會議室工作總結

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的會議室工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

會議室工作總結1

　　一年時光，如白駒過隙。轉眼20xx年已然到來，回顧過去一年的工作，我們有付出有收獲，有歡笑有淚水，在主管和領班的正確指導下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名會議室服務員的職責，較好的完成工作任務，總結起來收獲頗多。

　　20xx年X月X日，我來到物業部會議室工作。面對完全陌生的工作環境，我有些不知所措。在主管、領班的親自指導下，同事們的熱心幫助下，我努力地學習著，從最基本的會場布置與清潔開始，逐步掌握各種形式的擺臺操作，熟悉各個報告廳和會議室的設施設備基本調試，完成了向一個合格的會議室服務員的轉變。

　　四月份，我被安排到七號樓二樓會議室工作，負責大大小小八個會議室的服務工作。會議室是一個重要的工作場所，在這里我接觸到更多的學院領導，服務規范更上一層樓。會議室承載著各級領導對我班組工作的直接印象，一個好的會議環境能使與會人員心情愉悅。每天我的工作除了為已經預訂的會議進行服務外，更要適時的維護保養其他的會議室，方便隨時使用，因為會議室的使用比報告廳的使用更加靈活，經常有臨時會議出現，所以是“時刻準備著”。

　　會議室班組工作繁忙。培訓班的頻繁更換，使得我們經常重新布置準備報告廳的`。拉桌子，擺杯子等等等等，必須要有一個完整的團隊來操作，雖然很辛苦，但是每當我們拉完線，看著整整齊齊的桌椅板凳，內心深深涌現一種成就感，滿足感。

　　經過一年的工作鍛煉，我有了很大的收獲。

　　首先是心態，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成為合格的會議室服務員，期間來不得半點勉強。

　　其次，是能力問題。每個崗位都有其特有的職業要求，不下苦功夫，不認真去學習，永遠都不可能掌握一門技能，會議室的工作也許繁雜枯燥，卻也不是隨隨便便就能對付的。從樓層管理轉向會議服務，在不斷的工作實踐中，我又學會了不同的工作技能，無疑對以后的工作是有極大幫助的。

　　新的一年，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次。在工作中和班組同事搞好團結協調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好員工。

會議室工作總結2

　　從20xx年x月來接待辦上任以來，我開始接觸個新的工作。盡管我們平時也少不了迎來送往，但畢竟和公務接待有區別。xx部門的接待工作不是般意義上的接待服務，具有很強的政治性原則性和紀律性。

　　接待是種招待和交際活動，是人類社會交往和交往實踐的產物，本質上是種文化現象。“做接待也是做文化”已成為我們當前接待人的種共識。不斷加強接待文化建設，突出地方特色，彰顯接待文化和文化創新，是提升接待水平的不竭資源。

　　接待工作中，吃住行娛等的安排，設計不同的文化側面，例如飲食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術文化等。因此，對來賓得吃住行等的安排，不僅是為來賓在接待地工作和生活提供必要的物質條件的活動和過程，而且是向來賓有意識地進行文化演繹和形象展示的活動和過程。通過對來賓吃住行的富有當地文化特色和魅力的精心安排，讓來賓在種生活環境中感受和體驗生活文化的多樣性，并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂。

　　年來，我們在xx市成功舉辦了第二次xx引資并縣域形象展示活動，在xx市xxx舉辦了在并老鄉聯誼會，在xxx大廈舉辦了在京老鄉座談會。并圓滿接待了省級主要領導帶隊的考察調研隊伍。今年年初舉辦了薄波百誕辰紀念活動，以及各種檢查和活動等等，不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認同，特別是來賓熱烈的贊揚，大家都是高興而來，開心而歸，效果很好。

　　辦公室接待工作總結：接待工作紛繁復雜，從聯系聯絡到排出接待計劃，乃至滿足來賓方方面面的要求，是個非常復雜的'工程。要想把工作做好，就要求接待工作井然有序，要做到井然有序就要講究接待規范，嚴格地按規范有序的工作做好，才能夠處理好紛繁復雜的事情，才能體現工作的科學性。

