人民醫院注射室員工的個人工作總結范文

　　一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，是時候抽出時間寫寫工作總結了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？下面是小編幫大家整理的人民醫院注射室員工的個人工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

　　人民醫院注射室員工的個人工作總結1

　　注射室在院領導和護理部領導關心和支持下，內強管理，外樹形象，“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布臵的各項護理工作。眾所周知，注射室擔負著大量的門診病人的注射工作，是醫院門診重要服務窗口，也是醫院管理護理質量及服務水平的具體體現，為使病人在注射過程中得到身心康復，保障注射安全，開展優質服務，經統計全年工作總量57745人次，輸液人數36814人次，肌注人次1110，皮試17214人次，刷卡337130.80元，總收入646104.60，現將工作情況總結如下：

　　一、優化輸液環境，增強服務意識，提高服務質量

　　優化輸液布局，改善輸液環境，利用穿刺臺2米多長的位臵，為了縮短患者等候治療的時間，增加了穿刺護士四名，小兒三個穿刺位，成人治療有護士到床邊；輸液室安裝自動飲水機一臺，輸液區域安了紫外線燈管3根和排氣扇，兒童輸液時易致地面臟亂，加強了清潔工作，從7：00—19：00由保潔員經常打掃。定時消毒，隨時通風。解決室內空氣異味問題，下班前徹底開窗通風，為患者創造了良好的輸液環境。使用了一臺無線呼叫器，方便呼叫患者姓名，維護了輸液次序，縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發情況，體現了“以人為本”的服務理念。

　　二、改善護理人員服務態度，提供優質服務

　　加強學習，每月組織一次業務學習及護理安全會議討論，教育科室護士要有安全意識，工作有責任心，做到接待有稱呼聲，操作前有解釋聲，穿刺完后有告知，處處體現出熱情服務。提供了細節服務，規范了外院帶藥輸液流程。

　　三、嚴格管理，進一步完善了輸液安全防范措施，改進護理工作流程

　　規范了護士禮儀行為，加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓，提高護理質量及護理服務滿意度。完善并制定各班職責，做好三查七對制度，嚴把護理質量管理關。落實接藥護士與患者簽名制，杜絕同名同姓及錯輸，杜絕了護理缺陷的發生。做好彈性排班，門診輸液患者的隨時性和不穩性，很難計劃安排上班人員，夏天增加5—7及冬天3——6點夜班班次。方便學生放學過來輸液。

　　按照護理流程標準，每周一次小查，每月一次大檢查，并反饋，對存在的問題，及時提出改進措施并落實。年發生護理小缺陷1例，抓核心制度落實做到有計劃，日有重點，周有安排，月有小結，重視日常水電管理維護，科室急救器械，財產使用安全，棉絮夏天進行一次暴曬，保證臨床應用合格。

　　四、嚴格執行無菌操作規程，提高綜合應急能力

　　為了避免發生院內感染，配藥室自動空氣消毒機，每天消毒3次；操作前后洗手，操作臺面勤擦洗，減少注射器的使用率，做到一人一針一管一巾。每月進行環境生物學檢測。

　　門診注射室是一個高風險地方，每個季度進行應急預案的演練，讓每個護士具備有熟練的操作技術，能積極配合醫生完成搶救，1至12月輸液過敏反應40人次，其大、中搶救3人次，6月份科室觀察病情仔細，發現及時，報告及時，處理及時，杜絕了輸液過敏反應醫療糾紛的發生。今年新來的護士熊嬌、沈陽，在科室嚴格帶教培訓下，熊嬌已參加了倒班，沈陽并且被護理部選送到婦產科工作。

　　五、增強護理團隊凝聚力，提高護理工作效率

　　根據每人從事護理工作的特點，保證事事有人做，項項有人管，使科室工作正常運轉暢通，對個別護士生活中遇到困難，科室能滿足盡量解決，工作中團結協作，協助門診主任的工作，激勵老同志做好傳幫帶，營造和諧的工作氛圍，積極參加院方形式多樣的活動，豐富了護理人員業余生活，不斷提高自身創新思維能力，結合工作實際撰寫護理論文一篇。

