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旅游市場(chǎng)整治簡(jiǎn)報(bào)（精選10篇）
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到簡(jiǎn)報(bào)，簡(jiǎn)報(bào)是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些問題做出決策的參考依據(jù)之一，也是單位推動(dòng)工作的一個(gè)重要手段。你還在找尋優(yōu)秀經(jīng)典的簡(jiǎn)報(bào)嗎？以下是小編為大家整理的旅游市場(chǎng)整治簡(jiǎn)報(bào)，僅供參考，大家一起來看看吧。
旅游市場(chǎng)整治簡(jiǎn)報(bào) 1
12月9日，市旅發(fā)委舉辦旅游景區(qū)和休閑購物企業(yè)旅游市場(chǎng)秩序整治大行動(dòng)工作推進(jìn)會(huì)，對(duì)旅游市場(chǎng)秩序整治大行動(dòng)工作進(jìn)行再推進(jìn)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，尊重公平競(jìng)爭(zhēng)，確保公平交易，杜絕虛假廣告、價(jià)格欺詐，消除誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物等行為，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。
會(huì)議傳達(dá)了國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早《立即行動(dòng)起來在全國(guó)開展旅游市場(chǎng)秩序依法整治行動(dòng)》的講話、《國(guó)家旅游局關(guān)于打擊旅游活動(dòng)中欺騙、強(qiáng)制購物行為的意見》、《國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家旅游局關(guān)于開展景區(qū)門票價(jià)格專項(xiàng)整治工作的通知》等有關(guān)文件精神，并通報(bào)了我市開展旅游市場(chǎng)秩序整治大行動(dòng)以來，對(duì)有關(guān)旅游景區(qū)處理和處罰的'決定。
市政協(xié)副主席、市旅游市場(chǎng)秩序整治大行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)葉兆泉在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各單位要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，高度重視，正視差距，迎難而上，不斷增強(qiáng)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的責(zé)任感和使命感。對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)、旅游購物網(wǎng)點(diǎn)、旅游景區(qū)(景點(diǎn))進(jìn)行全方位的清查徹查，堅(jiān)決防止“一陣風(fēng)”效應(yīng)，逐步逐項(xiàng)建立完善長(zhǎng)效機(jī)制，完善配套規(guī)章制度，建立健全有關(guān)機(jī)制，標(biāo)本兼治，有效鞏固整治行動(dòng)工作成果。
市旅發(fā)委主任、市旅游市場(chǎng)秩序整治大行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任對(duì)近段時(shí)間旅游市場(chǎng)整治情況作了介紹，同時(shí)強(qiáng)調(diào)，為進(jìn)一步規(guī)范我市旅游市場(chǎng)秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，我市決定開展“十大行動(dòng)，兩大專項(xiàng)整治”，其中，旅游景區(qū)游覽秩序整治、旅游購物環(huán)境整治作為兩大行動(dòng)，是全市旅游市場(chǎng)秩序整治大行動(dòng)的重要內(nèi)容之一。整治的重點(diǎn)包括旅游景區(qū)價(jià)格違法違規(guī)行為;非法設(shè)立假冒宗教活動(dòng)場(chǎng)所，非法設(shè)立功德箱，假冒宗教教職人員以抽簽、燃香、祈福、算卦等形式騙取游客錢財(cái);各類旅游經(jīng)營(yíng)戶以假充真、以次充好、摻雜摻假、銷售質(zhì)價(jià)不符的旅游商品;無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)及其他不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)等。
桂林市旅游景區(qū)和休閑購物企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)席國(guó)際在會(huì)上發(fā)言倡議，完善更新各種基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)內(nèi)部管理、提升服務(wù)質(zhì)量等手段維護(hù)景區(qū)的已得榮譽(yù)，展現(xiàn)景區(qū)的良好形象。5A景區(qū)代表王城景區(qū)副總經(jīng)理嚴(yán)文杰、4A景區(qū)代表兩江四湖景區(qū)總經(jīng)理龔曉東、3A景區(qū)代表桂林旅苑景區(qū)楊慧敏、旅游購物企業(yè)代表珍珠文化博物館總經(jīng)理任自力也分別作了表態(tài)發(fā)言。