　　接待工作要出成果。出成果就體現在我們的接待水平上，體現在我們的工作效率上。我定要帶領我們接待辦全體人員充分認清形勢，把握時代要求，堅持與時俱進，從更高的層次認識接待工作，以更高的標準搞好接待服務。爭取讓我們的工作更上層樓。

會議室工作總結3

　　學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。近兩個月來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：

　　一、做好接待，強化服務意識

　　作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的化，從而限度地實現我們為教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。

　　辦公室人員也通過學習加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的'理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

　　二、加強組織協調能力，顧全局，保障學校各項工作順利開展

　　服從服務于局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立局觀念，正圈理局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重活動的順利進行。

　　兩個月來學校召開了若干小會議，接待上級領導視察等。在此期間，學校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，圓滿完成了各項相關工作。

　　三、強化責任意識，工作落實到人

　　辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

　　四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

　　甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，沒有無私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。

　　1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。

　　2、精心組織安排會場。我校小會議、集體活動都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議、活動的順利召開。

　　3、做好教職工的考勤登架理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。

會議室工作總結4

　　在經過了半年的學習和工作后，我已經完全的適應了公司的工作和生活。感覺時間過得真快，20xx年所做的一切都還歷歷在目，這當中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學到了很多的東西，從失敗中去總結教訓，在成功中去吸取經驗這都成為了我個人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷！在這短短的半年里，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在公司領導和同事的大力幫助下，學到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中，通過學習和探索，熟悉了公司的運作程序流程，了解了公司系統的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎，也讓我在公司以后的工作中更得心應手。

　　然而在20xx年也存在很多的'不足和缺點，主要在執行力不強及溝通技巧方面。執行力不強很多時候是把一些簡單事情想復雜化，考慮的太多，做起事情來就不敢放開手去做，怕客戶對自己失去信任，怕丟失客戶，怕公司領導、同事對自己沒有信心，瞻前顧后，這一切都制約了自己的行動。其實，主要還是心態的問題，調整好心態，多一份自信，相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續學習，在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學的，平時應多和老業務員及同事溝通，學習他們的話術技巧，并要學以致用。

　　20xx年工作計劃：

　　一、明年計劃完成業績目標100萬。

　　二、東方樓宇視頻。

　　1、更換新的視頻機。

　　3、開發電梯內的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等，形成一個電梯廣告部門。

　　三、加強自己能力、業務技能和綜合素質的學習及提升。

　　在公司不斷壯大、飛速發展時，加強自我學習，能跟得上企業的發展，跟的上公司的步伐，讓自己更能適應工作。

　　20xx過去了，在這里也感謝同事們對我的幫助與支持，特別感謝廖總，多次找我談心，并無私的分享經驗，讓我認識到自己的不足及學習到了很多經驗，希望同事們今后繼續給予我支持和鼓勵，我也會在新的一年更加努力。新年新氣象！我們將迎來充滿挑戰的20xx年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓，20xx年！我們一起加油吧！

會議室工作總結5

　　一、會議概況

　　20xx年5月5日至8日，xxx州中小學德育課題研究推進暨成果展示會在我校召開，為承辦本次會議，xxx州教科所、xxx縣教育局、xxx縣教學研究室、沿渡河鎮黨委政府、沿渡河鎮中心學校的領導全力以赴，加強會議承辦工作的指導，我校全體教職工做了大量富有成效的工作，會議取得了圓滿成功。

　　參加這次會議的有xxx州中小學德育課題研究實驗學校的課題主持人或學術秘書、部分“忠孝雅誠主題教育和”和“民族常識、民族文化”教育成效顯著的學校代表近200人。xxx縣xxx會副主任崔久紅、xxx州教科所所長胡衛國、xxx縣教育局局長鄭遠宏、xxx縣沿渡河鎮黨委書記錢才東等領導出席會議并致辭。州教科所副所長陳澤奠、楊舜山分別主持會議。出席會議的領導還有州教科所副所長湯吉舜、xxx縣教育局副局長陳發劍。

