2020年個人工作總結(jié)
2020年個人工作總結(jié)1
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸罚茉炱湫袨橐?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！
2020年個人工作總結(jié)2
回顧20xx年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧！這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。
一、目前的醫(yī)藥形勢：
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報(bào)價時會盡量做足工課，提高自已的報(bào)價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價XX元，XXXX報(bào)價XX元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種，只要所報(bào)的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的XX地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）。
4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底
6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎
我覺得在明年，應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求，制訂計(jì)劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。
在此，提出對明年的銷售建議：
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。
2、避免發(fā)貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。
3、價格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。
在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了，（就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少），加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流，成功率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個信息時代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。
2020年個人工作總結(jié)3
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，或許更應(yīng)該是一種嘆息，誰能說得清呢？
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵！ 兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo)；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱耍陔娋幉抗ぷ鳎屛殷w會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：
１、基本學(xué)會使用和維護(hù)攝影機(jī)；
２、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別；
３、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶；
４、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。
在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨(dú)立完成的采寫作品５篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間，工作上最大的不足主要有：
1、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫面的穩(wěn)定性不夠；
2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；
3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等。
顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關(guān)愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí)，我做出了一定的成績：
1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡報(bào)》；
2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作，并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理；
3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作；
4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結(jié)；干部職工培訓(xùn)工作總結(jié)；擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定，并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等；
5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會”，并根據(jù)要求，完成“行風(fēng)評議調(diào)查”統(tǒng)計(jì)和上送工作；
6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào)。
在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行；
3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；
