質(zhì)檢的年度總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)檢的年度總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)檢的年度總結(jié)1
加入質(zhì)檢部不已有一年了，針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé)，為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下，質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過計劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處，請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循，有標(biāo)可依
1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《酒店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外，開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上，始終堅持“結(jié)合實(shí)際、對標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ)，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查，各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍，對各業(yè)務(wù)項目進(jìn)行專項檢查，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。
對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。
4、堅持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對責(zé)任部門或個人單獨(dú)無法解決的一些問題，質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題，都會下發(fā)質(zhì)檢通報進(jìn)行扣分處理，質(zhì)檢通報一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質(zhì)量管理體系的建立
1、質(zhì)檢工作的開展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時通過合理的資源配置，使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài)，預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標(biāo)準(zhǔn)。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會，特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整，小到墻上的一個螺絲洞，地上煙灰我都不會放過。都要進(jìn)行糾正，同時也引得了客人的好評。
3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理，通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn)，責(zé)任到人，及時修補(bǔ)，防止報損；
設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護(hù)，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，實(shí)施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的`落實(shí)情況，質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo)，還需要我全體員工的共同參與，才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大，質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對困難有所退縮。
2、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要；
3、由于培訓(xùn)較少，制度還待進(jìn)一步完善。
4、工作中員工重個人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對質(zhì)檢工作的重視水平不夠，認(rèn)識有偏見。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面，執(zhí)行力不夠。
20xx年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響，回想20xx年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作時的一幕幕在眼前浮現(xiàn)，讓我不斷地學(xué)習(xí)著，成長著。
在不斷滿足賓客需求的今天，為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質(zhì)量服務(wù)是酒店的主要工作目標(biāo)，酒店服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響酒店的客源。所以說服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命，而質(zhì)量管理則是保證酒店高質(zhì)量服務(wù)的重要手段。一般星級酒店都設(shè)質(zhì)檢員以督查各部門的服務(wù)質(zhì)量。因此在我休假回來后，領(lǐng)導(dǎo)給我分配了一項新的工作崗位——質(zhì)檢員。
質(zhì)檢工作對我來說很陌生，我只能是一邊在工作中學(xué)習(xí)，一邊在學(xué)習(xí)中工作。首先，我收集了國家旅游局關(guān)于星級飯店的評分標(biāo)準(zhǔn)、《員工手冊》、各部門的服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等仔細(xì)學(xué)習(xí)研究。因為只有做到心中有標(biāo)準(zhǔn)，才能對培訓(xùn)中心各崗位進(jìn)行督導(dǎo)檢查。其次我利用各種機(jī)會學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，深入培訓(xùn)中心各個崗位如餐飲、客房，跟崗學(xué)習(xí)。因為先要對所檢查部門的工作過程有所了解，要對所檢查部門的服務(wù)項目、服務(wù)規(guī)范加以了解，才能再依據(jù)不同的檢查手段進(jìn)行檢查。
質(zhì)檢工作是通過檢查發(fā)現(xiàn)管理和服務(wù)質(zhì)量問題，進(jìn)而分析問題、解決問題，然后再進(jìn)行跟蹤復(fù)檢，確保類似問題不再發(fā)生。
這里的關(guān)鍵詞是“檢查”，要勤于檢查，善于檢查，“閉門造車”是發(fā)現(xiàn)不了問題的。我把每天3/4的工作時間用于現(xiàn)場檢查。因為每一天都是新的，每天都有新的問題發(fā)生，因此，我必須深入現(xiàn)場，走動檢查。一位合格的質(zhì)檢員，就要善于從檢查的細(xì)節(jié)入手，發(fā)現(xiàn)日常忽視的問題。比如一個稍縱即逝的微笑或冷漠，一次默契無聲的＇左撇客筷子擺放，一個在客房走廊里側(cè)身讓客人先通過的禮讓瞬間——這些都是需要質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)。而且要把日常檢查中的所有發(fā)現(xiàn)用相機(jī)記錄下來，將檢查結(jié)果隨時報告總經(jīng)理和有關(guān)部門經(jīng)理，同時記入《檢查日報表》作為獎懲制度的重要依據(jù)。對思想上進(jìn)、工作認(rèn)真、對酒店的各項工作有突出貢獻(xiàn)的員工予以通報表揚(yáng)或物質(zhì)獎勵。對工作不積極和有較重違紀(jì)表現(xiàn)的員工也予以了處分或處罰，嚴(yán)肅了酒店的紀(jì)律。
20xx年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響，驀然回首，20xx年忙碌而充實(shí)。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進(jìn)，激情燃燒的冬天，我們滿腔熱情地沿著新的藍(lán)圖，揚(yáng)起世紀(jì)的風(fēng)帆，明天等待著我們?nèi)ナ斋@。
值此迎新之際，xx大酒店謹(jǐn)代表膠州的旅游行業(yè)，向青島旅游局的各級領(lǐng)導(dǎo)致以節(jié)日的祝賀，向為旅游行業(yè)付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。
質(zhì)檢的年度總結(jié)2
百忙的我來到頂固公司，到崗20xx年6月7日，走進(jìn)頂固品質(zhì)部，對于質(zhì)量管理與柜體的知識基本不了解，對于新的環(huán)境、新的事物以及較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下與同事的幫助下，我很快了的解公司的柜體知識與家具==系列的技術(shù)知識以及操作方法，我收獲很大。此外，我叢中學(xué)到了，做人做事的方法，還要廣泛了解家具行業(yè)的中的標(biāo)準(zhǔn)，走進(jìn)家具行業(yè)的領(lǐng)域。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的'工作歷程，作為一個質(zhì)檢員工作取得了一點(diǎn)成績，基本上完成了公司的質(zhì)量目標(biāo)與個人的工作職責(zé)，但也存在不少的問題，從中我學(xué)到了比較深刻的知識與技術(shù)技能，為了更好的完成實(shí)木項目、與質(zhì)量控制，特對階段性的品質(zhì)問題與建議進(jìn)行總結(jié)。