　　這次會議的主題是實踐科學發展觀，努力提高全州中小學德育工作的針對性和實效性。會上，我校校長庹自保、建始縣民族小學副校長譚瓊、建始縣七里坪中學教師向莉、xxx市桂花園小學德育主任向恒舉、宣恩縣寶塔河小學校長揚長艷等同志，分別就湖北省民族文化課題“xxx州開掘運用本地德育資源，提高中小學德育工作的針對性和實效性研究”、xxx州十一五教育科研課題“和諧校園文化建設研究”、國家教師科研基金規劃管理辦公室十一五課題“關注關愛留守生”等課題的研究情況進行了大會交流；xxx州教科所所長胡衛國、副所長陳澤奠、湯吉舜、德育研究室主任袁玉榮等同志分別就“個人課題研究”、“xxx州開掘運用本地德育資源，提高中小學德育工作的針對性和實效性研究和關注關愛留守生課題后期研究工作以及忠孝雅誠主題教育系列活動安排”、“課題結題要求”、“和諧校園文化建設研究后期研究工作”作了專題報告。與會代表還觀摩了我校10節課題研究及忠孝雅誠主題教育展示課，參觀了沿渡河中學校園，考察了沿渡河鎮學校德育活動實踐基地。

　　二、承辦工作的成功經驗

　　經過全體教職工的努力，我們圓滿完成了各項籌備任務：編印了一本相冊，一本校本教材，一本會務指南，七八年級各班準備了一節班會課，辦了一個展廳，籌備了一臺晚會，成功組織了一次大團隊赴神農架考察活動。

　　1、整個活動取得了圓滿成功，受到了與會代表和各級領導的充分肯定，贏得了好口碑，改變了沿渡河中學教師在人們心目中的印象，樹立了沿渡河中學在xxx縣乃至全州農村中學中的新形象，營造了良好的學校發展環境，推動了學校發展的進程。有人評價這次活動時說，這次活動將沿渡河中學的發展進程向前推進了三至五年。我們倒是更看重口碑，更看重學校發展的良好態勢。俗話說：“別人說你好，不好也好，別人說你不好，好也不好”。

　　2、教職工的團結協作的意識和能力進一步增強。在整個活動籌備工作中，需要我們與方方面面的人打交道，需要協調，如：與酒店、鎮直各單位、文工團、鎮內兄弟學校等的配合達到了預想不到的效果。在短短的一個月內完成校園硬件建設投資近六萬元。

　　3、成功展示了德育課題研究班會活動課。其參與面廣，教育面大，通過編制方案和具體實施，創新了活動課的基本模式，特別是在充分挖掘和運用本地資源方面積累了一定經驗。通過教師的出謀劃策和專家的指導，使我們進一步明白了一個道理：眾人拾柴火焰高。

　　4、鍛煉了我們的團隊。通過編印會務資料、辦展示廳、策劃班會活動課、籌備晚會、接待與會人員、組織考察活動等，使我們的老師和學生都得到了鍛煉，進一步發現了人才，充分展示了師生的'才藝，初步展示了教師的敬業精神和創新能力，進一步激發了師生的工作和學習激情。為承辦類似的活動積累了較為豐富的經驗。

　　5、各級領導的正確指導和社會各界人士的支持是辦好這次活動的保證。xxx州教科所、xxx縣教育局、xxx縣教學研究室、沿渡河鎮黨委政府、沿渡河鎮中心學校的領導多次深入學校指導承辦工作，沿渡河鎮黨委政府撥專款三萬元，xxx縣教育局撥專款一萬元，民營企業人士萬紅衛耗資萬元為學校移置“校訓石刻”石頭，張劍鋒無償捐助迎賓用品和晚會舞臺裝飾用品，許國鋒捐款一千元，鎮內民營企業老板和鎮直各單位主動做條幅和橫幅28條。

