【必備】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)20篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1
時(shí)間過(guò)得真是快，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已到。在一個(gè)花開(kāi)的季節(jié)，我榮幸地踏進(jìn)了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的單位——廣州華南路橋?qū)崢I(yè)有限公司，成為了華南收費(fèi)干線普通的一員，感謝華南路橋?qū)崢I(yè)有限公司給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
記得剛進(jìn)到這個(gè)公司就要培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間分為軍訓(xùn)、上理論課、還有下站實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)是在新洲站，一進(jìn)亭內(nèi)就看到師姐在忙著工作，當(dāng)時(shí)就想著：勤奮地守好自己的工作崗位，那平時(shí)的業(yè)績(jī)是不錯(cuò)的，我也要盡快學(xué)會(huì)這些操作。剛開(kāi)始我都是在入口發(fā)卡，如無(wú)特殊事件發(fā)生時(shí)，感覺(jué)操作起來(lái)很容易上手的，也不會(huì)緊張了。當(dāng)時(shí)督導(dǎo)在看著我操作，還不時(shí)地給我講解，還說(shuō)入口發(fā)卡比較少突發(fā)事件，在出口收費(fèi)則比在入口發(fā)卡多一些復(fù)雜的事件。超時(shí)車(chē)、行政車(chē)、公務(wù)車(chē)、粵通卡、壞卡、丟卡等的特殊情況該如何處理，自己要熟悉那些操作等等。
又過(guò)了差不多一個(gè)星期，我又去了黃埔收費(fèi)站，卻跟實(shí)習(xí)不是同一個(gè)收費(fèi)站，又看到了不是很熟悉的.同事，令自己的心覺(jué)得有點(diǎn)慌。剛開(kāi)始的第一天是跟著師姐在軍警車(chē)道發(fā)卡，記得那天車(chē)流很大，我覺(jué)得有點(diǎn)緊張，害怕不小心打到警車(chē)，后來(lái)在師姐的鼓力下，我開(kāi)始學(xué)著發(fā)卡，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是那么生疏，就這樣發(fā)了差不多一個(gè)月的卡，我才開(kāi)始收費(fèi)，后來(lái)的每一天都是自己在收費(fèi)，但多車(chē)時(shí)還覺(jué)得有點(diǎn)緊張，有好幾次都遇到粵通卡沒(méi)有入口信息，尋問(wèn)司機(jī)入口信息后，還要上報(bào)監(jiān)控室，等待監(jiān)控主管指示，就需要長(zhǎng)一點(diǎn)的時(shí)間，這個(gè)時(shí)候司機(jī)會(huì)很不耐煩的催促，而我也開(kāi)始緊張，但是在主管的指導(dǎo)下我也正確的完成的紙券或壞卡的操作，這樣的情況是經(jīng)常會(huì)遇到的，后來(lái)在遇到這樣的情況，我就不會(huì)因?yàn)樗緳C(jī)催促而跟著緊張，因?yàn)榫o張只會(huì)讓自己更容易出錯(cuò)，跟著就慢慢習(xí)慣了，感覺(jué)心里踏實(shí)多了。
隨著時(shí)間的流逝，不管在入口還是出口，遇到特殊情況多也積了不少經(jīng)驗(yàn)，然而對(duì)這份工作越來(lái)越感興趣，如果遇到什么特殊情況也能自己解決，所以對(duì)自己越來(lái)越有信心做好這份工作了。
到了今日為止，我在收費(fèi)站上班也差不三個(gè)月了，在上級(jí)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，逐漸對(duì)收費(fèi)站的業(yè)務(wù)也熟練了，我會(huì)向好的方面學(xué)習(xí)，盡量爭(zhēng)取好的成績(jī)，不拖累同事和上級(jí)。非常感謝公司給我的機(jī)會(huì)以及對(duì)我的信任，本人借此機(jī)會(huì)向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)能夠接納我，同時(shí)也在不斷地激勵(lì)我在今后的工作中前進(jìn)與完善自己。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 2
如今是我在公司財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)正的一個(gè)月，這一個(gè)月的工作比起在試用期的工作要豐富的多，我也是正式的入了財(cái)務(wù)這一行。面對(duì)過(guò)去的一個(gè)月，我對(duì)自己的工作也體會(huì)到更多，明白這一行工作的艱辛和如意，接下來(lái)就我轉(zhuǎn)正一個(gè)月的工作做總結(jié)。
一個(gè)月來(lái)的工作，在公司財(cái)務(wù)部我真正的運(yùn)用上自己在學(xué)校學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí)，這讓很有成就感，能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為公司盡到一份力，是我的榮幸。我在公司要做的工作有：
1、做憑證的管理，錄入、查找、審核憑證，以及公司月末的工資結(jié)賬和需要轉(zhuǎn)賬的項(xiàng)目費(fèi)用。
2、做公司相關(guān)的利潤(rùn)表，整合公司的賬目，把所有有關(guān)錢(qián)財(cái)?shù)膱?bào)表做出來(lái)和打印好。
3、公司歷來(lái)的賬務(wù)都這樣重新做一個(gè)記錄，并把每一類(lèi)的賬單都分好，還要把過(guò)去的賬都進(jìn)行重新查詢，避免漏賬和增加了賬單。
4、公司員工的薪資需要做一個(gè)總賬來(lái)記錄，記錄每個(gè)人所收到的工資，查實(shí)到每個(gè)人。
對(duì)于本身作為財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，這些工作都是必須要去做的，為了更加精進(jìn)自己的財(cái)務(wù)管理能力，還要不斷的.向公司的前輩們學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日把財(cái)務(wù)的工作做到更好，這才不會(huì)辜負(fù)自己選的這個(gè)專(zhuān)業(yè)和工作。
在工作期間，因?yàn)橐膊乓粋�(gè)月，所以工作相對(duì)較輕松。因此除了財(cái)務(wù)部的工作，就是其他的工作，比如領(lǐng)導(dǎo)可能臨時(shí)就需要人，那一定要主動(dòng)去做，這樣才有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。對(duì)待工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能一天打魚(yú)三天結(jié)網(wǎng)，不然工作有何意義。財(cái)務(wù)的工作一定要細(xì)致，半點(diǎn)都不能馬虎，每一個(gè)數(shù)字都承擔(dān)不一樣的風(fēng)險(xiǎn)，這不是在學(xué)數(shù)學(xué)，只是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)就行了，這些數(shù)字都是極其重要的。每一天都要備足了精神，才能夠更好的去工作。
在公司做的這些工作，我也是有很多還需要去修正和學(xué)習(xí)的地方。初入這行業(yè)，對(duì)自己一定要有充分的認(rèn)識(shí)，絕對(duì)不能太過(guò)自傲。做人還是要謙虛才行。我需要去把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)打牢固了，這樣才能在工作的時(shí)候發(fā)揮我最大的優(yōu)勢(shì)，才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)們重視到我，也才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)去工作。此時(shí)一個(gè)月的工作已經(jīng)過(guò)去，我在之后的工作一定要比前一個(gè)月還要努力和上進(jìn)，愿不負(fù)我的專(zhuān)業(yè)，不負(fù)青春。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 3
我于20xx年8月1日入職XXX汽車(chē)工業(yè)股份有限公司，擔(dān)任資深采購(gòu)工程師一職，在采購(gòu)部這個(gè)家庭里，接觸到了新的同事，新的工作。轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的考核期即將結(jié)束，現(xiàn)就考核期內(nèi)相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作熟悉階段
1、了解公司組織架構(gòu)及相關(guān)制度規(guī)定：通過(guò)人資部職前講習(xí)培訓(xùn),了解公司企業(yè)簡(jiǎn)介、組織架構(gòu)圖、福利制度、安全制度等內(nèi)容。
