年終績效考核工作總結范文（精選10篇）

　　時間過得非常快，一眨眼，一年就過去了，經過一年的努力工作，我們又積累了不少的經驗，這也意味著，又要準備開始寫年終總結了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔，下面是小編收集整理的年終績效考核工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　年終績效考核工作總結 1

　　時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。

　　一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況

　　過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

　　1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。

　　2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。

　　3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。

　　二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾

　　1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的'不合理情況。

　　2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

　　3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。

　　三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃

　　1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

　　2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正；另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。

　　3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。

　　4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。

　　新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

　　年終績效考核工作總結 2

　　績效考核是人力資源中最具核心的工作內容之一，同樣也是最具變動性與技巧性的工作內容。從一定程度上來講，績效考核首先發(fā)揮的是尺度的作用，通過有效的績效考核手段，可以正確反映被考核者的優(yōu)長劣短，從而指導開展合理的員工工作及能力評介。其次，良好的績效考核體系，最為至關重要的是能起到良好的引導作用，通過績效考核設置的循序引導，實現部門與個人工作的優(yōu)化與能力提升。但是，從某種客觀角度來看，績效考核手段如果利用不善，勢必會成為一把雙刃劍，如何去適應性地開展績效考核工作，建立符合公司需求、適應公司發(fā)展特征的績效考核體系，不僅僅是績效考核管理部門的工作要點，同樣也是各部門工作發(fā)展與部門建設的工作重點。績效考核，作為一種過程管理與結果反饋的管理方法，應當受到應有的重視。

　　回顧上一年度以來公司管理層人員的績效考核工作，現總結如下：

　　1、在績效考核管理工具方面，主體繼續(xù)沿用KPI績效考核方法，但適當融入基于目標管理MBO的績效考核方法，同時，注重公司實際情況，進行管理層人員月度績效考核體系的架構。

　　2、在原有管理層人員月度績效考核模板的基礎上，將管理層人員月度績效考核內容實現類別區(qū)分，將內容劃分為每月固定項目與非固定項目。每月固定項目趨向于日常管理工作事務的考核跟進，通過每月固定項目考核固化日常管理，引導注重部門日常工作的安排配置。每月非固定項目趨向于重要工作任務的考核跟進，通過每月非固定項目考核強化執(zhí)行力度，引導工作精力與重心的分配轉移。

　　3、在原有管理層人員月度績效考核模板的定量考核基礎上，加入“總經理滿意度”的定性評價，注重績效考核工作于管理層人員與總經理之間的工作互動性。

　　4、完善并制定《績效考核管理制度》，加強制度化建設，約定年度績效評價體系。嘗試進行初步的績效考核體系架構與建設。

　　一、現階段績效考核存在的問題

　　1、評價體系現呈雛形階段，評價的目標尚未精細化，在區(qū)分高效率員工與低效率員工的同時，不能更好地引導改進工作；

　　2、績效考核周期為月度考核，績效評價周期為年度評價。因此存在評價周期過長的缺陷；

　　3、報酬計劃與個人績效考核計劃尚未良好地結合，有待建立課短期反饋的、以個人績效為導向的報酬計劃；

　　4、崗位職責說明書的界定與落實尚有所缺失，被考核者個人工作目標和公司目標尚不能明確地聯系并建立起來。

　　二、管理層人員在績效考核與評價中須注意的問題

　　1、思維模式要適當的轉變，從意識層面要注重管理，要用管理思維來看待績效考核，杜絕膚淺的“考核就是和我過不去”的思想，實現管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉變；

