酒店員工工作疏忽自我檢討書

時間：2024-06-19 12:18:06 羨儀檢討書我要投稿

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酒店員工工作疏忽自我檢討書（通用12篇）

　　在不小心犯錯后，為了避免再犯，我們要認真地反思檢討，寫檢討書一定要態度要誠懇、端正。相信很多朋友都對寫檢討書感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的酒店員工工作疏忽自我檢討書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

酒店員工工作疏忽自我檢討書（通用12篇）

　　酒店員工工作疏忽自我檢討書篇1

尊敬的領導：

　　您好！

　　昨天因為我的工作疏忽，出現了一個很大的問題，雖然這個問題最后很完美的處理了，但是還是造成了一定的影響。對不起，因為我的原因，給酒店造成了損失，我感到非常的后悔和羞愧。我寫下這一封檢討書，向您檢討我的錯誤，希望您能夠原諒我這一次。

　　我在酒店的工作是前臺，主要負責收銀、開房、退房等。昨天有一個顧客，他要的是商務房，是我們酒店比較好的房型之一，配置都比較的齊全，洗衣機、冰箱這些酒店不常見的電器都有。但我當時也不知道在想些什么，錯給顧客開成了標準間，只有吹風機和電視這些常用的電器。顧客上去之后就發現不對，所以又下來問問。這個時候我才發現自己開錯房間了，我當時真的很害怕，不知道該怎么處理。

　　顧客當時的情緒也比較不好，可能是因為太疲憊了，但又不能趕快的休息。我實在不知道應該要怎么辦，只好把經理您找了過來。您花費了很大的力氣才把顧客安慰好，并給顧客打折，給顧客換了一個房間，并且親自幫他搬行李。顧客看到您這樣也沒有生氣了，接受了這個解決辦法。還好有您在，不然我真的不知道應該要怎么辦了。對于一個酒店來說，形象很重要，不能有負面的消息。雖然這次也不是什么很大的錯，但至少也會有影響，我相信那位顧客以后是不會再來我們這里了。

　　對不起，因為我的疏忽，導致了這個結果。我不知道要怎么樣才能給酒店挽回損失，但這次酒店損失的錢，就從我的工資里扣，這是我應該的，也是為了讓我記住這一次的教訓，在以后的工作中更加的嚴謹，不要再犯這樣的錯誤。平常我也是這樣的'工作態度，只是之前沒有出現過問題，所以我沒有想著要改變。但這次之后，我一定會更加認真的工作，檢查仔細之后再給顧客開房。我們前臺就相當于酒店的臉面，必須給來這里消費的顧客留下一個好的印象，讓他們以后有需要的時候再來我們這個酒店。這就要求我要更加嚴格的要求自己，不能出現差錯，給顧客留下一個不好的印象。

　　我已經知道了自己的錯誤，我保證，以后絕對不會再犯了。我以后會以一個高標準來要求自己，做好我的工作，不要再出現錯誤。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工工作疏忽自我檢討書篇2

尊敬的總監：

　　您好!

　　我是您的學生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職，學生讓您掛心了，對不起。

　　xx總監，讓您掛心的事終究發生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒有發生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒有發生意外感到欣心。為此，希望xx總監允許學生為您說出事情的全過程!

　　就在下午2點多的時候，有客人在游泳，當時我部門的救生員s同事也進行跟進了，但就在客人還沒離開的時候，s同事離開上廁所，他走前并沒當面與我交替工作，是跟另外的.l同事做了交替工作，叫l看好顯示屏的畫面，當時我還不知道，然后就離開了幾分鐘，所以在這段時間內我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。

　　當然，我現在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上，我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學生知錯了。

　　xx總監，請您放心，學生在此向您保證：杜絕此類錯誤再次發生，我會謹記這次的失職與教誨，虛心學習，爭取把以后的工作做到最好!

　　xx總監，學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說，很多知識都不懂的，更談不上經驗，但是我發覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我，反而給我的是最大的關懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優點，力爭集體之優秀!

　　最后，祝福我們公司業績如日方升;老師您身體健康，工作順利!

