求自己。
作為一名建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表，發(fā)揮好建設(shè)單位的主導(dǎo)性和協(xié)調(diào)性，在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，圍繞在合同工期內(nèi)，在保證質(zhì)量和安全的前提下，協(xié)調(diào)好項(xiàng)目上各個(gè)班組之間的矛盾，避免由于交叉作業(yè)出現(xiàn)的返工、拆除作業(yè)造成工程材料的浪費(fèi)和財(cái)產(chǎn)的損失，其次，充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理單位的積極性，發(fā)揮好監(jiān)理單位的四控兩管一協(xié)調(diào)（四控:安全控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制;兩管:信息管理以及合同管理:一協(xié)調(diào):組織協(xié)調(diào)(就是指協(xié)調(diào)業(yè)主方與施工方之間在工程當(dāng)中的分歧)），使之為建設(shè)單位做好輔助工作，最后，要充分發(fā)揮施工單位的能動(dòng)性和積極性，使之整個(gè)工程工作得以順利開(kāi)展。在工作中自己要有清晰的思路和事前的預(yù)見(jiàn)性，工序?qū)嵤┣埃龊弥暗臏?zhǔn)備和協(xié)調(diào)工作，確保整個(gè)項(xiàng)目的有序推進(jìn)和按時(shí)交付。
三、在入職近三年中，深深體會(huì)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)的巨大差異。
所謂“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”，更加明白了自己的不足，知道自己只有付出更多的汗水和辛勞，才能勝任本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的期望，慶幸的是，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們足夠的寬容和寬廣的平臺(tái)，加上同事們的“傳道授業(yè)解惑”，在工作上得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，在思想上積極向黨組織靠攏，學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)性，加強(qiáng)黨的群眾路線學(xué)習(xí)，幷將其運(yùn)用到工作和生活中去。
四、在自己成長(zhǎng)的同時(shí)，也明白了自己有許多缺點(diǎn)需要改正。
首先是尚顯浮躁的心態(tài)，有時(shí)候只求效率，忽略質(zhì)量，其次，有時(shí)候工作思想怠慢，不夠積極，工作效率有待提高，還有自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，應(yīng)當(dāng)更加努力學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，多向施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境、行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù)；遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
作為新區(qū)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的一員，唯有踏實(shí)做事，低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)行知識(shí)，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，保證在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)層決策，同時(shí)做到自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作不出差錯(cuò)，在自己平凡的崗位上，體現(xiàn)自己的價(jià)值。
個(gè)人年度總結(jié) 篇7
自來(lái)公司上班，被擔(dān)任人事，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的.工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!
個(gè)人年度總結(jié) 篇8
xx年上半年我公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在區(qū)分公司事業(yè)部的關(guān)懷下、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下，完成實(shí)收保費(fèi)xxx萬(wàn)元，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)個(gè)人年度總結(jié)。
一、上半年業(yè)務(wù)基本情況
上半年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成簽單保費(fèi)xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的xx%，應(yīng)收保費(fèi)xx萬(wàn)元，應(yīng)收保費(fèi)占比xx%。已決賠款xx萬(wàn)元，未決賠款xx萬(wàn)元。
其中：企財(cái)險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的xx%，應(yīng)收保費(fèi)xx萬(wàn)元，已決賠款xx萬(wàn)元，未決賠款xx萬(wàn)元。
家財(cái)險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的xx%，應(yīng)收保費(fèi)xx萬(wàn)元，已決賠款xx萬(wàn)元，未決賠款xx萬(wàn)元。
石油險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的xx%，應(yīng)收保費(fèi)xx萬(wàn)元，已決賠款xx萬(wàn)元，未決賠款xx萬(wàn)元。
建工險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)xx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的xx%，應(yīng)收保費(fèi)xx萬(wàn)元，已決賠款xx萬(wàn)元，未決賠款xx萬(wàn)元。
二、上半年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要做法
今年公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)任務(wù)是xx萬(wàn)元，與去年同期持平，但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大，我們這個(gè)對(duì)石油企業(yè)依賴度較高的保險(xiǎn)公司面臨著很大的壓力，一方面保費(fèi)規(guī)模會(huì)面臨下降的趨勢(shì)，如：石油鉆井設(shè)備的全面統(tǒng)保會(huì)帶來(lái)386萬(wàn)的.保費(fèi)缺口，西部鉆探保險(xiǎn)業(yè)務(wù)納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會(huì)影響費(fèi)率下降近50%，烏石化xx多萬(wàn)的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等。另一方面今年更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過(guò)中石油經(jīng)紀(jì)公司抽取20%的經(jīng)紀(jì)費(fèi)用，造成公司費(fèi)用嚴(yán)重不足。
面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)公司黨委總經(jīng)理室在認(rèn)真分析市場(chǎng)和環(huán)境的情況下，提出了今年公司以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的指導(dǎo)思想。科學(xué)的提出財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)要加快調(diào)整，把握新疆發(fā)展的良好機(jī)遇和中石油良好的合作基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)新增xx萬(wàn)的奮斗目標(biāo)。為此，公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應(yīng)對(duì)措施，首先，公司總經(jīng)理室、事業(yè)部、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊(duì)伍加大了對(duì)中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高層溝通，積極取得中石油管理層的理解和支持，其次，加強(qiáng)與各保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、中介代理機(jī)構(gòu)的合作，拓寬視野，相應(yīng)成立了大項(xiàng)目部和中石油集團(tuán)服務(wù)部，為進(jìn)一步密切客戶之間的聯(lián)系，構(gòu)建了組織平臺(tái)。各經(jīng)營(yíng)單位與保戶單位的領(lǐng)導(dǎo)及安全、財(cái)務(wù)部門(mén)緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系、安排好合同、資金等環(huán)節(jié)的銜接。事業(yè)部及時(shí)與區(qū)分公司事業(yè)部、竟盛保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、新疆油田公司財(cái)務(wù)聯(lián)系，積極加強(qiáng)溝通和信息交流，上傳下達(dá)并充分發(fā)揮職能作用。形成了公司上下全力協(xié)調(diào)配合的強(qiáng)大合力。
個(gè)人年度總結(jié) 篇9
20xx年，物資供應(yīng)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞股份公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，全體員工上下齊心，以公司生產(chǎn)、銷售為中心，堅(jiān)持以“供得上，不積壓”為原則，積極與相關(guān)部門(mén)配合，精心安排，科學(xué)組織，1—11月共完成采購(gòu)總值3.82億元（其中：原輔燃料2.11億元，包裝物資1.49億元，建材2180萬(wàn)元），較好地滿足了公司生產(chǎn)、銷售和基建所需原材料和物資的需要。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要回顧如下：