　　2、執(zhí)行力迫切亟需質的提升，時間觀念急需進一步加強；

　　3、“個人主義、利我主義、本位主義”不應出現或有所增長；

　　4、績效考核與評價是以改進或提升工作為目的，考核與評價是手段，考核與評價報表是工具，獎金掛鉤是激勵方式，這個觀念不能厚此薄彼。

　　三、考核方在績效考核與評價中須注意的問題

　　1、避免過寬或過嚴傾向，要從客觀實際出發(fā)，以客觀評價為基礎標準；

　　2、避免趨中傾向，評價結果在體現公平的同時，要有好與壞的差異，通過全面了解被考核方的工作情況，做出客觀的記錄；

　　3、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執(zhí)行績效考核與評價；

　　4、績效考核后的溝通要及時到位，績效考核的后續(xù)溝通主旨應在于說明情況，尋找問題癥結，改善工作績效，而非爭論得分分數的高低評判。

　　四、有效實施績效考核與評價的關鍵

　　1、觀念：對考核與評價的正確認識是影響績效考核效果的最關鍵因素，正確的思想觀念是考核方與被考核方首先需要樹立的；

　　2、態(tài)度：被考核方對績效考核與評價的態(tài)度，是績效考核宣傳工作中重點要解決的問題，如果被考核方認為績效考核僅僅是做做樣子應付一下或是對績效考核存有不良情緒，那么績效考核就失去了存在的意義；

　　3、績效考核與評價辦法的設置：要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相關，有一個好的績效目標和指標，目標和指標要及時修正與調整，這是績效考核辦法重點要改良的內容。

　　上述三個關鍵可以用一個恒等式來表示：有效的績效考核與評價=觀念×態(tài)度×績效考核與評價辦法的設置。這當中，觀念最重要，它決定著績效考核與評價的方向，若觀念為負則結果也為負。態(tài)度和辦法的設置決定著績效考核成效的大小，若某一項為零則結果也為零。

　　五、關于績效考核與評價認識的兩個誤區(qū)

　　1、無用論

　　認為績效考核與評價沒有實用性，績效考核與評價的成本大于所帶來的收益。

　　績效考核的作用主要體現在：

　　1.1績效考核與評價的顯性作用

　　績效考核是人力資源管理的基礎工作之一，為薪酬發(fā)放、人員配置和調整、員工開發(fā)和培訓等提供依據。

　　1.2績效考核與評價的隱性作用

　　①節(jié)約管理成本。績效考核可以使被考核方明確自己的工作目標、完成既定目標的方式與完成程度。避免了管理者重復向被考核方敘述工作內容、規(guī)定工作期限了過程，從而減少了管理成本。

　　②提升公司內部有效溝通。績效考核與評價的核心在于溝通，通過不斷的溝通，營造良好、開發(fā)、積極向上的氛圍。當被考核方正確認識到績效考核與評價的實質意義時，考核方與被考核方的關系就會更加友善，公司內部的.溝通就會更加順暢。

　　③利于員工自我發(fā)展。通過績效考核與評價，被考核方明確了工作目標，了解了目標達成后可能獲得的報酬，維系了與考核方不斷溝通的機制，這些都有助于員工不斷地審視自己，學習新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。

　　2、速成論

　　績效考核與評價是組織內部內生的，沒有一個現成的模式或模板可以拿來套用。對績效考核與評價的認識，績效考核與評價的經驗積累等都需要有一個過程。其次，在績效考核的設置上，同樣需要一個過程來逐步實現績效考核與評價的有效性。

　　績效考核與評價的發(fā)展有三個階段：第一階段是績效考核的起步階段；

　　第二階段是績效考核的改良、初步見效階段；

　　第三階段是績效考核的有效階段。我們現在正處于起步階段的逐步摸索與經驗積累過程中。

　　處于績效考核與評價的初級階段，績效考核與評價工作的開展勢必會遇到一系列的問題。此時，切忌有急功近利的思想，要知道績效管理工作貴在堅持與持之有恒。只有統(tǒng)一觀念、轉變態(tài)度、不斷改良、循序漸進、穩(wěn)健推進，才能實現績效考核與評價的有效與科學性。

　　年終績效考核工作總結 3

　　20xx年，根據總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求,在公司指導的高度重視下，積極推進全員績效考核工作，本著標準管理，加強管控，進步效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進提供了有力的保障。現將20xx年度績效考核工作開展情況總結匯報如下：

　　一、完善績效考核制度

　　為了順利推進績效考核工作，針對我公司詳細情況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結合了各部門的工作職責特點，明確了績效考核的'指導思想、考核的范圍、對象、考核的內容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致，可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加標準化。

　　二、考核進展情況

　　我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原那么，實行上級與下級層層考核的方法，實行分數制度，打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作才能、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進展評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。

