耳鼻喉科護士工作總結

時間：2024-05-10 14:34:56 煒玲工作總結我要投稿

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耳鼻喉科護士工作總結范文（通用13篇）

　　忙碌而又充實的工作已經告一段落了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，制定一份工作總結吧。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的耳鼻喉科護士工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

耳鼻喉科護士工作總結范文（通用13篇）

　　耳鼻喉科護士工作總結 1

　　一年的時間就在忙碌中結束了，渴望做好工作這一直都是我的方向，做好一件事情不僅僅是那么簡單的，在過去很長一段時間我都在思考這些，總結很多經驗我還是需要維持好現有的狀態。然后穩定下來再談進步，這些東西都是需要時間的，作為一名耳鼻喉科的護士，我時刻都在嚴格要求著自己，我通過自己的努力加緊學習，把細節的話上面督促到位的，在業務能力，還有抗壓能力上面不斷的打磨，做一名xx醫院的菁英護士，我內心一直都有所追求，我的目標也是非常大的，我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉，當然是需要時間，在耳鼻喉科這里一年多的時間，讓我也在慢慢的積累，時間上面我安排的很是合理，我希望能夠通過自己的努力做到更好，我希望能在一些事情上面不斷的打磨，這就是我的努力的方向，當然這一年來還是發生了很多20xx年對我意義非凡，想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護理工作經驗，通過學習還有工作實現自提高，也就這一年工作總結一番。

　　首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字，在xx這里我是非常充實的，一直以來我都是在這個過程當中不斷的工作，雖然護理工作很多，每天其實自己的.時間是不多的，可是我非常渴望自己能夠把這些簡單的東西做好，一年的護理工作讓我接觸到了很多，過去自己學習到的東西也派上了用場，我感覺自己還是在進步的，朝著好的方向在發展，堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態下面，對于個人的業務能力我是非常珍惜的，很多時候我也非常感激在xx這里的工作壓力，也是有了這些壓力強大自己才有了理由，我失去了很多個人休息時間，但是讓自己輕松絕對不是一個好的習慣，我對過去一直都抱著非常堅定的態度，珍惜現在，但是也不能忘記了過去的努力。

　　這一年來我非常珍惜時間，因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝，后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實，我會把握住沒一點時間去學習，護理知識是怎么都不能學習夠的，很多東西都在等自己去發現，探索，長期的積累能夠鍛煉一個人的意志，在工作當中我還是能夠把細節的工作用細致的心態去完成，回顧這一年收獲很多，20xx還依然仍重道遠，磨礪自己，砥礪前行。

　　耳鼻喉科護士工作總結 2

　　20xx年已悄然過去，回顧20xx年的工作，我科在院領導及護理部的關心和支持下，以醫院工作計劃為指南，針對年初的工作計劃和目標，逐步完成了本年度的'護理工作，現總結如下。

　　一、以病人為中心，夯實基礎護理，提高了病人滿意度

　　以創優質護理示范醫院為目標，組織開展學習《護士條例》﹑《基礎護理服務工作規范》﹑《常用臨床護理技術服務規范》明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規范并履行到位。同時加強了健康宣教力度，正確選擇和運用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，為患者提供安全優質滿意的護理服務。

　　二、嚴格安全管理，確保護理安全

　　建立和完善各項安全制度與規范，認真落實新的分級護理制度，藥品管理制度，患者身份識別制度，加強護理風險教育和培訓，對重點環節加以監控，針對出現的護理不良事件進行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯事故的發生。

　　三、注重專科護士的培養，體現耳鼻喉專科護理特點

　　科內繼續教育常抓不懈，定期組織崗位培訓，強化耳鼻喉專科基礎理論學習和專科實踐技術操作培訓，護患溝通技術培訓，新技術，新項目的專業護理培訓，使每一位在崗人員的新業務，新技術和操作技術水平得到提高，從而也提高了護士的綜合素質，促進護理質量提高，得到了患者及家屬的好評。

　　四、保質，保量地完成了全年的工作計劃

　　全年收治住院病人546人，手術病人389人，全年業務收入一百二十多萬，基礎護理合格率為90%以上，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規器械消毒合格率100%，而褥瘡發生為0，護理差錯事故為0，在護理人員少，工作任務重的情況下，護理工作順利完成。

