供暖工作簡報

時間：2024-06-08 16:48:12 宇濤簡報我要投稿

供暖工作簡報（精選17篇）

　　在當今社會生活中，人們運用到簡報的場合不斷增多，簡報不是“刊”，而是“報”，說它是刊物，不如說是“小報”更恰切些。那么什么樣的簡報才是好的簡報呢？下面是小編幫大家整理的供暖工作簡報，歡迎閱讀與收藏。

供暖工作簡報（精選17篇）

　　供暖工作簡報 1

　　連日來，我縣提前謀劃、倒排工期、積極排查檢修設備、管網等供暖設施，全力做好冬季集中供暖準備工作，確保按時、安全、穩定供暖。

　　今年，縣委縣政府高度重視20xx-20xx年采暖季供暖工作，先后多次組織相關單位召開座談會，協調解決供熱企業生產經營、項目推進中遇到的難題，對今冬明春供暖工作進行全面安排部署。同時對歷年信訪投訴比較集中的小區（樓宇）組織物業、業主委員會、住戶進行集中排查整改，確保供熱季用戶正常用熱。

　　縣城集中供熱管理辦公室供熱管理股股長曹富銀告訴記者，目前各供熱企業已經完成所有鍋爐房、換熱站管網的檢修和一級二級管網的注水，各燃煤企業已經開始點火烘爐，11月1日開始正常供熱。

　　慶陽市居立熱力有限責任公司副總經理秦xx說：“20xx至20xx供暖季結束后，我們公司對二三號鍋爐進行了維修，同時對換熱站進行更換換熱器八臺，一二網加裝閥門六組，配件閥門井五座。”

　　“東區集中供熱項目是20xx年12月15號開工建設，計劃修建9個換熱站，兩條7公里的管線，遠期供熱目標是106萬平方米，近期的供熱目標是73萬平方米。目前所有的'供暖設施設備已經安裝調試到位，技術維護人員和服務人員也已培訓完成，一級管網已經注水，二級管網所有的供熱設施檢查完畢，確保在本月20號開始注水，25號開始點火供暖，燃煤儲備4500多噸，確保解決東區4588戶居民的供暖問題。”縣城東區集中供熱運營負責人馬吉劍說。

　　供暖工作簡報 2

　　冬季供熱是一項重要的民生工程和民心工程，事關群眾的切身利益。20xx—20xx年供暖季全市預計供熱總面積2847.99萬平方米，較去年同期增加96.39萬平方米，供熱能力2508兆瓦。為確保今年供暖工作順利開展，全市住建系統全力以赴、上下聯動，推動供熱基礎設施項目建設，切實解決供熱各環節存在的'問題隱患，全面做好今年冬季供暖準備工作。

　　扎實安排部署。為切實做好今冬明春供熱工作，市住建局下發了《關于切實做好20xx—2023年度供熱工作的通知》，對全市20xx—2023年冬季采暖期供熱工作進行安排部署。明確要求各縣(市、區)按照省、市工作部署要求，早安排、早動手，全力開展設施建設、燃煤儲備、設備檢修等供熱準備工作。

　　強化供熱設施建設。針對各縣(市、區)上個采暖季排查出的問題，市住建局組織實施換熱站新建、老舊管網更換、設施設備改造等工程。20xx年全市共實施各類供熱設施建設、管網改造項目8個，改造老舊供熱管網62.49公里，目前管網改造項目全部完工。阿克塞縣70兆瓦燃煤熱水鏈條鍋爐及配套基礎設施建設項目今年供暖前完工并投入使用。酒鋼集團—肅州區熱電聯產集中供熱項目等預計2023年完成。

　　抓緊供熱能源儲備。近年來，燃煤價格持續上漲，為切實做好20xx—2023年度供熱采暖工作，市政府辦公室明確要求各縣(市、區)和市政府有關部門要切實擔負起政府屬地管理責任和部門行業監管責任，采取有力措施，統籌做好供熱能源保障工作，確保供熱安全平穩運行，保障群眾溫暖過冬。經統計，本采暖季全市集中供熱燃煤需求量約56.8萬噸，至目前，全市已訂購供熱燃煤47.8萬噸、燃氣150萬立方米，存儲燃煤14.15萬噸，訂購存儲燃煤分別占總需求量的84.1%、24.9%。

　　加強設施設備檢修。市住建局組織開展供熱設備、管網檢修維護工作，全市共檢修養護供熱管網323公里，供熱設施設備156臺件，檢修工作全部完成。各縣(市、區)于10月上旬開始注水、打壓，目前，肅北縣于10月12日啟爐供暖，玉門市于10月15日啟爐供暖，肅州區、敦煌市、金塔縣、瓜州縣、阿克塞縣正在調試運行，計劃10月25日啟爐供暖，11月1日正式供暖。

