關(guān)于試用期工作總結(jié)十篇

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家整理的試用期工作總結(jié)10篇，希望能夠幫助到大家。

試用期工作總結(jié) 篇1

　　我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬學(xué)生 到走上社會工作者的蛻變，顯然有些不恰當(dāng)。時間太短，我個人實在沒有什么具 有建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只能按我個人的想法，把這段時間的一些感觸和一些 體會稍作介紹，算是一個不成熟的總結(jié)吧。

　　回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要 求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷 心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸 工作的時間不長，但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外 在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來。現(xiàn)將這一 周的工作情況作如下匯報

　　工作內(nèi)容如下

　　一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理 ,并保證公司全部計算 機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程 中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè) 置等。

　　二、計算系統(tǒng)及軟件維護：公司計算機需要日常維護的基本為 150 臺。由于 公司計算機較多， 日常出現(xiàn)故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有

　　系統(tǒng)故障， 網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。很多計算機是由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾 文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些 網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和 360 安全衛(wèi)士的 安裝使用，ERP 系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office 辦公軟件的使用等。

　　三、郵件服務(wù)維護相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要 是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置，郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。

　　四、打印機的日常維護：公司打印機及驅(qū)動的安裝，打印機的共享與設(shè)置。

　　經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機輸出空白紙，只需及時更換色帶或維修打印頭；打印 字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決；經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進紙通 道，清理輸出路徑雜物。

　　總結(jié)一周以來的工作，盡管有了一定的進步，但是在很多方面還是存在著不 足。比如：有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成 時間；遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改 進和完善。

　　對于四月份的計劃和今后努力的方向為

　　在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平， 為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益；其次， 加強學(xué)習(xí)，增加自己的知識面，加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí)，要對自己的 工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)；再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價 值，力爭取得更大的工作成績。

　　總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力 充沛、 接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù)， 為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

　　再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水 平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取更上一個新臺階。

試用期工作總結(jié) 篇2

　　這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了，學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識，比起來這個職位規(guī)范很多，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作。

　　下面是這一星期以來的工作小結(jié)：

　　一、落實相關(guān)人事管理制度

　　每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。

　　二、熟悉人事檔案

　　幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。

　　三、接受新簡歷

　　 根據(jù)公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話通知，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　四、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。

　　每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責(zé)，即使不需要你負責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見，我會及時改正！

試用期工作總結(jié) 篇3

　　我于20××年10月19日進入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經(jīng)過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內(nèi)，我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)：

　　在這段時間內(nèi)，我先后在人力資源部和測試部擔(dān)任行政前臺和軟件測試員的職位：

　　初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn)，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。

　　在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待工作，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。

　　辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

　　這段期間，我負責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料，以及向財務(wù)報銷各類費用。

　　負責(zé)員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當(dāng)一面，為公司作出貢獻。當(dāng)然初入職場，難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

　　之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門，擔(dān)任軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也很大，但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。

　　總結(jié)軟件測試的'最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準確、簡潔、完整、規(guī)范。

　　描述要點時標題需要明確指明錯誤要點；操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環(huán)境，測試機器的運行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息；還要相應(yīng)的寫明實際的運行結(jié)果和預(yù)期期望實現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

　　此外有些問題會與軟件工程師所設(shè)計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力，善于表達觀點，表明軟件缺陷

　　為何必須修復(fù)，并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決，這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

　　在這測試過程中，盡量做到“80—20”原則，在分析、設(shè)計、實現(xiàn)階段的復(fù)審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的bug，而系統(tǒng)測試又能找出其余bug中的80，最后的5的bug可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷。

　　在這兩個月的工作中，公司給了我很多機會學(xué)習(xí)和發(fā)展，人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著，盡管活著，每年還在成長，但是畢竟是一棵草，吸收雨露陽光，但是長不大，人們可以踩過你，但是人們不會因為你的痛苦，而他產(chǎn)生痛苦，人們不會因為你被踩，而來憐憫你，因為人們本身就沒有看到你，所以每一個人都應(yīng)該像樹一樣的成長，即使我們現(xiàn)在什么都不是，但是只要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，自己成長起來，當(dāng)你長成參天大樹以后，遙遠的地方，人們就能看到你，走人一片綠色，活著是美麗的風(fēng)景，死了依然是棟梁之才，活著死了都有用，這

