關(guān)于工作總結(jié)與計(jì)劃匯編6篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編整理的工作總結(jié)與計(jì)劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1
近年來，鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“打造市級重點(diǎn)中心鎮(zhèn)”的奮斗目標(biāo)，借助快速通道及環(huán)湖旅游觀光通道建設(shè)的重大機(jī)遇，擴(kuò)大鎮(zhèn)區(qū)面積及人口，深入挖掘文化資源，突出商貿(mào)旅游龍頭作用，做好“一河一園一場一街”四大工程，大力實(shí)施新建路、東風(fēng)路等道路硬化、綠化、亮化工程，完善鎮(zhèn)區(qū)功能配套設(shè)施，健全城鎮(zhèn)管理長效機(jī)制。20xx年7月，鎮(zhèn)加入市級重點(diǎn)中心鎮(zhèn)創(chuàng)建行列，全鎮(zhèn)上下將進(jìn)一步解放思想，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，踏實(shí)奮進(jìn)，力爭于20xx年實(shí)現(xiàn)中心鎮(zhèn)創(chuàng)建各項(xiàng)指標(biāo)。
一、現(xiàn)狀總結(jié)
規(guī)劃編修初步完成。依托優(yōu)越地理區(qū)位優(yōu)勢，豐富歷史人文資源，發(fā)揮規(guī)劃的龍頭作用，不斷完善規(guī)劃體系。修編了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃，制定“南部行政辦公教育區(qū)、中部商貿(mào)文化旅游區(qū)、北部輕工業(yè)區(qū)”三區(qū)詳規(guī)，確定了城鎮(zhèn)的發(fā)展風(fēng)格，明確發(fā)展方向。
城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快。老鎮(zhèn)區(qū)拆遷改造與新鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃建設(shè)工作正在穩(wěn)步開展。中心衛(wèi)生院已投入使用，并達(dá)到三級醫(yī)院服務(wù)能力。投資150萬元，新建1300㎡的政法服務(wù)中心投入使用。2萬平方米的鑫泰商務(wù)中心主體完工，1萬平方米的大酒店正在進(jìn)行裝潢和招商，完成了2個(gè)5000平方米以上生活資料超市的規(guī)劃。大力實(shí)施“五化”工程，投資完價(jià)3000余萬元，成了長900米。寬28米，總面積16800平方米的“留城古街”步行街建設(shè)。
生態(tài)環(huán)境不斷改善。投資350萬建設(shè)的鎮(zhèn)污水處理廠已投入試運(yùn)行。今年投入1000余萬元進(jìn)行新鎮(zhèn)區(qū)的管網(wǎng)鋪設(shè)工程，現(xiàn)已完成經(jīng)二路、振興路等4公里的鋪設(shè)進(jìn)度。全面開展村莊環(huán)境整治工程，建成了鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站1座，修建垃圾池和垃圾桶480個(gè)，購買垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車17臺(tái)，聘用保潔人員104名。按照“組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、縣處理”的垃圾處理運(yùn)轉(zhuǎn)體系，做到衛(wèi)生打掃到位，垃圾及時(shí)清運(yùn)，有效的緩解了臟、亂、差現(xiàn)象。
管理水平大幅提升。堅(jiān)持建管并重，加快城管進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)、入社區(qū)，創(chuàng)新網(wǎng)格化管理模式，狠抓機(jī)制創(chuàng)新，隊(duì)伍管理，工作實(shí)效三個(gè)重要環(huán)節(jié)。強(qiáng)化了城管執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)保潔、綠化管養(yǎng)三支隊(duì)伍，專業(yè)化、市場化相結(jié)合。鞏固提高了環(huán)境綜合整治成果，狠抓違章建筑、出店經(jīng)營、亂停亂放以及門頭店招等方面的治理，營造整潔有序的鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)新提升。堅(jiān)持招大引強(qiáng)、注重外資的招商定位，工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)壯大。20xx年，我鎮(zhèn)新開工項(xiàng)目2個(gè)，一是大慶大華宏業(yè)石油工程技術(shù)有限公司投資1.2億元的液壓自封柱塞抽油泵項(xiàng)目，該項(xiàng)目已于20xx年5月19日正式開業(yè)。二是力拓工貿(mào)有限公司投資7500萬元的石油管道項(xiàng)目，該項(xiàng)目選址在開發(fā)區(qū)，目前2萬平方米的鋼結(jié)構(gòu)廠房已建成，正在進(jìn)行設(shè)備安裝。新簽約項(xiàng)目3個(gè)，一是湖北世科自充電電動(dòng)轎車有限公司投資2.7億元的電動(dòng)轎車項(xiàng)目，公司主要經(jīng)營新能源自充電電動(dòng)轎車技術(shù)研發(fā)及生產(chǎn)，目前已在注冊完成。二是杭州華陽紡織有限公司投資0.7億元的滌綸纖維紡織項(xiàng)目，該項(xiàng)目占地22畝。三是精亞集團(tuán)投資5億元的太陽能發(fā)電項(xiàng)目，該項(xiàng)目占地1500畝。
二、面臨的困難
目前，我鎮(zhèn)中心鎮(zhèn)創(chuàng)建工作整體勢頭良好，有清晰的規(guī)劃和目標(biāo)。但還面臨著一些困難。一是土地指標(biāo)嚴(yán)重制約發(fā)展。隨小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐的不斷加快，一批重大項(xiàng)目開工建設(shè)，發(fā)展建設(shè)和用地供給矛盾日益突出。另一方面，征地工作難度日益增大。農(nóng)民小農(nóng)意識(shí)嚴(yán)重。在征地的過程中，很多建設(shè)項(xiàng)目地上附著物的賠償費(fèi)用遠(yuǎn)高于土地。主要是農(nóng)民為私利所為，搶建、搶栽導(dǎo)致補(bǔ)償費(fèi)用很高，致使征地成本大幅增加。二是融資渠道狹窄，資金不足。目前，我鎮(zhèn)中心鎮(zhèn)建設(shè)的投資主體還是鎮(zhèn)政府，而各類企業(yè)、個(gè)人參與投資的很少，在吸引社會(huì)資本上缺乏有效手段，不能調(diào)動(dòng)社會(huì)閑散資金投入到小城鎮(zhèn)建設(shè)中來。這種單一的投資體制和落后的投資方式存在著嚴(yán)重的狹隘性和封閉性。
三、下步打算
下一步，我鎮(zhèn)將搶抓“兩河兩路”工程實(shí)施和市、縣濱湖城市建設(shè)重大機(jī)遇，堅(jiān)持城湖一體、城鄉(xiāng)一體、建管并舉。
一是堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃。完善新鎮(zhèn)區(qū)修建性詳規(guī)和設(shè)計(jì)，圍繞鎮(zhèn)區(qū)面積6平方公里、5萬人口、形成50萬平方米的商貿(mào)中心的目標(biāo)，加快城鎮(zhèn)發(fā)展。優(yōu)化南部行政辦公教育區(qū)、中部商貿(mào)文化旅游區(qū)、北部輕工業(yè)區(qū)“三區(qū)”布局，以“留城古鎮(zhèn)”風(fēng)格為主調(diào)，繼續(xù)做好“一河一園一場一街”四大工程，形成特色鮮明的小城鎮(zhèn)建設(shè)格局。牢牢抓住快速通道及環(huán)湖旅游觀光通道建設(shè)重大機(jī)遇，深入挖掘文化旅游資源，以水街為突破，優(yōu)化四河環(huán)繞的10平方公里生態(tài)圈和文化鏈，全面展現(xiàn)留城遺址文化底蘊(yùn)。
二是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。加快完善“留城古街”的基礎(chǔ)設(shè)施和管理制度，明年將啟動(dòng)留城商業(yè)文化廣場拆遷工作，全面完成市場的改造工程，重點(diǎn)抓好留侯園的擴(kuò)建和新建東路的東擴(kuò)計(jì)劃，積極推進(jìn)“留城水街”的建設(shè)進(jìn)度，年內(nèi)完成隴西大酒店（三星級）的裝潢和招商工作，確保保漢潤商城、臥龍商城年底主體完工。積極推進(jìn)時(shí)代廣場、祥和、陽光里、濱湖花城、清華園等在建小區(qū)建設(shè)進(jìn)程，著力抓好4個(gè)社區(qū)的設(shè)計(jì)，大力推進(jìn)胡堡新型社區(qū)建設(shè)，以“精品胡堡”為引領(lǐng)，打造全省新型社區(qū)先行區(qū)。全面提檔升級鎮(zhèn)主要街道新建路、東風(fēng)路以及工業(yè)園區(qū)一號路和二號路，實(shí)施道路硬化、綠化、亮化工程，完善鎮(zhèn)區(qū)三橫四縱路網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)道路整齊劃一。20xx年完成污水處理廠二期工程，上半年確保完成污水管網(wǎng)鋪設(shè)8.8公里。完善全鎮(zhèn)供水、供電、供氣、通訊、排水等基礎(chǔ)設(shè)施，確保20xx年全面完成。
三是堅(jiān)持高水平管理。嚴(yán)格規(guī)劃控管，堅(jiān)決實(shí)行新建商鋪門頭店招統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一制作，加快老店面統(tǒng)一更新，統(tǒng)一改造，杜絕違法占地和違法建設(shè)。堅(jiān)持城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)，加大村莊環(huán)境整治力度，進(jìn)一步完善垃圾收運(yùn)體系，深入開展“五整治五提升”活動(dòng)，扎實(shí)抓好港河、順堤河和張慎莊大溝的清潔、清淤工作，全面改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境。健全城鎮(zhèn)管理的長效機(jī)制，進(jìn)一步選優(yōu)配強(qiáng)城管執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)保潔、綠化管養(yǎng)三支隊(duì)伍，推動(dòng)鎮(zhèn)區(qū)管理向長效化、專業(yè)化、市場化轉(zhuǎn)變。
四是突出抓好集聚區(qū)建設(shè)。高標(biāo)準(zhǔn)完成2平方公里的輕工業(yè)集聚區(qū)進(jìn)行總體規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃，嚴(yán)格讓規(guī)劃引領(lǐng)園區(qū)發(fā)展。一是做大做強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品加工園。在原有企業(yè)的基礎(chǔ)上，依托我鎮(zhèn)“農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”的優(yōu)勢，利用龍頭骨干企業(yè)發(fā)揮其品牌、技術(shù)、營銷等優(yōu)勢帶動(dòng)該產(chǎn)業(yè)的提升發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。二是建設(shè)板材家具產(chǎn)業(yè)園。對現(xiàn)有板材加工和家具生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行整合提升，促其產(chǎn)品升級換代，增強(qiáng)市場競爭力。三是建設(shè)石油裝備產(chǎn)業(yè)園。通過科技人才資源的集聚，大力培育發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)新興產(chǎn)業(yè)，打造核心競爭力。我鎮(zhèn)將依托大華石油裝備有限公司和大慶石油研究院規(guī)劃建設(shè)投資5億、占地面積200畝的石油裝備產(chǎn)業(yè)園。四是促進(jìn)建設(shè)無錫匯德利機(jī)電工業(yè)園。由無錫匯德利集團(tuán)計(jì)劃投資3億元、占地100畝建設(shè)工業(yè)園，主要生產(chǎn)光線光纜及高低壓配電柜等產(chǎn)品。五是促進(jìn)建設(shè)蕭山紡織工業(yè)園。此項(xiàng)目由杭州華陽紡織有限公司牽頭，約有近10家企業(yè)參與，建立一個(gè)投資8億元、占地200畝的工業(yè)園，主要生產(chǎn)滌綸纖維。另外，積極推動(dòng)麗泰針織科技有限公司投資1.5億元的光電元器件生產(chǎn)項(xiàng)目、麗泰針織科技有限公司投資8000萬元的高檔針織面料生產(chǎn)項(xiàng)目等7個(gè)在談項(xiàng)目簽約興建。
鎮(zhèn)加入中心鎮(zhèn)集中創(chuàng)建行列，是榮耀，更是責(zé)任；是壓力，更是動(dòng)力。我鎮(zhèn)將腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)決策部署，齊心協(xié)力，真抓實(shí)干，奮力實(shí)現(xiàn)20xx年建成市級重點(diǎn)中心鎮(zhèn)的目標(biāo)，建設(shè)一個(gè)和諧幸福新！
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2
20xx年，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以開展黨的群眾路線教育活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉的原則，積極完成各項(xiàng)會(huì)務(wù)、保潔、周轉(zhuǎn)房、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作健康有效開展。
一、扎實(shí)認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
