給客戶的檢討書(shū)
在學(xué)習(xí)、工作或生活中犯錯(cuò)后，為了避免再犯，就需要寫(xiě)一份自我檢討書(shū)好好進(jìn)行自我檢討，寫(xiě)檢討書(shū)一定要態(tài)度要誠(chéng)懇、端正。你所見(jiàn)過(guò)的檢討書(shū)是什么樣的呢？以下是小編收集整理的給客戶的檢討書(shū)，希望對(duì)大家有所幫助。
給客戶的檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
做人要講誠(chéng)信，從懂事以來(lái)，是父母，老師，朋友給我說(shuō)的最多的一個(gè)道理，也深知它的重要性，可我一直只明白，沒(méi)有去堅(jiān)持做到，在此深表歉意。這次在工作中，犯了大忌，由于設(shè)備的特殊性，公司交貨時(shí)間做不到按時(shí)交貨，而在此時(shí)，我明明知道不能按時(shí)交貨，確還在對(duì)客戶說(shuō)交貨時(shí)間沒(méi)問(wèn)題，結(jié)果造成我騙了經(jīng)銷商，然后經(jīng)銷商失信于客戶，客戶又失信于工地。真是深感抱歉，雖然到現(xiàn)在沒(méi)造成什么損失，真擔(dān)心因?yàn)檎f(shuō)謊怕后面造成一些問(wèn)題出現(xiàn)。就因?yàn)橐粋�(gè)謊話，到后面得說(shuō)更多的.謊話去圓前面的謊，還要?jiǎng)e人幫忙一起去讓這個(gè)謊話繼續(xù)下去，給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩，真感覺(jué)對(duì)不起自己和這些相信自己的人，在此我做出檢討。
只希望自己能記住今天，以后不再為任何借口說(shuō)謊話，不然心里真的難受，太對(duì)不起人了。失信于人，何以立身。
此致
敬禮！
檢討人：xx
xx年xx月xx日
給客戶的檢討書(shū)2
尊敬的客戶：
很抱歉，因?yàn)槲业腵錯(cuò)誤讓你揪心、困擾。我真很對(duì)不起您了！在此，我代表我單位懷著慚愧、內(nèi)疚的心情向您遞交這份檢討書(shū)，以向您表達(dá)由于我單位品質(zhì)部門工作不細(xì)致、辦事不妥的錯(cuò)誤給您造成的困擾與不便。
我要真誠(chéng)地向您說(shuō)清楚此次事情的來(lái)由：
元旦假期，我不在崗，事務(wù)交由方員工負(fù)責(zé)。期間，您發(fā)來(lái)的這批器材到我單位，按照往常一樣進(jìn)行了一番質(zhì)量檢測(cè)。然而，我單位品質(zhì)部門的一位質(zhì)檢員由于剛來(lái)單位工作不久，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，對(duì)于這批器材品質(zhì)進(jìn)行了錯(cuò)誤評(píng)估。
之后，我方員工也在沒(méi)有相關(guān)專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的情況下，興師動(dòng)眾地勞煩您前來(lái)查檢。結(jié)果確是我單位質(zhì)量檢測(cè)錯(cuò)誤，是我單位工作不細(xì)致到位造成了這次事情，給您造成了不便。
最后，再真誠(chéng)向您說(shuō)一聲：抱歉！
檢討人：xx
xx年xx月xx日
給客戶的檢討書(shū)3
尊敬的朋友：
您好！
您拍下我們多個(gè)寶貝，但因我們門市部沒(méi)有貨提供，無(wú)法給您寶貝，我在此深表歉意！我當(dāng)初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物，我事先就準(zhǔn)備了半年左右的時(shí)間，因?yàn)闇?zhǔn)備的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出（一起這些寶貝是有的），所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無(wú)法給您發(fā)貨，這也是我沒(méi)有想到的事，是我也不想發(fā)生的事情，現(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題，也正在修正自己的問(wèn)題，在此還希望您能給我們一次機(jī)會(huì)；
您拍下的99元貨品，為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些？因?yàn)槲覄偂叭胄小保芏喾椒矫婷婵紤]的還不周到，如寶貝價(jià)位定的太低（一般只在成本上加多幾元），運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚，導(dǎo)致我們不掙錢，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶，買了價(jià)錢是15元的寶貝（成本13元），我們定的普通包裹是：5元，結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+手續(xù)費(fèi)1.5元=11.5元，這筆下來(lái)我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了！您定的三個(gè)寶貝，我一共才有9元的利潤(rùn)空間，15元的普通包裹費(fèi)，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi)，所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的'原因就在此，還希望您能諒解。