　　是我們每一個人做人的標準和成長的標準。

　　在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準，謝謝！

試用期工作總結(jié) 篇4

　　圍繞派出所中心工作開展“平安亞運”的工作重點，中隊先后組織1781人次進行機場線開通、亞運會(亞殘運會)開、閉幕式等7次大型保衛(wèi)任務(wù)，認真落實分局嚴厲打擊非法炒賣亞運賽事門票的行動，協(xié)助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名、處理打架斗毆、醉酒滋事者30多人;提高工作效率，全力協(xié)助地鐵安檢工作，對乘客行李，包裹過機檢查約472.7萬件，查獲違禁物品4270件。有效預(yù)防和遏制各類事故、事件以及案件的發(fā)生，為亞運會、亞殘運會成功舉辦創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

　　1、盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)

　　中隊在做好本職工作的同時，也熱心為群眾做好事，江永樂、曹健聰拾金不昧;馮祥勝熱心服務(wù)，冒雨將迷途乘客送回家中;“活地圖”潘繼峰，熱情為乘客指路。隊員們的愛心與熱情無處不在，為廣州亞運會增添了不少光彩，樹立了地鐵保安良好形象。在亞運安保工作期間，中隊共幫助護送迷途乘客2人，拾獲手機、數(shù)碼相機、錢包現(xiàn)金等財物，為乘客挽回經(jīng)濟損失10萬余元，收到感謝信12封。

　　2、全心全意，保障后勤

　　“兵馬未動，糧草先行”，亞運安保工作期間，為做好后勤工作，中隊成立了后勤服務(wù)保障組，由主管領(lǐng)導(dǎo)和主管民警直接管理，利用派出所食堂為隊員們提供飲食服務(wù)，嚴格要求把好關(guān)，并及時送到保衛(wèi)一線，使隊員們工作認真，干勁十足。亞運安保期間，后勤保障組李運祥、張大江等同志積極負責(zé)，刻苦耐勞，帶領(lǐng)隊員切實做好后勤保障工作，共加班1452小時，供應(yīng)伙食16526人次，實現(xiàn)質(zhì)量“零差錯”的目標。

　　一、以人為本，促進隊伍和諧發(fā)展

　　1、開展集體活動，培養(yǎng)團隊精神

　　我中隊為了緩解隊員們長期以來形成的工作壓力，同時管理好隊伍思想，促進隊伍和諧發(fā)展，先后組織隊員到大夫山森林公園春游，到瀛洲生態(tài)公園進行燒烤等集體活動，隊員們都玩得很開心，不僅緩解了工作壓力，放松了心情，也讓隊員拓展了身心，消除工作積慮，充實了自己，學(xué)到了很多，讓隊員體會到了集體的溫暖，提高了團隊意識，增進了同事間的情誼，也增強了隊伍的凝集力。

　　2、熱情服務(wù)，共創(chuàng)和諧團隊

　　派出所領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)心隊員的生活和工作，針對一些外地或家里比較遠的隊員，所領(lǐng)導(dǎo)在派出所設(shè)了幾間房給隊員們做宿舍，并爭取了空調(diào)、熱水器和洗衣機等電器設(shè)備，大大提高了生活條件，讓隊員們感覺到有份家的溫暖。同時，充分利用派出所食堂為隊員們提供伙食供應(yīng)，為豐富隊員們的伙食，領(lǐng)導(dǎo)還提高了食堂的各項標準，要求廚房每天到菜市場購買新鮮現(xiàn)成的蔬菜等食品，并制定菜譜，提倡菜式多樣化，給隊員提供健康、可口的飯菜。亞運安保期間，主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警考慮到亞運期間隊員們工作辛苦，特地到超市采購牛奶等營養(yǎng)品發(fā)放給大家。充分調(diào)動了隊員們的工作積極性，更好地完成了亞運期間的安保工作。