　　在工作中，各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)視與管理，在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件，通過記錄，更好的發(fā)現了工作中的問題，可以及時責成改良，同時也可以及時發(fā)現員工的點滴進步，給予認可。在考核過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，并且嚴格按照考核細那么打分，保證了考核結果的準確性和真實性。

　　通過考核，充分表達了指導重視，全員參與，真考核，防止走過場，以績效考核為契機進一步完善了各項制度，明確崗位責任，理順了工作關系，改良了工作中不標準的現象，同時，進一步增強了職工的責任感，激發(fā)了職工的工作熱情。

　　三、公示考核結果

　　在每月考核完畢后，通過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認識到自己在考核期間內主要的工作成績與缺乏，進步了干部職工的工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績奉獻，員工的收入與其崗位責任、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的鼓勵作用，從而改良和進步了工作效率。

　　總體來說，我公司在20xx年的績效考核工作獲得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考核管理制度，及時搜集職工的建議和意見，互相溝通，協調工作，使單位的績效管理更加標準化、細致化。為公司更好的開展而努力奮斗。

　　年終績效考核工作總結 4

　　在公司領導的正確帶領下，績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則，實行嚴考核、硬兌現，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的，較好地完成了20xx年的績效考核工作。現總結如下：

　　一、開拓創(chuàng)新，順利完成各部門考核任務

　　過去的一年我們克服困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據各部門實際情況制定各部門績效考核表x份；制定考核計劃安排表x份；共召開考核組專題會議x次；考核結束后形成相關報告xx份；對各部門日常工作情況進行督察共xx次；制定了各部門目標責任狀并根據各部門工作重點制定年度重點工作；調整了測繪公司的工作方式，出臺了新的工作機制；過去半年多的績效考核工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。

　　20xx年x月，考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務和核心業(yè)務進行了重新調整。x月x日，董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》，為績效考核工作奠定了良好基礎。考核組針對各部門提出的業(yè)務整改意見及時進行溝通，對符合要求的意見合理采納，結合公司實際情況合理安排。經過仔細分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重，為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對照去年做出了相應的調整：如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面，例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調查處理，幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制，每年可為公司節(jié)約資金約xx萬元左右；建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理提出相關意見；xx項目部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及xx項目的其他施工材料方面，如對xx項目的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改進意見；將測繪公司的收費任務提高到xxx萬元，x月份，改進測繪公司的“大鍋飯”工作機制，實行計件工資，提高了對內部管理、測繪質量、服務態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求，激勵了員工的工作積極性。x月份，考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

　　考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束，我們堅持不搞形式主義，考核過程中，從學習筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標任務等，都根據考核表認真考核每項工作的完成情況，各個環(huán)節(jié)逐一落實，不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過程中，遇到沒有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問題當面與各部門人員溝通，并做好相關筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無怨言，尤其是到物業(yè)公司和xx項目部考核的時候，天氣炎熱，考核組堅持步行，到每個物業(yè)站和工地樣板房進行實地考察，不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。

　　可以說，一年的績效考核工作是公平公正的.，是符合公司實際情況的，考核組成員的綜合素質進一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持；感謝各部門的積極配合。

　　二、績效考核工作存在的問題和不足

　　績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟，在運行過程中主要存在以下方面不足：

　　績效考核在我公司實行時間不長，我們一直也在不斷學習和探索中，從中找到最適合于公司的考核辦法。首先，在第一季度的考核中，我們發(fā)現自己的考察力度和抽查力度不夠，比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數據，個別項目評分標準不夠明確，考核指標難于細化量化，這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現問題后我們考核組及時解決問題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查，并做好相關筆記，第三季度使抽查工作已經成為日常工作的一部分，發(fā)揮了較好的促進和激勵作用。

　　其次，考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高，對一些檢查工作沒有衡量的標準，沒有專業(yè)理論和實踐經驗做保證，所以在考核中會出現檢查力度不深，問題定位不準確的情況。

　　三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃

　　1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神，學習新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導工作，強化公司中層領導的績效考核推行力度，完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查，全面細化、量化指標、嚴抓任務的時效性。