針對今年質(zhì)量問題改善，從四個方面進(jìn)行總結(jié)：
一、頂固公司工程項目的問題總結(jié)：
為了能讓產(chǎn)品流暢與達(dá)到品質(zhì)的質(zhì)量要求，根據(jù)今年工程單出的問題，對于提出建議，.對于材料的使用控制，以及對于制成的責(zé)任要求，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，
1.推動每工序的組長來負(fù)責(zé)員工的操作技術(shù)以及方法。
2.工程單，以及樣品柜，沒有經(jīng)過批準(zhǔn)與審核不允許生產(chǎn)。
3.銷售拆單的料單，必須經(jīng)過1-3人的審核與確認(rèn)。
4.對工程單的負(fù)責(zé)人，必須在現(xiàn)場查看，溝通，了解現(xiàn)場的，是否符合圖紙以及客戶的要求質(zhì)量以及工藝要求。
5.本批工程單超過20套以上的柜體必須組裝一套后，在下單進(jìn)行批量性生產(chǎn)。
二、品質(zhì)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
1.內(nèi)部的質(zhì)量問題，在可用的同時下，必須與判定人協(xié)調(diào)與解決，最終的結(jié)果由判定人來協(xié)調(diào)責(zé)任問題。
2.針對于，來料的批量問題，品質(zhì)部門負(fù)責(zé)人必須通知供應(yīng)商現(xiàn)出現(xiàn)的問題，對于改善和預(yù)防。
3.對于問題不大，或可協(xié)調(diào)的原理上，我公司的來料質(zhì)檢員填寫品質(zhì)異常，對于問題進(jìn)行處理與改善。
4.內(nèi)部關(guān)于更改通知與工藝問題，品質(zhì)部負(fù)責(zé)人必須在當(dāng)天的下午開會時講解，并對于問題的預(yù)防。
三、品質(zhì)部關(guān)于會議的問題總結(jié)
會議是一種消息，溝通與分析，在這一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容中，我們可以對于問題分析與解決，但是我們內(nèi)部的會議還是與技研的會議結(jié)合一起比較好，這樣利于技研部和我品質(zhì)部在過程中的問題與提議，有針對性的解決問題，另外可以在會上提一些關(guān)于技術(shù)問題，這樣的會議才對個人和大家都可以提升。
四. 品質(zhì)部的個人提升
作為品檢員中的一員，該品質(zhì)部一員深深覺到自己身肩重任，自己的一言一行，也同時代表了品質(zhì)部的形象。所以要提高自身的素質(zhì)，提高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這樣大大提高個人技術(shù)能力與質(zhì)量解決，此外，還要交際一些家具行業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員，有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行業(yè)里，品質(zhì)部能取得更好的成績。
如我個人總結(jié)的問題與建議給大家?guī)聿槐悖堫I(lǐng)導(dǎo)給與指正或改善。
質(zhì)檢的年度總結(jié)3
20xx年成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，是記載著我們過去的一點(diǎn)一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況：
在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功，使得20xx年成為了有力進(jìn)步的一年。面對新市場，我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量，將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我部門雖然進(jìn)行過成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作：
1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面：
在公司總工程師的帶領(lǐng)下，在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下，圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作.質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品及時地進(jìn)行各項指標(biāo)的檢驗，以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)，使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品種類呈多樣性，也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難，為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
2、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：
適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在生產(chǎn)流程的控制方面：
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的.方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設(shè)備合格率為100%，且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
質(zhì)檢的年度總結(jié)4
20xx年，在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功，使得20xx年成為了防盜門廠有力的進(jìn)步的一年。面對市場，我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量，將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo)，人人注重品質(zhì)，確保：制造精良產(chǎn)品，符合標(biāo)準(zhǔn)要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶要求，王力不斷改進(jìn)，直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：
1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作：
適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，發(fā)揚(yáng)工作熱情，把生產(chǎn)的輔助工作做好，同時，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，并與20xx年x月組織2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，并取得相關(guān)證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面：
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強(qiáng)與技術(shù)中心，生產(chǎn)部，經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的.可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)，在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計，生產(chǎn)，儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行校準(zhǔn)：
根據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)計劃》多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢，以確保其精度，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。
質(zhì)檢部20xx年明年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)，質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計，在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施，而這些措施均得到有效的實(shí)施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，我部門人員必須及時提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。
質(zhì)檢的年度總結(jié)5
20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在項目領(lǐng)導(dǎo)的扶持下，部門人員團(tuán)結(jié)一致，積極做好本職工作，加大工程質(zhì)量、貫標(biāo)工作監(jiān)管力度，充分發(fā)揮職能延伸作用，現(xiàn)對20xx年的質(zhì)量管理工作匯報如下：