　　五、工作中存在的不足

　　1、管床護士流于形式：由于客觀原因實行24小時值班制，管床護士難以保證把時間都留給病人，心理溝通欠缺。

　　2、護士的專科技術操作有待加強。

　　耳鼻喉科護士工作總結 3

　　我被任命為病房護士長至今已有X年多了，現在我將這一年的工作作個護士長個人年終總結，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，但是壓力同時也是動力。

　　涉及到xx個不同的醫療組，面臨病房病情的復雜性，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，根據病房情況進行彈性排班，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。

　　對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理。

　　針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范；對環境衛生實行包干區責任制，落實到個人。

　　不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作保障護患雙方的安全，提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的.各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

　　隨時護理質量檢查，每兩周對指控小組，護士長質量檢查，護理部質量檢查回饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

　　了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少X次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。

　　對重點員工的管理，如轉科護士，新入科護士，實習護士等，對轉科護士及新入科護士指定安排具有臨床經驗豐富，能力較強具有護師資格的護士統一帶教，使實習同學明確只有在帶教老師的指導和監督下才能對患者進行臨床護理，培養學生的溝通技巧，臨床操作技能。

　　加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急。

　　最后，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。

　　此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的這一年多來我做到不斷提高自己的業務水平和政治思想素質。雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。

　　我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好！

　　耳鼻喉科護士工作總結 4

　　忙碌的一年工作也是要說再見了，這一年我作為我們科室的一名護士，也是盡責的去聽護士長的要求，去配合醫生做好護理的一個工作，同時自己也是積累了挺多經驗，和之前相比也是更加的自信，能去處理好各種事情，同時也是被病人所認可，我也是挺覺得自己這份工作而自豪，在此也是來總結下這一年的護理工作。

　　進入我們科室的時間不算太長，我也還算一個新護士，當然我也是一直以一個新人的態度去做好工作，積極的學習，我明白，在這個行業，再謹慎，再認真都是沒有問題的，畢竟我們關乎的是病人的健康和生命，做好了工作，才算是對他們更好的負責，很多時候我們醫護做好了，病人生存或者健康的幾率也是會大很多，而自己作為臨床護理的護士，也是盡責的去處理好，每天會了解自己的工作有哪些，除了老病人的護理，還有護士長安排的新任務或者臨時一些緊急的事情也是需要去處理，一天忙碌下來基本沒有什么休息的時間，但我還年輕，也是覺得過得充實而有意義，特別是看到病人高興的樣子更是如此。

　　他們的健康也是需要我們護理去做好的，從工作到自己的一些學習，都是為了讓他們盡快的康復，科室也是不時的組織了一些培訓，去探討如何的護理以及對于這些事情的一些經驗，特別是護士長真的幫到我們很多，經常的把一些經驗教給我們，讓我們也是明白一些事情如何的來做會更好一些，但同時也是告訴我們時代在前進。

　　我們的經驗也是要不斷的思考如何的來改進優化的更好，都是為了讓病人更快康復而去做好的努力，當然有時候也是會有工作低落的時候，但是我也是會給自己打氣加油，多和同事做一些積極的交流，探討一些工作上是否還可以做的.更好一些，也是去關心病人，了解他們的狀況，一些老病患也是和我們成為了朋友，每次聽到他們說謝謝，自己也是特別的高興，工作也是更有干勁。

　　同時在忙碌的工作里頭，我也是看到自己的不足，以及對于一些事情處理的確不是那么的熟悉，這些是經驗的問題，同時也是自己的學識不是那么的豐富，但我也是積極的去進步會找方法，不足有，但是可以去改進，工作上也是要繼續的努力，在來年能夠去做的更好而為病人康復繼續的付出。

　　耳鼻喉科護士工作總結 5

　　轉眼間，一個多月的外科實習生活已告一段落，在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責、嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護士工作規范化，技能服務優質化，基礎護士機動化，愛心運動常常化，將理論與實際相結合，并做到理論學習有規劃，有重點，護士工作有措施、有記錄。實習期間，始終以“愛心、細心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優質服務，建立了良好的醫德醫風。

