醫院科室半年工作總結

時間：2024-08-21 14:24:40 志彬工作總結我要投稿

醫院科室半年工作總結（通用10篇）

　　難忘的工作生活已經告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的醫院科室半年工作總結，歡迎閱讀與收藏。

醫院科室半年工作總結（通用10篇）

　　醫院科室半年工作總結 1

　　xx年上半年，在院班子領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量為主題”，以學規章制度，說規范話，行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科上半年工作進行匯報

　　(一)認真學習各項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全

　　ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。

　　醫療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，并已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫療危險減少學到習最網小。

　　(二)學規范制度、說規范話、行規范事，提升服務質量

　　根據說規范話，行規范事的服務活動內容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態度上，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到xx醫院規范化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

　　(三)科學管理、努力創新、提高醫療技術

　　上半年，我科室派一名醫生到上級醫院進修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術，實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開展新技術，為臨床提供更多的影像依據，如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等，利用醫學影像工作站實現數字化管理，更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業流程，提高工作效率，使發片時間明顯加快，由原來的50分鐘發片，提前到8-10分鐘發片，減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的`制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

　　(四)以優質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益。

　　我們非常重視服務質量、服務態度的提高，堅持以優質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發展。上半年ct檢查2743人次，實現總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現收入9.6萬，創十年來單月新高。

　　上半年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中，要加大學習力度，以學規章制度，說規范話，行規范事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創新的管理手段，創新的服務體系，形成勇于創新，奮勇爭先的發展勢頭，努力實現ct科又好又快的發展。

　　醫院科室半年工作總結 2

　　20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫療質量為核心，以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點，努力辦人民滿意醫院為目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下：

　　一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長效機制。

　　1、為確保醫療質量持續改進，保障醫療安全，激發全院職工的工作熱情，提升醫院的社會效益和經濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫院管理工作真正制度化和規范化。

　　2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室，定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發現問題并糾正問題。經過努力，醫院執行力有了很大提升。

　　3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

　　二、強化職業道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。

　　醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度，提高服務質量，醫院定期進行滿意度問卷調查，廣泛征求住院病人對醫院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管，職工的'職業道德有了明顯的改進，醫務人員主動服務意識進一步增強，醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高，上半年病員滿意度均>95%。

　　三、堅持院務公開，透明管理。

　　醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監督。

　　四、加強科室建設，增強服務能力。

　　進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次，接回病人xx人次，圓滿完成各種指令性任務xx次，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀。

　　五、加強人才培養，提高服務水平

　　醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素，醫院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養，提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育，組織聽課xx次，共xx人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習有xx人。上半年派xx名醫務人員到上級醫院進修xx名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫療、藥劑人員共xx人參加，合格率100%。

　　六、全面開展優質護理服務活動

　　護理部認真貫徹落實優質護理服務，加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查，重視護理骨干的培養，優化護理隊伍，經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問，5.12國際護士節，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論知識講座xx次，護理操作培訓xx次，參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進修半年，xx名護士到樂山市精神衛生中心進修xx個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業務水平。

　　七、醫院整體遷建工程穩步實施

　　醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關部門匯報工程進度。

　　八、穩步推進公立醫院改革

　　今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例xx%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%，并按要求進行網上采購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優質護理服務工作，覆蓋率xx%。

　　醫院科室半年工作總結 3

　　在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮。

　　結合三好一滿活動平臺，全面落實執行三級醫院C標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

　　今年，醫院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月xx日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。

　　幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬6747元。

　　因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以三級醫院C標準細節的'要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質量控制好評度，沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況匯報如下：

　　一、醫德醫風建設方面

　　認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關系，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

　　二、科室管理

　　執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。

　　1、基本情況;人員結構;

　　2、工作績效獎金分配方案;

　　醫師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數;

　　3、個人工作量數計算法;，CT診斷;一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。

　　值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。

　　彩超，B超工作績效量化到人。

　　通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率。

　　三、科室專業資源整合

　　今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。

　　四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性

　　勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。

　　但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。

　　五、強化培訓，提升醫療質量

　　1、依法執業，崗前培訓

　　遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。

　　2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員

　　醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。

　　積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試，不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度，完善醫療技術管理檔案。

　　六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象

　　抓好“以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。

　　七、經濟指標完成情況

　　20xx年1—6月及20xx年同比;

　　八、存在問題

　　上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

　　上半年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。

　　今后，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高認識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療安全，創效益，推動醫院共創三級做出新的貢獻!

　　醫院科室半年工作總結 4

　　半年來，在院長的正確領導和大力幫助下，我們科在各個方面都取得了很大的成績。

　　半年共收住院病人920余人次，總收入81.4萬多元，結余35萬元，總收入、純收入均居全院之首，結余名列前茅。內科共有醫護人員14人，是全院人數最多的科室，解決本科人員的工資獎金就是一大難題，但是我們全科人員齊心協力，不辭勞苦，不但解決了科室內部的工資獎金問題，還有大量結余。同時帶動了其他相關科室的發展，而且影響的科室最多，為醫院作出了的貢獻，維持了醫院的穩定，促進了醫院的`和諧與發展。但是，我們科也存在很大的不足，如總收入較去年下降9%，結余下降35%，結余下降幅度很大。總收入下降的原因主要有兩方面：

