酒店員工工作失職檢討書

時間：2021-02-12 14:32:11 檢討書我要投稿

酒店員工工作失職檢討書

　　在學習、工作或生活中犯錯后，為了避免再犯，往往要寫檢討書來自我反思，請注意要帶著改錯的決心去寫檢討書。寫檢討書需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的酒店員工工作失職檢討書，希望對大家有所幫助。

酒店員工工作失職檢討書

　　酒店員工工作失職檢討書1

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是xx部的xxx，現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強調酒店校紀，提醒所有人不要違反規定，可我還是違反了紀律，對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。

　　事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀律性。如今，犯了大錯，我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監督。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢，努力學習。我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。自己還是很想好好學習，好好工作的，學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領導給予我一個機會，我會好好改過的，認認真真的去學習和工作。

　　相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰，是自己的一時失足，希望領導可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我，并對我的問題酌情處理。

　　最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

　　酒店員工工作失職檢討書2

尊敬的領導：

　　您好！

　　我很抱歉，我作為酒店的主管，我在工作中出現這樣的錯誤，真的不僅僅是您非常的失望，我對我自己都十分的失望，我好歹也是個主管了，酒店這幾十號人的領導了，我還出現工作失職，說出去都覺得自己丟人現眼，現在基本上部門的所有員工都知道我因為工作上出現了失職，被領導您叫到辦公室批評了半天，我現在都不知道如何面對我的那些下屬們，我一直在他們心目中就是榜樣一樣的存在，現在的我呢，只是一個犯過低級錯誤的酒店一員，希望我在他們心目中的形象沒有變，最關鍵的是，希望您不要因此降低對我的評價。

　　今天我因為自己有點私事就稍微離開了一下崗位，去打了一段時間的電話，但是就是在這段，酒店發生了一點大事，一個來住房的顧客，接待環節是不存在問題的，后來沒過多久，她就急急忙忙的來到我們酒店的前臺，要求退房，說是我們客房廁所里面有蟑螂，我們酒店什么衛生品級還不知道嗎，怎么可能會出現蟑螂，每次吃藥入住的客人退房之后。我們都會進行嚴格的打掃，消毒，保證清潔如新。我們的前臺也是覺得這個顧客是來搞事的，堅決不給予退款，按理說當員工有處理不了的事情了，我這個主管就要主動的出來解決問題的，但是我卻不見人影，上面這些我還是從別人口中聽來的，因為我的失職，導致那個顧客在網站上給我們酒店寫了差評，并且完全把這件事擴大了再說，十分的影響我們酒店的聲譽，您放心，我最為您的得力手下，我的辦事效率還望您放心，我已經決定好解決方案了。

　　1、首先我得把事情的來由搞清楚，主動聯系那個入住的顧客，再詳細的了解一遍事情的經過，看是不是存在著誤會。

　　2、仔細的檢查一番這個顧客入住的房間，查看是否存在蟑螂的可能，看是不是真的是顧客故意的。

　　3、安撫顧客的情緒，嘗試讓她自己把惡評刪除，解開誤會。這件事最好的解決方法就是如此。如果她不愿意配合，那么我就只能采取強制措施，自己去把評論刪了。

　　您放心，我會盡可能的把酒店的損失降到最低，這本來就是我工作職責之內的事情，我還是在顧客對客房入住事宜發生不滿的時候，我就第一時間出來處理這件事，完全可以讓這件事扼殺在搖籃中，是我的錯，我不該上班時間使用手機打電話的，并且一打就是一個班小時，導致酒店的員工們想通知我這件事，都沒辦法聯系到我，您放心這件事我會吸取教訓，我絕對不會讓類似的事情再發生在我主管的部門。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

　　酒店員工工作失職檢討書3

尊敬的領導：

　　您好！

　　我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的'淚水，更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

　　作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：

　　1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業務的監督不力。

　　2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。

　　3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理，特別是作為酒店重要經營部門來講，前臺是有著大量現金和賬務業務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　正因為上面的這些沒有做好，導致了部門出現了管理方面重大過失，在反省的同時，我感覺愧對酒店對我的培養和信任，愧對酒店領導對我的教導，更愧對自己部門的員工，是因為我沒有給予他們正確的引導，沒有及時發現和糾正他們的錯誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤。回顧過去一路走來，自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的，我愿意接受。

　　作為一名xx酒店的員工，我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結前面工作的缺點和錯誤，用更多的時間認真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領導和其他的同事，用實際行動不辜負在xx的日子。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

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