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工程部年度總結(jié)

時間:2024-09-12 06:36:20 年度總結(jié) 我要投稿

工程部年度總結(jié)(15篇)

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的工程部年度總結(jié),希望對大家有所幫助。

工程部年度總結(jié)(15篇)

工程部年度總結(jié)1

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,我們已經(jīng)踏入新的一年。值此歲末年初的時刻,我們對過往的一年進(jìn)行總結(jié),對來年的工作進(jìn)行設(shè)想和規(guī)劃——以利于我們改進(jìn)工作、明確目標(biāo),把20xx年的各項工作推向一個更高的水平。

  XXXX工程,是我市的重點工程項目,受到市各級領(lǐng)導(dǎo),和我公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。項目的成敗,亦事關(guān)我們公司的形象、信譽,和重大經(jīng)濟利益。因此,我們深感責(zé)任重大,工作中不敢懈怠。過去的一年中,我們著重圍繞以下方面,努力強化管理,嚴(yán)格把關(guān):

  一、抓好安全施工、文明施工和環(huán)境保護(hù)工作

  1、科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,做好施工分區(qū)和生活分區(qū)管理,要求施工單位按“安全文明化”工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。提升工地安全文明施工形象。

  2、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,保證項目施工中沒有安全隱患、火災(zāi)隱患,不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。

  3、做好施工用地的環(huán)境保護(hù)。要求施工單位設(shè)置車輛沖洗設(shè)備,場地噴灑水設(shè)備,植草綠化空地等辦法,大大減輕環(huán)境揚塵污染。

  4、配合市安監(jiān)部門的現(xiàn)場監(jiān)管工作,對指出的問題,堅決整改。

  二、與設(shè)計單位保持密切溝通,及時解決施工中遇到的技術(shù)問題

  由于工程的設(shè)計周期比較緊迫,設(shè)計圖紙中存在的問題較多,為此,我們多次會同監(jiān)理人員一起,往返于設(shè)計院和工地之間,把施工中遇到的技術(shù)問題,給予妥善的解決。

  尤其是十三層以上的型鋼混凝土結(jié)構(gòu),我們自已,包括監(jiān)理單位和施工單位,都是首次遇到,缺乏這方面的施工經(jīng)驗。當(dāng)時施工隊伍才發(fā)生更迭,技術(shù)人員和施工力量的配備也較為薄弱,加之施工過程中遇到多處設(shè)計沖突需要變更,施工難度較大,我們的心情曾非常緊張和憂慮。面對問題,我們多方面搜集有關(guān)技術(shù)資料,包括從網(wǎng)上搜索有關(guān)資料,加以學(xué)習(xí)領(lǐng)會。更加強與設(shè)計院的溝通協(xié)調(diào),多次去設(shè)計院研究確認(rèn)變更事宜,并把設(shè)計人員請來現(xiàn)場確認(rèn)和指導(dǎo),使工程得以繼續(xù)推進(jìn)。

  三、嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)

  1、我們堅持每周例會制度。在施工繁忙和問題多發(fā)的時段,隨時召集有關(guān)人員開會,及時強調(diào)和處理施工過程中存在的各種問題。

  2、對進(jìn)場鋼筋、砌筑材料等主材進(jìn)行嚴(yán)格驗收把關(guān)。

  3、我們實行制度化的`質(zhì)量控制,并加強對施工過程的旁站巡視。對每一施工段,都在隱蔽前,會同監(jiān)理人員嚴(yán)格檢查驗收,決不讓工程留下質(zhì)量隱患。

  4、與市質(zhì)檢站密切溝通。質(zhì)檢站趙XX站長和解XX付站長等,常來工地檢查工作,我們也會就一些技術(shù)問題和質(zhì)量問題,主動與質(zhì)檢站溝通解決。

  四、關(guān)于工程進(jìn)度

  目前,XXXX工程的主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂,二次結(jié)構(gòu)已完成約*分之*。工程進(jìn)度不甚理想,主要是由于施工隊伍力量比較薄弱,加之中途施工隊伍的更迭造成的。在接下來的工作中,我們會努做到科學(xué)按排,督促施工隊伍合理配置人員,加強施工進(jìn)度管理。

  五、我們還做了一些公司安排的其它工作

  按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,對百盛家園地塊的前期監(jiān)管;配合測量、定位、放線等工作;《電梯設(shè)備采購及安裝》招投標(biāo)的預(yù)備工作等。

  六、本年度工作中存在的不足和改進(jìn)的措施

  盡管我們付出了很多的努力,但工作中還是存在一些不足之處。例如:對某些局部單項的《施工組織設(shè)計方案》,還應(yīng)提出更精細(xì)的要求,對施工中可能遇到的問題,做到預(yù)先充分評估,從而保證施工的過程更加順暢,質(zhì)量更加保證。

  接下來的工作中,我們要加強這方面的力度,彌補存在的不足。

  七、對明年工作的設(shè)想

  新的一年,我們要努力克服以前工作中存在的不足,更加精心籌劃和細(xì)化工程施工管理,使我們的工作效率和工作質(zhì)量更上一個新臺階。

  明年二次結(jié)構(gòu)、安裝和裝修等后續(xù)工程將全面展開。我們預(yù)計,交叉施工的情況將成為突出的問題。因此,我們需要加強對現(xiàn)場施工隊伍的細(xì)化安排和協(xié)調(diào),加強施工人員安全施工、文明施工的教育和管理。

  更要在質(zhì)量的管控方面,預(yù)先有充分的考慮和具體措施。

  要對接下來的給排水、暖通、電氣、消防、玻璃幕墻、干掛大理石和室內(nèi)外裝修等,各分項工程的招投標(biāo),做好前期準(zhǔn)備工作。

  另外,要做好準(zhǔn)備,一旦公司安排車庫及配樓動工時,能夠迅速展開和推進(jìn)。

  八、歲末的感言

  XX公司,是我們當(dāng)?shù)刈罹邔嵙Φ姆康禺a(chǎn)公司之一。公司為我們在座的每一個人提供了就業(yè)的機會,也為我們搭建起施展才干和能力的平臺。公司有以張總為核心的,強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們有理由相信,只要我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,共同努力,我們的公司,就一定能夠蒸蒸日上,日益發(fā)展壯大。

  做為公司的一員,我們感到驕傲和自豪。各位同事,讓我們攜起手來,加倍努力,用我們的智慧和力量,共同創(chuàng)造我們公司新的輝煌!

  謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),謝謝大家。

工程部年度總結(jié)2

  20xx年即將過去,回顧1年來工程部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門的積極配合和大力支持下,通過部門全體員工的努力,圓滿完成了酒店下達(dá)給工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),確保了酒店設(shè)備安全正常地運行,保證了酒店水電氣能源的正常供給,同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,更好的完成工程部的各項任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):

  一、部門管理工作。

  俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。按照酒店的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強對部門的管理。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。

  在日常行為中,按酒店的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責(zé),要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況,檢查安全操作情況,督導(dǎo)計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責(zé)任心,部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

  二、完成的主要任務(wù)。

  酒店設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行xx年,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進(jìn)入了壽命期,因此,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員不足的情況下,通過加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門主管的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質(zhì),保量完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。

  20xx年工程部完成主要工作項目:

  1、完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。

  2、配合完成消防監(jiān)控器的安裝。

  3、完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。

  4、完成客房小改工作,對未裝修的舊房間,完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。

  5、對中高考會議進(jìn)行了跟進(jìn)。

  6、簽訂了電梯維保合同,確保了電梯安全運行。

  7、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。

  8、完成對酒店水、電、氣管線的普查,對酒店各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。

  9、完成餐廳各次會議團(tuán)體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。

  10、除了完成以上項目的工作外,完成了客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。

  三、能源管理。

  通過多年來的節(jié)能工作,基本上將水電氣能耗降低到最低的數(shù)值,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合酒店的具體情況,工程部把進(jìn)一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中,如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的'情況下,檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查開水器,抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。

  四、安全管理。

  1、操作安全:

  由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進(jìn)行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對酒店其他部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。

  2、設(shè)備設(shè)施安全:

  定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范,保證了酒店汛期的安全;對重點運行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修,對不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。

  五、存在的問題。

  1、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠,有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。

  2、酒店設(shè)備設(shè)施陳舊,由于多年未投入資金對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù),陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。

  3、在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。

  六、20xx年主要工作計劃:

  1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護(hù)工作。

  2、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進(jìn)行改造裝修。

  3、加強節(jié)能降耗管理與控制,各部門設(shè)節(jié)能監(jiān)督員,挖掘潛力,力求水、電、汽消耗比***年再降5~8%。

  4、對客房供暖設(shè)施進(jìn)行一次全面維修。

  5、完成工程部日常維修和計劃維修工作。

工程部年度總結(jié)3

  按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,主體工程應(yīng)在10月底完成,實際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預(yù)定工期平均延誤1、5個月,工期延誤的主要原因在以下三個方面:

  1、我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期就應(yīng)在720天,但我們把工期壓縮到了350天,這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預(yù)料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。

  2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包職責(zé)制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面,一方面管理人員職責(zé)心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求,另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,工班分組過細(xì),無法構(gòu)成流水作業(yè),導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時由于勞務(wù)層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理,經(jīng)常因為一些小問題和管理人員。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。

  3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的用心措施,但是力度不夠,對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不領(lǐng)導(dǎo)的重托,為XX房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

  針對以上問題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫忙下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。

  從開工以來,工程部始終質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然以前出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,持續(xù)了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為創(chuàng)XX杯打下了的基礎(chǔ)。目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前狀況來看,我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。

  1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照XX設(shè)計院的圖紙施工,但結(jié)構(gòu)上按照XX設(shè)計院的圖紙施工,這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術(shù)上的在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。同時安裝專業(yè)也通過提出一些合理化的方案為公司節(jié)約資金近百萬元,并因此受到了公司的通報表揚和物質(zhì)勵。