　　在外科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護士查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問，規范熟練進行各項基礎護士操作及專科護士操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，及時完成交接班記錄。能做好術前準備指導并完成術后護士及觀察。在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行各項護士操作，對科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出應對。通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業務學習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。

　　在普外科實習期間，使我全面了解了普外的護士工作。掌握了普外科常見的護士技術操作，如胃腸減壓，留置導尿，外周留置靜脈留置針，灌腸等。同時也學會了對闌尾炎，疝氣，甲狀腺這些普外常見病的術后護士。掌握了手術如胃癌，膽囊結石，結腸癌，直腸癌的術后應留神觀察的內容。能夠立承當普外科常見的急腹癥闌尾炎，術前的籌備工作和術后的護士工作。這段實習期間，使我了解到，普外科是手術科室，要求護士具備短時間處理批問題的應急能力及較強的技術水平。

　　時光過得真快，轉瞬為期X個月的實習生活已經停止。實習是我們將理論用于實踐，用于臨床所邁開的第一步，在此過程中我受益匪淺，心得體會亦不少。我XX醫院實習，依照學校和病院的要乞降劃定，我分辨到了X科，X科等X個科室學習，在實習期間我遵紀遵法，遵守醫院及醫院各科室的`各項規章制度，尊敬師長，團結共事，嚴格請求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無端曠工及擅自離動工作崗位。看待病人和顏悅色，態度良好，努力將所學理論知識和根本技巧用于實踐，在此過程中我不斷總結學習辦法和臨床教訓，努力提高立思考、破解決問題、立工作的`能力，一直培育自己全心全意為國民服務的高尚思惟和良好的職業道德，經由X個月的實踐我純熟把握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫；掌握了臨床各科室的特色及各科室常見、多發病人的診治；掌握了常見化驗的畸形值和臨床意思及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地實現了各科室的學習義務。通過半年多的實習，本人理論水溫和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將持續努力，牢記護士職責，不斷增強思維學習與業務學習，全面進步本身綜合水平，為患者供給優質服務！

　　耳鼻喉科護士工作總結 6

　　今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結

　　自去年3月進入本院參加工作以來，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。

　　外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我盲作。由于外科的節奏比較快工作比較忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己思索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　通過近x年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近x年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　在即將過去的x年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的`XXXX年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

　　耳鼻喉科護士工作總結 7

　　時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項的述職報告如下：

　　一、嚴格管理，有效協調

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓

　　作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫"專科護士"培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今日，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果證明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，最終打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓"護士長管理"這個外因，經過護士"個人素質"的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦"天使心語"小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我最終打造出了"我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-

　　護理工作質量提高"的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，并且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務細節，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我經過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的`宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有"鼻飼知識宣教"、"痰培養標本留取方法"、"尿培養標本留取注意事項"等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節省了護士很多時間，所以深受大家歡迎。

　　五、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說，為了你們，我一向在努力！可是，應對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。所以，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破；

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

　　我來到本院工作已有一年了，在這一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下，及同事們的關心與幫忙下，認真鉆研業務知識，努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。

　　記得剛來外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，向前輩請教。學習、自己摸索實踐，服從領導安排，踏踏實實做好護理工作，認真地完成工作任務，積極主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處，如工作中技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中必須努力提高自己的技術，更加細心，提高微笑服務，端正工作態度，用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術，是健康的基本保證。我的體會是"三分治療，七分護理"，要有一顆同情的心，用無私的奉獻支撐起無力的生命，發揚救死扶傷的精神，認真履行醫務工作職責。我期望經過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也能得到各級領導、護士長的認可。

　　我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業做出自己應有的貢獻。

　　耳鼻喉科護士工作總結 8

　　本人在政治思想上，時刻跟黨中央保持高度一致，熱愛人民熱愛社會主義，熱愛本職工作，認真學習，關心時事，樹立全心全意為人民服務的工作指導思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫療安全。平時能認真學習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動。

　　為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。

　　作為一名護士堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業水平和實際工作能力，并將所學的知識發揮到臨床工作中去。

