勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結(jié)（精選5篇）
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，制定一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結(jié) 1
20xx年，在興寧區(qū)民生街道辦事處和興寧區(qū)人力資源和社會(huì)保障局的精心指導(dǎo)以及各社區(qū)的全面配合下，我所堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)群眾”的理念，求真務(wù)實(shí)，落實(shí)相關(guān)扶持和優(yōu)惠政策，努力完成各級(jí)各部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)，扎實(shí)推動(dòng)了勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障工作的有序開(kāi)展，現(xiàn)將我所一年來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、就業(yè)再就業(yè)工作
我所今年以來(lái)繼續(xù)加大就業(yè)政策落實(shí)力度，完善就業(yè)工作機(jī)制，強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)做好就業(yè)工作，圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。截止10月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)4100人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)101%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)700人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)101%;幫助大齡困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)168人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)140%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制比率2.6%;申領(lǐng)社保補(bǔ)貼人數(shù)185人，歷年總數(shù)608人;為156人辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》;20人通過(guò)12333就業(yè)援助呼叫熱線尋求就業(yè)援助成功。
二、企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作
對(duì)于企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作，我所繼續(xù)保持主動(dòng)工作、熱情服務(wù)的工作理念，認(rèn)真做好市國(guó)有企業(yè)退休人員進(jìn)入社會(huì)管理的接管工作，不斷健全和完善退休人員檔案數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握退休人員的增減情況，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種數(shù)據(jù)及幫助死亡退休人員申報(bào)喪葬補(bǔ)貼和遣囑津貼，并提供社會(huì)保險(xiǎn)政策，檔案查詢，資格審核等相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。截止今年10月，我所累計(jì)接管市區(qū)直企業(yè)退休人員1512人，完成退休人員生存狀況和資格認(rèn)定信息調(diào)查工作7699人，完成目標(biāo)任務(wù)的99.5%;組織退休老人活動(dòng)156次，參加人數(shù)6704人，探望慰問(wèn)退休人員11179次，人數(shù)11179人，通過(guò)走訪慰問(wèn)，傾聽(tīng)到了企業(yè)退休人員和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的心聲，使我們更加了解企業(yè)退休人員們的基本情況，為不穩(wěn)定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基礎(chǔ)，讓企業(yè)退休職工們感受到了社會(huì)的溫暖，感受到了政策的實(shí)惠。
三、勞動(dòng)保障監(jiān)察工作
20xx年我所繼續(xù)以勞動(dòng)監(jiān)察向預(yù)防延伸，勞動(dòng)維權(quán)向人性化邁進(jìn)，勞動(dòng)執(zhí)法向規(guī)范化運(yùn)作的工作思路，從民生街道范圍內(nèi)的實(shí)際出發(fā)，不斷加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)用人單位監(jiān)管力度，以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為宗旨，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察的職能作用，較好地維護(hù)了民生街道范圍內(nèi)的勞動(dòng)關(guān)系。
(一)日常巡查、勞動(dòng)保障書(shū)面材料審查
一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)用人單位11813戶，涉及勞動(dòng)者34443人，其中簽訂勞動(dòng)合同12984人，參加社會(huì)保險(xiǎn)11023人。本轄區(qū)新增用人單位224個(gè)，涉及勞動(dòng)用工1314人，簽訂勞動(dòng)合同877人，參加社會(huì)保險(xiǎn)775人。
二是勞動(dòng)保障書(shū)面材料審查。截止10月中旬，已基本完成年度書(shū)面審查任務(wù)，共發(fā)放書(shū)審?fù)ㄖ?21份，參審單位345家，涉及勞動(dòng)者6732人。通過(guò)書(shū)審的用人單位270家，涉及勞動(dòng)者5957人，其中簽訂勞動(dòng)合同5621人，參加社會(huì)保險(xiǎn)5441人。
(二)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)情況
一是開(kāi)展農(nóng)民工工資支付情況專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。今年春節(jié)期間，為確保農(nóng)民工按時(shí)足額拿到工資，維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定，我中隊(duì)在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)民工工資支付情況專(zhuān)項(xiàng)檢查。此次專(zhuān)檢共檢查用人單位1087家，其中建筑企業(yè)14家，加工企業(yè)13家，住宿餐飲企業(yè)444家以及其他用人單位616家，涉及的職工人數(shù)為7466人，其中農(nóng)民工人數(shù)為5786人，農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同人數(shù)為3240人，在這次專(zhuān)項(xiàng)檢查中未發(fā)現(xiàn)用人單位拖欠職工工資的情況。