　　2、做好各部門間的團結工作，求同存異，完善自我，繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作，對事不對人，不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機會，也要感謝各部門的諒解與配合。

　　總體來說，20xx年的考核工作取得了令人滿意的成績，在以后的績效考核工作中，我們有信心有決心在公司董事會的領導下，及時收集職工意見和建議，相互溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效考核工作更上一層樓。

　　年終績效考核工作總結 5

　　在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將我在這一年來的思想工作表現總結如下。

　　一、思想上

　　一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。

　　二、工作上

　　一年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，我在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。

　　在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。

　　在這一年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的'好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！

　　年終績效考核工作總結 6

　　為進一步貫徹《預算法》講究績效原則，加強預算績效管理，根據《關于做好20xx年度預算績效管理工作考核的通知》文件精神，現將我單位20xx年度預算績效管理工作總結如下：

　　一、年度預算績效管理工作整體開展情況

　　20xx年，我單位以績效目標實現為導向，進一步加強制度建設，提升自評質量，預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制，及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監(jiān)控，要求加強過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價，對專項資金實施績效自評和項目核查，在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用，組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控，對發(fā)現的問題及時改進，加強評價結果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制，明確職責分工，努力提高了績效管理工作水平。

　　二、自評情況

　　（一）基礎工作管理。我校領導非常重視預算績效管理工作，對該項工作給予大力支持和指導，對上級做出的批示和下發(fā)的預算批發(fā)非常的關心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺，有待提高和完善。

　　（二）績效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標，比如每月按時發(fā)放工資，公積金、醫(yī)療保險等按時準確發(fā)放到位，從無拖欠。

　　（三）績效監(jiān)控管理。我校20xx年無項目收支，開始預算的項目都在后期做了及時的調整。

　　（四）績效評價管理。20xx年我校基本支出管理的各項收入和支出都按預算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經費。支出時按國家規(guī)定的工資標準發(fā)放給職工。公用經費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如：我校20xx年購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等，為改善教學環(huán)境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經費用到了實處，改善了學校的.教學環(huán)境。三公經費主要支出是公務用車維護費，共支出xxx元，較上年有所減少。項目支出是20xx年結轉支出，本年無項目收入。

　　（五）結果運用管理。在上級部門的領導下，我校出色的完成了20xx年績效管理工作，將為下一年的工作奠定了基礎，我校將一如既往，在新的一年里更上新臺階。

　　三、預算績效管理工作存在的問題

　　工作中還存在許多不足，尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通，杜絕一些不合理的開支。

　　四、下一階段工作計劃

　　新的一年即將開始，我校將搞好預算績效管理工作，按照上級部門的要求做好新的預算，保證預算準確，無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。

　　年終績效考核工作總結 7

　　在公司指導的正確帶著下，績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則，實行嚴考核、硬兌現，起到了以考核促進工作落實、以考核鼓勵工作熱情的目的，較好地完成了20xx年的績效考核工作。現總結如下：

　　一、開拓創(chuàng)新，順利完成各部門考核任務

　　過去的一年我們克制困難，積極溝通，主要完成的工作有：考核組根據各部門實際情況制定各部門績效考核表8份；制定考核方案安排表8份；共召開考核組專題會議9次；考核完畢后形成相關報告18份；對各部門日常工作情況進展督察共16次；制定了各部門目的責任狀并根據各部門工作重點制定年度重點工作；調整了測繪公司的工作方式，出臺了新的工作機制；過去半年多的績效考核工作在不斷學習和理論中獲得了一定成績。

　　20xx年3月，考核組先后屢次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務和核心業(yè)務進展了重新調整。3月17日，董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目的任務責任狀》，為績效考核工作奠定了良好根底。考核組針對各部門提出的業(yè)務整改意見及時進展溝通，對符合要求的意見合理采納，結合公司實際情況合理安排。經過仔細分析、討論研究，考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重，為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表，并且對照去年做出了相應的調整：如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面，例如對垃圾清運過程費用過高的管理破綻做了周密細致的調查處理，幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機制，每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右；建議工程管理部對瓏湖工地外圍進展封閉性管理提出相關意見；瓏湖工程部的工作重點放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖工程的其他施工材料方面，如對瓏湖工程的外墻抹灰工藝粗糙，考核組提出了改良意見；將測繪公司的收費任務進步到500萬元，6月份，改良測繪公司的“大鍋飯”工作機制，實行計件工資，進步了對內部管理、測繪質量、效勞態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求，鼓勵了員工的工作積極性。7月份，考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

