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2025年服裝營銷人員個人工作總結(jié)（精選15篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編整理的2020年服裝營銷人員個人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 1
一、在市場拓展方面
1、公司新增店柜“自營：7店；加盟：7店；總計：14家。”使公司總銷售網(wǎng)絡(luò)達到31家。
2、基本完成年初制定的拓展目標，進一步擴大了市場份額。
二、在加強企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建設(shè)和完善方面
1、通過提升對企業(yè)文化的滲透和引導(dǎo)，公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊伍和團隊，并培養(yǎng)了眾多的銷售精英。基本上能夠支持我們的大團隊“基業(yè)公司”20xx年的企業(yè)快速增長。
2、通過大B會的建立，增加了員工相互了解的平臺，進一步增進了員工榮譽感和對企業(yè)和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現(xiàn)了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。
3、引進了新的經(jīng)營觀念和更科學(xué)的管理機制，促進了公司的建設(shè)，使公司上下都動了起來，不斷的小跑起來，不斷的發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題，讓公司的上上下下都感受到了青春和活力，真正的體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越”的精神和公司作風(fēng)所要求的“協(xié)作進取、雷厲風(fēng)行”。
4、通過對各個部門專業(yè)性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標準要求和評估，運用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法，力求以最佳方案，更求以最及時解決的態(tài)度，促使各級管理人員和各個部門的“工作責任要求、工作標準、工作技能、工作效率、工作配合等各個方面得到了巨大的提升；同時對各級管理人員的“嚴格要求、細心提醒、給予機會”等方面情理并濟的提攜，真正體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴制明責、執(zhí)行高效、情理并濟”。
5、在制度建設(shè)方面我們還有更多的路要走，更多的標準要建立并細化……
三、在人才的引進、提拔、儲備方面
1、通過大膽引進，引進了一些服裝行業(yè)的精英人才，已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的`作用，并將與企業(yè)共同成長……
2、在提拔人才方面，通過“大膽用人、提高標準用人、放手用人”，培養(yǎng)了一批忠誠的“中高級管理干部”，對于企業(yè)未來的發(fā)展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養(yǎng)人才的孵化模式……
3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調(diào)整，增強了企業(yè)和團隊的活力，激發(fā)了人人積極向上，敢于爭先的競爭意識；并鍛煉了干部和團隊“堅強的意志、積極平和的心態(tài)、良好的適應(yīng)性”；大部分人都能夠做到“能上能下、敢于承擔責任、敢于挑擔子”。
4、通過對公司人才結(jié)構(gòu)的大膽調(diào)整和改革，讓公司的全體人員都感受到了未來的發(fā)展空間是多么的廣闊，感受到了變革的力量，感受到了未來和希望……
5、通過改革進一步明確和增強了“目標性與務(wù)實的工作態(tài)度”，為未來建立更為科學(xué)的目標體系鋪平了道路。
四、銷售業(yè)績
1、自營店：
x品牌2408.6萬，達標率81.5%，比x年提升86.9%；其他品牌1053.5萬，達標率88.8%，比x年提升65.6%；自營小計3462.1萬，達標率83.5%，比x年提升80.2%。
2、加盟店：
x品牌1018.4萬，達標率105.1%，比x年提升127.8%。
3、公司：
銷售4480.5萬，達標率87.6%，比x年提升88.59%。大大的超過了公司年初制定的銷售業(yè)績增長60%的預(yù)期目標，超過的幅度為28.59%。
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 2
近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具競爭優(yōu)勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售。
現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下：
金峰基本情況：轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。XX年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)，XX全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。XX年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元，財政收入7523萬元；農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進入建設(shè)階段。
所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐南M習(xí)慣傾向節(jié)儉；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費數(shù)據(jù)，25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；越有錢的人在服裝方面的消費會越多的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。
對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程，大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程。現(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析：
cabben:cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價格區(qū)間：[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區(qū)；部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折，折扣價格有較大的'吸引力，價格較實惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間：[49-79]u[89-119]。
不足之處：
1.周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2.牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對銷量構(gòu)成嚴峻的態(tài)勢；適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進。
4.缺少相應(yīng)的活動，相對而言也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項>規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動積極.
積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 3
一、概述
本篇報告是關(guān)于我在過去一年中作為服裝營銷經(jīng)理的述職報告。我將會詳細地介紹我在公司中所承擔的任務(wù)及工作內(nèi)容，以及我所面臨的挑戰(zhàn)和取得的成就。同時，我還會闡述我在隊伍中所扮演的角色以及為何我是一名優(yōu)秀的服裝營銷經(jīng)理。
二、承擔的任務(wù)與工作內(nèi)容
作為服裝營銷經(jīng)理，我的主要職責之一是擬定并實施公司的營銷戰(zhàn)略。在過去一年中，我主要為公司制定了四個營銷計劃來推廣公司的品牌和產(chǎn)品，這些計劃分別覆蓋了不同的季節(jié)和市場。
此外，我還負責監(jiān)督公司的銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，并對該數(shù)據(jù)進行分析。通過這些數(shù)據(jù)的分析，我能夠提供有關(guān)適當?shù)漠a(chǎn)品定價和推廣策略的建議。為了保持競爭優(yōu)勢，我也會參加行業(yè)相關(guān)的會議和活動，以便及時跟上市場趨勢。
除了上述職責，我還需要協(xié)調(diào)與公司其他團隊的溝通和合作，確保公司所有對外宣傳的信息都是一致的。這要求我每天都要與公司的銷售、生產(chǎn)、設(shè)計和市場團隊保持良好的溝通，以確保我們的營銷策略和目標都能夠得到順利的執(zhí)行。
三、面臨的挑戰(zhàn)
在我的職業(yè)生涯中，我最大的挑戰(zhàn)之一是如何確保公司的營銷活動對各個市場的不同群體產(chǎn)生積極的影響。在過去一年中，我學(xué)到了如何執(zhí)行有效的市場調(diào)查以了解市場趨勢和潛在客戶的需求。這使得我可以制定個性化的營銷策略，以滿足不同客戶群體的需求。
另一個挑戰(zhàn)是如何管理團隊。我努力保持一種融洽且聚焦的公司文化，并建立起一個互相信任、互相支持且緊密配合的團隊。我鼓勵員工參與公司的決策制定和營銷策略的制定，以便他們都愿意為這個團隊做出貢獻。
四、取得的成就
在過去一年中，我為公司的發(fā)展做出了重要的貢獻。我制定了四個營銷計劃，并在執(zhí)行過程中不斷進行調(diào)整，以確保最終實現(xiàn)了我們的營銷目標。我也成功地監(jiān)督了公司的銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，并在公司增加銷售中產(chǎn)生了積極的效果。
與此同時，我也重新組織了公司的營銷團隊，以提高協(xié)調(diào)性和效率。我還繼續(xù)鼓勵員工參與公司決策的制定，并為團隊提供了彼此之間合作的機會。這些努力顯著增強了公司內(nèi)部的合作關(guān)系，促進了公司的'整體發(fā)展。
五、在團隊中扮演的角色
在公司的營銷團隊中，我扮演了一名領(lǐng)導(dǎo)者的角色。我鼓勵員工嘗試新的營銷方法，并確保全體團隊都理解公司的目標和策略。我努力保持一個微笑的面容，以確保每個人在這個團隊中都感到舒適和支持，尤其是在繁忙和重要的時候更是如此。
六、結(jié)論
這篇述職報告總結(jié)了我在過去一年中作為一名優(yōu)秀的服裝營銷經(jīng)理所承擔的任務(wù)和工作內(nèi)容，我面臨的挑戰(zhàn)及其所取得的成就，以及我在營銷團隊中所扮演的角色。我認為，我的表現(xiàn)證明了我是一個有才華、充滿激情和極具組織領(lǐng)導(dǎo)力的服裝營銷經(jīng)理。我的優(yōu)秀表現(xiàn)不僅為公司帶來了財務(wù)上的成功，同時也促進了公司內(nèi)部的積極氛圍。我有信心，在未來的職業(yè)生涯中，我會繼續(xù)追求卓越，取得更多成就，并帶領(lǐng)公司不斷前進。
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 4
XX月XX日，我店開展了促銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務(wù)理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎勵方面，會員營銷方面，文化活動方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段，以分級送和大抽獎為主要提銷手段，旨在提銷的同時預(yù)熱店慶主線活動。第二階段，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動形式，并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品，全面開展活動，搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。
下面對本次活動做以下幾個方面總結(jié)：
一、從各項數(shù)據(jù)指標分析
全店計劃銷售為XX萬元，實際銷售XX萬元，完成銷售計劃的XX%.其中百貨部分計劃銷售XX萬元，實際銷售XX萬元，完成計劃的XX%，同比上升XX%.占全店銷售的XX%；超市計劃銷售XX萬元，實際銷售XX萬元.完成計劃的XX%，同比上升XX%.占全店銷售的XX%；租金返算實現(xiàn)XX萬元，占全店銷售的XX%。XX至XX號參加活動專柜銷售XX萬，禮金券銷售XX萬，占比XX%.活動期間百貨會員銷售占比達XX%，超市會員消費占比達XX%.