2、參觀公司四大工藝車(chē)間，了解XXX公司的先進(jìn)生產(chǎn)線及管理系統(tǒng);3、SOP文件學(xué)習(xí)：結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)公司及部門(mén)的相關(guān)控制程序及作業(yè)辦法文件，對(duì)比與XXX體系文件差異部分，進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)，使自己更快的熟悉新公司的體制。
4、組內(nèi)教育訓(xùn)練：由組內(nèi)同事輪流對(duì)我進(jìn)行相關(guān)工作的教育訓(xùn)練，以使我更快的熟悉采購(gòu)部工作內(nèi)容。主要課程內(nèi)容如組內(nèi)工作概況;新廠商導(dǎo)入評(píng)鑒介紹;零件發(fā)估-外包-議價(jià)簽約流程說(shuō)明等。
通過(guò)以上工作，我較快的適應(yīng)了公司工作環(huán)境，以及一些重要工作的工作流程，為后續(xù)工作交接及工作展開(kāi)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、工作交接階段
在采購(gòu)部，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)中大鈑金的采購(gòu)工作，對(duì)這些零件的廠商進(jìn)行溝通管理，貨款的對(duì)賬支付，以及車(chē)型零件成本進(jìn)行分析，對(duì)新車(chē)型零件發(fā)估、外包并配合零件開(kāi)發(fā)工作。
在工作交接中，我接手了廣東福迪、金龍車(chē)身等8家鈑金供應(yīng)商的工作，接下來(lái)的時(shí)間里，我對(duì)交接的資料進(jìn)行進(jìn)行消化吸收，主要從以下幾個(gè)方面：
1、整理各家供應(yīng)商基本資料，了解各家承制零件狀況;
2、詳細(xì)了解各家零件價(jià)格合同，了解各零件的外包狀況與議價(jià)過(guò)程;
3、整理各家供應(yīng)商承制零件的成本資料，對(duì)各零件的成本構(gòu)成進(jìn)行梳理。通過(guò)對(duì)接手工作的梳理，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作狀況有了相對(duì)細(xì)致的了解，同時(shí)也深刻地體會(huì)到了公司領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，從而讓我更加警惕自己，把工作做到細(xì)致入微。
三、工作開(kāi)展階段
以下是接手工作以來(lái)的個(gè)人工作實(shí)績(jī)：
1、對(duì)賬付款：完成8月份及9月份對(duì)賬及發(fā)票付款申請(qǐng);
2、合同簽訂：完成調(diào)價(jià)合同簽訂，展開(kāi)售服零件議價(jià)簽約工作;
3、EO檢討：①加油管支架EO增加披覆，②燃油箱B點(diǎn)設(shè)計(jì)變更,回油槽增加擋板及托板方式檢討;
4、作業(yè)規(guī)范制定：根據(jù)NLM采購(gòu)體系建立完善要求，制定《扣補(bǔ)款作業(yè)規(guī)范》、《廠商退出作業(yè)規(guī)范》上呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。
5、ERP專(zhuān)案：參與ERP系統(tǒng)需求調(diào)查檢討，會(huì)同資訊組赴XXXX公司進(jìn)行ERP項(xiàng)目交流。
6、L1零件發(fā)估及外包：完成L1車(chē)型全車(chē)鉸鏈總成、水箱下橫梁總成發(fā)估打合工作，認(rèn)真審核發(fā)估信息資料完整性，檢討發(fā)估廠商承制能力;展開(kāi)鉸鏈回估外包作業(yè)。
在這段時(shí)間里，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心支持和幫助，我認(rèn)真地做好自己的工作，及時(shí)完成布置的各項(xiàng)任務(wù)，積極配合大家的工作。當(dāng)然也有一些不當(dāng)之處，如對(duì)崗位的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還不夠深入，對(duì)相關(guān)工作流程的理解還不夠到位，但是一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我都積極改正，避免再犯。
四、總述
在這段時(shí)間里，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì);在這這段時(shí)間里，我得以有時(shí)間對(duì)過(guò)去的工作及生活進(jìn)行總結(jié)、提煉、升華，并將其運(yùn)用到新的工作中，這對(duì)于我是彌足珍貴的。
在今后的工作中，我將更加努力地學(xué)習(xí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 4
在很久之前，我都沒(méi)有想過(guò)我會(huì)來(lái)餐飲店工作。但是現(xiàn)在我卻這里已經(jīng)工作了三個(gè)月之久，而且還對(duì)我這份服務(wù)員的工作產(chǎn)生了無(wú)限熱愛(ài)之情。雖然在此之前，我一直覺(jué)得服務(wù)員是一個(gè)不太體面的職位，但是在我接觸這個(gè)崗位之后，我就明白了工作不分貴賤的道理，也明白了做一行就要愛(ài)一行的道理。所以我會(huì)一直堅(jiān)持在這個(gè)服務(wù)行業(yè)里面做下去，會(huì)一直堅(jiān)守自己的信念在我們餐飲店里做下去，只要領(lǐng)導(dǎo)肯我機(jī)會(huì)，肯讓我繼續(xù)做下去，那我一定辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望�，F(xiàn)在為了我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，就此做一篇轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
一、做好服務(wù)工作
作為一名服務(wù)員，首先要做好的當(dāng)然是自己的服務(wù)工作。所以在這三個(gè)月的試用期里面，我一直在培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)。每天出門(mén)之前，在鏡子面前，給自己展現(xiàn)一個(gè)最燦爛的笑容，告訴自己面對(duì)每一個(gè)客戶，我都要做到微笑迎接。在每天上班之前，我都會(huì)把餐飲店里的服務(wù)宗旨在心里默背一遍，告訴自己客戶的感受就是我們的感受，我們要一切以客戶為中心的做好我們的服務(wù)工作。
二、解決顧客遇到的問(wèn)題
在我們的工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各式各種的客戶，也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況。有一些顧客是真的遇到的困難和麻煩，也有一個(gè)顧客是故意來(lái)找茬的。所以面對(duì)這兩種情況，我們都要做到心平氣和的處理。首先要先安撫客戶的情緒，其次再給出解決方案，最后幫客戶實(shí)施解決好。如果他還感到不滿意，我們也要保持好我們的良好耐心的服務(wù)態(tài)度，請(qǐng)出我們的`主管來(lái)幫我們解決。
作為一名餐飲店的服務(wù)員，日常的工作不僅僅只是上菜洗碗這么簡(jiǎn)單，還有很多需要我們?nèi)W(xué)會(huì)和做到的事情，比如如何在面對(duì)顧客發(fā)脾氣的時(shí)候，還能用鎮(zhèn)定的情緒來(lái)幫顧客解決問(wèn)題，比如出現(xiàn)不愉快的情況，如何隨機(jī)應(yīng)變的化解場(chǎng)面的尷尬，如何做到讓顧客對(duì)你的表現(xiàn)感到滿意，還比如如何處理好我們工作中遇到的客戶投訴事件等等。這些都是我們工作的要點(diǎn)，也是需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中去多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，去積累知識(shí)，去讓自己變得更加優(yōu)秀，才能做到最好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 5
我在畢業(yè)之后經(jīng)歷了很久的一段低潮，在對(duì)未來(lái)的不確定中迷失了自己，那段時(shí)間，我無(wú)法判斷自己是否能變成未來(lái)想要變成的自己，我每天在懷疑和痛苦中度過(guò)。我也找了很久的工作，但我都覺(jué)得那不是我想要從事的職業(yè)，我對(duì)自己對(duì)他人對(duì)社會(huì)都充滿了質(zhì)疑，也許是因?yàn)槲疫@些負(fù)面的情緒，讓我的許多面試都在時(shí)光泡沫中偷偷溜走了。從而我更加的沮喪了。
直到后來(lái)，我自己一個(gè)人冷靜了很久之后，我漸漸確定了自己想要從事的行業(yè)，其實(shí)我的性格還是比較好的，溝通的話也不是問(wèn)題，我對(duì)自己的外貌也很自信。后來(lái)投了酒店的人事簡(jiǎn)歷后，我來(lái)到公司面試，發(fā)現(xiàn)酒店的環(huán)境中真的很舒服，前臺(tái)的姐姐也很熱心喝的我聊天打招呼，面試官也跟我談了很久，足夠的尊重我。我感受到了很大的觸動(dòng)，我便下定決心，我要進(jìn)入酒店，我要成為酒店的一份子！