4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；
5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機(jī)會提兩點(diǎn)想法：
第一點(diǎn)：我希望能調(diào)回電編部做記者，可以的話請?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專題組工作。理由主要是：
（1）、我是中文專業(yè)，自信能夠勝任該專題的文字采寫；
（2）、我平常喜歡觀察生活、思考生活，而且自以為頗有些見地，如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí)，我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮；
（3）、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
第二點(diǎn)：如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充招聘一位電腦專業(yè)人員，或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因?yàn)槲覍夹g(shù)性的操作向來缺乏興趣，讓我通過學(xué)習(xí)來填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日，等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。
上面兩點(diǎn)想法懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我理解、信任與支持。謝謝。
2020年個人工作總結(jié)4
助研工作總結(jié)從 11 年 9 月份入學(xué)到年末，我的研究生生涯已經(jīng)過了半年。在這半年里，我獲得了助 研的崗位，參與了實(shí)驗(yàn)室的科研課題的各項(xiàng)工作。在短短的 4 個月的助研崗位上，我學(xué)到了 非常多以前沒有的知識， 不光是專業(yè)技術(shù)知識和實(shí)驗(yàn)技巧， 更多的是從導(dǎo)師和各位老師還有 師兄師姐們那里學(xué)到了關(guān)于人生和學(xué)問的道理，讓我有了許多感悟。
一， 從基礎(chǔ)學(xué)起 不學(xué)不成，不問不學(xué)。回顧這學(xué)期的工作經(jīng)歷，深以為然。從一個懵懂的大學(xué)生進(jìn)入研 究生的學(xué)習(xí)，感覺一切都是新的，學(xué)習(xí)方法和研究都是以前沒有接觸過的，興奮與不安同時 交織在我的心里， 即為能在研一時就能接觸到研究的'機(jī)會而感到興奮， 同時也鑒于對研究內(nèi) 容的陌生而擔(dān)心能否順利完成科研任務(wù)。
就這樣， 我推開了科研的大門。
跟隨我的導(dǎo)師何慶瑜教授的課題組進(jìn)行蛋白質(zhì)組學(xué)的研 究。進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多問題都不會，怎么辦？笨鳥先飛，多問多學(xué)。我先從 熟悉知識開始，買了很多跟課題研究相關(guān)的書籍，如《蛋白質(zhì)組學(xué)研究》《蛋白質(zhì)相互作用 ， 實(shí)驗(yàn)技巧》等，充實(shí)自己的知識，提高理論水平。同時查閱大量跟研究工作相關(guān)的文獻(xiàn)，無 論中文還是英文，都認(rèn)真研讀，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的研究方法和實(shí)驗(yàn)技巧。在沒有課的時候，我 大部分時間都在實(shí)驗(yàn)室跟師兄師姐們學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)技術(shù)， 師兄師姐們不僅解答我的各種關(guān)于實(shí)驗(yàn) 和理論上的疑惑，而且把他們探索過的技巧和方法都傳授給我，讓我獲益匪淺。和同屆的同 學(xué)們一起交流，也使我感受到大家一起集思廣益帶來的頭腦風(fēng)暴給我的啟發(fā)和收獲。
在這期間我感悟到， 研究生的學(xué)習(xí)是跟本科生不一樣的， 研究生是需要自己去發(fā)現(xiàn)問題， 然后提出解決思路，大部分都需要自己獨(dú)立的思考和良好的動手能力。學(xué)然后知不足，知不 足，然后能自反也。我通過了解到自身的不足然后通過多學(xué)多問，掌握到了很多書本上學(xué)不 到的知識。助研這份工作提供給我學(xué)習(xí)做人和做事的大平臺。在這個平臺里，我不斷在學(xué)習(xí) 和工作中感受到老師和前輩們踏實(shí)的學(xué)問態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)思維， 也使自己獲得了充實(shí)的滿 足感，忙碌的助研生活帶給我很多樂趣。日復(fù)一日不斷接觸新知識，向新領(lǐng)域推進(jìn)，逐個弄 懂的知識點(diǎn)給了我樂趣，讓我有了更多前進(jìn)的動力。
二，主要學(xué)習(xí)工作內(nèi)容 在這 4 個月的學(xué)習(xí)和工作中，我的助研內(nèi)容主要是參與何慶瑜教授和孫雪松博士的肺 炎鏈球菌蛋白質(zhì)組學(xué)研究工作課題。
何老師和孫老師對我提出的問題總是耐心解答， 使我對 于我的研究方向有了更加具體和深入的了解， 他們用他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和前沿的學(xué)術(shù)思維 引導(dǎo)我們?nèi)ゲ粩嗵剿魃膴W秘， 同時他們的品行和生活態(tài)度， 對生命的熱愛和對他人的關(guān) 愛也影響著我的世界觀。我很喜歡這樣的教導(dǎo)方式，也喜歡這樣的老師——身教重于言傳。
這期間我主要跟著李楠學(xué)姐學(xué)習(xí)各種實(shí)驗(yàn)技術(shù)。李師姐手把手的教我如何做各種實(shí)驗(yàn)， 講解實(shí)驗(yàn)的原理和相關(guān)的理論知識， 讓我的實(shí)驗(yàn)技巧一下子就有了突飛猛進(jìn)的提高。
李師姐 總是先自己動手做一遍給我看， 然后讓我自己學(xué)習(xí)操作， 對于我有時的過失也并沒有加以責(zé) 備，而是跟我一起討論為什么會出現(xiàn)這些問題，然后一起想解決的方法。李師姐授人以魚， 又授人以漁的方法使我的理論和實(shí)驗(yàn)技巧都得到提高， 能夠很好的完成老師交給的任務(wù)， 也 教會了我如何去獨(dú)立思考，探索和解決實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的問題和遇到的困難。
