年終工作總結

時間：2020-11-04 11:31:11 工作總結我要投稿

【精華】年終工作總結范文集合8篇

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編整理的年終工作總結8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【精華】年終工作總結范文集合8篇

年終工作總結篇1

　　本學期我一如既往，認真貫徹《中共中央國務院關于深化教育改革全面推動素質教育的決定》提出的“學校教育要建立健康第一的指導思想，切實加強體育工作”的精神，進一步領會體育課程標準的內涵。積極營造良好的體育氛圍，徹底轉變教師的教學理念。接下來我將對我今年的工作作如下五方面總結：

　　一.教學方面

　　作為一名體育教師，課堂就是我們的生命。在開學之際規劃好本年度教學計劃，根據教學計劃認真的備好每一堂課。每堂課根據教學計劃和備課內容進行，虛心向其他老師求教，接受指導老師的指導。再通過反思來提高自我的教學水平。

　　在上好課的同時也積極配合學校開發屬于我校特色的體育課程，如20xx年下半年學校開設的武術社團活動。

　　二、教科研方面及教研活動方面

　　本人積極參加各類教科研活動，在聽課中我認真做好記錄，并寫下聽課心得，與其他老師進行深入交流，以便總結更多的經驗。回到學校進行再反思，總結科研活動的收獲，并化為己用。參加的教研活動有：

　　1、參加了甌海區小學體育教師會議。

　　2、參與了甌海區第五屆小學課改論壇，觀摩了徐禹等三位老師精彩的展示課，并聽取了溫州市體育教研員劉堅老師《課程的構建》的講座，受益匪淺。

　　3、參加了甌海區小學籃球裁判培訓，并在巨溪華僑中學進行為期三天的裁判實踐。

　　4、參加了甌海區發展中心德育培訓班組織的兩次德育活動。

　　三.競賽訓練方面

　　學校方面

　　今年我吸取了20xx年教訓，力所能及的參加了體育局及甌海區教育局等組織的有關體育節的比賽。

　　1、今年三月份參加了甌海區小學乙組棋類比賽，其中1名學生闖進了象棋組的第8名。這是我校首次參加棋類比賽，雖然成績不佳，但是也激勵我們來年要加緊訓練。

　　2、今年四月份參加了甌海區小學乙組乒乓球比賽，其中1名女生獲得第五名，一名男同學獲得第8名。團體獲得第8名。

　　3、今年十一月參加了甌海區第二十五節中小學生田徑暨趣味運動會，經過艱苦的訓練我校學生趣味組取得小學乙組第二名，田徑取得小學乙組第四名，體育節總分獲“20xx年小學乙組體育節團體總分第四名”的成績。為我校爭得了榮譽。

　　個人方面：

　　20xx年5月份參加體育教師基本功比賽獲得三等獎。

　　四.群體方面

　　1.四月份，我校舉行了第二屆“八字繩”比賽。

　　2、四月份，我校舉行了第二屆廣播操比賽。

　　3、十月份，我校舉行了第二屆學生趣味運動會。

　　4、十一月份我校全體教師參加了梧田中心組織的趣味運動會。

　　5.學生的日常兩課兩操三活動也常抓不懈，給學生以活動的時間，鍛煉的機會。

　　五、存在問題

　　當然在我的體育工作中仍然存在許多不足之處，主要有：

　　1、在日常工作中存在著敷衍馬虎的現象，這是需要改進的地方。

　　2、校訓練隊訓練時間不夠保證。

　　3、對于體育教師的評優、評先，針對目前的評優、評先方式，體育教師與其它教師相比存在著相當大的局限性，請領導在制定考核制度上多給予關心和照顧。

　　4、體育器材的管理有待于加強，特別對器材管理要更加規范。

　　5、今年擔任總務工作，經常的因總務工作影響體育教學。沒有協調好。

　　不過總體來說這一年對我來說是很不平凡的一年。一年中我學到了很多，也取得了一定的成績，但是我知道這還遠遠不夠。在今后的學習工作中我將不斷地學習、進取，再學習，再進取，才能成為一名更加合格的體育教師。我相信在以后的工作中我會做得更好。

