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月末年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家整理的月末年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
月末年終工作總結(jié)1
7月份在公司的正確帶領(lǐng)下，隨著市場(chǎng)良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ)，以開拓創(chuàng)新為動(dòng)力，經(jīng)過公司各個(gè)部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績(jī)
一、在本店管理工作方面
主要做好與各個(gè)員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)，建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時(shí)給自己的工作做一個(gè)工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動(dòng)，通過較好的對(duì)外協(xié)調(diào)，樹立了良好的店面形象。
二、存在主要問題
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，取得了一定的成績(jī)。特別是店業(yè)績(jī)方面，能適時(shí)把握市場(chǎng)，找準(zhǔn)客戶心態(tài)，靈活銷售，無論是在哪方面均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現(xiàn)在：店員缺乏工作主動(dòng)性，新員工業(yè)務(wù)不熟練，與客戶溝通能力差，工作的計(jì)劃性不夠強(qiáng)，主動(dòng)性和責(zé)任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績(jī)的預(yù)計(jì)目標(biāo)。等等，這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn)
三、對(duì)公司的建議
希望公司加強(qiáng)對(duì)新員工業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，在大好的`市場(chǎng)下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。
四、下月工作打算
下個(gè)月隨著市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，我店會(huì)以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來更好的效益，明確目標(biāo)不斷刷新我們的記錄，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情，要通過不同的手段和形式，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主人翁意識(shí)，同時(shí)兼顧他們的個(gè)人利益，促使他們?cè)谄湮恢\其職，穩(wěn)定思想和工作情緒，積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào)，我們只有認(rèn)清形勢(shì)，振奮精神，齊心協(xié)力，奮力拼搏，才能將本店的各項(xiàng)工作做好做實(shí)，做出成效，進(jìn)一步提高公司的知名度和信譽(yù)度。
月末年終工作總結(jié)2
時(shí)光如水生命如梭，轉(zhuǎn)眼間金秋九月已接近尾聲。正是我們總結(jié)過去展望未來的好時(shí)節(jié)。九月，我們文藝部在各位老師和主席團(tuán)的關(guān)懷配合下，與其他各部協(xié)調(diào)配合，在所有部員的團(tuán)結(jié)努力下，取得了驕人的成績(jī)，但也有很多不足之處。這一個(gè)月文藝部所做的工作，總體說來還是比較成功的。從開展迎新工作到新生隊(duì)列拉歌、再到迎新晚會(huì)的準(zhǔn)備，我們文藝部的所有人都認(rèn)真積極地參與了院里的各項(xiàng)活動(dòng)，做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部，不分彼此互相幫助，聽從學(xué)生會(huì)的安排。下面是9月文藝部具體的工作總結(jié)與工作展望。
一、工作概況
9月份文藝部的主要工作是針對(duì)新生的一系列活動(dòng)。
(1)在開學(xué)前的一周，我們文藝部配合學(xué)生會(huì)開始了迎新的準(zhǔn)備工作，通過老師和主席團(tuán)的會(huì)議，我們對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行了分工安排。文藝部的主要工作是協(xié)助老師做好新生入學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作，包括新生資料袋(具體包括：迎新特刊、校徽、入學(xué)須知、等)的準(zhǔn)備，新生宿舍安排等工作;同時(shí)我們?yōu)榱朔矫嫣崆暗叫５男律覀冊(cè)谠恨k和新生宿舍樓下等地點(diǎn)留下我們學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部的聯(lián)系電話。
(2)8月30日至8月31日我們主要完成了對(duì)新生的接待工作。文藝部的主要工作一是幫助新生及其家長(zhǎng)尋找班級(jí)寢室，以便他們能在最快的時(shí)間內(nèi)完成新生入學(xué)的手續(xù)。二是接待家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)再看見我們、接受我們的服務(wù)后能放心的把學(xué)生交給我們。三是回答家長(zhǎng)提出的一系列問題。總體上，我們的工作得到了院里老師的肯定。我們?cè)诿總�(gè)迎新地點(diǎn)根據(jù)人流量的不同安排不同數(shù)量的工作人員，為新生和家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)8月31日上午10點(diǎn)，我們文藝部的部分學(xué)生干部組織參與了新生家長(zhǎng)見面會(huì)，協(xié)助老師完成了一系列家長(zhǎng)接待工作并取得一定效果。