就這樣，我來(lái)到了我們的大家庭中，一晃過(guò)去，已經(jīng)X個(gè)月了。這X個(gè)月里我過(guò)得很開(kāi)心，除了剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)疑惑的一段時(shí)間，當(dāng)我真正接觸到我的職業(yè)時(shí)，我對(duì)我的職業(yè)又多了一些理解，也通過(guò)自己的努力不斷的成長(zhǎng)起來(lái)。那段時(shí)間，是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，也是我最疲憊的一段時(shí)間，但是也是我最難忘的'，最珍貴的一段時(shí)光。我想我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記它，我會(huì)帶著它走到終點(diǎn)。
當(dāng)我明白了工作的具體內(nèi)容后，我不斷地優(yōu)化自己的工作能力，比如說(shuō)接電話時(shí)的語(yǔ)氣，面對(duì)客戶的表情和語(yǔ)氣態(tài)度，這些都是我不斷學(xué)習(xí)的東西，只有更好的掌握了這些，我自己的能力才會(huì)提上去，我的工作也會(huì)做的更好。在這段不斷努力不斷進(jìn)步的過(guò)程中，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)照，還記得和我一起的姐妹，在我不懂時(shí)，她花費(fèi)自己的休息時(shí)間，為我講解，為我解決問(wèn)題。還未畢業(yè)時(shí)，早就聽(tīng)聞了職場(chǎng)兇險(xiǎn)。而我是多么的幸運(yùn)，能遇見(jiàn)這么好的同事領(lǐng)導(dǎo)，能遇到這么好的平臺(tái)，真的很感謝酒店能夠給我機(jī)會(huì)，讓我步入酒店行業(yè)，開(kāi)啟我的人生之旅。
時(shí)間久了，我的工作更加的有條不紊，成熟老練，領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常表?yè)P(yáng)我的工作，和客戶溝通的越來(lái)越好，為公司也爭(zhēng)取到了給客戶更好的印象，這一切都讓我很滿足，也很驕傲。只有通過(guò)自己的努力了，將來(lái)才會(huì)更好啊，價(jià)值才會(huì)得到實(shí)現(xiàn)��！就要轉(zhuǎn)正了，我希望自己在以后的路上更加的努力，也更加沉穩(wěn)，奉獻(xiàn)更多的力量，讓我們的大家庭越來(lái)越好！
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 6
我叫xx，畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來(lái)已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、工作情況
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬，我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)的樞紐。我站經(jīng)過(guò)改造后擁有2臺(tái)主變，擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為，變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過(guò)的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來(lái)說(shuō)，要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行，僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行，最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周?chē)鷰?lái)了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強(qiáng)巡視。通過(guò)有力措施，我站平安的度過(guò)了雷雨泛濫的6月。
在見(jiàn)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外，我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長(zhǎng)工作，以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強(qiáng)，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛�，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候，對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專(zhuān)業(yè)，所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在站長(zhǎng)、值長(zhǎng)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的.工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見(jiàn)習(xí)生，我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合站長(zhǎng)搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長(zhǎng)請(qǐng)教。
在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō)：“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”
一路走來(lái)，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己技術(shù)的不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員，入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
以上是我的試用期工作總結(jié)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。光陰似箭，人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為，是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 7
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг�，因�(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績(jī)，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來(lái)，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)年終的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的.業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén)，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐�，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求--逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 8
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
一、在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
二、通過(guò)以上工作任務(wù)的`完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 9
我于XX年x月xx日開(kāi)始到公司上班，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額，并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理，為以后的工作提供便利；并協(xié)助采購(gòu)帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給xxx，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供給商的期初余額尚需核對(duì)外，大局部的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。在三四月份，因?yàn)樵瓉?lái)的本錢(qián)會(huì)計(jì)突然離職，在沒(méi)有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改良，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間庫(kù)，并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的`處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬〔外部〕。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心答復(fù)同事詢問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn)，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。
