房地產公司采購部年終工作總結范文13篇

　　極其忙碌而又充實的一年又要過去了，回顧這一年的工作歷程，一定經歷了許多，也收獲了許多吧，來總結過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結，以下是小編為大家整理的房地產公司采購部年終工作總結范文，希望對大家有所幫助。

　　房地產公司采購部年終工作總結 1

　　20xx年即將過去，新的一年即將開始，總的來說這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我心里始終樹立著“為公司節約每一分錢“的觀念，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。積極落實材料采購的工作要點和平時制定的工作計劃。堅持同等質量比價格，同等價格比質量，貨比三家不吃虧為最大限度為公司節約成本的工作原則。在公司領導、項目部領導和同事的指導幫助下，圓滿了完成了今年的工作任務。現把一年以來的工作總結如下：

　　一、加強業務知識的學習

　　為了提高自己的專業水平和工作能力，自已制定了學習計劃。查資料學習了建筑材料采購方法和采購流程，使自己的專業水平和工作能力得到了提高。

　　二、加強對供應商的管理和協調

　　對供應商進行分類登記，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格名單，在各材料、設備性價比的基礎上進行復核。

　　三、提高對材料、設備價格的管理

　　建立信息材料資料庫，保證信息的完整性，以備后期查看。

　　四、參與大型設備的'選型、定性審核

　　保證貨比三家，質優價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。

　　五、未來計劃

　　經過這一年的工作時間，我認識到了很多不足之處，比如在詢價工作方面，不能有效的利用時間，導致詢價周期過長；不能及時準確的了解每份合同審批到哪個過程。因此，對于2019年的工作對自己提出新的要求：

　　1、提高自己的工作標準，加強部門間的工作溝通，要求自己高質量、高效率的完成任務；

　　2、增加自己的專業知識，提高自己的業務水平，充分利用業余時間進行學習提高；

　　3、繼續發揚吃苦耐勞的精神，不局限于坐在辦公桌旁完成工作，要結合現場現狀，多跑工地，了解市場材料價格；

　　4、進一步完善商家材料信息資料庫，以保證信息的及時性、真實性；

　　5、嚴格跟蹤合同的審批流程，對于合同的簽訂、執行、付款、驗收工作嚴格把關。

　　房地產公司采購部年終工作總結 2

　　轉眼間進公司工作已經一年了，我在20xx年這一年的時間里，學習到了很多有關資料管理及詢價的知識，為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結如下：

　　一、對于崗位職責的認知

　　1、嚴格執行檔案資料保密制度；

　　2、嚴格檔案入庫制度，認真做好分類登記，對檔案的分類應做到科學合理，便于查找；

　　3、檔案借閱應按規定辦理登記手續，認真檢查到期歸還的資料是否完整無缺，發現問題及時報告和處理；

　　4、按有關規定對檔案進行例行的保養、管理或銷毀；

　　5、往來文件的傳遞過程要做好登記工作、隨時了解文件的傳遞審批進程；

　　6、與各部門溝通確認需要詢價的材料規格要求；

　　7、尋找供應商詢出高質低價，并做好比價表提供給領導確認；

　　8、做好合同的`起草、跟蹤工作；

　　8、搜集項目所需材料、設備的價格信息，建立相對應的資料庫。

　　二、工作內容匯報

　　1、工程物資采購

　　工程材料定價、玻璃欄桿樓梯扶手，復合樹脂地溝蓋板、溝槽管件、防火憎水巖棉板等。

　　2、工程材料采購

　　主要有玻璃鋼消防水箱，電梯應急平層裝置，消防樓梯靠墻扶手，物業配電房電纜溝蓋板等。

　　3、營銷采購

　　日常廣告宣傳零星物料，如易拉寶、桁架噴繪等；日常印刷，如海報、宣傳單頁等。

　　4、合同匯總

　　工程合同、營銷合同。

　　5、文件管理

　　（1）部門文件的傳遞

　　自成立了成本控制部后，我對于成本資料做了相應的電子臺賬登記，針對日常的總包來件，如工程量確認單、簽證單、工程結算資料等，會根據專業分類進行傳遞登記，包括文件內容，預算師收件時間，完成時間，總部確簽時間及存檔時間。針對于本部門產生的文件，如工作聯系單、合同等，也會做好相應的登記及傳遞過程的跟蹤工作。