實(shí)驗(yàn)室的其他老師和師兄師姐也都是很好的良師益友，即使在他們很忙的時候，也會 抽空解答我遇到的問題， 并給予指導(dǎo)或者提示， 讓我感覺到實(shí)驗(yàn)室這個大家庭的溫暖和團(tuán)結(jié)。
三，工作感悟在助研的日子里，我收獲了很多。你不懂的多，要學(xué)習(xí)的知識就多，學(xué)得越多，感覺不 懂的東西就更多，這是一個不斷自我升華的過程。雖然有淚水，但是收獲時的歡樂使我前進(jìn) 的腳步更加的堅(jiān)定。青春是很公平的，只要你投入什么，你就能得到回報(bào)。
同時讓我學(xué)會了更科學(xué)地利用時間。
作為一名研究生， 我們的首要任務(wù)還是學(xué)習(xí)與科研 工作，同時擔(dān)任助研崗位，大大增加了我們的工作量，如何能在搞好學(xué)習(xí)科研的同時，圓滿 地完成我們的助研工作， 這就要求我們能更高效地利用好自己的時間。
研究生學(xué)習(xí)上我獲得 了優(yōu)異的成績， 科研方面及時完成了導(dǎo)師的工作任務(wù)。
我想這份經(jīng)歷對我以后合理安排工作 與生活具有十分重要的指導(dǎo)意義。
2020年個人工作總結(jié)5
進(jìn)公司一年以來，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
（二）一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
2020年個人工作總結(jié)6
一個學(xué)期的排球社團(tuán)工作已經(jīng)結(jié)束，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指引和全社團(tuán)成員的共同努力下下，現(xiàn)對一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
1、充分發(fā)揮排球發(fā)展學(xué)生身體各項(xiàng)素質(zhì)的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)調(diào)能力及靈活性手指手腕控球能力。
排球?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)主要以基本功訓(xùn)練為主的，各種形式的練習(xí)都是為學(xué)生在教學(xué)比賽合理應(yīng)用為目的。在訓(xùn)練中我們按學(xué)生的特點(diǎn)和技術(shù)掌握能力分為兩個不同層次的小組：已經(jīng)有較好基礎(chǔ)的學(xué)生為一組、其他的學(xué)生為二組。這樣更易于學(xué)生掌握不同層次的技術(shù)，進(jìn)行不同層次的教學(xué)。一組同學(xué)的主要教學(xué)內(nèi)容的是排球墊傳、接發(fā)球、三人組合練習(xí)等；二組同學(xué)主要學(xué)習(xí)單項(xiàng)技術(shù)，墊球、傳球、下手發(fā)球。在練習(xí)的過程中充分調(diào)動了學(xué)生的主動性，同時也鍛煉了學(xué)生“運(yùn)動型”思維。
2、開展競賽活動。
為了檢驗(yàn)學(xué)生在排球小組的學(xué)習(xí)情況，在練習(xí)中不斷舉行排球教學(xué)比賽和基本技能競賽與小組內(nèi)部的對抗比賽。由于這些活動的開展不僅使排球社團(tuán)的學(xué)生基本功掌握的更扎實(shí)，而且更重要的是進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)排球基本技術(shù)和鍛煉身體的積極性起到了良好的效果。
3、和研究生進(jìn)行友誼比賽
為了檢驗(yàn)我們的教學(xué)成果，也為了加強(qiáng)和研究生的友誼關(guān)系，與研究生進(jìn)行了友誼比賽，我們本著“友誼第一，比賽第二”的原則，圓滿的完成了與研究生的比賽，達(dá)到了預(yù)想的效果。
4、觀看世界杯
為了提高同學(xué)們的排球水平，掌握專業(yè)的排球技能，我們還組織了觀看世界杯活動，結(jié)束之后由技術(shù)部講解其中的經(jīng)典動作，使大家拓展眼界，掌握正確的排球技能。
一學(xué)期排球工作在學(xué)習(xí)即將結(jié)束的時候也落下了帷幕，我們在這學(xué)期的工作中收獲很多，也看到了自己的不足，由于天氣，經(jīng)費(fèi)等各方面的原因，活動辦得不太成功，我們一定再接再厲，把社團(tuán)辦得更好。
2020年個人工作總結(jié)7
20xx年6月，我順利完成了學(xué)業(yè)，從**大學(xué)>電子信息工程系>自動化專業(yè)畢業(yè)，并于同年被聘到**自治區(qū)**市霍煤鋁電公司電力分公司工作。參加工作以來，我一直從事熱工檢修工作。下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對我這1年來的工作做一次全面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高崗位技能。
本人于20xx年08月15日正式到**自治區(qū)**市霍煤鋁電公司電力分公司報(bào)到。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同實(shí)際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)工作的要求，我努力學(xué)習(xí)熱工專業(yè)知識，努力提高自己的崗位技能，在短短的一年多，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是20xx年5號機(jī)組同時進(jìn)行B級檢修，勞動強(qiáng)度增加，熱工的檢修工作涉及的面非常廣，各種儀表開關(guān)校驗(yàn)，汽機(jī)TSI系統(tǒng)維護(hù)安裝等等。但作為檢修人員，尤其是熱工，要求工作細(xì)心，特別像汽機(jī)TSI系統(tǒng)，各種檢測探頭的安裝精度要求很高，在繁瑣的工作面前我積極調(diào)整心態(tài)，在保證工作效率的同時確保工作質(zhì)量。我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的熱工專業(yè)等日常事務(wù)工作。
二、政治思想方面
