市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式

　　導(dǎo)語：調(diào)研報(bào)告是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。接下來小編整理了市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式，文章僅供大家的借鑒參考！

　　市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是調(diào)研人員與管理決策者以及其他利益相關(guān)主體進(jìn)行溝通的媒介和工具。調(diào)研報(bào)告的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)包括以下部分：

　　（1）標(biāo)題。

　　標(biāo)題頁中應(yīng)該包括調(diào)研項(xiàng)目名稱、客戶名稱、調(diào)研公司名稱和報(bào)告日期。

　　（2）目錄。

　　為了方便讀者了解內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)和查找特定信息，目錄列示出主要內(nèi)容名稱及其開始頁碼。目錄通常不超過1頁。

　　（3）背景和目標(biāo)。

　　通過理解和描述實(shí)踐中決策問題的發(fā)生環(huán)境和關(guān)系狀況，來準(zhǔn)確界定和厘清調(diào)研問題。例如，誰要做決策，決策是什么，決策的意義何在，相關(guān)組織機(jī)構(gòu)情況，經(jīng)濟(jì)社會(huì)市場(chǎng)形勢(shì)動(dòng)態(tài)等。調(diào)研問題確定之后需要顯式定義調(diào)研目標(biāo)。對(duì)調(diào)研目標(biāo)的表述應(yīng)該條分縷析，力求明確清晰，避免含混重疊。

　　（4）高參摘要（執(zhí)行摘要）。

　　簡(jiǎn)明表達(dá)主要發(fā)現(xiàn)以及提出決策建議。重點(diǎn)在于概括那些重要且和調(diào)研目的相關(guān)的發(fā)現(xiàn)。聚焦關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)，而不是重復(fù)細(xì)節(jié)結(jié)果。篇幅長(zhǎng)度通常為1-4頁。

　　（5）研究方法論。

　　調(diào)研實(shí)施方式和具體方法的選擇及其原因，包括訪問哪些人，為什么訪問這些人，受訪者的人數(shù)為多少，如何選擇受訪者，采取何種抽樣方法，樣本的代表性如何，以何種方式進(jìn)行訪問，為什么以這種方式訪問，訪問實(shí)施過程有哪些質(zhì)量保障和質(zhì)量控制措施，數(shù)據(jù)收集之后使用何種程序進(jìn)行清洗和處理，預(yù)處理之后采取何種方法或模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為什么使用這些處理程序和分析方法。如果需要詳細(xì)的`技術(shù)要素說明，可以附錄形式隨附在正文之后。

　　（6）發(fā)現(xiàn)和結(jié)論。

　　闡述發(fā)現(xiàn)并從中得出結(jié)論，然后利用結(jié)論形成建議。切忌按照問卷中題目順序羅列結(jié)果。而是根據(jù)主題對(duì)題目進(jìn)行分類和概括，并按重要性遞減的順序加以報(bào)告。重點(diǎn)在于報(bào)告對(duì)管理決策具有啟示意義的發(fā)現(xiàn)。對(duì)于具有啟示意義和實(shí)際顯著性的結(jié)果，再去考察其統(tǒng)計(jì)顯著性，而不是相反將統(tǒng)計(jì)結(jié)論優(yōu)先的做法。避免簡(jiǎn)單羅列，而是要概括、歸納、綜合，以簡(jiǎn)要的語言來鉤玄提要，提示和強(qiáng)調(diào)需要讀者注意的關(guān)鍵信息。一圖勝千言，可視化使溝通更高效。可以綜合使用多個(gè)圖形、圖表結(jié)合、配以文字說明等方法解釋同一個(gè)主題。避免直接復(fù)制粘貼統(tǒng)計(jì)軟件包輸出的結(jié)果，統(tǒng)計(jì)結(jié)果需要按照論證和行文的要求重新整理表述。

　　（7）附錄。

　　有關(guān)正文的支持性信息。通常包括測(cè)量工具（例如調(diào)查問卷）、數(shù)據(jù)匯總（例如交叉列表）以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型的關(guān)鍵設(shè)定說明等。

　　調(diào)研報(bào)告的目的是以連貫、整合、概括的形式打包全部有用信息，并準(zhǔn)確有效地傳達(dá)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)以及據(jù)此提出的決策建議。調(diào)研報(bào)告的撰寫過程類似于構(gòu)思和講述一個(gè)有意義的故事，既要有層次邏輯，又要引人入勝，更要傳達(dá)出深長(zhǎng)的意味。