　　扎實工作、遵循公平公正，認真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務考核組每位成員都可以顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有完畢，我們堅持不搞形式，考核過程中，從學習筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目的任務等，都根據考核表認真考核每項工作的完成情況，各個環(huán)節(jié)逐一落實，不放過每個細節(jié)。在扣分或者加分工程將原因告知各部門，讓大家消除疑慮。在抽查過程中，遇到沒有做好的工作我們更是慎之又慎，將存在的問題當面與各部門人員溝通，并做好相關筆記和照片采集工作。考核組每位人員都可以克制困難毫無怨言，尤其是到物業(yè)公司和瓏湖工程部考核的時候，天氣炎熱，考核組堅持步行，到每個物業(yè)站和工地樣板房進展實地考察，不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細節(jié)和安全隱患。

　　可以說，一年的績效考核工作是公平公正的，是符合公司實際情況的，考核組成員的綜合素質進一步得到進步。成績的獲得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持；感謝各部門的積極配合。

　　二、績效考核工作存在的問題和缺乏

　　績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟，在運行過程中主要存在以下方面缺乏：

　　績效考核在我公司實行時間不長，我們一直也在不斷學習和探究中，從中找到最合適于公司的考核方法。首先，在第一季度的考核中，我們發(fā)現自己的考察力度和抽查力度不夠，比方有些部門在季度考核時無法搜集到平時里完好的數據，個別工程評分標準不夠明確，考核指標難于細化量化，這樣造成在打分時衡量比擬困難。發(fā)現問題后我們考核組及時解決問題，并且，給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后屢次對各部門日常工作的不定時抽查，并做好相關筆記，第三季度使抽查工作已經成為日常工作的一局部，發(fā)揮了較好的促進和鼓勵作用。

　　其次，考核組成員對各部門專業(yè)知識理解不高，對一些檢查工作沒有衡量的標準，沒有專業(yè)理論和理論經歷做保證，所以在考核中會出現檢查力度不深，問題定位不準確的`情況。

　　三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃

　　1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神，學習新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導工作，強化公司中層指導的績效考核推行力度，完善績效考核工作日常監(jiān)視檢查，全面細化、量化指標、嚴抓任務的時效性。

　　2、做好各部門間的團結工作，求同存異，完善自我，繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)視工作，對事不對人，不怕得罪人。一切為了公司的開展。借此時機，也要感謝各部門的諒解與配合。

　　總體來說，20xx年的考核工作獲得了令人滿意的成績，在以后的績效考核工作中，我們有信心有決心在公司董事會的指導下，及時搜集職工意見和建議，互相溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效考核工作更上一層樓。

　　年終績效考核工作總結 8

　　時光荏苒，20xx年在一片有序的勞碌中將要曩昔了，總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對本身的造詣與教訓、優(yōu)點與不夠、艱苦與機遇進行客不雅評判，為下一步工作理清思路，明確目標，訂定步伐，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。

　　一、對一年來工作的回首，各項工作的完成環(huán)境。

　　績效稽核工作在各部門員工的通力共同下，取得長足的提高，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌注貫注是密弗成分的。

　　1、績效一詞已經成為了員工關切的話題，績效稽核在某種水平上深入人心，獲得了廣大員工的`理解與支持。各部門員工從績效稽核中獲得了實惠，使得人人積極介入，配合提高。

　　2、員工績效稽核從一線員工的質量稽核、產量稽核、執(zhí)行力稽核和本錢稽核等，到治理(計時)員工的工作內容稽核全面展開并取得了必然的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的稽核數據做到了按日提取，例如總裝的制品查驗記錄。