二是南寧市建設(shè)領(lǐng)域年中清欠檢查。為迎接20xx年世界體操錦標(biāo)賽在我市順利召開(kāi)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障農(nóng)民工和建筑企業(yè)的`合法權(quán)益，從20xx年6月1日至7月10日我中隊(duì)集中力量對(duì)建筑工地農(nóng)民工工作發(fā)放情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)生過(guò)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的建筑工地重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。截止20xx年7月10日，共檢查建筑企業(yè)10家，涉及農(nóng)民工695人，發(fā)現(xiàn)拖欠工資企業(yè)1家，涉及農(nóng)民工150人，拖欠工資200萬(wàn)元。
三是開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)情況專(zhuān)項(xiàng)檢查。此次專(zhuān)項(xiàng)檢查我們?cè)谌鏅z查的同時(shí)結(jié)合一年一度的用人單位書(shū)面材料審查工作，集中力量對(duì)是勞務(wù)派遣企業(yè)、招用農(nóng)民工較多的建筑、制造、采礦、餐飲和其他中小型勞動(dòng)密集型企業(yè)以及個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織等重點(diǎn)行業(yè)和單位進(jìn)行了檢查。截止20xx年8月14日，共檢查用人單位215家，涉及勞動(dòng)者1633人，合同簽訂率為87%。發(fā)現(xiàn)違法行為43件，未簽訂勞動(dòng)合同12件，涉及39人;未參加社保24件，已責(zé)令整改。
四是企業(yè)薪酬調(diào)查。根據(jù)南寧市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于開(kāi)展企業(yè)薪酬調(diào)查通知，20xx年5月21日至6月20日開(kāi)展企業(yè)薪酬調(diào)查工作。已發(fā)調(diào)查問(wèn)卷企業(yè)30家，實(shí)際參加調(diào)查企業(yè)15家。
五是開(kāi)展南寧市技能人才情況問(wèn)卷調(diào)查工作。根據(jù)南寧市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于開(kāi)展南寧市技能人才情況調(diào)查的通知，從20xx年8月20日起開(kāi)展南寧市技能人才情況問(wèn)卷調(diào)查工作。本轄區(qū)內(nèi)應(yīng)調(diào)查的企業(yè)數(shù)142家，涉及調(diào)查勞動(dòng)者4396人，實(shí)際發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷企業(yè)數(shù)142家，參與調(diào)查的勞動(dòng)者2315人。截止20xx年9月10日共回收企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷138份，個(gè)人調(diào)查問(wèn)卷2116份。
(三)勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”建設(shè)工作。
根據(jù)《南寧市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于開(kāi)展勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”工作的通知》的要求，我中隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”建設(shè)工作。建立勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”工作臺(tái)賬和20xx年來(lái)訪登記臺(tái)賬。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年1月到10月間共接待來(lái)訪近500人次。截止10月15日，共受理日常投訴90件，已結(jié)案件61件，為勞動(dòng)者追討工資20.17萬(wàn)元，涉及勞動(dòng)者50人;清退押金2800元，涉及勞動(dòng)者11人，較好的維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
四、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
20xx年以來(lái)，我所根據(jù)南寧市和興寧區(qū)人民政府有關(guān)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作文件精神和工作部署，與各社區(qū)勞動(dòng)保障工作站一起，積極組織協(xié)調(diào)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的開(kāi)展。截止今年10月，成功為轄區(qū)內(nèi)居民辦理了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)100人;為城鎮(zhèn)居民辦理城鄉(xiāng)居保低保待遇52人;為既是低保又是三四級(jí)殘疾的參保居民辦理享受?chē)?guó)家當(dāng)年補(bǔ)貼第一檔待遇5人;為貧困殘疾居民辦理享受?chē)?guó)家當(dāng)年補(bǔ)貼第一檔待遇的有16人，為居民辦理重度殘疾享受?chē)?guó)家當(dāng)年補(bǔ)貼第一檔待遇114人;成功為57人辦理到齡(60歲)領(lǐng)取待遇的申領(lǐng)，其中新參領(lǐng)取待遇36人，續(xù)保領(lǐng)取待遇21人;及時(shí)辦理死亡人員注銷(xiāo)73人，同時(shí)辦理死亡退費(fèi)3人，既確保了居民的利益又避免國(guó)家財(cái)產(chǎn)的流失。
五、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作
建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度直接關(guān)系廣大人民群眾的切身利益，是一項(xiàng)重大的民生工程。我所本著以人為本的工作宗旨，盡職盡責(zé)，盡心對(duì)待，繼續(xù)按照南寧市醫(yī)保中心的工作部署，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)保工作。今年的城鎮(zhèn)醫(yī)保政策有所改變，大幅度提高了城鎮(zhèn)居民住院補(bǔ)助水平，三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院報(bào)銷(xiāo)比例由原40%提高到50%，二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院報(bào)銷(xiāo)比例由原60%提高到70%，一級(jí)及其以下定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院報(bào)銷(xiāo)比例由原70%提高到80%。除此之外，原退休人員繳費(fèi)基數(shù)為120元每人每年、成年人繳費(fèi)基數(shù)為400原每人每年、以及未成年人繳費(fèi)基數(shù)為30元每人每年。自20xx年9月1日開(kāi)始，統(tǒng)一繳費(fèi)基數(shù)為70元每人每年，不再按照年齡段劃分繳費(fèi)基數(shù)。截止20xx年9月30日，20xx年累計(jì)新增參保人員732人，其中正常參保繳費(fèi)人數(shù)為717人，低保及重度殘疾免繳費(fèi)人數(shù)為15人。同時(shí)按照上級(jí)部門(mén)要求，堅(jiān)持分批次、分類(lèi)別上報(bào)各種數(shù)據(jù)，做到信息及時(shí)有效更新，積極解答群眾對(duì)該項(xiàng)政策的各種問(wèn)題，消除他們的疑問(wèn)。