市人大副主任肖立華、市旅發(fā)委黨組成員婁志強(qiáng)、市工商聯(lián)、市物價(jià)、市旅游監(jiān)督管理所、市旅發(fā)委相關(guān)科室負(fù)責(zé)人以及市旅游景區(qū)和休閑購物企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位主要負(fù)責(zé)人出席會(huì)議。
旅游市場(chǎng)整治簡(jiǎn)報(bào) 2
近日，開發(fā)區(qū)交通運(yùn)輸局聯(lián)合安辦、交管大隊(duì)、執(zhí)法局成立客運(yùn)專項(xiàng)整治小組，開展旅游包車客運(yùn)專項(xiàng)整治，并結(jié)合“百日會(huì)戰(zhàn)”專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)校區(qū)周邊非法旅游包車開展一次全面排查。
據(jù)悉，春運(yùn)及學(xué)生放假期間，不少無證旅游包車進(jìn)入市場(chǎng)，這些非法營(yíng)運(yùn)車輛包括非法營(yíng)運(yùn)的校巴、職工上下班車、機(jī)關(guān)單位參與營(yíng)運(yùn)的公務(wù)車，在校區(qū)和客運(yùn)站附近出沒載客。由于車容車況得不到保證、司機(jī)素質(zhì)差等因素影響，形成各種安全隱患，既危及乘客生命安全，又?jǐn)_亂了正常的道路運(yùn)輸秩序。對(duì)此，檢查組周密部署，密切配合，查獲了3部無合法包車手續(xù)的旅游客車，其中1部非法營(yíng)運(yùn)客車司機(jī)態(tài)度很是惡劣，還強(qiáng)行闖關(guān)至蘇格蘭小區(qū)附近，最后被執(zhí)法人員奮力截獲。
學(xué)校學(xué)生放假期間，一些無合法包車手續(xù)的`車輛在從事旅客運(yùn)輸服務(wù)，組織者與租車公司、旅客之間沒有簽訂合同，責(zé)任不明確，萬一發(fā)生意外，乘客權(quán)益無法保障。被查獲的違法車輛將嚴(yán)厲處罰，保證春運(yùn)期間交通安定穩(wěn)定。
旅游市場(chǎng)整治簡(jiǎn)報(bào) 3
針對(duì)暑期旅游市場(chǎng)旺季的到來，為了營(yíng)造安全、舒適、便捷的'運(yùn)輸環(huán)境，保障廣大旅客安全有序出行，從6月23日起，宿遷市運(yùn)輸管理處在市區(qū)范圍內(nèi)開展為期一周的包車旅游客運(yùn)市場(chǎng)清理整頓活動(dòng)。
本次整頓活動(dòng)將對(duì)轄區(qū)內(nèi)的旅客運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況、車輛監(jiān)控情況及掛靠車清理情況進(jìn)行一次系統(tǒng)的排查，對(duì)排查出的問題立即按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;情節(jié)嚴(yán)重的，聯(lián)合公安、安監(jiān)部門根據(jù)《宿遷市重點(diǎn)車輛單位安全生產(chǎn)約談辦法》對(duì)相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，并定期向運(yùn)政稽查部門進(jìn)行通報(bào)，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，共同營(yíng)造良好的運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。
旅游市場(chǎng)整治簡(jiǎn)報(bào) 4
根據(jù)市旅體委的統(tǒng)一安排和布署，我局嚴(yán)格按照各級(jí)文件的通知精神，狠抓旅游消費(fèi)環(huán)境“打非治亂”暨“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治，全縣旅游景區(qū)、賓館飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)環(huán)境整治得到了進(jìn)一步提升，現(xiàn)就將我局專項(xiàng)整治工作情況作以下匯報(bào)：
一、 建立健全工作機(jī)構(gòu)，細(xì)化整治工作任務(wù)
為圓滿完成專項(xiàng)整治工作，我局制定和完善了工作方案。建立健全了組織機(jī)構(gòu)，成立了全縣旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)xx任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)全縣景區(qū)景點(diǎn)環(huán)境秩序整治工作。對(duì)整治工作任務(wù)進(jìn)行了明確分工。按照工作方案，我們對(duì)旅游景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)部及周邊環(huán)境整治確立了工作任務(wù)，根據(jù)各個(gè)相關(guān)單位的職能進(jìn)行了明確的分工，確保了整治工作的順利開展。
