志愿者培訓工作總結

時間：2024-06-22 19:26:09 工作總結我要投稿

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志愿者培訓工作總結（通用8篇）

　　總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的志愿者培訓工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

志愿者培訓工作總結（通用8篇）

　　志愿者培訓工作總結篇1

　　按照志愿者工作要求，為進一步弘揚志愿精神，充分有效開發志愿者資源提高志愿者服務質量，更好的提供支援服務進一步推進支援服務工作的開展和落實指定培訓計劃對志愿者進行培訓，現將培訓情況匯報如下：

　　一、領導重視，培訓計劃落實

　　我院領導高度重視志愿者培訓工作，專門成立了志愿者培訓工作小組，定期召開專門會議研究培訓工作。積極向市編辦申請編制增設社工科長崗位一個，具體負責志愿者工作。為進一步健全組織機構迅速壯大志愿者隊伍，不斷提高志愿者服務質量。使各項服務工作有序進行，開創福利院志愿服務新局面。按照福利院志愿者招募注冊的工作要求和培訓階段的安排，聘請專業人員對我院志愿者以及學生志愿者代表進行培訓。

　　二、建立機制，確保培訓工作

　　我們按照志愿者工作要求，對我院志愿者進行統一培訓，進一步規范隊伍管理。

　　經院領導研究決定，志愿者培訓工作要每月開展一次，對我們的`志愿者進行集中培訓。并且邀請專業人員，名師來為我們講座。做到“月月有講座，堂堂有名師”。

　　另外，我院各個部門各科室，加強合作，配合完成志愿者培訓的前期準備工作。確保培訓的順利進行。

　　三、精心組織，集中培訓

　　4月26日晚，1689愛心團隊秘書長楊麗老師來我院開展了培訓活動。活動主題是“提高志愿者水平讓愛心成為社會責任”，全院干部職工參加了培訓活動。

　　課堂上，楊麗老師給我院志愿者以及學生志愿者代表講解了什么叫做志愿者，怎樣成為一名優秀的注冊志愿者。她用大量生動的事例生動的闡述了志愿者的權利義務和志愿者精神，讓大家對志愿者這個“光榮”的稱號有了深刻的理解，對志愿者服務活動這個光輝的事業有了理性的認識，明確了服務方向，增強了工作信心，提高了服務熱情。

　　活動結束后，大家紛紛表示，這次培訓活動讓大家開闊了眼界，拓寬了知識，為我們服務質量的提高打下了堅實的基礎，希望多開展此類培訓活動。

　　此次志愿者培訓活動雖然取得了成功，但是也存在著很多不足之處，我們在今后的工作中將其完善，不斷提高志愿者服務質量，將志愿者精神發揚光大。

　　志愿者培訓工作總結篇2

　　志愿者并不是都是能直接上場的，還需要通過培訓才能去成為一名合格的志愿者。

　　在火炬前聽完簡短的介紹之后，我們開始了的熟悉場館任務。環田徑館一周的路途中，我們經過了包括奧體中心酒店，貴賓區，媒體中心在內的前院，以及包括田徑場志愿者大本營所在地，運動員檢錄處，熱身場所在內的后院。一路上，作為驗票員的我，自然是很關注入場口的位置。在大致記住了各個一﹑二次驗票口和南北安檢大棚的位置之后，我們從火炬前的大門進入到了場內。田徑場真的很大啊，從北側走到南側要走好久，而且五層還在南北交接處斷開，如果觀眾走錯了就要從五樓下來，繞過半個場館，在爬上五樓。我這才體會到我們工作的重要性：面對走錯區的觀眾，雖然對我們而言可能就是這么短短一句話，但卻能免去觀眾的多少麻煩啊。

　　參觀完田徑館以后，我們開始了尋標活動，需要把八處地方一一尋找出來，并拿到印章，我們組采取了分隊定點的辦法。只是剛開始的那一處非常難找，不知道是被隱藏的比較好，還是打印章的人的位置不太對。我們不僅花費了大量的時間，還重新調配了人手，每個點只留一個人駐扎，其他人都被派往一號地點。最后，在我們的不斷努力下，這個點終于被順利拿下。后來的'幾個位置都十分的順利，但由于這樣的一個插曲，我們組的成績并不十分理想。但這樣的尋標鍛煉了我們的團結心和凝聚力，我們驗票二組這個團隊上下齊心，一定能夠很好的完成我們的任務。