　　3、在廠長班長和質量主管的共同下，稽核數據做到了實時精確，為切實做到員工稽核結果的精確性有效性做出的供獻。

　　二、工作目標沒有殺青的失誤和問題。

　　縱不雅整個20xx年，稽核工作照樣有些不夠與缺憾。

　　1、部分稽核細則未做到實時的改動，脫離客不雅實際，致使個別部門稽核呈現了與真實環(huán)境相矛盾的分歧理環(huán)境。

　　2、個別員工素質低，不能按時精確提供稽核數據，有的員工對稽核反應出的負績效不能接收，應加大稽核理念的說明，使員工可以或許真正理解和接收我們的稽核理念。

　　3、有些本門的員工對稽核懷有排斥心理，對稽核數據的提供不給予積極地共同，使工作無法有效開展。

　　三、下一年度的與支配。

　　總結的目的是更好的操持和支配20xx年的工作計劃。

　　1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標偏向和軌道繼承前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離稽核宗旨而越走越遠。

　　2、對本年度稽核工作中遇到的問題找出辦理法子，例如各部門均勻績效呈現參差不齊的環(huán)境，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不合部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量稽核還存在分歧理，應該針對呈現非常的環(huán)境作出具體的糾正步伐，例如尾欠批次數量過大的環(huán)境，應對其呈現的原因進行闡發(fā)，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該訂定出相應的辦理法子。

　　3、增強績效稽核人員的執(zhí)行環(huán)境，做到一切從實際出發(fā)，按數據按事實說話，拿出精確反應員工工作環(huán)境的績效結果。

　　4、積極訂定20xx年稽核工作計劃，打消以往稽核中的盲點，做到每個員工都納入稽核工作，進行合理的績效治理。

　　新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們抉擇在現有的根基上奮不顧身，更上一層樓，盡力打開一個工作新場所場面。

　　年終績效考核工作總結 9

　　20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年，工行成功邁出股份制改革的第一步。對于南岸支行來說，2年是艱苦奮斗的一年，是適應變化的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，是理清思路加快發(fā)展的一年。今年，各分行及下屬分行業(yè)務融合穩(wěn)步發(fā)展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進，實現預期目標。在這一年里，組織和領導給了我很多學習和鍛煉的機會。

　　一、加強業(yè)務學習，提高自身整體素質，適應新形勢的需要。

　　從從事儲蓄工作開始，我就非常注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)和學習。在為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時，刻苦學習業(yè)務技能，在掌握原有業(yè)務流程的基礎上，積極自覺地學習新的業(yè)務和知識，遇到困難時虛心請求領導和專業(yè)部門學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了很大程度的'提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各個階段的改革得到了更新和提高。

　　二、以高度的責任感、顧客至上的服務理念，將高質量的工作落到實處。

　　20xx年在長江村儲蓄所擔任業(yè)務主管，主要負責再控制、內部控制、會計質量、柜臺正常業(yè)務。通過加強內部控制管理，分行去年進行的會計質量考核從未排在倒數50名，幾次排在前30名和40名。個人連續(xù)兩個月在南岸支行被評為“無錯柜員”。

　　我始終堅持“客戶第一”的理念，把客戶的事情當成自己的事情，換位思考，為客戶著急，想客戶所想，大膽開拓思路，針對不同的客戶采取不同的工作方法，努力為客戶提供優(yōu)質的服務，從而為我們的業(yè)務贏得客戶的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼，受到了很多不同類型客戶的稱贊，從未接到過客戶投訴。

　　時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作也時不時的在變。每天都有新的事情出現，新的情況發(fā)生，需要我隨情況而改變。學習新知識，掌握新技能，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己履行職責的能力，把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我的奮斗目標。當然，我在一些細節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后，我將繼續(xù)做好本職工作，始終以“服務無止境、服務創(chuàng)新、服務持久”的服務理念鞭策和提升自己，以領導和同事的關心、指導和幫助提升自己，對自己提出更嚴格的要求，為工行的改革發(fā)展進程做出貢獻，落實優(yōu)質服務工作！

　　年終績效考核工作總結 10

　　公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門，分管副總。績效考核工作的目標是督促部門開展好各項工作，充分發(fā)揮員工的工作積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)他們的工作潛能，體現多勞多得，不勞不得。績效考核就是對考核對象做出的工作成績，取得的經濟效益及工作能力，態(tài)度，責任心的考核評價。