　　實踐再一次證明：

　　1、人心齊，泰山移；

　　2、沒有條件創造條件也是可以做好的；

　　3、人的潛能是無限的；

　　4、小事決定大事，態度決定一切；

　　5、做任何一件事，專業的人員比非專業的人員都做得好。

會議室工作總結6

　　本季度由本人接手會議管理工作，本人嚴格按照《金科集團會議管理辦法》，優化會議管理流程，進一步規范公司會議管理制度化、標準化。下面就郴州公司第四季度會議管理作匯報：

　　一、會議管理的基本情況：

　　1、本季度，郴州公司共召開82個會議，其它視頻會議48個，現場會議34個。日均一日一會。

　　2、郴州公司一共有大、小兩個會議室，大會議室大概可以坐60人左右，小會議室一般可以坐15人左右，一套華為視頻設備（可移動），一套音響功放設備安裝在大會議室內，目前所有設備均正常運行。

　　3、郴州公司會議召開的分類分為視頻會與現場會兩大類，其中大型全員會議，如“半年度總結表彰大會”一般都在大會議室召開。一般小的部門級會議，或只有少數幾人參加的視頻會一般都在小會議室召開。

　　二、會議通知：

　　目前郴州會議通知由會議管理員在每周星期四之前收集各部門提交上來的會議通知，由會議管理員按時間順序統籌整理成冊，然后發布在公司的員工交流群中，并且由會議管理員將每周提交上來的會議計劃在本公司正式通知中發文。

　　對于公司會議通知，目前采用辦公平臺發布會議通知，即時消息加以輔助，員工交流群發布消息，或直接電話通知聯系。

　　三、會議室的申請：

　　郴州公司會議室申請，上季度是由手工登記到冊，然后按照登記在冊執行。四季度，已將集團的會議管理系統用上了， 現在操作起來非常簡便，既方便了員工也方便了會議管理員，現已對各部門內業作了一對一對的培訓。會議申請、及會議通知、會議管理上都能起到實用。

　　四、會議室的使用后登記：

　　為加強公司會議室使用完后的管理，本季度結合郴州公司實際情況，制作了“郴州公司大小會議室使用登記表”具體由會議申請人開完會后，填寫好表格，交會議管理員簽字，會議管理員確認會議室實際使用情況再簽字。

　　整體上來講，郴州公司會議管理上日益完善，從會前通知收集到會后管理，都能做到有人管理，有相關責任人。但也存在不足的`地方，如：臨時會議的管理，會議室衛生的管理，會議室設備使用培訓，這些不足都是我以后工作努力的方向。

會議室工作總結7

　　6月x日上午在開完公務員類畢業生座談會后，湖南農業大學農學院第20xx屆畢業生座談會結束。在這次座談會上20xx屆畢業生們結合自己在校階段的學習生活、頂崗實習、求職擇業的親身體驗暢所欲言，交流了思想、工作、學習和生活等方面的收獲和感受，充分表達了畢業生對母校人才培養及發展建設的關心，寄予了畢業生對母校的無限深情。會上，同學們就學校教學、管理和生活等方面的問題，與系領導和老師們進行了熱烈的討論，提出了中肯的意見和建議，希望學校能切實解決人才培養過程中存在的問題。在本次座談會上，畢業生代表們就學校的教學、管理、后勤服務等方面提出了自己的一些客觀中肯的意見。

　　教學方面：

　　一、教學方式與態度方面。

　　老師總是要學生抄課件，講課也基本上全部依賴課件，而且所抄內容與書上基本吻合。希望學校的老師能合理的利用先進的硬件設備。老師回答：學校會同有這種行為的教師商量，會出一個妥善的方案以解決這一問題。

