市場調查計劃書

時間：2024-09-14 08:40:25 海潔計劃書我要投稿

市場調查計劃書（精選16篇）

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的市場調查計劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場調查計劃書（精選16篇）

　　市場調查計劃書 1

　　一、前言

　　隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富，人們對生活水平的要求不斷提高。特別在飲酒方面，當今酒業消費市場關注程度不斷深入。隨著越來越多的被視為奢侈品的酒水飲品成為日常生活的一部分，人們對于品種繁多、口味與功能各異的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶飲料等商品更是耳熟能詳。這種悄然而生的變化，不論是商場的貨架上、酒店的賓館里還是尋常百姓人家的餐桌上，人們都能感受到……

　　二、調查目的

　　1、市場調查的題目：山西省太原市汾酒包裝的市場調查

　　2、調查時間：20xx年10月31日——20xx年11月13日

　　3、調查對象：山西省美特好超市調查對象在20歲—60歲之間的消費者

　　4、市場調查的目的：

　　(1)以消費者為對象，了解消費者的購買動機、過程和事實；

　　(2)汾酒的分類和品種

　　(3)銷售所面向的對象

　　(4)汾酒的包裝設計的優缺點

　　(5)包裝設計對銷售額的影響（視覺、心理、購買欲）

　　(6)超市汾酒的`展示設計（展臺、燈光、包裝、酒瓶顏色以及外觀）

　　(7)產品的用途及受用人群

　　三、市場調查的內容

　　1、了解山西汾酒展示設計的空間尺寸狀況

　　2、了解汾酒公司的功能區域劃分

　　3、了解山西汾酒展板及具體展示內容

　　4、了解山西汾酒具體的設計情況（燈光、包裝、色彩、材料等）

　　5、影響對山西汾酒購買的因素

　　四、市場調查程序及時間安排

　　（1）市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段

　　1、準備階段：它一般分為界定數據收集、確定調查方向、設計調查方案、設計調查問卷

　　2、實施階段：根據調查要求，采用多種形式，對調查對象進行分析，收集與調查活動有關的信息

　　3、結果處理階段：將收集的問卷信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調查結果以書面的形式——調查報告撰寫

　　(2)具體時間安排：

　　第一階段：二手資料收集………………2天

　　第二階段：確定調查方向………………1天

　　第三階段：問卷設計……………………2天

　　問卷調整、確認并打印……1天

　　第四階段：實施調查問卷，走訪目標…2天

　　第五階段：數據整理，進行統計………2天

　　數據研究、分析……………2天

　　第六階段：撰寫調查報告與工作總結…3天

　　報告打印整理………………1天

　　五、經費預算

　　問卷打印……20元交通費………60元調查報告打印10元

　　六、附錄

　　組員工作安排：

　　主要負責人：宋志玲

　　1、二手資料收集

　　2、調查方向定位：小組成員共同商討

　　3、計劃書撰寫

　　4、問卷設計

　　5、實地調查走訪

　　山西汾酒股份有限公司

　　太原市北洋汾酒專賣店

　　美特好超市

　　6、前期數據統計

　　后期數據分析

　　7、調查報告撰寫與整理

　　8、總結工作：小組成員共同完成

　　（特殊情況，另做安排）

　　市場調查計劃書 2

　　一、超市冷柜背景分析

　　隨著市場經濟的發展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現代化革命的標志產品冷柜以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們日益體會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已經進入快速的增長期，冷柜的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下，冷柜企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的.擴張，另一方面積極拼爭國內、國際市場，以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。

　　但是由于現今產品的同質化程度較高，差異化縮小，為改變這一趨勢，我們應當從性能發展，節能、環保是眾多用戶所熱門關注的方面出發。

　　為進一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況，我們做了這次市場調研。

　　二、調查目的

　　本次市場調查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標：

　　1、了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種，以及是哪些品牌和型號，尺寸。

　　2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。

　　3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少，

　　4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。

　　三、調查內容

　　在北京各大超市賣場，便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調查。

　　四、調查方法

　　以問卷調查為主：在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調查。

　　原因：1、調查時間和調查人員有限，只能在特定的地點進行訪問，數據代表性可能不夠。

　　2、問卷調查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調查

　　3、問卷調查結果容易統計，數據真實可靠

　　五、調查進度

　　第一階段：初步市場調查

　　第二階段：制定計劃審定計劃確定修正計劃

　　第三階段：問卷設計問卷修改確認

　　第四階段：實施計劃

　　第五階段：研究分析

　　調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。

　　市場調查計劃書 3

　　為了更好地開發某集團的手機市場，確立某品牌手機產品在本市的市場地位，拓展本品牌手機的市場發展空間，為更好地滿足消費者的消費需求，計劃對大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。

　　（一）調查目的

　　針對目前大連手機市場的基本情況，本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括：

　　1．明確手機市場的品牌認知與競爭情況；

　　2．了解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為；

　　3．掌握手機銷售終端對各手機品牌的銷售狀況；

　　4．了解消費者及各手機銷售終端對大顯手機的認知和建議，以及與其它品牌相比的優缺點；

　　5．掌握其它品牌手機產品的營銷策略與推廣方式；

　　6．最終目的：一是為調整本公司手機產品的營銷策略提供市場依據；二是為確立本公司在大連市場的營銷定位。

　　（二）調查內容

　　1．各手機品牌的'認知與競爭情況

　　（1）各手機品牌的認知度；

　　（2）各手機品牌的購買頻率；

　　（3）不同檔次手機的購買頻率；

　　（4）各手機品牌的購買意向；

　　（5）各手機品牌的市場份額；

　　2．消費者的消費行為與需求

　　（1）消費者對各品牌手機產品質量的評價；

　　（2）消費者對各手機產品款式的認知與要求；

　　（3）不同層次消費者對手機產品價格的接受程度；

　　（4）影響消費者購買手機產品的主要因素；

　　（5）消費者對手機產品功能的要求；

　　（6）不同層次消費者購買手機產品的場所；

　　3．銷售終端各手機品牌的銷售狀況

　　（1）各銷售終端銷售不同手機品牌的數量與月銷售總量；

　　（2）各銷售終端銷售各手機品牌的喜好程度；

　　（3）各銷售終端銷售各手機品牌的價格；

　　（4）各銷售終端對各手機品牌質量、款式、功效的評價與要求；

　　（5）各銷售終端不同品牌手機產品的促銷與推廣方式；

　　（6）各銷售終端對本公司手機產品的評價以及與其它品牌相比的優缺點；

　　（7）請各銷售終端提出本公司手機產品存在的問題（質量、價格、包裝、客戶服務、促銷）及建議；

　　（三）調查方法

　　1．校園定點攔截調查法：對一般的、不同層次的消費者采用校園定點攔截問的方式進行調查，即在本院校的繁華地帶租用場地，由問員對消費者進行講解后，進行一對一的問。樣本數不宜過多，建議為30人~50人。

