- 酒店管理建議書 推薦度：
- 酒店管理建議書 推薦度：
- 相關(guān)推薦
酒店管理建議書范文（精選9篇）
在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到建議書，我們在寫建議書時要分條列出建議的具體內(nèi)容。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)慕ㄗh書呢？下面的精彩內(nèi)容是小編精心整理的酒店管理建議書范文（精選9篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
酒店管理建議書 1
現(xiàn)代飯店的領(lǐng)班，從管理層次來說，處于飯店管理的最低層，直接面向員工和顧客，對員工進行督導(dǎo)管理，起著承上啟下的作用，“官”微，貴非輕。因此，一些管理學(xué)者賦予飯店督導(dǎo)者領(lǐng)班多元角色作用：是領(lǐng)袖，是訊息傳達者，是導(dǎo)師，是裁判，是模范，是咨詢者。還有的學(xué)者總結(jié)歸納出如偏袒下屬類、不注意聆聽類、教條類、武斷類等十九類忌諱的飯店領(lǐng)班，等等。這些都是飯店領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W者對領(lǐng)班提出的期望和忠告，每一位飯店領(lǐng)班都應(yīng)牢牢記取或引以為戒。筆者在為一些飯店作督導(dǎo)管理培訓(xùn)時，常請教員工“您們心目中的領(lǐng)班究竟是個什么樣子”?一些員工從其自身的感受出發(fā)，對其直接上司提出了許多很忠懇、很有見地的意見，值得深思。
1、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)有真才，能實干
參與研討的員工一致認(rèn)為：一個稱職的領(lǐng)班，首先應(yīng)熟悉涉及他(她)本職工作的業(yè)務(wù)知識，有比較強的操作技能，在這一方面他應(yīng)該是一個“小專家”。如果一個領(lǐng)班對他所分管的那些工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查規(guī)范掌握不全面，或操作不熟練，是難以管好其下屬的，有時甚至?xí)o下屬以笑話。喜來登酒店對新員工能力的培訓(xùn)分四個層次：(1)接受過培訓(xùn);(2)達到基本所需要的能力;(3)達到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標(biāo)準(zhǔn);(4)達到基本所需要的能力及喜來登客人滿意標(biāo)準(zhǔn)，并有效率性。作為領(lǐng)班，從應(yīng)具備的業(yè)務(wù)知識和操作技能來說，應(yīng)能達到上述第四個能力層次要求，即使是剛換崗的領(lǐng)班也應(yīng)努力盡快達到這一要求。
領(lǐng)班不僅要掌握一定的業(yè)務(wù)知識和操作技能，還應(yīng)具備一定的管理理論基礎(chǔ)。不少領(lǐng)班在給其下屬培訓(xùn)中，對某一項工作的程度、標(biāo)準(zhǔn)講得頭頭是道，但為什么要這樣做?或應(yīng)注意避免此什么?恰恰講得很少，培訓(xùn)平平淡淡，員工參訓(xùn)的情緒不高，這是缺乏基本理論素養(yǎng)的一種表現(xiàn)，應(yīng)努力加以彌補。現(xiàn)在是信息時代，新知識、新技術(shù)、新觀念、新理論層出不窮，如果不與時俱進，積極學(xué)習(xí)，可能就要掉隊，尤其是那些年紀(jì)稍大一點的“老”領(lǐng)班，不能只守住老本。再說現(xiàn)在我們所面對的顧客，是見識更廣、要求更高、消費更理性、也更會挑剔，服務(wù)“上帝”更不容易，處在管理第一線的領(lǐng)班，必需善于把握新情況，不斷研究顧客的新需求，才能帶領(lǐng)員工不斷進行服務(wù)創(chuàng)新。
有的員工說，“還有一個很實際的問題是領(lǐng)班要不要和下屬一起干”?因為有些領(lǐng)班認(rèn)為：“班內(nèi)檢查已夠忙的了，我哪有時間和員工一起干?”其實，領(lǐng)班能擠出一點時間帶領(lǐng)員工干，尤其是在服務(wù)工作的緊急關(guān)頭，能起到激勵員工的作用，同時，從一起干的過程中能發(fā)現(xiàn)一些問題，有利于改進督導(dǎo)管理。那種只說不做，或只知道訓(xùn)斥下屬的領(lǐng)班，要想在其下屬面前樹立起真正的威信是困難的。
2、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班處人處事應(yīng)公平公正，不搞親疏
有些員工認(rèn)為：“領(lǐng)班雖職微，但對員工來說是最直接的頂頭上司，若關(guān)系不好，小鞋可能就夠你穿的了!”他們對領(lǐng)班的一個共同心愿是：嚴(yán)管不怕，只要處理公正，不“看人對湯”，大家心理就服。
通常，員工對領(lǐng)班意見比較大的有兩個，一是工作分派不合理，二是對問題的處理欠公正。一天一家飯店客房清掃員對我訴苦說：“今天領(lǐng)班分派我打掃13間房，有些員工干的比我少得多，我盡了最大的努力，拖了好一陣班才打掃完畢，而領(lǐng)班檢查房時卻抓住我清掃上的一些小毛病不放，罰我重做，我心理真有點不服氣”。
這位員工心理不服氣是否有道理，僅憑上述恐難定論。不過筆者以為，此領(lǐng)班如果將當(dāng)天的工作任務(wù)、人員分工(包括需要照顧的員工情況)說明清楚，即布置工作盡可能“透明”，且工作量分配大體合理，我想大多數(shù)員工是能通情達理的。由于種種原因，各個員工清掃的進度會不一樣，快到下班時，領(lǐng)班適當(dāng)進行協(xié)調(diào)，組織員工互幫，體現(xiàn)班組內(nèi)的團結(jié)互助精神，清掃滯后的員工也會從中得到鼓舞和教育。至于領(lǐng)班在查房時對一些細小的毛病抓住不放的問題，應(yīng)該肯定“嚴(yán)”是對的，但“嚴(yán)”應(yīng)有度，“嚴(yán)處”應(yīng)講究方法。對于重要的問題，尤其是可能會引起顧客投訴的問題，要狠抓不放，嚴(yán)肅處理。據(jù)說有家飯店的質(zhì)檢員查一間房花了40多分鐘，查出如墻角地毯上有少許浮灰、純凈水托盤上有少許水跡、衛(wèi)生間地面上有少許短發(fā)等10多條問題，丟下一張?zhí)幜P單走了。類似這樣的`處理，當(dāng)事員工恐難心服，也難以真正起到教育整改的目的。對于清掃員工作中的問題，當(dāng)班領(lǐng)班不僅事后要檢查，清掃過程中也應(yīng)進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，幫助糾正，加強清掃過程中的質(zhì)量控制，而不是一味地采取事后“算總帳”的辦法。對于發(fā)現(xiàn)具有共性的問題，應(yīng)進行歸納整理，在第二天班前會上詳加評析，以引起大家的注意。對于那些確系責(zé)任心不強而引起的重大問題或?qū)医滩桓牡拿。粌H要罰他重做，甚至要扣分、扣發(fā)獎金，使當(dāng)事人感到“疼”。
領(lǐng)班與員工能否真誠相處，員工很看重的是領(lǐng)班是否為人正派。有些領(lǐng)班能力和水平雖不很強，但善于與下屬坦誠相處，與下屬建立起友誼和信賴的關(guān)系，使員工積極主動，這種班組的凝聚力一般比較強。而那些欺軟伯硬、搞親親疏疏、甚至搞小圈圈的領(lǐng)班，大多數(shù)員工瞧不起他，要搞好班組建設(shè)何從談起。領(lǐng)班要贏得員工的心，還有一個重要方面是要尊重員工的人格。不要在員工面前擺“官”架子，動不動訓(xùn)斥員工。員工大都有各自的專長，領(lǐng)班應(yīng)誠心地向他們學(xué)習(xí)、求教，不要以為這會降低自己的身價，恰恰相反你對員工越誠心，員工越會把你當(dāng)知心人看待。領(lǐng)班要主動做員工的思想工作，員工有不對的地方，在弄清事實的基礎(chǔ)上，該批評的則批評(要適當(dāng)注意方式)，不要“指桑罵槐”，更不應(yīng)動不動向上級打“小報告”，讓上級來“整(壓)”員工，這樣員工意見會更大，不利于問題的根本解決。對于犯了錯誤的員工，要熱情地幫助他，而不要諷刺挖苦他;對于提出一些極簡單問題的新員工，要耐心地正面作出回答，而不是不屑一顧，從此傷了新員工的自尊心。
3、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)善溝通，會協(xié)調(diào)
溝通，不僅是信息的傳遞和交換，還包括感情和意見的交流。領(lǐng)班督導(dǎo)效果如何，能否與員工進行有效的溝通是關(guān)鍵。領(lǐng)班如何與下屬搞好溝通?員工期望領(lǐng)班們能重點把握以下幾方面：
(1)重視溝通的雙向性。布置工作或與個別員工談話，應(yīng)注意多聽聽下屬的意見，拓寬思路和了解員工心理究竟在想些什么，即使有時員工的意見并不正確，也應(yīng)讓他把話說完，然后針對不正確部分做些解釋、說服工作。
(2)應(yīng)意識到與下屬談話時的態(tài)度比談話的內(nèi)容更重要。例如員工犯了錯誤，領(lǐng)班如果從關(guān)心、愛護出發(fā)，即使批評得重一點，員工也會從內(nèi)心感激你：如果埋怨、諷刺，即使員工內(nèi)心認(rèn)識到錯，也會認(rèn)為你是在借題整人。有些領(lǐng)班還應(yīng)改變憐惜表揚下屬的習(xí)慣，隨時注意并挖掘員工值得稱贊的地方，讓被稱贊者感到愉快而倍加感動，“關(guān)心我者乃我的領(lǐng)班”。