  2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選取最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更務(wù)必經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。

  3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批,層層把關(guān),對于不就應(yīng)支付的簽證退回,對于確實發(fā)生并就應(yīng)支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。

  由于本項目的目標(biāo)是省級禮貌工地,所以我們對于現(xiàn)場的安全禮貌施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場的禮貌施工無法做得很好,后期我們針對現(xiàn)場禮貌施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過省、市安檢站的多次檢查,近期有望通過省級禮貌工地的驗收。

  總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講,我們就應(yīng)意識到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費用過低,監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低(800~1200元/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)必須是偏低的。

  對于一個工程項目來說,外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關(guān)系,對此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我們采取了一系列措施持續(xù)了與兩家質(zhì)檢站、執(zhí)法局等單位的良好關(guān)系,了工程盡可能少的受到干擾。

  首先我們根據(jù)工作需要,對工程部的人員配置進(jìn)行了及時地調(diào)整,補充了新鮮血液,提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術(shù)潛力,今年工程部一方面組織相關(guān)人員參加注冊監(jiān)理工程師的學(xué)習(xí)和考試,同時還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學(xué)習(xí);另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現(xiàn)場的參觀學(xué)習(xí),并組織土建工程師參加了網(wǎng)上關(guān)于“混凝土地下室墻體裂縫分析及防治措施”的;另外還要求加強大家對于規(guī)范的學(xué)習(xí),使工程部的總體管理水平和業(yè)務(wù)潛力得到了必須提高。

  1、在今后的項目運作時要盡可能制定合理的'工期計劃,以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素,并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益(含節(jié)省的管理費用和對銷售價值的提升),而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對加快工期的施工單位給與重,以提高他們縮短工期的主觀愿望。

  2、在以后項目的施工單位選取上,我們該如何更加準(zhǔn)確的評估施工單位的真正實力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉(zhuǎn)包等問題,是我們需要專門研究的問題。我們認(rèn)為首先要在合同談判期間對這類問題做出嚴(yán)格,同時合同壓價也不應(yīng)過低,因為好的施工項目部的管理成本必須是較高的,過低的價格是無法找到真正好的項目部的,而好的項目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠(yuǎn)大于我們多給他的那部分工程費用的。對于監(jiān)理公司的選取也是一樣,實力強的監(jiān)理公司是不可能認(rèn)可過低的監(jiān)理費用的,為了更好地搞好現(xiàn)場管理,我們推薦以后在監(jiān)理公司的招標(biāo)過程中不要刻意的壓低監(jiān)理費用,以監(jiān)理隊伍的整體素質(zhì),有一個很好的監(jiān)理質(zhì)量。

  3、由于房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,對于工程來說,建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計環(huán)節(jié),我們推薦在今后項目的設(shè)計過程中一方面精選實力強尤其是職責(zé)心強的設(shè)計單位為我們做設(shè)計,同時在施工圖正式出圖之前,找另外一家設(shè)計院或者高水平結(jié)構(gòu)工程師對圖紙進(jìn)行認(rèn)真的審核把關(guān),對于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來的成本按照必須比例支付勞務(wù)費。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。

  綜上所述,工程部尤其是部門經(jīng)理對本工程工期嚴(yán)重滯后負(fù)有不可推卸的職責(zé),在工程質(zhì)量及現(xiàn)場管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高,但總的來說,我們對于現(xiàn)場的管理不管是在工程質(zhì)量上還是其他各方面均能到達(dá)同行業(yè)的較高水平,工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點,自己的休息時間,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,而且在方面也表現(xiàn)出了通利公司員工的風(fēng)貌,是一批優(yōu)秀的員工,是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊、能打勝仗的團(tuán)隊。

  總結(jié)前期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),我們在今后的工程管理過程中,一方面繼續(xù)加大力度抓好現(xiàn)場施工管理,確保高質(zhì)量的完成尚城國際項目明年的工作目標(biāo),另一方面我們也要進(jìn)一步加強內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提高,組織工程部全體人員通過參觀學(xué)習(xí)、光盤學(xué)習(xí)、網(wǎng)上和規(guī)范條文的自學(xué)進(jìn)一步提高全體人員的管理水平和專業(yè)技術(shù)水平,將我們的團(tuán)隊的整體水平更上一個新的臺階,為完成集團(tuán)公司“將房地產(chǎn)公司做好、做大”的目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。我們的目標(biāo)是:“我為我是XX人而自豪,讓XX為有我而驕傲”。

工程部年度總結(jié)4

  繼往開來的20xx年即將過,工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證基地所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

  一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況

  1、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,全面對各系統(tǒng)開展了解。學(xué)習(xí)預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識。

  二、在配電系統(tǒng)中,在現(xiàn)有的環(huán)境上,對配電室進(jìn)行了長期的打掃與保潔,因為施工單位隨時進(jìn)去施工。

  對基地密集型母線槽實行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,及時組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運行。

  三、在太陽能系統(tǒng)中,我們采取了24小時8次的巡檢制度

  其中白天晚上各4次,發(fā)現(xiàn)多處隱患及時處理,處理不了的及時與廠家取得聯(lián)系,確保熱水供應(yīng)正常。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查,水泵檢查、設(shè)備檢查。確保機組運行良好無滲漏

  四、在中央空調(diào)系統(tǒng)中,因為一級管網(wǎng)管路比較臟,雜質(zhì)比較多

  從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,確保基地供暖正常運行。堅持每周對控制箱、線路檢查,機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對空調(diào)制熱機組進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機組運行良好無滲漏。嚴(yán)格控制用水量,確保空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。因為施工單位在樓層修理風(fēng)機盤管,每天都放水。

  五、日常維修:

  20xx年度10月以來,共接報完成800余項維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認(rèn)可。

  以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。工程部設(shè)立評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調(diào)機房實行了三班輪班制,公共維修實行了正常休班制。

  六、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:

  工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結(jié),月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等。

  七、管理外維工作:

  工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的.各項工作,及時配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境。工程部緊密團(tuán)結(jié),共同努力,全面配合施工單位,包括臨時用電單位,完成對樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。對各設(shè)備實施管理工作。

  八、存在問題

  自開業(yè)以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補不足,進(jìn)一步提高每位員工的`思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

工程部年度總結(jié)5

  時間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了大廈所有設(shè)備的安全運行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實到實際工作中。

  今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型,現(xiàn)在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔(dān)的責(zé)任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹(jǐn)慎地,認(rèn)真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負(fù)面影響及損失,但也應(yīng)該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質(zhì)量。

  20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。

  一、業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓

  物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。

  一方面要跟進(jìn)前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運行。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對所有設(shè)備進(jìn)行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。

  二、大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期

  由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì),物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn),并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施,工程部的意見尤為重要。給出的`每一點建議均代表著物業(yè)公司。

  因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核,到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì)。

  日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

  電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊,嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進(jìn)行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。

  檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上,配電箱達(dá)500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上,提高設(shè)備運行完好率,為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。

  根據(jù)周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計劃,電氣專業(yè)安排日常巡檢,對相關(guān)設(shè)備,變配電室、應(yīng)急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機、照明系統(tǒng)、強弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機房動力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運行。

  在沒有簽署消防維保合同,電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設(shè)備的檢測力度,每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),對大廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。

  全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測兩次,對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài),保證大廈的消防安全。

  三、本年度培訓(xùn)情況

  加強培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,根據(jù)公司會議精神又重點對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn),今年班組共進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)十余次,請廠家培訓(xùn)二次,其中安全操作和專業(yè)知識占培訓(xùn)總時一半以上,做到把人身及設(shè)備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設(shè),工程部內(nèi)部加強多元知識的培訓(xùn),爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。

  四、配合甲方施工改造以及比較大的維修項目

  在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,并應(yīng)客戶需求完成了A樓層電量增容工程,保障了客戶及時入住和電能接駁,提高了大廈的整體出租率。

  五、跟進(jìn)大廈前期遺留問題整改

  在保證大廈電氣設(shè)備正常運行的前提下,電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗收時的遺留問題,消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴(yán)重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響,嚴(yán)重影響運行安全,隨時可能造成設(shè)備財產(chǎn)損失,電氣專業(yè)對此事項長期跟進(jìn)和督促廠家進(jìn)行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

  六、裝施工管理方面

  大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶把關(guān),依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制,要求采用電氣控制三級以上,當(dāng)同層一個客戶發(fā)生用電故障時,不會影響其他客戶的正常辦公。

  日常安排不斷增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40余項,施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,協(xié)調(diào)客戶電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗收全進(jìn)程,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,消除消防隱患,為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。

  七、在能源管理、降低消耗方面

  我們對大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,并對每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設(shè)備使用臺數(shù)等辦法降低能耗。

  1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統(tǒng)分時段進(jìn)行控制。

  2、對大功率機電設(shè)備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的起停次數(shù),降低功耗。

  八、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面

  將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。

  一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

工程部年度總結(jié)6

  XX年是xxx最有意義的一年。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各部門相互配合下,我們經(jīng)歷了前期籌備階段、集中入住階段、集中裝修階段、集中管理階段,在公司不斷培訓(xùn)指導(dǎo)下,雖然時間比較緊張,但都有條歩穩(wěn)完成了各個階段 。在工作中雖然遇到了不少新問題和困難,都能通過公司的指導(dǎo)、部門的配合、自己在工作中的學(xué)習(xí)和探索創(chuàng)新中得到解決。同時學(xué)到了許多新知識,幫助自己提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,完成了全年目標(biāo)和任務(wù)。工程部經(jīng)歷了前期介入、人員儲備、日常管理、物資儲備、裝修管理、庫房管理、檔案管理、設(shè)備設(shè)施的管理、及接管驗收、遺留問題整改的幾個重要階段。濱河的團(tuán)隊是我為以自豪的團(tuán)隊,年輕、富有激情、活力,雖然面對問題時都有自己的想法,爭論不休,但最終都能達(dá)成共識,完成目標(biāo)。

