人事年終工作總結

時間：2022-01-25 18:35:28 工作總結我要投稿

人事年終工作總結（通用20篇）

　　時間過得真快，轉眼一年就要過去了，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，現在的你想必不是在做年終總結，就是在準備做年終總結吧。那么如何做出一份高質量的年終總結呢？下面是小編幫大家整理的人事年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

人事年終工作總結（通用20篇）

　　人事年終工作總結篇1

　　不知不覺，新的一年又到來了，感覺時間過得好快，有時候安靜下來問問自己，20xx年個人的收獲，還是會覺得有些蒼白無力，不管是關于生活和工作，離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在x總和xx的支持和信任下，相對而言較好完成了20xx年度各項工作，對公司各部門工作開展和公司發展提供了有力支撐和保障，但也存在一些不足之處，現總結報告如下：

　　一、招募入職情況

　　基本完成招聘任務，新入職人數14人。人員招募比例較大，多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前后、夏季等二段用工高峰期，通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用，保證了用工計劃。

　　二、離職情況

　　全年平均離職率非常高，已達到67%，且各月并不均衡，其中業務離職10人，采購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%，雖然部分員工是因個人因素離職，但是較高的離職率造成企業全年招聘，不僅浪費了企業招聘、培養人才的時間、機會成本，還造成在職員工的工作態度下降，對企業的認同度降低。離職原因大致分析，主要是公司發展與個人規劃、以及新入職員工對企業的不適應造成。

　　三、培訓情況

　　與往年對比，20xx年的培訓情況逐漸呈系統化和專業化方面發展，但主要是產品培訓，種類相對單一，針對員工需求的職業化、素養、心態、業務開拓等能力培訓都有待開發和完善。

　　四、薪酬福利

　　20xx年福利與往前對比，有明顯好轉，尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對而言，戶外活動頻率比較少，如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動，將會進一步提升員工積極性和部門配合度。

　　五、企業文化

　　企業文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言，有一定局限性，如能新增員工自我創意墻，也許能增進企業人性化管理。

　　六、固定資產管理

　　20xx年全年固定資產基本配套到位，為各部門的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺，QC用筆記本2臺，冰箱、打印機各一臺。

　　人事年終工作總結篇2

　　今年以來，我們在局黨組的正確領導下，堅持以“項目帶動，完善制度，創新服務”為指針，緊緊圍繞“兩抓整推”戰略目標，深入貫徹人才強市戰略，開拓創新，努力進取，較好完成了上半年確定的各項工作目標。

　　1、立足市情，著眼大局，全面提升人才工作服務全局的能力和水平

　　跟進新上項目和新建企業，積極提供各類人才服務。走訪工業園區風電企業，了解企業規模現狀和用工需求，及時掌握企業信息，并將人才中心業務打包向企業進行介紹和推薦，解決企業從招聘員工到后續服務的一系列問題，受到了企業好評。繼續加強與外省市企業的聯系，拓展業務范圍，拓寬就業渠道。與額濟納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門風電有限公司等5家大型企業建立了長期輸送勞務用工合作機制。為新疆金風科技有限公司酒泉生產基地等長期合作單位代招工作人員，按照要求，組織篩選應聘者，累計為代招17人次，成功推薦就業并由派遣部簽訂勞務派遣協議15人。為求職者提供了較好的工作機遇，也為部門之間的業務協作創造了條件。

　　2、以人力資源市場和社會保障服務中心建設為契機，不斷推進市場建設步伐。

　　人力資源市場和社會保障服務中心建設方案確定以來，局領導高度重視，成立了市場建設工作領導小組，并設立了辦公室，抽調工作人員專門負責項目工作，局領導主動出擊，多次到省上進行對接，積極與市國土局、規劃局進行協商，爭取對人力資源市場建設的支持，特別是康市長上任以來，非常關心市場建設，多次召集相關部門進行協調，現土地已經基本確定，市場可研工作前期工作已經準備就緒，只等市政府發文既可進入實施階段。

　　3、大力開展人才交流工作，為招聘求職者搭建平臺。

　　每月18日定期舉辦大型人才招聘會，針對企業需求和求職者的需要，在元月舉辦了先鋒種業專場招聘會、3月8日舉辦了婦女節專場招聘會、肯德基專場招聘會。上半年共舉辦招聘會6場，有78家招聘單位參會。認真做好招聘單位的后續服務工作，每月19號對企業進行電話回訪，了解招聘單位招聘情況，對于沒有招聘到合適人員的單位，在一周內為其推薦合適人才。大力發展網絡會員，及時對到期會員進行審查，動員他們續辦手續。目前發展網絡會員31家次，其中季度會員22家，半年會員4家，全年會員5家。同時，我們還加強與鄉鎮和社區的聯系，赴城區17個社區、12個鄉鎮進行勞務輸轉宣傳，發放招聘信息，宣傳人才招聘會內容，收集求職資料，豐富了人才儲備，建立了聯系社區、鄉鎮的長效機制。

　　4、充實服務內容，不斷完善人事代理和人才派遣工作。

　　切實加強檔案管理，將檔案室現存檔案進行清查，重新規整存放，登記造冊；建立了檔案室存放記錄單，使檔案管理工作更加精細化、嚴格化、正規化；對零散調檔函件進行清理規整，建立了電子版調檔函信息登記表，為以后隨時查閱提供了方便。辦理了酒泉衛校、酒泉職業技術學院、酒泉人民醫院、惠民醫院、阿克塞事業單位招錄工作人員及縣市已落實就業單位學生檔案轉出和代理手續。與農業發展銀行酒泉市分行及各縣市支行續簽了勞務派遣協議，與本草御顏容中心、甘肅魯能酒鋼風力發電公司、華潤電力風能（瓜州）有限公司，蘭州銀行酒泉分行等單位進行銜接，與華潤電力風能（瓜州）有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務派遣協議；及時核發各派遣單位員工工資，及時繳納社會保險；認真做好金風科技、鼎新風電兩家風電企業第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作；上半年共辦理檔案代理201件，轉出檔案559件，單純保管40件，辦理單位代理1家，辦理錄干12件。