　　（2）資料的歸檔

　　對于簽證單、結算資料等成本資料的原件會根據專業分為土建、安裝水電暖、裝修等進行編號、存檔，以保證資料的準確性、安全性、全面性。

　　20xx年，我將繼續在這崗位上發揚創新，共同奮斗，創造更美好的明天。

　　房地產公司采購部年終工作總結 3

　　首先，非常感謝公司領導的信任。在預算部招標組已一年多的時間，部門人員規模由小到大，部門員工由三個人增加至現在的六個人。部門在的規模和我依然兢兢業業、恪盡職守。其次，我要感謝兄弟部門的支持，在近一年的工作中由于各部門的精誠合作，使得招投標工作進展順利。最后，我還要感謝我的部門同事們，在工作期間他們給我了很大的支持。

　　自20XX年5月份來，我一直處于滿負荷工作狀態。在此期間我盡量利用業余時間，見縫插針，及時總結。現把20XX年完成的主要工作內容及工作成果總結如下。

　　1、工作情況概述：

　　20XX年是事業部成立招標部門的第一年，有好多需要急待解決的問題，在這一年里以下問題都得到了較好的解決。包括：

　　① 招標過程中與集團溝通；

　　② 招標過程中與事業部領導層溝通；

　　③ 招標過程中與事業部各部門溝通；

　　④ 與所有供貨商和承包商溝通；

　　⑤ 建立適合沈陽事業部的'招標流程；

　　⑥ 建立供應商信息庫；

　　⑦ 建立招投標資料管理系統；

　　2、不足之處及改進措施

　　①業務能力有待提高，尤其是在機電工程及設備方面需要進一步的增加自己的專業能力。

　　②與集團溝通方式方法有待進一步提高。在招投標工作中，比較重要的一環是與集團招標辦公室、集團采購部、集團審計部、集團總師室進行溝通協調，溝通協調關于技術、清單、招標文件、圖紙等諸多問題。通過與集團各部門一年多的溝通和學習，我部做了及時地總結，從招標方式方法、招標文件內容、圖紙層面、工程量清單制作、工程技術要求等方面均有不同層度的提高。在20XX年需要再接再厲，從自身專業能力，溝通能力上有更進一步的提高，從而提高招投標的工作效率。

　　③與事業部各部門之間的溝通深度有待進一步提高。部門之間溝通也是招投標工作總比較重要的一個環節。與設計相關的圖紙和標準、與工程有關的技術要求、與預算部門有關的工程量清單、與配套部門相關的手續，各部門中都有招標過程中必備的資料。其中事業部各部門提供的資料需要事業部領導認同后，與集團各部門進行溝通，在這種橫向和縱向的立體與反復的溝通中，存在著一些有待改進的溝通流程，這也是20XX年需要改進的課題。做到先策劃再溝通。

　　④ 供應商資源庫的優化升級。20XX年，沈陽市事業部初步建立了供應商信息庫，有了一定數量的供應商選擇范圍，但信息庫的功能還很有限。20XX年計劃將供應信息庫有一定程度的優化，包括供應商數量的擴充，供應商質量的提煉和分級，集中采購的選擇，供應商評估體系等。

　　⑤ 開闊眼界、開闊思路。當今房地產業是一個快速變化、高度發展的時代，新工藝、新材料、新產品層出不窮。在這種情況下，眼界寬顯得格外重要。要跟得上潮流、跟得上發展，積極的從同行業、同領域、相關行業動態總吸取精華。

　　3、20XX年展望

　　20XX年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。

　　在工作態度更加積極和認真；在工作方法上利用好PDCA循環規則、5W2H法、SMART原則及WBS任務分解，來實現工作的明晰化、條理化、效率化。讓自己的5C方面都有不同程度的提高來更適應沈陽事業部的整體發展；在工作結果導向上，速度第一，完美第二；行動第一，想法第二；結果第一，過程第二。我相信20XX年沈陽市事業部在事業部領導的帶領下，在各部門的精誠協作下，在全體同仁的共同努力下，一定會圓滿完成任務并創造新的輝煌。

　　房地產公司采購部年終工作總結 4

　　20xx年的工作已經告一段落，回顧這一年的工作，我部在李總和葛經理的領導下及各位同事的關心、指導和幫忙下，嚴格要求自己，認真履行職責，基本上按時、保質、保量的完成了各項采購工作，在這個過程中取得了必須的成績，但是也暴露了一些問題。在此，我想和大家分享一下我的一些心得。