六、20xx年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)加大對(duì)失業(yè)人員和就業(yè)困難人員的職業(yè)技能培訓(xùn)力度，做好就業(yè)幫扶工作，擴(kuò)大宣傳創(chuàng)業(yè)理念，鼓勵(lì)和幫助更多的人創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，努力完成就業(yè)再就業(yè)工作任務(wù)。
(二)繼續(xù)做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)，進(jìn)一步建立健全每一位退休人員跟蹤服務(wù)卡，詳細(xì)記載退休人員的身體、家庭住址、個(gè)人特長(zhǎng)、愛(ài)好等各方面的情況，實(shí)行微機(jī)化管理，確保及時(shí)，準(zhǔn)確的掌握孤寡、殘疾、重病、高齡的特殊退休人員情況，集中管理退休人員的人事檔案，組織人員開(kāi)展調(diào)查研究，摸清企業(yè)退休人員分布情況、待遇保障情況、并登記造冊(cè)，建立統(tǒng)一完善社會(huì)保障信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò);跟蹤了解退休人員生存狀況，協(xié)助社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證;加強(qiáng)走訪慰問(wèn)活動(dòng)，尤其是對(duì)企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部的走訪，搞好交心談心，掌握思想動(dòng)態(tài)，為企業(yè)退休人員做好服務(wù)工作。
(三)繼續(xù)深入用人單位，加大勞動(dòng)政策、法律和法規(guī)的宣傳，強(qiáng)化用人單位和勞動(dòng)者的法律意識(shí)，提高勞動(dòng)合同的簽訂率，提高勞動(dòng)用工登記材料的完整性，進(jìn)一步完善勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”建設(shè)工作，結(jié)合“兩網(wǎng)化”管理平臺(tái)加強(qiáng)完善勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”建設(shè)工作。做好來(lái)訪接待登記，案件投訴受理，案件系統(tǒng)錄入，努力實(shí)現(xiàn)“多點(diǎn)受理、統(tǒng)一分派、分片處理”等功能，提高案件協(xié)調(diào)處理能力，大力推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法工作，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法用工行為，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立。
(四)繼續(xù)加大城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳力度，擴(kuò)大新參保人數(shù)，推進(jìn)續(xù)保工作，做好參保手續(xù)的審核，確保參保、取保材料完備，積極探索業(yè)務(wù)新方法，進(jìn)一步提高辦事效率。
(五)繼續(xù)加大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳，推動(dòng)更多人員參保，穩(wěn)步做好續(xù)保工作，不斷拓展參保率，為政策的落實(shí)，惠及更多參保群眾而努力。
勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結(jié) 2
20xx年，勞動(dòng)服務(wù)公司在利民公司正確領(lǐng)導(dǎo)和工作部署下，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)空間持續(xù)萎縮的嚴(yán)峻形勢(shì)面前，積極調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)格局，努力探索公司在后金融危機(jī)形勢(shì)下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之路，取得了基礎(chǔ)管理扎實(shí)推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)穩(wěn)定工作成效。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、強(qiáng)化穩(wěn)定勞務(wù)市場(chǎng)，全力打造新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)格局
今年以來(lái)，勞動(dòng)服務(wù)公司充分依靠全體職工，緊緊圍繞年初工作總體布署和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為核心，在副產(chǎn)品、廢舊物資回收、協(xié)力勞務(wù)等方面呈現(xiàn)壓縮態(tài)勢(shì)，認(rèn)清形勢(shì)，審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)調(diào)整工作思路，以“深化改革促發(fā)展、強(qiáng)化管理上臺(tái)階”為主題，深入推進(jìn)“保生存、謀發(fā)展、穩(wěn)隊(duì)伍、渡難關(guān)”工作。在廣大干部職工團(tuán)結(jié)奮斗、群策群力下，確保了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，穩(wěn)定了勞務(wù)經(jīng)營(yíng)，1-9月份完成勞務(wù)產(chǎn)值約1999萬(wàn)元，發(fā)生成本約1792萬(wàn)元，繳納稅金約103萬(wàn)元,可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)約104萬(wàn)元,新增固定資產(chǎn)約3.334萬(wàn)元（未含新建辦公樓費(fèi)用）。
二、優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，不斷拓展經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)空間
今年，勞動(dòng)服務(wù)公司在加強(qiáng)勞務(wù)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí)，也在始終探索生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展新思路，主要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)管理、爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化上做了一些努力。