　　六、合理使用及利用物資資源

　　原來開展使用自動雙管輸液器通過總務科李科長協調解決更新了輸液管的插頭后，減輕了護士工作量，節省了人力資源，節節約了成本，一次性鋪盤藍色治療巾再利用鋪在穿刺臺的`小枕頭上，即美觀又整潔。輸液卡的設計使用提高了工作效率，杜絕了錯打漏輸等護理缺陷的發生。得到了患者及醫院的認同，也提高了經濟效益。提高護理技術水平，優化服務流程及服務質量，保障輸液安全，給病人提供安全、優質、高效率滿意的服務。

　　人民醫院注射室員工的個人工作總結2

　　我服從領導安排，負責注射工作管理。組織全科同志學習注射室工作職責，注射原則，過敏性休克搶救程序等。并同時要求科室同志相互學習，取長補短，尊老愛幼，互相關心，共同進步。

　　一、狠抓內部管理，嚴格制度執行

　　注射室共接受xxxx人次注射，接待門診導尿、灌腸病人數十人，節假日代換藥xxx多人次，未發生一次差錯與糾紛。這是我們注射室同志共同努力的結果。全體同志能積極參加院內以及護理部組織的各種業務學習，使她們法律意識能更加增強，能遵守醫院的各項規章制度。對待病人熱情耐心，工作認真踏實，“急病人之所急，想病人之所想”，始終是她們的服務理念。

　　工作中嚴格執行查對制度、消毒隔離制度以及無菌操作規程。嚴格執行一人一針一管制。各類搶救物品定期檢查、定人管理、定點放置，合格率100%。每日用消毒液擦試桌面以及地面，治療室每日紫外線照射兩次。嚴格執行《一次醫療廢物管理條例》，將各類醫療垃圾分類放置，減少污染。

　　二、注重醫患溝通，增強服務意識

　　工作中注意人性化服務，對暈針史的患者盡量臥床注射。向注射破傷風抗毒素患者詳細交待注意事項。門診接受灌腸導尿的病人多為年老體弱患者，我們每個同志每做一次都耐心與病人勾通，以取得配合。操作時，很多時候都不順利，但大家都很細心，直到取得滿意效果。如：xxx在一次給一位老年女性便秘患者灌腸時，不顧臭味難聞，花費近兩小時為其一點一點掏出大便，直至積糞排盡。最終病人家屬要送她200元紅包，被她婉言謝絕了。但病人還是過意不去，給她送來一面錦旗以表謝意。有一次，xx在遇到人流術后暈廁的病人時，對她更是關懷備至，主動為其吸氧掛水。

　　三、提倡愛崗敬業，人人樂于奉獻

　　我們全科同志能愛院如家、愛崗敬業、服從調度。征兵體檢時每天都要求05：40到崗，每日需抽檢170人左右，從沒有人叫苦叫累。我們全科同志更樂于助人，門診無痛人流每天要接待幾十位病人，總有遇到靜脈穿刺困難的病人，只要一個電話，我和同志們都積極去幫忙解決問題。我們的姐妹們都有主人翁精神，節約每一滴水每一度電，從無積壓浪費現象。

　　注射室是醫院的窗口，經常甚至每天都遇到病人不知藥房在哪里、檢驗科在哪里、B超室在哪里。我們的同志從不因為這不是份內的事而置之不理，都真誠指點甚至直接帶到位，真是讓病人很感動。

　　在新的一年里，我和同志們將不斷立足本職崗位，踏實認真工作。為我院的護理工作再上一個新臺階而努力奮斗。

　　人民醫院注射室員工的個人工作總結3

　　時光猶如白駒過隙，一晃又一年過去了，這一年里全體護理人員在院長重視、分管院長直接領導及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的`各項護理工作，基本完成了年初制定的護理計劃。20xx年全年輸液人數9000余人，參加搶救工作數次，組織人員外出救護數次，參加公益活動數次，沒有發生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作，現將今年工作總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、輸液室重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象；

　　2、堅持了查對制度：

　　（1）護理操作時嚴格要求三查七對；

　　（2）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

　　3、認真落實輸液室護理常規，堅持填寫各種信息數據登記本，如搶救藥品清點記錄、儀器養護記錄、醫療廢物交接記錄等；

　　4、積極參加衛生局組織的各項護理工作培訓，院感工作培訓等。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持每月對科室成員的績效考核：每月10日前交分管院長進行考核，根據年初制定的績效考核方案對各護理人員進行工作紀律、業務水平、服務態度等的考核。

　　2、每月對護理質量進行檢查，對發現的問題科室成員討論解決。

　　3、每月開展一次對社區衛生服務站及村衛生室的質量督查，指出存在的問題并幫助其整改。

　　三、提高護理人員業務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織參加衛生局組織的三基考試，全體護理人員成績均合格。