年終工作總結篇2

　　我于1995年參加工作，20xx年開始從事裝載駕駛工作，曾參加了引大入秦永登渡槽、平陸斜拉橋、蕪湖長江大橋、合安高速三鴉寺大橋、榆靖高速無定河大橋、蘇州寒山寺大橋、錫太綜合標、西漢高速隧道、豐城劍邑大橋、福銀高速九江長江公路大橋等施工項目。期間駕駛駕駛過常林30、柳工40、廈工30、龍工50、成工30等多個品牌型號的裝載機。多年的工作經歷，讓我積累了豐富的裝載機駕駛、維修保養技巧及工作經驗，既能熟練操作，又能排除故障，使施工生產工作順利進行。

　　20xx年5月，在豐城劍邑大橋項目，我駕駛的柳工40型裝載機曾出現大小臂提升不正常，提臂速度非常緩慢的現象，如不能及時維修好，就會嚴重影響項目部工作。

　　一般來講，有以下幾種原因：

　　1、油泵原件磨損、密封件損壞而產生內、外泄漏，造成油泵流量減少；

　　2、管路和接頭及壓力調節閥內漏或外泄，壓力控制閥調整不當或失效都會造成動臂油缸的斷路或分流，使油缸壓力和流量降低，造成油缸舉升速度緩慢；

　　3、壓力調節閥調整不當、閥芯被卡或不能完全關閉、調壓彈簧疲勞和閥芯阻尼小孔堵塞等；

　　4、換向滑閥的閥芯磨損內漏；

　　5、管路破裂或接頭松動、密封件失效造成外漏；

　　6、油缸磨損或密封件損壞，造成活塞與缸套內漏、缸頭外漏；

　　7、液壓油黏度降低后牌號不對，造成泄漏；

　　8、系統內部雜質堵塞；

　　9、流量轉換閥失靈，輔助泵與主泵不能合流，影響油缸的提升速度；

　　10、油缸自身存在缺陷、密封裝配過緊使活塞桿彎曲、鉸接部位潤滑不良等均影響油缸提升速度。掌握了相關理論知識后，我立即對裝載機進行了詳細的檢查，對檢查結果進行了深入的分析和研究，最終確定為油的粘度和雜質不達標、油泵出現故障、提升臂油缸自身內泄三種原因，并及時“對癥下藥”，清洗油箱、更換油泵和大小臂油封，使裝載機迅速恢復正常，確保施工生產不受影響。

　　20xx年2月，同樣在豐城劍邑大橋項目，進行場地平整工作時，我駕駛的龍工Z50型裝載機突然出現廢氣體管間接性噴油，且每次能噴掉1升左右。如果不能及時維修，就會造成柴油浪費，同時裝載機工作效率也不高。為了不耽誤工作，我立即進行認真分析、研究，確定出活塞環對口，機油超量為此次問題出現的主要原因。于是，我立即重置了活塞環，將已加的機油量減少，并最終使裝載機恢復正常，再次確保施工順利進行，有效加快施工進程。

　　20xx年7月，九江項目部臨建施工中，為盡快拉通便道，根據業主的總體要求，“300米”魚塘施工便道填筑必須在一周內結束，由我負責填料、整平作業。一天下午，裝載機突然出現干活無力，鏟斗翻轉沒勁的現象。我雖作為一名司機，但明白一點，如果裝載機不能及時修好，恢復正常，就會影響到施工便道貫通工作，從而影響到后續材料進場和樁基施工進程。一想到這些，我立刻查找故障原因，經過仔細的分析，發現是變矩器有問題，并立即對變矩器進行調整，更換了變矩器油，使得裝載機恢復正常，減少因機械故障對施工進度造成的影響，