一是繼續(xù)深入推進(jìn)了支撐公司發(fā)展的資源性勞務(wù)市場(chǎng)機(jī)制和工作流程。使走向市場(chǎng)的廢水副產(chǎn)品勞務(wù)銷(xiāo)售機(jī)制更加成熟，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、公開(kāi)競(jìng)標(biāo)、價(jià)格審議、銷(xiāo)售監(jiān)管到位等流程管理調(diào)整污泥（廢水）銷(xiāo)售價(jià)格，公司也因推出此項(xiàng)水劑副產(chǎn)品成熟的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，其產(chǎn)值、利潤(rùn)不斷創(chuàng)造新高。
二是積極調(diào)整協(xié)力勞務(wù)市場(chǎng)格局，根據(jù)時(shí)時(shí)變化的協(xié)力勞務(wù)市場(chǎng)，把握好進(jìn)退取舍，對(duì)中遠(yuǎn)期協(xié)力、利潤(rùn)空間較好、附加值高的勞務(wù)采取鞏固穩(wěn)定策略，公司也因協(xié)力勞務(wù)經(jīng)營(yíng)思路選擇適當(dāng)，盡管在馬鋼持續(xù)壓縮協(xié)力勞務(wù)費(fèi)用的不利形勢(shì)下，今年協(xié)力勞務(wù)繼續(xù)保持了一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
三、加強(qiáng)精細(xì)管理，深入推行降本增效舉措
首先是加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域監(jiān)管工作，對(duì)物資、資金工作管理按照先計(jì)劃、后營(yíng)銷(xiāo)、再核算，推行財(cái)、物、流通等環(huán)環(huán)相扣的管理辦法和監(jiān)管措施，從而完善了督察、督辦、督導(dǎo)機(jī)制，堵塞了經(jīng)營(yíng)漏洞，杜絕了資源、資金流失，公司也因此項(xiàng)管理到位而提升了一定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
其次是廣泛開(kāi)展了群眾性增效節(jié)支活動(dòng)，動(dòng)員大家以“高效工作在崗位，增效節(jié)支做貢獻(xiàn)”的突出作用投入活動(dòng)之中，使主人翁的姿態(tài)與企業(yè)同舟共濟(jì)思維深入人心、付諸實(shí)踐。要求大家牢固樹(shù)立節(jié)儉辦公思想，從節(jié)約一張紙、一滴水、一度電做起，將辦公費(fèi)用核定到人。另外還加強(qiáng)了廢舊物資改造利用管理，在修舊利廢方面，過(guò)去是委托外單位維修，為節(jié)約開(kāi)支，能夠自行修復(fù)的現(xiàn)改為內(nèi)部人員自行解決，贏得了公司內(nèi)部節(jié)約開(kāi)支空間。
四、面臨的困難
一是由于外聘勞務(wù)人員工資、福利定位較低，致使頂崗勞務(wù)人員流動(dòng)性較大。勞動(dòng)服務(wù)公司合同大部分是按人頭核算,不斷出現(xiàn)辭職現(xiàn)象,新聘人員不能及時(shí)頂崗，這樣一來(lái)勞務(wù)量隨之相對(duì)減少;二是馬鋼污水處理改造工程現(xiàn)已實(shí)施運(yùn)行,意味著污泥水的回收、銷(xiāo)售量的減少，甚至出現(xiàn)無(wú)污泥水回收的局面，致使勞動(dòng)服務(wù)公司經(jīng)濟(jì)效益大幅度減產(chǎn)；三是馬鋼實(shí)施人力資源優(yōu)化,推進(jìn)降本增效進(jìn)程，原來(lái)設(shè)定勞務(wù)用工崗位由正式職工上崗,勢(shì)必會(huì)造成我單位勞務(wù)不但減少,同時(shí)還意味著現(xiàn)有的部分在冊(cè)職工失去崗位。此外，在勞務(wù)用工上還要多花心思，規(guī)避第三次簽訂勞務(wù)合同給單位造成的用工負(fù)擔(dān)。利民公司改制大勢(shì)所趨，考慮改制前必須變換方式簽訂勞務(wù)用工合同，公司人力資源管理要堅(jiān)決杜絕勞務(wù)用工參加企業(yè)改制行為。
五、存在的不足
一、職工的思想認(rèn)識(shí)水平和綜合素質(zhì)有待提高。
二、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
三、規(guī)章制度的`落實(shí)還不夠全面到位。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
五、市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)取意識(shí)有待于加強(qiáng)。
六、20xx年工作安排及工作思路
（一）、搶抓機(jī)遇、銳意進(jìn)取，全力以赴抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
20xx年是勞動(dòng)服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展攻堅(jiān)之年，金融危機(jī)對(duì)我們的生存威脅依然存在，市場(chǎng)變化的突發(fā)性和復(fù)雜性有增無(wú)減，要以拓展市場(chǎng)為突破口來(lái)擴(kuò)大勞務(wù)經(jīng)營(yíng)。
首先要全力以赴穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)，搶抓機(jī)遇開(kāi)拓新市場(chǎng)，以足夠的市場(chǎng)份額為提升效益創(chuàng)造條件，以嶄新面貌從容應(yīng)對(duì)馬鋼的體制變革，贏得闖市場(chǎng)、促發(fā)展的經(jīng)營(yíng)空間。
其次要提高公司當(dāng)前和未來(lái)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，提升市場(chǎng)獲利能力，就必須不失時(shí)機(jī)開(kāi)展創(chuàng)新工作，不斷進(jìn)行思路、技術(shù)、管理的創(chuàng)新，通過(guò)創(chuàng)新的手段，達(dá)到增效的目的。
再次對(duì)現(xiàn)有的附產(chǎn)品污水、污泥、協(xié)力保產(chǎn)、勞務(wù)管理等經(jīng)營(yíng)空間出現(xiàn)的新變化，要以積極的態(tài)度加強(qiáng)與合作方緊密聯(lián)系，通過(guò)采取溝通與協(xié)調(diào)、效益評(píng)估、合同條款修訂等形式爭(zhēng)取有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的利潤(rùn)區(qū)。
另外還要抓住馬鋼生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)型和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好機(jī)遇，積極與馬鋼廢棄資源進(jìn)行商務(wù)合作，認(rèn)真做好對(duì)馬鋼現(xiàn)有廢棄資源開(kāi)發(fā)利用的調(diào)研工作，努力探索和開(kāi)發(fā)有利于馬鋼需求的附加產(chǎn)品。
（二）、繼續(xù)深化企業(yè)內(nèi)部管理，加大各類(lèi)考核力度，全面推進(jìn)節(jié)約型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
企業(yè)管理精細(xì)程度是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的直接體現(xiàn)。20xx年，勞動(dòng)服務(wù)公司繼續(xù)推進(jìn)“挖潛增效、節(jié)能降耗”系列舉措，促進(jìn)精細(xì)化管理，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，要在各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作上下功夫.