　　3、用心關(guān)懷，促進和諧發(fā)展

　　中隊主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警時刻將保安隊員的冷暖放在心上，經(jīng)常到中隊辦公室或執(zhí)勤點與保安員談心，深入到保安員工作一線，了解保安隊員的思想脈搏，多次為保安員解決具體困難。建伍以來，擺在領(lǐng)導(dǎo)面前的不只是人手問題，還有隊員的思想問題。部分實習(xí)學(xué)生和隊員在工作中表現(xiàn)出消極情緒，中隊領(lǐng)導(dǎo)及管理干部第一時間對他們進行思想開導(dǎo)，消除了他們的工作積慮和其他不和諧因素，解決了隊員的不良情緒，穩(wěn)定了隊伍思想和團結(jié)。

　　二、存在的問題及未來工作規(guī)劃

　　在本年度，中隊在工作上雖然取得一定的成績，但還存在著一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改造。一是隊員形象素質(zhì)需要進一步提高;二是隊伍管理水平需要提高;三是隊伍工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離。

　　在下一年的工作中，我們隊伍會針對不足之處，結(jié)合隊伍實際情況，揚長避短，在樹立地鐵保安形象和完善中隊內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起，相信在分局保安辦和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下，在中隊全體保安員的努力下，在來年會取得更好的成績。

試用期工作總結(jié) 篇5

　　我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，完成工作任務(wù)，

　　一、20xx工作總結(jié)

　　1、20xx年開發(fā)新注塑模具91付，自主開發(fā)78付，模具產(chǎn)值80萬左右。注塑模具維修、冷沖模具開發(fā)及維修的模具產(chǎn)值30左右。外接注塑模具、冷沖模具、鋅合金模具，共12付，模具產(chǎn)值4.3萬。

　　2、20xx年5月份在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在沒有影響新開發(fā)模具進度的同時，完成了公司的搬遷工作。

　　3、車間員工考核制度進行了改進，有原來的固定工資工資，改變?yōu)榭己斯べY。考核工資制度使員工提高了工作積極性也提高了工作效率，有原來的不愿加班到現(xiàn)在的自愿加班，只有把工作完成才有考核工資，淘汰了加班不見效率的思想。

　　4、在技術(shù)科、注塑車間的幫助下對模具的結(jié)構(gòu)進行了改進，有原來的半自動生產(chǎn)，到現(xiàn)在的全自動生產(chǎn)，現(xiàn)在基本上把，抽芯模具、下托模具、弧形L板模具、手柄按鈕模具及個別的手柄模具全部改為全自動生產(chǎn)，從而提高了生產(chǎn)效率降低了生產(chǎn)成本。 5規(guī)范模具的維修方法，降低產(chǎn)品的不合格率，對于模具生產(chǎn)量比較大，容易損壞的配件進行材料特殊處理及準備備件。

　　二、20xx年工作不足

　　1、模具新開發(fā)水平不高，與廣東、深圳模具的差距還很大，投產(chǎn)使用的合格率不夠高，磨合時間長。

　　2、模具設(shè)計能力不全面，制造工藝安排欠缺。

　　3、車間管理上，堅持每周有計劃，責(zé)任明確到人，考核制度還不夠健全。

　　三、 20xx年的工作知道思想

　　1、提高模具開發(fā)的能力，加快模具開發(fā)進度。

　　2、提高全體員工的整體技術(shù)水平，對員工每周進行車間內(nèi)部培訓(xùn)，讓有經(jīng)驗的老師傅一起與大家共同分享工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)先進技術(shù)。通過消化吸收國內(nèi)先進模具，提高模具設(shè)計開發(fā)能力

　　3、加強模具供應(yīng)商管理，尋找高水平模具制造商、模具加工商，使模具的精度、壽命有很大提高。

　　4、加強模具管理，建立模具臺帳，對模具的加工工藝、注塑使用參數(shù)、使用壽命做跟蹤記錄。以便于對模具問題的分析解決。

　　5、提高服務(wù)質(zhì)量和速度，轉(zhuǎn)變工作觀念，以服務(wù)生產(chǎn)線為主導(dǎo)思想。通過考核辦法優(yōu)化，調(diào)動員工的積極性。達到提高速度、提高質(zhì)量的目的。

　　模具車間：xx

　　20xx-1-5

試用期工作總結(jié) 篇6

　　時間總是這么快在我們不注意的情況下流逝了，感覺就是一眨眼的時間，三個月的時間就這么一下子到了頭。從我進入公司的售后部門，成為了一名售后電話客服，經(jīng)歷了為期三個月的試用期考核。現(xiàn)在三個月的試用期就要結(jié)束了，我為了自己轉(zhuǎn)正后的工作能夠盡量甚至不要出現(xiàn)問題，現(xiàn)在對我這三個月的電話客服試用期工作進行一下回顧，發(fā)現(xiàn)工作中的小毛病，并及時改正。

