工作總結范文（通用20篇）

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　工作總結 1

　　彈指之間，新的一年已經到來�；厥走^去，使我懂得了很多，認識了很多，也學到了很多。作為一名會計工作人員，在工作中認真履行自己的工作職責，以嚴謹的工作作風完成領導交付的任務，按照國家有關會計制度，建立健全會計核算賬簿，積極主動幫助同事，同事之間及時溝通交流，搞好內部團結，促進公司發展。

　　在工作中，明確自己的工作目標，制定高效可行的工作計劃，不斷積累工作經驗，主動學習專業知識，才能把工作做到更好。其一：認真根據原始憑證編制記賬憑證，準確將記賬憑證錄入財務軟件。及時編制憑證匯總表，登記現金日記賬、銀行存款日記張、明細分類賬、總分類賬。認真核對工行、建行、農行、齊商、恒豐、浦發、信用社等銀行的對賬單，編制余額調節表，粘貼回單，裝訂憑證，存檔保管。其二：及時確認銷售收入，計算抵扣的進項稅額，打印電子口岸，準確認證專用發票，采集輸出海關發票、管道運輸發票等，將抵扣完的發票裝訂成冊，存檔保管。其三：通過趙部長的指導，學習了開具專用發票的有關注意事項，按照銷售部上報的發票申請單（申請單必須有高會計審核簽字），計算開票金額及開票份數，準確開具專用發票加蓋發票專用章，交給銷售部（領發票必須填寫發票領用明細表）。根據開具的發票號碼，編制發票匯總結報表，根據開具份數，填寫發票領購單。其四：記得剛接觸網上申報增值稅時，心里忐忑不安，在趙部長的耐心指導下，學習了如何填寫報稅的五個申報表，以及企業季度所得稅申報表，使自己的業務水平不斷提高。學習了如何填寫統

　　計報表，填寫時遇到不懂得，及時請教領導，順利將統計報表上報到統計站。衷心感謝領導的鼓勵，使我消除了顧慮，更好的完成了各項報表的申報工作，打印報稅申報表，立卷整理存檔。其五：按照單位價值在xxx元以上的房屋建筑物、機械設備、運輸工具等，建立固定資產明細賬。經趙部長指導，按照折舊率5%的比率，采用年限平均法計提固定資產折舊。固定資產的準確統計工作，離不開趙部長、高會計、翟保管、盧保管、郭部長、高部長等人的大力幫助，衷心感謝他們，俗話說：一個好漢三個幫。其六：統計倉庫財產物資的出入庫，辦公物資的'購入與報廢，監督倉庫財產物資的以舊換新情況，對節約成本有著很重要的作用，我會堅持原則，秉公辦事。每天與翟保管核對倉庫物資成本總金額，做到賬賬相符；月底28日以后，盤點財產物資，編制物資盤點明細表，做到賬實相符，核對無誤，上報財務經理。

　　總之，20xx年的工作既繁忙又充實，為履行會計職責，積極工作，任勞任怨，服從領導安排。工作中，各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰和考驗，盡管工作中有很多的困難和曲折，在領導和同事的幫助下，困難迎刃而解�？偨Y經驗和教訓，不斷加強自身專業技術水平和業務素質的提高，不斷的充實自己，為以后更好的工作奠定了堅實的基礎。新的一年任重而道遠，我要以新的工作姿態迎接挑戰，以嶄新的面貌投入工作。我堅信在公司領導的引導下和各位同事的大力幫助下一定能更好的完成各項工作。

　　工作總結 2

　　一、本周總結

　　這一周的工作，我主要負責已經做的所有事情�，F在回想起來，真的不容易。本周有許多緊急的事情要做。原計劃要做的事情，領導臨時安排的工作，這個星期可以說已經收拾好了，但是現在事情來了，就要做。雖然說我每天加班，但我不抱怨。畢竟我工作時間不長。而且，我需要更多的工作來鍛煉自己，獲得更多的工作經驗。一個星期的時間，事情都做的很好，我沒有犯任何錯誤。在忙碌的工作中，感覺自己長大了，做了以前做不到的事情，或者做的比較慢，現在做的比較快，但是這種壓力也轉化成了動力，讓我可以更高效的把事情做好。

　　而且我也不覺得東西多不好。雖然大家都很高興的說事情少了，但是這么長的一周少做事也會讓人頹廢，養成懶惰的習慣。只有努力工作，我們才能在能力上獲得更多。

　　第二，下周的計劃

　　在新的一周，還有新的工作要做。與此同時，本周，公司組織我們參加了為期兩天的培訓。所以工作時間雖然短，但實際上要做的事情都安排在剩下的日子里，就像這周一樣緊湊。也想把工作安排好，爭取在培訓前圓滿完成工作，不出錯。

　　對于訓練，我也應該認真對待。繁忙的工作讓我平時沒有時間學習。雖然工作可以鍛煉人，但是靜下心來看看別人的所作所為，看看別人的想法，還是很有收獲的.。特別是這次培訓，邀請了行業內優秀的老師給我們講課。我也想預習一下培訓講座的知識，多學點東西，讓自己聽得更深入，明白老師在講什么，而不是茫然的培訓。那樣的話，我不會有多大收獲。

　　崗位上的工作對我來說并不是特別難，但要想做好，還是需要更加努力，經歷更多的事情，才能做得更好。在以后的日子里，我也需要不斷的總結和規劃，讓自己對工作有更多的了解和熟悉，讓自己的工作能力更強。

　　工作總結 3

　　時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一年�；厥讈淼焦�司這走過的20xx年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。20xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經辦員工不難，但要做一名優秀的總經辦員工并不容易。我認為：一名優秀的總經辦員工不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經辦員工需要學習的東西還很多很多。

　　1.思想修養

　　要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認真向身邊的同志學習，更高的要求來要求自己。

　　2.素質提升

　　在工作學習生活中我認真聽取經驗，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司20xx年，對公司管理上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向周邊的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討。在空余時間，我會閱讀一些行政管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

　　3.工作內容

　　不斷了解公司各部結構，進一步提高后勤支持。幾個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門領導的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領導提供完善的'后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙，影響公司的日常工作。

　　努力做好接機送站的車輛安排，會議期間保證參會領導公務用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來，按參會領導用車需求狀況和需求時間，在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為參會領導公務用車提供后勤支持。

　　在日常工作中解決領導交辦的臨時工作。及時完成領導臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點跟蹤。

　　4.自身不足

　　通過日常工作接觸，發揮自身溝通長處，先建立良好的合作關系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作，為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問題和不足：

　　一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出主意想辦法的少。

　　二是有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。

　　三是處理一些工作關系時還不能得心應手，原因如下：溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠;我在對突發事件方面的應急能力不足等。

　　5.工作展望

　　在今后的工作中，首先，要繼續努力，嚴格要求自己。堅持學習，要做到“多學、多看、多聽”，通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。其次，進一步學習有關先進的管理經驗。充分發揮自己的主觀能動性，發揮自己的專長，不斷學習新知識，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結、去思考、去提高。再次，要進一步加強主動的工作意識。工作中積極的完成各項工作，在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領導的參謀與幫手。最后，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

　　我們應當在新的一年里鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程，爭取在以后的工作中取得更大的進步。

　　工作總結 4

　　時光荏苒，轉眼間我來x已經x個多月了。在這段時間里，我感覺自己取得了很大的進步，在生活與工作中，都體會到了一個嶄新的自我。在這段時間里。公司領導、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感覺到了x人“敢于拼搏，敢為人先”的企業精神，也體會到了x創業至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時，我也為有機會正式成為x一員而驚喜萬分。

　　剛進公司的時候一切都是陌生的，新的環境、新的知識都需要我去掌握、去適應。我首先參加了公司的培訓工作，了解了公司的基本情況和規章制度，使我對x有了充分的了解，并學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念，進入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，因為以前我對船舶制造一點也不了解。現在接觸下來，才發現光是涂裝作業就是如此復雜，心中不覺氣餒。

　　所幸的是公司融洽的工作環境鼓勵著我，在領導的關懷和同事們的支持與幫助下，我重拾信心，積極投入工作，遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請教，多問多學，立足于崗位工作，從基本做起，不怕不會，就怕不學、不問。在業余時間，我則努力學習電腦知識，積極提高自己的英語水平，因為在涂裝工藝方面，英語是必不可少的，這樣就可以為以后的工作打下堅實的基礎