百貨日均交易筆數(shù)為XX筆，較同期增長XX%。活動期間客流明顯增加，根據(jù)活動期間日均交易筆數(shù)及每天下午進店顧客數(shù)統(tǒng)計顯示，活動期間客流較平日增加XX倍。
二、活動費用分析
本次活動總費用支出XX元，占總銷售的XX%.其中獎品費用XX元，裝飾制作費用XX元，宣傳費用XX元，印刷品費用XX元；一線員工獎勵費用XX元，其他費用XX元。
三、活動成功點
1、活動前期準備充分
本次促銷活動營銷部提前一個月開始準備。經(jīng)過多次修改、反復(fù)論證方案確定，而且方案細則細致入微。
本次活動參與品牌數(shù)量較以往活動相比，參與率大有增加，參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的XX%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設(shè)立促銷柜組，且銷售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利，實銷實扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面，提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查，監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況，并且對商品定價進行嚴格把關(guān)。活動前一周，由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組，對每個專柜的商品情況進行細致的檢查。
活動宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設(shè)計提前XX天全部確認完畢，提前XX天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財務(wù)、辦公室對活動相關(guān)工作人員，召開了XX次技能培訓(xùn)會，落實細節(jié)工作，保證了活動期間的正常運行。
2、服務(wù)理念更新升級
開業(yè)至今我們分別提出了“時尚，品位，生活”，“讓生活動起來”，“無微不至無XX展”等服務(wù)理念的宣傳口號。在我店X周年店慶到來之際，我們提出了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)口號，將我們的服務(wù)更細致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務(wù)的變化。
3、超市特價活動一軍突起
本次店慶超市XX大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的XX度。
4、店內(nèi)裝飾引人入勝
本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè)，精心設(shè)計適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出店慶主題的裝飾素材，使活動期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)一、典雅、大方。同時，營銷部特意制作迎合節(jié)日的花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費者中，乃至在顧客中引起了不小的轟動。
5、加大獎勵，全體員工積極性大幅提高
遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動中，加大了一線員工的獎勵力度，首次實行專柜雙獎制度，并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同時提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛
本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在DM的發(fā)放方面，真正的做了細致入微，派專人監(jiān)督發(fā)放，大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動豐富多彩
本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國慶XX周年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，XX了《迎XX大家都來唱》的'文化活動，全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面
1、營業(yè)員對于活動內(nèi)容掌握不夠準確
我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿XX元，在實施的過程中有個別營業(yè)員自己購買的商品，單票不滿XX元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動信息掌握不準。
2、對于銷售預(yù)期不足
今年外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當大，我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，后緊急加印兩次，問題得以解決。
3、抽獎活動如能出新會更上一層樓
每天的抽獎活動熱鬧非凡，但開完最后一個大獎后，將全部大獎的中獎?wù)啐R聚一堂，舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的XX，并加以大力度的宣傳，其大活動后的延續(xù)宣傳會更好。
至此XX活動已經(jīng)告一段落，我們將吸取本此活動的經(jīng)驗，落實到以后的促銷活動中。
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 5
一、課程性質(zhì)與設(shè)置目的
（一）課程性質(zhì)與特點。本課程是全國高等教育自學(xué)考試服裝設(shè)計與工程專科的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，是為培養(yǎng)與檢驗自學(xué)應(yīng)考者市場營銷和策劃能力而設(shè)置的應(yīng)用性管理課程，共4個學(xué)分。它是結(jié)合服裝企業(yè)與服裝市場營銷的實際需要，闡述市場營銷中產(chǎn)品、價格、促銷、分銷渠道等知識的應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生的服裝市場營銷行為的實施和管理能力。
（二）課程的基本要求。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生正確認識服裝市場營銷對服裝企業(yè)運作與發(fā)展的作用，掌握市場營銷的一般原理、服裝產(chǎn)品研究、服裝產(chǎn)品定價、服裝銷售渠道以及服裝促銷模式等基本內(nèi)容，了解服裝銷售分析與預(yù)測和服裝市場調(diào)查的方法和基本內(nèi)容，學(xué)會應(yīng)用相關(guān)的營銷知識分析、策劃和管理企業(yè)的營銷行為，并能從事服裝行業(yè)的管理和銷售工作。
（三）本課程與相關(guān)課程的聯(lián)系。本課程應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識包括服裝企業(yè)督導(dǎo)管理、服裝生產(chǎn)管理、企業(yè)管理概論等，其后續(xù)課程為服裝企業(yè)實習(xí)及畢業(yè)論文等，本課程的重點章有：服裝消費者研究、服裝產(chǎn)品研究、服裝價格研究、服裝銷售渠道研究、服裝品牌策略、服裝促銷策略；次重點章有：導(dǎo)論、服裝市場的調(diào)查與分析、服裝銷售分析與預(yù)測；一般章有：服裝賣場陳列研究。
二、考試內(nèi)容與考核目標
第一章 導(dǎo)論（8學(xué)時）
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
了解有關(guān)服裝市場營銷的基本概念，理解市場營銷學(xué)的發(fā)展過程和各期的核心內(nèi)容，認識市場營銷的目的，掌握營銷的四個要素。
（二）課程內(nèi)容
第一節(jié)市場的產(chǎn)生和發(fā)展
市場的產(chǎn)生與發(fā)展、市場的含義、市場的分類、市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展、市場營銷的含義、市場營銷學(xué)研究的內(nèi)容
第二節(jié)市場營銷觀念的發(fā)展
生產(chǎn)導(dǎo)向觀念、產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、推銷觀念、營銷觀念、生態(tài)營銷觀念、社會行銷觀念、后市場營銷觀念
第三節(jié)市場營銷組合原理