(4)我們文藝部在9月上中旬承辦了新生的軍訓(xùn)拉歌環(huán)節(jié)。每天晚上6點(diǎn)到8點(diǎn)半帶領(lǐng)全院新生在實(shí)驗(yàn)中心樓下場(chǎng)地進(jìn)行拉歌活動(dòng)。我們文藝部積極準(zhǔn)備《團(tuán)結(jié)就是力量》、《紅旗飄飄》、《紅十字方隊(duì)》等近10首軍列歌曲并教授給新生，以便新生在軍列式時(shí)能夠展我院風(fēng)采。
(5)在9月中旬，我們文藝部承辦了院迎新晚會(huì)的一系列活動(dòng)。其中包括新生老生節(jié)目的策劃與剪輯。我們共進(jìn)行了3次節(jié)目的篩選活動(dòng)。活動(dòng)中，新生老生能夠積極踴躍的參與，這項(xiàng)活動(dòng)也成為新同學(xué)展現(xiàn)自我、鍛煉自我的平臺(tái)。
(6)在9月中旬，我們文藝部承辦了校迎新晚會(huì)的大合唱活動(dòng)。文藝部積極配合有著豐富經(jīng)驗(yàn)田旭學(xué)姐，出色的完成了合唱隊(duì)員的選拔及培訓(xùn)工作。
二、工作中的功與過
(1)文藝部積極準(zhǔn)備迎新工作，部長(zhǎng)部員能夠克服早晚溫差大，風(fēng)急等一系列自然因素以及形形色色家長(zhǎng)學(xué)生的各種要求，出色的完成迎新工作并取得好評(píng)。但其中有不足——迎新準(zhǔn)備工作中對(duì)一些可能會(huì)發(fā)生的意外情況估計(jì)不足。具體表現(xiàn)在：對(duì)新生家長(zhǎng)和新生提出的問題準(zhǔn)備不足;第一天迎新的人員調(diào)配出現(xiàn)不均衡狀況(引領(lǐng)學(xué)生到宿舍時(shí)出現(xiàn)短時(shí)間人員不足情況，文藝部工作區(qū)域人員繁雜)等。
(2)在學(xué)院舉辦的新生家長(zhǎng)招待會(huì)中，部員能夠站幾個(gè)小時(shí)而紋絲不動(dòng)，不嫌繁瑣給家長(zhǎng)呈遞院簡(jiǎn)介等。其中的不足在于對(duì)家長(zhǎng)人數(shù)估計(jì)不足，出現(xiàn)部分家長(zhǎng)站立的情況。
(3)文藝部的拉歌工作最為艱苦與繁瑣。拉歌時(shí)間在夜間，氣候寒冷，而且拉歌的時(shí)間正是部分部員甚至部長(zhǎng)的上課時(shí)間，而9月下旬部分部員就要參加國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)的考試，部長(zhǎng)也身兼數(shù)職還要上交論文等材料，但部長(zhǎng)部員能夠克服主客觀各種因素，積極組織新生的拉歌活動(dòng)而且辦的有聲有色，把我院新生風(fēng)采淋漓盡致的展現(xiàn)了出來。不足是人員調(diào)配不科學(xué)，常常一起組織策劃，導(dǎo)致部員集體嗓音沙啞，耽誤指揮工作。部員態(tài)度和藹，新生時(shí)而不服從調(diào)配。
(4)對(duì)于迎新晚會(huì)節(jié)目的篩選工作，文藝部進(jìn)行了詳細(xì)的策劃與篩選。三輪的'篩選為學(xué)院準(zhǔn)備出經(jīng)典的節(jié)目并挖掘出大量的人才，為日后的工作奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。工作不足為對(duì)參與節(jié)目人員估計(jì)不足，出現(xiàn)短時(shí)間的混亂。擬定時(shí)間與通知時(shí)間不符，出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)等待狀況。
(5)對(duì)與學(xué)校的迎新晚會(huì)大合唱的準(zhǔn)備工作，我們能積極策劃參與，組織調(diào)動(dòng)新生積極性，不足為過度依賴田旭學(xué)姐，沒有充分發(fā)揮文藝部職能。
(6)對(duì)于工作中的其他方面，我們能配合老師及學(xué)生會(huì)其他部門完成一系列工作，不足為不注意宣傳自己，不注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的學(xué)生會(huì)，這個(gè)是要在今后的工作中重視的。當(dāng)然，我們要注意我們上傳內(nèi)容的質(zhì)量。
三、文藝部工作總結(jié)與展望
(1)加強(qiáng)文藝部培訓(xùn)和交流，增強(qiáng)認(rèn)同感和凝聚力。培訓(xùn)和交流是提高學(xué)生會(huì)各部門工作效率和質(zhì)量的一種重要手段，同時(shí)通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力，增強(qiáng)責(zé)任感，提高學(xué)生會(huì)文藝部成員的綜合素質(zhì)。
(2)推廣項(xiàng)目管理的工作模式。具體一項(xiàng)工作需要由哪個(gè)部員負(fù)責(zé)，需要哪些部員或其他部門合作，在活動(dòng)策劃之時(shí)都應(yīng)該考慮策劃出來，避免工作開展時(shí)措手不及。
(3)加強(qiáng)部門之間的橫向交流。通過工作協(xié)作等多種方式，各部門的成員能夠得到更多的交流機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的和諧，提高學(xué)生會(huì)整體的凝聚力。
(4)學(xué)生會(huì)文藝部要養(yǎng)成活動(dòng)前作策劃，活動(dòng)后作總結(jié)的好習(xí)慣。用總結(jié)的方式發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處，找出不足，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
(5)我們要注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的工作，讓全院的老師同學(xué)了解我們?cè)谧鲂┦裁础Ｕ刮椅乃嚥匡L(fēng)采，揚(yáng)我學(xué)生會(huì)雄威!對(duì)于九月的工作，我們有所收獲，這就達(dá)到了我們努力工作力求完美的目的。在接下來的工作中，我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并不斷創(chuàng)新，認(rèn)真完成學(xué)院和學(xué)生會(huì)交給的每一項(xiàng)工作，積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作，為學(xué)院明天的輝煌而努力奮斗!