　　二、學校課程安排方面。

　　沒有教材；教學時，老師與學生沒有互動，只是專心的講自己的東西，也不管課堂紀律；并且在沒有與學生商量的情況下隨意改變上課時間，并且不只一次。希望盡量減少這樣的情況出現。老師回答道：全學程的安排是一個系統工程，會有一些不足，但正在完善中。至于上課氣氛，是師生之間的積極互動，一起努力地結果。改變上課時間的事情不通知學生的事情，學校會嚴肅對待。

　　三、考研復習教室方面。

　　有些同學認為目前學院提供的考研復習教室條件比較簡陋，為此希望學院能夠提供更多的環境好的教室作為專門的考研教室。老師回答：學院將根據現有教室資源的具體情況，適當增加考研復習教室和改善教室環境，竭力滿足同學們的需求。此外、我校圖書館的閱覽室條件是湖南高校中一流的`，是學校提供給學生的自主學習環境。

　　四、大三開設體育課的問題。

　　老師說：大三的學生已經經歷了大學的一半時間。應該已經養成了良好的習慣。還有就是他們需要有充足的時間學習自己需要的知識。

　　五、關于考試紀律。

　　有的同學認為需要進一步的加強。老師回答：學校一直很重視考試紀律，學校在今后會進一步完善。

　　就業方面：

　　一、讓學校的學生在就業之前就接受就業方面的知識，受到專業的就業指導。老師說：學校的就業指導課程體系主要是：大一有必修課程《職業生涯規劃》，大三下學期開設了《就業指導》必修課，課程涉及就業政策與形勢、簡歷與面試技巧及就業權益維護。今年，學校給每位畢業生發放了一本《就業指導實用手冊》，針對畢業生日常事務性工作做出答，請畢業生認真閱讀。學校還開設了心理咨詢與職業生涯輔導咨詢室，針對畢業生個體進行具體指導，歡迎廣大同學前來交流。

　　二、有的同學想加強和企業的聯系，盡早進入企業方面。老師表示學院會盡最大的努力尋找好的機會，為每位同學提供好的實習機會。

　　三、農學類專業的學生報考國家公務員考試壓力較大。應提前對自己各方面的能力和知識進行培訓和培養。例如，補修和輔修其他專業課程。

　　四、有同學認為學院宣傳欄就業信息太少，希望能夠多張貼就業信息。老師

　　回答道：學院一直都很重視畢業生地就業問題。而且一直都在努力著！校園活動：

　　一、完善民主生活會方面。學院會與時俱進加入一些新的好的吸引同學們的元素。讓我們的同學們自覺地參與其中，享受其中的樂趣。

　　二、第二課堂的拓展方面。老師說：學校會多舉行一些講座并且在校園廣播里面播出各種講座的消息。開設一些學術性、專業性的講座，以便同學們在畢業后更好地就業。

　　后勤方面：

　　一、用電限額較低，夏天經常斷電，導致寢室不能住人。老師說：學校相關的機構會和后勤協商，進一步改善學校的用電制度。

　　二、進一步改善學校食堂的條件，在衛生和菜式的多樣上想點方法，讓每一位學生都能找到屬于自己的飯菜。老師回答：今年即將投入使用的食堂，就是學校為解決這一問題所作出的行動。學校現在一共有六個食堂。每個食堂飯菜的樣式和口味都不同，我相信我們的同學們一定能找到自己的飯菜。學校食堂的衛生條件已經達標。大家可以放心！

　　其他：

會議室工作總結8

　　今天上午我們召開的20xx年全省水文工作會議是非常重要的，這次會議對于全面貫徹全國水文工作會議和全省水利工作會議精神，進一步宣傳落實《xxx水文條例》，做好今年和近期水文工作，積極服務興水戰略，促進我省水文事業又好又快發展，具有非常重要的意義。會上，潘廳長、解廳長和其他領導發表了重要講話；宋局長做了會議主報告，充分肯定了20xx年全國水文工作取得的成績，深刻分析了當前水文事業發展面臨的新形勢和新要求，重點部署了今后一個時期和今年的水文工作任務。這次會議時間雖短，但總結了成績，交流了經驗，研究了問題，明確了目標，達成了共識，取得了圓滿成功。