營銷四要素、市場營銷系統(tǒng)、市場營銷組合中的風(fēng)險控制、控制市場營銷組合風(fēng)險應(yīng)注意的問題
第四節(jié)市場營銷戰(zhàn)略
市場營銷戰(zhàn)略的含義、制定市場營銷戰(zhàn)略的一般過程、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位劃分、目標市場戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略、市場發(fā)展戰(zhàn)略
（三）考核知識點
市場營銷概述
市場營銷觀念的發(fā)展
市場營銷組合原理
市場營銷戰(zhàn)略
（四）考核要求
1、市場營銷概述
（1）識記：市場的產(chǎn)生與發(fā)展、市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展。
（2）領(lǐng)會：市場的含義和分類、市場營銷的定義。
（3）簡單應(yīng)用：市場營銷定義的核心概念
2、市場營銷觀念的發(fā)展
（1）領(lǐng)會：各種營銷觀念的核心和區(qū)別。
3、市場營銷組合原理
（1）識記：市場營銷系統(tǒng)、市場營銷組合中的風(fēng)險控制。
（2）領(lǐng)會：市場營銷的四要素、控制市場營銷組合風(fēng)險應(yīng)注意的問題。
4、市場營銷戰(zhàn)略
（1）識記：市場戰(zhàn)略的含義、市場營銷戰(zhàn)略制定的一般過程。
（2）領(lǐng)會：戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位劃分。
（3）簡單應(yīng)用：結(jié)合服裝企業(yè)實際，分析服裝企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略確定應(yīng)該包括的內(nèi)容和方法。
第二章 服裝消費者研究（6學(xué)時）
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
了解服裝消費者的分類，重點掌握服裝消費者細分的意義，消費者行為研究，學(xué)會分析不同消費者的購買特點。
（二）課程內(nèi)容
第一節(jié) 服裝消費者細分
消費者細分的概念、消費者的細分意義、消費者細分的標準和差異性分析
第二節(jié) 服裝消費者與服裝的關(guān)系
消費者體型分類的方法、服裝號型標準、不同體型消費者的生理特點和對服裝的需求
第三節(jié) 服裝消費者的購買行為分析
消費者需求的概念和研究意義、服裝消費者需求的特點、影響消費者購買行為的因素、服裝消費者購買過程分析
（三）考核知識點
1．服裝消費者細分
2．服裝消費者與服裝的關(guān)系
3．服裝消費者的購買行為分析
（四）考核要求
1．服裝消費者細分
（1）識記：消費者細分的概念、消費者細分的意義。
（2）領(lǐng)會：進行消費者細分的原因、消費者細分的標準和差異。
（3）簡單應(yīng)用：各種影響消費者需求差異的因素在商品的購買過程中是怎樣發(fā)生作用的。
2．服裝消費者與服裝的關(guān)系
（1）識記：消費者體形的分類；服裝號型系列標準。
（2）簡單應(yīng)用：不同體型的消費者如何選擇合適的服裝。
3．服裝消費者的`購買行為分析
（1）識記：服裝消費者需求研究的意義、服裝消費者需求研究的特點。
（2）領(lǐng)會：影響消費者購買行為的因素分析。
（3）簡單應(yīng)用：消費者購買過程的分析。
第三章 服裝產(chǎn)品研究（8學(xué)時）
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
掌握產(chǎn)品開發(fā)的程序、產(chǎn)品的概念和產(chǎn)品生命周期，理解服裝產(chǎn)品組合開發(fā)的意義和策略，了解服裝產(chǎn)品流行性。
（二）課程內(nèi)容
第一節(jié) 服裝產(chǎn)品開發(fā)
產(chǎn)品的概念、服裝產(chǎn)品的概念、服裝產(chǎn)品開發(fā)的含義及開發(fā)程序
第二節(jié) 服裝產(chǎn)品的細分與組合策略
服裝產(chǎn)品細分的作用和細分方法、服裝產(chǎn)品組合概念和產(chǎn)品組合策略
第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期
產(chǎn)品生命周期的概念和劃分標準、產(chǎn)品生命周期不同階段的特點和企業(yè)的營銷策略變化、延長產(chǎn)品生命周期的方法
第四節(jié) 服裝產(chǎn)品流行性
服裝產(chǎn)品流行的概念和特點、流行產(chǎn)生的原因、流行趨勢的預(yù)測、服裝產(chǎn)品流行周期的形式、流行的生命周期和各階段的銷售特點
（三）考核知識點
1．服裝產(chǎn)品開發(fā)
2．服裝產(chǎn)品的細分與組合策略
3．產(chǎn)品生命周期
4．服裝產(chǎn)品流行性
（四）考核要求
1．服裝產(chǎn)品開發(fā)
（1）識記：服裝產(chǎn)品的概念、服裝產(chǎn)品開發(fā)的含義。
（2）領(lǐng)會：產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品整體概念對營銷活動的意義。
（3）簡單應(yīng)用：服裝企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的程序。
2．服裝產(chǎn)品的細分與組合策略
（1）識記：產(chǎn)品細分的作用、產(chǎn)品細分的策略。
（2）領(lǐng)會：產(chǎn)品細分的方法、服裝產(chǎn)品組合的概念。
（3）綜合應(yīng)用：結(jié)合服裝企業(yè)實際運作，分析服裝產(chǎn)品的細分和產(chǎn)品組合策略。
3．產(chǎn)品生命周期
（1）識記：產(chǎn)品生命周期的概念、產(chǎn)品生命周期的劃分方法、產(chǎn)品生命周期的延長方法。
（2）領(lǐng)會：產(chǎn)品生命周期各期的特點。
（3）綜合應(yīng)用：運用相關(guān)理論分析不同產(chǎn)品生命周期對服裝營銷策略的影響。
4．服裝產(chǎn)品流行性
（1）識記：流行趨勢的預(yù)測、流行的生命周期。
（2）領(lǐng)會：產(chǎn)品流行的概念、產(chǎn)品流行的特點、服裝產(chǎn)品流行發(fā)生因素、服裝產(chǎn)品流行周期的形式。
第四章 服裝價格研究（8學(xué)時）
（一）學(xué)習(xí)目的與要求
掌握服裝產(chǎn)品的價格構(gòu)成和相關(guān)影響因素，掌握產(chǎn)品價格界定方法，了解服裝產(chǎn)品價格的調(diào)整策略，心理定價策略。
（二）課程內(nèi)容
第一節(jié)服裝價格的構(gòu)成
價格的含義、服裝商品的比價、服裝商品的差價、企業(yè)制定產(chǎn)品價格的目標、服裝價格的構(gòu)成
第二節(jié) 影響服裝價格的因素
影響服裝價格的內(nèi)、外因素
第三節(jié) 服裝定價的方法
成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法、競爭導(dǎo)向定價法
第四節(jié) 服裝定價的策略
服裝價格的定位策略、彈性定價策略、折扣定價策略、服裝組合定價策略、轉(zhuǎn)移定價策略、促銷定價策略、網(wǎng)上定價策略、心理定價策略。
第五節(jié) 服裝價格的調(diào)整
主動調(diào)價、被動調(diào)價
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 6
20xx年，我專業(yè)的服裝市場營銷課程被學(xué)校評為校級精品課程，為了進一步完善和建設(shè)服裝市場營銷課程，提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校高度重視，在管理機制方面給予大力支持。經(jīng)過一年的建設(shè)，本課程已經(jīng)完成階段性課程建設(shè)項目中的各項考核指標。
一、本課程已建設(shè)完成的考核指標
1、重新制作服裝市場營銷課件
根據(jù)服裝市場營銷教學(xué)大綱和所用教材，重新制作了教學(xué)課件。其特點：一是內(nèi)容體系完整，包含教學(xué)大綱要求的內(nèi)容；二是圖文并茂，將原來用語言表述的內(nèi)容制作成圖表，不僅使學(xué)生更容易理解知識點，而且增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；三是在課件中加入案例，例如，第七章服裝目標市場營銷，加入歐萊雅公司把中國女性分層的金字塔產(chǎn)品圖，幫助學(xué)生理解市場細分的內(nèi)涵。
2、補充完善服裝市場營銷題庫
本課程編制了20xx道題庫，并通過專家組的驗收。根據(jù)專家的建議，本課程建設(shè)人員分工協(xié)作，補充了簡答題和國內(nèi)外新鮮案例，一是使題型更加多樣化；二是增加了實踐性內(nèi)容，有助于提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