　　2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授急救知識，以提高專業技能。

　　3、對新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識。

　　4、本年度有1名護士參加全科護士崗位培訓，有1名護士參加護理大專函授，有2名護士參加護理本科函授。

　　四、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、堅持了每周對治療室、注射室、換藥室、化驗室、針灸科、婦產科使用器具的消毒。

　　3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理，并記錄，每半年對紫外線強度進行監測。

　　4、一次性物品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。

　　5、門診換藥室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

　　6、供應室建立了消毒物品監測記錄本，每次消毒都有嚴格的登記記錄。

　　五、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、全年我科室共收治了輸液病人9000人，肌注2428個，皮試1455例，出診10人次。搶救2人次。

　　六、存在問題

　　1、由于護理人員較少，有幾個護理人員都有兼職，使護理工作的排班偶爾會出現問題。

　　2、院感知識沒有深入人心，洗手依從性有待進一步提高。

　　3、新進護理人員對有些操作技能不熟練，需要繼續加強培訓。

　　4、科室人員較少，外出參加學習的機會比較少。

　　七、下一年度工作計劃

　　1、加強在職教育，加強自身理論素質。

　　2、做好低年資護士的幫帶工作，使低年資護士掌握基本的搶救技能。

　　3、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學習、培訓。

　　4、繼續加強查對工作，杜絕差錯事故的發生。

　　5、不定期的排查護理安全隱患，發現問題、解決問題。

　　6、經常聽取群眾反應的意見，提出整改措施。

　　在來年的工作中，我們將認清形勢、統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院形象，轉變服務理念、強化服務意識。我們堅信有各級領導的領導與支持，更有各護理人員的齊心協力，我們一定會更好的完成來年的每一項工作。

　　人民醫院注射室員工的個人工作總結4

　　實習來到第六個科——門診。好期待來的一個科，因為我中意打針同抽血，而門診就可以滿足我全部愿望啦！同學反映門診的護長好節約，好嚴格，還沒有口包提供給實習生，要我們自己準備的，聽了感覺有些忐忑不安，但是我還是對這個科充滿著期待。

　　我的帶教老師是陳珠娥，話說回頭，跟她非常的有緣分，我還沒有去注射室的時候已經聽到一個同學講過那個老師，人非常的好，很開朗很爽快，說話很多，對待學生都是一流的，聽了這么多關于她的優點，心里更希望自己好運氣跟她學習咯，果然真的有一點點的運氣，她也是跟我說她跟我們上一批的同學很早就說過我，然后就帶了我。我很清楚地記得她第一天跟我說過我們走在一起就是一種緣分，我地大家都要好好甘珍惜大家在一起學習的時間，留住一個美好的回憶。聽到巨講哩段話之后，我未開始做野就已經充滿了動力，所以我一直都好努力學習。

　　在門診實習期間學習到好多常見病的健康宣教知識，溫馨輸液和溫馨肌注的規范操作還有抽血，打針的技術野熟練的很多，需然門診真的像戰場一樣，每天都要應付很多很多的病人，但是我們必須要以熱情的態度服務病人，記得第一天上班的時候，老師就跟我說，我們不但要有技術，最重要都是以服務為主。所以我們在繁忙的工作中也必須要做到臨危不亂。

　　說起來，門診的工作方式真的受到很多同學的討論，因為老師們都是按量計算收入的，所以一開始自己都不是很習慣，因為我真的不想有跟人爭工作的感覺，我是來學習的，我只要做好自己就夠了。曾經問過老師這個問題，都得到一個讓我滿意的答案，老師說每個科有它自己的特色，你也應該去盡快適應。然后我也開始放開自己工作了。就老師的一句話，我就明白，我們來到每一個科實習都像去玩一場游戲一樣，我們必須從一開始就要遵守游戲規則，然后在玩的過程中想辦法適應這個游戲，那我們就會玩得更久更開心一點。我們是來實習的，學到我們應該要學習的東西，做好自己的本分就好了，沒有存在什么不必要的問題。所以改變心態以后就做得很開心。

　　兩個星期學習到了很多很多，感謝所有的老師對我的教導，特別是帶教老師對我一如既往的支持同鼓勵，我會遵照你的教導，在日后的實習中更完善自己，更好地完成實習任務。