按照縣委的安排部署，我們開展了第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，按照實(shí)施方案的要求制定周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃，開展5天以上集中學(xué)習(xí)做到了集中學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記錄、個(gè)人學(xué)習(xí)有體會(huì)、有筆記，圍繞“三個(gè)專題討論”、“三個(gè)主題教育”開展專題學(xué)習(xí)討論，組織黨員干部觀看教育片《永遠(yuǎn)的春天》、《雨中的樹》，深入廉政教育基地、聽主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課等，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)到處。二是找準(zhǔn)突出問題。重點(diǎn)圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求，查找了和領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅(jiān)強(qiáng)和“xx”問題具體表現(xiàn)，采取群眾提、自己找、上級點(diǎn)、互相幫、集體議等方式，以整風(fēng)精神開展批評和自我批評。對征求的各方意見和建議進(jìn)行梳理，領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅(jiān)強(qiáng)和“xx”問題各類建議80條。三是領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員都撰寫對照檢查材料。從理想信念、宗旨意識(shí)、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律等方面剖析根源；明確努力方向和整改措施。四是開好專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子召開專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。會(huì)上，班子成員開門見山、直奔問題，開展嚴(yán)肅認(rèn)真的批評和自我批評，并對職工提出的意見進(jìn)行回應(yīng)。五是圍繞存在的問題，制定整改事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員結(jié)合征求的意見和存在的問題制定了整改清單和整改方案，確保整改一抓到底，出成效。六是抓好專項(xiàng)整治。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣深入開展政治堅(jiān)強(qiáng)和“xx”突出問題專項(xiàng)政治工作總體方案》的通知（若群組發(fā)[20xx]20號）文件精神，我們對超標(biāo)配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所開展了專項(xiàng)整治活動(dòng)，自20xx年以來我們沒有超標(biāo)準(zhǔn)配備使用公車，也沒有利用職權(quán)以各種名義違規(guī)換車和借車，無攤派款項(xiàng)購車情況、無豪華裝飾公務(wù)用車情況、濫用軍警號牌等問題。通過制定各項(xiàng)制度、安裝了GPS電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標(biāo)識(shí)牌，杜絕了公車私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對全縣101個(gè)單位已完成辦公用房清理騰退工作，對全縣辦公用房進(jìn)行整改，實(shí)際清理騰退超標(biāo)準(zhǔn)辦公用房面積8304平方米，整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿始終，對已有制度進(jìn)行全面梳理，認(rèn)真做好廢、改、立工作，新建制度3個(gè)，修改完善了22個(gè)制度。通過立行立改、即知即改，堅(jiān)持從具體問題抓起，讓群眾看到成效、增強(qiáng)信心。
二、認(rèn)真履行職能、提高后勤管理管理水平
一是積極開展精神文明建設(shè)工作。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，調(diào)整了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個(gè)不直接分管”實(shí)施辦法（試行）》的通知精神，對班子成員進(jìn)行重新分工，做到責(zé)任到人、相互配合。今年，按照縣上有關(guān)部門與我們簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，對各項(xiàng)工作年初制定了詳細(xì)的計(jì)劃、措施等，完善了各項(xiàng)工作制度，做好黨支部、工青婦、黨風(fēng)廉政、綜合治理、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等工作，并取得顯著成效。二是切實(shí)抓好單位的維護(hù)穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實(shí)行24小時(shí)雙人雙崗值班制度，特別是若羌縣在啟動(dòng)一級響應(yīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)住崗帶班，同時(shí)加強(qiáng)技防、物防建設(shè)，在車隊(duì)安裝了監(jiān)控設(shè)備，根據(jù)實(shí)際情況領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定專門騰出一間房屋作為長期領(lǐng)導(dǎo)值班室，確保了機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心車隊(duì)的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條列》，進(jìn)一步規(guī)范公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了我縣20xx年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。認(rèn)真做好節(jié)能宣傳，提高干部職工在工作生活中的節(jié)能意識(shí)。
三、提高會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成后勤保障
一是精心做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點(diǎn)項(xiàng)目開工奠基儀式黨會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)等各項(xiàng)重大活動(dòng)的籌備、布置、會(huì)議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會(huì)議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。加強(qiáng)與縣委、政府和縣直各單位的會(huì)議服務(wù)接洽。積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)前的準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會(huì)中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會(huì)務(wù)活動(dòng)的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會(huì)議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、空調(diào)、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電、長明燈，合理設(shè)置空調(diào)溫度；有效調(diào)節(jié)電梯運(yùn)行，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員低樓層往返時(shí)不乘電梯。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。扎實(shí)做好縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的資產(chǎn)登記，同時(shí)做好水、電、暖的維修維護(hù)和安全保衛(wèi)工作。按照《關(guān)于切實(shí)做好援疆干部人才安置工作的通知》（若黨組通字[20xx]70號）文件精神，切實(shí)做好援若后勤保障工作，讓他們在若羌工作期間就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務(wù)中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級響應(yīng)期間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和24小時(shí)干部值班，同時(shí)做好水、電、暖等綜合管理服務(wù)工作。
四、規(guī)范制度、加強(qiáng)車輛統(tǒng)一管理
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務(wù)車輛進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，建立公務(wù)車的車輛檔案，加強(qiáng)對現(xiàn)有車輛的管理使用。二是嚴(yán)格派車制度。車輛集中管理后，我中心嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)用車派單制度。各單位外出公務(wù)用車時(shí)，需填寫《公務(wù)車輛外出申請單》，并由縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)出差目的地路況、距離調(diào)配相應(yīng)車輛，并填寫《公務(wù)用車費(fèi)用核算單》，駕駛員方可出車。為方便工作，緊急情況臨時(shí)用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費(fèi)用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。
四是認(rèn)真核算公務(wù)用車所產(chǎn)生的費(fèi)用。我縣公務(wù)用車集中統(tǒng)一管理，公務(wù)用車所產(chǎn)生的費(fèi)用按照油價(jià)、上漲或下調(diào)及公務(wù)用車損耗表進(jìn)行核算。五是精準(zhǔn)核定里程，嚴(yán)格控制油耗。結(jié)合工作實(shí)際，各單位公務(wù)用車起始前和終止后，單位用車領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)里程表起始數(shù)和終止數(shù)，并在《公務(wù)用車核算單》上簽字確認(rèn)蓋章。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心按各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋公章確認(rèn)以上各項(xiàng)費(fèi)用后按月匯總《公務(wù)用車核算單》所產(chǎn)生的費(fèi)用，并由財(cái)務(wù)人員按季向用車單位去收取費(fèi)用。油料按不同車輛耗油辦法計(jì)算，臥車每百公里耗油按8公斤計(jì)算、越野車耗油按12公斤計(jì)算，考斯特車每百公里16公斤、面包車每百公里按14公斤。公務(wù)用車費(fèi)用通過核定公里（詳見公務(wù)用車費(fèi)用，在政府網(wǎng)上可查）進(jìn)行核算。今年，43輛車共安全行駛88萬公里、無交通事故，達(dá)到4年無交通事故的安全年。實(shí)行公務(wù)卡、加油卡、維修材料、車內(nèi)裝飾實(shí)行定點(diǎn)，不得任意在外購置和維修，杜絕了油料的消耗和虛開發(fā)票，車輛集中管理后，每年開支節(jié)約三分之一。公務(wù)車輛安裝GPS電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標(biāo)識(shí)，對車輛行駛路線、車輛行駛速度、使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，杜絕了私拉亂跑公車私用的現(xiàn)象發(fā)生。六是縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)車輛實(shí)行按月包干。縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的駕駛員相對固定，越野車行車經(jīng)費(fèi)每月為5000元，臥車行車經(jīng)費(fèi)每月為3000元（包括各種車輛的油料、材料費(fèi)、維修費(fèi)、過路費(fèi)、差旅費(fèi)、審驗(yàn)費(fèi)、日常保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)等所產(chǎn)生的一切費(fèi)用）。出差歸隊(duì)后，由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員按有關(guān)規(guī)定核算車輛外出產(chǎn)生費(fèi)用后由駕駛員呈送縣領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字后報(bào)機(jī)關(guān)后勤中心領(lǐng)導(dǎo)簽字，再到財(cái)務(wù)室結(jié)算費(fèi)用，洗車費(fèi)一律不報(bào)銷。七是核算單車費(fèi)用透明。推行車務(wù)公開，根據(jù)車輛統(tǒng)管期間車輛損耗及燃油情況，制定并下發(fā)了《若羌縣屬部門公務(wù)用車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法（試行）》以及各種車輛運(yùn)行費(fèi)用明細(xì)在若羌政務(wù)辦公網(wǎng)上向各單位公布，增強(qiáng)了車輛使用資金的透明度。八是加強(qiáng)駕駛員管理，提高安全意識(shí)。我們狠抓交通法規(guī)教育、安全教育、思想教育，培養(yǎng)駕駛員愛車守紀(jì)、服務(wù)熱情、安全行車，節(jié)能降耗的良好工作作風(fēng)。采取日常教育、出車叮囑、在外指導(dǎo)、返回報(bào)告，全程掌握行車情況。加強(qiáng)駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，讓他們明確發(fā)生車輛事故應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以及對本人、家庭、單位和受害方造成以及對社會(huì)的影響，增強(qiáng)安全行車的自覺性。