　　在這幾個月里，我遇到了許多困難，碰到了許多的問題。在解決的過程中，也使我學到了很多東西。對于工作，我始終將責任心放在首位，仔仔細細，一絲不茍，堅決杜絕錯誤的發生，不敢有絲毫懈怠，否則費時費工，將嚴重影響涂裝工作進度，我深感責任重大。從大學到社會的轉變，心態的不斷調整，知識的不斷積累，于我看來，就是一種工作經驗的積累。成功是什么，就是每天進步一點點，我一直努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當中去，融入到團隊當中。油漆工藝于定額管理是講究配合，講究團結協作的，許多人為我的進步也付出了努力，我內心十分激動。

　　在工作中，許多很簡單的問題對于剛畢業的.我，都是可能成為難點，但這不是解決不了的理由，是誰都需要經歷這個過程。在不斷的學習中、不斷的摸索中、去培養自己的自主學習能力、思考問題能力。有句古話說的很好：活到老，學到老。學習，學習，再學習也正是作為一名x人永恒的奮斗主題。為生活而學，為發展而學，學會改變人生；向書本學習，向他人學習，不斷的反省總結自身，通過持之以恒的學習，加強心智修煉和能力提升。對于我們這一屆畢業生，人員競爭激烈，知識的更新換代周期短，新技術的不斷發展，讓我們更應該保持好心態，隨時迎接挑戰。

　　在這段時間里，起先我主要負責對內、外場油漆進行定額管理和增補統計。在一段時間的經驗積累后，同事們對我的信任和工作上的需要，我單獨接管了x此品種的油漆。現在使用此油漆的只有x船。我現在每天的工作就是根據現場的需要，遞送申請量，做好油漆庫存，并對其定額、增補進行審核后發放現場涂裝。還要針對施工中出現的問題，通過與研究院下發的工藝進行核對，確�，F在施工無誤，不返工。

　　現在，我所欠缺的還是現場細節的經驗，涂裝的專業知識也還有待加強。在今后的工作中我會不斷加強理論與實踐的學習，在實踐中發現問題、解決問題、真正做到學以致用。面對未來的挑戰，我將繼續努力奮斗，揚長補短，爭取在以后的工作里更上一層樓。

　　工作總結 5

　　掛在公司的日歷，一頁有一頁的翻開，沒有留心也沒有細看，一直忙碌著工作，感覺如同眨眼間，有感覺過了很長，但是已經到了年底，工作結束，家人團聚之時到了總結以下我一年的工作吧，為我這一年工作劃上句號。

　　一、向前看，不退縮

　　在工作中我對自己的要求很簡單，那就是要向前看，只有朝著前方看，不退縮，不畏懼，一直走下去，我的能力有限很多工作我也都是只能作一些簡單的，所以我也是公司的一名基礎員工，我想成為公司的精英，想要為公司付出更多的力量，而不是一直在公司的照顧下，成為一個只能夠靠公司提供營養，而不能為公司貢獻的寄生蟲。

　　在工作中我向著其他挺尸看齊，向著優秀的精英看齊，我也希望成為其中之一，所以在工作中我一直都在努力工作，一直都在認真學習，不管風吹雨打，我都在一直堅持，有時候堅持不住了就看向自己要超越的對手工作的情況，看到他們努力的身影，看著他們默默拼搏的努力，既然他們能夠做到，我為什么就不能做到呢?

　　所以工作中堅持這向上看齊，在一次又一次的失敗中前進，總是催促自己前進，如果自己都不催促自己前進，就沒有人愿意在與你一同工作了，我有自己的傲氣也有自己的原則，既然來到公司我就奔著公司的精英去的，而不是一個普通員工，我要成為公司不可代替的一員貢獻屬于我的力量與價值。

　　二、學無止境，工作路漫漫

　　在工作中除了工作，還是工作這只適合那些埋頭苦干的人，不適合那些愿意思考的人，因為提升最快的途徑就是學習，學習前人經驗，學些優秀的方式，對工作的幫助是非常大的，在公司里面，我喜歡思考問題，當我工作的時候遇到問題之后，我會思考動腦，然后請教，會后知識之后活學活用，把知識變成自己的武器，成為工作的利器，去突破工作的瓶頸，提升自己，每一次努力我都付出了很多努力也付出了很多心血，工作路漫漫，只有擁有不斷求索的心才能開辟一條通天大道，才能到達自己的'目標彼岸，在學習中我堅持把學習到的知識運用到實際工作中，既然掌握了寶庫就會把他們用在工作中，而不是成為擺設。

　　當然學習也是分時間短的，不同的工作階段學習不同的東西，隨著工作加深我需要學習的也不同，有的是公司給我們提供的一點學習機會，有的是要我們自己努力，公司不是保姆，而是我們競技的擂臺，強者勝弱者淘汰，這是職場法則，也是我認可的，所有我要做工作路上的強者，而不是弱者，成為其他人道路上的一可雜草。我的命運握在自己手中，不會輕易的放棄自己目標，也不愿成為黯淡無光的沙塵，我一樣也有一顆珍珠夢，成為我們公司的精英，成為公司的重要一員。

　　路漫漫兮，我吾將上下求索，在工作中進步，在失敗中前進，一步一步的努力為公司付出，為公司建功。

　　工作總結 6

　　用心即是服務現代社會銀行不僅僅是金融行業同時也屬于服務行業，每一個員工最好的服務表現就是一個銀行的無形產品，是推動更好發展的助燃劑。興義農村合作銀行正面臨著改制升級為農村商業銀行的關鍵時刻，我們每一個員工的表現都代表著X的形象。我們扎根于農村，服務于三農，農民客戶占了我們大約70%的市場，由于他們的文化水平不高，所以我們的服務不僅要耐心，還要用心去深入挖掘和農戶客戶之間更有效的溝通和表達方式，這樣才能繼續在日益激烈的競爭中穩住我們發展的大本營。

　　我是一名普通的'X員工，進入X大家庭一年多時間。雖然時間不長，但是在日常工作中參與和見證著X迅速發展的諸多改變。從統一規定員工著裝標準，到一次次的禮儀規范培訓，從來有迎聲到去有送聲，到提醒客戶及時核對自己的財物，我們已經逐步統一了對外服務形象。但服務是多層次的，除了這些規范用語外，我覺得還要注重“用心”二字，這樣才會讓客戶感受到我們的真摯關懷。

　　一次一位老大爺在人多取款時透露出了自己密碼，出銀行后沒多久存折被偷，大爺發現后馬上回到X掛失，我們查詢他的賬戶發現七萬多塊錢已經被人分批從其他兩個X取走，老人受了打擊差點暈倒我們立刻協助他報警，并配合警方調閱監控。錢是沒了，這類取款不注意保護密碼的情況卻是很常見，為了保護更多的客戶利益，從那天起我們每名柜員約定好開始每天周而復始的提醒客戶不要在公共場合念出自己密碼，他們輸入密碼如果旁邊有人時我們就提醒其他客

　　戶視線注意避讓一下，遇到密碼過于簡單的客戶我們馬上提示密碼過于簡單不安全，建議他們盡快帶上身份證來修改密碼。最開始很多客戶不理解，笑笑就走了，還有的覺得自己錢不多不用注意這些，但我們的努力慢慢開始遇到第一個理解的客戶，到現在是越來越多的人開始積極配合并影響身邊的人來重視保護密碼，客戶對我們的滿意度也提高了。

　　還有一個月我們間斷的從不同客戶手中沒收到AZ開頭71結尾，冠字號碼完全一模一樣的百元假鈔共七張，看到別人的血汗錢就這樣就騙，我們都感到挺惋惜的，所以除了報告公安機關外，我們開始提示每一個經常來辦業務的店主、老板最近假幣比較猖狂，收款時要小心。在廣大的農村市場里弱勢群體很多，很多受害者其實不清楚怎么去辨別錢的真假，有的老人甚至覺得只要是新錢，只要沒有缺角沒有亂劃的痕跡就是真錢，所以每次在遇到假幣時我們除了例行程序收繳外，還要耐心教他們如何去識別鈔票的真偽，謹防他們再次被騙。

　　諸如此類的事情在工作中還有很多，但我想說明的是上班時除了用良好的態度來做好本職工作外，我們針對遇到的事情采取的一些小小的措施，就能為我們所服務的客戶提供的大大的保護。這些小舉動贏得了很多客戶的好評，這是在工作中形成的一種職業的責任感和使命感，我為之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服務不會是喊口號，它會無所不在并且無所不至，想要一朝一夕樹立起良好的服務形象很難，但是用心去做，日積月累之后想樹立不了好的X形象更難!