二、 扎實(shí)開展專項(xiàng)行動(dòng)工作、努力創(chuàng)新工作思路
自環(huán)境整治活動(dòng)開展以來，我縣旅游景區(qū)環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)組以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，堅(jiān)持專項(xiàng)整治和日常監(jiān)管相結(jié)合，加大執(zhí)法力度，創(chuàng)新工作思路,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的旅游景區(qū)“五亂”。
1、 領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視景區(qū)環(huán)境整治工作，多次帶領(lǐng)各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，深入現(xiàn)場(chǎng)辦公，逐項(xiàng)查擺問題，提出整改措施，極大地提高了整治工作的成效。
2、 各相關(guān)單位認(rèn)真負(fù)責(zé)。各相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)都把此次整治工作作為當(dāng)前重要任務(wù)來抓，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。景區(qū)景點(diǎn)環(huán)境秩序整治工作隊(duì)定期進(jìn)行旅游環(huán)境整治檢查，保證了整治工作的有序進(jìn)行。
3、 涉旅企業(yè)積極配合。各涉旅企業(yè)都能積極配合，扎實(shí)抓好本轄區(qū)的整治工作。一方面對(duì)轄區(qū)環(huán)境進(jìn)行全面整治，另一方面對(duì)轄區(qū)從業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。同時(shí)，還進(jìn)行大力宣傳，大大提高了景區(qū)知名度。
4、 創(chuàng)新思路，組織開展了全縣旅游行業(yè)開展表彰活動(dòng)。為配合旅游環(huán)境整治工作，我們?cè)谌ψ龊糜布蔚耐瑫r(shí)，開展了旅游行業(yè)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。此項(xiàng)工作的開展不僅極大提升我縣旅游從業(yè)服務(wù)軟環(huán)境，而且在旅游行業(yè)中形成了比優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的良性競(jìng)爭(zhēng)。
三、 全面完成整治任務(wù)、旅游環(huán)境有效改善
1、 規(guī)范、增加指示標(biāo)識(shí)，方便游客進(jìn)出。在今年旅游博會(huì)前夕，對(duì)我縣境內(nèi)出口和交匯處現(xiàn)有的'旅游景區(qū)指示標(biāo)識(shí)進(jìn)行了全面更新和增加。此外，對(duì)全區(qū)主要旅游景區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)、游覽線路、旅游廁所、購物場(chǎng)所、安全警示、醫(yī)療救助等的指示標(biāo)識(shí)進(jìn)行全面規(guī)范。
2、 加強(qiáng)綠化保潔，創(chuàng)造良好環(huán)境。各景區(qū)景點(diǎn)中力量，確保景區(qū)的路面、游覽步道、欄桿等設(shè)施、停車場(chǎng)內(nèi)井然有序，整潔干凈，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美，良好的景區(qū)旅游環(huán)境。
3、 取締封建迷信，凈化旅游市場(chǎng)。我們對(duì)景區(qū)內(nèi)打卦算命攤點(diǎn)、利用封建迷信活動(dòng)坑蒙拐騙游客錢財(cái)?shù)男袨檫M(jìn)行嚴(yán)厲打擊，取締了打卦算命攤點(diǎn)。
4、 開展專項(xiàng)檢查，完善應(yīng)急體系。自整治活動(dòng)開展以來，工作組經(jīng)常開展衛(wèi)生專項(xiàng)檢查，對(duì)從業(yè)人員的體檢狀況、餐飲用具、原料質(zhì)量，各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)等進(jìn)行了全面監(jiān)管。
5、 設(shè)立安防機(jī)構(gòu)，保障旅游安全。所有景區(qū)都設(shè)立了專門的治安保衛(wèi)管理機(jī)構(gòu)，配備了足夠的消防器材和監(jiān)控設(shè)施。保障了旅游景區(qū)的安全。
6、 強(qiáng)化人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。為了配合環(huán)境整治行動(dòng)，對(duì)導(dǎo)游、景區(qū)工作人員、餐飲服務(wù)人員、停車場(chǎng)管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)，對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行了全面檢查整治。