月末年終工作總結(jié)3
一、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控的原則。
堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。
嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。
建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。
對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。
消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。
定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的`正常經(jīng)營(yíng)，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
二、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象窗口。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。
以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面多層次、多形式的需求，牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象窗口。
三、工作中存在不足
在這一月里，我部工作取得了一定成績(jī)，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
月末年終工作總結(jié)4
1、思想上有了更深入的認(rèn)識(shí)
①一名好教師，愛心是最基本的條件。我報(bào)著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護(hù)每個(gè)孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動(dòng)與他們相處。尤其是聽了李鎮(zhèn)西老師關(guān)于班主任工作的報(bào)告更讓我感受到愛學(xué)生對(duì)于一位教師來說是置關(guān)重要的。我還深感要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師，自身的言談舉止與形象要時(shí)刻注意，在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
②教師要與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做一名創(chuàng)新型人才。要成為一個(gè)新世紀(jì)的優(yōu)秀教師不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力，而且要富有勇于革新的創(chuàng)造力。我們面臨著基礎(chǔ)教育改革的不斷深入，在這樣改革的大環(huán)境下我們必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法，并形成自已的教學(xué)風(fēng)格。
2、教育教學(xué)工作方面:
一學(xué)期來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，始終堅(jiān)持以“學(xué)生發(fā)展”為目標(biāo)。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況，通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。對(duì)于每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，都做到精心準(zhǔn)備，努力鉆研教材，力求設(shè)計(jì)出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實(shí)落實(shí)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實(shí)踐過程中，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與、主動(dòng)探索、自主思考，運(yùn)用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法，在教學(xué)中力求創(chuàng)新。課堂教學(xué)重視學(xué)生的.能力訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有針對(duì)性，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在學(xué)生練習(xí)過程中，我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題，邊審題邊思考，進(jìn)行自覺檢驗(yàn)。平時(shí)要求學(xué)生對(duì)題目中的數(shù)字、運(yùn)算符號(hào)必須寫得清楚工整、規(guī)范，作業(yè)做完后，要養(yǎng)成自覺檢驗(yàn)的習(xí)慣，端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)獨(dú)立思考和認(rèn)真檢查的作風(fēng)、習(xí)慣。