　　20xx年是山東興唐節能門窗裝飾工程有限公司成立的第一年，也是艱苦奮斗的一年，我是15年1月4號進入公司，進入采購部剛開始時對門窗行業的采購也是比較陌生的，對一些供應商的產品也是剛剛接觸。首先感謝興唐公司和李總給了我們這個這么好的平臺，再次感謝葛經理將我帶入并深入了解門窗這個行業，其次，我要感謝產品研發部、生產部、庫房、財務部等部門讓我能享受這個工作的過程。

　　我部的采購工作就是服務于生產，就是以最低的成本購回滿足高質量嚴要求的生產所需的主材和輔料。在主材采購中，我部嚴格按照公司要求進行采購，把握市場價格和合同價格。并且實時的向公司相關部門反饋市場動態和價格變化，盡量控制采購成本，并根據項目的進度合理的分配公司的采購資金進行采購，做到分批次按進度采購。

　　目前我部能夠根據相關部門下發的采購訂單和采購申請單，對采購的主輔材進行分類采購并制定相應的采購計劃，每一天寫好每一天要做的工作，對處理好的事能做一總結，對沒處理好的事，抓緊處理，盡量做到問題不推辭。對做錯的事，追究其原因，避免再次發生。以前發生過多訂了兩次材料的例子，究其原因就是粗心，訂貨流程不嚴謹。之后我也重新找到了方向，訂購主材料和重點材料的時候，我盡可能的靜下心來，多審核上幾次，或請教同事，對含糊不清的東西弄清楚，這樣才能保證采購工作正常健康的進行。

　　對采購部來說，采購的時效性是十分關鍵的，這直接影響了車間的生產進度，在這方面采購部還沒到達預期的理想效果，還需要我部加強和各部門的.溝通，和供應商的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，使各項采購工作正確率、準確率力爭到達百分之百，更好的完善采購工作。

　　輔材的采購是最繁瑣的一項工作。輔材的采購供應商比較分散，輔材種類比較多，需要我部劃分輔材種類和供應商，在這項工作中我也跟著學習了很多。很多規格型號需要了解，很多樣品需要適配，最終確認成功了是我們需要的東西然后批量訂購。購回了這些輔材能完美的組合到一塊，這是我最愿意看到的事。

　　在生產過程中機器配件和生產工具的采購中，我部能在生產部的配合下以最快的時間購回，尤其是重要機器配件，因為機器一旦罷工就會影響生產進度和項目進度，所以都是第一時間聯系機器廠家購回相關零部件并給予技術支持，保證了生產有序進行。

　　16年也是一個進步的一年，在公司各部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了十分良好的合作關系，有相當一部分是先發貨后結款，備貨周期短，供貨速度快，而且服務很到位，這不僅僅是供應商對采購部的信任，更是對公司的認可和信任，對興唐人的認可和信任。

　　在這段時間，我覺得采購不僅僅要有成本意識質量意識，還要靈活運用各種采購技巧。對于價格影響因素和質量影響因素要有敏銳的感覺，要做到同等質量比價格，同等價格比服務。與供應商建立一種用心溝通，信任，公平，公正的關系。公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略合作伙伴關系上來，甚至與供應商對咱們公司能當做自己公司部門來看的時候，供應商的支持力度及對我公司的政策好壞直接影響到我公司的成本核心競爭力的高低。那么公司的成本核心競爭力就體現了出來。

　　所以對于目前對我公司作出貢獻的合格供應商，在新的一年里我部門在嚴格遵守采購制度的狀況下，將努力的為這些供應商帶給良好的合作環境，拋棄雙方的短期利益，謀求共同上期的健康發展，使供應商全心全意的為我公司服務。同時我也期望公司各部門出新、出奇的想出不斷下降成本、節約成本、保證品質又能提高效率的方法。

　　房地產公司采購部年終工作總結 5

　　在一年勞碌的工作中，不知不覺有接近了一年的尾聲，在房地產的工作年齡又要加一年，認真回想起來，這是我參加xx房地產的第三年了，每一年都會有不同程度的進步，每一年都會有不同程度的考驗，但是這一年卻是我最值得紀念的一年，在今年我的銷售業績水平到達了自己不敢想象的高度，成為了我們房地產公司眾多銷售中榜首，在這三年里，我從一個對房地產一問三不知的門外漢，成為了一名資深且優秀的銷售，而今年則是我職業生涯上最為重要的一年，現在就針對我的個人工作而言，做了以下年終工作總結：