　　2．深調查法：對各手機產品銷售終端采用深度問法進行深度問，目的是了解各零售商對手機產品認識情況，設定問樣本為10個銷售終端：

　　（四）調查結果的復核與統計分析

　　1．統計采用小組合作分析銷售結果進行分析；

　　2．問卷調查的準確率為80%；

　　3．系統分析誤差為80%。

　　（五）調查進度安排

　　時間

　　內容

　　4月8日-4月9日

　　設計問卷、選擇樣本、了解品牌

　　4月9日-4月10日

　　調查前的準備（踩點、問卷試調查）

　　4月11日

　　調查實施（深調查、定點攔截調查）

　　4月15日4月20日

　　問卷的復核與審核

　　4月21日-4月30日

　　統計分析、編寫調查報告

　　5月7日-5月15日

　　印刷和提交調查報告

　　（六）費用預算

　　共印刷70份問卷

　　一份問卷共5張

　　70*5*0.2=70(元)。

　　市場調查計劃書 4

　　前言

　　今的時代發展很快，大學校園處在時代的前沿，而當今的大學生更是時代的嚼蟹人，在手機方面更是如此。就在我們這樣一個普通的學校，手機的普及率可見一斑，拿我班來說，全班43人，43人有手機。隨著經濟水平的提升，購買手機的大學生會越來越多，而且手機更換的頻率也越來越快，因為大學生是對新生事物和新潮流反應最快的一個群體，他們是以后手機消費的主流群體，因此了解他們對手機的'各種偏好和消費傾向以及各種需求是很有必要的。所以我們小組將進行大學生手機市場調查，并以此為目標制定如下調查計劃。

　　一、調查目的

　　這次調查計劃主要是針對大學生了解他們對手機偏好的選擇，分析大學生手機普及率來預測以后的需求狀況。

　　二、調查內容

　　基于要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況，因此具體調查內容為：

　　1、大學生對品牌印象與認知情況如何？

　　2、大學生購買手機的影響因素有哪些？

　　3、大學生手機擁有情況如何？

　　三、調查對象

　　這次調查是以大學生為對象，由于條件限制具體調查對象主要以本市各大高校學生為主，并以漳州地區為重點調查單位。

　　四、調查方式

　　這次調查采用抽樣調查和重點調查結合的方法，并以問卷調查的方式進行。

　　五、進度安排

　　第一步，制定調查計劃；時間：10月11日至12日

　　第二步，發放調查問卷；時間：10月13日至16日

　　第三步，整理分析數據；時間：10月17日至19日

　　第四步，編寫調查報告；時間：10月20日至21日

　　第五步，建立預測模型；時間：10月22日至26日

　　第六步，完成預測報告；時間：10月27日至11月3日

　　市場調查計劃書 5

　　（一）、調查背景

　　隨著國家《文化產業振興規劃》和《關于促進電影產業繁榮發展的指導意見》的出臺，電影產業已經上升為國家戰略，產業政策逐步完善，在文化產業乃至經濟社會發展中發揮著先導行業的重要作用。在國家政策的支持下，我國電影產業規模和經濟總量得到大幅度擴張，技術裝備水平明顯提高，電影市場持續繁榮發展。隨著電影產業的不斷進步，全社會投資電影的熱情和信心繼續高漲。20xx年我國新建影院803家，截至年終統計，全國城市影院數量突破2800家，電影院及電影院線無疑是當前文化產業最為熱門的領域之一，受到近年來電影票房的迅猛增長。我國電影票房未來幾年增長潛力仍然巨大，在未來三到五年內，將會迎來影院建設的高峰期。隨著影院競爭的加劇，消費者對電影的放映效果和環境有了更高的要求，這是投資者不斷新建和改造影院的動力所在。

　　哈爾濱萬達電影城也將迎來一個新的營業高峰期。對此需要對市場情況有一個較為全面、深刻的理性認識，充分把握時下電影市場的特點和本影院的發展機遇，以便找準市場機會點和切入點，明確廣告宣傳重點，細分目標消費群，目標銷售地區，更好地制定營銷方案。我們將盡我們最大的努力來保證此次調查的成功。

　　（二）、調查目的及意義

　　1、通過宏觀、中觀、微觀的市場分析，明確本市電影院市場狀況，發現市場機會點和威脅點；

　　2、通過消費心理和消費行為調查，全面把握消費者的消費心理需求特點，細分潛在的目標消費群體；

　　3、通過競爭市場調查，了解競爭對手的優勢和劣勢，深度挖掘最佳切入點，為營銷策略的制定提供參考；

　　4、通過市場調查，為本影院的價格定位和規劃設計提供科學的決策依據。

　　（三）、調查內容

　　根據我們對本市影院的了解，我們認為，此次市場調研工作的主要內容應從以下四個方面進行：

　　一、哈爾濱市宏觀電影市場形式

　　1、哈爾濱市電影市場規模；

　　2、電影市場消費結構；

　　3、電影市場消費潛力與趨勢。

　　二、消費者需求調查

　　1、消費者觀影關注因素（價格、喜好、環境要求、服務、）

　　2、消費者對影院促銷活動的看法（價格折扣、錯時觀看、團購優惠）

　　三、市場競爭狀況調查

　　1、主要競爭對手的宣傳活動調查；

　　2、主要競爭對手與本影院相比競爭優劣勢（環境要求、服務等）；

　　3、主要競爭對手與本影院相比消費者的差異特點。

　　（四）、調查方法

　　結合本次調查的目的、內容和項目的實際情況，本次調查采用定量分析分析方法，主要用于消費者的調查，在調查方式上采用問卷調查，在抽樣上采用便利抽樣與配額抽樣相結合的方式，對符合我們的目標的消費者進行街頭攔截，展

　　開問卷調查。

　　（五）、調查范圍及樣本分布

　　一、根據調查目的和內容，本次調查的范圍集中在南崗及道里附近周邊流動人群、住宅區與大學城附近的在校大學生。

　　二、樣本條件

　　對于每一個接受調查的被訪者，我們們都要進行條件甄別，只有符合條件者方能接受訪問，以確保調查樣本的針對性、有效性。

　　三、樣本量分布

　　消費者問卷調研共計400份，具體分布如下：

　　A、南崗及道里附近周邊流動人群150份；

　　B、大學城附近的在校大學生130份；

　　C、情侶120份。

　　（六）、抽樣方案

　　在抽樣上采用便利抽樣與配額抽樣相結合的方式，對符合我們的目標的消費者進行街頭攔截，展開問卷調查。

　　（七）、資料分析方案

　　1、在方案及問卷設計以前，設計人員通過二手資料的收集、本地市場的調查、與公司的交流等方式，應對行業的現狀、項目的背景、調查的內容、消費者及其相關的.一個深入了解。

　　2、方案及問卷設計由公司具有豐富專業知識及實踐經驗的資深市場調查人員撰寫，經公司審核后方可付諸實施。

　　（八）、調查結果的提交形式及內容

　　調查結束以后，公司將以書面報告形式提交調查研究報告，以對調查研究結果有一個更明確、更全面的闡釋；并對重點問題將做出細的分析，書面報告也便于日后查詢。

　　調查報告主要內容有：

　　1、調查設計與組織

　　詳細描述本次研究在技術上的一些資料，如：研究方法、成功樣本數等影響報告結果的情況，力圖使閱讀報告者對本次研究有一個清晰概念。另外，還將對研究過程中具體組織情況及遇到的特殊問題進行闡述。