　　在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程，對工作認真，做到細心觀察精心護理準確及時地執行醫囑，提高服務質量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作，對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛煉機會。這一年來我的'小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升，我的成績是他們大家幫助的成果，我感謝姐妹們對我的關心和照顧，讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累，每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面地面干凈凈堅持每天紫外線消毒并做好記錄，認認真真地完成本職工作。對病人能做到一視同仁，不因他們身份和職業的不同而有不同的對待，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。對年老的病人能做到耐心細致，盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對病人態度和藹，因而得到大部分老年患者的好評。

　　1、上班從不遲到早退。全年從不缺勤。常常因超時工作而自己卻餓肚子。

　　2、積極參加院部組織的各項集體活動。

　　3、團結同事。正確處理同行同事之間的關系，不與他人鬧無原則糾紛。

　　綜上所述，本人在這種環境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯，是一名合格的護理工作者。

　　耳鼻喉科護士工作總結 9

　　在耳鼻喉就2周，時間說長不長說短不短。帶教老師是xx醫師，上級帶教是xx老師，主任是xx老師。跟值一次，帶教xx—老師。

　　剛剛進入醫院，對操作系統不熟悉，沒有其他同學上手那么快，不過我還是比較努力去學習的。耳鼻喉是操作性很強的一門學科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術等，在臨床上均非常重要。進去才知道，原來五官科也是術科，里面的老師各個都是手術好手，也是開始實習才知道，原來我的實習線路里面，前面4個科室全是術科（耳鼻喉，眼科，外科，骨科），呵呵，師姐說一開始就是術科其實不是很劃算，因為剛上臨床就要“內外兼修”很累人。

　　耳鼻喉最重要的檢查就是入院檢查了，這是給病人開針對性強的檢查的關鍵。包括：耳部檢查（耳廓，外耳道，鼓膜），鼻部檢查（鼻外觀，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，觀察粘膜、引流及息肉等等），咽喉部檢查（扁桃體環，咽扁桃體腫大與否，懸雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血與否，咽喉壁淋巴濾泡增生情況等等）。這些外部簡單檢查基本上都是入院時候必須做的。比較特殊的檢查如聽力測試中的音叉試驗，喉咽鏡觀察，也很常做。儀器檢查方面，我學會看純音聽閾測試試驗、中耳聲阻抗曲線圖，熟悉鼻咽喉鏡的一系列操作。

　　在耳鼻喉的兩周里面，我見過了幾種常見疾病：突發性耳聾（包括神經性和傳導性），原因不明鼻出血，鼻咽癌放療化療，咽扁桃體膿腫，鼻息肉鼻竇炎，乳突炎癥，中耳炎。跟值晚上急診，學會了如何處理little區急性大量出血，如何解決卡魚骨的問題（包括棉絮鋇餐試驗），刺破上腭血泡等等。在手術室，參觀了腮腺混合瘤全切除術，雙Fess+鼻中隔矯正術，會厭囊腫切除術。

　　一些很細知識點我就列在下面：

　　1、在耳鼻喉和內分泌的聯系中，我查詢文獻發現，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宮內膜一樣會生長，同時粘膜分泌增多，這就是為什么孕婦會易發鼻炎的原因，同樣，也是為什么更年期婦女容易發生萎縮性鼻炎鼻出血的原因。

　　2、引起面神經癱瘓的原因還可以是腮腺腫物壓迫，乳突病變等等，而且腮腺全切之后會有下頜發紅流汗的癥狀（是神經長好過程中會出現的正常現象，會自己緩解）。

　　3、突發性耳聾是不明原因下，最多3天內出現的耳聽力明顯下降，而且多數原因和耳蝸前庭血管淤阻有關，臨床多用燈盞細辛針或燈盞花粉針靜滴，西比靈口服擴張血管改善血流。同時還會常規檢查腦多普勒血流情況排除頸椎血管受限因素。

