試用期工作總結(jié)范文匯編7篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，快快來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的試用期工作總結(jié)7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結(jié) 篇1
xxxx年3月至5月月期間，我在上海xx技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不的生活。每天在的班，上班期間要準(zhǔn)時(shí)地的工作任務(wù)，草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎，隨時(shí)要為小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)工作總結(jié)：
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆牡缴鐣�(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸也完全換了角色，老師老板，同學(xué)同事，相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中，彷徨，迷茫，新的環(huán)境�？床粦T企業(yè)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用，所干的無關(guān)的雜活，的提議或工作老板的肯定。做不出時(shí)，各的，老板的眼色同事的嘲諷。而在，有同學(xué)老師的和支持，每日上上課，很。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實(shí)習(xí)不長(zhǎng)，我從中學(xué)知識(shí)，做人，做事，做學(xué)問。
自學(xué)能力
“在里學(xué)的知識(shí)，叫做自學(xué)的能力”。參加工作后體會(huì)這句話的。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的。我擔(dān)任文員一職，平時(shí)在工作打打電話文件，沒用上所學(xué)的知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在項(xiàng)目中，經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計(jì)算機(jī)語言開發(fā)設(shè)計(jì)，在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識(shí)。在爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。在工作中勤于動(dòng)手琢磨，學(xué)習(xí)積累。遇到不懂的地方，先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦
還住校，每天7點(diǎn)就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要周末，都得去上班，有公司繁忙，或周末得加班，那留給個(gè)人支配的更少�？酥�，隨心所欲地上班就不來，而在可以睡睡懶覺，實(shí)在上課的可以逃課，自由。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，久了容易厭倦。我每天電腦打打字，枯燥乏味。工作簡(jiǎn)單也馬虎，你小小的錯(cuò)誤會(huì)給公司巨大的麻煩或損失，得。而xx公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實(shí)上所并交易的，具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕就此放棄，犯錯(cuò)遭責(zé)罵時(shí)賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。，父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后，體會(huì)父母掙錢的來之不易。
試用期工作總結(jié) 篇2
參加工作的三個(gè)月里，讓我從剛畢業(yè)的稚嫩逐漸變得成熟，在工作、學(xué)習(xí)和思想上都取得了很大的進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的工作和生活有了新的開始，逐漸掌握了專業(yè)技能，使自己有了一技之長(zhǎng)，為我以后人生奮斗目標(biāo)指明了方向。讓我在工作和生活中體會(huì)到公司這個(gè)大家庭的溫馨和關(guān)愛，學(xué)會(huì)了為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)如何去與身邊的人配合，在生活和工作上怎么去幫助新畢業(yè)的學(xué)生適應(yīng)工地環(huán)境，教會(huì)他們?nèi)绾稳ナ褂眉笆炀殰y(cè)量?jī)x器，把我所知道的測(cè)量知識(shí)教給他們，讓他們有能力單獨(dú)去完成測(cè)量工作。xx年是公司高速發(fā)展，不斷壯大的一年，也是公司標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的第一年。為了實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)，我們青年知識(shí)分子和廣大干部職工心連心、手牽手，腳踏實(shí)地的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
本人于xx年10月02日至xx年01月25日在江西中煤建設(shè)工程有限公司實(shí)習(xí)。工程項(xiàng)目類別為市政道路;工程名稱為：武宣縣西環(huán)路改造工程;工程地點(diǎn)位于：武宣縣西環(huán)路;實(shí)習(xí)種類為：工程測(cè)量。