通過扎實(shí)的工作，我縣旅游環(huán)境有了明顯的提升和改善。下一步我們將結(jié)合自身實(shí)際，制定行之有效的措施，建立健全旅游環(huán)境治理的長(zhǎng)效機(jī)制，為遏制“五亂”反彈，全面深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理提供體制、機(jī)制保障，努力提升治理工作水平，鞏固整治成果。
旅游市場(chǎng)整治簡(jiǎn)報(bào) 5
為進(jìn)一步推動(dòng)旅游法貫徹實(shí)施，落實(shí)全國(guó)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治會(huì)議精神，根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，我縣在全縣開展了為期半年的旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，現(xiàn)將整治工作情況匯報(bào)如下：
一、結(jié)合實(shí)際制定了整治工作方案
為確保此次專項(xiàng)整治工作順利開展，結(jié)合我縣實(shí)際，制定了專項(xiàng)整治的詳細(xì)方案，明確重點(diǎn)整治對(duì)象和整治階段，拿出了具體的工作措施，使整治工作有章可循。對(duì)違反《旅游法》有關(guān)規(guī)定的旅游經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行堅(jiān)決清理整治，切實(shí)查處一批違法違規(guī)案件，整改多處安全隱患，保護(hù)旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員的合法權(quán)益。
二、加強(qiáng)了對(duì)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)工作指導(dǎo)，確保整治取得實(shí)效，局里成立了專項(xiàng)整治督查指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、扎實(shí)開展了專項(xiàng)整治活動(dòng)
組織開展了春節(jié)和“五一”期間旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，聯(lián)合縣消防大隊(duì)、安監(jiān)局、食品藥品監(jiān)督局等單位，開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，確保整治取得成效，為旅游創(chuàng)造公平優(yōu)良的環(huán)境。在整治活動(dòng)開展過程中，積極聽取游客投訴，與游客交流，答疑解惑；加深與旅游企業(yè)溝通，了解企業(yè)的困難和從業(yè)人員的訴求；加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序檢查，重點(diǎn)對(duì)縣內(nèi)3家旅行社，分社以及3家星級(jí)酒店進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)查處違法違規(guī)旅游經(jīng)營(yíng)行為和侵害旅游者合法權(quán)益的'案件。向基層發(fā)放《旅游法》宣傳手冊(cè)；對(duì)旅游企業(yè)、從業(yè)人員落實(shí)《旅游法》遇到的難點(diǎn)問題進(jìn)行指導(dǎo)。安排人員節(jié)假日值班，設(shè)立了投訴、舉報(bào)電話，接受游客和社會(huì)監(jiān)督。專項(xiàng)整治期間，接到并處理旅游投訴1起，查處旅行社違規(guī)操作2起，整改星級(jí)酒店安全隱患2處，對(duì)違規(guī)、存在安全隱患的旅游企業(yè)下發(fā)了整改通知書，目前已全部將整改落實(shí)到位。
四、下一步工作重點(diǎn)
一是進(jìn)一步貫徹落實(shí)好《旅游法》,嚴(yán)格依法執(zhí)法，維護(hù)好旅游市場(chǎng)秩序。
二是不斷加大違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的查處力度。及時(shí)處理相關(guān)投訴、舉報(bào)，對(duì)違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，絕不姑息，按照《旅游法》相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
三是持續(xù)做好重大節(jié)假日、重要時(shí)期的執(zhí)法檢查力度，為我縣旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
旅游市場(chǎng)整治簡(jiǎn)報(bào) 6
今年我市“十一”假日旅游市場(chǎng)整頓工作按照“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、引導(dǎo)有方、規(guī)范有度、分流到位、信息暢通、秩序井然”的總體工作要求，著力解決“住宿、通行、餐飲、購物、游覽、購物、娛樂”等游客基本需求，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序，確保來安游客住得舒心、吃得滿意、行的`暢通、游的開心。“十一”期間，全市共接待游客76.16萬人次，同比增長(zhǎng)10.3%；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入3.07億元，同比增長(zhǎng)22%，圓滿實(shí)現(xiàn)了全市假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