  一、 工作概況

  1、到12月底共辦理入住套521套,未辦理入住27戶。

  2、辦理裝修裝修共395戶。

  3、辦理竣工已入住237戶。

  4、溝通協(xié)調(diào)解決重點設(shè)計缺陷及工程質(zhì)量問題20余項

  5、全年接待報修1475起,(不包括工程服務(wù)部自查的)維修率100%。

  6、執(zhí)行定編人員,沒有增加編外人員,沒有崗位余員現(xiàn)象,有效的控制了人力成本,同時外輸出一人(橝郡項目)

  7、嚴(yán)格控制浪費情況,提高全員節(jié)能意識,1、售樓處化糞池清掏8個月x2400元每月共計19200元2、整售樓節(jié)能燈9w原9個月能耗5467.5kw改5w后30375.5kw節(jié)約2430kw3、鍋爐房照明改造原200w白熾燈5個3個月能耗2160kw改造后234kw節(jié)能1926kw.XX年將對園區(qū)進(jìn)行全方位實施節(jié)能方案。

  8、對物業(yè)工程維修有效投訴0起

  9、工程事故0起,意外傷害0起。

  二、管理內(nèi)容

  1、目標(biāo)落實與實施

  1按照工程部管理方案、裝修管理方案在工作要求完成目標(biāo)。

  2按計劃目標(biāo)任務(wù)去落實工作內(nèi)容,按時間節(jié)點把計劃內(nèi)容完成盡可能地按時間節(jié)點把完成工作時間向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成,提早計劃、提前實施、提早完成工作,突出效率。

  3對提出的總目標(biāo)和具體目標(biāo)如何去實現(xiàn),動腦筋、想辦法。依據(jù)實際情況的目標(biāo)管理細(xì)則。制定了各崗位詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的加分和減分實施細(xì)則,從而規(guī)范了部門各工作崗位中的一言一行,達(dá)到預(yù)定效果。但還有一定差距。為實現(xiàn)總目標(biāo)所達(dá)到效果努力打造業(yè)主與工程人員的良好交流,樹立良好品質(zhì)、加強主動服務(wù)意識,逐步提高專業(yè)技能,讓業(yè)主感到工程人員是生活所需的有力幫手。

  ④凝聚團(tuán)隊的力量。團(tuán)結(jié)部門員工,豐富日常生活,定期組織內(nèi)部活動,有效交流形成工作動力,定期組織工程與客服、安全互動,有效的降低部門間的矛盾和不理解。凸顯項目團(tuán)對集體力量。在團(tuán)隊建設(shè)上,首先嚴(yán)格要求自己,樹立自身良好形象,凸顯影響力、不抱怨、提高個人品質(zhì)、做表率、不計較個人得失。讓員工向我看的標(biāo)桿作用。

  2、制度執(zhí)行方面

  工作中我清醒地認(rèn)識到管理目標(biāo)的實現(xiàn)時刻離不開制度做保障,有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不力且在執(zhí)行中打折扣,最終會導(dǎo)致管理的松散和失敗。對此,在執(zhí)行紀(jì)律管理上抓了以下3點

  1嚴(yán)格執(zhí)行部門人員責(zé)任區(qū)管理規(guī)定,以公司各項規(guī)章制度來要求。結(jié)合客服服務(wù)中心特點和實際情況。落實和完善部門的管理責(zé)任制,從而以制度為工具,加大管理力度。

  2對照制度抓落實,對執(zhí)行制度加強監(jiān)督檢查,對出現(xiàn)問題時及時糾正和改進(jìn),每月定期對責(zé)任區(qū)工作情況進(jìn)行檢查。

  3讓每位員明確自己的崗位職責(zé),根據(jù)公司員工考核獎懲制度做到獎懲分明、有章可循。

  3、培訓(xùn)方面

  在工作中,我我深深地感受到員工素質(zhì)的高低直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的好差,關(guān)系到業(yè)主的滿意度,在提高員工素質(zhì)上抓以下內(nèi)容。

  建立學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機制。每月安排兩次相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí),但由于時間關(guān)系沒能完全履行培訓(xùn)安排,但能盡量滿足員工的基本培訓(xùn)需求;二是,結(jié)合早例會,共同探討工作重點,組織實施領(lǐng)班學(xué)習(xí);三是,制定培訓(xùn)計劃按照計劃內(nèi)容進(jìn)行實施,如,專業(yè)技能、法律法規(guī)知識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識、思想道德品質(zhì)紀(jì)律、團(tuán)隊精神、形勢教育、節(jié)能意識、怎樣做一名合格的員工等。定期組織到項目管理部進(jìn)行學(xué)習(xí),促進(jìn)了員工對業(yè)務(wù)知識的掌握和提高,從而在工作中提高了服務(wù)質(zhì)量。

  4、服務(wù)質(zhì)量提升方面

  1在思想上充分認(rèn)識優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和迫切性,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,只有為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能讓業(yè)主滿意,才能體現(xiàn)我們服務(wù)工作的成效。為最終收取物業(yè)管理費打牢基礎(chǔ)。

  2對業(yè)主有事或提出的問題,能解決的及時去幫助解決,需要部門配合的及時協(xié)調(diào)共同解決。強調(diào)從“快”字上去體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時效性,注重從點滴小事做起,體現(xiàn)我們細(xì)心周到的服務(wù)。

  3把設(shè)備安全放在第一位。保證設(shè)備設(shè)施的安全運行,同時制定了設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急預(yù)案,防患于未然。

  三、部門管理

  工程部具體工作內(nèi)容

  1教育工程部員工,必須認(rèn)識到工程部是小區(qū)的核心動力,是保證業(yè)主正常生活的維護(hù)者把工程部工作做得更好,是每個員工應(yīng)追求的目標(biāo)。

  26月份集中入住以來,裝修的業(yè)主逐步增多,為了把好裝修關(guān),工程部對每個裝修戶嚴(yán)格把好審圖關(guān),裝修前注意事項做好講解、做好提示、加強現(xiàn)場巡視。

  3對違規(guī)裝修戶,一是,勸阻說服;二是,簽發(fā)整改通知書;三是,協(xié)調(diào)客服、安全進(jìn)行干涉制止,對不聽勸阻的業(yè)主,上報行政執(zhí)法進(jìn)行處理。到目前為止只有一戶違章搭建業(yè)主。6號樓2單元27樓2號經(jīng)過多次溝通無果后,上報了行政執(zhí)法部門下放限期整改通知單,業(yè)主已簽字確定,現(xiàn)在仍然為將違規(guī)搭建部分進(jìn)行拆除。

  4抓服務(wù)的及時性,采取報修后的責(zé)任跟進(jìn)制,責(zé)任到人,負(fù)責(zé)到底。要求工程人員在報修10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。查看情況后,及時采取措施進(jìn)行維修,涉及房屋施工質(zhì)量問題的,報客服前臺轉(zhuǎn)地產(chǎn)客服協(xié)調(diào)總包單位維修。并對上報問題進(jìn)行跟進(jìn)。工程部多次主動組織檢查,對防水問題、設(shè)計缺陷問題、工程質(zhì)量問題、保修問題都分別與項目部相關(guān)工程師進(jìn)行溝通,部分問題已得到解決。這樣做對需要維修的問題,搶在了業(yè)主報修之前處理好,掌握了維修的主動權(quán)。

  5抓節(jié)能降耗,因為工程部管轄的是能耗重點,又是節(jié)能降耗增效的源頭。在節(jié)能上抓了以下幾個方面:4月份對售樓處照明進(jìn)行了改造,原9w節(jié)能燈改成5w節(jié)能燈。鍋爐房200w白熾燈改為65節(jié)能燈。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理。售樓處到12月份共計節(jié)約能耗費用21645元整二是,根據(jù)季度變化,適時縮短開燈時間;三是,對不同的區(qū)域?qū)嵤╅g隔開燈;四是,控制景觀照明和噴泉的開啟時間。這樣從多方面減少用電量,實現(xiàn)了降耗的目的。

  四、存在的問題

  1、專業(yè)知識不夠,工作中多次出現(xiàn)被動局面,培訓(xùn)課時少。

  2、工作的細(xì)節(jié)不夠,管理不到位,對違規(guī)裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠,管控能力不夠。裝修業(yè)主資料掌握不夠全面。

  3、庫房管理,賬目不清,材料控制能力差,設(shè)備臺帳建立不及時、設(shè)備情況了解程度不夠。

  4、主動服務(wù)意識差、與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報的'少。

  5、對園區(qū)設(shè)備設(shè)施巡查的次數(shù)還不夠。

  6、部門之間協(xié)調(diào)配合能力較差。

  7、節(jié)能意識不強、成本控制能力較差。

  8、崗位職責(zé)、公司體系文件、部分掌握不夠。

  9、員工獎罰處理不得當(dāng),沒能把員工積極性完全調(diào)動起來。

  10、工程人員綜合能力較差,獨立處理問題能力不夠。

  六、工程部XX年工作計劃

  1、結(jié)合上一年存在的問題進(jìn)行全方面的有效提高,并完善相關(guān)內(nèi)容,使本部門符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求。并根據(jù)預(yù)算方案進(jìn)行成本控制,做好節(jié)能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案,并做到根據(jù)實際情況進(jìn)行有效調(diào)整。保證部門的最大價值化。