一、工程質(zhì)量責(zé)任制的制定與落實(shí)情況
1、責(zé)任到崗，責(zé)任到人，責(zé)任到工序，項目部成立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，明確各部門工作職能與工作責(zé)任人。并且，工程重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制，各主要工序，均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制。
2、采取“周質(zhì)量評估責(zé)任制”，結(jié)合本項目部實(shí)際情況及工程特點(diǎn)，在工程質(zhì)量管理上，實(shí)行“周質(zhì)量評分責(zé)任制”，即對施工隊伍施工質(zhì)量進(jìn)行綜合評分，高獎低罰，起到對施工隊伍的激勵作用。
二、質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況
1、嚴(yán)格技術(shù)交底制。各主要分項工程及工序，在開工前對所有施工及管理人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。
2、強(qiáng)化“三檢制”。嚴(yán)格實(shí)行工程隊自檢、項目部復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
3、實(shí)行“交接班”制。各工班對施工過程做好記錄，并對下一工班進(jìn)行簽字交接。
三、項目施組、質(zhì)量控制措施對質(zhì)量控制工作的實(shí)際實(shí)施情況
1、在質(zhì)量控制過程中，嚴(yán)格以技術(shù)部編制的《小屯首開馨城C01#、C02#住宅樓施工組織設(shè)計》為指導(dǎo)，加強(qiáng)施工主要工序及工藝的控制。嚴(yán)格現(xiàn)場施工檢驗，確保施工的按期、保質(zhì)、安全的進(jìn)行。
2、質(zhì)量控制措施加強(qiáng)各級管理人員及全體職工的質(zhì)量意識，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。建立強(qiáng)有力的項目質(zhì)量保證體系，實(shí)行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的主管工程技術(shù)、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制，各級管理人員質(zhì)量職責(zé)、崗位責(zé)任明確，主管要素清楚，各部接口銜接，抓好質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作，抓技術(shù)交底。加強(qiáng)各分部分項工程的質(zhì)量控制，建立質(zhì)量控制點(diǎn)，對施工中已出現(xiàn)的質(zhì)量問題加以控制，編制專項方案或作業(yè)指導(dǎo)書，對關(guān)鍵過程或特殊過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和控制。
四、質(zhì)理管理體系的'建立與實(shí)施情況
1、質(zhì)量目標(biāo)。我項目部將按照現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定科學(xué)組織、精心施工，確保工程質(zhì)量一次驗收合格率達(dá)道100%，優(yōu)良率90%。
2、質(zhì)量管理保證體系。項目部成立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，依據(jù)質(zhì)量保證體系，相應(yīng)建立了施工管理、材料管理、財務(wù)管理、安全質(zhì)量管理、內(nèi)業(yè)資料管理系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，實(shí)現(xiàn)各部門質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)一致，各級人員的權(quán)限，職能崗位職責(zé)明確，質(zhì)量管理信息渠道暢通，從而最終保證工程質(zhì)量。
3、施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制。嚴(yán)格做好技術(shù)交底，包括圖紙交底、施工組織設(shè)計交底、設(shè)計變更交底、分項工程技術(shù)交底，沒有技術(shù)交底的工程不得開工。
4、施工階段的質(zhì)量控制。嚴(yán)格按照圖紙施工，不準(zhǔn)任意修改而危害工程質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。實(shí)行專業(yè)化施工，對鋼筋工程、混凝土工程等均實(shí)行專業(yè)隊伍施工，確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料、半成品、成品嚴(yán)禁運(yùn)進(jìn)施工現(xiàn)場；進(jìn)場材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認(rèn)可。嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由隊（班組）自檢，自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查，項目部質(zhì)檢人員檢驗合格后報請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，必要時可以下暫停施工令，并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”，限期整改。
在新的一年，我們會加倍努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，為公司建筑施工質(zhì)量管理工作的進(jìn)一步提高做出自己的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢的年度總結(jié)6
時光荏苒，光陰似箭，20xx年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本年的工作做一個小結(jié)，借以促進(jìn)提高。
一.重點(diǎn)工作，主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄，原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面，原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗員，我按照生產(chǎn)的需要，按時完成了各項工作。
1.原材料檢驗，在過去的一年中，為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求，幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。通過重新整編原材料檢驗規(guī)范和加強(qiáng)原材料的檢驗力度，是原材料的`質(zhì)量問題比以前有了極大的改觀。
2.原材料檢驗記錄，認(rèn)真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。
3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商，認(rèn)真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料退貨的過程情況，分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時能做到面面俱到，為解決原材料退貨問題作出正確的決策。
4. 原材料不良品記錄，認(rèn)真記錄和收集各項原材料不良品的信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情況，為開展工作作出快速的、正確的決策。
二.改善工作，要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到找到重點(diǎn)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力。
1.根據(jù)對全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的信息數(shù)據(jù)配合車間對原材料使用情況，來改善原材料的某些數(shù)據(jù)和性能規(guī)范，做到真正適合車間使用的原材料性能規(guī)范。
2. 根據(jù)對全面、準(zhǔn)確地了解和掌握的原材料不良品的信息數(shù)據(jù)及原因描述情況，針對原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
三.其他工作質(zhì)量檢驗員工作總結(jié)1.全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車間使用原材料所出現(xiàn)的情況，為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。
2.及時送樣于實(shí)驗室，收集其對樣品原材料的資料數(shù)據(jù)配合掌握的原材料的信息數(shù)據(jù)及資料描述情況和車間使用原材料的情況，為原材料質(zhì)量工作作出正確的決策。
新的一年快要來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進(jìn)，開創(chuàng)工作的新局面，爭取取得更好的成績。
質(zhì)檢的年度總結(jié)7