經(jīng)過3個(gè)多月在工地現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí),已經(jīng)初步了解了公路建設(shè)的一些幾本常識(shí)。通過同現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量員的學(xué)習(xí)，也學(xué)到了公路測(cè)量的知識(shí)，例如：水準(zhǔn)儀、全站儀的使用;卡西歐5800計(jì)算器的使用;卡西歐5800萬能放樣程序及萬能標(biāo)高程序。在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量中，同時(shí)也學(xué)到了很多道路施工的技術(shù)。
如果把一個(gè)施工隊(duì)伍(就僅道路方面)比喻做一個(gè)軍隊(duì)的話，那么測(cè)量員就是一個(gè)軍隊(duì)里的工兵，在戰(zhàn)斗之前先到戰(zhàn)場(chǎng)上挖戰(zhàn)壕，排雷、掃雷等等的準(zhǔn)備工作。如果一個(gè)軍隊(duì)的戰(zhàn)前準(zhǔn)備工作做得好，加上戰(zhàn)場(chǎng)上的軍官英明指揮，再加上一些客觀因素，想打一場(chǎng)勝仗也不是那么的難。因此一個(gè)測(cè)量員在整個(gè)施工隊(duì)中，起了關(guān)鍵性的作用。經(jīng)過3個(gè)多月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)中，感受到道路測(cè)量有以下的特性：
(1)反復(fù)性。道路測(cè)量員的基本兩大任務(wù)不外乎就是平面位置放樣和控制標(biāo)高。一個(gè)工程快要開工的時(shí)候，需要測(cè)量員先提前進(jìn)場(chǎng)，對(duì)工程進(jìn)行首輪平面放樣及勘察、測(cè)量高程;然后根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求，制定出初步施工方案，同施工員進(jìn)行技術(shù)交底。接著讓施工員及機(jī)械進(jìn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清表整平。之后測(cè)量員進(jìn)行第二輪平面位置放樣及高程測(cè)量,檢測(cè)是否有欠挖和超挖的地方,如有發(fā)現(xiàn),即使報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)施工員,及時(shí)改正和處理。如果工程有雨水管道的安置，測(cè)量員就應(yīng)該按照?qǐng)D紙要求，放出雨水管道的中心位置。(西環(huán)路改造工程的雨水管位于道路左側(cè)，居中8米的位置)放出雨水管中線的平面位置后，還需要測(cè)量出雨水管的開挖深度。當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)清表正平和雨水工程結(jié)束以后，就要進(jìn)行路基施工，這個(gè)時(shí)候就必須進(jìn)行一次平面位置放樣及高程測(cè)量。路基施工完畢后，水穩(wěn)層施工之前就必須再次放出平面位置及高程測(cè)量，水穩(wěn)層施工結(jié)束以后，就到n次的路面平面位置放樣及高程測(cè)量加上現(xiàn)場(chǎng)人為等等因素，樁總是在各種情況下被破壞，因此測(cè)量的工作總是反反復(fù)復(fù)和枯燥的。
(2)提前性。一個(gè)工程正常運(yùn)行，必須要有良好的施工計(jì)劃。一個(gè)施工員要必須科學(xué)合理的制定出工作計(jì)劃。每一項(xiàng)工作要進(jìn)行的前2,3天就要提前通知測(cè)量員，讓測(cè)量員先把測(cè)量的工作完成，然后再和施工員進(jìn)行技術(shù)交底。不能現(xiàn)場(chǎng)沒有做好測(cè)量工作就進(jìn)行施工或則邊測(cè)量邊施工。在邊測(cè)量邊施工中，測(cè)量員有可能無法跟上施工的進(jìn)度，造成施工結(jié)束還沒有測(cè)量結(jié)束，有時(shí)候測(cè)量員為趕上施工進(jìn)度而犯錯(cuò)誤。因此邊施工邊測(cè)量很不利于工程的施工，所以每項(xiàng)工作進(jìn)行之前都要經(jīng)過測(cè)量。
(3)同步性。同步性，有區(qū)別與上條所說的提前性，上條是相對(duì)提前性是施工前未進(jìn)行測(cè)量而言的。這里的同步性，是相對(duì)施工前已經(jīng)進(jìn)行測(cè)量而言的，所以與上條所說的提前性并不矛盾。同步性就是正在施工的現(xiàn)場(chǎng)中，對(duì)正在施工的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)施工有問題的時(shí)候，就馬上告訴現(xiàn)場(chǎng)施工員進(jìn)行整改，不能等到施工完畢后再提出問題，這個(gè)時(shí)候已經(jīng)幾本晚了。
以上的特性是我這3個(gè)多月實(shí)習(xí)以來的總結(jié)。本人個(gè)人感覺市政道路改造的施工主要有一下難度，就拿西環(huán)路來說，西環(huán)路屬于武宣縣的舊城區(qū)，周邊居民多，再且西環(huán)路是武宣縣通往柳州的交通要道，過路的重車很多，十分不利于施工，放出的平面位置樁經(jīng)常被破壞，周圍的居民來來往往，施工經(jīng)常被中斷。因?yàn)橹苓呥^多，不能對(duì)道路進(jìn)行全面封路，因此在工期緊迫的情況下，使施工的難度大大加大。但是舊路改造也有許多優(yōu)點(diǎn)，舊路改造只需要在原有的路面情況下進(jìn)行施工，不必經(jīng)過很大難度的場(chǎng)地清整，新路開荒往往是要經(jīng)過多重復(fù)雜的工序，例如推平山之類的。無論是舊路改造還是新路開荒，都是辛苦的，特別是測(cè)量員，一定要有身心勞累的覺悟。
試用期工作總結(jié) 篇3