一、精心組織，應(yīng)對(duì)假日旅游。我局高度重視“十一”假日旅游工作，做到了早安排、早部署。于9月19日召開了全市旅游景區(qū)安全暨假日旅游工作會(huì)議，市假日旅游指揮中心23個(gè)成員單位及漢濱區(qū)政府參加會(huì)議，市長(zhǎng)助理、市假日指揮中心副總指揮、市旅游局長(zhǎng)王漢琳全面安排部署“十一”假日旅游工作，要求市、縣（區(qū)）及早啟動(dòng)假日旅游指揮中心工作，在旅游預(yù)報(bào)、預(yù)警、旅游安全、整頓旅游市場(chǎng)等方面要再加措施，再添力度，為來安游客營(yíng)造一個(gè)歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
二、組織有方，調(diào)度有序。結(jié)合本次”十一”黃金周期間假日旅游的特點(diǎn)，我市假日旅游工作繼續(xù)采用市、區(qū)聯(lián)合辦公的形式，下設(shè)綜合組、交通安全組、市場(chǎng)檢查組、信息統(tǒng)計(jì)組、客房調(diào)配組5個(gè)工作組，按照“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、引導(dǎo)有方、規(guī)范有度、分流到位、信息暢通、秩序井然”的總體要求，全面為游客提供信息咨詢、投訴受理、散客接待、車輛調(diào)度、客房調(diào)配、線路推介等服務(wù)。假日期間中心共出動(dòng)專項(xiàng)檢查576人次，接受游客咨詢136例，受理投訴8起，投訴處理率100%。發(fā)放宣傳資料1450余份，確保來安游客住的舒心、吃的滿意、行得暢通、游得開心，努力營(yíng)造我市假日期間和諧溫馨的旅游環(huán)境。
三、部門聯(lián)動(dòng)，規(guī)范旅游市場(chǎng)。9月22日至10月7日，我局組織公安、物價(jià)、工商、安監(jiān)、衛(wèi)生、交通、交警、消防、海事等部門對(duì)火車站、汽車站、高客站等游客集散地和重點(diǎn)旅游縣區(qū)、景區(qū)、賓館飯店、農(nóng)家樂開展旅游聯(lián)合執(zhí)法檢查，我局領(lǐng)導(dǎo)深入一線，靠前指揮，要求縣區(qū)假日指揮中心、成員單位按照各自的職能，加大監(jiān)管力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。要求縣區(qū)旅游局及各旅游經(jīng)營(yíng)單位強(qiáng)化安全意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，暢通信息。要做到咨詢有人答，投訴有人管，信息有人報(bào)，確保假日旅游各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
四、深入一線，解決突發(fā)問題。假日期間，市區(qū)旅游局干部兵分兩路深入景區(qū)、星級(jí)飯店、旅游購物點(diǎn)、車站碼頭等游客集中地實(shí)地解決突出問題，收到良好效果。針對(duì)香溪洞、瀛湖停車難問題，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)奔赴現(xiàn)場(chǎng)，疏導(dǎo)指揮，協(xié)調(diào)警力，解決景區(qū)交通阻塞和停車問題；針對(duì)游客投訴問題，我局及時(shí)受處理游客投訴，做有問必答，有難必幫，在第一時(shí)間受理投訴，在第一時(shí)間處理投訴，投訴處理率達(dá)100%。
五、夯實(shí)責(zé)任，確保旅游安全。為確保“十一”期間旅游安全，我局將旅游安全工作擺到了更加突出的位置，對(duì)旅游安全工作進(jìn)行了認(rèn)真部署，要求旅游行業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全意識(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)游客密集場(chǎng)所、旅游交通、旅游景區(qū)、星級(jí)飯店等方面的安全管理工作，加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的教育和管理，落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)預(yù)警防范和應(yīng)急處置準(zhǔn)備，確保假日旅游市場(chǎng)安全有序。
旅游市場(chǎng)整治簡(jiǎn)報(bào) 7
按贛市旅字54號(hào)文件部署，我局高度重視，立即組織旅游執(zhí)法小組對(duì)照《旅游法》對(duì)全縣旅游市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)檢查和整治，以達(dá)到全面規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，推進(jìn)旅游業(yè)健康有序發(fā)展。現(xiàn)就第一次旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治情況匯報(bào)如下。