　　全面提升服務保障。市住建局著眼提升服務質量，全面履行供熱行業監管責任，督促各縣(市、區)積極做好供熱政策宣傳，公開供熱投訴電話和應急搶修電話，供熱單位和主管部門在供暖季嚴格執行24小時值班制度，暢通用戶投訴溝通渠道，及時解決用戶供熱投訴問題。健全完善供熱管理各項規章制度，加強從業人員培訓教育，切實提高從業人員工作水平。進一步修訂完善供熱應急預案，加強應急搶修隊伍和應急物資儲備，組織開展應急演練18次，供熱突發事件應急處置能力進一步提高。

　　供暖工作簡報 3

　　冬季供暖是最大的民生工程，涉及千家萬戶。為了讓全市群眾度過一個安全、溫暖、舒心的冬天，市住建局組織各地區和供熱企業全面開展20xx—20xx年度采暖季供熱保障工作，早動員、早安排、早部署，多措并舉全力做好供熱保障工作，確保我市廣大居民溫暖過冬。

　　我市城區供熱面積1.65億平方米，其中熱電聯產供熱面積7930萬平方米，占比48%；燃煤鍋爐供熱面積5450萬平方米，占比33%；燃氣鍋爐供熱面積2940萬平方米，占比18%；電供熱等其他方式供熱面積180萬平方米，占比1.1%，清潔取暖率70.39%。為解決我市清潔取暖率低、熱網未實現互聯互通等突出問題，我市已編制完成了《呼和浩特市集中供熱規劃（20xx-2035年）》，確定了我市“熱電聯產為主、清潔能源為輔”的思路。通過新建電廠、引入周邊電廠熱源等方式進一步增加我市熱電聯產供熱能力；通過建設供熱環網、互聯互通管網，建成全市一張網格局的.同時，淘汰城區全部31座96臺燃煤供熱鍋爐。

　　按照自治區黨委、政府關于做好冬季供暖保障工作的安排部署，我市組織各地區和供熱企業全面開展20xx—20xx年度采暖季供熱保障工作。

　　在設備檢修方面，堅持“冬病夏治”。在4月15日上一采暖季結束后，立即啟動鍋爐和換熱站等設施設備排查檢修工作，截至8月15日，已完成全市燃煤鍋爐和燃氣鍋爐的排查檢修工作，可保證10月10日全部開始供熱。

　　在熱源熱網建設情況方面，金山電廠和旗下營長輸供熱管網工程開工建設，其中金山電廠長輸供熱管網預計9月底建成投產；計劃實施“跑冒滴漏”嚴重的老舊供熱管網更新改造6.31公里，已完成約4公里，剩余2.31公里預計9月底全部改造完成。

　　我市在20xx—20xx年通過接入集中供熱、“煤改氣”“煤改電”等方式對城市高污染燃料禁燃區內214個村13萬戶散煤用戶進行了清潔取暖改造，城區及周邊采暖季空氣質量得到大幅度提升。為進一步鞏固整治成果，20xx年繼續查漏補缺，推進燃煤散燒“清零”行動，共涉及居民住戶183個村3.51萬戶，截至目前已完成改造2.01萬戶，其余部分計劃9月底前全部完成。

　　目前，全市大型供熱企業和民營企業共同組建供熱應急搶險隊伍，共有應急搶險設備5套，應急搶險人員156人，計劃8月30日開展全市供熱應急演練。

　　針對供熱投訴較多和歷年供熱質量較差的小區，已于8月初開始組織各地區政府和供熱企業提前開展“訪民問暖”專項行動，并要求從9月底開始，重點區域按照每周一次，其他區域按照每半月一次的頻率開展“訪民問暖”工作。

　　供暖工作簡報 4

　　供暖期臨近，經開區早謀劃、早部署、早實施，按照“屋暖、人暖、心更暖”的`目標，多措并舉扎實做好供暖前期工作，確保冬季供暖工作按時啟動。

　　在經開區一家供熱企業的換熱廠房，工作人員正在對供熱系統進行注水試壓。工作人員介紹，為做好今冬供暖準備工作，公司及早開展供熱管網、設施設備、主干線管道檢修維護工作，確保按時供暖。