　　一是今年內科病人少，二是很多內科病人被外科收去了，也就是說，外科收的內科病人較去年同期增加了。

　　結余下降的原因也有兩個方面：

　　一是純收入下降，二是由于工資、獎金、福利大幅度提高，而且，我們科的人員總起來說，工齡長，職稱高，加上人數最多，所以，內部消耗最多，從而導致結余下降幅度較大。值得欣慰的是，小兒科病人增加了。

　　我們科通過平時認真學習及總結，業務水平有了進一步的提高，所診治的病種幾乎涵蓋了內兒科所有的病種，搶救急危重癥病人200余人次，成功率98%，其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。

　　由于我們科人員工作作風比較嚴謹，業務素質比較過用，所以未發生醫療事故及糾紛。平時接診病人時態度和藹，平易近人，查體認真全面仔細并迅速診治。密切觀察病情變化并及時處理。碰到疑難罕見病癥時及時會診，決不貽誤病情。各種醫療文書的書寫、診療技術的操作認真規范。

　　在內外婦三個主要的臨床科室中，我們科的門診病人數及住院病人數比其他兩科的總和還多，還承擔著一部分社防工作，包括各種傳染病地方病的宣傳教育、培訓、預防、治療、登記上報以及小兒健康查體等，多次義務參加了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進行的查體。因人手不夠，病人又多，大夫很多休班沒休。雖然我們科的工作繁重，但人人都任勞任怨，圓滿完成了各項工作，取得了良好的經濟效益與社會效益。

　　共參加區級以上學習及學術交流8次，開闊了視野并帶回了許多新東西，有力地指導了臨床實踐。科內學術氣氛濃厚，人人積極參加繼續教育學習及考試并取得了合格證書。多人參加成人教育學習及考試并獲得畢業證書。

　　雖然我們科取得了一定的成績，但離醫院的要求還差得很遠，仍有很大的潛力可挖，業務水平有待于進一步提高，服務態度需要進一步改善，工作責任心需要進一步加強。

　　醫院科室半年工作總結 5

　　上半年我院在區衛計委的正確領導和大力支持下，凝心聚力搶抓工作，加快建設促發展，各方面工作取得預期成效。現將主要工作匯報如下。

　　一、業務指標完成情況

　　上半年財務收支狀況的綜合反映良好，醫療收入xx萬元，較上年同期上漲xx%，其中門診收入xx萬元，住院收入xx萬元；財政補助收入xx萬元；藥品收入xx萬元，藥占比xx%，較上年同期下降xx個百分點；門急診xx萬人次，住院xx人次；醫療業務成本xx萬元，其中人員經費支出占總支出xx%，衛生材料支出占總支出xx%。

　　承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目，上半年收治xx人次；承擔“創建全國白內障無障礙區”任務，上半年免費為近xx名xx籍病人恢復了光明；承擔適齡兒童“口腔疾病綜合干預”（窩溝封閉）項目，共為轄區內xx名適齡兒童完成xx顆牙齒的窩溝封閉；高招體檢xx余人次；高效協助區政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫療保障任務；健康脫貧工程救治農村貧困人口xx種大病共xx人次。

　　二、上半年主要工作

　　（一）立足自身特點，發展特色科室。

　　院班子根據我院自身實際，堅定不移地實施“錯位發展”和“優化供給側”改革的發展思路。

　　一是為更好的落實“白內障無障礙區”工作，為廣大患者提供優質服務，與xx醫院簽訂了技術協作協議，全面打造眼科治療中心。

　　二是我院骨科與xx醫院骨科建立骨科醫聯體，形成長期合作模式。

　　三是加入xx醫院醫療集團，簽訂神經外科技術協作協議。

　　四是與專業醫療綜合服務型企業xx公司合作打造現代化的健康體檢中心。

　　通過這一系列的措施，與大醫院和專業團隊合作，一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課，讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務，另一方面派出骨干醫護人員到大醫院進行，學習先進技術和管理，加快我院學科建設和管理，使用我院快速打造自身特色科室。

　　（二）嚴格遵守醫保政策，醫療質量持續保證。

　　分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衛生院的'雙向綠色轉診平臺，確保病人能夠“轉得來、留得住、治得好”。構建起了聯通上下、協同左右的醫療聯合體，推動了醫療衛生資源合理流動。開設分級轉診專用窗口，上半年共接待xx人次，轉往上級醫院xx人次，接收鄉鎮衛生院轉診xx人次，我院接診能力持續提高。

　　醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合并，我院第一時間調整科室成立新醫保管理辦公室，與區城鄉居民醫保部門無縫對接。認真研究醫保政策，通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理，逐步降低住院次均費用，上半年控制在xx元。

　　上半年路徑出院病人占出院病人總數的xx%。按病種付費病種達xx個，執行率達xx%。同時狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。