　　2、調查結果

　　公司將針對研究中每一個有價值的發現做出詳細闡述，力求珍惜每一點研究發現。

　　3、研究結論與建議

　　就公司關心的問題做出明確結論，并提出合理化建議。

　　（九）、調查的時間進度

　　1、調查流程

　　明確調查目的與內容→制定調查計劃→公司確認→確定市場調查各環節與細節→明確調查組成員分工→實施調查→整理資料、復核、驗證→數據處理與統計分析→內部討論、分析、總結→報告撰寫、制圖、制表→向公司提交調查報告。

　　2、調查時間

　　共十個工作

　　一個項目的調查研究活動的成功與否，除了可行的實施方案外，就是整個調查數據的質量。為確保整個調查工作的科學、客觀、準備地運作，我們將采用多種措施，以確保最終結果的質量。

　　1、人員的基本素質和職業道德是市場研究得以客觀、公正執行的保證。我們

　　的訪問員都經過了認真的學習和嚴格的基礎培訓，并經過了多個調查項目的實際操作鍛煉，保證其每個人都將具有豐富專業的知識。

　　2、從項目的開始動作前期，調研人員將與公司良好暢通的溝通，及時有效

　　的解決執行過程中的問題，并以全過程開放接受公司的監督和質量控制。實踐證明行之有效。

　　（十）、其他有關事項

　　我公司派出的市場調查人員都是經過專業訓練的高素質人才，曾參加多次市場調查，并且都取得較好的市場調研成果，有豐富的市場調研經驗。公司成員會嚴格按照標準的調研程序進行市場調研，確保結果的真實性及準確性。

　　市場調查計劃書 6

　　一、調查背景

　　隨著人民生活水平的不斷提高，人們的消費觀念也在不斷地轉變，簡潔流暢的線條，亮麗素雅的色彩，配以精致的剪裁越來越受到人們的喜愛，特別是受到了廣大女性朋友的青睞。

　　為了更好地開發溫州地區的時尚服飾市場，了解溫州女性對服裝的偏好及需求，確立休閑時尚服裝在溫州地區的市場地位，拓展服裝在溫州地區的發展空間，滿足消費者的消費需求，充分把握市場特點和產品發展機，更好地制定營銷方案，因此我們提議在近期內就此進行溫州地區內的市場調查。

　　本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。

　　二、調查目的

　　要求詳細了解休閑時尚服裝的市場需求等各方面情況，為該類產品在溫州地區的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據，特撰寫此市場調研計劃書。

　　1、了解休閑時尚服飾在溫州地區的銷售現狀。

　　2、了解溫州地區女性消費者對休閑時尚服飾消費的態度和習慣。

　　3、了解目前溫州地區休閑時尚服飾的價格、廣告、促銷等營銷策略。

　　4、了解休閑時尚服飾在溫州地區中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

　　5、了解與確定休閑時尚服飾在溫州地區的主要市場競爭對手？

　　6、了解溫州的人口統計資料，預測休閑時尚服飾市場容量及潛力。

　　7、了解溫州面料的供應商、面料的價格等情況

　　8、了解溫州服裝企業對于工人、廠房以及其他的成本情況

　　9、了解服裝企業生產設備供應商場、以及價格的基本情況

　　10、了解溫州近幾年服裝企業的動態。

　　三、調查內容

　　1、市場環境調查

　　1）溫州地區休閑時尚服飾業的'營銷特點；

　　2）溫州該行業與其他服飾行業的競爭狀況；

　　3）當前溫州地區休閑時尚服飾種類、品牌及銷售狀況；

　　4）溫州地區休閑時尚服飾市場的市場容量及其發展潛力；

　　5）溫州地區生活環境、消費習慣對休閑時尚服飾業銷售的影響；

　　6）溫州地區服裝原材料及輔料基本狀況；

　　7）溫州地區服裝材料供應商及供應點的分布情況；

　　8）溫州地區服裝生產企業的近幾年的經營現狀

　　2、消費者調查

　　（1）、溫州地區女性的消費水平及購買休閑時尚服飾的頻率；

　　（2）、溫州地區女性對理想的休閑時尚服飾樣式的喜好

　　（3）、溫州地區女性對休閑時尚服飾的購買形態與消費心理；

　　（4）、溫州地區女性對休閑時尚服飾特點、價格、品牌等的了解程。

　　3、競爭者調查

　　（1）、競爭者的市場概況；

　　（2）、競爭者產品的優勢與劣勢；

　　（3）、競爭者的營銷模式與營銷策略以及；

　　（4）、競爭者在消費者心中的受歡迎程度。（價格、質量服務質量等方面）

　　（5）、競爭者的生產模式以及生產規模

　　市場調查計劃書 7

　　一、問題提出

　　有一天，我看見一個寫著“可回收”字樣的垃圾桶。然后我把頭探進里面，結果卻看見各式各樣的垃圾有礦泉水瓶、塑料袋、果皮……真是“琳瑯滿目”“應有盡有”。這說明我們佛山市的垃圾分類情況不太好，然后就進行了一次調查。

　　二、調查對象

　　路人和（小區）清潔工

　　三、調查情況和整理資料

　　調查任務

　　調查答案

　　網上答案

　　在中國生活垃圾分成哪幾類

　　90%的人都不知道

　　生活垃圾一般可分為四大類：可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。目前常用的垃圾處理方法主要有綜合利用、衛生填埋、焚燒和堆肥。

　　清潔工對垃圾有沒有進行分類

　　清潔工1、6：沒有，沒有把垃圾分類。清潔工2、3、4、5、7、9、10：把一些塑料瓶和易拉罐撿起來，其他垃圾不分類。清潔工8：有把垃圾進行分類。

　　是否知道哪些垃圾是放哪個垃圾桶是否按垃圾桶的標志投放垃圾

　　知道；90%的人都是看到垃圾桶就投垃圾。

　　垃圾分類有什么好處

　　70%的人都不知道

　　（1）回收可再生資源。（紙張、玻璃、廢金屬、塑料等資源可回收利用）

　　（2）有利于處置有毒有害物。（如廢電池等）

　　（3）有利于利用資源。（如有機垃圾可制成肥料）

　　應采取什么措施才能改變現在的狀況

　　60%都不知道

　　四、結論

　　1、一個城市的垃圾處理可能會改變整個城市，如果處理不得當就會對城市的環境造成很大的傷害。但調查發現，在佛山人們的環保意識并不算很強，特別是垃圾分類。那些垃圾桶大多數都沒有進行分類。有很多人購物或買菜是都使用一次性的塑料袋。還有就是有些人把煙頭扔都垃圾桶里如果里面有紙張的話就很容易釀成火災。清潔工大多數都只撿一些塑料瓶和易拉罐。

　　有些人雖然知道這回事，但在實際中許多人都嫌麻煩而不愿意做。年紀大一點的人很多都根本不知道這回事。我認為原因之一可能是市政府的宣傳力度還不夠大。但令人欣慰的是亂丟垃圾的現象有很大的改善！可垃圾不分類確實不太好，比如說：廢舊電池如果腐爛的話就會造成水土流失，污染環境；一些垃圾袋如果失火的`話就會在空氣中產生大量的二氧化碳等有毒氣體，對人體有很大的傷害……。所以說城市的垃圾分類是很重要的！

　　2、我覺得應借鑒國外的一些國家如日本、新加坡、荷蘭、加拿大……這些城市垃圾分類的成功經驗。比如說：荷蘭他們有很多個單獨回收單項物品的回收箱。日本一年只能回收四件大的物品。等等，這些都是值得我們學習的！其實我們應該從身邊的小事做起，從小養成垃圾分類的意識，才是最明智的選擇！