一、主要工作完成情況：
（一）原輔燃料：1—11月共采購(gòu)紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20243噸，分別完成計(jì)劃的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)基本健全，各種原輔燃料采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)時(shí)機(jī)把握得當(dāng)，工作進(jìn)展較為順利，基本滿足了公司生產(chǎn)需要。
由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響，導(dǎo)致全年糧食價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。但到10月中旬以來(lái)，國(guó)家有計(jì)劃、有組織、有目標(biāo)的對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施，直接導(dǎo)致糧價(jià)快速大幅上揚(yáng)。面這些情況，我司上下齊心，認(rèn)真應(yīng)對(duì)，精心組織，努力克服因公司流動(dòng)資金緊缺帶來(lái)的貨款支付困難，在準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情、科學(xué)制定采購(gòu)價(jià)格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下，除及時(shí)采購(gòu)回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外，有預(yù)見(jiàn)性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲(chǔ)備，為公司節(jié)約了采購(gòu)成本。
（二）包裝物資：1—11月共采購(gòu)商標(biāo)22960萬(wàn)套；彩箱129萬(wàn)只；彩盒1407萬(wàn)只；普箱1486萬(wàn)套；玻瓶17705萬(wàn)只；瓶蓋18756萬(wàn)只，其計(jì)劃完成率分別為101.57%、100.3%、101.55%.97、17%.97、25%、98%。
今年包裝物資采購(gòu)特點(diǎn)是品種多、批次多、批采購(gòu)量孝質(zhì)量要求高、時(shí)間緊，無(wú)形中增加了我司采購(gòu)難度，盡管如此，我司的各項(xiàng)工作打緊安排、周密部署，在完成日常采購(gòu)工作的同時(shí)，一是全面推行“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”，進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫(kù)存及其代儲(chǔ)數(shù)量；二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問(wèn)題的處理力度；三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資，通過(guò)上述工作，既保障生產(chǎn)、銷售的順利進(jìn)行，又緩解了公司庫(kù)容和資金緊張的矛盾。
（三）建材：根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署，已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購(gòu)，我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和專控物資的采購(gòu)。在搞好建材采購(gòu)工作的`同時(shí)，通過(guò)對(duì)建材采購(gòu)工作進(jìn)行分工，制定、完善采購(gòu)管理辦法和零庫(kù)存管理辦法、加強(qiáng)計(jì)劃、質(zhì)量驗(yàn)收等管理，進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購(gòu)工作。
二、強(qiáng)化采購(gòu)管理，采取有效措施，嚴(yán)格控制采購(gòu)成本。
（一）股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫(kù)存管理。根據(jù)公司安排，年初，通過(guò)我們反復(fù)研究和部署，在堅(jiān)持“供得上，不積壓”的前提下，率先從建材、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作，從目前的情況來(lái)看，既緩解了公司庫(kù)容緊張的矛盾，又減輕資金支付的壓力，達(dá)到預(yù)期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
（二）積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門(mén)，嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn)、銷售等部門(mén)配合，根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況，靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，避免形成新的積壓。同時(shí)，對(duì)各部門(mén)所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見(jiàn)，再到倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)核實(shí)庫(kù)存情況后，供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時(shí)，庫(kù)存合理。
（三）嚴(yán)把外購(gòu)物資質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購(gòu)物資質(zhì)量，采取了多種措施嚴(yán)把外購(gòu)物資質(zhì)量關(guān)，一是進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)宣貫力度，既要求員工對(duì)所購(gòu)物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣，又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針，使之明確我司各類物資質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)分供方質(zhì)量意識(shí)；二是注重分供方的選擇及考核，在選擇分供方時(shí)，我司擇優(yōu)選供貨能力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨方；三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗(yàn)，合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法；四是積極主動(dòng)與質(zhì)檢部門(mén)配合把關(guān)，對(duì)客戶批量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，堅(jiān)決支持質(zhì)檢和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)拒收，努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說(shuō)服工作，積極維護(hù)企業(yè)利益。從質(zhì)檢和使用部門(mén)反饋信息來(lái)看，各種指標(biāo)均優(yōu)于去年，外購(gòu)物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。
（四）堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)采購(gòu)、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則。物資材料在采購(gòu)前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情調(diào)查，在準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)行情后，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，堅(jiān)持比質(zhì)量，比信譽(yù)，比實(shí)力，比價(jià)格，貨比多家，擇優(yōu)選用。
（五）采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明，主動(dòng)接受相關(guān)部門(mén)監(jiān)督。為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì)，杜絕暗箱操作，我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，除要求部門(mén)內(nèi)部采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明，相互監(jiān)督外，還將采購(gòu)信息公開(kāi)，主動(dòng)接受各方面對(duì)供應(yīng)公司采購(gòu)工作的監(jiān)督，每月都將當(dāng)月所購(gòu)物資、原材料的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、計(jì)劃完成情況等信息以“物資采購(gòu)月報(bào)表”、“統(tǒng)計(jì)分析”、“計(jì)劃?rùn)z查執(zhí)行表”等報(bào)表報(bào)送股份公司相關(guān)部門(mén)（策劃、審計(jì)、財(cái)務(wù)）及副總以上領(lǐng)導(dǎo)。
（六）配合資財(cái)部合理安排資金支付，緩解資金緊張的矛盾。由于公司在建工程項(xiàng)目多，資金需要量大，導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我司物資采購(gòu)工作帶來(lái)了一定的困難，客戶意見(jiàn)較大。為給公司分憂解難，供應(yīng)公司在物資采購(gòu)過(guò)程中，一是貨款安排公開(kāi)透明；二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度；三是限度地安排承兌匯票支付，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款；四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解。由于措施得當(dāng)，工作及時(shí)，既緩解了公司資金緊張的矛盾，又贏得了客戶的理解和支持。
三、深化內(nèi)部管理，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作。