　　如有冒犯之處，懇請xx總監給予指出與糾正。謝謝xx總監的教導與包含。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工工作疏忽自我檢討書篇3

尊敬的各位領導、各位同事

　　大家好：

　　我是xx部的xx某，現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強調酒店校紀，提醒所有人不要違反規定，可我還是違反了紀律，對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。

　　事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的`同事的效仿，影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己，自覺接受監督。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢，努力學習。我也要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。自己還是很想好好學習，好好工作的，學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領導給予我一個機會，我會好好改過的，認認真真的去學習和工作。

　　相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰，是自己的一時失足，希望領導可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我，并對我的問題酌情處理。

　　最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工工作疏忽自我檢討書篇4

尊敬的領導：

　　您好！

　　我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看著自己到現在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的'悔恨。

　　作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：

　　1、在自己對工作的用心以及投入上面

　　任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業務的監督不力。

　　2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面

　　作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。

　　3、在部門監管力度方面

　　作為一個部門經理，特別是作為酒店重要經營部門來講，前臺是有著大量現金和賬務業務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。

　　非常抱歉！

　　此致

敬禮

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　酒店員工工作疏忽自我檢討書篇5

尊敬的領導：

　　您好！

　　我在工作之中沒有認真的去做好，反而是在位置上覺得無所事事的玩起了手機，這樣對待工作的態度是很不認真，也是需要改進的，我在這兒也是要檢討。

　　雖然我也是剛剛上班不久，而且目前酒店的生意也是比較的糟糕，雖然開業了，但是來入住的還是特別的少，特別是我們酒店這段時間也算是淡季了，所以我也是覺得反正沒什么事情可以做，就拿出手機來放松一下，也是沒有考慮到我作為酒店的前臺，要顧著酒店的形象，并且既然叫我們來上班了，也是希望我們能做事情的，雖然說目前沒有什么要招待的客戶，但是偶爾也會有客人來訂房的，并且其實我也是需要在自己的崗位上去做自己的事情，雖然不是經常的招待客戶，但是其實如果自己找事情做也是有一些事情可以去做的，或者自己去學習也是可以的，不能不認真，還玩手機。

　　領導的批評我也是需要認真的接受，通過自己的反思，我也是明白領導并不希望我們松懈下來，既然來上班了，那么就要好好的做事情，而且這種懶散的態度如果養成了，即使以后不做這份工作，在其他的崗位上還是會有這種習慣的話，對于自己的未來，自己的職業發展都是非常不利的，而且前臺也是比較基礎的崗位，如果我想要往上走，想要后續的工作之中有更多的收獲，那么自己更是需要多去學一些東西，多把自己的能力去提升，而不是浪費時間在玩手機上面，做這種不認真工作的事情。

　　淡季其實也是有挺多的事情去做的.，并且我想要繼續的成長，想要有更好的收獲，那么自己就不能松懈下來，這次事情讓我也是明白了很多，在今后的一個工作之中，我不會再這樣了，會好好的去把自己該做的給做好，沒事的時候，就多去請教同事，多學一些東西，以后其實想要當經理，也是有機會的，只要自己愿意努力，能有那個能力，而且酒店也是一直希望我們自己能去在職位上多主動一些，內部也是有晉升的空間給到我們的。不認真的狀態我之前雖然也是有一些，但是還是沒有養成這個壞習慣，我以后也是不能有了，努力的去工作，讓自己變得更加的出色，這樣才是對自己的將來負責，對于自己的工作的一個肯定，領導，我會好好的去努力的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　酒店員工工作疏忽自我檢討書篇6

尊敬的領導：

　　您好！

　　面對您今天對我的嚴厲批評，我心中真的充滿了慚愧和后悔！作為一名前臺人員，您在工作前對我們千叮嚀萬囑咐，告訴我們自己的職責是有多么的重要，多么的關系到整個酒店的形象！

　　可是，我卻因為自己一時的馬虎大意，竟讓錯誤發生在了自己的崗位上。不僅給顧客的入住帶來了麻煩和困擾，還嚴重影響到了我們xxx酒店的聲譽！這實在是非常的不應該！

　　如今，通過您對我在工作中的嚴肅批評和指正，我充分的認識到了自己在工作中的問題和責任所在。尤其是對自己的錯誤思想和錯誤習慣也有了更加深刻的認識。

　　反思了您對我的教導，我真的感到十分的抱歉。并且在認識到了自己的錯誤后，我也對自己的問題做了深刻的檢討和反思，現對自己認識到的個人問題總結如下：

　　第一點，在工作中不夠嚴謹。在過去的工作中，我就經常因為工作的不嚴謹被您批評。但在過往的工作中，因為自我反省的不足夠，導致在這個問題上一直是只顧得表面，沒能真正的做到深刻反省！這導致我在這方面的錯誤一直沒能改進。

　　第二點，對工作的思想不嚴謹。作為一名前臺員工，但我卻沒能在過去的工作中認識到自己的崗位是多么的重要。前臺是在酒店最顯眼的位置，是酒店的門面和招牌。但我卻這樣不注重自己的工作，在工作中犯下這樣的錯誤，實在是不應該！