　　3、我在此希望佛山的垃圾分類情況能更上一層樓！

　　市場調查計劃書 8

　　一、調查目的：

　　通過社會實踐，增強學生的社會責任感，職業道德和專業知識，培養和訓練學生認識和觀察社會的能力，培養學生運用所學理論和知識發現問題、分析問題、解決問題的基本能力與創新意識。也可以為學生的畢業作業寫作累積經驗和搜素材料，提供選題思路和立題角度。

　　二、調查時間：

　　20xx年xx月xx日— xx月xx日

　　三、調查地點：

　　四、調查內容：

　　（一）實習的項目：xx市城市垃圾分類處理的。

　　（二）程序：確定調查項目，設計調查問卷進行調查，整理數據，分析數據，總結得出結論。

　　（三）方法：通過5個人組成一個小組，小組成員各拿15分問卷進行調查。

　　（四）數據統計成果及示意圖

　　五、調查總結：

　　（一）最初感受

　　為期一天的社會調查終于結束了，關于xx市城市垃圾分類處理的調查，雖然它的時間很短，但我很匆忙，很辛苦，特別是，這是我初步了解到了城市垃圾分類的一些知識，讓初次踏入社會的我，知道了怎么與他人進行交流與溝通，同時也鍛煉了自己的口才和膽量！經過這次社會調查，我真的受益很多，看著我們準備好的調查問卷全部填完，也多少也有些成就感！

　　調查的時候，我們也為之做了很多準備工作，用什么方法調查我們討論了很久，最終確定分開進行問卷調查，因為一起進行調查的話，調查的人流過于集中，不利于更好的得出xx市垃圾分類的結果。小組開會分工各自的任務，還找來了有過問卷調查經驗的同學給我們分享一下，現在雖然很有成就感，可是那天感覺大不相同呀！那天，我們帶著準備好的問卷來到了東城的星河城的入口。開始的時候有些人以為我們是屬于商業行為，有些更過分的以為我們是詐騙的人，所以不愿意接受，可是當我們帶上學生證，說明來意，他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。我個人覺得，接受問卷不會浪費你很多時間，為什么不愿意給我們行個方便呢？這真的讓我想事情不能太天真！尤其是進入社會！而且，做事情不能太顧及自己的面子，不能因為別人的一次拒絕調查，就泄了氣，不敢進行下去。而是越挫越勇，鼓足干勁進行第二個，第三個的挑戰，那么15份調查問卷只不過是一件輕而易舉的事情罷了。

　　（二）問卷經驗

　　通過這次問卷，我總結了以下幾點經驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。同時，要采用詢問的方式，態度一定要誠懇和真誠，舉止端正。然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作，數據要準確，客觀做出分析，評估。

　　可是，在進行問卷時。有些人認為調查的問題太多了，填寫的時候也不太耐煩，有些又覺得問卷設置的選項不太合理，如“ 13題、你認為現行的垃圾分類處理收費標準合理嗎？”設置的選項中，那位先生說，這個他也不太清楚！但是這樣的選項卻沒有，所以讓他很糾結。還有，18題里面的A選項“提高市民的環保意識，少扔垃圾”這本來就是病句，垃圾只可以說少產生，或少亂扔垃圾。少仍垃圾的話，那垃圾堆放到那里呢？

　　（三）對此次問卷的建議

　　其實，我也覺得問卷設置的問題是有點多。對于城市生活節奏越來越快的今天，每個人不是趕這做這些，就是趕著做那些，能為你填寫問卷已經很不錯了，還要填寫那么多。確實有點強人所難。因此有些人看到我拿調查問卷給他們填寫的時候看到問題那么多，都紛紛搖頭耍手就走了，也讓我處處碰壁，陷入難堪。幸好，后來我靈機一動，知道那天天氣很熱，我帶來的`扇子有用了，在被調查人員接受問卷時，順便幫他們扇扇風那么他們看我們這么熱情的“對待”，都非常配合我們的工作。

　　然而，我想說的是問卷調查應多一點站在被調查對象的角度著想，運用最少，最簡單的問題，去得到更多有用的資料！同時，設置問題的時候也要盡可能的全面，選項中盡可能出現句子本身的問題。

　　但是，我們畢竟的人嘛，總會有犯錯誤的時候。不然都不會有那么的提建議和改革之類的事情了，因此他們是值得原諒的。而且設置問卷的老師也很不容易，在這里要跟他們說一聲：辛苦了！然后，就問卷設置的內容和調查的結果而言。個人認為，xx的城市垃圾分類的任務真的是任重而道遠啊！

　　（四）城市垃圾分類的難度

　　第一，居民方面的困惑。垃圾分類的推廣已有十年，但在中國幾乎沒有成功的案例。從居民的角度看，有這樣幾個方面的因素制約著垃圾的分類處理。一是居民沒有分類的習慣；二是家庭中的分類垃圾箱與小區傾倒垃圾的箱子不匹配；三是居民們好不容易學會垃圾分類，把垃圾投入不同的垃圾箱，但他們隨后發現，已經分類的垃圾在投入垃圾運輸車的時候，還是被混合在一起。這意味著，居民們之前的行動，變成了“無用功”。

　　第二，理念上的困惑。“垃圾是放錯地方的資源。”這是大家都很熟悉的一句口號，但垃圾處理業內人士對這句話卻非常反感。“垃圾就是垃圾，我們首先應該讓垃圾無害化、減量化，最后才是資源利用。”垃圾分類，被認為是實現垃圾無害化和減量化的最好方法——如果危險垃圾被分揀出來，垃圾處置的效率就會提高；如果可回收的垃圾分揀出來，垃圾總量就會變少。比如說垃圾焚燒，焚燒的目的是什么？首先應該是為了處理垃圾，而不是為了生產電。垃圾發電能夠產生收益，是處理垃圾的副產品，有收益當然最好，但它不是優先目標。垃圾處理并再次利用的成本很高。在xx、xx等一些地方，前些年就有在小區里試行的垃圾處理機器，但現在大都被擱置在了一旁，原因是“耗電量太大”。

　　（五）調查后的思考

　　最后，我想說的的就是，我們已經是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用” 。將理論與實踐相結合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰！

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　　我國是世界上垃圾包袱最沉重的國家之一。據統計，目前全國城市垃圾歷年堆放總量高達70億噸，而且產生量每年以約8.98％速度遞增。全國600多座大中城市中，有70％被垃圾所包圍，所謂“垃圾包圍城市”。全國城市垃圾年產量：80年代為1.15億噸，90年代已達1.43億噸。看來，我們正在以我們的垃圾筑起我們新的萬里長城。就此，我想對我身邊生存環境中存在的垃圾分類問題做一次深入調查，提出想法和倡議。

　　一、調查目的：

　　了解垃圾對環境的危害，學習垃圾處理方法，提出自己對垃圾分類的想法，并認真研究自己能為垃圾分類和我們的生存環境所做的。

　　二、調查內容：

　　我國城市垃圾現狀，城市垃圾的危害，城市垃圾污染控制，垃圾分類

　　三、調查方式：

　　資料法

　　四、調查時間：

　　20xx年8月

　　五、調查結果：

　　垃圾是人類日常生活和生產中產生的固體廢棄物，由于排出量大，成分復雜多樣，給處理和利用帶來困難，如不能及時處理或處理不當，就會污染環境，影響環境衛生。垃圾處理就是要把垃圾迅速清除，并進行無害化處理，最后加以合理的利用。當今廣泛應用的垃圾處理方法是衛生填埋、高溫堆肥和焚燒。垃圾處理的目的是無害化、資源化和減量化。