  2、1、2月份,保障園區(qū)水電設(shè)施的正常使用,放在工作的第一位,加強設(shè)備機房巡視力度,保證給排水及消防設(shè)備設(shè)施防凍保溫工作,早發(fā)現(xiàn),早維修,提前做好預(yù)警。對7、8、9、10號樓進(jìn)行前期查驗,把設(shè)計類問題、工程質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計整理同時提報公司相關(guān)人員進(jìn)行整改。建立設(shè)備臺帳、統(tǒng)計相關(guān)標(biāo)識數(shù)量、明確方案安排制作生產(chǎn)。園區(qū)住宅供暖問題跟進(jìn)協(xié)調(diào)解決、售樓處供暖管理協(xié)調(diào)。確定物業(yè)用房位置及裝修方案。

  3、3、4月份,對園區(qū)水、電設(shè)施做好防凍措施。對園區(qū)化下水井、化糞池情況進(jìn)行摸底查驗,并確定化糞池外委清掏細(xì)則,簽訂清掏合同。確定生活泵水箱清洗時間及單位。確定標(biāo)識具體數(shù)量、規(guī)格、制作方案,同廠家達(dá)成共識安排生產(chǎn),并安裝到位。入住前接管驗收相關(guān)表格、鑰匙、單體樓圖紙、內(nèi)頁文件接收。入住現(xiàn)場布置、及現(xiàn)場配合工作。對園區(qū)7、8、9、10號樓室內(nèi)部分進(jìn)行交接查驗,并做好相關(guān)記錄、協(xié)調(diào)總包單位進(jìn)行整改。園區(qū)造園景觀施工情況進(jìn)行跟進(jìn)、提出物業(yè)對工程的看法及要求。住宅供暖問題跟進(jìn),售樓處供暖加強能耗控制,鍋爐房設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。對地下車庫進(jìn)行接管查驗、各設(shè)備機房鑰匙進(jìn)行接管。地下室弱點系統(tǒng)進(jìn)行接管查驗。

  4、5、6月對園區(qū)遺留問題進(jìn)行整改跟進(jìn)落實,售樓處、園區(qū)水系景觀進(jìn)行全方位檢修及保養(yǎng)。對園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行實施節(jié)能降耗方案,加強部門員工成本控制意識,節(jié)能意識的培訓(xùn)。完善所有設(shè)備機房標(biāo)識、相關(guān)管理制度。展開對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行計劃性保養(yǎng)。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專業(yè)知識及管理協(xié)調(diào)能力。對新、排風(fēng)機房進(jìn)行接管查驗、污水泵、誘導(dǎo)風(fēng)機進(jìn)行查驗。

  5、7、8月份園區(qū)部分鐵藝、燈具、休閑桌椅、造園硬質(zhì)鋪裝全面檢查部分進(jìn)行修補。室內(nèi)公共裝飾部分進(jìn)行進(jìn)行全面檢修。同時完善園區(qū)標(biāo)識,注重細(xì)節(jié)。

  6、9、10月對1、2號樓公共部分、住宅室內(nèi)部分接管前查驗,并做好記錄、協(xié)調(diào)總包單位進(jìn)行整改落實。入住現(xiàn)場布置、及現(xiàn)場配合工作。制定供暖方案、給排水進(jìn)展情況、對單體樓進(jìn)行冷水運行跟進(jìn)、并對應(yīng)急突發(fā)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。制定開栓明細(xì),并按實施細(xì)則。責(zé)任到人,區(qū)域 劃分。提前做好相關(guān)工作的安排。對園區(qū)下水井、化糞池進(jìn)行全面檢查、同時安排清掏。如所有供電全部符合接入要求后,對變電所進(jìn)行設(shè)備、電纜進(jìn)行全面檢測打壓并出具報告。對園區(qū)水系景觀進(jìn)行泄水、泵坑水泵拆除。

  7、11、12月份執(zhí)行供暖方案細(xì)節(jié)、與供暖公司建立溝通機制、總包單位現(xiàn)場維修人員溝通機制、上述人員聯(lián)系方式、責(zé)任區(qū)進(jìn)行明確。防凍物質(zhì)采購到位,并對園區(qū)重點部位進(jìn)行防凍保溫工作開展。對排水管井定期查驗,防止凍堵現(xiàn)象發(fā)生。對空置房進(jìn)行監(jiān)管。對4期現(xiàn)場進(jìn)行全面了解,掌握相關(guān)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料、同時安排人員提前進(jìn)行現(xiàn)場了解。節(jié)日物品采購,進(jìn)行節(jié)日包裝計劃,并組織實施。庫房年終盤點、部分物品進(jìn)行清理。所有運行表格進(jìn)行歸檔整理。并整理下一年工作表格,對部分表格進(jìn)行更新。

  XX年已經(jīng)過去,我會總結(jié)過去的不足,去完善明天的工作。明天的工作可能會遇見一個又一個的困難,我會集合我團(tuán)隊的思想,去解決面臨的多種多樣的問題。我會以飽滿的激情去投入XX年工作中去,更好的完成XX年的工作目標(biāo),實現(xiàn)我的最大價值化,本部門的最大價值化。

  xxx客服中心

  XX年12月31日

工程部年度總結(jié)7

  回顧過去一年的歷程,我心中有千種感受。由于20xx年是我們項目充滿艱辛和挑戰(zhàn)的一年,我將對20xx的工作進(jìn)行總結(jié)并向在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報:

  一、工程部的職責(zé)

  如果把酒店比作一個人,我們的工程部就像一個人的心,就像水,電、油和暖氣就像血液、氧氣和營養(yǎng)一樣輸送到各個部門。無論在任何環(huán)節(jié)發(fā)生什么,都會給酒店帶來不可彌補的經(jīng)濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此,我們建立了巡查制度,在緊急情況下解決問題,將所有事故消滅在萌芽狀態(tài)。例如,自今年冬天9月以來,我們收到餐飲部的投訴,說我們酒店的客人普遍反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)在吹冷空氣。經(jīng)過仔細(xì)分析研究,我們都發(fā)現(xiàn)這是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度較低,而換熱系統(tǒng)老化導(dǎo)致?lián)Q熱效率降低。如何解決這個問題?經(jīng)過反復(fù)思考,我果斷決定更換低處的換熱水箱,將其轉(zhuǎn)換為空調(diào)系統(tǒng)的換熱,將鐵路鍋爐房提供的50度以上的熱能全部轉(zhuǎn)換,以達(dá)到空調(diào)要求的溫度,保證各部門的業(yè)務(wù)。

  二、節(jié)能降耗,受益于固有設(shè)備

  節(jié)水:一段時間以來,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低洼地區(qū)的供水系統(tǒng)異常,經(jīng)常失水。在對溝槽管網(wǎng)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查后,我們發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題。為了解決這一問題,我們將原有的直接供水改造為變頻恒壓供水,并在水箱中增加了電磁閥控制。其中,水位控制器是利用部分廢水門的電路板進(jìn)行改造,以保證水壓的穩(wěn)定供給,每月可節(jié)約1500噸水。

  省電:在酒店裝修期間,為了提高視覺效果,為客人創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排氣設(shè)備,并使用了大量大功率光源。然而,開業(yè)后,每月用電量比過去增加了0.42%。在這種情況下,我經(jīng)常想知道如何在不影響照明和降低功率的情況下工作。經(jīng)過集思廣益,我們最終決定將91間客房的落地?zé)艉团_燈由原來的40瓦蘑菇燈泡改為11瓦節(jié)能燈,將40瓦床頭燈改為25瓦蠟燭燈泡,從而節(jié)約8.8千瓦,我們已將一至三樓的格柵燈從原來的50瓦減少到35瓦,可節(jié)省2.2千瓦。同時,我們將停車場的10個400瓦鈉燈減少到3個,可節(jié)省3.88千瓦。采取這些措施后,與初始開啟相比,功耗降低了0.13%。

  降耗:因為客房內(nèi)所有的小冰箱都超過了保修期,制冷設(shè)備每次都由廠家更換。全套制冷設(shè)備的成本是160元,如果90多臺冰箱繼續(xù)這樣下去,將造成巨大的費用。我們的助理工程師朱迎春師傅在網(wǎng)上查閱了大量技術(shù)資料后,對冰箱進(jìn)行了反復(fù)測試,終于找到了問題的關(guān)鍵。只要更換制冷板,問題就可以解決。成本僅26.5元,一件可以節(jié)省1萬多元。然而,廚房里的冰箱給我們帶來了新的問題。由于蒸發(fā)器泄漏,無法維修。把它扔掉真可惜。再買一次要花幾千元。為了降低成本,節(jié)約資金,經(jīng)過仔細(xì)研究,我們決定使用紫鋼管作為蒸發(fā)器。將其固定在貨物架上不僅不會損壞箱子,還可以增加冷卻能力。在這種情況下,我們維修了三臺冰箱,為酒店節(jié)省了12000多元。

  三、發(fā)揚團(tuán)隊精神,展現(xiàn)多元技能

  1、在第二間客房的裝修過程中,原來的計劃只是刮白和換墻紙。然而,在實施過程中,發(fā)現(xiàn)許多樓層的棚屋項目出現(xiàn)裂縫和凸起。例外情況是8樓和9樓的棚屋表面已經(jīng)脫落。如果要重新制作水泥砂漿層,則需要一段時間的養(yǎng)生,這需要耗費人力和物力。在這種情況下,我們立即向領(lǐng)導(dǎo)請示,并解釋說,如果我們有石膏板掛棚,不僅可以節(jié)省時間,還可以節(jié)省大量人力。經(jīng)過仔細(xì)研究,領(lǐng)導(dǎo)最終采納了我的建議。此外,在每層裝修前,我方工程部負(fù)責(zé)保護(hù)所有室內(nèi)家具,所有電氣設(shè)施應(yīng)在裝修后拆除并恢復(fù)。當(dāng)時電工人數(shù)少,工期緊,因勇于突破、勇于工作而得名的小虎工頭王鐵巖帶領(lǐng)兩班電工日夜加班,按時完成了工作任務(wù)。