　　（三）急診急救快速響應，保障人民群眾生命安全。

　　醫院重視急診急救建設，關鍵時刻能夠快速響應。在今年xx晚上，xx高速4輛轎車追尾，導致車上人員不同程度的受傷，我院急診科救護車接到指令后迅速出動，同時緊急啟動應急預案，院領導第一時間趕往一線指揮救援，院內開辟了綠色通道，急診科、普外科、神經外科、ICU醫生快速聯動，用極短的時間將所有傷員轉危為安，共收治了xx名傷員，xx名兒童，其中最小的只有xx個月。

　　xx急救站正在建設，醫院通過科學設計，優化布局，合理安排院前急救人員，力爭將我院急診急救工作提高到新的水平。

　　（四）公開選拔中層干部，人才培養計劃持續推進。

　　一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層干部，使用中層干部專業化、年輕化。

　　二是派出醫護業務骨干進修學習。

　　三是定期舉辦科室和全院性學術講座，形成業務學習交流常態化。

　　四是實施績效管理，重點向臨床一線傾斜，真正實現了以崗定酬、多勞多得，充分調動醫務人員的積極性。

　　（五）把“兩學一做”聚焦到脫貧攻堅上。

　　一是召開“兩學一做”學習教育常態化制度化動員會、專題學習討論、根據行業特色制定《推進“兩學一做”學習教育常態化制度化20xx年度工作方案》和年度計劃。創新學習方式，建立xx，充分利用院網站、電子屏、xx等多媒體擴大黨員學習面，豐富黨員學習方式，逐步將學習教育融入到廣大黨員干部的工作和生活中，做到學習工作兩不誤、兩促進。

　　二是召開黨總支會議，研究部署了20xx年對口幫扶、健康脫貧和即將開展的“三提升”即醫療水平大提升、運行效益大提升、群眾滿意度大提升等重點工作。黨員帶頭，全力抓好精準扶貧、健康脫貧。傳達學習上級相關文件和會議精神，“兩不愁、三保障”、“十大工程”特別是健康脫貧“351”、“180”工程，增強黨員群眾對精準扶貧政策的理解。

　　三是注重通過支部公開承諾，黨員個人承諾，黨員亮身份，黨員示范崗，一對一結對子幫扶，確保精準扶貧“靶向定位”，制定幫扶規劃，確保精準扶貧“落地開花”。堅持把“兩學一做”學習教育和精準扶貧工作深度融合，以“兩學一做”活動為契機，讓全院力量參與到脫貧攻堅戰中，在對口幫扶村施灘村幫扶中，引導貧困戶就醫、現場評殘近百人次，幫助申請各類補助資金，聯系養殖供銷，職業介紹等，截止20xx年xx月共派出xx批次近100人次入村走戶，在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助。

　　三、20xx年度下半年工作計劃

　　（一）持續推進縣級公立醫院改革。

　　（二）引進專家，成立肛腸診療中心。

　　（三）做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。

　　（四）持續培養人才，提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨干前往上級醫院進行。

　　（五）繼續提高醫療質量。保證醫院持續穩步的發展。

　　（六）繼續做好“健康脫貧”工作。嚴格落實“三保障一兜底”政策措施，力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。

　　（七）統籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衛生計生主管部門交辦的其他各項工作。

　　（八）繼續提升社會滿意度。

　　醫院科室半年工作總結 6

　　20xx年上半年即將結束，我科室在公司領導、院領導的帶領下，在科室全體醫護人員的通力合作下，認真貫徹落實科學發展觀，時刻將愛國，創業，求實，奉獻的企業精神放在工作第一位，本著全心全意為油田職工及家屬服務的工作熱情和態度，切實加強科主任及護士長的領導，高質量高標準的完成了年初制定的各項工作計劃，為20xx年半年工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將上半年各項工作完成情況總結如下：

　　一、20xx年上半年目標工作完成情況

　　(一)政治學習

　　在院領導及科室主任、護士長的組織帶領下，全體科室成員以積極態度認真學習了《xx公司崗位責任制檢查》等，深化落實各級領導干部責任，突出風險控制，強化安全監管，安全環保基礎工作得到不斷加強。

　　1.醫療安全

　　醫療安全是科室工作的根本，為確保醫療質量，我科室把提升業務能力，增強法律意識、服務意識放在醫療安全的首位，科主任及護士長利用晨會和周例會，對科室全體人員進行醫療安全教育，組織學習醫療活動的相關法律法規。在實際醫療中，對可能引起患者不滿的情況，積極做到想在患者發現前面，做在患者提出前面。進一步完善腸道門診、特殊疾病門診、急救門診、發熱門診等的記錄和上報工作。此外，制定急救應急預案，確保急危重病人在我院期間的醫療安全。

　　2.科室主任、護士長與科室全體醫務人員簽訂全年安全合同。利用晨會和每周科室例會，由科室主任、護士長及安全員向科室全體醫務人員傳達并組織學習安全相關的文件，并每周進行一次安全經驗分享和討論;大力宣傳“反違章禁令”“、“四懂四會”、“夏季十防”、“冬季八防”等安全理念;進行四季安全生產、夏季預防中暑、防汛、防雷電、急性xx中毒急救、xx中毒急救、道路交通法規、xx體系學習、火災類型及逃生方法、滅火器的分類及使用方法等安全培訓;以演講、板報等形式積極開展了“安全生產月”活動、“世界環境日”等活動;針對醫療防護、節水節電、工作場所衛生等情況進行了隱患排查，排查事故隱患數十條，提出了相應的整改措施并積極自行整改;制定了詳細的應對防汛、火災、地震、xx急性中毒、xx中毒等突發事件以及防汛的應急預案，并在科室主任和護士長的組織下進行了多次相關應急演練，將事件發生時的'應對工作切實落實到科室每一個人。