　　人類對自然資源開發和利用在規模和強度上不斷擴大。消耗資源速度也在大大加快。一方面給社會帶來了文明，提高了人們生活質量，另一方面也意味著加速了垃圾的增長，而垃圾是環境污染的重要原因之一。如果放任自流。疏于管理和處理，那它就會造成公害，破壞生態環境，危及到人們的健康。大致有以下幾方面：

　　1、垃圾堆放不僅占用耕地，還污染土壤及農作物。

　　2、垃圾經雨水滲瀝污染地下水或進入地表水，造成水體污染。80％的流行病是因此傳播的，且導致江河湖泊嚴重缺氧富營養化，近海赤潮。

　　3、垃圾會發生自燃、自爆現象。由于堆放垃圾發酵，產生甲烷氣體爆炸。

　　4、塑料袋、塑料杯、泡沫塑料制品等白色污染是不易分解的。

　　5、失控的垃圾場幾乎是所有微生物孳生的溫床。

　　6、危險廢物直接或間接危害人體健康。

　　在城市化進程中，垃圾作為城市代謝的產物曾經是城市發展的負擔，世界上許多城市均有過垃圾圍城的局面。而如今，垃圾被認為是最具開發潛力的、永不枯竭的“城市礦藏”，是“放錯地方的.資源”。這既是對垃圾認識的深入和深化，也是城市發展的必然要求。目前國內外廣泛采用的城市生活垃圾處理方式主要有衛生填埋、高溫堆肥和焚燒等，這三種主要垃圾處理方式的比例，因地理環境；垃圾成份、經濟發展水平等因素不同而有所區別。

　　六、調查體會：

　　垃圾，作為人類活動的產物，自古有之。但成為困擾自身生存和發展的一大公害，卻是近代，特別是工業化無度發展的結果。由于人類的放縱，向環境中傾瀉過多有毒的廢棄物，超出了地球生態的自凈能力、緩沖能力及自然被破壞的抗逆能力、修補能力，無異于搬起石頭砸自己的腳。生物圈本是一個生產者、消費者、分解者共同構成的循環系統，我們身在其中，就必須遵循自然法則，在生態系統承載能力之內謀求經濟發展，否則，就是自毀生機。

　　市場調查計劃書 10

　　一、問題的提出：

　　我們生活在這個世界上，無論是做什么，每天都會產生垃圾，那么這些垃圾怎么處理才是正確的，怎么才能對人類不產生危害呢?

　　二、調查的目的

　　1、了解正確處理垃圾的方法

　　2、增強保護環境的意識

　　3、提高自己的調查能力

　　三、調查的方法

　　1、查閱書籍

　　2、采訪身邊的人

　　3、上網查詢

　　4、深入實際，親自去調查

　　四、調查內容

　　1、馬路上亂扔垃圾的現象

　　2、大街上和小區里的垃圾桶情況和保潔情況

　　3、家庭垃圾分類的情況

　　五、調查準備：

　　在調查之前我們在網上調查了垃圾的危害以及垃圾分類的資料。資料顯示：垃圾中的有害物質會污染土壤、大氣與水體，不但浪費了資源，還嚴重破壞了生態環境。垃圾大量堆放后，垃圾堆中會產生生物分解，在分解過程中生成甲烷氣，甲烷氣聚集到一定程度就很容易發生爆炸;垃圾中有豐富蛋白質、脂類和糖類化合物，在常溫情況下，微生物分解有機物過程中產生NH3、H2S及有害的碳氫化合物氣體，具有明顯的惡臭和毒性，直接危害人體;廢舊的電子電器產品，如果隨意丟棄，散落到環境中，會給人體健康造成危害，并對生態環境造成破壞。如電子垃圾中含有的有害重金屬元素，一旦進入水體，會長期危害水環境和周圍居民的人體健康。此外，電冰箱和空調的制冷劑、絕熱發泡劑中含有的氟里昂，一旦泄漏會破壞大氣環境，從而給人體健康帶來危害!如果人類不采取措施妥善處理垃圾，最終人類會遭到報復，找不到一塊生存的凈土。

　　垃圾自然降解的時間表

　　紙3—4個月;煙頭1—5年;橘子皮2年;鐵罐 2019年;尼龍織物30—40年;皮革50年;易拉罐80—12019年;塑料100—22019年;玻璃瓶402019年和羊毛織物1—5年。

　　垃圾分類表：

　　可回收垃圾：紙類、金屬、塑料、玻璃等

　　廚房垃圾：剩菜剩飯、骨頭、菜根菜葉等食品類廢物

　　有害垃圾：廢電池、廢日光燈管、廢水銀溫度計、過期藥品等

　　其他垃圾：除上述幾類垃圾之外的磚瓦陶瓷、渣土、衛生間廢紙等難以回收的廢棄物

　　六、調查經過

　　一組調查了居民小區和菜市場。

　　調查經過與反饋：

　　1、馬路上亂扔垃圾的現象

　　我們以南苑小區附近一個垃圾桶為觀察點展開調查。早上，垃圾桶剛被人整理過，是空的。

　　小青年：離垃圾桶還有5米的地方就隨手把香蕉皮一扔

　　打扮時尚的女人：捏著鼻子，像逃難一樣，把垃圾袋隨手一扔就走了

　　中年男子：他路過垃圾桶，來了把易拉罐扔到了旁邊的河里

　　低年級小學生：規規矩矩地將吃剩的食物包裝袋扔進了垃圾桶

　　老婆婆：小心地繞到垃圾桶附近，將垃圾袋扔進了垃圾桶……

　　調查結果：

　　一個小時過后，13個倒垃圾的人中，只有3個人把垃圾扔進了垃圾桶。垃圾桶的四周堆著垃圾，上面飛著蒼蠅。

　　2、大街上和小區里的垃圾桶情況和保潔情況

　　菜市場到實驗小學一帶：沿途有10個不分類垃圾桶，垃圾桶內的垃圾寥寥無幾。當時正處于街邊小販收攤之時，地上有不少掰下的菜葉和水果枝葉，十分骯臟。但過了1個小時后這里已經被清潔工人打掃干凈了。

　　怡園小區：小區里的垃圾桶是有大、小垃圾桶的，還有垃圾房。小垃圾桶的'口子只有10厘米左右的高度，稍微大一點的垃圾袋就放不進去。有些人為了便捷，便把垃圾放在了垃圾桶上面。而大垃圾桶的情況較好。垃圾房里的垃圾都是由清潔工人負責，并沒有出現垃圾亂堆的情況。

　　松嵐小區：小區里的垃圾桶是分為可回收和不可回收的，路面整潔，垃圾桶外雖干凈，但里面卻根本是沒有按照可回收或不可回收分的，而是亂扔。像紙張、易拉罐這類可回收垃圾竟陰差陽錯地扔進不可回收這一類中。像廢電池、廢日光燈管、過期藥品、廢水銀溫度計這類有毒垃圾混進了可回收這一類里。