3、補充完善服裝市場營銷教學(xué)材料
（1）編寫市場營銷作業(yè)練習(xí)和討論題86題。為了保證學(xué)生學(xué)習(xí)的全面性和學(xué)習(xí)質(zhì)量，這些作業(yè)和討論題包含教學(xué)大綱和教材的14章內(nèi)容，每章平均3-4道作業(yè)。
（2）挑選權(quán)威和新鮮參考文獻40本。本著對學(xué)生負責的態(tài)度，從眾多的市場營銷參考文獻中用心挑選40本。特點：一是這些參考文獻不是重復(fù)的市場營銷原理，而是包括市場營銷管理的體系文獻。包括：營銷觀念、營銷渠道、服務(wù)營銷、消費者行為、全球營銷、營銷戰(zhàn)略、品牌管理、營銷前沿、客戶關(guān)系管理、科特勒新思維：持續(xù)營銷模型及亞洲案例，市場營銷核心優(yōu)秀雜志：《南開管理評論》雜志、《哈佛商業(yè)評論》雜志、《商學(xué)院》雜志；二是所有參考文獻都是20xx年-20xx年出版的，主要集中在人大、清華和中紡出版社等權(quán)威出版機構(gòu)。
（3）完善和更新教學(xué)大綱。本課程教學(xué)大綱體系完整，結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)容嚴謹。其特征：一是體現(xiàn)服裝市場營銷課程在專業(yè)培養(yǎng)目標中的定位，即為商科類學(xué)生奠定營銷專業(yè)理論基礎(chǔ)，融理論和實踐于一體，學(xué)會用全球視角解決現(xiàn)實營銷問題；二是體現(xiàn)本課程的目標：使學(xué)生全面系統(tǒng)掌握服裝市場營銷的基本理論和基本知識；培養(yǎng)學(xué)生能夠應(yīng)用所學(xué)知識和原理分析問題和解決問題的能力；嫻熟的用外語閱讀市場營銷的書籍和進行案例分析。
（4）完成服裝市場營銷教學(xué)方案。按照學(xué)校對教案的要求，本課程組成員根據(jù)教學(xué)大綱，共同討論和完成服裝市場營銷教案。
（5）精心設(shè)計教學(xué)方案。課題組成員根據(jù)市場營銷教學(xué)大綱和教學(xué)課時，設(shè)計和細化教學(xué)方案和教學(xué)進度。
二、課程建設(shè)團隊的教學(xué)研究成果
1、教材1本。由北京理工出版社出版、王鴻霖主編楊水華副主編的《服裝市場營銷》；3．研究的教學(xué)和學(xué)術(shù)論文8篇。
研究內(nèi)容廣泛而有價值，例如：大學(xué)品牌的內(nèi)涵；我國服裝產(chǎn)業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和路徑；論顧客價值的理解與創(chuàng)造；基于利益細分的網(wǎng)上消費者研究等發(fā)表于核心期刊上的論文。
三、本課程建設(shè)中的主要特色
1、以案例教學(xué)和雙語教學(xué)為主要特色。服裝市場營銷是一門實踐性和國際性很強的學(xué)科，因此本課程在建設(shè)過程中注重兩個結(jié)合：理論和實踐的結(jié)合、國際和國內(nèi)的結(jié)合。在教學(xué)大綱、授課教案、教學(xué)題庫、教學(xué)課件中充分體現(xiàn)這兩個結(jié)合。例如，教學(xué)課件中加入雅戈爾、路易威登等資料和案例；教案設(shè)計中注重案例和實踐部分的合理介入；教學(xué)題庫中注重國內(nèi)外新鮮的案例。教授課方式根據(jù)專業(yè)劃分，分別采用中文、雙語、全英文授課和案例分析。經(jīng)過多年的實踐和積累，我專業(yè)在這種教學(xué)模式上已積累了豐富的經(jīng)驗，取得了良好的教學(xué)效果。使學(xué)生無論在就業(yè)率還是就業(yè)后的能力顯現(xiàn)上都受益匪淺，受到市場的歡迎和好評。
2、本課程授課面廣。面向全校所有專業(yè)，每年授課學(xué)生數(shù)達1500人。
四、教學(xué)條件建設(shè)情況
1、教材使用與建設(shè)
本課程是我校專業(yè)基礎(chǔ)課，面向全校開設(shè)，教材為服裝市場營銷。配備了教學(xué)大綱、題庫、生動活潑的電子教學(xué)膜片。平均每一章的電子教學(xué)膜片達到30張，每章題庫習(xí)題量達到140題。
2、促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)的擴充性資料使用情況
考慮到國際和國內(nèi)市場的差異，我專業(yè)收集編寫了國內(nèi)企業(yè)成功和失敗的案例集，并且向全球第二大案例制作中心采購跨國公司在中國的營銷案例，以及中國公司走向國際市場的案例。在收集編寫這些案例時，本課程全體教師本著負責和認真的態(tài)度，對每個案例進行甄別、整理加工，出思考題。并根據(jù)教材的`每一章內(nèi)容配套相關(guān)案例，最后印刷成學(xué)校配套教材，發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中使用。一是幫助學(xué)生理解消化所學(xué)理論；二是培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。
3、實踐性教學(xué)環(huán)境
一是結(jié)合所學(xué)內(nèi)容布置實踐性的作業(yè)，撰寫市場調(diào)查報告，設(shè)計調(diào)查問卷，模擬推銷產(chǎn)品，模擬推銷的產(chǎn)品涉及快速消費品、服務(wù)產(chǎn)品。二是在最后一個學(xué)期，本課程教師指導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)參加社會實踐，以及在我校學(xué)位后培訓(xùn)基地進行實踐培訓(xùn)
五、教學(xué)方法與教學(xué)手段
1、本課程教學(xué)方法
本課程采用課堂講授和組織學(xué)生案例討論結(jié)合的方法。
例如，在課堂上用了三個課時講授第7章市場細分、選擇目標市場和市場定位（STP）的理論和方法，為了幫助學(xué)生充分的理解和應(yīng)用STP理論，組織學(xué)生討論雷諾公司的帕米亞香煙案例，這是一個真實案例。如果班級學(xué)生48人，那么分8個組，學(xué)生拿到案例后，課下分組討論，制作小組討論報告，然后用2課時組織學(xué)生課堂討論。討論的過程中，小組間可能發(fā)生激烈爭論或偏離主題，這時老師會引導(dǎo)和控制。經(jīng)過爭論、分歧、分析再討論，達成基本一致的觀點，老師總結(jié)。案例分析討論后，學(xué)生會有一個共同的結(jié)論：案例分析非常必要，對所學(xué)理論消化、理解和應(yīng)用。
2、本課程教學(xué)手段：
授課老師全部使用PPT課件。課件根據(jù)不同專業(yè)和培養(yǎng)需要，內(nèi)容全面，制作精致，除文字外，大量使用圖表、動畫直接演示所要講授的內(nèi)容，給學(xué)生以更加深刻和直觀的認識。
3、作業(yè)情況
本課程編制了20xx道題庫，86道作業(yè)和討論題。題型多樣，使教師可以隨時、全面的考查學(xué)生學(xué)習(xí)效果。
（1）每章內(nèi)容講授完，都會給學(xué)生布置相關(guān)作業(yè)，授課教師定期檢查批閱。
（2）授課教師會在課堂上以提問的方式抽查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。4、考試舉措
通過題庫的建設(shè)，合理設(shè)計考試題型和考題的內(nèi)容，建立科學(xué)、嚴謹?shù)脑u價體系。借此不僅檢驗教師的授課效果，而且考核學(xué)生掌握和應(yīng)用該學(xué)科的能力。
本著科學(xué)、嚴謹、全面的考試原則。本課程在考試制度上采取的舉措：
（1）課程序號相同的授課班級，統(tǒng)一命題，流水閱卷，以保證對授課老師和學(xué)生的評價公平。
（2）命題采取題庫隨機抽題，課程負責人和專業(yè)主任把關(guān)審核試卷的質(zhì)量。
（3）題型多樣化，包括單選題、多選題、判斷題、簡答題、論述題、案例分析題，客觀和主觀題的比重為6：4。
（4）試題難度分為：易、中等偏易、中等偏難、難四個檔次，四個檔次試題的分數(shù)比例為20：30：30：20。
（5）閱卷結(jié)束后，任課教師要對每個班級的考試成績進行試卷分析，目的有兩個：一是了解學(xué)生是否達到學(xué)科培養(yǎng)目標，以檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)和教師授課情況；二是通過分析學(xué)生成績分布是否符合正態(tài)曲線這一較科學(xué)的評價體系，以檢驗試卷的質(zhì)量。
（6）試卷分析后，整理歸檔。
六、課程建設(shè)中存在的不足及解決方案
再先進的教材，再完整的課程體系材料，最終都要落實到課堂里，體現(xiàn)在教學(xué)效果上。目前本課程存在的主要問題是：
1、課堂上教學(xué)內(nèi)容的組織與安排。如何把課程設(shè)計的思想、內(nèi)容、安排，有效的、不折扣的落實到每個授課老師的課堂上，在課堂上如何組織教學(xué)內(nèi)容和安排，如何將理論和案例針對性的結(jié)合，如何減少教學(xué)的隨意性。