工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部職工的整體素質(zhì)，確保各項(xiàng)工作順利開展。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)精神、區(qū)、州、縣黨會(huì)內(nèi)容及一系列文件精神，同時(shí)加強(qiáng)駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育，繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強(qiáng)對黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、工會(huì)、婦聯(lián)等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動(dòng)開展。
2、加強(qiáng)車輛管理和服務(wù)。一是繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行派車單制度，車輛產(chǎn)生的費(fèi)用根據(jù)《若羌縣屬部門公務(wù)用車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法》進(jìn)行核算。二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵(lì)機(jī)制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項(xiàng)制度，提高服務(wù)工作效率。五是加強(qiáng)駕駛員的技能培訓(xùn)工作，確保車輛行車安全。
3、切實(shí)做好縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直各單位的會(huì)議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作，提高服務(wù)保障質(zhì)量。一是認(rèn)真與辦會(huì)單位做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會(huì)議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運(yùn)行。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房和援疆干部的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計(jì)、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務(wù)中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務(wù)保障工作。
以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)工作中的存在的不足，為推動(dòng)我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施和“三個(gè)文明”建設(shè)而努力工作，把機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、做好財(cái)務(wù)>工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的>財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4
加盟公司三個(gè)月以來，受xxx及各事業(yè)部老總，本部門全體人員以及公司各級部門的積極教練和支持，自己已經(jīng)漸趨融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)與自我改善，力求匹配企業(yè)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，認(rèn)真服務(wù)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)以及各事業(yè)部和職能部門。作為人力資源管理的負(fù)責(zé)人，管理理念與親身實(shí)踐是相得益彰的，鑒于此，我想從以下三個(gè)方面來陳述三個(gè)月來自己的感受。
一、了解與融入：
低調(diào)做人高調(diào)做事，在工作中一方面接觸實(shí)際工作，一方面了解公司管理現(xiàn)狀，做到因地制宜，快速?zèng)Q策。積極與公司高管進(jìn)行交流的同時(shí)，又能深入現(xiàn)場，從遇到問題的本身，深入挖掘問題存在的根源，本著解決問題規(guī)避問題的預(yù)防性思路來系統(tǒng)完善公司的管理機(jī)制，尤其在人力資源管理方面，盡快建立比較完善的人力資源管理機(jī)制。主要從以下幾個(gè)方面來開展工作：
1.熟悉并了解人力資源團(tuán)隊(duì)成員，在此基礎(chǔ)上，本著分工明確相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)理念來開展工作，逐步引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作思路與方法，在實(shí)際工作中采用杠桿效應(yīng)以及團(tuán)隊(duì)利益共享的理念來經(jīng)營人力資源團(tuán)隊(duì)。在現(xiàn)有人力資源的管理基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)每一個(gè)成員，用清晰的思路以及精準(zhǔn)的工作方法來引導(dǎo)成員完成各項(xiàng)工作。三個(gè)月期間，先后完成《員工內(nèi)部晉升管理辦法》、《績效管理方案》等五個(gè)制度的評審與發(fā)布以及學(xué)習(xí)與實(shí)施。
2、著重參與員工關(guān)系管理與疏導(dǎo)工作，組織新老員工交流并及時(shí)向公司決策層反饋，以緩解員工關(guān)系，為后期的企業(yè)文化營造奠定基礎(chǔ)。
3、倡導(dǎo)本部門的服務(wù)意識(shí)以及深入一線的工作理念。做到細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)注管理的細(xì)小環(huán)節(jié)，力求做好每一件事情，有效服務(wù)于各職能部門。要求團(tuán)隊(duì)成員每周不低于兩小時(shí)在一線了解員工動(dòng)態(tài)的以及學(xué)習(xí)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)工藝以及技術(shù)要求。
4、緊跟公司行業(yè)實(shí)際情況，逐步滿足公司一線人員用人需求，先后參加校企懇談會(huì)以及赴XX五所院校進(jìn)行企業(yè)推介與互動(dòng)交流活動(dòng)。從目前的預(yù)期效果分析來看，還是比較成功的。
5、服務(wù)各職能部門的管理工作。先后參與交流于各事業(yè)部的員工管理以及各部門之間的資源協(xié)調(diào)。
6、本著成本控制的原則，先后參與并提出指導(dǎo)性建議，以緩解員工缺口造成的產(chǎn)能瓶頸。例如XXX的《薪酬調(diào)整方案》以及《XX與XXX的獎(jiǎng)罰不平衡性解決方案》。
7、逐步完善公司培訓(xùn)體系與培訓(xùn)管理機(jī)制，為下一步公司培訓(xùn)與效果的匹配性奠定基礎(chǔ)，做到培訓(xùn)有投資，投資必有效益產(chǎn)出的正結(jié)果導(dǎo)向。如何有效有針對性的進(jìn)行員工培訓(xùn)是人力資源以后的工作重點(diǎn)。
二、戰(zhàn)略與學(xué)習(xí)：
作為人力資源，日常性事務(wù)工作僅為操作層面的部分業(yè)務(wù)，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，用制度與規(guī)則來約束并激勵(lì)每個(gè)成員是最基本的任務(wù)之一。人力資源將在操作層面結(jié)合公司四大體系要求，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，力求做到人力資源規(guī)范運(yùn)行，按照流程和規(guī)則來服務(wù)于各職能部門。同時(shí)，人力資源站在行業(yè)的角度，充分了解行業(yè)特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)以及公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，從宏觀的角度來分析預(yù)測企業(yè)發(fā)展的各類人力資源需求以及管理模式轉(zhuǎn)變。這就需要人力資源不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高自身的決策分析能力以及決策失效風(fēng)險(xiǎn)評估能力，做到防患于未然，做好決策層的參謀。為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的管理保障和管理資源。要做到這一點(diǎn)，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、保持并建立與公司決策層的交流機(jī)制。不定期與公司決策層多溝通，多傾聽，多思考，多角度去看問題，要顧全大局，不能因小失大，要站在比較高的高度來為決策者提供有效地管理建議以及管理思路。積極主動(dòng)與公司決策層進(jìn)行交流，本著以坦蕩的思想，以坦誠的交流來充分了解決策層的未來經(jīng)營思路以及公司愿景，從宏觀著眼思考，從微觀入手做好每一步工作。
2、在服務(wù)于公司各職能部門的同時(shí)，積極主動(dòng)的與公司中層管理人員保持充分的交流，深入生產(chǎn)一線以及各部門的工作現(xiàn)場，深度觀察，從中了解并學(xué)習(xí)公司的優(yōu)勢資源，同時(shí)汲取相關(guān)專業(yè)技能知識(shí)，以豐富自身的閱歷，從而提高人力資源的服務(wù)能力。
3、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，關(guān)注國內(nèi)國際市場態(tài)勢，尤其是重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，做到知己知彼，打造企業(yè)核心競爭力，在人力資源，技術(shù)領(lǐng)域塑造企業(yè)的核心競爭力，充分分析市場變化規(guī)律，勇于拓展人力資源的人脈網(wǎng)絡(luò)，建立相關(guān)人力資源的各種人才資源渠道，為企業(yè)所需中高端人才做好戰(zhàn)略儲(chǔ)備。
4、積極探索公司集團(tuán)化運(yùn)作的最佳管理模式與管理思路，在力求穩(wěn)定的前提下，勇于嘗試，并循序漸進(jìn)，以盡快建立完善的科學(xué)的企業(yè)運(yùn)營管理機(jī)制，強(qiáng)化管理平臺(tái)，營造企業(yè)文化，用先進(jìn)的企業(yè)文化來吸引留用培育一批專業(yè)的技術(shù)過硬的具備管理思想的人才隊(duì)伍，為把企業(yè)做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)。
三、不足與改善：
很多事情，要落到實(shí)處很難，作為人力資源，要持續(xù)高效的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，僅僅依賴于自己以及本部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，作為人力資源負(fù)責(zé)人，我從客觀的角度來分析自身的優(yōu)劣勢，正確的評估自己才能做到日清日高，持續(xù)改善的做事準(zhǔn)則，尤其是以公司職能工作為自己事業(yè)發(fā)展的時(shí)候，更應(yīng)該從長計(jì)議，任何事情要做到勝不驕敗不餒，屢敗屢戰(zhàn)，在失敗中總結(jié)自己，在成功中勉勵(lì)自己，充分依賴公司團(tuán)隊(duì)以及全體員工的共同努力，才能在為企業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)的同時(shí)獲取自身價(jià)值的體現(xiàn)。因此，以下幾點(diǎn)是我要勉勵(lì)自己的，也懇請決策層的領(lǐng)導(dǎo)們在以后的工作中給予及時(shí)提醒與指導(dǎo)!只有這樣，我才能在不脫離團(tuán)隊(duì)的前提下，日趨心智成熟，做一名稱職的人力資源管理者。
1、做事過于武斷，自以為是，有時(shí)候認(rèn)為比較簡單，不能冷靜的看待問題的復(fù)雜性，或者說在面對問題時(shí)，站的高度不夠，不能夠顧全大局，且以忠誠為理由來替自己掩飾，這一點(diǎn)是我做的不好的，在既往的工作經(jīng)歷中，或多或少都會(huì)所體現(xiàn)，隨著歲月的磨練和自身不斷反思的效果來看，這一點(diǎn)在現(xiàn)在的職業(yè)生涯中已經(jīng)有所收斂，但難免有時(shí)又會(huì)犯諱。這是我要在以后的工作中要著重注意的。
2、做事過于強(qiáng)勢，靈活性不夠，這一點(diǎn)也要提醒自己注意。尤其在非原則性問題上面，要適度掌握妥協(xié)的藝術(shù)。因?yàn)槭聵I(yè)是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)而非一個(gè)個(gè)體來完成的。所以在工作過程中，尤其要注意溝通的方式與交流的技巧。要站在公司立場不對公司利益造成負(fù)面影響的前提下追求雙贏才是，這也是培養(yǎng)自身管理能力的重要的一步。
上述為自己在公司三個(gè)月來的試用期小結(jié)，懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正為盼!