　　二組調查了居民和學生

　　調查經過與反饋：

　　1、在小區內調查了10戶人家

　　對于垃圾分類，在10戶人家里只有2戶知道并愿意分類的。而5戶則知道并愿意分類的，可是有時垃圾桶蓋子小，垃圾又多，太麻煩。2戶則知道卻不愿意分類，因為這樣太麻煩，他們不愿去做。1戶連分類也搞不清楚。

　　2、調查20名學生處理垃圾的方法

　　垃圾分類裝袋化的占5%，垃圾焚燒的占1%，垃圾填埋的占1%，棄入垃圾箱的占90%，隨便亂扔的占3%。

　　調查結果：處理垃圾的正確方法：可利用的垃圾要回收，把各種各樣的回收垃圾進行分類，再將這些垃圾運送到代理商或工廠進一步加工再造成其他物品，這種方法既有效經濟又使垃圾不產生污染。有機垃圾高溫堆肥，有害垃圾焚燒、填埋。

　　七、思考與建議

　　我們將調查所得整理出來，同時各抒己見，總結歸納出以下幾條建議：

　　1、設置分類垃圾桶要有一個整體規劃，系統配置，而不是表面工程，因為讓分類扔垃圾，這是關系每一個人生活習慣和生活質量的問題;

　　2、在分類垃圾桶上標上醒目的圖案或者文字說明，讓大家在扔垃圾的時候，能將垃圾輕松準確地分類;

　　3、讓每個人體驗到分類扔垃圾帶來的實際利益。比如垃圾分類情況較好的小區，給每戶免費贈送幾噸水，這不僅是節省了幾噸水費的問題，更是一種榮耀，一種被社會認可的公益行為;

　　4、在買菜的時候使用自己家的菜籃子，拒絕使用一次性塑料袋。提倡推廣使用環保塑料袋，改進技術，降低了成本，提高利用價值，比如在袋子上做廣告、做宣傳;

　　5、在用餐時使用消毒筷，拒絕使用一次性筷子。餐后我們提倡使用手帕，拒絕使用餐巾紙;

　　6、呼吁人們做飯時盡量吃多少做多少，特別是飯店用餐時更要避免浪費，要解決泔水問題;

　　7、關于亂扔垃圾，是容易做到卻被人們遺忘的。如果像新加坡那樣重罰，應該也能收到奇效。

　　以前，我在報上看到過一則消息：十一黃金周的第二天，烏魯木齊市南山旅游景區出現80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人自發地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅車將5個裝滿垃圾的紙箱送到垃圾站后，韓國游客才安心繼續游玩。

　　韓國游客的舉動雖小卻發人深思，地球是大家的，綠色的文明，是靠人們保護才形成的;綠色的文明，是讓垃圾“各歸各位”才能形成的;綠色的文明，是讓不好的習慣遠離人體才形成的……愿我們早日能真正找到心中的綠色文明。

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　　一、調查背景

　　當前，垃圾分類成為了一個熱門話題。為了探討和了解大眾對垃圾分類的認知和實踐情況，本次調查選擇了某社區作為調查地點。

　　二、調查方式

　　采用問卷調查的方式，共發放200份問卷，回收率為95%

　　三、調查結果

　　1.接受垃圾分類教育率

　　調查發現，98%的受訪者接受過垃圾分類教育。

　　2.垃圾分類情況

　　（1）垃圾分類意識

　　調查發現，85%的受訪者有垃圾分類意識，并會進行垃圾分類。

　　（2）分類正確率

　　調查發現，受訪者的垃圾分類正確率為80%

　　（3）分類意愿

　　調查發現，92%的受訪者愿意繼續進行垃圾分類。

　　3.垃圾分類存在的問題

　　（1）分類不夠徹底

　　調查發現，有15%的受訪者會有分類不徹底的情況。

　　（2）分類信息不夠精準

　　調查發現，有20%的`受訪者覺得分類信息不夠精準。

　　4.垃圾處理

　　（1）垃圾處理方式

　　調查發現，70%的受訪者是通過垃圾桶投放給環衛工人處理。

　　（2）存在的問題

　　調查發現，有10%的受訪者認為垃圾處理不夠環保。

　　四、調查分析

　　1.教育宣傳作用明顯

　　本調查發現，98%的受訪者接受過垃圾分類教育，因此在垃圾分類方面存在的問題并不是教育宣傳不夠，而是其他因素導致的。

　　2.垃圾分類正確率有待提高

　　本次調查發現，受訪者的垃圾分類正確率為80%雖然已經處于比較高的水平，但仍有20%的受訪者沒有進行垃圾分類或分類不徹底，說明還有提升空間。

　　3.垃圾處理方式存在問題

　　本次調查發現，70%的受訪者是通過垃圾桶投放給環衛工人處理，這說明社區環衛工作還有待完善，需要提高垃圾處理的環保性和有效性。

　　五、建議

　　1.加強垃圾分類宣傳和教育

　　應進一步加大垃圾分類宣傳和教育力度，提高廣大居民對垃圾分類的認識和意識。

　　2.完善垃圾分類設施

　　應在社區內增加更多的垃圾分類設施，并及時進行維護和清理，以便廣大居民更方便地進行垃圾分類。

　　3.改進垃圾處理方式

　　應采取更加環保的垃圾處理方式，如加強回收利用、分類處置等，以保護環境和居民身體健康。

　　六、總結

　　本次調查表明，社區垃圾分類意識普遍存在，但垃圾分類正確率有待提高，垃圾處理方式也存在問題。因此，社區需要進一步加強宣傳和教育，完善垃圾分類設施，改進垃圾處理方式，為廣大居民提供更加環保、便利的生活環境。

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　　垃圾分類情況調查——從消費者角度出發隨著城市化的不斷發展，我國面臨著日益嚴重的垃圾污染問題。為了解決這一問題，一些城市開始實行垃圾分類制度。本次調查將圍繞垃圾分類制度展開，主要從消費者角度出發，探討垃圾分類的現狀及發展前景。

　　一、調查方法

　　本次調查采用問卷調查方法，面向廣大消費者。問卷涵蓋了具體的垃圾分類情況、消費者對垃圾分類的看法和態度等問題。共收集到200份有效問卷。

　　二、垃圾分類情況分析

　　1.分類方法

　　對于如何分類垃圾的問題，調查結果顯示，84%的受訪者表示能夠正確分類分類垃圾。其中，對于可回收垃圾和其他垃圾，受訪者普遍能夠正確分類。而對于濕垃圾和干垃圾的分類，只有59%的受訪者選擇了正確答案。

　　2.分類效果

　　在垃圾分類之后，消費者選擇將垃圾放在小區公共垃圾桶的比例最高，達到了54%。其次是選擇自行前往指定的垃圾回收站（28%），選擇投入小垃圾桶（14%）和扔到隨手可得的垃圾桶（4%）的受訪者比例分別較低。

　　三、消費者對垃圾分類的看法和態度

　　1.支持垃圾分類

　　調查結果顯示，大多數受訪者對垃圾分類持支持態度。

　　40%的受訪者認為垃圾分類是社會責任，應該積極支持；22%的受訪者表示垃圾分類可以降低垃圾污染，是必須要做的；25%的受訪者表示垃圾分類可以回收利用廢舊物品，有經濟和環保的雙重效益。