　　工作總結 7

　　忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。

　　現將一年來的工作總結如下：

　　一、日常主要工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司證照年審、變更工作

　　公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年x月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于x月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

　　4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

　　x月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于x月x日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作

　　綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，xx年在總經理室x總的引導下，轉變工作意識，變為為各項目能順利開展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

　　二、不斷學習，努力提高自身素質

　　一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業發展的要求。

　　三、存在問題

　　一年來，雖然能按時按照領導的.要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：

　　1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。

　　2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。

　　3、物業理論知識水平欠缺。

　　四、今后努力方向

　　1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯系，創立公司良好的溝通網絡。

　　2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

　　公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

　　工作總結 8

　　人事行政部公司的關鍵部門之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動部門，安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針，目標展開工作，緊跟公司各項工作部署，現將xx年的工作作如下簡要總結：

　　一、人事管理方面

　　1、根據各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，10年度總人數266人，離職660人，10年度招聘部人數759人。2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；3、規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；4、確定員工勞動合同簽定人數達100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。

　　二、行政、后勤工作方面

　　1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全；2、對現場清潔衛生進行巡查；3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質量，確保飲食衛生；4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情況；

　　xx年工作尚存不足之處：

　　1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度還不夠；

　　2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力；

　　3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設；

　　4、員工培訓機制的待完善和加強；

　　5、對外接待能力有待提高；

　　6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡；

　　xx年工作重點將從以下幾方面著手工作：

　　1、繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；

　　2、加強培訓力度，完善培訓機制企業的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的.效果；

　　3、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；

　　4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡；

　　5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失；

　　6、組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。人事行政部在xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作，加強學習，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。

　　工作總結 9

　　歲末將至，物業人一直堅守崗位，致力為業主提供安心與舒適的生活和居住環境。下面就讓我們跟隨時間的腳步一起回顧這一年物業服務的點點滴滴！隨著物業費收繳工作的結束，2022年即將在我們忙碌的工作中漸漸遠去，不管在這一年中有多少喜悲愁苦，它都成為歷史，成為我們生命中不可復制的永恒的回憶。

　　小區消防

　　消防安全重于泰山，秩序部人員每日對消防機房進行巡視一次，建立完善的安全檔案；每周進行微型消防站拉次動演練一次，提高消防意識及突發事件處理能力；每月對消火栓進行檢查，共計檢查1874個消火栓，減少安全隱患。秩序人員用實際行動，筑牢小區安全防線。

　　節前安全檢查

　　每逢節假日，物業人員持續對園區展開安全大巡查，全面排查消除安全隱患，落實節前安全管控工作。我們的堅守，只為讓每一位家人安心團聚，歡喜過節。他們默默的用行動，守護萬家燈火，保護園區平安。

　　疫情防控

　　疫情期間，物業人員對園區進行全面消殺、秩序嚴格把守出入口實行掃碼測溫、快遞外賣進行靜置消殺、保潔每日給隔離的住戶清理垃圾、管家上門給需要幫助的住戶配送快遞/外賣、封控時期配合社區上門配送物資、客服管家配合社區組織核酸檢測......感謝各位家人們的配合，我們一起走過了這段特殊的時光，也是各位業主的理解與支持讓我們心有所依，不懼困難。當下和未來，全體物業人員將繼續為您提供優質、暖心服務。

　　管家日常

　　客服管家將服務聚焦在細節更在于日常，他們不顧繁瑣和疲憊，用心對待每一份訴求和建議。他們每日對樓棟衛生情況進行巡查，定期更新園區公告欄、單元樓公示欄、電梯通知欄的通知、空置房巡視、施工現場巡視、跟進售后維修、咨詢解答、客訴處理......物業管家就是您的第二個家人，他們用心服務，守護每一份幸福。

　　四害消殺

　　四季除害持之以恒，定期消殺絕不松懈，消滅蟑鼠蚊蠅，定期進行打藥消殺。四季更替，時刻預防，不留衛生死角，為您營造綠色舒適的生活環境。

　　設施設備維護

　　身上背著萬能工具包，腳下走過園區的`角角落落，他們總是默默的處理著棘手的問題，安裝非機動車車棚、疏通管道、安裝標識、路燈維修、路面修復......忙碌的身影是保障設施的正常運行，細致的檢查是追求住戶的安全使用，他們用匠心守護初心，只為業主生活美好如初。

　　環境綠化

　　公區地面清掃、入戶門擦拭、園區地面沖洗、下躍玻璃擦拭、路燈清潔、單元門清洗、打掃地庫等等，他們任灰塵沾滿臉頰，汗水濕透衣裳，日復一日在樓宇間穿梭清理，只為留下賞心悅目的風景，換來園區的干凈整潔。

　　他們用雙手造就一草一木，草坪修剪、綠植補栽、清掃枯葉、澆水養護、滅蟲消殺......美麗沉淀于一朝一夕，變化的四季的景色，不變的是呵護美好家園的初心。

　　共計舉辦6次社區文化活動，婦女節送花、文明養犬、便民理發、歡慶中秋、秋分豎雞蛋等活動，拉近與業主間的距離，筑造幸福生態圈。

　　幸福

　　緣來一家人，鄰里一家親，我們所有的努力，只為能與您攜手，傾心打造和諧家園；為萬家筑福，讓美好發聲，2023年我們將繼續加油！為您打造品質服務，創造美好生活！

　　工作總結 10

　　一、工程招投標規范化、程序化

　　20xx年的養護任務比以往任何一年都艱巨，隨著界阜蚌車流量的不斷增大，超載車輛的增加和水泥混凝土路面的使用年限已接近大修階段，路面的破碎板、唧泥、板底脫空、接縫材料的老化、橋梁支座的變形，路基邊坡的防護等病害的不斷加劇，20xx年，工程部完成了6項9個專項工程標段、3個小修養護標段、2個綠化養護標段的工程招標工作，保證了小修養護工程、綠化養護工程合同標段的連續性，督促并完成了新的養護施工單位進場開展養護工作。本年度的9個專項工程環環相扣，每一個專項工程的進度，質量進展狀況都會影響下一個專項工程的開工。工程部深感職責重大，任務艱巨而繁忙。所有的人員都繃緊了工作這根弦。能否完成繁重的任務，也是檢驗了我們能否打贏勝仗的素質。

　　工程部盡早謀劃，提前根據年度計劃積極開展專項工程招投標的前期工作，委托招標代理公司實施招標工作，嚴格按照集團公司、管理公司《工程招投標制度》，規范工程項目招標各項程序，確保各專項工程按照既定計劃開展。按照計劃，水泥砼路面板底壓漿工程01A、01B和接縫養護工程02A、02B合同段，阜蒙新河特大橋維修工程相繼開工，之后水泥砼路面交通標線恢復工程05合同段和全線限速標志牌更新工程06合同段的逐步完工。透過工程部全體人員的共同努力，所有的專項工程在11月底全部完成，大大提高了界阜蚌高速公路的養護質量指數。

　　二、嚴格合同管理，工程保期保質保量

　　加強養護質量管理，重點是嚴把原材料關，即原材料的`成品、半成品務必經有資質的檢測單位檢測合格后，方可用于養護工程；嚴格方案審批關，確保了工程施工程序化，施工人員、機械固定化。加強安全管理，以“預防為主，防治結合”，盡量降低風險，除定期召開安全工作會議外，還不定期采取的對養護公司各種安全設施配備狀況以及各養護公司內部安全知識宣教狀況進行檢查，有效地減少各類安全事故發生。嚴格計量程序，實行分級管理，層層向上負責，合同內工程嚴格按照合同文件單價，精準工程數量；對于經常性發生的合同外工程單價經集團公司審定后已納入合同文本，確保每一項工程計量準確無誤。加大現場管理力度，合理安排路面施工，盡可能減少封道點數和封道時間，避免同向、近段間隔封閉道路，以減少對道路運營的影響；規范施工操作、人員著裝、機械類型、原材料擺放、垃圾清理等，確保養護作業安全、禮貌。