其一要在科學(xué)管理、精細(xì)管理上下功夫，尤其要加大內(nèi)部管理力度，以嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為重心，強(qiáng)化考核，嚴(yán)控費(fèi)用。
其二要深入推進(jìn)優(yōu)化型、節(jié)約型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，用靈活的機(jī)制應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì)，用創(chuàng)新的思維不斷完善企業(yè)管理制度，促進(jìn)各項(xiàng)工作制度化、程序化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。在加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和調(diào)控工作中要切實(shí)抓好資金、資源、資產(chǎn)等專(zhuān)項(xiàng)管理，著力加快技術(shù)平臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、文化平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)共建共享，形成競(jìng)爭(zhēng)合力，推動(dòng)公司整體運(yùn)作水平再上新臺(tái)階。
其三強(qiáng)抓安全生產(chǎn)管理，確保安全工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。要進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，繼續(xù)加大安全生產(chǎn)管理考核力度，要善于總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要堅(jiān)持“超前預(yù)防、有患必除”的原則，修訂完善隱患排查制度，落實(shí)好“隱患問(wèn)責(zé)”，開(kāi)展好全員、全方位、全過(guò)程的隱患排查活動(dòng)，尤其要做好外聘勞務(wù)工的安全生產(chǎn)管理工作，積極探索出一條具有勞務(wù)特點(diǎn)的安全管理新模式。
勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結(jié) 3
半年以來(lái)，作為基層部門(mén)的西塢街道勞動(dòng)保障站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)與市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的指導(dǎo)幫助下，我站在工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)工作等各方面都取得了較好的成績(jī)。下面就上半年的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、立足服務(wù)，充分發(fā)揮公共職介作用，做好就業(yè)工作。
為改善我街道經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境，服務(wù)街道內(nèi)的落戶企業(yè)，緩解勞動(dòng)力緊張的現(xiàn)狀，利用現(xiàn)有的就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分發(fā)揮公共職介作用，努力提高公共就業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。為進(jìn)一步提高各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，我站力求招聘登記、求職登記、幫困就業(yè)工作和失業(yè)登記臺(tái)帳的建立和企業(yè)用工需求制度化、規(guī)范化。同時(shí)，及時(shí)收集、整理、分析和發(fā)布招聘信息，1-6月份共登記城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力1人，網(wǎng)上用工信息發(fā)布310條，網(wǎng)上職介推薦180人，網(wǎng)上職介成功165人。為進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)工作，我站對(duì)就業(yè)困難人員進(jìn)行界定，1-6月份共審核就業(yè)困難人員5人。
根據(jù)《奉化市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好促進(jìn)就業(yè)工作的`實(shí)施意見(jiàn)》奉政發(fā)〔2011〕74號(hào)和奉化市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)充分就業(yè)鎮(zhèn)街道和充分就業(yè)村（社區(qū)）評(píng)價(jià)實(shí)施辦法的通知》奉政辦發(fā)〔2011〕27號(hào)文件精神及要求，我西塢街道積極響應(yīng)，此次創(chuàng)建充分就業(yè)村的有西塢、尚橋頭、金峨等8個(gè)行政村。我街道于5月5日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，由工業(yè)主任鄔鋒倫主持，8個(gè)行政村的負(fù)責(zé)人參加了此次會(huì)議，并在會(huì)上確定了此次創(chuàng)建充分就業(yè)村的經(jīng)辦人員。培訓(xùn)之后，我街道充分就業(yè)創(chuàng)建街道辦公室主任汪易親自到各行政村上門(mén)輔導(dǎo)，查看場(chǎng)地，督促各村做好成立創(chuàng)建充分就業(yè)村領(lǐng)導(dǎo)班子，勞動(dòng)保障室掛牌等工作，此項(xiàng)工作還在進(jìn)行之中。
建立企業(yè)用工管理信息聯(lián)系點(diǎn)制度。日前，我站已建立了10家企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)企業(yè)的溝通、聯(lián)系和指導(dǎo)服務(wù)，幫助企業(yè)修訂規(guī)章制度，協(xié)助解決勞資糾紛，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)用工管理等情況。
二、面向農(nóng)村，不斷提高社保覆蓋面。
我站進(jìn)一步加強(qiáng)了社保政策宣傳、解釋力度，努力提高企業(yè)、職工的參保意識(shí)，引導(dǎo)企業(yè)和有關(guān)人員參加各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)。
我街道共有52名人員參保被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)，347人參保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障。今年是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保的第一年，在參保之前，積極做好動(dòng)員宣傳工作，讓各村相關(guān)人員熟識(shí)相關(guān)流程，在大家的共同努力下，共有4334人參保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。同時(shí)為了方便退伍軍人，完成176人的軍齡認(rèn)定。
三、宣貫政策，努力營(yíng)造和諧的勞資關(guān)系。
進(jìn)一步宣傳和指導(dǎo)用人單位正確勞動(dòng)用工，引導(dǎo)、幫助用人單位建立完善并貫徹落實(shí)勞動(dòng)合同簽訂登記制度、解除或終止勞動(dòng)合同預(yù)告制度、存檔管理制度等各項(xiàng)勞動(dòng)合同管理制度，推進(jìn)勞動(dòng)制度建設(shè)。今年5月與市勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)一起組織“春暖行動(dòng)”，對(duì)37家企業(yè)進(jìn)行了農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂檢查。同時(shí)，繼續(xù)20xx年7月份起對(duì)管轄內(nèi)的43家租賃企業(yè)實(shí)施工資月報(bào)備制度。通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法和專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，依法糾正用人單位違法違規(guī)行為，及時(shí)有效維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