我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤(pán)點(diǎn)的概念，盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，目的是要到達(dá)賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù)，不僅是送貨單，入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)〔是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單，只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分〕，單據(jù)的情況〔做廢或改單〕現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)提供不是很全，有些入庫(kù)單未提供，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤(pán)點(diǎn)前，有的是盤(pán)后的情況，這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的開(kāi)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 10
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，感慨萬(wàn)千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理。
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理，
一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了：《x工作守則》;《x安全制度》;《x房務(wù)部工作制度》;《x餐飲部工作制度》;《x中廚房工作管理制度》;《x人事部工作制度》;《x財(cái)務(wù)部工作制度》;《x工程部工作制度》;《x安全部工作制度》并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定出臺(tái)了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;
二是，在各部門(mén)的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《x各部門(mén)的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;
三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過(guò)完善x員工請(qǐng)銷(xiāo)假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)。
不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開(kāi)員工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門(mén)定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年x月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽，通過(guò)比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識(shí)，積極組織培訓(xùn)及演練。
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí)，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年xx月xx日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識(shí)，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷(xiāo)售活動(dòng)。
為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的.的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng)。于20xx年x月、x月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì)。x月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷(xiāo)力度，公司開(kāi)業(yè)后，大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類(lèi)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，并組織各部門(mén)員工，進(jìn)行外出宣傳，對(duì)周邊的x、x、x附近各大專(zhuān)院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng)，共發(fā)出促銷(xiāo)彩頁(yè)達(dá)上千份。
短短的幾個(gè)月，人事部門(mén)的確做了點(diǎn)工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 11
督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門(mén)的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下：
一、一季度各項(xiàng)工作完成情況
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1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強(qiáng)辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項(xiàng)會(huì)議組織、會(huì)議紀(jì)要編寫(xiě)及下發(fā)，各類(lèi)文件擬發(fā)、上報(bào)，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對(duì)涉及合同、上級(jí)文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作，分類(lèi)整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報(bào)及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營(yíng)理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開(kāi)始，辦公室將流程建設(shè)納入重點(diǎn)工作，截止4月15日，各項(xiàng)工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作。積極主動(dòng)的將固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)、臺(tái)賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒(méi)出現(xiàn)任何臺(tái)賬與實(shí)物不符的情況。
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1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類(lèi)辦公用品、勞保用品的計(jì)劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線，解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問(wèn)題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問(wèn)題，為各科室配置了高配電腦以及普配電腦，升級(jí)了原有的老電腦，并更換了上網(wǎng)用的交換器，保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù)、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門(mén)對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行3C/9000體系內(nèi)審，以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺(tái)賬，專(zhuān)人專(zhuān)款采購(gòu)，員工就餐質(zhì)量提升的同時(shí)降低了成本。