　　據了解，為做好今冬供暖準備工作，經開區城管局聯合各安全管理部門，聘請燃氣、供熱行業專家，對區內燃氣、集中供熱企業開展安全生產專項檢查，并督促企業完善供熱保障方案，及時修訂保供預案和應急預案，組織開展應急演練。為保障供暖期居民用戶和集中供熱企業用氣需求，經開區城管局要求燃氣企業組織召開非居民用戶冬季高峰供氣座談會，及時向用戶宣貫采暖季的供氣形勢，獲得用戶單位的理解和支持。

　　此外，經開區住建局、城管局等部門聯合對區內社區開展全覆蓋排查，重點檢查老舊小區供熱管網的改造完善情況以及與供熱企業協議簽訂情況、供熱費用繳納情況、供熱設備調試情況，并督促物業公司對小區內熱交換站、二次管網進行隱患排查。

　　經開區將加強督促監管，要求區內集中供熱企業于11月上旬完成供暖前期各項準備工作，確保把溫暖送進千家萬戶，讓市民安全平穩過冬。

　　供暖工作簡報 5

　　供暖工作涉及千家萬戶，關系百姓冷暖和社會和諧穩定。

　　針對往年存在的供熱溫度不均、供熱期維修管道造成停暖等問題，今年以來，縣委、縣政府主要領導高度重視，提前部署，及早謀劃，對今冬供暖工作進行全面安排部署，要求相關部門和供暖企業深入踐行以人民為中心的思想，堅決扛起政治責任和社會責任，各司其職，密切配合，堅持問題導向，強化工作措施，全面做好供暖保障各項準備工作，確保按期供熱、優質供熱。

　　我縣堯舜馗熱力公司堅持問題導向，針對往年問題及早動手，組織專業人員對全部供熱系統進行檢修和升級改造，確保今冬供熱安全穩定運行。

　　為全方位貫徹落實好縣委、縣政府“時刻把居民冷暖放在心上，把百姓需要的事情辦好，確保全縣人民溫暖過冬”要求，切實提升百姓“溫暖指數”。

　　縣融媒體中心特開辟“供暖保障進行時”專欄，對按時按質全力保障供暖情況進行持續關注和報道。

　　為切實壓實企業主體責任，確保供熱安全穩定運行，保障人民群眾溫暖過冬，近日，縣住建部門工作人員來到城區部分換熱站，就今冬供熱準備工作進行檢查督導。

　　在三跨橋六號換熱站，督察人員實地查看了供熱管道漏點搶修施工情況，針對維修進度較慢的.問題，要求供熱企業科學調配施工機械，配齊配強人員力量，合理安排工時工序，爭取用最短時間完成漏點封堵。

　　在融通換熱站，督察人員對正在進行的管網管道更新情況進行了詳細了解，要求進一步嚴格工作標準，加快改造進度，為下一步管網注水試壓安全穩定奠定堅實基礎。

　　在夜市換熱站，督察人員在檢查中發現供熱設備存在閥門老化現象，要求相關負責人立即更換閥門，同時舉一反三，全面排查老舊失效閥門，并抓緊時間維修更換，確保設備處于最佳運行狀態。

　　針對檢查督導發現的問題，下一步住建部門將持續加強跟蹤督導檢查力度，確保問題整改件件有落實、條條見成效。

　　供暖工作簡報 6

　　11月6日0時起，北京正式啟動今冬供暖。當天上午，區委書記孫xx帶隊檢查全區供暖保障工作，實地察看冠英園熱力站、航空胡同40號院蓄熱式電鍋爐及航空胡同平房區煤改電等供暖情況，確保群眾溫暖過冬。

　　在冠英園熱力站，孫xx察看了熱力站為居民住宅、單位、學校及商業網點等地區供暖情況，并詳細詢問了熱源保障、設備運轉、溫度監測、節能環保、安全管理、應急值守等工作開展情況。

　　隨后，孫xx來到航空胡同40號院，察看燃油鍋爐清潔改造為蓄熱式電鍋爐后，提安全、降污染、保障供暖情況，并深入居民小區了解居民戶室內溫度，傾聽并協調解決居民對供暖工作的建議。沿著航空胡同一路向前，孫xx步行來到一戶“煤改電”自供暖的居民家中，仔細詢問居民電暖氣供熱情況，并囑咐居民根據天氣情況適時調節溫度，安全溫暖過冬。

　　檢查中，孫xx指出，供暖工作是民生大事，關系千家萬戶的`切身利益。各相關部門和屬地街道要高度重視，全力以赴，落細落實供暖各個環節，確保供暖工作平穩有序。供暖單位要與街道社區密切聯系，深入開展供暖隱患排查，加強設備檢修維護，不斷提升應對極端天氣、突發情況和搶險處置水平。對于供暖期間居民反映的合理訴求，相關部門要快速反應、及時協調解決，確保居民溫暖過冬。