　　人事年終工作總結篇3

　　時間匆匆過去，20xx年轉眼就到了跟前。作為xx公司的人事工作者，面對眼前的新年，我不禁又回想起了過去一年來在工作上的努力。

　　過去的一年里，我們作為公司的人力資源部門，盡管面對公司發展，對人才的短缺，但我們也積極發揮努力，在工作中以全面貢獻自己的力量為公司的發展道路源源不斷的供給人才，創造了這一年的發展和成功！

　　當然，盡管這一年的工作順利的完成了，但還有很多不足的地方。尤其是這種匆匆忙忙的招人，給員工的質量和團隊也造成了不少的負擔。為此，我在這里總結這一年的情況如下：

　　一、工作情況

　　一年來，面對公司各部門和項目對人才的缺乏，我積極打開招攬通道，在各大網站上、合作的校園內，我還親自去參加了好幾場招聘會，努力的補上了人才的空缺。但畢竟前期缺人的緊，導致前后的人才水準不一致。

　　面對這樣的情況，我又積極的策劃了對公司新人的培訓事項，并積極的加強了員工管理計劃，提高了公司員工的自覺性，穩定了團隊發展和公司的紀律。

　　培訓中，我們較好的穩定了員工的情況，也對一些試用期表現不佳的員工進行了調整。留下了出色的成員，成為公司今后發展的新動力。

　　二、思想的建設

　　面對這一年的工作要求，我積極的完善了自己的思想和態度，在工作中嚴格的管理自己，盡管在工作中有些放松對應聘者的要求，但對于核心的問題我也緊緊把握，嚴格的處理重要條件。絕不隨意對待工作。

　　此外，我還在會議上嚴格的學習了公司下一步的策略和思想，努力適應了公司的發展，讓自己在思想和目標上都能符合公司的要求，為公司提供更多符合條件的出色人才。

　　三、自我的不足

　　1、對自己管理的不足，在個人學習上有不少懈怠，沒能抓住時機強化自己。

　　2、思想不夠堅持，耐性不夠，容易在工作中放松。

　　3、集中力不夠，行政工作中出現了不少馬虎和大意，這給公司也帶來了很多小麻煩。

　　總的來說，我在這一年來，盡管大錯沒有，但因為粗心和馬虎，小毛病倒是有一堆。為此，在下一年里，我首先要細心的檢查自己，做好改進，并在工作中更加嚴謹的管理好自己，嚴格按照工作的計劃努力下去！

　　人事年終工作總結篇4

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告：

　　一、人事管理

　　1.徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

　　2.建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

　　⑴重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。

　　⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

　　⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

　　⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

　　⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3.人員招聘。

　　⑴各部門傳遞人員增補單。

　　⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4.員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

　　5.嚴肅勞動紀律。

　　⑴加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

　　⑵嚴格考勤制度責任的落實。

　　⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

　　6.認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

　　7.人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。

　　8.收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務

　　1.貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2.根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

　　3.協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

　　4.加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

　　5.能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

　　6.監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　7.辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

　　8.公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。

　　9.公司總務工作，做好后勤保障。

　　10.公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

　　11.接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

　　12.保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

　　13.公司各種表格管理。

　　14.完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

　　三、20xx年計劃

　　根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

　　行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

　　1.加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　2.配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

　　3.加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

　　4.完成日常人力資源招聘與配置。

　　5.嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　　6.嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

　　7.加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

　　8.做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

　　人事年終工作總結篇5

　　一年一晃就不見了，我們也最終在這一年中堅守初心，勇敢前進，現在我們也抵達了這一段路程的目的地。一年到了尾聲，而我們也應該更往前看一看了，只有保持一顆永遠上進的心，保持一個積極向上的態度，我們的工作才能更快完成，也才能更好的去完善它、創造它。借著此次總結的機會，我也想為自己這一年的工作做一次整理和反思，希望接下來的一年里，我可以更加順利，也可以創造出更多的火花。以下是我這一年的總結和感悟：

　　一、認真負責、堅守崗位

　　自從我來到公司之后，步入這個崗位，我就認識到這份工作是需要我的熱情和自我奉獻精神的。我作為公司的一名人事，不僅要有雪亮的雙眼，還要有一顆更加堅韌且理智的心。所以這一年，在工作中，我常常銘記要保持認真的態度，也要在自己的崗位上奮力堅守。這是我工作上不能失去的一份責任，也是我在這個崗位上繼續奮戰的一份動力。因此，我也希望今后一年，自己可以繼續保持一份認真、一份堅守，在未來的路上勇往直前，保持執著，向未來出發。

　　二、樹立目標、態度明確

　　無論是學習還是工作，我們都應該有一顆積極且勇敢的心，因為積極會讓我們更加上進，更加好學，勇敢會讓我們更加的有目標，有追求。一份工作，不僅要樹立自己的一個目標，也要清楚今后發展的方向，從而往這個方向發展。一個明確的目標可以給我們帶來一個明確的態度，而一份好的態度則是一份工作的重點。所以，往后我會更努力的朝著自己的目標和方向發展，創造一個更好的明天和未來。

　　三、總結計劃、未來可期

　　在我這份工作當中，最應該做的就是總結，我每天都會面對不同的人，也會有很多需要記住的地方，其次作為一名人事，總結是工作當中的必備，所以往后的工作中，我都會常常記得總結，也會為自己接下來的工作做一次計劃。而接下來一年，我主要的計劃，就是根據公司的安排，首先完成好自己的工作，其次就是希望可以通過自己的能力，為公司篩選出一批精英，為我們公司的發展推波助瀾。未來一年是值得期待的，也是非常可觀的一年。我會保持一個好的狀態，接著奮斗下去，為自己、為公司都創造一些價值。

　　人事年終工作總結篇6

　　我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

　　人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛生，安全進行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。

　　對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

　　做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

　　對于20xx年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高；積極對公司企業文化及工作氛圍的建設。

　　建議，員工培訓機制的待完善和加強；應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡；我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度。

　　加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；加強勞動人事管理工作。

　　勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。

　　組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

　　20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

　　人事年終工作總結篇7

　　1、人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這一年里，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。