3、車(chē)輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強(qiáng)車(chē)輛的使用管理，積極保證了辦理公務(wù)及各類(lèi)活動(dòng)用車(chē)需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開(kāi)設(shè)了《員工之家》文體沒(méi)動(dòng)室，配置了臺(tái)球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項(xiàng)大會(huì)、評(píng)比和五一勞動(dòng)競(jìng)賽評(píng)比的工作開(kāi)展。
二、存在的問(wèn)題與不足
綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對(duì)行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，難免在工作中會(huì)有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方，但我部門(mén)會(huì)在工作中，不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在第一季度當(dāng)中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險(xiǎn)沒(méi)有及時(shí)為員工投保，致使車(chē)間工傷人員不能得到保險(xiǎn)公司的賠償，給公司造成不必要的'損失，作為綜合辦公室的主任，對(duì)此表示深深的自責(zé)，下步工作中一定要積極主動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。
三、二季度工作安排
�。�1）按照20xx年工作規(guī)劃要求，認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項(xiàng)工作計(jì)劃、指標(biāo)。
�。�2）制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
�。�3）強(qiáng)化檔案工作的管理，嚴(yán)格借閱文件程序及制度， 并加強(qiáng)保密文件的管理工作，嚴(yán)禁機(jī)密文件流失。
（4）做好后勤服務(wù)管理工作，確保各部門(mén)工作順利進(jìn)行。
�。�5）合理調(diào)度車(chē)輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車(chē)輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作。
（6）完善《員工之家》活動(dòng)室，建立工會(huì)組織。
（7）監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 12
這兩個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開(kāi)始，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹(shù)！
我于xx年4月19日來(lái)安康市市政設(shè)施管理處下屬部門(mén)養(yǎng)護(hù)中心，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，兩個(gè)月來(lái)，本人思想上追求上進(jìn)，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核，總結(jié)自身思想、方面的得與失，更好的促使自己進(jìn)步，現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、情況總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，努力提升思想認(rèn)識(shí)
剛步入新的崗位，任務(wù)重，難度大，困難多，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的`洞察力、判斷力；二是堅(jiān)持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學(xué)習(xí)；三是結(jié)合本職，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干，不斷提高能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會(huì)�！白炱ぷ印保艺J(rèn)為之初，做比說(shuō)更重要，因此，便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)。一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)。自我來(lái)到管理處，在張?zhí)庨L(zhǎng)、李主任的指導(dǎo)下，反復(fù)修改更正《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書(shū)》5次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況；二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L(zhǎng)報(bào)送維護(hù)進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表，不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報(bào)表7次，每月向辦公室報(bào)送月進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共2次；三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送；四是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)文督辦。專(zhuān)門(mén)印制了來(lái)文來(lái)電登記薄，詳細(xì)登記時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容，及時(shí)督促人員辦理，兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電60余個(gè)、來(lái)文50余個(gè)；五是做好處上下發(fā)的文件分類(lèi)歸檔，保管好重要文件資料；六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。5月初，根據(jù)處上要求，對(duì)養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查，登記造冊(cè)，妥善保管好門(mén)鑰匙；七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄；八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤，每月按時(shí)如實(shí)上報(bào)；九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓?zhuān)槐瓱岵柘嗨汀暗臉?biāo)準(zhǔn)，做好來(lái)訪人員的接待；十是兩邊兼顧，做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤。
三、認(rèn)真反思，爭(zhēng)取早日干出成績(jī)
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn)，不敢有絲毫的懈怠，但成績(jī)卻不是很明顯，歸結(jié)起來(lái)，我認(rèn)為自身還存在以下問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺，需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)；二是上沒(méi)有完全放開(kāi)，還顯拘束；三是兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
總之，在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 13
進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和悉心教育下，通過(guò)自身的努力，在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活上都有了較大收獲，現(xiàn)總結(jié)如下：