　　第三點，工作的責任感不足。作為前臺，我在給顧客辦理手續的時候不仔細，這不僅僅是給客人帶來麻煩，更是給我們酒店，給我自己帶來麻煩！而這些，都是因為我在工作中的責任感不足所導致的。

　　認真的檢討自我的問題，我也明白了自己給您和酒店帶來了多大的麻煩，對此，我深感慚愧和懊悔。但經過了這次的檢討，我也深刻的.認識到了自己的問題，以及作為一名前臺的員工，該如何去對待自己的工作的！

　　對于這次的錯誤，我真的感到后悔萬分！但希望您能再給我的一次機會改過自新，我會嚴格的要求自己，并在今后的工作中該正自身的錯誤，從根本上嚴格的要求自己，讓自己能將前臺的工作圓滿的完成好！望您能原諒我！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　2020年x月x日

　　酒店員工工作疏忽自我檢討書篇7

尊敬的領導：

　　您好！

　　我在工作里頭沒有認真的去把工作做好，反而由于粗心導致出了錯誤，也是給酒店添加了麻煩，讓同事們給我收尾，也是非常的不好，雖然我來酒店的時間不長，還是個新人，但也是不該這樣粗心的，態度上必須要有，既然來了，到了這個崗位也是要去把工作都做好才行的，在此我也是向同事們說聲抱歉，自己也是要檢討。

　　此次粗心造成的問題，其實完全是可以避免的，只要自己在工作上頭認真一些，雖然我是新人，但是該有的培訓，要去了解的酒店工作流程其實自己都是很熟悉的，本不該犯的`錯誤卻是犯了，也是清楚的確是自己對待工作的態度是不夠認真的，覺得自己是可以做好了，所以也是犯了錯，雖然這個工作自己的確是做了多次了，但是該有的檢查還是非常的有必要，有時候太過于自信可能就是自大了，我也是不該如此，特別是目前這個階段，其實我更是要虛心的去做好每一件事情，不能去犯錯，想要在酒店立足，其實做好自己基本的工作是非常有必要的，而不能覺得做完就夠了，不去管后果，也是不去想這樣做的如何的。

　　同時也是給同事們添加了麻煩，這樣挺不好的，也是我要抱歉的地方，其實平時的工作同事們就是很照顧我了，給予了我很多的幫助，而這次我還去麻煩同事們，也是感到有些羞愧，自己完全是可以避免這個問題出現的，但沒有做好，我也是知道是過去了，但是以后的工作里頭確實要做好，不能再犯這樣的錯誤了，并且我也是清楚自己的一個情況，要學的方面其實還有挺多的，不能去自滿，而是要繼續的努力，從而讓自己的工作能做好，并且也是要確保不再給大家添麻煩了，自己無論做什么事情，都不能再這樣粗心下去，況且自己也是有很多的方面是需要繼續提升，做好事情并不是那么的容易，而自己也是要把心思放在如何做好上面，而不是做過就夠。

　　粗心導致的結果，我也是看到了，此次的問題，我也是會記住，以后不會再犯了，也是請放心，我以后的工作會認真盡責的做好，不再讓同事來幫我收尾，并且自己也是要更多的積累經驗，從而讓自己能把事情做得更為出色，我也是相信通過我的一個努力，以后能去把工作都做好，不再犯這粗心的毛病。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工工作疏忽自我檢討書篇8

尊敬的領導：

　　您好！

　　xx月xx日，在工作中，我不僅沒有認真投入工作，還在下面偷偷玩電腦，并被領導發現。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下：

　　通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作做風渙散的必然結果，也是與我們時代要求——樹新風，講文明，背道而行。經過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的'要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。

　　同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，酒店服務行業一定要有規范的行為準則，工作時間我卻吃起瓜子，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。

　　在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向酒店各位領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店員工工作疏忽自我檢討書篇9

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是xx的領班xxx。首先，請您接受我的道歉！真的非常的對不起！在這次的工作的中，我因為自己的管理不力，導致在工作中沒有將您的安排落實到位！給工作帶來了不好的影響，真的非常的對不起！

　　我很慚愧，作為你一名領班，在工作中盡職守則，管理好工作就是我的本分。但是我卻沒能做到。沒能為領導分憂！這實在是讓我感到愧疚！

　　反思這次的問題，從根本上來說，錯誤在我，是我在聽從領導講解的時候沒能認真，更沒有去做好筆記和記錄，這就導致了工作中的工作的不實，導致明明有做，但是卻不能符合領導的'要求！這一切，都是我在管理上的嚴重失職！