2、如何組織學(xué)生案例討論。如何提高每個學(xué)生的積極性和參與性，如何控制課堂討論范圍和幅度，提高案例教學(xué)的效果。
3、解決方案：
1、組織本課程教師了解、領(lǐng)會課程建設(shè)的目標、思路。
2、消化掌握本課程教學(xué)大綱和教案內(nèi)容、體系。
3、互相觀摩教學(xué)，課后交流討論。
4、設(shè)立科學(xué)、嚴格的教師評價體系，要求教師不折扣的按照教學(xué)大綱和教學(xué)要求完成教學(xué)任務(wù)。
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 7
我國服裝行業(yè)有著一個艱難發(fā)展的過程，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，20世紀末期我國最大服裝企業(yè)產(chǎn)品銷售收入不足50億元，銷售收入上億的企業(yè)為數(shù)不多。20XX年是我國服裝行業(yè)發(fā)展歷史上極不尋常的一年，行業(yè)發(fā)展步入了一個新的歷史階段。在前所未有的復(fù)雜多變的環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)加速調(diào)整、升級，產(chǎn)業(yè)新格局日漸清晰。20XX年，中國服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟經(jīng)歷了歷史上相對困難的時期。這場國際金融危機使我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式已刻不容緩。我國服裝業(yè)企穩(wěn)回升的趨勢已經(jīng)明朗，并且出現(xiàn)了又一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級，以及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的新氣象。更讓人欣喜的是，規(guī)模以上服裝企業(yè)還實現(xiàn)了生產(chǎn)小幅增長。
服裝陳列設(shè)計在中國是其實新型的綜合性學(xué)科，隨著中國服裝產(chǎn)業(yè)的興起，服裝陳列設(shè)計對企業(yè)也越來越重要。要在終端贏得更好的市場和更多的顧客，要求陳列設(shè)計師德綜合素質(zhì)也越來越高，它融合了視覺藝術(shù)、心理學(xué)、營銷學(xué)等多門學(xué)科知識，也是服裝企業(yè)“決勝終端”的重要營銷手段之一，通過對燈光、色彩、背景、搭配、道具、音樂、POP海報、通道等科學(xué)而又合理的規(guī)劃，以達到促進產(chǎn)品銷售，提升品形象的目的。國外把服裝陳列稱之為“視覺營銷”，足見陳列在營銷中的地位。良好的服裝陳列設(shè)計可以起到吸引消費者，從而達到營銷的目的。服裝陳列設(shè)計在國外起步較早，無論是教育方面還是在實際應(yīng)用方面都比國內(nèi)要成熟許多，陳列設(shè)計已經(jīng)成為服裝產(chǎn)業(yè)必不可少的組成部分，然而在國內(nèi)卻是個模糊的概念，陳列人才的教育近乎空白狀態(tài)，許多賣場聘用的陳列師大多是平面設(shè)計、服裝設(shè)計或環(huán)境藝術(shù)設(shè)計的從業(yè)人員，還有的賣場在陳列方面不甚講究，直接由一線的營銷人員完成，由于知識結(jié)構(gòu)不夠全面，導(dǎo)致了陳列技術(shù)不夠?qū)I(yè)的整體狀況，從以下幾個方面分析賣場陳列與與營銷之間的.關(guān)系：
一、空間布局
良好的空間布置給人創(chuàng)造出舒適的購物環(huán)境。服裝專賣店的空間可以分為視覺空間、功能空間、心理空間等。視覺空間要講究通透，流暢而且給人的視覺帶來美感；活動空間、購物空間都要以人為本，要以符合人體工程學(xué)的原理，使顧客行走購物非常自如；心理空間是指顧客對空間的心理體驗，是放松的還是緊張的、是閉塞的還是開闊的。專賣店的空間布局要把這三個空間統(tǒng)一起來，給顧客形成整體風(fēng)格。將店鋪劃分為不同區(qū)域，重點區(qū)域是燈光最亮，最容易被看到的位置，一般是對著門的方位，櫥窗或模特的區(qū)域，或者店鋪兩側(cè)靠墻的貨架，可以擺放當季主推的流行款式，一般顧客的選擇度和接受度都較高；相對重要區(qū)域是相對醒目的位置，一般在店鋪的中島柜臺和收銀臺附近，可以陳列款式次于當季新款，存貨較多、較符合大眾口味的款式；次要區(qū)域區(qū)則是光線昏暗的角落，可以擺放一些顏色相對獨立，或存貨已不多、尺碼不全的衣服。在服裝專賣店的空間設(shè)計中，應(yīng)當遵循這三種空間的劃分法，充分尊重人的需求，有效地利用每一個空間點，達到顧客需求與室內(nèi)空間大小結(jié)合的統(tǒng)一。
二、服裝構(gòu)成形態(tài)
服裝構(gòu)成形態(tài)分為疊裝、側(cè)掛（正掛、側(cè)掛等）、人模出樣。在服裝專賣店中，對服裝的陳列要考慮消費者的需求，充分挖掘出每款產(chǎn)品的消費群定位。服裝展示要依據(jù)空間的大小形狀，仔細規(guī)劃出店內(nèi)通道和引導(dǎo)顧客的線路，并考慮前后左右的關(guān)系，遵循展示與陳列相結(jié)合的原則。一方面，服裝可分類別展示，即上下裝，配件分開；另一方面，也可采取服裝和配飾結(jié)合在一起的整套展示。比如：服裝設(shè)計的款式重點在袖口，服裝設(shè)計師當下設(shè)計亮點在袖口，那么陳列設(shè)計師在賣場終端陳列的時候，就不能采用疊裝的形態(tài)，只能采用掛裝或者搭配出樣的方式，來展示服裝的亮點，吸引消費者的視線增加試穿率，最終使其購買。
三、賣場色彩、燈光
賣場色彩在賣場中起到重要的作用，也像賣場的魔術(shù)師一樣，控制變換賣場的整個氣氛。色彩在賣場中很難控制，不同服裝有不同服裝的主體色彩。比如：運動裝色彩鮮艷，對比較大；中老年裝色彩比較素凈，色彩單調(diào)；童裝色彩圖案豐富等等，在調(diào)整色彩的時候，可以采用不同的方法。比如：對比色搭配，經(jīng)常應(yīng)用于櫥窗陳列中，通常由于運動服裝和休閑裝的品牌特性，賣場中對比色的搭配范圍比較廣泛；高檔女裝和男裝賣場內(nèi)部的對比色搭配通常進行部分的點綴，主要是豐富賣場的色彩搭配方式，調(diào)節(jié)賣場氣氛。類似色搭配，類似色的搭配比較擅長制造柔和、秩序、和諧、溫馨的感覺，是賣場中使用最多的一種搭配方式，也是高檔女裝、男裝常用的搭配方式。因此在做類似色的陳列搭配時，要注意服裝色彩明度上的差異，以豐富陳列效果，還有更多的色彩搭配方式。在色相比較多的情況，要采用彩虹法的方式，就是將服裝按色環(huán)上的紅、橙、黃、綠、青、藍、紫的順序進行排列，就像彩虹一樣，它給人一種非常柔和、奇妙、和諧的感覺，在處理賣場色彩的時候：要注意賣場多樣性、變化行、流行性平衡性，最終達到色彩的統(tǒng)一和諧，產(chǎn)生美感，刺激消費者的視覺效果，色彩的搭配還要注重每一年的流行色趨勢，更好的增加顧客的購買力。比如：同樣一款的裙子，放在同一地方做正掛陳列，灰色在月初15天做統(tǒng)計銷售25條，結(jié)合今年的流行色趨勢，主要流行水果色和亮色，在月中到月末15天再一次做銷售統(tǒng)計銷售了45條，這就說明色彩在搭配的時候，要結(jié)合流行色趨勢，可以更好的提高銷售數(shù)據(jù)。
在專賣店中，一般是以主色調(diào)為主，并點綴相應(yīng)輔色相互變換，在流行色的基礎(chǔ)上吸收自然色彩、仿古色彩、人文色彩等，選擇富有現(xiàn)代感的合適色彩，創(chuàng)造出個性、多變的感覺。色彩搭配所產(chǎn)生的美感千變?nèi)f化，但總體來說，即對比與調(diào)和的關(guān)系博弈。
總之，一個好的服裝專賣店，不僅僅在于專賣店的裝修、品牌的效應(yīng)、顧客群體的定位等諸多方面，服裝專賣店要達到盈利的目的，必須以顧客的需求為中心，專賣店可以對消費者進行一定的調(diào)查，根據(jù)消費者的需求，同時考慮消費者的生理特點，消費者的周邊環(huán)境和消費層次，對服裝的陳列進行變動，設(shè)計出與消費者喜歡的人性化賣場，當然重要的還是要看專賣店管理。因此，除了重視店面外秀，更要加強對其管理的有效性，注重員工的積極性的能動性的發(fā)揮，賣場運作不斷地上水平上臺階。
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 8
一、在市場拓展方面
1、公司新增店柜“自營：7店；加盟：7店；總計：14家。”使公司總銷售網(wǎng)絡(luò)達到31家。
2、基本完成年初制定的拓展目標，進一步擴大了市場份額。
二、在加強企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建設(shè)和完善方面
1、通過提升對企業(yè)文化的深入滲透和引導(dǎo)，公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊伍和團隊，并培養(yǎng)了眾多的銷售精英。基本上能夠支持我們的大團隊“基業(yè)公司”20xx年的企業(yè)快速增長。