勞動(dòng)監(jiān)察是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵。為切實(shí)解決企業(yè)拖欠工資問(wèn)題，防范欠薪事件，今年我街道已與129家企業(yè)簽訂了防范處置企業(yè)拖欠工資工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)；同時(shí)我站已順利完成了對(duì)街道內(nèi)386家企業(yè)勞動(dòng)保障年度書(shū)面審查。1-6月份共接待投訴案子22件，處理標(biāo)的424264元，涉及勞動(dòng)者117人，通過(guò)各項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)提高用人單位貫徹落實(shí)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的自覺(jué)性，增強(qiáng)法律意識(shí)，減少勞資糾紛，營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系有很大的促進(jìn)作用。
勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解工作難而繁，隨著勞動(dòng)者自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，勞動(dòng)爭(zhēng)議案件年年在上升，我站充分發(fā)揮街道勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)委員會(huì)的作用，簡(jiǎn)化程序，實(shí)現(xiàn)快審快結(jié)，力爭(zhēng)將大量勞動(dòng)爭(zhēng)議化解在當(dāng)?shù)亍?duì)于較難處理的工傷案件，及對(duì)碰到的疑難案件主動(dòng)向上級(jí)勞動(dòng)仲裁仲部門(mén)請(qǐng)教，努力做到依法、合規(guī)的處理，今年上半年已處理勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解案子37件，涉及標(biāo)的1551642元，共涉及勞動(dòng)者37人，因處理規(guī)范到位，得到了廣大企業(yè)和勞動(dòng)者的好評(píng)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高全站人員綜合素質(zhì)。
為更好開(kāi)展工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我站合理按排工學(xué)關(guān)系，除派工作人員參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)、請(qǐng)上級(jí)部門(mén)專(zhuān)家上門(mén)輔導(dǎo)、不明白的地方上網(wǎng)查詢等多種途徑進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)外，還通過(guò)閱讀書(shū)報(bào)、參加各種政治學(xué)習(xí)等進(jìn)行增強(qiáng)分析和解決問(wèn)題能務(wù)和水平的學(xué)習(xí)，以此來(lái)不斷提高全站人員的各方面素質(zhì)，有利于今后工作的開(kāi)展。
下半年將在以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、就業(yè)工作方面。繼續(xù)按照市勞動(dòng)和社會(huì)保障局城鄉(xiāng)統(tǒng)籌安排就業(yè)的思路，進(jìn)一步發(fā)揮公共職介作用。為更大限度的掌握現(xiàn)有勞動(dòng)力資料情況，下半年將做好街道轄內(nèi)農(nóng)村勞動(dòng)力、外來(lái)勞動(dòng)力、新增勞動(dòng)力資源的調(diào)查，做好就業(yè)困難人員初審工作。同時(shí)，進(jìn)一步做好充分就業(yè)街道和充分就業(yè)村的工作。
二、社保工作方面。在繼續(xù)做好現(xiàn)有政策宣傳、解釋工作前提下，主要做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障及社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳、推廣工作，從而加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。
三、勞動(dòng)監(jiān)察工作方面。嚴(yán)厲打擊非法用工，減少侵害勞動(dòng)者權(quán)益案件的發(fā)生，真正保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。按規(guī)定依法、及時(shí)處理各項(xiàng)投訴、舉報(bào)案件，把矛盾處理在基層，減少越級(jí)上訪，配合市局開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。
勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結(jié) 4
20xx年，勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進(jìn)，功能齊全。8月份，市行政審批服務(wù)中心勞動(dòng)保障分廳正式設(shè)立，勞動(dòng)保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié)，徹底改變了過(guò)去由于場(chǎng)地分散給群眾帶來(lái)不便的狀況，有效提高了行政效能和工作效率。
一、勞動(dòng)保障分廳的主要功能和基本設(shè)置
勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米，一層為前臺(tái)綜合服務(wù)大廳，是集所有勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳；二層為后臺(tái)支持區(qū)和檔案管理區(qū)，主要包括勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中心機(jī)房和數(shù)據(jù)庫(kù)，還有統(tǒng)一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項(xiàng)業(yè)務(wù)檔案的檔案室；三層以上為辦公區(qū)。勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
（一）涵蓋勞動(dòng)、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動(dòng)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)，綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)鑒定、勞動(dòng)監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷，實(shí)行全程辦事代理，大大提高了行政效能和工作效率，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
（二）集中辦理勞動(dòng)保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項(xiàng)目。主要包括：求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)登記、繳費(fèi)基數(shù)核定、社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機(jī)構(gòu)認(rèn)定、工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定等，同時(shí)協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口。
（三）實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)服務(wù)和后臺(tái)支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后，勞動(dòng)保障系統(tǒng)各單位實(shí)現(xiàn)了集中辦公，形成了前臺(tái)對(duì)外綜合服務(wù)、后臺(tái)業(yè)務(wù)辦理和機(jī)關(guān)辦公、后勤保障四位一體的`管理模式，前臺(tái)服務(wù)窗口受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，能夠即時(shí)辦理的，將即時(shí)辦理；需要送交后臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)審核審批的業(yè)務(wù)，及時(shí)進(jìn)行處理，并按照辦理時(shí)限及時(shí)反饋辦理結(jié)果，使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