　　三、養護作業抓重點、試創新

　　養護以路面、橋梁為重點，以路基、交通安全設施、附屬設施為輔助，以綠化養護為點綴，以委托檢測公司檢測為手段，科學合理安排好養護施工任務。本年度對破損嚴重的混凝土路面采用挖補方法維修，全年共完成3萬多平方米的破碎板維修，約占水泥混凝土路面總面積的2%，對板底脫空或沉降量較大面板采用壓漿處理。瀝青路面，安排高溫天氣灑水降溫，預防車轍發生。透過實施以上措施，保證全線路面完好、沒有影響行車的路段。工程部高度重視橋梁養護工作。橋梁養護技術含量高，工程部除不定期巡查外，還定期委托檢測單位進行全面檢查，20xx年對界阜蚌262座橋梁進行健康檢測，并逐座橋梁建檔完成。針對檢測出的17座二類橋梁，20xx年，管理公司分別按照輕重緩急的原則進行的維修。路基養護中，工程部除安排養護公司定期清理、保養日常養護外，在邊坡防護方法上積極探索，根據調查研究，栽植紫穗槐作植物防護試驗效果明顯，對界阜蚌二期菱形護坡路段進行20km的紫穗槐邊坡防護。目前成活率良好，隨著時間的延長，紫穗槐將進一步發揮強基護坡的作用。工程部積極按領導要求，對全線標志標牌進行更改、增設。隨著安全提醒標志牌的增設及線外指路標志牌和其他相關標志牌的補充，使得界阜蚌高速公路標志醒目、煥然一新，車流量也隨之而增大。

　　四、任務繁多，積極應對

　　在養護任務的重大壓力下，工程部還積極地做好其他的工作任務。界阜蚌水泥混凝土路面破損嚴重，為了在20xx年全面改建前帶給可靠的試驗段資料和可行的改造方案，工程部做了超多的前期準備工作，并帶給了界阜蚌高速公路水泥混凝土路面的使用年限、養護施工狀況和車流量的狀況等許多寶貴資料。20xx年9月12日，管理公司召開水泥混凝土路面改建實驗段工程實施動員大會。工程部全力以赴，抽調人員進駐現常督促施工單位加大投入，加快進度，保質保量，不管是白天黑夜，也不管是霧天雨天。施工人員實行輪換制度，吃住在工地。中秋佳節，國慶假期我們的工程技術人員都是在施工現場度過的。經過科學安排，提前完成了原路面處理工程，為瀝青路面的攤鋪贏得了寶貴的時間。

　　在做好工程部養護工作的同時，對呂望服務區改建客房和懷遠西新建宿舍樓工程嚴格管理。為了解決呂望服務區人員的住宿問題，在20xx年預算的范圍內，工程部人員進行了現場查看并帶給了改建方案，并多次和辦公室人員一同到現場去檢查改建施工的進度與質量狀況。工程部多次與合肥工業大學建筑設計研究院就懷遠西收費站新建宿舍樓的設計方案進行修改和完善，并根據設計圖紙組織人員進行土建工程和裝飾工程進行招標工作。

　　工程養護的任務雜亂而繁多，工程部人員克服困難，沒有人喊苦，也沒有人叫累，大家都在自己的崗位上，默默的工作著。在完成各項養護任務的同時，工程部人員更是克服了時間上的不足，積極參加管理公司組織的各種活動。

　　五、積極應對突發事件，保障高速暢通

　　在以往汛期來臨，雨量大、歷時短，雨水在短時間內不能得到及時排出，導致三角元、利辛匝道下穿和京九下穿被淹，影響高速公路車輛的安全暢通。20xx年，工程部盡早的對利辛匝道、京九下傳泵房排水系統進行調試和維護。汛期來臨及時啟動緊急預案，安排養護公司24小時值班，加大抽水機械和物資的投入，及時排除路面積水，使得界阜蚌沒有因為路面積水而中斷交通。

　　道路發生重大事故時，工程部及時派人親臨現場，配合路政、交警部門，安排養護單位輔助搬運貨物、清掃現場進行處理。并對事故產生的損害及時修復完善，保障高速公路安全暢通無安全隱患，使道路始終處于營運的良好狀態。

　　工作總結 11

　　20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成果，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌得到有效改善，效勞生產的效率繼續得到提高。為了總結閱歷，提高自己，以至于把工作做的更好，我現對過去一年的工作進行簡要的總結現將全年工作總結如下：

　　一、工作回憶：

　　1、了解各倉管員的所管區域物料擺放后，對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調節再次細分與標識，按照用處品別進行歸類擺放，打消了倉庫凌亂不堪的情況，在改善公司形象的同時也為后續物資清查工作奠定了根底，整潔整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的根底工作。

　　2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，出異樣時能做到有帳可查，有據可依。逐步建設起手工帳，電子帳。避開倉管員在備料過程中存在找不到料，找料時間太長，為了提高工作效率，要求他們對倉庫貨位進行重新編排劃分，為新進倉管員走到物料區短時間內也能準時的找到所需物料。

　　3、標準了報廢品處理流程及盤點后產生的盤盈盤虧系統調節流程，最大程度的避開公司資源浪費，保證了倉庫庫存的精確性。

　　二、工作缺乏

　　1、處理單據不夠準時，物料入庫滯后。

　　2、盤點速度較慢，而且盤盈盤虧率較高。

　　3、倉庫庫容庫貌沒做到位，顯得雜亂。

　　三、工作目標

　　1、努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數≦1次。儲發料不準時率每月≦0次。

　　2、物料現場全部標識清楚，明確，要求倉管員備料肯定要做到批次管理，先進先出為原則。

　　3、每天對全部倉管所管物料庫存稽查，要求倉管員的庫存信息精確率100%。

　　4、現場管理與目視化管理的不斷完美與維持。時時做好倉庫的6S工作，保持環境干凈，所寄存的物料井然有序。

　　5、當天的帳準時完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對全部進出倉物料按《倉庫管理規定》 執行，對供應商嚴格把關來料數量。為確保選購部、生產部及營銷部部能準時了解物料庫存狀況，對電腦數據及手工賬實時錄入，確保數據的精確性與準時性。

　　四、需求倡議

　　為在新的一年里更好開展工作，特提出下列幾點倡議：

　　1、開展關于《倉儲管理》的'相關培訓，便于增加大家的學問。

　　2、增加倉儲人手。

　　倉庫能在現實狀況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關心和指導以及各位同事的大力支持和協作，在新的一年里我將繼續加強學習，仔細履行職責，全方面提高工作能力和綜合素養，克制缺乏，以更高的規范嚴格要求自己，爭取做得更好。

　　工作總結 12

　　我自xx年9月15日入職至今已經3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，xx年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事情中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我工作成長中一段寶貴的經驗。 回顧今年我個人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢地也習慣了。

　　進入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網絡維護，網點故障遠程協助。 在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

　　本崗位目前主要有三項主要工作內容

　　現對前期工作如下總結和計劃

　　一、中心的硬件及網絡維護

　　工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況

　　(一)、計算機硬件的維護情況

　　公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。

　　(二)、計算機系統及軟件維護

　　公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。

　　(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

　　目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的`要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。

　　二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作

　　工作內容：公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等，

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況

　　(一)、公司網站方面的維護情況，

　　調整網站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補充必要信息。

　　(二)、中心呼叫系統的更進維護情況，

　　我們公司12月正式引進呼叫系統，在實施呼叫系統期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的等等現象，進行更進維護。

　　工作中存在的不足

　　1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

　　2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。

　　3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動，上班的時候會做一些跟工作無關的事。

　　以上是我在監控部it崗位上xx年度工作總結。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持，我將全力以赴，繼續向前。

　　工作總結 13

　　緊張與忙碌的20xx即將過去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會，客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質量的優劣，將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。在此感謝領導的信任，讓我有幸擔任客房部主管一職，在感覺壓力的同時而動力十足。

　　為了明年更好的開展部門的相關工作，很有必要將本年的工作進行總結，下一年的工作進行籌劃。首先先做一下本年的工作總結：

　　在今年的工作中本人嚴格按照部門經理下達的各項指令進行工作，在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先：