　　一、試用期的經(jīng)歷

　　進入公司的第一天在，在做好入職工作后，部門第一時間并沒有讓我接觸工作，而是進行了為期十五天的培訓(xùn)。當(dāng)時的我并不能夠理解，認為做一個客服，不就是做好接電話，做好問題記錄就好了嗎?但是當(dāng)我聽老員工的培訓(xùn)的時候，我才知道我這一個工作的難度。

　　我的工作就是在售后部門專門接聽購買我們軟件后，出現(xiàn)問題的客戶電話的，幫助他們解決好這些問題為止。所以我們電話客服，在培訓(xùn)期里面，每一天都是在學(xué)習(xí)各種可能遇到的問題的解決措施，和我們在電話客服的時候，需要保持一個怎樣的態(tài)度，一些常用語句。培訓(xùn)的最后一天，專門給我們進行接聽電話模擬。這都是真實的客戶電話，不過旁邊有老師指導(dǎo)我們而已。

　　培訓(xùn)結(jié)束后，我就正式進入到了崗位。每一天我都要在這一個崗位上面，接聽客戶的電話，認真聽他們介紹他們遇到的問題，先分清楚是軟件還是硬件的問題。如果是軟件的問題，則一點一點的指導(dǎo)，幫助他們解決好問題。是硬件的問題的話，則推薦他們?nèi)フ译娔X修理公司，或者專門雇我們的技術(shù)人員上門服務(wù)。

　　在這一個崗位上面，非常考驗自己的忍耐力和性格。我才知道有很多的人都是對電腦是一竅不通的，只會一些基本的使用方法，所以很多人裝軟件都是裝在c盤，后面電腦卡了就怪我們軟件有問題。遇到電腦小白和刁鉆的客戶，我們客服都必須要控制住自己的脾氣，客戶再怎么罵人，我們都必須要堅持不能發(fā)火。所以客服這一個崗位，非常考驗我們的忍耐力。

　　在一個就面對客戶的無端指責(zé)，我們需要學(xué)會轉(zhuǎn)移話題，幫助客戶將生氣的狀態(tài)轉(zhuǎn)移到解決問題這上面來，所以非常考驗自己的語言溝通能力，在最短的時間內(nèi)，讓客戶消氣，然后能夠冷靜下來，聽我們的指導(dǎo)解決問題。

　　二、之后工作需要改進的地方

　　1、面對客戶的各種責(zé)罵和刁難，我都必須要耐住脾氣，前萬不要與客戶發(fā)生沖突。不然就是爽了一下子，立馬就要走人了。

　　2、熟悉軟件操作，盡可能的了解各種可能碰到的問題，幫助客戶更好地結(jié)局啊問題，提升自己的客戶滿意度。在最短時間內(nèi)解決問題，就能夠一個月里面做出更多的業(yè)績。

　　3、還要有一定的財務(wù)知識，更好的分析出我們軟件的問題，還是客戶自己操作的問題。

試用期工作總結(jié) 篇7

　　車間實習(xí)共分為車間參觀實習(xí)、重點車間實習(xí)、部門試用。前兩階段實習(xí)情況已向部門領(lǐng)導(dǎo)具體匯報；現(xiàn)將在合成車間實習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、對企業(yè)文化的理解

　　1、廠區(qū)環(huán)境：剛來到公司時，給人印象最深刻的是廠區(qū)優(yōu)美的環(huán)境、別具一格的建設(shè)風(fēng)格，在欣賞他們的同時也初步認識著揚子江文化……