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5
第一部分 20xx年工作總結(jié)
年初以來，學(xué)校積極貫徹落實(shí)《江蘇省教育廳關(guān)于全面提高高等學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》，強(qiáng)抓教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)，大力實(shí)施“教學(xué)改革與質(zhì)量提升工程”。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和“提升工程”領(lǐng)導(dǎo)小組對各項(xiàng)教學(xué)改革和建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行了全面部署，明確了階段奮斗目標(biāo)和主要舉措，各項(xiàng)既定任務(wù)得到系統(tǒng)推進(jìn)、深入落實(shí)。教務(wù)處聯(lián)合相關(guān)部門，認(rèn)真執(zhí)行年度工作計(jì)劃，加大人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新力度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)教學(xué)管理，指導(dǎo)、配合學(xué)院(校區(qū))深入開展各項(xiàng)常規(guī)和重點(diǎn)工作。現(xiàn)就主要情況總結(jié)如下。
一、全面推進(jìn)落實(shí)“提升工程”各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)
年初提請學(xué)校成立“提升工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，編制年度工作具體實(shí)施方案，明確重點(diǎn)措施任務(wù)。經(jīng)過與相關(guān)部門和學(xué)院為期一年的.共同努力，各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展和初步成效。
1. 爭取高層次教學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng)與建設(shè)立項(xiàng)新突破。“船舶與海洋工程”專業(yè)獲批為教育部綜合改革試點(diǎn)專業(yè);“軟件工程”專業(yè)獲批為國家“卓越計(jì)劃”試點(diǎn)專業(yè);申報(bào)獲批國家級大學(xué)生校外實(shí)踐基地1項(xiàng)(“江蘇科技大學(xué)/江蘇熔盛重工有限公司”工程實(shí)踐教育中心)，申報(bào)獲批國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心1項(xiàng)(船舶與海洋工程實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心)，申報(bào)國家級首批虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心1項(xiàng),已通過省級重點(diǎn)遴選并向教育部推薦;申報(bào)獲批省級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)點(diǎn)2項(xiàng)、省級高校重點(diǎn)教材建設(shè)項(xiàng)目2項(xiàng)、省級優(yōu)秀多媒體教學(xué)課件獎(jiǎng)5項(xiàng);完成“國家視頻資源共享課程” 1項(xiàng)(“船舶與海洋工程漫談”)申報(bào)工作，順利通過省級評審已向教育部推薦。申報(bào)獲評省級高等教育教學(xué)成果獎(jiǎng)3項(xiàng)，申報(bào)獲批省級教學(xué)改革研究課題4項(xiàng)(其中，重中之重項(xiàng)目1項(xiàng)，重點(diǎn)項(xiàng)目1項(xiàng))。
2. 促進(jìn)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部深入教學(xué)一線制度。起草、頒布《學(xué)期開學(xué)前教學(xué)準(zhǔn)備工作檢查活動(dòng)組織實(shí)施辦法》(江科大校[xx]186號)、《本科教學(xué)期中教學(xué)檢查活動(dòng)組織實(shí)施辦法》(江科大校[xx]187號)學(xué)校文件，以發(fā)文形式確立了兩項(xiàng)重要的教學(xué)檢查工作制度。組織開展開學(xué)前教學(xué)服務(wù)與保障情況多部門聯(lián)合檢查，確保學(xué)期初教學(xué)支持與服務(wù)工作保持良好狀態(tài)。對領(lǐng)導(dǎo)干部參與期中教學(xué)檢查活動(dòng)提出明確要求，協(xié)調(diào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)機(jī)關(guān)、教輔部門領(lǐng)導(dǎo)參加教師、學(xué)生代表座談會(huì)，聽取、解決教學(xué)一線存在的實(shí)際問題，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)管理工作，提高保障與服務(wù)水平。
3. 組織編寫《江蘇科技大學(xué)本科專業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與發(fā)展規(guī)劃(xx-20xx年)》。組織起草《規(guī)劃》文稿，開展多層面研討活動(dòng)，不斷進(jìn)行完善。在“專業(yè)規(guī)劃依據(jù)、發(fā)展原則、指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)、建設(shè)與保障措施、新增專業(yè)指南、專業(yè)預(yù)警與動(dòng)態(tài)調(diào)整方案”等方面形成了原則意見，為優(yōu)化學(xué)校專業(yè)學(xué)科結(jié)構(gòu)，有效利用教學(xué)資源潛力，不斷鞏固、培育辦學(xué)特色奠定基礎(chǔ)。
4. 組織開展“教學(xué)模范”評選工作。為激勵(lì)廣大教師投身教育教學(xué)樹立先進(jìn)標(biāo)桿和典型模范,在廣泛征求師生意見基礎(chǔ)上，起草、頒布《江蘇科技大學(xué)“教學(xué)模范”評選與表彰辦法(試行)》。啟動(dòng)首次“教學(xué)模范”評選活動(dòng)，深入發(fā)動(dòng)全校畢業(yè)班學(xué)生、各學(xué)院教師積極參與提名和評選工作。同步開展相關(guān)宣傳工作，著力引導(dǎo)“尊師重教”的工作價(jià)值觀輿論導(dǎo)向;配合人事處同步修訂《江蘇科技大學(xué)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者和先進(jìn)集體評選辦法》，配合宣傳部擬定、研討“師德標(biāo)準(zhǔn)”，促進(jìn)培育良好教風(fēng)。
5. 基本完成校內(nèi)工程訓(xùn)練中心升級改建工作。完成訓(xùn)練中心大部分房舍改建任務(wù)。制定改制方案，明確教學(xué)廠調(diào)整的部門歸屬、人員聘用等管理事項(xiàng)，基本完成與資產(chǎn)公司的設(shè)備資產(chǎn)交接和年度設(shè)備購置計(jì)劃。同步開展工程訓(xùn)練中心教學(xué)項(xiàng)目前期建設(shè)工作，以及軟、硬件設(shè)備購置論證和招標(biāo)工作。與摩托羅拉公司聯(lián)合成立“飛思卡爾(嵌入式應(yīng)用)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”。編制完成工程訓(xùn)練中心三年建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃。面向全校學(xué)生落實(shí)開展工程基礎(chǔ)訓(xùn)練各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
6. 進(jìn)一步完善教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)政策。配合學(xué)校“績效工資改革”方案的制定和實(shí)施，在學(xué)校既定總體分配框架范圍內(nèi)，擬定《江蘇科技大學(xué)高水平教學(xué)成果及改革建設(shè)立項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，參與制定《江蘇科技大學(xué)教師職稱評定辦法補(bǔ)充條例》。起草《江蘇科技大學(xué)本科教學(xué)工作基本標(biāo)準(zhǔn)》，明確各教學(xué)環(huán)節(jié)基本質(zhì)量要求，促進(jìn)教師嚴(yán)格履行課程教學(xué)工作規(guī)范。
7. 積極推進(jìn)課程教學(xué)與考核方法改革。完成“教學(xué)(考核)方法改革示范課程” 立項(xiàng)評審，組織編寫課程教學(xué)大綱與教學(xué)方案，召開學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和課程負(fù)責(zé)人參加的教學(xué)改革創(chuàng)新設(shè)想交流會(huì)暨實(shí)施工作啟動(dòng)會(huì)，明確項(xiàng)目管理辦法，強(qiáng)化立項(xiàng)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)發(fā)揮引領(lǐng)、標(biāo)桿作用。組織學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組專家對口跟蹤課程教學(xué)過程，指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、評價(jià)教學(xué)改革任務(wù)落實(shí)情況，組織開展部分立項(xiàng)課程階段成果總結(jié)、驗(yàn)收和交流、推廣工作，持續(xù)促進(jìn)提高課程項(xiàng)目完成質(zhì)量，努力形成、擴(kuò)大立項(xiàng)課程示范效應(yīng)。
8. 完善本科生轉(zhuǎn)專業(yè)和校際學(xué)分互認(rèn)政策。深化學(xué)分制改革，研究、修訂《江蘇科技大學(xué)學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)管理辦法》，放寬轉(zhuǎn)專業(yè)申請資格，深入挖掘?qū)I(yè)辦學(xué)資源，為全校更多學(xué)生提供專業(yè)自主選擇機(jī)會(huì);與江蘇大學(xué)等兄弟高校密切溝通，達(dá)成聯(lián)合開展“學(xué)分互認(rèn)”教學(xué)管理制度改革共識(shí)，初步形成合作意向。
9. 創(chuàng)新新生“轉(zhuǎn)型教育”培養(yǎng)工作模式。配合學(xué)生工作主管部門研究、論證新生“轉(zhuǎn)型教育”組織實(shí)施方案，面向一年級新生開展“轉(zhuǎn)型教育”系列活動(dòng)。結(jié)合20xx級專業(yè)培養(yǎng)方案的實(shí)施，修訂、頒布《第二課堂要求學(xué)分修學(xué)與認(rèn)定管理辦法》，開展“創(chuàng)新教育平臺(tái)體系”的優(yōu)化、完善工作，支持、推進(jìn)“創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)指導(dǎo)”通識(shí)必修課程建設(shè)。
10. 開展教學(xué)管理信息化升級建設(shè)與數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)。開展深入校內(nèi)外調(diào)研，編寫完成“綜合教務(wù)管理信息平臺(tái)系統(tǒng)”升級論證調(diào)研報(bào)告。與研發(fā)單位深入溝通，完成“學(xué)科競賽管理系統(tǒng)”前期論證，促進(jìn)系統(tǒng)功能優(yōu)化完善。面向全校學(xué)生開設(shè)10門網(wǎng)絡(luò)視頻公共選修試點(diǎn)課程，研究構(gòu)建視頻課程開放教學(xué)平臺(tái)，探索優(yōu)質(zhì)數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)與利用新途徑。
二、著力抓好人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新改革及其他重要教學(xué)建設(shè)工作