思想上，主動(dòng)參與政治學(xué)習(xí)，主動(dòng)響應(yīng)公司關(guān)于貫徹各項(xiàng)黨的方針政策的號(hào)召，參與公司組織的團(tuán)組織活動(dòng)和黨員活動(dòng)，加強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)上，我本著主動(dòng)進(jìn)取的看法，仔細(xì)工作、虛心請(qǐng)教。在日常生活和工作中，我堅(jiān)持做個(gè)有心人，勤于思索，主動(dòng)主動(dòng)地去發(fā)覺(jué)問(wèn)題和解決問(wèn)題，通過(guò)自學(xué)和向他人請(qǐng)教相結(jié)合的方式，不斷充溢自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。通過(guò)點(diǎn)滴積累，自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)有了較大提高。
工作上，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的'任務(wù)，不管多么瑣碎我都會(huì)仔細(xì)對(duì)待、專(zhuān)心去完成。生產(chǎn)技術(shù)部是一個(gè)責(zé)任重大且工作內(nèi)容較繁瑣的部門(mén)，涉及到的人員和業(yè)務(wù)范圍較廣，對(duì)員工的綜合素養(yǎng)有較高的要求。這段時(shí)間，我的主要工作是在熟識(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，負(fù)責(zé)部分工作的協(xié)調(diào)以及相關(guān)文案的整理和編寫(xiě)。在這個(gè)過(guò)程中，我漸漸對(duì)公司以及本部門(mén)有了較全面和深化的了解，對(duì)自身的崗位職責(zé)有了較清楚的相識(shí)，并熟識(shí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，工作實(shí)力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 14
作為一名企業(yè)的司機(jī)，要很好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù)，促進(jìn)著企業(yè)工作的正常開(kāi)展，在后勤工作中起著重要作用。在試用期的這段時(shí)間里，我在工作里有了很多的體會(huì)，下面就我在試用期的工作做如下總結(jié)：
1、有時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，圓滿地完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開(kāi)展。
2、確保行車(chē)存車(chē)安全。不開(kāi)快車(chē)，不酒后駕車(chē)，不私自出車(chē)等。下車(chē)后上好鎖，鎖好車(chē)門(mén)，開(kāi)啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛(ài)護(hù)車(chē)輛，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng)，保持車(chē)身光潔。及時(shí)打掃車(chē)輛，保持衛(wèi)生。對(duì)車(chē)輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車(chē)輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。
4、行車(chē)前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車(chē)中做到不急加速，不急剎車(chē)，不強(qiáng)行超車(chē)。避免不必要的高速行車(chē)和在高檔位上的.低速駕駛，充分保證了行車(chē)的經(jīng)濟(jì)性。
腳踏實(shí)地，轉(zhuǎn)正后繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己，全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，在確保行車(chē)安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做到熱情服務(wù)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 15
轉(zhuǎn)眼間試用期三個(gè)月就要結(jié)束了，回頭想想自己三個(gè)月走過(guò)的路，心里充滿了歡喜與感激。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的`窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。接待公司來(lái)訪的客人要熱情迎接，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理公司的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
我的日常工作主要包括以下幾個(gè)部分：
（1）負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
（2）負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
�。�3）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售顧問(wèn)電話接聽(tīng)和錄音筆錄音的監(jiān)聽(tīng)和檢查；
�。�4）負(fù)責(zé)前臺(tái)車(chē)型資料的完整和大廳衛(wèi)生清潔；
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我也認(rèn)識(shí)到到自己有很多不足：做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，這些都需要我在今后的工作當(dāng)中努力改進(jìn)。
雖然前臺(tái)接待的工作有時(shí)比較瑣碎，但是我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力，因此我會(huì)用心的去做每一件事。最后還要感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 16
在我擔(dān)任客服專(zhuān)員一職的一年時(shí)間里，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，掌握了一系列的專(zhuān)業(yè)技能，并且取得了良好的業(yè)績(jī)。在這個(gè)春風(fēng)得意的季節(jié)，我迎來(lái)了轉(zhuǎn)正的時(shí)刻�；仡欉@一年的工作歷程，我認(rèn)為自己在多個(gè)方面取得了重要的突破，現(xiàn)在就來(lái)總結(jié)一下。
作為客服專(zhuān)員，我非常注重與客戶之間的良好溝通。我時(shí)刻保持耐心、禮貌和友善的態(tài)度，盡可能滿足客戶的需求，解決客戶遇到的問(wèn)題。我嘗試使用多種溝通渠道，如電話、郵件、在線聊天等，確保客戶可以便捷地與我取得聯(lián)系。在處理投訴和糾紛時(shí)，我采取客戶至上的原則，努力尋求雙方滿意的解決方案。通過(guò)這樣的努力，我成功地處理了許多復(fù)雜的客戶問(wèn)題，得到了客戶的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
在團(tuán)隊(duì)合作方面，我始終保持積極的態(tài)度。我愿意主動(dòng)與同事合作，共同解決問(wèn)題，互相學(xué)習(xí)和提高。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中，我積極發(fā)表自己的觀點(diǎn)并聽(tīng)取他人的建議。我善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)與溝通，以達(dá)成共識(shí)。我也積極參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和活動(dòng)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。我的團(tuán)隊(duì)精神和合作態(tài)度得到了上級(jí)的認(rèn)可，并贏得了同事們的信任和友誼。
我積極參與了部門(mén)的工作流程改進(jìn)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些可以提高工作效率的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的解決方案。例如，我建議使用自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)處理一些常規(guī)的客戶咨詢，從而減輕客服人員的工作負(fù)擔(dān)。我也建議定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查，以便及時(shí)了解客戶的需求和反饋，改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量。這些建議得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的'認(rèn)可，有助于提高團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作效率。