　　1、在衛生方面：嚴格執行查房制度，詳細記錄檢查結果，做好衛生補差工作。規范各部位物品擺放標準及數量，并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責任制，提高員工工作熱情和工作實效。

　　規范各項操作規程，穩步提高工作效率。

　　2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開源節流，做好物品回收，強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責任制，設立易耗品臺帳，控制成本費用。 3、設備設施方面：由于設施設備使用時間較長，已顯老化，所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養，提高客房設施設備的使用壽命，加強家具維護，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。

　　4.培訓:制定月度培訓計劃，落實到個人。針對不同的人員進行針對性的培訓。各種標準也有明文規定，如查房時間、工作量、衛生標準、清潔時間、清潔標準等。，讓員工切實感受到培訓對于日常工作的重要性和實用性。

　　5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信服務無小事，對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經理，按部門制度處理，決不手軟;關愛員工，把員工當成自己的.親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用;以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。 明年的工作計劃分為以下幾大點：

　　一、 配合部門經理完成部門各項經營指標，做好管理工作。 第二，大力提高人員素質。從服務技能到各崗位的基本流程，再到簡單的英語會話，都是結合實際工作對員工進行培訓和考核。

　　三、通過培訓工作提高崗位技能、操作程序，加快操作速度，提高工作效率。

　　四、 加大部門內部的質檢力度，確保衛生、服務工作不出問題。

　　五、 利用休息時間努力學習相關業務知識，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

　　通過日常的工作，發現部門存在的一些不足：

　　1、 房間衛生有待進一步提高

　　2、 崗位的服務用語有待進一步加強。

　　3、 服務人員和管理人員的綜合素質、服務技能、業務水平參差不齊，需進一步加強。

　　4、 樓層布草管理比較混亂。

　　5、 樓層局部地毯經常出現整體、局部較臟且無人處理

　　工作總結 14

　　時間飛逝，轉瞬間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己略微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。

　　去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭，還是在自己寵愛的營運部門工作，雖然不是新畢業的高校生，毅然還是有種驚奇和忐忑，由于畢竟是第一次做內衣方面的，帶著一顆學習和進步的心，開頭了這一年的生活。今日回首一年來的風風雨雨，有緊急，有感慨，更多的是喜悅。假如讓我總結這一年的收獲和進步，是闖四關。

　　第一關，面對問題要冷靜而不應當急躁，先要分析緣由，再提出解決方案。在剛進營運部時，在打造教練店，我和彭吉負責打造內江交通路店，有一次在我們中午12點多達到門店后，前面的架子已經空了許多卻無人補貨， 而店長此時不在店里，其他的人都在閑聊。我(表情有點不開心而興奮)就比較著急，直接叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導致沒有補貨的緣由是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是由于職責分工不明確，大家不知道自己的'工作職責，再者是由于店里只有店長，其余的都是導購，假如店長不在，沒有統一管理，此后我們做了各崗位的工作職責范圍，以及晉升標準等。下個禮拜再來時，這種狀況就沒有發生了。

　　其次關：學會了與人溝通我是一個北方人，在以前說話比較直接，時常只把自己的想法表達出來而忽視了別人的感受，沒有達到預期的效果。在來到七色紡后，經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習，我學會了簡潔的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容，其次知道其性格選，依據性格選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。 第三關：授之以漁，而非授之以魚 在8月份開頭有陳設小組陳設后，我始終埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后，我想我應當要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他擔當起一些責任，而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工，我會先做好學習方案以及實踐的內容，讓他們明確知道自己的學習方案和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。

　　第四關：宏觀把握問題的力氣。最終要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從這些全部的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，確定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會達到什么預期的效果，假如錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。 最終希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰，希望自己能夠跟同事們共同努力加油! 齊心協力，努力把工作做得更好。

　　工作總結 15

　　一、引言

　　作為志愿者，我參與了醫院導診工作已有半年的時間。在這段時間里，我收獲了許多，也遇到了不少困難和挑戰。我深知醫院導診工作的重要性，它承擔著指導患者就醫方向、解答疑問、協助醫院管理等多重職責。在這篇文章中，我將詳細總結我的導診工作經驗，從而讓更多的人了解并認識到這項工作的重要性。

　　二、工作內容

　　作為一名志愿者導診員，我的主要職責是指導患者就醫方向和協助醫院管理。每天我需要到醫院的重要入口處迎接患者，接待他們的到來，主動詢問他們的病情和需求，并根據他們的情況提供相關咨詢和指導。同時，我還需要將病人引導到正確的科室，并告知他們需要進行的必要檢查和手續。

　　在工作過程中，我不僅需要熟悉醫院的各個科室的位置和醫生的專長，還需要了解醫院的相關政策和規定，以便能夠為患者提供準確的信息和服務。我注重與患者的.溝通，并盡力在他們的困難和問題面前給予幫助和支持。

　　三、困難與挑戰

　　盡管我熱愛我的導診工作，但在實踐中我也遇到了一些困難和挑戰。首先，很多患者來醫院前已經處于焦慮和緊張的狀態，因此他們在面對疾病和就醫問題時常常情緒激動或心猿意馬。這給我的工作帶來了一定的壓力和挑戰，需要我學會如何平穩處理這樣的情況，給予患者足夠的安慰和支持。

　　其次，由于醫院的科室眾多，患者往往會迷失方向。我需要盡快確定患者的需求并引導他們到正確的地方。有時候，可能需要我親自陪同患者到目的地，這時候我需要非常控制自己的時間，確保其他患者得到同樣的關注和幫助。

　　最后，我需要管理好我的時間，并且確保與其他志愿者和醫院工作人員保持協作。我們團隊中的志愿者來自不同的背景和專業，有時候我們需要相互補充，確保工作的高效和順利進行。

　　四、工作成果與體會

　　在我半年的導診工作中，我有幸服務了無數的患者，幫助他們平穩地完成就醫流程。通過我細心的引導和專業的咨詢，我幫助許多患者盡快找到正確的科室，并獲得了相關的檢查和治療。有一次，我遇到了一位老人，他年邁弱小且聽力不佳，但是他需要進行緊急手術。我加倍努力地與他溝通，并將他成功地送到手術室，手術很成功。這一切讓我覺得非常值得，為能夠幫助他人而感到驕傲。

　　導診工作使我更加了解了醫院的運作和醫療服務流程。通過與患者和醫生的溝通，我學到了很多關于疾病和治療的知識，提高了自己的醫學素養。我還學會了急診救護技巧和緊急救援措施，這些技能不僅在醫院工作中能夠派上用場，也能在日常生活中幫助他人。

　　五、對工作的建議

　　根據我的工作經驗，我認為在醫院導診工作中，我們需要高度關注患者的需求和情緒，給予他們充分的關懷和支持。在高壓工作環境下，我們需要保持耐心和平和的心態，提供溫暖和安全感。

　　另外，我建議醫院加強對導診工作的培訓和指導。通過持續的專業培訓和精細化管理，導診員的素質和專業水平可以得到提升，同時也能提升整體醫院的服務水平和形象。

　　六、結語

　　通過總結我的醫院導診工作經驗，我明白了這份工作的重要性和挑戰之處。作為一名志愿者導診員，我不僅提供了幫助和服務，同時也提升了自己的職業素質和醫學知識。我將繼續努力，將這份熱愛和責任心傳遞給更多的人，并為患者提供更好的協助和支持。

　　工作總結 16

　　一年來，縣農委蔬菜辦公室緊緊圍繞“菜籃子”民生工程的實施方案，扎實開展工作，取得較好成效。現總結如下：

　　今年，縣政府將菜籃子工作入了縣民生工程進行實施，總體要求是：大力發展蔬菜生產，確保質量安全，保證市場供應，穩定蔬菜價格，提高效益水平，增加菜農收入。一年來，縣農委蔬菜辦公室緊緊圍繞“菜籃子”民生工程的實施方案，扎實開展工作，取得較好成效�，F總結如下：