　　尋標完成，經過短暫的午飯時間和休息之后，我們就開始了今天的重頭戲——分配崗位和站點。我們組被分配在五號和六號出入口，這兩個出入口可不容易啊。五號口作為南安檢大棚的主入口之一，必定會有不少人直接沖過來，而六號口擁有一條無障礙通道，我們不僅要保持正常通道通行秩序，還要關注殘障人士的方便通行，所以困難可想而知。為了應對可能出現的情況，我們和換班的七組的同學們想象了一些可能出現的突然場景，預先演練一番，以備不時之需。

　　經歷了這一天的培訓，我覺得作為志愿者，可能產生的情況會有很多，有些我們未曾想到的事情就會突然發生在我們身上，只能隨機應變。所以我更覺得我們應該做好各種準備，了解各種知識。雖然這不是萬全之策，但是多多準備，還是會派上用場的吧。希望我在崗的這么多天里，自己能夠圓滿的完成自己的任務，增加一份經歷，也訓練自己對待特殊事件發生的反應力和團隊之間的合作精神。

　　志愿者培訓工作總結篇3

　　志愿服務作為一項自愿無償為社會服務的崇高事業，已經成為社會主義精神禮貌和公民道德建設的一項重要資料。今年以來，市禮貌辦用心引導廣大志愿者以“服務社會發展進步，服務人民群眾需求，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自我”的志愿服務理念，不斷開拓工作領域加強項目建設，全市構成了較為完善的青年志愿服務網。我市通過參與城市禮貌建立、關愛農民工子女、服務大型節會等志愿行動，為服務地方經濟社會發展、構建和諧社會做出了用心貢獻，得到了社會的一致好評，我們的主要做法是：

　　一、加強隊伍建設，完善志愿服務體系

　　一是用心加強志愿者注冊工作。

　　我們嚴格按照《中國青年志愿者注冊管理辦法（試行）》的規定，認真做好志愿者注冊登記表、服務項目登記表、注冊簡明登記表及相關資料的管理工作，建立規范的志愿者注冊登記網站和對接平臺，通過完善網上注冊、加強基層服務建設等措施，在方便注冊和方便服務兩個方面下功夫，同時注重抓好志愿者的教育、培訓、管理、維權等各項工作，注重發揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務的行列，截至20XX年6月，我市已有注冊志愿者13.5萬人，有效地推動了禮貌城市建立活動的深入開展。

　　二是用心加強志愿者組織建設。

　　我們用心發揮青年主導作用，爭取有關部門和社會各界的支持，調動社會各方面力量廣泛參與志愿服務，進一步建立健全了志愿者組織，切實履行了組織、協調、管理和指導職能，保障志愿服務工作的有序運轉。先后建立各級青年志愿者協會、青年志愿者服務站、青年志愿者服務隊等志愿者隊伍1000余支，能夠長期開展志愿服務活動的專業化、規范化志愿者服務隊近100支，便民服務點100多個，同時建立“手拉手”學校50多個，構成了比較完善穩定的志愿者服務體系。

　　三是用心培育社會志愿服務團隊。

　　在城市禮貌建立工作中，我們十分重視整合發揮社會志愿服務資源，

　　一方面，用心針對當前社會關注的環境問題。組建了由教師、私營企業主、公司職員當中的環保人士以及全國著名民間環保組織“自然之友”的會員組成的地方環保志愿者服務隊，54名成員正通過深入調查，著手編制“地區水域污染地圖”，幫忙廣大市民樹立重視環保，愛護環境的意識，服務地方經濟和自然環境和諧有序發展；

　　另一方面，我們將黃石義工聯盟、大冶銅草花環保志愿者協會、劉國保志愿服務隊等有影響力、熱心公益事業的民間志愿服務組織納入全市志愿服務工作的體系當中，引導他們用心投入環境衛生整治、社區保潔活動、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務活動，取得了良好的社會效果。