　　一流的衛(wèi)生意識，整齊劃一的合理規(guī)劃，富有文化氣息的各種設(shè)計，在展示著她的完美，她每個角落仿佛都有著智慧的結(jié)晶雕砌而成。

　　2、工作環(huán)境：

　　（1）辦公室環(huán)境：高效、協(xié)調(diào)、簡潔、節(jié)約

　　辦公桌無雜物，只放與工作有關(guān)的電腦、電話、紙、筆等，網(wǎng)絡(luò)辦公使部門之間零距離，保證整個工作過程的高效性，也在提醒揚子江人工作時要知進取，以昂揚的斗志、飽滿的熱情投入到工作中去，工作人員在求索進取的理念教育下不斷提高自己的修為，協(xié)調(diào)性也就隨之體現(xiàn)出來；像反面紙打印的節(jié)約風(fēng)氣又是對揚子江文化的又一詮釋，讓我們明白企業(yè)大了，節(jié)儉更要保持。

　　（2）車間工作環(huán)境：高效的工作線、團結(jié)的組織、“護佑眾生”的理念

　　我所在的合成車間整個流程線節(jié)奏搭配非常緊湊，來來往往的操作工師傅都有自己心中的活動軌跡，配合之默契、氣氛之和諧，非常值得學(xué)習(xí)，從中可以映射出車間管理水平的藝術(shù)性，管理者的技巧性，員工高度的執(zhí)行力。

　　工人師傅在日常的培訓(xùn)中樹立質(zhì)量意識，在遵規(guī)守紀中培養(yǎng)自身的“護佑眾生”的理念，由意識到理念是認識的的層次提升，在實際生產(chǎn)中，遵守變成“自覺”，不是“督促”和“考核”。

　　（3）人員素質(zhì)：總體較高，能奉獻、可忘我、勇拼搏、履行“三公”

　　人員素質(zhì)水平總體較高，從上到下感受到的是文明禮貌，有水平，有工作能力；該加班時便加班；在工作困難前，能互相幫助，群力克服；工作態(tài)度上，勇于拼搏；獎懲機制上能履行“能者上之，無能則下之”， 使企業(yè)發(fā)展始終保持在

　　高效、長期、穩(wěn)定的跑道上。

　　以上是對企業(yè)文化的理解，主要根據(jù)在車間實習(xí)的情況，聯(lián)系見聞，由感而生。

　　二、車間學(xué)習(xí)收獲

　　合成車間是公司相對獨立且有其特殊性的車間。獨立是因其主要合成原料藥，特殊性是因其特殊的車間環(huán)境，三苯和雙氯大廳相對其它車間近乎露天，生產(chǎn)中使用大量有機化學(xué)物、強酸、強堿類物質(zhì)，如四氫呋喃、鹽酸、氫氧化鈉等對人體有害的物質(zhì)。安全是它的重中之重。剛進車間時，班長就對我們進行安全知識培訓(xùn)，并進行考試，保證了我們不犯低級錯誤，對安全知識有了一定的理論基礎(chǔ)。

　　三、制造部領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷

　　熱烈的歡迎儀式、車間員工雙選的自由、各項豐富多彩的文體活動、領(lǐng)導(dǎo)與我們定期的交流都處處體現(xiàn)著揚子江文化的優(yōu)越性、先進性。在眾多的文體活動中，武有各項球類比賽、文有互講互學(xué)、辯論賽等等，現(xiàn)將互講互學(xué)的感想淺談幾點感受。

　　互講互學(xué)活動是我們在車間實習(xí)中期，由制造部領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的一場由大學(xué)生自已組織的一場展現(xiàn)近期所學(xué)的活動，通過制作幻燈片把自己所學(xué)的知識挑選一個方面獎給新同事聽，講后并接受提問，共同交流，最后由同事打分，并參與評比。

　　四、反思自己

　　通過在車間的學(xué)習(xí)，一些工作參與和不斷的總結(jié)，現(xiàn)對自身的優(yōu)缺點總結(jié)

　　如下：

　　優(yōu)點：1、思考問題深入，考慮問題縝密嚴實，看到現(xiàn)象熱于剖析其根本，對細微處錯誤或不足能舉一反三；

　　2、對于發(fā)現(xiàn)的問題或自己的建議敢于向領(lǐng)導(dǎo)直言；

　　3、有著較好的文字功底；

　　4、能較準確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意思，可以默契地與之相處；

　　5、能更好地克服浮躁，相信每一個平凡的崗位都會有不平凡的作為，沒有不適合，只有不適應(yīng)。

　　缺點：1、事事力求完美，往往可能由于考慮過多，導(dǎo)致工作低效；

　　2、語言表達能力較文字能力弱，能與同事更好地交流，但與領(lǐng)導(dǎo)交流時為力求完美，講究措辭或更好地組織語言，顯示出“緊張”或反應(yīng)“遲鈍”；