　　2.存在問題

　　雖然大多數消費者支持垃圾分類，但調查結果也顯示，有一定比例的消費者對垃圾分類存在著一些問題：20%的受訪者認為垃圾分類需要耗費更多的時間和精力；15%的.受訪者認為分類標準過于復雜，難以記憶；8%的受訪者認為分類指導不夠明確；2%的受訪者認為分類收集設施不夠完善。四、發展前景

　　通過本次調查，可以看出，大多數消費者對垃圾分類持支持態度，并愿意積極參與垃圾分類。但同時，也有一定比例的消費者存在對垃圾分類存在的問題，這些問題需要得到有關部門的重視和解決。

　　在未來，隨著垃圾分類制度的逐步完善，消費者的環保意識也將不斷提高。同時，政府和社會各界也應該加強宣傳力度，幫助廣大消費者更好地理解垃圾分類的意義和重要性。只有這樣，才能夠有效地推動垃圾分類事業的發展，為創造更加美好的城市生活環境做出積極貢獻。

　　市場調查計劃書 13

　　垃圾分類情況調查——從居民小區角度出發為了推進垃圾分類工作，各地已經積極落實垃圾分類制度。然而，對于居民小區而言，如何實現垃圾分類也是一個值得思考的問題。本文將從居民小區的角度出發對垃圾分類情況進行調查，探索小區如何更好地推進垃圾分類工作。

　　一、調查方法

　　本次調查采用問卷調查方法，針對某城市多個居民小區進行，調查涵蓋了小區居民對于垃圾分類的了解程度、小區分類制度的具體情況、及小區垃圾分類的.存在問題等方面。共收集了150份有效問卷。

　　二、垃圾分類情況

　　1.居民了解情況

　　調查顯示，有63%的受訪居民了解小區垃圾分類制度，46%的居民以實際行動支持垃圾分類。

　　2.分類標準

　　在小區的垃圾分類制度中，81%的受訪居民表示小區已經將垃圾分類制度落實到位，分類標準明確。其中濕垃圾被分解成有機肥料，2125%的受訪居民反映通過垃圾分類，出現過氣味異味。

　　3.分類效果

　　在小區居民分類的效果方面，53%的受訪居民表示通過垃圾分類，小區的垃圾量明顯降低，環境衛生得到了改善。

　　三、存在問題

　　留意觀察，小區存在的問題主要是垃圾分類效果不夠明顯，規范性有待提高。具體來說，24%的受訪居民認為小區分類基礎設施建設還需加強；17%的受訪居民認為分類制度存在漏洞，部分垃圾難以分類；5%的受訪居民認為分類收運服務尚需優化。

　　四、發展前景

　　通過本次調查，可以看出，盡管大多數小區已經具備了垃圾分類制度，但是仍然存在問題，需要在完善小區垃圾分類的基礎上，進一步提升小區垃圾分類效果。同時，為了更好地推進垃圾分類事業，各地政府和社會各界也應該加大宣傳力度，提高廣大居民的環保意識，讓垃圾分類成為每個人生活中必須做的事情。只有這樣，才能夠真正實現小區垃圾分類制度的落地和推行，為創造更加美好的城市生活環境做出積極貢獻。

　　市場調查計劃書 14

　　一、調查目的

　　隨著城市化的加速推進，城市垃圾處理已成為人們生活中的一個重要問題。垃圾分類是一個長期存在的問題，需要得到認真的重視。此次調查旨在解析社區居民對于垃圾分類的認知程度，對其實施的情況進行全面的了解，為進一步推進垃圾分類工作提供參考。

　　二、調查方法

　　本次調查采用問卷調查、訪談及實地觀察相結合的方法。

　　問卷調查：在社區內發放問卷，設計了以下三個方面的問題：

　　1、垃圾分類常識問題。以五個垃圾分類類別為例，掌握社區居民對垃圾分類常識的了解情況。

　　2、垃圾分類習慣問題。了解社區居民目前垃圾分類的具體操作方式及其存在的困難和建議。

　　3、推廣宣傳問題。了解社區居民對垃圾分類宣傳形式與效果的評價和需求，體現了調查者對于垃圾分類宣傳策略的關注。

　　訪談：通過掌握社區居民的垃圾分類習慣，以及加強、組織、控制垃圾分類的意愿，進一步了解社區居民對于垃圾分類工作的認同和意愿。

　　實地觀察：觀察小區內垃圾分類的情況，收集數據并進行記錄。

　　三、調查對象

　　調查對象為xx社區200戶居民，調查時間為20xx年3月到5月。

　　四、調查結果

　　1、垃圾分類常識問題

　　在該社區的200戶居民中，對于垃圾分類的五個類別（易腐垃圾、可回收物、有害垃圾、濕垃圾、干垃圾），有57%的居民能夠甄別其中的5個屬于哪一類，37%的居民能夠甄別3-4個垃圾。而僅有6%的居民能夠甄別全部5個垃圾品類。

　　垃圾分類屬于常識性問題，但是很多人對于垃圾的分類并沒有正確的認識，而且很多居民對于垃圾的區分較為模糊，經常發生誤判，導致分類陷入困境。

　　2、垃圾分類習慣問題

　　在調查中，僅有24%的居民能夠正確地進行垃圾分類，其他居民在分類垃圾時仍存在很多的困難。對于易腐垃圾和濕垃圾來說，32.5%的居民會采用分類的方式進行處理；而在日常生活中處理可回收物時，36%的居民依然會和其他垃圾混在一起；對于有害垃圾的處理方式，有23%的居民采用了其他的'方式，例如丟在普通垃圾桶中。

　　同時，由于小區中分類垃圾桶的數量較少，很多居民在垃圾分類時存在瓶頸，因此也需要在資源調配上進行優化。

　　3、推廣宣傳問題

　　在問卷調查中，有44%的居民認為自己對垃圾分類工作并不清楚，但是70%的居民支持垃圾分類工作。而在像雜貨店等居民經常去的商店，僅有35%的店鋪內存在對于垃圾分類的宣傳和教育，因此各種宣傳和教育材料，以及其他能夠吸引大眾目光的宣傳方式需要廣泛尋找、制作和使用，以豐富社區居民對于垃圾分類工作的認知。

　　五、調查分析

　　1、垃圾分類常識問題

　　對于垃圾分類，在實際生活中，存在的問題在于僅有很少的居民能夠較為清晰地對垃圾進行分類和甄別。其原因在于對于垃圾分類相關法規和標準的理解程度欠缺，同時大多數人在垃圾分類時忽視了垃圾分類的重要意義。此外，在小區中分類垃圾桶的數量較少，也限制了居民垃圾分類的正確性。

　　2、垃圾分類習慣問題

　　在小區中分類垃圾桶的數量較少，這導致了垃圾分類的順暢性較差。同時為了符合對垃圾分類的要求，居民需要進行更多的學習和了解相關的垃圾分類標準和指南。加強對垃圾分類的宣傳和教育，對于引領更多人參與到垃圾分類中也顯得尤為重要。

　　3、推廣宣傳問題

　　對于推廣宣傳的問題，社區應針對小區居民特點，尋找可以吸引人和教育人的方法，如社區巡回宣傳等，以提高大眾對于垃圾分類工作的認知。該工作需要社區管理部門在現有資源基礎上加強配備，對于傳統的材料教育，或許草根創意更為實效，在雜貨店、物業維修點等位置設置宣傳板和宣傳單，在手機App上或者網站上也可開設相關的宣傳專欄，以增加宣傳覆蓋面。