輔導(dǎo)工作扎實(shí)到位。根據(jù)學(xué)生的學(xué)情每學(xué)期及時(shí)制定輔導(dǎo)計(jì)劃，并結(jié)合實(shí)際的教育教學(xué)工作對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的輔導(dǎo)。對(duì)學(xué)生每一次獨(dú)立練習(xí)都進(jìn)行分析，找出錯(cuò)誤的原因，運(yùn)用集體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行多層面的輔導(dǎo)，并作好記錄。特別是在后進(jìn)生中有少數(shù)學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)現(xiàn)象，如“袁明尚、樂青云和沈書晨”等，甚至經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè)，欠交作業(yè)。針對(duì)這種問題，我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，并及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合，共商教育孩子們的方法，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教子方法，使學(xué)生能健康發(fā)展。
積極參加教育研究工作，努力向教育科研型發(fā)展。平時(shí)積極參與本校的校本科研，認(rèn)真聽課、評(píng)課，在與其他教師交流中不斷提升自身的教學(xué)水平。及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)實(shí)踐中的困惑或體會(huì)，認(rèn)真撰寫每月教學(xué)反思并及時(shí)上交。結(jié)合平時(shí)教育工作對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣展開教育研究，本人還積極參加各類教育教學(xué)類比賽，參加教育論文評(píng)比，案例評(píng)比，說課比賽，在縣試卷命題評(píng)比中獲三等獎(jiǎng)，在市小學(xué)數(shù)學(xué)教師解題競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。
3、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排;團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名新時(shí)代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。
月末年終工作總結(jié)5
20xx年的時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄然流逝，我們?cè)诿β抵袣g笑，在歡笑中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中生活，在生活中品味著酸甜苦辣。班級(jí)的建設(shè)，需要每一個(gè)人的用心經(jīng)營(yíng)，也少不了各班干部的穿針引線，積極引導(dǎo)，團(tuán)結(jié)努力。
作為班級(jí)的宣傳委員，在我看來，宣傳委員不僅是配合老師的工作，還是調(diào)節(jié)班級(jí)氣氛,溝通班級(jí)同學(xué)之間感情的橋梁。在有必要的時(shí)候做好班會(huì)宣傳，使同學(xué)在班會(huì)上積極發(fā)表自己的看法及意見，讓大家暢所欲言。
既然擔(dān)任了團(tuán)宣傳委的工作，就應(yīng)該多付出，少回報(bào)，明白了這一點(diǎn)，我有信心去完成我本能的職責(zé)任務(wù)，我會(huì)盡我所能做好一名合格的學(xué)生干部。全心全意為同學(xué)們服務(wù)。擔(dān)任了一學(xué)期的宣傳委員，我認(rèn)為對(duì)自己的本能工作更有了進(jìn)一步的了解。也從中明白了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。及時(shí)地總結(jié)工作中的一點(diǎn)一滴，為進(jìn)一步的完善團(tuán)組織活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
做好院系、班級(jí)要求的下達(dá)工作，在班內(nèi)做好宣傳工作，協(xié)助班長(zhǎng)、支書組織開展各項(xiàng)文娛體育活動(dòng)。在本學(xué)期里，班級(jí)同學(xué)積極響應(yīng)學(xué)院號(hào)召，積極參加各種活動(dòng)。活動(dòng)不僅使同學(xué)們身心愉悅，消除了疾病帶來的恐懼，也增進(jìn)了同學(xué)們的友誼，促進(jìn)了班集體的團(tuán)結(jié)。在活動(dòng)中，我不論是號(hào)召宣傳還是參與其中，我都享受到了無窮的樂趣，也放松了心情。
同時(shí)我懂得了如何更好地做好工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)們溝通交流并且做好他們的工作。但是，我的工作還存在不足之處，如：有時(shí)候大家不主動(dòng)支持配合我的工作，同時(shí)在溝通與交流方面還存在不足，我會(huì)在以后的工作中積極改進(jìn)，力爭(zhēng)把不足之處得到提高。