　　一、工作態度

　　我始終堅信一句話，“學無止境”，對于任何一件事都是如此，假如你滿意于自己當前的成績，停滯不前的話，那么等待你的只有被別人超越、被別人取代，卻什么也做不了，“三人行必有我師焉”，別人身上確定會有你能學習的地方，就看你愿不情愿去發覺，去虛心請教學習，我敢說就算是公司的保潔阿姨，在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的心，我們做銷售的，每天所接觸到的人各種各樣的，他們是你的客戶，假如連他們都覺得你存在著問題，而你又不當回事，那你只能算最低級的銷售，客戶的意見是最為重要的，我們效勞于他們，就要做到他們眼中的完善，而不是我們自己覺得自己很好了，就是很好了。

　　二、工作總結

　　這這一年里，我可以說是賺的腰纏萬貫的，我總計賣出別墅房6套，精品房42套，毛坯房46套，樓道房35套等等，可能是你們業績的兩倍，由于一套別墅就夠我兩個月不工作的了，但是我卻沒有沾沾自喜，由于我跟丟的客戶仍舊存在，明明剛開頭特別有購置意向的，我們直接也幾乎談妥了，但是到最終說不買了就不買了，有說自己破產的，也有說自己最近資金周轉不過來的等等，這是我一年中最值得反思的地方，我信任在我們公司眾多銷售中人才濟濟，有的`銷售一單都沒跟丟過，這是我應當向你們學習的地方。

　　三、展望將來

　　雖說這一年是我最為勝利的一年，讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了，但是在今日過后也會變成歷史了，這不會成為我傲慢的資本，反而會成為我在來年工作時的動力，我可不想我明年的業績比今年還差，我要總結出我今年工作的得與失，爭取在明年更上一層樓，連續突破自己，刷新自己的記錄，為公司帶來更多的利益。

　　房地產公司采購部年終工作總結 6

　　在過去的一年里，某中心經歷了開盤前積累期、開盤期、后續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現了預期銷售進度值，現對今年主要營銷活動及銷售工作總結如下：

　　一、營銷活動取得的效果

　　年初本公司進駐某中心，進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。后來某中心售樓部盛情開放，并完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將某中心售樓部開放信息有效傳達，并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。門前演出活動及單頁發放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類項目的`調研工作，并寫出詳細的調研報告。

　　隨著某中心一期首批房源正式開盤某中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源某套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果，為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎，也為某中心在地產界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調整。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準確，短信的效果并不明顯。

　　二、案場管理方面

　　一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發，制定更為完善的銷售管理制度。

　　三、銷售培訓方面

　　一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質)，也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售)，作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對后續的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。

　　四、營銷策劃方面

　　市場競爭日益激烈，對產品的包裝及計劃性的經營，顯得尤為重要。針對某中心的營銷方式要更接地氣，適應當地市場，將某中心的銷售工作在平穩中更好的推進，適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動，把某中心在現有基礎上再推向另一個高度。

　　在這一年里，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向大企業看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。我要和公司一起努力，一起成長。在公司領導的帶領下，迎接挑戰，創造輝煌。

　　房地產公司采購部年終工作總結 7

　　本人自20xx年xx月xx日加入xx房地產集團有限公司，任職營銷策劃部文員，轉眼20xx年快接近尾聲，在即將踏入20xx年之際，我感慨良多。回首過去，在各位領導的悉心關懷與同事們的幫助下，通過自身的不懈努力，在短時間內適應了新的工作環境，在新的工作崗位上我虛心學習、忠于職責，較好地完成了各項工作任務，工作上取得了一定的成效，現將本人入職以來的工作情況總結如下：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作。這是我初到中山的第一份工作，面對是全新的工作環境，但慶幸的是在以往的工作經驗中我積累了一定的銷售文員工作經驗，使得銷售統計工作在短時間內即可上手。除此以外，為了盡快適應新的工作崗位與環境，我自覺加強學習、適時調整工作思路、總結工作方法，現已基本能勝任本職工作。