　　4、聲阻抗測試是專門用來測定中耳功能的。正常曲線為高峰型。聽骨鏈固定曲線為低峰型，表示聽骨鏈勁度增大。鼓膜萎縮或聽骨鏈中斷，則聲順異常增大，曲線呈超限型。鼓室積液或粘連病變，鼓膜活動受限，曲線呈平坦型。當外耳道與鼓室壓相等時聲順最大，形成峰頂，可顯示鼓室負壓程度。

　　5、如果醫囑里面有開跟凝血功能有關的藥物，臨囑里面一定要將全血分析、凝血四項兩個開成ST！

　　其實，初來乍到還是做錯很多事情的，比如說晚上跟值時候開錯醫囑，比如說上午交班時候搶臺詞+講錯話，比如說進手術室將參觀衣穿反不過老師還是很包容，沒有說怎么罵我也沒有太責備我，我也在慢慢地變得醒目。

　　在院領導、護理部和科主任的領導下，在全體護理人員的共同努力下，以“三甲”復審為鍥機點，按“三甲”復審標準嚴格要求，圓滿完成了全年的各項任務，各項護理工作均達標。

　　1、按照護理部及三甲辦的要求，不斷完善各項制度，科室成立二級護理質控小組，加大護理質量監控力度，也增強了護理人員自控的自覺性，使護理人員人人參與質量控制。每月根據護理工作質量標準逐項進行檢查，每月月底召開護理質量分析會，利用質量分析工具對責任制整體護理、護理文書書寫、臨床科室管理存在問題進行分析、整改，護理質量由大家共同參與管理，護理質量大大提高。實現了三甲復審各項指標的不斷完善。科室4月、7月份在三甲專項檢查中獲得第四名、9月在三甲專項檢查中獲得第五名。

　　2、嚴格落實責任制整體護理，為病人提供了全程的優質護理服務及延伸護理服務。細化了工作流程及質量標準，完善了護理常規及各種規章制度等，針對宣教中患者健康教育知曉率低制作了護理宣教手冊，增強了宣教效果。切實做到以病人為中心，主動及時的為患者提供書籍、針線、雨傘等人性化護理服務提高了病人滿意度，護士們經常受到病人家屬好評。

　　3、在科主任及醫生配合下，科室對公共部分和專科部分應急預案制作了腳本并進行了演練，人人參與，發現問題，及時整改，保障了病人安全。

　　4、進一步完善護士績效考核，按照各班質量工作標準，對每位護士的工作質量、數量、班次等實行績效考核，鼓勵高年資護士上夜班并在績效獎金上給與傾斜。年初召開護士會議由大家討論制定工作量統計方法，在工作中逐步完善并根據實際工作進一步改進。不斷優化工作量統計并加大了檢查力度，充分調動護士工作的積極性，體現能績對應、多勞多得、優勞優酬。護士對每月績效考核無異議。

　　5、加強護士“三基”培訓，根據科室年輕護士較多情況，年初制定培訓計劃，根據計劃認真做好分層培訓及考核。不斷提高全體護士的理論水平及技術能力水平。鼓勵護士積極參加護理部舉辦的各種學習班和競賽。N1級護士何蕭5.12護士節安全留置針比賽中獲個人二等獎。

　　6、每月進行護理業務查房兩次，組織護士學習相關理論知識，不斷提高業務水平，對危重。復雜。疑難病例及時查房、討論，每月至少一次，制定并落實各項護理措施，從而減少了護理并發癥的發生。

　　7、進一步規范護理文書書寫，根據科室專科特點制作了護理記錄模板，使護理記錄體現專科特色，不斷提高護士書寫水平。加強高風險患者的評估、管理，護理安全措施進一步落實到位，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的`書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

　　8、按照護理部計劃對科室護士站、治療室、庫房進行了“5s”管理。即美化環境，也方便了工作。

　　9、每月組織召開工休座談會，征求病人及家屬對醫療，后勤，護理等各方面的意見，及時向有關部門反映，及時解決病人提出的問題，受到病人及家屬的好評。

　　10、加強臨床帶教工作，對護生實行一對一臨床帶教，做到放手不放眼。按照實習大綱要求，指定有資質的帶教老師負責專人帶教，每周三進行教學理論講座，進行嚴格的出科理論及操作考試，定期召開學生座談會，征求學生對教學方面的意見和建議，不斷改進臨床教學工作。圓滿完成了教學任務，受到學生一致好評。