　　二、夯實工作品牌，服務社會發展需求

　　為用心推進志愿者工作的科學化發展，向社會帶給全面、細致、優質、高效的志愿服務，我們用心對志愿者工作進行統籌布局，切實致力于志愿者工作的改革創新，用心圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實施扶貧助困、社區建設、環境保護、大型節會、搶險救災、服務青年就業創業、關愛農民工子女等重點志愿服務項目中發揮了用心的作用，取得了很好的社會成效。

　　一是深化社區志愿服務促和諧行動。我們將每年3月確定為全市志愿服務集中行動月，以“踐行志愿服務、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社區服務為資料，組織志愿者深入社區、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個心愿（陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、帶給一次生活護理服務）等志愿服務活動；為殘疾人帶給生活照料、醫療保健、健康咨詢等服務；為社區群眾帶給法律援助、家電維修、就業咨詢培訓、義務家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務。

　　二是用心推進志愿服務新農村活動。我們用心圍繞服務社會主義新農村建設、災后重建和生產自救，組織志愿者深入鄉鎮集市、田間地頭，集中開展科技培訓、農技輔導等志愿服務活動。用心開展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務家教、醫療衛生等送溫暖活動。組織志愿者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務活動，引導農村青年移風易俗，倡樹新風正氣；組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫忙農村青年學習法律知識，增強法制觀念，學會依法辦事。

　　三是大力開展綠色環保志愿服務活動。我們始終將培養青少年的'生態道德意識作為志愿服務的工作重點，引導廣大志愿者廣泛開展促進生態禮貌志愿服務活動。用心參加“節能減排綠手帕”、“保護母親河”、治理污染等環保志愿服務和生態建設。先后組織20XX多名青年志愿者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動，植樟樹1萬余株；組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護綠活動，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝；組織5000名志愿者開展營造“黃石青年林”，綠化了開發區300畝荒山；組織萬名志愿者以“愛我家鄉、游我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點開展宣傳展示會；組織萬名青年志愿者環繞10余公里的磁湖沿岸開展清淤保潔和環保宣傳志愿活動，增強青少年的禮貌意識和環保觀念。引導青少年從自己做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節約型、環境友好型社會建設進程中發揮志愿者的用心作用。

　　四是用心參與志愿搶險救災行動。今年4月20日，四川省雅安市蘆山縣地震發生后，我們用心組織全市志愿者迅速行動起來，以高度的政治職責感用心投身抗震救災工作，為地震災區捐款捐物，我們先后籌集資金近20萬元，用于雅安災區重建。同時，用心鼓勵志愿者參與義務獻血，向災區人民奉獻愛心。

　　五是用心推進關愛農民工子女志愿服務行動。今年來，我們用心動員各部門、單位志愿者開展了關愛農民工子女志愿服務行動，通過感受城市、學業輔導、親情陪護、法律維權等形式為農民工子女健康成長帶給了形式多樣、切實有效的志愿服務。截至目前，全市各級團組織共計開展各類關愛農民工子女活動200余次，結對幫扶農民工子女學校57所，結對幫扶農民子女近4萬人，開展七彩課堂200余次，切實增強了新格局下的志愿者行動品牌建設。

　　三、健全工作機制，確保志愿服務常態化

　　一是大力構建城市志愿服務站點體系。為進一步豐富志愿服務內涵，切實發揮志愿服務工作在經濟社會發展的作用。我們用心開展城市志愿服務站點建設，與有關企業加強溝通合作，先后籌資建立了18個城市志愿服務站、12個禮貌交通勸導站、30個崗位志愿服務站的建站工作，并分批投入城市志愿服務活動。同時，為了便于日常管理，我們對服務站點實行了“三定”管理，即定崗、定人、定責，確保了服務站點的實際功效，實現了志愿服務工作的常態化發展。目前，全市基本實現了每周不少于一次，人數不少于50人的大型志愿服務活動體系，志愿服務品牌工作逐漸深入人心。

　　二是用心建立健全志愿服務工作機制。為保證志愿服務工作的規范長效運行，團市委制定了《黃石市城市志愿服務站管理暫行辦法》，對志愿服務站服務資料、管理維護、人員保障等方面進行具體化規定和要求，從而保證了志愿服務工作的長效運行。與此同時，我們用心做好志愿者權益保障工作，進一步完善了志愿服務保障體系，為志愿者參加志愿活動帶給生活保障，安全保障。