1. 組織修訂、落實(shí)20xx級專業(yè)人才培養(yǎng)方案。依據(jù)學(xué)校原則意見，協(xié)調(diào)各學(xué)院修訂完成專業(yè)培養(yǎng)方案，提請學(xué)校教學(xué)工作委員會(huì)集中審議、審定。組織開展配套課程教學(xué)大綱修訂工作，促進(jìn)各學(xué)院及全校教師開展課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法、考核方法改革。全面梳理公共通識(shí)選修課程開設(shè)體系，遴選20門核心課程向?qū)W生重點(diǎn)選修推薦，并給予重點(diǎn)建設(shè)支持和質(zhì)量監(jiān)控督導(dǎo)。
2. 分別與常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鎮(zhèn)江高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，聯(lián)合申報(bào)并獲批“3+2”、“5+2”高職與普通本科分段人才培養(yǎng)模式試點(diǎn)項(xiàng)目。與相關(guān)學(xué)院共同配合，與對口院校簽訂合作協(xié)議、實(shí)施細(xì)則，聯(lián)合編制培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱。
3. 組織落實(shí)“省級‘卓越計(jì)劃(軟件類)’試點(diǎn)專業(yè)項(xiàng)目”階段檢查，編寫學(xué)校和各專業(yè)工作總結(jié)報(bào)告接受省廳中期評審，5個(gè)立項(xiàng)專業(yè)試點(diǎn)全部順利通過省廳復(fù)檢，其中1個(gè)試點(diǎn)專業(yè)取得“優(yōu)等”成績，獲得省廳經(jīng)費(fèi)資助。按省廳要求，組織相關(guān)學(xué)院開展7個(gè)省級重點(diǎn)專業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目階段總結(jié)，編寫項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展年度報(bào)告，加強(qiáng)管理力度，努力提高項(xiàng)目建設(shè)工作質(zhì)量。
4. 面向各學(xué)院立項(xiàng)資助8個(gè)新辦專業(yè)開展專業(yè)強(qiáng)化建設(shè);組織校級工程實(shí)踐教育中心建設(shè)立項(xiàng)，擇優(yōu)遴選2個(gè)校級教育中心建設(shè)點(diǎn);組織立項(xiàng)50項(xiàng)校級教學(xué)改革研究課題(其中重點(diǎn)課題6項(xiàng));組織遴選7門新一輪校級精品課程。
5. 組織開展學(xué)校教材(講義)建設(shè)立項(xiàng)工作，立項(xiàng)建設(shè)教材10部，立項(xiàng)建設(shè)自編講義17部。擇優(yōu)推薦《船舶與海洋平臺(tái)結(jié)構(gòu)》等6部教材參評“十二五”普通高等教育江蘇省重點(diǎn)規(guī)劃教材。
6. 推薦申報(bào)教育部高等學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)專家，1名教師獲聘xx-xx年“海洋工程類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)”副主任委員，2名教師獲聘“工業(yè)工程類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)”和“水利類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)”委員。
三、系統(tǒng)開展教學(xué)檢查督導(dǎo)，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理力度
1.組織開展校、院兩級教學(xué)督查、指導(dǎo)活動(dòng)。根據(jù)質(zhì)量管理學(xué)期工作計(jì)劃，組織、配合本科教學(xué)督導(dǎo)專家組開展重點(diǎn)和隨機(jī)聽課、實(shí)驗(yàn)教學(xué)檢查、學(xué)期教學(xué)工作資料檢查、畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)全過程跟蹤檢查、教師考務(wù)職責(zé)履行情況檢查等多項(xiàng)教學(xué)督查和指導(dǎo)活動(dòng);面向各校區(qū)，常規(guī)化地開展50余次涉及400多門理論課程、55門實(shí)驗(yàn)課程的上、下課教學(xué)秩序檢查;組織全校性期中教學(xué)檢查、學(xué)生教學(xué)質(zhì)量助理調(diào)研員信息反饋和學(xué)生網(wǎng)上評教活動(dòng);組織全校中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部聽課活動(dòng);有重點(diǎn)地組織開展教材選用質(zhì)量調(diào)查。
2. 促進(jìn)提高實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量。進(jìn)一步推廣應(yīng)用學(xué)術(shù)不端檢測系統(tǒng)，組織各學(xué)院開展學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)抄襲抽檢活動(dòng)，應(yīng)屆畢業(yè)生檢測率90%以上。對推薦參評校優(yōu)、省優(yōu)的217篇畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)進(jìn)行全面檢測，檢測合格率為100%;研究論證綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目指標(biāo)體系;對開放選修加強(qiáng)管理，實(shí)行申報(bào)項(xiàng)目專家評審準(zhǔn)入制度;整合開放選修項(xiàng)目和學(xué)科競賽資源，搭建共享創(chuàng)新平臺(tái);根據(jù)學(xué)生興趣、專長，落實(shí)各學(xué)院自命題實(shí)驗(yàn)和專家命題實(shí)驗(yàn);完善實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)開放運(yùn)行。
3. 組織召開“創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”校友高端論壇。結(jié)合學(xué)校80年校慶活動(dòng)，特邀20余名在各領(lǐng)域取得較大事業(yè)成就的校友，成功舉辦校友高端論壇。學(xué)校、各職能部門領(lǐng)導(dǎo)，以及各學(xué)院骨干教師，集中聽取了畢業(yè)生校友對學(xué)校教育教學(xué)和人才培養(yǎng)工作的評價(jià)意見和改進(jìn)建議。與會(huì)校友的現(xiàn)場發(fā)言和書面交流材料，為學(xué)校進(jìn)一步深化教學(xué)改革、提高辦學(xué)水平提供了重要的決策反饋信息。
4.編寫完成《江蘇科技大學(xué)20xx年教學(xué)質(zhì)量報(bào)告》。根據(jù)省廳要求，繼續(xù)編寫20xx年度質(zhì)量報(bào)告，內(nèi)容包括“本科教育基本情況、師資與教學(xué)條件、教學(xué)建設(shè)與改革、教學(xué)活動(dòng)組織實(shí)施、國際交流與合作辦學(xué)、質(zhì)量保障體系、學(xué)生學(xué)習(xí)效果、發(fā)展特色、存在問題與改進(jìn)方向”等諸多方面。通過翔實(shí)數(shù)據(jù)、歸納闡述，向上級主管部門和社會(huì)各界匯報(bào)學(xué)校辦學(xué)情況和建設(shè)成效。
四、組織教學(xué)發(fā)展系列活動(dòng)，提高青年教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平
1. 精心舉辦“江蘇科技大學(xué)首屆微課教學(xué)比賽”暨“省級參賽推薦微課選拔賽”。全校近50名青年教師申報(bào)參與，在擇優(yōu)初選的基礎(chǔ)上，配合學(xué)校電視臺(tái)為20名入圍教師拍攝視頻，評出學(xué)校獎(jiǎng)項(xiàng)并推薦獲評3項(xiàng)省級復(fù)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。
2. 組織青年教師教學(xué)發(fā)展研習(xí)班學(xué)員參加示范觀摩課及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流研討活動(dòng)，完成培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考核和證書發(fā)放工作。組織“教師教學(xué)發(fā)展行知驛站”專家開展咨詢指導(dǎo)活動(dòng)。選定青年教師幫助對象，配合驛站專家采用熱線電話、值班接待來訪、跟蹤課堂聽課、舉辦懇談會(huì)等多種形式開展工作，向全校教師常規(guī)化地提供個(gè)別咨詢和講座、懇談指導(dǎo)服務(wù)。
3. 持續(xù)落實(shí)青年教師助理教學(xué)培養(yǎng)制度。根據(jù)《江蘇科技大學(xué)青年教師助理教學(xué)培養(yǎng)制度實(shí)施辦法》，每學(xué)期滾動(dòng)組織新進(jìn)校青年教師進(jìn)行為期一年的助教培養(yǎng)。學(xué)期末組織專門考評小組，通過公開試教觀摩、審閱助教工作資料、聽取助教工作匯報(bào)等方式，認(rèn)真開展培養(yǎng)期終考評工作。
4. 組織開展教育教學(xué)理論與實(shí)踐水平提升學(xué)習(xí)活動(dòng)。特邀國內(nèi)著名高校的教育學(xué)專家來校就“如何當(dāng)好一名好老師”舉辦講座，著力促進(jìn)我校教師樹立端正的職業(yè)崗位責(zé)任意識(shí)，進(jìn)行更為有效的課程教學(xué)，不斷提升教學(xué)發(fā)展水平。全校(含張家港校區(qū))300余名青年教師、骨干教師和管理干部參加了講座學(xué)習(xí)。
五、強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí)，實(shí)施高效教學(xué)運(yùn)行管理
1. 課務(wù)管理。安排、落實(shí)6000余門課程教學(xué)任務(wù)，編制4100余個(gè)教學(xué)班的課程安排表;組織完成學(xué)期初的重修課程、公共選修課程選課和學(xué)期末學(xué)生初修、輔修課程選課，涉及學(xué)生2萬余人，處理選課數(shù)據(jù)61萬余條;完成1500余門實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理數(shù)據(jù)維護(hù)，完成校本部學(xué)生當(dāng)學(xué)年學(xué)分學(xué)費(fèi)測算;完成校本部近4千余門課程教學(xué)工作量的核算工作、實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作量核算工作;配合校區(qū)專業(yè)調(diào)整，在時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重的情況下，全力做好各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)落實(shí)和課表編排，保證教學(xué)工作有序運(yùn)行。
2. 學(xué)籍與成績管理。受理學(xué)生休(復(fù))學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)等各類學(xué)籍異動(dòng)1100多人次;組織完成20xx級學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)工作;組織全校20xx屆5900余名預(yù)計(jì)畢業(yè)生拍攝數(shù)碼相片，并全面收集、校核身份證號、高考考生號等相關(guān)學(xué)籍基礎(chǔ)數(shù)據(jù);精確完成高水平運(yùn)動(dòng)員折算及各類等級考試成績對課內(nèi)成績的沖抵折算。
3. 畢業(yè)生資格審查及學(xué)歷學(xué)位證書管理。完成20xx屆畢業(yè)生畢(結(jié))業(yè)、學(xué)位資格審查及證書打印發(fā)放、學(xué)歷信息電子注冊數(shù)據(jù)審查上報(bào)工作。20xx屆共有5281名學(xué)生畢業(yè)，5265名學(xué)生獲得學(xué)士學(xué)位，22名學(xué)生結(jié)業(yè)，24名學(xué)生肄業(yè)，289名學(xué)生延長學(xué)制.妥善協(xié)調(diào)、配合各學(xué)院做好畢業(yè)班特殊學(xué)生的學(xué)業(yè)安排和學(xué)籍處理。配合各學(xué)院做好預(yù)計(jì)畢業(yè)學(xué)生的學(xué)業(yè)清查工作，延長學(xué)制人數(shù)比上屆少64人，取得了良好的效果。