　　供暖工作簡報 7

　　為了讓人民群眾度過一個安全、祥和的“暖冬”，近日，青海省海西州市場監管局立足本職工作，組織開展取暖鍋爐安全專項檢查行動，督促供熱單位落實特種設備安全主體責任，做好取暖鍋爐管理，保障轄區冬季供暖安全。

　　執法人員深入轄區供熱單位，嚴格按照《海西州市場監管局安全生產專項整治三年行動方案》要求，現場對取暖鍋爐是否辦理使用登記，鍋爐及其安全附件是否在檢驗有效期內，鍋爐作業人員是否持證上崗，鍋爐水質是否經過處理等重點方面進行了檢查，并現場查看了供熱單位的安全管理制度及應急預案的制定和落實情況，對即將開始的冬季供暖工作準備情況進行了詳細了解。

　　對于在檢查過程中發現的'隱患和問題，執法人員要求供熱單位立即進行整改，確保取暖鍋爐安全、穩定運行。同時，執法人員要求供熱單位嚴格落實特種設備安全主體責任，強化特種設備安全管理工作，完善各項安全管理制度，確保特種設備安全運行。對使用的特種設備辦理備案登記手續，并定期進行檢驗。操作人員必須持證上崗，嚴格執行特種設備安全操作規程，嚴禁違章違規操作。

　　截至目前，共檢查取暖鍋爐使用單位8家次，抽查取暖鍋爐11臺。下一步，海西州市場監管局將持續把取暖鍋爐安全檢查作為工作重點，加大檢查頻次和執法力度，強化應急值守和安全保障，確保轄區人民群眾溫暖過冬。

　　供暖工作簡報 8

　　全市集中供暖已開始一周多的時間，11月22日，記者就集中供暖情況隨機走訪了我市部分小區發現，大多小區供暖情況良好，群眾評價較高，但仍有部分小區住戶室內溫度無法達到供暖標準，群眾存在較大意見。

　　上午9：00，室外溫度0攝氏度，記者來到盤河路巖鑫園小區，碰到不少正在鍛煉的住戶，經過詢問了解到住戶普遍對今冬集中供暖情況表示滿意。隨后記者在小區住戶王女士的帶領下來到家中，孫女士是一名退休教師，與愛人和孫女居住在小區一樓，老人和小孩對于溫度變化較為敏感，記者看到孫女士家溫度計顯示室內溫度在19.5度左右。

　　孫女士說：“咱們一開始燒了以后停了一天，然后過了三天后管子爆了又停了一天。這兩次停了以后，現在人還覺得可以，能適應。”

　　上午10：00記者來到位于東二環旁的紫御華府小區，隨機敲開一戶住戶房門，經過住戶同意走進家中，看到溫度計顯示室內溫度為24度，住戶也對供暖同樣表示了滿意。

　　上午11：00記者來到位于黃河大街西側的紫云嘉苑小區，不少群眾反映正式供暖以來住戶室內溫度始終不高，這兩天稍有升溫跡象，其中小區9號樓住戶反映最為強烈，于是記者來到9號樓進行探訪。

　　紫云嘉苑小區xx號樓住戶孫先生說：“我這個溫度就沒有，今天你們可以摸摸，剛剛還問了讓我等著，這樣我們成天開著空調，不開空調我們待不了。”

　　離開孫先生家后記者又來到了9號樓不同樓層，發現室內溫度在開啟空調的情況下勉強可以達到18度，在空調未開啟的情況下室內溫度僅有12度。

　　紫云嘉苑xx號樓住戶說：“根本就沒熱過，已經找了三四次物業，來了兩次每次回水一看，回水不熱，是冰的。他說不是你們家的問題，是樓下總閥門的問題，這拖了好幾次了，不知道咋解決，昨天晚上來了又說可能回水閥門堵了，我再去看看，這還沒解決，供暖都已經第八天了。”

　　為了了解清楚xx號樓供暖不熱的原因，記者在住戶的.帶領下來到紫云嘉苑物業辦公室，見到了物業負責人楊經理，對于小區部分樓棟供暖溫度不達標，楊經理這樣解釋。

　　楊經理說：“溫度不高是什么原因，開始熱力公司供暖后鍋爐有了問題。從熱力公司回到咱小區的溫度只有60度，這60度的情況根本達不到，結果供暖正常以后在前幾天又出現問題。9號樓由于是今年剛接的，管網前幾天出現了問題。閥門生銹了，現在慢慢正在恢復。”