(3)培養(yǎng)傾聽下屬意見的良好習(xí)慣。有的領(lǐng)班自以為高明，對下屬的建議往往聽不進去，尤其對于那些說話抓不住重點的員工，見了他提意見就心煩;有的心胸比較狹窄，對于感情不相投的員工提意見，聽了一點馬上就打斷，弄得對方下不了臺。這些都不是廣開言路的做法。
(4)講究溝通技巧，重視語言的力量。協(xié)調(diào)，是領(lǐng)班督導(dǎo)過程的另一項重要工作，除應(yīng)重視搞好班組內(nèi)部協(xié)調(diào)外，還要善于同其他班組、部門以及上司的協(xié)調(diào)。那些只顧自己埋頭干、而不注意調(diào)動各方面積極性的領(lǐng)班，即使干得再苦再累，往往只會落得事倍功半的尷尬局面。
4、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)頭腦靈活，能正確貫徹上級的意圖
領(lǐng)班對上級部署的工作應(yīng)能準(zhǔn)確領(lǐng)會，認(rèn)真落實。在貫徹執(zhí)行中但不應(yīng)只當(dāng)傳聲筒，死背教條，而應(yīng)結(jié)合本班組的實際和接待賓客要求的變化，在堅持服務(wù)質(zhì)量的前提下，靈活把握，適當(dāng)調(diào)整具體的操作程序和規(guī)范，創(chuàng)造性地開展工作，不斷豐富班組個性化服務(wù)的特色和自己督導(dǎo)管理的水平。
工作中遇到疑難問題，要細心分析、勤于思考，在盡可能滿足賓客要求的前提下，及時、果斷地作出處理，不要事事等待上級答復(fù)后才辦，因為那樣會延誤服務(wù)時機，得罪甚至失去一部分客人。
5、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班要勇于承擔(dān)責(zé)任，不掩飾自己的錯
員工很佩服那些勇于負責(zé)、做事敢做敢當(dāng)?shù)念I(lǐng)班。他們對的就堅持，做錯了的(包括給員工指導(dǎo)錯了的)，就勇于承認(rèn)自己的不對，勇于糾正自己的錯誤，不強調(diào)客觀找借口，更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯，他們不一味地責(zé)怪下屬，而是從領(lǐng)導(dǎo)的角度多找原因，分析自己應(yīng)負的責(zé)任，從中汲取教訓(xùn)，加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評，也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。
對于有這樣的領(lǐng)班，員工大都感到引以自豪。為了鼓勵領(lǐng)班發(fā)揚勇于負責(zé)的精神，飯店決策者授予他們一定的現(xiàn)場處理突發(fā)事件的權(quán)力，是完全必要的。
建議人：XXX
XXXX年XX月XX日
酒店管理建議書 2
xx賓館是由xx先生20xx年投資興建的一家二星級標(biāo)準(zhǔn)酒店，從開業(yè)至今已經(jīng)營業(yè)七年時間，其間獲得了較佳的經(jīng)濟收益與較好的社會效益。由于市場競爭的日益激烈，xx賓館目前狀況已經(jīng)處于微利時期，希望相關(guān)管理者應(yīng)引起足夠重視，以避免賓館被市場所淘汰。在此，個人作如下建議：
一.建立健全酒店經(jīng)營管理運營體系。
每當(dāng)說起經(jīng)營管理運營體系，多數(shù)人頭腦里閃出的是一大堆從書上網(wǎng)上抄襲下來的文字，是一些執(zhí)行起來非常困難的規(guī)章制度。誠然，書上網(wǎng)上都有一些比較完善而且可以借鑒的好的管理文件，但這些文件均是基于該酒店而制定，生搬硬套并不適合我們自己的酒店，所以造成了無法實施的現(xiàn)象。
科學(xué)的經(jīng)營管理運營體系，是基于本酒店的目標(biāo)市場及本酒店的實際情況編制，首先要從市場外部的角度充分調(diào)研，再詳盡了解本酒店內(nèi)部實情，結(jié)合酒店董事會經(jīng)營管理目標(biāo)，制定的一個可以自行運轉(zhuǎn)的從上而下的可執(zhí)行體制。
酒店經(jīng)營管理運營體系應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)，讓酒店所有管理者都要深入了解并且明白各自在體系中的位置與作用。而這一點，在90%酒店中未這樣執(zhí)行，以至于所有的經(jīng)營管理體系都被束之高閣，變成了高層個人的壓箱教條而失去了實際價值，也變成了向董事會交差的擺設(shè)，也就是經(jīng)營管理體系與實際經(jīng)營脫節(jié)。在此，我善意提醒所有的管理者，沒有執(zhí)行意義的經(jīng)營管理體系是沒有任何經(jīng)濟價值的廢紙。
酒店經(jīng)營管理體系編制的內(nèi)容以酒店經(jīng)營活動所涉及的事務(wù)為依據(jù)，其中包括：行政/人力資源/財務(wù)(采購)/前廳/客房/餐飲/安保/工程/娛樂/康體等，各酒店可以根據(jù)酒店大小設(shè)置各部門，可以單獨設(shè)置或合并設(shè)置。其原則是便于直接管理、避免人力資源浪費、管理對象清楚。在此基礎(chǔ)上，我們可以根據(jù)管理架構(gòu)設(shè)置各部門管理體系，包括有：程序文件、目標(biāo)文件、質(zhì)量文件、獎罰文件、標(biāo)準(zhǔn)文件等，具體格式為：酒店介紹、酒店企業(yè)文化、酒店組織架構(gòu)、部門職能、部門入職條件、崗位職責(zé)、工作清單、部門管理制度、工作程序、政策與程序等。編制這個體系最關(guān)鍵之處在于要根據(jù)本酒店的實際發(fā)展情況出發(fā)，實事求事的設(shè)置相關(guān)崗位(崗位可以由人兼職)與工作內(nèi)容，否則失去實用價值。編制好體系后，可以使體系內(nèi)的每個人知道自己在體系中的位置與作用，知道干什么，知道怎么干，知道干成什么標(biāo)準(zhǔn)，也知道什么不能干，更知道違規(guī)將受什么處罰，這就從主觀意識上形成了體系的約束力，減少了人管人的現(xiàn)象，即提高了員工的自我約束力。
對于xx酒店內(nèi)部職能部門，建議如下：
(一)建立健全行政綜合辦。
1.總經(jīng)理：全權(quán)負責(zé)酒店經(jīng)營管理工作，并主管營銷工作。
2.行政助理：負責(zé)人事/培訓(xùn)/質(zhì)檢/行政接待/安保/工程等管理工作。
3.會計：負責(zé)酒店財務(wù)數(shù)據(jù)工作。
4.出納：負責(zé)酒店現(xiàn)金收支工作。
5.采購：負責(zé)酒店物品購置工作。
(二)強化房務(wù)部管理。
1.前廳與客房設(shè)置一個部門負責(zé)人，負責(zé)兩部門的日常經(jīng)營與管理工作。
2.建立健全房務(wù)部績效考核制度，充分調(diào)動員工工作積極性，采取減員增加考核獎勵的機制，既提升了服務(wù)品質(zhì)，又提高了員工的薪資。
3.建立房務(wù)部物品盤存制度，嚴(yán)格控制布草報損及其它物品損耗，盡可能減少賓館的再次投資成本。
(三)提升餐飲部管理職能。
1.為充分發(fā)揮餐飲部經(jīng)理的工作職責(zé)，將廚房劃由餐飲部經(jīng)理直接管理，便于直接督促廚房菜品質(zhì)量。
2.餐飲部經(jīng)理應(yīng)同時擔(dān)當(dāng)接待工作，參與重要客人的臺面工作，并適時詢問就餐賓客的消費意見或建議，并總結(jié)實質(zhì)性的改進廚房與餐廳的工作。
3.餐飲部經(jīng)理必須每天參與廚房的管理工作，督促廚房負責(zé)人做好菜品質(zhì)量/成本控制/食品貯存/衛(wèi)生安全等工作。
4.餐飲部經(jīng)理有權(quán)力要求廚房負責(zé)根據(jù)市場動態(tài)或季節(jié)變化推出新菜品或新的消費方式等工作。
5.廚房負責(zé)人有權(quán)力申請在不同季節(jié)對本地區(qū)范圍內(nèi)的餐飲進行試菜考察，以掌握最新的消費動態(tài)與技術(shù)水準(zhǔn)。
6.廚房負責(zé)人有權(quán)力要求采購人員按采購申請要求購買相應(yīng)數(shù)量與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料，否則可以拒收。
7.廚房負責(zé)人應(yīng)提供采購物品的建議價格，對于價格虛高的部分應(yīng)向餐飲經(jīng)理提出異議，餐飲部經(jīng)理必須第一時間向總經(jīng)理提出書面證據(jù)，由總經(jīng)理核查。
8.廚房負責(zé)人應(yīng)建立新菜品研發(fā)制度。作為餐飲產(chǎn)品的主要負責(zé)人，首先應(yīng)當(dāng)有研發(fā)的勁頭，再就是要有菜品創(chuàng)新的思維，只有不斷推陳出新的優(yōu)質(zhì)菜品，才能長期吸引客人的光顧，才不會被市場所淘汰。同樣，個人的付出也會獲得董事會的認(rèn)可。
至此，將xx賓館分成三個主要部門：行政綜合辦/房務(wù)部/餐飲部，在不增加人員編制的情況下將具體工作明細化。
二.建立健全必要的財務(wù)管理制度。
目前xx賓館的財務(wù)處于無序運營，各部門無從知曉相關(guān)的經(jīng)濟指標(biāo)及贏利狀態(tài)，這應(yīng)該是非常危險的管理機制。所有企業(yè)的的商業(yè)目的是以贏利為目的，而贏虧多少是投資者最為關(guān)注的指標(biāo)。在此建議如下：