　　11、加強醫院感染知識培訓，加大院感檢測護士、護士長檢查力度，使手衛生從性不斷提高。同時加強對保潔員的培訓、管理，保持病房整潔衛生，轉科及院病人及時進行終末消毒。

　　12、出現護理不良事件及時上報，及時分析原因，針對護理缺陷制定切實可行的整改措施。本年度發生護理不良事件9起，無嚴重不良事件發生。

　　13、存在問題及不足：

　　年輕護士專科知識不扎實；病人多、周轉快，手術多，護理人員配置不到位；科研能力欠缺論文發表少；品管圈工作需加強。

　　首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字，在xx這里我是非常充實的，一直以來我都是在這個過程當中不斷的工作，雖然護理工作很多，每天其實自己的時間是不多的，可是我非常渴望自己能夠把這些簡單的東西做好，一年的護理工作讓我接觸到了很多，過去自己學習到的東西也派上了用場，我感覺自己還是在進步的，朝著好的方向在發展，堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態下面，對于個人的業務能力我是非常珍惜的，很多時候我也非常感激在xx這里的工作壓力，也是有了這些壓力強大自己才有了理由，我失去了很多個人休息時間，但是讓自己輕松絕對不是一個好的習慣，我對過去一直都抱著非常堅定的態度，珍惜現在，但是也不能忘記了過去的努力。

　　耳鼻喉科護士工作總結 10

　　一、引言

　　回顧過去一年在耳鼻喉科的工作，我深感榮幸能夠在這個專業領域內為患者提供護理服務。本年度，我致力于提升專業技能，優化患者護理體驗，與團隊緊密合作，共同促進了科室的高效運作與發展。

　　二、工作職責履行

　　1、日常護理：嚴格執行耳鼻喉科各項護理操作規程，包括但不限于鼻腔沖洗、喉部護理、聽力測試輔助等，確保每項護理措施安全、有效執行。

　　2、術前術后護理：參與耳鼻喉手術患者的準備與恢復工作，包括術前評估、心理支持、術后觀察及疼痛管理，確保患者順利度過圍手術期。

　　3、健康教育：針對患者病情，提供個性化的健康指導，包括疾病預防、術后康復知識，增強患者自我管理能力。

　　4、緊急處理：熟練掌握呼吸道梗阻、出血等耳鼻喉科常見緊急情況的處理流程，保障患者生命安全。

　　三、個人技能與成長

　　專業技能提升：通過參加院內外培訓，如高級生命支持課程、耳鼻喉科新技術研討會，顯著提高了我的專業知識和技能水平。

　　溝通能力：加強與患者及家屬的溝通技巧，有效緩解患者焦慮情緒，提升醫患關系質量。

　　團隊協作：積極參與科室團隊建設活動，與醫生、其他護理人員緊密配合，共同解決臨床問題，提升了團隊凝聚力和工作效率。

　　四、挑戰與應對

　　面對COVID-19疫情帶來的挑戰，嚴格遵守感染控制措施，優化就診流程，減少交叉感染風險，同時加強對患者的心理關懷，減輕疫情對其心理的影響。

　　五、未來規劃

　　1、繼續教育：計劃報名參加更多專業課程，特別是耳鼻喉科最新診療技術的學習，保持知識更新。

　　2、科研參與：希望能有機會參與到科室的科研項目中，通過實踐研究進一步提升專業素養。

　　3、患者滿意度提升：探索更多個性化護理方案，加強患者教育材料的創新與制作，持續提升患者滿意度。

　　六、結語

　　總之，過去一年是充滿挑戰與成長的`一年。我深感作為耳鼻喉科護士的責任重大，同時也為能幫助到每一位患者感到自豪。未來，我將繼續秉承以患者為中心的原則，不斷提升自我，為科室的發展貢獻自己的一份力量。

