【必備】試用期工作總結(jié)匯編五篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的試用期工作總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié) 篇1
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺。從這段時(shí)間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時(shí)間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)：
在此，我深刻的體會(huì)到了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了xx這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對公司和個(gè)人都無益處。
在xx，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
試用期工作總結(jié) 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)!您們好!
我于xx年04月02日成為公司的試用員工，到07月02日為止3個(gè)月試用期已滿，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們pe工程的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作，配合各部門負(fù)責(zé)人多次成功地完成臨時(shí)而又緊急的任務(wù)，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)
一、專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面。本人在平時(shí)的工作中非常注意向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn)，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，在工作中善于思考，發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題，便首先和同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見提供參考，使現(xiàn)場異常問題及時(shí)排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時(shí)對策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障)，
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。全心全意熱愛自己的本職崗位，能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，努力做到不因個(gè)人的失職而影響產(chǎn)線的進(jìn)程。
三.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)方面。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作專業(yè)水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，并對音頻線各項(xiàng)不良問題分析有所總結(jié)并形成獨(dú)特見解，在過去的三個(gè)月里面和車間同事一道共同努力對二樓產(chǎn)品的品質(zhì)異常解決有了一個(gè)更新的突破，其具體成績有：產(chǎn)品規(guī)格：01-30054-9001rs由04月21號18.6%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)3.7%產(chǎn)品規(guī)格：01-5010f-9001rs4由04月26號23.48%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1.54%產(chǎn)品規(guī)格01-5010f-9001rs4由04月9號4.3%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1.57%產(chǎn)品規(guī)格01-4345f-9001rs4由04月12號3.08%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)0.53%。在這段時(shí)間里面通過努力成功制作出用機(jī)器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下共同努力成功將(01-4378f)1.2m3.5四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導(dǎo)入車間、并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。在車間產(chǎn)線改善方面，我時(shí)刻按照以前所積累的ie手法知識對產(chǎn)線結(jié)合運(yùn)用人因工程法，人機(jī)分析法，動(dòng)作分析法等進(jìn)行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產(chǎn)能的提升!(努力將在完成產(chǎn)量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低)。
但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況，我想提出個(gè)人看法及意見,以求在今后的工作上能達(dá)到更好的效果針對車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中，都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生，本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn)，每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因?yàn)樵O(shè)備，材質(zhì)，工裝夾具等方面引起的不良，而是因?yàn)閱T工在工作時(shí)不仔細(xì)而引起的后果，沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進(jìn)行自檢的心態(tài)，只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序，致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時(shí)就暴露出很多的不良(返工或報(bào)廢)，從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟(jì)損失,簽于此種情況，希望公司能在品質(zhì)上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗(yàn)的品質(zhì)中去!
2.在二樓多批少量流水線上在制品數(shù)量少且雜，會(huì)產(chǎn)生一些整理、取放的動(dòng)作，而這些動(dòng)作不產(chǎn)生任何價(jià)值，是無效勞動(dòng)，不但不能提高效率反而會(huì)隱藏問題點(diǎn)，使效率無形中降低，我公司為線類產(chǎn)品，在制品過多易產(chǎn)生混亂，取線時(shí)免不了拉扯，容易產(chǎn)生質(zhì)量問題。公司是否可以考慮采取單件產(chǎn)品分開生產(chǎn)方式生產(chǎn)，這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢，節(jié)奏感加強(qiáng)，從而提高效率
3.所有流水作的上道工序作業(yè)員沒有考慮給下道工序的作業(yè)員提供方便，其實(shí)在某些時(shí)候前道工序一個(gè)簡單的動(dòng)作就會(huì)省去后道工序好幾個(gè)動(dòng)作，從而提高整條線的效率。比如在生產(chǎn)4224產(chǎn)品所一種扎線用的扎絲，其一面為平面，另一面為凸面，在扎線時(shí)要求扎絲上的平面與線接觸，而這些裁切好的扎絲多程弓型，且平面在外，凸面在內(nèi)，這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來后才能扎線。倘若在裁切時(shí)能使得扎絲的平面在內(nèi)，則可直接進(jìn)行扎線。
4.自進(jìn)公司以來，公司一直強(qiáng)調(diào)降本增效這一口號，大力提倡公司員工(特別是pe)盡量想辦法工藝革新，但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具，設(shè)備等上面的革新，而對于現(xiàn)場的一些人因疲勞誤工，人機(jī)配合，動(dòng)作改善等方面根本沒怎么重視，其實(shí)我覺得每個(gè)車間現(xiàn)場除了夾具，設(shè)備改善之外，在人因疲勞誤工，人機(jī)配合，動(dòng)作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產(chǎn)量達(dá)到降本增效這一目的。
5.希望公司領(lǐng)導(dǎo)能重視ie工程這一科學(xué)行業(yè)，并深層的導(dǎo)入到車間主管與班組長的心中去，說實(shí)在的我個(gè)人發(fā)現(xiàn)公司對ie文化的認(rèn)識與推行是很薄弱的!因?yàn)樵谝郧白屑?xì)了解與觀察過，在任何一家設(shè)立ie部門的公司，他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的，這方面的`經(jīng)驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的來自于ie人員在一線掌握到的資料，而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個(gè)公司的整個(gè)布局與創(chuàng)新。而只是寫寫sop,做做產(chǎn)線平衡與標(biāo)時(shí)之類的東西.這些工作都是非常之基礎(chǔ)的工作,我相信每一個(gè)從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會(huì)厭煩,感覺工作的枯燥和乏味.這些都是工廠中運(yùn)營的最最基礎(chǔ)的東西,如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進(jìn)行傳遞.當(dāng)這些事情做到一定的程度的時(shí)候,它相應(yīng)的運(yùn)作體系也就形成了,后面的事情無非按部就班就可以做好它.對于做項(xiàng)目改善的人,我想他們都這樣這樣的困惑,當(dāng)做了幾個(gè)項(xiàng)目之后,就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價(jià)值的事情來做!