時光任冉，日月如梭.又到了歲末年終之時.轉(zhuǎn)眼之間20xx年又過去了.屈指算來進(jìn)入實(shí)用動力集團(tuán)工作已經(jīng)有五年了，五年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，在同事們的相互協(xié)助中，我學(xué)到了很多知識與技能。經(jīng)歷了公司的高速成長也經(jīng)歷了金融危機(jī)。但始終以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來要求自己。
回望09年，公司經(jīng)歷了金融危機(jī)與人事變動，供應(yīng)商也受到了想當(dāng)大的影響。對我們的質(zhì)量保證工作有了更高的要求。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我不受外界影響，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，成績比上年更進(jìn)一步，年初制定的`各項個人目標(biāo)都達(dá)到目標(biāo)要求。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和錯漏檢PPM都達(dá)到100%。
展望20xx年，我將在保持原有基礎(chǔ)上持續(xù)提高自己各方面的能力，主要有以下思想?yún)R報。
一、 加強(qiáng)質(zhì)量管理方面的能力：
通過公司組織的培訓(xùn)，參與有經(jīng)驗的工程師案例處理實(shí)踐。加強(qiáng)對體系文件的學(xué)習(xí)。提高產(chǎn)品審核的能力、溝通的技巧及組織會議的能力。能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審核計劃去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。
二、 提高個人技術(shù)水平與素質(zhì)：
通過部門10年度每周五組織的交流式培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)每個人的經(jīng)驗。也通過培訓(xùn)的方式把自己的經(jīng)驗講出來讓大家學(xué)習(xí)。共同提高，取長補(bǔ)短，提升整個團(tuán)隊的技術(shù)能力。
三、 加強(qiáng)檢驗團(tuán)隊的融合與建設(shè)
作為助理工程師，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，配合組織好各項團(tuán)隊管理工作，5S團(tuán)隊評比永遠(yuǎn)爭取當(dāng)?shù)谝幻f(xié)調(diào)好各項培訓(xùn)工作，對身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動整個團(tuán)隊的融合與建設(shè)。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作，好好學(xué)習(xí)技術(shù)理論和業(yè)務(wù)知識，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢的年度總結(jié)8
20xx年在緊張和忙碌中即將過去，回顧這一年來，作為公司的質(zhì)檢員我有很多進(jìn)步，同時也存在一些不足之處。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和幫助下，我勤奮踏實(shí)的完成了質(zhì)檢員的各項工作。通過不斷地學(xué)習(xí)（從不明白到明白、從不了解到了解、從不熟悉到熟悉）自身在各方面都有所提高，同時也感受到實(shí)驗室是一個家的感覺。
質(zhì)檢員的工作歸納有三大點(diǎn)：
1原材料進(jìn)廠的檢驗
從原材料進(jìn)廠開始，包括砂子、水泥、粉煤灰、填料、外加劑、包裝等。都按照原材料檢驗的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗。按照先檢驗后入庫的的程序，不合格的產(chǎn)品絕對拒簽。
原材料最多的、最可能出現(xiàn)問題的是砂子。不同的產(chǎn)地，不同的質(zhì)量。很難把握質(zhì)量的'要求。比如砂子偏細(xì)、砂頭過多、含泥量過大、含水量超標(biāo)等。剛開始通過取樣、烘干、篩分試驗來判斷原材料砂子是否合格。但這樣一來延長了檢驗時間，同時送砂的車主也不滿意。因此通過領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和平
時經(jīng)驗的積累，現(xiàn)在通過直觀的觀察就能判斷出砂子是否合格。砂子的好壞決定著公司利潤的多少，因此控制砂子的質(zhì)量很重要。驗砂堅決執(zhí)行實(shí)驗室制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不符合標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)進(jìn)廠。
2生產(chǎn)
生產(chǎn)一按照訂單配料，不同的產(chǎn)品用不同的袋子，確保小料與產(chǎn)品對應(yīng)不出現(xiàn)混用。計量要準(zhǔn)確，偏少影響產(chǎn)品質(zhì)量，偏多給公司降低了利潤。所以按照實(shí)驗室的配比準(zhǔn)確無誤的配料。在生產(chǎn)的過程中不斷地監(jiān)督檢查確保產(chǎn)品的質(zhì)量（例如：包裝袋的日期、名稱、等級是否寫錯，重量是否合格等）。同時保持與控制員的通訊暢通，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。在烘砂的過程中不斷地取樣檢測確保砂溫在標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)。（砂子溫度偏低，砂子含水量超標(biāo)。砂子溫度偏高，用煤過多）。
3成品出廠檢驗
成品出廠按照實(shí)驗室成品出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗。取樣、篩分砂子的細(xì)度模數(shù)、篩余量，加水拌合感覺砂漿的是否黏稠粘
刀，用兩種方法檢驗確保成品砂漿質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)問題自己能解決的自己解決，解決不了的必須在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)征求意見，不可擅自決定。在出廠簽字的同時確保出廠的產(chǎn)品與磅單一致。
4按照公司的安排，制作相應(yīng)的產(chǎn)品樣板及樣塊。
通過一年來的工作經(jīng)歷，深感作為一名質(zhì)檢員責(zé)任的重大。本著實(shí)驗室的口號“責(zé)任是質(zhì)量的保證，質(zhì)量是企業(yè)的生命，細(xì)節(jié)決定成敗”這一原則，嚴(yán)格要求和不斷地提升自己。時刻秉承質(zhì)量在我心中的理念。迎接20xx年的挑戰(zhàn)，使春暉的明天更美好。
質(zhì)檢的年度總結(jié)9
20xx年已成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結(jié)過去一年技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下：
20xx年，在公司“以加工為主，堅持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下，以及watsons、百佳、迪斯尼、T&J等加工品牌的牽引，為公司的經(jīng)營運(yùn)作走上了快車道。作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門，我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：
1、技術(shù)開發(fā)方面：
在公司副總、劉總工程師的帶領(lǐng)下，在技術(shù)和質(zhì)檢有人員的配合下，圓滿的完成了各品牌新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作，全年共計完全成小樣的試驗工作400余批次，質(zhì)檢部門也能對試驗的小樣及時地進(jìn)行各項指標(biāo)的檢驗，做到日事日畢，以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)，使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于產(chǎn)品種類呈多樣性，也給技術(shù)開發(fā)的工作帶來了不少的困難，為此，技術(shù)人員不辭勞苦，一絲不茍，在受到種種因素影響的情況下，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品試驗的難關(guān)一一被克服。
2、新產(chǎn)品的送樣以及檢驗：
為使產(chǎn)品的質(zhì)量更加得到保證，須把新產(chǎn)品送往上級質(zhì)檢部門進(jìn)行檢驗，20xx年累計往市檢驗所和衛(wèi)生防疫站送樣67批次，并對送檢結(jié)果和自檢結(jié)果進(jìn)行對比、分析，從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題，對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
3、加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：
部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、在生產(chǎn)流程的'控制方面：
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供銷部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量；加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強(qiáng)作業(yè)場所衛(wèi)生的管理，每周對生產(chǎn)車間的空氣進(jìn)行抽檢，及時了解各車間的空氣環(huán)境，減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