4. 管理系統(tǒng)安全維護(hù)。堅(jiān)持做好綜合教務(wù)管理系統(tǒng)各項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全校審與備份工作，及時(shí)處理、解決突發(fā)問題，保障平臺(tái)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。編寫完成綜合教務(wù)管理信息系統(tǒng)升級調(diào)研論證報(bào)告。
5. 校內(nèi)考試。順利組織學(xué)期期末考試、補(bǔ)考緩考、畢業(yè)班學(xué)生重修課程提前考試，共安排課程考試1500余門次，安排考場2100余場，涉及學(xué)生12萬余人次、主監(jiān)考教師約4700人次、巡視人員近173人次。
6. 等級考試。組織完成全國、江蘇省計(jì)算機(jī)20xx年等級考試工作和xx年上半年考試報(bào)名工作;組織完成專業(yè)英語四、八級和專業(yè)英語四級口語考試工作;組織20xx年全國大學(xué)英語CET4、6級考試(含其他小語種考試)，兩地四校區(qū)共有25000人次學(xué)生參考。在各項(xiàng)等級考試組織過程中，加強(qiáng)各部門密切合作和考前周密部署，強(qiáng)化監(jiān)考培訓(xùn)、安全保障和巡視監(jiān)督。20xx年我校全國大學(xué)生英語四六級考點(diǎn)考評結(jié)果均為“優(yōu)”。
7. 教材供應(yīng)。完成四校區(qū)全日制學(xué)生使用教材的征訂、發(fā)放工作;完成校內(nèi)、外非全日制學(xué)生100萬碼洋教材的郵寄和發(fā)放工作;完成校內(nèi)、外學(xué)生領(lǐng)書出庫數(shù)據(jù)錄入及各班級約760萬元書費(fèi)校核對工作;組織編制下學(xué)期班級發(fā)書計(jì)劃表，訂購下學(xué)期各類教材。組織20xx年春季教材巡展活動(dòng)，邀請25家出版社參加，到場參觀師生近千名。
8. 實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。全校共開設(shè)實(shí)驗(yàn)課程900余門，含綜合設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的課程為785門，占87.2%;開出實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目個(gè)數(shù)1633，共計(jì)654109人時(shí)，開放實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目個(gè)數(shù)1115，共計(jì)人時(shí)數(shù)415135，占63.4%;組織開設(shè)開放選修課程81門次，約計(jì)16200人時(shí);組織計(jì)劃外上機(jī)8000人時(shí)。
9. 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)教學(xué)。組織完成全校畢業(yè)班學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)教學(xué)工作，積極推進(jìn)畢業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué);引進(jìn)、試用畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)管理平臺(tái)，促進(jìn)畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)及管理的信息化與規(guī)范化;完成約5000余畢業(yè)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課題的入庫與分析工作。評選應(yīng)屆校級優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)153篇，校級優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)11個(gè)，擬推薦參評省級優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)15篇，優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)3個(gè)。年初獲悉，20xx屆畢業(yè)生獲評省高校優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)10項(xiàng)，優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)3項(xiàng)。
六、促進(jìn)第二課堂教學(xué)，提高學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力
1.學(xué)科競賽。加強(qiáng)競賽管理基礎(chǔ)建設(shè)，初步梳理、形成了涵蓋諸多學(xué)科的校、省、全國三級競賽項(xiàng)目體系，培育一批學(xué)科競賽精品項(xiàng)目，突出特色、優(yōu)勢學(xué)科競賽的引領(lǐng)作用。協(xié)調(diào)各學(xué)院、相關(guān)部門，積極組織學(xué)生參加全國周培源大學(xué)生力學(xué)競賽、全國大學(xué)生節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐與科技競賽、省理工科專業(yè)學(xué)生人文知識(shí)競賽、全國大學(xué)生英語競賽、全國大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競賽重要賽事，均取得理想成績。配合相關(guān)學(xué)院組織承辦學(xué)校程序設(shè)計(jì)大賽、節(jié)能減排大賽等重要校級賽事。
2.講座教學(xué)。各學(xué)院(部門)共開設(shè)學(xué)科與素質(zhì)拓展講座290次。通過各類講座教學(xué)，拓寬、深化學(xué)生學(xué)科和專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)、工程實(shí)踐和科研創(chuàng)新能力，提升人文、社科和科學(xué)技術(shù)方面的綜合素養(yǎng)。
3.普通話培訓(xùn)與測試。面向全校多校區(qū)師生舉辦普通話水平培訓(xùn)和測試活動(dòng)，報(bào)名參加人員3743人，取得三甲以上成績的學(xué)生達(dá)3554人，合格率達(dá)95%以上。認(rèn)真按照教學(xué)大綱對參測人員進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，嚴(yán)格遵循操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試評分，堅(jiān)持測試成績復(fù)審制度。嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化、制度化管理，較好地完成培訓(xùn)、測試任務(wù)。
第二部分 xx年工作要點(diǎn)
xx年是我校繼續(xù)推進(jìn)“教學(xué)改革與質(zhì)量提升工程”、深化各項(xiàng)教學(xué)改革與建設(shè)工作、努力實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵階段。遵循學(xué)校總體建設(shè)規(guī)劃和工作發(fā)展思路，針對當(dāng)前教學(xué)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，擬定如下計(jì)劃要點(diǎn)：
一、繼續(xù)推進(jìn)、落實(shí)“提升工程”各項(xiàng)后繼重點(diǎn)工作任務(wù)
在xx年實(shí)施“提升工程”已有成效基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定、落實(shí)20xx年工作方案。明確年度各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)和工作目標(biāo)，強(qiáng)抓不懈，力求實(shí)效。常規(guī)化、長效化地嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部期中教學(xué)檢查深入一線制度;編制完成并實(shí)施《江蘇科技大學(xué)專業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與發(fā)展規(guī)劃》;完成第二階段工程訓(xùn)練中心升級建設(shè)工作，保障既定工程實(shí)訓(xùn)教學(xué)安排順利、高效進(jìn)行;總結(jié)教學(xué)(考核)方法改革立項(xiàng)示范課程項(xiàng)目成果，以點(diǎn)帶面，著力推進(jìn)全校課程教學(xué)模式的創(chuàng)新改革;緊密跟蹤國家級、省級高層次教學(xué)評獎(jiǎng)和教學(xué)建設(shè)立項(xiàng)，努力提高學(xué)校申報(bào)競爭力;頒布、實(shí)施“教師教學(xué)工作質(zhì)量合格標(biāo)準(zhǔn)”、“教師師德紅線標(biāo)準(zhǔn)”，營造良好教學(xué)工作氛圍與環(huán)境;施行新修訂的“學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)管理辦法”，制定校際“學(xué)分互認(rèn)”政策;進(jìn)一步優(yōu)化新生教育培養(yǎng)工作模式，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展指導(dǎo);啟動(dòng)教學(xué)管理信息化升級建設(shè)，培育數(shù)字化教學(xué)資源優(yōu)勢。
二、落實(shí)新版培養(yǎng)方案，推進(jìn)實(shí)施“卓越計(jì)劃“，深化人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新改革
組織實(shí)施20xx級專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程教學(xué)大綱，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。進(jìn)一步優(yōu)化公共通識(shí)選修課程教學(xué)體系，加強(qiáng)課程建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)力度;實(shí)施第二課堂修學(xué)管理辦法，完善、優(yōu)化課外教學(xué)活動(dòng)體系，彰顯全方位人才培養(yǎng)工作特色;研究、制定“副修專業(yè)”、“雙學(xué)位”修學(xué)管理辦法和優(yōu)秀生選拔、培優(yōu)導(dǎo)師制、培養(yǎng)方案個(gè)性化政策，構(gòu)建“常規(guī)應(yīng)用型、知能復(fù)合型、優(yōu)秀拔尖型”立體化人才培養(yǎng)模式。推進(jìn)實(shí)施“卓越計(jì)劃”，進(jìn)一步完善配套支持政策，努力提高校外工程實(shí)踐教學(xué)效果，全面提升試點(diǎn)專業(yè)學(xué)生的工程素質(zhì)。
三、強(qiáng)化立項(xiàng)和過程管理，繼續(xù)抓好“質(zhì)量工程”項(xiàng)目申報(bào)、建設(shè)工作
組織、協(xié)調(diào)相關(guān)學(xué)院，按上級部門的工作安排和要求，全力做好國家和省級教學(xué)改革建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)立項(xiàng)。組織、配合各學(xué)院搞好已有專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)示范中心建設(shè)等“質(zhì)量工程”項(xiàng)目管理，保障項(xiàng)目完成質(zhì)量，提高建設(shè)經(jīng)費(fèi)使用效益。重點(diǎn)抓好省級、國家級重點(diǎn)專業(yè)類和綜合改革試點(diǎn)專業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施工作，以課程建設(shè)為核心，以專業(yè)建設(shè)為主線，搶抓機(jī)遇，促進(jìn)提升本科教學(xué)總體水平。
四、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，促進(jìn)教學(xué)理念與方法改革，提高課程教學(xué)效果