　　2、一年來，人事處的工作雖然取得了一些成績，但也存在一些不足，比如，對教職工勞動紀律監管還存在不到位、不嚴格的情況；個別同志雖然已經入編，但由于政策的原因還沒有入崗定資；部分同志轉崗工作還沒有完成等，下一步，我們爭取加大協調力度，在學校領導的大力支持下，切實做好有關工作。

　　3、新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

　　4、作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

　　5、今年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

　　人事年終工作總結篇8

　　不知不覺進入公司已經3年半時間了，這三年多充滿挑戰也飽含艱辛，在工作量與工作成果的雙重壓力下，個人感覺收獲還是相當大的，從一個人力資源小白晉級為員工口中的“文老師”，離不開各位同事、領導的幫助和引導，當然對專業知識這一塊，我一直認為學無止境，在20xx年仍然會加強學習提升自我專業技能。

　　總結20xx年，展望20xx年，望能從中發現問題及總結經驗：

　　一、工作中的亮點：

　　工作責任心較強，能正確領會領導意圖，及時高效、獨立完成各項工作。能抓住工作重點，真實準確地向領導匯報工作中的難點、重點及政策上的變動，不僅提出問題，更是竭盡全力提出解決問題方案，盡力解決問題。具體完成工作事項如下：

　　1、20xx年共計辦理約26期新員工入職，208起離職，被動離職58起，包括勞動合同到期終止不續簽、試用期不符合錄用條件、勸退及不符合任職要求公司單方提出解除合同。處理勞動爭議4起，勞動仲裁勝訴3起，不予裁決1起，目前法院正在審理2起。

　　2、辦理轉崗xx5起，工作支持150起，任命40起，調動24起

　　3、完成20xx年全年勞動合同續簽工作，20xx年全年社保核算工作

　　4、處理員工社保報錯、各種社保問題，完成生育保險申報、退休手續辦理、特病申報、社保跨省轉接等工作。20xx年共計處理工傷事故28起，工傷鑒定10起，目前鑒定評級7人，辦理離職賠付4人，在職賠付2人。共計向工傷部門申報工傷醫療費用約15萬元。

　　5、在人員信息管理上，基本及時完成各種系統信息更新。

　　6、20xx年度困難企業工資申報方案制定，完成困難企業申報、工資申報，穩崗補貼申報（裁員率較高的情況下積極聯系失業保險可科解決問題、提交相關資料一百八十多分，最后成功申報），特殊工時申報等工作。

　　二、不足：

　　1、20xx年仍然忙于各種事務性工作，基本保證各項工作順利開展及按時完成，在效果上可能沒有完全達到領導要求，在20xx年的工作分配上一定多下功夫，提早進行工作計劃，盡量提升辦事效率。

　　2、員工關系維護工作事項開展薄弱，如員工離職談話等，因為工作事務較為緊湊，基本是缺失的，在xx年應加強這方面的管理，對員工問題預防為主，而不是出現問題再來解決。

　　3、在離職管理上，不夠強勢，沒有踐行部門管理為主、人力資源部管理為輔的方針，經常在用人部門提出員工問題時，為避免浪費時間，直接接手處理，20xx年在員工問題處理上流程也應該進一步深化，并且加強執行力度，養成部門處理為主的工作習慣。

　　人事年終工作總結篇9

　　今年在領導的關心指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的精神，順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。以下是今年的人事工作總結。

　　一、加強政治業務學習

　　人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進步。因此，學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。

　　二、做好各項工作，增強服務意識

　　我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨，努力為基層單位和職工服務。一年來，我們及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。

　　三、繼續推進人事制度改革

　　人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來，我們認清新形勢，明確新任務，把握新要求，認真做好人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環境。一是抓好人才培養工作，加大人才資源開發投入，加強人才資源能力建設。二是抓好人才引進工作。三是用好人才，營造人才輩出、人盡其才的環境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業績為重點的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。從實際出發，對各類專業技術人員的待遇進行了相應的提高。通過采取各種措施，使的人才工作做到引得進，留得住，用的好，逐步建立一支專業結構比較合理，整體素質基本適應的專業技術人才隊伍。

　　四、搞好內業管理

　　科學的管理是單位形成整體優勢、發揮最大效率的重要手段。一年來，人事科把工作計劃納入科學管理之中，做到工作月月有計劃，事事有安排，現任目標明確，分工合作，齊抓共管，按照規范化、標準化的管理要求來開展，使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放，做到歸屬清晰，內容完善，同時建立好檔案目錄，做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料，按年度進行整理存放，編寫好目錄。建立起了規范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。

　　為進一步促進人事人才發展，明年人事科將加大對專業技術人員和一般干部的管理工作，建立規范準確的人事基礎資料信息庫，為領導決策提供依據；繼續加強人才引進工作，特別是高學歷的專業技術人員的引進工作，為專業技術人才創造良好的環境；進一步加強內業管理工作，做到科學、合理、規范、整潔；繼續加強業務學習，提高工作能力和辦事效率。

　　人事年終工作總結篇10

　　人事行政部述職工作報告時間過得飛快，自11月19日進公司，轉眼就過去了三個星期。現就進公司三星期的情況做一個簡單的總結，對20xx年應負責的工作進行規劃。

　　一、三星期總結

　　在這三個星期之中，本人逐步熟悉了公司的人文環境，公司人員的工作風格，接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監督管理、衛生監督管理、宿舍監督管理等基礎事務。

　　著手建立了人事基本資料檔案（包括修整電子版本人事檔案資料，區分人事檔案各個模塊，使檔案查閱可追溯，更方便、快捷，一目了然）；針對公司的現狀和20xx年的長遠發展規模，逐步建立細致的管理程序文件；著手食堂的衛生整潔管理，落實食堂的整潔衛生，調查員工就餐滿意度；落實衛生清潔情況，調排人員對衛生區域的死角進行清潔清理。

　　短短的三個星期，雖然是并不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”，而快速熟悉新環境、融入團隊、逐步進入工作狀態開展工作，是一個職業經理人必須經過和必備的前提，本人在三星期中做好了基礎的事務，對以后工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創造了優越的條件。