（四）建立了統(tǒng)一的勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。我市是“金保工程”國(guó)家級(jí)示范城市，目前建立了全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，建成了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)、勞動(dòng)力市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了全市勞動(dòng)保障系統(tǒng)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)和醫(yī)院藥店，勞動(dòng)保障各項(xiàng)服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸，為職工提供崗位信息、培訓(xùn)信息、醫(yī)保刷卡、個(gè)人賬戶查詢、政策咨詢等項(xiàng)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用初見(jiàn)成效。
二、勞動(dòng)保障分廳工作開(kāi)展情況
勞動(dòng)保障分廳工作正式啟動(dòng)以來(lái)，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象為目的，堅(jiān)持以人為本，推行政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善工作機(jī)制，提高工作效率，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，樹(shù)立了勞動(dòng)保障部門(mén)務(wù)實(shí)高效的良好社會(huì)形象。
（一）實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。規(guī)范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程，公開(kāi)辦事大廳辦理事項(xiàng)，設(shè)計(jì)制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板，各科室的職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及各項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)的辦事程序、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)。實(shí)行了服務(wù)承諾制，公開(kāi)了咨詢、服務(wù)和舉報(bào)方式以及處理結(jié)果，各項(xiàng)工作一律做到政策公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)，并就完成時(shí)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了承諾，設(shè)立了群眾意見(jiàn)箱和舉報(bào)監(jiān)督電話，主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。工作人員全部實(shí)行置簽服務(wù)，行政執(zhí)法人員全部持證上崗，亮證執(zhí)法，努力為群眾辦實(shí)事。
（二）提高行政效能。從提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率入手，實(shí)行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，凡遇到辦事或來(lái)訪群眾的問(wèn)詢，耐心解答，熱情服務(wù)，并引領(lǐng)到相關(guān)窗口辦理。根據(jù)工作需要，在綜合服務(wù)大廳
設(shè)立了信訪接待室，建立完善了群眾來(lái)信來(lái)訪登記、限期辦結(jié)、跟蹤督辦和定期通報(bào)制度，將信訪工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)行人本化服務(wù)，對(duì)上訪群眾認(rèn)真宣講政策，答疑解惑，真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難。隨著工業(yè)化進(jìn)程加快，本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨，針對(duì)大項(xiàng)目企業(yè)的用工需求，加強(qiáng)與大項(xiàng)目企業(yè)的合作，積極開(kāi)展訂單式定向培訓(xùn)，為企業(yè)提前儲(chǔ)備各類(lèi)技術(shù)技能型人才，滿足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設(shè)步伐，在局政務(wù)網(wǎng)站中設(shè)置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內(nèi)容，并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日，開(kāi)通了勞動(dòng)保障12333政策咨詢服務(wù)電話，群眾可通過(guò)撥打電話咨詢勞動(dòng)保障工作流程和相關(guān)政策，體現(xiàn)了便民高效的服務(wù)宗旨。
（三）強(qiáng)化內(nèi)部管理。開(kāi)展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)有關(guān)文件，觀看政務(wù)禮儀專(zhuān)題片，舉辦以“怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作者”為主題的演講，干部職工深入剖析了在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題，并提出了具體的整改措施，工作作風(fēng)有了一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，工作面貌煥然一新。通過(guò)開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓，進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)工作制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監(jiān)督檢查力度，建立了班上查崗制度，局領(lǐng)導(dǎo)每周不定期查崗，并及時(shí)通報(bào)出勤情況，平時(shí)的檢查結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)，杜絕了遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
（四）樹(shù)立良好形象。努力推進(jìn)辦公現(xiàn)代化建設(shè)，新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞，服務(wù)設(shè)施更加完備，服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺(jué)主動(dòng)，熱情服務(wù)，未發(fā)生過(guò)群眾對(duì)辦事程序和結(jié)果不滿意的現(xiàn)象。通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查，群眾滿意度排名居市直單位前列。認(rèn)真貫徹各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)行財(cái)政專(zhuān)儲(chǔ)，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線，不存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。勞動(dòng)保障依法行政能力不斷增強(qiáng)，特別是為民辦實(shí)事、辦好事的能力和水平不斷提升。
三、存在的困難和問(wèn)題
工作中取得了一些成績(jī)，但也還存在著一些問(wèn)題。一是實(shí)行全程辦事代理的流程還不健全，大廳服務(wù)功能還需要進(jìn)一步完善；二是電子政務(wù)建設(shè)力度不夠，特別是行政審批軟件開(kāi)發(fā)相對(duì)滯后，需要投入一定的資金；三是規(guī)范管理方面還有些薄弱環(huán)節(jié)，內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制還有不到位的地方。這些問(wèn)題必須引起高度重視，采取有效措施，切實(shí)加以解決。
四、下一步的工作打算
（一）繼續(xù)完善服務(wù)功能。結(jié)合分廳實(shí)際情況，對(duì)所有審批事項(xiàng)，實(shí)行集中辦理，陽(yáng)光作業(yè)；努力開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，不斷完善現(xiàn)代化辦公手段，確保行政審批事項(xiàng)在服務(wù)大廳辦理；強(qiáng)化對(duì)分廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，盡快使行審批事項(xiàng)“一表通行”，使分廳功能更加健全，服務(wù)更加完善。