　　二、心系本職工作，認真履行職責。

　　(一)認真細致做好銷售統計工作。

　　自入職接手銷售統計工作以來，我認真仔細地核對每天的成交數據，嚴格按照銷售報表工作要求制作每期的報表，所制作的銷售報表出錯率越來越少，基本上每月報表出錯率不超過三次，個別月份甚至還取得了零次出錯的好成績。

　　(二)積極主動做好文案管理工作。

　　大半年以來，除了銷售統計工作之外，部門日常文件的收發工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作：

　　1、資料錄入和文檔編排工作:對營銷部涉及的資料文檔及有關會議記錄，我在認真做好錄入與編排打印工作基礎上，根據工作需要及領導安排，及時高效地完成了各項請示、報告、協調單等文件的草擬工作。

　　2、檔案管理工作:對于營銷部日常文書檔案按相關工作標準進行規范化的分類管理，再運用平時維護與定期集中整理相結合的'辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記工作；在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中，營銷部獲得了92分的良好成績。

　　(三)做好保密的工作。

　　營銷策劃部日常的決策內容是直接影響到公司利益的關鍵。故在日常會議或文件傳送過程中，凡涉及到公司機密內容的，我均做到了以公司的利益為重，決不外泄公司機密，因為我明白:這是職業道德中最基本的。

　　(四)協助財務部發放景三、四期二標段房產證工作。

　　在20xx年11月至12月初期間，逢周一至周五整理景三、四期二標段發放房產證的清單，以短信形式通知業主前業領取房產證，并協助財務部進行房產證發工作，到目前為止，已有500多戶業主領取了房產證。

　　(五)做好部門物料申購、發放工作。在物資管理方面，我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領、發放、登記管理工作；再根據部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計劃，并在規定時間內(每月25日前)遞交集團公司行政人事部進行審批。

　　(六)做好部門日常文件會審及傳閱工作。

　　對于日常部門需會審的文件，及時遞交會審部門并密切跟進會審進度，以確保文件在規定時間內完成會審，不耽誤部門工作的正常開展，同時做好相關文件的傳閱工作。

　　三、主要經驗和收獲

　　在公司工作的半年時間以來，在同事們的積極配合下我得以完成各項工作，取得了一定成績，與此同時我得到了以下方面的經驗和收獲。

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　(三)只有堅持原則、落實制度，才能更好地履行崗位職責。

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把份內的工作做好。

　　四、工作中存在的不足

　　由于工作實踐不夠全面，我在20xx年工作中仍存在以下的不足。

　　(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺，工作開展得還不夠充分。

　　(二)對公司的發展史及企業文化不夠深入了解。

　　(三)崗位專業知識不充足，實際工作中走了一些彎路。

　　五、20xx年度工作計劃

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了更好地完成下一年度的工作，我將重點做好以下幾個方面：

　　(一)利用工作之外的時間，多學習房地產相關專業服務知識。

　　(二)加強對本崗位知識的學習，以便進一步地提高工作效率。

　　(三)進一步加強部門物資的管理工作。

　　(四)加強部門會審文件的跟進力度。

　　(五)認真制作各類銷售報表，仔細核對相關數據，以保證報表的正確率。

　　(六)更深入了解公司的發展歷史與企業文化，使自己更好地融入公司這個大家庭。

　　(七)加強與同事之間的溝通，以利于工作的更高效開展。

　　房地產公司采購部年終工作總結 8

　　20xx年悄然已逝，在過去的一年里。我xx房地產開發有限公司本著“董事會領導下的總經理負責制”原則，致全力開發xx一期工程。全體同仁不斷轉變觀念，認真分析形勢，以“超前、務實、拼搏、團結、敬業”的企業精神，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效，現將公司一年來的工作總結如下：

　　一、工程進展狀況

　　在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下，我公司的'xx開發項目經過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序，終于在20xx年初進行市場推廣營銷階段，隨著市場的變化和成長初步達到：工程上規模、管理上水平、企業上臺階、經濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有xx號樓。首批業主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有xx號樓，其中x#、x#小高層電梯房。

　　二、銷售及推廣

　　自20xx年x月首期開盤至今，在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下，共預售各種房型的住宅商品房合計xx套，實現銷售xx萬元，銷售面積xx平方米，銷售率達90%。企業不但在銷售上取得驕人的業績，還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅，合計xx萬元，各部門行政規費約xx萬元，共計xx萬元。