　　二、存在的不足

　　因為本人性格使向和人的心態觀念，在新環境中沒有能夠有一定的威信，不是實行雷厲風行大刀闊斧的工作風格，而是在對今后的工作一步一步開展、落實。

　　三、20xx年負責的工作規劃

　　1、行政方面

　　（1）加強政府各部門的溝通，建立和諧的管理合作關系企業的生存和發展，取決于消費市場、資本市場、人才市場、政策和環境、社會進步，而加強政府各部門的溝通，作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。20xx年，人事行政部門將切實做好這一項工作，其中包括開發區管委會、勞動保障監察部門、社會保險中心、安全監察部門、公安部門、消防部門、環保部門、人事部門、勞動力市場、計生部門、醫院、通訊部門等等，盡可能將外界制約公司發展的影響控制在最低限度。

　　（2）內部管理

　　A、行政規章制度是一個企業必備的規范員工行為的準則，一個合理合法的規章制度，能使員工行為有章可循、有據可依。建立并細化公司的行政規章制度和工作流程，能使員工有方向感，知道什么是錯什么是對，該做什么不該做什么而去怎么做。此項工作任務是人事行政部門不可推卸的責任。

　　B、規范物資管理，加強倉儲操作細節，將倉儲工作切實落實到整潔、有序、規范，做到帳、卡、物相符、帳帳相符。

　　C、加強勞動紀律管理、安全管理。會同公司各部門，對勞動紀律、生產安全進行時時抓時時整，將人員工作效率提到限度，杜絕人員的閑臵浪費。

　　D、落實宿舍管理，使宿舍管理進行有序清潔，與公司花園式單位的規劃相輔相成。

　　E、深入食堂管理，與食堂承包人員簽訂承包協議，按規定操作，改善員工生活質量，解除員工后顧之憂。

　　F、做好車輛管理工作，使公司用最少的經濟投入，完成最多的工作任務。

　　G、加強門衛保安工作，做到人員進出公司有記錄、貨物進出公司有檢查，切實做好公司安全防范和工作紀律。

　　H、做好公司綠化工作，完成公司花園式單位的規劃目標。

　　2、辦公室方面

　　（1）、檔案管理建立公司檔案管理制度，建立公司檔案庫，收集、保管公司必須必備資料。

　　（2）、文件草擬、定稿草擬或公司發文定稿，包括向下發文和向上發文。

　　（3）、人員接待負責公司來防人員的接待，做好外界公關工作。

　　（4）、會議會展布臵。

　　（5）、內部通訊、辦公設施管理。

　　3、人力資源方面

　　（1）人力資源規劃科學有效的計劃與管理，離不開基礎的.人力資源規劃。

　　人事行政部門在新的一年中，將參與公司組織架構的擬訂，明確各部門的職責權限和崗位配臵，做好人員招聘、績效管理、培訓開發、薪酬福利管理等規劃工作，切實落實崗有員，員有職，職有責，責有權，職權有利，實現職、權、利相結合，從而，吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人，為公司長遠發展作強有力的保障。

　　（2）人員的招聘與錄用

　　A、建立規范的招聘操作流程，各部門按流程進行招聘錄用工作，齊抓共管，在嚴把質量關的基礎上，真正形成能上能下、能進能出、具有競爭機制的勞動用工新制度。

　　B、招聘渠道20xx年，將是人事行政部能力嚴峻考驗的一年，因公司的發展壯大，新廠房的投入使用，面臨迅速增補人員的現狀已毋庸臵疑。人事行政部門將根據各種各部門不同的崗位用人需求，運用所有的力量完成艱巨的任務。

　　①、在現有的人力資源的基礎上，加強崗位配臵管理，盡可能做到人盡其才，合理使用人員，限度的發揮現有員工的工作積極性。

　　②、保留現招聘模式（熟人介紹、上門求職）；

　　③、聯系各地的職業技術學校；

　　④、找尋各地培訓機構；

　　⑤、聯系各地職業介紹機構；

　　⑥、免費或價低有效的報紙、廣播、電臺、電視臺發布招聘廣告；

　　⑦、就近張貼招聘廣告；

　　⑧、人才網站、免費網站；

　　⑨、免費或收費的勞動力市場、人力資源市場、人才市場進行現場招聘。

　　C、嚴格按招聘程序運作，精挑細選，達到人崗匹配，崗適其人。嚴格把關、反復甑選，選用最適合該崗位工作相匹配的人員。

　　D、選聘和錄用過程遵循公平、公正、平等競爭和親屬回避的原則，保證人員選聘和錄用工作的質量，從根源上控制人力成本和人員質量。

　　（3）人員培訓三個星期的與各部門溝通，各部門都意識到新進員工一律須經過培訓后方可上崗的必要性，人事行政部門將挑起此項工作任務，建立培訓制度，加大員工培訓力度，并實施對員工的規章制度、企業文化等培訓，為員工、企業的未來發展墊路鋪石。

　　（4）績效管理提升員工的整體素質，并給予公正的評價和公平的回報，就必須建立高效、精確、公平、公正、賞罰分明的績效管理體系。個人績效包括了成果和行為，而經過績效管理，能切實體現員工對公司的貢獻和價值，樹立起成就感，有助于員工更好的適應公司的發展，獲得職業發展的基本保障。惰性心理人皆有之，人事行政部門將在和諧、平穩的工作氛圍中加以監督控制，在飛奔的快馬上加鞭。

　　（5）薪酬福利管理薪酬是每個公司員工最為關注的焦點，公平、合理、均等且富有競爭性、激勵性、公平性、經濟性的薪酬福利制度，能深入的把員工個人業績和團隊業績有效結合起來，促進員工價值觀念的凝合，形成留住人才和吸引人才的機制，共同分享公司發展所帶來的收益，最終推進公司總體戰略，實現可持續發展。

　　人事行政部門將時時關注、收集市場薪資水平、社會勞動力供需狀況信息，并根據公司經營業績，適時擬訂薪資福利制度或根據員工崗位的重要程度、個人資質及工作績效調整員工薪資方案。

　　（6）員工關系處理由于個人的價值觀的原因，每個公司都存在各種心態的不同類型性格的員工。一但員工關系處理有欠妥當，將出現員工與公司的對立面，甚至于激化員工于公司之間的矛盾，損害公司形象和利益。

　　人事行政部門將義不容辭擔負起責任，根據國家相關法律法規，規范完善公司相關制度，以工作為中心和人際關系為中心相結合，將公司用工和各層面出現的問題切實的控制在最低限度。