1.建立餐飲原材料采購價明細。
即將每次采購驗收的所有原材料價格由餐飲收銀員電腦輸入，每次做價格比較，形成長期的價格比較走勢，防止采購價格虛高的出現(xiàn)。
2.建立餐飲原材料驗收制度。
所有的采購人員應(yīng)明白所有的采購工作是為廚房服務(wù)的，采購人員應(yīng)對采購的物品質(zhì)量/數(shù)量及價格負責(zé)，應(yīng)對廚房負責(zé)。廚房應(yīng)書面或圖片界定好原材料的品質(zhì)，或交待清楚與采購員人員特殊要求等。廚房負責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格遵守驗收標(biāo)準(zhǔn)，不得將不合格原材料收入廚房。
3.建立餐飲每日成本與銷售額報表。
餐飲部經(jīng)理應(yīng)建立電子文檔的每日成本與銷售額的營業(yè)報表，每周向總經(jīng)理匯報一次。這樣既可以監(jiān)查每日成本情況，又可以對比同期經(jīng)營情況，以便進行有效的數(shù)據(jù)管理工作。
4.完善財務(wù)營業(yè)損益表。
酒店產(chǎn)品的時效性及不可貯存性，所以目前酒店所采取的營業(yè)損益表大多采用周報與月報兩類并行的模式，其目的是給管理者及時提供數(shù)據(jù)管理的依據(jù)，使管理者可以在第一時間調(diào)整經(jīng)營策略并查找管理漏洞，從而提升經(jīng)營管理的能力。財務(wù)會計應(yīng)根據(jù)相關(guān)財務(wù)指標(biāo)對每周每月的經(jīng)營狀況給予財務(wù)說明和警示，從而發(fā)揮財務(wù)管理的作用。
5.提升財務(wù)審計的作用。
由于本企業(yè)為家族企業(yè)，或多或少的有家族成員參與工作，目前在中國乃至世界都是不可避免的現(xiàn)象。作為財務(wù)工作人員，應(yīng)該遵守財務(wù)工作之操守，嚴(yán)格執(zhí)行xx酒店的相關(guān)財務(wù)制度，嚴(yán)把財務(wù)審計工作，公平公正公明的處理相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)與現(xiàn)金結(jié)算工作。對于家族成員的本職工作一視同仁，不得存有特殊對待的傾向，否則將無從控制酒店的成本與開支，更嚴(yán)重的將影響酒店的服務(wù)品質(zhì)，在此，特別提醒!
6.加強票據(jù)管理工作。
酒店的運營涉及多方面，所以作為賓館的管家-----酒店財務(wù)人員，必須加強各類票據(jù)的管理工作，對于能夠提供正式稅票的.單位應(yīng)有硬性要求，對于不能提供的建議提供電話聯(lián)系方式及公章證明等，并對經(jīng)手人嚴(yán)格控制，所有票據(jù)管理與報銷制度應(yīng)有相關(guān)正式文本規(guī)范，不得因人而異違規(guī)操作，損害賓館的利益。
7.建立健全詢價制度。
所有采購人員有義務(wù)接受財務(wù)人員及申請采購部門的價格質(zhì)詢，并必須對相關(guān)質(zhì)詢作出合理的解釋，不得因此做出不配合的態(tài)度或不理睬的行為。財務(wù)人員及申購部門(特別是餐飲部)應(yīng)當(dāng)在合適時期(每周每月)采用不同的市場調(diào)查手段(網(wǎng)絡(luò)調(diào)查或電話核對或親臨市場委托詢價等)，以監(jiān)督采購人員的采購行為，以達到控制采購成本與采購質(zhì)量的目的。
8.建立健全年度經(jīng)營預(yù)算表
年度經(jīng)營預(yù)算表是企業(yè)對下一年度的經(jīng)營情況的預(yù)測，其預(yù)測依據(jù)是以本年度的經(jīng)營情況與市場動態(tài)及未來發(fā)展變化為基礎(chǔ)。建立年度經(jīng)營預(yù)算表的目的是使賓館管理層根據(jù)一年的經(jīng)營狀況合理安排人力資源/控制費用支出/組織營銷活動/總結(jié)績效考核目標(biāo)等工作，據(jù)此向董事會提交下一年度的《年度經(jīng)營工作報告》。年度經(jīng)營預(yù)算表必須經(jīng)過詳實調(diào)查，并結(jié)合董事會的經(jīng)營目標(biāo)，在真實/公正的基礎(chǔ)上編制。年度經(jīng)營預(yù)算表是董事會考核賓館總經(jīng)理的依據(jù)之一。
三.建立健全經(jīng)營與營銷策略。
由于市場競爭的加劇，目前xx作為旅游中轉(zhuǎn)站的份量逐漸變輕，而本地餐飲市場也呈現(xiàn)逐年增加的態(tài)勢，所以如何加強xx賓館的競爭力就變得尤其重要。在完善了賓館客房的管理與餐飲的菜品質(zhì)量后，如何建立健全更發(fā)達的營銷網(wǎng)絡(luò)就顯得舉足輕重了。在此建議：
1.充分調(diào)查市場，細分消費人群，根據(jù)目前的消費需求提供能滿足賓客的酒店產(chǎn)品，特別是餐飲菜品的重新推薦工作。
2.營造不同消費者的經(jīng)營環(huán)境，從根本上改變我們賓館曾經(jīng)輝煌的心態(tài)，目前市場上已經(jīng)不是一家獨大的場面，建議經(jīng)營風(fēng)格應(yīng)該吸引更多樣化的消費人群。
3.由于從樟木口岸至神山沿途酒店賓館的興建增多，必將分流部分旅客的入住，從表面是一個發(fā)展的困境，但同時也是一個機遇，因為市場接納能力的增加，必將加大旅行社的宣傳力度與推廣力度，必將吸引更多的旅游者加入到這一線路，從總體上增加了客流量。對此，我們應(yīng)該主動出擊，可以聯(lián)系更多的外國旅行團或未開發(fā)至本線路的旅行社，增加我們的協(xié)議單位，從而保證賓館不會出現(xiàn)減員的現(xiàn)象。
4.從網(wǎng)絡(luò)上與相關(guān)旅行社做鏈接單位，利用對方的網(wǎng)站或者xx賓館在旅游始發(fā)地的網(wǎng)站多做宣傳，輔以必要的圖片展示及廣告，從而提高境外旅游始發(fā)地賓客對本賓館的認(rèn)知，從而選擇入住本酒店。
四.建立健全全員績效考核制度。
為加強xx賓館的服務(wù)質(zhì)量，提高員工的工作積極性，從根本上扭轉(zhuǎn)吃大鍋飯的現(xiàn)象，建議執(zhí)行全員績效考核管理制度，一線部門以營業(yè)額與顧客滿意度為基礎(chǔ)設(shè)置績效考核標(biāo)準(zhǔn)，二線部門以工作完成質(zhì)量與賓館綜合利潤為考核標(biāo)準(zhǔn)，將員工個人的利益與賓館的效益掛鉤，實行多勞多得的績效獎勵制度。具體操作方式及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有待財務(wù)人員厘清相關(guān)財務(wù)贏利狀況后，制訂出一個適合xx賓館可操作的全員績效考核制度。
五.建立健全賓館的企業(yè)文化。
服務(wù)行業(yè)本來就是一個枯燥乏味的行業(yè)，員工流失率較高，而xx所處縣城更是招聘困難。在此建議賓館管理者應(yīng)多加強賓館企業(yè)文化的建設(shè)工作，讓員工轉(zhuǎn)變思想，以主人翁的態(tài)度對待工作。為此賓館應(yīng)開展一系列有關(guān)企業(yè)文化的拓展工作，增加員工凝聚力與主人翁意識，真正感受到企業(yè)的文化關(guān)懷。具體方法我們可以另行商議。
六.建立健全賓館會議制度。
任何一個企業(yè)的會議都是一個上傳下達的溝通或協(xié)調(diào)與解決問題的方式，也是培訓(xùn)員工的一次機會。會議制度可以讓普通的談話溝通變得更正式更重視，并且可以避免責(zé)任不清的問題。在此建議xx賓館至少有以下幾種會議應(yīng)該按時召開：
1.每晚下班前的餐飲出品與服務(wù)總結(jié)會。
2.每周的運營分析周會。
3.每月的行政會議。
4.定期的員工大會或者分部門會議。
5.不定期的財務(wù)專題會議。
七.設(shè)備更新與工程維護。
由于本酒店以二星標(biāo)準(zhǔn)建造，某些設(shè)計與施工方面存在不足，因此在基本架構(gòu)上無法做較大的改造。對此建議如下：
1.賓館餐飲的接待首先從器皿上已經(jīng)落后，所有包廂的餐具建議重新購置，當(dāng)然是需要我們賓館菜品升級，最好是酒店改造升級同期進行。
2.改造廚房。目前廚房整個環(huán)境處于臟亂差，提升餐飲品質(zhì)首先要搞好廚房的硬件環(huán)境，更合理的布置廚房，維護廚房的衛(wèi)生設(shè)施，提高廚房檔次，從而加強對廚房的高標(biāo)準(zhǔn)管理工作。
3.改造餐飲包廂。餐飲包廂無特色，檔次也不高，而且室內(nèi)溫度較低，這是賓館改造中必須重視的三個問題。
4.所有室內(nèi)墻面局部采用墻紙形式或防刮型的油漆涂料，以避免墻下半部因刮擦而引起的墻體破損發(fā)黑發(fā)花。
5.在xx賓館居留期間，發(fā)現(xiàn)酒店水管因凍裂較多導(dǎo)致的漏水嚴(yán)重，致使賓館的建筑裝飾大面積受損。在此建議賓館所有室內(nèi)水管采用50mm的橡塑保溫與12mm的電伴熱帶，可以從源頭上解決防止水管凍裂。
以上內(nèi)容僅為個人部分建議，倉促之間難有不全之處，如有不妥敬請指教。對于xx賓館的具體情況賓館總經(jīng)理有權(quán)威發(fā)言權(quán)，可根據(jù)實際情況加以規(guī)范。同時我建議董事長應(yīng)考慮xx賓館周總的工作安排，合理分配其工作，使其有時間與精力放在賓館的經(jīng)營與管理上來，以渡過這個困難的轉(zhuǎn)折期。