  2.為了維護(hù)酒店的勞動紀(jì)律,加強醫(yī)院的安保措施,領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一棟房子作為安保辦公室。接到任務(wù)后,我們齊心協(xié)力,充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢。安全辦公室只用了六七天就建成了,得到了領(lǐng)導(dǎo)們的贊賞。

  3.在10月份的消防檢查中,消防部門指出,我們的石油和蒸汽管道的材料不符合標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。這不會影響正常業(yè)務(wù)。我們必須利用夜市后的時間開始營業(yè)。原鋁塑管道全部改為鍍鋅管道。我們的王鐵巖、關(guān)子欣、丁振中同志連續(xù)工作了三個晚上,白天不影響工作,所有的油氣管道都進(jìn)行了改造。成功地通過了消防部門的檢查和驗證。

  四、20xx工作的不足

  20xx工作已經(jīng)結(jié)束,有成績也有不足。因為我性情直率,有時我忍不住要失去耐心。我說的話很容易傷人,這勢必給我的工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我要調(diào)整我的態(tài)度,努力掌握電器知識,不斷提高自己的工作和學(xué)習(xí)水平,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)水平和員工的技能,為更好地服務(wù)于20xx的.所有部門打下良好的基礎(chǔ)。

  五、.20xx工作計劃

  我們已經(jīng)制定了幾個特別項目,將在20xx年實施

  1、為了保證整個酒店夏季空調(diào)的正常使用,我們需要對空調(diào)機組進(jìn)行全面檢修。

  2.我們酒店的水資源由外部世界控制。為了防止外部斷水給酒店造成經(jīng)濟損失,我們將準(zhǔn)備一個備用水箱。

  3.根據(jù)市局的要求,為了確保客人的經(jīng)濟財產(chǎn)不受損害,我們需要在客戶的每一層安裝一個監(jiān)控系統(tǒng)。

  4.每個部門使用的電力沒有受到批評。我們準(zhǔn)備為每個部門增加電表,以便于監(jiān)測。

  5.所有房間的外墻都在客房裝修過程中被損壞。我們決定在0A房間的外墻上重新粘貼瓷磚,這樣不僅可以保證形象和美觀,而且可以防止雨水從窗戶侵入。

  上述工作計劃不夠全面,需要在實施中逐步完善。最后,我想對工程部的所有同事說:“你辛苦了!我非常感謝你!因為你的支持給了我信心和勇氣!正是你們的努力實現(xiàn)了我們的期望和夢想。我要贊揚你的拼搏精神“在新的一年里,我們必須再接再厲。

工程部年度總結(jié)8

  xxx年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以x小區(qū)如期交付為目標(biāo),在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標(biāo)的實現(xiàn),較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),下面扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報:

  一、項目簡要概況

  本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及自行車庫組成,地上規(guī)劃面積82380平米,實際地上竣工實測面積82887。64平米,超出規(guī)劃面積507。64平米。工程總投資約2。7億,20xx年度工程實現(xiàn)投資約0。6億。到目前為止整個小區(qū)已順利超過了90%的交房率,應(yīng)該說在整個業(yè)內(nèi)也是達(dá)到了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標(biāo),并且得到了廣大業(yè)主的好評,特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。

  二、做好x項目的施工工作

  以年初x小區(qū)的工程現(xiàn)場狀況來說,當(dāng)時土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成,安裝項目大部分電線電纜未穿,景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段,整個項目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個現(xiàn)場的施工帶來了嚴(yán)重影響,當(dāng)時由于為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗,因此在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。特別是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革,小區(qū)電力施工隊伍有原來的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價,但所招的隊伍為非本地單位,因此在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項目在施工及后續(xù)驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便,嚴(yán)重打亂整個項目的進(jìn)度時間計劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心,排除各種不利因素針對當(dāng)時的現(xiàn)場狀況,根據(jù)工程部人員的特性適時調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé),讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進(jìn)展順利。通過我工程部人員的努力,x項目最終在XX年7月初全部完成了施工項目,為后續(xù)的綜合竣工驗收鋪平了道路。

  三、做好x項目的驗收工作

  自x項目在7月份完成現(xiàn)場的各項施工后,項目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情況下,根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內(nèi)容進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來單位也是在x的第一個項目,因此在質(zhì)監(jiān)竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規(guī)劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規(guī)劃驗收上我項目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,按現(xiàn)x市現(xiàn)有文件規(guī)定對超出規(guī)劃面積1%的項目將進(jìn)行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續(xù),如按此規(guī)定我項目的交付可以說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通,并于設(shè)計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難,但在各種驗收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自己的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了20xx年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作達(dá)到了交房條件。

  四、做好x項目的交付工作

  自x項目從XX年9月30日完成綠化驗收后,進(jìn)駐x小區(qū)的x物業(yè)按現(xiàn)有x市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項整改小組,并分棟落實到工程部人員到責(zé)任制,積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對進(jìn)戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補,因此我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,專門從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從20xx年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作,在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前x小區(qū)的.交付率已經(jīng)超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。

  五、做好x項目交付后的整改工作。

  自x交付后,我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,并馬上組織相關(guān)人員對清單中相應(yīng)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)驗,在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進(jìn)行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實責(zé)任人制度,嚴(yán)格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進(jìn)行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機位等設(shè)計缺陷等事宜,我工程部積極響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,匯同設(shè)計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情況提出相應(yīng)的改造方案。截止目前x小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,1號樓的整改也定于20xx年1月底完成,空調(diào)機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。

  一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績,以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,離不開兄弟部門的幫助,離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質(zhì)有待提高,現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強,團(tuán)隊合作的意識不強因加以引導(dǎo)。同時作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位,因此需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,總結(jié)項目在設(shè)計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實有效的控制項目進(jìn)度和質(zhì)量,合理的控制工程成本使項目達(dá)到效益最大化。以上是本部門一年來的工作情況,望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指證。

工程部年度總結(jié)9

  時光如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,五年的工作時間,讓我從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生到今天已經(jīng)基本掌握工作技能的技術(shù)人員,自己收獲很多忙并收獲著,累并快樂著,想來是工作的日子過得太充實,讓我告別了青澀,逐漸走向了成熟,實現(xiàn)了從一個稚氣未脫的學(xué)生到真正成為資料員的轉(zhuǎn)變,作為一個資料員,在專業(yè)上的收獲是巨大的。

  每個人都不可能停留在過去和當(dāng)前的工作和生活中。想要進(jìn)步的前提就是不斷總結(jié),不斷感悟。回首過去,從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對工作總結(jié)的最好總結(jié)。資料工作雖然基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但個別不足方面亦急需反思,需待改進(jìn),先進(jìn)經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納,持續(xù)改進(jìn);衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。

  所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。衡量一個工程的優(yōu)劣,通常情況下是通過工程實體的反映,但是工程資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過具體詳實的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是情況,工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用。作為公司的監(jiān)理資料員,要嚴(yán)格要求自己,把好關(guān)口,做好資料的'收集、復(fù)核、整理工作,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。作為資料員,要嚴(yán)格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。

  那么,作為一名資料員,如何才能做好資料的管理工作了?我認(rèn)為主要做好以下幾點。

  一、重視對資料的管理

  做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因為工程建設(shè)監(jiān)理資料是項目監(jiān)理機構(gòu)對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步記錄形成的,是工程建設(shè)過程的全面的真實的反映,對控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當(dāng)重要的的作用。

  所以說,如果資料達(dá)不到工作要求,工程實體質(zhì)量就會虛無縹緲。所以,要從思想上重視對資料的管理工作,堅持資料先行,爭取做到資料預(yù)控工程質(zhì)量。這一點至關(guān)重要,也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認(rèn)為現(xiàn)場決定一切,資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補,甚至可以寫回憶錄的,以至于出現(xiàn)工程進(jìn)行了很長時間,資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者,有的工程資料是竣工后閉門造車一次性造出來的。試想,不見證取樣、不進(jìn)行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道,工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的,是工程建設(shè)過程真實、全的反映,對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。

  二、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。

  工程中物資種類繁多,且來自不同廠家,把好物資質(zhì)量關(guān),便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。各種物資進(jìn)場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,當(dāng)不得不使用復(fù)印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處。

  三、施工試驗記錄要及時、齊全。

  施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進(jìn)行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。

  四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。

  檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

  五、熟練掌握各階段工程資料的收集范圍及內(nèi)容。

  六、加強資料和現(xiàn)場的有效聯(lián)系。

  七、加強與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系,具備一定的協(xié)調(diào)能力。

  除了做好以上幾點以外,對工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時、真實、準(zhǔn)確、完整。具體地說:及時性,是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實物質(zhì)量情況的真實反映,也是衡量工程質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。因此要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時整理。同時,為及時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。

  八、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,積極投入工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高。有效利用工作時間,堅守崗位,需加班完成的工作按時加班加點,保證工作按時完成。工作質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期效果。保證質(zhì)量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。開創(chuàng)工作新局面,為公司及項目部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  基礎(chǔ)決定上層建筑,資料工作從項目部、技術(shù)部到材料部甚至經(jīng)營部一直滲透到項目部各個角落,各部門人員各盡其職又相互制約、環(huán)環(huán)相扣,尤其是資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅褚粭l繩索將項目部所有資料、相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在一起。這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致,完美合作,堅決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴,強有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證,具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證,兩者兼具才能塑造一個攻無不克,戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊。

工程部年度總結(jié)10

  時間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

  一、日常工作中

  工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

  二、配電值班工作

  看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計,認(rèn)真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的`安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。

  三、工作職責(zé)

  我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當(dāng)報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

  工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。

  設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進(jìn)行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

  四、在技術(shù)培訓(xùn)方面。

  每個員工都非常主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。

  五、在能源管理、降低消耗方面。

  我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:

  1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

  2、對大功率機電設(shè)備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。

  3、對e棟空調(diào)機組加裝計量表,增大電量核算的準(zhǔn)確度,減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>

  4、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

  六、弱電設(shè)備維修工作:

  1、更換物業(yè)辦公用電話交換機,重新調(diào)整號碼分配和布線工作

  2、對樓內(nèi)弱點豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作

  3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作

  七、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。

  將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。

  一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

工程部年度總結(jié)11

  充實忙碌的20xx年即將過去。回顧過去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的結(jié)果,但也經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨煉。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)提高,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。我也非常感謝我的同事們在過去兩年的支持和關(guān)心。是你的幫助,讓我在工作中更加得心應(yīng)手,更好的完成各項任務(wù)。在這里,我要向你們所有人表示衷心的感謝!