2、通過大B會的建立，增加了員工相互了解的平臺，進一步增進了員工榮譽感和對企業(yè)和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現(xiàn)了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。
3、引進了新的經(jīng)營觀念和更科學(xué)的管理機制，促進了公司的建設(shè)，使公司上下都動了起來，不斷的小跑起來，不斷的發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題，讓公司的上上下下都感受到了激情和活力，真正的體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“激情、執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越”的精神和公司作風(fēng)所要求的“協(xié)作進取、雷厲風(fēng)行”。
4、通過對各個部門專業(yè)性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標準要求和評估，運用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法，力求以方案，更求以最及時解決的態(tài)度，促使各級管理人員和各個部門的“工作責任要求、工作標準、工作技能、工作效率、工作配合等各個方面得到了巨大的提升；同時對各級管理人員的“嚴格要求、細心提醒、給予機會”等方面情理并濟的提攜，真正體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴制明責、執(zhí)行高效、情理并濟”。
5、在制度建設(shè)方面我們還有更多的路要走，更多的標準要建立并細化。
三、在人才的引進、提拔、儲備方面
1、通過大膽引進，引進了一些服裝行業(yè)的精英人才，已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用，并將與企業(yè)共同成長。
2、在提拔人才方面，通過“大膽用人、提高標準用人、放手用人”，培養(yǎng)了一批忠誠的“中高級管理干部”，對于企業(yè)未來的`發(fā)展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養(yǎng)人才的孵化模式。
3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調(diào)整，增強了企業(yè)和團隊的活力，激發(fā)了人人積極向上，敢于爭先的競爭意識；并鍛煉了干部和團隊“堅強的意志、積極平和的心態(tài)、良好的適應(yīng)性”；大部分人都能夠做到“能上能下、敢于承擔責任、敢于挑擔子”。
4、通過對公司人才結(jié)構(gòu)的大膽調(diào)整和改革，讓公司的全體人員都感受到了未來的發(fā)展空間是多么的廣闊，感受到了變革的力量，感受到了未來和希望。
5、通過改革進一步明確和增強了“目標性與務(wù)實的工作態(tài)度”，為未來建立更為科學(xué)的目標體系鋪平了道路。
四、20xx年的銷售業(yè)績
1、自營店：x力x品牌2408.6萬，達標率81.5%，比xx年提升86.9%；其他品牌1053.5萬，達標率88.8%，比xx年提升65.6%；自營小計3462.1萬，達標率83.5%，比xx年提升80.2%。
2、加盟店：x力x品牌1018.4萬，達標率105.1%，比xx年提升127.8%。
3、公司：銷售4480.5萬，達標率87.6%，比xx年提升88.59%。大大的超過了公司年初制定的銷售業(yè)績增長60%的預(yù)期目標，超過的幅度為28.59%。
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 9
一、店鋪簡介
XX時裝店，由XXXX時裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。XX時裝店品牌創(chuàng)立于20XX年，XX時裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌，截止20XX年月，XX時裝店下設(shè)XX個業(yè)務(wù)部門，員工人數(shù)超過XX人，有超過XX萬的會員，是電子商務(wù)的代表企業(yè).
二、品牌故事
時裝店是韓風(fēng)快時尚第一品牌，旗下有四大品牌，女裝，男裝，童裝，設(shè)計師品牌：XX。
各個品牌的定位：
XX時裝店XX—韓風(fēng)快時尚女裝第一品牌
XX時裝店XX—韓風(fēng)快時尚男裝第一品牌
XX時裝店XX韓風(fēng)快時尚童裝第一品牌
XX東方復(fù)古設(shè)計師品牌
XX時裝店的目標銷售對象為都市時尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設(shè)計師，并在韓國擁有分公司，同XX余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。
XX時裝店致力于打造“韓風(fēng)快時尚”的都市時尚人群服飾品牌，秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念，將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內(nèi)，在引入韓國設(shè)計的同時與中國的審美相結(jié)合，演繹的淋漓盡致，目前，XX時裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌。20XX年XX時裝店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”“全球化實踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強”。
三、促銷的目的
(一)促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。XX商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
(二)促銷的過程
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動時間和方式
活動時間：20XX年XX月XX日點分秒到XX月XX號點分秒
活動方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價XX，淘金幣價XX，XX淘金幣，數(shù)量XX份，折扣57折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。
五、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的'客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。
對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
服裝活動策劃5隨著經(jīng)濟條件的改善,家庭對孩子的生活越來重視。而且現(xiàn)在獨生子女越來越多，一家人把所有的愛都投放到了孩子身上，愿意并有經(jīng)濟能力給孩子創(chuàng)造更美好的生活。所以在未來幾年，品牌兒童服裝很有發(fā)展?jié)摿Γ袌龊軓V闊。
我的品牌
童樂樂
我的使命
讓孩子更快樂的成長更幸福的生活!
我的定位
是全國性的品牌兒童服裝店,目標消費者定位在310歲之間。
我的目標
前2年進駐湖南本地市場,在地方提升市場占有率和品牌知名度。并打開網(wǎng)路營銷渠道，在各電子商務(wù)網(wǎng)站開有自己專賣店。35年時間成為國內(nèi)品牌兒童服裝店。在湖南知名度市場占有率高時,就向臨省進攻,一步一個腳印,向全國打開網(wǎng)絡(luò)
店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。我們對店面地址首選是大型住宅中心。這種地方人口密集，一般以家庭為主居住，固定人口多，小孩多，購物方便。另外，還可以開在商業(yè)區(qū)。門面的租金要適度，租期不少于1年，面積5080平方米。櫥窗面向街道，越寬越佳。同時還注意鋪面的周圍品牌環(huán)境，不要被低檔品牌包圍。選擇消費者習(xí)慣行走通道，在主通道。
店面的裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象。我要求的裝潢效果如下：1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西。兩邊各放一輛搖擺車，可以吸引兒童。2、因為是童裝店所以裝修要搞得童趣化一點，可以在店內(nèi)擺放一些可愛的娃娃。3、燈光等硬件配備到位，燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的。空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!