一是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，規(guī)范內(nèi)部管理。我司積極配合公司關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求，加強(qiáng)對(duì)《信息標(biāo)準(zhǔn)》、《總經(jīng)理辦公例會(huì)管理標(biāo)準(zhǔn)》等30余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。
二是做好“內(nèi)、外”溝通工作，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。我司員工既主動(dòng)加強(qiáng)與銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門(mén)的工作聯(lián)系，深入現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，做到相互配合，共同協(xié)調(diào)，使工作中的問(wèn)題得到及時(shí)解決，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展；又以“透明務(wù)實(shí)、平等互利”為原則，不論客戶單位性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小，一律一視同仁，既堅(jiān)決反對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的走x、拉關(guān)系等不良現(xiàn)象；又反對(duì)以任何理由刁難客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在原則范圍內(nèi)，盡其所能的為客戶提供方便，并及時(shí)做好相關(guān)的解釋工作，使客戶真正感受到沱牌的公正、公開(kāi)、公平，進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù)。
三是加強(qiáng)職工教育和培訓(xùn)工作。在對(duì)員工做深入、細(xì)致的思想工作，貫徹學(xué)習(xí)黨的十六屆三中全會(huì)會(huì)議精神的同時(shí)，還針對(duì)供應(yīng)公司工作量大，頭緒多，人員少的特點(diǎn)，定期組織員工學(xué)習(xí)各類法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，并要求員工深入供貨市場(chǎng)，業(yè)務(wù)單位和使用部門(mén)實(shí)地考察，加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)了員工的實(shí)際操作能力。
四是抓廉潔教育，帶廉潔奉公隊(duì)伍。今年以來(lái)供應(yīng)公司先后多次召開(kāi)員工會(huì)議，除組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委和上級(jí)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔自律的規(guī)定、結(jié)合x(chóng)x、收受x犯罪等典型案例進(jìn)行教育外，還結(jié)合供應(yīng)公司業(yè)務(wù)交往中容易犯錯(cuò)誤的特點(diǎn)，對(duì)員工提出了具體要求，公司經(jīng)理、副經(jīng)理以身作則，帶頭落實(shí)，相互監(jiān)督，均收到了很好的效果。全年，共上交無(wú)法拒收的禮品28件，禮金2.86萬(wàn)元，做到了廉潔經(jīng)營(yíng)。
四、存在的問(wèn)題：
一是全年原輔燃料采購(gòu)雖然總體完成情況較好，但需進(jìn)一步提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和對(duì)市場(chǎng)行情的預(yù)測(cè)。
二是由于工作安排相對(duì)較緊，除通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式了解市場(chǎng)行情外，不能派人深入實(shí)地進(jìn)行市場(chǎng)考察，可能存在個(gè)別品種市場(chǎng)行情把握不夠十分準(zhǔn)確的現(xiàn)象。
三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通，作了必要的旺季準(zhǔn)備，但由于天馬公司生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整能力較差，不能同時(shí)滿足公司多個(gè)短線品種同時(shí)需要，出現(xiàn)了個(gè)別品種的玻瓶不能及時(shí)供應(yīng)的情況。
五、需公司解決的問(wèn)題：
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我司已于5月份將五金材料、機(jī)零配件劃歸設(shè)備中心統(tǒng)一采購(gòu)，但目前尚有部分已無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)的分供方還有部分余款未支付（其所送材料已全部用完、無(wú)質(zhì)量問(wèn)題、公司已出具驗(yàn)收單）。請(qǐng)公司及時(shí)解決。
個(gè)人年度總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間入職本公司工作一年多了，感激領(lǐng)導(dǎo)一年多來(lái)給予的關(guān)心幫忙及同事們對(duì)我工作的支持，使自我從一名服務(wù)員工作崗位開(kāi)始，一步一步從基層做起，服務(wù)員、領(lǐng)班到此刻前廳主管的崗位，在實(shí)際工作中我得到了顧客和同事的認(rèn)可，個(gè)人本事也得到了很大的提高，現(xiàn)將20××年度工作情景作總結(jié)匯報(bào)，并就20××年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
一、一年來(lái)主要工作
(一)服務(wù)員期間工作
首先，將餐廳的衛(wèi)生做好，堅(jiān)持每一天與同事將餐桌、餐椅及地面衛(wèi)生清掃干凈，為大家創(chuàng)造一個(gè)整潔干凈的就餐環(huán)境;其次，做好餐具的消毒工作，定時(shí)將餐具分類消毒，并及時(shí)將殘缺破舊的餐具更新。最終，認(rèn)真聽(tīng)取用餐人員反饋的意見(jiàn)，及時(shí)報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行糾正改善。
(二)領(lǐng)班期間工作
在做領(lǐng)班期間，首先自我能夠以身作責(zé)，帶領(lǐng)服務(wù)員做好服務(wù)工作。以身作則是我做好工作的關(guān)健，衛(wèi)生清潔過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時(shí)，指出問(wèn)題所在，使同樣的.錯(cuò)誤不再同一個(gè)人身上出現(xiàn)兩次。其次熟悉店內(nèi)的菜品，異常菜式及價(jià)格;同時(shí)做好餐前、餐中、餐后的巡視與服務(wù)，工作中遇到問(wèn)題，善于思考，虛心理解意見(jiàn)。最終能夠妥善安排候餐賓客，根據(jù)排隊(duì)次序安排賓客刷卡就餐，做到就餐秩序有序;并根據(jù)實(shí)際運(yùn)作向主管提出合理化提議，反映下級(jí)的情景和意見(jiàn)，做到上下級(jí)間的溝通。
(三)前廳主管期間的日常工作
1、禮節(jié)禮貌要求每一天練習(xí)，要求員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，異常是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同提高。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作資料，進(jìn)行分工合作。
4、前廳衛(wèi)生管理，要求員工看到有異物或者臟物必須立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
5、用餐時(shí)段由于客人比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。能夠帶領(lǐng)員工做好用餐高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
(四)員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)體、調(diào)整好心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情景進(jìn)行談心，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視主角轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲行業(yè)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求堅(jiān)持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改善，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情景從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員工對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上構(gòu)成了一致。
二、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不夠合理，工作較多的情景下，主次不是很分明。
2、與上下級(jí)之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、對(duì)服務(wù)員的管理上存在過(guò)得去的現(xiàn)象，顧于面子而不去對(duì)其批評(píng)。
4、生活中對(duì)員工的關(guān)心不夠，常常有些員工生活中存在困難不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以解決。
5、與就餐人員的溝通不夠，不能及時(shí)采納就餐人員對(duì)飯菜質(zhì)量的意見(jiàn)提議。
三、工作計(jì)劃
1、努力做好內(nèi)部人員的管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的資料，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人，制造服務(wù)亮點(diǎn)。
4、在物品管理上職責(zé)到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加強(qiáng)與就餐人員的溝通，以問(wèn)卷方式調(diào)查飯菜質(zhì)量，對(duì)反饋問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決。
以上是我一年來(lái)的工作的總結(jié)及下年的工作打算，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，多謝!