　　為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌，我公司在傳統廣告投入基礎上特在網站上投入廣告，致力在注重品質，加大推廣品牌的同時融入當地文化。以“規模，配套，環境最美，品質”的開發理念，將xx打造成xx“第一城——城中之城”。

　　三、公司管理

　　為了認真執xx地產開發的相關法律、法規，多次參加州、縣級的房地產法規學習、技術培訓，認真落實房地產市場的規范操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中，始終執行州、縣關于商品房預售中的規定，未發生違規操作的行為。所有銷售款項均按要求進入資金監管帳戶并按相關規定，認真履行法人單位上繳各種稅、規費。在項目工程管理上，認真做好“七分安全、三分生產”的工程規范管理，全年無大、小事故發生。

　　四、存在問題

　　對照年初工作計劃，工程雖有條不紊的逐步進展，但未全面達到年初計劃。需加強員工隊伍的技術、管理培訓，用企業文化塑造品牌意識；加大對售后服務的督查，使物業管理水平不斷提升、規范，力創把xx打造成xx縣“文明小區示范單位”。

　　為此公司本著實事求是的工作狀態，積極向縣委、縣政府匯報工程進展協調爭取各職能部門的支持，力爭今冬明春的有間內，加快工程進度，為社會、企業的效益作出應有的努力。

　　房地產公司采購部年終工作總結 9

　　不知不覺，一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以下是今年的房地產銷售工作總結。

　　一、工作成就

　　年初接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備某號樓的交房工作，并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案，針對某的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意后，通過開展各項活動提高某房產的美譽度，充實某的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

　　二、工作中存在的問題

　　某一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;年底的'代理費拖欠情況嚴重;銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。

　　三、明年工作計劃

　　新年的確有新的氣象，公司在某的商業項目正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

　　明年的銷售工作中，希望某能順利收盤并結清賬目。收集某的數據，為某培訓銷售人員，在新年期間做好某的客戶積累、分析工作。參與項目策劃，在某這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能通過經紀人執業資格考試。

　　房地產公司采購部年終工作總結 10

　　光陰似箭，20xx年即將過去，回顧這整整一個念頭，生活、工作沒有太大的變化，平平淡淡的過了一年，有過開心有過失落，得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西，過去的永遠過去了，我不再去想它，只抱定信念，用一顆赤熱的心迎接新的一年，相信自己是最棒的。

　　XX年10月份，一次偶然的機會我接觸到房地產行業，通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作，通過自己的努力取得較好的業績。領導和同事對我的照顧，我會好好學習，努力工作的。

　　20xx年12月1日XX盛大開盤，銷售業績再創呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的銷售基本兩個月的時間，整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。

　　誰也不能否認，情緒是會傳遞的，當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時，客戶也會被你快樂的情緒所感染，如果你給客戶帶來的是抱怨，憂郁和黑暗，那么客戶也會回應給你抱怨，憂郁和黑暗。所以說，情緒很重要，我們要學會控制自己的情緒，在接待當中，始終要保持熱情和良好的心態。良好的心態是邁向成功的第一步，無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態，這樣才會事半功倍。

　　如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態度決定什么樣的生活。

　　20XX年，我會給自己制定周詳的計劃，找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的.信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。

　　人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

　　凡事不是盡力而為而是全力以赴，所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。

　　房地產公司采購部年終工作總結 11

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售，剛回來是一直在酒店尋找自己適宜的崗位，但卻發現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。

　　自從進入房地產公司已經有一年多了，我進步了很多，不僅僅是在業務方面上的進步，還有很多現實中的問題。比方為人處世原那么、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業和公司，我感覺十分的幸運。20xx年已經走過，我在過去一年的工作做一下我的總結：

　　一、業務能力

　　1、進入一個行業，對行業的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

　　2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化〞，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在劇烈的`競爭中制勝。應該不斷的學習，積累，了解行業動態，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優勢。

　　3、處理好跟客戶的關系，和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優勢，特點，分析對方價格，并強調我們的優勢，進一步促成成交。

　　二、個人素質能力

　　1、老實——做生意，最怕“x商〞，所以客戶都喜歡跟老實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要表達自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有老實，才能取得信任。

　　2、熱情——只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。

　　3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不管是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功〞。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶，所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨后便是彩虹。

　　4、自信心——這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。

　　5、勤快，團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

　　6、認真細心，做事用心。這樣才能防止自己犯錯誤，從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。

　　7、進一步標準自己的工作流程，在新的一年里防止一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的方案性，這樣可以防止遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現。