　　三是深入實施志愿服務制度化管理。

　　一方面，我們用心加強制度化建設。不斷完善志愿者系統培訓、崗位安排、計時考核、評比表彰等有關制度，確保志愿服務的各個環節都有章可循；

　　另一方面，我們十分注重志愿服務項目化管理，用心完善各類志愿服務項目，圍繞黨和政府關注、群眾急需、居民熱心的問題，鞏固、拓展、培育貼合我市發展特色的服務項目，并用心進行宣傳和項目推報推廣。

　　志愿者培訓工作總結篇4

　　一、培訓指導思想

　　堅持因地制宜、因需制宜、因人制宜的組織設置原則，合理設置青年志愿服務組織機構，努力形成青年志愿服務組織正規化、多元化的新格局。

　　一方面，依托團支部和團總支層層建立青年志愿者服務組，志愿者的組織培訓和日常活動的開展由各團支部和我校青年志愿者協會統一負責管理，面向校內外廣泛開展各種志愿服務活動。

　　另一方面，充分調動和組織各團支部的志愿者隊伍立足校內,面向社會開展服務，進一步增強了各團支部青年志愿服務組織間的交流和合作，擴大了志愿服務的效果和影響，加大了參與社區服務的力度，保證了各項服務活動有的放矢，不走過場。

　　二、培訓內容

　　1.初次培訓

　　主要以加強志愿者服務思想意識教育，通過學習黨的路線方針政策；雷鋒為人民服務的精神；傳承五四精神；等有關知識提高學生了的愛國、愛社會、愛家鄉、愛學校、愛同學等優良品質。

　　2.階段性培訓

　　學生在思想服務意識上弄清學校和社區服務的理念、志愿者的權利和義務；要遵循“實踐——理論——再實踐"的規律，并不斷地對志愿者的工作進行概括、分析、總結、提煉，以形成新的經驗，做到逐步與社會接軌。

　　3、臨時技能培訓

　　立足校園開展服務。學校是學生學習和生活的場所，從學生的安全著想，青年志愿者活動主要立足于校內。

　　1.長期性地開展校園衛生維持和督導工作，志愿者同學佩戴志愿者標志利用下課時間進行校園衛生維持和督導工作，使我校的校園衛生天天、時時保持干凈和整潔；

　　2.結合學校活動安排志愿者開展服務，如校運動會前安排多個志愿者服務隊為校運動會服務，學校六一兒童節表演也能看到我們志愿者，只要學校有活動的時候就一定能看見我們的身影。

　　3.志愿者服務拓展到社區，我校的.志愿者在學校的領導下，校團委的組織帶領下，到社區進行實踐活動，例如：到社區辦公樓擦玻璃、到街道白色垃圾……

　　三、培訓收獲

　　通過培訓，使每個志愿者都能達到三個提高。

　　1.提高服務意識。要充分認識到志愿者服務是構建和諧社區、校園的需要；是加強社會主義精神文明建設的需要，從而，增強志愿者提高自身素質的緊迫感。

　　2.提高理論水平。要在思想上弄清社區工作理念、國家對社區的方針政策、志愿者的權利和義務；要遵循";實踐——理論——再實踐";的規律，不斷對志愿者的工作進行概括、分析、總結、提煉，以形成新的經驗。

　　3.提高業務能力。通過培訓，要開拓視野、增長知識、啟迪思想，從而提高辯證思維的能力，提高業務能力，提高動手能力。使志愿者在服務工作中，各種關系處理得更協調一些，創造性工作更多一些，工作方法更科學一些，工作作風更嚴謹認真一些，工作質量更高一些。

　　總之，志愿者工作是一項“任重而道遠”的工作，使學生在實踐中感受勞動所帶來的快樂，今后我校會腳踏實地繼續開展好志愿者服務工作。

　　志愿者培訓工作總結篇5

　　學雷鋒活動已經成為加強思想政治建設的重要方面、教育培養青年的重要途徑、傳播精神禮貌的有效形式、弘揚先進文化的生動載體。我院團總支在學雷鋒活動的熱潮下，在學校團委的領導下，結合自身實際，于20xx年3月5日，我校團委副書記王珊老師和我院團總支副書記吳小川老師，以及我院學生在我校實訓基地開展了一次好處深刻的學雷鋒活動——“踐行雷鋒精神，維護環境衛生”。現將本次學雷鋒活動做如下總結：