個(gè)人年度總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼間又一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，這是我在實(shí)驗(yàn)小學(xué)幼兒園工作的第二個(gè)學(xué)期，這學(xué)期下來(lái)收獲非常多，越來(lái)越喜歡在這樣的環(huán)境中工作。回顧這一學(xué)期，忙碌而又愉快。 在園長(zhǎng)、孟主任、周老師還有王老師的關(guān)心指導(dǎo)下，我認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作，積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)。看著孩子們快樂(lè)的成長(zhǎng)，我感到極大的快樂(lè)。為了使下學(xué)期的工作有所進(jìn)步，使自己的能力有所提高，現(xiàn)將本學(xué)期的工作從以下幾個(gè)方面做一個(gè)小結(jié)：
一、 感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及老師們的關(guān)心指導(dǎo)
來(lái)到幼兒園工作首先要感謝園長(zhǎng)給了我這么一次鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然又忙又累，但回頭看看，這段時(shí)間將會(huì)是人生工作生涯中最值得回憶的時(shí)光。還要感謝孟主任，在剛來(lái)到幼兒園就給了我那么多幫助，從指導(dǎo)我順利講完人生中第一次措手不及的公開(kāi)課，到今年給了我編排六一節(jié)目的鍛煉機(jī)會(huì)。還要非常感謝周老師和王老師，人生中踏入社會(huì)的第一步能夠遇到她們兩位這么好的老師真的是我的福分。不管是工作方面還是生活方面都給了我很大的幫助。非常高興認(rèn)識(shí)其他各位老師，在這里 我工作著，學(xué)習(xí)著，并也收獲著幸福 ……
二、 教育工作
在這學(xué)期中，我覺(jué)得孩子們進(jìn)步最大的活動(dòng)是在“第三屆讀書(shū)節(jié)”中，通過(guò)《寶貝愛(ài)讀書(shū)》合唱比賽，看出孩子們比剛來(lái)的`時(shí)候進(jìn)步很大，集體榮譽(yù)感比以前強(qiáng)了很多，從剛開(kāi)始的排練到最后的比賽，孩子們的表現(xiàn)真的令我們?nèi)齻�(gè)老師很欣慰，以前那么懶散的班，現(xiàn)在變得這么有集體感，我們心里很高興，看著孩子們快樂(lè)的成長(zhǎng)，我們老師也非常高興。
三、 全身心的投入，熱愛(ài)尊重理解幼兒
始終相信不去追求自己想要的，你永遠(yuǎn)不會(huì)擁有，不去開(kāi)口問(wèn)，回答永遠(yuǎn)是NO ，不往前走，將永遠(yuǎn)停留。雖然在工作上沒(méi)有做的非常突出，但是我在這現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中學(xué)到了不少東西。同學(xué)對(duì)我說(shuō)：“干嘛把自己整的那么忙啊，”是啊，是挺忙，上班七點(diǎn)就出門(mén)，考試跟趕場(chǎng)一樣，但是我還是很感謝這段忙碌的日子，一點(diǎn)也不羨慕同學(xué)那些不忙工資又高坐在辦公桌前聊QQ 的工作，用著蘋(píng)果，穿著名牌，周末到處游玩。至少我現(xiàn)在明白，還不是玩的時(shí)候，付出總會(huì)有回報(bào)，現(xiàn)在的我需要的是默默積累知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)羨慕別人，因?yàn)槟悴粫?huì)知道下一秒你會(huì)獲得什么!
三、不足之處不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
回想著參加工作這段時(shí)間，那么苦那么累，現(xiàn)在已經(jīng)成為了習(xí)慣。我覺(jué)得我收獲了不少。去年十月十二第一天踏入工作崗位，為了讓自己能學(xué)到更多東西這么多個(gè)周末我都找點(diǎn)別的事情來(lái)做，每天晚上還得忙著準(zhǔn)備學(xué)校的各種考試，為的只是不讓這段實(shí)習(xí)的時(shí)光浪費(fèi)，一轉(zhuǎn)眼半年多過(guò)去了，以前在學(xué)校我是一個(gè)很要強(qiáng)、很活潑的學(xué)生，每次考試、比賽、展演我都那么認(rèn)真地付出，追求著自己心里的完美。參加工作后同樣對(duì)未來(lái)充滿希望，準(zhǔn)備好好干出點(diǎn)樣來(lái)，可是現(xiàn)實(shí)總是沒(méi)有想象的那么完美，總是會(huì)遇到各種的不如意，加上學(xué)校考各種試，我的心思分散到了這么多個(gè)地方，導(dǎo)致什么也沒(méi)有做好。同學(xué)每次打電話說(shuō)”我們出去逛街吧！我們出去玩吧！“我的回答總是”我有事，撈不著啊！”其實(shí)誰(shuí)不想出去逛街、出去放松一下呢！像同學(xué)一樣過(guò)著朝九晚五的生活，下班同學(xué)一起娛樂(lè)一下。可是我深知我選擇的專業(yè)和別人的不一樣，不是上完班就可以放松的。
工作中的不足一學(xué)期下來(lái)收獲自然不小。但也存在著許多不足，特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強(qiáng)，在今后的教學(xué)過(guò)程中要靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段，加強(qiáng)教態(tài)，活動(dòng)設(shè)計(jì)以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學(xué)水平。另外在班級(jí)常規(guī)管理上也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，要增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，增進(jìn)幼兒安全知識(shí)，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長(zhǎng)滿意。
個(gè)人年度總結(jié) 篇12
一晃學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了一年了。這是我人生中的非常重要和珍貴的的一個(gè)階段，同時(shí)，我非常珍惜這來(lái)自不易的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)。進(jìn)入學(xué)以后，在老師和同學(xué)們的助下，很快融入到了學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中。回顧這一年的`生活，我學(xué)習(xí)了一些專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；參加了自己喜歡的社團(tuán)和學(xué)生會(huì)部門(mén)；認(rèn)識(shí)了一些風(fēng)趣又有個(gè)性的朋友。通過(guò)參加學(xué)校的一些社會(huì)工作和科技競(jìng)賽活動(dòng)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，使我積累了一些經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。現(xiàn)就學(xué)至今的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，為后續(xù)專業(yè)課程打好基礎(chǔ)。
一學(xué)習(xí)的主要是學(xué)習(xí)學(xué)科基礎(chǔ)課程，只有擁有了扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)才能更好得學(xué)習(xí)專業(yè)課程，因此，我也是非常用心地上好每一堂課，并且及時(shí)到圖書(shū)館補(bǔ)充一些相關(guān)的課外知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，虛心向同學(xué)和老師請(qǐng)教是一種很好的學(xué)習(xí)方法和和學(xué)習(xí)習(xí)慣，我也從中受益匪淺。在學(xué)學(xué)習(xí)期間，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅。
二、積極參加社會(huì)活動(dòng)，主動(dòng)向前輩學(xué)習(xí)并在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)。
一時(shí)參加了社團(tuán)和學(xué)生會(huì)，在這段期間，我深深地理解了“要做事，得做好每一件小事”這句話。在社會(huì)活動(dòng)中，學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作，并深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作中的樂(lè)趣。參加社會(huì)活動(dòng)，既是給了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，為以后的工作做準(zhǔn)備工作，同時(shí)，也為自己贏得很多榮譽(yù)。
三、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)。
一時(shí)充滿期待地投遞了入黨申請(qǐng)書(shū)，開(kāi)始了向黨積極靠攏的第一步。我參加了黨校學(xué)習(xí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了黨的理論知識(shí)，了解了黨的發(fā)展歷史，增加了黨性，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和和正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