當(dāng)時(shí)讓您先拍下寶貝，我是真心的想同您做成生意（您要的那樣多寶貝也是我們開(kāi)張來(lái)比較大的單），我們非常的珍惜，我發(fā)誓絕對(duì)不是為了炒作，我也同門市部、廠里的倉(cāng)庫(kù)溝通，想讓他們能幫我、幫您找到寶貝，找了有2天，最后還是沒(méi)有找到它們，我也時(shí)刻盼望您上“旺旺”好給您一個(gè)交代，但總是沒(méi)有看到您上線，總的來(lái)說(shuō)問(wèn)題還是我服務(wù)不周到，沒(méi)有給您及時(shí)留言…
以上是我們對(duì)您的檢討，希望您能原諒我們這次犯的錯(cuò)，愿我們合作愉快，我渴望您能給我們“好評(píng)”，您知道“好評(píng)”對(duì)我們店鋪以后的命運(yùn)非常重要，如這封檢討書(shū)還無(wú)法讓您原諒我們，就算您給了我們“差評(píng)”我們絕對(duì)還是會(huì)給您“好評(píng)”的，因?yàn)閺念^到尾都是我們的錯(cuò)…
此致
敬禮！
檢討人：xx
xx年xx月xx日
給客戶的檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁及可惡的客戶：
你們好！首先我得先向大家誠(chéng)懇地說(shuō)聲抱歉（90°鞠躬）！
下午，在遭受客戶對(duì)我接近瘋狂的人身攻擊時(shí)，我沒(méi)能謹(jǐn)記“客戶是上帝”的至理名言（盡管我知道客戶那個(gè)時(shí)候是神經(jīng)病）、沒(méi)能在晚輩們面前發(fā)揮“小不忍則亂大謀”的前輩精神、沒(méi)能在廠領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我進(jìn)行勸阻的時(shí)候全身而退而感到后悔莫及。并且在我怒火平息之后還向諸位當(dāng)時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng)的同仁面前生動(dòng)形象、繪聲繪色地回顧了剛才不堪的一幕，以得到同仁們對(duì)那位客戶唾棄般的.譴責(zé)為安慰。直到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一番語(yǔ)重心長(zhǎng)之后，我方知即使是客戶有錯(cuò)在先，那我也必須寫(xiě)一份檢討書(shū)示眾！
再一次表達(dá)我的歉意（上天知道我有多麼地不愿意）（再一次90°鞠躬）！
望各位同仁銘記，將來(lái)有一天一定替我報(bào)仇！
檢討人：xx
xx年xx月xx日
給客戶的檢討書(shū)5
尊敬的tcl客戶：
你好，tcl集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)辦于1981年，是目前國(guó)內(nèi)最大的消費(fèi)類電子集團(tuán)之一，感謝您選擇tcl！在過(guò)去二十多年中，tcl借中國(guó)改革開(kāi)放的東風(fēng)，秉承敬業(yè)奉獻(xiàn)、銳意創(chuàng)新的企業(yè)精神，從無(wú)到有，從小到大，迅速發(fā)展成為中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)中的佼佼者。1999年，公司開(kāi)始了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的探索，在新興市場(chǎng)開(kāi)拓推廣自主品牌，在歐美市場(chǎng)并購(gòu)成熟品牌，成為中國(guó)民族企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中的領(lǐng)頭羊。
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開(kāi)顧客的支持。首先，我們真誠(chéng)的感謝您對(duì)我們的信任和支持，在眾多的品牌中，選擇了我們；其次，我們熱心的為您服務(wù)，提供一流的品質(zhì)保證，回饋你的這份支持。在tcl不斷的發(fā)展中，您的支持總是在我們身邊，成為我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力。
西方有個(gè)寓言，寓言主人公彼得，兢兢業(yè)業(yè)一生，等到有一天在上帝那兒，看到自己一生走過(guò)的足跡，旁邊總是還有一雙足跡，那是上帝的足跡，他總陪伴在他身邊。可是、可是在最崎嶇的一段路上，卻只有一雙足跡出現(xiàn)，那屬于上帝的一雙不見(jiàn)了蹤影。他委屈地說(shuō)，那正是他一生中最灰暗的日子，上帝卻離開(kāi)了他。上帝明白他的心，拍拍他的肩輕聲告訴他，那足跡是上帝的，在最艱難的那段日子里，他把他抱在懷里呢。顧客是上帝，是您，在顧客反饋表中給了我們真誠(chéng)而寶貴的意見(jiàn)；是您，在我們的身邊時(shí)刻監(jiān)督我們，讓我們用真心去對(duì)待我們的產(chǎn)品；是您，在我們tcl的發(fā)展之路上一直陪伴著走過(guò)；是您，不斷的支持，讓我們創(chuàng)造了昨日的輝煌。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程從來(lái)就不會(huì)一帆風(fēng)順，但總有一種激情和力量讓我們不畏艱險(xiǎn)奮勇向前——那就是尊敬的客戶您！