貨物來源
和某知名服裝制造公司長期合作，要求公司制造自己品牌的童裝。布料都要自己指定的，驗收和格后方可生產(chǎn)。并在公司內(nèi)擁有自己品牌童裝的設(shè)計師，在款式上不斷更新，不斷創(chuàng)新。制造商要提高效率，使供求趨向平衡。
人力規(guī)劃
我計劃一個店雇傭三個人，2個是熱情甜蜜的，主要負責接待顧客，另一個就是收銀員。工資：1200/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 10
作為一位服裝營銷經(jīng)理，我的主要職責是負責公司服裝品牌的營銷策略，確保品牌形象的建立和市場份額的提升。在這個職位上，我需要不斷地進行市場分析和競爭分析，通過不同的渠道和服務(wù)方式，讓我們的品牌得到更多消費者的認可和青睞。
市場分析和競爭分析是我的`首要工作。我通過觀察市場趨勢、分析市場數(shù)據(jù)和消費者反饋，來了解行業(yè)的發(fā)展方向，及時調(diào)整我方的策略和方案。同時，通過對競爭對手的品牌定位、廣告營銷手段、銷售模式等方面細致的研究，我可以制定出可行的競爭策略，使我們的品牌在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。
在制定營銷策略的過程中，我需要考慮到公司預(yù)算和目標受眾。如果預(yù)算有限，我需要尋找盡可能高效且低成本的方式來推廣公司的產(chǎn)品。而如果目標受眾是年輕化的群體，我需要把握流行趨勢和文化特點，以吸引他們的注意力。我會適時的開展市場調(diào)研，結(jié)合收集到的數(shù)據(jù)來調(diào)整或完善相應(yīng)的營銷策略。
在實施營銷策略中，我會協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源，整合各方面的優(yōu)勢，使決策的實施更加精準和協(xié)調(diào)。主要包括聯(lián)合廣告商、公關(guān)媒體、演藝界人士、公眾人物、業(yè)界領(lǐng)袖、政府機構(gòu)和其他相關(guān)機構(gòu)。我和公司內(nèi)外各方緊密合作，以確保整個營銷過程順利進行，最終實現(xiàn)公司的價值目標和銷售目標。
最后，在運用數(shù)字化營銷工具的方面，我會通過頂級數(shù)字化策略，包括互聯(lián)網(wǎng)廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣、社交媒體和電子郵件宣傳。我會協(xié)調(diào)公司營銷部門和數(shù)據(jù)部門，從而實現(xiàn)數(shù)字化營銷的最大化利用。這些工具有助于我們快速進入市場，并與目標受眾建立聯(lián)系，增強品牌影響力。
通過我的努力，我的公司的服裝品牌得到了更廣泛的推廣和認可。營銷策略的實施使公司贏得了市場競爭中的優(yōu)勢，加深了品牌印象，提高了收益和利潤。我對我的工作和職責充滿了信心，也是服務(wù)我的客戶最好的方式，同時也是實現(xiàn)公司和部門目標的最佳助手。
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 11
一、在市場拓展方面
1、公司新增店柜“自營：7店；加盟：7店；總計：14家。”使公司總銷售網(wǎng)絡(luò)達到31家。
2、基本完成年初制定的拓展目標，進一步擴大了市場份額。
二、在加強企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建設(shè)和完善方面
1、通過提升對企業(yè)文化的*滲透和引導(dǎo)，公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊伍和團隊，并培養(yǎng)了眾多的銷售精英。基本上能夠支持我們的大團隊“基業(yè)公司”20xx年的企業(yè)快速增長。
2、通過大B會的建立，增加了員工相互了解的平臺，進一步增進了員工榮譽感和對企業(yè)和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現(xiàn)了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。
3、引進了新的經(jīng)營觀念和更科學(xué)的管理機制，促進了公司的建設(shè)，使公司上下都動了起來，不斷的小跑起來，不斷的發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題，讓公司的上上下下都感受到了青春和活力，真正的體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越”的精神和公司作風(fēng)所要求的“協(xié)作進取、雷厲風(fēng)行”。
4、通過對各個部門專業(yè)性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標準要求和評估，運用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法，力求以最佳方案，更求以最及時解決的態(tài)度，促使各級管理人員和各個部門的“工作責任要求、工作標準、工作技能、工作效率、工作配合等各個方面得到了巨大的提升；同時對各級管理人員的“嚴格要求、細心提醒、給予機會”等方面情理并濟的提攜，真正體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的`“嚴制明責、執(zhí)行高效、情理并濟”。
5、在制度建設(shè)方面我們還有更多的路要走，更多的標準要建立并細化……
三、在人才的引進、提拔、儲備方面
1、通過大膽引進，引進了一些服裝行業(yè)的精英人才，已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用，并將與企業(yè)共同成長……
2、在提拔人才方面，通過“大膽用人、提高標準用人、放手用人”，培養(yǎng)了一批忠誠的“中高級管理干部”，對于企業(yè)未來的發(fā)展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養(yǎng)人才的孵化模式……
3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調(diào)整，增強了企業(yè)和團隊的活力，激發(fā)了人人積極向上，敢于爭先的競爭意識；并鍛煉了干部和團隊“堅強的意志、積極平和的心態(tài)、良好的適應(yīng)性”；大部分人都能夠做到“能上能下、敢于承擔責任、敢于挑擔子”。
4、通過對公司人才結(jié)構(gòu)的大膽調(diào)整和改革，讓公司的全體人員都感受到了未來的發(fā)展空間是多么的廣闊，感受到了變革的力量，感受到了未來和希望……
5、通過改革進一步明確和增強了“目標性與務(wù)實的工作態(tài)度”，為未來建立更為科學(xué)的目標體系鋪平了道路。
四、銷售業(yè)績
1、自營店：
x品牌2408.6萬，達標率81.5%，比x年提升86.9%；其他品牌1053.5萬，達標率88.8%，比x年提升65.6%；自營小計3462.1萬，達標率83.5%，比x年提升80.2%。
2、加盟店：
x品牌1018.4萬，達標率105.1%，比x年提升127.8%。
3、公司：
銷售4480.5萬，達標率87.6%，比x年提升88.59%。大大的超過了公司年初制定的銷售業(yè)績增長60%的預(yù)期目標，超過的幅度為28.59%。
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 12
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市2006年銷售業(yè)績更加興旺！
20XX年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
現(xiàn)將20XX年服裝銷售員年終總結(jié)如下：
20XX年我們柜組認真學(xué)習(xí)銷售知識，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在京華，服務(wù)為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實，嚴把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20XX年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20XX年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個普通員工成長為 柜的`柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過過工作實踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
在工作中，我更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。
總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹立奉獻在京華，滿意在京華的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進取，團結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。20XX年我們柜組將繼續(xù)本著以人為本的工作態(tài)度及顧客的高度滿意是我們的最終目標的經(jīng)營理念，全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在京華的理念進一步得到拓展，讓京華美名譽滿十堰，讓更多的顧客再來京華！
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 13
一、概述