技術(shù)質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。技術(shù)質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施；對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，客戶反映良好。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。
作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為技術(shù)質(zhì)檢部門，隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策；為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候，需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為我部門明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù)；及時學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ISO為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。產(chǎn)的一年，技術(shù)質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
最后，在春節(jié)來臨之際，祝大家身體健康，合家幸福！
質(zhì)檢的年度總結(jié)10
在緊張而繁忙的工作中，我們認(rèn)真完成了各項檢驗工作。用自己的實(shí)際行動與集團(tuán)走過了發(fā)展和壯大的又一年。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)管部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們嚴(yán)格依據(jù)圖紙、生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對各類制件進(jìn)行了檢驗，及時改進(jìn)和糾正了一些制件與圖紙不符及圖紙與制件有差別的地方。使產(chǎn)品質(zhì)量逐步走向統(tǒng)一和得到穩(wěn)步提高。
在仔細(xì)測量制件裝配尺寸的同時，做好拋光檢驗和目測抽樣檢驗，以保證制件的表面質(zhì)量符合電鍍或噴塑要求。
在生產(chǎn)旺季，配合車間及時完成到期計劃制件的檢驗工作，來保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
嚴(yán)格把好各類制件的周轉(zhuǎn)關(guān)，對于檢驗查出的不合格制件，除注明不合格缺陷外，還幫助員工及時返工返修解決不合格缺陷和減少不必要的浪費(fèi)。
對一些需要改進(jìn)和提高的制件，認(rèn)真聽取各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅的意見，并仔細(xì)跟蹤制件模具的改進(jìn)和維修，來做到心中有數(shù)和驗證改進(jìn)后的質(zhì)量是否能得到提高。
驗收大修和新開備用模具制件時，除了認(rèn)真測量尺寸外，還及時將不合格信息反饋給開模人，不斷改進(jìn)。使其達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)要求。
并且配合性能檢測室或組裝廠做好試裝配試驗或小批量時裝試驗。同時做好各類報表、記錄的填寫工作，及時反饋和上報。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項工作，積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老師們請教學(xué)習(xí)，不斷提高檢驗技能。
在年的工作中，除了檢驗技能和經(jīng)驗在質(zhì)管部的領(lǐng)導(dǎo)下有了進(jìn)一步的提高外，還了解和掌握了一些獨(dú)立解決問題、發(fā)現(xiàn)問題的.方法。為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。
通過總結(jié)和思考，我認(rèn)為也存在一些不足之處，在生產(chǎn)量大時，會出現(xiàn)漏檢和誤檢現(xiàn)象，給自己和分廠造成一些壓力和影響。因此在今后的工作中，擺正自己的心態(tài)，調(diào)整好自己的思想認(rèn)識，就會不斷克服和解決這些難題。同時與上下工序間做好溝通和思想認(rèn)識的統(tǒng)一，逐步消除存在問題的隱患。
總之，各項工作都完成和結(jié)束了，為了今后的工作更加出色、更加完善，我決心在下一年的工作中更努力、更認(rèn)真地做好各項檢驗工作，配合質(zhì)管部和分廠迎接下一年度的新的挑戰(zhàn)，為集團(tuán)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢的年度總結(jié)11
從8月份進(jìn)入公司到現(xiàn)在快4個月了。從4個月前對公司制度、管理流程及本職工作的不熟悉到現(xiàn)在對于車間生產(chǎn)（從下料，焊接，機(jī)加工，組裝成品等）過程中質(zhì)量問題的處理，都有著明顯的進(jìn)步，有了一定的判斷，分析能力，以下，對于這段時間的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
1、努力學(xué)習(xí)。作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。通過對公司《質(zhì)量手冊》和程序文件的認(rèn)真學(xué)習(xí)，對于各種過濾器及其他設(shè)備的特性有了更深的了解。在生產(chǎn)中認(rèn)真貫徹并努力做到公司的質(zhì)量方針，從而在檢驗，巡檢工作中，能夠及時，有效的進(jìn)行判定。
2、努力工作。在檢驗之前，要看懂工藝圖紙。對于每一批外購工件的外觀，尺寸對照圖紙要求進(jìn)行詳細(xì)，準(zhǔn)確的測量及手動檢測并保存記錄報告。對于每一批機(jī)加工零件的首件及時準(zhǔn)確的測量。對車間生產(chǎn)不定時的進(jìn)行巡檢。配合操作工對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進(jìn)場的產(chǎn)品每道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。對質(zhì)量檢查的真實(shí)性，準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。對領(lǐng)導(dǎo)安排的隨時工作任務(wù)，有效，快捷的完成。和車間的職工們多加聯(lián)系，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題和工人們及時有效的溝通，將問題解決在萌芽狀態(tài)下，使之不進(jìn)一步的惡化。公司的員工很多都是有多年的工作經(jīng)驗，向他們虛心的請教，用來強(qiáng)化自身，提高自己的不足之處。
3、雖然在工作中，積極有效的完成檢驗任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的'地方，主要表現(xiàn)為：在工作中由于經(jīng)驗不足，對待一些問題的分析方法過于單純；看待問題有時比較片面，在一些問題的處理上無法更準(zhǔn)確的解決。因此，對于曾經(jīng)工作中存在的不足之處，做出以下規(guī)劃。
（1）、積累經(jīng)驗，學(xué)以致用。繼續(xù)學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理體系文件，能夠做到利用所學(xué)知識，靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問題時，運(yùn)用專業(yè)知識，多角度分析可能影響問題的原因，從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。
（2）、虛心請教，強(qiáng)化自身。向其他同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
（3）、繼續(xù)培養(yǎng)自己對工作的責(zé)任感和事業(yè)心，做事講原則，一切事務(wù)都嚴(yán)格按照公司管理控制文件執(zhí)行。
質(zhì)檢的年度總結(jié)12
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了20xx年的年終，回顧這一年的工作，作為一名普通的中層管理人員，特別是作為紀(jì)、質(zhì)檢辦的負(fù)責(zé)人，我更感覺身上肩負(fù)的責(zé)任。所有的付出和努力有收獲更有不足，需在一次次的歷練中學(xué)會成長和執(zhí)著、在一次次的實(shí)踐中得到提高和升華，現(xiàn)就紀(jì)、質(zhì)檢辦一年的工作作如下總結(jié)：
一、落實(shí)制度，強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé):酒店自20xx年3月新成立紀(jì)、質(zhì)檢辦以來，始終把紀(jì)、質(zhì)檢工作放到重要地位，從酒店的內(nèi)部管理，到改造工程、物資采購等各個環(huán)節(jié)，都要求紀(jì)、質(zhì)檢加強(qiáng)對過程的參與和監(jiān)督，這既是煙草行業(yè)，也是酒店的規(guī)范和要求，只有嚴(yán)格規(guī)范地執(zhí)行相關(guān)的制度和規(guī)定，才能取得較好的管理效益，保證酒店的利益不受侵害。
為此酒店先后成立工程改造物資采購、配備及驗收小組、邀標(biāo)談判小組、市場詢價小組、“小金庫”專項治理等小組，為酒店各項管理工作的順利開展，提供了有效的組織保障。