　　（7）企業文化根據公司和諧、人性化的工作氛圍和戰略，人事行政部需加大文化建設步伐，除公司已提供的相關娛樂設施和福利機制，人事行政部門將另辟蹊徑，努力收集企業文化信息和拓展渠道，以增進公司各層級、部門之間的溝通，構建和諧的組織氛圍，以提高員工專業知識、業務能力、職業道德、個人收入、組織能力、凝聚能力、公正心、同情心、對公司理念的認同，進而情系公司、奉獻無私，以公司為平臺實現個人與公司經營同步發展的理想與抱負。以上就是公司人事行政部門在公司三星期所觀察的實踐和對20xx年工作中思考的計劃。

　　20xx年是公司經營發展的關鍵年，我相信，在未來的工作中，人事行政部門充分發揮潛能，發揚不怕困難、勇于進取、夯實創新的拼搏精神，始終保持昂揚的精神狀態，勇于面對挑戰，與各部門團結一心，奮力拼搏，一定會實現我們的目標！在此，人事行政部門在總經理的正確領導下，在各部門通力配合下，將完滿做好人事行政的工作，為公司的大步的可持續發展發展而不懈努力。

　　人事年終工作總結篇11

　　轉眼間，來到“x公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發展，學習了公司的企業文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫忙下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到此刻對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發寫下這x報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作供給幫忙，同時以xx章來鞭笞自我，讓自我更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門xx看到我想做好這份工作的決心。

　　行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作后，此刻的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關xx制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標供給人才保障。

　　一、下頭我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細xx

　　1、招聘工作；

　　a、結合20xx各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求，經過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位；

　　b、20xx行政人事部共參加了x次招聘會（其中x次畢業院校雙選會），吸引了很多人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。

　　2、建立、健全、規范人事檔案管理；

　　a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質檔案（含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息），并為其發放《員工手冊》，20xx公司新入職職工人數為：x人；

　　b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續；

　　c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品工作交接的順利完成，20xx公司離職員工人數為：x人；

　　d、參與xxxx20xx度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于x樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱；

　　e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關xx。

　　3、員工培訓工作；協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20xx行政人事部共組織開展了x次針對入職x以內職工的培訓課，培訓資料主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

　　4、勞動合同及社保保險的綜合管理；

　　a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險；

　　b、及時與貼合條件（經過公司考核）的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為：x人；

　　c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為：x人。

　　5、值日及值班工作的綜合管理；

　　a、及時更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；

　　b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。

　　7、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

　　二、下頭是我的工作體會

　　1、學習是做好工作的重中之重；

　　我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到提高。異常是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應當經過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

　　2、之前的從業經驗對目前工作的幫忙；

　　畢業之后我在x公司從事了20xx的工作，其業務范圍與“x公司”大致相同，相同的行業背景，使我能更快的了解公司的各種情景及行業情景；同時x工作使我熟練于數據的xx、管理及報表的制作xx工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的xx、歸類、建檔工作。

　　3、虛心請教，融入團體；

　　進入了行政人事部，我會找準自我的工作定位，做到踏實肯干，進取和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向xx及其他有經驗的同事請教，聽從xx的指揮，快速的融入這個新的環境。

　　4、認真負責的做好工作；

　　手中的每一份工作，不僅僅是為了部門和公司，同樣也是為自我而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養自我盡職盡責的工作xx。

　　5、工作中存在的不足。

　　a、由于今年才入職，當工作中應對一些突發情景時，應變本事不夠快，還有待提高；

　　b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。

　　c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情景不夠夢想，在20xx里，我將以最好的工作態度來迎接這份工作，應對挑戰絕不退縮。

　　三、20xxxxxx

　　在20xx的工作基礎上，在20xx里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx將重點做好、完善以下工作：

　　1、將人事資料與勞動合同xx完善，做到無漏洞；

　　2、將公司的文件、檔案xx完善，建立完整的檔案目錄表；

　　3、將公司人員社保購買到位；

　　4、協助xx做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率；

　　新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。進取參與部門各類知識的培訓，及時更新自我的知識，提高自我的工作和專業本事。虛心向同事學習，取他人之長，補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，xxxx，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

　　以上是我的20xx年終工作xx，請xx監督和指正。

　　人事年終工作總結篇12

　　一、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德

　　在工作中，自我按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全、裝訂整潔貼合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業務執行情景，并能協調好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

　　二、加強政治業務學習，努力提高自身素質

　　我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，職責重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。自我無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節儉、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。

　　三、重視日常財務收支管理

　　收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就能夠做到有法可依，有章可循，實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收進取進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業。經過財務科認真落實執行，收效十分明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用貼合事業發展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，到達了增收節支的目的。

　　四、合理安排收支預算，嚴格預算管理

　　單位預算是機關完成各項工作任務，實現計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。所以，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據政府辦的發展實際，既要總結分析上年度預算執行情景，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道進取籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發揮其在財務管理中的進取作用。充分發揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。

　　五、認真做好年終決算工作

　　年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情景的書面文件，是財政部門和單位領導了解情景，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基矗所以我們十分重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，經過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改善財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策供給了依據。

　　六、修訂完善各項財務管理制度

　　針對財務管理出現的新情景、新問題，也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。經過對財務制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

　　七、科學調度，厲行節儉

　　本著厲行節儉，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學調度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。

　　總之，在20xx年的工作中，自我在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了很多卓有成效的工作，這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，做好財務工作計劃，發揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為我們政府辦的建設和發展貢獻自我的力量。

　　人事年終工作總結篇13

　　20xx年的工作讓我們認識到工作的不足，20xx年項目部面臨的任務更加艱巨：xx二期工程工期仍然緊張，洗車行工程和垃圾站工程同時復工，管理控制難度加大;質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。

　　一、主要工作思路

　　在20xx年的工作中項目部將以“公司經營管理目標為導向，項目管理為重點，加強項目部職能建設為保障”確保xx二期道路及場地硬化工程、南門房、垃圾站及洗車行等工程管理目標的實現。