  值此辭舊迎新之際,我就工程部一年來的工作做一個簡要的匯報:

  一、工程建設(shè):

  20xx年緊張忙碌,躍進(jìn)港新增十幾個中小型工程建設(shè)項目,包括南大門工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤場硬化及港區(qū)部分生產(chǎn)生活輔助設(shè)施建設(shè)。現(xiàn)在項目建設(shè)已經(jīng)完成并投入使用,有效保證了港區(qū)生產(chǎn)、經(jīng)營、生活的順利進(jìn)行。

  工程投標(biāo)過程中堅持低價中標(biāo)原則,嚴(yán)格控制預(yù)算成本,最大限度節(jié)約公司投資。其中一些項目已被相關(guān)專家反復(fù)論證和比較。比如堤防支護(hù)工程前期我們做了大量的工作。前期方案制定:有內(nèi)河水利專家、富港工程建設(shè)專家、部分水利工程專家的方案。當(dāng)然,方案不同,觀點也不一致。最后,我們選擇的方案與一些專家方案相比節(jié)省了100多萬元。此時此刻,項目已經(jīng)完成,贏得了大多數(shù)專家的認(rèn)可和好評。同樣的,其他所有的工程招標(biāo)項目,總是堅持把公司利益放在第一位。公正廉潔自律,才能做好本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。

  二、團(tuán)隊建設(shè):

  工程部是一支年輕的隊伍,平均年齡只有28歲。都充滿了能量和能量。但由于工作經(jīng)驗不足,現(xiàn)場處理問題能力不足、現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題不可避免。對此,我在工作中嚴(yán)格要求自己的同時,也總是在學(xué)習(xí)中督促自己,用自己的經(jīng)驗和技能“傳承、幫助、帶來”;并且敢于給他們施加負(fù)擔(dān),鼓勵他們放下工作,同時倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作活力,讓工作在每件事上都注重細(xì)節(jié),爭取細(xì)節(jié)。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,他們將在工作中盡快成熟,共同打造一支充滿活力和強大的年輕團(tuán)隊。

  三、現(xiàn)場管理、溝通和協(xié)調(diào):

  工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工是一個大兵團(tuán)作業(yè),光做好工程部本身的建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的'紐帶作用,就必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門、各單位的工作。特別是面對一些地方的干擾,維護(hù)公司整體穩(wěn)定,堅定維護(hù)公司利益的原則是不應(yīng)該動搖的。

  現(xiàn)場管理人員應(yīng)嚴(yán)格控制,絕不含糊安全、質(zhì)量、工程量核算等原則。為建設(shè)單位。現(xiàn)場積極溝通和動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗,靈活解決這些問題。這樣才能樹立自己的威信,保證項目的順利高效進(jìn)行,最終實現(xiàn)公司利益最大化,規(guī)范公司形象。

  在未來的20年里,我和工程部的全體員工將更加熱情,迎接挑戰(zhàn)!在正確的引導(dǎo)下

工程部年度總結(jié)12

  時光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),結(jié)合酒店實際情況,總結(jié)20xx年許多不足之處,值得去深思改正,工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。

  一、工程部20xx年的總體工作

  工程部要確保酒店動力的正常運行,要進(jìn)一步加強設(shè)備設(shè)施的維護(hù)運行管理,加強計劃保養(yǎng)、設(shè)備巡檢、保證好中央空調(diào)、冷熱水供水系統(tǒng)、電梯、消防、廚房設(shè)備等正常運行,特別要提高酒店整體設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術(shù)的工程人員,加強員工技能培訓(xùn)和服務(wù)意識培訓(xùn),爭取人員一專多用。改善服務(wù),改善后臺形象,促使工程工作質(zhì)量更上臺階。

  二、工程部重點抓好如下工作

  1、狠抓工程部員工的.培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調(diào),電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團(tuán)體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓(xùn)、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。

  2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。

  3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。

  4、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低成本。

  (1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。

  (2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。

  (3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

  (4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。

  (5)加強材料,設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,詳細(xì)各配件材料用途,便于控制。

  (6)嚴(yán)格控制外協(xié)項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。

  5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識,增強個人素質(zhì)意識,學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。

  總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻(xiàn)真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

工程部年度總結(jié)13

  時間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了校區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

  一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。

  二、工程部每位電工都能遵守巡查制度,認(rèn)真巡視設(shè)備。同時,工程部休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為學(xué)校服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負(fù)責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、報修處理,緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每天對各個配電室的巡視;每日夜間路燈圍墻燈、室外配電箱有無損壞等。使學(xué)校得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電力設(shè)備的安全運行,為同學(xué)和老師創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和辦公環(huán)境。

  三、工作中,我們負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)所有電力設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了工作范圍廣,工作量大的困難,本著“應(yīng)修的必修,修必修好”的原則,認(rèn)真對待每項工作。

  設(shè)備巡查工作是保障電力設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是

  人員安全的保障。因此,每天都會按時巡視校區(qū)公共電力設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進(jìn)行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應(yīng)的措施后,及時上報。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在工作中,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),認(rèn)真填寫各種記錄,每次檢修工作都能夠順利完成。

  一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為學(xué)校做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做。我們將在今后的工作中,進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

  在項目經(jīng)理的指導(dǎo)下,掌握建筑工程質(zhì)量通病并制定防治措施,堅持每日巡檢和抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報并提出整改措施,監(jiān)督施工方落實情況并對整改結(jié)果進(jìn)行檢查。下面是小編幫大家整理的年度工程部個人工作總結(jié)范文,希望大家喜歡。

  20xx年記載著過去的一點一滴。今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,以及各職能部門間的相互配合下,工程部的工作開展較為順利,在迎接下一年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年的工作如下:

  工作中,努力為他人做好表率,希望通過自己以身作則影響著工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各項任務(wù)。做好本職工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,虛心請教、發(fā)揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作性強的施工方案,不斷滿足工程需要和工作需求。

  在工作的整體部署方面,負(fù)責(zé)項目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作,負(fù)責(zé)對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。根據(jù)工程特點,編制了工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責(zé),確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、成本、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得工程得以順利進(jìn)行,通過每周項目工程例會,例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。

  在進(jìn)度控制方面,XXX項目嚴(yán)格按照公司制定的工程進(jìn)度要求,完成了項目所有土方工程,完成邊坡支護(hù)所有工程項目,各項目總體進(jìn)度也在跟進(jìn),年前工程進(jìn)度如下:1號棟,完成基礎(chǔ)人工挖孔樁;2號棟完成基礎(chǔ)人工挖孔樁、地下室底板;3號棟完成基礎(chǔ)、負(fù)二層地下室、負(fù)一層地下室;4號棟完成基礎(chǔ)、負(fù)一層地下室;5號棟完成基礎(chǔ)、商鋪、主體1-10層;6-11號棟完成基礎(chǔ)工程;單層地下室完成底板;總體上保證了公司工程進(jìn)度要求。

  在質(zhì)量控制方面,從開工以來,始終堅持質(zhì)量第一的原則,以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo),通過宣傳動員、教育考核、督導(dǎo)檢查等多種措施,不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識;工程建設(shè)中,我們強化“事先預(yù)控、施工過程把關(guān)、事后檢查”的全過程質(zhì)量管理,嚴(yán)把材料關(guān),從貨源上有效地保證質(zhì)量,對工程建設(shè)中的質(zhì)量問題采取及時發(fā)現(xiàn)、限期整改,并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些問題也都及時得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為后期建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

  在安全文明施工管理方面,根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作:

  (1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。

  (2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。

  (3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

  (4) 協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

  在外部協(xié)調(diào)方面,從合同洽談開始,與成控部共同與總承包單位及各項目經(jīng)理分別進(jìn)行多次洽談,最終基本按公司意圖貫徹落實,為工程的順利啟動奠定基礎(chǔ);積極解決項目施工中產(chǎn)生的矛盾(場地劃分、施工中交叉施工配合的協(xié)調(diào)、各標(biāo)段和總承包單位之間的'矛盾等)均得到及時的解決與處理,保證了工程的順利實施;積極配合上級職能部門的工作檢查和監(jiān)督;積極處理當(dāng)?shù)孛芗m紛(在項目部與當(dāng)?shù)匕l(fā)生糾紛時,積極組織雙方進(jìn)行協(xié)調(diào),最后均圓滿解決;在11月份的余土外運過程中,遭遇當(dāng)?shù)厝罕娮韫[事,經(jīng)過多次與其溝通,最后順利的保障了所以余土外運工作),保障了公司及下屬項目部的利益。

  在合同管理方面,密切配合成控部開展工作,提出合理化建議,保證合同簽訂前能最大限度地符合公司利益;同時,在實施過程中嚴(yán)格按照合同辦事,保證合同行之有效、順利實施。

  在資料管理方面,由于工程部的資料多而雜,部門中文件、檔案交由專人負(fù)責(zé)管理,能做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類明確,方便隨時查閱,為工程部的各項工作順利展開,創(chuàng)造了有力條件。

