學(xué)校學(xué)生會(huì)秘書處第二學(xué)期工作總結(jié)
20--年上半學(xué)期已接近尾聲,秘書處在指導(dǎo)老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，在這個(gè)學(xué)期里，堅(jiān)持部門的自身建設(shè)，以“自身職能建設(shè)、部門文化建設(shè)和中心樞紐部門建設(shè)”為工作重點(diǎn)，以扎實(shí)的工作質(zhì)量與效率為保證，形成了高效、團(tuán)結(jié)、友善的部門氛圍，為20xx上半年的秘書處工作畫上句號。這個(gè)學(xué)期我們部門的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部門文化建設(shè)，形成了具有秘書處獨(dú)特的部門文化。
在日常工作中，我們深切感受到一個(gè)沒有自己獨(dú)特文化的部門就像空有外表的皮囊，不能凝聚人心，不能激發(fā)人的能動(dòng)積極性，以至于造成一個(gè)部門散漫、消極的不良風(fēng)氣，為了秘書處的前進(jìn)和發(fā)展，我們重點(diǎn)進(jìn)行了部門文化建設(shè)：
1、我們強(qiáng)調(diào)“責(zé)任、奉獻(xiàn)”的工作氛圍，以日常的嚴(yán)格要求和不斷進(jìn)步，成功的塑造了秘書處負(fù)責(zé)、高效的工作形象。
2、我們倡導(dǎo)“我們是一支快樂又團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)”的部門氛圍，在平時(shí)工作中懷著真誠的感情，經(jīng)常深入到團(tuán)隊(duì)成員中去，相互尊重，相互理解，大家形成了對部門高度的認(rèn)同感、歸屬感。
3、我們注重人文關(guān)懷，如遇面主動(dòng)問候，例會(huì)散會(huì)后組織部內(nèi)成員集體閑聊，每逢成員生日，互發(fā)祝福信息等方式，在細(xì)微之處，彰顯集體的溫暖，成功的拉近了成員之間的距離，形成了更加緊密的工作關(guān)系。
經(jīng)過一學(xué)期以來的努力，部門沒有一位成員提出辭職過，保證了部門在各個(gè)時(shí)期的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，為各項(xiàng)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而且，在部門文化的熏陶下，成員不再是機(jī)械的.以完成任務(wù)的心態(tài)去對待工作，而是用心的為部門去著想、努力！
二、重視部門職能建設(shè)，成功突圍而出，實(shí)現(xiàn)了部門職能的定位與提升。
本學(xué)期以來，部門以高效的工作質(zhì)量為保證，積極完善和擴(kuò)展部門職能，建立起以“操行分為核心，宣傳、檔案工作為重點(diǎn)”的一心兩點(diǎn)職能建設(shè)圈，取得了幾點(diǎn)成績。
1、操行分工作更加高效、及時(shí)、準(zhǔn)確，自本學(xué)期以來，壓單現(xiàn)象明顯減少，投訴率明顯下降，工作的效率和質(zhì)量得以改善，今后將力爭實(shí)現(xiàn)周周清的目標(biāo)。
2、檔案工作更加深入、細(xì)致，對于學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的資料及會(huì)議安排專人記錄，并及時(shí)跟進(jìn)和反饋，嘗試建立學(xué)生干部考核機(jī)制，客觀、公正的評價(jià)每一位學(xué)生干部，為評優(yōu)評先、人事調(diào)整提供客觀依據(jù)，使學(xué)生會(huì)的工作制度化、規(guī)范化。本學(xué)期起，正式在本部門實(shí)行試點(diǎn)工作。
3、宣傳工作也結(jié)合學(xué)校實(shí)際，探索了一條以“校報(bào)為陣地，各部門聯(lián)動(dòng)的新局面”配合學(xué)校宣傳工作的需要，以貼近學(xué)生生活的姿態(tài)，完成了第一期校報(bào)的編輯工作。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的職能建設(shè)，秘書處的工作更加扎實(shí)、穩(wěn)定、高效，目前，部門正以飽滿的熱情，朝著良好的方向大步邁前。
三、深化中心樞紐部門的角色，與各部門團(tuán)結(jié)互進(jìn)。
秘書處注重與學(xué)生會(huì)各部門的交流和合作，積極協(xié)助其他部門的工作，在部門只有8位成員（11級）的情況下，我們?nèi)ジ鞑块T幫忙累計(jì)36批、240余人次。不論臨時(shí)負(fù)責(zé)人到干事，一視同仁，沒有一個(gè)人推卸責(zé)任，積極、主動(dòng)地協(xié)助其他部門的工作，受到了其他部門的認(rèn)可與贊同。安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)各部門每月的操行分反饋表，及時(shí)的加操行分，對于各部門提交的申請，第一時(shí)間處理，有什么困難及時(shí)向上反映，為他們工作提供方便。今后，秘書處將更深入的開展工作，深化中心樞紐部門的角色，積極協(xié)助其他部門的工作，與各部門同呼吸、共進(jìn)退，一起團(tuán)結(jié)互進(jìn)！
四、存在的問題
A、部門成員間缺乏有效的溝通，容易產(chǎn)生隔閡與誤會(huì)，因?yàn)椴块T的工作比較繁忙和瑣碎，一件小事，往往因溝通不暢，就產(chǎn)生了一些小誤會(huì)，影響工作。
a、解決措施：例會(huì)后、晚上，在草坪大家多談?wù)勑摹⑼嫱嬗螒颍舜酥g的距離。
B、作為中心樞紐部門，角色還有待加強(qiáng)，要及時(shí)傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排，起草修改相關(guān)工作報(bào)告、做好會(huì)前籌備、會(huì)場布置及會(huì)議服務(wù)、整理好學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的資料等工作還要加強(qiáng)。
b、加強(qiáng)檔案小組的業(yè)務(wù)能力，爭取下學(xué)期解決好基本問題。
C、很少舉辦全會(huì)性的活動(dòng)，學(xué)生會(huì)各部門之間溝通不多。
c、多舉辦一些有利于學(xué)生會(huì)各部門溝通、促進(jìn)團(tuán)結(jié)的活動(dòng)，下個(gè)學(xué)期擬舉辦學(xué)生會(huì)各部門PK的活動(dòng)。
繼往開來、高效團(tuán)結(jié)、拼搏創(chuàng)新，我們堅(jiān)信在秘書處人的努力下，秘書處一定會(huì)更優(yōu)秀、團(tuán)結(jié)、高效！愿以一句話結(jié)束此次總結(jié)：
我們擰在一起，就是一道閃電，
我們聚在一塊，就是整個(gè)太陽，
我們站在一處，就是用心靈結(jié)成的信念，
就像推不倒、打不垮的銅墻鐵壁！
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