與此同時(shí)，我也會(huì)將班中存在的不足給同學(xué)們指出并一同改進(jìn)。這個(gè)學(xué)期快結(jié)束了，在下一學(xué)期里，我希望我們班繼續(xù)保持良好的班風(fēng)，使之能體現(xiàn)我們班的良好風(fēng)貌。其實(shí)每個(gè)人都有自己的缺短，我們應(yīng)該互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。既然擔(dān)任了宣傳委員的工作，就應(yīng)該盡心盡責(zé)地去做到更好。
在這一學(xué)期的學(xué)習(xí)生活中，我班開展了金漢斯聚餐組織生活，增進(jìn)了同學(xué)們之間的感情，增加了班集體之間的凝聚力，獲得了圓滿的成功。
在以“愛情花開”、“宣傳法制教育”等為主題的主題班會(huì)，會(huì)上同學(xué)們指出了班委存在的問題，也指出了班集體所面臨的問題，最后又給這些問題提出了中懇的解決方法，從而使我們班集體向正確的方向發(fā)展，這些班會(huì)也使同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，班級(jí)集體觀增強(qiáng)。
一學(xué)期的`工作即將結(jié)束，除了那些成功的光環(huán)，同樣也存在著不足的印記。剛進(jìn)大學(xué)，我們都是大一新生，對(duì)大學(xué)的一切并不能完全知曉，在一些方面也明顯表現(xiàn)出了不成熟。比如申請(qǐng)場(chǎng)地的程序，禮貌舉止和用語，與高年紀(jì)學(xué)生組織的交流以及和其他院校的溝通等方面我們還需要從一些細(xì)節(jié)去慢慢磨合，適應(yīng)，最后靈活處理。
在下一學(xué)期里，我希望我們班繼續(xù)保持良好的班風(fēng)，使之能體現(xiàn)我們班的良好風(fēng)貌。其實(shí)每個(gè)人都有自己的缺短，我們應(yīng)該互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。既然擔(dān)任了宣傳委員的工作，就應(yīng)該盡心盡責(zé)地去做到更好。也請(qǐng)同學(xué)和輔導(dǎo)員老師監(jiān)督，我會(huì)繼續(xù)竭誠(chéng)地為同學(xué)服務(wù)成為一名合格的學(xué)生干部。
月末年終工作總結(jié)6
一、工作概況
9月份文藝部的主要工作是針對(duì)新生的一系列活動(dòng)。
(1)在開學(xué)前的一周，我們文藝部配合學(xué)生會(huì)開始了迎新的準(zhǔn)備工作，通過老師和主席團(tuán)的會(huì)議，我們對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行了分工安排。文藝部的主要工作是協(xié)助老師做好新生入學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作，包括新生資料袋(具體包括：迎新特刊、校徽、入學(xué)須知、等)的準(zhǔn)備，新生宿舍安排等工作;同時(shí)我們?yōu)榱朔矫嫣崆暗叫５男律覀冊(cè)谠恨k和新生宿舍樓下等地點(diǎn)留下我們學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部的聯(lián)系電話。
(2)8月30日至8月31日我們主要完成了對(duì)新生的接待工作。文藝部的主要工作一是幫助新生及其家長(zhǎng)尋找班級(jí)寢室，以便他們能在最快的時(shí)間內(nèi)完成新生入學(xué)的手續(xù)。二是接待家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)再看見我們、接受我們的服務(wù)后能放心的把學(xué)生交給我們。三是回答家長(zhǎng)提出的一系列問題。總體上，我們的工作得到了院里老師的肯定。我們?cè)诿總�(gè)迎新地點(diǎn)根據(jù)人流量的不同安排不同數(shù)量的工作人員，為新生和家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)8月31日上午10點(diǎn)，我們文藝部的部分學(xué)生干部組織參與了新生家長(zhǎng)見面會(huì)，協(xié)助老師完成了一系列家長(zhǎng)接待工作并取得一定效果。
(4)我們文藝部在9月上中旬承辦了新生的軍訓(xùn)拉歌環(huán)節(jié)。每天晚上6點(diǎn)到8點(diǎn)半帶領(lǐng)全院新生在實(shí)驗(yàn)中心樓下場(chǎng)地進(jìn)行拉歌活動(dòng)。我們文藝部積極準(zhǔn)備《團(tuán)結(jié)就是力量》、《紅旗飄飄》、《紅十字方隊(duì)》等近10首軍列歌曲并教授給新生，以便新生在軍列式時(shí)能夠展我院風(fēng)采。
(5)在9月中旬，我們文藝部承辦了院迎新晚會(huì)的一系列活動(dòng)。其中包括新生老生節(jié)目的策劃與剪輯。我們共進(jìn)行了3次節(jié)目的篩選活動(dòng)。活動(dòng)中，新生老生能夠積極踴躍的參與，這項(xiàng)活動(dòng)也成為新同學(xué)展現(xiàn)自我、鍛煉自我的平臺(tái)。
(6)在9月中旬，我們文藝部承辦了校迎新晚會(huì)的大合唱活動(dòng)。文藝部積極配合有著豐富經(jīng)驗(yàn)田旭學(xué)姐，出色的完成了合唱隊(duì)員的選拔及培訓(xùn)工作。