作為一家有七年歷史的酒店，酒店與人都有一些固定的性格與習(xí)慣，所有的變化均會引發(fā)員工自然的抵觸，特別是管理人員的抵觸。所以應(yīng)首先與管理人員溝通，做通管理人員的思想工作，獲得管理層的一至支持，引發(fā)管理人員自動尋求變革的決心。在制訂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與制度時首先應(yīng)廣泛征求管理人員與員工的意見，讓所有人員參與到體系的制訂過程中來，從合理合法合情的角度制訂政策與程序，增加所有員工的參與感與主人翁意識，以此推動新體系的實施，將達到事半功倍的效果。
最后強調(diào)一點，xx賓館過去有許多的管理制度，由于各種原因沒有很好的貫徹下去，導(dǎo)致我們的管理一步一步的瓦解，就如我們賓館在市場上一步一步喪失優(yōu)勢與競爭力一樣。因此，加強管理工作中的執(zhí)行力是我們改變xx賓館工作作風(fēng)的第一步，也是我們企業(yè)重新獲得市場認(rèn)可的關(guān)鍵一步。
建議人：XXX
XXXX年XX月XX日
酒店管理建議書 3
一、對管理人員的培訓(xùn)
“培訓(xùn)是最好的福利”。培訓(xùn)是使酒店適應(yīng)不斷發(fā)展變化的市場需求，提高管理人員綜合素質(zhì)，提高企業(yè)競爭力的有效途徑。管理人員是酒店的核心力量，隨著酒店的發(fā)展對管理人員的要求越來越高，多樣化的人才是企業(yè)所必須的。通過培訓(xùn)可以使管理人員不斷成長，不斷超越自我發(fā)展。在一成不變的固定環(huán)境下，人的視野越來越狹窄，酒店可選拔一批人員出外學(xué)習(xí)，這樣可以產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風(fēng)氣，激發(fā)大家的工作熱情。
二、情感激勵與精神鼓勵
只有滿意的員工，才有滿意的顧客。酒店應(yīng)成為“員工之家”，對員工進行感情投入，讓員工時刻感受到家的溫馨。所以酒店要時刻關(guān)心員工的工作和生活，隨時幫助員工解決各方面的困難，使員工明白他們對于所在的部門和整個酒店的成功起著至關(guān)重要的作用。要讓員工在工作中開心快樂，就必須尋找他們精神上的家園。有時給員工一些榮譽和尊嚴(yán)往往比給員工一些金錢物質(zhì)獎勵的作用更大。所以，我們應(yīng)充分地掌握員工心理，在員工付出了汗水和智慧取得了成績的時候，適時地給予他們一定的榮譽感和成就感。
三、加強溝通參與
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重，其橋梁就是溝通。可以不定期舉辦員工座談會，關(guān)心員工，善于聽取員工的意見和建議，才能集思廣益。溝通參與要從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提供施展才華舞臺。要充分發(fā)揮總經(jīng)理信箱的作用，而不僅僅是一個擺設(shè)，縮短員工與管理者間的.距離，使員工敢于講真話，充分發(fā)揮員工的能動性，為酒店發(fā)展獲得強大的原動力。
四、真正做到微笑服務(wù)
怎樣真正做到“顧客至上”，能主動為客戶創(chuàng)造“賓至如歸”的溫馨氛圍和一流的服務(wù)。微笑給人一種親切、和藹、禮貌的感覺，加上適當(dāng)?shù)木凑Z，會使客人感到寬慰。雖然每個部部門要求員工面帶微笑服務(wù)，但實際收效卻不大，原因之一就是這是要求員工這樣做的。應(yīng)該下功夫讓員工懂得，笑要自然，因為客人是“上帝”;笑要甜美，因為客人是“財神”;笑還要親切，因為客人是嘉賓的道理。只有這樣，“微笑+舒適=一流的服務(wù)”才有望得以立見成效的實踐，使每一位走進桃李園的顧客都流連忘返，愿當(dāng)回頭客。
五、制作酒店自己的店報
為了更好的體現(xiàn)酒店獨特的企業(yè)文化，豐富員工業(yè)余文化生活，提高員工文化素質(zhì)，我們酒店可以每半月辦一份自己的店報。讓酒店員工積極參與進來，號召廣大員工積極投稿，廣泛地征求員工的意見，對于采用的稿件和好的建議給予獎勵。這樣可以更好地反映酒店風(fēng)貌、文化及先進事跡，充分調(diào)動員工的積極性、主觀能動性和革新創(chuàng)造性，為酒店不斷增光添彩，更好地對外宣傳酒店形象。
六、加強員工社會公德教育
酒店是社會中的一個單位，是社會文明的窗口，對酒店員工的基本要求就是要遵守社會公德，不遵守社會公德是不可能遵守職業(yè)道德的，因為酒店形象是由社會來確認(rèn)的。酒店形象的形成是靠全體員工的辛勤勞動、熱情服務(wù)并由這種服務(wù)造成的社會效益逐漸在人們心中樹立起來的。因此，沒有社會公德，就談不上職業(yè)道德;沒有職業(yè)道德，怎么能做好酒店的服務(wù)工作呢?全體員工要有以店為家的主人翁意識，在干好本職工作的同時，在頭腦中時刻繃緊勤儉節(jié)約，反對浪費這根弦。所以要加強對員工這方面的培訓(xùn)，讓員工從一點一滴做起。如，節(jié)約用水、用電，不在公共區(qū)域干墻壁上亂寫亂畫，愛護酒店公共財產(chǎn)等。
七、注重日常儀容儀表
儀表端正，衣冠整潔會給人以朝氣蓬勃、熱情好客、可以信賴的感覺，并使客人增強信任感。一個人的形象代表的不僅僅是自己，是代表了整個酒店。員工只要身著工裝，無論上班前或下班后在酒店公共區(qū)域都該儀表端正，衣冠整潔，都必須按上班期間的著裝標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。某些員工不注重小節(jié)，下班后身著工裝在酒店不注重自我形象，這樣會給客人留下不好的印象。
員工參與的層面是多方面的，員工參與滿意度是一個多維結(jié)構(gòu)。酒店的發(fā)展與成功離不開員工全方位的參與，酒店的決策、經(jīng)營方略要想得到員工的支持離不開員工參與。愛我酒店，為酒店的發(fā)展貢獻出自己的聰明才智。眾人劃槳開大船，桃李園這艘大船會在市場經(jīng)濟的大潮中越走越遠。
建議人：XXX
XXXX年XX月XX日
酒店管理建議書 4
一、項目概況
該項目位于xx文化旅游區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)，經(jīng)專業(yè)機構(gòu)勘察設(shè)計，預(yù)計開采出的熱礦水出口溫度達xx以上，日出水量達xx立方米，礦化度達xx/l，硫酸根離子含量高，偏硅酸、偏磷酸、硫化氫、鍶等對人體有益的元素含量也較多，其中氟含量可達到國家規(guī)定的醫(yī)療熱礦泉水標(biāo)準(zhǔn)，具有很好的醫(yī)療價值。區(qū)域內(nèi)水、電、交通、通訊等建設(shè)條件良好。
二、項目背景和政策支持
（一）項目提出的背景及依據(jù)
通過前期相關(guān)專業(yè)機構(gòu)勘探及檢測，白馬關(guān)溫泉的溫度、出水量以及礦化度極具開發(fā)價值，具有很的的醫(yī)療價值項目市場前景十分樂觀，極具開發(fā)價值，擬引進投資商在xx文化旅游區(qū)開發(fā)建設(shè)溫泉酒店、溫泉渡假村等。
（二）國家相關(guān)的政策支持
溫泉的合理開發(fā)與利用，符合國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，是當(dāng)?shù)卣咧С值闹攸c項目。
（三）合作方式
獨資
三、項目定位和選址
（一）項目定位
擬在xx文化旅游區(qū)開發(fā)建設(shè)溫泉酒店、溫泉渡假村等，完善旅游功能，增加游客消費空間和滯留時間，主要面對成德綿的'高、中等收入者。
（二）項目選址
xx省xx縣xx鎮(zhèn)xx文化旅游區(qū)內(nèi)，區(qū)域環(huán)境良好。
（三）項目投資的必要性
由于該項目位于旅游區(qū)內(nèi)，本就擁有一定固定的客源，又為于xx經(jīng)濟帶，面向xx濟帶龐大的客源市場，建設(shè)投資十分必要。
四、項目開發(fā)思路及初步規(guī)劃
（一）本項目開發(fā)的目標(biāo)及指導(dǎo)思想
通過本項目開發(fā)，打造一家極具區(qū)域特色的`三國文化溫泉主題酒店，從而進一步將xx文化旅游區(qū)建設(shè)成為四川三國文化旅游精品線路上的主要節(jié)點，爭取最大的客源市場吸引力。
（二）總體布局與規(guī)劃
項目規(guī)劃用地xx畝。
（三）建設(shè)周期
x年。
（四）項目經(jīng)營思路
以xx經(jīng)濟帶龐大的客源市場為重點
五、項目財務(wù)估算
（一）投資估算
總投資xx億元
（二）項目收益
項目建成后，預(yù)計年利潤xxx萬元，投資回收期為x年。
（三）項目社會效益
通過本項目的開發(fā)將會增加當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)機會，提高當(dāng)?shù)厝罕娚钯|(zhì)量和水平、加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級、利于區(qū)域品牌形象的打造。
（四）資金籌措方式
以企業(yè)自有資金為主，并積極爭取金融機構(gòu)信貸。
（五）還款計劃
按總投資xx億元的億元貸款計算，預(yù)計建成開放后，3年內(nèi)即可完成還款計劃。
六、實施單位
xx鎮(zhèn)人民政府
建議人：XXX
XXXX年XX月XX日
酒店管理建議書 5