　　二、主要項目管理指標

　　(一)經營指標

　　確保xx年度開工面積、竣工面積的實現，不出現因工程原因影響公司指標實現的事件

　　(二)管理指標

　　1、工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求。

　　2、進度控制目標，關鍵節點按時完成率95%以上，竣工目標實現率100%;

　　3、安全文明施工目標，現場達到段文明工地標準。

　　4、資料管理，過程控制整理準確率100%，收集及時率95%以上。

　　5、合同管理目標，合同交底100%，合同供方評價100%;

　　三、確保年度目標實現的措施

　　(一)以項目管理為重點，全面做好各項控制

　　1、加強質量控制;

　　質量控制是項目部工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中項目部部將以此為重點，做好以下工作，

　　第一、項目管理人員認真做好施工組織設計的編制和審核，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議;

　　第二、做好內部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發現設計中的問題及時解決;

　　第三、做好項目管理方案編制，要求項目工程部針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點;

　　第四、做好定位放線、驗線管理工作;

　　第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用;

　　第六、推行樣板制度、施工前必須通過監理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;

　　第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工;

　　第八、嚴格工程竣工驗收、工驗收不通過、不允許向物業公司移交。

　　第九、針對質量通病在開工前下達質量通病控制要求，要求施工單位針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴格監督。

　　2、強化進度管理

　　項目部在開工前組織項目部編制進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于建設單位的進度控制計劃;施工過程中將計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督施工單位的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。

　　3、做好安全文明施工管理

　　安全文明施工是管理水平的體現，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現場的檢查，發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對于達不到要求的單位給與處罰。

　　4、嚴把成本控制關對于成本控制，項目部在項目預算編制階段就要參與，根據工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行，并利用每天碰頭會的形式及時溝通，要每周審核現場的簽證和設計變更;同時發生現場簽證與設計變更時要及時到現場察看;在竣工驗收時要組織預算人員參加，認真核對工程量。

　　5、認真做好資料收集整理

　　在施工過程中，項目部要認真審核技術要求，并對質量標準和工期要求全面考慮;及時收集整理資料，資料要求與施工同步;每周定期檢查施工資料，避免出現資料后補情況。

　　6、做好溝通協調工作項目建設過程中，要與建設單位、施工單位、監理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協助施工單位推進工作的進展。發現問題要及時提醒施工單位及監理單位采取措施，確保項目建設目標的實現。

　　(二)加強項目部職能建設、提高項目部管理人員素質及管理水平

　　1、合理調整項目部組織架構、明確崗位職責及工作目標

　　結合項目的實際情況及時調整項目部組織架構，并明確各個崗位職責，并對項目負責人簽訂責任書，使每個人知道工作的目標，便于推進工作的開展。

　　2、推進制度建設和規范化管理工作、提高工作效率

　　根據員工情況結合工程進展，對新進場施工人員要求必須培訓;使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執行情況。根據工程的特點制定專項的作業指導書，使每個管理人員知道如何進行操作，用規范統一的行動推進工作開展。

　　3、通過定期檢查、提高項目部部執行力度

　　xx年項目部定期組織對項目的檢查，并對檢查的結果作為管理人員獎金發放的依據。xx年的工作給了我們很多教訓，xx年對xxxx項目部來說仍然是關鍵的一年、開工項目多、面積大、工期緊，要求項目部全體人員以項目管理為重點，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，積極組織，全面推進項目部各項工作的開展，確保各項目按期交工。

　　人事年終工作總結篇14

尊敬的各位領導，員工同事們：

　　大家晚上好！

　　新春伊始，萬象更新。俗話說“一日之際在于晨，一年之際在于春”，在新的一年里我部將緊緊圍繞公司在運城會議布署的“12138工程”計劃目標，發揮積極的后勤職能部門作用，全力為營銷部門做好后勤保障工作，下面我將05年的打算在這里向大家做以下幾方面的匯報：

　　一、做好員工招聘，保證工源充裕有豐。

　　1、在每月20日招工的前提下，走出去不定期到人才市場參加一些招聘會擇優錄用，同時充分利用每年工源充足的季節，應招盡招，儲備工源，做到以豐補欠。

　　2、總結去年招聘工作中的經驗，利用現代化的科技手段，在網上進一步完善信息的發布，吸引更多的大中專畢業生、專業技術人才及管理人才，前來加盟金輦，填補新鮮血液，增強酒店競爭活力。

　　3、做好強強聯合，優勢互補，積極與有關大中專學校聯系，參加學校組織的人才招聘供需洽談會，補充高素質專業人才，為升五星做好準備。

　　二、繼續完善工資計算體系，做好每月員工的轉正定級及日常工資審核。

　　酒店的發展需要有一批穩定的員工隊伍，而穩定的核心就是利用薪酬解決留人難的問題，根據酒店現在的實際情況，05年將繼續完善部分崗位工資偏低的現象，其側重點向業務技能強，工作時間長，工作強度大的崗位傾斜，真正做到多勞多得，按勞取酬。同時要做好員工每月的轉正定級，及時與部門溝通，對業務技能強需提前轉正的員工要及時考核，辦理轉正手續。

　　三、繼續完善規章制度，逐步實現人事制度規范化、系統化。

　　人力資源的管理雖已出臺了許多管理辦法及制度，但要真正做到規范化、系統化還有一定的距離，所以在新的一年里我們會根據酒店發展的要求繼續完善人力資源管理使招聘、儲備、分配、晉級、提升，更加規范化、系統化。

　　四、做好員工調配，充分利用人力資源，做到人盡其才。

　　企業招聘員工，對優秀的要求是相對的，對適合的要求是絕對，怎樣充分發揮每位員工的特長，做到合適的人給合適的崗位，充分發揮其潛能。這就要求我們在今年的工作中做好員工的個性檔案，每位員工的特長、性格、學歷、歷練等等不僅要心中有數，還要記錄歸檔。

　　五、做好人才梯隊建設，建好人才儲備庫，為管理干部的選拔當好參謀。

　　企業的競爭歸根結底是人才的競爭，在酒店業競爭激烈的今天，核心員工的梯隊建設是保證企業健康穩定發展的重要手段，酒店需建立人才儲備庫，建好核心員工的工作業績檔案，使人才選拔走向規范化，做到有據可查，有據可依。