　　通過以上分析，建議可以從以下五個方面入手，推動垃圾分類工作的加強與落實：

　　1、小區內加強分類垃圾桶的配備和調配。

　　2、加強小區內垃圾分類規范化操作的宣傳，將垃圾分類進一步提升到生活方式層面。

　　3、加強政策法規、標準規定和應急處理等方面的垃圾分類指導。

　　4、利用社區資源或外部資源，組建針對不同年齡層的關于垃圾分類的討論或主題沙龍。

　　5、成立社區志愿者組織，加強垃圾分類工作在生態、環保等方面的宣傳工作。

　　六、調查結論

　　垃圾分類已經成為現代城市面臨的一大問題，從長遠來看，垃圾分類的工作意義重大。通過問卷調查、訪談和實地觀察等多種方式，了解了社區居民對垃圾分類的理解程度、意愿和操作等方面的情況。值得注意的是，僅有極少數的居民能夠完全熟知五種垃圾的品類分類，大多數居民對于垃圾的分類方法還是不夠清晰，實際垃圾分類的操作質量需要得到進一步的提升。垃圾分類推行過程中的發展，需要政府、業主委員會、業主、物業維修人員、保安團隊等多方面的參與，共同推動垃圾分類工作向前發展。

　　市場調查計劃書 15

　　一.調查基本情況：

　　1.調查目的：

　　了解大學生垃圾分類意識和行為，研究大學校園內有效地垃圾分類措施。

　　2.調查范圍：

　　湖南商學院北津學院。

　　3.調查方法：

　　抽樣調查—對大學垃圾分類情況抽樣調查，調查校園不同區域的垃圾分類設置。

　　4.調查時間及事件：

　　20xx年12月20日：調查分類垃圾桶設置情況。

　　20xx年12月21日：向學生以及后勤人員發放調查問卷。

　　20xx年12月22日：調查結果匯總。制作統計數據表。

　　20xx年12月23日：完成調查報告，征求相關老師更改意見。

　　二.調查結果

　　發放問卷數：200

　　第一個表格表明在受調查184人中有30人滿意校內的垃圾分類措施，50人不滿意，108人覺得一般。

　　第二個表格表明138人覺得有必要在校內設置不同種類的垃圾分類設施，我們可以看出近一半的人對學校現有垃圾分類設施一般，有超過一半的人認為有必要在不同區域設置不同種類的垃圾分類設施。可見大學垃圾分類設施不完善成為實現垃圾分類的客觀阻礙之一。

　　從第三個表格可以看出68人有分類丟垃圾的習慣，78人偶爾有丟垃圾的習慣，42人沒有分類丟垃圾的習慣。可見大部分學校有一般垃圾分類的意識和行為，還有小部分人則沒有。

　　第四個表格表明有3/4的人沒有將垃圾分類回收的習慣。可見大學生還沒有垃圾回收的意識。主要是嫌麻煩，回不回收無所謂。所以加強思想上的教育尤為重要。

　　第五個表格反映出大學生對垃圾分類基本知識的了解程度。可見大學生對垃圾分類有基本的了解。

　　第六個表格可以看出垃圾分類困難主要是同學們自己的.意識不強，其次是學校的垃圾分類措施不完善。

　　第七個表格和第八個表格說明近3/4的同學希望學校增設垃圾桶并表示愿意遵守學校相關規定，可見同學們對垃圾分類的積極性是很高的。

　　三.問題及思考

　　總的來說，大家對垃圾分類的現狀不是很滿意，大家都看到了現行的垃圾分類制度存在無問題。大家有分類意識，但意識欠缺，加上其它客觀因素使得分類措施無法得到落實。垃圾設施的不統一使得分類意識逐漸削弱。

　　四.解決建議

　　1.校園設立分類垃圾桶

　　2.分類垃圾桶的改革。總體來說，垃圾可分為四大類：可回收垃圾，有機質

　　垃圾，有害垃圾和其他垃圾。由于大學校園里各個區域分類比較明顯，因此在各個區域里產生的垃圾種類也不同。所以我們在設立分類垃圾桶時，可以根據不同區域產生的垃圾種類來設立不同的垃圾桶。

　　3.由青年志愿者協會等學生組織在校園內進行宣傳。調查中顯示，高校學生

　　雖然是高素質人群，但是由于專業的限制，平時并不接觸最基本的環境知識，所以對于垃圾可否分類，如何分類并沒有足夠的知識。這也是分類中最大的瓶頸，因為缺乏知識就不可能做到所有人都進入垃圾分類的行列，給分類增加了很多困難。

　　市場調查計劃書 16

　　垃圾分類情況調查——從政府角度出發為了促進垃圾分類制度的發展，我國政府也在積極推廣垃圾分類工作。本文將從政府角度出發，探討政府在垃圾分類工作中的角色和重要作用，并對政府在垃圾分類事業中存在的一些問題進行剖析。

　　一、調查方法

　　本次調查主要以某市政府為例，通過深入采訪相關負責人，獲取政府在垃圾分類工作中的具體情況和工作方式，并針對政府在垃圾分類制度推廣中存在的問題進行調查和分析。

　　二、政府在垃圾分類工作中的角色和作用

　　1.推廣垃圾分類

　　政府在垃圾分類工作中的.重要角色之一，就是推廣垃圾分類制度。政府可以通過出臺法規、加大宣傳力度、建立分類收集設施等方式，全力推進垃圾分類工作。

　　2.指導實施

　　政府對垃圾分類工作的指導和實施也是重要的工作之一。政府可以通過組織專家論證、提供技術和設備支持等方式，幫助各地區和小區實施垃圾分類制度。

　　3.管理監督

　　在垃圾分類工作中，政府也要承擔管理和監督的責任。政府應該建立垃圾分類的監管機制，規范垃圾收集、運輸和處理工作，加強對違規行為的處罰和制約。

　　三、存在問題

　　然而，調查結果也顯示，政府在垃圾分類工作中仍然存在一些問題，具體表現如下：

　　1.政府投入不足

　　政府在垃圾分類制度推廣中的投入比較低，這影響到了垃圾分類工作的開展。

　　2.政府對垃圾分類認識不足

　　政府對于垃圾分類制度本身的認識仍然有所欠缺，影響了政策執行和管理效果。

　　3.執法難度大

　　由于垃圾分類制度需要依靠居民的積極配合來實現，政府在垃圾分類工作中的執法難度也相對較大。因此，政府應該加強對居民垃圾分類意識和知識的普及和宣傳，提高居民自覺性。

　　四、發展前景

　　通過本次調查，可以看出，政府在垃圾分類工作中的作用和重要性是非常明顯的。隨著垃圾分類制度的推廣和發展，政府在垃圾分類工作中也將扮演越來越重要的角色。未來，政府應該加大投入，提高領導和管理人員的垃圾分類意識和知識，完善垃圾分類制度，加強垃圾分類的宣傳和管理，在政策執行方面加大執法力度，推動垃圾分類工作的全面發展。只有這樣，才能夠真正實現垃圾分類工作的成效，創造更加美好的城市生活環境。

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