  我們部門是一個優(yōu)秀的團(tuán)體,也是一個充滿生機和活力的團(tuán)體,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,繼續(xù)制定和完善施工管理文件,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。這一年,工程部雖然取得了一定的成績,但同時也存在一些不足。總之,作為工程部領(lǐng)頭人的我將努力把工程部培養(yǎng)成一支技術(shù)過硬的團(tuán)隊,揚長避短,不斷完善,不斷進(jìn)取,在以后工作中更上一個新臺階。來年將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神。為了目標(biāo)的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

工程部年度總結(jié)14

  自20xx年初進(jìn)入公司以來,在恒大御景灣項目已經(jīng)近一年了,過去的一年是不尋常的一年,是充實的一年,是豐收的一年。在此,我要感激領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙,感激領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)心,讓我能夠順利的完成了20xx年的工作,并取得了必須的成績,這其中有貢獻(xiàn)有收獲也有教訓(xùn)。現(xiàn)對我過去的的工作重點總結(jié)如下:

  一、工程管理情景:

  過去的一年,御景灣一期工程項目從年初樁基施工、土方開挖、再到地下室及主體的施工,到室內(nèi)的精裝最終到室外的配套設(shè)施等。在整個工程進(jìn)展的過程中,感激公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我擔(dān)任項目經(jīng)理的崗位,重點負(fù)責(zé)幼兒園及1#樓、項目內(nèi)水電安裝、以及室外的園林園建、綜合配套的管理和協(xié)調(diào)工作。

  1、下頭我對以上負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)工作情景進(jìn)行簡單的總結(jié),首先是幼兒園的管理情景,盡管建筑面積不大,僅有三層,但其中二次結(jié)構(gòu)造型較復(fù)雜,功能較多,異常是作為御景灣售樓營銷中心,類似如一個綜合樓,涉及到的施工單位也較多,除主體單位外,如精裝修、鋁合金、消防、空調(diào)、外墻保溫、GRC線條等多家單位的參入,多工序都存在交叉作業(yè),加上工期緊張,各方應(yīng)對我現(xiàn)場的管理工作都是挑戰(zhàn)。為了保證營銷中心能夠正常、按時投入使用,首先在質(zhì)量控制上,在平時的施工管理過程中控制每道工序的施工、旁站監(jiān)理并參與隱蔽工程的驗收;同時從材料的使用控制上,按照公司的制度和規(guī)范嚴(yán)格進(jìn)行控制,及時下發(fā)材料使用許可證;在交叉作業(yè)面上,每家單位完成后及時進(jìn)行工作面的驗收和交接移交手續(xù),避免扯皮。進(jìn)度控制上,對每家單位的每個工作面都制定時間點和進(jìn)度計劃,采取交叉施工作業(yè)與流水施工,夜間加班趕工、工作面延期經(jīng)濟處罰等各種措施。管理與協(xié)調(diào)上,作為甲方與監(jiān)理的現(xiàn)場管理人員,將各個參建單位串聯(lián)起來,讓各家單位成為一個大團(tuán)體、加強團(tuán)隊協(xié)作配合,做到多而不雜,忙而不亂,讓大家一齊齊心協(xié)力都朝著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)。在這期間的管理過程中也存在一些不足和犯些錯誤,需總結(jié)的經(jīng)驗與教訓(xùn)是

  :在進(jìn)度的整體控制上,前期對主體單位的控制力度不足,如二次結(jié)構(gòu)的施工工期過長,導(dǎo)致后續(xù)門窗和保溫工程施工出現(xiàn)滯后。主體單位外立面施工進(jìn)度上控制不夠,導(dǎo)致外架遲遲不能拆除,影響室外管網(wǎng)和園建的施工。另外作為項目經(jīng)理,在甲供材的審核上也出現(xiàn)了一些失誤,導(dǎo)致幼兒園如屋面瓦、外墻漆等進(jìn)行二次補料等,所以需要自我總結(jié)的就是吃一塹長一智,今后在整體進(jìn)度的安排上,對施工單位的管理上應(yīng)當(dāng)加強,事情做在前面,給后面留夠空間,在材料的審核上應(yīng)更加的仔細(xì)、嚴(yán)格、專業(yè)。

  2、對于整個現(xiàn)場的水電管理工作上,除了對現(xiàn)場臨水、臨電的管理和協(xié)調(diào)外,還包括如主體結(jié)構(gòu)的水電預(yù)埋,過程中要求施工單位嚴(yán)格按圖施工,從材料的質(zhì)量、規(guī)格、管線的走向、線盒的定位、套管的定位、防雷與接地的連接、焊接質(zhì)量等多方面進(jìn)行把控、驗收,避免了諸如因前期預(yù)埋不準(zhǔn)或偏位導(dǎo)致后期的精裝定位偏差而影響到裝飾效果和使用功能;也包括如幼兒園及樣板房消防水管的安裝、消防栓與噴淋、報警設(shè)備、防排煙風(fēng)口等安裝質(zhì)量控制,也如營銷中心大廳多聯(lián)機空調(diào)設(shè)備、線路、管路、新風(fēng)管安裝等安裝的驗收和管理。在進(jìn)度的控制上盡可能的不影響如結(jié)構(gòu),精裝修的后續(xù)施工節(jié)點要求。需要進(jìn)行總結(jié)的經(jīng)驗和教訓(xùn):根據(jù)現(xiàn)場檢查存在的質(zhì)量問題和集團(tuán)管理與監(jiān)察中心檢查出的質(zhì)量問題,水電上存在的.問題相對較多,主要存在的問題如部分安裝不符規(guī)范要求,材料規(guī)格存在偏差,局部預(yù)埋也存在不到位的地方,施工單位對有些小毛病不夠重視,導(dǎo)致后續(xù)有些工作需要返工,個別現(xiàn)象甚至是反復(fù)出現(xiàn)幾次,所以在今后的工作中,應(yīng)更重視事前和事中的控制,應(yīng)采取更加嚴(yán)格的事后相應(yīng)措施,如經(jīng)濟處罰等,此外,還需正確處理搞好與管監(jiān)的關(guān)系,專業(yè)上多交流,多溝通,多配合。

  3、室外配套管網(wǎng)設(shè)施、園林景觀的管理上,為配合營銷開盤及營業(yè),售樓部周圍的管網(wǎng)和展區(qū)內(nèi)的園林景觀、水電配套均要完成,異常部分管網(wǎng)的資料是切割成局部區(qū)域的進(jìn)行施工的,既要研究到使用需求,也要避免今后的返工,在這工程中進(jìn)行了全盤研究,如室外給排水管網(wǎng),消防環(huán)管,高低壓管網(wǎng),弱電智能化管網(wǎng)等的綜合施工,交叉作業(yè)。這其中需要總結(jié)的經(jīng)驗和教訓(xùn)是:涉及到的管線施工單位較多,各類管線的走向不一樣,敷設(shè)的深淺不一,施工的先后順序也不一樣,研究到土層上后續(xù)的園林園建施工等,異常是在成品保護(hù)上今后要更加的重視。

  二、與公司相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)

  因整個施工的過程中是個動態(tài)多變的過程,總會出現(xiàn)一些需要協(xié)調(diào)和溝通的問題,就得和公司各個相關(guān)的職能部門進(jìn)行溝通。在溝通中解決問題,如對圖紙上出現(xiàn)的疑問或不合理的設(shè)計,堅持與總工室進(jìn)行交流構(gòu)成統(tǒng)一意見等等,又如對合同的條款存在的疑問、合同需要變更或增加施工資料的、材料需要定價的、需另行辦理委托或簽證的等等都在溝通中得到解決,同時在溝通中也得到了提高,讓自我對公司的流程和制度等得到更一步的認(rèn)識。

  三、其他方面的學(xué)習(xí)和總結(jié)

  1、在恒大一個規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的大公司中,在過去的一年中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)的規(guī)章制度,盡可能的融入恒大企業(yè)文化,做到與企業(yè)同心同德是工作成績的重要保障。

  2、房地產(chǎn)行業(yè)的新知識、新工藝、新技術(shù)日新月異。作為工程部現(xiàn)場管理的一員,在這一年里我充分利用公司給予的平臺和機會,學(xué)習(xí)積累各種知識,充實自我的頭腦和知識面,不斷提高自我的綜合本事,爭取每年都有明顯的提高。積極參與公司組織的各種培訓(xùn)和考試等,從中學(xué)習(xí)增強理論水平。

  3、作為項目經(jīng)理,對小團(tuán)隊的帶領(lǐng)下,做到了團(tuán)結(jié)一致,分工明確,重點突出,密切協(xié)作,對公司新進(jìn)大學(xué)生指導(dǎo)上,起到必須的帶頭示范作用。可是對人員的管理上,仍存在一些不足,沒有構(gòu)成很好的方法和技巧,期望在今后的工作中不斷的積累和得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。

  四、對來年的工作展望

  20xx年的任務(wù)、工作量相當(dāng)大且很重要,預(yù)計將會有二期的開盤、1#樓的開盤,但我對工作充滿了信心。我會不斷提高自我,改正自我的缺點和不足之處,尤其管理本事更有待于提高,在以后的工作中不斷努力學(xué)習(xí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事和綜合素質(zhì),為公司創(chuàng)造更大的效益。愿與公司一齊成長,一齊輝煌。

工程部年度總結(jié)15

  20xx年即將過去,工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證基地所有設(shè)備的安全運行。取得了必須的好成績,為完成公司整體目標(biāo)做出進(jìn)取貢獻(xiàn)。

  一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情景

  1、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情景,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,全應(yīng)對各系統(tǒng)開展了解。學(xué)習(xí)預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不一樣程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進(jìn)行了深入了解和學(xué)習(xí)維修保養(yǎng)知識。

  2、在配電系統(tǒng)中,在現(xiàn)有的環(huán)境上,對配電室進(jìn)行了長期的打掃與保潔,因為施工單位隨時進(jìn)去施工。對基地密集型母線槽實行每一天巡查制,發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,及時組織人員進(jìn)行搶修。處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運行。