二、工作中的功與過
(1)文藝部積極準(zhǔn)備迎新工作，部長(zhǎng)部員能夠克服早晚溫差大，風(fēng)急等一系列自然因素以及形形色色家長(zhǎng)學(xué)生的各種要求，出色的完成迎新工作并取得好評(píng)。但其中有不足——迎新準(zhǔn)備工作中對(duì)一些可能會(huì)發(fā)生的意外情況估計(jì)不足。具體表現(xiàn)在：對(duì)新生家長(zhǎng)和新生提出的問題準(zhǔn)備不足;第一天迎新的人員調(diào)配出現(xiàn)不均衡狀況(引領(lǐng)學(xué)生到宿舍時(shí)出現(xiàn)短時(shí)間人員不足情況，文藝部工作區(qū)域人員繁雜)等。
(2)在學(xué)院舉辦的新生家長(zhǎng)招待會(huì)中，部員能夠站幾個(gè)小時(shí)而紋絲不動(dòng)，不嫌繁瑣給家長(zhǎng)呈遞院簡(jiǎn)介等。其中的不足在于對(duì)家長(zhǎng)人數(shù)估計(jì)不足，出現(xiàn)部分家長(zhǎng)站立的情況。
(3)文藝部的拉歌工作最為艱苦與繁瑣。拉歌時(shí)間在夜間，氣候寒冷，而且拉歌的時(shí)間正是部分部員甚至部長(zhǎng)的上課時(shí)間，而9月下旬部分部員就要參加國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)的考試，部長(zhǎng)也身兼數(shù)職還要上交論文等材料，但部長(zhǎng)部員能夠克服主客觀各種因素，積極組織新生的拉歌活動(dòng)而且辦的有聲有色，把我院新生風(fēng)采淋漓盡致的展現(xiàn)了出來。不足是人員調(diào)配不科學(xué)，常常一起組織策劃，導(dǎo)致部員集體嗓音沙啞，耽誤指揮工作。部員態(tài)度和藹，新生時(shí)而不服從調(diào)配。
(4)對(duì)于迎新晚會(huì)節(jié)目的篩選工作，文藝部進(jìn)行了詳細(xì)的策劃與篩選。三輪的篩選為學(xué)院準(zhǔn)備出經(jīng)典的節(jié)目并挖掘出大量的`人才，為日后的工作奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。工作不足為對(duì)參與節(jié)目人員估計(jì)不足，出現(xiàn)短時(shí)間的混亂。擬定時(shí)間與通知時(shí)間不符，出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)等待狀況。
(5)對(duì)與學(xué)校的迎新晚會(huì)大合唱的準(zhǔn)備工作，我們能積極策劃參與，組織調(diào)動(dòng)新生積極性，不足為過度依賴田旭學(xué)姐，沒有充分發(fā)揮文藝部職能。
(6)對(duì)于工作中的其他方面，我們能配合老師及學(xué)生會(huì)其他部門完成一系列工作，不足為不注意宣傳自己，不注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的學(xué)生會(huì)，這個(gè)是要在今后的工作中重視的。當(dāng)然，我們要注意我們上傳內(nèi)容的質(zhì)量。
三、文藝部工作總結(jié)與展望
(1)加強(qiáng)文藝部培訓(xùn)和交流，增強(qiáng)認(rèn)同感和凝聚力。培訓(xùn)和交流是提高學(xué)生會(huì)各部門工作效率和質(zhì)量的一種重要手段，同時(shí)通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力，增強(qiáng)責(zé)任感，提高學(xué)生會(huì)文藝部成員的綜合素質(zhì)。
(2)推廣項(xiàng)目管理的工作模式。具體一項(xiàng)工作需要由哪個(gè)部員負(fù)責(zé)，需要哪些部員或其他部門合作，在活動(dòng)策劃之時(shí)都應(yīng)該考慮策劃出來，避免工作開展時(shí)措手不及。
(3)加強(qiáng)部門之間的橫向交流。通過工作協(xié)作等多種方式，各部門的成員能夠得到更多的交流機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的和諧，提高學(xué)生會(huì)整體的凝聚力。
(4)學(xué)生會(huì)文藝部要養(yǎng)成活動(dòng)前作策劃，活動(dòng)后作總結(jié)的好習(xí)慣。用總結(jié)的方式發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處，找出不足，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
(5)我們要注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的工作，讓全院的老師同學(xué)了解我們?cè)谧鲂┦裁础Ｕ刮椅乃嚥匡L(fēng)采，揚(yáng)我學(xué)生會(huì)雄威!對(duì)于九月的工作，我們有所收獲，這就達(dá)到了我們努力工作力求完美的目的。在接下來的工作中，我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并不斷創(chuàng)新，認(rèn)真完成學(xué)院和學(xué)生會(huì)交給的每一項(xiàng)工作，積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作，為學(xué)院明天的輝煌而努力奮斗!