加大開學(xué)前各項(xiàng)教學(xué)準(zhǔn)備工作檢查力度，強(qiáng)化提升管理服務(wù)意識(shí)和服務(wù)保障水平。開展好學(xué)期初、學(xué)期中和學(xué)期末的常規(guī)化教學(xué)質(zhì)量檢查、督導(dǎo)、測評等教學(xué)質(zhì)量管理工作，落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)先期準(zhǔn)備檢查制度、校內(nèi)外督導(dǎo)專家和黨政領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場觀摩聽課制度、基層教學(xué)組織活動(dòng)開展情況檢查制度、教學(xué)檔案資料抽檢制度。政策激勵(lì)與宣傳引導(dǎo)相結(jié)合，促進(jìn)教師嚴(yán)格履行教學(xué)工作基本規(guī)范，樹立、貫徹“以生為本”、“以學(xué)生為主體”的教育思想和教學(xué)理念，不斷推進(jìn)課程教學(xué)模式改革。
五、繼續(xù)開展教師教學(xué)發(fā)展促進(jìn)活動(dòng)，不斷提升教師教學(xué)業(yè)務(wù)能力
依據(jù)學(xué)校相關(guān)管理辦法，持續(xù)、滾動(dòng)開展好青年教師助理教學(xué)培養(yǎng)活動(dòng)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，嚴(yán)格期終考評。組織“教學(xué)水平幫扶提升活動(dòng)”，對教學(xué)能力急待提高的青年教師，進(jìn)行有針對性的教學(xué)工作過程跟蹤幫助和督導(dǎo)。舉辦學(xué)校第15屆青年教師講課比賽和20xx年多媒體課件比賽。邀請“高教研究”知名學(xué)者、高教管理專家開辦系列講座講學(xué)，組織各學(xué)院有計(jì)劃地開展沙龍交流、教研學(xué)習(xí)、成果展評、示范公開觀摩課等形式多樣的教師教學(xué)發(fā)展促進(jìn)研習(xí)活動(dòng)。進(jìn)一步辦好“行知驛站”，為教師提供常規(guī)化的咨詢、指導(dǎo)服務(wù)。
六、加強(qiáng)教學(xué)管理、保障教學(xué)秩序，努力提高管理服務(wù)水平
進(jìn)一步完善、優(yōu)化學(xué)生延長學(xué)制等的學(xué)籍管理政策。研究、采取相關(guān)措施,努力提高省、國家級等級考試通過率。加緊調(diào)研論證，著手教學(xué)教務(wù)管理信息化升級建設(shè)。組織學(xué)院做好xx屆畢業(yè)班學(xué)生學(xué)業(yè)完成情況排查和及時(shí)選課的督促工作。認(rèn)真做好學(xué)期教學(xué)任務(wù)落實(shí)、課表編排、實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)組織、學(xué)生選課、教材選用、考試組織、學(xué)籍與成績管理等各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)運(yùn)行管理工作。嚴(yán)抓考風(fēng)考紀(jì)，樹立良好學(xué)風(fēng)。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6
一.部門組織架構(gòu)和人員狀況
品質(zhì)部目前人力配置滿員編制為18人，其中主管1人、組長1人、QE工程師1人，文控1人，IQC檢查員4人，IPQC檢查員5-6人，OQC檢查員1人，外駐人員2人。
新的一年品質(zhì)部將對公司內(nèi)部的品質(zhì)管控系統(tǒng)進(jìn)行重新調(diào)整，品質(zhì)部門的組織架構(gòu)也要進(jìn)行重新規(guī)劃，預(yù)計(jì)設(shè)主管1人，組長1人，QE工程師1人，文控1人，IPQC檢查員3人，F(xiàn)QC檢查員2人，OQC檢查員1人，客退品檢驗(yàn)員1人，IQC檢驗(yàn)員4人，駐外人員2-4人,預(yù)計(jì)滿員編制19人。
由于外發(fā)加工廠品質(zhì)不穩(wěn)定給公司造成了巨大的損失，外發(fā)加工廠的品質(zhì)控制工作成為了重中之重，而品質(zhì)部職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，駐外品質(zhì)，供應(yīng)商輔導(dǎo)，還要包括體系完善，部門建立等，所以人員的合理利用和調(diào)配成為了工作的重心。
二.部門職責(zé)
為貫徹質(zhì)量管理體力，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng)，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：
1，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;
2，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據(jù)實(shí)際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃;
3，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng)。
4，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(人)，建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”;
5，制定本部門考核制度，組織實(shí)施績效管理;并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督;
7，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;
8，加強(qiáng)對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實(shí)執(zhí)行;
9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃;
10，負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進(jìn)項(xiàng)目改善，并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件;11，落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定;
12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡視檢驗(yàn)，形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門;
13，配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度;
14，負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
15，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào)，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會(huì)集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
16，依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
17，嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費(fèi)和檢測用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費(fèi)，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費(fèi)用，控制成本
18，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性
19，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理20，完成上級臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
三、本年度的主要工作
1.推行公司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系，年度內(nèi)進(jìn)行二次內(nèi)部審核，主導(dǎo)了一次飛毛腿的第三方評審，并對公司的ISO系統(tǒng)文件進(jìn)行和重新制定和發(fā)行。
2.制定和作成相關(guān)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行到相關(guān)單位，以便標(biāo)準(zhǔn)有標(biāo)準(zhǔn)可以參考，避免出現(xiàn)誤判和錯(cuò)判3.作成各相關(guān)品質(zhì)控制環(huán)節(jié)的流程圖和相關(guān)管理辦法等三級文件
4.與供應(yīng)商簽定質(zhì)量保證協(xié)議，必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃，跟進(jìn)生產(chǎn)，與供應(yīng)商攜手加強(qiáng)來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等改進(jìn)，跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng)，供應(yīng)商審核與評價(jià)
5.定期對班組員工召開班組會(huì)議，將上層決議傳遞到操作員，對特殊訂單召開緊急會(huì)議，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報(bào)，定期召開品質(zhì)會(huì)議，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員，作好改善措施的落實(shí)和執(zhí)行，保證改善效果
6.嚴(yán)格進(jìn)行出貨品質(zhì)檢驗(yàn)，保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝，數(shù)量，型號，標(biāo)識(shí)等無錯(cuò)，漏，混等情況的發(fā)生，此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān)，重點(diǎn)是對包裝的檢驗(yàn)。
7.降低檢驗(yàn)成本，包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正，人員的工時(shí)與培訓(xùn)等等，檢驗(yàn)方式的合理運(yùn)用，根據(jù)人員工作的實(shí)際情況合理安排加班。
8.客訴問題的及時(shí)處理，跟進(jìn)改善進(jìn)度。
9.根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要，建立各種文件管理臺(tái)帳，依據(jù)不同分類制定各種文件清單，按時(shí)作成各種質(zhì)量報(bào)表，常用軟件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC統(tǒng)計(jì)過程控制等
10.為了促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需要和公司業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)常會(huì)與其他部門和分廠有業(yè)務(wù)往來，因此，與他們的工作要合理把握，參考部門工作職責(zé)。
11.完善公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo)，并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法。
12.建立績效考核機(jī)制，對品質(zhì)部全體人員進(jìn)行績效考評。
13.建立培訓(xùn)登記表格，制定定期培訓(xùn)計(jì)劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)。
四.存在的不足
1.ISO方面：各單位的管理辦法和工作流程圖，作業(yè)指導(dǎo)書等還不是十分完善，公司的大部分管理人員對ISO認(rèn)知不到位，工作中存在隨心所欲，按經(jīng)驗(yàn)作事，未安流程作業(yè)等狀況發(fā)生。
對策：
1)制定教育培訓(xùn)計(jì)劃對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)相關(guān)人員二、三階文件的編寫方法，監(jiān)督各部門完成各部
門的文件編制，使ISO系統(tǒng)更加健全和完善;建立定期稽查制度，對公司各部門的ISO執(zhí)行情況進(jìn)行定期稽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并根蹤結(jié)果。
2)建立公司文控中心，對公司的系統(tǒng)文件進(jìn)行管控和監(jiān)督。
2.我們現(xiàn)在的工作都在強(qiáng)調(diào)“檢驗(yàn)”的品質(zhì)作用，忽略了“早期預(yù)防”“后期改善”的作用，沒有依照P-D-C-循環(huán)來實(shí)施.