　　工作中，我兢兢業業，認真負責，在做好工作的同時，及時利用裝載機閑余時間，對裝載機進行檢查，如果發現有問題，在力所能及的情況下，憑借自己所掌握的駕駛、維修保養知識和技能，就地解決問題；如果發現問題較為復雜，一時半會無法找出原因，我就向同事請教或者借助電腦，通過互聯網查找原因和維修辦法，努力做好機械設備維護保養工作，為認真執行標準化施工的各項規定，我還經常在工作結束后，對裝載機進行沖洗、維護，隨時保持裝載機的清潔干凈。

　　不僅如此，為了要與時俱進，不斷適應新形勢、新工作、高標準、嚴要求，充實自己裝載機專業技術知識，提高自己的駕駛和維修保養水平，我還經常購置裝載機方面的專業書籍，每天在休息前抽出1個小時，進行學習，充分提高自己的專業理論水平，并堅持馬克思主義“理論聯系實際”的哲學思想和科學態度，將所學理論知識和實際工作相聯系，努力將知識轉化為生產力。

　　在抓好自身工作、學習的同時，我分利用自身優勢，扮演老師的角色，為從事裝載機作業的新員工提供幫助，積極配合項目部，進行裝載機駕駛培訓工作，結合自身經驗，將所學的專業知識、技能技巧，毫無保留的教給大家，使他們盡快出師，成為項目部建設中的骨干力量，為項目發展貢獻力量。

年終工作總結篇3

　　xx年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。

　　我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

　　在銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將（艾酷：鞋的牌子）產品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。

　　作為營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征，每類產品有不同的特征，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。

　　不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。

　　時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產品才行。

　　以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好，及時總結工作中的不足，力求將艾酷專柜營業工作做到最好。

　　作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

　　最后，祝愿百貨大樓在新的`一年更上一層樓，更加興旺。

年終工作總結篇4

　　一年來，在學校黨政正確領導下，政教處與各處室密切配合，緊緊圍繞學校工作中心，遵循學校整體工作思路，認真貫徹落實學校工作方針，緊緊依靠全體教職工的理解支持、關心幫助，在全體班主任老師的積極配合、全面參與、扎實工作下，認真地開展了一些工作，現簡要總結如下：

　　一、努力加強德育隊伍建設

　　1、按照學校“全員育人、全程育人、全方位育人”的要求。

　　全體教職工都能自覺地在自己的工作崗位上，結合本職工作，認真履行了育人職責，學校制定實施了《關于實行全員班主任制》的規定，落實了優生、邊緣生、后進生的幫輔與承包。全體任課教師充分發揮課堂主渠道作用，自覺滲透德育教育，全校上下，人人都是德育工作者，做到了教書育人，管理育人、服務育人、環境育人、逐步形成了全方位育人的格局。

　　2、加強了班主任隊伍建設

　　制定實施了《班主任工作條例》、《班級管理考評實施方案》，繼續實行班主任工作制度，班主任工作經驗交流制度、例會制度、優秀班主任評選制度。加強了班主任工作的責任心、上進心、事業心教育，強化“三精”意識，即精心、精細、精品。召開了兩次優秀班主任經驗交流會，并下發了典型經驗材料，舉行示范班會觀摩，觀看了北京市優秀班主任報告錄像帶。

　　3、充分發揮學生自主管理的作用

　　(1)在班級內部繼續推行值周班長制和班干部競選輪換制度，各班級均成立班級管理量化小組，對每一位同學的日常行為進行量化管理。

　　(4)實施了自主與責任教育工程。在自主方面做到“三主四層次”，即以學生為主體，自主管理，主動發展，實施學生會、值周班、班級自治、學生個體四層次管理。在責任方面做到“五點五學會”，即以對家庭負責為起始點，學會孝敬;以對自己負責為立足點，學會誠信;以對學習負責為基本點，學會求知;以對集體負責為凝聚點，學會關心;以對社會負責為升華點，學會報效祖國。