　　對于這樣的答復住戶表示并不滿意。在業主的要求下，楊經理帶領住戶代表來到了小區供暖換熱站，記者看到進水溫度為85攝氏度，但觸摸9號樓的進水管溫度則明顯不高。楊經理表示，這是由于9號樓供暖管網首次啟用，且維修剛剛完成，仍需3到5天時間溫度才能達標，還請住戶回家等待。

　　群眾事無小事，冬季供暖問題關系千家萬戶，對于供暖問題記者也將持續關注。

　　供暖工作簡報 9

　　屋外寒風刺骨，室內溫暖如春。20xx年12月23日，煙臺高新區東譚家泊村委代表和東方御景小區的業主代表為感謝煙臺北航科技園在明知虧損的情況下仍按時、保質、保量的為小區供暖，特向園區送來了兩面錦旗。

　　煙臺北航科技園落戶煙臺高新區以來，以“專業化”“精細化”“產業化”的理念服務地方科技、經濟發展的同時，積極解決當地民生問題。

　　20xx年11月，煙臺北航科技園了解到高新區東方御景小區因各種問題無法供暖的情況后，在煙臺高新區管委會、東譚家泊村委會、東方御景小區全體居民的大力支持下，積極引進先進的赫愛斯清潔能源技術，與愛能森控股集團聯合成立了煙臺愛能航新能源科技發展有限公司。公司響應黨中央、國務院“碳達峰、碳中和”重大戰略決策，通過建設愛能森赫愛斯“儲能+多能互補+智慧能源”分布式清潔能源供暖能源站，以不足百天的'“北航速度”，在20xx年1月24日春節前成功給百姓供暖，解決了東方御景小區的供暖民生問題。

　　雖然煙臺高新區東方御景小區實際入駐率僅為35%，小區用熱比例26%，公司仍頂住經濟壓力，至今已安全穩定運行兩個供熱季，真正做到了零排放、零污染、安全可靠、自動化運行，項目供暖效果良好，室內溫度維持在23—28℃之間，老百姓滿意度達100%。

　　煙臺北航科技園是北京航空航天大學國家大學科技園與煙臺高新區聯合打造的一個以航空航天相關精密電子設備制造、生物醫藥、人工智能、數據信息服務為主的產業聚集區。科技園總面積12萬平米，一期已投入運營6萬平米。園區二期科技企業加速器延續一期科技產業園區的理念，結合科技中小微企業不同需求，打造多種建筑類型，滿足企業需求，總建筑面積約5.6萬平方米，園區配套設施齊全，為中小型科技企業提供良好的產業生態環境和適合發展的空間。

　　煙臺北航科技園已引進煙臺空天技術應用研究院、北航牟健為空天影像博物館、愛能森清潔能源、煙臺蘭德華電子科技有限公司、煙臺圖藍電子科技有限公司、煙臺艾格路電子科技有限公司、山東省云山鼎節能工程有限公司、山東萬聯達儀器有限公司等研究院及項目。目前，園區在注及入駐企業150余家，其中科技型中小企業33家，高新技術企業8家，雙軟企業3家。

　　供暖工作簡報 10

　　在臨沂市羅莊區盛莊街道美奧花園小區，臨沂藍天熱力有限公司工作人員正對新投入使用的換熱站的補水泵，循環泵、溫度表設施等進行詳細檢查，并入戶查看居民暖氣使用情況。

　　臨沂藍天熱力有限公司一片區經理龔安政說：“咱對小區換熱站也進行了整體提升改造，加裝了智能溫控系統，對整體機組換熱站電控，智能巡檢系統進行了全面提升，這樣供暖季小區供暖能夠更加穩定。”

　　而在臨沂市羅莊區羅莊街道美華新村小區，小區多年以來一直沒有實現集中供暖，為了提升居民生活質量，小區居民自籌資金，通過住房保障部門的協調，今年正式啟動了供熱管網的.安裝改造，目前，主管網與二級管網同步施工，確保早日實現集中供暖。

　　臨沂市羅莊區住房保障中心副主任顏丕丞說：“今年通過向上爭取政策，對未供暖的經濟適用房小區三個，進行了供暖改造，下一步羅莊住房保障中心將繼續以群眾訴求為中心，按照省‘大排查，解難題，暖萬家’的行動要求，及時解決老百姓住房保障領域各項問題。”