　　耳鼻喉科護士工作總結 11

　　一、引言

　　隨著醫療技術的不斷進步和患者需求的日益增長，耳鼻喉科護士的工作也面臨著更多的挑戰與機遇。在過去的一年里，我作為耳鼻喉科的一名護士，始終堅守崗位，努力提升自我，為患者提供更為專業、細致的護理服務。以下是我對過去一年工作的總結。

　　二、工作內容概述

　　1、患者日常護理：包括患者入院評估、病情觀察、生活護理等，確保患者得到及時、有效的護理服務。

　　2、專科護理技能：熟練掌握耳鼻喉科各項專科護理技能，如耳鼻喉部沖洗、滴藥、換藥等，為患者提供專業的治療服務。

　　3、健康教育：向患者及其家屬普及耳鼻喉健康知識，提高患者自我保健意識，促進患者康復。

　　4、團隊協作：與醫生、其他科室護士緊密合作，確保患者得到全面的治療與護理。

　　三、工作重點及成果

　　1、提高護理質量：通過不斷學習與實踐，我提高了自己的護理技能，為患者提供了更為專業、細致的護理服務。同時，我還積極參與科室的質量改進活動，提出并實施了多項改進措施，提高了科室的整體護理質量。

　　2、提升患者滿意度：我始終堅持以患者為中心的服務理念，關心患者的需求和感受，積極與患者溝通，為患者提供溫暖、貼心的護理服務。在我的努力下，患者滿意度得到了顯著提升。

　　3、加強團隊協作：我積極與醫生、其他科室護士溝通交流，共同協作，確保患者得到及時、全面的治療與護理。同時，我還積極參與科室的團隊建設活動，提高了團隊凝聚力和執行力。

　　四、存在的問題與不足

　　1、專業知識更新不及時：由于工作繁忙，我有時無法及時關注最新的醫學進展和護理知識更新，導致在某些方面存在知識短板。

　　2、溝通技巧有待提高：在與患者及其家屬溝通時，我有時表達不夠清晰、準確，導致信息傳遞存在偏差或誤解。

　　五、未來工作計劃

　　1、加強專業知識學習：我將利用業余時間學習最新的醫學進展和護理知識，不斷提高自己的專業水平。同時，我還將積極參加醫院和科室組織的培訓活動，拓展自己的知識視野。

　　2、提高溝通技巧：我將加強溝通技巧的學習與實踐，努力提高自己的表達能力，確保與患者及其家屬的`溝通順暢、準確。

　　3、加強團隊協作：我將繼續與醫生、其他科室護士緊密合作，共同為患者提供更為全面、細致的治療與護理服務。同時，我還將積極參與科室的團隊建設活動，提高團隊凝聚力和執行力。

　　六、結語

　　總之，過去的一年里，我在耳鼻喉科護士的崗位上付出了辛勤的汗水和努力，取得了一定的成績。但我也深知自己還存在許多不足之處，需要不斷學習和提高。在未來的工作中，我將繼續努力、不斷進步，為患者提供更加優質、高效的護理服務。

　　耳鼻喉科護士工作總結 12

　　作為一名耳鼻喉科的護士，在過去的一年中，我深刻體會到了專業護理工作的重要性與挑戰性。以下是我對本年度工作的總結：

　　1、專業知識技能提升：

　　本年度，我積極參與科室組織的各種專業培訓和學習活動，深入學習了耳鼻喉科常見疾病如中耳炎、鼻竇炎、喉炎等的最新治療方法及護理要點。通過不斷學習，我的專業技能得到了顯著提升，能夠更準確地執行醫囑，為患者提供更加專業、細致的護理服務。

　　2、患者護理與溝通：

　　在日常工作中，我注重與患者的溝通交流，耐心傾聽他們的需求與擔憂，提供個性化的'護理方案。特別是在進行鼻咽部檢查、聽力測試等操作前，我會詳細解釋流程，減輕患者的緊張情緒，確保檢查過程的順利進行。此外，對于術后患者，我密切關注其恢復情況，及時處理傷口護理、疼痛管理等問題，有效提升了患者滿意度。

　　3、團隊協作與科室管理：

　　在團隊中，我與醫生、其他護士以及技術人員緊密合作，共同參與病例討論，為患者制定綜合治療計劃。同時，我也承擔起一定的科室管理工作，包括醫療器械的維護、藥品庫存管理及環境衛生監督，確保科室運作高效有序。