試用期的工作短暫又充實(shí)，做銷售這一行我初次踏入，自己的這幾個(gè)月的試用期真實(shí)的感受到的了一名銷售的不易，一個(gè)工作需要我們花時(shí)間去適應(yīng)，就像這次的工作一樣，我們總是在工作的時(shí)候面臨著這些不適應(yīng)，只有通過字自己的不努力，讓工作變得充實(shí)輕松，試用期我一直在努力，在同事們領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很多技能自己不知道的一些銷售知識(shí)大大的提升了， 在工作中能力是一個(gè)關(guān)鍵，我們自己有一個(gè)很高的能力做好這間事情絕對(duì)是有成就感的，現(xiàn)在試用期工作結(jié)束，我不敢說自己做到的了怎樣怎樣，但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了，我相信一個(gè)工作組好一定是值得慶祝的，也就這試用期的工作我做一番總結(jié)。
一、初步適應(yīng)工作
來到——房地產(chǎn)公司，我作為一名新人，其實(shí)內(nèi)心還是很多感想的，做這個(gè)工作的時(shí)候我一直在想著自己未來的一個(gè)方向，這需要堅(jiān)定地意志，我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的活，我時(shí)常會(huì)把這個(gè)工作當(dāng)自己未來的規(guī)劃，剛開始就是很不適應(yīng)，自己初次做銷售工作很多東西其實(shí)它不是一個(gè)的好的選擇，就比如說這個(gè)工作，但是我還是堅(jiān)定了自己，我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對(duì)，適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了，剛開始做這個(gè)工作，我一直在適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作，這是一定的，適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起，房地產(chǎn)銷售需要一個(gè)穩(wěn)重的心態(tài)，穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨，打磨自己內(nèi)心的那份堅(jiān)定。
二、工作經(jīng)過
說到自己這試用期的工作經(jīng)過，這是一個(gè)很值得一提的，我是從來沒有做過這份工作，但是來到了——公司我其實(shí)很感動(dòng)，這里很多同事都是精英分子，很多同事都愿意把自己的心得跟我講，盡管是在試用期但是我的心態(tài)的一直很好，我也想做出一番好的業(yè)績(jī)美當(dāng)然這在當(dāng)時(shí)似乎離我很遙遠(yuǎn)，就是因?yàn)檫@樣我也在慢慢的適應(yīng)，我很是好學(xué)學(xué)習(xí)每一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)一些銷售方面的知識(shí)，我喜歡深究或許一件事情我會(huì)反復(fù)的琢磨，但是我確實(shí)不厭其煩，試用期短短的時(shí)間，我在平時(shí)的工作中還是學(xué)習(xí)到了很多，這不僅僅是同事們的經(jīng)驗(yàn)，還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經(jīng)驗(yàn)，這是我慢慢的積累的，試用期我的業(yè)績(jī)不明顯，但是我的進(jìn)步是看得見的。
三、自身不足
我太過于鉆一個(gè)牛角尖，其實(shí)做房地產(chǎn)銷售是需要靈活應(yīng)用的，有著些缺點(diǎn)我一定會(huì)逐步的改善，把銷售工作做好。
試用期工作總結(jié) 篇4
時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的試用期馬上就快結(jié)束了。
回顧這一個(gè)月以來的工作，現(xiàn)將我在試用期的工作和心得體會(huì)做一個(gè)小結(jié)。
一、倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立
新入職首周，我首先熟悉了公司的相關(guān)制度和車間相關(guān)人員情況，并根據(jù)幾天來所觀察到的實(shí)際情況，起草了一份倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例。在結(jié)合了公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)過來的倉(cāng)庫(kù)管理制度后，我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例做了部分修改和完善，最終完成了《倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例（試行），此份《倉(cāng)庫(kù)管理?xiàng)l例》目前已提交采購(gòu)部經(jīng)理處審閱，等待》公司正式發(fā)布。
二、物品出入庫(kù)管理物品
出由于原先沒有倉(cāng)庫(kù)管理員，公司物品入庫(kù)較不規(guī)范，入庫(kù)單據(jù)的簽收、流轉(zhuǎn)走向較不明確，到貨后隨意置于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，沒有再按分類細(xì)分上架。為了規(guī)范物品的入庫(kù)流程，我與采購(gòu)部經(jīng)理和采購(gòu)員溝通、協(xié)商并認(rèn)真聽取財(cái)務(wù)部門的意見，根據(jù)公司的實(shí)際情況再做出適當(dāng)修改，經(jīng)過幾次試運(yùn)行及細(xì)節(jié)部分推敲后，逐步把物品的入庫(kù)流程確定下來，使得入庫(kù)手續(xù)更加完善，單據(jù)的簽收及流轉(zhuǎn)走向清晰、準(zhǔn)確，方便采購(gòu)部門與財(cái)務(wù)部門的對(duì)賬。
公司物品出庫(kù)流程目前較為完善，領(lǐng)用單據(jù)根據(jù)采購(gòu)部及財(cái)務(wù)部的意見分為有票及無票兩種，方便財(cái)務(wù)部門核算，領(lǐng)用人均有簽字。
三、物品在庫(kù)管理物品