針對以上問題我們要做到以下幾點(diǎn)：
1)對經(jīng)營業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作效率考核，為訂單審核和采購生產(chǎn)節(jié)約時(shí)間
2)訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗(yàn)做參考
3)隨時(shí)關(guān)注客戶變化，及時(shí)將變化通知到相關(guān)生產(chǎn)部門
4)檢驗(yàn)記錄的完整性，定期將記錄作出報(bào)表，召開生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議，將異常情況及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)實(shí)施改善
5)所有異常調(diào)查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案，落實(shí)到操作中去，質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性
6)嚴(yán)格做到計(jì)劃–實(shí)施–確認(rèn)–維持與改善的程序。
現(xiàn)場管理的主要工作事項(xiàng)：
按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導(dǎo)書的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)
將以往的經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)記錄整理，交流，反饋
杜絕各種白干，瞎干，蠻干的作業(yè)行為
杜絕各種浪費(fèi)
對新人的操作指導(dǎo)，培訓(xùn)，溝通
各種指令，信息是否能傳遞到位要
有強(qiáng)烈的問題意識(shí)
要經(jīng)常巡視，目前強(qiáng)調(diào)IPQC的頻度是2小時(shí)一次
要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，品質(zhì)意識(shí)，下工序就是我的客戶
現(xiàn)場物料管理要能追溯
生產(chǎn)設(shè)備，檢驗(yàn)設(shè)備要周期性維護(hù)
現(xiàn)場問題現(xiàn)場即時(shí)解決，并注意再發(fā)防止
工作環(huán)境要勤5S(整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng))
會(huì)議要簡短，記錄要追蹤
3.品質(zhì)部對供應(yīng)商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋?zhàn)饔茫瑢?shí)際上沒有監(jiān)督控制。我公司目前在初選供應(yīng)商時(shí)，沒有考慮到供應(yīng)商的生產(chǎn)能力的品質(zhì)控制能力，造成現(xiàn)在材料不能及時(shí)入庫，而入庫進(jìn)來的又是不良品，對我公司的品質(zhì)造成了極大的影響。
對策：
1)簽定質(zhì)量保證協(xié)議
2)必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃，跟進(jìn)生產(chǎn)
3)與供應(yīng)商攜手加強(qiáng)來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認(rèn)
4)生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗(yàn)，異常及時(shí)反饋品質(zhì)部
5)作成供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)表，定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議
6)跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng)
7)增加專業(yè)的QE工程師或是駐外品質(zhì)人員，對供應(yīng)商進(jìn)行管理、輔導(dǎo)、考核。通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤和異常情況的處理，來穩(wěn)定來料的品質(zhì)。
4.生產(chǎn)管理人員和基層品質(zhì)檢驗(yàn)員對公司的產(chǎn)品品質(zhì)重識(shí)度不足，加上我公司的人員流動(dòng)性大，作業(yè)員專業(yè)技能不高，造成我生產(chǎn)產(chǎn)品的不良率和返修率高。
對策：
鑒于這樣的情況，為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，導(dǎo)入生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來進(jìn)行，當(dāng)然，檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí)，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn)，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好。為了做到這一點(diǎn)，有必要實(shí)行：
4.1看板管理
將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
將訂單要求及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件，便于操作員查看
4.2品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)
各工序要定期對班組員工召開班組會(huì)議，將上層決議傳遞到操作員
對特殊訂單召開緊急會(huì)議，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報(bào)
定期召開品質(zhì)會(huì)議，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員，作好改善措施的落實(shí)和執(zhí)行，保證改善效果
作好上崗培訓(xùn)，設(shè)備的操作培訓(xùn)員工基本質(zhì)量觀念十條
材料確認(rèn)：材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格。
人人品管：幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良，檢查上工序作業(yè)質(zhì)量。
報(bào)告異常：發(fā)現(xiàn)不良/異常向班組長報(bào)告。
規(guī)范作業(yè)：嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)，并熟悉作業(yè)指導(dǎo)書。
檢查工具：開工前檢查使用治具儀器，設(shè)備工具是否正常。
統(tǒng)一行動(dòng)：任何改變不可私自改變，須經(jīng)領(lǐng)班同意后再做。
3S行動(dòng)：材料的合理擺放，操作臺(tái)面，設(shè)備上注意清潔。
挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出來，作好標(biāo)記。
不懂就問:作業(yè)方法，作業(yè)動(dòng)作等不懂請教班組。
寧嚴(yán)勿松：材料投入工序，檢驗(yàn)工序標(biāo)準(zhǔn)，寧嚴(yán)勿松，
5.開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)未充考慮到對品質(zhì)的影響，對產(chǎn)品開發(fā)階段的檢驗(yàn)和驗(yàn)證工作未執(zhí)行到位，造成產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)出后品質(zhì)問題頻繁。
對策：
1)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)定案之前要進(jìn)行新產(chǎn)品專案檢討會(huì)，確認(rèn)產(chǎn)品方案和相關(guān)品質(zhì)隱患后再進(jìn)行開發(fā)
2)產(chǎn)品在開發(fā)過程中要嚴(yán)格按照新產(chǎn)品的開發(fā)要求進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)，并分階段進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)檢討會(huì)議，分析產(chǎn)品在設(shè)計(jì)開發(fā)過程在存在的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更正。
3)新產(chǎn)品開發(fā)材料在承認(rèn)時(shí)要定義好產(chǎn)品的重要性能參數(shù)(如重點(diǎn)尺寸、材質(zhì))，以便后續(xù)的管控。
4)新產(chǎn)品打樣完成嚴(yán)格安照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行相關(guān)的試驗(yàn)(如帶載高低溫運(yùn)行，跌落，帶載老化,空載充擊等)，確保設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的可靠性。
5)新產(chǎn)品量產(chǎn)前要進(jìn)行最少1次的試產(chǎn)檢討，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，整改完成后再生產(chǎn)。
6)新產(chǎn)品量產(chǎn)后的前3批工程部要有相關(guān)的專案工程師進(jìn)行跟蹤新產(chǎn)品在生產(chǎn)中的狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)變更。
6.工程在設(shè)計(jì)開發(fā)相關(guān)的檢測治工具和定義測試方法未充分考慮到對產(chǎn)品品質(zhì)的影響，無治具檢測樣品，檢驗(yàn)規(guī)范還有待完善，
對策：
1)對公司的相關(guān)的檢測治具進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，并在設(shè)計(jì)定型前要在生產(chǎn)線實(shí)際試用合格后方可定案
2)提升PE技術(shù)人員的專業(yè)水平，在定義產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書時(shí)要充分考慮對產(chǎn)品品質(zhì)的影響，其它相關(guān)部
門如有更好的作業(yè)方法，可以通過正常方式與工程部檢討驗(yàn)證，驗(yàn)證后推行，建立制程改善獎(jiǎng)勵(lì)制度3)作成治具檢測樣品，每日對產(chǎn)線所使用的治具進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)送修。
4)對我公司的相關(guān)技術(shù)文件進(jìn)行重新編制按冊發(fā)行(把產(chǎn)品圖紙，承認(rèn)書，設(shè)計(jì)參數(shù)，測試方法，作業(yè)要求裝訂成冊)，方便管理和參考。
7.通過對公司的客退品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)我公司的退貨品里客戶的滯銷品多。
對策：
1)對公司的客退品進(jìn)行區(qū)分，并作成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對客戶的滯銷率進(jìn)行評比，對滯銷退貨率高的客戶進(jìn)行減少定單或取消合作
2)商務(wù)部與客戶溝通如有滯銷品退貨須通知我公司，并須經(jīng)過商務(wù)部總監(jiān)或總經(jīng)理確認(rèn)方可退回。
8.部門績效考核機(jī)制執(zhí)行過程中未做到公平合理的執(zhí)行，部門獎(jiǎng)罰不分明。
對策：
1)主管對部門的績效考核打分情況進(jìn)行監(jiān)督
2)向品管員宣導(dǎo)，如遇到績效打分不公平的情況可以向主管提出申辯，如主管不給予處理可以向公司更高層反應(yīng)
3)對部門內(nèi)部的績效考評進(jìn)行公示。
9.產(chǎn)品變更時(shí)示及時(shí)通知相關(guān)部門，造成新舊物料混亂，對產(chǎn)品的品質(zhì)造成直接的影響。
對策：
產(chǎn)品在工藝和材料變更時(shí)需提前發(fā)出變更通知單，對材料的庫存狀況進(jìn)行確認(rèn)并區(qū)分做發(fā)標(biāo)示，變更通知單上需注明變更要求和注意事項(xiàng)，方便各部跟進(jìn)。
10.公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)常采用口頭方式進(jìn)行，處理問題時(shí)效性差，也不符合ISO的基本要求。
對策：
建立公司文控中心，所有部門的溝通工作須以聯(lián)絡(luò)單的形式，經(jīng)總經(jīng)理簽寫確認(rèn)后送交文控中心，由文控中心進(jìn)行存檔和分發(fā)，以提高公司的工作效率。
11.員工和教育教訓(xùn)力度不足，品質(zhì)人員責(zé)任心不強(qiáng)，人才流失嚴(yán)重
對策：
1)團(tuán)隊(duì)工作制度與紀(jì)律建設(shè)與遵守，建立品保部管理細(xì)則，在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引。
2)工作計(jì)劃與效率，倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值，進(jìn)行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3)工作秩序，擴(kuò)充質(zhì)量管理職能，按照控制要素進(jìn)行細(xì)分，更專業(yè)化。
4)績效管理，考評激勵(lì)，對不適應(yīng)部門文化的員工進(jìn)行整理，對工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃，建立技術(shù)與管理的升遷路線。
5)自己設(shè)計(jì)教材，輔導(dǎo)員工的職業(yè)化，質(zhì)量管理工具，思維方法，部門發(fā)展規(guī)劃等。
6)在部門內(nèi)實(shí)現(xiàn)輪換崗位和新增崗位競爭上崗，給予更多機(jī)會(huì)施展才華。個(gè)人自我知識(shí)培養(yǎng)與工作需求的一致性評價(jià)(SWOT分析)
優(yōu)點(diǎn)：部門員工大部分為第一次接觸制造行業(yè)，可塑性強(qiáng)，容易培養(yǎng)忠誠度。
缺點(diǎn)：投入精力較大，成才成本偏高，對管理人員的要求相對來講會(huì)高。
機(jī)遇：公司最近幾年一直處于告訴增長，發(fā)展空間和機(jī)遇還是可以期待的，質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運(yùn)作部門適用性強(qiáng)，跨部門流動(dòng)帶來新的機(jī)會(huì)。
風(fēng)險(xiǎn)：一旦公司運(yùn)作進(jìn)入平穩(wěn)期，將面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化，可能會(huì)造成人才流失。
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