二、力求質(zhì)量，重視過程控制：20xx年上半年是酒店改造的關(guān)鍵時期，也是酒店的頭等大事，酒店上下都在為改造工作而全力以赴。
作為紀(jì)、質(zhì)檢辦的主要工作是配合工程改造的各項邀標(biāo)，發(fā)揮有效的監(jiān)督職能。工程邀標(biāo)工作繁瑣而復(fù)雜，有的專業(yè)性也很高，需要耐心細(xì)致的工作，要求自己在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高，使每項邀標(biāo)工作能做到公正、公平、公開，嚴(yán)格按邀標(biāo)程序規(guī)范操作，同時在合同上有關(guān)施工質(zhì)量、完成工期、付款方式等諸多環(huán)節(jié)做好與相關(guān)邀標(biāo)單位的溝通、協(xié)調(diào)工作，耐心地做好解釋，誠信履約是雙方的共同期望。今年共完成各項大小邀標(biāo)工作40余項，簽訂各類施工及購貨合同70多個，合同金額累計達(dá)3000余萬元，每一個合同都能按程序，經(jīng)過相關(guān)人員的審核才能最終簽訂，這也保證了正常履行合同的有效性。
三、規(guī)范制度，增強(qiáng)管理透明度：按規(guī)范對酒店的各項邀標(biāo)工作及時公布中標(biāo)結(jié)果，最大程度地增加招標(biāo)的透明度，使酒店的各項改造工作能夠接受全體員工的監(jiān)督和檢驗，同時也是對各項管理制度的完善和補(bǔ)充。
今年公示內(nèi)容次數(shù)達(dá)40余次，小到幾千元的物品，大到幾十萬的工程項目和物資采購，以及每次的`市場詢價信息，都一一在酒店的顯著位臵予以公示。同時配合財務(wù)部做好“小金庫”專項治理工作，設(shè)立舉報郵箱，及時收集員工的意見和合理化建議，使之逐漸成為員工與酒店管理層進(jìn)行有效溝通的橋梁和紐帶。
四、星級復(fù)核，重在不斷強(qiáng)化管理：20xx年是酒店改造后的第一年，各項工作都在磨合和試運(yùn)行期，加上人員流動頻繁，員工服務(wù)水平參差不齊，在一定程度上也給今年的星級復(fù)核工作帶來很大的被動和困難，質(zhì)檢辦組織有關(guān)一線對客服務(wù)部門提早計劃，開展自查自糾，在軟硬件上補(bǔ)缺補(bǔ)差，及時整改，對星級復(fù)核涉及的內(nèi)容進(jìn)行有針對性的強(qiáng)化培訓(xùn)，同時加強(qiáng)日常工作中的監(jiān)督和管理，確保了今年酒店星級復(fù)核工作的順利完成。
但在星評工作中還是暴露很多問題，應(yīng)引起各有關(guān)部門的高度重視，盡快落實(shí)各項整改工作，以保證四星級服務(wù)的要求。
五、酒店利益至上，嚴(yán)格采購詢價制度；采購工作一直是大家非常敏感的問題，也是關(guān)心酒店利益的問題。今年酒店領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開有關(guān)采購的會議，對涉及采購的有關(guān)細(xì)節(jié)問題進(jìn)行明確規(guī)定和要求，比如：每月對餐飲原材料的采購要進(jìn)行三次詢價；對物質(zhì)采購超過1000元以上的要由質(zhì)檢辦牽頭組織酒店詢價小組對市場進(jìn)行詢價，做到貨比三家；一次性采購物資超過10000元的要進(jìn)行公開招標(biāo)和邀標(biāo)，一方面增加了部門的工作量，同時也增加了工作難度和責(zé)任，最大限度地使酒店能夠少花錢，辦好事，增加了采購的透明度和公開性。
六、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)，努力實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)：今年是酒店貫標(biāo)年，貫標(biāo)工作是一項系統(tǒng)工程，不是哪個人的事，幾個人的事，而是全體員工的事。省局（公司）對此項工作也是高度重視，省局領(lǐng)導(dǎo)多次到酒店進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和檢查。為此酒店也成立了貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，精心安排和合理計劃，酒店上下齊心，齊抓共管，各項貫標(biāo)工作正有條不紊的地向前推進(jìn)，現(xiàn)在已進(jìn)入關(guān)鍵的各級文件試運(yùn)行階段，酒店全體員工應(yīng)強(qiáng)化規(guī)范意識，不斷堅持規(guī)范服務(wù)過程、持續(xù)改進(jìn)，保持一種長效機(jī)制，才能使貫標(biāo)的各項成果能夠在酒店各部門、各崗點(diǎn)生根發(fā)芽、開花結(jié)果。從而使酒店的各項管理工作，能夠真正實(shí)現(xiàn)省局領(lǐng)導(dǎo)提出的“科學(xué)管理、提升質(zhì)量；聚焦服務(wù)、增強(qiáng)品位；全面成長、持續(xù)發(fā)展”的管理目標(biāo)。
在看到成績的同時，更應(yīng)該看到部門工作的不足和問題，一年來紀(jì)檢、質(zhì)檢的工作目前存在的問題主要有以下幾個方面：
1、20xx年由于自身的工作繁雜，九月份之前還兼職負(fù)責(zé)前廳部的日常管理，精力有限，部門質(zhì)檢人員又遲遲不能到位，因此不能全
面、及時、有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督，對服務(wù)過程中所存在的問題，檢查不夠深入，不能及時進(jìn)行現(xiàn)場糾正，也缺乏有效的督導(dǎo)，因此對員工的相關(guān)要求、日常檢查的時間、處罰的力度都不夠，也造成了一些部門管理環(huán)節(jié)的疏忽和松懈，一定程度上影響了酒店的服務(wù)水平。
2、相關(guān)的制度和流程還需要進(jìn)一步補(bǔ)充和完善：質(zhì)檢工作細(xì)微而繁雜，制度的健全和落實(shí)到位是關(guān)鍵，各部門應(yīng)重視日常工作中出現(xiàn)的問題，及時整改，質(zhì)檢與各部門有效聯(lián)動，無縫對接，才能形成合力，從而進(jìn)一步提高各部門的對客服務(wù)水平。
3、缺乏足夠的考核依據(jù)和力度：質(zhì)檢考核也是一個系統(tǒng)工程，各項考核內(nèi)容需要平時工作中予以及時有效的發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)，這就要求質(zhì)檢人員要經(jīng)常巡查于工作第一線，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正才能防微杜漸，提高綜合服務(wù)水平。
4、質(zhì)檢辦在表格化、規(guī)范化管理方面還有待進(jìn)一步完善，質(zhì)檢辦對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深入，內(nèi)容搜集不夠完整，合理化建議比較少。
5、進(jìn)一步督促加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)，保證培訓(xùn)的實(shí)效性：培訓(xùn)是一項長期而繁雜的工作，部門培訓(xùn)必須注重計劃性、系統(tǒng)性、有效性。各部門的培訓(xùn)在形式上、內(nèi)容上、有效性方面都需要進(jìn)一步創(chuàng)新和提高。根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作上還有待提高，離四星級酒店的服務(wù)要求還有一定距離。
6、部門之間的溝通與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)，質(zhì)檢辦在開展各項工作的同時，應(yīng)與各部門加強(qiáng)溝通與合作，創(chuàng)造一個高效的、融洽
的工作環(huán)境，不斷地吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，努力改進(jìn)工作當(dāng)中的不足，才能為來年的工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。為此質(zhì)檢辦擬訂部門下步的工作重點(diǎn)和打算：
1、結(jié)合酒店的貫標(biāo)工作，嚴(yán)格執(zhí)行、完善內(nèi)部督查規(guī)定，加強(qiáng)工作力度，提高工作效率，加強(qiáng)表格化管理，使各項檢查工作有序開展。
2、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與流程，將督查工作有層次的深入開展，力爭做到：努力預(yù)防問題、及時發(fā)現(xiàn)問題、妥善解決問題。
3、進(jìn)一步有效地開展各項檢查督導(dǎo)工作，并及時跟蹤、落實(shí)有關(guān)問題的整改情況，對屢犯問題加大處罰力度，努力提高酒店的綜合管理水平。
4、根據(jù)各部門的工作流程及內(nèi)審計劃要求，對酒店一線服務(wù)人員按貫標(biāo)程序進(jìn)行檢查，以確保其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作，提高各部門的服務(wù)水平，保證酒店服務(wù)能不斷持續(xù)改進(jìn)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷提高質(zhì)檢人員的管理水平，質(zhì)檢人員要積極參加各部門的現(xiàn)場培訓(xùn)，了解各崗的工作流程，在工作中才能體現(xiàn)專業(yè)性，并落實(shí)到日常督導(dǎo)檢查的工作中去。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)調(diào)，求同存異，共同解決管理工作中存在的不足和問題，以確保質(zhì)檢工作的順利進(jìn)行。