四、生活上，積極向上。
進(jìn)入廣輕后，很快適應(yīng)了學(xué)生活，積極與班上同學(xué)打成一片，主動(dòng)助同學(xué)。積極參加課外體育活動(dòng)，充實(shí)業(yè)余生活的同時(shí)還能強(qiáng)身健體。
個(gè)人年度總結(jié) 篇13
時(shí)光荏苒XX年時(shí)間匆匆不到40天就要過(guò)去了我來(lái)佳通已經(jīng)3年了，我們每個(gè)人都是在不斷總結(jié)中成長(zhǎng)在不斷審視中完善自己。審視中腳踏實(shí)地完成本職工作，回首今年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事合作生產(chǎn)的艱辛。現(xiàn)將XX年工作總結(jié)
1.工作方面：讓自己覺(jué)得輪胎是個(gè)生命工程，認(rèn)真做好自檢好每條輪胎，作為成型b區(qū)的一名員工我以工作任務(wù)為牽引，依托工作敢為學(xué)習(xí)提高自己在生產(chǎn)過(guò)程中機(jī)臺(tái)故障小問(wèn)題能夠自己處理 ，較快完成處里交給的產(chǎn)量。在班組同事的幫助下不斷進(jìn)步，廢胎經(jīng)常幾個(gè)月看不到我的名字。在工作中要學(xué)會(huì)不怕苦不怕累在10.1假期過(guò)后我們e線就開(kāi)始為公司分配的的產(chǎn)量開(kāi)始兩班倒，人家都說(shuō)a1657是個(gè)垃圾沒(méi)必要兩班倒，我覺(jué)得做人不能太自私不能光看眼前的利益，我經(jīng)常在那臺(tái)機(jī)做我不來(lái)?yè)Q誰(shuí)還會(huì)來(lái)。讓自己在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
2.個(gè)人待改進(jìn)之處：配合班長(zhǎng)的工作遇到臨時(shí)調(diào)機(jī)也要有個(gè)好心態(tài)，達(dá)成計(jì)劃；還有一段是個(gè)女的，女的做男人的.事情她肯定會(huì)更累、 要經(jīng)常幫助一段，要懂得一個(gè)人速度快什么都不算，輪胎成型是在2人合作之下完成的，這個(gè)要堅(jiān)持。
3.XX年個(gè)人發(fā)展規(guī)劃： 在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，遵守工作紀(jì)律把每一位用戶買我做的輪胎0退回率都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為客戶戶服務(wù)。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒(méi)有終點(diǎn)。
個(gè)人年度總結(jié) 篇14
在這一年的時(shí)間里面，我熱衷于自己的本職工作，嚴(yán)格按照一些要求去要求自我，擺正自己的工作位置，時(shí)刻牢記謹(jǐn)慎律己的工作態(tài)度。我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培以及各位同事的大力幫忙支持之下，將勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己，始終勤奮工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，履行好自己的工作崗位。到如今我在各個(gè)方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。在這一年的時(shí)間里面，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)，觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，并且指導(dǎo)自己的'學(xué)習(xí)工作和生活實(shí)踐。
我熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)持共產(chǎn)主義信念和黨組織堅(jiān)持保持高度一致，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，工作積極進(jìn)取，勤奮努力。不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終謙虛好學(xué)的態(tài)度以及對(duì)待技術(shù)的學(xué)習(xí)。在這一年的時(shí)間里面，我在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)之下，參加了村民代表會(huì)議，座談會(huì)等各種會(huì)議，無(wú)論是到生產(chǎn)建筑，實(shí)地進(jìn)行考察，還是一些其他的直接和群眾們進(jìn)行接觸，真正做到了深入群眾中去。現(xiàn)如今我的業(yè)務(wù)知識(shí)是學(xué)習(xí)，讓我在工作方面迅速的成長(zhǎng)起來(lái)。
這一年的時(shí)間里面，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民工作服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，因?yàn)槲覀冞@里的工作人員很少。所以我的工作任務(wù)更是特別的繁重。回顧自己在這一年以來(lái)的工作，思想，學(xué)習(xí)方面都取得了很大的提高和進(jìn)步，但是也清醒的認(rèn)識(shí)到了自己也有許多的不足之處。游說(shuō)自己的思想水平還是不夠，理論水平不夠深入，在以后的工作之中，我也會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快成長(zhǎng)。
個(gè)人年度總結(jié) 篇15
20xx年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了本職工作。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、xx電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的.宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%、抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“xx市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào)；通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
個(gè)人年度總結(jié) 篇16
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱心助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策，努力熟悉業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)以律己，勤勉工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、積極學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
自今年四月參加工作以來(lái)，我始終將學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策方針，努力提高自己的理論水平;
二是了解了一些實(shí)用的法律法規(guī)知識(shí)，努力使自己成為法律法規(guī)的宣傳者和落實(shí)者;
三是積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，努力學(xué)以致用;
四是不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí)，努力使自己工作上臺(tái)階，得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、踏實(shí)工作，完成各項(xiàng)任務(wù)
工作中，我正確定位、認(rèn)識(shí)自己，從工作的需要出發(fā)。
(一)端正工作態(tài)度。本著以服務(wù)為宗旨，積極主動(dòng)，探索方法，任勞任怨。年內(nèi)努力完成單位交辦的.各項(xiàng)臨時(shí)性工作，積極探索殘保金征收工作相關(guān)業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)，刻苦學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，認(rèn)真完成年報(bào)等相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。
(二)遵守各項(xiàng)制度。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)接受監(jiān)督。
三、提升自我，適應(yīng)工作需要
我對(duì)自身嚴(yán)格要求，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行，及時(shí)總結(jié)工作，查缺補(bǔ)漏，對(duì)新分配的工作主動(dòng)銜接、積極研究，力爭(zhēng)做到盡快適應(yīng)工作、盡早投入工作、盡力完成工作。
我深知，雖然參加工作才幾個(gè)月，在本年的學(xué)習(xí)、工作、思想作風(fēng)等方面，自己與組織要求的差距還很，很多工作做的還不夠完善等，在許多的方面都需要加強(qiáng)。在今后工作中，我定會(huì)虛心學(xué)習(xí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，以飽滿的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、努力把各項(xiàng)工作做得更好。