　　3.固定安全員記錄隊站xx活動記錄本，記錄本主要分為六個部分：消防器材紀錄;員工xxx教育紀錄;班組xxx活動記錄;HSE檢查及隱患整改紀錄;領導干部安全環保聯系點活動記錄;應急預案演練紀錄

　　各項資料均按要求開展活動后及時填寫，無顯著記錄不全的情況。

　　4.各項管理制度、操作規程、安全技術規程執行情況、設備管理情況，內兒科各項管理制度進一步健全，各項操作規程均有書面材料可查，嚴格執行儀器設備的安全技術規程操作儀器設備，儀器設備完好待用。積極完善質量管理體系，科室每個人認真學習各種規章制度，每項工作嚴格按制度執行。

　　5.科室清潔生產情況、電力線路用電情況

　　工作場所干凈整潔，無亂棄廢物現象，醫療垃圾按要求處置，病房每日紫外線消毒，通風。保證用畢即斷電，無私拉電線，違章使用電器情況。

　　(二)教育培訓及業務考核工作

　　科室全年分別對科室人員進行了肺炎，尿酸、胰島素泵的應用、等業務培訓，《執業醫師法》等法律法規培訓，并以問卷及現場問答等方式，由科室主任及護士長對全體人員每季度進行業務考核，考核成績與每月考核結合。此外，針對油田常見病、特殊病例、醫療前沿技術知識等，定期請煤醫專家授課，組織學習和討論，使科室人員的業務知識水平得到了不斷提高。

　　強化制氧機、新型救護車擔架、洗胃機、除顫儀的使用，請專業技術顧問講授胰島素泵的相關知識及操作方法等，不僅使科室各類醫療儀器用品能夠安全有效的為日常醫療工作服務，極大避免了科室醫療資源的閑置和浪費，也使科室人員的醫療技能得到了提高，從而更加完善了油田職工及家屬的診療手段。

　　(三)社區工作

　　我科室負責全院社區工作，為盡快使我院建立健全社區醫院的各項規章及醫療操作規程，積極納入國家醫改社區規劃體系，承擔社會基礎醫療責任，我科室嚴格按照上級要求，開展了大量工作，其中包括：重新定位并明確各科室醫療職責和范圍，開設全科門診，完善社區醫院就醫流程;組織全院醫護人員參加全科醫生的理論學習、實習實踐及國家考核。

　　上半年通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊下半年，一定要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

　　醫院科室半年工作總結 7

　　半年來，醫政科在局黨委的正確領導下，緊緊圍繞全區衛生工作的中心任務，以滿足群眾基本醫療服務需求為重點，加強醫院管理，提高醫療服務質量，努力構建健康和諧的醫患關系。現將半年工作情況總結如下：

　　一、依法行政，嚴格醫療服務要素準入。

　　認真貫徹執行《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業條例》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》等法律、法規、規章和規范性文件，嚴格醫療機構、醫師、護士、鄉村醫生、醫療技術等的準入和日常管理。認真做好20xx年度國家醫師執業資格考試的報名、資格審查工作，全區共審核通過285人。加強麻醉的藥品、第一類精神的藥品的監督管理，嚴格麻醉專用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉的藥品使用的安全和規范。

　　二、推進惠民醫療服務的開展。

　　大力開展惠民醫療服務。根據區委宣傳部的安排，組織區直各醫療衛生單位到西河鎮進行衛生三下鄉活動，各個單位發放了健康宣傳材料2000余份，免費發放藥品價值3000余元。

　　在區直醫療單位認真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優惠政策，對規定的掛號費、診療費、住院費、手術費、檢查費、各種治療費按規定要求進行減免。

　　對一些“三無”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則，最后無人結賬者，醫院全部承擔住院醫藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。

　　三、加強醫護質量管理，提高醫院診療水平。

　　一是隨著醫改的逐步深入和新型農村合作醫療保障水平的不斷提升，各級醫療機構門診病人和住院病人大幅增加，為進一步加強醫院質量管理，規范執業行為，提高醫療質量，確保醫療安全，防范和妥善處置醫療糾紛，制定下發了《淄川區衛生局關于進一步加強醫療質量管理，確保醫療安全的通知》及《淄川區衛生局關于進一步規范健康體檢工作，提高服務質量的通知》，要求各醫療機構要加強醫院管理，突出重點，強化措施，在落實規章制度和診療技術操作規范特別是落實醫療核心制度上下功夫，在細化工作流程和標準要求上作文章，在提供惠民便民服務措施和改善病人就醫體驗上動腦筋，及時改進工作中存在的問題，全方位提升服務質量。

　　二是提高基層醫療機構檢驗技術水平，由專家對8個衛生院的檢驗科工作從標本采集到質量控制的每一個環節進行全面操作觀摩，根據工作中存在的問題和薄弱環節組織各區管醫院、衛生院的分管院長、檢驗科主任及業務骨干進行全面培訓。

　　三是突出工作重點，加強業務指導，創新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日，抽調3位專家對各醫療機構的醫療質量、院內感染控制和檢驗科質量控制等方面業務工作進行檢查指導，同時對全區上半年發生的26起醫療糾紛和投訴情況進行通報，并對在糾紛調查中發現的醫療缺陷和不足進行分析，本次檢查指導采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行，現場檢查、現場指導、專家集中點評和組織全區培訓的方式進行，不計分數，不評優。各醫療機構高度重視，積極配合，將真實情況展現給專家組，切實發揮了專家組的檢查指導作用，達到了良好的效果。各專家針對檢查指導中發現的問題和不足將在進行組織全區醫務人員培訓，做到發現問題，解決問題。