總經(jīng)理：
您好！
本來最近我是想找您談話的，關(guān)于浴場管理方面的。之所以遲遲沒有進言，只是因為我還沒有做好準(zhǔn)備，“未雨綢繆”是我的做事準(zhǔn)則。“執(zhí)行力”，您提出的這個問題對于我們的服務(wù)尤其是現(xiàn)在很關(guān)鍵，這說明了您還是一個有先見之明的管理者。在這之前我得向您坦白一點，同樣思想模式的一份計劃書我曾經(jīng)給公司其它領(lǐng)導(dǎo)進獻過，可以肯定當(dāng)時我的思想還不夠成熟，今基于您的思想我再次斗膽進言，如有不足之處還望指出以便我自身得到進一步提升與完善。
經(jīng)過一個多月對于公司的了解，我學(xué)到了一些東西，同時也發(fā)現(xiàn)了公司的一些不足，我個人主觀觀察公司現(xiàn)狀主要呈現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，管理模式不具備服務(wù)質(zhì)量持久保持與持續(xù)提高的能力，所有員工缺乏服務(wù)意識、嚴(yán)重缺乏安全意識、行為準(zhǔn)則不規(guī)范，員工思維拘謹(jǐn)缺乏工作激情，缺乏突發(fā)事件預(yù)案流程，部門主管缺乏部門專業(yè)（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）服務(wù)知識。
其實從剛來世紀(jì)金花的那一刻起，我就一直苦苦思索，面對浴場競爭激烈，世紀(jì)金華要依靠什么生存？依靠什么獲得良好口碑呢？是硬件設(shè)施檔次高于同行業(yè)其它場子嗎？不是！是利用高工資福利聚集精英員工嗎？不是！那如何才能將世紀(jì)金花做成行業(yè)品牌呢？當(dāng)然了這也是我來世紀(jì)金華的目的，我的`興趣就是不斷挑戰(zhàn)與超越。給予員工更多物質(zhì)上的滿足，會讓公司加大成本預(yù)算，降低浴場整體效益，且又會讓行業(yè)間形成惡性競爭趨勢，勢必擾亂同行業(yè)良性運營秩序。企業(yè)軟件范疇是無限的，在浴場現(xiàn)有物質(zhì)基礎(chǔ)范圍可以無限運用。每個場子的硬件基于成本比例都相對差距不大，軟件服務(wù)必然成為每個場子的核心生存力與競爭力，那優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是個什么概念？“完美無暇”！我們知道人世界本來就沒有完美，那么如何近乎于完美呢？首先軟、硬件都應(yīng)達到一個標(biāo)準(zhǔn)并保持！硬件質(zhì)量是有限的而軟件質(zhì)量可以無限提升，所以說能否保持并提升軟件質(zhì)量是關(guān)鍵，那么首先是如何保持呢？服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（服務(wù)、職責(zé)說明書）的執(zhí)行程度主要由員工自身素質(zhì)、質(zhì)檢監(jiān)督部門控制。
人才的含義更多的體現(xiàn)在員工的整體素質(zhì)上，要想提高員工的綜合素質(zhì)，狠抓有效培訓(xùn)與質(zhì)檢監(jiān)督是一條根本途徑，也是我們浴場現(xiàn)狀基礎(chǔ)能夠保障為客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必然趨勢，當(dāng)然了，也許您也早已想到了這些只不過讓我給說出來罷了，我相信你的能力無可置疑！你提出的執(zhí)行力就證明了我對于你的堅信。
世紀(jì)金花現(xiàn)在缺乏的就是提升員工素質(zhì)的系統(tǒng)培訓(xùn)與質(zhì)檢監(jiān)督的有力保障！
“執(zhí)行力”――不管公司硬件設(shè)施、軟件細化書如何完善，其有效運行最終還是靠人的努力去完成！所以我認(rèn)為質(zhì)檢培訓(xùn)至關(guān)重要必不可少！我建議設(shè)立質(zhì)檢培訓(xùn)專員，負責(zé)建立完善的質(zhì)檢監(jiān)督制度和三級培訓(xùn)體系，質(zhì)監(jiān)培訓(xùn)專員對公司執(zhí)行經(jīng)理負責(zé)。
浴場質(zhì)檢培訓(xùn)計劃如下：
浴場質(zhì)量控制體系的建設(shè)主要依靠：
一、各部門制度流程細化書的不斷完善。二、對于員工進行系統(tǒng)性培訓(xùn)，以此促進員工綜合素質(zhì)的不斷完善，從根本上提高我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。三、質(zhì)檢監(jiān)督對于浴場各項軟硬件服務(wù)以及各項規(guī)章制度的保障實施,不斷完善各項服務(wù)流程以此促進服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的持久保持與持續(xù)提高。
關(guān)于浴場培訓(xùn)工作開展、實施計劃
制定浴場全員培訓(xùn)計劃，由質(zhì)檢培訓(xùn)部組織召集部門主管人員培訓(xùn)，使中層管理人員在思想認(rèn)識和日常工作中，得到不同程度的感悟和提升，部門主管組織本部門員工進行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工在浴場有學(xué)習(xí)、成長的機會，使員工的工作得以提升、展示。要發(fā)展關(guān)建是人才，大膽培養(yǎng)和使用人才，是浴場發(fā)展壯大之根本，公司善待員工，員工也善待公司，把浴場當(dāng)成自己的家，與公司同呼吸共命運，安心在公司建功立業(yè)，拼搏奉獻和展示才華，只要增強公司的整體凝聚力，向心力和親和力，就一定能夠提高浴場的核心競爭力。
為加強本浴場培訓(xùn)工作的管理，保證培訓(xùn)工作的開展，提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，完善質(zhì)量控制體系，特制定以下管理條例：
1、入職培訓(xùn)的基本要求：
新員工在上崗之前應(yīng)對浴場有個全面了解，熟悉浴場的規(guī)章制度，建立基本的服務(wù)意識，在工作中能為客人提供更好服務(wù)。
培訓(xùn)期間需要打卡，不得漏打或者代打。
進出浴場要走員工通道，需要時使用員工洗手間。不準(zhǔn)使用客用設(shè)施，不準(zhǔn)在任何一個非崗服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。
在培訓(xùn)教室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進食、也不得大聲喧嘩、吵鬧。
服裝整潔、大方。
參加培訓(xùn)的員工需認(rèn)真做好筆記。
在培訓(xùn)結(jié)束時將進行考核，考核通過者方可進入工作崗位。
若在培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反規(guī)定者，公司將不給予錄用。
2、新員工入職培訓(xùn)制度
每位新員工必須接受質(zhì)檢培訓(xùn)專員主持的新入職培訓(xùn)課程。
每位新員工培訓(xùn)后必須通過質(zhì)檢培訓(xùn)專員的入職考核，否則人事部不能給予錄用。
新員工入職培訓(xùn)必須遵守培訓(xùn)紀(jì)律，若有嚴(yán)重違反培訓(xùn)紀(jì)律者，人事部門不能給予錄用。
新員工接受入職培訓(xùn)不準(zhǔn)遲到、早退、不準(zhǔn)違反課堂紀(jì)律，連續(xù)三次經(jīng)培訓(xùn)人員提出不改正者，不給予錄用。
新員工在接受培訓(xùn)期間無故曠課兩次，將被取消錄用資格。
新員工入職考核有兩次機會，補考不及格者，人事部門不能錄用。
培訓(xùn)程序：
新員工入職培訓(xùn)程序
1、目的
1.1讓員工對浴場及浴場工作具備一個整體認(rèn)識。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
浴場背景知識及常識、《員工手冊》、職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度與意識、衛(wèi)生與安全、浴場產(chǎn)品知識等。
3、培訓(xùn)程序
3.1了解新員工背景資料。并初步確認(rèn)培訓(xùn)方式方法。
3.2確定培訓(xùn)時間。并通知新員工。
3.3準(zhǔn)備相關(guān)表格。如入職培訓(xùn)簽到表及新員工入職培訓(xùn)評估表。
3.4開展培訓(xùn)課程。
3.5填寫培訓(xùn)評估表。通過授課人依據(jù)新員工的表現(xiàn)，填寫培訓(xùn)評估表。
3.6參觀浴場。
3.7培訓(xùn)考核。
3.8培訓(xùn)結(jié)束。對考核及格的員工送到人事部門，不及格者，不給予錄用。
3.9分配部門。
3.10存檔。
部門培訓(xùn)檢查程序
1、目的
1.1規(guī)范各部門培訓(xùn)檢查程序，明確部門培訓(xùn)檢查制度，監(jiān)督和管理各部門的培訓(xùn)工作。
2、程序
2.1及時規(guī)范制定相關(guān)培訓(xùn)表格。各部門的培訓(xùn)計劃表、本月培訓(xùn)總結(jié)表、簽到表需每月3日前交至質(zhì)檢培訓(xùn)專員。
2.2及時反饋。如果培訓(xùn)計劃等有所變化，各部門須及時通知質(zhì)檢培訓(xùn)專員。
2.3培訓(xùn)座談會。每月召開的培訓(xùn)座談會將對浴場各部門的培訓(xùn)情況進行通報。