　　仔細的反思，我其實非常清楚自己會犯下這樣錯誤的原因。自己來到xxx工作了x年來，在工作中卻是有那么一些經驗。但是自己這次，卻因為自己的這點經驗，在工作的時候就不仔細的去聽，不認真的檢查！這是非常不對的行為！是會引起大問題的！

　　作為領班，我負責傳達領導們的要求給員工們，通過我們的管理讓酒店的服務呈現出更好的一面。但是，如果在我這一層出現了問題，那么在下面，在員工們的工作中，又怎么會正確的行動呢？！

　　我深深的反思了自己的行為，我認為，這是非常不負責，工作非常散漫的表現！我的工作并不復雜，但是重要就重要在要按照領導的要求去做，要根據要求，去管理，去做好！但是我顯然違背了這點。這無論給酒店還是同事們，都帶來了非常不好的影響！我很被群毆愛你，更是慚愧！這是我對工作不負責所引起的錯誤！

　　通過您的批評，我更是深刻的認識到了自己思想上的不足！自己的自大和傲慢導致自己對工作不抱有謹慎的心，這就是這次錯誤的開端！我明知到自己的是一個重要的中轉站，但是卻不去謹慎的傳達工作要求，這就非常不對！是不負責！

　　這次的反省，真的給我帶來了很多的體會，以及深刻的感悟。我知道自己讓您失望了。但是希望領導能再給我一次機會，我會努力的改正自己，修正自己！今后的工作中，您會開到一個不一樣的我！我一定不會讓您再次失望的！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　酒店員工工作疏忽自我檢討書篇10

尊敬的酒店領導：

　　您好！

　　我是xx，今天的工作出錯了，我真的感覺非常的自責，到酒店工作并不是一天兩天了，我感覺自己確實還是應該做好充分的檢討，在近期的工作當中還是應該認真的做好這些細節，在這一點上面應該搞好自己的工作，我現在是非常的自責，近期沒有搞好自己的本職工作，我們酒店對這方面的要求也是比較高的，我感覺這讓我非常的有感觸，這次我的工作出問題了，我也不知道怎么跟您解釋，這也是我的問題，真的.不知道怎么去搞好這些細節上面的事情，我現在也是感覺非常的為難，近期我確實是做的不夠好，我需要反省自己一下。

　　作為xx酒店的一名員工，我還有很多的事情需要去提高，這讓我現在還是對工作充滿了期待在，我想要在這方面搞好本職工作，需要認真起來，不管以后是在什么事情上面都應該提高自己的工作經驗，這一點是一定的，今天我的工作的時候沒有認真，繼續這樣的下去肯定是有很大的問題，我真的不能夠繼續這么消耗下去了，影響是很不好的，出現這樣的情況我也不知道怎么跟您解釋，但是作為xx的一員我需要端正好心態，在工作方面對自己的要求高一點，我以后一定不會再出現這樣的情況了，這讓我感覺非常的吃力，繼續這樣下去肯定對工作有影響，來到公司之后我一直嚴格的要求自己，保持好的狀態，在工作方面是需要認真去做好的。

　　在工作當中我的態度態度一直都是非常的認真，但是這段時間我松懈了很多，這讓我感覺很不好，繼續這樣的下去肯定會有很多的問題出現在，這不是我的愿意看到的，影響也很大，做好這份工作讓我感覺非常的有動力，我們酒店對員工的要求也是非常的高，但是我近期總是出現一些不應該出現的錯誤，繼續這樣下去肯定是會有影響的，我一定會保持端正的心態，在未來的工作當中繼續保持好的心態，為這次的工作出錯好好的反省一下自己，我以后一定不會再出現這樣的情了，真的非常的影響工作，這也讓我感覺很不好在，xx酒店這里讓我感受到了很多，我希望自己能夠在工作上面認真一點，在以后的工作當中讓自己保持一個好的狀態，避免出現像今天這樣的事情，我一定努力調整好的，希望您能夠給我糾錯的機會。

　　此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年x月x日

　　酒店員工工作疏忽自我檢討書篇11

尊敬的領導：

　　您好！

　　作為一名xxx酒店的服務人員的，對于我在這次工作中造成了的這樣的影響我真的非常的感到非常的慚愧。您總是一再的向我們提醒，告誡我們要在嚴謹的面對工作，要認真的做好自己的服務工作！尤其是面對顧客的時候，更要將xxx酒店的服務質量表現出來！