　　下面我對會議作簡要總結，并對會議精神的貫徹落實和今年的工作講幾點意見。

　　一、會議的主要收獲

　　（一）認清了形勢，提高了認識。

　　當前我省水文事業處于難得的歷史機遇期。宋局長的報告從經濟社會發展、全球氣候變化、《水文條例》頒布實施以及興水戰略的要求四個方面，對水文面臨的新形勢和新要求作了全面、透徹的分析，闡述了水文事業面臨大好機遇與嚴峻挑戰并存的大形勢。各位領導和宋局長對新形勢的分析，就是對水文工作的新要求，指明了我省水文事業發展的新方向，對于提高對水文改革與發展的`認識，具有非常重要的意義。

　　（二）理清了思路，明確了任務。

　　當前是全面建設小康社會的關鍵時期，是實施興水戰略，全力以赴攻堅的關鍵時期，也是我省水文事業全面、協調、可持續發展的關鍵時期。宋局長在報告中闡述了今后一個時期水文發展的總體思路，同時提出今年要著力抓好的工作任務。我們工作思路更清晰了，目標任務更具體了，工作要求更明確了。

　　（三）明晰了問題，找準了差距。

　　二、認真貫徹落實會議精神

　　（一）抓好學習宣傳，進一步統一思想認識。

會議室工作總結9

　　一、XX年我完成了以下工作：

　　1．加班加點工作，早日完成裝修

　　今年客房最重要的工作是前裝修工作，自5月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續作戰，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內外衛生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。

　　2．學習、規范崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。

　　為了體現從事客房人員的專業素養，在XX年7月份開張以來，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范、現象，我在同事中、在負責本公司客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加學習，應用的力度。

　　3．擴大本市周邊環境應用信息，努力做好前臺接待。前臺工作要求掌握的信息量大，如白銀的各路公交車所首發和末發時間，所到重要場所，白銀重要單位，

　　公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內我本人做了本部的調查和廣泛搜集資料，力爭擴大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務。前臺工作盡管時間不長，也努力不少，學到很多在平時客房服務中同樣能用的知識，可謂受益匪淺。

　　4．為加大客房出售質量，嚴格執行《三“凈”衛生制度》。

　　公司主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，我嚴格執行“三“凈”“三度”“二查：衛生制度，它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生等”三凈“，為了切實提高客房質量合格率，即搞完衛生本人自查、要求領班復查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質量的完成。

　　5．切實提高操作水平，培養工作能力，切實提高本人實操水平。為了做好客房的衛生和服務工作，從今年7月起我跟著樓層員工進行了學習樓層服務工作，對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習踐，我學會了房間衛生清理程序兩部分四個程序，第一部分，兩人負責清理房房間衛生。第1步從床鋪開始做床單被 的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，第3部擦拭室內家具，最后拖地；第二部分。一人負責專門清理衛生間。先清洗防 墊垃圾桶和室內煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水攏頭，面盆，壁等最后拖地；。如果程序顛倒就會導致工作重復，從而延誤時間。從中發現我本人的操

　　作非常不規范、不科學，針對存在的問題，我跟向領班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習慣。取得了一定的成效，房間衛生質量提高了，查房超時現象少了，查房出現的錯誤也沒有了。

　　6．努力學習文化知識，提高本人文化素質。往前看，隨著我店客源結構的不斷擴展，也許會有一些境外團體，個人，入住我公司，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進，我利用閑暇時間復習點英語日常用語，一方面體現了有特長的員工在賓館的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了個人的業余生活。

　　7．開源節流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門，它的本本本費也很高，本著節約就是創利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執行下來，能為公司節約一筆不少的電費。