　　通過以上形式，有效地促進了學生的養成教育，學校每學期對涌現出來的一大批三好學生、優秀干部、文明學生、學習尖子、體育尖子、藝術尖子、各類標兵等在全校大會上大張旗鼓的進行表彰獎勵。本學年共評選出25名“五星學生”。

　　4、政教處自身組織建設。

　　根據學校要求，制定了政教處工作制度、學習制度，努力爭創“學習型、服務型、創新型”政教處。政教處人員分工明確，努力做到“團結協作、真誠善良，真抓實干、務求實效，主動學習、提高能力，開拓創新、有所作為”。

　　二、狠抓學生養成教育，認真落實一日常規

　　繼續開展以爭創示范班集體為龍頭的常規管理達標活動，制定了《學生管理40條》、《學生管理手冊》，對學生紀律、學習、三操、衛生、安全等一日常規，從嚴管理，精細管理。在常規落實上，由學校領導、政教處、班主任、全體教職工、學生會參與管理，實行一日一反饋，一周一總結，一月一評比，使常規工作落到實處。

　　三、多渠道開辟育人陣地

　　1、充分利用升旗儀式和國旗下講話，加強對學生的教育，把升旗改為分年級輪流升旗，增強了對學生教育的針對性和實效性。

　　2、全面培養學生的遵紀守法意識，每學期開展一次法紀教育月。邀請關工委領導作了生動的法制報告，經常組織學生觀看法制錄像片、安全教育片，不定期進行違紀檢舉。通過作法制報告，落實后進生跟蹤幫教，對違紀學生公開處分。通過以上形式有效地防止惡性的事件的發生。

　　3、加強了宿舍管理。對宿舍衛生、物品擺放及被子折疊政政教處制定了詳細的制度，并每天進行檢查評分，每月評選購文明寢室若干個。經過嚴格管理，各班級的積極配合，學生公寓樓管理日趨規范，成為學校管理的一個亮點，得到了師生及學生家長的一致好評。

　　4、利用四川汶川地震中涌現出來的可歌可泣的事跡，對學生進行責任教育、感恩教育。

　　四、開展了豐富多彩的文體活動

　　為了豐富校園文化生活，寓教育于活動中。本學年學校先后組織了班級籃球賽、乒乓球賽、跳繩踢毽子比賽、拔河比賽、健美操比賽、趣味健身運動比賽。學校還先后組織了“頌歌獻給黨”歌詠比賽、“責任在我心中”征文與演講比賽、書法繪畫比賽、舉辦了“金秋寫生”繪畫展、“我愛家鄉”征文比賽等活動，豐富了校園文化生活。

　　五、問題與不足

　　1、平時忙于事務性工作多，學習不夠，理論水平和決策能力有待于進一步提高，德育科研及特色創新工作需進一步加強。

　　2、學生的不文明行為及不遵守紀律的現象時有發生，學生的養成教育有待于進一步加強。

　　總之一年來，我們做了一些扎實有效的工作，取得一定成績，但是我們深知還存在許多問題與不足，與上級領領導的要求還有較大差距。我們決心在今后的工作中虛心學習、勤奮工作、求真務實、勇于創新，為加快學校的發展做出積極貢獻。

年終工作總結篇5

　　為總結本年度工作，制定明年工作計劃，公司定于xxx年1月30日召開xxx年度年終總結會議�，F將年終總結會議和年會活動安排通知如下，請各部門提前做好安排。

　　一、年終總結會

　　(一)會議時間：1月30日8:30-12:00

　　1、8:30-8:50 李總致辭

　　2、8:50-10:10 各部門人員PPT年終匯報

　　3、10:10-11:00 演講(與工作有關，限時5分鐘/人)