總之，隨著酒店經(jīng)營的不斷推進(jìn)，各項工作都將步入正軌，質(zhì)檢的工作也面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，但我們有義務(wù)、有責(zé)任努力在各方面不斷提高部門的各項業(yè)務(wù)和管理水平，為使酒店在來年激烈的市場競爭中能夠展現(xiàn)煙草形象，樹立煙草品牌，做出自己的貢獻(xiàn)！
質(zhì)檢的年度總結(jié)13
我嚴(yán)格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。巡檢是一項細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。
工作時必須要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自我的工作結(jié)果，以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，可是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評能夠讓我在以后的工作中避免類似錯誤，并且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西。
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們必須要勤于思考，改善工作方法，提高工作效率，減少工作時間。要不斷的豐富自我的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自我的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自我的知識面。
工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的本事。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項？。
在這幾個月，工作總結(jié)我作為質(zhì)檢員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲。
檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗的`過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感激我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個實(shí)驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
工作時必須要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自我的工作結(jié)果，以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總。
結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，可是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評能夠讓我在以后的工作中避免類似錯誤，并且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西。
崗位的日常工作比較繁瑣，并且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們必須要勤于思考，改善工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
一個人要在自我的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自我的知識面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個字沒有，到此刻，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí)，此刻我已到達(dá)了正式員工的工作水平。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望經(jīng)過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
上半年結(jié)束，下半年的到來，是開端也是結(jié)束，展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負(fù)x給我的這個機(jī)會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培，我會和x一齊成長。
20xx年即將告別，回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂。本人一向在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確實(shí)有必須工作壓力，可是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我，為使自我成長的更快，工作中得到更大提高，現(xiàn)對今年做了如下的工作總結(jié)。
作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。
對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改善。每一天下班之前，對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平；將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時間比較長時，工作效率不高。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強(qiáng)，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時間長，工作量增加，如有一人請假無人替代。
我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，全力做好本職工作。要堅持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品，并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備，檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團(tuán)隊的精神，以及進(jìn)取上班的熱情，我相信，我必須會在貴派這個大家庭的發(fā)展中，共成長，我們必須會壯大起來！
過去的20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作本事方面有了長足的提高。異常對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的提高，有必須的確定分析本事。以下我對一年來的工作情景進(jìn)行總結(jié)。
因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn)；這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每一天工作時都盡量堅持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把工作效率提高到最高點(diǎn)。
有人說：看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情景下，就必須要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其堅持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是十分重要的。
一個人的力量是有限的，但一個團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。僅有心境好，才能在工作中發(fā)揮自我最大的潛能。一個團(tuán)隊，最重要的就是同心協(xié)力，僅有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自我卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自我的工作本事和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會經(jīng)過學(xué)習(xí)不斷地完善自我，為公司發(fā)展盡自我微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加完美。
在質(zhì)量部一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)對自我今年完成的工作進(jìn)行總結(jié)？。
檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能，為到達(dá)這一要求，所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)。
經(jīng)過一年以來，應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作，工作起來難度比較大，可是我用心的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
一年以來，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，待人真誠，任勞任怨。按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá)，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的質(zhì)檢員。用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。
對自我分內(nèi)的工作也能用心對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。