個(gè)人年度總結(jié) 篇17
一、師德表現(xiàn)
平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì)及黨員大會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件關(guān)心國(guó)內(nèi)外大事注重政治理論的學(xué)習(xí)配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。積極參加團(tuán)員活動(dòng)。
二、教育教學(xué)情況
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：
⒈深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)，難點(diǎn)并注重參閱各種雜志，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
⒉認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮發(fā)散學(xué)生的思維注重綜合能力的培養(yǎng)有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
⒊認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的`對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
⒋堅(jiān)持聽(tīng)課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)努力探索適合自己的教學(xué)模式 ⒌注重教育理論的學(xué)習(xí)并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂做到學(xué)有所用通過(guò)上課使自己的教學(xué)水平得到很大的提高但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處通過(guò)同事們的幫助努力使自己進(jìn)步。
5．我平時(shí)非常注重與學(xué)生的交流，通過(guò)與學(xué)生談心，家訪等各種手段，排除學(xué)生思想上的顧慮，解決他們的實(shí)際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。
以上是我一年來(lái)的團(tuán)員小結(jié)不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正我一定再接再厲努力工作。
個(gè)人年度總結(jié) 篇18
為切實(shí)做好化妝品監(jiān)管工作，有效遏制違規(guī)標(biāo)識(shí)、虛假夸大宣傳等突出問(wèn)題，規(guī)范我縣化妝品經(jīng)營(yíng)秩序，確保消費(fèi)者使用安全，我局高度重視，積極開(kāi)展化妝品違規(guī)標(biāo)識(shí)監(jiān)督檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、思想重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
按照文件要求，我局高度重視，立即組織有關(guān)人員召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署，細(xì)化了工作任務(wù)，強(qiáng)化了工作措施，結(jié)合打擊化妝品非法添加等專項(xiàng)整治工作，迅速開(kāi)展化妝品違規(guī)標(biāo)識(shí)監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
二、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管
此次檢查，我局執(zhí)法人員嚴(yán)格按照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實(shí)施細(xì)則等有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)我縣轄區(qū)內(nèi)各化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。以各企業(yè)是否嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度，所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是否標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或生產(chǎn)批號(hào)和限制使用日期，產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否宣傳療效、使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)和標(biāo)注適應(yīng)癥，特殊用途化妝品是否標(biāo)示批準(zhǔn)文號(hào)，進(jìn)口非特殊用途化妝品是否標(biāo)示備案號(hào)，是否銷售套用冒用批準(zhǔn)文號(hào)、違規(guī)標(biāo)識(shí)和虛假夸大宣傳的產(chǎn)品為檢查重點(diǎn)，依法嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。經(jīng)檢查，我縣化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)都能執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票制度，但落實(shí)不到位，有關(guān)票據(jù)及證件保留不完備。
三、加大宣傳、營(yíng)造氛圍
為了營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，我局充分發(fā)揮新聞媒體的.輿論宣傳，通過(guò)xx報(bào)、xx有線電視臺(tái)、發(fā)放宣傳材料等多種形式，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)等相關(guān)常識(shí)的宣傳教育，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，營(yíng)造了良好的消費(fèi)環(huán)境。
個(gè)人年度總結(jié) 篇19
本人有幸于20XX年9月加入圖書(shū)館并成為其中一員，半年多來(lái)，先后在采編部，流通部，參考咨詢部輪崗。現(xiàn)總結(jié)如下：
思想上，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在思想和行動(dòng)上跟黨中央保持高度的一致。積極參加各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)先進(jìn)、講團(tuán)結(jié)，自強(qiáng)自律，用科學(xué)的發(fā)展觀，立足于館情，解放思想，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作。有大局意識(shí)，全力支持中心各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
工作中，虛心好學(xué)，任勞任怨，不管身在哪個(gè)部門(mén)，都能一如既往的投入工作熱情，不遺余力的搞好本職。在采編部，較系統(tǒng)了解了中國(guó)圖書(shū)編目法，掌握了ILAS系統(tǒng)的基本操作，把到館圖書(shū)變無(wú)序?yàn)橛行颍瑫r(shí)通過(guò)整理將組織到館圖書(shū)納入館藏信息，供讀者檢索利用。在流通部，以“服務(wù)育人”為理念。借書(shū)要眼疾手快，不僅要對(duì)操作后產(chǎn)生的每一條記錄詳細(xì)查看，以確保借書(shū)操作的有效性，還要隨時(shí)提醒讀者查閱圖書(shū)是否有污損；還書(shū)要細(xì)心耐心，流通部是窗口部門(mén)，服務(wù)態(tài)度直接關(guān)系讀者對(duì)圖書(shū)館的印象，對(duì)于還回的圖書(shū)，每一本都要檢查其是否有缺頁(yè)、剪裁、污損等現(xiàn)象并及時(shí)處理，對(duì)于超期的圖書(shū)要及時(shí)通過(guò)系統(tǒng)扣款，以便讀者下次借閱；在參考咨詢部，熟悉了部分圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)試用和維護(hù)工作，協(xié)助完成了一部分查新工作及信息統(tǒng)計(jì)工作。全年自覺(jué)遵守學(xué)校和館的'各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)早退曠崗發(fā)生。
20XX年即將到來(lái)，新的一年，本人要大力提升業(yè)務(wù)水平，通過(guò)進(jìn)修和自學(xué)，系統(tǒng)掌握分類學(xué)、情報(bào)學(xué)、信息法學(xué)，提高網(wǎng)頁(yè)制作，信息檢索、加工、利用、管理能力，為我館的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量！
個(gè)人年度總結(jié) 篇20
20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧一年的工作，在單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我在工作方面取得很大的進(jìn)步，全年以“提高管理、提高知識(shí)、提高專業(yè)能力”為方針，以提高生產(chǎn)、降低不良、節(jié)約成本”為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)工作，最大限度的滿足生產(chǎn)需要。實(shí)際工作中也遇到了許多困難，但是通過(guò)認(rèn)真的總結(jié)，仔細(xì)的分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題中吸取教訓(xùn)，在困難中鍛煉能力，在反思中進(jìn)行自我提高，大事講原則，小事講風(fēng)格，最終圓滿完成了全年工作。