　　一、用心宣傳，認真落實。

　　在接到學校團委下達的有關文件精神之后，我院及時召開團總支全體會議，認真領會有關文件精神的資料，用心展開討論，聽取大家意見，最后確定活動方案。方案確定之后，在我校以海報、通知、網絡媒體等多種渠道進行廣泛宣傳，會后用心從各班調查落實，確定參加學雷鋒活動的人員。

　　二、認真組織，調動一切有利因素參加活動。

　　進行廣泛宣傳之后，認真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。

　　三、全面清理、不留白色垃圾。

　　為調動現場活動氛圍和大家的用心性，帶隊老師帶領我們開展了一系列熱身活動，如：小組面貌展示、節奏大家拍等。在展開活動階段，我院團總支本著全面清理的原則，對我校實訓基地進行了全面的清理。經過大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實訓基地環境得到了改善。

　　四、認真總結，改善組織形式。

　　在活動結束后，我院及時展開總結工作，把活動的`經驗和不足之處展開討論，以便以后更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績，但活動的組織開展也暴露出一些不足，如：安排工作時，個別同學用心性不高，以至于活動不能及時高質高量地完成；在活動結束時，個別同學不能在規定時間內集合，無視紀律，以至于浪費群眾的時間。

　　發現這些不足為我院以后開展工作打下了良好的基礎：今后我院將加強與學校團委的聯系，變被動為主動，提前了解活動資料及要求，用心開展活動，并及時上報我院活動的開展狀況，同時認真總結，積極進取，以提高團總支的凝聚力與向心力。

　　志愿者培訓工作總結篇6

　　本學期我院以“奉獻、友愛、互助、進步”為服務精神，以“散播愛心、傳播文明、奉獻社會、完善自我”為口號，去回報社會，并不斷開拓創新，使民生學院青年志愿者協會的工作在原有的基礎上有更好的發展與進步，無論在校外還是校內都要將青協的志愿精神傳遞下去，要真正體現當代大學生的風采，服務學校、服務社會的志愿者精神。現總結如下：

　　隨著部門新成員的加入，各項工作都要做相應的準備，我部門要與社區商議本學期的老人電腦知識普及活動、老人慰問等活動。以及商議我部門本學期能開展哪些有影響力、有意義的青年志愿者服務活動。另外，重視部門宣傳工作，建設部門博客，同時加強部門新聞寫作。

　　一、道德與素質：

　　在進入干部培訓大會上，青協指導老師就說過：大學生要具有應有的道德與素質。進入青協，要時刻提醒自己做一個有道德、有素質、有責任感的當代大學生;要講“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神傳遞下去。在獻出愛心的同時得到幫助他人的滿足和幸福，得到的是無限的快樂與感動。

　　二、理想：

　　在青協中，有時需要搞一些活動去籌備資金，困難重重。但是，我們一起手拉手把一個個艱巨的活動辦得有模有樣的。來到青協的都是擁有一顆熱情似火的愛心的。俗話說：酒逢知己千杯少，話不投機半句多。我們共聚青協就是因為我們又共同的理想，并朝著這個理想而奮斗。

　　三、獨立：

　　要培養大學生獨立生活的能力，立足學校，立足社會。

　　四、項目：

　　根據青協的發展方向“立足學校，面向社會”，我們明確開始向社會展示青協精神。

　　a、協會將實施量化管理制度來考評干部的工作業績，每月考評一次。對連續三次考核成績均在最后三名的學生干部予以警告，并對考核成績優秀的干部加大培養力度。

　　b、做好思想教育工作。協會將認真貫徹團委文件精神，繼續把學習高潮引向深入，加強愛國主義教育。

　　五、活動：

　　一個協會靠的就是活動的支撐于生存。活動好，協會的品牌自然就會提高自然會有更多的人來關注。自新一屆理事長李浩上任以來，開展了撿礦泉水瓶活動，不過在搞活動的時候，很多人缺乏積極性。這是我們的共識，我們應該注意：各位應積極調動協會成員的積極性和凝聚力，希望下次活動中，協會成員可以做得更好。