在政治上，我對自己嚴(yán)格要求，積極參加各項(xiàng)政治活動，自覺學(xué)習(xí)>政治理論。具有較強(qiáng)的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計(jì)個人得失，在新的崗位上擺正位置，把熱工的事業(yè)放在首位，努力提高個人業(yè)務(wù)水平。在工作中具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把一般理論同工作實(shí)際相結(jié)合，在大是大非和原則面前做到毫不含糊。
四、業(yè)務(wù)能力方面
從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力，并根據(jù)熱工檢修工作的實(shí)際需要，通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面
為了更好地適應(yīng)當(dāng)前的工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，多次參加各級部門組織的技術(shù)>培訓(xùn)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，從不為自己的私事影響正常工作，能夠積極的參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動，由于工作出色，多次受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
七、存在的問題
XX管理工作的力作、亮點(diǎn)不多，開拓創(chuàng)新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策能力和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我一定更加努力學(xué)習(xí)，運(yùn)用所學(xué)知識努力探索熱工保護(hù)工作的基本規(guī)律，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的熱工專業(yè)技術(shù)人員。
三、20xx工作計(jì)劃
20xx年公司將有一個翻天覆地的變化，李經(jīng)理為公司20xx年發(fā)展預(yù)設(shè)了從根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略--從最基礎(chǔ)改變。所以20xx年公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以20xx年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)，讓我知道20x年我的工作將會從工作性質(zhì)及工作量上發(fā)生變化。這決定20xx年我要從以下方面提高自己：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到'眼勤、嘴勤、手勤、腿勤'，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種'營養(yǎng)'，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。
4、當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。總之，半年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我一年多公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！
2020年個人工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結(jié)后分為以下幾個方面：
工作中的收獲：
一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo)，也為自己今后工作指明了方向;
二、積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓(xùn)過，但技能是要不斷改進(jìn)，才能滿足工作和自身的需求;
三、在高速分站體驗(yàn)一天，讓我認(rèn)識到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動，積極與新老員工溝通，學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活，學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長補(bǔ)短，提高工作激情。
工作不足之處：
一、工作方法不善于歸納總結(jié)，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法;
二、業(yè)務(wù)知識方面還需要再加強(qiáng)，服務(wù)技能也需要再提升;個人半年工作總結(jié)
三、遇到到棘手問題，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰、不靈活，應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
下半年的工作打算：
一是積極改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提高自身應(yīng)變能力;
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息;
三是利用業(yè)余時間多看點(diǎn)書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦;
四是為人處事多做換位思考，將工作做細(xì)，同事間互幫互助，更好的為旅客服務(wù)
2020年個人工作總結(jié)9
入職后規(guī)劃
1、拎包，就是背著攜帶有公司資料的背包去走訪市場。應(yīng)該是能夠直接的體現(xiàn)出公司的業(yè)務(wù)，在跟客戶溝通的時候可以直觀的展示出公司的平臺，讓客戶能夠了解的更深入、徹底。
2、最大的感觸就是拜訪客戶要勇敢的邁出頭一步，有了一個好的開頭相當(dāng)于有了跟客戶進(jìn)行深入交流的機(jī)會。
3、拎包過程中發(fā)現(xiàn)最大的問題就是客戶對傳統(tǒng)會員卡感興趣，對互聯(lián)網(wǎng)會員卡存在質(zhì)疑的態(tài)度。我覺得如果跟客戶講清楚利害關(guān)系，以及互聯(lián)網(wǎng)會員卡的優(yōu)點(diǎn)就能最大限度的打消客戶的質(zhì)疑。
4、這是一個充滿挑戰(zhàn)的銷售工作，如果我進(jìn)入貴公司，會用自己最快的速度融入這個團(tuán)隊(duì)，為公司帶來效益。
2020年個人工作總結(jié)10
張海個人工作總結(jié)建議