　　四是做好鄉鎮衛生院、區管醫院在職培訓工作。按照20xx年度培訓工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓，主要對象是鄉鎮衛生院、區管醫院的業務院長、醫療、護理、檢驗等業務人員，主要內容包括臨床實驗室質控管理，突發事件應急培訓，基本公共衛生服務項目等。

　　四、深化公立醫院改革，推行先診療、后付費活動，配合做好基本藥物制度改革

　　一是根據《20xx年全市醫政與醫療服務監管工作要點》的要求從外加推力、內增活力兩個方面進一步推動公立醫院內部運行機制改革，在二級以上醫院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優質護理服務示范工程活動，推進了優質護理示范工程。積極開展爭創“優質護理服務示范醫院”、“優質護理服務示范病房”、“優質護理服務先進個人”活動。淄川區醫院、中醫院共有9個病房創建優質護理服務示范病房。

　　二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務質量，優化服務流程，創新收費管理，提升醫療管理和服務水平。根據省、市衛生行政部門的部署要求，5月29日前有9家醫療機構實施“先診療后付費”服務模式，6月1日起全區22家區直醫療單位和衛生院全面推行此模式，通過實施這項付費方式的改革，簡化了就醫流程，規范了診療行為，控制了醫藥費用，進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題，讓人民群眾就醫看病更便利、更實惠，得到了群眾的好評。

　　三是積極配合醫改辦及新農合對全區557處村衛生室實施基本藥物制度改革。

　　五、開展“5.12”國際護士節慶祝活動。

　　為隆重紀念“5.12”護士節，宣傳我區衛生系統在推進醫藥衛生體制改革、開展創先爭優活動中涌現的感人事跡，我局舉辦了全區衛生系統“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節”文藝晚會，通過精彩的文藝表演展示了我區衛生文化建設的'豐碩成果，展現了廣大干部職工忠于職守、敬業奉獻、昂揚向上的精神風貌，進一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時開展了“優秀護士”評選活動，共評選出53名優秀護士。

　　六、繼續開展抗菌藥物專項整治活動。

　　根據省、市文件要求，今年我區繼續開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，通過醫院自查、現場督導等方式，采取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的突出問題，不斷完善抗菌藥物臨床應用管理的有效措施和長效工作機制，促進抗菌藥物臨床合理應用能力和管理水平持續改進，不斷優化全區醫療機構抗菌藥物臨床應用結構，提高抗菌藥物臨床合理應用水平，規范抗菌藥物臨床應用，有效遏制細菌耐藥。嚴格執行二級醫院抗菌藥物品種不超過35種，衛生院抗菌藥物品種不超過30種的原則，要求各區管醫院抗菌藥物品種參照衛生院標準執行。

　　七、做好手足口病醫療救治工作。

　　加強手足口病知識培訓，以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓教材，對各醫療衛生單位采取集中培訓、現場培訓、下發市局手足口病診療培訓資料等多種形式，對醫院工作人員進行全員培訓。對鎮衛生院、鄉村醫生等基層醫療機構的醫務人員，重點培訓其早期診斷、鑒別診斷能力;對區級醫療機構醫務人員，重點培訓其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫療機構加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關口前移，及早發現手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發現、早診斷、早治療。

　　對我區手足口病定點收治醫院淄礦集團中心醫院和淄川區醫院的進行督導，定點醫院根據要求，配置了ICU病房、病床、必須的治療搶救設備，如小兒呼吸機、微量泵、心電監護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫療設備以及血液、藥品和相關醫療用品的調配和儲備工作。督導各醫療機構規范設置發熱皰疹門診、留觀室和專用病房，選擇相對獨立、通風良好的區域設置發熱門診，配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛生設施，設立醒目的發熱門診標示，嚴格按照手足口病門診預檢分診流程的要求，完善制度，加強管理，認真做好患兒登記、篩查和報告，提高重癥患兒早期發現和搶救成功率。對其他醫療機構的預檢分診、發熱皰疹門診及醫務人員診療情況進行了督導檢查。

　　醫院科室半年工作總結 8

　　首先非常感謝院領導對我的關懷和培養，感謝組織對我的高度信任，使我走上了科室管理的崗位，轉眼到了半年要總結科室業績的時候，與其說半年總結，不如說是我到按摩二科做科主任以來的滿百天總結，這段時間通過向各位領導和各科主任們不斷討教，細心揣摩，正在慢慢的進入到自己的角色，逐步的成長起來，雖然工作的壓力很大并且也碰到過挫折，但總體感覺是越來越有信心了，我有信心干好領導交付我的這份工作。具體工作匯報如下：重點做了以下幾項工作：

　　一、經濟創收方面：

　　上半年全科同志工作兢兢業業，齊心協力，團結一致，在缺1人、少1人的不利情況下，仍然完成了年初院里下達的各項經濟指標任務，這與全科人員的辛勤努力是密不可分的。尤其是后兩個月，在小針刀、慢性疼痛、膝關節穿刺上，通過轉變思想，提高認識，呈現了全面爆發的趨勢，目前全科呈現著良好的發展態勢。