2.4培訓(xùn)協(xié)調(diào)。在培訓(xùn)過程中，如有發(fā)生場所等沖突現(xiàn)象，可隨時由運營部門作統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
2.5培訓(xùn)記錄。各類培訓(xùn)工作都應(yīng)有記錄，以便對員工的受訓(xùn)情況進行跟蹤。
2.6質(zhì)檢培訓(xùn)專員須堅持對各部門的培訓(xùn)工作進行檢查，并對培訓(xùn)情況作分析說明。
附：表格：
部門培訓(xùn)表格
____________________部_______月培訓(xùn)計劃（表一）
序號
課程名稱
課時安排
授課方式
授課人
授課時間
參加人員
考核方式
編制人：_______________審核人：______________
時間：_______________時間：______________
酒店管理建議書 6
一、項目名稱：
蕪湖龍窩湖漁莊
二、項目建設(shè)的必要性
(一)項目背景：
1、建設(shè)單位概況(項目法人)蕪湖市龍窩湖生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司是集龍窩湖區(qū)域的種植、養(yǎng)殖及環(huán)境保護為一體綜合性農(nóng)業(yè)、漁業(yè)開發(fā)、科研、發(fā)展有限公司;建設(shè)蕪湖龍窩湖漁莊的目的是充分利用龍窩湖現(xiàn)有的產(chǎn)品和環(huán)境優(yōu)勢，進一步開發(fā)龍窩湖漁類水產(chǎn)品的應(yīng)用和提高龍窩湖水產(chǎn)品的知名度。
(二)基本條件
擬建地址狀況(建設(shè)地點)：
利用位于龍窩湖北岸的窩湖生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司現(xiàn)有辦樓加以改造。
(三)項目建設(shè)的意義
龍窩湖地處長江中下游，原是長江河曲。1960年興修水利，圍墾打壩形成的半封閉湖泊，有控制閘通長江。龍窩湖四周多為沙質(zhì)土壤農(nóng)田，主要水源來自繁昌縣的橫山河，由焦灣閘經(jīng)三山河流入龍窩湖，全長20公里，一般以區(qū)域內(nèi)的自然降雨或長江引水補充。龍窩湖是長江中下游地區(qū)水質(zhì)最好的淡水湖泊之一。湖中有江心島——小水影,周圍灘涂楊柳依依，蘆葦叢生，各種水鳥在此聚集繁延后代。
龍窩湖區(qū)位優(yōu)勢明顯，自然條件優(yōu)越，生態(tài)環(huán)境甚佳，交通十分便捷，是發(fā)展旅游和生態(tài)養(yǎng)殖的理想場所。該湖正常水位時面積為10500畝，平均水深4.5米，最深處為12米，PH值8.6，溶解氧8.3mg/L，總磷0.06mg/L，總氮0.87mg/L，透明度140～240cm。龍窩湖漁業(yè)資源豐富，生長著50多個魚類品種。其中養(yǎng)殖的品種以河蟹、青魚、草魚、鳙魚、鰱魚、團頭魴為主;自然增殖的以細鱗斜頜鲴(黃條)、中華鱉、鰻魚、鱖魚、魚、鯰魚、黑魚、黃顙魚、鯽魚、鯉魚等品種居多。龍窩湖以盛產(chǎn)細鱗斜頜鲴和河蟹而久負盛名，有“黃條故鄉(xiāng)”之美譽。20xx年，龍窩湖被安徽省漁業(yè)局確定為細鱗斜頜鲴種質(zhì)資源保護區(qū)，20xx年5月30日，中央電視臺“長江行動”欄目組對龍窩湖生態(tài)養(yǎng)殖給予全面報道。
龍窩湖是發(fā)展生態(tài)旅游的理想場所，具有較高旅游品牌保護價值。本項目的建設(shè)是為進一步利用和開發(fā)龍窩湖的產(chǎn)品資源和旅游資源的設(shè)施之一。可以進一步提高龍窩湖和龍窩湖產(chǎn)品的知名度，為打造蕪湖和綠色三山的生態(tài)旅游做出貢獻。
三、項目建設(shè)內(nèi)容：
(一)項目建設(shè)方案：
1、以龍窩湖北岸的窩湖生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)有限公司現(xiàn)有辦樓加以改造、添置必要的器具、設(shè)備，原建筑物重新加以裝修，外部設(shè)置一定的綠化景觀，充分襯托龍窩湖水天一色的美景，為龍窩湖增加一道靚麗的風(fēng)景
2、本酒莊主要以經(jīng)營龍窩湖的各類鮮活水產(chǎn)品為主，設(shè)備、設(shè)施以魚類加工為主;
3、環(huán)保設(shè)施：
環(huán)保設(shè)施也是此次建設(shè)的主要議題，酒莊地處龍窩湖中心，為保證酒莊經(jīng)營不影響龍窩湖的優(yōu)美環(huán)境，酒莊所有的水。氣排放都應(yīng)達到當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的排放標(biāo)準(zhǔn)，主要是兩項治理內(nèi)容：
①廢水的治理：
針對餐飲和生活廢水含油污及有機物濃度高的特點，廢水的治理采用厭氧、好氧氣浮式的廢水處理工藝，本工藝處理技術(shù)已非常成熟，設(shè)備簡單，投資相對較小，實施較為可行，其具體要藝是：
餐飲及生活廢水經(jīng)管道排入隔油池，經(jīng)四道隔油處理，可以濾除90%的油污，再進入?yún)捬醭貎?nèi)消除絕大部分嗜氧菌，再進入好氧池內(nèi)，消除掉絕大部分好氧菌，再經(jīng)沉淀、瀝清，進入氣浮反應(yīng)池，分解掉廢水中的有機物。其流程如下圖：
②廢氣的治理：
餐飲的.廢氣主要是油煙和各種粉塵，采用噴淋除油和活性炭過濾的方式加以治理，具體流程如下圖：
(二)項目建設(shè)示意圖
(三)建設(shè)項目內(nèi)容
建設(shè)項目內(nèi)容一覽表：
序號
項目內(nèi)容
建筑面積：平米
投資估算：萬元
主要功能
原有建筑改造裝飾
56012主營業(yè)場所。
操作間新建及裝飾
25010住宿、餐飲服務(wù)
埋地式厭氧好氧氣浮污水處理設(shè)備
13處理營業(yè)中產(chǎn)生的有機污水使之達到環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)。
噴淋式煙塵處理設(shè)備
灶臺煙塵處理，使之達到環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)。
操作間設(shè)備
12包廂、餐廳用具購置
外部景觀設(shè)施850KVA
箱式電站9
其它公用設(shè)施
合計投資62
四、項目實施進度
(一)建設(shè)工期：
預(yù)計新建及裝修工期為六個月，可當(dāng)年對外營業(yè)。
(二)項目實施進度安排：
初步設(shè)想20xx年8月開始立項、簽訂房屋租賃合同等事宜，20xx年春節(jié)前既可對外營業(yè)。
五、投資估算及資金籌措
(一)投資估算
1、投資估算依據(jù)
依據(jù)20xx年蕪湖市政府招標(biāo)采購交易中心類似建設(shè)工程中標(biāo)平均單位造價測算;
2、建設(shè)投資估算
(二)資金籌措方案
本項目投資所須的62萬元資金，擬采用股份合作的形式，引進、吸收社會閑散資金，目前已具有一定的意向;
六、效益分析
(一)經(jīng)濟效益：
正常營業(yè)后每天營業(yè)額按6000元計算：每月稅后凈利潤約36000元，年利潤可達43.2萬元;上繳政府稅收約22萬元，18個月左右可收回全部投資。
(二)社會效益分析：
1、龍窩湖酒莊項目建設(shè)后可以利用龍窩湖水產(chǎn)品的資源，提高龍窩湖產(chǎn)品的知名度，進一步增加龍窩湖水產(chǎn)品的產(chǎn)量和銷售;
2、符合市政府和三山區(qū)政府關(guān)于大力發(fā)展生態(tài)旅游的規(guī)劃思路;
3、可以為三山地區(qū)的在產(chǎn)開發(fā)和招商引資提花可借鑒的經(jīng)驗;
4、蕪湖三山區(qū)乃至蕪湖市，三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)在國民經(jīng)濟中所占的比重還較小，屬于市政府近年來鼓勵發(fā)展的行業(yè)。
建議人：XXX
XXXX年XX月XX日
酒店管理建議書 7
一、項目概況
1、項目名稱：酒店項目
2、項目單位：xxx
3、建設(shè)地點：xxx
4、建設(shè)規(guī)模：總投資千萬元，占地面積2600平方米，酒店5000平方米，酒店配套功能包括餐飲、會議、娛樂、商務(wù)、SPA等內(nèi)容。
5、建設(shè)年限：2年（自酒店項目開工之日起計算）。
二、項目建設(shè)的必要性
基于周邊產(chǎn)業(yè)園區(qū)的拉動與城鎮(zhèn)有機更新的雙重需求，人口與經(jīng)濟社會將迎來一個跳躍式的發(fā)展時期，建成后可容納7-9萬人。再加上園區(qū)已有眾多大型企業(yè)入駐，距離五家渠核心區(qū)高檔酒店較遠，給企業(yè)帶來很大不便。目前，團內(nèi)沒有一座符合星級標(biāo)準(zhǔn)的綜合型大酒店，接待能力無法滿足城鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的需要。為適應(yīng)日益頻繁的商務(wù)交往，進一步提升城鎮(zhèn)品位，提高對外接待能力，我公司決定在貴團建設(shè)一座集住宿、餐飲、會議、娛樂、商務(wù)、SPA等為一體的綜合型酒店。
三、建設(shè)規(guī)模及建設(shè)要求
（一）建設(shè)規(guī)模