　　供暖工作簡報 11

　　幾場秋雨之后，氣溫日漸轉涼，采暖季的腳步也越來越近。為保障全站供熱工作的順利開展，大連空管站后勤服務中心堅持“服務一線情暖職工”的'宗旨，全面推進供暖前期各項準備工作。9月22日至10月12日，經過20余天的施工、改造，航管樓暖氣管進行了全部調整、更換，初步解決了供熱前期準備問題。

　　前期，由于航管樓接建部分暖氣供熱效果不佳，為確保今冬供熱順利開展，空管站和后勤服務中心領導都高度重視，物業科多次實地檢查、對接協商，將供暖系統改造作為近期重點工作，緊急聯系專業供暖設計公司進行重新設計施工，安排專人現場監督管理，節假日加班、加點，周密部署、倒排工期，協調相關事宜。

　　隨著供暖期的日益臨近，備戰冬季供暖工作正在有條不紊地進行，下一步，后勤物業科將全力做好供熱前巡檢、排查準備工作，確保廣大職工度過一個溫暖的冬天。

　　供暖工作簡報 12

　　供暖期臨近，政通物業集團提前入手，認真做好供暖的前期準備工作。

　　為確保今冬供暖設備設施正常運行，保證供暖質量，政通物業集團領導多次與施工方溝通，協調供暖事宜。為確保今冬供暖不出現任何問題，政通物業集團利用國慶中秋假期，聯系施工單位對供暖設備進行維修改造，對供暖不達標的房間進行加設暖氣片，確保室內溫度達到要求。同時，對樓內已有供暖設備設施進行檢查與維修，結合去年供暖實際，對易出現問題的`部位進行仔細排查，并對空調供暖管道進行檢修，及時清洗空調過濾網，修補破損的管道保溫層，確保供暖質量。

　　在供暖水泵房的維護上，政通物業組織相關人員進行培訓學習，掌握供暖設備的維修技術，確保在供暖期遇到突發情況時能夠及時排除問題。政通物業通過以上舉措，為今冬更好地供暖奠定了堅實基礎。

　　供暖工作簡報 13

　　深秋時節，寒意漸濃。為切實保障供熱區域內新建小區熱用戶安全溫暖過冬，根據集團公司對今冬新建小區供熱的整體部署要求，濟寧四和供熱有限公司切實把新建小區供熱工作作為一項重點工作來抓，提前按照新供小區明細，深入細致的做好供熱前的各項準備工作，全力為新供小區提供安全可靠的供暖保障。

　　濟寧四和供熱有限公司積極組織黨員干部帶頭深入新建小區了解民情，廣泛聽取居民群眾對供熱相關事項的合理訴求，積極向新用戶宣傳供熱常識及供熱業務辦理流程。同時，細化任務、明確分工、夯實責任，積極同各小區物業開發公司對接供暖小區熱用戶統計情況，并進行現場實地考察，精準細致做好準備工作，堅決抓好各項任務的.落實。

　　針對有供熱難點、堵點的新建小區，公司制定了有效措施方案，倒排計劃，分解任務，包保到人。領導干部下沉一線，由包保人根據小區情況對接開發公司，對影響供暖的制約因素制定問題解決方案、缺陷整改措施及跟蹤處理監督機制，簽訂服務承諾書；逐步對管網、閥門、熱交換站等集中供暖設施進行巡查、調試，確保新建小區供熱系統和設備正常運行。經過前期的多方努力和積極協調，西岸華府、中南瑞馬樾府二期、夢圓華庭、南池御都A區、中海城等8個新建小區已具備供暖條件。目前，企業管理科正會同生產技術科及客服中心，緊鑼密鼓、扎實有序的對新建小區進行試壓及張貼打壓、收費通知等工作，并計劃于10月30日完成新建小區的打壓工作。

　　冬季供暖關系千家萬戶，涉及群眾切身利益，是冬季最大的民生工程和民心工程，做好供暖工作、保障百姓群眾溫暖過冬是供熱企業義不容辭的責任和義務。為了確保今年冬季供熱及時、安全、達標，濟寧四和供熱公司將認真做好供熱準備工作，積極迎接新的供熱期，以時不我待的精神狀態和一往無前的奮斗姿態，再創新局面，再創新佳績。

　　供暖工作簡報 14

　　近日，運城市區城市花園小區不少居民反映，11月1日，小區就已啟動供暖，讓居民提前在家中感受到暖意。

　　11月6日，在該小區熱站，工作人員查看設備運行情況。隨后，記者來到該小區部分居民家中了解供暖情況。“我們家是20xx年住進來的，小區每年都是提前供暖、延后停暖。算下來，我們比正常的'供暖季多享受近1個月的供熱服務。”該小區居民王彩菊說，11月1日，城市花園小區開始供暖，當天晚上居民家中就暖和了。白天開窗通風的情況下，室內溫度能達到23攝氏度左右。