　　二、上半年重點做了以下幾項工作：

　　1、科室管理：

　　加強管理，管理是醫院正常運行的保障，緊緊抓住醫療質量和醫療安全兩個中心，同時配合高水平醫療服務。平時多督促，加強責任心，實施診室負責制，本工作進展順利。

　　①通過一段時間的熟悉，摸底后，對科內人員的脾氣秉性和工作能力有了初步的了解，目前初步完善了科室梯隊的搭建工作，轉變科室同志工作作風，借著醫院績效改革和崗位競聘的大形勢，凝聚科室思想，加強科室思想建設，細致學習了《自驅力》這本書，科室人員從以前的思想較散漫、缺少凝聚力已經逐步轉變為關心科室發展，積極參與科內建設的團結狀態，目前科室的內在凝聚力正在逐步提高，工作氣氛有了明顯的改進。

　　②組織開好科務會，把院里的每一項精神吃透，然后如實傳達到每一個人，并做到準確執行;對科里每周的任務進行一個分析總結，找差距、分析不足，尋找解決辦法，樹立好的典型，幫助督促落后同事;對每周出現的問題及時發現及時解決，不留后患;同時抽出時間進行經驗交流，共同提高，特別是對理療差的同事，通過分析原因，找出解決辦法，成效非常顯著。平時要求全科要提高療效，保證治療時間。

　　③利用每周兩個半天的管理時間，進行病房查房、檢查病歷和監督療效，發現問題及時與主治大夫溝通，以提高療效。另外，對帶教實習、進修生的同事，要求嚴格執行帶教規定，做好教書育人的工作。另外，還經常與科員談心，交流思想，了解思想動態，以便及時作出調整，有優點及時表彰，繼續發揚；發現問題，立即提示，迅速解決。

　　④在診室秩序方面，要求每個人管好自己的嘴，嚴格要求實習、進修學生，協調病人就診秩序，保持好診室安全和就診環境。

　　2、業務建設

　　良好的業務建設是一個科室甚至是醫院穩步前行的基礎，從細節入手，嚴格要求，保障了科室各項業務的蓬勃發展，目前全科人員工作和學習的積極性均有了明顯的改善。

　　（1）初診登記方面經過平時不斷檢查督促（每月檢查50%），書寫質量有了明顯的提高，每個人都能按時并保質保量地書寫，為今后臨床資料的積累和進行科研打下了基礎。

　　（2）加強讀片工作，要求明眼人每周二定期參加讀片工作，深入了解和掌握臨床疑難癥和禁忌癥，增強鑒別能力，以提高醫療質量。上半年的讀片工作圓滿完成。

　　（3）加強會診工作，要求全科同志在治療一段時間后（10次為限），對療效欠佳的患者必須提請會診。

　　一是對病人負責，以減輕他們的痛苦；

　　二是對醫院負責，以減少病原的流失；

　　三是對自己負責，使自己的技術水平不斷提高。全科上半年的會診已達二十余人次。

　　（4）抓好跟師工作，對拜師學習的同事，要求他們虛心學習，認真總結，真正把老專家的經驗繼承下來，并運用到實際工作中。不能因怕影響臨床工作，忽視跟師質量，得不償失。

　　（5）強科里臨床經驗交流，針對臨床綜合能力參差不齊的問題，科里利用業務自學時間，各抒己見，互通有無，進行全方位的經驗交流總結，并要求科里每一個人要求牢記并運用，對臨床綜合能力差的同事進行周提醒，月整改，不把問題積累到最后，做到周清月畢。

　　（6）開展新技術、新項目的臨床工作，對某些療效欠佳或者需要臨床配合治療的病情，積極開展小針刀、慢性疼痛，關節穿刺等各項綜合治療，提高了療效，穩定了病情。

　　（7）配合院里的“創先爭優”、“六心優質服務工程”和“三好一滿意”活動。在科里發現問題尋找差距，并不斷總結，經過大家的共同努力，全科在各方面都有了明顯的進步。

　　三、科研方面：

　　首先重點關注科內已在進行的科研立項，隨時查問進展情況；今年我科牽頭的《按摩手法治療脂肪肝》正在進入到結題階段，整個過程進展順利，預計會按時完題。其次，督促科內相關人員尤其是中級以上科員，加大科研的參與度和自主立項研究，今年二科上報科研題目三項，正在等待評審，其中有兩項科研（“手法治療干眼癥”、“按動療法相關理論研究”）均采取了與外單位聯合研究的模式，通過請進來，走出去的模式，提高了我院按摩治療特色，也加強了科內人員的積極參與性，為下一步更好的深入研究打下了基礎。

　　同科研相關的是組織科內的優秀同志參加了推拿按摩工作處組織的盲人診療規范腳本的設計和具體的拍攝工作，目前該工作正在有條不紊的進行中。同時，在推拿按摩工作處相關老師的積極協調和幫助下，科內有關人員完成了北京電視臺的節目錄制，做客有關網站談健康，接受殘疾人的生活、工作的相關采訪等工作。均得到了積極響應，擴大了醫院的影響力。