總投資5千萬元，建筑面積5000平米，酒店建設(shè)規(guī)模整體規(guī)劃為80間客房，住客總?cè)萘坎坏陀?60人，酒店配套功能包括餐飲、會議、娛樂、商務(wù)、SPA等內(nèi)容。
（二）建設(shè)要求
1、項目區(qū)進行規(guī)劃設(shè)計須符合城鎮(zhèn)建設(shè)總規(guī)，經(jīng)五家渠市建設(shè)局審查通過后進場施工。建設(shè)容積率按行業(yè)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)酒店內(nèi)排污設(shè)施，保證達標(biāo)后進入城市污水管網(wǎng)。
3、酒店在2年內(nèi)建成投入使用，并由具有專業(yè)的酒店管理公司進行管理，除更新設(shè)施或內(nèi)部裝修等因素外，應(yīng)常年正常運行。
四、項目的經(jīng)營思路
酒店按星級以上標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和經(jīng)營，執(zhí)行國家旅游局頒布的有關(guān)評定星級飯店的.規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，即：
1、建筑物：建筑物結(jié)構(gòu)優(yōu)良，內(nèi)外裝修高于一般飯店水平，協(xié)調(diào)，布局合理。結(jié)構(gòu)體系規(guī)范，外觀獨具風(fēng)格。
2、客房寬敞，擁有獨立的衛(wèi)生間和空調(diào)、彩電、電話、互聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備。
3、擁有光纖電視和公共天線系統(tǒng)以及公共廣播系統(tǒng)。
4、擁有自動防火報警系統(tǒng)和水消防滅火系統(tǒng)。
5、擁有現(xiàn)代化飲食服務(wù)設(shè)施。
6、擁有應(yīng)急供電設(shè)備。
7、擁有防盜保安監(jiān)控系統(tǒng)。
五、投資概算及資金籌措
（一）酒店投資概算：2千萬元。
（1）購地：2600平方米×xxx元﹦xx萬元；
（2）土建：5000平方米×xxx元/平方米﹦xxx萬元；
（3）裝修：5000平方米×xxxx元/平方米﹦xxx萬元；
（4）設(shè)備：xx萬元；
（5）其它（如綠化、道路等）：100萬元；
（二）資金籌措：企業(yè)獨資。
六、效益分析及投資回收期
（一）經(jīng)濟效益
1、酒店營運收入
（1）年客房收入=客房數(shù)量×經(jīng)營月份×30天×開房率×平均房價
（2）年餐飲收入=客房數(shù)量×開房率×1.8×上座率×餐飲人均消費×30天×經(jīng)營月份，
（3）夜總會、KTV、迪吧、休閑中心等收入按100萬元/年計算。酒店年收入=客房收入+餐飲收入+夜總會、KTV、迪吧、休閑中心等收入
2、投資回收期：
投資回收期=（酒店建設(shè)總投入÷酒店年贏利額=5年
（二）社會效益
通過本項目的開發(fā)將會增加當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)機會，提高當(dāng)?shù)厝罕娚钯|(zhì)量和水平、加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的＇升級、利于區(qū)域品牌形象的打造。
七、結(jié)論
項目具良好的經(jīng)濟效益和社會效益，具有鞏固的客源市場，優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢，良好的投資環(huán)境，開發(fā)價值潛力大，是一個見效較快，有發(fā)展前景的項目，
建議人：XXX
XXXX年XX月XX日
酒店管理建議書 8
一、項目概況
本項目規(guī)劃總用地規(guī)模18030.5平方米，全部為建設(shè)用地，規(guī)劃建設(shè)用地性質(zhì)為商業(yè)用地。
建設(shè)內(nèi)容為商業(yè)、酒店用房。規(guī)劃總建筑面積98500平方米，現(xiàn)狀建筑高度77.37米（實測）不變，擬建建筑高度40米（含機房層高度）。
經(jīng)估算，本項目總投資24350萬元。其中，工程建設(shè)費12273萬元，工程建設(shè)其他費8169萬元，基本預(yù)備費1022萬元，開發(fā)費用2886萬元。
按照《關(guān)于中外合資經(jīng)營企業(yè)注冊資本與投資總額比例的暫行規(guī)定》（工商企字[1987]第38號）、《國務(wù)院關(guān)于固定資產(chǎn)投資項目試行資本金制度的通知》和《國務(wù)院關(guān)于調(diào)整固定資產(chǎn)投資項目資本金比例的通知》（國發(fā)【2009】27號）中的規(guī)定，本項目注冊資本至少應(yīng)占總投資總額的三分之一，建議項目建設(shè)單位按相關(guān)要求補足注冊資本金。
結(jié)論
依據(jù)《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》（國發(fā)[2004]第20號）和《北京市企業(yè)投資項目核準(zhǔn)暫行實施辦法》（京政辦發(fā)[2005]37號）的要求，通過對本項目的申報單位情況、擬建項目情況、資源利用和節(jié)能方案、建設(shè)用地、生態(tài)環(huán)境影響、經(jīng)濟和社會效益的分析研究后，得出主要結(jié)論如下：
1、項目建設(shè)程序符合國家及北京市有關(guān)法律、法規(guī);
2、項目建設(shè)符合國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、符合高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策;
3、項目建設(shè)單位符合行業(yè)準(zhǔn)入條件，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好，具有較好的融資能力，可以確保項目如期順利實施;
二、項目發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)準(zhǔn)入分析
發(fā)展規(guī)劃分析
國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃符合性分析
區(qū)域規(guī)劃符合性分析符合北京市發(fā)展規(guī)劃
專項規(guī)劃符合性分析符合國家十二規(guī)劃、北京市旅游十二五發(fā)展規(guī)劃、朝陽區(qū)十二區(qū)發(fā)展規(guī)劃都對所在項目地區(qū)的旅游、商務(wù)、酒店發(fā)展鼓勵發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)政策分析
圍繞建設(shè)中國特色世界城市的目標(biāo)要求，將北京建設(shè)成為我國入境旅游者首選目的地、亞洲商務(wù)會展旅游之都、國際一流旅游城市。通過“十二五”期間的奮斗，努力實現(xiàn)北京旅游業(yè)“三大領(lǐng)先”目標(biāo)：
行業(yè)準(zhǔn)入分析
項目建設(shè)單位具備行業(yè)準(zhǔn)入條件
根據(jù)《外商投資指導(dǎo)目錄（2007）》的相關(guān)規(guī)定，本項目不屬于鼓勵外商投資產(chǎn)業(yè)目錄限制、禁止的.產(chǎn)業(yè)，符合產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)要求。
擬建項目符合國家、行業(yè)部門制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
本項目根據(jù)《中華人民共和國國有土地使用證》（京朝國用（2006出）第0305號），本項目土地利用方式符合《北京市城市總體規(guī)劃》、2006版北京市中心城控制性詳細規(guī)劃要求及《朝陽區(qū)土地利用總體規(guī)劃（2002—2010）》，符合國家及北京市土地供應(yīng)政策。項目建筑布局、容積率、建筑密度及綠化率嚴(yán)格執(zhí)行了北京市用地規(guī)劃要求。建筑物耐火等級、抗震設(shè)防等級和結(jié)構(gòu)安全等級的確定和方案設(shè)計，滿足國家、行業(yè)部門制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
三、資源開發(fā)及綜合利用分析
本項目不屬于資源開發(fā)類項目，因此，對此問題不作闡述。
土地資源的綜合利用分析
在充分兼顧資源條件和環(huán)境承載能力的情況下，項目優(yōu)選布局方案，開拓擴展空間，適當(dāng)控制強度。總建筑面積18030.5。m2，建筑密度40%，容積率3.5，綠地率30%。均在規(guī)劃設(shè)計的控制指標(biāo)范圍之內(nèi)，符合集約和節(jié)約利用土地的要求。
同時，項目選址符合北京市城市總體規(guī)劃，不會造成其他相關(guān)不利影響，沒有壓覆礦床和文物，不涉及通航及軍事設(shè)施等影響因素。
水資源的綜合利用
北京市為水資源嚴(yán)重緊缺的城市，人均水資源量不足400m3，為全國的1/7，全世界的1/28。水資源匱乏已成為制約首都經(jīng)濟和社會發(fā)展的一個主要瓶頸，節(jié)約用水已成為刻不容緩的現(xiàn)實問題。