月末年終工作總結(jié)7
一、工作概況
9月份文藝部的主要工作是針對(duì)新生的一系列活動(dòng)。
(1)在開學(xué)前的一周，我們文藝部配合學(xué)生會(huì)開始了迎新的準(zhǔn)備工作，通過老師和主席團(tuán)的會(huì)議，我們對(duì)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行了分工安排。文藝部的主要工作是協(xié)助老師做好新生入學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作，包括新生資料袋(具體包括：迎新特刊、校徽、入學(xué)須知、等)的準(zhǔn)備，新生宿舍安排等工作;同時(shí)我們?yōu)榱朔矫嫣崆暗叫５男律覀冊(cè)谠恨k和新生宿舍樓下等地點(diǎn)留下我們學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部的聯(lián)系電話。
(2)8月30日至8月31日我們主要完成了對(duì)新生的接待工作。文藝部的主要工作一是幫助新生及其家長(zhǎng)尋找班級(jí)寢室，以便他們能在最快的時(shí)間內(nèi)完成新生入學(xué)的手續(xù)。二是接待家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)再看見我們、接受我們的服務(wù)后能放心的把學(xué)生交給我們。三是回答家長(zhǎng)提出的一系列問題。總體上，我們的工作得到了院里老師的肯定。我們?cè)诿總�(gè)迎新地點(diǎn)根據(jù)人流量的不同安排不同數(shù)量的工作人員，為新生和家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)8月31日上午10點(diǎn)，我們文藝部的部分學(xué)生干部組織參與了新生家長(zhǎng)見面會(huì)，協(xié)助老師完成了一系列家長(zhǎng)接待工作并取得一定效果。
(4)我們文藝部在9月上中旬承辦了新生的.軍訓(xùn)拉歌環(huán)節(jié)。每天晚上6點(diǎn)到8點(diǎn)半帶領(lǐng)全院新生在實(shí)驗(yàn)中心樓下場(chǎng)地進(jìn)行拉歌活動(dòng)。我們文藝部積極準(zhǔn)備《團(tuán)結(jié)就是力量》、《紅旗飄飄》、《紅十字方隊(duì)》等近10首軍列歌曲并教授給新生，以便新生在軍列式時(shí)能夠展我院風(fēng)采。
(5)在9月中旬，我們文藝部承辦了院迎新晚會(huì)的一系列活動(dòng)。其中包括新生老生節(jié)目的策劃與剪輯。我們共進(jìn)行了3次節(jié)目的篩選活動(dòng)。活動(dòng)中，新生老生能夠積極踴躍的參與，這項(xiàng)活動(dòng)也成為新同學(xué)展現(xiàn)自我、鍛煉自我的平臺(tái)。
(6)在9月中旬，我們文藝部承辦了校迎新晚會(huì)的大合唱活動(dòng)。文藝部積極配合有著豐富經(jīng)驗(yàn)田旭學(xué)姐，出色的完成了合唱隊(duì)員的選拔及培訓(xùn)工作。
二、工作中的功與過
(1)文藝部積極準(zhǔn)備迎新工作，部長(zhǎng)部員能夠克服早晚溫差大，風(fēng)急等一系列自然因素以及形形色色家長(zhǎng)學(xué)生的各種要求，出色的完成迎新工作并取得好評(píng)。但其中有不足——迎新準(zhǔn)備工作中對(duì)一些可能會(huì)發(fā)生的意外情況估計(jì)不足。具體表現(xiàn)在：對(duì)新生家長(zhǎng)和新生提出的問題準(zhǔn)備不足;第一天迎新的人員調(diào)配出現(xiàn)不均衡狀況(引領(lǐng)學(xué)生到宿舍時(shí)出現(xiàn)短時(shí)間人員不足情況，文藝部工作區(qū)域人員繁雜)等。
(2)在學(xué)院舉辦的新生家長(zhǎng)招待會(huì)中，部員能夠站幾個(gè)小時(shí)而紋絲不動(dòng)，不嫌繁瑣給家長(zhǎng)呈遞院簡(jiǎn)介等。其中的不足在于對(duì)家長(zhǎng)人數(shù)估計(jì)不足，出現(xiàn)部分家長(zhǎng)站立的情況。
(3)文藝部的拉歌工作最為艱苦與繁瑣。拉歌時(shí)間在夜間，氣候寒冷，而且拉歌的時(shí)間正是部分部員甚至部長(zhǎng)的上課時(shí)間，而9月下旬部分部員就要參加國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)的考試，部長(zhǎng)也身兼數(shù)職還要上交論文等材料，但部長(zhǎng)部員能夠克服主客觀各種因素，積極組織新生的拉歌活動(dòng)而且辦的有聲有色，把我院新生風(fēng)采淋漓盡致的展現(xiàn)了出來。不足是人員調(diào)配不科學(xué)，常常一起組織策劃，導(dǎo)致部員集體嗓音沙啞，耽誤指揮工作。部員態(tài)度和藹，新生時(shí)而不服從調(diào)配。
(4)對(duì)于迎新晚會(huì)節(jié)目的篩選工作，文藝部進(jìn)行了詳細(xì)的策劃與篩選。三輪的篩選為學(xué)院準(zhǔn)備出經(jīng)典的節(jié)目并挖掘出大量的人才，為日后的工作奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。工作不足為對(duì)參與節(jié)目人員估計(jì)不足，出現(xiàn)短時(shí)間的混亂。擬定時(shí)間與通知時(shí)間不符，出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)等待狀況。
(5)對(duì)與學(xué)校的迎新晚會(huì)大合唱的準(zhǔn)備工作，我們能積極策劃參與，組織調(diào)動(dòng)新生積極性，不足為過度依賴田旭學(xué)姐，沒有充分發(fā)揮文藝部職能。
(6)對(duì)于工作中的其他方面，我們能配合老師及學(xué)生會(huì)其他部門完成一系列工作，不足為不注意宣傳自己，不注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的學(xué)生會(huì)，這個(gè)是要在今后的工作中重視的。當(dāng)然，我們要注意我們上傳內(nèi)容的質(zhì)量。
三、文藝部工作總結(jié)與展望
(1)加強(qiáng)文藝部培訓(xùn)和交流，增強(qiáng)認(rèn)同感和凝聚力。培訓(xùn)和交流是提高學(xué)生會(huì)各部門工作效率和質(zhì)量的一種重要手段，同時(shí)通過多樣的形式還能起到提高向心力和凝聚力，增強(qiáng)責(zé)任感，提高學(xué)生會(huì)文藝部成員的綜合素質(zhì)。
(2)推廣項(xiàng)目管理的工作模式。具體一項(xiàng)工作需要由哪個(gè)部員負(fù)責(zé)，需要哪些部員或其他部門合作，在活動(dòng)策劃之時(shí)都應(yīng)該考慮策劃出來，避免工作開展時(shí)措手不及。