一、檢查與宣傳
自4月22日以來，我局組織安排專門旅游執(zhí)法小組對(duì)全縣的旅行社（門市部）旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店、農(nóng)莊等渋及旅游行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的專項(xiàng)檢查，同時(shí)結(jié)合本地實(shí)際加大《旅游法》的宣傳力度，向相關(guān)的旅游企業(yè)和火車站、汽車站以及人口相對(duì)集中的活動(dòng)場(chǎng)所，發(fā)放《旅游法》宣傳資料1200余冊(cè)。本次開展檢查次數(shù)15次，出動(dòng)檢查人數(shù)60余人次，檢查企業(yè)18家。
二、檢查內(nèi)容
通過對(duì)照《旅游法》的相關(guān)條例和渋及旅游要素的.旅游業(yè)務(wù)，以及旅游安全等，我們采取看現(xiàn)場(chǎng)查資料，主要檢查了旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游宣傳廣告，是否存在超范圍經(jīng)營(yíng)、零團(tuán)費(fèi)付團(tuán)費(fèi)底成本經(jīng)營(yíng)、變相付費(fèi)項(xiàng)目以及變相強(qiáng)迫購物，景區(qū)攤點(diǎn)是否存在欺客宰客、糾纏游客的行為，并到現(xiàn)場(chǎng)與游客交流，傾聽游客的意見和建議。
三、檢查情況
由于我局長(zhǎng)期以來堅(jiān)持旅游市場(chǎng)的檢查與整治，監(jiān)督旅游企業(yè)做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。這次檢查沒有發(fā)現(xiàn)違反《旅游法》的相關(guān)條例和其他違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，加之受大環(huán)境的影響，旅游業(yè)務(wù)不很景氣，也沒有接到任何投訴，所以不存在違法違規(guī)的情況。旅游景區(qū)秩序較好，攤點(diǎn)攤位沒有哄臺(tái)物價(jià)，糾纏兜受的現(xiàn)象。總的來說，旅游市場(chǎng)還是規(guī)范的，經(jīng)營(yíng)者都能自覺遵守各種法律法規(guī)，在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面做的比較好。也為旅游業(yè)的健康發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用。
旅游市場(chǎng)整治簡(jiǎn)報(bào) 8
為確保暑期旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范有序，營(yíng)造文明健康旅游消費(fèi)環(huán)境，縣xxx立足旅游監(jiān)管實(shí)際，扎實(shí)開展暑期專項(xiàng)整治行動(dòng)，有效規(guī)范旅游秩序，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。現(xiàn)將xxx暑期旅游市場(chǎng)秩序整治工作開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為全力做好暑期旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，責(zé)任股室負(fù)責(zé)人為成員的暑期旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xxx暑期旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》，對(duì)全縣暑期旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作進(jìn)行安排部署。
二、齊抓共管、形成合力
聯(lián)合公安交警、交通、市場(chǎng)監(jiān)管等職能部門開展旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法檢查x次，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員x余人次，執(zhí)法車輛x臺(tái)次，撤架不規(guī)范宣傳資料x余份。
三、圍繞重點(diǎn)、力促規(guī)范
（一）開展有針對(duì)性的檢查工作。重點(diǎn)是對(duì)“不合理低價(jià)游”、“非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)等”進(jìn)行檢查。再次梳理分社及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的基本經(jīng)營(yíng)、管理情況，沒有“注冊(cè)地址與實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址不相符”的.情況。在執(zhí)法檢查過程中，進(jìn)一步規(guī)范旅游合同，要求各旅行社嚴(yán)格按照規(guī)范填寫合同，在檢查過程中糾正合同填寫不規(guī)范x起。排查x個(gè)旅行社分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