再次真誠(chéng)的.感謝尊敬的tcl客戶，感謝您的支持！我們將一如既往的秉承企業(yè)宗旨——“為顧客創(chuàng)造價(jià)值為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造效益”，用我們真誠(chéng)的服務(wù)回報(bào)您的選擇，用我們一流的品質(zhì)感謝您的信任。我們深知，與真正的世界級(jí)企業(yè)相比，tcl仍然存在較大差距。為此，我們應(yīng)繼續(xù)鞏固和加強(qiáng)在速度、效率與成本控制上的競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)固在中國(guó)大陸市場(chǎng)上業(yè)已取得的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。我們將推進(jìn)卓越工程、倡導(dǎo)一流主義，優(yōu)化研發(fā)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織，完善管理體系，提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，不斷提升企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力和自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)創(chuàng)新能力，樹(shù)立全球性的強(qiáng)勢(shì)品牌。祝愿您全家幸福健康，同時(shí)在使用tcl產(chǎn)品的時(shí)候享受到tcl帶給您的舒適生活！
檢討人：xx
xx年xx月xx日
給客戶的檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在我們公司我們的理念一直都是客戶至上我們一直都是把客戶當(dāng)上帝，可是這次我沒(méi)有做好，與客戶發(fā)生矛盾，爭(zhēng)吵起來(lái)了，是我的錯(cuò)。
工作中遇到任何問(wèn)題我都應(yīng)該冷靜處理，都應(yīng)該一直謹(jǐn)記我們公司的宗旨，可是當(dāng)時(shí)一時(shí)頭腦發(fā)熱就犯下了不可饒恕的大錯(cuò)，讓我給我們公司留下了污點(diǎn)，影響到了我我們公司的聲譽(yù)，我錯(cuò)了，在當(dāng)時(shí)我因?yàn)槲曳⻊?wù)的客戶素質(zhì)非常差，因此我就沒(méi)有沒(méi)有忍住與客戶發(fā)生矛盾，其實(shí)遇到這樣的事情我可以申請(qǐng)調(diào)離的，但是我卻沒(méi)有做好正確的選擇，與客戶硬鋼上了，與客戶吵架不管是什么原因受傷害的總是公司，我沒(méi)有考慮到這一點(diǎn)，更可氣了是他還拍照要把這樣的視頻發(fā)到網(wǎng)上去，我當(dāng)時(shí)忍不住就頂嘴了就吵架了。
事情不可避免的發(fā)生了，發(fā)生這樣的事情我卻沒(méi)有去向客戶認(rèn)錯(cuò)道歉，直到最后驚動(dòng)了您，對(duì)不起，我當(dāng)時(shí)就知道自己犯下了大錯(cuò)，我因?yàn)橐粫r(shí)的'沖動(dòng)犯錯(cuò)了，對(duì)不起，公司一直教導(dǎo)我們的到理，在關(guān)鍵的時(shí)候我沒(méi)有做好，沒(méi)有盡到責(zé)任，是我的錯(cuò)，我忘記了我的服務(wù)宗旨，我犯了錯(cuò)，做了錯(cuò)事不怪他人，只怪我自己，是我的問(wèn)題，是我的錯(cuò)誤，這樣的錯(cuò)誤我以后在也不會(huì)犯了。
我冷靜了很長(zhǎng)一段時(shí)間，我也認(rèn)真思考領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥我的話，看到領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槲业腻e(cuò)誤想客戶道歉，我非常歉疚，我犯下的事情，不能自己處理好還要領(lǐng)導(dǎo)收尾這讓我非常過(guò)意不去，最后雖然我受到了處罰，但是并不重，我也明白領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)念舊情的人是一個(gè)非常好的領(lǐng)導(dǎo)也正是用為有這樣一個(gè)英明的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)讓我們所有人信服，才讓我們所有人愿意與領(lǐng)導(dǎo)一起努力一起奮斗，可是我卻沒(méi)有多大的改變，我的脾氣領(lǐng)導(dǎo)以前都跟我說(shuō)了，但是一直都沒(méi)有多么在意，直到這一次，犯了這樣的錯(cuò)誤，讓領(lǐng)導(dǎo)非常的生氣，我非常后悔。
如果我退一步，不久沒(méi)事了嗎，如果我向客戶道歉也就不會(huì)有事了，我還是沒(méi)有放正自己的位置，沒(méi)有做好自己的事情，這讓我犯了錯(cuò)讓我自食其果，我充分認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題，明白了自己的國(guó)儲(chǔ)，以前的我是太自大了，經(jīng)歷了這次的事情，我成長(zhǎng)了也明白了，不管以后有多困難我都會(huì)做好自己，絕對(duì)不會(huì)在犯這樣的錯(cuò)了，過(guò)去的錯(cuò)誤不會(huì)在以后的工作中出現(xiàn)，我保證。
此致
敬禮！
檢討人：xx
xx年xx月xx日
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