　　4、11:00-11:45 匯報演講的點評、討論及建議

　　5、11:45-12:00 評選優秀員工及頒獎儀式

　　(二)會議地點：806室

　　(三)參會人員：全體工作人員

　　二、年會活動

　　(一)聚餐時間：1月30日12:30-14:00

　　地點：蜀人蜀地川味館

　　(二)年會活動時間：1月30日14:30-17:30

　　地點：麥克小熊KTV

　　以上是年終總結會議和年會活動的具體安排，如無特殊情況，任何人不得缺席，特此通知。

　　xxx太陽醫療器械有限公司

年終工作總結篇6

　　農村低保作為社會救助的一部分，直接體現我黨代表最廣大人民群眾的利益，也是困難群眾的最后一道防線和安全網。做好農村低保工作，是解決貧困人口生活問題的重要舉措，是實現社會團結和公平正義的重要切入點。

　　一、基本情況

　　我鎮一直以來對農村低保工作特別重視，無論是低保提標，還是低保調標。嚴格按照公平、公正、合理和公心的原則，杜絕“人情�！�、“關系�！薄ⅰ皺嗔Ρ！�，確保困難群眾得到實惠，防止肥肉貼膘。去年，通過低保提標，我鎮再次進行扎實的摸底工作，本著“保障對象有進有出，補差水平有升有降”的規則，對生活水平提高的92戶337人低保戶停發低保金，對本年度因各種原因致貧的63戶221人納入低保。在各村認真摸底調查，鎮政府嚴格審核，縣民政局精心審批，對1918戶7165人重新建檔，其中，一類對象293戶805人;二類對象456戶1586人;三類對象658戶2661人;四類對象511戶2113人。

　　二、存在的問題和困難

　　低保金是政府對困難群眾在金錢上的支助，這就要求準確定戶，補差合理。但是，在近幾年的低保提標中可以看到，低保工作存在著很大的問題和困難。隨著農村低保的扎實推進，出現了一些新情況、新問題。一是人為分戶、并戶現象

　　在少數地方仍然存在。二是由于農村居民家庭收入來源復雜，以測算和評議相結合的方式來準確認定低保對象仍然是農村低保工作的一大難題。三是低保對象動態管理體系有待進一步加強，農民群眾的低�！耙走M難出”、“有關系吃低�！钡乃枷攵唐趦群茈y扭轉。同時，制約農村低保發展的瓶頸依然存在。工作機構不夠健全，專項工作經費缺乏，基層信息化建設投入不足，基層隊伍專業化水平與低保實際工作需求不相適應等問題依然突出。

　　三、今后的打算一是繼續加大農村低保政策的宣傳。開設農村低保廣播、網絡專題宣傳，繼續向廣大群眾宣傳農村低保等相關政策，同時要求各村廣泛開展宣傳，提高廣大群眾對低保工作的知情權和參與權。二是繼續加強對低保工作人員培訓。定期或不定期組織基層低保工作人員開展業務培訓，進一步提高辦事質量和服務水平。三是進一步強化對基層的監督檢查，確保運作規范。加強各鄉鎮對各村的監督指導，規范包村干部負責制和村干部直系親屬享受低保申報制，進一步加強家庭收入核算和民主評議，堅持陽光操作，確保公開、公平、公正。四是加強信訪接待處理工作，及時有效解決問題。及時查處信訪反映的問題，不推諉，不拖拉，不留死角，從源頭上解決問題，杜絕信訪隱患，堅決維護困難群眾的基本生活權益。

年終工作總結篇7

　　一、任務完成情況

　　今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx年初既定目標。

　　球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

　　總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

　　二、客戶反映年終工作總結結尾較多的情況

　　對于我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。

　　1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。

　　2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。

　　3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

　　4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

　　5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

　　6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

　　三、銷售中的問題

　　經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想；業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。

　　1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

　　2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。

　　3、發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

　　4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

　　5、銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。

　　6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

　　7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

　　以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

　　四、關于公司管理的想法

　　我們雙達公司經過這兩年的發展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。

　　“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

　　過程決定結果，細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差，往往是在執行的過程中，某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么？這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因，執行力從那里來？過程控制就是一個關鍵！完整的過程控制分以下四個方面：