　　據悉，城市花園小區自20xx年起，連續8年為小區住戶提前供暖、延遲停暖，且不增收費用。今年9月，物業公司便組織工作人員進行地暖清洗、更換管道閥門等工作。11月1日，該小區正式啟動供暖系統，為居民供熱，工作人員定期維護供暖設備，保證小區正常供暖。

　　供暖工作簡報 15

　　20xx年11月17日，縣住建局黨組成員、副局長賈振忠帶領縣供熱辦主任趙立軍、干部黃小波會同鄉鎮分管領導檢查指導全縣集中供熱工作。重點對精河縣安阜供熱有限責任公司、精河縣河西永利供熱有限公司、托里鎮鵬祥供熱有限公司、大河沿子鎮鑫合緣供熱有限責任公司等單位進行檢查指導，認真聽取了相關負責人工作匯報，詳細了解了熱源建設、燃料儲備、環保設施、舊網改造等工作的推進落實情況，并在檢查工作結束后向各單位反饋存在的問題。

　　縣住建局黨組成員、副局長賈同志提出保障集中供暖工作的相關要求：

　　一是提高政治站位，切實扛起自身主體責任。各鄉鎮（場）供熱企業務必加強自治區、自治州、縣委關于漠視群眾利益集中整治活動方案的學習，做到學習到位、理解到位，貫徹到位；

　　二是緊盯目標任務，切實保障群眾的切身利益。各鄉鎮（場）供熱企業要做好前期規劃，對供暖過程中可能出現的`新情況、新問題，建立健全快速反應機制，制定好各種應急預案，落實安全生產企業主體責任，確保按時高效安全供暖。

　　三是認真收集群眾反映的困難訴求，認真整改，以案促改。各鄉鎮（場）供熱企業要通過入戶調查、集中受訪等形式，及時掌握并解決群眾供暖訴求。通過重點解決反映群眾的供暖訴求，以點帶面全，切實采取有效措施妥善解決。

　　四是嚴格鄉鎮（場）的監管責任及供熱企業的主體責任。隨著供暖工作開展，各鄉鎮（場）嚴格落實監管責任，督促供熱(物業)企業完善運行管理、安全生產、應急保障等各項規章制度，認真落實職工全員安全培訓，加強從業人員關鍵崗位持證上崗管理。縣供熱辦對供熱企業服務質量的進行監督指導，推行供熱服務標準化、規范化，妥善處理群眾訴求，對服務不達標企業采取約談、曝光等方式及時處理，不斷提高供熱服務質量。

　　最后，賈振忠同志提出：冬季集中供暖安全事關各族群眾冷暖安危，要加強對供熱設備運行及管網維護的監測，提前制定預案，一旦發現問題，能夠迅速組織進行檢修、維護，爭取在第一時間解決。要優化便民服務，暢通居民訴求渠道，熱情高效服務，健全智能供暖監控系統，充分發揮微信、公告公示、公眾號等作用，提高業務辦理效率，確保群眾溫暖過冬。

　　供暖工作簡報 16

　　隨著今冬供暖的臨近，供暖服務備受市民關注。為進一步優化營商環境，落實“多元發展、綠色供熱、安全運行、智慧供熱、溫心服務”的服務理念，加強與客戶之間的溝通交流，切實提升對熱用戶的'服務質量。10月1日上午，濟南熱力集團在文華園、華山瓏城濱湖社區小區等10余個小區開展了“送溫暖進萬家”社區供暖服務活動。

　　假期不停息，居民0跑腿享受送“暖”到家

　　為全面掌握用戶訴求，進一步提升供熱服務質量，10月1日上午，濟南熱力集團“暖萬家”志愿者服務隊走進文華園、恒大城、德潤天璽、章丘眼明泉小區、濟陽韓家小區、商河尚河麗景小區等10余個社區，為居民送“暖”到家，解決居民用熱中遇到的問題。

　　活動現場，濟南熱力集團工作人員現場向居民宣傳供熱知識，解答用戶提出的供熱問題，為社區居民答疑所惑，并向前來咨詢的用戶發放客戶服務手冊及供熱明白紙，讓用戶更清楚、更快捷地了解相關供熱注意事項。片區供暖管家還走進居民家中檢查用熱設施，清洗過濾網，讓百姓切身感受到“溫心”周到的服務。