　　在新的一年里，讓我們從今日做起，為金輦輝煌的明天貢獻出自己的微薄之力。謝謝大家！

　　人事年終工作總結篇15

　　突然，來到xx公司已經一年多了。經過一段時間的新員工入職培訓，了解了公司的概況，包括公司的起源和發展，了解了公司的企業文化。現在我來總結一下今年的人事工作。

　　一、對工作流程的理解

　　對公司的組織架構、日常工作流程等方面有初步了解。在行政人事部主任的悉心指導和幫助下，我邊學習邊工作。從一個“門外漢”到現在掌握人事專員的工作，我覺得寫這份報告，既是對一個剛接觸人事工作的新人的總結和積累，也是對以后更好工作的幫助。同時，我用這篇文章鞭笞自己，讓自己變得更好。

　　二、人事部門的理解

　　行政人事部，一開始讓我覺得很陌生的一個部門，經過一段時間的學習和工作，現在已經完全了解這個部門了。行政人事部作為服務公司整體運營的基本職能部門，主要負責公司行政事務、后勤總務、人力資源的實施、協調、監督和管理。我的職位是人事專員，主要負責員工招聘、培訓、社保、勞動合同管理等。配合有關領導制定并組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發人力資源，為實現公司業務發展的戰略目標提供人才保障。

　　三、工作的具體方面

　　招聘工作；結合各部門的人員需求計劃，根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道，有針對性地、合理地招聘各類優秀員工，裝備各個崗位；參加招聘會吸引了大量人才應聘，最終滿足了相關崗位的需求。建立、完善和規范人事檔案管理；為新員工辦理入職手續，建立健全其電子檔案和紙質檔案；協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續；為離職員工辦理離職手續，督促其順利完成貨物/工作交接；參與各類檔案資料的收集整理，按年份、類型分類歸檔，放入檔案館，建立相應的電子檔案，便于查閱；每月月底對新聘、轉崗、帶薪、離職人員進行統計核對，并發送給相關領導。

　　員工培訓；協助部門主管對新員工進行入職培訓，主要包括公司發展歷史、企業文化和公司各項規章制度。勞動合同和社會保險綜合管理；社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險和生育保險。及時與合格員工（通過公司考核）簽訂勞動合同，及時為其辦理社保增加；及時為離職員工辦理解除勞動合同，及時辦理社保核減。綜合管理值班和值班工作；及時更新和完成公司日常和周末值班人員的安排、檢查和考核；完成法定節假日的休假通知和值班安排。

　　人事年終工作總結篇16

　　行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是有序規范發展中不可缺少的組成部分，為提高的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

　　從組建到發展，現在已進入快速發展期。回顧半年，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令的發展更上一個臺階，現將工作總結如下：

　　一、人員招聘

　　1、各部門新增崗位的管理工作。

　　2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成上半年xx位人才需求。

　　二、建立、建全、規范人事檔案管理

　　1、對現有人員進行建檔工作，合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。

　　2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

　　3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

　　4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

　　5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。

　　6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　7、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。

　　三、員工培訓工作

　　1、完成新入職人員職業化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規范打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了的工作作風。

　　2、協調開發部門的持術培訓工作，并按時通知每月培訓內容。

　　3、同人力資源行業專家聯系，計劃邀請老師為做管理培訓。

　　四、績效和薪酬的管理

　　1、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

　　2、控制人員工資成本。

　　五、行政管理

　　1、貫徹執行領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;協調各部門間關系，綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。

　　2、協助領導，制定、完善規章制度，并執行貫徹規章制度。

　　3、加強與員工之間的工作溝通，及時發現并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質量的提高。

　　4、負責來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理，為貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為查詢做好服務。

　　5、監督、檢查、管理方面：每天對各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況，工作存在的問題，總結工作經驗，及時向匯報，讓上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　6、辦公物資采購、庫存的管理：辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對各部門使用的固定資產進行統計，并分類建檔保存。

　　7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等信息，確保方便、快捷的為提供服務。

　　8、辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。

　　9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。

　　10、司機和車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱，對有異常的及時處理。

　　11、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協議。

　　12、行政表格管理。

　　13、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

　　人事年終工作總結篇17

　　伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進步與提升，朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

　　因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：

　　一、資料進行收集及管理

　　對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

　　二、負責管理員工勞動合同

　　辦理勞動用工及相關手續；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、考勤和請休假管理

　　結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。

　　四、執行各項公司規章制度

　　處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

　　五、福利制度實施

　　今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　六、進行促銷人員的管理工作

　　自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

　　七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作

　　包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；

　　八、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動

　　此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

　　對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

　　人事年終工作總結篇18

　　很快20xx年就要結束了，我也在人事部工作了一年有余，人事部的工作在董事長的正確領導下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現就接手后的工作總結如下：

　　為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

　　一、招聘與檔案管理

　　招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規招聘，和非常規招聘，常規招聘即指到xx人才市場進行招聘，但xx人才市場，還未形成一定規模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果，除了常規招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系，在有畢業生的季節，及時與學校聯系溝通，為方便人才進行儲備。

　　以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

　　員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

　　二、人員在崗情況

　　酒店現有人員共計169人，其中行政辦公室8人，財務部18人，后勤部8人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人，總監2人，經理8人，副經理7人，主管5人，領班12人，員工138人，督導層以上人員占人數的18%，員工占總人數的82%。

　　三、勞動工資

　　自董事長接管后，根據酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調整，通過調整，員工在崗情況是比較穩定的，加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。

　　但從實際看，人員的有效利用與經營狀態應成正比，在商務型酒店中更重要的是，初步設想為，進行交叉培訓后，部門之間相互調配人員，是最理想的辦法。

　　以上對20xx年工作的總結，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：

　　1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環境。

　　2、培訓工作應加強，應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍，培養酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。

　　3、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。

　　4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。

　　5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。

　　6、業務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由于知識面窄，導致管理視角不廣，并且在日常工作中出現了較低的錯誤。

　　針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。

　　1、個人操作

　　（1）密切關注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據酒店經濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調整建議方案。

　　（2）針對酒店的行業特點，貫徹實施政府有關的各項勞保政策，協助建立完善勞動用工規章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。