（二）聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)購物店價(jià)格虛高問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、強(qiáng)迫消費(fèi)問題、旅游投訴處理機(jī)制等進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問題進(jìn)行責(zé)令限期整改。
（三）由xx牽頭，聯(lián)合公安交警、交通運(yùn)輸部門、旅游景區(qū)管委會(huì)等部門對(duì)旅游客運(yùn)企業(yè)、旅行社等開展旅游包車專項(xiàng)整治。共排查本地旅游包車xx，外地旅游包車x次，農(nóng)村面包車xx，查獲超員xx，超速xx，疲勞駕駛xx，遮擋號(hào)牌xx。
旅游市場(chǎng)整治簡(jiǎn)報(bào) 9
在市、區(qū)兩級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局精心組織、密切配合、認(rèn)真籌備和安排節(jié)日期間的安全接待工作，確保有效協(xié)調(diào)，做到“安全、有序、整潔、溫馨”，圓滿完成了“十一”黃金周的安全工作及服務(wù)接待，現(xiàn)將“十一”黃金周旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況總結(jié)如下：
一、游客接待情況
今天是黃金周的最后一天，全天共接待游客5.6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1671.9萬元。整個(gè)黃金周期間，全區(qū)共接待游客46.7萬人，同比增長(zhǎng)12.1%；實(shí)現(xiàn)旅游收入1.41億元，同比增長(zhǎng)15%；凌云山4A級(jí)景區(qū)實(shí)現(xiàn)門票收入94.5萬元。
二、準(zhǔn)備充分，部署嚴(yán)密，責(zé)任落實(shí)到位
我區(qū)對(duì)“十一”黃金周的安全接待工作高度重視，實(shí)施了統(tǒng)一性的組織安排、瞻前性的部署策劃、客觀性的客源分析，為“十一”假日旅游安全接待工作奠定了基礎(chǔ)。針對(duì)今年的旅游發(fā)展形勢(shì)和客源狀況，我區(qū)確定了工作方針和總體思路，并制定了工作方案，把任務(wù)、目標(biāo)、措施落實(shí)到部門、落實(shí)到個(gè)人，把各項(xiàng)工作從組織到措施逐級(jí)細(xì)化，保障了各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
三、區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)重視，相關(guān)部門大力支持，促進(jìn)了景區(qū)安全接待工作水平的`提升
對(duì)“十一”黃金周接待工作，不僅景區(qū)高度重視，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度重視，保障了景區(qū)接待工作“忙而有序”。
9月28日，區(qū)旅游局召開了“十一”黃金周節(jié)前旅游安全工作會(huì)，就國(guó)慶期間各景區(qū)值班以及應(yīng)急預(yù)案做了安排部署，為做好“十一”黃金周的接待工作奠定了基礎(chǔ)。節(jié)前以及節(jié)日期間，區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也分別到景區(qū)視察，對(duì)景區(qū)安全情況以及接待工作進(jìn)行了檢查。
四、準(zhǔn)備工作充分有序，任務(wù)落實(shí)監(jiān)督有力，組織實(shí)施科學(xué)細(xì)致
一是加強(qiáng)環(huán)境整治和管理，創(chuàng)造優(yōu)美的游覽環(huán)境。為確保游人的絕對(duì)安全，便于疏導(dǎo)，景區(qū)及時(shí)組織人力修繕景區(qū)護(hù)欄等設(shè)施；各主要路口、危險(xiǎn)地段安裝了提示、指示牌；場(chǎng)務(wù)部對(duì)景區(qū)及周邊道路沿線衛(wèi)生進(jìn)行了大規(guī)模的清理整頓，使節(jié)日期間的景區(qū)環(huán)境更加整潔優(yōu)美。
二是整頓交通秩序、保證道路安全暢通。黃金周期間，各景區(qū)做到了科學(xué)疏導(dǎo)，忙而不亂，井然有序；加強(qiáng)了停車場(chǎng)內(nèi)的指揮、疏導(dǎo)和安全管理，提高車場(chǎng)周轉(zhuǎn)率；通過采取積極有效的措施，保障了良好的交通安全秩序，為圓滿完成“十一”接待工作提供了保證。
三是嚴(yán)格內(nèi)保工作、確保景區(qū)穩(wěn)定安全。為保障節(jié)日期間的內(nèi)保安全，景區(qū)各單位進(jìn)行了防火、防盜、外來人口檢查，確保節(jié)日期間不發(fā)生任何事故；對(duì)觀光車等旅游設(shè)施進(jìn)行了專項(xiàng)安全檢查。景區(qū)在節(jié)前會(huì)同有關(guān)部門對(duì)“十一”旅游黃金周的安全接待籌備工作進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收，確保了“十一”安全接待工作圓滿完成。