純屬個人意見.不針對任何部門.領(lǐng)導(dǎo)和個人.僅供參考
管理方面建議：
1.組織結(jié)構(gòu).管理體制完善。責(zé)、權(quán)、利分開，分工明確。
2.各部門工作計(jì)劃編制（階段性、前瞻性），落實(shí)執(zhí)行措施、應(yīng)急措施。
3.品質(zhì)品牌、形象樹立。效益合理化、最大化。保證措施（設(shè)計(jì)上、用材上、施工上、管理上）
4.信息、數(shù)據(jù)資源采集：政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、造價信息、整合利用問題。
質(zhì)量通病處理標(biāo)準(zhǔn)、圖片圖冊、合同方案、施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃、技術(shù)交底、歸檔資料等電子版必須交回公司，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成共享資源。避免人員流動，資源得到有效利用。
5.辦公環(huán)境：減小干擾，提高效率。電話前臺統(tǒng)一控制（經(jīng)理室專線），手機(jī)隨身帶。設(shè)置洽談室或洽談區(qū)，門扇安裝防撞條。
6.上崗證編發(fā)，佩戴，著裝統(tǒng)一，維護(hù)企業(yè)形象。
7.工作加班，提前安排，填單登記上報(bào)，給予適當(dāng)餐費(fèi)補(bǔ)助或調(diào)休、給予年假。
8.激勵表揚(yáng)大家的主動性、積極性、上進(jìn)心、責(zé)任感、愛崗敬業(yè)精神。 分月、分季度考評，年終匯總，評先進(jìn)個人，優(yōu)秀員工，發(fā)績效工資。
工程方面建議：
1.設(shè)計(jì)方面：為了減少設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙上的問題，建議找一家好的設(shè)計(jì)院，建立長期合作機(jī)制或適當(dāng)提高一些設(shè)計(jì)費(fèi)用，做出優(yōu)化、完善的設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)圖紙，減少變更，節(jié)約成本。
2.圖紙方面：先紙上談兵，再實(shí)戰(zhàn)。
a 施工單位、甲方都必須提前熟悉各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙，發(fā)現(xiàn)問題。
b 各專業(yè)人員必須每人書面上報(bào)一份圖紙問題，組織設(shè)計(jì)專家會審。完善優(yōu)化后才進(jìn)行施工。
C 所有變更通知，下發(fā)施工單位后，必須交待班組，立即執(zhí)行。
3.材料方面：
a 材料采購計(jì)劃制定，訂貨時間比較關(guān)鍵（結(jié)合材料季度價格走勢情況）。 b 提前算好材料數(shù)量: 預(yù)算部、施工單位、技術(shù)部各做一份，綜合評比確定。
C 提前采集材料樣品：弄清規(guī)格型號、單價等，做好摸底工作。
d 提前組織三個以上部門（設(shè)計(jì)部、成本部、采購部、物業(yè)部、施工單位）相關(guān)專業(yè)人員專題研討，商確材料品種、規(guī)格、顏色、檔次，書面確認(rèn)樣板（圖片）材料，招標(biāo)定價,簽訂合同。編制采購計(jì)劃，用料時間，用款計(jì)劃。
e 貨到現(xiàn)場,對比樣板（圖片），按照合同約定，認(rèn)真檢查，做好驗(yàn)收工作。
4.工程質(zhì)量：建議成立質(zhì)量、進(jìn)度、安全、合同、計(jì)劃實(shí)施監(jiān)控管理部門，負(fù)責(zé)以下工作：
原材料質(zhì)量控制體系：材料計(jì)劃—供應(yīng)商評審—材料采購—取樣送檢—合理使用
質(zhì)量控制體系：施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制--施工階段質(zhì)量控制--資料整理
工序質(zhì)量檢查程序：主管領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)控部門—定期檢查—季度檢查—月檢—周檢—日常檢查
安全保證體系：思想保證--組織保證--制度保證—技術(shù)保證—資源保證
a 班組參與技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工學(xué)習(xí)，兼職管理、執(zhí)行、評分獎罰制度。 b樓層粘貼質(zhì)量措施、安全措施、產(chǎn)品保護(hù)、破壞浪費(fèi)、宣傳標(biāo)語等處罰制度。
C各工種專業(yè)管理工程師，跟蹤執(zhí)行合同條款，審批完成工作量，確定月、季度進(jìn)度款支付。 d各工序必須先做樣板，經(jīng)甲、乙雙方驗(yàn)收確認(rèn)后，再進(jìn)行大面積施工制度。
e上一道工序完成，必須組織驗(yàn)收，經(jīng)甲方、乙方、監(jiān)理三方簽字確認(rèn)后，才能進(jìn)行下一道工序施工，才能支付上一道工序進(jìn)度款制度。
5.管理人員: 職責(zé)、權(quán)利、分工應(yīng)明確
設(shè)計(jì)工程師：設(shè)計(jì)圖紙、方案完善、設(shè)計(jì)變更、設(shè)計(jì)對接。
總工程師：設(shè)計(jì)圖紙、方案審批、簽發(fā)。總工期、總進(jìn)度、計(jì)劃安排、監(jiān)控執(zhí)行。各專業(yè)
工作協(xié)調(diào)、合同控制、成本控制、品牌定位、工作總結(jié)。
技術(shù)負(fù)責(zé)人：施工圖紙審閱、方案編制、施工工藝流程、施工計(jì)劃編寫。趕工措施、技術(shù)
措施、應(yīng)急措施編寫。
甲方現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)管工程師：常駐現(xiàn)場、現(xiàn)場辦公。深入基層、發(fā)現(xiàn)問題、及時處理。參加
監(jiān)理例會、現(xiàn)場協(xié)調(diào)，書面上報(bào)。參加分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收、工程進(jìn)度款審批。
土建工程師：施工圖紙審閱、施工安排、技術(shù)交底等。
水電、設(shè)備工程師：施工圖紙審閱、施工安排、技術(shù)交底等。
材料工程師：材料計(jì)劃、用款計(jì)劃、訂貨時間、用料時間等。
繪圖員、資料員、文員：設(shè)計(jì)院、公司、施工單位、資料整理、文件編寫、收發(fā)、繪圖等。
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