　　3、行事過于低調(diào)，在公共場合不能積極地去展示自己，認為“金子總會發(fā)光”，樂于用事實證明自己，此會延緩自己的發(fā)展進程，或被淹沒。

　　五、建議

　　1、改進大學(xué)生培養(yǎng)機制，更多渠道發(fā)現(xiàn)潛人才，留人在先，淘汰次之。

　　（1）取消以學(xué)校級別定工資制度，學(xué)校牌子+能力大家是相等的，無層次可言；

　　（2）把淘汰計劃埋在領(lǐng)導(dǎo)心里，而不是開會時掛在嘴上提出來，以此作為大學(xué)生實習(xí)的動力，大學(xué)生有自尊心可言，這樣往往會有負面影響，產(chǎn)生逆反心理；

　　（3）豐富員工的文娛生活應(yīng)以征集意見在先，自愿為主。

　　2、建立書報閱覽室，豐富書刊種類，讓員工更好地多視角了解社會，建立大局意識，更好地服務(wù)企業(yè)。

　　3、（僅是建議，考慮不成熟）成立一個“學(xué)生會”似的青年會組織，由人資總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，青年人組成，更廣泛地收集不正規(guī)建議，互相監(jiān)督，促進企業(yè)運行更加完善。

　　以上便是我在試用期階段的實習(xí)總結(jié)，為求精簡，不過多占用領(lǐng)導(dǎo)工作時間，致篇幅有限，不能全面盡述所學(xué)所想。

　　此致！

敬禮

試用期工作總結(jié) 篇8

　　作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，因為對于工作上的職責(zé)比較迷糊，什么事該做，什么是不該做，用了很長的時間才理順，但是進入公司以來的三個月我一直沒有放松過自身的修行，正值試用期的結(jié)束，讓我對此有一個好的總結(jié)，從而更好地開展我在崗位上的新起點。

　　一、日常工作內(nèi)容

　　行政的工作內(nèi)容比較瑣碎，而且時間也是不固定的，我也從來沒有做過這類型的工作，所以在剛開始我根本應(yīng)付不過來這樣源源不斷的任務(wù)，往往做了這件就沒有做那件，有時候還因為事情緊急沒有處理好細節(jié)，每到這時候我就格外的羨慕那些手腳麻利的同時，能夠?qū)⒐ぷ魈幚淼木�井有條。

　　經(jīng)過一段時間的適應(yīng)，也通過一段時間對工作的摸索和總結(jié)，我明白不能來一件做一件，要看到全局，把握大方向，同時從細節(jié)的地方做起，在工作中保持持久的良好的狀態(tài)，不斷地提高自己效率，才能順利的完成日常的基本工作。

　　二、良好的工作態(tài)度

　　在工作中，作為行政是為公司的大家服務(wù)的，所以在工作中不能依著自己的性子來，將不該有的情緒不能帶到工作中去，而是要周到做好服務(wù)工作。

　　在這樣的工作中，質(zhì)量能夠得到保證，公司的氛圍變得融洽，任務(wù)也能完成的順利，這也是作為一名行政人員必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。

　　三、和諧的溝通交流

　　在工作中就少不了和人打交道，而一份大的工作的也少不了同事的幫助，所以在工作中要具有良好的語言表達能力，和同事之間能夠有和諧的同事關(guān)系，在工作上能夠一起團結(jié)協(xié)作做好領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。

　　三個月的時間足夠我去適應(yīng)完成每天的基本工作，也讓我成長了不少，遇事不是去向著逃避，想著放一放，而是積極地主動地想辦法去解決，勇敢的面對生活中和工作上的難題，坦然的面對自己的缺點，將自己有優(yōu)勢的一面發(fā)揮出來，同時也改正了不少的缺點。

試用期工作總結(jié) 篇9

　　又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心，感謝命運，讓我認識xx，花開花落我一樣會珍惜!感恩的心，感謝xx，讓她伴我一生，讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。

　　眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。

　　在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，xx-xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標!

　　在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。

　　是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。截止xx-xx年12月底，共計降低成本、節(jié)約費用達 萬元。別外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

　　xx-xx年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。

　　幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!