總之，今年的“十一”安全接待工作，我區(qū)高度重視，景區(qū)提早動(dòng)手，認(rèn)真制定接待工作方案，籌備各項(xiàng)接待工作事宜，并在節(jié)前對(duì)籌備工作進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收。整個(gè)假日期間無一起旅游投訴和安全事故發(fā)生，旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況良好，“十一”安全接待工作圓滿完成。
旅游市場(chǎng)整治簡(jiǎn)報(bào) 10
截止20xx年5月4日，赤峰市“五一”假日期間共接待游客91.54萬人次，同比增長(zhǎng)24%;實(shí)現(xiàn)旅游收入8.87億元，同比增長(zhǎng)25%。鄉(xiāng)村賞花、踏青登山、溫泉體驗(yàn)等線路游受廣大游客歡迎。
一、假日旅游工作組織情況
1.認(rèn)真做好假日期間旅游值班工作，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部職工24小時(shí)值班制度，值班人員每日及時(shí)處理相關(guān)業(yè)務(wù)、旅游市場(chǎng)運(yùn)行情況等工作。
2.為切實(shí)做好我市“五一”勞動(dòng)節(jié)期間全市文化旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，扎實(shí)維護(hù)我市文化和旅游市場(chǎng)秩序，市文化和旅游局于4月22日至28日對(duì)我市克什克騰旗、巴林左旗、翁牛特旗、敖漢旗、寧城縣文化經(jīng)營(yíng)單位和旅游企業(yè)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
3.針對(duì)我市春季旅游市場(chǎng)情況，加強(qiáng)了旅游宣傳促銷力度，豐富了旅游項(xiàng)目，推出了系列賞花、觀景、戶外休閑等適宜市區(qū)居民的小長(zhǎng)假旅游線路及活動(dòng)。
二、假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)
1.重點(diǎn)景區(qū)持續(xù)火爆。隨著氣溫的逐步溫升，今年五一假期游客熱情高漲，規(guī)模大、等級(jí)高的景區(qū)仍是游客首選之地。其中：克什克騰石陣景區(qū)累計(jì)接待游客10800人次,道須溝景區(qū)累計(jì)接待游客21350人次，達(dá)里湖景區(qū)累計(jì)接待游客28500人次，召廟景區(qū)累計(jì)接待游客2136人次，王府景區(qū)累計(jì)接待游客4965人次，玉龍沙湖景區(qū)累計(jì)接待游客12591人次。
2.自駕車旅游成為時(shí)尚。以家庭、親友、親子為單位的自助游、近郊游游客明顯增多，客源主要來自于市內(nèi)、北京、天津、河北、遼寧、錫盟等周邊市縣。
3.鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)繁榮景象。隨著氣溫的回升，各地都迎來了賞花、觀景、農(nóng)業(yè)采摘、挖野菜、踏青的游客，農(nóng)家樂接待戶爆滿，農(nóng)產(chǎn)品銷量大增，其中鄉(xiāng)村旅游累計(jì)接待游客12.6萬人次。
4.各地賞花節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。克什克騰旗舉辦的達(dá)里湖觀華子魚洄游暨賞杜鵑花節(jié)、喀喇沁旗舉辦的十家滿族鄉(xiāng)第十五屆杏花節(jié)、翁牛特旗舉辦的20xx中國(guó)玉龍沙湖“沙·舞·鏡”攝影節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)吸引大量游客前來觀賞、體驗(yàn)。
5.旅游惠民政策優(yōu)惠多。針對(duì)我市豐富的`旅游資源和旅游市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，推出了赤峰市文體旅惠民年卡和克什克騰旗旅游年卡等旅游優(yōu)惠措施，克什克騰石陣景區(qū)推出了免門票優(yōu)惠政策，以及赤峰市境內(nèi)博物館、圖書館的免費(fèi)開放，吸引了廣大市民前來休閑、觀光。
三、假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處理情況
1.積極落實(shí)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》、《景區(qū)游客高峰時(shí)段應(yīng)對(duì)規(guī)范》，及時(shí)發(fā)布旅游提示，倡導(dǎo)游客文明出行。
2.為維護(hù)旅游假日期間市場(chǎng)秩序，假日前下發(fā)了春季文化旅游安全生產(chǎn)工作的通知，為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。
3.暢通旅游投訴渠道，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，專人負(fù)責(zé)旅游投訴事件，五一假日期間我市旅游市場(chǎng)總體運(yùn)行情況良好，市場(chǎng)秩序井然有序，共處理旅游投訴事件5起，未發(fā)生旅游安全事故。
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