xx年x月x日去大慶主要完成了大慶五月份生產(chǎn)前期的.準(zhǔn)備工作，其中包括鍋爐供暖，水、電、設(shè)備的安裝與調(diào)試，四條摸漿生產(chǎn)線的設(shè)備安裝，保證各條生產(chǎn)線的正常運(yùn)行，由于生產(chǎn)產(chǎn)品需要控制溫度，又根據(jù)要求增加兩個(gè)養(yǎng)護(hù)間（EPS）。
xx年x月公司將我調(diào)回大連，在大連廠組裝EPS抹漿機(jī)，EPS弧套抹漿機(jī)，EPS切割機(jī)，恢復(fù)三條GRC生產(chǎn)線。新增一套雙螺桿式空壓機(jī)，安裝其配套管路，現(xiàn)已經(jīng)正常投入使用。公司前期生產(chǎn)用水使用的事軟管，經(jīng)常會(huì)發(fā)生漏水現(xiàn)象，而且用的事自來(lái)水，比較浪費(fèi)。現(xiàn)我以將水路進(jìn)行改造，使用硬管輸水，并且連接水井，既保證用水量，又為公司節(jié)約經(jīng)費(fèi)。
對(duì)公司建議：應(yīng)買配件改裝三臺(tái)噴漿機(jī)，修復(fù)三臺(tái)打料機(jī)，應(yīng)對(duì)工具的易損件上報(bào)，如手電鉆，大門(mén)，電扳手，曲線鋸等。建立設(shè)備檔案，將公司現(xiàn)有設(shè)備備檔，落實(shí)設(shè)備的保養(yǎng)工作，減少設(shè)備故障，保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
當(dāng)然在工作中也存在很多不足之處，自身能力和工作水平有待提高，以后工作中，我將通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作能力和水平，完善自我意識(shí)，以飽滿熱情的工作態(tài)度來(lái)迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人年度總結(jié) 篇21
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，xx已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
首先，在服務(wù)態(tài)度方面xx我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)收費(fèi)站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，微笑服務(wù)。認(rèn)真做好文明服務(wù)的5要素，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋，用善意的`微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。爭(zhēng)做五收費(fèi)員。
第二，收費(fèi)工作方面xx在開(kāi)始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問(wèn)，熟練操作了。我們南頭站的的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外。一絲不茍的做好。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與監(jiān)控室配合，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯(cuò)誤率，爭(zhēng)取多拿幾個(gè)五萬(wàn)無(wú)差錯(cuò)。
但各方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛(ài)崗敬業(yè)的合格型的收費(fèi)員。
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
個(gè)人年度總結(jié) 篇22
首先，業(yè)績(jī)方面。
在半個(gè)月里頭，我司共與全家4單位達(dá)成合作共識(shí)，完成各類項(xiàng)目、作品共計(jì)100余項(xiàng)，累計(jì)金額達(dá)500多萬(wàn)，其中，與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司、眾贏汽車俱樂(lè)部公司之間的合作，更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項(xiàng)目正在進(jìn)行中。另外有多項(xiàng)項(xiàng)目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對(duì)方總經(jīng)理參考，同時(shí)對(duì)后期的服務(wù)給予完美的支撐，以期獲得合作對(duì)象的青睞，從接單情況來(lái)看，工作應(yīng)該完成的還不錯(cuò)。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通，特別是對(duì)方的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，保證合同的完美履行。
其次，日常管理方面
修訂及執(zhí)行公司營(yíng)運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程，使之更有效率；組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善等。
最后，關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。
我司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力，增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感，產(chǎn)生向心力，最后導(dǎo)致一個(gè)良好的.工作氛圍，保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，我司開(kāi)展了各式各樣的活動(dòng)，如研討、游戲、拓展等各種手段，強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念，增加了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，取得了良好的效果。我們相信，這些好處，必將在以后的工作中更好的凸顯。
當(dāng)然，我的工作還存在很多的不足之處，希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理、各位同事能給予監(jiān)督，并提出你們的要求。
最后，謝謝大家。
個(gè)人年度總結(jié) 篇23
在這一年以來(lái)，從我的工作職責(zé)方面，我很感激xx公司領(lǐng)導(dǎo)，自從得到銷售的這一份工作以來(lái)，在我不知道的情況下，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我進(jìn)步了很多。在這一年各部門(mén)的工作努力，我們貴陽(yáng)辦事處達(dá)到了20xx年全年目標(biāo)，這是貴陽(yáng)辦全體部門(mén)的工作的努力的榮譽(yù)，誰(shuí)讓我們?cè)?月份碰到xx公司的主哎，我們貴陽(yáng)全體各部門(mén)依然面臨巨大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在我們誰(shuí)讓我領(lǐng)先，我們會(huì)依然去努力抗戰(zhàn)這些困難，這些功績(jī)是公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。下面是我本人一年的工作總結(jié)。
1、上半年公司關(guān)于PET的上市和鋪市計(jì)劃及銷售任務(wù)，在公司的規(guī)劃和認(rèn)真貫徹，這樣去做好公司的PET的上市，執(zhí)行了公司市場(chǎng)操作和策略方針，這樣去鋪好PET的上市規(guī)劃。
2、公司爭(zhēng)取專場(chǎng)的權(quán)利，節(jié)約費(fèi)用，壓制競(jìng)品進(jìn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)，維護(hù)終端客情，做好生動(dòng)化陳列及店內(nèi)廣宣，讓我們的產(chǎn)品多和消費(fèi)者見(jiàn)面，利用公司好的促銷品與終端客戶的.消費(fèi)，提高xx銷量。
3、在公司通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和都導(dǎo)檢查指導(dǎo)和同事的交流，只有這樣，才能及時(shí)的得到處理和解決。使自己的市場(chǎng)進(jìn)步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作，在平時(shí)中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場(chǎng)，讓我進(jìn)步的很快的去和別人溝通。
4、在5月份的xx的上市，我們的壓力非常的大，我們就面臨去抗戰(zhàn)這一份困難，我不知道該如何去解決，誰(shuí)讓今年我們?nèi)サ牧藙倮瓿晒镜姆峙涞娜甑哪繕?biāo)，但是離不開(kāi)全部門(mén)的共同努力。希望公司在明年有根好的方法去挑戰(zhàn)我門(mén)的競(jìng)品。
個(gè)人年度總結(jié) 篇24
我是xx學(xué)院，xx系，xx專業(yè)的10級(jí)學(xué)生。現(xiàn)讀大二的我，思想進(jìn)取，品德高尚，為人正直，勤奮好學(xué)，以“不求最好，只求更好”為座右銘。