　　8. 細心照料綠色盆景，努力為公司裝扮一幅完美的臉。我們對公司現有的盆景做細心的照料。除每天在打掃衛生時間定時澆水外，還利用客人遺留下的啤酒對水擦拭葉子，使其不但長勢良好，而且干凈，美麗

　　9.嚴格執行空房一日一過制度。空房每日一過是客房衛生制度的一項重要制度，它不但能準確監督私自開房，保證衛干凈以外，還能及時發現房間內發生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準確時間，從而明確責任人。所以在我們工作中，在領班的提示監督下嚴格執行一日一過制度。

　　10.確保查退房及時、準確。保證查房及時性、準確率高一直是我工作的.一大難點，如果做得不好，不僅給客人留下不好的印象，而且會給公司帶來經濟上的損失。我通過不斷摸索，根據入住的會議團、零客為主的特點，在沒有確切退房時間的情況下，我們會主動找有關負責人或向總機打聽有無叫醒時間，了解客人的叫醒時間后來推算客人的退房時間，提前做好查房安排，確保查房的及時準確性。

　　二、在XX年里，由于各種原因，使我的工作中存有有不少問題

　　1，容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識

　　2．交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。

　　三、工作上的不足之處及體會。

　　在這段時間的工作之后我有幾個感受，或是對公司，或是對本人。它們是

　　（一）公司方面

　　1．“請即打掃”牌未做，造成客人要求打掃無法及時告之服務員；而我們在不斷敲門后客人又會反感。

　　2．公司效益與職工薪水掛鉤程度較小，不在職工期望值范圍內，難以調動職工的積極性。

　　（二）個人方面．

　　1。由于人員變動頻繁，使我們在配備新工作人員時時有配合不力的情況發生

　　2．由于工作服不合身，使得日常工作中出現服裝不統一的現象，特別是秋季以后到立夏之前，服裝各色都有， 很不協調，工作多有不便。

　　四、在XX年里，我總共參加工作八個月，合計245天，因病因事請假5天，出勤率99%，共前后上白班 個，夜班 個，累計出售客房78234間，接待了150538人次。在XX年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創公司新效益而努力奮斗。

會議室工作總結10

　　時光飛逝，不知不覺又迎來新的年。在即將過去的20xx年年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年年的'工作做個總結。

　　一、前臺接待方面

　　20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。年來，共計接待用戶達xxx人次左右。

　　二、會議接待方面

　　1。外部會議接待

　　2。內部會議管理

　　按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。年來，共安排內部會議xx次以上。

　　3。視訊會議管理

　　在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

　　三、費用報銷、合同錄入工作

　　在這方面，嚴格按照公司要求，周匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。年來，錄入報銷單據xx余份。合同錄入xx余份。

　　四、綜合事務工作

　　20xx年年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

　　至xx月底，共接待公安查詢xx次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件xx份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息xx篇，xx之窗x期。

會議室工作總結11

　　時光飛逝，不知不覺又要迎來新的一年，在即將過去的一年里，我在中心領導和同事的幫助下順利完成了相應的`工作：

　　一、會議接待方面

　　我們面對的大多是學校領導，老師和學生，所以我們更應該 嚴格要求自己每次會議前我們會做好相關準備工作，20xx年中心共接待大小會議907次。

　　二、加強會議室管理

　　會議衛生是很重要的，所以只要沒有會議的情況下我們會對每一個會議進行，仔細的清潔，包括桌面打蠟拖地，各個角落衛生，從面使領導開會有一個，良好的開會環境。

　　三、提高服務質量

　　做到熟悉每場會議，會議前熟悉會議時間，地點 名稱 人數和會議使用相關，物品保證會議順利開始，保持會場安靜，及時為領導續水，及時檢查會場，有無客人遺留物品。認真完成領導交辦其他工作，每月制作會議，考勤 ，排班負責一層，二層大廳衛生間樓道衛生檢查負責科技會堂大會場衛生情況。