在庫(kù)管理我和原來倉(cāng)庫(kù)的臨時(shí)管理員一起盤點(diǎn)完倉(cāng)庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品正式移交到我手上，我也正式開始倉(cāng)庫(kù)物品的在庫(kù)管理工作。這一期間，我將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的所有物品按分類、用途進(jìn)行了細(xì)分歸類，并對(duì)各項(xiàng)物品的屬性進(jìn)行逐一思考，為倉(cāng)庫(kù)新貨架進(jìn)庫(kù)后物品的物品重新擺放做了前期規(guī)劃。利用倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)的機(jī)會(huì)，我對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物料進(jìn)行了登記造冊(cè)，并逐一輸入倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理軟件中，形成了期初庫(kù)存。
目前，倉(cāng)庫(kù)的在庫(kù)管理實(shí)行電子數(shù)據(jù)化管理，出入庫(kù)均通過進(jìn)銷存軟件錄入電腦，方便庫(kù)存查詢，方便財(cái)務(wù)部門的核算與盤點(diǎn)。
倉(cāng)庫(kù)目前貨架只有三個(gè)，可能無法滿足以后的物料上架需求。我通過實(shí)地測(cè)量完倉(cāng)庫(kù)后，繪制了倉(cāng)庫(kù)貨架擺放示意圖，以后倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨架數(shù)量為9-10座，并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
原先貨架上的物品擺放雜亂、無序，各項(xiàng)物料混在一起，不管是入庫(kù)還是出庫(kù)都不太方便，我通過一段時(shí)間的整理，目前貨架上的物品擺放整齊、有序，各項(xiàng)工具擺放清晰、明了，使得倉(cāng)庫(kù)看起來更加整潔，更加僅僅有條。
四、工具借用管理
工具借用管理
剛到倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候，由于管理制度還不是很完善，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的工具借用比較混亂，任何人都可以借用工具，而且借用的時(shí)候都沒有登記簽名，完全憑臨時(shí)管理員的記憶進(jìn)行管理，這樣很容易造成工具的超期借用甚至丟失，當(dāng)工具在借用期內(nèi)發(fā)生損壞或遺失時(shí)，無法及時(shí)追究借用人的責(zé)任。我發(fā)現(xiàn)這一情況后，制定了適用于車間的《工具借用管理?xiàng)l例（試行），嚴(yán)格把好工具借用的第一關(guān)，任何人臨》時(shí)借用工具都需主任或者各崗位領(lǐng)班的`同意才能借用，借用時(shí)需在《工具臨時(shí)借用登記表》上簽名，歸還時(shí)在檢查完工具無損壞后由我打鉤確認(rèn)歸還。
以上為我的試用期工作總結(jié)。
最后要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助和支持，特別是采購(gòu)部經(jīng)理在我工作上、生活上的無私幫助和教導(dǎo)，我將在未來的工作中繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，悉心聽取各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議，認(rèn)真總結(jié)，不斷進(jìn)步，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作水平，配合好車間及各部門的工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，把倉(cāng)管員這個(gè)工作做得更好！
試用期工作總結(jié) 篇5
20xx已逝，又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里， 20xx年對(duì)于寧夏，對(duì)于樓市，對(duì)于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對(duì)于我，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤(rùn)。
自進(jìn)入xx公司已逾四年，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄�，越來越喜歡這份工作。
以前長(zhǎng)聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解置業(yè)顧問工作總結(jié)5篇。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20xx年，我共售房 90 套左右，總金額達(dá) 20xx萬左右，回款迄今為止大概達(dá)到 1600 多萬，連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍�；就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí)，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。
事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠(chéng)信是根本，我們要以對(duì)待 家 的態(tài)度來對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù)。
一旦有員工存在不誠(chéng)信行為，公司必然面對(duì)損失，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失 ， 所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹立誠(chéng)信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)。
在日常工作中，除了誠(chéng)信的態(tài)度，也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對(duì)銷售工作，對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn) ：