(3)加強(qiáng)部門之間的橫向交流。通過工作協(xié)作等多種方式，各部門的成員能夠得到更多的交流機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的和諧，提高學(xué)生會(huì)整體的凝聚力。
(4)學(xué)生會(huì)文藝部要養(yǎng)成活動(dòng)前作策劃，活動(dòng)后作總結(jié)的好習(xí)慣。用總結(jié)的方式發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處，找出不足，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
(5)我們要注意利用網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的工作，讓全院的老師同學(xué)了解我們?cè)谧鲂┦裁础Ｕ刮椅乃嚥匡L(fēng)采，揚(yáng)我學(xué)生會(huì)雄威!對(duì)于九月的工作，我們有所收獲，這就達(dá)到了我們努力工作力求完美的目的。在接下來的工作中，我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并不斷創(chuàng)新，認(rèn)真完成學(xué)院和學(xué)生會(huì)交給的每一項(xiàng)工作，積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作，為學(xué)院明天的輝煌而努力奮斗!
月末年終工作總結(jié)8
時(shí)間過的飛快，又一個(gè)月已經(jīng)過去。上個(gè)月的銷量并不夢(mèng)想，在這一個(gè)月工作中學(xué)到了許多，同時(shí)也犯下了許多錯(cuò)誤，在那里做一下總結(jié)期望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)!
一、主動(dòng)用心--相信僅有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)，尊重客戶意愿，聆聽客戶需求。客戶是千姿百態(tài)的，其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作，務(wù)必注重細(xì)節(jié)。
二、博取眾長(zhǎng)--集思廣義--人多點(diǎn)子多，相信一點(diǎn)、人的潛力總是有限的，在近一年的'銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場(chǎng)促銷的成功，很多時(shí)候是聽取了大家的意見和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。
一、這個(gè)月主要的錯(cuò)誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時(shí)跟蹤，調(diào)動(dòng)客戶使用的用心性，導(dǎo)致用量提不上來。
二、就是市場(chǎng)的工作細(xì)節(jié)做的并不好，與各市場(chǎng)的業(yè)務(wù)配合也不到位。
三、我前期工作的定位是酒店，后期定位是一個(gè)月大連地區(qū)市場(chǎng)總體走一圈。此刻我深刻意識(shí)到市場(chǎng)是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ)，借助市場(chǎng)客情的關(guān)系能更快的開發(fā)酒店，此刻的定位是每一天走訪一個(gè)市場(chǎng)。
四、對(duì)于工作-不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的工作忽視了，就是對(duì)工作的不盡職。應(yīng)深刻檢討，加以改善。
五、9月份目標(biāo);金裝勁美雞汁月銷量增長(zhǎng)至200件，其他單品穩(wěn)定增長(zhǎng)。
優(yōu)秀源于職責(zé)，我已深刻意識(shí)到，工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視，以上是我對(duì)本月工作的總結(jié)，做的不好的我將改正，做得好的繼續(xù)努力!
月末年終工作總結(jié)9
八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給__公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，__公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為__分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合__總經(jīng)理在200x年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于__。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二：做好銷售工作計(jì)劃，細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷
細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)__年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了__出租車協(xié)會(huì)理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳__品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年__市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和__理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn)，將__的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在，科學(xué)的'市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。做好個(gè)人工作計(jì)劃，增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在__市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成__任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件，限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論，在積極開拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額__萬元，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。