　　家住文華園小區二號樓的陳大爺找到現場服務工作人員，稱之前在報紙上看到熱力集團為用戶進行供熱前的設施檢查，雖然家中供熱效果一直不錯，但是因為陳大爺和老伴都上了年紀，所以希望能夠幫忙對其家中采暖設施也進行一次全面檢查。片區供暖管家了解到陳大爺這一情況后，隨即到其家中進行查看。陳大爺家是地暖系統，管家溫心檢查了地暖水集分離器，確保能夠正常運行。由于當前距離正式供熱還有一段時間，陳大爺家的用熱效果具體如何還無法進行一個有效的判斷。為此，溫心特意將供熱明白紙及管家名片送到陳大爺手中。

　　“暖萬家”進社區服務活動已成為濟南熱力集團一種常態化服務模式，在供熱宣傳、服務質量提高方面發揮了重要作用。下一步，濟南熱力集團將繼續開展進社區活動，不忘初心，牢記企業使命，通過不斷的努力，利用清潔能源，提升人們的生活品質，保障冬日里萬千用戶家中的溫暖。

　　拓展“半小時”服務圈提升“暖萬家”服務效能

　　節日期間，濟南熱力集團所轄8個客戶服務營業廳及6個共享營業廳仍正常營業，以便為工作日不方便前來的用戶及時辦理交費、報停等相關業務，應對業務高峰期，確保用戶溫暖過冬。

　　為進一步優化營商環境，積極拓展“半小時”服務圈輻射范圍，方便廣大居民辦理各項供熱業務，濟南熱力集團漿水泉客戶服務營業廳由二環東路7997號遷至旅游路22766號黃金99生活廣場，并于20xx年9月30日起正式啟用。該營業廳位于黃金99生活廣場濟南德潤高級中學東臨，設有4個服務窗口，營業時間8：30—17：00，受理采暖費交納、供熱政策咨詢、供熱報停、過戶變更、特困及低保申請等業務，為用戶提供一站式服務。洄龍小區、黃金99景城、荊山新居、高速花園小區、逸城山色、洪山景苑、紅山圣都、康橋頤城等小區居民可就近辦理業務。目前，濟南熱力集團共有8個自有營業廳及6個共享營業廳，形成以二環東為中心，四周輻射的服務網狀模式。

　　供暖工作簡報 17

　　供暖期即將開始，我市提早謀劃、搶先抓早，積極引導供暖企業落實供暖基礎工作，加強用煤儲備，提高保障能力，完善服務機制，多措并舉全面做好今冬供暖準備工作，確保市民溫暖過冬。

　　今年我市供暖夏修期間共投資2027萬元，維修鍋爐24臺次、檢修輔機261臺套。全市投入5600萬元，改造供熱管網91.7公里，超額完成省下達的目標任務。進入10月，市住建局成立7個督導小組，進駐企業督導供熱用煤儲備工作，確保供熱企業煤炭運輸和儲備及時到位。截至10月27日，全市有7家供熱企業實儲煤炭27.04萬噸，儲煤率70.3%。為保證供暖安全，全市還儲備應急用煤2.7萬噸。

　　今年我市繼續推進清潔供暖建設，充分釋放國電投本溪公司技改升級后余熱產能，擴大熱電聯產供暖面積，將太子城小區共計92萬平方米供暖面積并入國電投供熱網絡，實行熱電聯產供暖，新增2套換熱機組，實現全信息化智能控制。衡澤熱力同國電投本溪公司、廣惠熱力公司聯網建設，建設管網8公里。通過擴網、聯網等多項工程，將釋放我市熱電聯產產能900萬平方米，減少供暖用煤9萬余噸，進一步提升智慧供暖清潔能源利用率，提高區域供暖質量。

　　10月28日，記者在華興集團華亞熱網公司隔壓站看到，換熱器、循環泵等7臺機組已經開始熱運行，智慧熱網節能監控平臺顯示供水溫度超過70℃，回水溫度33.37℃。集團負責人表示，集團三家供熱公司從10月26日開始全線開供，管網運行狀態平穩。衡澤熱力公司10月27日開始全線供暖，目前公司彩屯、轉山兩大熱源廠已經按照計劃有序升溫供熱。

　　據悉，今冬我市供暖準備工作已經全部就緒，各供暖單位按照提前4天供熱要求，已陸續完成打壓試水、冷態運行等開供準備工作，供熱鍋爐、供熱管網均已陸續開始點火運行。此外，為更便捷地為廣大用戶和企業提供服務，市住建局在信訪服務接待大廳設立服務窗口，供暖管理部門、供暖企業已派專人駐廳接訪，同時在本報發布各供暖企業服務電話，方便市民咨詢。

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