6.希望公司能留住老員工，據(jù)我統(tǒng)計(jì)觀察二樓車間所有將近200人員當(dāng)中，正真有經(jīng)驗(yàn)的老員工不超過15個(gè)，可想而知，這是多么大的人力資源流失浪費(fèi)，企業(yè)在市場堅(jiān)強(qiáng)的立足很大程度上靠的是公司內(nèi)員工的團(tuán)結(jié)凝聚力和員工所積累的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)力量，所以公司內(nèi)的技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)如何，人員是否穩(wěn)定直接關(guān)系著整個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，故此我認(rèn)為有一句話說的非常好："企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭!"在這短短三個(gè)月的工作時(shí)間里，我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神和思想境界,還是在自身素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。
總結(jié)這幾個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)各項(xiàng)專業(yè)知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，保持一顆積極的心態(tài)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!謝謝!
試用期工作總結(jié) 篇3
在兩周的實(shí)習(xí)工作中收獲良多，了解了網(wǎng)絡(luò)編輯崗位的工作職責(zé)，熟悉具體的工作事項(xiàng)，自己能力每日都在提升，但也暴露出自身存在的問題，總結(jié)如下：
一、 電腦操作水平低
1、電腦辦公軟件不熟悉，打字速度偏慢;
2、文章閱讀速度偏慢，耗費(fèi)時(shí)間多。
改進(jìn)措施：
1、強(qiáng)化對電腦操作技巧的學(xué)習(xí)，每天都要有收獲;
2、有意識的抓住文章重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)，提升閱讀能力。
二、 文章細(xì)節(jié)問題關(guān)注少
1、文頭：相同類型的文章使用的文頭單一，缺乏新意;
2、 鏈接：對于做好的文章，未去除文章上附帶的其他網(wǎng)站的鏈接;
3、 內(nèi)容：文章內(nèi)容單一，未對有顯示時(shí)間的文章及時(shí)修改;
4、 推薦：在選取推薦閱讀上推薦與本文內(nèi)容不相關(guān)的文章，影響了閱讀性;
5、 配圖;配圖時(shí)直接使用的原圖，原圖在文章中無法顯示。
改進(jìn)措施：
1、提高自身標(biāo)準(zhǔn)，文章發(fā)出前認(rèn)真檢查，杜絕低級錯(cuò)誤;
2、強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，提升網(wǎng)絡(luò)編輯能力。
三、 下周計(jì)劃
公告欄目每日選四類，每類不低于三篇
周二邀請函范文、圣誕節(jié)策劃書、導(dǎo)游詞怎么寫、實(shí)習(xí)報(bào)告模板、元旦節(jié)祝福語、入團(tuán)、自我鑒定、檢討書
周三會(huì)議邀請函、元旦策劃書、導(dǎo)游詞模板、跨級實(shí)習(xí)報(bào)告、元宵節(jié)祝福語、思想?yún)R報(bào)、手抄報(bào)、自我評價(jià)
周四邀請函模板、活動(dòng)策劃書、導(dǎo)游詞開場白、銀行實(shí)習(xí)報(bào)告、春節(jié)祝福語、檢討書、思想?yún)R報(bào)、手抄報(bào)
周五同學(xué)聚會(huì)邀請函、營銷策劃書、導(dǎo)游詞結(jié)束語、大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告、臘八節(jié)祝福語、、個(gè)人簡歷、檢討書
周六商務(wù)邀請函、商業(yè)策劃書、景點(diǎn)導(dǎo)游詞、酒店實(shí)習(xí)報(bào)告、情人節(jié)祝福語、入團(tuán)、自我鑒定、思想?yún)R報(bào)
試用期工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼�？▋�(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力！現(xiàn)總結(jié)如下
一、立足本職工作，處理好每向任務(wù)
xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在，我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī)，押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時(shí)，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著，然后默默的記下來，遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中，我學(xué)會(huì)了塌實(shí)，勤奮，務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班，當(dāng)時(shí)客戶很多，我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望，我就主動(dòng)上前問到：“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎？”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎？”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎？”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動(dòng)，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0。2%而且是50元封頂?shù)�！該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)，他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時(shí)間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí)，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意�！比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨０卜⻊�(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定！
二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补�、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí)，也積極參加體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí)，休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”，沒有日�？炭嗟挠�(xùn)練，關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？
所以，我不怕苦，不怕累一直堅(jiān)持。
三、自動(dòng)自發(fā)
自己的事自己辦。想，想別人之前；做，做別人沒有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí)，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序，并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用，和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭，消防栓等。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識：什么著火，用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足，及時(shí)匯報(bào)，確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說：我的崗位雖然很平凡，但為了“守衛(wèi)招行，守護(hù)我的家”。我愛我的家，愛招行，愛我的職業(yè)，愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴(yán)格要求自己，為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
試用期工作總結(jié) 篇5
在三個(gè)月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識。對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料，剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話，因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說得很詳細(xì)，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果，在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩，所以我的策略變了，主動(dòng)上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間，老虎總有睡覺的時(shí)間，總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰�？蛻裟抢锶チ艘淮�，人家未必就會(huì)記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興，因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l。
首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后仔細(xì)地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次，就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì)，所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí)，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識，對銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的銷售人員。
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