　　六、要求：

　　對理事會的要求，要將每個活動計劃落實到每個部門，細節決定成敗，失誤常積于忽微，哪怕一件小事，當分配到自己手里，就要用心辦好，注重細節問題。

　　本學期青協例會與臨時會議開會地點均在綜合樓(地點待定)，例會時間定于每周四下午13：00召開。臨時會議的通知由電話通知。

　　七、氛圍：

　　協會強調的就是一個“家”的感覺，我們要讓協會的`成員能夠自身體會到“家”的感覺。以后要多舉辦有意義的活動，要讓每個青協成員參與到快樂的活動之中。

　　八、交流：

　　加深對協會內部的交流。大二是青協的骨干力量，因為已經磨合了一年，知識面比大一的要廣要豐富，加強新一屆協會成員的交流與合作，以便以后的工作開展，要增強青協成員的合作。

　　九、團結就是力量：

　　在平時的工作中深刻的體會到一個部門凝聚力的重要性。

　　十、善于發現問題和總結經驗：

　　發現問題，在工作后要反思與總結，才是真正的負責到底，才會進一步的提高，只有善于反思與總結經驗，才能讓自己避免犯同樣的錯誤，讓工作更完美。

　　目標：

　　對大一的新生，應有一個明確的目標，但大一新生毫無目標可言，沒有明確的目標和方向，沒有一個璀璨的太陽能讓我們大家去期待，我們既然選擇了做志愿者就應有一個理想與目標。過去屬于死神，但未來屬于自己，我們要用汗水和心血來編制屬于我們自己的夢想，在干部的領導和廣大志愿者的積極工作下，朝著自己的目標去奮斗。

　　志愿者培訓工作總結篇7

　　20xx年11月20日，在大家緊湊積極的配合下我們大學生紅十字會運動會志愿者培訓活動圓滿完成，活動過程中參與的志愿者們學到了推拿按摩、傷口包扎等基礎且易懂的初步醫療知識，整個活動雖然是井然有序的完成了，但其中優點不多、缺點也不少，下面一一指出，并做修改與改進意見。

　　一、活動期間的優點大致為一下幾點：

　　1、由于這次的活動時間比較緊急，因此許多工作要求完成的時間較近，但每個有任務的人和各分會還是能按時完成這次活動的任務，并且在遇到特殊情況下能及時與負責人聯系，因此這次活動中負責人對每項工作的進程有一定的了解。

　　2、此次活動中鼓勵每個分會在能召集非會員的情況下最少召集25人，許多分會上交名單能達到甚至超過，比如文旅和生科，但也有的分會召集人數相對甚少，排除一些分會的特殊原因外，同時大部分分會都能按時上交志愿者的名單到制定郵箱中，因此大部分分會的積極性是比較高的。

　　3、培訓期間，各工作人員都能按時提前到場，并且到場的志愿者們積極性相對較高，課堂上認真聽講并自己做筆記，有必要時拍照記錄重要信息，活動期間氛圍活躍輕松。

　　二、此次活動缺點不斷，漏洞百出，下面將一一指出：

　　1、常說溝通最重要，然而往往最容易忽視的就是溝通，在這次活動中，前期工作安排公布時由于有一些分會未到現場，然而當天晚上又未通知確認，導致部分會會長對于此次活動毫不知情，都是在時間非常緊迫的情況下完成的，又是因為寫策劃前未與各分會溝通，導致此次活動數科分會因運動會不能參加；

　　2、由于活動前期考慮人數不夠周到，因此申請的教室過大，座位與實際到場人數出入較大，同時此次培訓的教室并沒有排在一起，導致老師需要換樓換教室教學，影響了我們活動的進度。