（二）加快電子政務(wù)建設(shè)。積極籌措資金，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，加強(qiáng)分廳網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)頁(yè)建設(shè)，建立行政審批局域網(wǎng)，確保勞動(dòng)保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)連接，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)窗口辦件實(shí)行全程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。
（三）實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范管理。進(jìn)一步完善分廳各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是對(duì)工作人員考核及細(xì)則進(jìn)行修訂，對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化和量化，更加科學(xué)合理，更具可操作性。繼續(xù)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、群眾監(jiān)督等有效活動(dòng)，要在制度的執(zhí)行上下功夫，強(qiáng)化分廳內(nèi)部管理，促進(jìn)工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)行政審批服務(wù)工作的需要。
勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結(jié) 5
一年來(lái)，xx社區(qū)在上級(jí)勞動(dòng)部門(mén)的關(guān)心和支持下，按工作部署，努力為居民做到便民、利民的服務(wù)，秉承以往“誠(chéng)心服務(wù)，真情相助”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步明確當(dāng)前就業(yè)再就業(yè)工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)，努力完成上級(jí)部門(mén)部署的就業(yè)工作任務(wù)。
一、明確當(dāng)前就業(yè)工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)
在勞動(dòng)部門(mén)和社區(qū)黨總支的關(guān)懷指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)，堅(jiān)持把就業(yè)再就業(yè)作為勞動(dòng)服務(wù)站的`重要工作來(lái)抓，堅(jiān)持以人為本，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。健全政府推動(dòng)創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)施積極就業(yè)政策，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，推動(dòng)自主創(chuàng)業(yè)，完善公共就業(yè)服務(wù)體系，促進(jìn)城鎮(zhèn)失業(yè)人員就業(yè)，幫扶困難群體就業(yè)，發(fā)展職業(yè)技術(shù)、職業(yè)培訓(xùn)，推動(dòng)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力向高技能型方向發(fā)展。同時(shí)，xx社區(qū)勞動(dòng)服務(wù)站與上級(jí)勞動(dòng)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，建立就業(yè)管理服務(wù)制度，創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，公共就業(yè)服務(wù)體系，職業(yè)培訓(xùn)體系，勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)體系。
二、加大力度做好就業(yè)宣傳工作和提供就業(yè)咨詢服務(wù)
xx社區(qū)勞動(dòng)服務(wù)站利用勞動(dòng)信息網(wǎng)，宣傳欄，在人流量較大的xxx宣傳最新勞動(dòng)法規(guī)，及再就業(yè)優(yōu)惠政策。對(duì)于來(lái)電咨詢，或親自來(lái)咨詢的社區(qū)居民群眾，勞動(dòng)服務(wù)站工作人員都按工作人員有關(guān)規(guī)章制度，有禮貌、耐心地向居民群眾解答相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和再就業(yè)優(yōu)惠政策，還向來(lái)勞動(dòng)服務(wù)站咨詢或辦事的居民群眾派發(fā)宣傳小冊(cè)子，還利用社區(qū)居民小組向全社區(qū)居民派發(fā)，分別派發(fā)上百份《工資差額補(bǔ)助》、《就業(yè)崗位援助服務(wù)》、《公共就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)》、《靈活就業(yè)補(bǔ)助》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》、《小額資金貸款援助》及《新勞動(dòng)合同法》等，讓社區(qū)居民群眾真正了解國(guó)家就業(yè)新政策，為社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)指明擇業(yè)方向。
三、積極幫助社區(qū)失業(yè)人員，就業(yè)困難人員就業(yè)，落實(shí)勞動(dòng)就業(yè)援助政策
雖然今年社區(qū)的改革，原有社區(qū)資源已全部轉(zhuǎn)交給市政部門(mén)，但我勞動(dòng)站仍然緊密聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，街道保潔員和車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員等崗位仍然提供，自去年12月至今，東正社區(qū)勞動(dòng)服務(wù)站已為72名社區(qū)再就業(yè)人員申請(qǐng)工資差額補(bǔ)助，接受17名社區(qū)失業(yè)人員提出小額資金貸款經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)，其中已有8名已通過(guò)了市勞動(dòng)部門(mén)的審批并獲得了創(chuàng)業(yè)貸款，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，還有9名社區(qū)失業(yè)人員正等待市級(jí)勞動(dòng)部門(mén)的審批的確認(rèn)；有39名社區(qū)失業(yè)人員參加定向培訓(xùn)、自主參訓(xùn)8名，并領(lǐng)取了補(bǔ)貼。在今年失業(yè)平臺(tái)啟動(dòng)以來(lái)，至今已有322名居民辦理了《就業(yè)失業(yè)手冊(cè)》，但真正有就業(yè)意愿的失業(yè)人員只有32名，占登記人數(shù)的10%左右，大部分失業(yè)人員辦理《就業(yè)失業(yè)手冊(cè)》只為了職保優(yōu)惠補(bǔ)貼和定向培訓(xùn)；為了更好地服務(wù)這些失業(yè)人員，我們以其辦理“目的”做了分類(lèi)歸檔，將有就業(yè)意愿的歸成第一類(lèi)，將職保優(yōu)惠和定向培訓(xùn)歸為第二類(lèi)，將第一類(lèi)失業(yè)人員列為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象人群。
xx社區(qū)勞動(dòng)服務(wù)站在宣傳教育方面還要加大力度，開(kāi)展形式多樣的職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民群眾的職業(yè)引導(dǎo)，推動(dòng)社區(qū)失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念，提高再就業(yè)自信心，主動(dòng)再就業(yè)。同時(shí)，做好國(guó)家對(duì)失業(yè)人員再就業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策的解釋工作，在社區(qū)開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型宣傳教育活動(dòng)，為就業(yè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
【勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結(jié)】相關(guān)文章：
勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作總結(jié)08-11
勞動(dòng)保障工作總結(jié)02-16
勞動(dòng)保障站工作總結(jié)05-05
勞動(dòng)保障個(gè)人工作總結(jié)01-08
2023社區(qū)勞動(dòng)保障工作總結(jié)05-30
勞動(dòng)保障述職報(bào)告04-21