　　一、上半年績效考核工作的開展

　　績效考核小組從2月份開始對職能部門進行了4次績效考核，2次員工訪談工作，圍繞“加強溝通，狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。

　　年初各職能部門制訂了各自的內部考核辦法，初始部門負責人還存在等、靠、要的思想，未能主動與上級領導溝通，并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作，來對員工、干部進行綜合性的考評，從而達到預定目標———完善公司考核體系。有些部門在考核初期，工作主動性不夠，在內部考核工作的開展上不能積極與部門員工進行溝通，導致員工有意見，部門的內部凝聚力下降，不能達到和諧向上，共同發(fā)展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單位，團隊的合作能力是開展好工作的首要前提，大家能夠心往一處想，勁往一處使，再大的難題也能迎刃而解。

　　考核中也存在提出問題，解決、落實問題效果不理想的情況，在某些問題多次提出后，部門能夠及時去落實解決問題，但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決，導致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并協助這些問題的有效解決是下半年工作的重點，績效考核小組是考核部門工作的成績好壞，但也同時擔負著協助部門有效開展工作的重責。

　　多數部門能在績效考核中堅持考核原則，做到定性分析與定量分析相結合，目標考核與績效考核相結合，堅持客觀性、全面性和可操作性，改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺，導致部門員工與部門經理的思想不能統(tǒng)一，考核工作不能順利進行。

　　上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動，在內部員工量化考核，部門內部會議召開，針對考核中提出問題的整改，工作主動性等方面都有了較大的改進，尤其是經營開發(fā)部和行政人事部做的比較好，但也有些部門，思想根源沒有解決，沒有清晰的工作目標和工作思路，部門工作的開展仍沒有大的改觀，沒有真正發(fā)揮部門的'管理職能，這也是績效小組下半年的工作重點目標。

　　經過半年的績效考核工作的開展，通過與部門的溝通交流，通過與員工的訪談中發(fā)現：公司在人才的培養(yǎng)，引進方式方法和程序上還存一定的問題；管理團隊的凝聚力，執(zhí)行力還需很大的提高，很多管理干部甚至高層領導沒有把“勇于負責，勇于任事，勇于創(chuàng)新，敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南；一些制度的制定和出臺缺乏嚴謹性，周密性，績效工資翻番，職崗津貼沒有達到預期的效果。

　　二、績效考核小組上半年工作的不足

　　上半年績效考核小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作，但由于績效考核小組成員均為兼職人員，考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮，有過彷徨，這樣的想法和現象會造成了考核工作的不順暢，考核的結果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪，沒有達到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要積極的想出對策，不能退縮，這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。

　　上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關注度不夠高，還有待加強，要切實了解四個工作小組的工作狀態(tài)，及時將溝通情況向領導匯報。

　　三、20xx年下半年工作的想法和目標

　　下半年績效考核小組將加強執(zhí)行力的考核力度，將繼續(xù)發(fā)揚敢于說話，敢于指出問題，敢于評價的`作風，加大對關鍵事件的關注力度，跟蹤，督促，檢查公司各項制度，決策的落實，具體目標如下：

　　1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門負責人的溝通與交流工作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題為止，對于總是不能有效解決問題的部門要加強溝通，督促部門做好部門工作。

　　2、加強四個工作小組的工作關注度，真正的讓四個工作小組發(fā)揮他們的主觀能動性，協調好需各部門能力合作的各項工作，真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。

　　3、進一步從基層獲取對于部門管理、公司發(fā)展有用的信息，加強與一線員工的交流工作，讓他們能夠充分了解公司的動態(tài)，發(fā)展的方向，同時也把基層的心聲帶到公司層面上來，想員工之所想，讓他們切實為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。

　　4、進一步加強績效考核的宣傳工作，讓部門（或項目）負責人充分認識績效考核的重要性，將之作為提高部門管理的一種有力手段，同時績效考核的工作還要加大推廣范圍，逐步輻射到所有在建工程項目部，所有分公司，讓績效考核真正起到加強管理、創(chuàng)造效益的作用。

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