本篇報告是關(guān)于我在過去一年中作為服裝營銷經(jīng)理的述職報告。我將會詳細地介紹我在公司中所承擔的任務(wù)及工作內(nèi)容，以及我所面臨的挑戰(zhàn)和取得的成就。同時，我還會闡述我在隊伍中所扮演的角色以及為何我是一名優(yōu)秀的服裝營銷經(jīng)理。
二、承擔的任務(wù)與工作內(nèi)容
作為服裝營銷經(jīng)理，我的主要職責之一是擬定并實施公司的營銷戰(zhàn)略。在過去一年中，我主要為公司制定了四個營銷計劃來推廣公司的品牌和產(chǎn)品，這些計劃分別覆蓋了不同的季節(jié)和市場。
此外，我還負責監(jiān)督公司的銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，并對該數(shù)據(jù)進行分析。通過這些數(shù)據(jù)的分析，我能夠提供有關(guān)適當?shù)漠a(chǎn)品定價和推廣策略的建議。為了保持競爭優(yōu)勢，我也會參加行業(yè)相關(guān)的會議和活動，以便及時跟上市場趨勢。
除了上述職責，我還需要協(xié)調(diào)與公司其他團隊的溝通和合作，確保公司所有對外宣傳的信息都是一致的。這要求我每天都要與公司的銷售、生產(chǎn)、設(shè)計和市場團隊保持良好的溝通，以確保我們的營銷策略和目標都能夠得到順利的執(zhí)行。
三、面臨的挑戰(zhàn)
在我的職業(yè)生涯中，我最大的挑戰(zhàn)之一是如何確保公司的營銷活動對各個市場的不同群體產(chǎn)生積極的影響。在過去一年中，我學(xué)到了如何執(zhí)行有效的市場調(diào)查以了解市場趨勢和潛在客戶的需求。這使得我可以制定個性化的營銷策略，以滿足不同客戶群體的需求。
另一個挑戰(zhàn)是如何管理團隊。我努力保持一種融洽且聚焦的公司文化，并建立起一個互相信任、互相支持且緊密配合的團隊。我鼓勵員工參與公司的決策制定和營銷策略的制定，以便他們都愿意為這個團隊做出貢獻。
四、取得的成就
在過去一年中，我為公司的發(fā)展做出了重要的貢獻。我制定了四個營銷計劃，并在執(zhí)行過程中不斷進行調(diào)整，以確保最終實現(xiàn)了我們的營銷目標。我也成功地監(jiān)督了公司的銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，并在公司增加銷售中產(chǎn)生了積極的效果。
與此同時，我也重新組織了公司的'營銷團隊，以提高協(xié)調(diào)性和效率。我還繼續(xù)鼓勵員工參與公司決策的制定，并為團隊提供了彼此之間合作的機會。這些努力顯著增強了公司內(nèi)部的合作關(guān)系，促進了公司的整體發(fā)展。
五、在團隊中扮演的角色
在公司的營銷團隊中，我扮演了一名領(lǐng)導(dǎo)者的角色。我鼓勵員工嘗試新的營銷方法，并確保全體團隊都理解公司的目標和策略。我努力保持一個微笑的面容，以確保每個人在這個團隊中都感到舒適和支持，尤其是在繁忙和重要的時候更是如此。
六、結(jié)論
這篇述職報告總結(jié)了我在過去一年中作為一名優(yōu)秀的服裝營銷經(jīng)理所承擔的任務(wù)和工作內(nèi)容，我面臨的挑戰(zhàn)及其所取得的成就，以及我在營銷團隊中所扮演的角色。我認為，我的表現(xiàn)證明了我是一個有才華、充滿激情和極具組織領(lǐng)導(dǎo)力的服裝營銷經(jīng)理。我的優(yōu)秀表現(xiàn)不僅為公司帶來了財務(wù)上的成功，同時也促進了公司內(nèi)部的積極氛圍。我有信心，在未來的職業(yè)生涯中，我會繼續(xù)追求卓越，取得更多成就，并帶領(lǐng)公司不斷前進。
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 14
一、在市場拓展方面
1、公司新增店柜“自營：7店；加盟：7店；總計：14家。”使公司總銷售網(wǎng)絡(luò)達到31家。
2、基本完成年初制定的拓展目標，進一步擴大了市場份額。
二、在加強企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建設(shè)和完善方面
1、通過提升對企業(yè)文化的深入滲透和引導(dǎo)，公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊伍和團隊，并培養(yǎng)了眾多的銷售精英。基本上能夠支持我們的大團隊“基業(yè)公司”20xx年的企業(yè)快速增長。
2、通過大B會的建立，增加了員工相互了解的平臺，進一步增進了員工榮譽感和對企業(yè)和團隊的認同感、凝聚力。更好的體現(xiàn)了公司理念“至誠聚心、和諧聚力”。
3、引進了新的經(jīng)營觀念和更科學(xué)的管理機制，促進了公司的建設(shè)，使公司上下都動了起來，不斷的小跑起來，不斷的發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題，讓公司的上上下下都感受到了激情和活力，真正的體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“激情、執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越”的精神和公司作風(fēng)所要求的“協(xié)作進取、雷厲風(fēng)行”。
4、通過對各個部門專業(yè)性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標準要求和評估，運用在“過程中發(fā)現(xiàn)問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的辦法，力求以方案，更求以最及時解決的態(tài)度，促使各級管理人員和各個部門的“工作責任要求、工作標準、工作技能、工作效率、工作配合等各個方面得到了巨大的提升；同時對各級管理人員的“嚴格要求、細心提醒、給予機會”等方面情理并濟的提攜，真正體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴制明責、執(zhí)行高效、情理并濟”。
5、在制度建設(shè)方面我們還有更多的路要走，更多的標準要建立并細化。
三、在人才的引進、提拔、儲備方面
1、通過大膽引進，引進了一些服裝行業(yè)的精英人才，已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用，并將與企業(yè)共同成長。
2、在提拔人才方面，通過“大膽用人、提高標準用人、放手用人”，培養(yǎng)了一批忠誠的“中高級管理干部”，對于企業(yè)未來的.發(fā)展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養(yǎng)人才的孵化模式。
3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調(diào)整，增強了企業(yè)和團隊的活力，激發(fā)了人人積極向上，敢于爭先的競爭意識；并鍛煉了干部和團隊“堅強的意志、積極平和的心態(tài)、良好的適應(yīng)性”；大部分人都能夠做到“能上能下、敢于承擔責任、敢于挑擔子”。
4、通過對公司人才結(jié)構(gòu)的大膽調(diào)整和改革，讓公司的全體人員都感受到了未來的發(fā)展空間是多么的廣闊，感受到了變革的力量，感受到了未來和希望。
5、通過改革進一步明確和增強了“目標性與務(wù)實的工作態(tài)度”，為未來建立更為科學(xué)的目標體系鋪平了道路。
服裝營銷人員個人工作總結(jié) 15
作為一位服裝營銷經(jīng)理，我的主要職責是負責公司服裝品牌的營銷策略，確保品牌形象的建立和市場份額的提升。在這個職位上，我需要不斷地進行市場分析和競爭分析，通過不同的渠道和服務(wù)方式，讓我們的品牌得到更多消費者的認可和青睞。
市場分析和競爭分析是我的首要工作。我通過觀察市場趨勢、分析市場數(shù)據(jù)和消費者反饋，來了解行業(yè)的發(fā)展方向，及時調(diào)整我方的策略和方案。同時，通過對競爭對手的品牌定位、廣告營銷手段、銷售模式等方面細致的研究，我可以制定出可行的競爭策略，使我們的品牌在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位。
在制定營銷策略的過程中，我需要考慮到公司預(yù)算和目標受眾。如果預(yù)算有限，我需要尋找盡可能高效且低成本的方式來推廣公司的產(chǎn)品。而如果目標受眾是年輕化的群體，我需要把握流行趨勢和文化特點，以吸引他們的注意力。我會適時的開展市場調(diào)研，結(jié)合收集到的數(shù)據(jù)來調(diào)整或完善相應(yīng)的營銷策略。
在實施營銷策略中，我會協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源，整合各方面的優(yōu)勢，使決策的實施更加精準和協(xié)調(diào)。主要包括聯(lián)合廣告商、公關(guān)媒體、演藝界人士、公眾人物、業(yè)界領(lǐng)袖、政府機構(gòu)和其他相關(guān)機構(gòu)。我和公司內(nèi)外各方緊密合作，以確保整個營銷過程順利進行，最終實現(xiàn)公司的價值目標和銷售目標。
最后，在運用數(shù)字化營銷工具的方面，我會通過頂級數(shù)字化策略，包括互聯(lián)網(wǎng)廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣、社交媒體和電子郵件宣傳。我會協(xié)調(diào)公司營銷部門和數(shù)據(jù)部門，從而實現(xiàn)數(shù)字化營銷的'最大化利用。這些工具有助于我們快速進入市場，并與目標受眾建立聯(lián)系，增強品牌影響力。
通過我的努力，我的公司的服裝品牌得到了更廣泛的推廣和認可。營銷策略的實施使公司贏得了市場競爭中的優(yōu)勢，加深了品牌印象，提高了收益和利潤。我對我的工作和職責充滿了信心，也是服務(wù)我的客戶最好的方式，同時也是實現(xiàn)公司和部門目標的最佳助手。
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