　　房地產公司采購部年終工作總結 12

　　不經意間，xx年已過去。工作上取得了確定的成果，完成了公司下達的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目交付后的營銷工作、案場的前臺管理工作，特對xx年的工作進行總結。

　　一、xx年完成業績。

　　從元月至12月末銷售公寓8套，銷售金額4933.66萬元，商業銷售金額2801.31萬，累計銷售金額7734.97萬元，已回款64170331元。其中下半年完成銷售金額4390.97萬元，公寓3套銷售金額2119.52萬元，商業銷售金額2271.45萬元。

　　二、xx年工作總結。

　　1、前臺銷售人員的管理，考核銷售人員并關心制定績效改善方案進行。

　　2、督促銷售人員常行為規范管理，人員考勤監控。

　　3、針對本案進行員工培訓方案的制定及組織，制度建設及完善。

　　4、支配與本案有競爭力的樓盤的市調工作。

　　5、關心銷售經理對銷售流程、銷售環節監控，項目銷把握度、營銷推廣方案的'組織實施。

　　6、主動參預銷售部各相關管理制度建設，及督促實施。

　　7、關心銷售經理進行銷售任務支配及銷售人員組織、關系協調，銷售、工作秩序設定與管理。

　　8、完成上級領導下達的臨時任務。

　　9、客戶銷售接待與談判。

　　10、交房前組織銷售人員集中驗房。

　　三、工作中存在的問題。

　　1、銷售人員培訓（專業學問、銷售技巧和現場應變）不夠到位。

　　2、對下達的任務的執行力度不夠。

　　3、前臺管理力度不夠。

　　四、20xx年工作方案。

　　1、完成公司下達全年的銷售指標。

　　2、加強前臺管理力度。

　　3、主動協作物業完成本項目的交房工作。

　　針對xx年工作中存在的問題，本人會投入新一年的緊急工作，其中有與同行的競爭、與同事的競爭，更有與自己的競爭。

　　房地產公司采購部年終工作總結 13

　　做房地產工作我感覺還是非常有意義的，我也對自己很有信心，在這一點上面我覺得自己的成長還是很大，過去的一年來我清楚的感受到了這一點，回顧過去的一年確實還是感覺非常的充實的，這一年來的工作當中還是有一定的進步的，在這個過程當中我也是做的不錯的，雖然一年來的工作結束了，但是我一定會進一步去提高自己，也對這一年來的工作總結一下。

　　作為一名房產員工我還是非常清楚自己各個方面的能力的，所以我一定會努力的去做好這些，我清楚的意識到了這些，我也需要對這份工作負責一點，未來還會有更多的事情是值得我去做好的，相信在這一點上面還是能夠得到一定的提高，我也是能夠端正好自己的態度，對過去一段時間以來的工作也是做好了非常多的準備，我感覺非常的充實，在過去的一年當中我拓展了非常多的客戶，搞好和客戶之間的關系，這確實是要做好的，我能夠清楚的意識到這一點，雖然平時的工作比較多，但是我還是能夠平衡住工作節奏。

　　在以后的'學習當中我一定會端正好自己的心態，做好自己分內的事情，在過去的一年當中我也是看到了自身能力的提高，真的感覺非常的有動力，未來在工作當中我相信自己可以做的更好，一年來經過這么的積累，我感覺非常的有成就感，確實在這個過程當中我是有很大的提高的，我也希望自己能夠在以后的學習當中做的更好，更加的到位，這一點是一定的，也是我應該要去遵守的，我知道自己在這份工作當中也有一些做的不夠好的地方。

　　這些是我應該要去糾正的，我希望能夠去接觸更多的事情，在這一點上面我態度非常明確，希望對工作有進一步的提高，在未來的學習當中我也會堅持做好這些細節的事情，我也是有非常大的提高的，我清楚的感受到了這一點，我覺得在過去一年來的工作當中，拓展的業務還是比較多的，現在回想起來也確實是一種成長，我也是在不斷的加強自己能力，渴望得到更多的鍛煉，我也會一點點的去積累這方面。

　　通過這一年來進步了很多，在這一點上面我感覺是非常有意義的，接下來的工作當中我會繼續加強自己的工作能力，改正缺點，去學習更多的房產知識，新的一年到了，我很有信心，也是比較有動力。

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