　　（3）依據酒店規章制度審批各類休假申請，加班及補休。

　　（4）根據酒店實際經營情況，分析酒店人員需求，提出合理調整人員結構方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支，又給了員工多掌握服務技能的學習的機會，可謂是兩全齊美。

　　（5）根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

　　（6）按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。

　　（7）跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

　　（8）計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段，進行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情，調整員工心態，以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。

　　（9）做好人力資源開發工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質，為酒店各部門準備好后備人才，隨時為酒店補充好各級員工。

　　（10）定期與各部門溝通，檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實，避免出現編外員工、逃跑員工等情況。

　　（11）針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

　　（12）對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

　　（13）保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流，及時掌握同行最新信息。

　　（14）做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

　　（15）完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。

　　2、人事培訓

　　制定部門的培訓計劃，并協助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃，讓酒店員工都能成為多面手。

　　3、辦公物料

　　本著節約每一張紙，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領用。

　　4、安全責任

　　做為部門的安全責任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

　　5、跨部門及分部門協調

　　（1）與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

　　（2）與其他部門做好溝通，配合質檢部處理員工的投訴。

　　6、需進一步掌握的知識和技能

　　熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務。

　　以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。

　　人事年終工作總結篇19

　　XX年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

　　開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新”的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

　　一、開展全員培訓，提升員工素質。

　　現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人力資源管理規定》、下發了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。

　　這次培訓歷時一個月，參加培訓人數X人，人均參加軍訓X學時、接受理論知識授課—學時、參觀考察—學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過14節的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

　　二、積極學習、開拓創新。

　　在人力資源管理與開發方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”。“專業勤奮”。“82”的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極學習了—，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

　　三、人力資源的管理和調配。

　　今年，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

　　1、年初，我部門及時地完成了集團公司安置—及—就業的收尾工作。并與所安置的XX及—并簽訂了勞動合同。

　　2、根據開發區人力資源局的要求，為—更換了技術等級證書，并著手為符合條件的—職工晉升初級職稱。

　　3、集團公司自—年轉制后至—月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使—職工未按時辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市（區）勞動局、市（區）保險公司的工作關系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金XX余元。

　　4、為適應公司發展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺XX—招聘發布招聘信息，在兩周的時間里，共有XX人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有XX被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。

　　5、根據市里的有關規定，養老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從—月份由事業繳費轉為企業繳費，所以養老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司—的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了—的錯誤信息，做實了以前未做實的—的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的XX的養老保險，協助公司—位兩不找人員補繳養老保險—余元。

　　人事年終工作總結篇20

　　不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，人事工作在領導的直接指揮下，在各部門人員的幫忙和支持下，以及在我自身的努力下，基本較好地完成了各方面的工作。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：

　　一、工作回顧

　　1.社保公積金工作：

　　社保和公積金都屬于政策性很強的工作，雖然這些工作都有辦事指南指引幫忙，但當中的許多細節都需要時間和靠自我思考。新的政策法規和最新通知都是在網上發布，各方面的資訊要常常抽空上網關注和了解。政策變動產生新的業務操作流程，會給我的工作帶來或多或少的困難，我在自我的學習下和同行朋友的指導下，讓相關業務得到及時辦理。一方面，要做好外出上門提交材料，另一方面，要和財務核對各月繳費基數和繳費人員金額是否有誤。學習的過程雖然花費的時間多，導致辦事效率低，可是就目前，單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。

　　2.招聘入職離職工作：

　　隨著公司發展，南京辦和杭州辦先后成立，相應出現崗位空缺，新的一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力，主要的招聘渠道依然是網絡招聘為主。在規范各部門檔案并建立電子檔案的同時，對新員工嚴格審查入職材料，簽訂公司保密協議，對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策，如商業保險等。對離職員工，做好離職手續，社保退出等工作。同時，關注人員離職原因，爭取以后的工作中加強某方面的工作，減少人員流動。考勤績效制度工作：

　　各部門人員出勤基本正常，請假個例除外。對于加班以打卡為準，跟20xx年相比，20xx年已開始慢慢規范化。根據各部門實際情景，在領導的指揮幫忙下，部分人員績效考核表已進行相關調整，并已進行正常使用。

　　3.各月活動和培訓工作：

　　公司提出的“一年一大玩，一月一小玩”活動策劃已正常并順利開展，人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動，每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞，另一方面也增加了員工團體交流的機會。這個活動已初步取得成效，我們爭取在下一年有更好的規劃，將活動繼續進行下去。另外我們不能忘記培訓是公司最好的福利，而20xx年度我們組織的培訓較少，所以在接下來的一年里，我將多多請教徐教師加強這塊工作資料。

　　4.辦公用品采購工作：

　　20xx年x—x月，共計x個月辦公用品采購記錄，總計費用x元，平均每月x元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買為主，每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄，出庫物品明細以書面文本記錄，各明細均存于人事部，以備后期查詢。

　　5.后勤工作配合工作：

　　20xx年期間，后勤主管xx婚假x天，哺乳假x小時，共計x小時。截止到20xx—x—x，xx已休x小時，剩余x小時未休。xx在20xx年休假期間(包括病假)，一向由我代理工作，我期望公司能給出一個合理的崗位補助措施，這也是對我接下來繼續配合后勤工作的一種表態。我沒有職責接任他人因享受公司福利而空出的工作職責，但因部門工作需要，所以我理解并且提出自我的意見和看法。如有不妥之處，請領導糾正!

　　6.其他工作：

　　公司名片、單頁、展會海報，房租繳費，員工宿舍管理，文化墻更新等等，以及臨時發生的緊急外出購買物品事項。

　　二、存在的問題和不足

　　1.工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出主意想辦法的少;

　　2.缺乏發現各部門不足之處的進取性;

　　3.工作經驗不足，缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究，導致工作效率不高。

　　以上是我對今年各方面工作的概括總結。經過以上工作體會，在社保和公積金的政策法規方面的知識我還掌握的不夠全面，這是我接下來必須增強的一塊資料。在即將來臨的新的一年，我必須更努力學習吸收新知識，讓知識層面更高更廣，積累更多的工作經驗，提高工作質量和效率，同時也期望公司業務越做越好，我將繼續秉承熱情、專業的工作態度為公司出一份力，與同事繼續愉快共事!

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