1、不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 ， 反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求，第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們就會(huì)將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解 ， 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
試用期工作總結(jié) 篇6
（一）工作業(yè)績(jī)，主要收獲及主要體會(huì)
作為新教師，經(jīng)驗(yàn)往往比較缺乏。為了能使自己盡快融入到教師的角色中，我多向年長(zhǎng)的教師求教，學(xué)期開始，抓緊機(jī)會(huì)多聽課，聽其他老師的課使我深有啟發(fā)，習(xí)得了不少優(yōu)秀的教學(xué)方法，例如，課堂提問方式方法的多樣化可以提高學(xué)生的積極性，在教學(xué)中要用多種形式復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識(shí)，啟發(fā)學(xué)生的思維等，這些經(jīng)驗(yàn)使我受益非淺，當(dāng)著我把這些經(jīng)驗(yàn)具體應(yīng)用在課堂上之后，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)的輕松，我也教的欣喜。 在暑假期間參加了省衛(wèi)生廳組織的為期二十天的專業(yè)技能培訓(xùn)，不僅收獲到了教育學(xué)，教育心里學(xué)方面的知識(shí)，而且接受到了計(jì)算機(jī)方面，論文寫作等方面的專業(yè)培訓(xùn)，可謂收獲頗多。
（二）不足之處
1.參加工作時(shí)間還短，經(jīng)驗(yàn)不足，還有有很多需要向老教師學(xué)習(xí)的地方。
2.與學(xué)生相處是一門很大的學(xué)問，盡管在這一年的實(shí)習(xí)中摸索出一些經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)學(xué)生情況調(diào)整自己的教學(xué)風(fēng)格，但是還有很多方面需要改進(jìn)。
3.課堂基本功欠缺，板書組織條理性不夠，需要繼續(xù)改進(jìn)。
（三）努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清。
2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。任何學(xué)生都是很想作好學(xué)生的，只是我們一直不去關(guān)注那些成績(jī)差的學(xué)生，讓他們習(xí)慣了接受批評(píng)，作為老師，我們有責(zé)任去改變他們，幫助他們。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
在衛(wèi)校，我開始了我的事業(yè)和我的追求，回首這一年與學(xué)生在一起，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，在今后的實(shí)踐中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，以真摯的愛，真誠(chéng)的心，以及有個(gè)性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生，打動(dòng)學(xué)生。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
試用期工作總結(jié) 篇7
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——XX。成為了XX普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝XX給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟，感受到了XX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了XX人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為XX的一份子而驚喜萬分。
帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位�；叵朐谶^去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段（11月7日—11月31日）
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(zhǎng)階段（12月1日—12月31日）
通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。
同時(shí)，這種思想也深入到工程的整改中，通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了XX的美譽(yù)度；其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規(guī)范；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段（20xx年1月1日—至今）
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)XX也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。
通過整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，XX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
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