　　管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。

　　當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。

試用期工作總結(jié) 篇10

　　時間如白駒過隙，兩個月試用期即將結(jié)束，在同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，加上自己不懈努力，各方面取得了一定進步，現(xiàn)將試用期工作總結(jié)作如下匯報：

　　一、相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)

　　1、了解公司概況、組織架構(gòu)和整體運作情況，熟識本公司企業(yè)文化，學(xué)習(xí)并遵守公司各項規(guī)章制度；了解本廠生產(chǎn)部、技術(shù)部、營銷部的各項職能以及互相關(guān)系，能與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)，良好合作。

　　2、熟識實驗室各種儀器設(shè)備的使用和維護。

　　3、熟識本部門各種洗滌消毒產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的使用范圍、使用方法及注意事項、主要技術(shù)指標及其檢驗方法；熟識本部門現(xiàn)有各種理化快速檢測試劑盒及比色計產(chǎn)品的產(chǎn)品特性、使用范圍和使用方法。

　　4、學(xué)習(xí)《消毒技術(shù)規(guī)范》20xx版中消毒產(chǎn)品的有效含量測定試驗、保質(zhì)期實驗。

　　金屬腐蝕性實驗、懸液定量殺菌試驗、載體定量殺菌試驗、模擬現(xiàn)場試驗、現(xiàn)場試驗的操作流程，并在同事知道下應(yīng)用到實踐中，且能按要求設(shè)計并開展部分消毒產(chǎn)品的有效含量測定試驗、懸液定量殺菌試驗、載體定量殺菌試驗。

　　二、理化實驗

　　1、學(xué)習(xí)亞硝酸鹽比色計的校正方法，并協(xié)助研發(fā)人員進行亞硝酸鹽比色計的校正。

　　2、協(xié)助研發(fā)人員進行二氧化氯穩(wěn)定性試驗（保質(zhì)期實驗），主要對不同時間留的各種樣品進行二氧化氯消毒劑有效成分測定以及ph的檢測，進而觀察二氧化氯穩(wěn)定性。

　　3、協(xié)助研發(fā)人員進行金屬腐蝕性實驗，學(xué)習(xí)金屬腐蝕性實驗方法試驗，協(xié)助基本過程的操作，并做好相關(guān)試驗記錄。

　　4、學(xué)習(xí)使用五部碘量法測定二氧化氯的含量原理及方法。

　　5、協(xié)助質(zhì)檢人員進行本部門產(chǎn)品的質(zhì)檢工作。

　　三、微生物實驗

　　1、熟識消毒殺菌實驗基本操作，包括培養(yǎng)基配制、高壓鍋使用、菌種轉(zhuǎn)接、菌液稀釋、傾注平板、微生物培養(yǎng)，并做好試驗前工作準備。

　　2、協(xié)助研發(fā)人員進行消毒劑最小抑菌濃度測定實驗，這個第一個消毒劑相關(guān)實驗，同事們耐心的跟我講述一些消毒劑實驗基本操作和注意事項，結(jié)合理論知識，對消殺實驗有了基本認識。

　　3、協(xié)助技術(shù)支持人員進行二氧化氯對產(chǎn)氣莢膜梭菌的殺滅試驗（兩次）。根據(jù)質(zhì)檢人員的設(shè)計，協(xié)助技術(shù)支持人員進行礦泉水細菌菌落總數(shù)和霉菌菌落總數(shù)的測定。

　　4、二氧化氯和過氧乙酸對水中細菌（水廠拿回來的細菌）殺滅實驗。協(xié)助技術(shù)支持人員對通了o3滅菌和沒通o3的礦泉水進行細菌和霉菌計數(shù)。結(jié)果顯示其中兩個沒通o3為陽性，其中兩個沒通o3為陰性。通了o3礦泉水均為陰性。

　　5、二氧化氯和過氧乙酸對荔枝上細菌和霉菌的殺滅試驗（兩次）。

　　四、總結(jié)

　　在環(huán)凱工作實踐的兩個月中，我意識到自己經(jīng)驗不足以及專業(yè)理論知識缺乏，對于這些缺點，我不會退縮，在以后日子里我會更加努力，虛心向同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，爭取多做實驗，充實自己，力求做到最好。

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