　　一、蔬菜產業情況和特點

　　據調查統計，今年全縣蔬菜播種面積36500畝，生產鮮菜44500噸（包括復種面積和產量），分別比去年減少3.82%和1.55%。其主要原因是由于受去冬今春罕見大雪災害的影響造成的，同此原因，加上前期總體物價上漲的因素，我縣今年市場蔬菜價格比上年平均增長20.5%。由此也造成蔬菜加工成本的偏高，導致今年我縣蔬菜加工業呈下降形勢，據調查今年全縣蔬菜加工制品750噸（包括鹽漬筍等初加工產品），比上年減少25.1%。但是由于物價的上漲，使我縣產業的產值還是上升的。根據測算，全縣今年蔬菜業總產值達3780萬元，比上年增長17.5%，占全縣農業種植業產值的18.7%。

　　今年我縣蔬菜生產有三個特點：

　　一是單產提高，效益增加。雖然今年我縣蔬菜播種面積和產量有所下降，但由于科技的進步和應用的廣泛普及，今年蔬菜平均畝產量比上年提高了2.37%，平均每畝增收30元以上，全縣菜農僅此一項可增收500萬元，經濟效益還是很可觀的；

　　二是集中成片，規模發展。全縣今年大棚蔬菜面積280畝，其中旌陽鎮瑞市村大棚菜基地面積108畝，同時，全縣還有20個蔬菜專業大戶，共計發展大棚蔬菜基地80畝，有的還獲得可觀的經濟收入。如白地鎮汪村村王德根戶，今年利用7畝大棚，合理搭配種植蔬菜三茬，全年純收入達6萬多元；特別是在全縣還建立了一批專業特色村，如版書鄉龍川村發展茭白基地750畝，廟首鎮新水村引進雙季茭白新品種，集中發展茭白基地300畝，俞村鄉合錦村集中發展百合基地160畝，旌陽鎮北門集中發展食用菌基地38畝，三溪鎮興達養殖合作社帶領社員，在古城村集中發展蘑菇生產基地40畝，旌德醬制品有限公司在三溪、旌陽等鄉鎮發展豆角、白菜、尖椒、生姜等訂單蔬菜基地200畝，這些特色基地，極大地豐富了我縣蔬菜市場的花色品種，又穩定了市場蔬菜的價格，如蘑菇、茭白基地的發展，使該兩種蔬菜市場售價，在物價普遍上漲的情況下，分別比上年同期下降了7.3%和12.3%，取得良好的社會效益；

　　三是蔬菜質量安全水平較高。今年縣蔬菜農殘檢測站112月份，分別從各地農貿市場、基地大戶和各超市中共采集1040個蔬菜樣品樣本，進行農藥殘留專項檢測，結果是合格蔬菜樣本985個，不合格樣本23個，合格率達97.79%，超過全國平均水平，我縣市場蔬菜質量總體讓人放心。其中在不合格的.樣本中有8個是本地生產的蔬菜，有15個是外埠調運的蔬菜，其結果表明我縣種植的蔬菜質量安全合格率98.28%，質量安全水平相當高。

　　二、工作開展情況

　　“民生菜藍子工程”是黨和政府關注民生、聯系群眾的紐帶，既要抓好具體任務的落實，又要做好宣傳報道，營造良好的氣圍，還要做好督促檢查等項工作，任務重、責任大、影響深，講求實效。為此，今年來主要做了以下幾項工作：

　　1、成立組織，制定實施方案�？h農委成立了以農委主任為組長，分管主任、農技中心主任為付組長，有關股室人員為成員的“菜籃子”工程領導組，下設蔬菜辦公室，抽調專業技術人員辦公。同時根據全縣蔬菜生產的實際情況和民生工程的實施要求，科學制定了《旌德縣“菜籃子”工程的實施方案》和目標責任制，由蔬菜辦全面負責抓好落實工作。同時，在落實過程中，還分別制定了“靈芝產業發展規劃”、“一村一品蔬菜發展意見”、“科技服務工作計劃”、“蔬菜農殘檢測工作安排”等專題方案，促進了“菜籃子”民生工作有條不紊的開展于實施。

　　2、加強科技推廣，建好蔬菜基地。蔬菜生產是一項高投入，高產出，高效益的產業，特別是我縣蔬菜市場需求缺口較大，目前市場上大約五、六成的鮮菜是從外埠調入的，市場蔬菜價格高，在我縣發展蔬菜生產具有很好的市場優勢條件，但蔬菜生產又是一項技術性較強的細撂活，必須抓好技術指導。一年來，通過舉辦科技培訓班及座談會10期，印發宣傳、科普材料1500多份，進村入戶田間指導500多人次，培育扶持專業重點戶20多個等多種形式，大力宣傳蔬菜生產的重要意義，普及推廣了大棚菜豐產技術、優良品種的已正式栽培，日光溫室的建立，CO2氣肥、激素有機生物肥的綜合應用，配方施肥，標準建設基地等、無公害栽培、高山蔬菜豐產栽培、耕作制度的改進等十多項蔬菜生產實用技術，有效地促進了我縣蔬菜生產基地標準化、規模化的發展，大大提高了蔬菜產量質量和經濟效益水平。

　　3、做好蔬菜質量安全監管，提高質量水平。根據農產品質量安全法的規定要求，一方面科學制定了蔬菜無公害標準化生產的技術規程，通過實施安全合理使用農藥、應用生物有機肥、防蟲網、生物農藥等措施，在全縣蔬菜基地推廣無公害生產技術；另一方面積極開展蔬菜農殘檢測工作，認真掌握了解我縣蔬菜質量安全水平，防止蔬菜污染事件的發生和危害。今年除確定城區作為蔬菜農殘檢測基點外，還增設了二個鄉鎮的蔬菜菜樣采集點，同時還要求撿測站每個月都必須檢測3個批次25個樣品以上，以便更精確的反映我縣蔬菜質量水平。一年來，在各有關農貿市場、基地大戶和各超市內共采集四十六個批次的蔬菜樣本1008個，進行科學的農殘檢測，其結果為蔬菜樣品合格率為97.72%，大大地超過了全國平均水平（見附表）；第三方面是針對蔬菜檢測情況和暴露出的問題，積極配合縣農業執法大隊，開展農貿市場檢查整頓3次，舉辦農資經營培訓班一期，規范了農資經營市場秩序，嚴禁高毒高殘留農藥和假劣的農藥在市場銷售，杜絕此類種子農藥在蔬菜生產上的使用。從源頭、生產過程和市場銷售等環節上防止蔬菜遭受污染，確保蔬菜產品的質量安全，使廣大居民吃上“放心菜”。

　　4、積極扶持龍頭企業，確保蔬菜產業的持續發展。蔬菜生產投入大，又易造成集中上市和爛市的現象，所以風險性也較大，有效解決的方法之一就是大力發展蔬菜加工企業。為此，我們通過招商引資建立了“旌德三益醬制品有限公司”，并重點扶持企業上規模、進檔次、創品牌、擴大生產總量。同時還積極協助企業發展“訂單”蔬菜生產基地200畝，并認真做好產前、產中、產后的各項服務工作，從而使我縣蔬菜產業得到了最大的增值空間，達到“企業農戶”雙贏的成效。目前，該企業已加工生產各種蔬菜產品150噸，創產值100萬元，實現本縣蔬菜就地轉化銷售150噸以上，有效地提高我縣蔬菜產業化程度。

　　5、注重抓好宣傳，營造民生工程的良好氛圍，接受社會各界的廣泛監督�！安嘶@子”與人民群眾生活息息相關。抓好民生菜籃子工程的宣傳，一方面體現了黨和政府同人民群眾的血肉關系，更為重要的是通過宣傳民生菜籃子工程的實施，引起廣大人民群眾的極大關注和廣泛監督，有效地促進部門把這項民生實事做的更好。一年來，通過縣電視臺進行視頻新聞報道“民生菜籃子”工程建設情況3期，積極向相關部門報送民生菜籃子工程建設信息4期。撰寫工程總結材料3份，切實做到了實施有方案，情況有反映，問題能解決，成績有總結的工作要求。

　　三、存在的主要問題

　　1、蔬菜生產扶持的優惠政策少，沒有專項資金，嚴重影響蔬菜產業的發展，并易造成公益服務難以持續開展，市場菜價難以平抑和穩定，甚至使民生菜籃子工程達不到預期的效果和目的。

　　2、蔬菜生產加工企業規模小，層次低，帶動力弱。

　　3、蔬菜產品品牌少，市場競爭力弱，經濟效益不高。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、進一步做好蔬菜基地的發展和技術指導工作，提高經濟效益；