  3、在太陽能系統(tǒng)中,我們采取了24小時8次的巡檢制度,其中白天晚上各4次,發(fā)現(xiàn)多處隱患及時處理,處理不了的及時與廠家取得聯(lián)系,確保熱水供應(yīng)正常。堅持每一天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查,水泵檢查、設(shè)備檢查。確保機組運行良好無滲漏。

  4、在中央空調(diào)系統(tǒng)中,因為一級管網(wǎng)管路比較臟,雜質(zhì)比較多,從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,確保基地供暖正常運行。堅持每周對控制箱、線路檢查,機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查。定期對空調(diào)制熱機組進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機組運行良好無滲漏。嚴(yán)格控制用水量,確保空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。因為施工單位在樓層修理風(fēng)機盤管,每一天都放水。

  5、日常維修:xx年度10月以來,共接報完成800余項維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認(rèn)可。

  以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自我。物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫明細(xì),領(lǐng)用人簽,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。工程部設(shè)立評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調(diào)機房實行了三班輪班制,公共維修實行了正常休班制。

  6、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門的支持下,進(jìn)取采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結(jié),月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等。

  7、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項工作,及時配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障。完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境。工程部緊密團(tuán)結(jié),共同努力,全面配合施工單位,包括臨時用電單位,完成對樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。對各設(shè)備實施管理工作。

  二、存在問題

  自開業(yè)以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了很多的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

  1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的水平還達(dá)不到。

  2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。

  3、維修單寫的不是很規(guī)范,跡不夠工整。

  4、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購部門溝通有待提高。

  5、和各部門工作銜接還不是很完美。

  三、20xx年工作安排

  針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展計劃。主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)基地實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實到人,職責(zé)到人,具體計劃如下:

  1、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。

  2、對高﹑低壓配電柜負(fù)荷開關(guān)進(jìn)行檢查及保養(yǎng)。對高、低壓設(shè)備,高、低壓配電柜,變壓器進(jìn)行檢測、保養(yǎng)。

  3、對空調(diào)制熱機組、閥門進(jìn)行保養(yǎng)。空調(diào)管道進(jìn)行檢測維修。

  4、對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。

  5、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔進(jìn)行檢修清理。

  6、及時完成公司交辦的各項工作。

  二完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),構(gòu)成一套完整的從工程維修單看各部門服務(wù)的滿意程度。

  嚴(yán)格規(guī)范結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改善,并構(gòu)成相關(guān)記錄

  三落實。對計劃工作必須落實到位,職責(zé)到人,提高我們維修人員的職責(zé)心,督查外圍單位必須做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。

  從開業(yè)到此刻,根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗,基地設(shè)備的故障率將逐步明顯提高,部分設(shè)備的配件將有一個逐步更新的過程。所以20xx年工程部將在20xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的.維護(hù)保養(yǎng)計劃加大對基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度,增加重點設(shè)備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓基地的重要設(shè)備和具體的職責(zé)人掛鉤。還有對外圍單位的維保工作,工程部將加大監(jiān)管力度,保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)儉每一度電和每一立方水,為“加快建設(shè)節(jié)儉型社會,全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請公司領(lǐng)導(dǎo)相信20xx年物業(yè)工程部必須會  時光過得飛快,在不知不覺之中,充滿期望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里,我們有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。我們有觀望惆悵的疑惑,也有堅信前途光明的時刻。就是這樣,我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。能夠說,20xx年是公司推進(jìn)改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們公司向集團(tuán)公司邁出最堅實一步的一年。回顧過去的一年,感慨很多,收獲頗豐,信念更加堅定,思路格外清晰。現(xiàn)將20xx年工程部的工作總結(jié)以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。

  一、一年來的工作

  1、努力工作,圓滿完成自身任務(wù)。

  (1)本年伊始,工程部在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,對xx的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。

  由于我公司以前以土建為主,管理人員對裝飾工程還不盡精通,可是,我們不氣餒,不自卑,虛心學(xué)習(xí),多方請教,克服重重困難,經(jīng)過近八個月的不懈努力,最終在十一前,使溫泉會所隆重開業(yè)。完成裝飾面積近xx平方,其中吊頂xx平方,木地板xx平方,壁紙xx平方以及相應(yīng)的給排水、電氣、中央空調(diào)的安裝調(diào)試工作。同時,溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進(jìn)行。

  (2)20xx年x號交工后,由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初,工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工,經(jīng)過一個月的努力,完成地坪xx平方,十個集水坑,四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對xx一期13號、14號樓,二期23號樓、人防車庫的結(jié)算資料進(jìn)行搜集整理。

  (3)總建筑面積xx平方的xx街住宅小區(qū)工程,今年是關(guān)鍵的一年,在缺少技術(shù)員的情景向下,工程部及時派出xx工程師配合x經(jīng)理的工作,每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。

  精心組織施工,工作細(xì)致認(rèn)真。完成了水、電、暖以及木質(zhì)防火門、防火卷閘門的安裝工程,完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪xx平方,內(nèi)墻涂料xx平方,外墻涂料約xx平方。做到竣工資料齊全,結(jié)算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結(jié)算打下了堅實的基礎(chǔ)。

  (4)xx學(xué)校及村委辦公樓工程,去年主體結(jié)束后一向沒有進(jìn)展。

  為了是xx學(xué)校在今年暑假后按時入駐,工程部迅速組織人力物力對教學(xué)樓的內(nèi)外粉工程、屋面保溫及防水工程進(jìn)行施工。完工后又及時對室內(nèi)隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。

  經(jīng)過三個月的努力工作,共完成內(nèi)外粉xx平方,輕質(zhì)隔墻xx平方,鋪地板磚xx平方,屋面保溫防水xx平方,內(nèi)墻涂料xx平方,外墻涂料xx平方,硬化停車場xx平方,其中籃球場xx平方。

  (5)經(jīng)開區(qū)商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎(chǔ)工作,多次實地考察,仔細(xì)研究恒基商混站的優(yōu)點和不足,征求專業(yè)人士的意見,圖紙幾次移稿,如今已經(jīng)破土動工。

  2、心系公司,認(rèn)真履行職責(zé),對分支機構(gòu)的項目加大管理力度。

  分包項目做的好與壞,與公司息息相關(guān),不僅僅直接影響公司的經(jīng)濟利益,并且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來,遵照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,加大對分支機構(gòu)的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監(jiān)督,工程部對此多次召開專題會議,研究方案,部署任務(wù)。

  要求巡查人員做到:檢查細(xì)致,有記錄。督查嚴(yán)謹(jǐn),有通知。提出整改意見,落實整改效果。針對在工程質(zhì)量、安全禮貌生產(chǎn)上有重大隱患的項目,提出嚴(yán)肅批評,限期整改。

  半年多來,工程部對xx城、xx三期以及xx、xx,現(xiàn)場巡查x次,記錄x次,下達(dá)整改通知六期。每次檢查都發(fā)現(xiàn)較上次有大的改觀,成效顯著,近40萬平方米的建筑群,沒發(fā)生一齊質(zhì)量、安全事故。同時,對工程部管理人員在技術(shù)水平也有不一樣程度的幫忙和提高。經(jīng)過此項活動,既鍛煉了自身隊伍,也提高了公司形象。

  3、配合其它部門做好工作。

  20xx年,為配合公司做好xx工業(yè)園的投資預(yù)算工作,工程部先后數(shù)十次派人進(jìn)駐工業(yè)園區(qū),親自測量,據(jù)實繪圖。歷經(jīng)兩個多月,繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結(jié)施和水電圖。

  工程部一向把搜集結(jié)算資料,配合經(jīng)營部做好工程結(jié)算,作為份內(nèi)的工作。20xx年工程部完成了xx,xx和xx的整理工作,xx街住宅小區(qū)結(jié)算資料的整理工作,同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程,xx樓以及發(fā)電機房工程的結(jié)算工作。

  協(xié)助辦公室做好公司的遷移工作,工程部派人打包辦公用品,裝車押運,進(jìn)取搬運貴重、沉重物品,為公司成功按期搬遷,為公司的職工食堂的建造,做出了應(yīng)有的努力。

  二、取得的經(jīng)驗和收獲

  1、僅有擺正位置,下功夫熟悉本職工作,才能有所作為。

  2、主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能把工作做得得心應(yīng)手。

  3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。

  4、虛心學(xué)習(xí),不斷追求提高,才能跟上公司發(fā)展的步伐。

  三、存在的不足問題

  1、質(zhì)量控制手段需要改善。

  質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒有構(gòu)成全過程的把控體系。往往突出進(jìn)度,而忽視施工程序?qū)哟位┕し桨赋S凶兓瑥亩斐蛇M(jìn)度與質(zhì)量之間的矛盾突出。

  2、安全禮貌生產(chǎn)大多存此刻形式。

  安全禮貌施工是企業(yè)的一面鏡子。在過去的一年中,安全禮貌管理較以往有大的改觀,已經(jīng)提到工程部的工作日程上來,成為工程部工作的重中之重,但缺乏明確的目標(biāo),尤其對分包單位,缺乏有效的力度,沒有構(gòu)成可畏的約束力。

  3、合同管理重視程度不夠。

  過去的一年中,對合同管理的重視程度不夠,表此刻合同交底不清楚,項目管理人員對合同資料掌握的不是很清楚,甚至就沒見過自我所管理項目的合同。許多項目的合同,工程部壓根就沒有,所以,造成出現(xiàn)了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。

  20xx年對工程部來說,是關(guān)鍵的一年。項目多,且分散,工期緊,任務(wù)重,交工面積大,管理人員少。困難中透著光明,艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力,執(zhí)行迅速,增強思想意識,提高工作效率,確保年度目標(biāo)的圓滿實現(xiàn),為公司走向集團(tuán)化而努力奮斗!

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