我一直保持了持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。我認(rèn)為作為一個(gè)優(yōu)秀的客服專(zhuān)員，學(xué)習(xí)是不斷提升自己的關(guān)鍵。我積極參加與客戶服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)課程和研討會(huì)，不斷學(xué)習(xí)新的技巧和知識(shí)。我關(guān)注業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)，并嘗試將新的理念和方法應(yīng)用到工作中。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平，為公司帶來(lái)了更大的價(jià)值。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 17
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，國(guó)有企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。作為國(guó)有企業(yè)的核心管理者，國(guó)企高管的角色與責(zé)任變得至關(guān)重要。然而，要達(dá)到高管職位，并最終成功轉(zhuǎn)正，需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在過(guò)去的幾年里，我從普通職員一步步成長(zhǎng)為國(guó)企高管，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。在此，我將對(duì)我的這段轉(zhuǎn)型歷程進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。
成長(zhǎng)始于積累。從普通員工逐漸晉升為高管，這是一個(gè)需要時(shí)間和耐心的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積累管理經(jīng)驗(yàn)，并參與各種培訓(xùn)計(jì)劃，提升自己的綜合素質(zhì)。通過(guò)逐漸積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我逐漸具備了解決實(shí)際問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力，從而能夠更好地履行管理者的職責(zé)，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在成為高管的過(guò)程中，我也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為高管，不僅需要具備優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，更需要懂得合作和協(xié)調(diào)。在團(tuán)隊(duì)合作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和特長(zhǎng)，我們需要充分發(fā)揮每個(gè)人的.優(yōu)勢(shì)，并團(tuán)結(jié)一致地追求共同的目標(biāo)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的密切合作，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)并加以吸收，有時(shí)也需要妥協(xié)和尊重其他人的決策。這種協(xié)作精神為我們的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了長(zhǎng)足的發(fā)展，并且取得了突出的成績(jī)。
在成為高管后，我也逐漸發(fā)展出了一些領(lǐng)導(dǎo)能力。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要有遠(yuǎn)見(jiàn)和全局觀，能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。同時(shí)，我們還需要有決策能力和應(yīng)變能力，能夠在面對(duì)復(fù)雜和困難的情況下作出正確的決策，并且能夠靈活應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)。通過(guò)在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提升，我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者，并能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服各種困難，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，國(guó)企高管轉(zhuǎn)正是一段曲折而充滿挑戰(zhàn)的過(guò)程。成為一名成功的高管需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和積累，發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，我最終成功轉(zhuǎn)正并成為一名受人尊敬的國(guó)企高管。我相信，在未來(lái)的發(fā)展中，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 18
一、引言
轉(zhuǎn)正工作報(bào)告是對(duì)產(chǎn)品部員工在試用期內(nèi)工作的總結(jié)和評(píng)價(jià)，同時(shí)也是對(duì)個(gè)人轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的一種書(shū)面提交。通過(guò)撰寫(xiě)轉(zhuǎn)正工作報(bào)告，可以回顧自己的工作表現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便更好地改進(jìn)自身的工作能力和表現(xiàn)。在這篇報(bào)告中，我將詳細(xì)介紹自己在試用期內(nèi)的工作情況以及取得的成績(jī)和不足之處。
二、工作概述
我在產(chǎn)品部工作期間，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求分析和規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和迭代等方面的工作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)緊密合作，我成功推動(dòng)了數(shù)個(gè)項(xiàng)目的上線，并取得了良好的市場(chǎng)反饋。我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。同時(shí)，我也不斷學(xué)習(xí)和研究行業(yè)前沿技術(shù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，提出了一些建設(shè)性的建議和方案。
三、成績(jī)展示
1.項(xiàng)目上線：在試用期內(nèi)，我積極參與了兩個(gè)產(chǎn)品的上線工作，其中一款產(chǎn)品成功地在市場(chǎng)上獲得了用戶的認(rèn)可和好評(píng)。我負(fù)責(zé)完成了市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析、需求分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等工作，并積極與設(shè)計(jì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作，確保產(chǎn)品按時(shí)上線。
2.市場(chǎng)調(diào)研：作為產(chǎn)品部的一員，我深入探究了行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)格局。我通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、訪談和市場(chǎng)分析等方法，對(duì)目標(biāo)用戶的需求和痛點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)研。在此基礎(chǔ)上，我撰寫(xiě)了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，并提出了有針對(duì)性的產(chǎn)品改進(jìn)和推廣策略。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我在團(tuán)隊(duì)中與同事之間建立了良好的合作關(guān)系，與設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)人員和市場(chǎng)人員密切配合，通過(guò)有效的溝通和工作分配，共同完成了多個(gè)項(xiàng)目。我主動(dòng)承擔(dān)了一些領(lǐng)導(dǎo)型角色，幫助團(tuán)隊(duì)順利推進(jìn)工作計(jì)劃，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行過(guò)一些技術(shù)培訓(xùn)，提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。