　　在過去一年的工作中，我還存在許多不足，有時考慮不夠周全，不夠仔細，作為會議的領班在新的一年里我會嚴格要求自己，加強同事之間的溝通協調能力，提高我們的服務質量，讓自己以最飽滿的精神面貌迎接新的開始。

會議室工作總結12

　　小學生的安全事關小學生的切身利益，事關千家萬戶的幸福，事關社會的和諧穩定，事關祖國和民族的未來。隨著社會經濟的發展，道路交通建設日新月異，這一方面提升了人民生活的質量，加快了地區各方面的發展，另一方面也給缺乏自我保護意識和能力的小學生的安全帶來了極大的威脅。為了保證小學生的人生安全，保持一方的安定和諧，我們高廟王第一小學從實際出發，踏踏實實地開展了一系列的.交通安全教育和防范工作。

　　一、提高認識，領導到位

　　“沒有安全，談何教育”是我們的共識，也是我們開展任何工作最基本的要求。在校長的主持下，學校安全文明領導小組分工明確，責任到位，學校相關部門和年級組與學校簽訂了安全責任協議書，交通等安全專題教育落實到了由班主任主持。經過層層把關，再加上每逢節假日和重大活動前以交通為主要內容的安全告知、安全提醒，學生是交通等安全教育在我們學校真正落實到了我們工作的方方面面。

　　二、耐心疏導，提高安全意識

　　安全隱患無處不在，交通安全是其中最令人擔心的一個，是小學生和他們的家長應該時刻注意的事。由于最能保證安全的就是被保護的小學生本身和他們的父母，所以加強對小學生和小學生家長的交通安全教育，提高他們的交通安全意識是學校交通安全教育最主要的任務，是保證學生交通安全最有效的手段。

　　對小學生，我們通過學習《小學生守則》和《小學生行為規范》中有關交通安全，組織觀看交通安全錄像，交通安全的法規宣傳，開展交通安全專題的各類活動，不斷增加他們的交通安全知識，強化交通安全的意識。對家長，我們通過發告知書，出交通安全的通知，簽訂不乘違規的交通車輛承諾書，把交通安全添加為家長會的重要宣傳內容等，千方百計提高家長的交通安全意識。因為客觀的事實告訴我們，家長是小學生進行交通安全教育最直接的老師，最實在的榜樣，同時也是學生交通安全隱患的制造者。

　　三、細心操作，提高安全系數

　　雖然教育疏導是我們最重要的工作和主要的教育手段，但畢竟學生是缺乏自控能力的未成年人，家長中也不乏懷僥幸心理的人，所以加強小學生的交通安全工作還需要我們不輕易放過日常工作的每一個細節。

　　上午上學時間，我們根據農村家長送孩子時間比較早的實際情況，把門衛老師的上班時間由原來的七點三十分提前到六點半，更有效地保證了清早校門口的交通安全。傍晚放學時間，我們把一、二、三年級和四、五年級六年級的集散地分開，劃塊定點解散，家長定點迎接，保證了地處交通要道的校門在高峰時段依然通暢。

　　對居住比較集中而路又比較偏遠的學生，我們從學生的安全方面考慮，責成家長加送。隨意讓學生騎自行車上學回家的學生家長進行面對面的溝通交流，告誡由祖父母三輪車接送的學生父母注意祖孫兩代人的交通安全。

　　四、密切協作，提高安全質量

　　開學之初，我們總是要求派出所派人員到學校，和學校行政值日老師一起維持早晚的交通秩序。我們之所以沒有和一些兄弟學校一樣建立“小交警”隊伍，是因為學生本身是缺乏保護意識的未成年人，再者校門口發生過教師為維持學生放學秩序被打的事故。從而達到保證校門口交通安全的目的。此外，我們還就校門口附近設立交通警示標志向xxx門提出建議，得到了初步解決。

　　小學生是祖國的未來、民族的希望，保障他們健康成長是全社會共同的責任，安全是教育的首要任務，我們將一如既往扎扎實實地把學生交通安全工作落到實處，讓我們的學生大步前行。

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