　　2、爭取扶持資金，擴大專業菜地面積，提高總量水平，滿足蔬菜市場的周年均衡供應。

　　3、加強蔬菜質量安全的監管力度，提高質量水平；

　　4、做好龍頭企業的扶持、服務工作，爭創品牌，提高蔬菜產業化程度。

　　工作總結 17

　　本學期，本人擔任初二7.8班語文課教學工作。一學期來，本人以學校及各處組工作計劃為指導；以加強師德師風建設，提高師德水平為重點，以提高教育教學成績為中心，以深化課改實驗工作為動力，認真履行崗位職責，較好地完成了工作目標任務，現將一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，努力提高自身素質

　　一方面，認真學習教師職業道德規范，不斷提高自己的道德修養和政治理論水平；另一方面，認真學習新課改理論，努力提高業務潛力，參加自學考試，努力提高自己的學歷水平。通過學習，轉變了以前的工作觀、學生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為本人轉變教學觀念、改善教學方法打好了基礎。

　　二、以身作則，嚴格遵守工作紀律

　　一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，做到不遲到、不早退，不曠會。另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業道德規范，關心愛護學生，不體罰，變相體罰學生，建立了良好的師生關系，在學生中樹立了良好的形象。

　　三、強化常規，提高課堂教學效率

　　本學期，本人能夠強化教學常規各環節：在課前深入鉆研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點；了解學生的知識基礎，力求在備課的過程中即備教材又備學生，準確把握教學重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎上，精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案；在課堂上，能夠運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調動學生的多種感官，激發學生的學習興趣，向課堂45分要質量，努力提高課堂教學效率；在課后，認真及時批改作業，及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作；在自習課上，用心落實分層施教的原則，狠抓后進生的轉化和優生的培養；同時，進行階段性檢測，及時了解學情，以便對癥下藥，調整教學策略。認真參加教研活動，用心參與聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，提高教學水平。一學期來，本人共聽課32節，完成了學校規定的聽課任務。

　　四、加強研討，努力提高教研水平

　　本學年，本人參加省級教研課題“開放性問題學習的'研究”的子課題及縣級課題"開放性教學課型的研究"的子課題的研究工作，用心撰寫課題實施方案，撰寫個案、教學心得體會，及時總結研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，并用心在教學中進行實踐。在課堂教學中，貫徹新課改的理念，用心推廣先進教學方法，在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試，充分發揮學生的主體作用，使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮，為學生的終身可持續發展打好基礎。

　　五、正視自我，明確今后努力方向

　　1、在課堂教學中充分利用多媒體課件，調動了學生的積極性，但對學生基礎知識的訓練不夠，致使課堂教學效率不高；

　　2、對知識點的檢查落實不到位；

　　3、對差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時時抓在手上。

　　4、教學中投入不夠，沒能深入研究教材及學生。

　　下學期改善的措施：

　　1、進一步加強對新課改的認識，在推廣先進教學方法、利用多媒體調動學生學習積極性的同時，努力提高課堂教學的效率。

　　2、狠抓檢查，落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上，抓在手上。

　　3、加強學生的閱讀訓練，開闊學生的視野，拓寬學生思路，提高學生解決問題的潛力；

　　4、采取措施，加強訓練，落實知識點。

　　5、加強對學生的管理教育，努力教學提高成績。

　　工作總結 18

　　回顧近六年的工作，我感慨萬千。這六年，是我默默耕耘的六年，也是我努力探索的六年，更是我迅速成長的六年。天道酬勤，一份耕耘也有一份收獲。但我深深知道，我取得的點滴進步都離不開領導的信任、栽培和老師們的鼓勵與支持。20xx年職評工作在即，現將本人各方面情況向各位領導匯報如下：

　　一、扎根山區：一片冰心在玉壺

　　自從93年參加工作以來，轉眼已是十來個春秋，雖然一路走得跌跌撞撞，但從未見異思遷，而是牢牢扎根于生我養我的地方，以服務家鄉為宗旨，以振興家鄉教育為己任，以“切莫誤人子弟”為座右銘，默默奉獻，用心耕耘。

　　在工作中，“德高為師”在我心中根深蒂固，“為人師表”是我的行動指南，并時刻以《師德規范》這面鏡子來要求自己。在教育行風評議活動中，我被學校評為“學生最滿意教師”便是對我的最好回報；在師德師風活動中，我的文章《踏上這條路，我不后悔》榮獲市級一等獎。成績微不足道，但皆發自肺腑。

　　對待學校工作，我能顧全大局，服從學校安排。即使困難重重，也能盡力為之，迎難而上；即使心有委曲，也能淡看名利，寵辱不驚。不喜勾心斗角，不愛明爭暗斗。在我心中，日月可鑒。

　　二、敬業奉獻：為伊消得人憔悴

　　從教十二載，我就做了九年的班主任。厚積薄發，近六年是我收獲的六年，，在各位同仁的幫助與支持下，班主任工作越做越得心應手。“優秀班集體”的榮耀，“文明班級”的獎牌，學生優異的成績，都讓我感到我的付出沒有白費。20xx年我也因班主任工作出色被學校通過集體投票選為“優秀班主任”并上報宜都市。

　　作為班主任，在工作中，我常用寬廣的胸懷去容納學生，用真誠的情感去關愛學生。常常以“假如我是學生”進行換位思考，想他們所想，聽他們所言，做他們所需。“非典”期間，與郭斌老師到賁正娟家走訪，翻山越嶺，風雨無阻；開學之際，我腳傷為愈，與許弟勇老師走訪學生潘娜，寒風襲人，卻使該生重返校園；夜幕降臨，學生劉麗突然發病，我又星夜飛奔，通知家人；上體育課，陳金峰同學胳膊摔傷，我又為他東奔西走，多次探望……諸如此類，很多很多。我認為只做了份內之事，對上對下，問心無愧而已。

　　這六年也是我教學成績漸入佳境的六年。20xx年獲得中考教學質量獎，20xx年獲宜昌市主題征文優秀輔導獎，期中檢查聽課，所上的《相見歡》一課獲得市級領導李祖貴等人的高度評價，在學�！叭�課”活動中，又多次被評為優質課。而且，教學成績突出，得到了學校領導的肯定，連續幾年擔任初三語文教學工作，并取得了較好的成績。“干一行就要鉆一行”，多年以來，我一直在實踐著這句話，平時，認真落實教學環節，備課著眼實際；上課力求學有所獲，輔導細致如微。尤其是培優輔差，我知道，作為山區中學的教育環境，課外輔導是提高教育的質量的根本法寶。多少個白天扎在作業堆里；多少個中午為學生逐個指點；多少個課間，為學生答疑解惑……就這樣，劉曉紅、潘雨相等邁進了高等學府；就這樣，陳曉華、潘蕾等叩開了名牌大學之門。如果沒有汗水的澆灌，又怎會有成功之花？

　　三、積極探索：為有源頭活水來

　　“書到用時方恨少”，工作之余，我不斷為自身充電。平時博覽群書，吸取新

　　鮮血液，做了大量筆記與剪貼。自學考試艱難，讓人望而生畏，可我仍然以頑強的毅力堅持本科自學，現離畢業僅一步之遙。平時，無論是班主任工作還是教學工作，我都很注重探索與研究，在工作中大膽創新。如在班級中實行“雙委制”、“值周班長制”、“一日室長制”，讓學生全員參與管理；討論制定班級“十條禁令”，賞罰分明

　　，讓學生學會服從；運用演講、寫作等形式糾正學生錯誤，潤物細無聲；成立“學習互助組”，讓學生學會合作，共同促進；建立目標管理卡，使學生循序漸進，不斷進步。20xx年市級領導來我校視察，我讓學生張貼在課桌上的自我反省卡，得到了領導的高度評價。在學�；顒又�，所帶班級也屢獲佳績，如五星級寢室，運動會第一名，詩歌朗誦會第一名，等等。