四、不足之處
1.技術(shù)能力還有待提升：作為產(chǎn)品經(jīng)理，我需要具備一定的技術(shù)背景和知識(shí)儲(chǔ)備。盡管我在試用期間積極學(xué)習(xí)和研究技術(shù)方面的知識(shí)，但仍然有一些不足之處。未來(lái)，我會(huì)更加注重技術(shù)的學(xué)習(xí)與提升，提高對(duì)產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)的把控能力。
2.溝通能力有待加強(qiáng)：在團(tuán)隊(duì)中，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和表達(dá)方面還有待加強(qiáng)。有時(shí)候難以清晰地表達(dá)自己的想法，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢或出現(xiàn)誤解。因此，我計(jì)劃參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和訓(xùn)練，提高自己的溝通技巧和表達(dá)能力。
五、工作計(jì)劃
1.提升技術(shù)能力：我計(jì)劃參加一些專(zhuān)業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，提高自己對(duì)產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)的理解和把控能力。同時(shí)，我也會(huì)閱讀相關(guān)技術(shù)書(shū)籍和行業(yè)報(bào)告，不斷保持對(duì)行業(yè)前沿技術(shù)的'關(guān)注。
2.加強(qiáng)溝通能力：我會(huì)主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)中的討論和會(huì)議，提高自己的演講和表達(dá)能力。同時(shí)，我還計(jì)劃報(bào)名參加一些溝通技巧培訓(xùn)，通過(guò)實(shí)踐和反思提高自己的溝通能力。
3.深入市場(chǎng)研究：市場(chǎng)變化迅速，我將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求，不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和用戶反饋收集，為產(chǎn)品改進(jìn)和發(fā)展提供更多的數(shù)據(jù)和支持。
4.團(tuán)隊(duì)合作能力提升：我計(jì)劃與團(tuán)隊(duì)成員多進(jìn)行交流，了解他們的需求和問(wèn)題，并積極協(xié)助他們解決。同時(shí)，我會(huì)加強(qiáng)授予培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的能力和整體團(tuán)隊(duì)的效能。
六、總結(jié)
在產(chǎn)品部的試用期內(nèi)，我充分發(fā)揮了個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，在工作中取得了一定的成績(jī)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的不足和發(fā)展方向有了更深入的認(rèn)識(shí)。在今后的工作中，我將持續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司的發(fā)展和產(chǎn)品的成功做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也衷心希望能夠得到公司的認(rèn)可和支持，正式轉(zhuǎn)為該公司的一員。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 19
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里酒店給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而感動(dòng)高興。現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)：
一、對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)
xx是專(zhuān)業(yè)酒店，經(jīng)營(yíng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jī)
與xx一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可。將酒店下發(fā)的文件及各品牌整理分類(lèi)，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作；規(guī)范xx部對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文；協(xié)助xx部主管整理車(chē)輛管理辦法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格；完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。通過(guò)在xx的工作中，初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于工作未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的.進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對(duì)酒店整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問(wèn)、勤練，用最短時(shí)間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)酒店經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 20
我很榮幸的成為了縣政府辦公室一員，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)融入到了辦公室的大家庭中，個(gè)人的工作能力也有了明顯的提高，雖然工作中還存在不足之處，但總的`來(lái)說(shuō)收獲頗豐，現(xiàn)將xx年工作簡(jiǎn)要工作總結(jié)如下：
一、工作上謹(jǐn)慎勤懇，全力完成工作任務(wù)。作為應(yīng)屆生畢業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)少，因此我堅(jiān)持事事學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)的原則，對(duì)工作反復(fù)推敲，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。起草整理了10余篇報(bào)告，講話等文字材料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)絡(luò)工作，下達(dá)通知百余條。
二、生活上加強(qiáng)溝通，有效協(xié)調(diào)同事關(guān)系。平時(shí)工作之中堅(jiān)持謙虛、熱情的積極態(tài)度，與同事密切配合，互相支持，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，保證了全局整體工作不出現(xiàn)紕漏，與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
三、思想上提升高度，加強(qiáng)政治理論更新。積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)黨和國(guó)家文件和縣委、縣政府各類(lèi)會(huì)議精神，政治上和上級(jí)保持一致，加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，貫徹群眾路線。重視理論學(xué)習(xí)，真正做到邊實(shí)際邊提高。
同時(shí)，工作上還有不足之處，一是工作經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)候想問(wèn)題不夠全面，思想高度不足;二是工作還不夠細(xì)致。很多時(shí)候還是粗心大意，自己完成的材料有時(shí)會(huì)有錯(cuò)別字、材料結(jié)構(gòu)的安排不合理等問(wèn)題。三是對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格。對(duì)自己管理不嚴(yán)，有時(shí)會(huì)放松自己，這是所不允許的。
20xx年已過(guò)，20xx年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，勵(lì)志耕耘，銳意進(jìn)取為辦公室、為人民盡心盡力，奉獻(xiàn)一己微薄之力。
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