作為一名團(tuán)員，在團(tuán)組織的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真貫徹和落實(shí)馬列主義、毛澤東思想和“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，用心參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐中，我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高，更加了解黨的基本路線、方針和政策等的真正含義，我感覺(jué)我肩負(fù)的使命是多么的偉大！
以下是本人在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的年度個(gè)人總結(jié)：
在思想方面，我用心的向黨組織靠攏，堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策，以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義為最高理想和最終目標(biāo)；樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)事求是，努力實(shí)踐，不斷提高自身的思想認(rèn)識(shí)，發(fā)展自身的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取做一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的'“四有”公民。
在學(xué)習(xí)方面，我勤奮好學(xué)，制定了高效率的學(xué)習(xí)方法和計(jì)劃，取得了必須的好成績(jī)。我熱愛(ài)學(xué)習(xí)，勇于探索，求知欲強(qiáng)烈，學(xué)習(xí)方向既有專業(yè)性也有全面性，不斷拓展自己的.學(xué)習(xí)范圍；學(xué)習(xí)態(tài)度端正，刻苦奮斗，學(xué)習(xí)之余，還投身到實(shí)踐當(dāng)中以運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。
在工作方面，我腳踏實(shí)地，不怕艱辛的精神得到了組織的認(rèn)可。我熱愛(ài)公益，大學(xué)兩年都參加了“谷歌杯”中國(guó)大學(xué)生公益創(chuàng)意大賽，并號(hào)召大學(xué)生用心參賽；注重社會(huì)實(shí)踐，生活上還走出校園到社會(huì)上兼職工作，在實(shí)踐中提高自身的工作潛力。
大學(xué)生就應(yīng)是陽(yáng)光青春，朝氣蓬勃，活力十足的。為了讓自身的綜合潛力更上一層樓，在今后的思想、學(xué)習(xí)、工作中，我必須會(huì)不斷努力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，開(kāi)拓進(jìn)取。
個(gè)人年度總結(jié) 篇25
我于20xx年10月開(kāi)始執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)至今已經(jīng)兩年多，現(xiàn)對(duì)這一年度工作具體總結(jié)如下：
一、縱觀全年，今年辦案種類比較單一，大多數(shù)為批量案件。案件多數(shù)是買賣合同糾紛和銀行金融合同糾紛。因?yàn)榇罅堪讣牟倬殻覍?duì)于辦案流程已經(jīng)相當(dāng)熟悉，并不同法官的辦案特色也有所了解，能更好的溝通法官。但是還是不能準(zhǔn)備判斷法官態(tài)度，對(duì)于法官的問(wèn)話不能領(lǐng)會(huì)其含義。這方面的能力我尚欠妥，需要不斷加強(qiáng)。
作為律師，提供的是法律服務(wù)，和當(dāng)事人溝通能力非常重要，有時(shí)律師保證不了案件結(jié)果，但一定要和當(dāng)事人溝通，給當(dāng)事人講我們對(duì)于辦理案件的思路，讓當(dāng)事人了解所付出的勞動(dòng)，知道他花錢(qián)請(qǐng)的律師在一直幫助他，一直為他的`事努力。
二、開(kāi)拓案源是律師生存的基本技能，要把自己推銷出去，并獲得當(dāng)事人的信任。基礎(chǔ)是準(zhǔn)確把握法律，經(jīng)常看到有因?yàn)槁蓭煵划?dāng)闡述而敗訴的案例，自己應(yīng)該盡量避免因?yàn)樽陨硎д`或者是對(duì)法律的不當(dāng)理解給當(dāng)事人造成損失。每個(gè)案件無(wú)論大小都應(yīng)該盡力辦好，并且在案件中保持與當(dāng)事人的及時(shí)溝通。這樣案件結(jié)束當(dāng)事人也會(huì)向身邊的人推薦。當(dāng)然自己的向外推銷也很重要。
往年做方律師的案件，案件量大而種類繁多，不能完全記得每個(gè)案件，時(shí)間節(jié)點(diǎn)更是容易忽略。今年針對(duì)這點(diǎn)做出了改進(jìn)。因?yàn)槎鄶?shù)是批量案件，針對(duì)各自公司制作了詳盡的表格，時(shí)時(shí)記錄。這樣案件進(jìn)展一目了然，每個(gè)時(shí)間段要做的事也明確，不容易疏漏。
三、展望20xx年工作，主要著力于以下兩方面：
1、不斷深入學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)；
2、服務(wù)好既有客戶，努力開(kāi)發(fā)新客戶。
以上是自己一年的工作總結(jié)，也祝自己新年新氣象。
個(gè)人年度總結(jié) 篇26
一、行政主要是辦公室工作，事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，需要十分的用心
做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人
不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力
在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的'時(shí)間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道
每月需根據(jù)各部門(mén)情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類招聘會(huì)，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。
五、規(guī)范制度
規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，取得優(yōu)秀的成績(jī)。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定。
個(gè)人年度總結(jié) 篇27
本學(xué)年先后擔(dān)任20xx年級(jí)的班主任，并且任五年級(jí)語(yǔ)文數(shù)學(xué)英語(yǔ)課程，六年級(jí)的語(yǔ)文數(shù)學(xué)課程。
在班主任工作中，首先在各地方面嚴(yán)格要求自己的言行，不斷反省自己，為學(xué)生做一個(gè)表率。其次，對(duì)學(xué)生注重思想教育，以《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)繩，結(jié)合我校實(shí)際情況要求學(xué)生。“進(jìn)校即靜，入座就學(xué)”是對(duì)我班學(xué)生的最起碼的要求。第三、加強(qiáng)紀(jì)律教育，一個(gè)班級(jí)有了好的班風(fēng)，是做好其他班工作的前提。平時(shí)對(duì)學(xué)生的教育曉之以理，動(dòng)之以情。讓學(xué)生以愉快的心情接受老師的教導(dǎo)，使他們自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。知道什么應(yīng)該做，什么不應(yīng)該做。第四、搞好各項(xiàng)活動(dòng)，在創(chuàng)建特色學(xué)校的大環(huán)境下，我班舉行了硬筆書(shū)法比賽，三字經(jīng)朗讀比賽，跳繩比賽等活動(dòng)。一年來(lái)，我班學(xué)生在學(xué)校舉行的各項(xiàng)活動(dòng)中都表現(xiàn)積極，并取得了較好的成績(jī)。尤其是在勞動(dòng)中，爭(zhēng)先恐后，任勞任怨。
在教學(xué)中，首相嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真?zhèn)湔n，不斷尋求適合我班學(xué)生的教學(xué)方法。使大部分學(xué)生能夠當(dāng)堂掌握新的內(nèi)容。課下再利用休息時(shí)間進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，比較踏實(shí)的完成好教學(xué)工作。從聽(tīng)講、作業(yè)、練習(xí)等方面嚴(yán)格要求學(xué)生，使他們上一節(jié)課有一節(jié)課的收獲。另外，在做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)以外，也注重尖子生的培養(yǎng)。我班學(xué)生孟霏在縣局舉行的.小學(xué)數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲二等獎(jiǎng)，在教育局，廣播電視局聯(lián)合舉辦的紅色經(jīng)典誦讀活動(dòng)中榮獲一等獎(jiǎng)。
在今后的教學(xué)工作中，我一定嚴(yán)格要求自己和本班學(xué)生，認(rèn)真教學(xué)，虛心向教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的老師學(xué)習(xí)，不斷提高自己的教學(xué)及管理水平，爭(zhēng)取把這個(gè)班集體帶好，把二十八名學(xué)生教好，不辜負(fù)學(xué)校的關(guān)心和家長(zhǎng)的期望。
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