　　3、需要發通知通知時，實現并未聯系負責通知的工作人員，因此加大了其他人員的工作量，導致工作效率低，且效果不明顯；

　　4、布置教室時由于工作人員打錯了老師的名字，因此嘉賓牌未能用上，同時打印期間疏漏了需打印教室門口的指示，因此許多志愿者出現了找不見教室的情況；

　　5、由于一些分會到場的志愿者人數與報名志愿者人數相差較大，導致實到人數不多。

　　三、對于此次活動的缺點，一下提出幾點改進意見：

　　1、活動安排前期先與各分會聯系，詢問活動時間是否有重要事情等，分會是我們活動能夠實行的主要血液，因此以分會為先應當是我們舉辦一些活動的重要因素之一；

　　2、活動宣布開始以后要時刻跟進各分會的工作，例如例會宣布了策劃書后，當天晚上應當確認各個分會以及負責人是否了解到各自的分工任務；

　　3、參加培訓的`志愿者有許多未到的原因不排除通知不到位的情況，因此下次的活動中通知應提前一天，并在前一天晚上確認是否通知到位的情況；

　　4、在與老師聯系時應確認重要的信息，比如名字，能否到場等一些重要信息。

　　此次的活動最終在大家積極的配合下還是圓滿的完成了，其中大家都有學習并且收獲到一些相關的知識，在下次的活動中會吸取此次的缺點以及改進意見，避免下次活動再次造成不良的影響，相信下次的活動將比這次的更加出色圓滿。

　　志愿者培訓工作總結篇8

　　參加了本次黃埔區“廣州亞運會、亞殘會城市志愿者骨干培訓”后，我更加深刻地感到了志愿者服務這個使命的光榮，更加堅定了為亞運會、亞殘會做好志愿者服務的信念，同時也更加全面、系統地學習到了志愿者團隊建設、志愿者服務工作的方法和程序，為亞運會來臨時我們的志愿服務打下堅實的基礎、做好全面的準備。

　　志愿者被認為是在職業之外，不為任何物質報酬的情況下，為改進社會而提供服務、貢獻個人的時間及精神的人；志愿服務是任何人志愿貢獻時間和精力，在不為物質報酬的前提下為推動人類發展、社會進步和社會福利事業而提供的服務。人是社會的人，社會性是人的本質屬性。志愿精神的核心是服務、團結的理想和共同使這個時界變得更加美好的信念，是社會責任與生命意義的融合，也反映了一個城市的文明程度。

　　志愿組織（團隊）的組織性指具有一定的組織邊界、持續性和組織認可，也就是要具有一定的組織形式，包括有較為固定的辦公場所、較為固定的人員、經常性的活動、一定的組織章程及制度規范等。而這些組織性質就決定了我們志愿者骨干的工作性質，就是要以身作則的做好志愿服務的同時，組織好其他志愿者的.工作，以及發展志愿者。這些就是我們志愿者骨干的最好的工作方向和目標，以后的日子里我們要不斷地加強這方面的能力。

　　具體到我們亞運城市志愿者的工作，我認為在認真學習好以上理論知識的基礎上，更要細致全面地了解亞運會的流程以及相關事項，只有這樣我們才能做到有知識、有準備、有技能地去圓滿地完成工作。

　　首先，最重要的就是要清楚地了解廣州亞運會城市志愿者概況。

　　一、本次亞運會預計會組建一支50萬人的隊伍，建設一批有著500個服務站點的陣地，突出“爭當志愿者，創造新生活”的主題。

　　二、組織管理上，由轄區總隊領導轄區直管分隊或街道對接分隊，其下就是志愿者服務大隊（500人）、中隊（100人）、小隊（20人）。其中城市服務站的服務項目有：交通指引、信息咨詢、語言翻譯等等。

　　其次，志愿者團隊建設方面。要懂得怎樣去調動基層志愿者的積極性，只有

　　將所有微小的力量引導到一起才能發揮其最好的效用。這里，需要注意以下幾點：志愿者項目創新、志愿者激勵、凝聚力建設等等。作為志愿者骨干，還應懂得了解不同團隊成員的不同目的性，并賦予適當的責任，給予適度的話語激勵，增強國安意思、應急意識和服務意思。一個合格的志愿者骨干不在于個人付出多少，而在于帶領志愿者隊伍服務多少。

　　志愿者好比城市的一扇窗，展示著這座城市的人情點滴。在廣州亞運會到來之時，我們將要用廣州志愿者的真誠、奉獻、信念、熱情來演繹廣州亞運會的令一種魅力！

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