　　上半年院里組織了脊柱手法的收集、整理工作，科內人員積極響應，熱情參與，紛紛無私的提供了自己臨床應用比較好的脊柱調整手法，現在手法已收集完畢，在等待驗收。

　　四、存在的問題及下半年的工作重點：

　　1、人員思想問題

　　雖然全科的綜合指標均已基本完成，但仍存在很大不足，按摩二科目前存在的主要問題是中級（主治）人員的工作能力相對偏弱。從半年完成的綜合指標任務即可看出，而且一直以來均是個大問題。通過個別談話，分析原因，總結起來有幾條：首先是過于突出內科病種的特色療法，與我院目前的骨病專科特色不甚相稱，而綜合任務大多是按照骨病專科特色來制定的，從這方面來講，對內科特色突出的同志應予放寬綜合指標的數額要求；其次工作的立場不甚妥當，有些同志還是提留在按摩匠的層面上，老是覺得我到醫院就是來按摩的，我只要給患者按摩了就完成我的職責了，再做其他的各種治療和檢查都是在欺騙、愚弄患者，美名其曰幫助患者省錢，這種思想在高年資尤其是老同志中非常明顯，而且比較頑固，并且對年輕同志亦有不良影響，最終出現的就是除了按摩數特別高以外，其它各綜合項均處于很弱的狀態，進而半年會有3-4項綜合指標勉強完成或者根本完不成。針對這種情況，我一方面給全科分析了目前的醫療環境和狀況，現在患者來我院求診，能夠解除痛苦是最主要的，金錢倒是次要的.；而作為一名醫務工作者，首當其沖的是醫療安全，從這兩個角度出發，要治療就必須通過細致檢查（ＣＲ、ＣＴ等）明確診斷，好對癥治療。在治療上，我們不應該過份的迷信自己的手法，多種治療（理療、針刀、藥物甚至住院）才可能更好的在最短的時間內為患者解除病痛，我們有的醫生癡迷于按摩，自己的很多患者日復一日，月復一月的按揉，療效并不是太明顯，反而由于肌肉長久的過度刺激變得更加僵硬，越來越要勁，效果越來越差，積而久之就產生很多的矛盾。所以，首先要站對立場，將自己切實放在一名醫生的角度來為患者考慮問題，其次就是要有意識，即綜合檢查的意識，臨床實踐也證明，檢查的越明細，診斷的就越明確，治療起來的針對性就越強，效果也越好。在為全科同志分析診療環境的同時，一方面我利用科內自學的業務學習時間，分別請門診部李東偉主任詳細為大家講解了我院目前針對不同病種的不同聯合用藥問題，使大家在藥物應用上做到心中有數；請理療科主任為大家分析了理療當中常見的一些問題和疑惑，通過學習，可以說極大的提高了全科的認識，通過不斷的學習講解來逐步改變老同志的思想頑結，逐步變化吧，希望在下半年的工作中得到有效改變。住院指標、藥物、x線方面，完成的差距也很大，特別是中層人員，住院指標缺口較大，這方面能力亟待提高。（這是科里存在的一個重要問題，也是我在管理上存在的重要問題，不管怎沒抓，成效不大，目前無法解決。）今后要反復督促，尋找原因，解決辦法，把工作做得更細，抓得更緊，以保證全科任務的順利完成。同時要不斷引進新技術，提高科里的綜合創收能力。

　　2、個人問題

　　個人的管理經驗不足，亟待提高；自從4月1日正式到崗以來，由于對很多的事情還是不太熟悉，走了很多的彎路，有時自覺很累但效果并不明顯，通過向各位領導和主任積極求教，在各領導的關懷下逐漸走出了困境，找回了自信，并逐步適應了目前的管理環境。盡管在漸入佳境，但管理緩解的薄弱確實還是一直困阻著我，在加強自我學習和積極求教的同時，還希望院領導能考慮是否給我提供一個加強培訓管理的機會，以求開闊眼界，豐富管理經驗。

　　3、科室業務問題

　　科內業務建設目前存在著三大主要問題：

　　（1）隨著患者量的急劇增多，初診患者每周只能預約1次無法得到有效、及時的累積治療問題。目前按照醫院的相關規定，各個級別的按摩醫師每天預約治療的患者數量是有總量限制要求的，并且每周內只能預約一次，只有來治療后才能預約下一次，這就產生了當按摩醫師的患者量較多時，為了自己每天的工作量，會提前預約至幾乎滿號，從而導致一個問題，就是當某段時間患者初診量突然增多，分配量比較大時，初診患者在預約下次治療時往往要排到幾天甚至一周只能預約一次的現象，甚至出現因預約不了發生投訴、轉診等現象。據我了解，此問題也是現在全院各臨床按摩科室存在的共有問題。究其原因，與我院這些年來在院領導的正確決斷下所產生日新月異的高速發展有著明顯的關系，本來應該是一件非常好的事情，但是由于醫院目前的規模，接診能力明顯受限，所以出現由于人多無法有效預約治療繼而療下滑的現象，療效是一所醫院發展的生命，好的療效才能帶來更多的患者，醫院才能穩定的高速發展。而按摩推拿是一個典型的累積性療效治療法，即:量變到質變的過程，在治療初期必須有一個高頻次的按摩治療，通過一段時間的療效累積穩定后才能逐步延長時間間斷治療，這也是我們讓住院患者一天治療兩次的原因之一。針對此現象結合我院目前的實際情況，我個人認為應當從以下幾方面解決：①加強每位按摩醫師手中患者的流動性，對一些效果穩定只求維持的患者，可找些原因（如天熱應該休息、家遠停停治療等）令其暫時停止治療一段時間，緩解目前的就診壓力。②在過于滿號的情形下，可要求一部分患者去亞健康進行特需治療，目前這方面工作，我科進行的不錯。③對一些自己把握不準的患者，通過加強綜合治療、提請會診，仍然效果不佳者，堅決及時轉診，避免醫患糾紛，以加大了自己患者的流動性。雖然解決方法不是很好，但目前只能最大化的分流患者了。