回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、用心主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題有時比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時光努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，技術(shù)掌握成熟；拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自我成為一名合格的質(zhì)檢員；認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作任勞任怨，質(zhì)檢年度理解公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認(rèn)真及時地完成；對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護(hù)工作；熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對公司要有職責(zé)心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自我要有信心！做的自我！
質(zhì)檢的年度總結(jié)14
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，令人懷念的20xx將要與我們揮手告別了，不知不覺中，本人以跨部門將近兩個月，作為一名質(zhì)檢員，“質(zhì)檢部”的一份子，在這個大家庭中，經(jīng)歷了很多的辛酸苦辣，認(rèn)識了很多的良師益友，獲得了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我發(fā)揮的空間，信心和勇氣，在短短的兩個月的時間里，通過不懈努力和付出，在工作上獲得了一定的成果，但也存在諸多不足，現(xiàn)將工作總結(jié)去下：
1、在工作中主要存在的問題有，
（1）首先，對家具系列的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不是很了解，后來，通過不懂就問，多記，多實(shí)踐，結(jié)果遇到的問題都得到了很好的解決方法。
（2）工作中有多很多新的技術(shù)問題，但也深知發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的同時，也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的'學(xué)習(xí)很累積，遇到的問題都能盡快的解決。
（3）有時候，對工作知識認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對家具工作缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足，從而對工作的流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過，我相信，在今后的工作中，我會不斷的努力和思考，從而做出工作的最優(yōu)流程。
2、工作心得
在工作實(shí)踐中，和同事們的相處非常緊密和睦，在這個過程中，我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的“團(tuán)隊意識”，在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會“攻無不克，戰(zhàn)無不勝”，工作中，很多的工作是要一起完成的，在這過程中，大家相互提醒和補(bǔ)充，大大的提高了工作效率，所有工作中溝通是最重要的，一定要把工作處理及時，有效和清晰。
3、工作教訓(xùn)
工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有祥實(shí)而主次分明的教訓(xùn)，哪些需要立即完成，哪些方面可以緩緩加班再完成，今年在計劃上，自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
4、對今后的工作計劃
爭取明年做好更好的品質(zhì)，爭取把xxx的品質(zhì)做的最好。
質(zhì)量+產(chǎn)量=效率（xxx的目標(biāo)），為xxx的明年，大家一起come on吧！
質(zhì)檢的年度總結(jié)15
時間過得真快轉(zhuǎn)崗已兩年多了在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真做好本職工作，堅持學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在車間我分管日常工藝紀(jì)律檢查和質(zhì)量工作并兼統(tǒng)計工作，20xx年是我分公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷增加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、在產(chǎn)量不斷上升的時候，狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題。基于前車之鑒，今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)猜測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法，本人主動采取一系列措施，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患；對過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制，強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量治理，建立整改制度，以增加檢查的實(shí)效性，提高警示效果，及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過強(qiáng)化過程質(zhì)量控制，堅持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí)，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；通過對工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題，使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化，以書面形式分發(fā)給各班組，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念，樹立用戶滿足是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識。
二、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來說，車間是一個全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向老同志請教，通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力把握有關(guān)質(zhì)量方面的'專業(yè)知識，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、其他工作
本人還兼職車間統(tǒng)計工作，以“強(qiáng)化治理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn)，確保統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量，不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中，力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上，對突出的重點(diǎn)問題，認(rèn)真做好分析，對主要指標(biāo)的變化情況，及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報，使其及時了解、把握生產(chǎn)動態(tài)。
四、不足之處
一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
⒈在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
⒉由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
⒊具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高。
總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé)，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年工作重點(diǎn)首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定；其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作治理能力，為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機(jī)會，揚(yáng)長避短，做好新的工作，爭取新的進(jìn)步！
以上是我20xx年的工作總結(jié)，我也非凡想借助這樣一個機(jī)會，感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
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