　　1）工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導

　　2）例會定期的例會可以了解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要

　　3）定期檢查計劃或方案執行一段時期后，公司定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務

　　4）公平激勵建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

　　另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。

　　以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。

　　20xx年銷售的初步設想

　　銷售目標：

　　初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

　　銷售策略：

　　思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，

　　1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶20xx年銷售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

年終工作總結篇8

　　時光似箭、歲月如梭。伴著元旦節日的歡樂氣氛，我們迎來了新的一年。在過去的一年中，注塑車間在各部門的領導和注塑車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務。在此，我對注塑車間一年來的工作做以下總結：

　　一、工作回顧

　　1、在20xx年，我們的外殼產量為10759056個，導光柱為423020個，燈柱為90000個。DC線產量為2587650根。車間在過去的一年里還算是比較順暢，品質質量也比較穩定，沒有出現過大批量不良，但還是出現不少小的問題，如插腳反插，上下殼混裝，缺料等小批量不良，不良比例都在千分之五一內。還有DC線的漏銅，毛刺，不通等等。對于這些問題我們各個工序都在做出改善，如我們的品質，我們不定時的給予員工做出培訓，宣導員工的品質意識，并做出培訓記錄。

　　2、在模具方面。我們針對模具做出規定，每生產4小時對模具進行模面清洗、打油保養，并做出相應的記錄。

　　3、機器方面。我們針對機器也有相應的規定，每天的早班都要對機器進行點檢，包括機器的溫度，烘料筒的溫度，格林柱打油，機器的安全信號和機器的衛生等等，并做好相應的記錄。但由于我們的機器比較老，很多機臺都有不同程度的輕微漏油，對于我們的5S影響很大，每周都要用鋸末打掃幾遍。希望領導們能給予解決。

　　4、車間5S方面。針對車間5S我們也做出了相應的措施，生產的機臺不允許放生產無關的東西，如包，手機等。員工上下班衛生交接，班長監督并占有責任。另對模具擺放進行了統一的規劃，在8、9月份的時候在王振峰經理的帶動下，對模具進行了全面的清理。清理后我又對模具進行了統計和定位放置。對于地面我們每周對地面進行1到2次的拖地清理。下一不我已經提出申請給車間的不同位置貼不同的安全生產質量標語，讓員工能夠時刻把安全生產和質量放在心中。我相信只要我們不斷的努力和創新，我們的車間在20xx年又回換一個新貌。

　　5、人員方面也有了比較好的開端，xx年的時候注塑車間人員很緊張，嚴重缺人，很多產品外發生產，xx年對于人員的穩定，我們給予培訓，講解。使人員的有了更好的提升，對于自己的工位有了更好的認識。訂單方面不是很穩定，時多時少，多的時候非常緊張，少的時候員工又放休，非常的不穩定。如果訂單可以均衡的話，就會緩解這種現象。

　　二、機器模具維修

　　在機器維修方面我們很多地方做的還不夠：

　　一，時間回復不明，因不知道配件什么時候到，或因沒有及時的買到而影響我們的生產。

　　二，因我們是24小時制班制，但晚班是沒有維修人員的，如有些設備壞或需要更換電器配件的就只有停機等待。模具的維修也是個很頭疼的問題，因沒有專門的維修人員，模具需要拉出去維修，修復的時間也不能給及時的提供。

　　建議：

　　1、公司配備專門的修模人員，給修模提供及時的維修不影響生產。

　　2、機器配備備用件，壞了能夠得到及時的維修更換。

　　3、計劃必須給注塑車間十天以上的生產計劃。

　　20xx年我們要做到的：

　　1、按時完成計劃下達的生產任務，做到保質保量。

　　2、配合所有部門讓生產更順暢，做到不因自己部門原因而影響生產。

　　3、做到安全生產。