　　（2）病房排隊住院時間過長，錯過最佳治療時期的問題。當前環境下，由于住院的指標壓力比較大，所以各級別醫師對符合要求的相關患者均積極動員入院治療，但是我院住院部的床位有限，令許多的患者要排隊等候入院，而且至少要兩周甚至三周以上，這樣就錯過了需要住院解決的最佳癥狀，往往等排到時，急性癥狀已緩解，患者最終放棄住院治療，導致門診壓力進一步增加；同時隨著年輕同志的不斷轉正上崗，住院難的情況可能會愈來愈突出；鑒于我院目前住院的實際情況，采取的解決方法只能是一方面鼓勵全科同志加大自己住院患者的排隊人數，盡力從量上取得優勢，一方面對已排隊等候住院的患者加強溝通，盡可能減少可住院患者的流失量。同時還是建議領導能否考慮如下方法：取消指標壓力變為獎金嘉獎型，這樣可以有效的提高廣大員工的主動積極性并且沒有太大的住院任務壓力；要不然減少指標任務的計算天數（目前是12天），這樣可以進一步提高住院的周轉率，但是太短的住院天數，療效又無法保障，實在是兩難的問題。所以還是嘉獎型，個人感覺更好。

　　（3）新技術、新項目中，臭氧治療、臂叢神經阻滯完成的效果不理想。和其他的技術項目相比較，究其原因，我認為首先在治療的患者中，符合相關癥狀的人員不足或者因為害怕、不了解，不太容易接受；其次，能夠操作的相關醫師太少，沒有做到全面開花，各臨床科室均能參與的程度，許多的患者更加相信自己熟悉的按摩醫生，他認為按摩醫師可能更清楚自己的病情，所以心理上不太愿意不熟悉的醫生為其做“侵入性”治療，從此角度講，我認為醫院應當從每個臨床科室中抽調相關的醫師進行培訓，使其真正的進入到臨床按摩醫師群中，同時加強相關的宣傳、引導，只有這樣，才可能使我院的臭氧、臂叢真正的蓬勃發展起來。

　　上半年已經過去了。總結過去是為了更好的下半年工作，雖然肩上的擔子很重，但我自信能夠越來越好地將二科帶領進一個嶄新的時期，我有信心在年終時為領導交上一份滿意的答卷。

　　醫院科室半年工作總結 9

　　科室20xx上半年工作總結在過去的半年中，xx外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協力、團結一致，積極投身于經營投標工作，取得了一定的成績。現將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下：

　　一、政治思想方面：

　　全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的思想報告，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想，學習掌握科學發展觀，使學習和落實科學發展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。

　　二、工作方面：

　　勤勤懇懇，扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業務培訓，提高了科室整體的業務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的'正常開展。

　　三、取得的成績。

　　半年來，全體同志團結協作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風險、規避風險的能力。

　　1、病患數量：

　　2、完成經濟收入情況：

　　3、上半年住院病人數手術例數：

　　4、手術數量：

　　5、病種數，重大手術例數，危重病人搶救數，成功率。

　　四、存在問題;

　　1.上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

　　2.遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象仍存在。

　　3.廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

　　針對目前問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善后，重整旗鼓，整裝面貌。回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。

　　五、努力方向：

　　1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓，提高醫護人員的專業技能。

　　2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。

　　20xx年上半年結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進取，以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫院更好的發展。

　　醫院科室半年工作總結 10

　　在過去的半年中，外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下，在相關科室的通力協作下，同心協力、團結一樣，主動投身于經營投標工作，取得了肯定的成果。現將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下：

　　一、政治思想方面

　　全體同志能主動參與處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。仔細學習黨的十八大報告，仔細貫徹執行黨的路途、方針、政策，為加快社會主義建設事業仔細做好本職工作。堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，仔細學習、深刻領悟“三個代表”重要思想，學習駕馭科學發展觀，使學習和落實科學發展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。

　　二、工作方面

　　勤勤懇懇，扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。主動參與各項業務培訓，提高了科室整體的業務素養，提高了工作質量，保證了科室各項工作的'正常開展。

　　三、取得的成果

　　半年來，全體同志團結協作，共同努力，主動搜集工程信息，仔細對待每一次投標工作，并不斷提高防范風險、規避風險的實力。

　　1、病患數量：xx

　　2、完成經濟收入狀況：xx

　　3、上半年住院病人數手術例數：xx

　　4、手術數量：xx

　　四、存在問題

　　1、上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依舊存在。

　　2、遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不堅固，離崗串崗等現象仍存在。

　　3、廉潔行醫、誠信服務、“細心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍舊未被廣泛認同等等。