朝陽區(qū)作為北京市最大的新城區(qū)，以其獨有的商務(wù)區(qū)林立、使館云集、且人口眾多的特點，在北京市的經(jīng)濟發(fā)展中占有舉足輕重的地位。一方面，它的發(fā)展建設(shè)為首都的繁榮做出了很大的貢獻;另一方面，也消耗著北京為數(shù)有限的水資源。本項目選址位于北京市地下水禁采區(qū)本項目不開采地下水資源，供水來源于市政供水管網(wǎng)。本項目為商業(yè)、酒店用房建設(shè)項目，對水資源利用量較大，因此合理的利用水資源，是本項目資源利用方案的重點。
四、 資源節(jié)約措施
節(jié)地措施
貫徹落實“十分珍惜、合理利用土地和切實保護耕地”的基本國策，堅持“在保護中開發(fā)、在開發(fā)中保護”的總原則，妥善處理項目開發(fā)與資源環(huán)境保護、轉(zhuǎn)變土地利用方式，促進土地集約利用和優(yōu)化配置，提高土地資源對項目的影響程度，節(jié)約利用土地。
本項目按照規(guī)定建設(shè)工程施工總平面規(guī)劃布置應(yīng)優(yōu)化土地利用，減少土地資源的占用。施工現(xiàn)場的臨時設(shè)施建設(shè)禁止使用黏土磚。土方開挖施工應(yīng)采取先進的技術(shù)措施，減少土方開挖量，最大限度地減少對土地的擾動，保護周邊的自然生態(tài)環(huán)境。
制定和完善建設(shè)用地定額指標(biāo)和土地集約利用評價指標(biāo)體系，利用現(xiàn)有的土地利用指標(biāo)，按照相關(guān)建設(shè)規(guī)范要求來提高該項目用地的集約利用水平。
對建設(shè)用地規(guī)模、布局、建設(shè)時序的控制，遏制低水平、重復(fù)建設(shè)。按照數(shù)量和質(zhì)量并重的原則，促進土地整理的市場化、產(chǎn)業(yè)化。
節(jié)水措施
本項目為商業(yè)、酒店用房建設(shè)項目，對水資源利用量較大，因此合理的利用水資源，是本項目資源利用方案的重點。為有效節(jié)約用水，本項目擬采用如下節(jié)水方案：
節(jié)能效果分析
本項目嚴(yán)格遵循節(jié)能設(shè)計相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范以及相關(guān)終端用能產(chǎn)品能效標(biāo)準(zhǔn)，進行規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、給排水等各專業(yè)設(shè)計及設(shè)備選型，沒有采用明令禁止或淘汰的落后工藝、設(shè)備及產(chǎn)品，所有設(shè)備均選用成熟、可靠、高效率、低能耗節(jié)能型設(shè)備，項目各類供用能系統(tǒng)通過一系列節(jié)能設(shè)計和節(jié)能措施，可以在確保室內(nèi)熱舒適環(huán)境的前提下，提高采暖、通風(fēng)、空調(diào)、照明、設(shè)備等的能源利用效率，最大程度地降低能耗。
本項目經(jīng)初步估算綜合總能耗為716.2噸標(biāo)準(zhǔn)煤，建筑單位面積能耗為0.0174噸標(biāo)準(zhǔn)煤/平方米/年，低于目前全國建筑能耗平均水平。
五、建設(shè)用地情況
本項目規(guī)劃總用地面積18030.5平方米。根據(jù)中華人民共和國國有土地使用證，本地塊用途為商業(yè)用地，使用權(quán)類型為出讓，使用權(quán)面積為18030.5平方米。
六、環(huán)境和生態(tài)影響分析
大氣環(huán)境影響分析
施工期的大氣污染主要是施工期揚塵的影響，施工中由于挖地基以及物料堆放、運輸?shù)仍谑┕み^程中都會產(chǎn)生揚塵，加之北京又是多風(fēng)、干燥地區(qū)，揚塵的產(chǎn)生量較大，尤其是施工場地周圍及下風(fēng)向的部分地區(qū)。
噪聲影響分析
施工場地噪聲主要是臨時市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及推土機，裝載機，打樁機、挖掘機、混凝土振搗器等施工機械設(shè)備施工噪聲和運輸車輛來往的交通噪聲。施工機械噪聲對周圍環(huán)境的影響是短期的，通過在施工廠界或施工區(qū)周邊設(shè)置攔擋物，可減輕施工機械噪聲對敏感點的影響。
水污染環(huán)境影響分析
施工過程中產(chǎn)生的污水主要包括車輛沖洗、沖洗骨料、灌漿池等廢水。施工期廢水雖然是臨時的，且產(chǎn)量不大，但為保護該地區(qū)的地下水，仍需杜絕施工廢水的無組織排放，特別是不允許施工廢水一滲坑、滲井或者漫流等形式排放。
固體廢棄物污染影響分析
該項目施工期固體廢棄物主要是生活垃圾、施工及拆遷廢料如水泥、磚瓦、石灰、砂石等，它們雖然不含有毒有害成分，但粉狀廢料可隨降雨由地面徑流進入水體，使水中的懸浮物增加，導(dǎo)致水體產(chǎn)生暫時性的污染。
七、投資估算表
經(jīng)估算，本項目總投資24350萬元。其中，工程建設(shè)費12273萬元，工程建設(shè)其他費8169萬元，基本預(yù)備費1022萬元，開發(fā)費用2886萬元。
資金來源
項目的資金渠道一般有：國家預(yù)算內(nèi)撥款;國內(nèi)銀行貸款（包括撥改貸、固定資產(chǎn)貸款、專項貸款等）;國外資金（包括國際金融組織貸款、國外政府貸款、贈款、商業(yè)貸款、出口借貸、補償貿(mào)易等）;自籌資金（包括部門、地方、企業(yè)自籌資金）;其它資金來源。
八、經(jīng)濟影響分析
綜上分析，該項目具有較好的盈利能力。投入使用年時，年總銷售收入可達8870萬元;利潤總額4992萬元，參考項目10年現(xiàn)金流量表，可計算出項目稅前內(nèi)部收益率18.77%，稅后為11.00%。10年內(nèi)項目稅前投資回收期為2.7年（含建設(shè)期），稅后投資回收期為6.9年（含建設(shè)期）。
建議人：XXX
XXXX年XX月XX日
酒店管理建議書 9
為充分調(diào)動酒店員工參與管理的主觀能動性，更好的發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營管理活動中存在的問題，進而解決問題，提高工作質(zhì)量，制定本辦法。
1、合理化建議管理部門
酒店人力行政辦公室負責(zé)合理化建議的收集整理工作，并組織相關(guān)部門負責(zé)人對合理化建議進行評審，對具有可操作性的建議予以采納。同時提出合理化建議的獎勵辦法，以促使員工對參與酒店管理積極性的持續(xù)發(fā)展。
2、合理化建議的提出
人力行政辦公室設(shè)計合理化建議單發(fā)放至各部門，員工可隨時領(lǐng)取。填寫完整的合理化建議單由建議者交給人力行政辦公室。
3、合理化建議的評審
3.1人力行政辦公室負責(zé)組織有關(guān)部門負責(zé)人或召開合理化建議評審會對員工合理化建議進行評審。
3.2參與評審人員應(yīng)對合理化建議的可行性、經(jīng)濟性、安全性和時效性等方面進行綜合評價，作出采納與否的結(jié)論，結(jié)論應(yīng)填寫于合理化建議單中并由評審人員簽字認(rèn)可。
3.3人力行政辦公室應(yīng)根據(jù)評審結(jié)果填寫評審意見。當(dāng)合理化建議被采納時，評審意見應(yīng)有具體實施計劃，以便合理化建議的落實;當(dāng)合理化建議不予采納時，評審意見應(yīng)有不被采納的具體原因解釋，以便于建議者接受。
4、合理化建議的采納與改進工作
4.1對于可行性、經(jīng)濟性和安全性檢查效果明顯的.建議，由人力行政辦公室制定實施計劃(包括實施時間、進度、和責(zé)任人)后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門或責(zé)任人進行實施。
4.2對于不可明確預(yù)測實施效果的建議，人力行政辦公室負責(zé)制定相應(yīng)的試.驗或試行方案，在小范圍內(nèi)對實施效果加以驗證后確定具體。
4.3各責(zé)任部門負責(zé)對合理化建議實施情況的監(jiān)督和效果跟蹤。不論合理化建議采納與否，人力行政辦公室負責(zé)在評審工作完成后，將填寫完整的合理化建議單復(fù)印一份交還建議者，以便其了解建議的落實情況或不采納原因。
5、合理化建議的獎勵
5.1對于有明確計算經(jīng)濟效益的建議一經(jīng)采納實施，由人力行政辦公室負責(zé)一次性頒發(fā)獎勵20-50元，重大改進可獎勵100-200元。
5.2對于經(jīng)濟效益可預(yù)測的合理化建議，其獎勵金額為經(jīng)濟效益的5%，但最低不少于20元，最高不大于2000元;
合理化建議采納獎由人力行政辦公室每季度統(tǒng)計一次，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后從財務(wù)部領(lǐng)取現(xiàn)金發(fā)放，并張榜向全體員工公布，以便全體員工了解。
建議人：XXX
XXXX年XX月XX日
【酒店管理建議書】相關(guān)文章：
酒店管理建議書范文11-24
酒店管理建議書（精選10篇）08-08
管理建議書10-26
大酒店項目建議書12-18
酒店建議書（精選10篇）09-16
酒店管理的報告10-02
酒店管理方案11-10
管理建議書范文（精選）11-09
資產(chǎn)管理建議書08-04
安全管理建議書08-11