　　在教學中，我也做了大量探索。為讓學生練好書法，實施書寫等級評定制度；為激發學生寫作熱情，每周進行最具魅力作品評選；為培養學生能力，課前開展三分鐘演講活動，等等。在創新中求質量，在探索中求發展。同時，積極投身與教研活動。1999年9月至20xx年7月參加宜都市級課題“農村流失學生研究”，并發表論文《農村中學生流失原因分析》等數篇；20xx年2月至7月承擔學校語文組“農村中學語文教學資源的挖掘與利用”話題研究，收效良好，得到了學校及上級領導的肯定。20xx年3月論文《讓學生踏上自主學習之路》獲得宜都市級二等獎；20xx年10月所編政治試題或宜都市級三等獎；20xx年3月論文《課堂因學生的參與而美麗》獲宜都市級三等獎；20xx年6月論文《讓語文課堂快樂起來》獲國家級二等獎；20xx年12月論文《讓快樂長駐課堂》獲宜都市級二等獎；20xx年6月在“宜都橋故事”征文活動中輔導十余名學生獲獎，自己也獲得園丁獎。除此以外，還輔導學生李莉莉、潘建龍等多人在報刊雜志上發表文章數篇。成績微不足道，只認為是對自己工作的一種肯定。

　　縱觀近六年的工作，收獲多多，但也有不少不足。如思想覺悟跟不上時代的步伐，對自己缺乏準確的定位，等等。

　　成績屬于過去，明天任重而道遠。我相信，有各位領導的信任與幫助，有老師們的鼓勵與支持，我會繼續在教壇上不懈耕耘，為我們的教育事業添磚加瓦。

　　各位老師好，我是xxx，現在我來做一下個人年度總結。我是20xx年x月正式報到，20xx年x月28號正式上班。從20xx年x月8號第一次站講臺到現在為止已經有不到兩個月的時間，而兩個月對我來說意義非常重要。在這短短的兩個月里，我一個學校換到另一個學校，也從學生變成了老師。這種心理上的轉變讓我曾經有一段時間很茫然。在科長##和我的師傅##的`幫助下，我的狀態有了很大的轉變。現在，我對這兩個月的工作情況進行一個個人小結。主要從教學方面進行總結。

　　從開學到現在為止，我一共進行兩門課程的教學，分別為電工基礎和城市軌道交通系統概論。最初站講臺時候，我非常緊張，而且聲音小，上課講的內容也特別多，恨不得把盡可能多的知識教給學生，而忽略了學生的接受水平和理解能力，通過自己的不斷努力以及學習借鑒優秀老師的經驗，我的教學水平有了一定程度的提升，總結下來有以下三個方面。

　　首先，我在課堂與學生的交流互動的方面有了一定的提高。剛開始上課時，我忽略了這一點。通過向其他老師學習，我能夠在講課的時候，盡量給學生提示，讓學生說出答案，跟著老師的思路走，提高學生上課時候的積極性。

　　第二，我在上課時能夠加入一定的教學設計，能夠圍繞著教學目標，組織學生小組進行活動，讓學習自己思考自動動手，通過小組活動加深對知識的把握。但是小組活動的內容比較單一，仍然需要進一步的思考和改進。

　　第三，對課堂的掌控能力有了一定的提高。由于以前沒有接觸過中職學生，對學生的狀態和特點了解不多，導致剛開始上課時陷入了困境。部分同學不聽講，并且擾亂課堂秩序，影響其他同學的正常聽課。通過課下與同學的交流，我能夠盡快了解中職學生的狀態。另外，通過向##老師學習，我對課前一分鐘的意義有了深刻體會。在剛開始上課時就吸引學生的注意力，讓學生的狀態盡快融入課程的學習，盡量保證大部分同學跟著老師走，對違反課堂紀律的學生進行提示和指正。

　　工作總結 19

　　一、個人簡歷

　　我叫xxxx，出生于xxxx年xxx月，漢族。于xxx年xxx月畢業xxxxx，xxxx年xxx月至今任教于xxxxxx，xxxx年xxx月至xxxx年xxx月在xxx專業函授學習，xxxx年xx月評定為小學數學高級教師。任職以來的工作總結如下：

　　二、政治思想及職業道德

　　熱愛教育事業，遵紀守法，認真學習相關法律法規，認真學習《中小學教師職業道德規范》，團結同志，遵守紀律，服從安排，全心全意為學生服務，思想覺悟高。在實際工作中勤奮刻苦，任勞任怨，無私奉獻，從不計較個人得失，處處嚴格要求自己。

　　三、工作情況

　　在教育教學工作中，遵循教育規律和學生身心發展規律，認真鉆研教學大綱、教材和相關的參考資料，精心設計教學程序，改進教學方法，探索教學規律，認真備好上好每一堂課，針對每一堂課中的重點難點，精心準備了許多深入淺出的方法，使學生在輕松、愉快的氛圍中學到了知識，深受學生和家長的歡迎。

　　在班主任工作及學科教學中面向全體學生，特別是對待學習有困難的學生他做到了無任何排擠、歧視、譏諷、體罰和變相體罰的行為，總是曉之以理，動之以情。在學習方面，該同志做到了個人學習不放松，集中學習不打折扣，指導青年教師不含糊，每次學習有記載、有體會、有實踐。如果把師德高尚的教師看著社會的規范、道德的化身、人類的楷模、父母的替身，那么我真稱得上是師德高尚的教師。

　　四、學習培訓、發表論文及獲獎情況

　　我深知，只有不斷的學習才能得到提高和進步。積極主動地參加上級主管部門組織的各類技術培訓，主要培訓經歷有：xxxx年x月xx日至xx日參加xx省農村骨干教師素質提升工程小學數學培訓班培訓，xxxx年xx月x日至xxxx年xx月xx日參加教育部“國培計劃(xxxx)—xx省農村骨干教師遠程培訓項目”培訓等。

　　在做好本職工作的同時，我善于總結，努力鉆研教育教學方面的知識，積極開展科學研究，撰寫的論文《關于農村小學數學教學情境的思考》于xxxx年在《xx教育科研》第六期上發表。并于xxxx年xx月x日在普定縣小學青年數學教師教學技能大賽中榮獲二等獎。教師年度考核中多次評為優秀。

　　五、繼續教育情況

　　我十分重視繼續教育的`學習培訓。只有不斷學習新的教育教學方法、理念，才能適應新的教學環境。在任職期間，參加了師德教育、新理念、新課程、新技術等各種培訓，其中省級以上集中培訓xx學時，縣級集中培訓xxx學時，校本培訓xxx學時。通過繼續教育培訓取得了繼續教育學分，拓寬了自己的教育教學知識。

　　在任現職以來，我遵紀守法、尊敬領導、團結同志、工作踏實、認真負責，虛心請教，取長補短，專業技術知識不斷向寬、高、深、精的水平發展，并取得了一定的成績。但同時也看到了自己的不足之處，在今后的工作中，我將堅持科學發展觀，不斷學習，努力開拓創新，不斷提高專業技術水平，做一名合格的專業技術人員。

　　工作總結 20

　　時間飛逝，20xx年的工作也已經接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結體會、吸取教訓，本人特就這年度的工作小結以下：

　　一、思想政治表現、品德素養修養及職業道德

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統地接受了保持黨員員先進性教育培訓活動，政治理論進一步加強，黨性修養有了進一步的提高；遵紀遵法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　二、專業知識、工作能力

　　和剛走上工作單位時相比，自己在教育教學能力方面有了進一步的提升。作為第二班主任，自己能夠協助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設，關心每一個學生的發展，班級工作無小事，就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積存工作體會。

　　在教學方面，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤奮、堅持不懈的精神從事教學工作。認真依照學校教學常規的要求做，認真參加備課組的集體備課活動，以積極的態度上好每堂課，在實踐中探討、落實新課程教學理念。自己能認真實行青藍工程，認真參加學校的學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。在教學之余，自己也進行一些教學研究，把平時在教學進程中的所感所想及時總結成文字情勢，這不僅是一次體會的凝練，也是對教學的再摸索，對自己教學理論水平的一次提升。

　　三、工作態度和勤奮敬業方面

　　在一年中自己擔負一個班級的第二班主任，執教5個班級的思想品德，一星期10節課，工作認真負責，積極參加學校、學科的各項會議、活動，沒有缺席和病假。

　　回想這一年的.工作，學校提供了各種讓自己快速錘煉成長的平臺，學校領導給予自己很多工作上的關心，老教師給自己提供了很多寶貴的體會和幫助，這一切讓自己在各方面都獲得不同程度的進步，當然，自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中，我將連續以務實的工作態度，一如既往地認真學習工作，爭取工作水平的更大提高。

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