　　但是，作為一名服務員工的，我卻在自己工作的時候意外的犯下了嚴重的錯誤，不僅沒能讓顧客的滿意我的服務，更擾亂了顧客休息的情緒！！這都怪我在工作中不夠嚴謹，竟犯下了這樣馬虎的錯誤，將顧客的要求搞錯了，給顧客和大家都帶來了麻煩！

　　對于這個錯誤，我真的非常的慚愧，也的非常的后悔。為此，我在這次的檢討中對引起這個錯誤的原因進行了深刻的反省！

　　首先，這次的問題的主要原因是我在工作中的馬虎大意！當時顧客的對我詳細的說了要求，可我的卻因為自己的耐心不足，只聽了一半！剩下的一半竟是按照自己過去的經驗習慣去辦的！這怎么能符合顧客的要求呢？盡管大部分的顧客的都是按照這個方式去要求的，但我又怎么能保證每位顧客都這么想呢？

　　其次，通過對自己的反省，我也進一步的認識到自己的問題不僅僅是耐心上！這同樣是我在責任心上的問題！作為服務員，我們的職責在于滿足顧客的要求！但如今我卻沒能做到這一點！如今在您的`批評下，我深刻的認識到了自己的錯誤！這件事情不僅僅是我對顧客的責任，更是我對酒店的責任！我們的作為服務者，在工作中的表現是代表著酒店的服務質量和水平！但如今我卻因為自身的問題犯下這樣的錯誤，也同樣會導致顧客對酒店的看法問題！這是我的嚴重失誤！對此，我真的感到無比的慚愧！

　　過去，我只將自己的工作當做是簡單的任務，總是追求能做到七七八八就差不多了。但如今我才知道，我一人的失誤竟會造成這么大的影響！這不是我所期望的，更不是我應該做的！真的很對不起！

　　如今，經過這次的檢討，我非常清楚的明白了自身的問題！我決心要在今后的工作中去努力的改進自己的錯誤，改正自己的思想！希望你能原諒我這次的錯誤，再給我一次機會，我一定會努力的改正自身的問題，積極的為服務工作做出貢獻！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　酒店員工工作疏忽自我檢討書篇12

尊敬的領導：

　　您好！

　　我身為我們酒店的主管，本應該在自己的工作崗位上盡職盡責，管理好員工們的工作的，但是在今天我卻犯下了一個不小的錯誤，這個錯誤不僅影響了員工們的正常工作，還影響到了酒店的運營，這讓我感到了十足的羞愧，我辜負了領導們對我的信任，也對不起同事們對我的支持。趁著這次錯誤的發生，我要好好地向大家道一個歉，這樣的事情我不會在讓它發生第二遍了，這是我作為酒店主管的承諾，也是我以后要努力的目標，這一切，就先從這封檢討開始。

　　我們酒店一直以來都是以嚴謹著稱的，在工作的時候，大家都是保持著較高的積極性以及良好的態度工作的，所以我們酒店也是收到了不好客人的稱贊，我們也始終在向著更好的反向前進著。在平日的工作里，我對于大家的`要求還是比較高的，發現了哪一塊的工作有問題之后，我會追查到個人身上，并讓負責人盡快的把問題解決好，由于我在工作中的言行比較嚴厲，所以不少員工對我也有一種敬畏感，雖然我也很想和大家保持較好的關系，但是工作就是工作，容不得出錯，所以我始終保持了這樣的工作作風。不過，由于我最近這段時間的工作狀態不太好，所以在工作中我的確是出現了一些問題，甚至管理工作都出現了一些瑕疵，這主要還是由于我在工作中放松了吧，不然這些問題是不應該發生的。

　　當我意識到了自己的工作出現了問題之后，其實已經有點晚了，不好的影響已經出現了，即便我努力的去消除負面影響，但是卻消除不了大家的意識，所以我也是苦惱了好一陣子，我也體會到了在工作的時候犯錯是什么滋味了。自從我成為了我們酒店的主管之后啊，我其實很少接受領導們的批評了，也正是因為我在工作中取得了一點點的成績，讓我的心境都變得有點浮躁了，這最終也導致了我在工作中出現了失職的情況。在這里，我要再次向大家說一聲對不起，我沒有做好自己的份內工作，讓大家失望了……

　　經過這一次教訓之后，我已經收起了自己的大意和粗心了，我會用自己的行動來證明自己的改變，接下來我會更加努力地工作，讓我們酒店變得更好，讓更多的客戶支持我們！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

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