　　4、應急處理能力：

　　耳鼻喉科常常會遇到緊急狀況，如呼吸道梗阻等。本年度，我參加了多次急救演練，提高了自己在緊急情況下的判斷力和應對速度，確保能迅速而有效地采取措施，保障患者生命安全。

　　5、持續改進與自我反思：

　　回顧這一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也意識到在時間管理和工作效率方面仍有提升空間。未來，我計劃進一步優化工作流程，提高工作效率，并加強對新醫療技術的學習，以更好地服務于患者。

　　總之，作為一名耳鼻喉科護士，我深感責任重大，同時也為能夠幫助患者緩解病痛、恢復健康感到自豪。在新的一年里，我將繼續努力，不斷提升自己的專業素養和服務質量，為患者提供更加優質的護理服務。

　　耳鼻喉科護士工作總結 13

　　一、引言

　　隨著醫療技術的不斷進步和患者需求的日益增長，耳鼻喉科作為醫院的重要科室之一，其護理工作的質量和效率也受到了越來越多的關注。在過去的一年中，我作為耳鼻喉科的一名護士，始終堅守在護理崗位上，為患者提供優質的護理服務。在此，我將對過去一年的工作進行總結和反思。

　　二、工作內容概述

　　1、嚴格執行護理操作規范，確保患者安全。在耳鼻喉科，我們面臨著各種復雜的患者情況，包括耳鼻喉部疾病、手術患者等。我始終嚴格遵循護理操作規范，確保各項護理措施的正確實施，從而保障患者的生命安全。

　　2、加強患者健康教育，提高患者自我護理能力。我注重與患者及其家屬的溝通與交流，為他們提供個性化的健康教育指導，幫助他們了解疾病知識、掌握自我護理技巧，從而提高他們的自我護理能力。

　　3、參與科室團隊建設，提高團隊凝聚力。作為耳鼻喉科護士團隊的一員，我積極參與科室的各項活動，與同事們共同協作、互相學習，提高團隊的整體素質和凝聚力。

　　三、工作成果與亮點

　　1、成功完成多項護理任務。在過去的一年中，我參與了多例耳鼻喉科手術患者的護理工作，成功完成了各項護理任務，確保了患者的術后恢復和康復。同時，我還積極參與了科室的各項工作，為科室的發展做出了積極貢獻。

　　2、患者滿意度高。由于我始終關注患者的需求和感受，注重與患者的溝通與交流，因此患者對我的護理服務給予了高度評價。在多次患者滿意度調查中，我均獲得了較高的評分。

　　3、積極參與學術交流與培訓。為了提高自己的專業素養和技能水平，我積極參與了多次學術交流與培訓活動，學習了最新的護理知識和技術，不斷提升自己的綜合能力。

　　四、問題與不足

　　1、護理技能仍需提高。雖然我已經掌握了一定的護理技能，但隨著醫療技術的不斷發展和患者需求的不斷變化，我仍需不斷學習和提高自己的護理技能水平。

　　2、團隊協作能力有待加強。雖然我與同事們之間的關系融洽，但在團隊協作方面仍有待加強。我需要更加注重與同事們的溝通與協作，共同為科室的發展貢獻力量。

　　五、未來展望

　　1、不斷提高護理技能水平。在未來的.工作中，我將繼續學習和掌握最新的護理知識和技術，不斷提高自己的護理技能水平，為患者提供更加優質、高效的護理服務。

　　2、加強團隊協作能力。我將更加注重與同事們的溝通與協作，共同解決工作中遇到的問題和挑戰，提高團隊的整體素質和凝聚力。

　　3、拓展服務領域。隨著醫療技術的不斷進步和患者需求的日益增長，我將積極探索新的服務領域和模式，為患者提供更加全面、細致的護理服務。

　　總之，過去的一年是充滿挑戰和收獲的一年。在未來的工作中，我將繼續努力工作、不斷提高自己的專業素養和技能水平，為耳鼻喉科的發展貢獻自己的力量。

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